蘇州培訓心得總結 篇1
根據市委組織部門安排，20xx年11月24日——12月4日我有幸赴蘇州市農村幹部學院學習培訓，此次的學習培訓內容豐富、理論聯繫實際、有針對性，安排有聽專家、教授講課，又有實地考察參觀的機會。通過7天的學習考察活動，使我開闊了眼界，找出了差距，增長了知識。特別是他們城市建設和經濟快速發展成功的經驗，使我感受很多，收穫不小。現將本次學習心得匯報如下：
一、學習概況
在學習期間，我們學習了《蘇州工業園區的規劃與建設》、《蘇州市經濟社會發展的實踐與思考》、《城鄉一體化進程中村鎮規劃與發展》、《健康城鎮化道路》、《蘇州城市規劃建設及未來發展趨勢》、《落實科學發展觀，推進城鄉一體化》等課程;考察參觀了蘇州古典園林、一個重大法寶是招商引資。蘇州外資企業超過3000家，引進外資超過400 億美元;外來人口680萬人，占蘇州總人口的百分之五十五。大量的外資源源不斷的引進來，除了他們政府提出的親商政策外，我認為他們的宣傳工作做的也很到位，宣傳用段進軍教授說的就是“吹”。幾天在蘇州學習和考察下來，給我感受最深的就是一個字善於“吹”，蘇州人的確很會宣傳，他們上至領導幹部、黨校教授，下到旅行社導遊、計程車司機、普通老百姓他們都有一種對外宣傳蘇州、推介蘇州的理念。在蘇州學習期間曾三次搭乘計程車，每次坐上車，蘇州的出租司機就會對你熱情的介紹蘇州的人文地理、經濟發展、招商引資、特色產品以及政府的一些政策措施等等,更讓人佩服的是在等公車時因為問路，遇到一位蘇州大叔，他也在喋喋不休地向我們介紹蘇州。可見，蘇州政府在抓宣傳工作上的力度，用蘇州的話說真是“不得了”了，他們全民都是宣傳員。
當然，“吹”也要有本錢。蘇州有它獨特的地域優勢和歷史名城，我們不可比擬。我們高平也有我們的特色，有平原地區看不到的青山綠水，有大城市沒有的新鮮空氣，是全國的綠化模範縣城;我們有美麗的七佛山和大糧山;有幾千年佛教文化的羊頭山;有人文始祖活動的遺蹟等等。但我們卻沒有很好地包裝和打造，沒有系統的宣傳方案，沒蘇州人那種“高平是我家，宣傳靠大家”的理念。
(三)思想轉變快，發展意識強
蘇州確有發展的便利條件，傍著“大款”大上海，交通便利，一出門就海闊天空。但令人欽佩的是蘇州人強烈的經濟觀念和發展意識，不管是崑山市的引資，還是張家港的建設，無不透露出強烈的旺盛的人氣。蘇州經濟發展快，他們不光真正吃透了、抓住了鄧小平理論和“三個代表”重要思想的精髓，思想解放程度高，觀念轉變更新快，更多的是有著強烈的發展意識。他們統一認識後形成合力的最有力的武器是快速發展經濟，堅持不管東南西北風，咬住發展不放鬆。這種強烈的發展意識、中心意識、機遇意識，恰恰是造就和保持蘇州發展的根本原因。堅持“大穩定、小調整”、“多換思想少換人”、“不換思想就換人”的觀念。在教育、考核領導幹部工作中，他們提出：“聽話要聽黨的話，講話要講自己話;幹事要乾黨的事，走路要走自己的路”、“有錯是過，無錯也是過，無功還是過”、“開會坐在第一排，第一個發言，是有地位、有能力的表示”。在發展經濟工作中，又提出：“四個不論(即：不論哪一種形式，能搞活就行;不論公有私有，能發展就行;不論規模大小，能賺錢就行;不論歸誰所有，能交稅就行)”的觀念。這些觀念的迅速更新，保證他們實施了比較正確的發展戰略。而每一次的思想觀念更新和突破，都推動著新一輪改革開放的浪朝，促進著他們的經濟發展再上一個新的台階。
蘇州培訓心得總結 篇2
根據組織的安排，我有幸參加了“踐行科學發展，爭創全國百強”肥西縣黨政領導幹部培訓班，本次培訓採取異地教學，選單式選學的新形式，經過縣委組織部的精心安排，能使我們靜下心來，學到了一些符合自身需要的知識，看到了蘇州經濟社會發展的高速度、超常規，感受到了蘇州大地的勃勃生機。六天的學習培訓，感觸頗深、受益匪淺。現將學習心得總結如下：
一、開闊了眼界，增多了見識
因為，本人在三河鎮參與鎮文明創建工作，所以對蘇州的環境衛生特別留意，在蘇州看到的都是最好的，接觸到的都是最漂亮的，感受到的都是最整潔的，在蘇州我們參觀了“老蘇州(老城區)、新蘇州(新城區)、洋蘇州(新加坡工業園)”等地方，無論走到哪裡都是乾乾淨淨的，整個城市整潔有序，彰顯大城市美麗風範，特別是在國家五A級景區周莊遊客很多，也沒見有多少保潔員，景區整個環境都乾淨整潔，聯繫到我們三河鎮，我們可充分借鑑蘇州經驗，在景區保潔，戶外廣告管理等方面力求突破。
二、解放了思想，增長了膽識
蘇州發展的實踐證明，經濟的大發展，離不開思想的解放，蘇州人給我最大的感觸就是敢想敢幹，敢於追求財富，他們認為黨員幹部“沒有企業不是好黨員，沒有企業不能當幹部”，黨員幹部必須有致富項目，有致富能力，有創造財富的本事，在黨員幹部中廣泛開展了“雙帶”工程，即黨員幹部要帶頭致富，黨員幹部要帶領民眾致富。發揮“以一帶十，以十帶百”的“乘數效應”。而我們受傳統觀念的影響，在追求財富方面，特別是黨員幹部還比較含蓄，結合我自身，我們缺乏敢想敢幹的精神，作為年輕幹部，縣領導就評價我們“文氣有餘，虎氣不足”，實際工作中，我們確實敢想不敢幹，心裡總是想著乾錯了怎么辦。通過這次學習，我們要及時更新觀念，善於搶抓機遇，創造性做好本職工作。
三、靜化了心靈，增加了學識
本次培訓最大的特點就是以人為本，事事體現上級領導的關心，處處展現組織部門的專業，每天培訓完，晚上都安排了豐富的業餘活動，像看美國大片，遊覽蘇州夜景，聽蘇州評彈等等，真正做到了勞益結合，增強了學習效果，同時根據學員的要求，安排了領導幹部心理健康講座。近幾年，鄉鎮幹部普遍感到工作壓力大，身心都很累。很難靜下心來學習，這次培訓特地請了上海的心理專家，教授學員們一些心理調適方法，例如：環境調節法，自我激勵法，創造歡樂法等，這些方法我認為都很實用，能有效緩解心理壓力，靜化必靈，放下心理包袱，使我又好又快地開展工作。
當然，我們看問題要全面。不可否認，蘇州社會經濟取得了巨大的成績，但蘇州在發展工業的同時，造成了河流湖泊的污染嚴重，空氣品質差的後果，我們在蘇州的幾天，感到蘇州的水沒有肥西的甜。空氣沒有肥西的新鮮，天也沒有肥西的藍，所以，我們在學習蘇州時，要取其精華，去其糟粕，只有這樣才能真正做到又好又快發展。
蘇州培訓心得總結 篇3
20xx年通遼市組織部為了使村官在農村能充分發揮自己的作用，更好的帶領村民致富，出資開辦了三期創業培訓（SYB）。我很榮幸成為其中一名接受培訓的大學生村官。
SYB是“創辦你的企業”英文單詞首寫字母，我國從98年開始SYB創業培訓試點工作，隨著SYB創業培訓在全國的全面啟動和小額貸款政策扶持，解決了有志創業者創業時遇到的創業知識的欠缺和資金不足問題，探索了以培訓促就業，以創業帶就業的就業促進模式。在10天的培訓期間，培訓的老師以理論聯繫實際的方式講授了許多創業知識和案例，使我學到了SYB、SIYB等相關知識，更好地掌握了創辦企業的流程，分析預測、計畫核算。同時，還請了工商、稅務方面的專家給我們講相關專業知識，請企業成功人士講《管理者素質的培養》。這不僅拓展了我們的知識面，而且開闊了創業視野。
在本次培訓課程中，就業指導中心精心挑選了有專業資格的主講教師楊興民與鄭亞成兩位老師進行講課；同時制訂了一套合理有效的培訓特別程式：報名開課建立QQ群學員提出創業構思專業講解撰寫創業計畫書現場講解專家答辯理論考試發放證書；統一採用教材；結合成人學習記憶特性，在互動中完成全部教育內容。
整個培訓過程中，學員求知慾望強，學習主動，認真刻苦，課堂紀律好，無早退遲到等現象。參加學習的學員都順利通過了理論考試，學員們還結合個人實際情況撰寫了創業行動計畫書，並獲得了由國家勞動和社會保障部頒發的SYB創業培訓合格證書。
此外，中心還邀請了市組織部、市就業培訓中心有關領導就創業政策與形勢進行了講解，全程參與監督和有關專業層面的指導，使學員提升了創業能力。同時中心還以一對一交流形式對部分學員進行調查，初步掌握了學員的創業意願、行動方向以及面臨的困難等方面信息，為進一步服務大學生村官創業提供了參考依據。
通過培訓，使我對創業有了更深層次的了解，只要充分利用這些知識，可以避免今後盲目創業及因此所造成的經濟損失。作為一名村官，如果自己創業可以更好的帶領村民支付；自己不創業，也可以利用知識科學合理的指導村民創業，增加村民經濟收入。《管理者素質的培養》這一講座對我影響尤其深刻，他告訴了我們創業者應具備的素質，做人的道理和如何處理上下級之間的關係，這些知識不管對於創業還是從政的人來說都會受益匪淺。
在今後的工作中，我會努力去實現自己的夢想，在國家各項優惠政策的鼓勵下，相信我的下一步走得會更成功。
蘇州培訓心得總結 篇4
華為沒有成功，只是在成長。華為的使命，聚焦客戶關注的挑戰和壓力，提供有競爭力的通信解決方案和服務，持續為客戶創造最大價值。
經過20xx年的發展，深圳華為科技有限公司，當年很小的通信產品代理商，如今已經發展成為國內、乃至世界上首屈一指的電信設備供應商。了解深圳華為科技有限公司的內部創新計畫如何制定、實施、評估、控制，如何實施創新項目管理與新產品開發，我個人感觸良深。特別是華為的內部創新計畫制定，讓人印象深刻。
一、華為公司內部創新計畫制定的重要性
華為技術是全球領先的下一代電信網路解決方案供應商，致力於向客戶提供創新的滿足其需求的產品、服務和解決方案，為客戶創造長期的價值和潛在的增長。華為內部創新計畫制定，主要是以自主創新為主，化為提出了建設創新計畫制定的戰略構想。提高自主創新能力，加快科技進步被提升到了更加顯要的位置。經過多年各方面的積累和準備，華為大部分員工已經具備了自主創新的能力：化為豐富的經濟資源和良好的發展態勢，吸引人才不成問題。
華為公司堅持“自主創新、重點跨越、支撐發展、引領未來”的方針，把提高自主創新能力作為科技發展的戰略基點和結構最佳化升級的中心環節，是華為公司未來科技發展的一項重要戰略部署，這一方針包含了四個層次的創新：在優勢領域的原始創新計畫制定，在競爭領域的集成創新和在合作領域的引進技術消化、吸收、再創新及產業化擴散領域的技術創新計畫的制定。但是要真正把提高自主創新能力落到實處，必須抓住每一個創新環節，集成資源，突出重點。華為通過不斷地探索，並在實踐中逐步積累了經驗。發現創新計畫制定的重要性。
二、華為公司內部創新計畫制定的動力所在
沒有客戶的支持、信任和壓力，就沒有華為的今天。客戶對華為的信任，是依靠華為不斷地艱苦奮鬥得來的。所以華為的內部創新計畫的制定和實施都堅持以客戶為中心，客戶的需求是華為獲取技術的方向和動力。現在華為的客戶也在不斷地進步，來自客戶需求的壓力越來越大。
三、化為公司內部計畫制定的首要考慮因素
配合全球運營，華為的內部創新計畫須站在國際高度，保證技術領先。
四、華為公司內部創新計畫制定的全面性。
為應對未來網路融合和業務轉型的趁勢，提供全網端到端的解決方案，華為的技術獲取計畫，應是全面的、全程的、系統的。
華為公司依託於華為雄厚的技術實力和華為大學專業的培訓體系，華為集合了不同客戶對於創新產品不同層次的需求，通過制定內部創新計畫，為客戶提供實戰性、專業化的網路產品。
華為公司內部創新計畫制定，皆在於將產品開發作為一項投資進行管理。在產品開發的每一個階段，都從商業的角度而不是從技術的角度制定標準和申請專利進行評估，以確保產品投資回報的實現或儘可能減少投資失敗所造成的損失。由於制定好良好的創新計畫，華為公司產品從一出來就注意可維護性，技術支持人員隨時配備。過去研發人員是沒有技術支持的，研發人員隨便寫一些資料，現在都有專門的資料開發人員為他們做新產品的資料配備與計畫創新，沒有做的話，可以投訴。強調的是產品開發第一天所有的人都參與到制定的創新計畫中來，以保證產品功能、質量和長期的可維護性—這讓市場成為技術的指針。每個研究所注重技術組合，這個改變使華為的研發水平開始與國際公司看齊。
