員工培訓心得體會範文 篇1
20xx年某月某日我正式加入了恆大公司,在新的環境中開始新的工作和生活。並於某月底參加了新員工培訓,此次培訓內容十分豐富和全面,包括公司的發展歷程與企業文化、員工基本素質與修身準則、財務管理、行政管理、人事管理、監察管理等涉及公司方方面面的管理制度,讓我感覺頗多,收穫也太多,在此先談三方面感想。
首先,對公司的企業文化有了深刻認識。企業文化帶有恆大發展歷史的烙印,折射出企業的特徵,是企業的無形資產。在某種意義上,作為員工工作嚮導,企業文化能大大提高工作效率,為企業帶來利潤,恆大的企業文化有著獨特的魅力,得到員工及社會的認同,有著超強的凝聚力,能夠激發員工的自豪感和責任感,從而提高企業的整體效益。恆大以“質量樹品牌、誠信立偉業”為宗旨,憑“艱苦創業、無私奉獻、努力拚搏、開拓進取”的精神,以及“精心策劃、狠抓落實、辦事高效”的工作作風,由從零開始到實現規模和品牌的飛躍,發展到中國房企十強,房企領袖地位。這一切,讓我真正了解到恆大是一個什麼樣的企業,有著怎樣的實力與魅力,恆大全體成員有著怎樣的執行力。這一切,更讓我深刻的明白,企業文化不只是一句口號,更是全體員工對企業宗旨和精神的認同與尊重。短短的兩個月時間,我深深感受到身邊的每一位同事都將企業文化記在心中,落在實處,無時無處不體現恆大人的精神風貌和行事風格。我堅信,這樣的團隊值得我們每個人去全心投入。
其次,對恆大的發展歷程感觸頗深。恆大從起步開始,便有計畫地實施發展戰略,公司從起步之初就每三年制定“中期發展計畫”。從艱苦創業、苦練內功到跨越發展、穩健經營的計畫,無不彰顯出恆大的穩紮穩打的作風,以及開拓進取的精神,讓我們看到,恆大今天的成就絕不是偶然。作為其中的一個小小個體,我們更應該精心策劃、腳踏實地、作風紮實,為恆大貢獻自己的一份力量,也為成就自己的一番事業。
第三,公司密集型集團化管理模式實施非常成功。企業要想很好地生存和發展,做大做強,並且保持行業領袖地位,就需要有很好的管理理念。恆大採用的密集型集團化管理模式,實現了“三個確保”,即確保每一個不成熟的地區公司不走彎路、降低風險;確保精品模式複製到全國各樓盤,從根源上實現產品品質的領袖地位;確保企業文化成功傳承到全國各個地區公司,各個樓盤,全國員工都能秉持恆大作風,實現穩健經營與持續發展。密集型集團化管理模式,為努力實現三個“一流”的戰略目標提供了切實的保障。
培訓已結束,感想頗多,受益匪淺,培訓講師的字裡行間都潛藏著值得仔細揣摩和學習的精髓。希望在今後能將此次培訓所學運用到實際工作中,學以致用,為恆大這個團體貢獻一份力量,為這個大家庭添磚加瓦!
員工培訓心得體會範文 篇2
期盼已久的新員工培訓以一場意義深刻的拓展訓練拉開了帷幕。一個個意義深刻的項目,一支支意志堅韌的隊伍,在充實的一天裡,我們每個人都留下了值得一生品味的美好回憶。
本次拓展的每個項目都在從不同層面
提示著我們發揮團隊力量的重要性。在訓練中大家被分成了四個大隊分別計算總成績,所以,我們每一個人都必須放下自己的個性與喜好,以團隊的利益作為最大的利益,在盡全力做好自己任務的同時,更要注意整個團隊的協調與配合,只有這樣,才能贏得勝利。競技中是這樣的,在以後的工作中更應如此。
信任背摔――敢於信任是勇氣,值得信任是能力
顫抖地爬上高台,不情願地伸出雙手讓教練綁好,忐忑地望向台子下面隊友們用手臂搭成的筆挺的“床”,每個人似乎都在向那個膽小的自己宣戰。然而,前期的各種惴惴不安,都在向後一倒的剎那豁然釋放。完成挑戰的夥伴們無不深刻地感嘆:只要信任下面負責接應的隊友,就真的沒那么可怕。而且,我們的隊友,絕對值得信任!
