網培訓心得體會 篇1
通過加強郵政網上課件學習，讓我深切感悟到郵政投遞工作的重要性，開通信息化建設成功的大勢所趨，讓我打開思路，接受新思想並結合工作崗位的切身體驗，淺談一下對此次學習的心得體會。
信息化培訓工作理念的推進，使我們普普通通的郵政投遞工作人員，可以在第一時間內學習到創新工作質量的更多郵政投遞知識。
內部重件封發環節從手工作業抄登清單，到機械化分揀，信息化傳輸到網路化作業的巨變，詮釋了郵政內部處理環節發展的重要歷程，隨著“電腦的普及便攜的掃描筆進入郵政封發環節”，“取消普通給據郵件紙質封發清單生產流程”無一不給郵政投遞分揀封發工作帶來諸多的方便可行性，直接對總包袋牌條碼進行掃描或掃描任一內件的ID碼，能夠促進分揀員在郵件接收時，更快更準確的完成內部作業，加強了投遞業務的新穎性、實名址接收的有效性！切實大量提高了分揀封發工作質量的效率。
這是信息技術與郵政內部封發環節有郊結合的新起點，電子化支局、183電子商務、185客戶服務中心等等使郵件的追綜做到實時查詢，使郵政服務質量又上一個新台階，展示了網路時代的快捷，實現完全意義上的投遞到戶。
培訓中我們還學習到加強投遞服務質量標準，提高郵政投遞員工的整體業務水平，以優質的服務理念去贏得客戶、贏得市場，縱觀全局，加強職工隊伍整體業務素質的提高，樹立用戶第一的思想，是企業的重要核心，“一個企業隊伍素質的高低，人才優劣的比例”，不僅關係到企業經營的水平和效果，也制約著企業活力的發揮，最終決定一個企業的發展前景。
所以，通過此次培訓，我們每一們郵政投遞員工，要力爭追求自我價值的實現，在信息與科技時代我們要不斷更新自身，掌握更多的信息化管理知識，“物競天擇，適者生存”讓我們共同攜手在郵政企業這個大舞台上，“綻放異彩“！
網培訓心得體會 篇2
金融行業競爭日益激烈的今天，在省公司領導高度重視，市局領導的大力支持下，分局領導的積極配合下，我們迎來了此次培訓，此次培訓由上海陸家嘴的講師團授課。該講師團工作經驗豐富，金融理財知識專業，溝通表達能力強，激情揮灑課堂，培訓內容豐富，案例生動有趣，寓教寓樂啟人沉思。現將心得總結如下：
1物理布局必須合理：在老師的輔導下，我們重新布置了貴賓室為我們的貴賓室營造了尊貴的氛圍，使我們的高端客戶有了尊貴的感覺。還設了網銀體驗區重新調查了客戶區，使用戶從進門取號，填單到等待有了更好的次序贏的了更多客戶讚許。
2我們網點每天客戶量較大按以前的行銷思維很多前台的優質客戶資源都流失了，我們做的最多的就是的產品推銷給用戶，這樣做給客戶的一種感覺就是煩。純粹是為了行銷而行銷而不是以客戶的需求來提供產品服務，為客戶創造更大的價值，通過這次轉型培訓。我深感以客戶的需求為導向來提供產品服務才是我們邁向成功的方向，只有把握客戶的心理需求才能使客戶打心眼對我們的產品感興趣才能使客戶更主動地想了解我們的產品。購買我們的產品。所謂“量體裁衣，對症下藥。”做到具體人物具體對待，具體問題具體分析。如：前天一位來到網點的客戶進門後大堂經理便問？有什麼可以幫您。得知客戶想要了解理財業務，我便對客戶一對一的服務溝通與客戶交流明白客戶的資金比較大，他想存三年定期。我給他細緻分析了資金的收益與風險，相比定期儲蓄銀保有它的優勢，因為它是針對風險本身的一種投資一但有意外出現能夠把自己承擔的風險降到最低。理財相對定期儲蓄風險較大但收益高，風險與收益是成正比的。然後又向客戶介紹貨幣基金。具有活期儲蓄的優勢又有定期略高的收益。在介紹完這些業務後客戶理財興致很高，問我向我這樣的情況還有那些業務可以考慮。於是我給他介紹定投定額基金和網銀。各自的優缺點最後他聽取了我的介意。辦理了這些業務。合理規化了自己資金的去向。最後客戶滿意的離開了。
通過次此培訓，我深深的感到。不僅我們要主動，也要調動客戶的積極性，主動性。才能使我們的產品理好的推出去。只有時時刻刻把客戶的利益放在第一位讓客戶享受一流的服務，用我們的服務去感化客戶拴住客戶。讓客戶不請自來，來去滿意。郵政儲蓄才能走上可持續發展道路。
我們要用細緻的服務打動客戶。用真誠的微笑吸引客戶，用全面的專業知識贏得客戶。銀行的服務沒有最好，只有更好。
網培訓心得體會 篇3
很開心作為安徽公司養賢加油站代表參加了公司組織的網際網路行銷平台的推廣培訓會，這對於新人的我來說是一次難得的學習機會，臨行前站長特地囑咐我要認真聽講，要深入了解一下網際網路運營的一些知識。
隨著時代的發展，網際網路的運用和我們息息相關，公司想要走的更加長遠，必須與時代緊密相連，從線下逐漸轉為線上運營，一旦走上線上運營，那站集系統的新功能和海油卡系統新功能的運用我們就必須要掌握，此次公司關於網際網路主要講解了五大模組，分別包括網際網路行銷系統介紹、網際網路會員識別、網際網路行銷（核銷場景）、公眾號講解和常見問題，貫穿了我們平時在油站所碰到的關於網際網路行銷的基本操作流程，講解的非常全面，通俗易懂。
此外，我還學到了訂貨、報表核對，代金券核銷等技能，尤其是便利店盤點，培訓講解人員更是耐心地跟我們講解了很多知識，包括貨架的擺放，比如飲料的陳列可以統一按照3的倍數或者4的倍數來擺放，這樣做的好處在於可以清晰的看見飲料的銷量，不僅如此，還會加快月底盤點效率，要想用最快的時間乾最漂亮的事情，就必須在日常工作中養成自己和其他員工的遵循規律貨物擺放的好習慣。
作為新人，這樣的培訓讓我受益良多，我也希望今後自己可以快速地成長起來，將學到的知識運用到實際工作中去。
網培訓心得體會 篇4
通過開展遠程網路培訓和研討學習，讓我系統的了解了我國電網現狀及發展方向，建設堅強智慧型電網的目的和意義、發展目標和路線，各環節關鍵技術、關鍵裝備取得的成就，以及試點工程建設等最新進展情況，深入的理解了建設智慧型電網的必要性。
所謂智慧型電網，就是以特高壓電網為骨幹網架、各級電網協調發展的堅強網架為基礎，以通信信息平台為支撐，具有信息化、自動化、互動化特徵，包含電力系統的發電、輸電、變電、配電、用電和調度各個環節，覆蓋所有電壓等級，實現“電力流、信息流、業務流”的高度一體化融合的現代電網。建設堅強智慧型電網對於電力系統的發展有著重大的意義：
首先，能有效地提高電力系統的安全性和供電可靠性。利用智慧型電網強大的“自愈”功能，可以準確、迅速地隔離故障元件，並且在較少人為干預的情況下使系統迅速恢復到正常狀態，從而提高系統供電的安全性和可靠性。
其次，實現電網可持續發展。堅強智慧型電網建設可以促進電網技術創新，實現技術、設備、運行和管理等各個方面的提升，以適應電力市場需求，推動電網科學、可持續發展。
第三，減少有效裝機容量。利用我國不同地區電力負荷特性差異大的特點，通過智慧型化的統一調度，獲得錯峰和調峰等聯網效益；同時通過分時電價機制，引導用戶低谷用電，減小高峰負荷，從而減少有效裝機容量。
第四，降低系統發電燃料費用。建設堅強智慧型電網，可以滿足煤電基地的集約化開發，最佳化我國電源布局，從而降低燃料運輸成本；同時，通過降低負荷峰谷差，可提高火電機組使用效率，降低煤耗，減少發電成本。
第五，提高電網設備利用效率。首先，通過改善電力負荷曲線，降低峰谷差，提高電網設備利用效率；其次，通過發揮自我診斷能力，延長電網基礎設施壽命。
第六，降低線損。以特高壓輸電技術為重要基礎的堅強智慧型電網，將大大降低電能輸送中的損失率；智慧型調度系統、靈活輸電技術以及與用戶的實時雙向互動，都可以最佳化潮流分布，減少線損；同時，分散式電源的建設與套用，也減少了電力遠距離傳輸的網損。
智慧型電網不僅僅對電力系統的發展有著重要意義，它還能給人們的生活帶來很多好處：
首先，它能讓生活更便捷。家庭智慧型用電系統既可以實現對空調、熱水器等智慧型家電的實時控制和遠程控制；又可以為電信網、網際網路、廣播電視網等提供接入服務；還能夠通過智慧型電能表實現自動抄表和自動轉賬交費等功能。
其次，它能夠讓生活更低碳。智慧型電網可以接入小型家庭風力發電和屋頂光伏發電等裝置，並推動電動汽車的大規模套用，從而提高清潔能源消費比重，減少城市污染。
第三，它可以讓生活更經濟。智慧型電網可以促進電力用戶角色轉變，使其兼有用電和售電兩重屬性；能夠為用戶搭建一個家庭用電綜合服務平台，幫助用戶合理選擇用電方式，節約用能，有效降低用能費用支出。
為適應未來經濟社會發展的需要，保障安全、經濟、高效、可持續的電力供應，國網公司在特高壓輸電技術取得重大突破的基礎上，結合世界電網發展的新趨勢，提出了加快建設以特高壓電網為骨幹網架，各級電網協調發展，以信息化、自動化、互動化為特徵的堅強智慧型電網的.戰略目標，並制訂了發展規劃，系統開展工程試點，確立了我國在智慧型電網領域的國際領先地位。建設堅強智慧型電網，關係經濟社會發展和國計民生，是開發利用清潔能源、建設科學合理的能源利用體系的迫切要求，是滿足經濟社會可持續發展要求的重大選擇。加強智慧型電網知識普及培訓，對加深廣大員工對智慧型電網新知識、新技術的了解，提高創新能力和崗位適應能力，加快推進電網發展方式轉變具有十分重要的意義。
通過這次學習，我加強了對發展智慧型電網重要性和緊迫性的認識，激發了我全面參與堅強智慧型電網建設的熱情，我決心認真提升專業技能，提高業務水平，為建設“一強三優”現代公司貢獻更大的力量。
網培訓心得體會 篇5
xx年8月29日，我有幸去哈爾濱長嶺湖參加了《全省上科教版國中綜合實踐活動》為期三天的新教材培訓,主講人是上海靜安區中學綜合實踐教研員金瑩老師和省教育學院教研室邵春瑾老師，主要是介紹上科教版國中綜合實踐活動新材修訂基本情況及如何在校園內開展好綜合實踐活動。
內容主要有以下幾部分：第一天是由上海靜安區中國小綜合實踐活動教研員金瑩老師作國中綜合實踐活動課程教學、教研指導策略專題講座。第二天上午由省教院邵春瑾老師作國中新教材研究性學習選題策略講座，下午由上海出版社凌玲總編作上科教版綜合實踐活動教材修訂與教材使用方法研究專題講座，第三天由省教研員張曉群老師作綜合實踐活動怎么做教與學專題講座，接下來是佳市第十九中學史傑老師作國中綜合實踐活動課例分析及介紹經驗。
通過三天的培訓活動，讓我對綜合實踐學科有了新的認識，知道了它是一門綜合性、實踐性、經驗性很強的學科，所包含的內容也很廣泛，並不是僅僅局限於課堂的單一學科，而是一門新的學科，它包含了很多學科的內容，其內容包括：研究型學習、勞動技術教育、社區服務以及社會實踐四個方面。更主要的是讓學生走出課堂，走進生活實踐中去，關注我們身邊的人和事，用自己的親身體驗去獲得我們書本中所沒有的知識。
綜合實踐課程基於學生的世界經驗，密切聯繫學生自身生活和社會生活，注重對知識技能的綜合運用。很多學者認為：“沒有設定綜合實踐活動的課程的改革不能稱之為課程改革。”這一切都指出了綜合實踐學科的重要性，老師們繪聲繪色的演講及綜合一些在這方面做得非常突出的學校(佳市第十九中學、哈市不同區的不少中學等)的實例進行分析和指導，在整個綜合實踐活動中，老師仍然是學習的組織者和指導者，而學生依然是活動的參與者，形式不局限於課堂，可以走出校園，深入社會，根據確立的研究主題，去綜合所有同學的想法，進行分析、歸納、總結出最佳方案，然後去進行深入的研究和調查，最後進行集體展示和交流，它所產生的影響是不可估量的，每個學生都會為自己的成功感到驕傲，同時獲取了經驗，更有利於學生的身心發展，對提高學生的實踐能力起到了至關重要的作用。老師們在培訓過程中，剖析了目前綜合實踐課程中存在的弊端，並列舉了一些綜合實踐課程實施較好的學校的實例，讓我受到了很大的啟發，體會到了真正的綜合實踐該如何去上，怎么樣才能上好。
總之，培訓實踐雖然短短三天，但讓我收穫頗豐，也感受到自己肩上的擔子很重，綜合實踐課程的設定在學生的整個學習生涯中是多么的重要。就讓我們走出課堂，走進實際，讓我們的學生學會如何生活，如何獲取更重要的信息及如何關愛和適應這個社會。通過這種培訓也讓我懂得了：綜合實踐活動教育資源的套用不僅是服務教學,而且是服務自身,有利於自身進步。同時也讓我們教師從繁重的工作中解放出來,讓我們有時間、有精力真正用心去從事教育教學工作,不斷
提高自身水平。此外，通過培訓讓我知道了：學校是在一個大的層面上確立一個方向性的主題，下邊的各個年級各個班級都可以在這個大的主題下，根據學生的願望和興趣再確立自己的研究專題。這樣就可以把綜合實踐活動做成一個系列活動，既有學校的特色，又有各個班級的特點。這對於我們學校的綜合實踐活動的開展真是一個特別好的啟發。
綜合實踐活動課程是國家課程，所以我們一定到按照國家的要求開好課程，要不斷提高教師自身素質，不斷探索，鑽研業務，認真設計好每節課，使綜合實踐活動真正成為學生培養能力、提高素養的好陣地。
最後，通過此次培訓我更深深體會到：綜合實踐活動課程要想常態化發展有一定的難度，但這更需要我們不斷探究，探究之路沒有盡頭，願我們能攜起手來共築綜合實踐活動課程的美好明天。
網培訓心得體會 篇6
3月16日報到以來國網新員工入職培訓已經過去了整整一個月，這一個月以來國網技術學院開設了軍訓、理論學習、拓展訓練、實訓環節等種類多樣的綜合培訓項目。與此同時還組織了豐富的課餘活動，有體育活動(籃球、足球、拔河等)、文藝活動(演講比賽、大合唱、舞蹈等)以及社會活動(捐款、學習英雄等榜樣活動)。
理論學習部分和在學校里學習的形式一樣，培訓師講授學員聽講。給我留下比較深刻印象的是實訓操作中的應急自救與互救、觸電急救、安全工器具及消防安全，這些最基本的技能是與我們的生活和工作息息相關的，非常實用，而且隨時都可能派上用場甚至拯救一個人的生命。應急自救與互救課程中，我們學了如何正確施救落水者，如何在火災中逃生。學習了這門課以後我才了解到原來簡單的急救繩打結都蘊含著很多的科學道理，而且根據不同的實際場景需要有不同的打法，例如：平結、人結、接繩結等。有時候我們看似打了一個牢固的結實際上卻是一個無效的繩結。應急自救與互救、觸電急求環節中，我們學習了心肺復甦，這個平時我們耳熟能詳的基本專業節能實際操作起來也不是一項接單的差事，要完全按照科學的方法在急求過程中幫助被施救者復甦同時又不能給其身體帶來其他的損害，一定要經過專門的實際鍛鍊。
電工基本技能課程，要求我們自己動手接線實現異步鼠籠式電動機的正轉與反轉，包括主迴路和控制迴路，既要做到功能的完整有要橫平豎直接線美觀，這個不難，但做起來也不簡單。這個環節讓我聯想起平時在變電站工作現場我們經常可以看到的整齊的二次迴路接線，這個遠遠比我們課程上要複雜，所以我離一個技術成熟的師傅還有很遠的距離，因為在培訓台上我們組完成任務的美觀程度也沒有達到現場的水平。
變電站一次設備，這門實訓課在多媒體教室上，通過計算機把變電站的一次設備的結構向我們詳細展示，包括：變壓器、開關類、母線起其它設備，這個課程突破了課堂教學的不足，國網技術學院開發的專用的軟體把每一個部件的結構剖析給我們看，同時配合語音講述以及培訓師的講解，讓我們可以深入部件的內部了解一次設備的工作原理。這樣的鍛鍊機會，在我們實際工作中是比較難得的。
同樣，安全工器具的工作原理和使用方法也是在多媒體教室學習的，同時讓我們對照實物理解。一件件小小的工器具其實使用過程中有很多需要注意的地方，比如安全帽的使用期限不超過2.5年、絕緣手套的密封性試驗、梯子每半年要做一次靜負荷試驗等等。而這些都是我們新員工在工作過程中容易忽視的。
國網技術學院，在學習之餘還組織學員參與愛心公益活動，4.15日學院組織了向紅心希望國小獻愛心的捐款活動，考慮到學員剛入職，因此規定每位學員最多捐10元，個人自願，也可以不捐。雖然善款很少，但卻培養了學員社會責任感，讓我們明白國網不是一個純粹以盈利為目的的企業，在盈利至上的是我們國網員工的強烈的社會責任心!這一點，在我去年剛入職的時候，太倉供電公司就已經讓我樹立了我們電網的第一職責是服務社會的堅定信念。
形式多樣的文體活動豐富了學員們的課餘生活，同時也增進了學員們之間的友誼。為了增強自身的身體素質，我有幸參加了學院組織的籃球大賽，比賽的主題是"友誼第一，比賽第二"!雖然我們班級沒能走多遠，但我們卻通過籃球賽認識了更多的朋友。
我是班級的黨支部書記，這一個月來一共組織了5次活動：每月黨團活動、黨課學習活動、黨團員大會、黨支部委員會以及黨團小組會。通過組織這些活動，我深刻體會到要滿足所有同學的需求是不可能的，只能協調儘量滿足大部分同學的需求一樣，就像數學中求解最最佳化問題一樣，很多時候最優解雖然理論上存在但是我們卻很難找到，大部分時候我們都只能通過某種方法尋找到比較接近最優解的"滿意解"!