五、華為公司內部創新計畫的制定存在的問題與採取的措施
華為內部創新計畫制定到項目的交付，項目管理中，計畫是貫穿整個項目的核心。華為強調的是計畫之外的靈活性。計畫的重要性不言而喻的，計畫的作用，是讓所有部門所有人知道應該在什麼時候乾什麼，當然這個在華為還沒有達到自動的程度，還不停的要人去催，在華為內部叫“盯著”。計畫的準確性和容差能力對項目甚至整個企業來都是至關重要的。
計畫是項目交付的核心和靈魂，華為內部創新計畫制定是一個比較依賴於公司管理水平和員工經驗的，華為在這一塊的差距還是很大，但是華為的老員工雖然不是職業化的管理團隊，但是都是狼性十足，執行力特彆強，所以華為採取的措施就是內部創新計畫的制定，鼓勵更多的是考慮周全化，從華為內部創新計畫的制定可以看出，華為沒有成功，只有不斷的成長。
蘇州培訓心得總結 篇5
時間一晃而過，如白隙之間，20__年已接近尾聲，回顧自己在剛升為副主管的這一年來的工作，在領導的悉心關懷和指導下，在同事的幫助和鼓勵下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。現就分管的培訓工作，向上級領導匯報如下：
一、培訓工作情況
20__年我部與培訓部協作共舉辦了新入職員工消防培訓34期，共923人，每屆培訓合格率達9%以上，基本達到了目標要求;內部員工培訓9次(其中包括全公司處置突發事件培訓2次，員工消防知識3次，消防實戰練習3次，參訓人員達245人次。
二、培訓工作分析
1、20__年的培訓工作比起20__年相比有了較大的進步，無論是在培訓課程還是培訓質量上都有了一定的增長幅度;
2、完整了培訓計畫：建立了制度性培訓體系，比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統化，培訓管理幅度和力度較弱，員工培訓意識差，培訓工作開展起來較為困難的情形。我部與培訓部經過多次溝通，改變了原有的培訓模式，將“為什麼培訓和培訓什麼”融入到整個公司培訓工作中來，在總了以往的培訓經驗基礎上，最佳化了培訓的重要性，重點加強了培訓內容全面性，提升了培訓工作的制度化管理;
3、不斷改進培訓方式，積極探索新的培訓模式：20__年的培訓工作，我們主要採取幻燈片、實踐訓練和理論與實踐相合的方式來提高培訓工作，讓新入職員工儘快掌握相關知識，在投入工作。
三、培訓工作存在的問題與不足
1、培訓工作考核少，造成培訓“參加與不參加一個樣，學好與學孬一個樣”的消極局面，導致培訓工作的被動性;
2、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創新，只是一味的採取“上面講，下面聽‘形式，呆板、枯燥，提不起員工的興趣，導致員工注意力不集中，影響了培訓的效果;
3、培訓過於形式化：培訓時間與課時的不長是導致形式化的主要體現，短短的半個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來;
4、作為部門的培訓副主管，個人的授課技巧不高、製作課件水平不足、知識面也需要亟待提高。
四、除了分管的培訓工作外，還協助部門主管或其它副主管處理好消防及治安等日常工作，還完成了20__年度部門職場約定，並進入到全公司前五名之列
五、由於本身經驗尚淺，對於一些突發事件的處理和應對顯得有點捨本逐末。在處理事件時有時忽略了公司的利益和宗旨，使公司蒙受了不好的影響
六、要檢討的是部門各種規章制度那都是“聾子的耳朵—擺設“，我們的工作應該做到一切從實際出發而不是拘於形式主義的表面工作，制度是有了但是都沒能很好的貫徹和執行下去
上至管理層下至一般員工都是抱著當一天和尚撞一天鐘的思想，這對部門的建設和發展起到了阻礙，更不敢談規範、更不能說正規。
七、對來年的展望
1、希望能有更多學習和培訓的機會，來加強自身的學習：不斷的增強自己處理突發事件的能力和學習、管理能力。在工作中學習，在學習中進步，從而來提高自己;
2、配合部門主管和其它副主管共同做好部門工作，完善和實施部門制度，真抓實幹，樹立整個團隊的形象和凝聚力，加強隊伍建設和領導班子的最佳化工作，堅決完成公司所交付的任務;
3、加強隊伍思想建設：由於隊員來自不同的地方不同的崗位，各個的綜合素質、興趣、愛好均不相同，更重要的是年青人可塑性大但是可變性也很大，因此我們在團隊建設中要把思想建設貫穿始，常抓不懈;
4、改變安全管理部的培訓計畫，按照每月計畫對保全員進行崗位培訓，對保全一線崗位做好培訓工作。做到實際工作培訓，分階段、分內容進行考評，以期望通過培訓提升整體素質、服務水平、業務技能，讓公司滿意、讓顧客滿意、讓部門領導滿意。
蘇州培訓心得總結 篇6
20__年，在公司全體員工的共同努力下，已提前一個月完成公司年度總目標，士氣大增，完美綻放。這一年，人力資源部門的工作主要集中在招聘、培訓與企業文化建設。我將從以下幾個方面進行總結：
一、公司基本人力狀況分析
年底對公司基本人力狀況進行總結，包括各部門的人數對比，學歷結構分析，性別比例構成，司齡結構分析及年齡結構分析。
1、各部門人數對比
相比於上一年度，員工總數增加13人，約12.5%。總經辦由於財務組合併至集團財務中心，故減少;研發部由於部分項目暫時擱置，人數減少。_年公司的重心在運營，產品運營部員工人數增加，達員工人數占總人數的56%。
2、學歷結構分析
如圖所示，公司77%以上的員工都是本科以上學歷，總經辦、產品運營部及人事行政部本科以上員工占比都是90%以上，_年度招聘的新員工，除部分設計崗位，其他崗位都是要求本科以上學歷。大專學歷主要集中在運維部，中專及中專以下學歷只有個別，其中一名是行政的保潔員。
3、司齡結構分析
我司平均司齡為1.4年，反映出公司正處於成長階段，1年以下的員工人數占49%，且主要集中在產品運營部，因為公司工作重心的調整，產品運營部今年增加的員工數比較多，流動比較大。從其他時間段的司齡數據來看，分布較穩定，沒有明顯的流動，說明公司發展的基本層面還是較穩定。
4、年齡結構分析
公司平均年齡不到27歲，且都在40歲以下，比較年輕，充滿活力。公司年齡結構中，30歲以下員工占很大比例，為94%，主要集中在產品運營部，而且都是本科畢業的大學生，公司將加大培育力度，作為公司發展壯大的儲備力量。30~40歲的員工占比16%，大多為各部門的核心員工，中堅力量，以中高層管理人員居多。結合前面的學歷構成，公司中高層管理人員學歷都較高，他們正自在人生的黃金年齡，人生觀價值觀都趨於成熟，可以加強企業文化的薰陶，建立傳幫帶的人才培養機制，促進公司發展壯大。
5、性別比例構成
公司男女比例差距非常大，男性員工占99%，女性員工占12%。且女性員工主要集中在人事行政部及產品運營部，總經辦高層管理及研發運維等技術部門，均為男性員工。
二、招聘工作總結，相關數據分析
1、招聘完成率分析
除運維部招聘完成率達100%，其他部門的招聘工作尚未完成，接下來1個月，要繼續緊抓招聘，爭取完成年度目標。
2、招聘人數相關性分析
如圖顯示，本年度電話通知面試1127人，實際面試406人，占通知面試人數比為36.02%，較低，這和電話通知的話術及面試邀請郵件的撰寫有關，要最佳化話術及邀請郵件內容，吸引應聘者過來面試。
3、招聘渠道分析
公司的招聘渠道主要為網路招聘，99.9%的招聘來源於前程無憂、智聯招聘和中國人才熱線三大網站，只有個別崗位是內部推薦。公司的中高層管理比較穩定，招聘人數非常少，不需要用到獵頭;招聘崗位和人數也是隨時根據公司業務發展狀況進行調整，而且創業型團隊需要的是上手快能儘快適應工作崗位的員工，再結合公司的規模，故沒用啟用校園招聘;類似現場招聘、發布媒體廣告等招聘渠道均不適合公司現階段的招聘需要。
4、離職率分析
(1)新員工的離職率。今年公司新入職員工49人，目前已離職12人，年度新員工的離職率為25%;
(2)關鍵崗位離職率。公司的關鍵崗位主要是研發項目經理，產品經理，運營主管及設計師等。這些崗位的離職率為0，說明公司關鍵崗位，核心員工的留存率較高，團隊凝聚力非常好;
(3)各部門離職率分析。
5、改善措施
(1)最佳化招聘流程。提前做好人力規劃，完善各崗位說明，建立崗位勝任力素質模型，錄用與崗位要求相符的人才。確定offer時，儘可能與應聘者明確試用期前後薪資及崗位職責等，避免出現因轉正薪資談不攏、實際崗位職責與面試時不一而導致心理落差。充分尊重應聘者的職業選擇，不勉強;
(2)完善公司制度，儘可能的人性化;多舉辦員工活動，增加團隊凝聚力，部門經理和HR隨時關注員工心理動態，及時引導和溝通。
三、培訓工作總結
_年，公司的培訓主要以內部培訓為主，基本無外部培訓。內訓的重點是新員工入職培訓，具體情況總結如下：
1、落實和最佳化“夥伴制度”。
“夥伴制度”其實跟導師制差不多，“夥伴”的主要職責包括：
入職當天，認識各部門負責人及本部門所有同事等;
入職一周內，“夥伴”將引導您or與您共進第一周的午餐，並引導您熟悉公司周邊交通、就餐、購物、就醫等生活配套設施;
入職一個月內，“夥伴”將引導您了解公司文化、制度、流程等，有任何生活or工作流方面的需求可第一時間尋求“夥伴”的幫助。
員工入職前，就會提前與部門負責人確定“夥伴”，今年在“夥伴”的安排上，大多都會選擇小組的負責人，直接帶新人，以前主要是安排職位相關的。另外，公司在下半年增加了“夥伴—新員工溝通交流會”，公司每兩周舉辦一次，參與人員為試用期員工及員工的“夥伴”，員工轉正後不參加此會。主要形式為：新員工發言：主要包括本周“重點工作”、“個人感受和體會”和“主要問題及建議”三個方面;夥伴點評：對新員工本周工作及表現加以點評，提出指導意見。HR會記錄每位新員工的發言，建立台賬，跟進其中提到的問題。
2、定期舉辦新員工入職培訓
新員工入職培訓主要由三部分組成：入職當天指引、部門主管組織的部門級培訓及公司級的強化培訓。
20__年共組織新員工入職培訓6次，參與人員共49人。原則上是每月舉辦一次新員工入職培訓，但某些月份入職員工不多，一般新員工有9人左右，就會視情況舉辦一次公司級的強化培訓。考慮到有些員工可能入職時間會超過一個月才參加公司級的培訓，所以在培訓的內容上做了調整，入職當天的指引相比去年會更詳細一些，主要目的是讓員工了解公司的基本制度。
需要改善的地方：新員工入職培訓是重點，但同時要加強業務部門的操作流程培訓，以及業務相關理論知識的培訓。
四、企業文化活動組織
1、成立興趣協會。如：籃球協會、羽毛球協會、足球協會、桌球協會及戶外登山協會。其中羽毛球協會活動組織頻率，基本每周一次，除去節假日，其他每周五晚上都會訂場打球，_年共活動36次，人均消費27元/次。其他協會活動頻率較低;
2、下午茶計畫。公司每周五下午舉行下午茶活動，下午四點，音樂響起，下午茶開始，四點半音樂停止，下午茶結束。公司會在休閒區提供飲料、茶點、水果、糖果等;
3、配合集團公司微信公眾平台的建設。微信平台會定期向全體員工推送集團各分公司的動態，也成立了集團通訊員小組。
企業文化建設這一塊，公司更多的是依託集團的貫徹和宣導，在此基礎上，體現公司的獨特性和差異性，重點在人性化的員工關懷、團隊凝聚力的打造。後續我們會組織更多的活動，調動員工的積極性，讓其他活動組織頻率較低的協會都行動起來。
20__年人力資源部的工作，將繼續結合公司戰略發展規劃，提前做好人力資源規劃，在現有的基礎上，不斷完善和最佳化，竭力打造一個朝氣蓬勃的富有凝聚力的無敵創業型團隊!