其實,每一輪的背摔,都是對整個團隊的考驗,大家都在擔心摔倒或者有其他的什麼意外,那將是對團隊協作能力的直接否定,因此,每一個隊員都必須堅守自己的崗位,恪守自己的職責,站在台上的隊員要自我鼓勵,培養自己信任他人的能力,台下的隊員更要扛起肩上的重擔,將手臂繃直,有力地接應背摔的夥伴,既要保證隊友安全,更要努力獲得他人信任,對得起這份信任,給其充足的信心。因此,信任別人和令別人信任,都是一種十分重要的能力。
網中情緣――頭腦與力量並用,艱辛與喜悅共存
如何制定切實可行的計畫併力求將其實現是我們在工作中必須面對的重要問題,在網中情緣這個拓展項目中我們體會得尤其深刻。面對為數不多且不可重複使用的格線,如何在限定時間內保證每個隊員不接觸網絲順利通過,合理的計畫安排是完成這個項目的必要前提。在行動前,隊員們一起開動腦筋,發散思維,取長補短,補充完善,針對誰先過,誰後過,哪個隊友最後過,如何分工合作等問題一一展開討論,最終確定一個整體的構思。有了思路,還要靠團隊成員的統一協作,否則就會成為理論的巨人,行動的矮子。在整個過程中,所有成員任勞任怨,將隊友們一個個從格線的一側平抬至另一側:力氣大的男生主動承擔了抬人的體力活兒,力氣小的隊友則負責觀察網絲與人的距離,避免“觸電”,站好“指揮崗”。雖然勞累,但當最後一名隊友也成功“轉移”至“電網”另一側時,整個團隊立刻沸騰了起來!
頭腦與力量並用,才會避免蠻幹,充分發揮主觀能動性,起到事半功倍的效果;反之,很有可能做無用工,事倍功半。我們在工作中也是如此,行動之前必須先制定計畫,以避免工作的隨意性,影響工作的效率。在團隊中明確分工,各司其責,才會產生一加一大於二的團隊凝聚力。與隊友們共同分擔,艱辛就變成了1/n,但喜悅卻增至n倍。
通過此次訓練,我們深深理解到要想成功必須要付出怎樣的努力方可站在至高點上,那勝利的喜悅是無數次的跌倒與反省凝聚而成的。對自己的信心、對隊友的信任以及在困難面前勇於突破自己的信念,無不是獲取成功喜悅的基石。同時,拓展訓練更是一場頭腦風暴,有了強大的心理承受力,還要有彰顯智慧的創造力,不斷開拓自己的思維,接受隊友的啟迪,讓智慧的頭腦支配強大的心理與身體,我們的團隊才能在千百萬次的錘鍊中變得堅不可摧,我們每一個個體也才能在數不清的苦樂交織中得到成長。
員工培訓心得體會範文 篇3
懷著期待與興奮,終於迎來了工商銀行xx市分行新入行員工培訓。培訓時間雖然不長,只有兩天,但這次的崗前培訓對我的意義是巨大的,它作為一個過渡,一個橋樑,讓我從學習走向實踐,收穫的遠比想像中的豐富。
第一天,首先迎來的是財會部的朱經理的授課,他仔細地講解了工行的會計體制,員工應該有的工作態度,禮儀,鼓勵我們多學習,多向有經驗的同事請教,多考取證書,豐富自己。接著,劉姐也詳細講解了櫃面業務,我們花了大量的時間來學習櫃面業務操作流程,讓我由原先的不了解到現在的基本掌握。作為一名櫃員,每天與客戶接觸,與現金接觸,必須要加強風險意識,必須合規操作,必須加強服務意識,與客戶交朋友,有效率地溝通。櫃員的責任重大,必須認真對待。
晚上,人力資源的蔣主任,講述了工行衡陽市分行的整體概況,以及李振球行長的“我心中的衡陽市分行”內容詳實,振奮人心。工行衡陽市分行最近幾年發展迅速,各項指標都位居全省各地區分行的前列。李行長的話深入我心,他對工行員工的殷切期望躍然於字裡行間,“目標,責任,能力,激情“這八個字,在工行員工的日常行為舉止中必須得到充分體現。尤其對於我們這些剛畢業,即將進入到工行工作的大學生來說,更是要時刻銘記。要做一個目標明確,責任心強,有能力,充滿激情的人。我記下了。
第二天,個金部蔣主任,電子銀行劉主任等介紹了工行主要產品、個人金融發展戰略、銀行相關法律知識、工行的電子銀行等,讓我們對工行幾個主要部門的業務情況有了初步的了解。
這次的培訓匯集了許多領導和前輩的智慧和辛勤勞動,他們總結了自己十幾年甚至幾十年的工作經驗,讓我們在如此短暫的時間裡學習到了銀行主要業務知識,把我們領進了工商銀行的大門,同時也讓我們領略到了優秀工行人的風采。
通過培訓,我獲得了以下心得體會。
