酒店個人培訓心得體會

酒店個人培訓心得體會 篇1

兩天的培訓是公司給我們提供學習的機會,能夠擁有這樣的經歷無論對我的現在還是將來都是受益匪淺的,感覺自己很幸運,非常感謝各位領導對我的信任。通過這次培訓我認識到溝通技巧和團隊的建設與管理對於領班在工作中的重要性。以下是我在這次培訓中的幾點的幾點心得:

一、溝通技巧的重要性和如何有效的溝通方法。

以前總以為溝通就是把自己想表達的說出來就可以了,但通過這次培訓讓我意識到不僅僅是這樣的。一次完美的溝通是要讓對方完全聽清、明白、理解和接受你所要表達的意思,那才算是成功的。

二、如何正確運用批評和讚美的技巧。

有人說過讚美如陽光、批評如雨露,二者缺一不可,這是很有哲理的。我們在與同事、顧客的溝通中既需要真誠的讚美,也需要中肯的批評,讚美能使他人滿足自我的需求,同樣,中肯的批評也由讚美開始的,給人以道理和原則讓對方產生信任與信心。

三、團隊建設與管理在一個店鋪乃至整個公司的成長都起著重要的作用。

團隊不僅僅是一起工作的一群人,它是由擁有互補的`技能、相同的目標、敢承擔責任的人組成的規模組織。良好團隊的形成需要很漫長的一個時期,它的管理與維護也是要經歷過坎坷道路的。它擁有強大的凝聚力,會創造出一個和諧、友善的工作環境,深化每個成員的內心,帶動店鋪乃至整個公司的前進發展。一個團隊失去凝聚力和目標就會使整個團隊渙散,甚至散失整個團隊。所以,如何凝聚團隊的力量就需要團隊領導人做好對明確目標的樹立和端正好每個成員的心態,那樣才能帶領出一支強大的隊伍。

最後,我會將這次培訓所學的知識運用到今後的工作中去,更好的發揮自己在團隊中的作用,協助店長帶領我們的團隊做出佳績。

兩天的培訓是公司給我們提供學習的機會,能夠擁有這樣的經歷無論對我的現在還是將來都是受益匪淺的,感覺自己很幸運,非常感謝各位領導對我的信任。通過這次培訓我認識到溝通技巧和團隊的建設與管理對於領班在工作中的重要性。以下是我在這次培訓中的幾點的幾點心得:

一、溝通技巧的重要性和如何有效的溝通方法。

以前總以為溝通就是把自己想表達的說出來就可以了,但通過這次培訓讓我意識到不僅僅是這樣的。一次完美的溝通是要讓對方完全聽清、明白、理解和接受你所要表達的意思,那才算是成功的。

二、如何正確運用批評和讚美的技巧。

有人說過讚美如陽光、批評如雨露,二者缺一不可,這是很有哲理的。我們在與同事、顧客的溝通中既需要真誠的讚美,也需要中肯的批評,讚美能使他人滿足自我的需求,同樣,中肯的批評也由讚美開始的,給人以道理和原則讓對方產生信任與信心。

三、團隊建設與管理在一個店鋪乃至整個公司的成長都起著重要的作用。

團隊不僅僅是一起工作的一群人,它是由擁有互補的技能、相同的目標、敢承擔責任的人組成的規模組織。良好團隊的形成需要很漫長的一個時期,它的管理與維護也是要經歷過坎坷道路的。它擁有強大的凝聚力,會創造出一個和諧、友善的工作環境,深化每個成員的內心,帶動店鋪乃至整個公司的前進發展。一個團隊失去凝聚力和目標就會使整個團隊渙散,甚至散失整個團隊。所以,如何凝聚團隊的力量就需要團隊領導人做好對明確目標的樹立和端正好每個成員的心態,那樣才能帶領出一支強大的隊伍。

最後,我會將這次培訓所學的知識運用到今後的工作中去,更好的發揮自己在團隊中的作用,協助店長帶領我們的團隊做出佳績。

酒店個人培訓心得體會 篇2

開放的思想文化。廣州之於延安,都有著深厚的歷史底蘊、孕育了紅色革命文化,但作為“千年商都”、對外交流貿易的港口、全國首批改革開放的城市,千百年來經受了經濟、貿易和多重文化的洗禮薰陶,廣州人善於看、善於聽,善於接受新思想、新文化,更善於想,善於悟,善於鑽研新路徑,解決新問題。他們的思想開放、思維活躍,廣東省中小企業發展促進會會長講,企業發展要依託發展環境、依靠政府支持,更要轉變思想,依勢造勢,把企業打造成平台、打造成產業鏈條,匯聚合力共同發展。而他們協會在與政府的多次合作中,主動思考,扭轉了政府項目不賺錢甚至賠錢的狀況,藉助政府流量資源創造了更大的合作機遇和平台,尋求更高的利益需求契合點,探索新產業新生態,將自己打造成政府的鐵桿服務團隊。開放、包容的思想在這裡得到了充分體現。

不撓的創業精神。經濟發達的廣州,每年都有數百萬創業人員紛涌而至,60多歲的退休幹部吳治平女士也來到廣州。在關注到來穗人員居住環境髒亂差、治安問題突出、本地人和外來人員融合度差等問題後,曾擔任內陸某市市委宣傳部副部長的她毅然決定放棄優渥清閒的退休生活,深入矛盾問題最尖銳最突出的三元里開展社區治理。她堅持“以需求為導向”,通過建立黨組織、引導黨員帶頭引導來穗人員開展社區自治,先後創建了廣州法澤城市與公益研究中心、廣州法澤社區公益基金會,開設了全國首家社區大學、流動人口融合學堂、神奇親子園,得到了中省市各級政府和民眾的認可,社區治理模式也成功複製到廣州大源村、永平街、江蘇常熟服裝城等多個地區。“實事求是”“民眾路線”“全心全意為人民服務”是她的真實寫照,說起自己的社工組織、公益事業,她口若懸河,精神矍鑠,“不屈不撓、艱苦奮鬥的創業精神”在這位60多歲的老大姐、老黨員身上體現的淋漓盡致。

強烈的服務意識。培訓從始至終,社會組織學院的院長全程陪同,精準點評,我感受到了服務的誠意;講座之餘略備茶歇甜點,我感受到了服務的精細;天河科技產業園“在基礎設施配套不完善的時候,幫企業尋找政策優惠、對接政策支持來留住企業、幫助企業發展”,我不僅感受到了開發區起步建設時的艱辛,也感受到了這個全國首批高新區,在10餘年前就已經發展成熟的服務理念、服務思想,以及服務型政府助推企業發展的具體舉措,更感受在服務南村商會、雲從科技等組織、企業在發展過程中,政府企業親如一家的政商關係、政府服務經濟發展的“店小二”精神。黨組織和政府的服務意識、服務能力、服務影響力可見一斑。

此次學習培訓,我看到了我們與廣州這些一線發達城市經濟發展方面的差距,更看到了我們在思想上的差距、理念上的差距、行動上的差距、落實上的差距……天河軟體園有服務企業、服務發展的理念,延安高新區也有,但我們在黨建引領企業發展、服務企業發展的過程中,對支持企業的政策研究的還不夠深、不夠透,對企業發展的環境和形勢研究的不夠多、不夠廣,滿足企業發展需求的效率和能力還不夠高,服務企業的方法還不夠靈活,特別是各非公企業黨組織在參與企業管理、提升企業發展方面還存在較大的差距。通過學習,看到了差距,但也更加堅定了我做好黨建工作,助推企業發展、促進產業轉型的信心和決心。下一步,我將以更加認真的工作態度、更加務實的工作作風投入到高新區基層黨建和經濟建設中去,用實際行動去踐行一名共產黨員的初心和使命,為高新區實現“全市深化改革開放先行區、產業轉型升級引領區、現代科技轉化示範區,革命老區創新創業新高地”的目標做出自己應有的貢獻。

酒店個人培訓心得體會 篇3

這次培訓內容豐富,充溢著對新課程理念的深刻闡釋,充滿了教育智慧,使我們開闊了眼界。雖不能說通過短短几天的培訓就會立竿見影,但卻也有許多頓悟。身為老師,要把握新課改的動態、要了解新理念的內涵、要掌握學生的認知發展規律,要在教學實踐中不斷地學習,不斷地反思,不斷地研究,厚實自己的底蘊,厚積薄發,以適應社會發展的需要,適應教育改革的步伐。在今後的教育教學實踐中,我將靜下心來采他山之玉,慢慢地走,慢慢地教,在教中學,在教中研,在教和研中走出自己的一路風彩,求得師生的共同發展,求得教學質量的穩步提高。

