產品質量檢驗員培訓心得體會

產品質量檢驗員培訓心得體會 篇1

不管我們從事何種工作,都必須確保工作質量,以工作質量保證產品質量,保證工作質量的前提是必須要樹立良好的質量意識。

因為公司的產品質量好,價格合理,顧客才樂於購買我們的產品,公司才會所以而獲得利潤,並以此保障廣大員工的生活和股東的紅利,公司才得以健康發展。以最低的價格獲得更多質量優良的產品這是顧客共同的願望,所以公司必須生產價廉物美的產品,才能滿足顧客的需要,確保源源不斷的利潤。

如果一家公司的產品、服務等均比不上別家公司,那么就不會有人購買它的產品,更談不上賺取利潤,而沒有利潤的公司出路僅有一條那就是關門。

質量良好的產品,是每一個顧客所熱切期望的,同樣,質量良好的工作結果,也是每一位上級所熱切期望的,所以,我們要按照程式要求和正確的工作方法開展各項工作。

如果一件工作或一個產品做完之後,才發現其質量不合格,那不僅僅浪費了勞力,也浪費了時間和原材料,所以,在工作進行的過程中能夠及早發現質量不良的情形或先兆,就可減少或避免無謂的浪費。

在質量問題上對於顧客而言,100-1=0,也就是說1%的微小質量錯誤,卻可能帶來100%的損失。

關於質量意識問題,我們不得不提海爾:海爾傳播質量意識的第一個行動就是曾轟動全國,而後被廣泛傳為佳話的砸冰櫃事件,用海爾人的話說,那不是砸爛76台冰櫃,而是砸爛了原先低劣的質量意識(砸爛的76台冰櫃不是不能用,而是存在缺陷,如外觀有瑕疵,當時買冰櫃都憑票供應,流向市場就是暢銷貨,所以有許多老工人期望能處理給他們,砸冰櫃時他們都淚流滿面。可是話又說回來,如果這76台冰櫃當時不砸的話,也就沒有今日輝煌的海爾)。以低劣的質量意識能夠生產出優質的產品,這是不可想像的。

一、對質量的認識和要求

1質量就是貼合要求,並非越高越好

產品在質量就是貼合要求,貼合客戶要求和行業標準要求,並不是越高越好。如果一味地追求高質量,勢必增加額外的成本,而加重負擔。例如,一個尺寸要求能夠偏差+-0.5mm而沒有影響功能,就不要定在0.1mm,因為標準越高,生產的難度自然就越大,這明顯影響到生產效率,如果較低的標準都能夠滿足要求,自然生產效率就越高,次品率就會越低。

2質量觀念必須正確。

態度決定一切,思想決定行動

品質是由人做出來的,品質的高低往往取決於人員的品質觀念和態度,如果人員的品質觀念和態度發生偏差,則品質體系再完善,品質控制方法再先進也沒用。

如果有正確的質量觀念,則在工作中把質量放在首位。相反,就會反感,忽視質量工作,更談不上把質量放在首位。

思想決定行動

絕大多數是管理者和工人的思想意識決定了生產作業的產品質量狀況。

1.如果你認為生產產品的質量問題比率在97%是合理的,那么你就必須不會持續改善這3%的次品率。

2.如果你認為生產過程中堆積產品是很正常的事,那么你就必須不會去改善那些產品堆積的問題。

3.如果你認為這件事是不可能完成的,那么你必須不會再想辦法去完成它。

因而我們必須有正確的質量觀念,那就是所有問題都是能夠解決的,任何困難都是能夠克服的。

3第一次就要將事情做好。

對於產品,我們必須第一次就把質量做好,避免返工以浪費材料、時間和人力,從而爭取更多的時間進行生產。

而對於程式和工作步驟方面,第一次就做好,更能夠避免相關人員在按照這些程式或指引工作時出現錯誤。

4質量,並不只是質量部的事,所有與產品相關的人都必須為產品質量負責。

工程部負責產品的開發和設計質量,採購部負責外購件的產品質量,生產部負責生產產品和外協加工產品質量,質量部負責對產品進行抽檢和測試以確保以上這些產品能夠滿足客戶和行業標準要求,搬運部負責產品。

