2025年有關銀行培訓心得體會

2025年有關銀行培訓心得體會 篇1

這一次培訓的內容主要是有經驗的前輩們,分享了他們微貸工作以及行銷ETC和掃碼付的一些經驗,並且對ETC業務的拓展問題進行集中的答疑解惑。使我們在最短的時間裡,了解到相關產品的特色以及行銷理念方面的知識。

從專業方面來講,我通過這次培訓學習對微貸工作、ETC和掃碼付都有了新的認識。首先,微貸業務相較於傳統貸款來說具有產品更加豐富,還款方式更加多樣、掌握的客戶信息更加真實有效等優點,利於我們合理規避傳統貸款的雷區;其次是最近農商行全力推廣ETC和掃碼付業務,像我們僅僅是站在“戰場”外圍就已經感受到那股熱潮,其競爭之激烈可以想像,如何讓行銷成果達到效果化是我們需要直面的問題。

在職業化的態度方面,作為銀行的員工,一方面我們要不拘泥於一些傳統的行銷理念,要善於突破、打開腦洞、尋找創新點,同時又要以大局為重、以團隊為重,不能太過於個性。其次就是以後在做事的過程中要注意方法,這樣才能讓工作效率更高、讓工作效果更好。

從前輩們的經驗總結中我整合了以下三點。第一,要擺正心態,深入了解客戶需求,貼合實際情況為客戶提供最貼心優質的服務。知道自己的客戶需要什麼樣,看重什麼,才能發掘更多的潛在客戶;第二,要落實前期基礎工作,了解產品優勢,只有我們自己了解產品的優勢所在才能更好的行銷;第三,整合資源,精準行銷,加強後期客戶服務,做好完備的風險控制。

行銷不能停留在傳統的習慣思維和做法上,要將新的行銷理念和服務方式有機地結合起來,限度地提高客戶質量。細節決定成敗,心態決定成敗高低,希望今後我能夠將前輩們的經驗落實到具體工作中,加強業務學習,不斷完善自身業務能力。

2025年有關銀行培訓心得體會 篇2

誠信、進取、擔當、創新、共享。

為了讓新員工更快地了解公司、熟悉公司的各個業務,更好的適應工作,公司特地對我們新員工進行了為期5天的入職培訓,充分反應了公司對人才的重視和培養。參加這次培訓的員工大部分都還未成為我行的正式員工,分別來自各個支行的不同部門,大家都很珍惜這次培訓機會,培訓當天都充分的做好了準備,精神飽滿的早早的來到公司門口準備出發。

這一次培訓的主要內容主要是對公司各個業務的介紹以及公司的一些規章制度和安全防範知識的介紹,是我們對公司的各項業務有了更深的了解,並掌握了實際操作中的一些非常有用的技巧,對我們日後的工作起到了非常重要的作用,最後公司老總還對公司的企業文化、企業現狀、戰略規劃等方面進行了精心的講解,是我們對公司的基本運作流程有了更深的認識,同時更加增強了我們對公司未來發展的信心。通過這次培訓,讓我們受益匪淺、深有體會。

培訓的第一天,我們率先來到了位於平山的野外擴展訓練中心,這一切都是出乎我們的預料的,之前只是聽說過的擴展項目現在要我們親身來體會了。

這次擴展訓練,一方面是對我們肢體上和心理上的'一種鍛鍊,更重要的是對我們團隊之間互相信任和互相幫助配合共同完成目標的一種團隊精神的培養,同時又是對自我的一種挑戰。其中的每一個項目都是對自我心理素質的考驗,8米高的斷橋,16米高的自由落體,以及2米高的信任背甩,這3項都是對內心防線的突破,都是對自我能力的提升,它告訴我們有些事情其實只是差那么一點點,成敗之間也只是一紙之隔,我們只要踏出了那么一步,那就成功了!然而這一步也許是非常艱難的,我們只有充分相信自己,相信同伴才能毫無顧慮的踏出這一步,這是同伴隊友對自己的鼓勵就顯的非常的重要,隊友的吶喊鼓氣使“這一步“已經不是自己一個人的事情,而是整個團隊,所有的事情,自己所要做的也不僅僅是代表自己了,這是我們相信我們有理由突破這到防線,我們有理由去冒險為了團隊的勝利,同時我們相信我們能夠成功!

最後一項擴展是“攻破城牆”,我們所有人要在不藉助任何外力的情況下,翻越4米高的城牆,進入“城堡”,這是一個非常艱難的任務,我們所要做的就是把現場的40多餘人一個不差的順利進入“城堡”。我們互相幫助,不斷鼓舞,最後終於踩著“人梯”順利完成任務。在這個項目中充分體現了我們的團隊合作意識,在一個共同的目標下,我們已經成為了一個不可分割的整體,為了完成任務都奮不顧身的作出自我犧牲,充分體現了“成就大我,犧牲小我”的精神,成功的那一刻我們歡呼,喜悅,教練也誠心的為我們豎起了大拇指。

接下了就是4天的理論知識,從公司的各項業務,包括理財,貸款,信用卡,儲蓄等;到銀行的服務規範,安全防範和企業文化等方面對我們進行了全方位的培訓。這時經歷了擴展訓練的我們已經從簡單的認識,熟悉發展到彼此有了一定的了解,並且生活在一起的一個大家庭。

這4天的培訓不是枯燥無味的,而是生動的,有很強互動性的具有很強實踐性的學習過程。在黃姐的帶領下,我們每個人都積極的參與到了培訓中的各個環節中,使知識當時就能很好的被消化,對我們日後的工作提供了紮實的基礎。

作為我自己來講,我現階段是做行銷工作的,在培訓中我對此有了更深的認識。我們每天都要面對很多各種各樣的各戶,這就需要我們有很好的應變能力去吸引客戶,當然更重要的是對客戶的維持,應為他可能會給你帶來更多的客戶。以客戶為中心、客戶至上、積極回響、確保提供最佳的產品和服務,是我們行始終貫穿的精神,也是我日常工作的準則。誠信,是維繫現代市場經濟的基石,是與客戶相互溝通的橋樑,在與客戶打交道時只有真誠想待,言行一致,急客戶所急,想客戶所想,才能贏得客戶的一份信賴,換取客戶的一份誠心。只有與客戶進行經常性的溝通與交流,了解客戶的動向,知曉客戶的所思所欲,才能及時調整行銷策略,捕捉商機,在激烈的商戰中搶占先機。這樣我們才能更好的發展我行的各種業務,同時也是我行發展的基礎。

通過這次培訓,使我對公司有了更深刻的了解,我很榮幸能夠融入到這個充滿生機、充滿挑戰的大家庭中,也特別感謝公司的培養讓我一天天成長,我們在短時間培訓中充分感受了公司對員工的態度和良苦用心,也讓我們在未來的工作中端正心態、更加努力!為我行早日達到“共享”而奮鬥!