第一,自身思想的變化與心裡的成長。工行的優良傳統文化以及員工職業道德等培訓內容,使我明白了,一個優秀的人不光要有過人的技能,更要有優良的品質和端正的德行。作為工行的一分子,應為工行盡全力,融入這個集體,與工行同進步,共發展。作為新員工,我應該首先做好角色的轉換以前在學校的生活,多部分都是索取和吸收,肩上沒有責任,很少有過壓力,而且成長環境單一。現在自己成了一名員工,是該自己付出了,該自己肩上承擔責任了,“人,仕其職,則必盡其職。”其次要使自身修養和企業文化相結合。作為工行的一員,就要繼承和發揚中行的優良文化傳統。對待同事、企業、客戶等都要信譽至上;勇於承擔企業,乃至國家賦予我的各種責任;同時要有放眼全球的開放意識,培養自己“敢為天下先”的創新理念;最後要發揮自身能動性,融入工行文化。
第二,這次學習非常適合新員工的實際情況,讓我們知道了職業生涯規劃的重要性、怎么以一顆平常心努力工作、工作中的一些禮節等等一些在金融行業,乃至人生中必不可少的知識。通過這次培訓,我學習到很多書本以外的專業知識和技能,更加深刻的體會到團隊精神、溝通、協調的重要性,為自己的個人成長積累一筆不小的財富。
第三,李行長的話對我的'影響重大。他的話指引了我的職業方向,“在這個金融行業,我想成為什麼樣的人,我想走多遠“時刻在我的腦海中出現。剛步入社會,步入工行,我會時時謹記工行的核心價值觀:誠實,公正,穩健,創造。在日常的工作中我會努力,儘快融入這個團隊,我以為人的一生,小勝靠自己,中勝靠團隊,大勝靠平台。工行為我們提供了這么好的平台,我就應該抓住這個機會,不斷學習充實自己,努力提高自身能力和素質,完善專業技能。我們不僅要在工行這個平台上實現人生的大勝,更要通過大家共同的努力實現工行的大勝,讓我們齊心協力,為中國工商銀行更加輝煌的明天而奮鬥。
員工培訓心得體會範文 篇4
有機會參加集團組織的兩天一夜的愛與智慧培訓,通過幾個看似簡單的“遊戲”,卻讓我的生命經歷了新的歷程。整個培訓過程給我感動很多、感觸很多、感悟也很多。
一、沒有完美的個人,只有完美的團隊。個人再強大,能力都有限,只有融入到團隊裡面來力量才是無窮的。要形成優秀的團隊,團隊內首先必須團結,因為大家是“一家人”,最讓人感動的總是那
一心一意為同一目標而努力奮鬥的日子,哪怕卑微也值得驕傲,因為無數卑微的目標積累起來就是偉大的成就;其次相互之間要學會學習,學會包容、諒解。團隊成員間要多為對方改變,不能包容,就兼容,不能理解就諒解,這樣才會將夥伴們的潛能激發,才會發現每個人原來可以做得更好。事實上,每個人一點點的進步帶來的都是整個團隊的飛躍,反之,如果大家都漫不經心,換來的則可能是整個團隊的消亡。
二、生命需要激情,態度決定一切。每個人都應該擁有積極主動的心態,做人、做事都要全力以赴。生活中,每個人要面對的人、事都太多太多,也許你的激情不在,也許你的態度有些消極,但對人要尋求雙贏的長遠目光,要多站在對方角度考慮,少對別人出“紅牌”。另外一定要明白自己的責任,勇於肩負責任,主動積極投入並全力以赴,這次我是這樣去做了,我也得到了我要的結果,培訓結束的時候,我才知道原來生命是如此的輕鬆,什麼才是真心英雄。
三、生命需要愛,心要永存愛,要學會珍惜與感恩。光陰如白駒過隙,也許你已錯過了很多,虛度了太多青春年華,但一定要懂得珍惜剩下的日子,珍惜現在和未來,珍惜身邊的人和事,珍惜企業給我們的工作機會和展示平台。用愛心去對待身邊的人,其實我們的生命里並不缺乏愛,只是沒有被喚醒。當你真心付出、傳遞愛的時候,你會發現自己是那樣的快樂。要學會感恩,感恩身邊所有的人,感恩企業、社會。感恩我的父母給了我生命,感恩我的老師給了我知識,感恩我的朋友給了成長的經歷,感恩我的領導給了我工作的支持與信任,感恩我的同事給了我幫助,感恩我的競爭對手讓我認識了自我,也讓我知道了如何去面對人生的坎坷,感恩企業給了我工作的機會與展示平台,感恩那些陌生的行人和所有與我擦肩而過的人,是他們讓我覺得我不孤單,讓我必須走得更快……
我知道我的感悟也許不是最深,但我深深知道自己的生命已被喚醒,我會這樣走下去,我相信我的生命會有新的、更高的開始,我會走得更加從容、更加快樂!