蘇州培訓心得總結 篇7
在這次崗前培訓中，我認真學習了醫務人員的職業道德、職業禮儀運用、醫患溝通技巧、醫療安全及防範、院內感染等相關知識，對醫院有了更進一步的了解，從醫院的發展史到醫院的現況、醫院的辦院宗旨、服務理念、硬體設施、行為規範等方面都有了深入的認識。在培訓中，院長要求我們對待工作要勤奮、對待組織要敬業、對待上級要誠信、對待自己要自信，他剖析透徹，發人深省。這讓我想起尊敬的XX院士對我們的教誨：做人要知足、做事要知不足、做學問要不知足！只有這樣才能不斷地提高自己，更好地服務病人。
這次的培訓雖然短暫，卻帶給我不少的啟迪，使我進一步認識到，作為醫務人員，良好的醫德是第一位的。曾有一個愛滋病病人這樣說過：“醫生是上帝伸向這個世界的的手”。這是多么高的評價，可見醫生是患者心目中的頂天柱！這句話提醒我們需想患者之所想，急患者之所急，恪守醫德，竭盡全力除人類之病痛，助健康之完美，維護醫術的聖潔和榮譽。
蘇州培訓心得總結 篇8
為深入貫徹江寧區委十二屆二次全會精神關於打造“都市生態休閒農業示範村”的有關精神，把握時間節點，硬體設施建設與軟環境建設兩手抓，確保“世凹桃源”、“浪漫直山”、“湯山郄坊”、“石塘人家”、“休閒中前”等“五朵金花”在清明節期間按時營業，由江寧區商務局牽頭，“五朵金花”業務技能培訓於2月28日開班。
通過生動的實踐操作，各從業人員更新了酒店式服務理念，提高了管理服務禮儀水平，也進一步增強了創業的信心和能力，為燦爛金花的璀璨綻放打下了堅實的軟體基礎。
此次培訓以小廚娘農家菜係為定位，除引進特色菜系外，專門為經營戶量身打造幾個當家菜，實現一村一品、差別化經營。全區“五朵金花”餐飲企業負責人及廚師120人會聚一堂，實地參觀了江寧本土餐飲名店---小廚娘有限公司，觀看名店日常管理、菜餚配送等案列，互相學習，取長補短。承辦方特意邀請了省餐飲協會副會長、秘書長於學榮及小廚娘餐飲公司總經理嵇曉麗授課，系統介紹了農家樂餐飲的特點、現狀、未來發展導向、對策等。
蘇州培訓心得總結 篇9
這次校本的培訓，給我帶入了一種求學的氛圍。逆水行舟不進則退，要在教學這片土地上找到自己的樂園，學習才是總結！我曾經一直認為在教學上能出成績的教師就是好教師。因此我在前幾年的工作里，很大部分精力都集中到教學這一塊，備課、上課、課後總結、批作業、輔導，幾乎每天都在重複這樣的五步曲。所以回到課堂後，我更加努力，仍不斷蒐集教育信息，學習教育理論，增長專業知識。我更注重更新自己的教學觀念，改變教學模式，努力提高課堂效率，從而更快達到真正提高自己的目的。
在校本培訓期間我努力把學習的理論知識轉化為實踐動能，使之有效地指導本人的教學工作。通過校本培訓，我學會了變換角度審視自己的教育教學工作，在新理念的引領下，不斷反思、調整自己；每上一節課我都認真地準備，精心設計，通過利用網路這便捷方式來查閱相關資料，努力構建高效的教育教學活動。
接受校本培訓後，反思作為一名青年教師，存在許多不足。同時深刻體會到我們作為教育工作者應以促進學生的發展為基本理念，力求使學生在責任感、自主學習與生活能力、創新意識與創造能力等方面有卓越的表現，努力追求創造相對寬鬆的發展環境，構建開放的基礎教育體系，倡導學生在選擇中學習選擇，在嘗試中學會負責，在參與中發展自我，強調教育教學與生活及社會實踐相結合，使學生更主動、更自覺、更活潑、更多樣地學習，把課堂與社會，把課堂與家庭結合起來，在更大更廣的天地中獲得發展，全面嘗試新的學習方式。在學生學習方式的研究上，倡導自主、合作、探究的學習方式。讓學生在學習過程中表現出充分的自主性，以我要學的狀態投入學習。
蘇州培訓心得總結 篇10
學習是可貴的，培訓是精彩的。通過這次可貴而精彩的培訓學習，我們向漣鋼更進了一步。感嘆與憧憬之餘，我想我們只有靠自己的聰明與才智努力與勤奮去建設好漣鋼，為我們的漣鋼更好的發展貢獻自己微薄的力量。
總的來說，這次培訓是一種以理論形式的全面培訓，也是我們學生幹部組建以來第一次綜合的培訓。在這次培訓結束以後，我對自己的要求很簡單:“在以後的學習工作中，把每次的培訓都能很好的吸收，是自己的能力以及學習，工作都有一次質的飛躍。”
培訓學習雖然已經結束了，但我知道有更重的學習和工作任務在後面。思想在我們的頭腦中，工作在我們的手中，坐而言，不如起而行!路雖遠，行則將至;事雖難，做則必成。讓我們借開展“學習工程”的東風，重新樹立終身學習的觀念：為做一名合格的教育工作者努力學習，為培養出更多創新人才努力工作。
合抱之木，生於毫末;九層之台，起於累土;千里之行，始於足下。回首四個月的培訓歷程，我感覺非常地充實，這次培訓令我終身難忘。我要從小事做起，從工作中的點點滴滴開始，向著自己的目標而前進!
回到這幾天，我也在回味這幾個月學到的東西，感覺到自己要學習的東西還很多，要走的路還很長，必須在工作中不斷的努力來提高能力、彌補不足，做好準備迎接更高的挑戰，我會虛心向領導、同事請教，盡的努力把技能和業務學的更紮實。在和學員們的相處過程中，我了解到我們是一個有機的整體，每個人在工作中都扮演著重要的角色，只有通過團隊的努力才能使工作順利完成，隨著國網公司的發展，我也會正在向著更高的目標奮鬥，我會努力成為這個團隊中合格的一員，為公司的發展壯大錦上添花，我相信通過我們的努力，國網公司的明天一定會更加輝煌!電力人生，從此揚帆起航!現作詩一首，以激勵自己:雛鷹勵志騰飛可期
通過這2個月實訓學習，讓我又從新了解和認識了繼電保護這個專業。不僅僅是專業知識的了解，更多的是對於從事繼電保護的人員應當具有的專業精神和素質。繼電保護要求的是快速，準確和精確，不能出一點差錯，這就要求我門在以後的工作當中認真的對待，仔細在仔細，小心在小心，一點點疏忽都可能讓整個電網受到巨大的傷害，讓企業受到巨大的損失。
蘇州培訓心得總結 篇11
我們新員工集中到省電信培訓中心參加崗前培訓學習活動。培訓的主要內容是：電信發展史、電信實業概況、新員工入職輔導、公文寫作、人際溝通、商務禮儀、職業發展生涯等。期間，穿插創造潛能測試以及野外拓展培訓活動。
這次崗前培訓，我認為舉辦得相當成功。對我自己來說，從實習到工作兩個多月，許多問題在工作中已經體現，通過培訓學習，能更深刻地去領會，並且在實際中能夠正確把握好自己。
形勢不斷向前發展，改革也在逐層深化，擔任信息傳遞的電信代表著人類社會的文明和進步。從事電信方面工作的每一位員工，都應了解電信的過去和未來，透過歷史去預測和掌握未來。中國電信經過郵電分營、主輔分離後，而今又迎來主輔合併的體制改革。成功的改革必然能給企業帶來突破性的進展。我們要結合實際，用理論來指導我們的行為和實踐，那就很有必要了解我們的歷史。所以，我們每一位新員工都該認真學習。
而公文寫作的學習彌補了我們理科生在大學幾年裡都沒有接觸過文學教育的不足，也給我們傳授了公文的有關定義和用途、如何閱讀和處理公文等。如檔案的格式、傳真的格式等等。
人際溝通、商務禮儀、職業發展生涯等的課程都講得極其生動和有意義。從學校學習到社會工作，誠然是人生的一大轉折，需要一段適應的過程，許多問題是我們未曾遇到或想到，更多是一種文學，要我們學、用好。並能在實際中發揮他的價值所在。
通過這次培訓，我受益非淺。我也對自己的人生坐標也重新作了定位，無論做什麼都應腳踏實地，一步一個腳印。不要被文憑所迷惑，學歷已不再是人才的象徵。在競爭如此激烈的今天，唯一辦法是加入競爭的行列，適應環境、適應社會，才能在競爭中戰勝對手，立於不敗之地。為此，我覺得，作為電信員工必須具備如下素質和技能：
要有一技之長也就是我們平時所說的value。但這個value並不就是學歷，而是實際的辦事能力。
要有強烈的責任心不管那個崗位、那個部門，其員工不是以時間去衡量工作，而是以其責任心和其他完成量來衡量，完成本職工作是員工的責任，我們不能以任何理由來推搪。打個比方，我們今天要把某份檔案送到某處，我們不能說車壞了或保全不讓進去而向領導匯報說自己完成不了。如果一個員工上班準時到，下班準點走，這也是缺乏責任心的一種體現。正如老師所說“態度決定一切”，我覺得這句話挺有道理，無論那個行業的員工，都要有明確端正的工作，具備良好的職業道德和責任心，才能在工作中做出好成績。
要有長遠的眼光這包括對公司企業和自己本身。正如崗前培訓中提到：要對所在公司歷史的了解，能正確把握未來。要用發展的觀點去看問題。而對自己來說，更重要的是是否有繼續學習和發展的機會。如古人說：學無止境。活到老，學到老，年輕的時候更不應故步自封。
要有學習能力我們應該在工作中利用一切機會學習、吸收新的思想和方法。從錯誤中吸取教訓、從錯誤中學習，不再犯相同的錯誤。如培訓中心x老師說到，一個不愛學習的人在如此激烈的競爭中必將遭到淘汰的。大學所學的知識能在工作中用到的緊占10%～15%，85%以上的知識需要在工作中學習。一個人不善於學習，接受不了新知識、新方法、新技能，也就沒有什麼潛力可挖，更無發展可言。自學能力的培養是相當的重要，大學就是培養我們自學能力的地方。在工作中也要這種自我學習的能力：學習管理，也要學習電信業務、法律、理財、哲學等，努力提高理論素養、樹立世界眼光、培養戰略思想。通過學習，不斷提高解決實際問題的能力。
要有較強的應變能力和突破精神任何事物都不可能一成不變，我們不應滿足於現有的成績和工作方式，而應嘗試新的方法。在不斷改革和競爭激烈的今天，只有未雨綢繆，才有能力迎接新的挑戰，為此，我們需要的是創新和突破精神。正如我們電信也存在競爭，我們為用戶提供更優質的服務，開通1000服務熱線、180投訴等等，提出“用戶至上，用心服務”的企業理念和“內強素質外樹形象創造國際一流企業”的企業文化目標，並一如既往地實現“每天前進一步，永遠真誠服務”。
要有團隊合作精神這次崗前培訓中在番禺開展的拓展訓練給我的啟發是非常大的。擬渡硫酸河、飛奪盧定橋，走踏腳板等都鍛鍊我們的團隊合作和溝通的能力。難度最大和足以體現團隊力量的就是了。如果要我自己一個人不借外物翻過一縫4。5米高的牆，那簡直的不可能的事情。但我們團隊168人僅僅用了38分零2秒就爬過了4。5米高的牆。事實我們做到了!由此，我總結得出如下結論：個人的力量是有限的，只有發揮整個團隊的作用，才能克服更大的困難，獲得更大的成功。
要有溝通技巧溝通的概念很廣，也包含禮儀。人與人之間、團隊之間要溝通、上級和下級之間也要溝通。管理的精要在於溝通，不溝通而生隔閡、或者逃避現實都不是解決問題的根本辦法。溝通要講究方法和技巧，善於溝通才容易被大家所接受和認可。
蘇州培訓心得總結 篇12
在這個學期的期末我們進行了ps實訓，2周的時間裡，我們網頁編輯方向的計算機專業畢業生進行了photoshopcs4的實戰練習。運用ps工具對圖形進行精確選取，設計簡單的圖形，處理問題照片，製作各種字樣(如冰雪字，火焰字)，圖層、通道和濾鏡的運用，3D圖像的編輯，文字工具組的介紹，文字的創建、調整、編輯，在最後的一周里我們用自己學到的及在網路上獲取的靈感，製作提交了一幅作品，作品的鑑賞。主要是為了熟悉ps製圖工具的使用，為以後網頁編輯製作提供圖片素材，為我們以後深入的了解ps，做出漂亮的圖片打下了基矗這幾周的實訓簡單而忙綠，我們學習的是計算機套用，本來是沒有什麼審美能力的，比如顏色的搭配，色彩的選擇，亮暗對表達圖片效果的表示，這都需要我們儘可能的去了解。
1.對網站平面圖像素材的認識
1.1平面圖像素材介紹
圖像素材我們學習了如下幾個方面：拼接圖片，局部圖像的移位，組合;精確選取人，物，車等;利用繪圖工具繪製精美花紋、項鍊等類似效果;繪製圖形填充顏色，製作大紅燈籠;視覺彩繪;處理老照片，黑白與彩色照片互換;人物換臉;調整圖像的過暗、過亮、缺乏對比度;處理問題照片，製作閃電效果;製作曝光效果，特效字的製作;製作冰雪字、火焰字;製作綠色琴鍵;製作足球，傳媒信息廣告;製作足跡效果，春天的樂章;製作秋的遐思;製作一個手機或者電腦的宣傳冊;自己設計製作卡-通效果圖案;製作晶瑩飛濺的水珠，西瓜;製作月餅禮盒;網站(頁)素材採集與傳輸——安裝、配置及使用計算機外設、計算機網路，計算機網路系統常見故障處理，使用搜尋引擎搜尋信息，發布、傳輸網路系統檔案;某城市宣傳海報;某產品平面廣告。
1.2網站平面圖像素材設計工具
1.3網站平面圖像素材編輯與設計的技術要點
網站的素材編輯首先要考慮到網頁本身，是為了網頁可以更好的表現主題而插入的，只有可以表現主題的才是美的，能夠給網頁瀏覽者吸引力的才是美的，一般來說素材關係著網站的好壞，也往往決定著網頁的載入速度，我們因該設計出不會引起瀏覽者煩惱的圖片，這個也是涉及到瀏覽量的關鍵因素。我們學習了ps製圖，知道了基本工具的使用，課堂上老師講的東西都是有限的，我們應該儘可能的利用課餘時間加緊練習，做到觸類旁通。
通過這2周的實訓，我們對photoshop有了較為系統的了解。製圖審美能力有了進一步的提高。課堂中老師對各種工具的使用，通過實例的方式進行了講解，易於我們掌握，同時我們知道，僅僅只是課堂上講的是有限的，只有自己下功夫才能達到掌握的程度，做出自己想要的效果來。我對這幾周以來主要學習的內容作以下總結：繪圖工具，圖像處理工具，要求達到熟練掌握繪圖工具，圖像處理工具的使用，並在熟練地基礎上繪製各種圖案、圖像等。利用繪圖工具來繪製精美花紋、項鍊等類似效果。繪製圖形並填充顏色，製作大紅燈籠，熟練使用顏色設定工具，並對色彩的使用達到一定水平。對老照片、發黃的照片進行處理，利用圖像色彩與色調的調整來對照片進行黑白和彩色的互換處理。利用前面所講知識來對圖片進行處理，自己任選一張圖片來給圖片進行上色。熟練調整圖像的過暗、過亮、缺乏對比度等質量問題。其它色調的控制命令，了解圖層的基礎知識。圖層的基本操作，掌握圖層樣式的使用。了解路徑的概念，並學會使用路徑，掌握形狀工具組來進行路徑的編輯，修改等。通道的基本操作如創建和編輯通道，能熟練利用蒙版來製作特效。學會熟練使用Photoshopcs4中的內置濾鏡，圖像修飾濾鏡的效果。熟練使用3D選單、面板，創建和編輯3D模型的紋理。面對我們實訓的網編方向，可以製作出需要的圖形，將網頁做到圖文並茂。擴大了我們的就業範圍，同時也讓我們提高了信心。我相信在不遠的將來會又不一樣的效果!
1、這幾周的實訓過後我對photoshop製作圖形還不夠深入，好多細節沒有顧及到。
2、有些學習過的製圖方法，經過一個多月後已經變得模糊了，沒有做好複習工作，以後要勤練習，溫故而知新。
3、某些製圖工具的使用還沒有完全掌握，知識了解他們的一些用法，做不到融會貫通，使用解決方案!
4、對系裡來說吧，我覺得各方面做得都挺好的，老師認真負責，很積極的輔導學生練習，只是我覺得應該增加教學資源，做到一個學生一台機子，學生維護好自己的就行了，不要再在機子上裝還原卡了，下課時每次都要看看東西在那裡放著很不方便!