2025年有關銀行培訓心得體會 篇3

20xx年xx月xx日至xx日,我和同事們一起接受了為期三天的有關xx銀行各方面業務的全面培訓,包括:xx銀行信貸管理、票據業務、零售業務、國際業務等。作為一個不太了解銀行業務的新手,我非常感謝公司給我提供的這個寶貴的學習機會。因此,在這三天時間裡,我儘自己所能努力的吸收老師們教授的內容,並主動向老師提問,以更好的理解和掌握相關知識。現將我對本次銀行業務培訓的感受和體會如下:

一、全面的學習了xx銀行的各種業務

1、信貸管理

眾所周知,信貸業務是xx銀行最重要的資產業務,也是xx銀行主要的收入來源和主要的風險所在。因此,信貸管理是xx銀行的一項重要的管理工作。內容主要包括:信貸業務管理組織架構、信貸業務戰略和政策、信貸產品信貸業務流程、信貸業務風險控制和信貸業務分析,不僅有理論而且有實例,不僅搭建了框架而且深入到了細節,可以說是比較全面和透徹。

2、票據業務

票據分為匯票、本票、支票。講師從各種票據的定義著手,分別闡述了第一種票據的功能,並提出了它們的相同點和不同點,同時用生動的例子表述出每一種票據在實際情況下的套用,並著重介紹幾種目前常用的票據業務的產品,例如銀行匯票、商業承兌匯票、保理業務。

3、零售業務

零售業務是指xx銀行通過各種服務渠道直接向居民個人銷售金融商品或服務的業務,其客戶具有分散化、需求差異化且不斷變化、交易頻繁的特點。培訓老師從銀行零售業務的概況、產品、渠道、管理機構、經營策略以及市場行銷等方面進行了詳細的闡述。

4、國際業務

此次培訓我最看重的就是國際業務這堂課,因為當前我已經被分配到福州商行的國際結算項目組中,但苦於不懂業務,所以對這方面的業務知識的需求是非常迫切的。國際業務主要指國際結算,國際結算是研究不同國家當事人之間因各種往來而發生的債權債務經由銀行來辦理清算的一門學科,包括匯款、托收、信用證、保函業務。

培訓老師用生動例子,詳盡的圖表為我們清楚講述了每一項業務。國際業務非常複雜,每一項結算方式說清楚都要至少半天的時間,短短的一下午講授是遠遠不夠的。比如對信用證的使用還不是很了解,儘管如此,但這堂課已經為我搭好了一個進一步了解該業務的基礎。

二、通過對比學習較為深刻的體會到了本次培訓的意義

以xx銀行信貸管理的學習為例。由於我們公司針對的客戶群基本上都是國內的xx銀行,因此,我在學習的過程中自然而然的把我所了解的國內xx銀行的信貸業務管理和國外先進銀行的信貸業務管理進行了一下對比,結果發現了一些問題:與國外先進銀行相比,我國xx銀行的信貸業務管理呈現出形式化、粗放型的特點,這也正是我國xx銀行尤其是國有xx銀行不良貸款增長比例較高的一個原因。比如,我國xx銀行在信貸業務的組織架構方面普遍具備了形式上的完備性,有信貸經營部門(信貸部)、信貸管理部門(風控部)和信貸審批部門(審批部),並承擔各自不同的職責,似乎可以做到審貸分離、控制風險。但事實上的情況是,不良貸款發生的頻率和數量仍然高居不下。

其主要原因是,制度規範沒有做到細化,各方面的職責不能相互制衡,不同職能部門員工的績效考核不能激勵其職責的實施。而在國外先進銀行的信貸管理組織架構中,信貸經營和審批合併成為一個部門即信貸業務部門,涵蓋市場開拓、信貸分析與信貸審批的職能,通過事業部制和共同承擔利潤指標實現審貸不分離,從而進行垂直化的集中管理;並增加獨立的操作營運中心,加強對操作風險的控制。

特別是,信貸業務部門、信貸控制部門和信貸操作營運部門都有詳細的有關部門職能、崗位職責和匯報關係的規定,具體、細緻、具有可操作性又保證了權力的制衡。具體到每一筆貸款,首先由信貸員開發並完成信貸調查;其次由信貸分析人員負責檢查評級、編寫信貸業務分析報告供審批人員參考;再次按許可權不同分級進行審批;最後對於經審批通過的授信項目,由負責放款職能的人員在放款時檢查和控制所有的貸款檔案、相關法律契約、條款的核實、以及貸款是否超越許可權、提款時貸款客戶是否滿足貸款的先決條件、是否超過貸款額度等,並在放款後負責與信貸相關的操作性和行政性監控。

相比之下,我國xx銀行在放貸時,通常信貸員既是行銷人員,又是分析人員,還可能是放款人員,一人身擔數職,不能達到專業化和控制操作風險的目的。

同樣可對比的方面有很多。與國外先進銀行相比,我國xx銀行確實在很多方面都有差距,有待於進一步改善和提高。國外先進銀行的優秀實踐成果給我國xx銀行業務的改革和發展指明了方向,這一過程可能很快就會到來。

我想本次培訓的目的不僅僅是讓我們了解我國銀行現有的業務,還在於使我們站在戰略的高度把握銀行業務未來的發展方向。當時機來臨的時候,我們能夠主動的把握機會,勝任市場的要求。

三、更為深刻的理解了數據倉庫和挖掘技術在銀行中的套用

在本次培訓中,我多次聽到講授不同業務的培訓老師談到數據倉庫技術的重要性。誠然,xx銀行已經從以產品為中心的時代發展到了以客戶為中心的時代。xx銀行越來越多的決策都需要依據客戶的信息來進行。容納龐大繁雜的客戶信息資料,有序的排列和歸置,並滿足各種統計的需求進行決策支持,這顯然是數據倉庫技術可以發揮的作用。