員工培訓心得體會範文 篇5
為提高客戶經理履崗能力,20__年8月6日,省分行公司部為全省公司業務線條客戶經理精心組織了第三批客戶履崗能力培訓班,我有幸參加了此次培訓班,在三天既充實又豐富的培訓中,無論從建行知識,還是工作熱情,我都獲得了很大的收益,因此,我感謝上級行為大家提供的學習機會。對於此次學習,我有以下心得:
第一、建設銀行的業務是很廣泛的,總、分行根據客戶需求設計出很多相關金融產品,但我們在日常工作中有很多產品都未開展起來,還局限在傳統業務上,那么我們該反思一下,究竟是客戶不需要,還是我們知識掌握得不熟練,沒有替客戶想到等等。總之,有很多的好產品,我們都需要認真學習,只有在深諳業務知識的同時,才能更好地開展客戶行銷工作,這就是維護好客戶的紐帶。就好象一棟建築物,基礎打得好,那么上層建築就會越堅固,也越容易拔高,客戶經理的業務知識好比建築物的基礎,底層基礎越好、業務能力越完善,那么工作開展的“加速度”就會越快。
第二、要做好風險防範就需要學習各項知識,此次培訓我們學習和觀看了很多案例,這些案例教育了我們要按章辦事,其實建總、分行對很多業務制定了相關政策和規章制度,仔細閱讀後就會發現總、分行對一些風險點早已做了規避控制,但由於不去學習這些條文,所以造成了風險產生。由此可知,我們工作之餘還是應該抽大量時間來關註上級行的發文,不斷積累知識,隨時掌握當前的政策,從源頭上就規避好風險。
第三、經濟是一個國家的重要基礎,金融作為經濟的中心,我們金融工作者更需要把視野打開,關注國家大政方針政策、經濟形勢及國際金融領域各種信息,如果單單只把注意力放在每天瑣碎的事務中,或只是替客戶送單,那只能是閉門造車,所做出來的工作將遠遠脫離實際發展需求,甚至是背離發展方向。另外,了解巨觀經濟知識也有利於提高客戶經理素質,給客戶經理提供更多與客戶交流的平台。
第四、三天的學習時間是很短暫的,對於一個客戶經理來說,要實現系統的學習,達到質的飛躍光依靠單位組織培訓是不夠的,更重要的是自己形成一個學習意識,理解不斷學習的重要意義,這不僅是要做一名優秀客戶經理所需要的意識,也是做人的更高要求,它適用於全社會各行各業。我們建設銀行的戰略願景目標是這樣說的:“把建設銀行建設成為為客戶提供服務,為股東創造價值,為員工提供發展機會的國際一流商業銀行。”這都需要以不斷的學習作為基礎才能實現,才能不被時代拋棄。
員工培訓心得體會範文 篇6
在過去幾天裡,我們從領導的培訓中受益匪淺。以下是我在酒店培訓的經驗:服務的重要性。酒店能否在激烈的市場競爭中持續穩定地發展,成為品牌企業,菜餚、服務、環境三大支柱不可或缺。改善食物和環境需要人力、財力和長期投資。隨著餐飲觀念的轉變,人們越來越關注酒店的服務水平,甚至將服務水平作為選擇餐廳的重要依據。因此,提高服務水平是投資少、見效快的主要手段。
提高服務水平的核心是提高服務人員的素質,服務語言是服務人員素質的最直接體現。語言是人們用來表達思想和交流感情的交際工具。服務既不是演講也不是講座。服務人員在服務過程中只能清楚、誠懇、準確地表達自己的意思,不能多說話。在服務過程中,你不能只是鞠躬點頭,沒有問候,只有手勢,沒有語言合作。傳統的服務是叫喊服務,在大廳里叫喚食物,並在收據和付款上籤名。現代服務注重安靜的服務,為客人保留一個安靜的世界,要求三輕(即輕說話、輕行走、輕操作)。一些服務人員經常害羞或國語不好,在服務過程中不能為客人提供清晰的服務,導致客人不滿。