網培訓心得體會 篇7
為切實落實國家電網公司“塑文化、強隊伍、鑄品質”供電服務提升工程相關要求，增強員工隊伍業務素質，進一步提升視窗從業人員供電服務水平，真正達到內強素質、外樹形象的目的，從9月3日起，內江電業局組織各城市視窗的所有供電服務人員開展了一次業務技能素質培訓。
此次培訓由該局教育培訓中心牽頭組織，行銷部予以積極配合落實，特邀廈門英斯捷國際發展機構董事長葉飛老師親臨授課。培訓分為兩期，每期3天，共有100名來自客戶服務中心和威遠、資中、隆昌供電局的城市視窗人員參加培訓。本著一切從實際出發的'原則，培訓內容主要包括視窗從業人員日常工作中經常涉及的電費發票計算、電力法規套用、服務品牌認知、供電服務禮儀、客戶心理引導、服務溝通技巧以及客戶異議、抱怨、投訴應急處理等知識點，並在培訓結束前組織全體學員進行了考試，充分做到了“以考促學、有效提升”。
葉飛老師和該局內訓師孫碧春以生動的案例、活潑有趣的互動活動和高超的授課技巧，向學員們傳授了供電營業視窗從業人員的各項業務知識和必備技能。現場互動和實際演練的有效結合，讓培訓充分做到了寓教於樂，使學員們在愉快的氣氛中完成了所有知識點的學習。學員們感受到，此次培訓的內容很實用，不但能解決平時工作中遇到的問題，更能讓自己深刻領會供電優質服務的內涵，較好地掌握優質服務技能。表示在今後的工作中，要切實規範個人言談舉止，熟練掌握服務技巧，更好地展示個人素質和企業形象，為全面提升企業優質服務水平做好分內之事。
網培訓心得體會 篇8
20xx年，我很榮幸加入了綿陽電業局這個大家庭，並於8月至12月到美麗的濟南參加了國家電網公司新員工集中培訓。本次培訓是國家電網公司實施“人才強企”戰略的重要舉措之一，目的是提升新員工的專業技能，使我們加深對企業文化的領悟，增強安全和責任意識，幫助我們完成從學生到企業員工的角色轉換。
8月我們在烈日下迎來了最嚴格的軍訓。每一天，隨著教官的聲聲口令，我們將軍姿站得紋絲不動，正步踢得整齊有力，即便汗水早已濕透衣背，我們也咬牙堅持。“寶劍鋒從磨礪出，梅花香出苦寒來”是軍訓的體會；“千磨萬擊還堅勁，任爾東南西北風”是軍訓的結果。軍訓磨練了我們的意志，我堅信當我們面對以後工作中的困難使一定會毫不畏懼，迎難而上。
9至11月，我們對電網主營業務進行了系統的學習。課程內容涵蓋了企業文化、調度運行、工程監理、電工基本技能、行銷管理等。通過理論學習和上機模擬操作，我們快速熟悉了自己專業的崗位職責、工作任務和工作目標，也基本掌握各工種的了工作要領、工作程式和工作方法，實際操作技能得到鍛鍊，發現、分析和解決問題的能力更是得以提高。所有課程都是由具有豐富一線工作經驗的老師給我們授課，他們專業的知識素養、嚴謹的工作態度深深感染著我們，已然成為我們新員工今後工作學習的榜樣。
最後是實際操作練習，我培訓的內容為調度運行。為了保證培訓質量，學院配備了優良的教學設施與裝備，並開發了一套先進的變電站模擬作業系統。藉助這個系統，我們輕鬆地學習了變壓器、斷路器、隔離刀閘、電流互感器等電氣設備的內部結構、工作原理和檢修試驗技術。我們還對不同電壓等級的變電站進行了全面的學習，基本掌握了變電站各種事故的處理方法和倒閘操作技能，為今後工作的順利開展打下了堅實基礎。
作為班級文藝委員，我還組織同學們在課餘時間開展了“弘揚國網宗旨、踐行企業文化”主題班會、《愛如電》合唱比賽、班級畢業晚會等多項文藝活動。這些活動不僅宣傳了公司企業文化、弘揚了企業核心價值觀，還促進了同學們之間的交流、增強了班級凝聚力，同時展現出了國家電網新員工積極向上的精神面貌和活力自信的青春風采。
四個半月的培訓轉瞬即逝，期末我順利的通過了結業考試，並被評為了“優秀學員”。 通過這次培訓我的專業知識得到了鞏固，技能水平得到了提升；我深刻的認識到國家電網是一個無私奉獻、敢於創新、具有很強社會責任感的企業；我也清醒的意識到作為一名電力新員工應該找準位置、明確方向，時刻保持謙虛的態度和踏實的作風，認真的做好每一件事情，力爭早日成為一名優秀的國家電網人。
培訓雖然結束了，但真正的挑戰才剛開始。元旦後，我進入了綿陽電業局檢修試驗試驗化驗班開始了我正式的工作。試驗化驗班是五星級班組，有著標準化的班組管理模式，由一批資深技術骨幹和年輕後備力量組成，承擔著綿陽市110kV、220kV等電力設備的高壓試驗及化驗的重任。在如此優秀的平台上，我將發揮電力人不畏艱難、無私奉獻的精神，勤學多問，務實多乾，將培訓學到的知識靈活運用到實際操作，不斷提升自身業務水平，向著成為一名優秀電力檢修人的目標而努力奮鬥。
網培訓心得體會 篇9
當今的社會是信息的社會，世界開始全面信息化、全球化。為了緊跟時代的脈搏，參加工作多年來，一直沒有停止過學習，鑽研業務知識，提升業務能力，也曾參加過財務專業的自學考試，而最終未能實現自己的大學夢。孚日立體化自動倉庫的建立，給在任的保管提出了更高層次的要求。
我雖然能夠熟練操作立體化倉庫的WMS作業系統，但是對軟體作業系統卻所知甚少，自己所學的微機、英語、專業和管理知識遠遠跟不上信息發展的速度。路漫漫其修遠矣，吾將上下而求索，孚日組織的山東大學網路教育學習為我提供了學習的契機，感謝山東大學，感謝孚日，讓我能有機會為自己增添燃料，儲備能量，使自己不斷完善，充實自我。
網路教育的各種資源跨越了空間距離的限制，使學校的教育成為開放式教育。承載的信息量大，學習資源豐富，共享互動性強。任何人、任何時間、任何地點、從任何章節開始、學習任何課程，五個任何體現了主動學習的特點，它為我們節省了時間，使我們能夠自由的回家通過學習平台進行學習、交流。
利用空餘時間也可以學習所學課程，充實了自己，拓寬了自己的知識面。這種教學模式並不影響工作，比較適合於我們這些結了婚、生了孩子的上班族。因為我們工作都很忙，能專門用於學習的時間少之又少，合理利用空閒時間，達到學習的目的。網路教育的學習方式主要網上學習為主、結合自學為輔。
開放式學習是我們通過網路平台自主的學習，所以除了學習中心組織的學習外，我們要結合我們的家庭、工作等因素，制定一個合理的適合自己的學習計畫。這樣能讓我們更好地、更有效地利用業餘時間按照課件來安排自己的學習。
制訂了學習計畫，我的日常生活就圍繞著我的網路學習的主題展開。每天上班我都抓緊時間完成自己的本職工作，把節省下來的時間充分的利用起來，上網聽課查閱資料，認真看書，並帶著問題再聽老師講課，課後整理每門功課的筆記，並把學習到的知識運用到我的工作中，學以致用。充分利用網上的學習資源學習。
網路學習平台為我們開設了課程介紹、教學要求、課程講解、文字材料、常見問題、課程答疑、課程串講、課程作業、模擬試題等資源類型。我經常在孩子和丈夫睡後和早晨查閱這些東西，並且持之以恆的堅持，在精力的時候學習需要記憶的課程，養成了很好的學習習慣。和同學們一起探求好的、先進的學習方法，堅持不懈的消化吸收學習內容。選擇了網路教育，就等於挑戰自己。十幾年的工作，已把以前的輝煌忘得差不多了。
每當自己氣餒退縮時就想起了七匹狼服飾企業精神的這段話，在精神上，挑戰表現為勇往直前，永不言敗，不斷催人奮進；在學習上，挑戰表現為刻苦進取，減少無知，不斷完善自己；在工作上，挑戰表現為克服困難，戰勝自我，永不滿足，始終爭取做得更好！從而為自己的人生不斷地增添光彩，從中挖掘到生活的精髓，鋪築起成功的道路；挑戰其實就是一筆財富。只有接受挑戰，不斷追求，才能有充實的生命，才能體驗到生活的美妙絕倫。這段話耐人尋味，始終激勵著我鍥而不捨的挑戰自己、工作、生活和學習。
學習給我帶來了精神的快樂與充實，也給我帶來了同學們的友誼和幫助。學習中心學習時，同學們一起討論學習方法，交流學習經驗，相互關心，相互鼓勵，工作這么多年，沒有想到又結交到難得的同學友誼。積極參加學習中心組織的拓展訓練，感受到了集體大家庭的溫暖。
半年的學習之路艱辛而充實。回想這半年多來的學習生活，既有酸甜和苦辣，又有成功和喜悅。我克服了不少的困難——丈夫上三班，大部分家務、接送孩子就落在我身上；我在公司也從出口調往內銷，工作崗位的調換，業務的熟悉，使我累的不可開交，可是我沒有退縮；兒子剛上一年級需要輔導，占用比以前更多的時間。
半年來，娛樂時間少了，人也瘦了，但有得必有失。這也是我這一生來最充實的半年，收穫最多的半年。我戰勝了自己，圓了自己多年的夢想，並且我還一如既往地保持已經養成的良好的學習習慣，迎接人生更大的挑戰，面對將來，無所畏懼，完成自己的學業，注重理論聯繫實際，把學到的知識套用到工作中去，使知識化為能力！
網培訓心得體會 篇10
網際網路是人類20世紀的重大發明，是人類聰明的結晶。據統計，我國網民範圍突破4.5億，手機用戶達8個億。在網際網路時代人人都是“麥克風”。我們處理學生違紀事件，我們教師的一言一行，都有可能讓學生通過論壇、微部落格、貼吧、手機上網等情勢上傳到網上，一件看似平常的事，一旦發布到網上，可能會引發較大的社會反響。陣地決定存亡，左右興衰。學校應內抓管理外樹形象，重視外宣，努力修建良好的社會氛圍。學校管理要堅持“以人為本”的科學管理方式，做到“尊重人”、“為了人”、“發展人”、“依託人”，讓廣大師生、學生家長成為我們取得良好社會氛圍的免費廣告，讓他們感遭到老窩一中的領導好、管理好、教學質量好、後勤服務好，這一方面靠做，另外一方面靠宣傳。人具有從眾心理，關鍵是輿情引導。學校校長，對學生應當有更多的微笑、讚美，把每個學生都當作自己的孩子一樣，比如，輕輕地撫摩學生的頭，詢問學生學習、生活情況，讓學生感遭到熱意融融。如今網民已成為中國最大的壓力團體。要進一步熟悉網路，重視網路。要努力杜盡一切體罰變相體罰學生，多加強正面引導、教育。只有得到愛心中才會有愛，不論是甚么樣的學生我們都要關愛他們。做任何一件事都要考慮可能引發的不良社會和網上輿情。面對突發事件，要精心策劃順勢而為，做好引導工作
1、要甦醒熟悉到網路傳媒的巨大影響力，超現實性，好多事件都是在網上炒熱的。
2、要做到第一時間發布信息，公然透明，先上網、後上報，先簡報，後詳報，報比不報好，早報比晚報好，自己報比他人報好。
3、應對網路輿情事件，堵是不管用的，只能疏導。
4、重視信息後續發布工作，跟蹤局勢進度，不斷引導向正確角度發展。
5、當被媒體審判時，還需要媒體作武器，利用媒體聯動。
6、新聞發布與事件處理一樣重要，必須同步進行。
7、冷靜、理性、平和處置，親臨現場，就事論事。河南雙匯“瘦肉精”事件新聞播發後，河南省立即啟動了突發事件緊急預案，進行危機公關，處於被動狀態。
網培訓心得體會 篇11
今年3月30日至7月30日，根據國網公司安排，我有幸參加了國網技術學院舉辦的繼電保護培訓班。能成為首批培訓員工中的一份子，我感到十分的榮幸，同時也感謝江西省電力公司以及九江供電公司的領導給我這樣一次不斷完善和提高自己能力的機會。
這次培訓是在國家電網技術學院進行的。這裡是國家電網公司為大力轉變公司和電網發展方式，加快建設“一強三優”現代公司而組建的高素質套用型技術人才與技能人才培養基地，電網實用新技術與新技能套用示範中心。
培訓期間，先後學習了公共基礎課如《國網企業文化》、《團隊建設與溝通協調》、《員工職業生涯規劃》等，專業知識課如《安全規程》、《電力系統繼電保護》、《二次迴路》、《電力系統故障分析》、《兩票管理》等，並在繼保實訓室對主變保護屏、線路保護屏、母線保護屏、斷路器保護屏等進行了校驗和故障查找消除。在這4個月的培訓生活中，我的感受很多，收穫也很大，以下從學習，生活等幾個方面總結此次學員培訓。
專業知識理論方面
(一)對《電力系統故障分析》的學習。這是繼電保護專業的最基礎的部分，要掌握故障分析，首先要對電力系統正常運行有深刻的理解，所以可以說繼電保護是一門綜合性的課程。通過對故障分析的重新學習，我對電力系統常見故障有了全面的認識，通過對各種故障的特點進行總結，我發現了故障的規律性，以及繼電保護在這些故障的針對性。