2025年有關銀行培訓心得體會 篇4

一、培訓的內容結構跨度寬廣

不謀全局者,不足以謀一域。本次中級職稱幹部培訓,從培訓內容的結構來看,在緊密圍繞人民銀行履職行為的前提下,十個專題講座幾乎涵蓋了當前央行的貨幣政策、金融穩定、調查研究等主要職能職責領域,同時又涉及了能力提升、心理調試等與個人工作生活密切相關的個體領域,還包含了人民銀行厚重的發展歷程,林林總總,堪稱既具有系統性,有具備完整性。對此次參培的同仁而言,培訓內容的寬廣跨度使我們長期局囿在基層央行某個特定工作範圍的員工極大地拓展了知識結構,開闊了履職視野,不僅有效強化了我們的崗位履職能力,並且前所未有地豐富了每個參加培訓個體的知識儲備寬度,為今後崗位流動奠定了良好的前提基礎。

二、培訓的內容專業深度深邃

培訓的師資力量強大,講授專業深度深邃。十個專題講座的主講老師既有來自總行的專家領導,又有來自院校的教授名家,在各自領域長期專注浸淫,高屋建瓴,建樹豐碩。通過老師富含邏輯、鞭辟入裡、庖丁解牛式的深入講授,在理論、實踐等方面給予我們豐富的學養,既使我們領略到當前各類經濟金融專題前沿高端的最新進展,更加準確地把握到焦點、熱點以及難點經濟金融問題的癥結所在,矛盾所聚,根源所依,又使我們更加辨證地觸及到學習、調查與研究的方法論高度,深入引發對經濟金融現象的本質思考以及對經濟金融問題的脈絡把握,提升了我們今後進一步深入觀察、探究、思索本地區經濟金融實際的工作能力。

三、參加培訓進一步增強了學習理念,增強了行際交流

從某種程度上說,在工作以來的十餘年間,組織部署自己的系統學習過少,工作中自己也僅學習與本職工作相關的業務知識、理論知識和法律知識,對不涉及或者很少涉及自己工作的知識相對缺乏學習的積極主動性。這次集中學習培訓,對基層央行中級職稱層面的幹部採取分期分批培訓學習,我認為一方面克服了多數人因工作繁忙、任務繁重而缺失培訓學習機遇的缺憾,一方面又充分體現培訓學習人人平等的原則,在全行系統倡導出一種富有創新的培訓方法與濃厚的學習氛圍,對提高全系統幹部的業務能力和綜合素質具有非常重要的現實意義。

另一方面,培訓平台的搭建為參培人員之間提供了工作經驗、做法相互交流的有效空間,更加深入地了解到當前人民銀行各項重點工作在全行各個分支機構的執行情況、各行富有成效的創新舉措、各崗位富有技巧的工作方法,為我們打開了履職工作的另一扇視窗,給予參培人員極大的啟迪。

四、培訓組織有序,進程安排合理

從培訓的總體進程來看,培訓組織井然有序,培訓內容緊貼實際,培訓節奏張弛有度,培訓生活豐富多彩,體現出培訓學院老師們的智慧結晶與辛勞付出。

本次培訓活動,開人民銀行系統中級職稱幹部專項培訓之先河,為人民銀行系統基層行中承載主要工作任務、發揮骨幹中堅作用的廣大中青年幹部員工提供了難能可貴的學習機遇。建議今後一是將此類培訓形成長效化的制度加以堅持與完善,同時提倡分行層級跟進推出類似性質的培訓安排,有效補充與擴大高層次培訓的覆蓋面,切實提高廣大基層員工的工作能力與履職能力;二是在培訓主體上相對集中,細化分類,考慮將貨幣信貸、調查統計合併培訓,將會計、國庫合併培訓,辦公室、宣傳群工合併培訓,等等,從而進一步提高培訓的針對性和有效性;三是在培訓內容安排上相對集中,考慮大體按照80%:20%的比例設定培訓課程,切實提高培訓的針對性。

2025年有關銀行培訓心得體會 篇5

公司組織的一次新進員工集體培訓,團隊培訓心得體會。對員工培訓的重視,反映了公司“重視人才、培養人才”的戰略方針。參加培訓的人員都很珍惜這次機會,早早地就為會議做準備。利用這次機會,新進員工相互之間有了一個了解,並就一些問題進行了交流、討論;更讓我們充分了解了公司的發展史、公司未來的發展前景,以及公司對我們的期望。使我們對公司的未來充滿信心,並且自己也有了努力的方向、奮鬥的目標。

以前的公司也有類似的培訓,但這次的培訓與以往有很大的不同,卻讓我受益匪淺。在這一天的培訓後,現對其培訓內容進行簡要歸納並略談一些個人粗淺的心得體會:

第一,“怒放的生命”、“飛得更高”一下子使我的情緒高漲起來。的確年青的我們正是需要怒放生命的時候,更是需要一個平台使自己飛得更高。在介紹公司的發展策略時提出,就說到一個價值觀的問題,我們不要以打工者的心態來對待自己的工作。公司現在也處於轉型期,需要我們以創業的激情去對待工作,和公司成長的同時,也就成就了自己的一番事業。但一件事、一個人都不是隨隨便便就能成功,一是付出了多倍的努力,成功都是要從一點一滴做起,心得體會《團隊培訓心得體會》。

第二,公司以後的發展方向是要進行整合行銷。而進行合行銷是需要公司有相當大的實力,所以公司的每一位員工都應該迅速的跟上公司發展的腳步,不斷的提高自身的專業素質。因此,公司在擴大的同時,就需要正規有效的管理方式,就談到了“職業化”。職業化就是一種工作狀態的標準化、規範化、制度化,即在合適的時間、合適的地點,用合適的方式,說合適的話,做合適的事。使員工在知識、技能、觀念、思維、態度、心理上符合職業規範和標準。事實證明,個人也罷,公司也罷,要想成功而不去策劃,僅憑一腔的自信與滿懷的熱情是遠遠不夠的。今後,我會不斷加強理論的學習,通過大量實踐去提高自己的專業水平。

第三,在整個培訓中,我們都是互動式的。在聽完一段培訓後,有一個時間可以發表自己的感想,雖然我也發表了,但感覺自己發言不太積極,可能是因為做設計的關係,這樣開會發言的機會不多,也有些緊張。劉老師說,其實這也鍛鍊自己表達能力的一個機會。每個人都需要和別人溝通,有一個好的表達能力,在今天后的工作中就能事半功倍。

最後,通過這次培訓,讓我對公司有了大體的了解,很榮幸能夠融入到這個充滿生機、充滿挑戰的大家庭中,也特別感謝公司領導讓我懂得了一些新的知識,並相信我們的團隊的宏偉.