這次實訓對我們以後的發展是很深遠的，借著學習ps的機會我們不斷地增加了學習能力，假如以後又在繼續深入的學習提供了自身的素質基矗我們都知道在信息日益發展的今天，今天學的知識明天可能就已經被淘汰，所以，我們大家應該以我們現在學到更多學習能力感到驕傲。讓自己站在時代的前沿，緊跟時代的變化，更新自己，找到適合自己的位子，閃爍自己的光彩。只有有了源頭，我們才會“清如許”!
蘇州培訓心得總結 篇13
學校組織我們參觀學習了日照本地比較大型的商場，商場的負責部門對我們進行了一些簡短的商品陳列方面的知識，對以後的工作都非常有幫助。主要介紹了：商品陳列的原則及要點
1、陳列原則：
① 每一項商品不論是一大分類或小分類，均應做整體陳列；
② 商品必須永遠陳列在顧客能拿得到的地方；
③ 陳列應整齊、豐滿,避免空貨架；
④ 具有高利潤的商品必須配置陳列在與客視線同等高度的貨架（約120cm的黃金線）；
⑤ 先按分類後按品牌陳列商品；
⑥ 以垂直陳列替代橫式陳列。
⑦ 同一品牌同一類不同規格產品集中陳列；同一種類產品集中陳列；同一色彩同一主題的商品集中縱向陳列；
⑧ 把最能表現出商品的一面陳列介紹給顧客；
曾經看過些關於銷售技術的一些技術書，說的是“在人與人之間溝通中，行為學研究得出這樣的結論：溝通的各種影響因素中，83%來自視覺、11%來自聽覺、
3.5%來自嗅覺、1.5%來自觸覺、1%來自味覺”。也就是說視覺在溝通中是最大的影響因素，服裝的銷售服務也是如此！語言的影響力只有11%，說十句話客人只能聽到一句，我說我們的質量很好，客人想你肯定說自家的東西好，而且還不相信。動作，視覺，這是影響力中最為關鍵的因素。“說”其實在服裝服務的過程中不是最重要的，對客人的最重要的影響因素是視覺，是客人所看到的一切，那么在導購服務過程中，就是導購的動作。舉個小例子，就好比雙手拿貨品給客人看或是單手拿貨品給客人看的區別！
這次的銷售技巧和陳列基本知識培訓，讓我對我的工作有了深一步的認識。以前總是簡單的感覺，銷售就是買東西和賣東西。但隨著時代的不斷進步，人們的生活水平不斷地提高，銷售已不僅僅是那么簡單的一種過程。而是融合了銷售技巧+親切細緻的服務+和客戶進行良性的溝通等等許多方面。
蘇州培訓心得總結 篇14
1 學習使用 Photoshop 心得體會 摘要：Photoshop 是迄今為止最優秀的的圖像處理軟體，廣泛套用於平面設計、網頁製作等領域，而且功能強大。 關鍵字：Photoshop 點陣圖圖像 選區 圖層 路徑 蒙版 圖層蒙版 通道 顏色模式 一、引言 Photoshop 是美國 Adobe 公司開發的具有強大功能的圖像編輯軟體，它以其強大的圖像設計及處理的功能深受用戶的青睞。隨著多媒體和網際網路技術的發展，越來越多的人更加頻繁的學習使用它。但對於初學入門者往往會有些許困惑，不知從何入手學習。下面給我大家介紹本人在學習Photoshop 過程中的一些心得體會。 二、首先學習 PS 要擺正好心態，腳踏實地，做好基礎工作，切記不要心浮氣躁，急於求成。其實我們的 PS 是個很強大的軟體，它的功能之豐富，變化之多樣足夠我們“啃”上好久，所以我們應該擺正心態，戒除急進心理，為自己制定一個合理的學習計畫，並且堅持下去，你一定會有真正的收穫。 三、做好基礎工作。首先從看一些教程結合利用計算機網路課件開始學習，深入了解 PS 里的基本概念。要開闊思路，不要將實際生活里存在的東西機械地想像用於 PS 里。 2 掌握重要概念的關鍵點，死死記住，邊學邊靈活套用實踐。說到對概念的理解，有幾個基本概念是必須要知道的。 (一)基本概念： 1.點陣圖圖像：即點陣圖像。用 PS 打開一張圖片放大到足夠大變模糊時看到一些小點，這就是點陣圖像的重要特徵，所有的點陣圖圖像都是由這些小點構成的，這些小點就稱為像素。點陣圖圖像用來表現顏色和層次都比較豐富的照片圖像。 2.選區：PS 里的“選擇”的概念，這是一個非常重要的概念，選擇區是用蟻形線來標識的，它具有保護區作用，可以進行拖移複製等基本操作。在 PS 里很大一部分功能都是用來如何製作選區的。利用選擇工具可製作最基本的選擇區，如矩形、圓形等規則形狀和不定形狀的選擇區，利用路徑工具、蒙版，通道等相結合可以製作非常複雜的選區。在選擇區里可以進行繪畫和調色等操作。 3.圖層：把圖層想像成是一張張疊起來的透明膠片。每張透明膠片上都有不同的畫面，改變圖層的順序和屬性可以改變圖像的最後顯示效果，通過對圖層的操作，使用它的特殊功能可以創建很多複雜的圖像效果。再簡單點說，我們可以將一幅圖片細分成很多個小部分，每個部分都可以獨立進行移動和各種編輯，而這些獨立的部分就可以看成是圖層。操作者可以通過圖層開關，查看不同的顯示效果，相當於一 3 個存貯的平台。 4.路徑：路徑是用數學方法定義的矢量對象，可以是一個點，一條直線或者一條曲線，但它通常時始終連線在一起的一系列直線段或者曲線段。使用路徑工具選擇的區域可以更方便、更靈活地進行調整、修改。基本適用步驟是：使用某個鋼筆工具創建路徑，在創建路徑之後可以通過添加錨點和刪除錨點工具來編輯路徑，可以通過轉換點工具在平滑曲線和直線之間轉換，通過編輯後得到更精確的路徑，最後將路徑轉化為選區。 5.蒙版：蒙版是一個 256 色階的灰色圖像，可以把它們看作是蒙在圖像上來保護圖像的一層薄膜。當對圖像的某些區域實施顏色變化、濾鏡或其他效果時，蒙版可以保護圖像的其他區域。當用戶選擇了圖像的一部分時，沒有被選擇的區域被蒙版保護而不被編輯。 6.圖層蒙版：圖層蒙版是一個灰度圖像，包含黑白灰 256色階。其中白色部分使圖層的對應區域顯示即不透明區域，黑色部分使圖層的對應區域隱藏即透明區域，灰色部分使圖層的對應區域若隱若現，即半透明顯示。圖層蒙版的主要功能是製作圖層間圖像的無痕跡拼接效果，也可以稱為圖像的漸隱或自然溶合效果。在這種效果下，圖層蒙版是常用線性黑白漸變色來填充。顏色漸變的範圍對應兩個圖像的拼接的範圍，漸變色的深淺，也即其灰色，決定蒙版的透明度。 4 7.通道： 我們常用的是 Alpha 通道，所有 Alpha 通道都是灰度圖像，能夠顯示 256 級灰階;用戶可以隨意添加或刪除 Alpha 通道。簡單理解，Alpha 通道是用來創建和存貯選區用的。最重要的一點：在 Alpha 通道中進行操作時，白色區域是我們想要的，灰色區域是我們半需要的，黑色區域是我們不要的，也就是說，在 PS 里，進行通道操作時，白色區域認為有，黑色區域認為沒有，灰色區域認為半有。另一個重要的地方就是適用於圖層中對於黑白灰圖像的一切操作都可用於通道操作中。 (二)在進行圖片的色彩調整時，要理解下面幾個概念： 1.圖像的色彩模式： 1)RGB 彩色模式：又叫加色模式，是螢幕顯示的最佳顏色，由紅、綠、藍三種顏色組成，每一種顏色可以有 0-255的亮度變化。 2)CMYK 彩色模式：由青、品紅、黃和黑色組成，又叫減色模式。一般列印輸出及印刷都是這種模式，所以列印圖片一般都採用 CMYK 模式。 3)Lab 彩色模式：這種模式通過一個光強和兩個色調來描述一個色調叫 a，另一個色調叫 b。它主要影響著色調的明暗。一般 RGB 轉換成 CMYK 都先經 Lab 的轉換。 4)索引顏色：這種顏色下圖像像素用一個位元組表示，它最多包含有 256 色的色表儲存並索引其所用的顏色，它圖 5 像質量不高，占空間較少。 5)灰度模式：即只用黑色和白色顯示圖像，像素 0 值為黑色，像素 255 為白色。 6)點陣圖模式：像素不是由位元組表示，而是由二進制表示，即黑色和白色由二進制表示，從而占磁碟空間最小。 2.HLS(色相、亮度、飽和度)原理 1)色相是顏色的一種屬性，它實質上是色彩的基本顏色，即我們經常講的紅、橙、黃、綠、青、藍、紫七種，每一種代表一種色相。色相的調整也就是改變它的顏色。 2)亮度就是各種顏色的圖形原色的明暗度，亮度調整也就是明暗度的調整。亮度範圍從 0 到 255，共分為 256 個等級。而我們通常講的灰度圖像，就是在純白色和純黑色之間劃分了 256 個級別的亮度，也就是從白到灰，再轉黑。同理，在 RGB 模式中則代表各原色的明暗度，即紅綠藍三原色的明暗度，從淺到深。 3)飽和度是指圖像顏色的彩度.對於每一種顏色都有一種人為規定的標準顏色，飽和度就是用描述顏色與標準顏色之間的相近程度的物理量。調整飽和度就是調整圖像的彩度。將一個圖像的飽和度調為零時，圖像則變成一個灰度圖像。 4)另外還有一個概念,就是對比度。對比度是指不同顏色之間的差異。對比度越大，兩種顏色之間的相差越大，反 6 之，就越接近。如，一幅灰度圖像提高它的對比度會更加黑白分明，調到極限時，變成黑白圖像，反之，我們可以得到一幅灰色的畫布。 歸納言之，一個色彩調整問題用曲線、色階、色相、飽和度和色彩平衡這五個手段，就一定能解決。而且一切調整工作都絕對應當在調整圖層(可變蒙板)上進行。這樣做有四大好處： 色彩調整的每一步都是不可逆的，使用調整圖層，使逆過程成為可能，歷史記錄遠遠不能望其項背。 耗時越多的色彩調整，圖像損失越大，使用調整圖層，完全避免了這一弊病。 操作者可以通過圖層開關，逐一比較每一塊蒙板的作用，這對於總結經驗有不可替代的重要作用。調整圖層可以簡單重現或者拷貝，這對於成組成套成系列的色彩調整極其方便，你只要精心做好一張就可以了，其餘的，統統依樣畫葫蘆。 誰也沒有把握能夠一次就將圖像調整得十分完美，所以，除了養成良好的備份習慣之外，最好是能使用調整圖層的時侯儘量使用調整圖層，這樣可以避免圖像損壞的損失。而且更重要的是，你可以在創作過程中隨時做出新的調整而不必擔心圖像的損壞。 (三)最後大家要理解的兩個人們經常說的摳圖與修圖的意思是什麼?說白了，摳圖就是利用 PS 提供的各種方法製作選區，修圖就是用圖中相似且完美的區域覆蓋圖中有 7 瑕疵的地方，也就是複製功能。 四、在理解了一些概念後，就要多實踐多做實例，從別人的例子中吸取經驗。做例子不是瞎做，要動腦筋思考，要弄明白別人為什麼這么做，要理解別人的思路和用意，從而更深切領會每個工具命令的用途。學會舉一反三是學習使用PS 必要的。再就是要掌握一些基本的操作技巧。例如： 1.快捷鍵的使用：這是 Photoshop 基礎中的基礎，卻也是提高工作效率的最佳方法。例如：選擇全部圖像 Ctrl+A;複製 CTRL+C;取消選擇 Ctrl+D 等。一開始，你可能無法記住所有的快捷鍵，可以使用 Photoshop 的工具提示來幫助你。方法是打開編輯-預置-常規，選擇“顯示工具提示”。這樣，當你把滑鼠移動到工具面板上時，工具名稱和其快捷鍵就會出現，直到你移走滑鼠才會消失。 2.移動工具的用法：運用 ALT+移動工具進行簡單修圖，方法為：打開一幅帶有文字說明的人物照片，要把這行字去掉。首先在文字周圍選取一個矩形區域，單擊移動工具，摁住 ALT 鍵，移動選區覆蓋需要修改的地方，最後使用模糊工具修飾一下就可以了。這也是移動工具的複製貼上功能卻不生成新的圖層輕而易舉地修圖。 3.裁切工具大家都一定用過，這種情況你也一定遇過：在你調整裁減框，而裁減框又比較接近圖像邊界的時候，裁減框會自顧自地貼到圖像的邊上，令你無法精確裁減圖像。 8 不過只要在調整裁減框的時候按下 Ctrl 鍵，那么裁減框就會服服帖帖，讓你精確裁減。 4.要把一個彩色的圖像轉換為灰度圖像，通常的方法是用圖像→模式→灰度，或圖像→去色，不過現在有一種方法可以讓顏色轉換成灰度時更細膩。首先把圖像轉化成 Lab顏色模式：圖像→模式→Lab 顏色，然後來到通道面板，刪掉通道 a 和通道 b，你就可以得到一幅灰度更加細膩的圖像了。 5. 設定灰場調色法快速調整偏色的照片。方法為：打開一幅偏色的 JPG 檔案，使用圖像―調整―色階(曲線)，打開設定灰場吸管，在圖中合適位置單擊就可以快速調整好顏色了。 五、結束語：學習使用 Photoshop 軟體，仁者見仁，智者見智，想像力有多豐富，創作空間就有多大，有時候無意間就會有意想不到的作品。但是最基礎的東西都是一樣的，夯實基礎，掌握基本的操作技巧，是進階的前提。祝願對圖像處理感興趣的人士人人都能成為 PS 高手。
蘇州培訓心得總結 篇15
伴隨著商品經濟和網路技術的不斷發展，現在人們購物消費只要拿起滑鼠輕輕一點足不就能完成網上購物，挑選自己喜歡的商品，而且價格比市面較便宜。
一個星期的實訓在不知不覺中已經度過，裡面包含著很多的艱辛，同時也身受著收穫。一個星期可以說是很短也可以說是很長，短的是時間跑的飛快，還沒讓人感覺出其中的味道出來;而慢的確是那種在實訓中困惑與艱辛的體驗，讓自己明白了自己的一些不夠與不足，當然那些實訓中出現的問題後來都成了一份份收穫與成功的喜悅。
一個星期的實訓讓我得以明白電子商務的本質，電子商務是指利用算機技術、網路技術和遠程通信技術，實現整個商務(買賣)過程中的電子化、數位化和網路化。人們不再是面對面的、看著實實在在的貨物、靠紙介質單據(包括現金)進行買賣交易。而是通過網路，通過網上琳琅滿目的商品信息、完善的物流配送系統和方便安全的資金結算系統進行交易(買賣)。
還有就是了解到了電子商務交易的模式，還有進入了一些網站，如淘寶網、阿里巴巴的等知名網站。讓我學會了如何在進行網店定位，進行網店定位要從四個方面進行定位，(1)背景需求分析，(2)個人優勢分析，(3)貨物來源分析，(4)消費群體分析，如何在阿里巴巴網站上找供貨商，怎樣從一星成為五星等。
雖然這次實訓比較的辛苦，但是我接觸到了很多新的東西，這些東西給我帶來新的體驗和新的體會。我認為：在21世紀，電子商務作為一種高效率、低成本的新興商務模式正在以爆發式的速度成長起來。主要由於(1)它有著廣闊的環境，不受時間，空間且諸多購物的控制，可以隨時隨地在網上交易。(2)廣闊的市場，在網上這個世界已變的很小，一個商家可以面對全球的消費者，而一個消費者可以在全球的任一商家購物。(3)快速的流通和低廉的價格，電子商務減少了商品流通的中間環節，節省了大量的開支，從而大大降低商品的流通和交易的成本。(4)符合時代的要求，如今人們越來越追求時尚、講究個性，注重購物的環境，網上購物，更能體現個性化的購物過程。
因此，我堅信，只要我用心去發掘，勇敢的嘗試，一定會有更大的收穫和啟發，也許只有這樣才能為自己以後的工作和生活積累更多的豐富的知識和寶貴的經驗，我會慢慢成長、成熟，我相信不遠的未來定會有屬於我們自己一片美好的天空.