(二)對《電力系統繼電保護原理》進行學習。繼電保護原理也是繼電保護專業的基礎，這門課通過對各種故障的特點進行總結分類，講述了保護的構成原理，以及各種原理的保護的使用範圍，優點和缺點，以及系統中各種保護的配合使用問題。由於我們這些同志絕大部分來自地區供電公司，所以我們主要學習了220kv及以下電壓等級的保護原理。
(三)對電流互感器、電壓互感器(以下簡稱ct、pt)的學習。ct和pt是繼電保護專業必須掌握的部分，因為繼電保護對一次系統的保護是建立在對一次系統的監視上的，ct、pt將一次的大電流、高電壓變為繼電保護能夠使用的小電流、低電壓。通過學習，我掌握了ct二次繞組有好幾個，分別供保護、測量、計量用，以及零序電流的採集方法;ct、pt的極性接線正確與否直接關係到保護是否能可靠工作。
(四)二次迴路對我來說是一個陌生的知識點。以前學校重視原理教學，二次迴路部分並沒有講。這個月在開始講二次迴路前，我對其進行了惡補，有什麼不會的問題，找老師和有工作經驗的同學請教，在後來通過上課學習，我對二次迴路有了一定程度的掌握，二次迴路分為控制迴路、測量迴路、信號迴路、調節迴路、繼電保護和自動裝置迴路以及操作電源系統，現在我掌握比較好的是電源系統、測量迴路和信號迴路，其他的迴路我正在不斷的學習中。
(五)學習北京博電繼電保護測試儀的使用。在學習中，既溫習了各種繼電保護原理，還掌握了測試儀的使用方法以及對各種保護的測試方法。
繼保實訓室涵蓋了變電站所有的繼電保護。它的最大優點在於可以讓我們親自隨意動手學習。讓我門可以清楚以後自己將從事怎么樣的一個工作，對今後的工作有一個初步的了解。比如做母線差動保護實驗時，我們可以把所有的跳閘出口壓板和失靈壓板全部投上，然後給某條母線加故障，同時使母聯開關失靈，然後觀察跳閘現象。這個實驗在幾面保護屏上都有工作，如果在實際變電站里，是不允許這樣做的。但在實訓室，我們可以放心的做，這樣通過觀察現象，然後進行分析，總結就可以學到很多，形成面得知識，而不是單個獨立的知識點。
通過這2個月實訓學習，讓我又從新了解和認識了繼電保護這個專業。不僅僅是專業知識的了解，更多的是對於從事繼電保護的人員應當具有的專業精神和素質。繼電保護要求的是快速，準確和精確，不能出一點差錯，這就要求我門在以後的工作當中認真的對待，仔細在仔細，小心在小心，一點點疏忽都可能讓整個電網受到巨大的傷害，讓企業受到巨大的損失。
在培訓期間，我們學習了國家電網公司的歷史及發展、公司的企業文化、國網職工職業道德，電力法律法規，安全生產規程等。通過學習，我明白了什麼是國家電網公司的企業文化和發展戰略，它涵蓋著核心價值觀(企業宗旨、企業精神、企業理念、奮鬥方向)、戰略目標(一強三優)、工作思路(三抓一創)、戰略實施舉措(兩個轉變)、發展要求(內質外形)等。我覺得國網企業文化可以給電力員工以導向、約束、凝聚、激勵的作用。而發展成現代公司是國網上下統一思想的基礎，統一行動的指南，是公司總部、區域電網公司、省公司及各市縣公司的統一目標和共同任務，是每一個電力人義不容辭的責任和使命。
團隊建設對企業是非常重要的。在參加了拓展訓練和學習了《團隊建設與溝通協調》後，我明白實際工作中沒有任何一項工作是個人能夠獨立完成的，大家要通過良好的溝通協調配合，激發工作的積極性，提高工作效率，才能產生1+1遠遠大於2的效應。
牢記國網公司的企業文化、發展戰略，讓我相信在這樣一個充滿生機的企業努力工作，一定會有光明的發展前途，企業也能為我們提供一個施展才華的平台。明白了這些，我體會到本次培訓注入了國網公司對我們的期望，同時也是自己將來能夠更好地服務企業，實現自我價值的一次寶貴機會。
本次的培訓，國網技術學院實施的是半軍事管理，制定了詳細的紀律，並將每個學員在紀律方面的表現作為量化考核成績的一部分。5月初，全世界範圍的甲型h1n1流感蔓延，學校回響號召，實施了封校和嚴禁離開濟南的政策，我嚴格要求自己，服從班主任、班委會的管理，服從學校的各種規定，絕不外出。嚴格遵守國網技術學院得各項規章制度，對每天的早操、上課、晚自習做到不遲到、不早退、不曠課。培訓期間採取了封閉式，全過程，半軍事化管理，這就要求我們學員在學習和生活紀律上都要嚴格要求自己，適應從職工到學員的轉變，從平時工作散漫的生活向節奏緊張的學習生活轉變。良好的紀律也是我們取得好成績的保證。
在豐富學員業餘生活方面，國家電網技術學院也做了很多工作。山東做為文化大省、孔孟之鄉，其文化底蘊進過五千年的積蓄，是相當深厚的。為了讓廣大學員了解齊魯文化，國網技術學院組織我們繼電保護班的學員前往曲阜、李清照故居參觀。通過導遊的講解，我被影響中國幾千年的儒家文化思想深深的吸引住了。並對自己從小就敬仰的一代詞宗命運多舛有了新的認識，對她的“生當做人傑，死亦為鬼雄”的英勇和豪邁氣魄相當的欽佩。
驕陽似火的天氣，熱火朝天的賽場，激情四射的吶喊。學院舉辦的“魯能智慧型杯”籃球賽給我留下了許多難以磨滅的印象。它不僅豐富了學員們的業餘生活，更拉近了之間的距離，使友誼更加牢固，更加長青.
七一前夕，在黨的生日來臨之際，學院舉辦了首屆新員工培訓班黨員知識競賽大型活動，黨員們從競賽中體驗到樂趣，也增加了各自的黨性修養。畢業晚會讓我見識到同學們的多才多藝，更加讓同學之間的情誼得到升華，同時也對即將離別的同學，即將分別的老師，即將告別的濟南深深的留戀。
培訓所給予我的，遠不止這些，路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索!為期4個月的學習已經結束了，4個月時間過的真快，剛來學校的時候的情景仿佛還在眼前，轉眼間就要離開了。4個月時間不短，我在這裡不僅僅學習到了知識，還交到了很多朋友，認識了許多全國各地的同行，開闊了眼界。馬上就要和這個學校告別了，馬上就要和這裡的朋友離別了，對於我來說，有著對於學校，老師，同學的不捨，更多的是對於以後工作和未來的憧憬，我們都應當有著急不可待的心情，回到原來的工作崗位去大展身手，去用我們在這裡學習到的知識更好的面對以後工作中遇到的困難，更好的回報對我們滿懷希望的老師，家人，同事，去回報對我們有著殷切希望的公司，去回報社會。我們一定會在以後的工作中交出一份讓國網，讓單位，更是讓自己滿意的答卷。
回到九江的這幾天，我也在回味這幾個月學到的東西，感覺到自己要學習的東西還很多，要走的路還很長，必須在工作中不斷的努力來提高能力、彌補不足，做好準備迎接更高的挑戰，我會虛心向領導、同事請教，盡最大的努力把技能和業務學的更紮實。在和學員們的相處過程中，我了解到我們是一個有機的整體，每個人在工作中都扮演著重要的角色，只有通過團隊的努力才能使工作順利完成，隨著國網公司的發展，我也會正在向著更高的目標奮鬥，我會努力成為這個團隊中合格的一員，為公司的發展壯大錦上添花，我相信通過我們的努力，國網公司的明天一定會更加輝煌!電力人生，從此揚帆起航!現作詩一首，以激勵自己：
才自聰明志自高，國網齊聚百英豪。
網培訓心得體會 篇12
12月13日，我參加了公司的網際網路新媒體運營培訓，現將心得匯報如下。
首先，培訓老師以小鎮青年為例，介紹了其在網際網路時代，生活娛樂的休閒方式。主要包含影視、遊戲、閱讀、動漫、音樂、直播六大領域。從用戶滲透率來看，小鎮青年的在網路影視和網路閱讀上的滲透率比全體網民平均水平、一二線青年都高；花費在網路遊戲、網路直播上日均2小時以上的小鎮青年占比也超過一二線城市；而從商業變現角度看，網路影視、網路遊戲、網路直播的付費轉化率相對較高。
其次，培訓老師分享了他們的最新研究報告，顯示：未來5-10年，95後將全面步入社會和工作崗位，成為消費的主力。
騰訊公司的這些數據，我認為:對我們研究目前的景區發展很有意義，因為一個企業的長遠發展、可持續成長離不開客戶的支持和喜愛。在當今的網際網路時代，運用大數據分析目標消費群體，成為主流和關鍵，也是我們旅遊企業今後努力的方向。
首先，我認為總公司在企業網際網路+的探索上，存在以下問題：
1.缺乏品牌形象總公司旗下的景區包括古崖居、野鴨湖、八達嶺長城、水關長城、古長城、世葡園，這些景區均沒有對外代表自己景區的吉祥物、圖示、卡通形象等，只有門票上那四季變化的風景照片。長此以往，遊客難以形成對景區的深刻印象，也沒有任何和朋友聊天的談資、吐槽點，缺乏在媒體上的曝光率和關注度。
2.旅遊紀念品樣式老舊
八達嶺長城、古長城、水關長城都是萬里長城的一部分，長期以來，紀念品商鋪在景區內雖然到處可見，但都是一些長城的模型雕塑、兒童玩的木劍等小商品，同國內其他省份城市的紀念品相差無幾，同質化嚴重。
我認為:品牌、產品、用戶三者之間如何有效互聯是關鍵，不同時期的用戶對產品有不同的偏好，對傳遞信息的認知也有所不同。
今後，總公司在精準把握未來5年的遊客群體的基礎上，建議做到以下兩方面：
1.創立公司品牌形象
各景區可設計代表自己景區特色的logo、卡通形象，比如野鴨湖可設計一隻漫畫式的小鴨子在湖上飛翔的logo，而長城類景區可設計一個青年挽袖子正蓄勢待發的爬長城的logo。這些logo既要簡潔，又要能形象地說明景區特色，想法要大膽，創意要實用，在研究階段可以向公司全體員工徵集想法。製作完成後，可陸續開發周邊產品，將logo做成書籤、T恤、帽子等物品。
2.開發旅遊紀念品
未來五年，95後將變成消費主體，他們喜歡買東西，更愛曬東西，在支付方式上，熱衷微信或信用透支。今後，工藝品公司等紀念品研發部門應重點研究這些95後的喜愛偏好，多開發有個性、結合當下熱點的小商品。比如，故宮的御貓系列，出品的小盆栽、書籤，既符合歷史傳說又迎合現代年輕人的口味。
八達嶺長城等景區可結合自己的歷史淵源，進行文創，研發產品，比如利用孟姜女哭長城的故事、穆桂英點將台的史實，做成小漫畫，孟姜女哭長城形態的手機支架等。
網培訓心得體會 篇13
20xx年9月7日，公司在203棟4樓會議室組織開展了為期兩天的“從技術到管理，一線網際網路實踐”主題培訓。軟體開發部項目經理、技術骨幹及相關同事共同參加了此次培訓。
此次培訓雖然只有短短的兩天，但培訓內容豐富，講師講解到位。尤其是培訓現場還安排了充滿趣味性的互動交流環節，全面踐行了“從學中做，從做中學”的八字諫言，使大家更紮實的學習、掌握了技術管理相關的知識技能。
這次培訓使我受益匪淺，通過講師深入淺出、事例結合的宣講，精準梳理出我在個人時間和工作時間上安排不合理的地方，以不容忽視的嚴謹迫使我正視這些容易忽視、又可能會產生問題的風險。根據梳理出來的經驗筆記，目前我已在重新規劃自己的時間投入情況，力求以最合理的方式，利益化自己的時間產出。培訓主要包括以下四個方面內容：
1、明確角色、樹立核心價值
管理者的關鍵點是什麼？講師從三個方面做了解讀。一是深刻剖析管理的核心：通過別人完成工作獲得成果。引出“領導”的功能，拋出問題：“一個合格領導的衡量標準是什麼”。通過實例，逐步得出結論：員工的執行力是一個領導的衡量標準。二是逐條分析，細解核心價值公式：核心價值=戰略（定目標）*組織能力（搭班子）。引出組織能力楊三角，從心理學的角度講解員工管理原理。三是重點講解工作中要求執行的中心，即做到“抓大、放小、管細”六字要訣。
跟隨著講師妙趣橫生的講解，引得大家以全新的角度重新理解領導的角色，體會了“管理學”的複雜。並對自身工作態度進行了審視。發現了很多日常不起眼的地方其實能用科學的方式去解讀，輕鬆找出解決方法。使得對接下來的課程升起濃厚的探知欲，引人入勝。
2、多維度解讀“敏捷項目管理”
項目管理方面，講師首先以圖例結合的方式敘述敏捷的核心理念：化透明化、持續改進、審查。其次，講師講述“度量先行”概念及優點。制定代碼檢查標準，強調強制修改的優點。突出“審查”的重要性:如：每周投入20%工作時間進行審查，追求完美主義，不放過任何一個小問題”。最後以單元測試覆蓋率報告、持續集成、自動化測試、持續部署等案例方法，凸顯效率的大幅提升。
聽完“敏捷項目管理”模式，在感慨對勞動力使用上的精密度之餘，隱隱喟嘆紀律和條例落地有聲的威力：各生產環節之間的緊密咬合、壓實環節責任人，追責制度試行，倒逼責任到位，致使開發效率提升。在充分調研和摸索的前提下，結合公司實際，可摘取精華融入公司的日常運作中，有效疏通目前易擱淺的環節，實現減少重複工。