酒店個人培訓心得體會 篇4

我參加了教育局組織的20xx年國小教師崗位素質能力(全科)提升培訓。在這學習培訓中我聆聽了教授的精彩講座,給我以深刻的啟發與思考。聽完這些講座不僅讓我了解了前沿教育教學改革的動態,而且也理解了一些新的教育教學理念和實際操作方法。

體育與健康課程是以增進學生健康為主要目的,以身體練習為主要手段的課程。新課程標準貫徹了“健康第一”的指導思想,重視學生的主體地位,關注學生的個體差異與個性培養,把學生的健康意識、交往合作意識作為重點,對於同一教學目標、教材內容,採用新穎獨特的教法,形式多樣的教學手段,使一些單調枯燥的教材內容,通過生動活潑的教學形式,使整個教學過程充滿快樂、愉快、和諧的情感與氣氛,充分照顧到學生的興趣愛好和滿足學生的需要,既讓學生喜歡學、樂於學,又讓他們知道學習的目的和意義,自覺主動地發展體育能力和個性,增強體力和智力,培養良好的思想道德品質,確保人人皆有所獲,充分享受體育的樂趣。快樂體育簡而言之就是愚教於樂,在教學實踐中,我們應著重圍繞《新課程標準》進行改革,走進學生心靈,尊重學生的選擇。我們的教學目標應定位在培養學生的學習能力和學習興趣上,應該讓學生喜歡並且會進行體育鍛鍊,傳統的體育教學,教師關注的是教學計畫、內容是否完成,忽視學生的心理感受和情感體驗,出現了喜歡體育但卻不喜歡上體育課的怪現象,體育新課標的實施,使廣大體育教師轉變教育教學觀念,突出以學生為本,所有的教學內容須為教學目標服務,教師要用先進的教育教學理念重新選擇,建構教材來教學生感興趣的內容,這才是增進健康的第一步。

在新課程改革實施中,我深切地體會到,體育教師不再是消極地扮演教材執行者的角色,而是一個新課程的設計者;體育教師不應是一個只懂得教人如何運動的教練員,更應該是一個具備現代觀念和教育素養,知道如何進行課程建設以及如何運用體育教學方法去促進學生全面發展的教育專業人員。新課標的實施,改變了以往的那种師道尊嚴,新穎的師生關係正在形成。我在實踐教學中,讓學生自信地想,大膽地說,給他們一片自由的天空,經常進行師生互動,通過讓學生做小老師,喊口令,做示範,教師可以到學生中間,充當他們的一員,學生的主體地位正在凸現,成為課堂學習的主人。在教學方法上我們應採用符合學生身心特點,學生能接受具有有效激發,調動學生學習積極性的教學方法,勇於突破以往教法的框框。如我在做準備活動時,輪流選擇一學生帶隊,並組織全班做好帶隊同學自編的徒手操,讓全班同學一起喊口令,既整齊,又使學生易於集中注意力,為學好下一環節做好充分的準備。在激發學生興趣上可採用“興趣導練法”“競賽法”“自主練習法”“啟發法”等,使學生愛上學習項目;在教學形式上應採用簡化的寬鬆的、民主的教學組織形式,充分發揮學生的主體作用,使學生在愉快和諧的課堂氛圍中進行學習,如在學習廣播操時,我在教完兩遍後,給5分鐘的自由時間,讓同學討論,互相學習,並學會本節,然後再進行統一練習,這種形式讓同學記憶較深刻,學會快且不易忘記,在進行遊戲競賽時,充許學生進行大聲加油,充分調動學生的興趣。

酒店個人培訓心得體會 篇5

在前一段時間,我參加了馬斯達導師講解的心靈溝通與素質管理課程,令我學習到了一些新的知識,感悟到了一些平時忽略的細節。這次培訓使我受益匪淺,表面上看有點零散、不系統,但細想起來,所講到的點點滴滴都是我們生活和工作中的方方面面。

這次培訓給我印象比較深刻,主要有三方面的問題,一是擴展自己的舒適空間,突破自己;二是重承諾,負責人,守信用;三是學會如何勇敢地去溝通生活中學會為別人出黑牌。

人的舒適空間這個概念,我是第一次聽說到,通過馬老師的故事自己的內心被深深地觸動,我們要學會不斷的擴展自己的舒適空間,雖然做不到彌勒佛那樣“笑天笑地笑天下可笑之人,容古容今容天下難容之事”境界,但是可以朝著哪個方向努力,哪怕只前進了一點,那也是進步,離那個方向也就變得近了;突破自己,敞開胸懷,擁抱明天。

一個人具備什麼樣的心境、站在什麼樣的高度,心中有什麼,那他所能看到的就是什麼。“心有多大,舞台就有多大”,只要敢想敢做,就沒有做不成的事情。關鍵看你想怎么樣,想要得到什麼樣的結果。在授課中,馬斯達老師講到:做任何事情你都要投入百分之一百的意願去努力實現它,方法是有無數種的,只要你都找到自己的方法,投入百分之一百的意願,你就能做到;這種理論是我第一次聽到,曾經總以為很多問題是無法解決的,或者,解決的方法不多,現在回想起來,並非如此。

這個世界上有許多自己不能不去做的事,這就是責任。人生中自己會遇到形形色色的人,而處於不同位置上的人,也有著屬於自己的責任要去承擔,作為子女,孝敬父母便是我的責任;作為員工,努力的工作便是我的責任,作為朋友,使朋友快樂便是我的責任,自己不是什麼偉大的人物,沒有歷史中那些仁人志士那樣的肩挑天下信心,但是只要能把屬於我自己的那份責任、作出的那份承諾挑起來,便可問心無愧。

在這次培訓課程中的紅黑遊戲給我印象深刻,紅黑遊戲就是一面鏡子,它反映的就是現實的生活。生活中,就是這樣亂糟糟的,在一旁袖手旁觀。只要自己不當隊長,誰是隊長也無所謂。自己從不去聽別人講什麼,只是顧自己侃侃而談,就算聽了,其實沒有用心聽。我們不用心去了解規則內容,我們只要想到自己贏,一定要打敗別人,就一定要別人輸。我們只想到自己,不在乎別人怎樣。

其實呢,我們大家都是可以贏的,只要我們在乎一下別人,考慮一下別人的利益,為別人出一張黑牌,我們就可以雙贏。紅黑遊戲讓我學會“儘可能相信自己的朋友或者合作夥伴,不要不信任對方”,我們不敢保證自己出黑牌別人也會出黑牌,但是我們要是出黑牌在我們輸掉比賽的同時卻贏得同事之間、朋友之間的信任和支持。生活中,我們都有屬於自己的路,選擇好自己的路,投入百分之一百的意願朝著這個的方向一直不斷的去努力,相信哪怕是輸掉,但只要是自己努力過,得到的可能是更寶貴的東西。

溝通是人與人之間相互了解的橋樑,我要學會努力的和別人去溝通,在沒有參加這次培訓時,自己想都不會去想,自己會跑到大街上找陌生人去擁抱,但是自己竟然真的去這樣做了,真正得突破了自己,以後我更應該的朝著個方向去努力,贈人玫瑰,手留余香,生活中時常的給身邊的人一個燦爛的微笑,讓他感受你的活力、感受你的溫暖,相信快樂會圍繞在你和你周圍的人身邊。

在這幾天的培訓中學到了很多的東西,雖然課程中充滿了快樂和痛苦,但是只有深深體會那種快樂的感覺和痛苦的滋味,才能真正的學習到東西,希望以後還有這種機會是自己得到提升。

酒店個人培訓心得體會 篇6

剛走出大學校門,我就很榮幸地成為中建八局一公司中的一員,懷著自己美好的希望和從零開始的心態,開始了自己人生的新征程。

為了讓我們更快地了解公司、適應工作,公司特地從7月9日開始對我們進行了為期一周的新員工入職崗前培訓。這次培訓的內容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機構與企業文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授相關專業知識和自身經驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統學習。經過十多天的培訓,使我在最短的時間裡了解到本公司的基本運作流程,以及公司的發展歷程與企業文化、企業現狀和一些我以前從未接觸過的專業知識等。通過這次培訓,使我受益匪淺、深有體會。

