pdca培訓心得體會 篇1
PDCA 循環工作法是我上大學的時候在課堂上第一次接 觸到的管理方法，也是後來在公司工作時老總多次提到的工 作方法。該管理方法是管理的精髓，但是，運用得當，運用 得徹底，卻是很多管理者難以做到的。 結合公司實際情況，淺談一下自己的看法： 一、 P 階段： 在日常的工作中，有的管理者知道該做某事，但是沒有 選擇最佳方案， 沒有制訂詳細的工作計畫， 乾工作馬馬虎虎， 隨心大意，想到哪乾到哪，乾到哪想到哪，很多時候淨幹些 沒頭沒腦的事。這是一種沒有做好計畫的典型，卻在我們的 工作中時常發生。 一般工作應做如下安排：
1.應做出合理正確的決策。決策是否合理正確，影響巨 大，起著決定性作用。 2.提出多種方案並選擇最佳方案。選擇最佳方案，看似 浪費，實際已經勝利一半。 3.制定詳細的實施計畫。特別是要明確要達到什麼樣的 目標，要由誰去負責完成，什麼時間完成，如何完成，具體 的步驟如何分解。 二、 D 階段 在日常工作中，有的執行者畏難情緒嚴重，有的嫌人手 少，有的嫌時間緊，有的嫌有難度，沒有一個正確的心態去 執行任務，很難把工作做好。 一般工作應做如下安排：按照計畫，想方設法，克服萬 難，嚴格執行。如遇到重大情況或困難，要及時匯報難點和 自己的建議，完成後及時匯報工作結果。 三、C 階段 檢查這一關是非常重要的，很多管理者往往對這一點比 較模糊。有時布置了任務，就不再過問，這樣很容易造成對 下屬的縱容。 一般工作應做如下安排： 對一些重點工作， 要時刻檢查， 時刻關注，直至完成。四、 A 階段 在日常工作中往往存在這樣的情況：對做的好的工作， 一帶而過;對做的不好的工作，對責任人教訓一頓或者處罰 一下就完事了。這樣的作法恰恰忽略的是：對好的經驗沒有 進行總結，對沉痛的教訓沒有汲取。 一般工作應做如下安排： 1.對工作完成很好的，予以表揚，總結經驗，並把具有 普遍性的作法或措施適當推廣。 2.對工作完成不好的，予以教育或處罰，汲取教訓，並 採取一定的預防措施防止再次發生。 綜上所述，PDCA 循環工作法是非常重要的管理方法，只 要認真運用，足以解決管理中的諸多問題，從而為企業帶來 不可估量的經濟效益。
pdca培訓心得體會 篇2
昨天，很榮幸地在李總的帶領下學習了PDCA管理方法，現將本人對PDCA的認識和學習後的一些心得體會匯報如下。
PDCA又叫戴明環，它將一個解決問題需要的四個階段，即計畫、實施、檢查、處理完美有序地揉和在一起，形成一個閉合園。通過處理這個階段又引出解決此問題需要解決的諸多彼問題。大圓套小圓，小圓無極限，直到最底層的小圓中不再引出問題為止。如此周而復始的循環，與中國古代的八卦相揮印。形象的說，就如同兩位武林高手對招一樣，出第一招就想把對方解決，但情況顯然不會如此簡單，於是就不得不出第二招、第三招…..直到將對方解決為止。
再從PDCA中的四個字母含義來分析。
P—Plan, 計畫的意思。我認為這是做成一件事情，解決一個問題的關鍵所在。它是四個階段中的指南針，倘若方向出錯，無論後面的三階段完成的如何完美，結果肯定會與初衷背道而馳。它啟示我們在日後的工作生活當中，要做成一個事情，首先要理清思路，找對方向再去做。用中國的一句古話來說就是：磨刀不誤砍柴工。
D—Do, 實施的意思。任何事情都是趕出來的，無論你思路如何清晰，方向如何正確，計畫如何完美，倘若不去實施，一切皆為空談，問題決然不會得到解決。它啟示我們在日後的工作生活當中，既然已經想清楚如何去做一件事情，那么就要即刻行動。用中國的一句古語來說就是：空談誤國，實幹興邦。
C—Check, 檢查的意思。無論每個人的思維如何縝密，但百密必有一疏，而且思維必然都會有相對的局限性，因此，在實施的過程中，必須經常檢查自己當初的思路能夠指導正在實施的行為，是否偏離了解決問題的初衷。它啟示我們，在日後的工作生活當中，在解決一個問題，辦成一件事情的過程中，要注意回頭看，否則必然進入死胡同或者偏離了當初的路線。用中國的一句俗話來說就是：不能一條路走到黑。
A—Action, 反饋、總結、處理的意思。就如同高中生做題一樣，與其搞題海戰術，同類型的題目做上一百遍，還不如只做一道題，然後將解決這種問題的方法歸類總結來得好，這樣就可以舉一反三。同樣的，它啟示我們在日常的工作生活當中，要善於反饋處理，對好的經驗要加以推廣，失敗的教訓加以總結。用中國的一句俗話來說就是：得規律者得天下。
總而言之，PDCA是一個教我們解決問題的一個閉合步驟，無論做什麼事情，只要按照此方法來實施，都能達到理想的效果。以上即為學習PDCA的心得體會，不妥之處請領導批評指正。
pdca培訓心得體會 篇3
為迎接我院三級精神病醫院評審，跨入三級專科醫院的行列，我科圍繞三級精神病醫院評審標準實施細則及醫務科的要求，積極安排學習了醫務科下發的《醫療質量PDCA循環》的相關內容。
PDCA是全面質量管理的精髓和核心，代表著全面質量管理中的不斷進取，改進完善，不滿足線狀，精益求精的創新精神。PDCA循環又叫質量環，自1950年再度挖掘出來後，廣泛套用於持續改善產品質量的過程中。他是全面質量管理所遵循的科學程式，全面管理活動的全部過程，就是質量計畫的制定和組織實施的過程，這個過程就是按照PDCA循環，不停周而復始的運轉的。PDCA的這些特點適用於醫療質量的評價及持續改進過程。
PDCA循環具有以下兩個特點：1、大環套小環，互相促進，反過來小環保大環，從而推動管理不斷提高;2、階梯式運行，每轉動一周就提高一步。合理的使用PDCA循環，按照檢查科室質量現狀、分析問題、找出原因、提出解決方案、施行方案、檢查執行情況、總結經驗教訓、未解決的問題進入下一個循環這樣的循環模式，可以使我科醫療質量實現持續改進，不斷向著三級精神病醫院評審標準靠攏，總結經驗、肯定成糾正錯誤，找出問題，避免在今後的工作中出現重複的錯誤。
通過這次培訓，我科人員充分認識到PDCA循環在我科醫療質量管理過程中的重要性，掌握了PDCA循環的內容及特點，對提高我科的醫療質量及安全奠定了基礎。在今後的工作中，我科要善用PDCA循環，努力提高本科室醫療質量及安全，為臨床更好的服務，為創建三級精神病醫院盡一份力。
pdca培訓心得體會 篇4
我有幸參加了四級育嬰師的培訓，雖然放棄了許多休息時間，但是我覺得每天都是收穫多多 。
一、理論的提升
雖然作為一個從教多年幼兒教師，但在0—3歲這個領域還是一個空白，正像老師所說的：一個好的幼兒教師，不一定能成為一個合格的育嬰師。學習期間，我發現育嬰師注重的是用科學的方法在日常生活中培養寶寶動作技能、語言能力、認知能力和社會交往能力，實際就是嬰幼兒的家庭教師。通過學習，我掌握了不同年齡階段的孩子生長發育特點，知道了好多的護理手段是以此作為基礎的。了解了嬰兒生理、心理、營養、保健、教育等不同領域的知識和操作方法，以及怎樣分不同年齡段科學的餵養、護理、照看寶寶，和怎樣對寶寶進行上述四種能力的培養和訓練。為寶寶今後入托、入學打下一個良好的基礎。
二、授課教師的敬業精神令人敬佩
授課老師個個都很敬業，他們認真仔細地教學、規範的演示，給我留下了深刻的印象。育嬰技巧的了解和學習與醫學方面的常識密切相關。老師用豐富的醫學知識剖析了每一個嬰兒護理技巧，使我不僅了解了其然，也了解了其所以然。特別是班主任老師，在她的保健與護理的課上，當我們有疑惑時，她總是孜孜不倦的一遍又一遍的給我們講解和示範，直到大家理解和弄懂。她說過的一句樸實的話，讓人回味：我希望你們在我這裡多問一點、多學一點，那是對我講課最大的獎勵，我想這也是我人生旅途中寶貴的財富。
三、學以致用是關鍵