2025年有關銀行培訓心得體會 篇6

作為_x信用聯社的新員工,第一期就參加了_農村合作聯社(合作銀行)在上海金融學院組織的新員工培訓班,感到莫大榮幸。這次新員工培訓為期12天,實行半軍事化管理,培訓期間不能外出,學員培訓的日常管理授權教官和班主任共同管理。對於這次培訓,我有一下幾個心得:

作為_x信用聯社的新員工,第一期就參加了_農村合作聯社(合作銀行)在上海金融學院組織的新員工培訓班,感到莫大榮幸。這次新員工培訓為期12天,實行半軍事化管理,培訓期間不能外出,學員培訓的日常管理授權教官和班主任共同管理。對於這次半軍事化管理培訓,我感觸頗深!

一、千里之行,始於足下

“合抱之木,生於毫末;九層之台,起於累土;千里之行,始於足下。”走一千里路,是從邁第一步開始的。從《當前國際國內金融形勢介紹》、《新行員職業化禮儀》到《金融基礎一》、《金融基礎二》、《商業銀行業務》、《會計學原理》、《銀行會計基礎》、《銀行支付結算》、以及《新行員職業化訓練——職業化儀表與商務禮儀》等,課程安排豐富緊湊、有聲有色。我們用這些最普通,但又最實在的鑰匙打開了這扇門,步入了全新金融世界,領略金融無限風光。

二、天行健,君子以自強不息

“立正、稍息、向右轉……”在教官的嚴肅帶領下,我們來自溫州各個行社的90位學員,學到了什麼叫永不言棄、永不言輸、永不言敗、自強不息的精神。本次培訓制定了嚴格的作息時間,12天的培訓,早操6:30齣操,下午13:30上課、晚上19:00上課,睡覺22:00,但期間無一人遲到、無一人早退,下課就餐井然有序,無一人插隊。軍訓可以培養我們堅強的意志和韌_的毅力,當我們迎著冷風紋絲不動的挺拔軍姿、聽教官訓話,這最能培養人的意志和韌_的毅力,人的一生,終究會經歷許多困難和挫折,有時候甚至是非人的磨難,能否度過難關,靠的就是自己有沒有堅強的意志和韌_的毅力,有沒有吃苦耐勞的品質。

三、無他,唯手熟爾

看著《點鈔技能訓練》的邵老師那高超的點鈔技能,讓我驚詫不已,原來鈔票還可以這樣的四指撥動,只見她那熟練地用左手手指固定好點鈔券,右手四指如飛,一次四張,讓人目瞪口呆。課中,我如法炮製,不過十來次,手有微酸。問及邵老師點的如此高超,傳授技能技巧和經驗時,邵老師看了我點鈔四指手法時說,你指法撥的已經對了。我反問,那你撥的如此之快,有何捷徑?邵老師面有微笑:“熟能生巧。”當聽到一個高手輕描淡寫的將自己的成功歸結為“無他,唯手熟爾”時,其中的酸甜苦辣就更耐人尋味。

四、送人玫瑰,手留余香

這次培訓,作為_x聯社一行九人的帶隊人,又是班委第三組組長,我每天堅持在早上和午睡起床時,提早15分鐘,給_x學員寢室以及第三組每個成員寢室打個電話,叫醒服務。由於以前學過金融和會計的一些基本知識,對課上老師講的也能較快理解,在晚自修小組討論上,對於那些還不是很理解的學員解釋問題,主動的關心他們。雖然這樣會占用掉自己的一些學習時間,但當其他社學員誇獎我們_x聯社代表隊有多么的團結時,第三組組長的服務到位時,我是有說不出的自豪和喜悅。善待他人,就是善待自己,將你的快樂分享給別人,也就得到了分享別人快樂的機會,因為幸福是:送人玫瑰,手留余香。

培訓生活結束了,知識僅僅是紮實了基礎,對於實踐還尚有距離,可是他卻給我們每個人留下沉甸甸的財富和無盡的思憶。

2025年有關銀行培訓心得體會 篇7

x月x日從趕往塔參加這次集中培訓最後一次上機考試,有點緊張。檢驗我們半個多月的培訓結果的時候到了,這半個多月我們將近x百人聚集在xx培訓中心集中培訓,從省聯社,行到我們行都細心周到的安排著我們的生活,特別是把培訓的內容安排的非常的詳細,完善。從行的歷史到行的發展;從核心繫統到電子銀行;從規範服務到職業規劃,每一步該學什麼怎么學都為我們想好了,我非常榮幸能有這樣一個機會參加培訓。這次的培訓的內容都是我從未接觸過的領域,對我來說是新的開始,所以放下過去的成績,把這作為新的起點,從零出發,是我必須做到的。無論過去的我工作,學習是怎樣的,這都不能代表現在,我只有將心歸零,才能腳踏實地,才能更好的適應新的工作,適應這次的實習。

前往考試的路上,支行的x行長提前聯繫了我和另外兩個學員,通知我們接下來一段時間我們都將在支行實習,一開始內心是有點害怕的,因為作為轄區最高的地方,天氣非常寒冷,交通也不便利,我害怕我無法適應。可是仔細想了想,我們每個人進入行就是做好了從基層做起,從農村做起的決心,如果這點困難就無法克服,那還拿什麼面對以後的生活,越是艱苦,我們就越要堅定自己的信念,保持我們的初心,走好每一步,做好每一件事。所以去往路上,我看著外面的風景,從山腳到山頂,從一座山到另一座山,從雲霧中穿過,從清江邊到大片蔬菜種植地,我覺得太美了,我感嘆著期待著。

我們以後要做的事很多,讓我們擼起袖子加油乾,把這條屬於我們,屬於行的路一直走下去,從零出發,腳踏實地,堅定信念,保持初心,我們會走的更遠。

2025年有關銀行培訓心得體會 篇8

一、法紀培訓

法治和的意思在金融企業的表現是很明了的,所以我們首先接受的就是有關商行法紀方面的培訓。其中有人力資源部相關領導的講座,關於金融的講座以及一次法律知識的講解。

人力資源部的領導主要介紹了我行的工資制度,福利待遇,獎懲措施等,明確大家在薪酬等方面的疑問;主要向大家通報了有關金融業犯罪的相關信息,講了剛入職場應注意的一些問題,尤其強調了銀行工作人員易犯罪的預防;法律知識講座是關於銀行業所用法律知識的濃縮和提煉,其中讓大家對於民法及經濟法等相關法律極為重視一下,另外還針對信貸及風險控制等方面所有法律知識以案例方式向大家重點介紹。

法紀方面的培訓是我步入商行接受的第一項內容,用預防針還形容非常的貼切和形象。法紀培訓讓我明白了在金融待業從事工作的基本注意事項,對於以後的工作及個人前途都十分有意義。