首先,了解公司歷史沿革與公司機構、企業文化。

開始培訓的就是介紹單位的歷史沿革,徐董事長介紹得很詳細,仿佛帶領我們重走過這20多年的風雨,見證企業的進化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現在來之不易的今天,激勵我們更加努力去建設輝煌的明天。接著,許書記為我們介紹了公司現在的組織機構,使我們從巨觀上了解公司的各大部門及其主要職能,為以後聯繫工作,提高工作效率做好鋪墊。許書記還為我們詳細地介紹了本公司的'企業文化。我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放鬆的。有激情是因為在工作中能學習到很多的知識與技巧,放鬆則是心理上的,這正是工作著並快樂著,讓我感到無比的滿足。

我們又系統學習了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對於我們應屆畢業生來說,還是比較陌生的知識。引發事故的主要來源人的不安全行為、環境的不安全事件、物的不安全狀態、管理缺陷。因此要保證安全生產、提高工作效率、提升企業形象。在這基礎上有很多理論的知識與制度,這還需要我們在平時的工作中就注意,比如安全,在任何一個細小的環節中我們都要注意安全的問題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現場的一些用電安全、人員安全等。這些在實際工作之後可能才能注意到更多問題,並寫入制度,是安全管理更加規範。

接著各個部門的經理給我們介紹了十大管理手冊。有成本管理實施手冊、施工管理實施手冊、工長管理手冊、安全管理實施手冊、技術質量管理實施手冊、市長行銷管理實施手冊、市場行銷大客戶管理手冊、物資管理實施手冊、審計管理手冊。通過這些手冊,作為一名見習的工長,我了解到我的職責範圍:工期管理、安全文明施工管理、技術質量管理、物資管理、商務管理、勞動力管理。工長是建築施工企業各項管理工作在項目上的具體實施者,是完成建築安裝施工基層的綜合管理崗位,要協調好分包和監理的工作,確保全全生產和施工。工長做好現場《施工日誌》、《項目每日情況報告》的記錄、收集、整理工作。公司為了大力培養人才設立了導師帶徒制,這樣給了我們新員工一個前進的目標和技術上的指導。薛書記教育我們要提高自己的政治覺悟,善學節儉,敬業,遵紀守法。也就是清清白白做人,乾乾淨淨做事。

人力資源方面,王經理主要為我們介紹了新進員工的待遇、假期、職稱等問題。王經理介紹得很詳細,分別介紹了各部門的工資情況,我也覺得越透明越公平,越公開越不敏感。

最後,培訓中領導對我們提出的要求:善於學習、高效工作、多鍛練身體、謙虛自製、激情敬業。

酒店個人培訓心得體會 篇7

關注每個學生的常規。首先思想上達成共識,先聊一聊英語這回事兒,比如生活中可以見到的英語有哪些,在哪些領域我們可以用到英語。其次明確要求,清楚告知每一個學生。以布置作業為例,在布置作業之前,教師一定要明確每一種作業提交的要求。如上交的時間節點、上交方式、修改要求、回批時間等。明確的要求可以讓學生的學習不那么被動,一旦形成模式,學生可以逐漸形成自己的學習方法,這對學生長期學習英語有一定益處。

酒店個人培訓心得體會 篇8

魏書生強調,不寫研究文章的老師只不過是經驗型的,而常寫者極有可能是創造型的。全國著名特級教師波斯納認為,沒有反思的經驗是狹窄的經驗,至多只能成為膚淺的知識。為此,他提出了一個教師成長的公式:經驗+反思=成長。葉瀾教授說:“一個教師寫一輩子教案不一定成為名師,如果一個教師寫三年反思有可能成為名師。”

1、教後記。

它是教師對課堂教學的小結,也是對自己教學行為和體驗的自我評價與對話,是改進教學策略、積累教學經驗、提升教學水平的好方法。教後記,通常是教師依據先進的教育理念和教學策略,對課堂教學的教學目標、教學流程、教學手段、教學方式與方法、教學氛圍與效果等方面,進行反思與總結,是教師教學的再備課。一篇好的教後記,可反映出教師是否具有課程意識和吸納新理念、新經驗的能力,利用和開發課程資源的意識,總結教學得與失,經驗與教訓的能力,學科教學測量和運用評價能力,教育科研和運用語言文字進行表情達意的能力。教後記可長可短,長可千言,短可幾百字,可總結經驗之得,可反思敗筆之處,可分析問題原委,可指定補救措施,還可捕捉課堂上的機智亮點等。教後記要力爭體現紀實性、客觀性、思想性和針對性。

2、教育日記。

即教師把自己每天的所見、所聞、所讀、所思,用記日記的形式記錄下來。蘇永新教授認為:“中國小教師,我是不大主張去進行對他們而言比較遙遠的理論探討,絕大部分的老師的科研可以是日記的形式,隨筆的形式。”寫教育日記夠自己和自己對話,是一個人成長的重要法寶。

3、教育隨筆。

即教師記錄觀察到的教育現象,記錄自己的感受和思考,屬於散文體裁的文章。它篇幅短小,表現形式靈活自由,可以抒情、敘事或評論。是從實際出發,寫自己的心思、體驗與感悟。陶行知、蘇霍姆林斯基是大教育家,他們的主要作品就是教育隨筆。著名學者李鎮西是這樣評價教育隨筆的:“對於普通教師,甚至可以提倡這種表達——教育理念可以樸實地闡釋,教育情感可以詩意地抒發,教育過程可以形象地敘述,教育現象可以激情地評說。”

酒店個人培訓心得體會 篇9

2個月的學習很快就結束了,我有幸參加了路局組織的高鐵新技術培訓班的培訓,心裡特別高興,特別的興奮,因為可以和北京交通大學從事有關鐵路課題研究的教師和專家以及路局及電務段的電務骨幹人員一起學習、交流、研討。這也充分體現了呼和浩特鐵路局局領導對高鐵新技術的重視和對電務技術人員培養的堅決態度。培訓分為二個階段:

第一階段是理論培訓階段;第二階段是實踐、觀摩、交流階段。每個階段都是一個月,每一階段的學習我都能感受到思想火花的碰撞、衝擊。這2個月來,我從中學到了很多,它不僅拓寬我的視野,還豐富了我的實踐經驗,更讓我的思想得到了升華,使我對現有鐵路及中國高鐵有了更新的認識,更加熱衷於鐵路事業,為“中國速度”而自豪。通過這次認真的培訓和自己的努力學習,我感到收穫很大,現將自己這次培訓的心得寫出來與大家分享。

一、通過培訓,使我進一步增強了對學習重要性和迫切性的認識

培訓是一種學習的方式,是提高我們年輕的電務人員綜合素質的最有效手段。通過培訓班的學習,使我進一步認識到了學習的重要性和迫切性。認識到電務管理與創新要靠學習,要接受新思維、新舉措。要通過學習培訓,不斷創新思維,以創新的思維應對競爭挑戰。認識到加強培訓與學習,是我們進一步提高電務人員業務水平的需要。也是提高電務幹部管理水平最直接的手段之一,更是我們掌握鐵路發展新知識的迫切需要。只有通過加強學習,才能了解和掌握先進的業務知識和管理方法,取他人之長補己之短,只有這樣,才能不負組織重望,完成路局交給我們的工作任務。尤其是高鐵新技術,對我們來說學習顯得尤為重要,之前我們沒有接觸過,一切都是從零開始,只有通過去學習其他路局這幾年上的高鐵相關方面的技術,才能為我局以後上高鐵做好準備。