3、提高效率，掌握時間管理方法
在生活工作中，時間管理的重要性不用再過多強調。講師在培訓課上說：“時間管理就是用科學的原則與技巧，讓你更有效的運用時間，用最少的時間，實現更多的目標；時間管理就是自我管理，改變習慣，以令自己更富績效。”並提供了四條切實可行的建議：一是詳細記錄個人時間的使用情況，強調計畫性，合理安排個人時間；二是學會說“不”，管理自己的能量(自律)；三是對自己的環境負責，確保周圍的人和環境有利於目標的實現；四是個人能力提升，找到模型、刻意練習、及時反饋。例如：找信息質量高的資源（書籍、大師、自我總結或者向他人學習）。
有效的時間管理是時下年輕人普遍難以解決的問題，我們總會被生活中一些可有可無的事情拽走專注力。在科技、網路發達，爆炸性的新聞資訊和吸引力巨大的遊戲充斥的當下，閒暇時間一點點被占據。常常是回過神來，已到了不得不休息的時間，當下悔不當初，到了第二天又是周而復始。這堂時間管理課，為我們敲響了警鐘，使我深深受到了震動，狠下決心，接下來將立足時間管理課程，好好規劃，充分利用自己的時間，充實自己，更好的完成工作。
接下來，我會在今後的工作中加強對本次管理內容的再學習，爭取早日將培訓的內容學懂、吃透、用活。
綜上，是“從技術到管理，一線網際網路實踐”主題培訓的主要內容和一些淺顯的個人感悟。今後，我會立足此次習得的技能，從自身和公司的角度出發，將所學靈活套用到工作中，不斷提高自己的業務水平，並從普通員工的角度嘗試為公司的發展提出具有可行性的倡議。努力使自己的工作更加出色。
網培訓心得體會 篇14
近年來，國網公司認真實踐“三個代表”重要思想，堅持“人民電業為人民”的服務宗旨，堅持改革與發展並舉，大力發展電網建設，積極聯網工程，改善管理機制，強化優質服務，認真履行服務承諾，安全可靠供電水平大幅度提高，為經濟建設提供了有力保障，為我國的改革發展和穩定做出了積極的貢獻。
在電力事業發展中，全國各地湧現了一大批胸懷全局、愛崗敬業、爭創一流、開拓創新、艱苦奮鬥、甘於奉獻的先進模範人物，他們為電力事業的發展做出了傑出的貢獻，他們是電力行業改革發展的中堅，是各族電力職工學習的榜樣和楷模，是電力行業社會主義物質文明、政治文明和精神文明建設的排頭兵。
作為一名國網公司的新進員工，為能夠從事電力行業而深感自豪，飽含著國網員工的榮譽感和驕傲感。在看過他們的先進事跡，我的心情久久不能平靜，在自豪的同時我意識到了電力員工的另一種刻骨銘心的奉獻進取精神。這些勞模在不同的崗位上幹著不同的工作，卻乾出了同樣的不平凡。他們無一不是具有堅定的以電力事業為己任的主人翁精神;艱苦奮鬥、艱難創業的拼搏精神;勇於創新、與時俱進的進取精神;淡泊名利、默默奉獻的忘我精神。
通過參與到廣泛開展的國網勞模學習活動中，了解學習勞模的開拓進取意識和無私奉獻精神。我要以他們為榜樣，不斷提高自身的思想道德素質和科技文化素質及勞動技能。要堅持科學的發展觀，促進自身的全面發展。努力樹立愛崗敬業、誠實守信、奉獻社會的良好職業道德，主動適應時代發展的要求，不斷增強學習能力、創新能力、競爭能力和創業能力。在工作崗位上為電力事業貢獻出自己的一份光和熱。
網培訓心得體會 篇15
一、加強學，提高思想認識，樹立新的理念
1、緊緊圍繞學新課程，構建新課程，嘗試新教法的目標，不斷更新教學觀念。注重把學新課程標準與構建新理念有機的結合起來，以全新的素質結構接受新一輪課程改革浪潮的“洗禮”。
2、通過學新的《課程標準》，使自己逐步領會到“一切為了人的發展”的教學理念。樹立了學生主體觀，貫徹了民主教學的思想，構建了一種民主和諧平等的新型師生關係，重視了學生獨立性，自主性的培養與發揮，收到了良好的效果。20xx上半年工作總結
二、教學工作
教學工作是學校各項工作的中心，也是檢驗一個教師工作成敗的關鍵。半年來，在堅持抓好新課程理念學和套用的同時，我積極探索教育教學規律，充分運用學校現有的教育教學資源，大膽改革課堂教學，加大新型教學方法使用力度，取得了明顯效果，具體表現在：
（一）發揮教師為主導的作用
1、備課深入細緻。平時認真研究教材，多方參閱各種資料，力求深入理解教材，準確把握難重點。
2、注重課堂教學效果。針對低年級學生特點，以愉快式教學為主，不搞滿堂灌持以學生為主體，教師為主導、教學為主線，注重講練結合。
3、內外教學研討活動，不斷汲取他人的寶貴經驗，提高自己的教學水平。向經驗豐富的教師請教並經常在一起討論教學問題。本年度外出聽課4節，在校內聽課70節。在作業批改上，認真及時，力求做到全批全改，重在訂正，及時了解學生的學情況，以便在輔導中做到有的放矢。
（二）調動學生的積極性。
在教學中尊重孩子的不同興趣愛好，不同的生活感受和不同的表現形式，使他們形成自己不同的風格，不強求一律，讓學生在視、聽、觸覺中培養了創造性思維方式，變“要我學”為“我要學”，極大地活躍了課堂氣氛，相應提高了課堂教學效率。
（三）好後進生轉化工作。
任何學生都會同時存在優點和缺點兩方面，後進生轉化成功與否，直接影響著全班學生的整體成績。
1、用發展眼光看學生。應當縱向地看到：後進生的今天比他的昨天好，即使不然，也應相信他的明天會比今天好。
2、因勢利導，化消極因素為積極因素。
首先幫助後進生找到優、缺點，以發揚優點，克服缺點。其次以平常的心態對待：後進生也是孩子，厭惡、責罵只能適得其反，他們應該享有同其它學生同樣的平等和民主，也應該在稍有一點進步時得到老師的肯定。真正做到曉之以理，動之以情。
三、輔助班主任工作
作為任課教師，對學生思想常抓不懈，經常與班主任溝通聯繫，了解學生的學情況，協同對學生進行學目的教育，激發學興趣，培養刻苦學意志，教會學方法，學好各門功課，並掌握學生的課業負擔量。
今後我要進一步加強政治業務學，努力提高素質，不斷更新觀念，發揚創新精神，使教學工作開展得越來越好。
網培訓心得體會 篇16
光陰如梭，不經意間，時間就這樣從眸子間消逝，我們已經結束了在泰安的國家電網公司新入職員工培訓。靜心細數著兩個月的學習生活，著實收穫良多，不由從心中默默感謝公司給予我的這次培訓機會，感謝培訓老師們將知識傾囊相授，感謝同學們和我一起走過這段難忘時光。
只有善於總結過去的經驗，才能更好地展望未來。下面我就總結一下五十天的培訓經歷。
開學的日子伴隨到來的是嚴格的軍訓。軍訓時間為期七天，七天不是很長 ，但卻是我們第一次展示自我的機會。教官是位年輕的士官，身材並不高大，年齡也比我們絕大多數學員都要小，但從他那稚氣未脫的臉上卻寫滿了嚴肅、認真與負責。在訓練中，對於我們不規範的動作與姿勢，陳教官會一而再，再而三的示範給我們看，不厭其煩，嚴格要求。
軍訓是辛苦的，但是收穫是快樂的。在那短短的七天裡，我們這些來自全國五湖四海的新員工從互不認識、靦腆羞澀道到彼此相熟，可謂同志情深。當然，更重要的是，軍訓讓我們學會了吃苦耐勞，讓我們理解到紀律的重要性，認識到個人與集體榮譽的聯繫。在軍訓中，我們從中收穫良好的習慣，每天按時出操，每天疊豆腐塊，每樣生活用品擺放整齊。這些都在考驗著我們的意志，促進我們成長， 使我們從懶散自由的社會生活重新恢復了青春、陽光、緊張的校園節奏，以便今後更好的投入到工作當中。
如果說軍訓鍛鍊了我們堅強的意志和良好的作風，那么隨後老師的授課則教會了我們職業生涯中必備的安全知識、技術知識以及終生學習的態度。
專業知識方面，老師沒有教條式的講解理論知識，更多的都是將大家在將來的實際工作中會遇到的運行設備和實際工況與所用到的理論知識相融合，進行講解。期間，還會共享一下音視頻等材料來豐富課堂生活。這種生動的聯繫實際的理論課程不僅端正了我對知識的態度，也讓我對實際工作中將要面臨的問題有了一個基礎性的了解，培養了我懷疑的態度，工作中一定要多將學到的理論知識與現場相結合，全面的看待問題。
在現場真實地操作的感覺深深的吸引著我。記憶最深刻的就是繼電保護和變電運維。
通過對電力系統故障分析的學習，對電力系統正常運行有了深刻的理解，對電力系統常見故障有了全面的認識，在對各種故障的特點進行總結後，我發現了故障的規律性，以及繼電保護在這些故障的針對性。然後是通過對各種故障的特點進行總結分類，講述了保護的構成原理，以及各種原理的保護的使用範圍，優點和缺點，以及系統中各種保護的配合使用問題。分為控制迴路、測量迴路、信號迴路、調節迴路、繼電保護和自動裝置迴路以及操作電源系統的二次迴路是我們設計保護的重點。
繼保實訓則是對之前學習知識的大檢查，是對我們實際工作能力的真正訓練，它涵蓋了變電站所有的繼電保護。通過類似這樣的試驗，我們可以觀察現象，然後進行分析，總結就可以學到很多，形成面得知識，而不是單個獨立的知識點。繼電保護要求的是快速，準確和精確，不能出一點差錯，這就要求我門在以後的工作當中認真的對待，仔細在仔細，小心在小心，一點點疏忽都可能讓整個電網受到巨大的傷害，讓企業受到巨大的損失。
變電運維仿真實訓室，主要操作九洲站仿真系統，大概有100多台仿真機。九洲仿真實訓包括了常規倒閘操作、斷路器故障實訓、母線故障實訓、線路故障實訓、變壓器故障實訓等幾個模組。實際操作的過程中總會遇到形形色色的各種問題，每一個問題或易或難老師都會不厭其煩的為我們解答，在與老師們的交流中讓我對現在套用普遍化的自動化變電站的構造、內部情況、操作方法都有了明確的認識和思路。
綜合素質方面我們從國家電網公司的企業文化開始，通過學習我們對國家電網公司有了一個全面深刻的認識，國家電網公司是關係國家能源安全和國民經濟命脈的國有重要骨幹企業，以建設和運營電網為核心業務，承擔著為經濟和社會發展提供安全、經濟、清潔、可持續的電力供應的基本使命。國家電網公司把企業宗旨、企業精神、企業理念和奮鬥方向作為核心價值觀，明確宣示公司對國家、對電力客戶、對合作夥伴、對員工、對社會所遵循的價值取向和價值判斷。核心價值觀是國家電網公司企業文化的靈魂，是國家電網公司賴以生存和發展的動力源泉。核心價值觀的提出，標誌著國家電網公司作為一個特大型國有骨幹企業正步入快速發展時期，並對國家電網公司的快速健康發展起著重要的指導和推動作用。職業道德和法律法規的學習讓我們有了做人做事的準則，讓我們明白了每個人心中必須有個底線，必須對社會對企業負責。 之後的團隊合作與拓展訓練，則讓我明白實際工作中沒有任何一項工作是個人能夠獨立完成的，大家要通過良好的溝通協調配合，激發工作的積極性，提高工作效率，才能產生1+1遠遠大於2的效應，為企業創造更多的價值。
學院還專門為我們開設了安全基本技能培訓， 掌握著一門安全技能就有可能挽救以為觸電同事的生命，也許你掌握著一門安全技能就有可能將一場大火消滅於無形之中。通過短短几天的培訓，這兩項安全技能我們均已基本掌握。
另外，留給我印象最深的一項活動就是素質拓展實訓。短短一天的訓練，不僅僅是把妙趣橫生的遊戲同人生、事業、夥伴聯繫在了一起，更重要的是給我們信心、勇氣和思索，引起了心靈的強烈震撼和共鳴!每個項目的側重點不同，但都會給人帶來深刻的思考和啟示，使我們受益匪淺。素質拓展的實訓雖然短暫，它卻給我們留下了珍貴的體驗。活動中挑戰自我成功之後的笑顏，對自己隊友的信任和責任，團隊力量帶來的震撼等將會一直印在我們心裡，在以後的人生道路上永遠激勵我們。讓我們共同努力將國家電網的團隊建設成為一個團結、誠信、果敢的大家庭。
本次的培訓，國網技術學院實施的是半軍事管理，制定了詳細的紀律，並將每個學員在紀律方面的表現作為量化考核成績的一部分。在培訓期間我嚴格遵守國網技術學院得各項規章制度，對每天的早操、上
課、晚自習做到不遲到、不早退、不曠課。培訓期間採取了封閉式，全過程，半軍事化管理，這就要求我們學員在學習和生活紀律上都要嚴格要求自己，適應從職工到學員的轉變，從平時工作散漫的生活向節奏緊張的學習生活轉變。良好的紀律也是我們取得好成績的保證。
兩個月的培訓時光愉快而充實，我不僅收穫了知識，鍛鍊了技能，同時也收穫了友誼。通過此次培訓，我總結出以下幾點心得：