蘇州培訓心得總結 篇16
“在教學過程中，要始終體現學生的主體地位，教師應充分發揮學生在學習過程中的主動性和積極性，激發學生的學習興趣，營造寬鬆、和諧的學習氣 氛……”這是《國家英語課程標準》關於“教學中應注意的問題中”明確提到的，這裡的體現學生的主體地位就是指要發揮學生的主觀能動作用。通過這次培訓，現 在我就如何在英語教學中始終體現學生的主體地位，發揮學生的主觀能動作用和教師的指導作用，談幾點心得體會。
一、學生主觀能動作用的意義
學 生的主觀能動，通俗地說，就是指在教學過程中學生作為學習活動的主體出現，他們能夠能動地發展自己的潛能。學生應是教學活動的中心，教師、教材、教學手段 都應為學生的“學”服務。教師應引導學生積極參與到教學活動中去，並充當教學活動的主角，而不是把教學看成“教師灌、學生裝”，把學生看成是被動的接受知 識的對象。在教學過程中，學生是認識的主體，教師則是這一活動過程的組織者和指導者。學生的知識、能力、品質、性格發展的根本原因在於學生本身內部的矛盾 性。教師水平、教學內容、教學方法、教學設備等對學生來說雖然重要，但外因再好，終究還要靠內因起作用。任何高明的教師，都不能替代學生學習。在教學實踐 中，同樣一個老師，同樣一本教材，同樣一個教學環境，不同的學生卻出現不同的學習效果。導致這種差異有種.種原因，但其中重要的一條就是學生自身主觀能動性 發揮程度不一。因此，調動學習者的學習主觀能動性已成為一項教師所面對的重要課題。
二、如何發揮學生的主觀能動作用
(一)以明確的學習目標激勵自身主體意識的不斷增強
學生是學習的承擔者，是保障其主體地位的決定者。學生為了能使自己在教學活動中充分發揮主體作用，把自己置於主體地位，應努力做好以下幾項工作：
1. 要明確英語學習的目的。當今時代是資訊時代，中國越來越與世界緊密相關，而英語就堪稱為時代信息的首要載體。對於我們來說，學會英語就等於打開了世界之窗，
使自己與世界聯繫得更為密切。學生們只有把英語學習的目的與自己全部生活的目標聯繫起來，才能真正增強自己的主體意識，把英語學習真正作為自己生活的 一個組成部分，從而真正學好這一門課程。
2.要正確認識自己在學習中的作用。學習是獲取知識的過程。知識不全是通過教師傳授得到的，而是學習者在一定的情境，藉助其他人(包括教師和學習夥伴)的幫助，利用必要的學習資料而獲得的。
3.要善於自我激勵學習動機。學生英語學習動機對學習興趣的形成起著積極的促進作用，它是促進學生學習興趣形成的基本條件。一個有強烈學習動機的人，才可以有強大的學習動力，才能主動地投入到英語學習中去。
4. 要善於自我調動學習的主動性。學生要自覺地確立學習目標，制定學習計畫，總結學習方法，建立認知結構。從學習知識、解決問題的過程中獲得某種滿足感，並以 活躍的思維狀態去面對英語語言知識和技能，在加強基礎知識和基本訓練的同時，使基礎知識轉移為語言技能，並發展成運用英語進行交際的能力。
(二)教師要以正確的教學理念促進學生主觀能動的發揮
要充分發揮學生的主觀能動性，教師應做到以下幾個方面：
1. 更新教學觀念。首先，要具有新的人才觀。傳授英語基礎知識是教學過程中不可缺少的重要環節之一，但還需在這個基礎上發展學生的能力，能適應時代的要求。其 次，要認識教師角色的轉變。以往的英語課堂教學，教師多數扮演的是一種家長式的角色，往往採用一種“填鴨式”模式進行教學。而未來的教學要求教師在教學方 法方面作出最重要的改變是“不再做演講者”，並認為“優秀的教師都是激勵者、促進者、輔助者和協調者”。
2.確立為學而教的指導思想。教 師應該“授道解惑”，這是“解惑”才是重點，要充分發揮教師在課堂教學中的主導作用，教師要把以“教”為重心逐漸轉移到以“學”為重心，把以“研究教法” 為重心逐漸轉移到以“研究學法”為重心，並做好教與學的最佳結合。以“學”為重心，其基本精神就是使學生愛學習，學會學習，養成良好的學習習慣。葉聖陶先 生說過：“教是為了不需要教。”
3.激發學生的學習興趣，幫助學生形成學習動機。興趣是一種學習的動力，學習英語的興趣越濃，學習的積極 性就越高，學習的效果就越好。課堂教學是教師激發學生學習興趣，提高學生參與行為的重要場所之一，教師應try our best to make our classes lively and interesting。英語學習的興趣產生之後，學生的學習態度和方法會逐步改善，繼而產生強烈的參與願望。學生在課堂教學過程中發揮出的主體作用反過 來又促進了教師的課堂教學質量的提高，教與學真正進入良性循環。
三、學生主觀能動作用的發揮
1.創設最佳的學習狀態
影響學習的因素有很多，其中較為重要的是狀態。“狀態”即創造學習的適當的精神狀態。主題。但傳統的、以教師為中心的“一言堂”教學模式忽視了“狀態”，我在課堂教學中，嘗試應注重利用各種教學方式來協調課堂環境，創造一種輕鬆的氣氛。
2.注重語言交際功能
英 語教學的實質是交際，是師生之間、學生之間的交際，不是我教你學。英語教學就是通過這些交際活動，使學生形成運用英語的能 力。在交際過程中，師生雙方的認識活動也是相互作用的。學生認識英語的進展離不開教師對教學規律的認識;教師對教學規律的認識也離不開學生在教師指導下學 習的客觀效應。教學就是為了促進這種交流。為了培養學生的交際能力，我較注重交際策略的學習和套用，積極培育課堂真實交際的氛圍，同時儘可能地創設虛擬真 實情景進行虛擬真實交際。
3.激勵創新思維發展
當今時代知識更新日益加快，衡量一個人素質的主要標準不再僅僅是他擁有知識的多少。新世紀更加強烈地呼喚著教學對創造性思維的培養。在英語課堂教學中，為了充分發揮學生的主體作用，我特別注重學生思維發展訓練，培養思維能力。
(1)精心設計課堂提問
課堂提問是一種最直接的師生雙邊活動，我在著重培養學生思維能力的前提下，注重課堂提問的藝術、質量和效果。
(2)注重創新能力培養
在新編英語教材中有些課文以對話形式出現，我要求同學以短文形式進行改寫，有些課文我則要求同學改編為對話形式，有些課文我要求學生進行課文續寫訓練，以訓練學生的創造性思維能力。
英語作為“教育面向世界”的重要學科，在新形勢下它的作用顯得更加突出。作為英語教師，我們的任務應是教會學生如何學習英語而不僅是教學生學英語。學生是學習的主人，他們應該跟老師學習，同時與老師一起學習。在英語教學中，我們應充分發揮學生的主觀能動作
蘇州培訓心得總結 篇17
在部隊時，我修習“管理學”這門學科，而那時也只是“人云亦云”，對企業的管理僅僅是一知半解，然而從張老師的講座中，讓我學習到了很多這方面的知識，也讓我對企業的管理有了新的認識，使我驚喜的發現“企業也可以這樣管理的”，這為我以後創業打下了堅實的理論基礎。許老師以他豐富的人生經歷以及淵博的知識，闡述了農業產業化經營和策略，並用富有哲理性的語言表達出一個人創業時所需具備的精神，使我的精神得到進一步升華：要富有創造性，要具備堅強的意志，要有著遠大的目光。
創業的道路上，沒有一成不變的道理，很多東西都是要靠我們去發掘的，正所謂“思路決定出路，觀念決定貧富”，我們只有不斷地摸索發掘，不斷地創新和改革，才能找到一個適合自身發展的創業之路，在社會中創造出自己品牌，與時俱進，才不至於落後於發展的步伐。
“贏在執行，成功只是一步之遙。”我深知創業的艱辛。創業有風險、有挫折、有失敗，但創業是偉大的。我想，在有關部門領導的支持關懷下，我們SYB的學員都能幹出自己的一片天地。忠心的希望太原SYB有更多的人來這裡實現創業的夢想。SYB就像大地，我們就如一棵棵小草，小草把根扎在大地上，大地助小草茁壯成長。在10天的培訓中，讓我們相信，有夢想就要努力去實施，我們也相信，隨著市場導向就業機制的健全和在就業優惠政策的落實，中國將迎來一個新的創業高潮。我希望我也是這市場經濟汪洋海中的一葉小船，乘風破浪，達到成功彼岸。
經過10天的SYB創業知識體系的學習，我們對創業有了更加專業的了解。一個好的企業的建成，絕對不是一件偶然的事。因為從創業構思、到創業計畫、再到企業運作，任何的風險對於企業都是致命的，任何一個流程上的掉誤都會使整個企業破產。
最後，感謝國家有這個政策，感謝省市縣各級領導的關心和大力支持，感謝學校給我們這次機會，讓我們能受到如此系統的培訓。我們將在今後的創業過程中，永記黨恩、銘記教誨，腳踏實地創業，兢兢業業幹事，永保創業精神，為與全國同步實現小康社會目標而努力奮鬥！
蘇州培訓心得總結 篇18
轉眼間已至20__年歲末，作為公司的前台人員，在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有許多不足，需要今後不斷學習、不斷積累工作經驗，運用所掌握的知識彌補自身存在的缺陷。現將這一年的學習、工作情況總結如下：
一、認真的完成本職工作及領導交辦的任務
加強衛生管理，創建整潔乾淨的工作，搞好公司辦公樓宿舍樓的環境衛生工作，每日對保潔工作者進行公共衛生的監督檢查工作，及時的做好各項檢查記錄，日檢查記錄表，周檢查記錄表，月檢查匯總表。加強安全用電、用水及門窗檢查，每日對辦公樓宿舍樓的安全用電、用水及門窗檢查，發現問題及時整改。並做好記錄
會務接待準備工作，做好會前的籌備工作，為客人準備好企業宣傳資料，水果糖茶等等。確保會議順利進行。宿舍設備設施的建立及維修，公司不斷的為員工增加綜合性的服務，宿舍建立晾曬衣服架、洗衣房、全自動熱水機等等。20__年宿舍設備設施共報修__件，每報修一項設備工程部都及時的配合我部門進行維修，方便員工正常使用。
宿舍新員工入住及客房接待情況：20__年宿舍內共辦理新員工入住__人，為他們營造了良好的生活休息環境。我在檔案資料的收集、整理、立卷歸檔中不斷的學習、摸索、認真總結經驗，繼續改進方式方法加大力度，並採取具體措施完成公司材料歸檔工作。
二、盡心履職，全心全意當好配角
作為領導的副手，在平時的工作中，對領導交辦的工作，不討價還價，保質保量完成;對自己分內的工作積極對待，努力完成，做到既不越位，又要到位，更不失職。在同辦公室其他同事的工作協調上，做到真誠相待，互幫互學。
三、自我評價
在認真完成本職工作的同時，我存在許多不足之處，如工作還不夠有計畫性，交流不善於表達，我會儘量克服缺點。
四、下一年度的工作思想
繼續做好工作，為員工營造一個良好的工作休息環境，使管理更上一個台階。做好各種接待前的準備工作。有機會想多多參加學習培訓班，更進一步的提高工作的理論知識，加強工作，使管理更有條理性。
蘇州培訓心得總結 篇19
為期兩周的實訓就將接近尾聲了，幾天以來雖然每天都過的“不慌不忙”、“悠閒自在”，但確實收穫了不少，接觸了很多專業中從未見過的知識，尤其是聽了專家的講座以及去參觀了電子商務型企業後，讓我馬瑟頓開、頗為震撼。此次實訓讓我得以明白電子商務的本質，電子商務是指利用算機技術、網路技術和遠程通信技術，實現整個商務(買賣)過程中的電子化、數位化和網路化。人們不再是面對面的、看著實實在在的貨物、靠紙介質單據(包括現金)進行買賣交易。而是通過網路，通過網上琳琅滿目的商品信息、完善的物流配送系統和方便安全的資金結算系統進行交易(買賣)。實訓的第一天，學校就請來了上海理工大學的楊堅爭教授為我們開展了有關電子商務《網路廣告學》的講座，使自己受益非淺，而且自己的迷惑也少了一些。楊堅爭教授在電子商務方面作出了很大的貢獻，相信很多人對他並不陌生，所有人對他的評價都很好，在此之前我並不了解他，可此次他的講座很吸引我，我很崇拜他，以後會多多向他學習。