二、通過培訓,使我進一步認識了列控系統在高鐵中的重要性

列控系統是保證高速列車運行安全、有序、高效的關鍵。列控系統是確保行車安全的信號系統,它包括地面設備和車載設備,地面設備提供線路信息,目標距離和進路狀態,車載設備生成目標距離連續速度控制模式曲線,有CTCS—0級,CTCS—1級,CTCS—2級,CTCS—3級,CTCS—4級列車運行控制系統,當前的高鐵新技術我們主要是學習CTCS—2級和CTCS—3級列控系統,CTCS—2級列控系統是基於軌道電路+點式應答器傳輸列車運行許可信息並採用目標距離模式監控列車安全運行的列車運行控制系統,它面向客運專線、提速幹線,適用於各種限速區段,機車乘務員憑車載信號行車。CTCS—2級列控系統滿足200—250km/h客運專線列車控制要求,滿足300—350km/m客運專線CTCS—3級列控系統的後備系統的要求。地面配置臨時限速伺服器、列控中心、軌道電路、應答器,列車配置ATP設備,列控中心向列車提供行車許可。車地通過軌道電路和應答器信息傳輸。使用臨時限速伺服器管理臨時限速臨,限速靈活設定,實現任意位置、長度和數量的臨時限速設定。CTCS—2列控系統通過軌道電路信息提供與前車(目標)距離和進路狀態,由無源應答器和列控中心控制的有源應答器傳送線路參數、進路信息和臨時限速,列控車載設備自動生成連續速度控制模式曲線,實時監控列車安全運行。

CTCS—3級列控系統是在CTCS—2級列控系統的基礎上,地面增加RBC設備,車載設備增加GSM—R無線電台和信息接收模組,實現基於GSM—R無線網路的雙向信息傳輸,構成CTCS—3級列控系統,用於300—350km/h客運專線和高速鐵路。CTCS—3級列控系統也是由地面設備和車載設備構成。地面設備由聯鎖系統、CTC、TSRS、CSM、RBC、列控中心、軌道電路、應答器等組成。車載設備由車載安全計算機(VC)、測速測距單元(SDU)、軌道電路信息接收單元(TCR)、安全輸入輸出接口(VDX)、應答器信息接收模組(BTM)、記錄單元(DRU)、人機界面(DMI)等組成。CTCS—3級列控系統車載設備採用目標距離連續速度控制模式、設備制動優先的方式監控列車安全運行。在C3系統中RBC向列車提供行車許可。車地實現連續、雙向、大容量信息傳輸。

可以看出列控系統是高鐵技術里比較核心的一個關鍵技術,一個好的列控系統大大降低了故障率,可以保證列車的安全運行,列控系統在高鐵發展中是很重要的一環,我們必須好好學習並剖析,徹底弄懂吸收。

三、通過培訓,使我進一步認識了信號技術的改進方向。

在鐵路提速過程中,既有信號系統是提速順利進行的保證,但在很多方面,特別是基礎的安全體系方面,不能適應提速的需要,它約束了提速的進一步需要,在現在高速、重載、高密度運輸模式下,信號技術必須改進,主要有以下幾點:信號顯示方式由地面信號為主向機車信號為主的方式轉變;自動閉塞制式要由地面三顯示制式向地面四顯示速差制轉變,並逐步過渡到以機車信號為主的多顯示自動閉塞;列車速度控制技術由ATS(自動停車裝置)向ATP(列車超速防護)轉變;軌道電路與信息感測器應由有絕緣、少信息、抗外界干擾弱向無絕緣、多信息、抗強幹擾的方向發展;信號聯鎖設備應由車站集中聯鎖向區域集中聯鎖與區段集中聯鎖發展,而且應與調度指揮系統、列車運行控制系統緊密結合,形成高安全、高可靠、高效率的列車控制網路。基本上現在的客專線路上的這些信號技術都已經改進了。像武廣、鄭西、滬寧、滬杭這些線路區間就沒有設信號機,新建的C2線路上區間也基本沒有設信號機了。

這次鐵路局組織的高鐵新技術的培訓,與以往的學習培訓不同,通過培訓,不單單在理論上有收穫,而且能從實踐中回到理論,找到焦點,指導實踐,在實踐中提高自己的認識,升華自己的理論水平。

酒店個人培訓心得體會 篇10

尊敬的各位領導,童老師,各位同仁:

大家好!

我是來自萬柏林區管理部的田麗麗。很榮幸參加聯社舉辦為期兩天的“業務轉型及風險管理”專題培訓,受益良多,現在我把自己的體會和大家分享一下,不到之處還請大家批評指正。

首先我對童老師講的,“存款立行,誰來立存款”感受頗深,因為之前我是基層網點的負責人,答案雖然很簡單,但是正像童老師講的那樣,講起來容易,做起來難。尤其是面對20__年銀行面臨“資產荒"、“資金荒”、“信用荒”,轉來轉去,又回到最樸實眾人皆知原點的壓力。我們的各項業務已經不能停留在過去坐等客戶上門,甚至之前的“掃街、掃樓”的行銷模式,隨著大數據時代的來臨,理財、餘額寶、手機銀行隨意搬家等等……充斥著我們,倒逼著我們必須轉型。必須直面客戶,做好信息採集、潛在客戶的行銷、以及在納稅人、銷售增長中找客戶,當然如果有可能,我們也可以在他行的優質客戶中找客戶,同時我們應尋求電子、信息技術的支持,儘快由物理網點轉化網路金融,讓每一位擁有手機的人都成為我們的優秀客戶,讓每一部手機都成為我們的網點、櫃檯。

其次,感謝童老師,用大量的專業知識讓我們懂得“如何學會在刀尖上跳舞”,讓我們如何在發放貸款創造利潤的同時,迴避風險,我們不僅要有健全的信貸管理制度,標準的流程,還要學會如何判斷企業風險,如何在看懂報表的基礎上,關注企業的“三品”、“三流”、“三表”,解決中小企業經營信息不透明,信息不對稱的問題,如何把好貸款的準入關,防止病從口入的問題,如何鎖定貸款的真實用途,跟蹤信貸資金流向的問題。當然我們每一位農信人,更要牢記銀行從業人員職業操守,嚴把道德風險關。

最後,通過呆賬核銷、訴訟、打包處理、以物抵貸、重組,多樣化出售等方式方法,化解小企業不良貸款。

總之,感謝童老師精彩的授教,感謝聯社領導給了我們又一次學習的機會,我將把兩天來學到的知識,運用到今後的工作中,以上是我兩天來學習的心得,感謝大家的聆聽鞠躬致謝,謝謝大家!

酒店個人培訓心得體會 篇11

今年十月,我有幸參加了20xx國培計畫中西部農村骨幹教師培訓學習。首先我要感謝領導給了我這個普通的國小數學教師這樣一個難得的學習機會,這次培訓給我留下了深刻的印象。“玉不琢,不成器。人不學,不知禮。”這次培訓收穫最大的是前輩們對我思想上的衝擊。每天的感覺是幸福而又充實的,因為每一天都要面對不同風格的名師,每一天都能聽到不同類型的講座,每一天都能感受到思想火花的衝擊。目前全方位的新課程改革很多時候讓我們無所適從,我們很多時候感到茫然,感到束手無策,而這次培訓學習猶如為我們打開了一扇窗,撥雲見日,使我在一次次的感悟中豁然開朗。

雖然還只有短短的幾天,但這幾天裡,讓我感受到了一個全新的教學舞台。無論是這些報告還是授課,都讓人耳目一新。其實,培訓是一個反思進步的過程。幾天的學習是短暫的,但是給我的記憶和思考卻是永恆的。通過這次培訓,使我提高了認識,理清了思路,學到了新的教學理念,找到了自身的差距和不足。

如何使我們的數學課堂愈發顯得真實、自然、厚重而又充滿著人情味,作為數學老師的我更要關注的是蘊藏在數學課堂中那些只可意會、不可言傳,只有身臨其境的教師和孩子們才能分享的東西,要關注那些伴隨著師生共同進行的探究、交流所衍生的積極的情感體驗。我們不但要傳授知識,而且要善於以自身的智慧不斷喚醒孩子們的學習熱情,點化孩子們的學習方法,豐富孩子們的學習經驗,開啟孩子們的學習智慧。讓我們行動起來,做一位有心的“烹飪師”,讓每一節數學課都成為孩子們“既好吃又有營養”的“數學大餐”!

