銷售人員技能培訓心得體會 篇1
很慶幸自己能有這個機會參與這樣的培訓,也很感謝公司給我提供了這個學習的機會。回顧這次的培訓的全過程,每一節課都是不一樣的收穫:
一、 行業品類特性分析
我增強了對樹立品牌意識的觀念,懂的了如何通過獲取新客,通過與客戶建立的忠誠度,通過口碑傳播來加大產品的影響力。
二、 渠道的管理
我學會了渠道的定義以及如何從不同的角度去對渠道作管理,如何用什麼的標準去選擇客戶去選擇經銷商,如何通過對市場的投入產出比去作評估衡量等等。
三、 職業生涯規劃與職業化塑造
我懂的了 要給自己作規劃制定目標,以及從哪些方面來提高職業素養。
四、 終端管理的二十條標準
這是個由大家一起探討的課目,我覺的這組織的挺好的,雖然這二十條內容大家都懂,甚至是熟記在心,但是通過大家的交流與分享讓我們彼此都取長補短吸取了他人的優點。以便更好的帶回自己日後的工作中來。
五、 拓展訓練
我感受到了一個優秀的團隊必須是個:協調力好,凝聚力強,執行力高,溝通到位,合作和諧。
總之,通過這次培訓也讓我對我們的公司多了些認識、多了些了解、同時也更多了份信心。我也會把這次培訓學到的知識帶到工作實踐中來,希望能幫助自己有更大的'進步與提高!篇五:銷售人員培訓學習心得體會
銷售人員技能培訓心得體會 篇2
經過10月22日到10月29日的培訓,我深刻認識清楚了自己的位置,也學到了不少的知識。總行組織這次培訓花了很大的人力物力,足以見到總行對我們以後工作發展的重視。這次培訓很全面,從這次培訓老師身上一方面學到了與我們工作息息相關的專業知識,如個人貴賓客戶行銷技巧,國際結算,電子銀行業務等,另一方面對我們的TTT專業能力也有了一定程度的提升,這樣就使我們的專業素質水平和培訓授課能力有了很大的提高,加速了我們的成長。
為期8天的學習,首先的中國農業銀行的企業文化的學習讓我更加深刻的認識到我們農行文化的精髓所在,也讓我覺得作為農行的一名員工,應該不斷的提高個人的各方面素質,為我行建設城鄉一體化的全能型國際金融企業而儘自己微薄的力量;其次,各種業務的學習從電子銀行業務到個人貴賓客戶行銷及維護,再從個人與對公產品知識的講解到國際結算相關業務的學習都讓我耳目一新,也進一步認識到對於個人貴賓客戶行銷的重要性,也是不斷發展我們業務的關鍵,想抓住貴賓客戶首先我們要了解客戶需要什麼的服務,我們要大客戶的需求點出發,不斷的去滿足客戶各個方面的要求,這樣才能真正的留住客戶。另外,山東分行同仁們給我們分享的個人客戶行銷的先進經驗好多地方值得我們去借鑑,如合理設定崗位與分工,最佳化前台銷售和後台處理的流程及建立有效的績效考核機制等。專業素質水平固然是工作中的重中之重,但是培訓過程中的TTT專業能力的培訓更是讓我受益匪淺,從如何做好一名合格的內訓師,內訓師應具備哪些能力,到如何進行開場,如何吸引學員的注意力,老師們都給了我們一一解答。對於我來說,作為一名合格的內訓師所要具備的表達能力,現場的應變能力都是比較不足的地方,我想在以後的學習和實踐中可以進一步的提高,認真領悟老師教給我們的上課技巧,可以做到收放自如,融會貫通。
總行開展的這次集中培訓,目的是幫助我們進一步更新經營管理理念,在業務的行銷上拓寬思路與視野,進一步的鞏固專業基礎知識,熟練業務操作技能,掌握內訓師的授課技巧,使我們在工作學習中不斷前進與成長。作為一名年輕的農業銀行員工我很珍惜這次的學習機會,在以後的工作中可以將理論運用於實踐中去,不斷提高自己的業務素質,為農行的發展盡一份力,也為自己的發展打下基礎。