二、業務培訓

作為剛走出校門的我來說,銀行業務還有很大一部分的盲點和欠缺,而業務培訓對於提高我的業務素質是很有幫助的。業務培訓主要包括儲蓄員工業務,會計業務和基本技能訓練幾項內容。

儲蓄對於銀行的發展很重要,儲蓄業務自然也是我們培訓的第一項業務內容,主要講了儲蓄的規章制度,業務基本知識,崗位設定及工作流程等,還包括一些操作技巧和流程,內容很細很雜;其次是會計業務的講授,重點關於儲蓄存款業務、支付結算業務、X款貼現業務、現金出納業務、聯行清算業務及所有者權益各方面的會計核算,講的比較概括,具體的操作看來在以後的工作中加強學習;最後是關於三大技能的練習,點鈔、漢字錄入以及傳票錄入,單一的工作非常容易煩,但只能一遍又一遍的刻苦練習才能提高。

業務培訓是我們以後工作的鑰匙,是乾好其它工作的前提和基礎,而且這項培訓還必須在以後的實踐中不斷學習和充實,才能跟得上商行的業務需求。

三、理念培訓

理念培訓主要是針對我們自身以後生涯發展的培訓,基本是要大家建立一種成功的理念。這其中包括職場生涯設計,成功一講求方法以及服務禮儀理念三大部分講座,主要通過視頻錄像來學習。

職場生涯設計內容很多,要點包括自身的理想和實現理想的規劃,如何規劃及企業對於職工發展的規劃等;成功一定有方法的講座對於我們遇到的困境,如何應對困境,擺脫困境作了分析,重點講述了樹立成功有方法的理念,杜絕蠻幹的方式等等;服務禮儀為兩次,一次是金融業服務禮儀,主要對於銀行人員的服務禮儀操作及注意事項進行了說明,第二次是關於商務禮儀,老師風趣幽默,用很多案例向我們展示了商務禮儀的規則。

成功的理念在培訓中被分化為設計,方法和操作三個方面來進行,對於漸進的樹立職場成功理念以及個人的發展是非常必要的。設計是我們首先要做好的,方法和機會應當在以後的工作和學習中領悟和把握,而操作是我們必須人微言輕要求自己行動的尺寸,這樣的理念才是真正的成功理念。

2025年有關銀行培訓心得體會 篇9

懷著期待與興奮,終於迎來了建設銀行xx市分行新入行員工培訓。培訓時間雖然不長,只有兩天,但這次的崗前培訓對我的意義是巨大的,它作為一個過渡,一個橋樑,讓我從學習走向實踐,收穫的遠比想像中的豐富。人力資源部的領導和同事們對這次培訓做了相當合理的計畫。

第一天,首先迎來的是財會部的朱經理的授課,他仔細地講解了建行的會計體制,員工應該有的工作態度,禮儀,鼓勵我們多學習,多向有經驗的同事請教,多考取證書,豐富自己。接著,劉姐也詳細講解了櫃面業務,我們花了大量的時間來學習櫃面業務操作流程,讓我由原先的不了解到現在的基本掌握。作為一名櫃員,每天與客戶接觸,與現金接觸,必須要加強風險意識,必須合規操作,必須加強服務意識,與客戶交朋友,有效率地溝通。櫃員的責任重大,必須認真對待。

晚上,人力資源的蔣主任,講述了建行衡陽市分行的整體概況,以及李振球行長的“我心中的衡陽市分行”內容詳實,振奮人心。建行衡陽市分行最近幾年發展迅速,各項指標都位居全省各地區分行的前列。李行長的話深入我心,他對建行員工的殷切期望躍然於字裡行間,“目標,責任,能力,激情“這八個字,在建行員工的日常行為舉止中必須得到充分體現。尤其對於我們這些剛畢業,即將進入到建行工作的大學生來說,更是要時刻銘記。要做一個目標明確,責任心強,有能力,充滿激情的人。我記下了。

第二天,個金部蔣主任,電子銀行劉主任等介紹了建行主要產品、個人金融發展戰略、銀行相關法律知識、建行的電子銀行等,讓我們對建行幾個主要部門的業務情況有了初步的了解。

這次的培訓匯集了許多領導和前輩的智慧和辛勤勞動,他們總結了自己十幾年甚至幾十年的工作經驗,讓我們在如此短暫的時間裡學習到了銀行主要業務知識,把我們領進了建設銀行的大門,同時也讓我們領略到了優秀建行人的風采。

通過培訓,我獲得了以下心得體會。

1、自身思想的變化與心裡的成長。建行的優良傳統文化以及員工職業道德等培訓內容,使我明白了,一個優秀的人不光要有過人的技能,更要有優良的品質和端正的德行。作為建行的一分子,應為建行盡全力,融入這個集體,與建行同進步,共發展。作為新員工,我應該首先做好角色的轉換。以前在學校的生活,多部分都是索取和吸收,肩上沒有責任,很少有過壓力,而且成長環境單一。現在自己成了一名員工,是該自己付出了,該自己肩上承擔責任了,“人,仕其職,則必盡其職。”其次要使自身修養和企業文化相結合。作為建行的一員,就要繼承和發揚中行的優良文化傳統。對待同事、企業、客戶等都要信譽至上;勇於承擔企業,乃至國家賦予我的各種責任;同時要有放眼全球的開放意識,培養自己“敢為天下先”的創新理念;最後要發揮自身能動性,融入建行文化。

2、這次學習非常適合新員工的實際情況,讓我們知道了職業生涯規劃的重要性、怎么以一顆平常心努力工作、工作中的一些禮節等等一些在金融行業,乃至人生中必不可少的知識。通過這次培訓,我學習到很多書本以外的專業知識和技能,更加深刻的體會到團隊精神、溝通、協調的重要性,為自己的個人成長積累一筆不小的財富。

3、李行長的話對我的影響重大。他的話指引了我的職業方向,“在這個金融行業,我想成為什麼樣的人,我想走多遠“時刻在我的腦海中出現。剛步入社會,步入建行,我會時時謹記建行的核心價值觀:誠實,公正,穩健,創造。在日常的工作中我會努力,儘快融入這個團隊,我以為人的一生,小勝靠自己,中勝靠團隊,大勝靠平台。建行為我們提供了這么好的平台,我就應該抓住這個機會,不斷學習充實自己,努力提高自身能力和素質,完善專業技能。我們不僅要在建行這個平台上實現人生的大勝,更要通過大家共同的努力實現建行的大勝,讓我們團結互助,為中國建設銀行更加輝煌的明天而奮鬥。