此外,我還認識到:一節好的數學課,新在理念、巧在設計、贏在實踐、成在後續。一節好的數學課,要做到兩個關註:一是:關注學生,從學生的實際出發,關注學生的情感需求和認知需求,關注學生的已有的知識基礎和生活經驗……是一節成功課堂的必要基礎。二是:關注數學:抓住數學的本質進行教學,注重數學思維方法的滲透,讓學生在觀察、操作、推理、驗證的過程中有機會經歷數學化的學習過程,使學生真正體驗到數學,樂學、愛學數學。此外,我認識到:一節好的數學課,不要有“做秀”情結,提倡“簡潔而深刻、清新而厚重”的教學風格,展現思維力度,關注數學方法,體現數學課的靈魂,使數學課上出“數學味”!而教師的“裝糊塗、留空間”也是一種教學的智慧和方法。

我突然感到自己身上的壓力變大了,要想不被淘汰出局,要想最終成為一名合格的骨幹教師,就要更努力地提高自身的業務素質、理論水平、教育科研能力、課堂教學能力等。我覺得我還是一個小學生,要學的東西還很多,和新老師一樣,不能因為自己新而原諒自己教育教學上的不足,因為對學生來說國小教育也只有一次。而這就需要我付出更多的時間和精力,努力學習各種教育理論,並勇於到課堂上去實踐,及時對自己的教育教學進行反思、調控我相信通過自己的不斷努力會有所收穫,有所感悟的。

在以後的教學中,我要做的是:

第一,自我反思。從以往的實踐中總結經驗得失。

第二,不斷學習。讀萬卷書,行萬里路,讀書是提高自我素養的良好基奠。一桶水早已不能滿足學生的需求了,我要不斷學習,成為長流水。

第三,交流。他人直言不諱的意見與建議可能是發現不足、認識“廬山真面目”的有效途徑。要聽真言,要想聽真言,更要會聽真言,久而久之對我大有裨益。

百年大計,教育為本。教育大計,教師為本。我們必須是著眼於未來,採取科學的方法應對隨時出現的新問題,努力使自己適應新時代的教育。在今後的工作中還必須給自己定好位,必須走“學習——反思——研究——實踐”相結合的專業發展之路。

這次培訓讓我受益匪淺,感謝國培為我們提供這么好的學習空間,感謝“國培”為我們提供這么難得的學習機會,促使我在教育生涯的軌道上大步前進!

酒店個人培訓心得體會 篇12

武鳳捷____一行認真聆聽了____等幾位教授、專家關於學校行政管理、領導力修煉、辦學理念、心理健康教育等方面的講座、報告,併到現場參觀了____光谷實驗中學、____山三中、____市崇仁漢濱學校、宜昌市夷陵區實驗中學及桃花嶺國小等幾所富有特色的學校,收穫頗多。

收穫一:人本的管理理念。

教育局作為管理學校的部門,既是學校的管理者,又是學校的服務者,要在原有的管理職能基礎上,牢固樹立服務理念,了解不同學校的發展需求,多為學校的發展提供優良的環境,為教師的成長提供更好的幫助。

收穫二:堅定的教育信仰。

本次學習活動中對崇文漢濱國小汪飛和光谷實驗中學馬國新2名校長的報告及夷陵中學的學校管理印象最深。2位校長有智慧、對學校的發展有自己獨特而深刻的思考,他們勵精圖治,遵循教育規律大膽探索,有幹勁、有成果。這些學校,校長自信、智慧,教師幸福、嫻靜,學生淳樸、可愛,校園環境優雅大氣、書香四溢,散發出花一般的芳香,自然而美麗。校園裡是一群有信仰的幸福的教育人,管理成效值得稱讚,管理方法值得借鑑。

收穫三:科學的綜合評價

宜昌市夷陵區實驗中學“七彩星”學生綜合評價體系構建比較完備,學校在評價內容、評價形式、評價主體、評價方式等諸多方面進行了深入的實踐與探索,使評價成為校園文化建設的靈魂,發揮了評價的重大的積極作用。

學習了____、宜昌的學校管理經驗,結合我們的學校管理實際,我在思考,如何完善我們的評價機制?

究竟該怎樣評價學校?

目前我們是以人民滿意學校評估、設立市長教育質量獎來評價激勵學校向前發展,學校被動因素居多,因為評價標準是同一個指標體系,評價標準年年不變,每一年,學校發展哪些方面發展了、發展了多少?只靠評估分數是否增高不夠科學,學校個性發展的動力不足,因此建立既評基礎又評個性特色的開放的上下互動的評價機制不失為解決問題的途徑。

首先在評估指標體系的內容上進行更新,設定三個層面的指標:

(1)基礎指標。基礎指標是辦好學校的基本要求,是學校發展的必備條件和基本保障,是評價學校是否合格的重要指標。基本辦學條件、學校管理、師資隊伍建設、教育教學工作、教育質量等,是這部分評估指標的主體。應通過督導評估,引導學校扎紮實實地抓好基礎性工作,規範辦學行為,為學校持續健康發展奠定堅實基礎。

(2)發展指標。發展指標是在學校達到基礎指標基礎上的發展與提高,重在衡量外顯的努力與變化。發展指標具體分為兩個層面設定:一是必選指標,根據教體局制定的年度工作要點,確定若干個統一要求必須發展的項目作為必選指標,以保證區域教育發展方向的協調一致性。二是自選指標,主要體現在設施建設和學校管理方面,根據學校改革與發展的實際,確定若干個自選指標,使學校有自主發展的空間和自主權,促進學校個性發展。

(3)特色指標。特色指標的確定需要學校立足自身發展實際,藉助某一方面的傳統和優勢,以全面實施素質教育、堅持教育創新為宗旨,以個性特色為切入點和發展的增長點,不斷創新,逐步形成自己獨特的、最佳化的、穩定的教育特徵、風格和校園文化,引導和促進學校不斷向更高境界發展攀升。

其次,在指標的確定上引入協商機制,確定各學校的發展指標和特色指標。每學年開學前,各學校在充分發揚民主、科學論證的基礎上,確定符合學校自身發展需求的“自選指標”和“特色指標”,在教體局召開的全區校長、教育直屬部門有關人員參加的會議上進行討論、協商,最終形成準確、完整、客觀的“一校一標”(即每校發展指標和特色指標各不相同)。自主與協商相結合,能夠充分尊重學校的主體性和差異性,最大程度地張揚學校的個性,挖掘學校的潛能。

再次,評估方法上尊重差異。教育部門結合實際,尊重不同學校的基礎和差異,在評估時,只要學校完成協商的目標就可以得滿分,確保所有學校經過督導評估,找到自己的發展點、增長點和原動力,充分調動薄弱學校發展的積極性,逐步實現全區學校均衡發展。

這樣,通過“發展性評估”和“研究性評估”等方式,教育行政部門可以指導學校制定發展規劃,診斷學校辦學中存在的困難和問題,使每所學校,特別是使基礎相對薄弱的學校找到“最近發展區”,增強學校自主創新、主動發展的自覺性和自信心。

(二)如何評價教師?

我們目前運用的是對教師德、能、勤、績等方面的量化積分來考核,評價的主體是學校,而作為教師服務對象的學生及家長的評價沒用參與其中或是少有參與;評價的內容重“能”、“績”,輕“德”、“勤”。新時期,人民民眾對教育的關注度越來越高,對孩子的心理健康越來越重視,對教師的職業道德標準要求也越來越高,而教師這個群體,受經濟社會的影響,師德出現諸多新問題,如若用原有的評價方式,對教師師德的約束力太弱。思想決定行為,師德問題不解決,師能提升就會受到影響。因此,需要把對師德的考量放重、做實,把評價的主體多元化,才能促進師德問題的解決。

(三)如何評價學生?