特別是菜的名字經常讓顧客感到困惑,不得不再次詢問。這阻礙了主客雙方的溝通,延誤了正常工作。即使是具有突出地方風味和風格的餐廳,也要用方言服務來展現個性,不能妨礙正常的交流。因此,這類餐廳的服務員也應該會說國語,或領班以上的經理應該會說國語,以便提供雙語服務,這不僅可以反映他們的個性,而且可以使溝通更加清晰。餐廳員工直接面對客戶服務。他們每天都會聯繫很多客人,而且客人也五花八門。雖然他們在服務上非常小心,但有時他們還是不可避免地疏忽大意,給客人造成傷害;或者服務人員按照規定辦事,但仍然不能滿足客人的要求。
這裡的餐廳服務人員應該本著“顧客至上”的原則,為客人的理解向他們道歉。作為餐廳的服務人員,我們必須了解客戶的類型,以便靈活、把握機會、自由回響、滿足他們的需求並提供最佳服務來實現上述服務,平時一定要注意修養,不要發脾氣。我們必須滿足著裝整潔、儀容端莊、態度親切、待人親切、認真負責、快速合作、誠實禮貌、體貼周到的要求,讓客人感覺到他們得到的服務是無懈可擊的。要遵守的規定如下
1.服務員的舉止
服務人員在服務期間必須著裝整潔,舉止端莊,以使顧客相信酒店重視清潔服務。男服務員必須經常刮鬍子,衣著整潔,清潔雙手和指甲,注意口臭和體味。女服務員應梳頭整齊,佩戴規定的發罩;除結婚戒指和手錶外,沒有其他裝飾品;不要使用彩色指甲油,指甲應該修剪。穿上要求的平底鞋和長襪,給客人留下尊嚴和衛生的印象。工作時不要吸菸或嚼口香糖。禮貌、友善、樂於助人的態度和溫和的語氣可以增加服務員的美感。餐廳服務人員必須服務周到,與人打交道時非常小心。發生事故時,切記要有耐心,以真誠的態度解決任何糾紛,以“客戶至上”為原則
2.服務員的合作精神
工作人員必須認真負責,快速合作,才能使工作更加順利。服務員不僅應該對自己的工作感到高興和稱職,還應該能夠發現和理解同事的困難,並立即知道在哪裡和如何幫助同事。這種積極參與和合作的精神有助於工作的順利進行
3.服務員的誠實和禮貌
工作中的同事必須相互尊重和幫助;遵守餐廳規則,不貪財,不欺騙客人,禮貌周到。只有這樣,我們才能贏得客人的青睞。只要我們平時注重培養員工應有的修養,生意就會更好,餐廳的盈利目的就會實現。
此外,酒店服務人員在與人打交道時必須友善、謹慎。如果發生事故,請記住要有耐心,以真誠的態度解決任何爭議,並以“客戶至上”為原則
以上是我在本次培訓中的經驗。這些知識內容是領導者在培訓課程中的春春教誨。如果你想在酒店部門變得更強大和最好,你必須了解服務的重要性。我們應該努力學習,不辜負領導的期望,讓我們盡力而為。讓酒店越來越好
員工培訓心得體會範文 篇7
通過參加由公司人力資源部和培訓中心舉辦為期5天的培訓班,認識到自己在工作中的地位和作用,同時也發現在班組建設和日常管理中的需要改進的不足之處。
質檢中心是揚子石化公司對內對外的重要視窗,班組成員服務的好壞還直接影響到公司的形象。企業的發展,靠的是先進的生產力,靠的是強大的凝聚力。班組是企業的基本細胞,是企業生產工作、經營活動中的最基本單位,是完成企業各項指標的主要承擔者、執行者。班組是企業的作業層,即是企業生產的基層單位、又是企業經營的基層單位。在一個班組中,工作的重點是現場,我既是生產者,又是管理者。管理好一個團隊不能只依靠班組長一個人,而是要依靠每個班組成員的共同努力。
沒有來培訓班學習之前,偶爾與其他同事議論到:現在的司令不好當,班組建設不好抓,人員的思想工作不好做。許多工作不是靠規章制度來執行,而是靠私人交情來協調。通過學習,了解到班組長在現場管理的五大要素“人、機、料、法、環”。抓好班組建設、提高班組人員的思想素質、增強工作效率,雖然有很多不同的方法,但是最根本的則是要解決五大要素中的主要因素“人”的問題:即如何穩定大家的情緒、提高大家的工作積極性、發揮大家的主觀能動性。