《網路廣告學》對我來說是一門新鮮的科目，以前從未接觸過，通過楊堅爭教授的講解，我不但了解了它還解除了我一直以來對專業的很多不解和迷茫。講座中教授意味深長的向我們講解了有關《網路廣告學》的基本概念、分類、特點以及將來的發展趨勢。讓我了解到廣告學的成本低、跨越時間和地域、宣傳範圍廣泛、變現形式活躍、便於檢索、受人喜愛等特點，更揭露了廣告學具創意性、服務性、經濟性、走向規範化、法制化的美好趨式。了解了廣告學有助於我對專業的更好認識和學習，讓自己更明白專業的同時又確立好自己的發展方向。此外，楊教授還講了有關電子商務最新進展與學習的重要性，他一再強調不管是哪方面的人才都必須具備兩大能力：專業技術能力和寫作能力。讓我們明白：積累實力、向書本學習、向實踐學習、捕捉時機、積極參加各種活動、勇於探索、敢於爭做第一、有膽量和勇氣是走向成功的必要條件。
另一個講座是有關“電子商務政策法律及大學生網上創業風險防範”知識的，教授列舉了阿里巴巴等網路創業成功案例以及一些不成功已經倒閉的案例進行了分析，讓我們明白網路創業中隨時存在風險，我們必須合理的改革創新儀適應社會時代的變化，才可以處於不敗之地。所以我們必須了解電子商務的有關法律政策，從而有力的保護我們自身的利益，教授向我們講解了很多國家電子商務法律政策以及個地方電子商務法律法規，向我們列舉了他自身曾經處理的有關這方面的案件，聯繫實際讓我們更清晰的明白要遵守有關法律法規同時要知道運用合理的法律手段報復自己，否則鬧出笑話也不知道。另外，教授講了很多常見的糾紛和應對方法，告訴我們遇到問題是要明智的解決一面引起不必要的麻煩。
接下來聽了有關“國外電子商務發展介紹”的講座，專家詳細的列舉了國外的amazon、ebay、webvan、pets、groupon等電子商務型網站進行了分析，介紹了他們的電子商務運作流程、支付方式等方面的知識，列舉出很多驚人的發展數據，讓我們看到電子商務的發展之迅猛，也給我們增強了學習的信心。我國的電子商務發展當然也很迅速，諸如淘寶、阿里巴巴等的發展更是驚人，但與國外電子商務的發展相比我們還顯得微不足道，這更是激發我們對專業的創新和發展，相信我們每個人都想通過自己的努力能為電子商務的發展作出一番貢獻，讓我國的商務、經濟以及世界的商務、經濟有更高的水平，人們可以有更高層次的生活享受水平。
本次實訓我們還參觀了上海春宇供應鏈管理有限公司，至從學習電子商務以來這還是我第一次走進與自己專業有關的辦公場地，自然心中無比的激動和高興。上海春宇供應鏈管理有限公司的員工們熱情的接待了我們，可看出他們的每一步都那么的僅僅有條，很有秩序。公司的老總不辭辛苦的給我們開展了為時1個半小時的講座，主要向我們介紹了他們公司的概況和發展以及將來的美好發展方向。上海春宇供應鏈管理有限公司是一家專業化工供應鏈服務提供商。公司專注於化工領域的供應鏈服務，以實現電子交易為基礎，為國際及國內中下游化工企業和化工產品套用企業提供核心業務(指產品設計、開發、製造、市場)以外的其它供應鏈環節的服務，為客戶提供線上供應鏈管理服務和線下增值服務，為客戶創造價值。
公司構建春宇供應鏈電子商務平台(以下簡稱：業務平台)，通過業務平台為全球中下游化工廠商和化工產品需求企業提供一站式採購外包服務，並以採購外包業務為基礎，向深度的供應鏈管理服務延伸，為客戶提供物流規劃與實施、供應鏈金融結算、代理進出口、信息服務、全球分銷、聯合需求預測、生產計畫安排、聯合庫存管理、自動補貨等供應鏈服務。公司研究開發的供應鏈集成系統，將實現低成本、快速回響、高效管理的能力，為全球化工領域建立一個跨企業的業務支持平台，通過供應鏈的集成，達到一站式服務的目標，集：採購外包、物流規劃與實施、供應鏈金融結算、代理進出口、信息服務、全球分銷、聯合需求預測、生產計畫安排、聯合庫存管理、自動補貨等服務為一體，將原料供應商、物流服務提供商、產品分銷商、金融服務機構以及其他服務提供商整合在公司的業務平台上，套用信息技術使所有參與者在信息、工作流、計畫上實現高效率協同作業。
春宇供應鏈管理有限公司老總告訴我們要多積累個方面的知識來豐富自己，使自己成為一個各方面都健全的綜合性人才，這樣才適合各種崗位的需求使自己更好的立足與社會中，展示自己。其實並不是學什麼專業將來就從事哪方面的工作，我們都應該學習更多的知識來完善自己。在參觀的過程中我們可以發現上海春宇供應鏈管理有限公司是一個制度嚴謹、有條理的公司，在參觀員工辦公的地方的時候，可以看到大多數員工的辦公桌上都只有自己的筆記本電腦，沒有別的什麼檔案之類的東西，這就可以看出現在的電子商務辦公已經幾乎完全實現了電腦一體化，完全不在像以前的辦公模式了。
本次實地的參觀讓我增加了不少經驗，初步的了解了以後自己可能從事職業的辦公環境，更使自己明確了努力方向，激發自己不斷向前進。
經過這次的實訓中的講座和參觀,我們對電子商務有了更深的了解，從書面的明白到實踐的理解都給我們的認識起到了很大的啟發作用，使我們以後在接觸電子商務的過程中少走點彎路。參觀中也使我們對人生和社會有了更清楚的認識，任何的成功都有艱辛和汗水鋪出來的，沒有那么多的意外收穫。
此外,這次實訓不論是從自身的體會上，還是對這學期的思想轉變上都有了一個很大的突破。我體會到了那種已經很久沒有在我骨子裡出現的危機感了，正是因為這份危機感，讓我感悟出以後學習生活應該走的方向，也讓我深深的體會到每一份成功的後面都隱藏著艱辛的勞動與付出。所以作為大學生的我們更應該努力學習知識，珍惜在學校里時光，多學習一些專業以外的知識來豐富完善自己，是自己隨時在社會中都處於不敗之地。
雖說今天很殘忍，明天很痛苦，可要知道後天是很美好的，我相信每一個人都沒有任何理由死在明天晚上!讓我們堅持向前進吧!
蘇州培訓心得總結 篇20
前兩天,同事豐要買豆汁機,因為剛上市的豆汁機不錯,早晨不需要太多的時間,清洗也比較輕鬆,工作之際嘛,因為不是很忙,所以,同去了四個幫手,也就是說我們去了五個人,先說說我們五人的情況吧,因為我們科室里現在的年齡有點年輕化了,七幾年的人多了起來,所以,也算是同齡人的原因吧,有時,不由的就會有一些超越年輕的所做了.
雖然也許平時我們並沒有如此多的默契,雖然平時我們並沒有如此多的和諧,但畢竟同齡有時也會讓人輕鬆一把,如今天,真的好開心, 不僅僅是嘗試到了美味的豆汁,也不僅僅只是在工作時間偷偷的溜出來辦了點私事,而是抓到了一次最無雜念的開心,真的,很久了,也許在將來這種開心也是很少的,但,那天,只因為購買豆汁機,同時也購得了一份快樂.
在專賣店裡,我們五人一向是都比較喜歡開玩笑的,因為試機的等待也沒有讓我們感到難捱,這不,就在一陣陣的笑聲里,在彼此的打趣里,時間就悄悄的過去了,等到選擇好機器,我們五人的快樂把店裡的售貨員也給感染了,小姑娘們的那份羨慕,用一句話給說了出來,"看,她們就象五朵金花"
這句話,讓我們在回單位的途中回味無窮了,這可是給我們最美麗的語言,因為這是年輕人才能擁有的,雖然很久沒有如此的稱謂了,雖然很久沒有如此奢侈的感覺的,可畢竟今天我們真真正正的擁有了一把.
蘇州培訓心得總結 篇21
通過這兩個半月的培訓，我深感學習的必要性。記得有句話說“延緩速度就是落後，而落後是要挨打的”。的確，醫療護理本身就是發展的學科，我們只有不斷的學習，才能跟上快速發展的科學。與此同時，學以致用也是很重要的。在今後的工作中我將運用所學知識、先進理念，把臨床帶教工作做好。在自己不斷的學習的同時，將所學知識以及學習方法傳遞給護理姐妹們，使大家共同進步；在工作中以身作則，不辜負領導給我的這個職位以及同事們對我“老師”的稱呼。
最後，再次感謝領導給予我這次學習的機會，讓我增長見識，開闊眼界，這將是我人生中最寶貴的經歷，也將是我的一個新的起點。
蘇州培訓心得總結 篇22
在學習的這幾天中，收穫很多。首先，學習到了跟本職工作相關的知識，這些知識也正是我所需要的。雖然學習的時間短，但對所學內容有了深刻的了解和認識。這次的培訓課程目標是：對ITIL框架的基本理解、ITIL如何幫助組織加強IT服務的質量、描述和區分IT服務管理實踐的核心指南，包括：服務戰略，服務設計，服務轉換，服務運營，持續服務改進。
老師講的很好，在講課中間和我們分享了很多的案例，們分析和講解課程的內容，使我們很快就能理解學習的內容。特別是在課程的最後，通過一個設計的案例來進行分組演講討論，關係等知識都充分的在所設計的案例中進行運用，運用到實際的工作中。作中的一些經驗和方法，以及各自單位在IT驗，彼此都獲益匪淺。
有部分是英文或是英文的縮寫，英文或英文縮寫所表示的意思，才能勉強理解。在IT的沒點英文水平是不行的。不善於抓緊主觀地自己存在自滿情緒，不願意下苦功夫去的自覺意識，無法快速的提高自我水平和素質。所以，爭取各種的外出只有通過全面的學習，才能快速提高自身才能實現自己的職業規劃及適應新形勢下公司高速發展。
蘇州培訓心得總結 篇23
這次的培訓學習為我打開了一扇之前不曾接觸過的大門，之前我將很多的職務內容都弄混了，做了很多不同的工作，找不到自己工作的重點，現在明白我以後努力的方向是什麼。公司組織的培訓讓我明白我不能滿足現有的狀況，要想獲得更高的成就，在財務工作上擁有自己的影響力，實現當初的野心，還是需要進行不間斷的學習，尤其是前輩們的經驗教訓，讓我少走了很多彎路，也讓我明白要一直保持一顆謙遜的心。
蘇州培訓心得總結 篇24
讓數學走進生活，讓生活融入數學
今年暑期，我參加了國中數學培訓會，聆聽了合肥兩位專家的專題報告，使我學到了很多的東西，作為一位數學教師如何能駕馭課堂，以及上好一節數學課要樹立四個意識和三個能力，關鍵看對教材的研究和挖掘，對新課標的理解，對新世紀培養人才的要求，要改變以前的應試教育的模式，培養學生的創新意識，教學面向全體，因材施教，因人施教，最終實現《新課程標準》在第一部分的“基本理念中”提出的人人學有價值的數學，人人獲得必需的數學，不同的人在數學上得到不同的發展。根據這一基本理念，我認為在完成教育教材教學任務的同時，要密切數學知識與學生生活實際的聯繫，讓數學走進生活，讓生活融入數學。一、讓數學走進生活
生活離不開數學，數學來源於生活。數學與生活是永遠無法剝離的。正如《標準》中所說的，數學，它是一種過程、技術，是工具，更是語言、思想和方法。可見，數學已經融合到生活的方方面面，並已經成為一種具有多維結構的人類活動。因此，教學時，要努力讓數學走進生活。
1、從現實生活中創設引入數學情境。《標準》中指出：數學教學要緊密聯繫學生的生活實際，從學生的生活經驗和已有知識出發，創設生動有趣的情境。因此，教師要多創設教學情境，從現實生活中引入數學知識，使數學知識生活化。讓學生帶著生活問題進入課堂，使他們覺得所學的內容是和實際生活息息相關的，是生活中急待解決的問題。如教學“負數的引入”時，我們可以通過溫度計來認識，比較一個地方夏天與冬天的溫度如何表示，把數學的學習與日常的生活緊密聯繫在一起，像這樣創設教學情境，不但提高學生對數學的興趣，鍾愛數學，激發學習動機，以及學好數學的願望,而且培養學生憑藉已有的生活經驗和已有的知識分析，解決實際問題的能力。
2、在教材中挖掘潛在的數學資源。《標準》中指出要變教教材為用教材教。因此，我們在使用教材時，不要拘泥於教材中所呈現的具體素材，要根據學生的實際教學的需要，創造性地使用教材，挖掘學生身邊的數學資源，切實發揮教材的作用。通過融入了數學的含義，體現了數學的價值，不僅加深了學生對數學的理解，感受學習數學的意義，而且體驗到身邊處處有數學的存在，獲得用數學知識解決日常生活中的實際問題的成功喜悅，極大地激發了他們探索科學奧秘的興趣。
二、讓生活融入數學
