禮儀培訓的心得體會150字 篇1
古往今來,禮儀是一個國家和一個民族禮儀的'重要象徵,是一個民族精神面貌和凝聚力的重要體現。禮儀從表面上看在衣著、言行、相貌、儀態上受到教育,但從深層角度分析是一個人精神面貌、內在素質、人生態度的體現。通過禮儀知識的學習,學會更好地理解人際關係的基本禮儀和規律,學會尊重外地風俗,學會在人際關係中不違反他人禁忌,學會在複雜的人際關係中得到他人對自我的尊重、信任和肯定,建立自己良好的人際關係網路,不斷提高自己的人際關係能力,更好地發展自我。作為歐亞的職員,我也意識到,無論是對患者還是對自己的同志,對自己的不足有些失禮。在以後的工作中,我會把今天學到的禮儀知識用在工作上,讓自己成為懂禮儀的人。
禮儀培訓的心得體會150字 篇2
烏海機場作為一個視窗單位,我們每天要面對無數來來往往的旅客,要讓我們能夠有更好的發展,就要給旅客更優質的服務,好的第一印象就要從初次見客人的禮儀開始。
6月1、2日兩天烏海機場請來要客部專職人員,組織全場員工進行了禮儀培訓,這次培訓讓我受益匪淺,讓我明白在平時的工作中,用文明用語時聲音太小,面無表情等問題我都沒有注意到。
這次培訓讓我從思想上認識到,一個好的形象,好的素質的人更能得到別人的信任。從身體上了解到,作為一個服務人員外在的儀表,站坐立行的各種姿勢,都是在旅客面前塑造良好形象的最好時機,使我們的禮儀禮節和良好的服務能夠給旅客留下美好的印象。
在今後的工作中讓我們有了一個更好的思想方向,用最真誠的微笑面對每一位旅客,用做好的行動迎接每一天。
禮儀培訓的心得體會150字 篇3
我印象最深的就是我們中心國小羅校長講的老師禮儀培訓,他不但人長得帥,語言也風趣幽默,老師禮儀禮貌培訓心得。
在這次文明禮禮儀學習後,我們恍然大悟,原來在平時的學習生活中我們有很多地方都做得不到位,從小小的鞠躬禮到文明用語,到握手姿勢,似乎我們都有太多的忽略,比如在平時生活中鞠躬禮不標準、文明用語聲音太孝握手姿勢沒注意等常見問題我們好象都沒有多加注意。
通過這次培訓,讓我深深的體會到,學習禮儀規範,提高自己的修養,培養自己良好的氣質風度,比學業的進修也許更有意義,因為我們的工作實際上就是一項不斷與人交流交往的工作,與學生、與家長、與同事、與領導的交往,他不僅是科學文化知識的傳播者,而且是思想道德的教育者。
老師在傳播知識的同時,以自己的言行舉止,禮儀禮貌對學生進行著潛移默化的影響,因此,老師要特別注意自己的形象,成為學生能夠仿效的好榜樣。
禮儀培訓的心得體會150字 篇4
假期學習了《老師禮儀》,明白了很多禮儀道理以及規範的行為表達方式。對今後自己在行為舉止、老師的言談等方面,感受頗深。
禮儀:理者敬人也,儀者形式也;禮儀即尊重別人,尊重自己。我們所學的老師禮儀是指人民老師在工作中為人處事、待人接物的行為規範。金教授從儀表、舉止、語言、態度等方面講解了老師在工作以及日常生活中應該怎樣做和應注意的事情,其中給我印象最深的是金教授反覆強調老師首先要擺正位置、端正態度。
擺正位置,不僅僅是擺正老師自己的位置還有學生的位置。金教授說在社交禮儀中交往是以對方為主的,例如吃飯:你請某君吃飯就不能光點自己愛吃的飯菜,首先應先考慮對方的口味,否則就失去這頓飯的意義了。現代教育教學中強調老師和學生平等,當然在人格上是必須的。但是畢竟老師注重的是教,學生注重的是學,所以現代教育要求教育教學要以學生為本,即一切為了學生,為了學生的一切。
禮儀培訓的心得體會150字 篇5