老師常教導我們：你們不但要自己學有所獲，學有所成，更要學有所用!通過學習了小兒的生活照料，使我了解了小兒的飲食、乃至小兒的睡眠、二便、三浴具體操作方法。我也經常幫姐姐家的孩子洗澡、還主動向他們指導自己知道的育兒知識，幫助他們一同照顧好寶寶。
育嬰師的培訓告一段落，我將用自己學到的理論知識，大膽的運用到實踐生活中，讓寶寶的成長更健康、更舒適、更快樂。
pdca培訓心得體會 篇5
20xx年12月，我通過了土地估價師考試，真的非常幸運，我的付出終於有了收穫，今天很榮幸與大家一起分享關於考試的心得體會。
一、 明確目標， 訂立計畫
土地估價師實質就是一次邁入土地估價行業的執業門檻的一次考試，每門科目也都以及格60分為通過標準。某一科的100分和60分，對取得土地估價師資格而言，結果是相同的。而考試結果必然和你的重視程度，投入的時間和花費的精力等等是成正比的。
客觀地講，參加考試的目的就是為了通過土地估價師的考試，而不是為了單科的最高成績。所以，我們在學習的過程中，首先應評估自己的實力，按自己的實際情況分配時間和精力。在複習時，要各科均衡，對於有些掌握不了的難點，不要過於在意。尤其是相關知識一科，對自己的專業和特長的方面，一定要掌握，考試中保證得分；而對於實在難以掌握的，在合理的情況下，該放棄的一定要放棄。只有這種切合實際的目標才能保證自己最大程度的成功。
一個良好的計畫是成功的開始，合適的計畫可以指導複習、監控複習進程。計畫的安排是因人而宜的，因為每個人的時間安排都不一樣，有的可能是利用業餘時間，有的可能是利用整塊的時間“專職”考試，那么就需要根據自己的情況安排一個合理的複習計畫。我考試第一年是利用工作業餘和節假日時間複習的，第二年是在帶寶寶的過程過擠出時間來學習的，時間不是很固定，所以我沒有固定的規定每天看幾頁書，或者每天做多少題。
二、重視大綱，選擇指導書
考試大綱要重視，建議大家將考試大綱要求掌握的內容，用不同的符號或不同顏色的筆在考試指定在教材中做好標記，以備在學習中掌控。
能否找到適合自己的指導書是通往成功的捷徑，協會推薦的教材也很多，但在短時間內通讀全部是不可能的，因此，每個人一定要選擇合適的教材。我選擇的是中科技大學出版社出版的全國土地估價師資格考試考點采分。另外城鎮土地估價規程、土地估價分等定級規程、相關法律法規等也是必不可少的資料。
通讀教材需要一定的時間和精力投入，因此通讀教材要早做安排。強調對教材的通讀，是要突出全面理解和融會貫通，並不是要求把教材的全部內容一字一句背下來。通讀教材要注意準確把握文字背後的複雜含義，通讀教材還要注意不同章節的內在聯繫，能夠從整體上對應考科目進行全面系統的掌握。
在對教材全面通讀的基礎上，我們更要注意抓住重點進行複習。每門課程都有其必考知識點，這些知識點在每年的試卷上都會出現，只不過命題形式不同罷了，可謂萬變不離其宗。對於重要的知識點，我們一定要深刻把握，能夠舉一反三。複習資料不宜過多，一兩本就夠了，多了容易眼花，反而不利於複習。
三、細化目標，系統而完整地複習
個人經驗，複習中，可以分成三部分來進行：第一科土地管理基礎與法規為一部分；將第二、三、四科（估價理論與方法、估價實務基礎、估價案例與報告）作為一個整體來進行；第五科相關知識為一部分；這樣可以保證知識的完整，同時也可以保證學習的條理性。尤其將第二、三、四科作為一個整體，系統進行學習，可以保證知識的完整性和對估價方法的理解；同時，將三科作為一個整體，也可以減輕心理負擔，增加通過的可能性。
只要認真複習，對大綱所要求的各個知識點一定充分掌握，考試通過是有很大把握的。 複習時要以考試大綱和歷年真題為主，以課件專家課座為輔。 完整而系統的學習，不僅避免複習過程中的盲目，又保證了知識點的完整性，對於通過考試有很大的幫助。學習的過程，是一個不斷總結的過程。在階段性的複習完成之後，要進行必要的練習，最好的材料是歷年考試真題，以科目為單位為單位，視個人情況而定，建議至少看3遍，把每一道題都徹底搞清楚。
建議至少找三套模擬試題。一套在通讀教材後做，找到薄弱環節，在突擊考試重要考點時作為參考；一套在考試前一個月做，判斷一下自己的水平，針對個別未掌握的內容有針對性地去學習； 一套在考試前一周做，按規定的考試時間完成，掌握答題的速度，體驗在考場中正式考試的感覺。如果有時間，能多做幾套模擬題，會更自如地應對考試。
四、認真研究歷年考題
真題是不可或缺的複習資料，找幾套真題，在教材中將每一題的出處找到，並標記是哪一年的真題，當把近幾年的考題全部標好後，你就恍然大悟，原來考試的命題規律也就這么幾招。即使教材有變化，大納有調整，也一定要重視歷年真題的複習，因為萬變不離其宗。我們可以通過對真題的剖析，掌握命題人的命題思路，做到以不變應萬變。
根據你在教材中標記的歷年真題，統計各章各節在歷年考題中所占的分值，一定要統計出來，這樣可圈定考試命題點，使以後有重點的學習時心中有數，而且可以更有效地利用複習時間。
在做歷年考題時，要抱有認真的心態，千萬不要草率寫上答案然後校對一下，對則過，錯則改改。無論你做的是對是錯，都必須看答案解析理解消化，尤其是做錯的，要思考錯在哪裡，為什麼會錯，如果是知識點沒有掌握，應該翻書重讀以彌補缺漏。對於計算題，一定要動手按考試的要求寫一寫，算一算，千萬不要一想到用什麼方法，怎樣解就過去，只有平日養成認真細緻的習慣，考試中才會不慌不忙。對做錯的題要細心總結，避免在應試中重犯錯誤。
五、意志堅定，建立自信，貴在堅持
當一切準備工作都已妥當，那么就該真槍實彈地進行複習了，計畫再好、分析再透徹，沒有時間和努力的保證一切都是空談，所以我的經驗是“堅持”。雖然是陳詞濫調，但是我還是想突出的提出來，如果你真是想通過這個考試的話，那么無需多說，就是“堅持”二字，相信在我們認真分析、合理計畫和堅持努力的基礎上，一定可以收穫沉甸甸的希望信心果實。
考試是一次人生磨練，無論是成功還是失敗，都是對意志力的考驗。對多數做評估工作的人而言，土地估價師資格證書是必須取得的一個資格證。既然是必須的，就需要大家付出相應的時間和精力。所以，在考試前需要大家堅定信念，不要輕言放棄。
在複習過程可能會有畏難厭煩情緒，這都是很正常的，一定要不斷給自己打氣、加油，並注意勞逸結合。在最後衝刺階段，要將自己的狀態調整到最佳考試狀態。 進入考場後，排除一切雜念，儘量使自己很快地平靜下來。試捲髮下來以後，要聽從監考老師的指令，填好姓名准考證號和科目代碼，塗好准考證號和科目代碼等。緊接著就是安心答題。
最後提一點，平常心也很重要，從某種程度上講，考試過關與否和考試準備情況無關，與考題難易程度也無關，而是跟心態有很大關係，所以一定要有謀事在人成事在天的心態，這樣心情好些，頭腦更清晰些，過關的機會就大些，祝大家考試順利！
pdca培訓心得體會 篇6
在錫恩珠海校區培訓練的兩天兩夜當中，我切實的體會到自己學到了不少東西，改變了我對待問題的態度，也讓我明白了很多事情應該從不同的角度去分析，對於這些我總結如下，與大家分享。
一、企業認可的員工應具備的
1、付出的心態
捨得捨得，有舍才有得。現在做的每一件事都是在為自己打造未來的生活，無論面對什麼工作，都應該十分樂意承擔應承擔的責任，有的人拿多少錢就做多少工作，這樣的心態是不會做出與薪酬相當的事情，哪么就只能原地踏步，不會前進，你既然不願意多付出，哪裡會有回報。
2、保持良好的心態
每個人都有自己未來的目標，在達到目標的同時保持良好的心態會事半功倍。要想成為一個有高素質和修養的人，需要不斷的自我充電，還要及時調節自我心理狀態，能夠把工作當成家事一樣做，換來溫馨和喜悅。
3、快樂工作
在我們每次進入培訓會場的那一刻，快樂的氣氛感染著我們每一個人，錫恩公司所有的員工熱情的掌聲和真誠的問候讓我第一次覺得學習是可以快樂的事情，如果我們把快樂的心情帶到工作當中，我們怎么會感覺到辛勞呢?