注重培養學生初步的套用意識和解決問題的能力，是《標準》的要點之一。培養學生初步的套用意識和解決問題的能力就是要讓學生參與一定的含有數學問題的實踐活動，在解決實際問題的探索中套用數學，讓數學生活化，讓生活融入數學
1、通過模擬活動解決實際生活問題。《標準》中指出：數學學習過程充滿著觀察、實驗、模擬、推斷等探索性與挑戰性活動。教師要改變以例題、示範、講解為主的教學方式，引導學生投入到探索與交流的學習活動之中。如在教學中創設優美的生活情境：春天到了，班級想出去春遊，現在有兩家旅行社分別給了各自的優惠方式，請比較一下，選哪家旅行比較划算。通過把學生熟知的生活事例引進數學課堂，使生活常識數學化。由於這些數學知識來源於現實生活，學生從中可以看到，現實生活和數學知識確實息息相關，兩者之間是一座相通的橋樑。通過這一過程的學習，學生覺得數學沒有白學，學了即可用得上，是實實在在的知識，從而體會到數學本身的強大魅力，感覺到數學課堂充滿著智慧和樂趣，大大激發了學生學習的積極性。
2 、在數學活動中獲得生活經驗。《標準》中強調在特定的數學活動中，獲得一些初步的生活經驗。因此，教師要想方設法改變教學方式，聯繫生活實際，讓學生在數學活動中獲得生活經驗。寓數學知識於學生的活動之中，使抽象的數學知識以直觀形象，豐富多彩的的客觀事物為載體，讓學生體驗到數學的內在價值，感到數學知識就在身邊，生活中充滿豐富的數學問題。
總之，在數學教學中教師要充分挖掘生活中的數學，讓學生獲得自主探索、合作學習的機會，在實踐體驗，實際生活中嘗試到學習數學的樂趣，更重要的是使學生感受到數學源於生活，又套用於生活，服務於生活。
蘇州培訓心得總結 篇25
學習培訓的時間忙碌而充實，短暫但難忘，感謝省校外聯給予的這次學習機會，更要感謝這幾天西安文理學院見到的每一位老師和領導，你們忙前忙後為我們提供了良好的平台。沒有你們我們學習培訓沒有這么好的效果。現在回到自己地方工作教學崗位了，更有信心把學習到的先進的美術教育思想和技能帶到我們課堂上，讓我們的孩子都能更好的去發現美，描繪美，分享美！
蘇州培訓心得總結 篇26
6S管理自推行以來，在公司領導和推行辦大力倡導和協助下，以及全體員工辛勤工作下，取得了良好效果。，我們身邊無時不刻發生著這樣那樣的變化！從雜亂無章的作業場所到井然有序的工作環境，這一切還只是我們6S學習實踐的攻堅段的成績。達到了預定目標。
首先，我們的工作環境煥然一新。主要表現在班組建設和工序區域的合理整改。班組不在是過去人們意識里簡單的上班工作休息的地方，它更應該是我們工作時的家！6S推進以來，它呈現在我們面前的是一派乾淨整潔、亮麗清新的全新氛圍！同時，對於經常使用的工具擺放在特定區域，一目了然、伸手可及！在規範現場工序區域時，一系列的改善杜絕了污染源使清潔更方便，消除了危險源使安全更有保障，同時使我們的現場體現出了一種和諧的人性化。
其次，我們員工心態和思想觀念發生了很大的變化，從“被動接受”到“主動吸納”的轉變，對6S有了正確的認識，讓好的成為制度、習慣，它將激勵我們、引導我們積極改進自己，養成了良好的習慣，改變了固有思想，從而提升了廣大員工的素養。6S工作首先體現在“做”字上，需要認認真真的動手去做，顯然要花時間付勞動，正是我們每位員工一塊塊的抹布和一把把油漆刷~~~~才創造了我們一個整潔、規範、舒適的工作環境。推行6S並不是風雨過後就回歸寧靜，6s應不斷的改進、完善，廣大員工更應該多學習，多領會，常行為，並循序漸進、持之以恆，不斷規範自己的日常工作，促使6S活動向“合理化、行事化、習慣化”演變，為神木化工的穩步發展打下堅實的基礎。
蘇州培訓心得總結 篇27
第六周是我們的ERP沙盤實訓周，這一周我們主要是通過沙盤模擬訓練來強化我們的管理知識，訓練我們的管理技能，全面提高我們的綜合素質。
去年沙盤學習的時候沒有學習，所以這次一開始對沙盤模擬很陌生，都不知道沙盤模擬是什麼，什麼都不懂，什麼都不知道，然後經過老師的細心解釋，再經過自己慢慢的接觸了解，到最後的恍然大悟，我才明白這些天的確是學了不少東西，感覺比上理論課要踏實的多，能從中學到很多課上學不到的東西。從實訓中我也深切的感受到市場是一個瞬息萬變的地方，如何做好市場預測以及根據計畫做好生產和銷售就成了公司生存的關鍵問題，因此，我們每年的計畫以及目標都是經過組員們的長時間討論，分析各個方案的可行性以及可能收到的效果，經過一致同意才最後確定下來的，最後也算順利的完成了任務。
剛開始實訓時先是分組，我們分成了8個組個，我作為銷售主管，主要是廣告支出、銷售訂單的工作。廣告的投入需要仔細考慮，綜合其他組一起分析，廣告的成績對銷售訂單有很大的影響。只有銷售業績好，一個公司才能正常的運轉下去。
第一年，這是我們第一次接觸的一年，剛聽了老師的解釋，還有點雲裡霧裡的，所以老師先帶領我們做一年的，讓我們先熟悉下整個沙盤的操作過程，一步一步跟著老師的步驟以及下發的材料上的順序來，很快我們就大致了解熟悉了整個的運作過程。
第二年，由於不是很熟悉，我們就按部就班的運作。廣告投入不高，導致訂單很少。
第三年，上一年的銷售業績不好，導致資金鍊出現問題，不得不貸款。 第四年，因為一直投資科技，所以資金鍊一直是問題;銷售訂單慢慢多了起來。
第五年，科技落後於其他組，於是繼續做大P1、P2，本地、區域市場。 第六年，經營下來，雖然沒有賺多少錢，但是公司也沒有倒閉的危險。 在整個的6年過程中，我們遇到了資金不足、產能不足或過剩、如何進行市場開發和產品轉產、如何合理打廣告接生產單等一系列的問題，這些情況都是我們在現在的生活中所沒有接觸過的問題，在操作的過程中就不免做出了一些不很合理的決定：廣告費投資太多了，沒有選擇到滿意的訂單或者訂單沒有了，因此浪費了大量資金;計畫考慮的不周詳，要么訂單不足要么就得延後交貨等出現一些不良現象。剛開始的兩年我們都是虧損的，尤其是第一年，虧損的很多，達到了虧損1500萬，第二年就稍微好轉了，虧損了一百萬，往後的幾年我們都還有的賺。
公司虧損時我們分析了原因，找出原因後，我們立即改變以前的保守策略，進行了戰略調整，我們覺得前兩年我們差不多為未來的幾年打下了基礎，做好了準備，如果繼續經營，我們就應該充分分析市場、產品研發以及競爭對手。 於是乎，我們就改變了戰略，首先，我們依據市場以及競爭對手來分析廣告費的投入，以免浪費大量的資金;其次，我們根據市場以及競爭對手來分析要不要開發新產品;再次，我們熟悉掌握年度大會的預算，正確的預算不僅能避免投資的風險，更能讓公司經營的順暢。沙盤實訓心得體會接下來的幾年，我們開始大膽地打出廣告，當然是在一番詳細的計畫之下，多接產品訂單，結合自己企業的生產能力，加大交易量，儘量多地獲取利潤，同時進行合理數量貸款，這才扭轉了資金周轉不足的問題，開始改變了這個企業的運營情況，由以前的連年虧損變為盈利。在大家的共同努力下，我們開始慢慢地上了軌道。
ERP沙盤模擬結束，在短短的2天裡，我們從對企業的經營理念一無所知到熟悉了企業全面管理系統，了解了企業的整體運作流程，理解了不同職能的相互依存關係，並探尋著謀求企業效率提升的各種方式，深刻體會到了經營一家公司的種種難題.
這次的沙盤實訓，我們完成了圍繞培訓主題的高質量學習，思想上進一步的升華;通過培訓，迅速熟悉企業全面管理系統，了解企業整體運作流程，理解不同職能依存關係，謀求企業系統效率提升等四個方面的內容展開培訓;通過實訓，對團隊運作時可能出現的人員合作、溝通、競爭、壓力及衝突等問題進行深度挖掘、分析和找到解決方法，鍛鍊了我們的協作與溝通能力，樹立本職服從全局的管理理念，培養顧大局、識大體的複合型管理人才;通過實訓，發掘出團隊做好目標設定及目標管理的重要性，還能發現資源的不當使用所造成團隊或公司的影響及破壞，對於公司主管還可以訓練領導能力，更重要的是能夠協助公司在管理、銷售、溝通等方面，運用團體遊戲的方式，在不知不覺中去顯現出問題，發掘出問題的根本實質，而讓我們親身體會公司的問題所在，並找到立竿見影的解決方法;通過實訓，在激烈的市場競爭中，在不給現實企業帶來任何實際損失的前提下，使我們獲得了多種競爭形勢下的寶貴市場行銷經驗。
學習了沙盤企業模擬經營之後，我深深的體會到，要經營一個企業並不是想像中的那么簡單。實訓雖然只進行了四天，但我卻像是真實地經歷了7年的企業運行，其中要考慮很多的東西。一名CEO，做為一名企業的決策者，很可能一個計畫沒做好就將面臨非常大的困難;一名生產總監，如果生產工作沒有監督好，很有可能面臨延遲交貨或者生產線停用的局面;一個名採購總監，如果沒有即使更新貨源，會使企業陷入不能生產的局面，從而導致生產線停用，這就浪費了大量的資金;一名產品研發總監，如果沒有詳細的考慮好是研發哪種產品，或者研發出的產品錯過了最佳的銷售時間，就會給企業帶來虧損的局面;一名行銷總監，如果廣告費用考慮的不周全，過度的使用廣告費而沒有考慮企業的實際情況等，都有可能帶給企業致命的打擊;一名財務總監，財務總監是管錢的，如果帳沒書寫清晰，沒有理清，賬單不平，可想而知這個企業的未來發展會是如何;一名小小的財務助理，雖然職位小，可是跟在財務總監後頭，也是與企業資金有關的，企業最終目的也是為了盈利，如果連資金都算不清，這個企業最終也只會走向滅亡。
蘇州培訓心得總結 篇28
當你在浩瀚的百度搜尋到我的時候，說明你正在為寫心得體會而煩惱，不用冥思苦想的抓頭了，將有超多心得體會的範文供你參考，讓你的煩惱引刃而解，既然我們那么有緣，就請收藏我吧，CTRL+C喔!
時常用PS處理圖片、設計海報等，在使用其它軟體(例如Flash、Authorware、Premiere等)時，也經常要用到PS,所以對PS的使用比較熟悉，在此想與大家分享一下自己學習PS的心得體會。
PS是一款很實用的處理圖形圖像的軟體。PS只是軟體簡稱，其全名為Photoshop。它和其它計算機圖形圖像處理程式一樣，通過操作工具，在選單、調板和對話框中做出各種選擇來使用。在對圖片進行修改以前，必須告訴PS要修改圖中的哪些部分，可以選擇一個圖層或它的一個蒙版，或在一個圖層內確定選區。如果不做選擇，PS就會假定不限制修改，將把修改套用到正在工作的圖層或蒙版的所有地方。
Photoshop通過自身不斷完善，已經出現了很多版本。目前較為流行的有photoshop CS2、photoshop CS3、photoshop CS4。它們在很多部分都是共同的，只是新款比老款新增了一些功能。PS功能包羅萬象，包括了不少其它類似的軟體的很多功能，當然這也是這類圖形圖像處理軟體的共通之處，所以，學習圖形圖像處理時，沒太多的必要學許多其他亂七八糟的軟體，如果你實在很感興趣學別的，又有充足的時間，充沛的精力，我當然也不反對。就我個人而言，還是強烈建議研習透某款Photoshop每項功能，熟透每個工具的使用方法，自然攻下PS就不在話下，說不定，你一不小心，就成了PS高手或其它類似軟體的高手。
對那些正在學習PS或正準備學習PS的人,我有以下幾點建議。
首先，不能有畏難情緒，千萬不要被PS的表象——繁多的工具嚇到。要知道千里之行始於足下，只要你堅持不懈，循序漸進。採用逐個擊破，有計畫有步驟地學會每個工具的功能與使用方法。在學的過程中一定要思考如何套用，注意觸類旁通。其實，學著學著，你就會發現一些工具的用法有很多相同的地方，例如仿製圖章工具和修復畫筆工具的用法基本相同。但如果滿足於停留在知道怎么用它的水平還遠遠不夠，我們得
其次，得想方設法提高自己的興趣。大多數人都喜歡欣賞漂亮的照片，何不自己動手美化自己的照片，讓自己搖身一變，比那些明星還要美麗。這樣既可以強化自己原有的知識結構體系，又能激發自己追求新的知識的欲望，何樂而不為呢?