做好人的工作,關鍵在於尊重人、理解人、關心人、幫助人、諒解人。班組長作為班裡的班頭,要巧妙地運用情感激勵這個好方法來做好人的工作,抓好班組建設,做到心中有職工,職工心中才會有班組。情感激勵,在當今市場競爭機制的條件下,不是可有可無,而是十分重要的,在強化班組建設的同時,必須投入情感。
那么班組長該怎樣做呢?首先要清楚自己的作用。
1、班長是班組的當家人。如果班組是揚子石化的細胞,班長就是細胞核,是班組的“主心骨”和“領頭羊”。
2、班長是生產一線工作的指揮者。班長是“兵頭將尾”,是直接帶領員工從事生產工作的實踐者、組織者。如果指揮不當,管理工作搞得不好,將會給班組、甚至是全公司造成重大影響和損失。
3、班長是班組建設的組織者。班組是造就培養人才的陣地,班組長不僅要起安排班員業務,而且要起組織員工隊伍的作用。
班組管理中還要有嚴厲的一面,堅持原則的剛性管理要得到不折不扣的執行。其要點是:要明白制度的重要性,就事論事,管理並不是人管人,而是制度管人。同時班長還要制定行之有效,適合班組建設和運行的規章制度。建立班組例會制度、建立班組學習制度和班員輪崗制度、建立學習制度是提高員工素質的有效途徑,是推動各項工作有效開展的根本保證、建議建立班組交流制度、建立班組個人檔案、建立班組考核制度。
班組長在工作中不能在走形式走過場,管理中要勇於創新勇於改進帶領全班人員完成各項任務。在當前公司提出“ 打造高度負責任和高度受尊敬的企業”活動中,運用多種生動實際的方法對班組成員進行思想教育,消除職工中存在的各種模糊認識。因此,班組長要有充分準備,積極面對現實,面向未來。員工好公司才好,公司好員工才更好。我們都應為揚子樹立良好的形象做出應盡的義務。
員工培訓心得體會範文 篇8
"選擇"成就自我
經理說:"人,生活在選擇當中!"這句話就像是一滴水,滴到了我心中毫無波瀾的"湖面"。繼而,一場觸動至深的"雨"就淅淅瀝瀝地下來了!畢業季的學子們就像紛飛的蒲公英,在求職的天地里忙東忙西,慢慢地飄著,在一切都陌生的沿途尋找著駐腳點,當我們每一次停止腳步想留下的時候,我們又很迷茫。因為,這是我們以負責人的心態對自己人生的第一次選擇,我們迷茫是因為我們害怕擔負起這個責任,因為我們依舊沒有脫離溫室,依舊是在父母以及老師的懷抱里在不知不覺地成長著!
帶有些許迷茫又或許清晰的我,做出了我的選擇,那就是佳怡。從此,我的一切的所作所為都將沿著我選擇時的方向,攜帶著我磐石般的初衷,一路向著陽光!
美好的"組合期"
這次的新員工培訓,讓我看到了未來的些許光景,我很喜歡那種大家一起從零開始,一起學習一起成長的過程。佳怡的家園文化,不僅僅在新老員工之間傳遞,在新新員工之間也已然體現。大家在培訓中不分你我的分享著,友好地一起配合著,學習著,開心著。讓我覺得我來佳怡的這么長時間都是快樂的!剛進入佳怡不久的我,就好比一輛嶄新車輛在跑"組合期",各方面都要經過磨合,才能運轉優良,才能最最佳化地展現性能。
雖說我已經在濟南度過了四年,但是我還沒爬過千佛山。這次有幸能和大家一起去欣賞一番,這次不同於學校期間的春遊,這是"家裡人"的一次春遊。領略了千佛山勝景,我也感悟了人生事業也就如同爬山,沒有一級級的台階,是上不了山的,同時沒有一滴滴汗水,也是做不出成績的。所以,奮鬥吧!恰同學少年!
風雨之後才能見彩虹
不當家不知柴米油鹽貴,不工作不知道花錢容易賺錢難。當下,中國的物流大多都是在髒亂的環境下,但是這並不意味著差勁,相反,這正是我們的契機。亂世出英雄,只有環境差才能讓我們體驗辛苦,才能催人奮進,如果環境安逸,則會使人不思進取。
雨過就會天晴,這樣的物流情況就意味著國內的物流行業的發展前景非常的廣闊,天高才能任鳥飛!從底層做起,一步步地打下基礎,為以後的發展埋下伏筆!