二、良好的質量意識會給公司與自身帶來什麼樣的.好處

如果我們都養成良好的質量意識將會給公司帶來的好處我歸納了以下幾條:

1.提高我們的工作效率;

2.降低我們的損耗;

3.增加公司信譽及客戶滿意度;

4.加快公司產品的流通;

5.提高我們的產能;

6.減少工作時間;

7.相同時間內提高我們的收入;

8.提高產品的合格率;

9.減少不必要的返工;

10.提高公司的競爭力。

我只歸納了以上幾點,可能還有很多的好處。

三、如果沒有良好的質量意識會有什麼好處

沒有良好的質量意識習慣,不但公司的產品沒有競爭力,相信在坐各位同事本事將會大打折扣。

如果大家都沒有養成好質量習慣,生產的產品質量將會出現惡性循環,產品的質量不但不能提升,反而會更加差,我們的訂單將越來越少,遲早一天,我們都會去重新找工作。如果大家對公司還有一感情,相信沒有任何一個人願意看到這一天的到來。

沒有良好質量習慣,我們會陷入永無止境的返工的工作中去,不斷地跟客戶解釋與道歉當中。不斷地降低公司的信譽其次,公司的所有品管人員,不但要做好自律的工作,還要不斷提醒其他部門的同事,不要做一些影響產品質量的行為。發現不良行為要立即糾正。

第三,公司的同事,要相互監督與提醒,發現不良的質量行為,即刻糾正。

第四,新入職的員工,在入職培訓時,增加此項培訓。其上司有義務向新入職員工宣傳這方面的知。

第五,不斷收集客戶的投訴信息,加強公司的內部培訓與管理。

四、各部門同事與品管人員要怎樣配合協調才能提高產品質量及各位同事質量意識

以下是我的一些個人方法:

1.品管人員指出各位同事的不良行為,是為了幫忙你們糾正錯誤,不是找你們的小辮子(找麻煩)。各位同事如果都有這種良好的心態去處理品管發現的問題,相信總有一天,我們的產品質量,將無可挑剔(機器設備缺陷除外)。

2.品管人員要主動與各部門的同事進行溝通,如果發現意見不一樣的情景,不要爭執,要向自我上司匯報並尋求解決的辦法。

3.品管人員發現生產的同事有影響產品質量的行為時,應有禮貌制止他們的行為,並告訴他們,這樣做有什麼樣的危害。如果不聽勸告者,立即向其上司反映,並向品質主管匯報。

4.生產過程中出現資料與樣辦不符的情景,要立即停止生產,並向上級匯報,尋求解決的途徑,品管人員義務進行跟蹤,直到問題解決為止。

5.生產同事如果發現品管人員玩忽職守,有義務向品管主管經理對其進行投訴,並協助調查投訴情景。

產品質量檢驗員培訓心得體會 篇2

隨著經濟、科學技術日益發展,公司深刻感受到了提高產品質量的重要性。我公司始終把質量放在首位,求質量,更要落實到企業的每一名員工心中,構成牢固的質量意識;求品質,更要注重細節,從小事做起,要像呵護生命一樣呵護產品質量。

一、論發展,質量才是硬道理。

“發展才是硬道理。”在產品質量是就是企業生命的今日,產品質量已成為一個企業在市場中立足的根本和發展的保證。產品質量的優劣決定產品的生命,乃至企業的發展命運。沒有質量就沒有市場,沒有質量就沒有效益,沒有質量就沒有發展。所以,質量才是硬道理!異常是此刻,世界經濟處於低迷時期,我們更要狠抓產品質量,做到以質取勝。

二、抓質量,質量意識是關鍵。

產品質量決定於過程質量,過程質量決定於工作質量,工作質量最終決定於員工的素質。無論是產品質量、服務質量,還是工作質量,歸根結底取決於製造產品、供給服務、進行管理的人的“質量”。所以,要高度重視員工的作用,充分調動員工的進取性和創造性,最大限度地保證產品質量、服務質量和工作質量。質量是企業的生命,質量意識是企業生命的靈魂。所以,要提高產品質量,必須要先增強員工的質量意識。