一是放低姿態，從零開始。剛剛涉入職場的我們還是個嬰兒，就必須以“歸零”思維來面對一切，正處在從爬到走的成長階段，有太多的知識和經驗需要我們去不斷的學習和積累，抱著學習的態度去適應環境、接受挑戰。只有這樣，我們才能不斷的豐富和充實自己，才可以完成自己職業生涯的正確規劃與全面超越。
二是虛心請教，努力學習。現代社會知識更新的速度很快，我們只有不斷地學習，更新自己的知識庫，才能適應時間和環境的變化。尤其我們剛踏上新的工作崗位，不懂的東西太多，必須多向師傅和同事們請教，多聽取他們的意見。只有通過向他們請教，我們才能在工作中做到駕輕就熟。還應該學習一些與自己崗位相關的其他崗位的知識，這樣才能做到全面發展。
三是找準位置，確立目標。剛剛進入單位，重要的是要從工作中汲取到有價值的營養，讓自己慢慢成長起來。畢業後幾年裡的迷茫，會造成20xx年後的恐慌，20xx年後的掙扎，甚至一輩子的平庸。給自己一個明確的定位，為自己定下一個短期和中長期的目標，讓自己慢慢在工作中實現自己的人生價值。
四是勤學苦練，提高技能。作為一名電力員工，掌握電力方面的專業知識和專業技能是我們工作的基礎，只有加強對專業知識的掌握和專業技能的訓練，才能更好的做好工作。要想提高自己的技能水平，沒有其他捷徑可走，只能多看、多學、多練。只有通過努力學習，親身實踐，才能鍛鍊出自己的能力。
五是團結協作，融入團隊。團結協作在我們電力行業中顯得尤為重要，因為我們的工作性質決定了個人能力的局限性。在培訓過程中，我深深認識到人與人之間的溝通，同事之間的相互幫持，以及團隊的協作精神是我們工作取勝的關鍵。在今後的工作中，無論在哪一個工作崗位，都離不開整個團隊的協作。
兩個月的培訓時間與人生場合相比雖然非常短暫，但對於我個人的職業發展影響卻是長遠的，感謝公司為我們創造了這樣一個愉快而充實的學習環境，這次培訓經歷就像一盞啟明燈，照亮了我的前進之路，學習理念有了新的轉變，工作方法有了很多提高。合抱之木，生於毫末;九層之台，起於累土;千里之行，始於足下。我會從小事做起，繼續努力，不斷進取，為公司發展做出更多的貢獻。
網培訓心得體會 篇17
2月16日至3月2日，我有幸參加了局組織陪訓，在此首先感謝局給我這次培訓的機會、通過十五天短暫而充實的學習培訓，我不僅更新了知識，提高業務技能、開拓了視野，還接受了很多先進的理念。
在本次參加培訓班之際，學校舉行了開學典禮，培訓學校校長並做講話，講話中對全體學員提出了殷切的期望和嚴格的要求，希望員工們刻苦努力學習，提高自身業務技能水平，學得一身好本領，將來更好的服務於社會和和單位。在接下來的十五天裡，培訓的是作為一名國家電網公司的員工必須掌握的知識和一些基本的技能，如兩票、電腦、電力法律法規、契約法、安規規程、緊急救護法等等。通過這十五多天的培訓，理論知識水平、業務技能得到了很大的提高，也學習到了很多以前在課本上學習不到的知識，個人綜合素質也得到了一定的提高。我們進行了電工基本技能、安全基本技能、登桿作業、各種一次設備的架設結構和注意事項等方面的培訓。開始的第一天，我們就進行了登桿方面的培訓。作為國家電網公司的一員，登桿是一項最基本的技能。從這一天的培訓中，在老師的耐心指導下，我們都掌握了標準化登桿這項最基本的技能。
接下來的幾天是電工基本技能和安全基本技能的培訓，我們學會了如何做到標準化觸電急救、接線、拉線製作、瓷瓶綁紮、導線插接等一些基本的技能。作為電力生產一線的員工，隨時都有可能碰到觸電的情況，學會標準化觸電急救，不僅是對自己負責，也是對別人負責。我們進行了為期幾天的實際操作，當然，光有理論是不行的，實踐才能出真知，隨後我們就進行實訓，將之前所學的理論和實踐相結合，相互補充，在老師們不厭其煩的教導下，將碰到的一些問題請教老師，在老師的指點下，所有問題都得到了解決，之前不規範的要領，一些現場注意事項，通過實際操作也得到了很好的補充。
在整個培訓中，我想更重要的是，在十五天的培訓中我們獲得了彼此之間的友誼，以及在此之間迅速凝聚的團隊精神，這在我們以後的工作中將會受益匪淺。培訓眨眼就過去了，經過這次培訓之後，又使我重新對自己的職業進行了認真的總結。懂得了一個人的成功與否不在於掙了多少錢，而在於在自己的崗位上能為單位，為社會做出多大貢獻，這才是我在我自己崗位上所能體現出的價值。由此，我給自己定了一個目標，就是在一到兩年內，不斷地充實自己的理論知識，提高自己的業務技能水平，能在自己的部門內成為骨幹員工。
“含抱之木，生於毫末，九層之台，起於累土;千里之行，始於足下”。通過這次培訓在此基礎上，自己的不斷努力，再繼續向技術能手的方向邁進。而實現這一切，自己本身的能力是一方面，另一方面則是對工作的態度，認真是一切工作的基本原則，只有認真地對待每一項工作，努力把每一個細節都做好，才能不斷在自己的崗位上前進，不斷接近自己的目標。
最後，我會學以致用，做好本職工作，積極與同事搞好關係，建立良好融洽的人際關係和工作環境。並在工作有餘力的情況下，繼續進行業務知識和工作崗位技能的學習，為工作能力的可持續增長積蓄能量。為實現企業的持續發展，服務和諧社會的建設，做出我應有的貢獻。
網培訓心得體會 篇18
為切實落實國家電網公司“塑文化、強隊伍、鑄品質”供電服務提升工程相關要求，增強員工隊伍業務素質，進一步提升視窗從業人員供電服務水平，真正達到內強素質、外樹形象的目的，從9月3日起，內江電業局組織各城市視窗的所有供電服務人員開展了一次業務技能素質培訓。
此次培訓由該局教育培訓中心牽頭組織，行銷部予以積極配合落實，特邀廈門英斯捷國際發展機構董事長葉飛老師親臨授課。培訓分為兩期，每期3天，共有100名來自客戶服務中心和威遠、資中、隆昌供電局的城市視窗人員參加培訓。本著一切從實際出發的原則，培訓內容主要包括視窗從業人員日常工作中經常涉及的電費發票計算、電力法規套用、服務品牌認知、供電服務禮儀、客戶心理引導、服務溝通技巧以及客戶異議、抱怨、投訴應急處理等知識點，並在培訓結束前組織全體學員進行了考試，充分做到了“以考促學、有效提升”。
葉飛老師和該局內訓師孫碧春以生動的案例、活潑有趣的互動活動和高超的授課技巧，向學員們傳授了供電營業視窗從業人員的各項業務知識和必備技能。現場互動和實際演練的有效結合，讓培訓充分做到了寓教於樂，使學員們在愉快的氣氛中完成了所有知識點的學習。學員們感受到，此次培訓的內容很實用，不但能解決平時工作中遇到的問題，更能讓自己深刻領會供電優質服務的內涵，較好地掌握優質服務技能。表示在今後的工作中，要切實規範個人言談舉止，熟練掌握服務技巧，更好地展示個人素質和企業形象，為全面提升企業優質服務水平做好分內之事。
通過這次培訓，心靈不免又起了漣漪。感觸很大，受益匪淺。雖然之前參加很多次關於優質服務的培訓，但總覺得能學以至用的不多。這次葉飛老師為我們帶來了全新的服務理念與手法。從高效溝通技巧、問題解決能力、服務流程規範化等方面入手，為我們梳理了服務流程、傳授了服務手法、分析了典型案例。課堂筆記
而新設立的門市現場輔導，更是從實際、細微處出發，對我們門市的日常工作作了詳細的指導與講解，讓我感到受益良多。如何開好早會，如何作好門市日常檢查，如何學會對客戶微笑......其實這些都是我們日常在做的，但卻不懂得如何去提高與利用，經葉老師的點撥才明白，原來早會是可以開地如此生動，門市的檢查是應該做地如此細緻，而真誠的微笑又是服務的叩門石。
二天的培訓很快就過去了，最好的學習成果就是學以至用，相信自已一定會利用好學到的知識去解決平時工作中遇到的問題。為自已營造一個美好的未來。
網培訓心得體會 篇19
一、心靈地觸動
還記得XX年3月10日我的家鄉發生芮氏5.8級地震，南方電網xx公司通過緊張有序的安排迅速集結搶修隊伍，全體職工本著“天災當前，責任當先”的宗旨，冒著滾石襲頂，房屋坍塌，餘震不斷的危險，爬上電桿、高塔，頂著烈日驕陽，餓著肚子直到深夜都在搶修，他們創造了震後22小時全城恢復供電的傳奇，這些讓我深深地感受到南方電網的溫暖，我的心靈為之震撼。儘快恢復電力供應作為災後重建的重要環節，南網職工幹得非常漂亮。他們所做的一切只是想為滿目瘡痍的縣城儘快添上多一點的光明，帶給父老鄉親多一點安慰和堅定重建家園的信心。我駕馭不了那些華麗的字眼，無法表現出南網職工在災後重建中所承受的壓力與辛酸，你們所做的貢獻歷歷在目，你們為盡職盡責，xx人民會永遠記在心中。在此就借用你們那份可貴的精神來表達我對你們崇高的敬意“萬家燈火，南網情深”。
二、互相學習，完善自我
實習剛開始時我有點膽怯，雖然學的是電氣工程專業，但是坦誠的說我對於專業知識的掌握真的只能用寒腹短識來形容，術業不精讓初涉職場的我小心翼翼，真的害怕別人發現我的無知後笑話我，直到通過和一位前輩的“學術交流”後我原形畢露，他的各種問題問得我啞口無言。之前那么虛偽為什麼，根本逃避不了現實，本來就是赤裸裸，何必偽裝。我並不氣憤，只怪自己不爭氣，終於放下了心裡的包袱，可是我並不氣餒。前輩忠告我不會就去學，現在還不晚，能學會多少總比什麼都不懂好，我虛心接受長輩的教誨，他很樂意地給我指出電氣工程的一些重要知識點，比如功率三角形，穩態計算，二次保護系統的知識等。我不是個聰明的人，記不住我就做筆記，反覆學習，我相信只要堅持總有會的那一天。在和年輕員工的接觸中我也發現了自己的一些不足，對於excel的套用我不太嫻熟，好在遇到不會的在請教他們之後都能及時得到解決，autocad軟體的套用也得和他們取經，工程製圖是個嚴謹的問題。當然我並不是一竅不通，至少他們工作中遇到的一些疑惑和困難，我多少也能幫他們解決問題。我欣慰的是我也有自己的優勢，不斷學習中的我能夠很快地接受並學會他們所傳授我的知識和技巧，我也嘗試著去摸索方法從而提高工作效率，適應了幾天后我已經能夠很快的完成領導和同事交給我的任務。整個實習期間是我不斷學習的過程，我沒浪費這次機會，逐漸完善了自己，取得了一定的提高，因為我是用心在學，而且學到不少。希望我所做的那些工作能為你們減輕一點負擔。
三、重塑目標，揚帆起航
才發現，不知不覺我學會了怎么去發現問題，然後分析問題，最後解決問題。有時候結果並沒有想像中那么重要，付出的那個過程也可以如此享受。在發現自己不足的方面要勇於正視自己，逃避永遠不能解決本質的問題。曾經我夢想成為一名海軍，可是自身無法彌補的短板讓理想和我漸行漸遠，我的夢破碎，開始了迷茫的虛度光景。直到得知地震，我突然意識到我似乎該為家鄉做點什麼?在看到南網xx公司為災後重建所做的那些事跡和貢獻之後，我作為一位普通電力職工的兒子，我知道父親和南網那些職工們的辛苦，他們在崗位上揮灑汗水只為了讓愛與光明同行。我用一個多月的時間體驗了南網職工真實的工作和生活，平凡卻不平庸，能給民眾帶去方便是他們最大的快樂。實習期間我漸漸適應了這種生活，找到了真正的更合適我的目標，我勵志成為新一代的南網人。現在我最重要的任務就是回到學校後努力學習專業上的理論知識，不斷彌補自己的知識盲區，希望有朝一日能把學到的知識運用在實踐中，為新建設貢獻一點微薄之力。我尊敬每一位南網員工，我喜歡他們忙碌的身影，我希望有機會我們還能一起共事。你們的精神感染了我，讓我把支離破碎的夢重塑起來，給了我希望，我的風帆正在慢慢上揚，就讓我為目標再追逐一次。
人之所以活著是因為誰都想追求美好的事物和幸福生活，只有經歷了奮鬥的過程才不枉來到這個世界。美好的生活不是在安逸中萌生的，亦不是在世俗紛爭中迷失自我，更不是人云亦云地隨波逐流，而是在不斷地學習中前進，在前進的道路上找尋自我，發現自我，從而樹立正確的人生觀和價值觀，鎖定目標去追逐自己的夢想，為之付出無懈可擊的努力。我膚淺的認為人生奮鬥的歷程就是最簡單的活到老，學到老。朋友告訴我“成功終究是昨夜星辰，進取卻是不熄的明燈”，我們的校訓也清晰的指示我們“學以致用”。
感謝中國南方電網xx公司給我這次寶貴的實習機會，感謝這期間陪伴我成長的每個人，你們的教誨我會記住，你們的忠告我銘記在心，你們對我的支持是我前進的動力。我還會回來的，可愛的南網人，再見!