4、良好的職業道德和責任感
要以良好的職業道德和責任感對待我們平時的工作、生活和學習，任何一件事情，從計畫到實施，如脫離企業，脫離團體，結果肯定會辦砸，導致我們的投入、努力付之東流，企業也遭受到嚴重的損失，我們應該人事到我們的使命，自己是團隊的一份子，自己在工作中的任何一言一行都與團隊相關，職業道德和責任心是不可或缺的。
5、思維變革
往往難道自己的不是問題本身，而是思維方式。我們一般都會根據自己過往的經驗和感覺去對待問題，殊不知這種經驗會影響你的決策，讓你總出錯誤的判斷，以至於進入一個死胡同，從而無法解決問題，如果不是照步就搬，說不定問題就迎刃而解了，比如說領導分派給你一項任務，看似難度極大，根本無頭無尾，你越想越難，越難越想，導致最終問題不能解決，那如果換個角度來想，你就有機會成為先行者，換個角度看問題會發現不一樣的精彩。
二、結果是檢驗工作的唯一標準
在錫恩公司培訓中，特別讓我明白了做一個負責任是敢於承擔責任且敢於承擔責任的人和有執行力的人對企業的發展和員工個人職業化的成長的重要性。敢於承擔責任的人，往往企業會給予他更大的責任。執行就是把想法付之於行動，行動創造出結果，有結果的行動就是執行，而這個結果必須是一個有時間底線，對企業或者別人有明確價值，並且完成後能夠供他人檢查衡量的東西，各個要素，缺一不可。
1、態度不等於結果。作為一個員工，我們經常會說一句話“我沒有功勞也有苦勞，為什麼對我這么不公平”或者“我已經盡力了”總覺得領導在針對自己，覺得委屈。試問一下：我們有些輔導員，每天很早就到辦公室，不是處理班務就是與學生談話，辛苦一天，很晚下班還要檢查宿舍，埋頭苦幹，可所帶班級總是有人打架，總是有人曠課，總是有好多人上課睡覺，那么你覺得這個輔導員合格么?答案是可以肯定的，不合格。如果每個員工只求苦勞不求功勞，這個企業還能發展下去么?因此，態度和結果是兩個獨立的系統，態度好固然重要，但更應該注重結果，作為一個企業，對態度好的員工要表揚，同時也要處罰那些做不出結果的員工。
2、職責不等於結果。所謂職責就是對工作範圍和邊界的抽象概括，我們常常會說“我該做的都做了”這裡有這樣一則故事：有一個人到俄羅斯去旅遊，她發現一個很奇怪的現象，她看到一個人拚命的在前面挖坑，又看到一個人在後面拚命的往坑裡埋土，她感到非常納悶，就上前問：“你們在做什麼?是不是在慶祝什麼節日啊?”挖坑的人說：“沒有啊，我們是在種樹”，她就更納悶了，說：“那種樹的在哪裡呢?”這個挖坑的人很輕鬆的告訴她說：“是這樣的，我的責任是挖坑，她的職責是填土，而要把樹苗放進坑裡的那個人今天生病了沒有來”。試問大家，他們種樹的結果達到了么?他們有沒有完成各自的職責呢?答案是沒有。因此沒有結果意識，職責就是一紙空文，該做的是都做了，但是有沒有結果呢?作為一名員工，完成職責的結果是讓客戶滿意，只有客戶滿意了，才說明我們完成了職責，做好了工作。
3、任務不等於結果，我們經常會說：“我已經按照您的意思去做了。”比如說上次高老師讓我通知大專部全體員工開會，但是陳婷的電話當時關機了，沒有辦法通知，我也沒有落實，也沒有反饋，當高老師問我：“陳婷怎么沒有來啊”?我說：“她電話關機了，沒有辦法聯繫她”，高老師說我是十等秘書，事實上高老師說的是正確的，在現實工作中，我們以為沒有結果+理由就等於結果，沒有結果+對不起=結果，而這個事實上這是一種假象，是一個錯誤的觀念，也是沒有執行力的表現，大家一定要記住，沒有業績就沒有結果!
什麼是任務?完成差事：領導要辦的事都辦了;例行公事：該走的過程都走了;應付了事：差不多、過得去就行了。沒有價值的東西就是沒有結果。
那什麼又是結果?1、有時間 喬丹在比賽時間裡
2、有價值 贏得比賽 贏得掌聲
3、可考核 得分 完成結果
在現實工作中，企業為什麼要強調員工的功勞(結果)，而不是苦勞(任務)，為什麼企業要這么做呢?因為只有每個人提供了結果，企業才有錢賺，才能夠生存。但現在，我們不少員工卻把上班當成結果，以為只要上班就可以領工資，這種觀念大大的扭曲了員工與企業的關係。請記住，企業付給我們工資是在購買結果，而不是勞動，勞動是不值錢的，只有勞動的結果才值錢。也就是說，功勞是價值，苦勞卻不是價值。
同時我們也要明白，做任何工作都應該從“客戶”的角度出發，而不是“自我”角度出發來思考和解決商業問題。因為我們做的結果有沒有價值永遠是“客戶”說了算，同時要注意的是，客戶需要的是結果，而不是看你多有才華。不要注重表現自己，(討好、巴結領導)，結果才能證明一切。
二.態度 結果心態
有這樣一個公式 A + B = C
問題 態度 結果
我們無法改變問題，但我們可以改變對待問題的態度，不能靠改變問題來改變結果，但我們可以靠改變對待問題的態度來改變結果，在現實工作或者生活當中，我們時常會遇到大大小小的問題或困難，我們應該以積極、樂觀的態度去思考、去發現，以一個“我一定要結果”的心態去行動。那這樣的結果又會是什麼樣的呢?所以不是A決定C，而是B。
那什麼是結果心態，心態創造行動，行動創造結果，這是商業的心態。我認為結果心態。最偉大的地方在於，它是一種積極主動的心態，結果心態，提醒我們不要把眼光停留在結果上，不要把心態局限在企業給你的回報上，因為那樣並不能幫助你改變現狀。反過來，把眼光放在創造結果的原因上，要把心思放在如何為企業創造更大的價值上。當你的上司問你要某個結果時，在你執行前。不要去考慮成敗，而是下定決心，建立必勝的觀念，盡最大能耐獲得想要的結果。結果心態，不是想要，而是一定要!態度決定一切!