2025年有關銀行培訓心得體會 篇10

不知不覺來建行營業部有1個多月了,從開始跟師父學習到自己獨立坐櫃,這個過程是短暫的,也是開心的。在這個大集體中,同事們都很照顧我,很關心我,讓我忘記了工作的辛苦。

正式坐櫃的這大半個月裡,我有很多體會。第一次的獨立臨櫃,我就像是剛開始走路的孩子,戰戰兢兢,又期待,但又害怕。獨立辦理業務的第一天,我所記得的代碼全都消失在我的腦海里,看著外面坐的客戶,心裡特別的著急,幸好在同事和主管的幫助下才順利的完成。於是每天晚上下班回家我都會將當天接觸的新業務的流程好好的梳理,慢慢的我也回想起我在學習時的感覺,業務也不斷的熟悉。剛開始我也會出現一些小的錯誤,在主管的指導下,我認識到,一個小小的錯誤會給客戶帶來很大的麻煩,給我們行裡帶來很大的損失,做事的時候小心點,謹慎點,不僅僅是對自己負責,更重要的是對客戶負責。良好的風險防範意識對我們是很重要的,離櫃要記得鎖屏和鎖箱,對大額的支付時認真審核身份證等,有高度的認識,才能在工作中時刻保持謹慎,減少工作中差錯給自己和別人帶來的麻煩。

除了謹慎的意識,工作中的步驟也是很重要的,存錢先收錢再做賬,取錢先做帳再付錢等,細心細緻,堅持原則,才不會出錯。因為我們櫃員最直接面對的是客戶,我們是銀行的視窗,因此我們任何的言行舉止都代表了建行的形象,面對形形色色的客戶,具備耐心和良好的心態是很重要的,碰到客戶的詢問,我們耐心的為他們一一解答,碰到客戶的抱怨,我們保持微笑,認真做好解釋工作,讓客戶滿意。

上班以來,最大的感受是做事要有步驟,用心去做,才不會錯賬,客戶至上,注重細節,認真記住櫃員守則,才能做到零差錯、零誤差。

2025年有關銀行培訓心得體會 篇11

在金融科技高速發展的時間節點上,面對競爭日趨激烈的金融市場環境,為了不斷提升支行管理水平,更快更好的適應時代發展,根據總行《關於舉辦20xx年支行行長金融科技專題輪訓的通知》精神,總行將在北京開展全國農行一級支行行長輪訓,我有幸參加了本次培訓班,通過為期5天緊張忙碌的封閉式培訓,我拓寬了眼界,學到了新的常識和本事,受益匪淺。現將我培訓情況總結分析如下:

4月15日,我按時到達了本次培訓地點,中國人民大學,為了儘快適應學習氛圍,感受人民大學豐富多彩的校園生活,我利用下午的時間,對整體校園環境進行了觀賞,雖然人民大學占地面積不是很大,但是精華處處存在,特別是校園散發著無限的美,無時無刻不在吸引著人們遠望遐想,流連忘返。

4月16日,本次培訓正式拉開了帷幕,本次培訓為封閉式培訓,時間緊、任務重,學習內容較多且是我之前接觸較少的方面,為了能夠在有效時間內掌握了解本次培訓內容,除了白天的正常學習時間外,每天晚上我也會利用休息時間對白天所學內容進行鞏固溫習。

培訓課程主要包括金融工作會議解讀及金融科技概覽、移動金融套用及隱私風險的基本認識、金融科技的風險防範及糾紛案例解讀、人工智慧在金融領域的套用等內容。

培訓形式上,授課專家們不再是採取“老師講、學生記”的死板模式進行教學,而是採用案例和互動教學相結合的方式進行,課堂氣氛活躍,同時也加深了我對知識的理解和感悟。

通過五天的培訓,使我對金融科技有了一個全新的認識和了解,它基於大數據、雲計算、人工智慧和區塊鏈等技術創新,主要套用於支付、信貸、財富管理、銀行和保險等金融領域,金融科技目前正在以“新進入者”的姿態加速改變金融體系,面對銀行同業間競爭日趨激烈,站在技術革新的時間節點上,科技金融的快速發展重塑著行業的競爭格局,各家銀行紛紛布局科技金融領域,一方面積極與各大雲聯網公司、科技公司的合作,另一方面也加快自身的系統建設、人才儲備和科研投入,打造核心優勢。科技金融的發展和套用有助於行業效率的提升,並且金融科技改變的不僅僅是技術領域,而是整個行業的運作方式、思維模式和管理文化,銀行的“新時代---科技時代”即將來臨。

最後,感謝上級行能夠組織開展本次培訓活動,為我們開拓了眼界、指明了未來發展方向,希望以後也能夠繼續組織類似培訓班,邀請業界內權威人士講授金融前沿領域理論知識和實踐經驗,為我們基層行打造聚焦金融市場最新趨勢與動態提供幫助。

2025年有關銀行培訓心得體會 篇12

懷著期待與好奇,終於迎來了中國銀行新入行員工培訓。從小到大,我們學習了無數課程,歷經十年寒窗,參加了多少場培訓多少次考試,但這次的崗前培訓對我們的意義是絕無僅有的,它作為我們人生的重要的橋樑,讓我們從學習走向實踐。我們收穫遠比預想還要豐富。

參加完培訓,我最深刻的感觸就是覺得自己十分幸運。人力資源部投入了大量的人力、財力,聘請到專業人員給我們進行拓展訓練和禮儀指導,同時又請到了地區分行多位經驗豐富的領導以及優秀員工,短短的5天內,把我們凝聚在一起,學習了銀行的基本情況,融入了中國銀行這個大集體中。有人說:小勝靠個人,中勝靠團隊,大勝靠平台。而中國銀行就是這樣一個優秀的平台。在這裡,我們將與中國銀行共同發展,把個人的職業規劃與中國銀行的發展融合在一起,共同實現騰飛。

人力資源部的領導和同事們對這次培訓做了相當合理的計畫。首先給我們講解了銀行工作者所必須的服務禮儀,接著了解到了在銀行工作所需要遵守的規章制度,然後學習了銀行的增值金融客戶服務。在最後,我們了解到了銀行的一些業務:負債和借記卡業務,儲蓄存款的工作重點,外匯的一些知識,銀行的中間業務,個人網銀業務,信用卡的分類和一些實用情況,中國銀行現金出納業務的管理方法。