培訓感言:給我們上課的巴倫一老師送給我們幾句話,有一句是心態決定命運,就是一個人無論做什麼事情都要有一個良好的心態,努力工作,戒驕戒躁。另一位老師劉子熙也說:來者不待,去者不追,隨遇而安,自然而然是謂平常心。把優秀當成一種習慣,用平常心去對待不平常的事。
銷售人員技能培訓心得體會 篇3
眾所周知,作為一名合格的人民教師,必須有過硬的教學基本功,豐富的科學文化知識,另外還應具備優良的師德師風,作為一名合格的人民教師,還應堅持黨的教育政策合方針,堅持四項基本原則,擁護黨的基本路線,全心全意為黨和人民的教育事業貢獻自己畢生的光和熱,讓祖國的教育事業更加燦爛和輝煌,經過教育局局長等各位領導的精心準備和安排,局長為了我縣的教育大計,可謂是用心良苦。雖然培訓的時間很短暫,可通過聽取了局長在開學典禮上的一翻語重心長的講話和培訓後,使我感觸很多,體會深刻,其體有以下幾點體會:
一、充分提高教師自身素質和技能水平的重要性。
當今社會,人才缺乏,教育大業,人才為本;科教興國,關鍵在人,振興中華繁榮發張在於教育,而振興教育輝煌的發張卻在於教師,所以,教師是人類的靈魂的工程,這是一份神聖的使命,肩負著教育大業的重組;當前國內為教育發張形式非常嚴峻,為此迫使人才資源已成為最重要的戰略資源,一個國家、一個地方,甚至一所學校加快發展的重要因素在於人才。作為教師,我們肩負著培養下一代人才隊伍的重要使命,我們應不負眾望,加快步伐,自我提高自認的素質和教學技水平。這一次培訓的不僅是我們本身的教學技能水平,另外還培養我們優良的師德師風,道德品質,培養我們成為一支綜合素質高,業務水平高的教師隊伍,努力提高教育學創新精神,努力提高教育教學水平。
努力學習,共同創新
教育局組織的這次培訓活動,為的是給大家提供一個相互了解,共同學習、相互交流學習、取長補短的學習平台。與其一個人獨自學習,不如利用這惡搞機會跟所有老師好好地交流,探討在教育學中存在的問題,這就是此次教育局局長舉辦培訓的目的所在,當今社會趨勢所迫,知識是作為教師的重要源泉,業是教育教學的唯一手段,我們不能固執,己見,應該敞開心胸面向所有的老師,向他們虛心請教、學習、這樣才能學到更多、更好、更豐富的教育教學文化知識、不斷地給自己補充能量,從而不斷地提高自身的業務水平和教學水平。一個人只有不斷地去學習、去吸取、去交流和創新、才能獲得更加豐富的知識源泉;也為此才會有更強的教學能力與別人進行強烈的競爭,才不會被社會淘汰,業不會被同行看扁了。現今的教育教學形勢非常嚴峻,我們只有不斷地較強學習,即使地補充能量,培養終身學習的好習慣,努力達到、活到老,學到老,的人生目標。
二、學習技能固然重要,師德師風更是不可缺少
加強師德師風建設,是這次舉辦培訓的一項重要措施。大家都心知肚明,為人師表,教書育人;是作為教師的重要任務和職責,可沒有優良的師德師風,談何教育?古往今來,“德”是我們中華民族的優良傳統,如果老師們“缺德”了,那還怎么教書育人?那不是誤人子弟嗎?總而言之,我們作為一名教師,必須具備優良的師德師風;教師只有具備了良好的道德品質,才能有資格為人師表,才能培養出有素質,有修養、有文化的新一代接班人。
總而言之,通過這次聽取了局領導幹部在開學典禮上發自肺腑之言的報告和培訓後,我感觸良多,受益匪淺,自己感覺就像和所有的老師融合在一起,翱翔在知識海洋中,陶醉不已,流連忘返。不僅教育教學業務水平提高了,師德師風也得了升華。為此,我代表所有的教師衷心地感謝局長等領導給我們這次培訓,學習的機會,也希望以後能將這樣共同學習,交流的機會延續下去,每年都舉辦一次,雖然很辛苦,但苦並快樂著。更希望我們隨縣的教育大業在教育局領導的指引下,日新月異,與時俱進,大放光彩。