三.危機感 追趕
在錫思上課的時候，有這樣一個問題：使科技進步的是什麼?是戰爭，而戰爭本身是一種危機，因為只要有戰爭就會有成敗，就會有傷亡，試問：誰願意接受失敗，誰又願意面對傷亡?答案是肯定的，沒有人。而能使我們進步的也是危機，危機不會自動發揮作用，除非被當事人感知才會發揮作用，在企業當中，有一種很普遍的現象：就是當一個員工在試用期時，他表現的很積極，工作認真，努力上進，可一旦當他轉正以後，可能會變化很大，工作得過且過，不努力要求上進，這是為什麼呢?很明顯，在試用期的時候，他知道如果自己不努力，如果自己不積極主動的工作，他就會失去這份工作，而轉正以後，他就會松下氣來，以為這份工作已經屬於他了，最終的結果，可想而知，也就是說，一個人如果危機感不夠，便不一定會努力進步，而事實上，並不是危機不存在了，而是你以為沒有危機了，大家都知道吧，改變中國歷史命運的108位將軍都出自黃埔。，為什麼戰爭時期黃埔軍校可以在短短的半年時間裡，把一個農民變成一名將軍，很簡單，他們“心中有敵人，是為了生死而學習”。我想大家都看過電影《阿甘》，阿甘是個殘疾人，從小行動不便，再一次被玩伴追趕的過程中甩掉了腿固，從此後，他就跑個不停。所以當你被追趕的時候，就是上帝給你解除枷鎖的時候，也是你超越自我的時候，這個時候你只需要向前跑，當沒有人追趕的時候，你還想跑，就是上帝想讓你成功的時候到了。阿甘跑了三年兩個月14天又16個小時，阿甘精神就是跑的精神，認真精神。什麼叫對員工證真正的負責，就是不停的追趕，所以我們每個人都應該用正確的心態，去面對領導的批評、教導和追趕，因為領導的追趕對每個員工而言，機會是均等的，但結果不等，結果不等，員工的命運就不等!在這還有一點非常重要，那就是在你進步的時候，不要忘了感謝追趕你的人，在這兒我要親口說出來，謝謝所有追趕我的人。
pdca培訓心得體會 篇7
此次公司組織培訓讓我更是受益匪淺!說白培訓的目的就是讓每一個參與培訓的人員得到知識的補充和技能的提高。為能夠讓我們更加對如何行銷，余經理跟我們講解很多，專業知識水平能力以及外在的閱歷更是讓我覺得要加強自己，提升自己，只有做到這樣才能使自己在激勵的競爭中立於不敗之地。
現將此次培訓總結作如下匯報：
一、本次學習的內容
1、5月22號余經理帶我們回顧前一天的培訓內容，說到企業文化，企業知識，商務禮儀等等。緊接著就說到行銷技巧，行銷技巧的定義，溝通以及溝通的三大要素，還有行銷人員應具備哪些素質。其中行銷技巧又分為五大環節
1：做好準備
2：打招呼
3：解需求
4：介紹商品
5：滿足顧客需求。
溝通定義的講解和如何和顧客建立好溝通。
2、大家都知道興趣就是某件事或物感到好奇，就叫興趣!如何喚起顧客興趣，換取顧客興趣的技巧，跟FAB的講解差不多，必要時也可以反其道而行BAF!!重中之中說到行銷關鍵，那就是試穿，只有試穿，才能激發顧客的興趣，才能使顧客有購買的欲望，從而最終促成行銷，達到成交率。其次就說到如何促成顧客購買的技巧，和顧客在這款衣服猶豫不決是該怎么做，如何做。最後就說到連單，和讚美技巧以及怎樣尋找讚美點等等，以上這些是此次最主要的培訓內容。
二、培訓心得
1、在工作中專業知識水平和語言組織能力要加強，要熟記FAB，更要把它貫徹以及套用當中去，學會在行銷中使用行銷技巧，靈活的與顧客溝通。由於自身的讚美語言和組織語言的局限，在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續學習去完善自身的產品知識和提高業務水平。事物都是在時刻變化的，我需要不斷補充新的知識來充實自己。堅持多出去走走，真正解客戶需要什麼產品，從而為共公司創造更大的利益
十分感謝公司此次對我們提供的培訓，能夠擁有這樣的經歷，無論是對現在的自己還是將來的自己都是有所裨益的，感覺自己真的是很幸運。
pdca培訓心得體會 篇8
一、機會難得，學習氣氛濃厚。
參加這次培訓的同志們都很珍惜這次難得的學習機會，在最短的時間內完成了由教育工作者到學生的角色轉換，認真、虛心、誠懇地接受培訓，態度端正、學習專注，從教育局領導到學校校長都能專心致志，全神貫注，認真的聆聽和記錄，及時完成作業，如饑似渴地接受著新鮮的理念。大家都覺得機會是如此的難得，學習氣氛十分濃厚，仿佛回到了學生時代。
二、異彩紛呈，講座全面系統。
專家、教授的講座就象是一頓豐盛的大餐，精美地呈現在我們的面前，真是“聽君一席話，勝讀十年書”。各位專家、教授毫無保留的把自己在學習和工作中的經驗拿出來與大家分享，深入淺出，可謂是異彩紛呈。劉華蓉教授報告：教育管理中的危機和輿論應對和李雯教授的“學校安全工作理論、政策與實踐”，對指導實際工作有較大幫助，使我們不僅了解了全國學校安全的現狀，也對如何做好學校的安全管理有了新的思路。更重要的是懂得如何處理校園突發事件和應對各種媒體，理解什麼叫“媒治”。做好學校安全工作，需要腳踏實地，持之以恆，不能心存僥倖。余祖光副所長的講座，使我對職業教育人才培養模式、影響因素及改革走向有了新的認識，理解了什麼叫“工業文化缺失”。聆聽了孫霄兵副部長對《國家中長期教育發展綱要》的解讀，明白了基礎教育改革的重點，知道了做為一個人才，不只要懂外語，更要懂國際規則、懂中國國情。
三、學無止境，更新學習觀念。
聽專家、教授們滔滔不絕、揮灑自如的講座，心中十分佩服他們的口才，佩服他們的自信，佩服他們的敏銳，佩服他們知識的淵博。想想如此才氣從何而來?所有人都是走著同一條道，那就是不斷的讀書學習，關注專業知識，關注國家大事，日復一日，永無止境。就像聽課時孫部長說過的一句話：“人生是一個長跑，要一直堅持下去。”學習也是如此，要讓讀書學習已像吃飯睡覺一樣，成為我們必不可少的生活方式。我雖然不能教育教學的專家，但我可以從現在起就行動起來，像專家一樣投入到讀書學習的活動中去，讓讀書學習也成為我生命活動中不可或缺的組成部分。對照自己的工作實際，將所學知識為我所用。
培訓學習雖然已經結束了，但我知道有更重的學習和工作任務在後面。思想在我們的頭腦中，工作在我們的手中，坐而言，不如起而行! 路雖遠，行則將至;事雖難，做則必成。讓我們借市教育局開展“學習工程”的東風，重新樹立終身學習的觀念：為做一名合格的教育工作者努力學習，為培養出更多創新人才努力奮鬥.