教育部於____年12月16日發布了《關於加強和改進普通高中學生綜合素質評價的意見》,轉變以考試成績為唯一標準評價學生的做法,為學生積極主動地發展、為學校掌握學生成長規律、為促進評價方式改革、為切實轉變人才培養模式提供了途徑和依據。作為高校招生錄取重要參考的綜合素質評價,為什麼評、評什麼、怎么評、如何使用,終於有了答案。

高考制度的改革,為義務教育如何培養學生綜合素質、如何評價學生,提供了方向和實際操作依據,國小、國中需要儘快深入研究並進行實踐探索,以評價改革來轉變教師、學生及家長的質量觀,把學生從唯分數論中解救出來,讓每個學生在科學的評價引導下,掌握知識,發展能力,形成良好思想品質,成為全面發展的人。

酒店個人培訓心得體會 篇13

非常感謝酒店管理層給我一個良好的學習機會,於5月參加了由**市旅遊局組織的《現代酒店行銷管理與創新》的培訓。學習時間雖然很短,但我感覺確實是受了很大的啟發,受益匪淺。

一、學習內容概述:

此次學習的主要內容為三個方面:酒店行銷模式與策略、行銷觀念創新、追隨客人的滿意度。

1、酒店行銷模式的四個階段是通過酒店專業人士及所有酒店人慢慢通過實際運作而得到提升的:

第一階段為4P的套用:即產品的組合、定價的組合、地點的組合、促銷的組合,這個組合特點為:①具有可控性、②動態性、③具有整體性。

第二階段為4C的套用:即:消費者、成本、便利、溝通;企業所有部門為服務於顧客利益而共同工作時,其結果就是整體行銷,其意義就是強調各種要素之間的關聯性,要求他們成為統一的有機體,4C是強化以消費者要求為中心的行銷組合。

非常感謝酒店管理層給我一個良好的學習機會,於5月參加了由**市旅遊局組織的《現代酒店行銷管理與創新》的培訓。學習時間雖然很短,但我感覺確實是受了很大的啟發,受益匪淺。

一、學習內容概述:

此次學習的主要內容為三個方面:酒店行銷模式與策略、行銷觀念創新、追

隨客人的滿意度。

1、酒店行銷模式的四個階段是通過酒店專業人士及所有酒店人慢慢通過實際運作而得到提升的:

第一階段為4P的套用:即產品的組合、定價的組合、地點的組合、促銷的組合,這個組合特點為:①具有可控性、②動態性、③具有整體性。

第二階段為4C的套用:即:消費者、成本、便利、溝通;企業所有部門為服務於顧客利益而共同工作時,其結果就是整體行銷,其意義就是強調各種要素之間的關聯性,要求他們成為統一的有機體,4C是強化以消費者要求為中心的行銷組合。

第三階段為4S的套用:即:滿意、服務與微笑、速度、誠意,4S的行銷戰略強調從消費者要求出發,建立“消費者占有”的行銷導向,定期對酒店產品、服務、品牌以及綜合性消費者滿意指數的測評與改進。

第四階段為4PCS的有機結合套用:即以酒店為中心的市場行銷管理理念,以消費者為中心的觀念、社會行銷觀念。4PCS的行銷管理理念其核心是要在正確處理好企業、顧客和社會三者之間的利益關係,最終實現企業目標。

所以酒店要滿足顧客,實現行銷目標,不能孤立只是考慮某一因素和手段,必須從目標市場需求和行銷環境特點出發,根據酒店特點,資源和優勢綜合套用各種市場行銷手段,形成統一的配套的市場行銷戰略,使之發揮整體效益,爭取最佳效果。

2、行銷觀念創新:它分為九個方面內容:4R行銷法、品牌的分類、做大做高做

精是一個選擇市場的過程、對經營與管理的再次認識、市場行銷與銷售、對主題酒店和主題產品的思考、建立客戶平台和網路行銷、會展經濟你認知多少、酒店銷售業務運營若干要素。酒店行銷到此又上了一個台階,強調顧客--人的因素,注重行銷過程中對顧客的關懷,客戶關係的維護,生產過程和消費過程必須以“以人為本”為原則,根據買方賣方市場雙方特點和需求,不斷調整、創造、策劃出新的產品,實現最終目標。

3、追隨客人的滿意度:員工的責任、管理的責任、當你感覺到與高水準酒店有差距時你是否已經找到了容易出現的問題。

員工要熱愛酒店,關愛客人,體現酒店宗旨,管理要注重細節,“量化”標準,貴在“堅持”,找到差距,體現自己的特色,要“人無我有、人有我優、人優我特、人特我變”。

二、根據我們所學的內容,淺談本人幾點想法:

1、以人為本 包含員工和客人

客人對酒店的第一感覺絕對重要,這主要靠兩個方面來體現:酒店特色及員工素質。作為酒店每位員工要把自己當作企業形象代表人,形象要得體、大方、端莊,每個崗位都要專業,有星級服務標準,要求熱愛酒店、關愛客人、以客人為中心,使客人對酒店產生信譽、滿意,酒店的規章制度需根據客人需求作相應調整,而不是要顧客來適應遵守酒店的制度,要以消費者為中心,以小產品做大市場。

2、酒店五個重要營造

(1)產品營造 要有“第一個開發出自己的新產品,又第一個淘汰自己的老產品“的經營觀念。

(2)環境營造 對消費環境不斷創新,要有“天天有新意,月月有新招“的指導思想。

(3)市場營造 “心有多大、市場就有多大”把蛋糕觀念變成麵團觀念,我們要主動徵求來自各方面的意見和需求,通過座談、聽取意見、溝通信息來和客戶聯絡感情,借用顧客的言語為酒店做免費的宣傳廣告,為我們開拓更廣闊的客戶市場。

(4)口碑的營造 “金獎銀獎不如顧客的誇獎,金杯銀杯不如顧客的口碑”

一個企業成功的標誌不僅在於它的知名度有多高,更在於顧客對酒店的美譽度有多高,和對客戶企業忠誠度的培育,所以我們必須為此付出相當大的努力,必須始終保持將自己最優秀的產品和服務展現在顧客而前,給顧客意外的驚喜和物超所值的感受。

(5)品牌營造 品牌是酒店發展的催化劑和無形的資產,是生存之本,我們要有人品決定產品,產品決定店品“三品合一”經營理念,從提高員工綜合素質抓起,建立科學的培訓教育和引導機制,使每人意識到維護酒店品牌的重要性,認識到人人是酒店品牌內涵的一部分。

3、“經營要有主題 產品要有特色”

周密細緻做好市場調查、市場定位,我們是什麼樣的酒店,消費的群體以哪些為主,什麼樣的產品才能適合他們?鎖定我們的客源市場,市場不能混亂,“物以類聚、人以群分”將酒店產品做成“異、特、新”,從酒店特色、員工的服裝、商品的變化三個方面著手,酒店銷售的理念為“餐飲是視窗,客房是搖錢樹”所以我們可以從打造特色餐飲為突破口,帶動酒店整體消費和人氣,客房出租率靠全方位的整個酒店的運作來促動,客房的改造需加快步代,歷經*年經營,我們客房的硬體設施確實需馬上調整,做大做精是一個選擇市場的過程,先從局部區域開始調整,新裝修房間或包房價格在30%範圍內緩慢提升,要給客人以選擇餘地,讓他們能體現自我,市場行銷需圍繞客人需求轉,先把客人引進來,以低價產品帶動消費,多投入多產出,形成良性循環、爭占市場占有份額,以實現經濟效益最大化。

通過這次學習,讓我對酒店有了更深刻的認識,真正感受到了酒店的活力

與魅力,認識到酒店行銷的藝術、真正含義以及他的重要性,在今後的工作當

中,我將通過所學的知識靈活運用到酒店行銷中,真正做到是總經理經營決策

的顧問參謀,是酒店了解市場的信息中心,是酒店形象宣傳的策劃者、產品銷

售的實施者,讓我們酒店的經濟效益、品牌效益能再創新高。

第三階段為4S的套用:即:滿意、服務與微笑、速度、誠意,4S的行銷戰略強調從消費者要求出發,建立“消費者占有”的行銷導向,定期對酒店產品、服務、品牌以及綜合性消費者滿意指數的測評與改進。

第四階段為4PCS的有機結合套用:即以酒店為中心的市場行銷管理理念,以消費者為中心的觀念、社會行銷觀念。4PCS的行銷管理理念其核心是要在正確處理好企業、顧客和社會三者之間的利益關係,最終實現企業目標。

所以酒店要滿足顧客,實現行銷目標,不能孤立只是考慮某一因素和手段,必須從目標市場需求和行銷環境特點出發,根據酒店特點,資源和優勢綜合套用各種市場行銷手段,形成統一的配套的市場行銷戰略,使之發揮整體效益,爭取最佳效果。

2、行銷觀念創新:它分為九個方面內容:4R行銷法、品牌的分類、做大做高做

精是一個選擇市場的過程、對經營與管理的再次認識、市場行銷與銷售、對主題酒店和主題產品的思考、建立客戶平台和網路行銷、會展經濟你認知多少、酒店銷售業務運營若干要素。酒店行銷到此又上了一個台階,強調顧客--人的因素,注重行銷過程中對顧客的關懷,客戶關係的維護,生產過程和消費過程必須以“以人為本”為原則,根據買方賣方市場雙方特點和需求,不斷調整、創造、策劃出新的產品,實現最終目標。