緊張而充滿挑戰的培訓結束後,我們學到了很多。作為一名中國銀行的一份子,如果不了解中國銀行歷史,就如同一個中國人不知道國旗國歌一樣可悲,不論我們今後在什麼崗位,從事什麼工作,都必須了解中國銀行,我們每天要以金錢和數字為工作對象,這需要時時處處的細心謹慎、誠實守信、守法合規、勤勉盡職、對每項工作負責到底。同時作為一名新行員,我們應該學習法律知識,加強風險防範。面對其他國有商業銀行、外資銀行爭奪市場,中國銀行需要提高服務質量,加強品牌建設來提高自身競爭力,而這除了要制定相關法規外還需要每個行員以熱情飽滿的精神對待每天的工作,以燦爛的笑容面對每一位客戶。培訓課上,我們花了大量的時間來學習櫃面業務操作流程,包括對公業務和對私業務,這是我們大部分人入職後要從事的工作。這次的培訓匯集了許多領導和前輩的智慧和辛勤勞動,他們總結了自己十幾年甚至幾十年的工作經驗,讓我們在如此短暫的時間裡學習到了銀行主要業務知識,把我們領進了中國銀行的大門,同時也讓我們領略到了優秀中行人的風采。

短暫的培訓結束了,我們將被分到不同地區的崗位上開始工作,五天的時間大家培養了深厚的感情,不在乎時間的長短,我們重視的是共同的經歷,也許只有在這樣優秀的平台上才能迅速培養出優秀的團隊。五天雖然短暫,但是這次培訓對我們來說是人生重要的轉折,它把我們從象牙塔帶入了職場,使我們從一個青澀的大學生走向一個有責任心、充滿自信的職業人。當今銀行業競爭日益白熾化、專業化,中國銀行能夠在其間穩步前行並不斷發展壯大,歸功於這一大集體對中行的著力落實與施行,著重於客戶對中國銀行的滿意度與歸屬感。同時在中行員工中樹立憂患意識,就是要使自己意識到目前自己取得的成績與要求還有差距,還有許多不足之處,萬不可滿足現狀,不思進取。每個人都收穫頗多,希望大家把這一份激情,信任,感激與責任帶到未來的工作中,踏踏實實的走好每一步,與中國銀行共同發展。

2025年有關銀行培訓心得體會 篇13

作為新入行的員工,除了業務知識與規範制度的學習外,技能培訓是必不可少的一個環節,熟練的操作能提高工作效率,節省工作時間,做到更好的為客戶服務。

我們的技能練習主要分為點鈔和計算器練習。剛開始練習的時候手指僵硬,不聽使喚,覺得要達到合格標準似乎遙不可及,但是老師說,技能練習很簡單,就看個人能不能花時間去努力練習。大家聽了這話似乎都有了信心,晚上到教室堅持練三個小時,噼噼啪啪的清脆的敲鍵聲好似一首進行曲,大家信心十足,精神飽滿。

隨著一天天的練習,我們的指法慢慢嫻熟,可以盲打,而且速度也提高了,但是在這個時候又出現了一個問題,速度上去了,但是準確度卻出了問題,每次打出的結果都不一樣,其實歸根到底還是指法不熟練,聯繫還不夠,所以就出現了很多學員在上課的時候邊聽講邊練習技能,有帶電腦鍵盤過去練的,有直接在桌子上模擬鍵盤練習的,大家練習技能的熱情高漲,雖然我們現在的指法還不是那么熟練,但是我相信,憑著我們這份熱情和執著,我們一定能把技能練好,達到合格標準,爭取拿到能手稱號。

為了讓新員工更快地了解公司、熟悉公司的各個業務更好的適應工作公司特地對我們新員工進行了為期5天的入職培訓充分反應了公司對人才的重視和培養。參加這次培訓的員工大部分都還未成為我行的正式員工分別來自各個支行的不同部門大家都很珍惜這次培訓機會培訓當天都充分的做好了準備精神飽滿的早早的來到公司門口準備出發。

這一次培訓的主要內容主要是對公司各個業務的介紹以及公司的一些規章制度和安全防範知識的介紹是我們對公司的各項業務有了更深的了解並掌握了實際操作中的一些非常有用的技巧對我們日後的工作起到了非常重要的作用最後公司老總還對公司的企業文化、企業現狀、戰略規劃等方面進行了精心的講解是我們對公司的基本運作流程有了更深的認識同時更加增強了我們對公司未來發展的信心。通過這次培訓讓我們受益匪淺、深有體會。

培訓的第一天我們率先來到了位於平山的野外擴展訓練中心這一切都是出乎我們的預料的之前只是聽說過的擴展項目現在要我們親身來體會了。

這次擴展訓練一方面是對我們肢體上和心理上的一種鍛鍊更重

要的是對我們團隊之間互相信任和互相幫助配合共同完成目標的一種團隊精神的培養同時又是對自我的一種挑戰。其中的每一個項目都是對自我心理素質的考驗8米高的斷橋16米高的自由落體以及2米高的信任背甩這3項都是對內心防線的突破都是對自我能力的提升它告訴我們有些事情其實只是差那么一點點成敗之間也只是一紙之隔我們只要踏出了那么一步那就成功瞭然而這一步也許是非常艱難的我們只有充分相信自己相信同伴才能毫無顧慮的踏出這一步這是同伴隊友對自己的鼓勵就顯的非常的重要隊友的吶喊鼓氣使“這一步“已經不是自己一個人的事情而是整個團隊所有的事情自己所要做的也不僅僅是代表自己了這是我們相信我們有理由突破這到防線我們有理由去冒險為了團隊的勝利同時我們相信我們能夠成功 最後一項擴展是“攻破城牆”我們所有人要在不藉助任何外力的情況下翻越4米高的城牆進入“城堡”這是一個非常艱難的任務我們所要做的就是把現場的40多餘人一個不差的順利進入“城堡”。我們互相幫助不斷鼓舞最後終於踩著“人梯”順利完成任務。在這個項目中充分體現了我們的團隊合作意識在一個共同的目標下我們已經成為了一個不可分割的整體為了完成任務都奮不顧身的作出自我犧牲充分體現了“成就大我犧牲小我”的精神成功的那一刻我們歡呼喜悅教練也誠心的為我們豎起了大拇指。

接下了就是4天的理論知識從公司的各項業務包括理財貸款信用卡儲蓄等到銀行的服務規範安全防範和企業文化等方面對我們進行了全方位的培訓。這時經歷了擴展訓練的我們已經從簡單的認識熟悉發展到彼此有了一定的了解並且生活在一起的一個大家庭。 這4天的培訓不是枯燥無味的而是生動的有很強互動性的具有很強實踐性的學習過程。在黃姐的帶領下我們每個人都積極的參與到了培訓中的各個環節中使知識當時就能很好的被消化對我們日後的工作提供了紮實的基礎。