pdca培訓心得體會 篇9
忙碌的周四如往日一樣忙碌，晴朗的天如往常一樣晴朗。吃罷午飯，敲了一篇部落格便匆匆趕往本期學習的目的地--銘功路國小。起點--大學路南四環，終點--人民公園西南門附近。
都說興趣是最好的老師，我總覺得興趣是任務的驅動器。“長途跋涉”般轉了三次車，幾經周轉終於順利並按時到了目的地，對於路痴的我真的是一種考驗，一種成功後非常有成就感的考驗。來到美麗的校園，有個孩子非常熱心非常熱心地給我指路。說實話，每次聆聽老師講課的時候，都覺得自己弱爆了，畢竟不是專業心理老師，對於老師講的一些理論觀點知識兼職一竅不通，所以聽得格外用心，了解了薩提亞冰山理論後，覺得行為是自己、渴望、期待、觀點、感受的感受、感受的應對方式。本節課學習了會談微技巧，陳老師分別從基本的傾聽程式、詢問技巧（開放式詢問和封閉式詢問）、詢問的要素（誰、什麼事、時間、哪裡、怎么樣、為什麼），並且模擬了幾組練習，老師們參與度和熱情很高，覺得這個理論非常“接地氣”，很實用。
陳老師的最後一次課，大家都很依依不捨，或許我們本身都有很多亟待解決的問題，正迫切需要對症的老師和因地制宜的解決方法。很希望能多一些這樣的學習機會，掌握更多的自己“解救”的技巧，讓我們每個人能更好地生活和工作。
pdca培訓心得體會 篇10
一個星期的外訓學習時間彈指一揮匆匆而過，短暫而又充實的外訓培訓學習，我的心情複雜學生感受收穫千金，對於本次外訓內心只有一句話，出發時是心情痛快，歸來的是責任與重擔。
出發前從東站——xx省xx縣，一路上充滿期待，外訓後多了一份思考，此次考察的目的是學習先進、尋找差距、彌補不足，此行外訓目的地是嘉善縣。該縣是全國第一個目前唯一一個國家命名的縣域科學發展示範點，該縣區域面積506平方公里，轄6個鎮，3個街道，104個行政村，47個社區，戶籍人口38萬人，外來人口約38萬人。重點學習了該縣民生建設、黨性教育、城鄉統籌、美麗鄉村建設及集體經濟收入和鄉村旅遊等情況，通過理論和實地參觀學習，讓我在身心和視野上都感受到新的洗禮，使自己在培訓學習中進一步認識自己、認識到自己肩上的責任、擔子、角色的重要性和發展的必要性。為什麼有這種認識？是這次的學習機會讓我感受到壓力和動力，這種壓力、動力是一種責任感，是一種實現人生價值觀提升的方式。在本次外訓學習中，不管是建設示範基地還是課堂學習、現場參觀，我的體會簡要如下：
一、收穫感觸很多，受益匪淺
6月1日，在嘉善縣黨校學習，了解了該縣抓住機遇，科學規劃發展示範點的建設方案，充分利用地域優勢，把上海作為接軌的第一站，同城效應逐步增強，開放發展成效明顯，經濟結構最佳化，城鄉一體化落實，社會發展全面進步，黨的建設全面加強。
二、收穫顯著，感受和諧
6月2日至4日，我們外訓學員參觀了嘉善縣養老服務中心，在那裡真正體會到老有所養，老有所醫，老有所樂的嘉善人民文化精神。實地參觀了長泗村和雙聯村，美麗鄉村是真正使農村與城市的差距為零，嘉善縣給人的感覺是鄉風文明、村莊道路整潔，村民生活在城鄉結合一體中、優美的生態環境中。
三、收穫文化挖掘，打造品牌旅遊
6月5日，我們外訓學員參觀了西塘古鎮和大雲鎮，碧雲花園，西塘古鎮民風涼厚，人與自然的和諧，保持了水鄉的原生態，大雲鎮碧雲花園有限公司是一家具有國際先進水平的集研究開發生產、套用示範、高效行銷和休閒一體的參觀學習園地。
此次外訓學習有收穫也有失落，深感壓力大，在以後的工作中將學習嘉善的工作思路，明確工作目標，結合本村實際制定好工作方案，找自身工作差距，為以後的工作重新定位做好打算才是真正的目的，使廟崗村整體面貌更上一層樓，利用一切可利用資源來充實大腦，更好的為村民服務。
pdca培訓心得體會 篇11
參加了為期兩天的新課標、新教材培訓學習，這次培訓是我這么多年來感受最深的一次，時間緊、任務重。有的老師笑稱，學生還有幾個課間休息，我們只有一個；兩天“吃透”兩本書；形式多樣受歡迎，有專家的解讀，又有優秀教學成果的分享點評；分組討論暢所欲言，各抒己見，氣氛熱烈罕見。所以這次的培訓是累而快樂著。經過近十年的課改實踐，這一次新課標、新教材培訓學習是我們課改實踐在理論的指導下一次質的飛躍，下面將談談我的一些感受。
一、新課標、新教材的一些變化
新課標、新教材的變化之一淡化死記硬背知識點。突出學生自主活動；突出學生讀圖、用圖、繪圖的能力；突出學生分析問題、探究問題、解決問題的能力。變化之二：淡化知識的系統性，突出區域差異。
二、尋求學生個體對知識的建構，體現學生的自主性。
傳統教學中，教學是從外部向學生灌輸明確的知識，學生無法將知識轉變為自己的智慧，無法產生對知識的發現與創新。因此，新課標、新教材提出：恢復個人在知識建構中的合法性。舉個很簡單的例子就能體會到兩者的區別有多么地大。放在假設現在廚房有很多東西要放在柜子里，傳統的教學是這樣做的：把學生帶進廚房，老師根據自己的思維放一遍然後跟學生說：油是放在這裡，鹽是放在那個位置，你要記住喔；新課標、新教材應該是這樣的，老師把學生帶進廚房，告訴學生有哪些東西，然後說你喜歡怎么放就怎么放。這兩種教學，哪個學生更能夠記住東西放在哪，結論是顯而易見的。比如我們給學生介紹了學習區域地理的知識體系：
（一）位置（經緯度、海陸、半球）和範圍；
（二）自然環境（地形、氣候、河流）；
（三）經濟與風俗。教師只需要有側重的引導學生學習一個，其它的學生可根據這一知識體系去自主學習，合作探究。
三、講清思路，讓學生學到研究、探究問題的方法。
學生的學習方法，實際是在教師指導下探索、研究客觀事物的方法。方法對，就學的好兒快，方法不對就要走彎路。初一學生一接觸地理首先要引導學生學會看地圖、會分析地圖這是學生必備的地理技能，在地理教學中，傳授知識是前提，培養方法是關鍵，提高能力是目的。如我們在學習我國季風氣候顯著時，教師思路一定要清晰。什麼是季風？→引導學生讀圖說出冬夏季風差異。→啟發學生為什麼我國季風氣候最顯著→看圖分析季風和非季風區劃分→根據演示分析夏季風對我國降水時空分布的影響→結合海南當地分析季風氣候對我國農業的影響。所以教學中教師要思路清晰，善於引導學生利用地圖發現問題、分析問題，不僅有助於學生學好地理，對學生畢業後的學習和創造性的工作也是有益的。
通過這次培訓我不僅學習了解了新課標、新教材的一些變化，更堅定了自己課改的信心。儘管改革之路不會暢通無阻，新課程改革是挑戰，同時改革更意味著機遇，讓我有機會嘗試全新的教學模式，實踐自己的教學理念。我將滿懷信心地投身新課程教學。
pdca培訓心得體會 篇12