3、追隨客人的滿意度:員工的責任、管理的責任、當你感覺到與高水準酒店有差距時你是否已經找到了容易出現的問題。

員工要熱愛酒店,關愛客人,體現酒店宗旨,管理要注重細節,“量化”標準,貴在“堅持”,找到差距,體現自己的特色,要“人無我有、人有我優、人優我特、人特我變”。

二、根據我們所學的內容,淺談本人幾點想法:

1、以人為本 包含員工和客人

客人對酒店的第一感覺絕對重要,這主要靠兩個方面來體現:酒店特色及員工素質。作為酒店每位員工要把自己當作企業形象代表人,形象要得體、大方、端莊,每個崗位都要專業,有星級服務標準,要求熱愛酒店、關愛客人、以客人為中心,使客人對酒店產生信譽、滿意,酒店的規章制度需根據客人需求作相應調整,而不是要顧客來適應遵守酒店的制度,要以消費者為中心,以小產品做大市場。

2、酒店五個重要營造

(1)產品營造 要有“第一個開發出自己的新產品,又第一個淘汰自己的老產品“的經營觀念。

(2)環境營造 對消費環境不斷創新,要有“天天有新意,月月有新招“的指導思想。

(3)市場營造 “心有多大、市場就有多大”把蛋糕觀念變成麵團觀念,我們要主動徵求來自各方面的意見和需求,通過座談、聽取意見、溝通信息來和客戶聯絡感情,借用顧客的言語為酒店做免費的宣傳廣告,為我們開拓更廣闊的客戶市場。

(4)口碑的營造 “金獎銀獎不如顧客的誇獎,金杯銀杯不如顧客的口碑”

一個企業成功的標誌不僅在於它的知名度有多高,更在於顧客對酒店的美譽度有多高,和對客戶企業忠誠度的培育,所以我們必須為此付出相當大的努力,必須始終保持將自己最優秀的產品和服務展現在顧客而前,給顧客意外的驚喜和物超所值的感受。

(5)品牌營造 品牌是酒店發展的催化劑和無形的資產,是生存之本,我們要有人品決定產品,產品決定店品“三品合一”經營理念,從提高員工綜合素質抓起,建立科學的培訓教育和引導機制,使每人意識到維護酒店品牌的重要性,認識到人人是酒店品牌內涵的一部分。

3、“經營要有主題 產品要有特色”

周密細緻做好市場調查、市場定位,我們是什麼樣的酒店,消費的群體以哪些為主,什麼樣的產品才能適合他們?鎖定我們的客源市場,市場不能混亂,“物以類聚、人以群分”將酒店產品做成“異、特、新”,從酒店特色、員工的服裝、商品的變化三個方面著手,酒店銷售的理念為“餐飲是視窗,客房是搖錢樹”所以我們可以從打造特色餐飲為突破口,帶動酒店整體消費和人氣,客房出租率靠全方位的整個酒店的運作來促動,客房的改造需加快步代,歷經*年經營,我們客房的硬體設施確實需馬上調整,做大做精是一個選擇市場的過程,先從局部區域開始調整,新裝修房間或包房價格在30%範圍內緩慢提升,要給客人以選擇餘地,讓他們能體現自我,市場行銷需圍繞客人需求轉,先把客人引進來,以低價產品帶動消費,多投入多產出,形成良性循環、爭占市場占有份額,以實現經濟效益最大化。

通過這次學習,讓我對酒店有了更深刻的認識,真正感受到了酒店的活力與魅力,認識到酒店行銷的藝術、真正含義以及他的重要性,在今後的工作當中,我將通過所學的知識靈活運用到酒店行銷中,真正做到是總經理經營決策的顧問參謀,是酒店了解市場的信息中心,是酒店形象宣傳的策劃者、產品銷售的實施者,讓我們酒店的經濟效益、品牌效益能再創新高。

酒店個人培訓心得體會 篇14

本次校內培訓使我對自己的職業有了全新的認識,對今後的教學工作多了許多教學方法和策略。最重要的是本次培訓讓我對未來的工作增添了許多信心。我會牢記自身使命,做好一名教師。通過言教、身教、境教,全方位、全過程、全身心地完成好教學工作,承擔起人才培養的重擔。這段經歷對於我們這些新教師來說將是終身受益的。真心感謝學校,感謝人事處給我提供了這樣寶貴的培訓機會!

酒店個人培訓心得體會 篇15

通過幾天的培訓學習,在電教資源管理上,又有了新的認識,新的提高,下面我就談一談這幾天的學習心得:

通過培訓,對我國基礎教育資源建設的形勢與任務有了明確的認識,我國基礎教育資源建設的形式與任務主要包括三個方面:基礎教育資源的開發與套用,基礎教育階段“一師一優課”的培訓及基礎教育資源建設工作任務,在新的形勢下,我們電教人員應具備信息素養的提高,注重專業能力的培養。

通過本次培訓,對於我省資源平台功能框架有了清醒的認識,視線不在模乎,對於今後自己在工作上的幫助起到了很大的作用。通過趙冬梅主任的介紹,對於我省資源平台建設的進展情況有了充分的了解,對於我省的進展、末來目標有了大致的了解,對於我區在資源平台建設方向上有了明確的方向。

通過本次學習,對於我省新資源的引進有了初步的了解,新引進的資源主要有:人教數字教育資源、明博數字教育資源、方正中國小數字圖書館、世紀超星中國小數字圖書館、東北師大虛擬仿真教學工具。通過講解員的清晰講解,對於這些引進的資源有了深刻的認識,深刻的認識到這些新引進的資源對我省教育教學形勢的影響是巨大的,對於教學質量會有明顯的提高。

總之,通過這次培訓,學到了許多新的知識,自身能力得到進一步提高,但自我感覺還是有許多知識比較模糊,有待於進一步提高,在今後的工作學習中,我一定要更加努力學習,做一名合格的電教工作者。

酒店個人培訓心得體會 篇16

首先,我非常感謝公司給我們全體員工的集體培訓,也很榮幸參加了這次培訓,這說明公司對我們員工培訓的重視,反映了公司“重視人才,培養人才”的戰略方針;對於服務行業的我,也非常珍惜這次機會。經過這幾天的培訓,完全打破了我沒培訓之前認為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法,讓原本對服務行業不感興趣的我,漸漸對服務充滿濃厚的興趣,服務作為一個大眾化消費群體,我個認為最主要的是,它是一個具有挑戰性、完善自我的的行業,而且與生活緊密相連。

在這幾天的培訓中我還學到了,賣場的布局,商品的陳列,及在管理方面的根基,讓我更加的了解超市是需要細心強和責任心強的員工。如果在工作中我們失去了細心,那么在布局及陳列當中就不能很好的抓住顧客的購買慾。及顧客的購物動向,巨大磁石點也將達不到理想的效果,失去應有的價值;另外貨架的陳列要求我們了解:怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層,從而創造出更大的價值及效益;然而色彩的對比也能很大程度點亮顧客的眼睛,吸引並留住顧客的腳步。

公司的這一次培訓,從培訓的效果就可以看出公司對培訓是非常著重的,老闆及培訓人員都做了很多準備,讓我們在培訓內充分感受到了公司對員工的負責的態度和良苦用心,讓我們融為一體,我們在未來的工作中端正心態,更加努力!更加自信!