網培訓心得體會 篇20
從錄用到初任食品藥品監督管理局監督科科員已經二個多月了，這不長的時間使我漸漸認識到一名合格公務員的成長是一個前景光明、充滿希望同時又需要付出努力和心血的過程。聯繫近期在基層工作的切身體會，結合自己在學習中的思考，我談兩點心得體會：
一、要按照三個代表的重要思想，努力提高自身的綜合素質和監管能力。
首先，要從代表我國先進社會生產力的發展要求出發，在工作中不斷提高自身的綜合素質特別是要提高行政管理的能力和掌握有利於促進先進生產力發展的管理知識。在任公務員以前，我的知識結構以醫院藥品採購、調劑和醫藥經營企業質量管理等為主，是處於藥品管理相對人的位置。進入藥監系統以後，我應該要迅速轉變思想，儘快進入角色，及時調整知識結構，特別是加強行政管理知識的學習，儘早的熟悉業務工作流程，成為合格的食品藥品監督管理員。 其次，要從代表我國先進文化前進方向的要求出發，在學習中努力提高自身的綜合素質特別是和自己工作有關的食品藥品專業知識和法學知識。隨著改革開放和信息化步伐的加快，各種思想、各種學說、各種觀念互相滲透、互相影響，呈現出複雜的知識局面。食品藥品監管這個職位其實就是融合了多學科知識和能力的一個代表，法學、食品、藥品、行政管理、社會政治學、心理學、偵查學等等。這就需要我們具有時代意識和超前意識，具有創新思維和創新能力，在工作和生活中自覺學習其他有關學科的知識，積極參加各種知識的培訓，並且加強融會貫通。在今天，不掌握先進文化的公務員無法帶領民眾完成建設社會主義現代化的宏偉大業。
最後，要從代表最廣大人民根本利益的要求出發，加強自身的公僕意識，做到廉潔奉公。代表最廣大人民根本利益是黨和政府一切工作的出發點和落腳點。我一定要樹立正確的利益觀，堅持黨和人民的利益高於一切，牢固樹立公僕意識，做到廉潔奉公。我一定要努力提高思想道德素質和科學文化素質，不斷提高自己的政治水平和精神境界，增強民眾觀念，自覺接受民眾監督，把人民滿意不滿意、認可不認可、答應不答應作為衡量自己工作的首要標準。
二、一切從實際出發，紮根基層，做好本職工作。
(一)深刻認識在基層工作的重大意義
這次X市局錄用的五名公務員中，只有我是分配至縣局工作的，我以為這是對我鍛鍊的最好機會，因為在基層鍛鍊是成長為合格公務員的前提之一。我對在基層工作有以下幾點認識：
1、通過基層來了解和熟悉社會，掌握在社會中生存和發展的能力。麻雀雖小，五臟俱全，縣食品藥品監督管理局就是我們國家藥監系統最小的一個神經元。它直接接觸縣、鄉甚至村級藥品管理相對人，在縣局工作，有利於迅速提高我熟悉管理轄區內的情況，有利於我迅速掌握藥監部門的具體工作程式，有利於加強我對藥監行政各項事務的解決能力。而且因為縣局人數較少，稽查和流通未分科管理，有利於我在更短時間內學習各部門的工作。
2、掌握社會的真實情況，真正理解並有效執行國家的方針政策。只有在基層，切實的了解百姓的所思、所需，在微觀上深入了解調查最基層民眾的喜怒哀樂，在將來的工作中才能少走彎路，少出偏差。
3、基層工作能鍛鍊意志、磨練品行，培養公務員的基本素質。公務員擔負著改革開放、富國強民的偉大使命，需要較好的身體和心理素質。只有面對著社會的驚濤駭浪，體味過生活的酸甜苦辣，才能培養出過人的體能，堅毅的品格，周到細緻的辦事能力，遇難則上的精神面貌，才有可能更好的為人民服務。
(二)不斷豐富和發展自己的知識結構和體系
“法學”和“行政管理”這兩個學科的廣度和深度遠遠超過了我以前所接觸過的知識，它對藥監公務員來說是主修課程，我卻對它知之甚少。“聽證”、“行政複議”等等，對我來說都是新名詞，甚至連行政執法文書的書寫，對我來說也是全新的。記的剛上班的一周內，為了記下這些文書的標題，我也曾絞盡腦汁，死記硬背，效果很差。後來，在全局同志的幫助下，我一切從實際出發，在執法工作中多書寫，不懂就常問，工作以外翻閱以往優秀案卷，現在已經基本能完成常用執法文書的書寫。我深深的體會到，為了適應工作的需要，我們公務員需要不斷豐富和發展我們的知識結構和體系。
(三)以青年應有的熱情和激情投入工作
種種由改革而引發的歷史巨變，給我們呈現出一副多么蔚為壯觀、精彩紛呈的時代畫卷。在如此泥沙俱下，變幻莫測，飽含著民眾呼求和預示著民族命運的現實面前，任何一個對人民的希望和社會的未來保持一份清醒和責任感的青年，尤其是我這個剛走上公務員崗位的青年，在這種洶湧澎湃的社會現實面前，都已深深的感染並以青年應有的熱情和激情全身心的投入其中。
(四)以穩定的情緒，腳踏實地的工作和鍛鍊
在一般的工作中要踏踏實實.我一定要心平氣和，榮辱不驚，任世俗之誹難，聽人情之變化，自心安而理得，便心曠而神怡，去繁華之紛擾，盡全力以工作。樹立此種健康的心態，不受外界世俗觀念的干擾，以堅定的信念紮根基層、紮根民眾，才符合社會和時代對公務員的要求。
為了我們當初鄭重的選擇和承諾，為了不辜負組織和上級對我們的關懷和付出的心血，為了國家與老百姓對我們的信任和期望，我一定要加強自身的學習和轉變，爭取早日成為一名高素質、高能力的合格公務員!
食品藥品監督管理局
網培訓心得體會 篇21
5月9日我有幸與西城兩位教師、官道一位教師到煙臺文化路國小參加了教師“影子培訓”學習。在文小，我受到了學校的熱情款待。文小的辦學理念為：教孩子五年，想孩子一輩子，讓我印象極為深刻。李校長通過召開一對一幫扶會議，確定了我們四位影子培訓教師的指導老師。通過這次學習，我覺得受益匪淺，收穫很多，更新了理念，開闊了視野。“在體驗中學習，在學習中體會”，這是我在本次培訓以來最大的體會和感悟。在“影子培訓”中，我聽了7節常態課，3節公開課，讓我印象最深的是他們真實的常態課，它既沒有過多的修飾，也沒有太多的花俏。特別是《比例尺的意義》一節課，這是一節感念課讓我感到樸實、自然，遵循了學生身心的發展規律和學習特點，有利於孩子良好個性的健康發展。本著“積極參與、主動融入、虛心學習、注重溝通”的培訓原則，對數學進行了幾點思考；
一、創設有效的問題情境
孩子與生俱來就有一種探索的欲望，他們常常把自己當作或者希望自己是一個探索者、研究者和發現者。例如劉老師執教《平行四邊形面積》時，為了讓學生充分參與學習，教師設計了讓學習數方格、剪拼等活動，引導學生參與學習全過程，去主動探求知識。學生運用割補法把平行四邊形轉化為長方形，從而找到平行四邊形的底與長方形的長、平行四邊形的高與長方形寬的關係，根據長方形的面積＝長×寬，推出平行四邊形面積=底×高。接著通過討論、交流等形式要求學生把自己操作——轉化——推導的過程敘述出來，發展學生思維和表達能力。學生用自己的思維方式去發現數學知識，經歷數學知識的形成過程，使學生享受到成功的樂趣，達到培養學生的探究精神與創新能力的效果。
二、建構有效的自主學習課堂
教師的參與是對學生莫大的支持與鼓勵，教師的熱情對學生有強烈的感染力，它能激發學生的探究動機和探究熱情，促進學生主動探究。在探究過程中，教師要做的首先是促進學生學習小組內部的交流與互動。其次，教師還應鼓勵學習小組與學習小組之間進行對話，並為這種交往、交流條件。此外，教師組織好全班學生流，使全體學生在與觀察、表達與傾質疑與爭論、反駁持中得到多方面獲。
三、鼓勵互助，建效的合作方式
立有提供還要的交演示聽、與支的收在某些數學課上，小組合作學習成了優等生表現自己才能的舞台，而學困生則往往被忽視，無形中失去了思考、發言、表現的機會；有的小組長獨斷專行，包辦任務，以自己的見解代替全組的`想法；還有一些學生受家庭中獨生子女的自私習性影響，出現不友好、不分享的現象。尤其是低年級小學生，更缺乏從事合作學習所必需的有效技能。因此，要有效實施合作學習，教師還要在教學中有意識地逐漸培養學生合作學習的技能，即培養學生尊重他人、學會分工、注意傾聽、合理對別人提建議、有禮貌地表示不贊同、對別人相反意見的應答以度說服他人等合作與交流的技能。
“影子培訓”讓我深深的感受到：作為教師，一定要具有紮實的教書技能和深厚的文化底蘊、同時要具有豐富的教學經驗，才能在教學中獲得成功！今後，我要努力提高自身的素質，不斷的豐富教學經驗，不斷地學習新知，不滿足於墨守成規，提高教育教學水平，相信成功是屬於我的！總之，這次培訓，我每天都學有所得，真的是滿載而歸了。感謝文化路國小給我這個學習的機會，感謝指導老師。
網培訓心得體會 篇22
我有幸參加了國小教研室組織的x區國小數學第十二次新課程培訓暨“空間與圖形”有效教學的培訓學習，使我收益頗多，這次培訓學習有省教壇能手、區學科帶頭人沈小的楊慧老師對六下教材的精彩解讀，還談了一些經驗總結，還有優秀教師為我們提供的精彩案例，這無疑給這次培訓學習增添了亮點，也給我們廣大數學教師提供了一次很好的充電的機會。下面就這次教材分析培訓學習談一下我自己的感受。
現在新課程強調要著眼於學生空間觀念的培養和生成，大量增加了幾何教學的內容。面對這一領域的變化，如何更科學地實施教學，真正達到新課標所提出的要求，在教學中我們注意到教師們都採用了讓學生在觀察物體、圖案設計、實驗操作等各種活動中，獲得關於空間與圖形的知識，注重從形狀上去認識周圍事物，把握事物的特徵，描述事物間的關係，以求讓學生形成和發展良好的空間觀念。
我們生活的空間存在著大量的圖形，圖形是直觀地讓我們理解自然界和社會現象的絕妙工具。空間與圖形的學習將使學生能更好地適應生活的空間。同時，也給他們帶來無窮無盡的直覺源泉，這種直覺是增進教學理解力的有效途徑。針對這種要求狀況，怎樣要求自己合理設計，更大限度地引導課堂向著探索與合作學習的方面發展，則成了我們探討的焦點。
網培訓心得體會 篇23
語文教學培訓心得體會這次的培訓即將結束，通過看課件，我受益匪淺。這個夏天，室外驕陽似火;室內春風拂疏。各位教授的循循善誘、娓娓道來如春風化雨，蕩滌了所有的炎熱，滋潤著我們焦渴的心田，讓我飽嘗精神大餐。我們為他們感染力極強的語言魅力所驚嘆，為那抑揚頓挫的語調所折服，為那優雅大方的體態語所吸引，更被他那入情入境的講解技 巧所震撼。
潛移默化中我明白了什麼是良好完善的教師職業形象，如何打造標準規範的教師語言。也讓我領悟到了教師職業的魅力。走進微課，我們像走進了孩子的世界，與學生進行心與心的交談。課件內容深入淺出，直觀形象，讓課堂煥發出無盡的生機和活力。讓我們明白了如何在教學實踐中行之有效地提高國小語文教學的有效性。
鮮活生動的課例展示，為我們開啟了一扇緊閉的門窗，展示了一幅幅雋美的畫面。既把折磨人又枯燥無味的文字變成了賞心悅目的課件，更讓我們倍感耳目一新：原來教學是一門相當"活"的學問，教學是真真切切的藝術，是扎紮實實的藝術。在這次的培訓我們的教育觀念和教學理論都得到了充實和提高，對課堂教學有了全新的感悟：
一、新課程下的語文教學課程應致力於學生語文素養形成和發展。在課程的基本理論中提出要"全面提高學生的語文素養"。"九年義務教育階段的語文課程，必須面向全體學生，使學生獲得基本的語文素 養。
"在這個"素養"是一個嶄新的概念。教師在教學課堂評價中要採用科學的評價方法，挖掘教材中的"文化蘊育點"，培育學生熱愛祖國語文的思想感情，指導學生正確地理解和運用祖國語言，豐富語言的積累，培養語感，發展思維，使學生具有適應實際需要的識字寫字力、閱讀能力、寫作能力、口語交際能力的評價。
二、新課程下的師生關係，新課程中的師生關係是新型的師生關係。教師要"把學習和主動權交給學生，在充分自學的基礎上進行有效的合作學習，教師首先是學生的學習夥伴，是學生學習指導者、引導者、誘導者、輔導者。語文教育是教師和學生之間的平等對話，它既不是教師一味教訓，學生絕對服從，也不是教師只能造就學生，圍著學生轉，而是師生平等、相互合作，教師引導、學生探究。
三、新課程下的語文教師，傳授語文知識作為語文教師的全部職責，在教學活動中，要學習語文知識，注重培養學生學習語文的興趣，要新奇感轉化為未知欲。激發學生興趣，培植學習語文的自信心。"無論是條件好或差的學校，處處有課程資源，時時有課程資源。它是可以再生的，尤其是新教材的實施中，教師根據自身發展需要，開發利用課程資源，提升自己素質和能力。
這七天的學習，自始至終都給我一種脫胎換骨、煥然一新的感受，教育專家的講課，給我們指明了今後前進的方法;名師課堂的觀摩，給我們提供了很有價值的參考;優秀教師的報告，令我受到心靈的震撼，同各位專家們面對面的交流，讓我疏通了許多自己在教育教學中的疑難、困惑。今後，我們將以這次培訓為新起點，認真工作，刻苦鑽研，用優異的成績向學校，向家長交一份滿意的答卷。
網培訓心得體會 篇24
從11月16日至11月22日，在華東師範大學參加了“提升學校課程領導力”校本研修培訓，先後聽取了上海師範大學教授謝利民等11位教授、博士生導師、特級校長關於“校本研修，提高教學質量”所做的專題報告。通過這次學習對什麼是校本研究，如何組織校本研究有了進一步的認識，以下是我自己的幾點感悟。
一、校本研究，注重讀書學習。
課程改革時教師最大的挑戰是對教師觀念的挑戰，校本研究就是要搞研究，要獲取新的理念只有讀書才能得到。
二、校本研究是以學校為陣地的。
這就強調了學校研究的內容是以學校教育教學過程當中存在的問題作為研究對象的。因此，校本研究的研究內容是有針對性的，是解決老師教育教學過程中遇到的問題。
三、校本研究是以教師為主體。
只有讓教師來解決自己教育教學中產生問題。才能改變教師的自提高教師的素質，老師把工作的研究當成學生的研究，每個老師都擁於他們不同的個性，教育教學過程中也要尊重他。
四、校本研究，堅持教育反思。
人對教育規律的認識都是多次反覆的實踐，探索出來的。因些，每一個環節都有了和諧的地方，必須通過反思去參與指導，才能避免 。
下一次實踐重複這個錯誤，教師發生的直接變化，反思的步驟就是堅持互動。
當課程改革步入關鍵之年，課改進入縱深發展階段，困擾我們的主要問題是：如何提高專業水平，如何激發參與課改的積極性如何讓學生得到真正全面的發展？“校本研究”讓我們感受到在課改中，成功者是成功，失敗者也是一種成功。“校本研究”讓我們的雙眼有了自信的光芒，頭腦有了睿智的思想，工作有了創新的火花。