20xx年新年伊始，工勘院全體在職員工在各級領導的大力支持下進行為期五天的集中培訓學習。這次培訓學習採取理論與實踐相結合的方式，針對性強，知識覆蓋面廣，涉及了地質災害危險性評估、深基坑設計、工程勘察、財務核算、安全生產知識及工程施工等多方面知識，知識結構不可謂不飽滿，使我收穫頗多。
首先，精神上的激勵。擔任這次培訓主講人或是院領導，或是專業骨幹專家，他們能夠親臨授課就足以見出各級領導對這次培訓的重視，對人才培養的重視。為了這次培訓，他們從知識材料的收集整理到課堂上深入淺出的精彩講解，無不作了精心的準備，這些凝聚著他們多年的理論知識和工作經驗，這也體現了一種嚴謹、認真、負責的態度。這些理論知識和實踐經驗值得我們好好汲取，這樣的態度更值得我們好好學習，這些會是我們受用一生的財富。
其次，知識上的收穫。這次培訓涉及面廣、信息涵蓋量大。採用的教學方式也很有效直接。教學分兩個模組：課堂理論教學+野外實踐教學；理論教學是知識結構基礎，野外教學是知識理論的鞏固與拓展，兩者這樣有機的結合讓全體員工更清楚明白的掌握了知識。這次培訓知識體系分門別類，既很有針對性，又有非常重要的聯繫，如此次培訓內容中的地災評估、工程勘察、基坑設計、工程施工、安全知識及財務知識，這六者既相互獨立，又彼此相互之間有聯繫，這樣的培訓既提高鞏固了各專業職工的既有技能水平，又提升拓展了各職工的綜合素質。
再者，集體凝聚力增強。這次培訓各職能部門積極配合，幾乎做到了全院整體性參與。在實際生產中，各職能部門相互獨立，相互間聯繫較少。而此次培訓就是一個平台，是相互間加強聯繫的橋樑。培訓即是教學平台，也是各部門間、各職員間的交流平台，既加強了業務知識交流，又增進了人之間的情誼交流，這讓本不熟悉的個體變成了彼此相熟的集體，突顯了整體性，增強了單位的集體凝聚力。
最後，提升了應急反應能力。培訓壓軸是各級領導精心組織了一場應急搶險實戰演練。這場演練貼近真實，從組織動員到現場分工協作，都嚴格參照了客觀實踐活動，這是一場高逼真的實戰演練。這對加強院在應急搶險方面的能動反應能力上有很重要的現實指導意義。所謂養兵千日用兵一時，只有平時加強個人的專業素質及團隊的協同配合能力，這樣才能在社會需要我們的時候完成使命，為社會創造價值，從而最終實現提升自我的人生價值。且不論培訓學習最終接受率多少，從各級領導對人才培養的重視程度來說，這次培訓是很成功的，事實也證明了這樣的培訓是很有必要的。
培訓從來不是人才製造廠，是否是人才從來不會蓋棺定論。要做與時俱進之人才，須長懷學習之心，做熱愛學習之人。
pdca培訓心得體會 篇13
在聽了一場由曲所長主講的關於班級管理的講座，讓我頗有感觸。
首先，題目由“班主任的雞尾酒”展開，曲所在先從兒童的心理開始談起。首先教師要奠定一個積極地心理態度，認真了解每一位學生，制定個性化的教育方案。學生與教師相處的時間很長，俗話說得好“一日為師，終生為父。”作為一個合格的教育者，應該充分了解你的每一個學生，這就要求老師要有敏銳的觀察力，多方面地去了解學生。對於學生的家庭狀況，個人興趣愛好，優點特長、與同學的人際關係做到心中有數，知己知彼，百戰不殆。老師要充分了解每個孩子，根據每個孩子的特點制定個性化的教育方案。
要想管理好一個班集體，讓不同類型、不同性格的孩子服從你的教育方式，首先要得到學生的佩服，讓他們配合管理工作要心服口服。史達林曾經說過：“教師是人類靈魂的工程師。”教師首先應該熱愛教育，把教育事業當做一項偉大事業，而不是謀生的職業，要有自己的理想和奮鬥目標，這樣教育奉獻就會變得順其自然，就會忘我地工作，不求回報。以上可以看出教師是一個高尚的職業，但是同時也是一個需要知識、文化積累的職業。老師應不斷加強自身修養，作為老師的教師越出色，學生就會打心底里佩服和敬重，產生親近教師的渴望。
國小班集體是一個高度組織起來的兒童集體，班級裡面的組成人員都是心智尚不成熟、自制能力比較差、但是可塑性強的孩子。好的班級管理可以促使學生學會做人、做事、共處、創造，進取，所以成功的教育離不開良好的班級管理。班級溝通了小學生與巨觀環境的聯繫，為每一個小學生的個性社會化提供了有目的、有計畫，可控制的良好的微觀社會環境。本文就國小班級管理現有問題進行分析，並提出了相應的對策。
自從改革開放以來，我國的教育事業取得了顯著的發展，但是同時也面臨著嚴峻的考驗，尤其是班級管理問題。班級管理是老師按照一定的要求和原則，採取適當的方法，構建良好的班級集體，為實現共同目標不斷進行調整和協調的綜合性活動，是老師對所帶班學生的思想、品德、學習、生活、勞動、課外活動等項目的管理教育的活動。老師是聯繫班級教師與學生集體的紐帶，是溝通學校、社會、家庭的橋樑，因此，老師的意義重大。老師要想把班級管理工作做得有條不紊，就必須掌握管理的藝術，帶好學生，管理好班集體，為教育事業貢獻自己的綿薄之力。
雖然班級管理的對象是學生，然而我們不能把學生當作沒有思想，沒有情感的被動的受管理者，而應該把他們當作有思想、有意志、有情感的主動發展的個體。成功管理的前提是尊重他們的意願，尊重他們的人格，把他們當作實實在在的“人”，而不是馴服物。如：我在處理一件學生偷錢事件時，處理前，我了解該學生丟錢的經過，詢問該宿舍的同學，找出近段有異常現象的同學，為了防止出現紕漏，我聯繫了家長，問他給了孩子多少，從家長哪兒得到了真實的情報後。我就開始斷案，我把整個宿舍的同學叫了起來，我問他們：假如某同學的錢和菜飯票丟了，將會出現什麼情況？她該怎么辦？同學們都爭先恐後的說開了，有的說在宿舍里找，有的說向老師借，有的說打電話給家長，有的說，我告訴她們中學老師可不一定借給你，家長能經常丟下手中的活兒來送錢嗎？聽後，她們語塞了。我就“在宿舍里找”，對她們進行思想教育，錢就丟在宿舍里，同住一室的你們，應該像兄弟姐妹一樣，而中間卻有小偷，晚上你們睡得安心嗎？於是，我建議拿錢的同學，把錢悄悄放回，假如用完了就用紙條寫清楚歸還的時間，不署名，如果按我說的做，事情過後決不追究，以後再也別犯了。一個星期以後，錢自動回來了，這件事情除了天地知道外，也只有我知、她知了。
作為科任老師，同樣只有熱愛學生，用心去教育學生，才能耐心去聆聽每一位學生的心聲。老師要想真正走進學生的心靈世界，唯一的方法就是和學生談心，通過談話讓孩子感受到溫暖，對你敞開心扉，只有這樣才能真正了解、認識每一位學生，哪怕是一句親切的問候，一次輕微的撫摸，都能在學生的心中激起一陣漣漪。不同性格的孩子應該互相搭配作為同桌，讓他們在性格上互補，有利於學習進步。同時深入學生的內心世界，認真觀察每個孩子每天的情緒變化，因為孩子年齡小，情緒的自我調節能力差，所以教師應該及時發現學生的問題，及時解決，讓孩子身心健康發展。對有特殊要求的孩子，應該及時進行家訪，不應該只要求學生家長來學校，請家長不如家訪效果好，起碼在家長看來你是關心這個孩子的，這樣才會形成和諧的師生關係，才會得到學生以及學生家長的尊重和信賴。