三、求品質,把握細節是重點。

追求完美品質,要求從小事做起,做好細節。泰山不拒細壤,故能成其高;江海不擇細流,故能就其深。細節是操作過程中的流程要領,掌握好細節也就是把住質量。隨著社會分工的越來越細和專業化程度的越來越高,注意抓好細節,精益求精保證質量才能讓產品在競爭中取勝。所以,追求完美品質,把握細節是提高質量的重點。

四、提高產品質量意義大。

提高產品質量不僅僅對企業發展有至關重要的意義,還將對社會產生深遠的影響。產品或服務質量是決定企業素質、企業發展、企業經濟實力和競爭優勢的主要因素。質量還是爭奪市場最關鍵的因素,誰能夠用靈活快捷的方式供給用戶滿意的產品或服務,誰就能贏得市場的競爭優勢。

產品質量檢驗員培訓心得體會 篇3

產品質量是企業生存之本,發展之本,品牌之本,是企業其他一切的基礎。產品質量好壞直接關係企業形象和企業效益。一個企業要長久生存並發展,必須嚴抓質量,以質量保證效益,以質量促進發展。

縱觀20xx年我公司產品質量,主要存在以下方面問題:

1.員工質量意識不強:認為不管產品好壞,質檢會檢查,只管按件計酬,不管產品質量好壞。這種只管數量不管質量的思想嚴重影響產品質量的提高。員工沒有下一道工序意識,出了質量問題都推脫責任,在找別人毛病,甚至有認為是質檢員的問題。產品做的不好就返工,返工不行繼續返,一直返到不能再返就報廢。

2.質檢工作不負責:認為只要員工把產品交到我手上,我區分好合格、不合格就可以,對於廢品很多質檢不敢下定論。而公司目前的巡檢幾乎處於可有可無狀態,根本就不會控制產品生產過程,一系列大的質量問題出現之前,巡檢都在檢什麼?為什麼不能把質量問題消滅在萌芽狀態?一些廢品大量出現之時,巡檢又在乾什麼?為什麼往往要廢品積累到一定可觀數量的時候才會有人發現?有加班費的質檢不停的加班是因為生產需要,沒加班費的巡檢鮮少加班,難道生產就不需要了嗎?這種只顧個人收入不計產品質量的行為是不可取的。

3.質量管理失控,這個跟生產有關係,計畫下發後,各生產車間看計畫時間總以為來得及,往往又在到時間還沒完成任務,然後趕貨,然後加班,整個生產就一直處於前松後緊、疲於奔命的狀態,到實在要出貨,來不及的情況下,就不管質量了,我先出貨再說,結果呢?退貨!我們對自己放鬆,但客戶不會對我們的產品放鬆,該退的照退,檢驗不合格就是不合格。而我們的質檢這一關又是如何簽單發貨的呢?在簽下這個字的同時就不用對質量負責嗎?

4.對質量制度的執行力度不夠,各項質量制度均不能落實:針對各種書面質量報告採取臨時趕場形式,碰到驗廠就大批量的補,專門叫員工放下工作來補,這些質檢平時都做什麼去了?每天要上交的驗收單也不及時,更有根本沒開的,質檢員平時的加班加點都在忙什麼?

以上存在的問題要根本的解決,關鍵在於領導班子質量意識有待提高,不能放任員工生產,不管產品質量,同時更應關注產品質量,對於質檢提出的質量問題要及時判定,不能採用能用就用、能拖就拖或者給模稜兩可的答案,各個巡檢要主要出擊,不要被動的等待質量問題來找上門,要積極下一線,仔細查看,對每一個質量疑點均不放過。對於質檢員,該考核的就加以考核,不能無限制縱容質檢出現工作失誤。

關於質量的重要性,我們的大部分員工都有認識,但關鍵是怎么樣用具體可操作的措施落實到企業每一位員工之中,現在產品質量不僅僅是質量管理部的事情,更要有TQC的意識,既全員質量意識,公司的質量意識應貫徹到每一位員工心中,形成全員關心質量的良好氛圍。

立足眼前,展望未來,公司決定把20xx年定為質量年,將出台一系列質量條例,抓領導班子的質量意識,同時提高工人質量意識,為公司產品的質量提供可靠的制度支持及管理支持。