我想要說，凡事要不斷的反思，不斷的探索，不斷的實踐，那我們的教學就能真正的成為一門藝術，絕對就不是一種日復一日、月復一月、年復一年的簡單勞動了。為了自已專業水平的提高，為了使學校在教育教學上得到更好的發展，我要繼續努力。
網培訓心得體會 篇25
炎炎夏日，為期九天的肥西縣新聘教師崗前培訓在肥西師範學校圓滿結束。嚴謹和務實的培訓作風讓每一位新學員收穫頗豐。同時在這酷熱的夏日裡，單位領導和老師那細緻的人文關懷時刻打動著我們每一位新學員。培訓短暫，卻給我們注入了新的血液和精神食糧。天氣酷熱，卻能感受絲絲涼意。
20xx年x月x日早上8點20分，我們準時在肥西師範學校培訓大廳進行了開班典禮。本次培訓，全縣共有一百多名新學員。培訓班裡氣氛熱烈，縣局相關領導和本次培訓負責領導相繼發言，提出要求和希望。縣局領導講解了關於新教師繼續教育的意義。強調新教師培訓對於其自身的發展和追求，每年必須要求達到72學時繼續學習時間。通過學習，培養終身學習的習慣。同時實現資源共享，讓同行互相學習，共同進步，提高教師的整體素質。縣局領導同時提出四點要求：一遵守學習紀律，營造良好環境。二按時按質學習。三撰寫學習體會。四提升自我的學習質量。
在肥西師範學校程功明校長的講話中主要有兩個部分：一是歡迎，二是希望。程校長首先自我剖析作為一名教師的自豪。強調要求培養學生如何做人。之後歡迎廣大新學員走入教師隊伍，歡迎到肥西師範學校來培訓。在培訓期間，程校長希望大家安全，文明，有效的培訓。安全就是做好自我的安全。文明就是互相尊重，相互關照。有效就是聽好課，做好筆記，讀好書，寫好反思。
通過相關領導講話後，我和其他的學員一樣，對本次培訓有了準確的方向和目的。把自己在這次培訓中自我任務定格為兩個轉化，一是由教師向學員的轉化，二是由要我學習向我要學習的方向轉化。
在本次的培訓中，培訓內容大體可為三個方面的內容：一是教師的職業道德素養，二是教育法規，三是課程標準。在這三個方面的內容里，各科的授課老師講解理論課的同時緊扣實際教學，深刻系統的分析了我們新教師在日常實際教學中不足和困惑。同時針對不同情況給予了我們實際的解決方法。在這種系統的學習氛圍中，我作為一名新教師我要做的還有很多很多，以前那寫不成熟的想法和行為現在看來是多么的無知，我深深的自責著自己。但我同時又慶幸自己，因為在這讓我模糊不定的實際教學中，因為有了這次的培訓讓我重新認識了自己，認識了我所從事的職業。這種職業是多么的偉大和炫麗。因此，我安奈不住內心的激動和喜悅，我要對本次的培訓老師和領導說：“謝謝，是你們讓一個已即將迷失的我重新回到一個嶄新的世界，讓我重新認識了我自己，我的價值，認識了我所從事的光榮事業”。也許千言萬語也無法表達我內心的喜悅之情，但我卻知道我以後我該做些什麼！
在7月x日上午學習課程里，縣教育局小教室的張主任做了題為《教師的職業道德的養成》的報告。張主任從六個方面系統的講解了教師所需具備職業道德和學業水準。他引用李開復的那段話對我觸動很大。他說道：“有勇氣改變可以改變的。有度量接受不可改變的，用智慧區別二者的不同”。這段話說明要用自己的力氣改變自己，做一個有幸福感的教師。這句話意味深遠，但卻深深的刺痛了我哪朦朧的視窗。同時，他還用最樸實的話語道出師德的三方面：一是良心，二是責任心，三是為人師表。話語雖然簡潔，但不失其所表達的深刻含義。通過張主任本節課程的講解我已暗自為自己制定了我的個人第一個職業規劃，在制定首個個人職業計畫我主要參照以下四個方面的內容。一是要了解教師職業發展階段，二是認識自己的發展狀況，三是充分了解他人對自己的評價，四是制定發展目標與行動策略。我想通過這個計畫來規劃好我以後要走的沒一步，我要虛心學習不斷充實我的知識和我個人專業的技能水平，廣聽八方評析，一步一個腳印踏實的走下去，早日爭取個人價值體現的最大化。
7月x日下午，有肥西師範學校程功明校長主講的“三真三愛”鑄就師魂，“三能三會”練師能為主題的教師素養課題再一次的為我打了一劑“強心針”。程校長用幽默風趣的話語開啟了我心靈那扇緊閉的窗門。“三真”：真誠，真實，認真。“三愛”：愛人，愛物，愛理。“三能”：能說會道，能寫會畫，能歌會舞。講解簡單明了，深入人心。在講解“三真三愛”時，要做到必須要求我們要嚴格要求，練好內功。付諸行動，錘鍊品格。同時引用古代大教育家孔子的“有教無類”和現代教育家陶行知的“千教萬教教人求真，千學萬學學做真人”。系統的闡述了沒有真就沒有教育，沒有愛就沒有教育的真理。而講解到如何做到“三能三會”時則要求我們做到兩點：一是樹立真確的人生觀，世界觀，價值觀。二是努力練就“三能三會”本領要日積月累，持之以恆，不驕不躁，專心致志。通過程校長的精心細緻的講解使我明白，要想成功沒有捷徑，必須做好充分的準備，腳踏實地做好自己的本質工作。同時要求必須要有高尚的情操，用最真實的自我踐行科學發展。實現真正人生“學高為師，身正為范”的價值體現。
在本次還有很多的大師名家授課內容也是精彩紛呈。例如，省教育廳法規科的查海波主任講解的課題《初任教師應當了解的幾個教育法規問題》，合肥師範學院的李群教授講解的課題《師生溝通的藝術》，合肥師範學院的范蓓蕾教授講解的課題《教師禮儀與教師形象塑造》，肥西實驗國小金副校長講解的課題《關注有效備課，追求高效課堂》，肥西縣教育局中教師的李傳發主任講解的課題《備課，上課，反思的藝術和說課，聽課，評課的技能》等等。這些名師大家從不同層面不同角度深刻剖析了我們新人教師索麵的不足和須待解決的問題。他們利用豐富的知識，富有感染力的講解真正給我們一次傳到授業解惑，讓我們受益匪淺。他們高超的講解技能和豐富的知識底蘊以及謙遜真誠的為人作風一時讓我難以自拔，以致九天的培訓時間感覺轉瞬即逝。
我相信這次培訓將在我人生的仕途中難以磨滅。同時最重要的一點就是通過這次培訓我人生旅程將會開啟嶄新的一面，我將為自己的教育事業奮鬥終身，因為我為我的事業而感到光榮。
網培訓心得體會 篇26
藥品GSP是企業藥品經營管理和質量控制的基本準則，修訂後的GSP共4章，包括總則、藥品批發的質量管理、藥品零售的質量管理和附則，總計187條，將於20xx年6月1日起正式實施。
本法規以《藥品管理法》、《藥管法實施條例》為基礎，從硬體軟體兩方面更詳細的規範藥品經營企業的採購、儲存、銷售和運輸等個環節的質量控制;首先，企業需根據藥品相關法律法規制定質量管理體系，確定質量方針，開展質量策劃、質量控制、質量保證等，要求企業進行質量內審，並對內審進行分析，根據分析結論制定質量體系改進措施。提到企業應進行質量風險評估，企業是一個大團體，要求全員參與質量管理。20xx版GSP相對於20xx版而言，更多的是規範各質量崗位的相關職責，同時也提高的各崗位的任職要求，比如，企業負責人應當具有大學專科以上學歷或者中級以上技術職稱，而企業質量負責人應具有大學本科以上學歷、執業藥師資格證和三年以上藥品經營質量管理工作，質量部門負責人應具有執業藥師資格證和3年以上藥品量管控工作。同時，從事藥品質量、驗收、養護工作也有專業和學歷要求。
修訂後的GSP強化了藥品監管的兩個重點環節：藥品購銷渠道和倉儲溫濕度控制，以及三個難點：票據管理、冷鏈管理、運輸管理;本法規也主要圍繞2個重點3個難點，規範各環節的崗位職責和人員要求，相對於20xx版GSP的要求有所提高，20xx版將藥品檢驗併入驗收養護過程中，要求票、賬、貨相符，並詳細介紹相關票據包含內容;提到溫濕度有效監控，提出冷藏冷凍運輸的溫度要求及相關的監控;針對藥品流通過程中的流向管理，提出藥品電子監管碼管理，特殊情況下的藥品直調也做了相關規定，以便有效控制藥品在流通過程中受天氣環境等原因影響。
總之，20xx版GSP雖然讓經營企業更清楚怎么做的同時，也增加了實施的難度，也或許在實施過程中會逐漸的完善!
網培訓心得體會 篇27
通過4天的學習確實讓我收穫不少，感觸頗多，軍訓不但培養人有吃苦耐勞的精神，更磨練人的意志力，古語云：“古之成大事者，不惟有超世之才，亦必有堅韌不拔之志”，這句話的意思成功的大門從來都是向意志堅定的人敞開的，或者說只向意志堅定的人敞開的。軍訓就是一個考驗自我、磨練自我、鍛鍊意志力的過程。
此次訓練的最大收穫是，增添了一份完善自我的信心，為我日後的工作學習指明了積極有益的方向，在以後的工作中我會更加的努力，堅持不懈的去達成自己的目標。
網培訓心得體會 篇28
前段時間工作中不盡如人意，經過一段時間的反省，在此既對自身前段時間的工作進行批評，也是反省，總結如何做好自己的本職工作，亡羊補牢爭取在日後的工作中能有好的表現。以下是鄙人工作中總結的拙見，這裡總結出來希望能對日後工作有所幫助。
第一、樹立全局觀念，做好本職工作
不管從事什麼工作，樹立全局意識是首要的問題，現場技術服務也不例外。我認為售後服務工作的全局就是，“樹立企業形象，使客戶對公司產品的滿意度和忠誠度最大化。”最大限度的保護客戶的利益，是提高我們公司產品的核心競爭力的一個重要組成部分。做好售後服務工作，同時也是對公司產品的宣傳，以及對公司產品性能的情報收集，以便作出及時改進，使產品更好的滿足現場的使用要求。
第二、善於溝通交流，強於協助協調
現場技術服務人員不僅要有較強的專業技術知識，還應該具備良好的溝通交流能力，一種產品很多時候是由於使用操作不當才出現了問題，而往往不是如客戶反映的質量不行，所以這個時候就需要我們找出癥結所在，和客戶進行交流，規範操作，從而避免對產品的不信任乃至對企業形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通，做到令客戶滿意就是對公司品牌形象的有力宣傳。
第三、精於專業技能，勤於現場觀察
隨著電子行業的不斷發展，競爭不斷強化，如何做好電腦銷後服務，也是加強公司品牌競爭的強力底牌。作為一個技術服務人員，要在現場勤於觀察、獨立思考、多與同事交流，努力不斷提高自己的業務水平。每次優秀的售後服務，代表了客戶對本公司產品進一步的信任。
第四、技術知識水平與實際操作熟練
在過去的工作中得到了一些體會，工作時候心態非常的重要，投入工作要有激情，時刻保持陽光的微笑，這樣可以拉近人與人之間的距離，便於與客戶的溝通。尤其是對售後服務類的工作，積極的思想和平和的心態是非常重要的，是促進工作進步、順利的必要條件，在售後工作中要有好的方法技術與判斷力才能使工作順利。
售後培訓心得體會範文篇3在電器行業競爭日益激烈的今天，售後服務對於企業來說是一個戰略性課題，有效處理售後服務是所有企業必須關心的問題，有時甚至生死攸關。而現在有的企業只注重產品的市場份額、市場策略、產品推廣手法卻往往忽略了市場的售後服務，最終的結果可想而知。這裡，我想要強調的是企業的售後服務與市場行銷同樣重要！
那到底怎樣才能做好售後服務？什麼樣的售後服務才是最好的哪？筆者認為：
首先服務要熱情、快捷、專業。“熱情”就是要態度好，要感謝客戶提出的一切意見和問題，不可不耐煩或焦躁，要帶著微笑面對客戶的不滿和抱怨，使客戶不滿情緒在服務過程中得以釋放，獲取心理上的滿足。也就是要將客戶的事情當作自己的事情來看待和處理，急客戶之所急，讓客戶從精神上體會到做“上帝”的感覺。當然，對於無理取鬧、故意滋事的客戶，也應區別對待，有禮貌的堅決回絕。“快捷”就是對客戶的疑惑和問題，反應迅速、調查處理及時，力爭第一時間使問題圓滿解決。不因故推脫搪塞，增加客戶的煩惱和不滿。因為光態度好，如果杳無音訊，久拖不決，客戶同樣會不滿意。“專業”就是售後服務人員要內行，要對產品和服務內容非常熟悉和了解，對所發生問題能很快找到原因，短時間內恢復使用；對客戶的疑問和求助，用淺顯易懂的語言給予專業的指導和幫助。注意不可用過多的專業辭彙及原理，使客戶更加不明白，不知所措。
其次不要推諉，不要和客戶正面衝突，不要忽視客戶的抱怨。“不要推諉”是指不要以各種藉口故意拖延問題的處理，從而增加客戶處理問題的困難，最終使客戶知難而退，自認倒霉，事件不了了之。這在當今服務過程中較為普遍，也大都收到了較好地短期成效。但也嚴重傷害了客戶的感情，降低了客戶的滿意度，極易造成客戶流失。當然，一些不能很快明晰責任，客戶又堅持其錯誤看法的情況，有時也需要採用冷處理的方法，即通過一定時間的緩衝，使客戶認識到其自身問題，最終使問題在雙方都能接受的情況下圓滿解決。但要注重方式和火候，避免矛盾激化。“不要和客戶正面衝突”。
服務過程中有時會出現售後人員自視專家，聽不進客戶意見和解釋，甚至指責客戶的問題，使客戶難堪。最終贏了口舌，丟了客戶。更為甚者，為了眼前短利，胡攪蠻纏，拒不承認自身問題，致使矛盾激化，很可能造成惡意投訴或為惡意投訴打下伏筆。“不要忽視客戶抱怨”。客戶抱怨往往反映平時“看不到，聽不著，想不全”的側面問題，是對產品或服務不滿的一種暗示。如果不能及時應對和反應，很易發展成市場風險，導致客戶流失，企業市場競爭力下降。
說到這裡，就不得不提一提咱們公司的售後服務，相對於一些小公司，我們公司的售後服務可以說還是完備的，健全的，但還是存在這樣那樣的問題，客戶還有這樣那樣的抱怨，這說明我們還有提升空間，還有挖掘潛能！
客戶的抱怨是對我們工作的鞭策，客戶的問題是對我們工作的檢驗！希望各位同事正視售後服務問題，有則改之，無則加冕，爭取通過售後服務把我們的市場做的更好、做的更大！
網培訓心得體會 篇29
今年1月，帶著無限眷戀，我畢業離開了母校，而今再次走進校園，看見那一排排無比熟悉的教室，心中的激動難以按捺，只是唯一不同的是角色的轉變，從乖順的學生轉變為站在講台之上傳授知識的教師，我的內心是無比激動和驕傲的。為了使我們這些新教師們能儘快適應教學工作，學校特地為我們安排了持續五周的校內培訓。給我們講課的都是在教學一線上經驗豐富的教授們，他們用科學的觀點、獨特的視角、精闢的語言、嫻熟的教法給我們這些剛剛踏入高校的同學們上了一堂堂精彩的難得的好課。這次學習時間雖短但內容很充實這對於我們這些新教師來說將終身受益。這次培訓內容豐富，包括學校校史和辦學定位介紹、教育教學專題、教學能力提升專題、科研系列專題、人事政策及薪酬福利專題、青年教師培養專題等等諸多方面的系統介紹和學習。不僅使我們這些新教師對二工大的發展歷史和人事、薪酬、財務等一些規章制度有了了解，而且學習到了如何結合個人特色，兼顧教學與科研。