作為我自己來講我現階段是做行銷工作的在培訓中我對此有了更深的認識。我們每天都要面對很多各種各樣的各戶這就需要我們有很好的應變能力去吸引客戶當然更重要的是對客戶的維持應為他可能會給你帶來更多的客戶。以客戶為中心、客戶至上、積極回響、確保提供最佳的產品和服務是我們行始終貫穿的精神也是我日常工作的準則。誠信是維繫現代市場經濟的基石是與客戶相互溝通的橋樑在與客戶打交道時只有真誠想待言行一致急客戶所急想客戶所想才能贏得客戶的一份信賴換取客戶的一份誠心。只有與客戶進行經常性的溝通與交流了解客戶的動向知曉客戶的所思所欲才能及時調整行銷策略捕捉商機在激烈的商戰中搶占先機。這樣我們才能更好的發展我行的各種業務同時也是我行發展的基礎。

通過這次培訓使我對公司有了更深刻的了解我很榮幸能夠融入到這個充滿生機、充滿挑戰的大家庭中也特別感謝公司的培養讓我一天天成長我們在短時間培訓中充分感受了公司對員工的態度和良苦用心也讓我們在未來的工作中端正心態、更加努力為我行早日達到“共享”而奮鬥。

2025年有關銀行培訓心得體會 篇14

20xx年9月12至14日,我在鹽城市委黨校進行了為期三天的“銀行服務行銷轉型一體化”的培訓課程,這次的培訓,作為一名剛入行不久的新員工來說,收穫良多,我將這次的培訓的收穫和感受總結如下:

一、知識上的收穫,業務水平的提高

這次的培訓在課程設定上可以說是全面而豐富的,雖然培訓時間不長,但內容涉及了多個方面,如:廳堂一體化服務行銷思路、勞動組合最佳化、廳堂服務行銷流程、標準化日常管理、崗位聯動行銷流程和一體化經營思路及固化要求六個方面。通過這次的學習,我學習到了很多,也意識到自己在之前的工作中有很多不規範的地方。授課老師的講解富有激情,幽默風趣,許多現身說法和經驗之談也很實用。

二、人際交往能力的提升

良好的人際關係是事業成功的必要前提,在培訓中,輕鬆、友好、舒適的環境使得我和同事們的關係相處得都很融洽。這次的培訓學習也使我認識到了自身的不足,與他人之間的溝通技巧、語言表達能力有待提高。在學習中,我了解到必須要掌握一些與人溝通的技巧,在工作中,需要文明用語,禮貌待人,親切溫和地與人溝通。在良好的氛圍之下,發揮團隊的組織力量,更好地營造融洽、和諧的氛圍,拓寬業務覆蓋面,真正地在每天的工作中創造出有氣質、高品味的生活。

三、職業目標的明確

作為新人,我需要學習的東西很多,所以我希望能成為一個有目標、有計畫的人,不斷的學習,不斷的進步,最終發揮個人價值化,實現自己的職業目標。首先需要從基層開始學習,在第二至三年,銀行有輪崗制度,可以讓我接觸很多業務。由於對具體業務現在還不了解,三年之內我會做到努力學習,全面掌握銀行業的基礎知識,同時發現自己的優勢所在。第三至五年,根據行里的安排和自身的工作技能選擇以後的發展方向。

回想自己在上櫃檯實際操作的這段日子裡,由開始時的緊張與生澀到現在的淡定與稍微熟練,雖有自己的努力,更多的是與各位同事的鼓舞與支持離不開的,在我做的好的時候,他們給予了我肯定,在我出錯的時候,沒有責罵,而是理解與教導,他們用過來人的身份傳授給我切身經驗,這樣的好同事,怎能不讓我加倍努力呢?

通過這次的培訓,我認識到銀行業歸根結底屬於服務性行業,而對於銀行來說,各個網點則是為客戶服務的第一視窗,其服務質量的好壞對銀行的發展有著至關重要的作用。我們需要細心地處理每一筆業務,耐心地服務每一位客戶,時時刻刻謹記工作的責任,對每一位客戶負責。對於我們新員工來說,想要做好櫃面工作,點鈔、小鍵盤、數字漢字錄入等基礎技能都需要多加練習。在櫃面的行銷過程中,我的行銷能力還欠佳。因此,我的行銷水平還需不斷向老員工學習請教,在實踐中不斷磨練。

這次的培訓讓我學到了很多新的知識,同時也讓我認識到自身還有很多不成熟和有待提高的方面。在今後的工作中,我將繼續秉承腳踏實地、用心做事的工作態度,始終保持學習的熱情,擺正心態,立足崗位,真誠服務,以追求卓越的精神,力爭與工行共成長,共發展。

2025年有關銀行培訓心得體會 篇15

兩天的培訓,短暫而充實,感悟頗深。即學習了強大的理論知識,又聽取了兄弟分支行的實踐經驗。我深刻認識到作為基層管理者,應該進一步提高思想認識,不斷加強學習,努力拓寬眼界,更新經營理念。

x博士的授課有兩點讓我印象頗深,其一是管理者從主角到導演的轉變,其二是火車跑的快要靠全員帶。我充分反思了在日常經營管理中的欠缺和不足,在自己努力的同時要積極調動全員的積極性,增強團隊意志,向管理要效益,以優質服務和精細化管理為目標,結合業務發展實際,強化員工思想教育和培訓,促進支行服務品質、競爭力與經營業績的持續提高。

十位支行行長的經驗介紹,讓我充分認識到了自己和優秀支行的差距,要走的路還太長,要學的東西也很多。作為一名年輕的基層幹部,必須不斷用知識武裝自己,用實踐豐富管理經驗,努力提升自己的領導力和支行的執行力。守住風險合規底線,做好風險防控工作,保證支行各項業務持續健康發展。

行長的重要講話充滿了溫情,鼓舞了基層員工的士氣,“三個希望”為我們今後的工作指明了方向,更提供了不竭的動力。

最後要再次感謝總行領導為我們搭建了這個學習和交流的平台。感謝政治部精心細緻的安排,讓我們身在異鄉的x行人感到“家”一般的溫暖。感謝兄弟分支行毫無保留的經驗分享。我將以這次培訓為契機,學以致用,堅決打贏三大戰役,做好六項工作,為行發展貢獻力量!