員工培訓心得體會範文 篇9
“人最寶貴的東西是生命,生命對於每個人來說只有一次。一個人的一生應該是這樣度過的:當他回首往事的時候,他不會因為虛度年華而悔恨,也不會因為碌碌無為而羞恥!”這是前蘇聯作家奧斯特〃洛夫斯基在中對生命價值的最好詮釋。
人的一生就像城市中的公車,有許許許多多的驛站,每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態,我加入了中國移動這樣一個充滿生機活力的團隊中,開始了我的一個新的征程,也是在這樣的一個全新的開始中。為了讓我們更快地了解公司、適應工作,公司於9月17日-9月21日開始對我們進行為期四天的入職培訓。
前兩天為公司內部培訓,該部分培訓是由州公司九大部門直屬領導分別進行授課,主要內容為:一、職能;二、文化;三、重要性。這個階段的培訓增強了我對企業的歸屬感和主人翁責任感;促進了企業與員工、管理層與員工層的雙向溝通,增強了企業的向心力和凝聚力;培訓提高員工綜合素質提高生產效率和服務水平,樹立企業良好形象。
“網路是公司的基礎產品,網路質量是我們一切產品、品牌的基石,網路是移動通信的生命線。”聽到這段話後,作為網路組的一份子,我剎那間感到熱血澎湃,為自己能成為這么一個角色而自豪。
雖然前方的路荊棘滿地, 但我應該學會成長,必須學會成長,因為——“我很重要”。
後兩天是《優秀員工職業化素養提升與訓練》的外部培訓,雖然才短短兩天,但我卻學會了不少東西。在此我跟大家分享對我感觸最深的幾句話:
1.“不是困難和遭遇決定了我們的命運,而是我們對困難和遭遇的態度決定了我們的命運” 工作態度是對工作所持有的評價與行為傾向,包括工作的認真度、責任度、努力程度等。由於這些因素較為抽象,因此通常只能通過主觀性評價來考評。態度是個體對某一對象所持有的評價和行為傾向。態度的對象是多方面的,其中有客觀事物、人、事件、團體、制度及代表具體事物的觀念等。無論學習還是工作,積極的態度就是成功的保證。在學習中,如果不具備良好的心態,遇難則退,因為一點小挫折而氣餒,是不可能取得優異的成績的;工作也不禁相同,也許你學位很高,資質拔群,但是,沒有努力向前的進取心的話,最後依舊只能一事無成。
2.“一切都會過去”是的,相比於浩瀚的的蒼穹、歷史的時空,人生一瞬間,事業無窮年,蒼狗白衣,河東河西,飄忽沉浮、福夕禍倚。過去的已成歷史,現在的即將過去;既然一切都會過去,何不學古人寵辱不驚,閒看庭前花開花落,又何妨去留無意,漫隨天外雲捲雲舒?既然一切都會過去,何不放眼看今生來世,何必斤斤計較於眼前得失、世俗的偏見?是你的終歸屬你,不是你的終歸強求不得,何必為一時的名利患得患失、耿耿於懷?既然一切都會過去,成功也好,失敗也罷,人生的'意義還不是在曲折起伏中享受“痛並快樂著”?既然一切都會過去,何不學古人“不以物喜不以己悲”,居高不狂,處低不怨,成不傲敗不餒,舉頭望明月乾坤朗朗,低頭思人生快樂盈盈。豈因榮華富貴亂方寸,又為錙珠蠅利擾我心?