這次校內培訓與市教委組織的新教師崗前培訓交替進行，也起到了有效的互補作用，現將這次校內培訓的心得體會總結如下：
首先，本次的培訓最重要的是讓我對教師這個職業有了全面的認識。教師是文化的傳遞者。“師者，所以傳道、授業、解惑也”，這是從知識傳遞的角度來反映教師的重要性。教書育人是教師的職業特點。就我從事的教學崗位而言，最主要的工作任務是教授學生電子信息和光電工程的基礎知識，為他們以後能成為一名合格的電子信息和光電信息領域的科研技術人員打好基礎。這也就是傳道、授業。
教師是榜樣。學高為師，身正為范正是這個意思，這裡主要涉及做人的問題，學生都有向師性，實際上是做人的一種認同感。同時學生受教育的過程是人格完善的過程，教師的人格力量是無形的、不可估量的，教師要真正成為學生的引路人。
教師是學生的心理輔導者。教師必須要懂教育學、心理學、健康心理學等，應了解不同學生的心理特點、心理困惑和心理壓力等，以給予及時的幫助和排解，培養學生健康的心理品質。這也就是解惑。
作為一名專職教師，要積極與學生溝通，了解學生、關心學生、引導學生，
站在學生一生髮展的角度對學生負責。這個一名成功的教師應該具備的。捫心自問，我相信自己能做到愛學生、負責任、認真對待工作這幾點，於是，懸著的心中有了一絲坦然，相信通過努力，自己能成為一名好老師。時長五天的培訓，課程多、時間緊，研討和交流的機會很少，但是通過培訓，我拓寬了知識面，提高了認識。也認識到教師在教學環節要格外注重細節，要在選材、備課、板書等各方面做到精益求精，綜合運用多種教學法貫穿新的教學理念，讓學生從理論上和實踐上掌握更多的知識。
其次，這次培訓讓我明白今後的教學除了在傳授知識的同時，也應該講究方法和策略。
在培訓中，幾位老師根據他們自己的實際經驗給我們介紹了一些當好高校教師的要點和方法，給我留下了深刻的印象。在談到教師的發展問題上，都強調了適時調整和更新自身知識結構、終身學習的做法；在談到面對困難如何克服的問題上，各位老師們還提出了如何加強教師之間團結合作的方法；在教學教法經驗方面，培訓老師給我們上了一堂繪聲繪色的課，通過這次課，我們認識到教師在上課過程中要多加思考，適時改進教學方法和策略，以藝術的眼光去對待教學，爭取精益求精。並且高校教師應該與時俱進，自身就應該走在學術的前沿，將最前沿的知識帶到課堂，傳授給自己的學生，讓他們在畢業後能很快的適應社會的發展。同時，要想成為一名優秀的教師,必須具備最基本的"六認真"要求,即認真備課,認真上課,認真布置批改作業，認真輔導，認真組織考試和認真組織課外活動。備課是一項重要的組成部分,備課中要準備三方面，即備教材，備學生，備教法,要關注學生如何學,學到了多少東西。不僅要求老師課時備課,還要善於在長期的教育教學中進行總結和積累,只有這樣才能提高自己的業務水平。在教學上,應該懂得將教學藝術化，學會抓住學生的心理,引起他們對知識的好奇心,引導學生學會自主學習，改變傳統的滿堂灌的教學方法。教師應當從知識的傳輸者變為知識的引導者,這就更加要求教師要懂得授課的藝術性。特別是在新課程改革的背景下，一定要認真地貫穿新的教學理念，以學生髮展為本，以新的教學姿態迎接新的挑戰。如何使自己能夠有質量有效率有能力地教好這門課,使學生能夠持續地從心靈深處接受我的教學,這就需要我努力地備課，努力地鍛鍊，努力地學習。
最後，本次的培訓讓我對未來的工作充滿信心。本次培訓中，培訓指導老師從頭到尾始終貫穿一個中心，那就是充滿對新教師的鼓勵。鼓勵我們要趕快適應學校的教學環境、生活環境和人際關係環境。鼓勵我們要更加理性地認識社會，認識自己的角色，改變以往學生時期那種趨向感性或者說是浪漫的生活態度。鼓勵我們要做一名能夠不斷適應新知識新問題新環境的老師。鼓勵我們要堅持創新,在教學中發揮自己的聰明和才智,爭做教學發展的弄潮兒。高爾基曾經說過：“只有滿懷自信的人,才能在任何地方都懷有自信沉浸在生活中,並實現自己的意志。”也許，對於我們新教師來說，只要有克服困難的信心,就能取得好的開端，而好的開端,便是成功的一半。還記得培訓的最後一個下午是新老教師座談會，宋書記、徐校長以及各職能部門的領導出席了會議。在各位新教師進行了簡短的自我介紹後，在校領導的鼓勵下，都踴躍地提出了入校以來的感受及相關建議，包括拓展圖書館電子資料庫資源、校內辦公流程網上辦理等，校領導和各位領導耐心地回答了我們的問題，並針對某些重點問題實事求是地指出了解決的難度，這讓我們感到了領導們的腳踏實地和平易近人，對於二工大的未來更是充滿了信心。
總之，本次校內培訓使我對自己的職業有了全新的認識，對今後的教學工作多了許多教學方法和策略。最重要的是本次培訓讓我對未來的工作增添了許多信心。我會牢記自身使命，做好一名教師。通過言教、身教、境教，全方位、全過程、全身心地完成好教學工作，承擔起人才培養的重擔。這段經歷對於我們這些新教師來說將是終身受益的。真心感謝學校，感謝人事處給我提供了這樣寶貴的培訓機會！
網培訓心得體會 篇30
為期兩天的南通大學20xx級團支部書記培訓已經圓滿結束了，在這緊張忙碌而又充實的兩天裡，我收穫了很多。
記得在開班典禮上，校團委楊書記著重給我們講了身為一名團幹部應該發揮怎樣的作用，讓我們這些大一的團支書更加深刻地認識到了自身的責任和義務，從而在今後的工作中更好地發揮組織領導，榜樣示範和橋樑紐帶的作用。在講話結束之前，楊書記對我們提出了幾點要求，希望我們能夠以一種積極健康的心態對待團幹部的工作，把這份工作當作一份是事業來乾，把它作為展示自我才華的一個平台，在工作中互相幫助，相互支撐，以的熱情投入到工作中。
另外，其他幾位老師還分別從團幹部的工作藝術，團支部建設與團活動開展以及通訊報導的寫作三個方面對我們進行了專題輔導，並分組舉辦了團日活動的展示並進行了評比。通過這次活動，我發現自己對有些方面了解的不夠，這些專題輔導加深了我對工作的了解，增強了我做好這份工作的自信心。
在這兩天中，最讓我難忘的是大家一起準備團日活動展示的過程。起初，我認為大家來自不同的學院，彼此間不熟悉，在兩天這么短的時間裡要準備好團日活動並進行展示，可能效果不會很好，可結果卻出乎我的意料。在得知要進行團日活動展示的中午，我們幾個學院的臨時負責人就交換了聯繫方式，並在下午確定好活動的流程並進行了分工合作。
這次，我們機械工程學院主要是負責知識競答和大合唱，其中大合唱是和化工學院一起配合完成的。當晚，我們確定了人員的名單，並組織了排練。雖然這幾天晚上氣溫很低，但大家都能準時到，並積極參與到排練中。剛開始，大家不熟悉，不好意思唱，也擔心唱不好，後來經過幾次排練，覺得效果越來越好，但是由於臨時決定脫稿，所以表演時效果有點欠佳，導致耽誤了一點時間。那晚排好節目回到宿舍，我便開始整理知識競答的題目，並在第二天把整理好的題目交給了主持人。令我們激動的是，在這次團日活動展示中，我們第四組整體表現不錯，雖然在一些方面還存在不足，但我們不管是上台表演的，還是在幕後組織策劃的，大家都很開心，不只是結果，更是過程!
雖然兩天的相處時間很短暫，但我們早已成為要好的朋友，大家相處的都很融洽。在準備活動期間，我們共同處理遇到的問題和困難，在實踐中，我更加了解到楊書記所講的在工作中相互幫助，互相支撐，積極面對的重要性，更加清楚地了解到團日活動的流程以及怎樣面對解決活動中遇到的各種問題，更加學會如何與人相處。我相信，這些對我們以後的工作和學習都會有很大的幫助的。
網培訓心得體會 篇31
徐州市環保集團舉行了新員工入職培訓。雖然只有短短的兩天時間，但是我卻感觸頗多，並汲取到了大量的知識與感悟，具體有如下幾點：
一、不斷在工作中培養三大意識
本次培訓，集團領導提到的三個意識令人印象深刻，它們分別是大局意識、集體意識和奉獻意識。我們需要不斷地在學習與工作的過程中強化這三個意識。
“全局意識”要求我們用正確的思路來思考解決當前存在的問題;要求我們要有超前的思維，要有悟性，有創新精神;要始終保持開拓進取的銳氣;要牢記“全局意識”，自覺適應目前形勢發展需要，不斷增強使命感和社會責任感，提高自身能力素質和調整好精神狀態，為公司的發展獻計獻策，貢獻力量。
“集體意識”的形成不是要求員工犧牲自我，相反，揮灑個性、表現特長能夠保證員工共同完成任務目標，而明確的協作意願和協作方式又能夠助力於產生真正的內心動力。作為單位的一份子，每個人都要提高集體意識，培養自己的表達與溝通能力，培養主動做事和敬業的品格，培養寬容與合作的品質，更能幫助培養我們的大局意識。
“奉獻意識”要求我們要把本職工作當成一項事業來熱愛和完成,從點點滴滴中尋找樂趣。努力做好每一件事，認真善待每一個人，全心全意為單位里的各項事務工作和服務。
二、展望未來
能夠成為環保集團的一份子，我感到非常的榮幸，但同時也感覺到肩上擔子的沉重。
作為一名環保新人，我需要多向單位中的前輩和同事學習工作經驗，幫助我在工作中少走彎路，提高工作效率和工作質量。
團隊精神在團體工作中扮演著一個很重要的角色，就像是催化劑一般，能夠使團體更好更快地完成工作任務，所以我在今後的工作中也要秉承著一顆以團隊為重的心，從整體出發，永遠將整體利益優先於個人利益，積極地團結各個部門與同事，以達到整體的目標。
通過這次培訓，讓我深刻體會到了團隊的力量是巨大的，如果沒有團隊里每一個成員相互協作、共同努力，很多事情是難以完成的。我也堅信，通過這次訓練，全體職工在今後的工作中會擰成一股繩，心往一處想，勁往一處使，團結協作、戰勝挑戰，迎接光明的未來。
網培訓心得體會 篇32
我非常榮幸能和大家一起參加這次為期十三天的SYB培訓課程，在此次學習中，能聆聽鄭老師充滿激情、風趣幽默的授課，同時認識了許多新朋友。
在學習過程中，我們了解了企業的性質，只有更好地了解企業的定義才能更好的去經營它。首先，我們了解到，創辦企業不只是有很多好處，同時也會給我們帶來一系列的問題，比如租金、工資、債務、沒有休息時間等，這些都是我們之前沒有考慮到的。這讓我們認識到，創業不是一個簡單的理想狀態，成功的背後都有數不清的艱辛。其次，我們還了解了企業的類型，在沙盤演練中也模擬了帽子生產商，並啟動運營，為之奮鬥。同時我們認識到，質量，掌握著企業的命脈。沒有質量，就沒有明天。在以後的工作和生活中我們都會更加投入，更加認真。
在沙盤演練中，每個團隊都有各自的想法，並隨著課程的推進，不斷的將自己的企業完善起來。在遊戲過程中，大家都充分體驗到了創辦企業的艱辛：風險無處不在、資金的籌集與流通、人員的分配與管理、行銷策略的開展，更重要的，信息的收集與篩選。在遊戲過程中，很多重要的信息，我們都沒能好好的把握住，導致企業經營非常艱難。在遊戲結束後，各個團隊也都能在總結中發現自己的不足，並警醒自己，企業，是需要用心經營的。
SYB課程即將結束，我希望大家能銘記一點：企業不是創立來裝飾你的門面，而是需要你對他承擔起責任。企業不是一個可以隨意揮灑我們情緒的地方，而是一個有生命力流淌的實體，只有用心去對待，用雙肩把責任扛起來，才能使自己和企業都受到社會的認可和尊重。在以後的人生道路中，不論是否創業，我想都我會以更加理性的態度來對待。SYB教給我的不僅僅是創業知識，還有更多的如何做人。謝謝鄭老師對我們的指導！謝謝同學們對我的信任，以及對我工作的支持！最後預祝各位，在以後的創業路上飛得更高，走的更遠！
網培訓心得體會 篇33
今年本人很榮幸被公司評為OJT培訓人員，從一名新員工成為一名優秀的OJT培訓人，從中學會了很多做人做事的方法，從中受益匪淺，讓我在今後的工作生活中更加遊刃有餘，事半功倍。
進入生益公司工作，我就告訴自己，不管分到什麼崗位，什麼職業，都要熱愛自己的崗位和職業，如果一個不熱愛自己崗位和職業的人是無法全心的投入工作中，必然就不會把工作做好，只有把自己的人生目標和企業的利益融為一體，才會給企業帶來效益。
一個人什麼都可以失去，唯有自信不可失去，失去自信，也就失去了昂揚的鬥志。我們在工作中住往會遇到挫折和失敗，但失敗是成功之母，只要自信，相信自己，就可以成功，也必然成功。在工作中，沒有任何一個細節可以忽略，否則都將帶來難以想像的後果，只有注意細節，追求完美，能夠做到100%，絕不只做到99%，才能比別人做得更好。
積極主動做事，是一種良好的工作態度，我們應積極主動去做事，並提高自身技能，才能在工作中，做好每一件事。不斷學習，不斷提高自身能力才能立於公司之體，只有不斷學習，不斷地更新自己知識，不斷提高專業技能才能比優秀的人更優秀。
要有團隊合作精神，只有完美的團隊，沒有完美的個人。每一個人都有自己的專長，只有在團隊合作中，你的才能更有效發揮，才能夠產生巨大的戰鬥力，增強企業核心的競爭力。
在今後的工作中，我相信，只要對工作有火一樣的熱情，有自信完成好工作，注重細節，做事積極主動，不斷提高自身能力，具有良好的團隊合作精神，充分發揮自已的主觀能動性，多學多問，就會成為一名優秀的員工，優秀的OJT培訓人。
網培訓心得體會 篇34
通過一個多小時省紀委領導的精彩授課，我深刻認識到審查調查安全是審查調查工作高質量發展的第一位，是“懲前毖後，治病救人”方針貫徹在審查調查全過程的具體體現。在今後的審查調查工作中，我們要嚴格落實依規依紀依法安全文明辦案要求，“走讀式“談話前做到充分準備，從“六必知”轉化到“應知必知”;要結合具體問題，制定具體方案，提高談話技巧，掌握談話的主動權;要堅持把思想政治工作貫穿審查調查安全全過程，充分發揮思想政治工作的作用;加強自我監督，對發現問題及時整改，舉一反三，不斷提高審查調查安全能力和水平。