pdca培訓心得體會 篇14
9月1日到9月23日，是省局組織的20xx年公務員初任培訓班的第一期。我有幸參加了這“黃埔一期”，與108名來自省內各市的同事，共同度過了二十三天緊湊而充實的學習生活。回想起這次培訓，既有市局領導的諄諄教誨、語重心長，又有外聘講師的妙語連珠、侃侃而談；既有團隊遊戲的互助合作，激勵共勉；又有文藝晚會的認真排演、才華展現整個培訓的內容兼具操作性和思想性，從業務工作到思想教育都給予了我很多指導，讓我在踏上稅務崗位之時學到了許多在實際工作中能夠加以運用的知識、技巧和方法，而一些人生哲理、處世原則更將讓我受益終生。領導教誨，諄諄善誘。
9月2日的上午是開班典禮，這一天，李永恆局長和省局的多位領導親自到了培訓中心，給我們講話、交流。和藹的李局長沒有什麼架子，而是親切地把我們稱作了國稅事業的生力軍和新鮮血液，給我們介紹了我省國稅工作的基本情況，講解了現代稅收管理理念。聽到李局長的介紹，我深切地感受到，作為國稅部門的工作者，我們的肩上擔負著為國聚財、為民造福的重任，工作的好壞，直接影響著國家的經濟建設和政治穩定、影響著人民生活水平的提高。我們一刻都不能鬆懈，一刻也不能忘記自己身上的職責。為國為民，任重道遠。在介紹完國稅工作的情況之後，李局長旁徵博引，又以“革命尚未成功，同志仍需努力”為號召，給我們提出了幾點希望：“把握大局、旗幟鮮明；勤奮學習、廣學博覽；立足平凡、追求卓越；誠實做人、踏實幹事。”這幾句，話語平實卻意味深長，耐人尋味，這既是李局長對我們的殷殷期望，也是對我們的熱切鼓勵。《論衡》有語，切磋琢磨，乃成寶器。對於初入國稅系統的我，李局長的四點希望，便猶如一塊砥石、猶如一片明鏡。
團隊遊戲，破冰之旅
108名學員，這是一個龐大的集體，但是這個集體卻充滿了真情、友誼與溫暖。在短短的時間裡，我們從相遇到相知，建立起深情厚誼，而這一切，要從我們培訓班的班主任鄭科長精心安排的破冰演練和拓展訓練說起。從以撲克牌的花色劃分了四個團隊，到各隊選舉隊花隊草和才華展示；從相互信任勇敢倒下的背摔，到各出其謀齊心協力的穿越障礙和盲人遊戲鄭科長用寓教於樂的方式來告訴我們，國稅機關並不迂腐，並不只板著臉孔的死板說教，而是借鑑了現代企業中管理遊戲這種常用的培訓手段，來增進我們相互之間的了解和團隊協作精神。在輕鬆的遊戲氣氛中，我們漸漸相互了解、相互熟悉，可以說，在培訓中除了學到知識，我們最寶貴的，就是相識了這么多的朋友。
業務講座，醍醐灌頂
作為一個非財稅專業的應屆大學畢業生，站在稅務工作的崗位上，如果問我最想從培訓中得到什麼，那無疑便是稅收業務知識的講解和指導了。培訓的課程安排恰當地掌握了我的需求，給相關的業務知識組織了最多的課程安排。從“公共財政理論概述”到“稅收相關法律”，從一連兩天的“基礎會計”到連續三天的“稅收基礎知識”等等課程，由點及面，覆蓋了理論和到實操，既各自獨立而又相互聯繫，一掃我原先對稅務工作那種感性的、碎片化的知識缺陷，重新對業務工作產生了理性、系統的認識，讓我在工作上多了幾分了解、長了幾分自信。其中，最為印象深刻的是“基礎會計”這門課，王丹舟老師以她深厚的專業知識和獨特的教學理解，深入淺出、詳略得當，以一個中心理念為指導，在短短的兩天時間裡融會貫通，完整地把一整本教材的內容呈現給我們。
政治教育，心靈洗禮
作為剛剛踏入社會的新人，提高自己的綜合修養，也是一個迫切的問題。於是在緊密的業務課程安排之餘，相關的政治教育課程並沒有落後，像“稅務職業道德”、“公務員法”、“構建和諧社會”、“廉政教育”等等課程，給我們這些國稅新人好好地補了政治課。在公務員必須具備的八個能力里，化解風險、防腐拒變的能力便是其中的一個，因此，廉政教育是一門恆久恆新的課。在學習之中，我認識到作為一名公務人員，應時刻提醒自己知榮明恥，警鐘常鳴，告誡自己常修為政之德、常思貪慾之害、常懷律己之心，做到“不為名利所惑，不為浮華所動”，始終保持清正廉潔的良好形象。我是一名公務員，在其位，就得謀其政，有所為、有所不為，心繫百姓、多做實事，把光榮的公務員職業作為終身為之奮鬥的戰場，把自己的人格深深溶進神聖的職業生命之中。
pdca培訓心得體會 篇15
8月1日下午，由公司領導組織、公司員工積極參與學習的商務禮節培訓在我公司舉行。此次培訓對公司員工以後的工作和生活有著相當重要的作用。
中國自古以來就是禮節之邦。衣食足而知禮節。禮節就在我們身邊，對每一個人來說都是很重要的。那末，甚么是禮節呢？金教授以為，禮節就是前人定的規矩、家法和行規，做人的規則。禮由心生，一個具有良好文明意識的現代人，禮是必備的基本教養，必須表里如一。文明禮貌服務，怎樣對待他人？那就要做到待客三聲來有迎聲、問有答聲、往有送聲。不但要情勢美而且要心靈美。這些給我們的啟示是，良好的禮節可以贏得陌生人的友善，贏得朋友的關心，贏得同事的尊重。禮節是一個人綜合素質的體現，是一個人內在素質與儀表特點的之美、綜合之美、完善之美，更代表一種深入的道德指引。
商務禮節看似虛無抽象，實在包括在我們每天的工作中。作為一位工作在服務崗位的員工，天天都會接觸一些不同層次、不同修養的人，這些人都是我的客戶，他們就是我在商務交往中的對象。對比自已在為客戶服務中的一言一行，我感覺有很多地方都還有待改進。對待客戶，既要堅持公司的原則，維護公司的利益，同時也要從客戶的角度著想，靈活地處理一些無關原則的小事、雜事，儘量地為客戶提供細緻周到的服務，同五花八門的客戶處理好關係。 得體的商務禮節，體現的是一個人性德修養、一個企業的企業文化。人都是同等的，既要尊重自己，同時也要尊重他人。尊重上級是一種天職，尊重下級是一種美德，尊重客戶是一種常識，尊重同事是一種天職，尊重所有人是一種教養。而尊重他人是要講求一定方法和原則的，要善於表達對他人的敬意和友好，為他人所接受，構成互動，否則就可能造成沒必要要的誤解。總的來講，我覺得一個人以其高雅的儀表風度、完善的語言藝術、良好的個人形象，展現自己的氣質修養，贏得尊重，便是自己生活和事業成功的基礎。所以，假如公司每名員工都能學會尊重他人，包容他人，同時時時留意自己的說話方式、儀容儀表，以樂觀積極的形象往迎接生活的每天，那末我們不但能提升自我形象，實現自己的人生價值，還能充分提升公司企業形象，創建健康向上的企業文化，增進公司發展。
pdca培訓心得體會 篇16