作為一家高檔次的酒店,不僅僅具有先進的設施設備,豪華的裝潢,優雅的環境,更要擁有優質良好的服務,然而這些服務的前提是務必要給客人留下良好的第一印象,我個人認為,好的第一印象是從初見客人的禮儀開始的。就應說我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節,但在具體的接待服務工作中,不是我們淡忘了禮儀禮節,就是禮儀禮節做不到位,或者無法明顯地表達出來,在這次培訓中我學會了去讚美、發現別人的優點,用包容的心態去看待事物,用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造酒店良好的品牌形象,使我們的禮儀禮節和良好的服務能夠給賓客留下完美的印象。
要切實規範服務行為,我將按照王教授所講的服務禮儀的要求,努力規範自己的服務行為,做到標準化,正規化,在為賓客帶給優質服務的同時體現自身服務的價值,展示良好個人修養。
禮儀培訓的心得體會150字 篇6
這次的商務禮儀培訓,讓我受益匪淺。從個人的角度看,一就是有助於提高個人的自身修養;二就是有助於人美化自身、美化生活;三就是有助於人們的社會交往,改善人們的人際關係;從企業的角度來說,可以美化企業形象,提高顧客滿意度和美譽度,最終達到提升企業的經濟效益和社會效益的目的。以前,總就是認為自己服務的態度已經很好了,素質比一般人也不差,但就是聽完這次培訓發現差距還很大。今後我要根據的勤奮學習、學以致用、有助於我今後的事業更一步的提升。
禮儀培訓的心得體會150字 篇7
參加了七幼組織的《6+1禮儀品格教育》家長培訓,特別是金專家從自身培養孩子娓娓而談,真是受益匪淺。我家孩子今年剛進幼稚園,啟蒙教育就能溶於七幼開展的《6+1禮儀品格教育》是我們的榮幸。我還記得七幼在入園前的問卷裡面大致有一道“你希望你的孩子在幼稚園幾年成長為一個怎樣的孩子”,我們的期待就是“健康成長,長大成人”,簡單的幾個字做起來卻困難重重,首先讓她學會做人,正好《6+1禮儀品格教育》指明了方向。問卷里還有一道“當家長和老師在培養幼兒上有矛盾時你會怎么做?”我的回答是“當老師和家長目標一致時就沒有矛盾”所以我們相信七幼相信老師們!
再有七幼小二班老師開通了部落格,用文字照片記錄孩子的點點滴滴,很新潮,也很實用,我們會頂到底!
禮儀培訓的心得體會150字 篇8
學校作為一個既嚴肅又活潑,既莊嚴又親切,既緊張又文明的地方,與此相適應,就要求必須有合適的禮儀規範,這不但是教師為人師表的體現,也是學生養成良好教養以便於融入社會的要求。
我們教師這個特殊的群體,舉手投足之間是否擁有禮儀,能否講文明、懂禮貌已成為衡量一個人文明修養的尺度。所以,當我們想讓社會、家長和孩子們知道我們的學校是一所好學校,我們的老師是一群好老師的時候,我們應該首先向他們展示我們良好的學校教師形象,因為教師是學校工作的主體,他不僅是科學文化知識的傳播者,而且是學生思想道德的教育者。老師在傳播知識的同時,以自己的言行舉止、禮儀禮貌對學生進行著潛移默化的影響,從而對學生的言行舉止發生作用。因此,老師要十分注意自己給學生留下的印象,要使自己從各方面成為一個優秀的、學生能夠仿效的榜樣。
禮儀培訓的心得體會150字 篇9
這次中信銀行的培訓是保全隊長的服務禮儀培訓,開場我依然用的是天氣:昨天還是狂風暴雨,而今天卻陽光明媚,天氣的變化,正是我們今天學習禮儀的真實寫照,我們學習禮儀的目的其實也就是學習如何讓我們客戶原本烏雲密布的臉變得陽光燦爛過程。
保全人員的站、坐、行、走這些動作與我這專講禮儀的老師可謂半斤八兩,走正步應該說我還沒有達到他們的標準要求,所以在行為動作上這次課程我只簡單的與他們複習了下,調整了幾個姿勢,更多的訓練放在表情和用語等服務程式的環節上,課程中的互動環節,大家都做的十分認真,課後幾個學員就他們工作中遇到的服務難題尋求我的幫助,在給他們一一回答後,得到他們滿意的微笑,這個也是讓我最高興的事。