3.“把責任推給別人,等於把機會推給別人” 人沒有能力大小之分,只有做與不做,能不能勇於承擔責任,只要能夠勇敢地擔負起責任,認認真真地做好分內工作,完成領導交給的各項任務,那么我們所做的一切就有價值,就會成功,就會獲得尊重和認可。沒有做不好的工作,只有不負責任的人,責任能讓我們戰勝懦弱,責任能夠使人們變得勇敢和堅強,責任更是我們做一名合格職場人士的準則。沒有哪一位老闆會對沒有責任感的員工給予深深的信任,其實沒有多少員工會面臨公司生死存亡的大事,也沒有多少員工的責任感會經受這些考驗。如果我們總是能讓上司領略到喜出望外的感覺,他將會對我們建立起更高的信任與依賴,產生賞識,從而在有限的資源分配中向我們傾斜。在這潛移默化中,我們也就變成了自己的“老闆”
4.“沒有任何事情是理所當然的,一切需要感恩” 感恩你身邊所擁有的一切。進而懂得知足,知道珍惜,更加熱愛生命。感恩,恐怕大家沒有人不知道“滴水之恩,當湧泉相報。” 人生中無論你遇到什麼樣的情況,你都應該有一顆感恩的心,畢竟你活著,你可以感受到生命,可以看到陽光、小鳥、綠樹和紅花。常懷一顆感恩之心,它會讓我們擁有良好的行為習慣;常懷一份感恩之情,它會讓我們在學習的道路上奮勇前進;常懷一種感恩之念,它會讓我們的生活撒滿溫暖的陽光。
5.“沒有任何特質能夠取代堅持到底” 那些獲得勝利的人,是他們的汗水澆灌的。想想自己,為什麼沒有得到那么多的成功,原因只有一個自己的努力不夠!堅持的不好!很多在職場取得成功的人,很少輕易離職或跳槽,他們總是能在自己的專業上選擇堅持,並獲得最後的成功。羅曼〃羅蘭曾說:“與其花很多時間和精力去鑿很多淺井,不如花同樣的時間和精力去挖一口深井。如果一個人能專心地做一件事情,反而更加容易出成就。對於年輕的職場人來說,如果能在一個崗位上堅持更久,那么成功的幾率更大。”只要你付出了,總有一天,你的回報終將大於你的付出。
這次的職前培訓讓我對公司有了更深的了解,增進了不少知識,更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮鬥目標,“水不流則腐,人不進則退”,在今後的工作中,生活中我將加倍地學習,不斷地提高自己的素質。我作為公司的一員,要有為公司不斷發展的需求完善自己,爭取做到自己對公司利益的最大化。相信自己能行,證明自己真行!
員工培訓心得體會範文 篇10
參加了公司組織、胡教授主持的《成為企業人》專題講座,感觸良多。作為一名供水工作者,如何才能成為一名優秀的供水人員?下面簡單說說我學習《成為企業人》的經歷。
第一,本質。企業存在的價值是創造業績,成長員工,承擔社會責任。企業首先要做的是創造業績,這樣才能保證企業的健康發展,還要講給員工一個成長的平台,優越的薪酬,完善的福利機制。但是給予和獲得永遠是平等的,這個世界的邏輯是先給予,再收穫,這也是每一個優秀企業最基本的規則。
第二,改變。21世紀,變化的速度越來越快。我們從工業時代進入了信息和網路時代!未來的世界是網際網路的時代。這種變化既是挑戰,也是機遇。胡教授舉了一個用富士康代替機器人生產線的特殊例子,告訴我們不提高自我價值,最終會被淘汰。所以,為了賺到養家餬口的工資,為了不成為可有可無的人。居安思危,努力提升自己,充電個人價值,積累專業知識,珍惜為公司服務的機會,關注公司需求,成為有價值的員工。
第三,態度。首先要學會感恩,感謝公司提供的工作機會,而不是抱怨這個抱怨那個。沒有不好的工作,只有不好的心態,不改正自己的心態就一事無成。其次,和任何人一樣努力付出,不在乎,先懂得付出再談回報,永遠積極尋求問題的解決方案。最後,要有進取精神,永不滿足現狀,堅持不懈地追求前進,永不放棄,不斷向更高的目標前進。不同的工作態度帶來不同的結果。我們不能改變環境,但我們可以改變自己。你不能改變事實,但你可以改變主意;你不能改變過去,但你可以改變現在;不能控制別人,卻能控制自己;凡事不能一帆風順,但凡事都可以盡心盡力;不能控制天氣,但可以改變心情;你不能選擇你的臉,但你可以展示你的微笑。
第四,責任。雖然責任有時候很無聊,但是不履行只能是懦夫,完全的浪費。我們要敢於承擔責任,肩負起自己的責任,做好自己的工作。不推卸責任,不找藉口,只有失敗者找藉口,而成功的人卻想辦法。失敗者找藉口是因為不想承擔責任。他們越不想承擔責任,就越不能改善和反思自己。成功的人接受自己沒有達到目標的事實,努力尋找解決辦法,不斷提升自己。
企業是人際關係的場所,我們是團隊。由於人生觀、價值觀的不同,難免會與上級、同事產生理解上的差異。但是,保證順暢的人際關係和有效的溝通是可以實現的,團隊關係也會更加和諧。只有溝通才能減少摩擦,化解矛盾,消除誤解,避免衝突,充分發揮團隊和管理的有效性,用正確的方式做正確的事,事半功倍,避免大材小用,營造良好的溝通氛圍。
始終相信,在公司領導的帶領下,充分發揚我們的優良作風,不怕吃苦,不怕疲勞,敢於拼搏,挽起袖子幹下去,我們的供水事業一定會蒸蒸日上,上一層樓。