再次，學而時習之，要每隔一段時間，練習一下，比較一下，看自己是否有進步。最好獨立地做一些創造性的作品。堅持這樣，在不知不覺中，就會很輕鬆地把所學知識納入長時記憶系統。
最後，最好帶上藝術家般的挑剔眼光來分析作品，總結技巧。還要適時地與同學老師朋友交流交流，發現別人出色的地方，多多學習學習;也要善於發現別人的不足之處，吸取經驗教訓。當然，也可充分利用網路資源來擴充自己的知識體系。但我不是特別鼓勵大家過分利用網路資源，因為我總覺得上面沒什麼特別優秀的作品，沒必要浪費太多的時間在上面。(這僅僅只是我個人的看法)
學習PS其實並不難，下定決心學好它吧!我期待大家都能學好它，都能做出漂亮的作品來
蘇州培訓心得總結 篇29
通過幾天的培訓,我收穫頗豐.其中感受最深的有以下幾點:
1、個人素質方面
經過賴老師的培訓,我深刻的感受到教師在教育、教學活動中具有的示範作用。教師的知識、才能直接影響著學生,同時他的品德修養、道德情操、工作作風、治學精神、勞動態度甚至衣著儀表,也會對學生起著耳濡目染、潛移默化的作用。因此,作為一名幼兒教師，我們必須做到：
⑴個人修養方面
要提高個人修養,首先,要有廣博的科學文化知識和精深的專業知識,要作到精於學習、恆於研究、勤於反思、勇於實踐。
其次,要以德為本,善待他人;熱愛生活,追求健康、愉快的生活方式;客觀評價周圍的人與事;正確對待成功與挫折。
最後，要有高度的責任感和事業心,善於團結協作,妥善處理同事之間的關係;有積極向上的心態,始終以飽滿的熱情對待工作;有較強的溝通協作能力,與家長、幼稚園、社區有良好的合作關係。
⑵個人形象方面
要有朝氣蓬勃、振奮昂揚的形象,要有自尊自信的'心態,要有真誠正直的品質,要有活潑開朗的性格,還要有豁達寬容的心胸。只有這樣,才能成為孩子們學習的楷模和表率。
2、家長工作方面
家長工作一直是幼稚園工作中重要的組成部分,如何做好家長工作呢?在培訓中,賴飛老師用自己的親身經歷作為例子進行講解，使我知道了做好家長工作要從溝通、共享、援助三個方面著手,並且也深刻的了解到自己的一言一行，甚至一個眼神，在與家長溝通中都起著非常重要的作用。
3、遊戲方面
遊戲是幼兒教育教學活動中一個重要的環節,通過兩天與賴飛老師進行互動遊戲的學習,我看到了在場每一位老師那陽光、快樂的一面。這使我充分了解到團隊精神的作用,傾聽的作用和分享的作用。同時我也深深的感受到：只要你用心,讓別人和自己快樂其實是一件很簡單的事情。
今後，我會把學到的這些先進的教育理念和有趣的遊戲融入到我的工作中去，讓幼稚園的孩子們快樂、健康的度過每一天。
蘇州培訓心得總結 篇30
電話催收是貸款逾期後銀行催收人員及時通過電話聯繫客戶、了解客戶情況、掌握客戶動態、催促客戶還款的一種催收方式。相對於簡訊催收、信函催收、上門催收、司法催收等方式而言，是一種最及時、最直接、成本最低、採用最多的催收方式。根據信貸資產按時、足額回收的可能性，信貸資產可分為正常、關注、次級、可疑、損失五大類，而後三大類合稱為不良信貸資產。電話催收這種催收方式的使用理論上應從信貸資產的關注類別開始，貫穿始終，以避免信貸資產的損失，並有效地減少催收的成本。
這次我受個貸中心領導委派，接手了受理組的電話催收任務。通過電話聯繫客戶，了解客戶情況，掌握客戶動態，催促貸款逾期的客戶還款。我共聯繫客戶495戶，以平均每戶3種電話聯繫方式計算，合計打出電話1485個。具體情況如何?或許數字最能說明問題。在495戶中，電話聯繫到客戶本人或直系親屬、明確表示知曉貸款逾期情況，答應儘快還款的143戶，僅占全部客戶總數的29%，手機及座機停機或關機的75戶，占全部客戶總數的15%，手機及座機無人接聽的116戶，占全部客戶總數的24%，最後電話空號或號碼不對的161戶，占全部客戶總數的32%。
如果僅以電話聯繫到本人或直系親屬的催收電話為有效電話，那么無效催收電話的總量就占了全部電話的71%，數量驚人。在無效催收電話的三類情況中，電話空號或號碼不對的比例最高，達到了32%。因為原貸款信息中留有的客戶聯繫電話以手機號碼居多，3個聯繫電話至少要占到2個，有的更是只有手機號。時間一長，客戶更換收機號碼或欠費停機的可能性就大大增加了，而原來的客戶經理對於借款人變更後的聯繫方式登記不及時或沒有登記，聯繫起來就更加困難。還有一些明顯的人為差錯值得注意：如：登記的武漢市的座機和小靈通的號碼只有7位數，手機號碼只有10位數，以“1”開頭的武漢市座機號碼等。關機和無人接聽的情況也不少，相對於電話空號或號碼不對而言，以後聯繫到借款人的可能性還是存在的，應當成下次電話催收的重點繼續聯繫。
要解決上述問題，筆者認為首先應加強客戶貸款資料、尤其是客戶電話聯繫方式錄入的準確性，以保證電話催收有的放矢。在客戶填寫相關資料時要求其必須留有至少一個本地或外地的固電話，以家庭電話為主，單位電話為輔。手機號碼最好夫妻雙方各留一個，以最大限度地避免客戶因更換手機號碼或欠費停機造成的聯繫中斷。相關行的客戶經理要將掌握的借款人變更後的聯繫方式及時地告知個貸中心，對於確實屬於空號或號碼不符的聯繫方式要及時刪除，這樣便於抓重點，以減輕催收的工作量。其次對於關機和無人接聽的情況，應當成下次電話催收的重點，並選取不同的時間段繼續聯繫，多次聯繫。考慮到有的借款人可能存在著工作時間不便接聽個人電話的可能性，那么催收人員可以利用休息時間，在晚上或節假日電話聯繫客戶，以提高電話催收的成功率。其三希望能在客戶貸款填寫相關資料時增加非擔保責任聯繫人一欄，可分為直系親屬聯繫人和非直系親屬聯繫人兩項，不需要負連帶責任，僅供在聯繫不上借款人時的緊急聯繫之用。如此這般，可為我們的工作提供方便，以期進一步降低信貸風險。
電話催收應注意的事項：電話催收時，催收人員應先表明身份，待對方確認貸款後再說明催收原因和催收金額，電話催收時如果發現借款人聯繫方式有誤，對於借款人變更後的聯繫方式應立即予以登記在案，電話催收時對於客戶承諾的還款金額和還款日期，應予以記載，並在其承諾還款日之後查詢其還款記錄，對於未還款的客戶應及時聯繫，詢問原因，並對該客戶重點跟蹤催收。電話催收時，對於貸款人所述的拖欠原因及其要求，一般不予答覆，僅強調還款的重要性、緊迫性，以及對個人信譽的巨大影響。電話催收時套用國語與客戶禮貌交談，做到有理、有利、有節，無論客戶態度如何，始終保持良好的敬業精神和個人風度。
電話催收是一項基礎性的工作，也是貸後管理的重要環節，關係到信貸的質量和效益。電話催收最及時、最直接、成本最低，值得我們大力推廣和積極套用。逾期貸款電話催收過程中相關問題很多，也很複雜，本文只涉及了其中很小一部分。怎樣最大限度地發揮電話催收的作用，使其更好地為貸後管理服務，才是我們今後思考和努力的方向。
蘇州培訓心得總結 篇31
光如水光陰如梭，本人自20xx年3月份擔任催收員工作至今，已經有快一年時間。一年中，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，我各方面都取得了長足的進步。
記得當初面試的時候，自己連什麼是催收，外方是做什麼的都不清楚。所以，當我被單位錄用以後，如何去認識、了解並熟悉自己所從事的催收行業，便成了我的當務之急。
一、理論學習使我對催收行業有了一個初步的認識和了解。
信用卡催收員隸屬於信用控制部門，主要負責過期欠款的提醒和催收。一般來說，根據負責的欠款時間的不同，分為幾個等級，工資也因而有不同。要求反應靈敏，有一定心理承受能力，能在壓力下工作，部分要求有較強英語對話能力。平時工作主要是根據資料庫里顯示的欠款客戶名單打電話去提醒及催交。
二、堅持思想政治學習讓我的思想理論素養不斷得到提高。
一直以來，我始終堅持學習鄧小平建設有中國特色的社會主義理論和黨的各種路線、方針、政策，堅持學習“三個代表”的重要思想，學習各種金融法律、法規，積極參加單位組織的各種政治學習活動。通過不斷學習，使自身的思想理論素養得到了進一步的完善，思想上牢固樹立了全心全意為人民服務的人生觀、價值觀。
這年工作業務方面，可以說是變革的一年。對於我個人來講確實大大小小也經歷一些思想的風暴：(1)三月底分期還款規則的變更，造成業務難度迅猛提升，工作強度大大增長;(2)七八月份前排部分催收員整組轉崗中排支援;(3)以及近期優秀錄音、轉坐席評分等問題;(4)更重要的是我從一名普通員工晉升為帶職人，工作重點的轉變，這期間是經歷了一段不短的思想掙扎期。
作為一名優秀的催收員工，我僅需要有質有量完成好本職工作，做到零投訴零質檢，每天都有新進步;當我升為帶教幹部時，在做好優秀催收工作的同時，要身兼帶教的責任，把自己的技能，工作心得，溝通訣竅毫無保留的教授給同事，並成為團隊里的影響力帶動其共同成長!
蘇州培訓心得總結 篇32
感謝社、社給予我這次培訓學習的機會，同時感謝xx有限公司的老師們的關心和支持，我有幸參加了xx省社20xx年新員工培訓班學習。經過天的緊張愉快地封閉式學習，經過競職演講，我擔任了xx班班長，並榮獲了“優秀班級幹部”稱號，有如下幾點心得體會：
來自全省社參加社新員工培訓的有xx余名。本次培訓是xx省農信社首次新員工培訓，人數最多，範圍最廣，效果、意義深遠。這次培訓也被喻為“一期”培訓，這是省聯社領導以及xx公司老師對我們的認可，視吾輩天之驕子，通過這次培訓，為以後的工作打下堅實的基礎，在未來的工作中，我堅信我們的不懈努力必將使我們成為信合精英。
一、收穫知識，轉變思維
首先認真地學習金融知識和專業技能，將以後的工作中運用學到的知識更好地指導實踐，提高工作效率。通過這次培訓，我們學習了金融基礎，會計結算，金融市場等，同時學習了點鈔技能，翻打傳票，數據錄入等專業技能。特別是在禮儀老師的教導下，不斷提高自己的服務禮儀水平，同時也提高自己的職業素養。我結合自身的實際情況，總結經驗，更好地理解專業的知識，並融會貫通。在未來的工作中我將通過實踐更好的鞏固所學知識，更好地提升工作效果。
二、體味刻苦，感受奉獻
這次培訓班同學們克服了學習、生活等多方面的困難。同學們都很珍惜這次難得的培訓機會，勤奮學習、刻苦鑽研。而給我們上課的老師們更是言傳身教，誨人不倦。為了我們能在有限的時間內能夠學到更多的知識，特別是省聯社領導，在百忙中擠出時間，冒著酷暑來看望和指導我們，這種奉獻的精神更激勵我們奮進。
三、擴大視野，拓展思路
這次社新員工培訓是xx公司授學的，給我們授課的大都是從事多年銀行工作的領導、上海各個高校的教授、學者，除了學習專業理論知識，學院還請來高級的禮儀專家和溝通專家提高我們的禮儀和溝通技能。通過多種形式使我們了解了相關技術領域的動態，更新觀念，擴大視野，拓展技術創新思路，在一定程度上起到了提升我們創新能力的作用。
四、加強交流，收穫友誼
培訓班老師還為我們安排了討論會，便於我們相互之間學習與交流，且提高我們的業務知識。也安排了許多課外活動。比如：拔河比賽、歌唱比賽、禮儀比賽等。同學們都將自己最熱情、最精彩的一面展現給大家。師生之間、同學之間由陌生到相識、到相知、到親密無間的良師益友。學習與生活中大家相互幫助，一次次的團隊活動，大家拼搏進取，勇奪勝利，無不體現我們是一個團結奮進的團隊精神。收穫知識的同時，我們也收穫了友誼。知識雖然難得，友誼更為可貴。
我們一定會堅持學習不放鬆。只有不斷深入學習，以專業知識為主，以相關知識為輔，不斷完善提升自己的綜合素質，我們工作思路才會清晰有方向，才能找準工作的切入點，達到事倍功半的效果。
雖然培訓班的學習是辛苦的，但是回味其中的過程是快樂的；雖然培訓的時間是短暫的，但是帶給我們的啟發是巨大的。感謝聯社、聯社為我們提供了寶貴學習機會，感謝單位領導、同事和家人給予我們的理解支持，感謝“起航”老師們給予我們的關心和所付出地辛勞！
蘇州培訓心得總結 篇33
時光飛逝，不知不覺20__年已經過去，在這過去的一年裡，我在公司領導和同事的關心幫助下，順利的完成了本職工作，現對20__年來的工作做一個總結。
一、前台接待方面
前台接待是客服部的服務視窗，保持信息渠道暢通，監督區域管理、調度和協調各部門工作，是前台接待的主要職責。接待人員是展現公司形象的第一人，一言一行都代表著公司，是聯繫小區住戶的視窗。在工作中，我嚴格按照公司要求，工裝上崗，接待來訪人員以禮相迎，態度和藹的接聽和轉接電話，仔細認真的處理日常事務，耐心聽取業主反映的問題、需要解決的困難，細心解答並詳細的記錄，在第一時間安排人員上門服務。
每個月月末，將來電記錄匯總，一年來共接到來電__個、去電___個，業主有效投訴_宗。業主的所有諮詢來電，我們都給予滿意回復;業主的報修問題，通過我們的及時聯繫，根據報修內容的不同積極進行派工，爭取在最短的時間內將問題解決。同時，根據報修的完成情況及時的進行上門回訪或電話回訪。業主的投訴，已上報有關部門協調解決。通過這些平凡的日常工作，使我的工作水平有了明顯的提高，受到了小區業主及領導的一致好評，也塑造了我們物業人的新形象。
二、檔案管理方面
檔案是在物業管理中直接形成的檔案材料，嚴格按照檔案管理規定對業主資料、各部門檔案、報修單、工作聯絡函、放行條等資料進行較徹底的分類整理，做到目錄清晰，檢索方便，各棟住戶資料進行盒裝化、各部門檔案進行袋裝化管理，按期、細緻的整理完成。實現規範化管理，同時制定完善資料的保密制度。定期檢查檔案情況，改動或缺少及時完善。一年共接到各類報修共__宗，辦理放行條__張，工作聯絡函__張。
三、各項費用的.收繳工作
鑒於物業管理是一個高投資、高成本、低回報的服務行業。要確保工作持續正常進行，必須做好各項費用的收繳工作，並保證按時足額收繳。
四、經驗與收穫
一年來，通過努力學習和不斷積累，思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步，已具備了客服中心工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過一年的鍛鍊都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心、責任心，努力提高工作效率和工作質量。
今後我會加強業務知識的學習提高，創新工作方法，提高工作效益。進一步加強客服中心的日常管理工作，明確任務，做到嚴謹有序。結合實際情況，多從細節考慮，緊跟領導意圖，協調好內外部關係，多為領導分憂解難。