20xx年12月2日，商學院“商啟”創業培訓班二期學員和部分一期學員來到嘉興市麥包包皮具有限公司參觀學習。麥包包是嘉興市目前最大的電子商務企業，20xx年1月公司獲得聯想集團/美國DCM聯合巨額投資；麥包包目前已經成長為網路箱包第一品牌。
首先，公司負責人帶領著學員們參觀公司，讓學員們詳細了解了電子商務公司的運轉情況，同時學員們也感受到了麥包包的花名企業文化。之後，企業負責人在會議室向學員們直觀具體地介紹了公司的相關情況，使學員們更深刻地了解到麥包包的發展歷史和具有獨特性的農莊文化，同時明白了誠信、責任、分享、擁抱變化、創造價值才是企業做大做強的關鍵。最後，學員們和企業負責人進行了問答交流，主持人就同學們提出的問題進行耐心的解答，讓學員們收穫了許多關於電子商務創業的知識，互動交流將此次活動推向頂點。
參觀公司、企業負責人講解、經驗交流、知識問答……各位學員們熱情飽滿，用創業者的視角審視在公司的所見所聞，將現實情況與商科知識整合起來看問題，學員們受益匪淺，滿載而歸。活動結束之後，“商啟”創業培訓班全體學員和班主任李老師在麥包包公司大樓門口合影留戀，將這次收穫頗豐的活動定格在照片上。
有夢想就要展翅飛翔，有勇氣就會有奇蹟，本期“商啟”創業培訓班接近尾聲，但懷揣夢想的學員們才剛剛上路，相信不久的將來，“商啟”培訓班的學員將會走上創業成功的舞台！
pdca培訓心得體會 篇17
201X年的5月25日至26日，我參加了在佛山市順德區梁球鋸職業技術學校紅崗校區舉行的廣東省職業技術教育學會為期2天的中等職業學校專業教學指導方案研修班學前教育培訓活動。本次培訓活動結合實際情況，開展的培訓形式多樣，內容豐富，主題明確。
教師是一個神聖的職業，肩負著為祖國培養下一代的歷史重任。當一名教師不容易，要當好一名學前教育教師更不容易，通過這次培訓學習，我收益頗多。
首先，我對教育的價值又有了更深刻的理解，進一步明確了教育的目標，認識到學前教育教師是生活在“鏡子”里的，時時刻刻都有學生在注視並模仿著我們，我們是每個學生的榜樣，應該做一個有理有節的人。而且在新的教育時期，做一名合格的學前教育教師不但需要有學前教育方面的專長，更需要有自己的特長。同時作為教師集體中的一份子，我們必須尊重自己的職業規律，具備團隊意識，維護集體的榮譽。
其次，我明確了在教育中，要尊重學生的主體地位，要給學生足夠的`尊重和信任，應該根據各年齡段學生在教育中存在的不同側重點，實施相應的教育教學活動。我清楚地認識到教師應該做一個有心人，善於觀察學生的生活與學習，從學生的生活中、興趣中去發現學生，引導學生，教育學生。我們不但要學會“教”,更應學會“學”,學會反思、學會研究、學會做人。
最後，通過這次培訓活動，我清楚了執教能力建設蘊含著豐富的內涵，它不僅包含教師的素養、教學能力、教學方式、還包含教師教書育人等多方面的能力。提高我們學前教育教師的執教能力不僅需要先進的理念，高超的技術，還需要對學生全身心熱愛，無私的關懷。我們會更積極地去實踐教師職業道德規範，迅速提高自身的思想道德素質；明確在教育過程中應該以什麼樣的職業道德思想、情感、態度、行為和作風去待人接物、處理問題，做好工作，為家長服務。我們也明白了良好的師德是教師敬業愛崗、無私奉獻的內在動力，是挖掘教師潛能得不竭源泉。我們願意做學生世界的守護者！
總的來說，我非常感謝學校領導給我這次機會去好好學習，同時也感謝教育局領導能為我們一線的老師組織這樣的活動，最後感謝各位專家老師的精彩的講座，讓我們不斷地充實自己，給自己增加能量，我們會將所學的知識運用到實際工作中去，再次謝謝！
pdca培訓心得體會 篇18
結束了前一段的職業生活，懷著對未來美好的憧憬，來到__省__建築裝飾工程有限責任公司，開始了我人生新的征程。進入公司的前幾天，我熟悉工作的內容和流程的系統框架，學習了一些工作中的技巧，也吸取了一些經驗。雖然我學習的是土木工程專業，也有一定的相關經驗，但畢竟對於裝飾工程還是沒有深入的了解。這一塊掌握的知識比較少。於是我主動要求到各個項目上去學習，同時也感謝公司給予我這個學習的機會，在這段學習過程中，我去了__省__培訓學校裝飾工程維修改造工程，每到一處都有新的認識，自知仍要加強各方面的學習。
很快便迎來了公司組織的新員工培訓，通過這次培訓，讓我對人生和職場的認識有了根本上的改變。
在理論培訓中，我了解到了公司的歷史和企業文化，以及公司完整的組織架構，以及公司員工必須具備的條件和責任心;以及公司今後的發展方向。通過這些，我也漸漸明確了，自己目前所處的位置，以及今後所要發展的方向，也希望自己的努力，能為公司的發展盡一份力。
一個領導的思想映射著一個企業的思想。_總在會上講過這么一句話，成功是熬出來的。使我深有感觸。對啊，人不要太患得患失，是金子總會被挖掘出來的。一個員工的努力、盡職，公司是會看到的。從這一句話我們可以領會到，公司給予每一個員工平等的機會。同時，公司也給予每一個員工很大發展潛力，公司的機制也很靈活，只要你有目標，有效率，有能力，公司就會肯定你，認可你。就會給予你更大的舞台。所以，心有多大，舞台就會有多大。從這次的培訓中，我又懂得了一句名言佳句：只要有目標，路就不會消失，這一句名言佳句也將成為我的人生座右銘，讓我終身受益。
接著，___對整個公司的架構，及各個部分所負責的各項業務進行了詳細的介紹，使我系統的了解到了公司具體業務，使我的工作能夠和各部門更好的銜接，更使我能在今後的工作中能夠明確的認識到自己所承擔的責任和義務。
安全生產事關職工的生命安全和企業財產安全、事關社會的穩定，只有全員懂得安全知識，提高對安全生產重要性的認識，杜絕安全隱患，只有集中力量抓安全生產，堅持安全第一，使職工和管理人員都牢牢樹立安全意識，真正警惕起來，才能真正保障企業生產的安全進行。所以說企業安全生產的培訓是非常有必要的。換句話說，對一個企業來說，安全生產的培訓不僅是對企業安全生產的保障，也是對公司職工生命安全的負責。這一點公司非常重視，作為了一個重要的培訓課題。公司的_總在會上詳細地闡述了安全生產的意義以及技術防範措施，這一點也希望能引起大家的重視。
通過公司這次的培訓使我對人生職場的規劃有了進一步的完善。一個企業要想長存的發展不能目光短淺，要忍得一時的困難，吃虧也是福。同樣一個人的發展也不能鼠目寸光，要有一個長遠的計畫，一步一步來，腳踏實地，步步都要有力，認準了目標就要努力前行。在這裡，我將要面對各種各樣或簡單或複雜的工作挑戰，我將在完成這些工作的過程中不斷學習不斷成長，在工作上日趨成熟，使自己的成長融入公司的發展之中，並為公司的發展盡一份力。