酒店個人培訓心得體會 篇17

為進一步強化員工消防安全意識,應學校安排,我們小組一行5人於7月26日至28日參加了社區組織的義務消防員消防安全培訓。

此次培訓主要採用理論與實踐相結合的方式進行。26日下午,先是由社區消防局培訓中心教官播放“防火牆”工程暨“四個能力”建設專題片,全國重特大火災案例;然後由趙xx培訓使用滅火器進行實戰演練和示範,並指導各個小組前來的義務消防員如何正確使用滅火器、滅火毯進行滅火。通過理論和實踐的學習,我們了解到滅火的四種基本方法:隔離滅火法、窒息滅火法、冷卻滅火法和抑制滅火法。

第二天上午,我們學習了“四個能力”建設:檢查和整改火災隱患能力、撲救初期火災能力、組織引導人員疏散逃生能力和消防安全知識宣傳教育培訓能力的建設,以及消防法律法規的學習。我們深刻地意識到“四個建設”對於企業消防安全的重要性。下午由消防協會秘書長陳為我們做“建築消防設施與消防器材的使用、維護、管理及滅火器的使用”的培訓。第三天主要是“火災形勢、特點及應急疏散與滅火”的學習和此次培訓的考試。

這次培訓活動從防火、逃生、報警自救、滅火幾方面對學員進行消防安全培訓,使我們學會了正確使用滅火器材,掌握了必須具備的消防安全常識。雖然時間較短,但體會頗深,安全是永恆課題,“安全為了生產、生產必須安全”,“水火無情、全員皆知”。安全是生命線,消防安全事關企業的穩定和職工生命的安全,工作任重而道遠,抓好消防安全工作又是安全工作中的一項重點,在我們以後的工作中,我們要以消除火災隱患、提高防火意識為目的,以實際行動和措施來切實做好消防安全工作,才能保持消防安全局面長期穩定。

酒店個人培訓心得體會 篇18

我叫,現在在中國XX集團貴陽院勘測設計研究院生態與環境工程院生態環境產業部工作。為了能夠新手們更快熟悉環境、融入團隊,愉快地開展工作,院裡開展了一系列的培訓。這些培訓包括院情院史、院發展戰略、行政管理規則、生產經營、國際發展、投資運營、工程總承包、科技質量管理、信息化規劃、安全管理、薪酬福利、財務管理、奮鬥的青春主題分享、院工會座談、團委座談、雲頂風電場現場參觀學習、拓展訓練、新員工職業心態與職業生涯規劃互動式講座、院三維協同設計技術培訓、院門戶、OA系統等培訓。就像你們說的一樣,我們這一屆新員工是幸運的一屆,因為恰逢建院60載,一系列的慶祝活動陸續開展。回顧以往院發展可以分為4個時期,即創業期、成長期、發展期、轉型期,而目前我們正處於院轉型的關鍵時期。如果別人問起我們企業山水文化是什麼,我覺得山水文化可以凝練為責任(對員工的要求就是對設計成果負責、對任務負責)、務實(立足崗位)、創新(方法創新、經驗提煉、探索新知識)、進取(永遠不自滿、敢於挑戰)這八字。

所有的高校畢業生從學校邁向工作的第一步就要面臨一系列的改變,這些改變包括:1角色變換(工作中我們要更加自律、自控、主動)、心態變化(更加主動去學,而不是被動的去接收)、環境變化(充分融入集體,接納“不喜歡”的人,善待國家、地域、單位),只有去除以往的糟粕,取其精華我們才能更快的去轉變角色、調整心態,才能以飽滿的姿態去面臨新環境。同時我們在工作的時候做到三件事:走好人生就業第一步。永遠不要忘了學習。身體是工作的本錢。

人生有很多個第一步,而人生就業第一步是最為關鍵的一步,它關乎學校生涯結束後的每一天。能來到貴陽院於我而言倍感幸運、選擇貴陽院於我而言是正確的抉擇。世界在發展、中國在持續高速發展,在這日新月異的偉大的新時代,為了不與時代脫軌,我們何嘗不要時刻保持學習,我覺得貴陽院員工能夠保持學海無涯的態度是院轉型的動力,是院高素質工程工作者來源的源泉。在貴陽院工作另一大優勢就是可以免費享受到游泳、健身、籃球、羽毛球、桌球及足球等運動帶來的快樂。這三句話意思就是擇好業、就好業。當然也說明生活除了工作,還有詩和遠方。

書山有路勤為徑,學海無涯苦作舟;人生向來痴迷的不僅於星空,向來求索的不止於彼岸。一路走來我深有感受,其實繁花,都得益於辛勞的灌溉,其實荼靡,亦是一輪新的花期。我將以山水文化為引領、以院核心價值觀為導向,為實現貴陽院成為以技術和管理為核心競爭力的國際型工程公司的目標而努力,同時不斷加強自身創新、管理能力,為參與主業西移、多元經營、國際發展戰略項目做好充分的準備。

最後借用一句話:現在,青春是用來奮鬥的。將來,青春是用來回憶的。

酒店個人培訓心得體會 篇19

這次培訓給我印象比較深刻,主要有兩方面的問題,一是擴展自己的舒適空間,突破自己;二是重許諾,守信用。

人的舒適空間這個概念,我是第一次聽說到,通過馬老師的故事自己的內心被深深地觸動,我們要學會不斷的擴展自己的舒適空間,雖然做不到彌勒佛那樣“笑天笑地笑天下可笑之人,容古容今容天下難容之事”境界,但是可以朝著哪個方向努力,哪怕只前進了一點,那也是進步,離那個方向也就變得近了;突破自己,敞開胸懷,擁抱明天。

一個人具備什麼樣的心境、站在什麼樣的高度,心中有什麼,那他所能看到的就是什麼。“心有多大,舞台就有多大”,只要敢想敢做,就沒有做不成的事情。關鍵看你想怎么樣,想要得到什麼樣的結果。在授課中,馬斯達老師講到:做任何事情你都要投入百分之一百的意願去努力實現它,方法是有無數種的,只要你都找到自己的方法,投入百分之一百的意願,你就能做到;這種理論是我第一次聽到,曾經總以為很多問題是無法解決的,或者,解決的方法不多,現在回想起來,並非如此。

這個世界上有許多自己不能不去做的事,這就是責任。人生中自己會遇到形形色色的人,而處於不同位置上的人,也有著屬於自己的責任要去承擔,作為子女,孝敬父母便是我的責任;作為員工,努力的工作便是我的責任,作為朋友,使朋友快樂便是我的責任,自己不是什麼偉大的人物,沒有歷史中那些仁人志士那樣的肩挑天下信心,但是只要能把屬於我自己的那份責任、作出的那份挑起來,便可問心無愧。

在這次培訓課程中的紅黑遊戲給我印象深刻,紅黑遊戲就是一面鏡子,它反映的就是現實的生活。生活中,就是這樣亂糟糟的,在一旁袖手旁觀。只要自己不當隊長,誰是隊長也無所謂。自己從不去聽別人講什麼,只是顧自己侃侃而談,就算聽了,其實沒有用心聽。我們不用心去了解規則內容,我們只要想到自己贏,一定要打敗別人,就一定要別人輸。我們只想到自己,不在乎別人怎樣。

其實呢,我們大家都是可以贏的,只要我們在乎一下別人,考慮一下別人的利益,為別人出一張黑牌,我們就可以雙贏。紅黑遊戲讓我學會“儘可能相信自己的朋友或者合作夥伴,不要不信任對方”,我們不敢保證自己出黑牌別人也會出黑牌,但是我們要是出黑牌在我們輸掉比賽的同時卻贏得同事之間、朋友之間的信任和支持。生活中,我們都有屬於自己的路,選擇好自己的路,投入百分之一百的意願朝著這個的方向一直不斷的去努力,相信哪怕是輸掉,但只要是自己努力過,得到的可能是更寶貴的東西。

溝通是人與人之間相互了解的橋樑,我要學會努力的和別人去溝通,在沒有參加這次培訓時,自己想都不會去想,自己會跑到大街上找陌生人去擁抱,但是自己竟然真的去這樣做了,真正得突破了自己,以後我更應該的朝著個方向去努力,贈人玫瑰,手留余香,生活中時常的給身邊的人一個燦爛的微笑,讓他感受你的活力、感受你的溫暖,相信快樂會圍繞在你和你周圍的人身邊。

在這幾天的培訓中學到了很多的東西,雖然課程中充滿了快樂和痛苦,但是只有深深體會那種快樂的感覺和痛苦的滋味,才能真正的學習到東西,希望以後還有這種機會是自己得到提升。

酒店個人培訓心得體會 篇20

這次培訓活動有效增強了我的安全意識和法律觀念。我認為目前應以幼稚園安全管理為重點,科學合理安排學習時間,不斷提高認識,更新觀念,用知識理論指導實踐,實施安全工作,牢固樹立安全責任重於泰山的思想,有效建立安全管理長效機制,努力確保師生生命財產安全。

培訓結束後,我想從以下幾點把安全落實到位:一是充分認識學校安全工作的極端重要性和現實緊迫性,增強緊迫感和責任感,樹立“安全第一,預防為主”的理念,採取有效措施,防止我園安全事故的發生。二是要深入學習貫徹全國綜合治理WW視頻會議精神,把校園安全作為當前和今後一個時期的重大政治任務,制定校園安全管理應急預案,落實安全工作責任制和問責制,妥善處理涉及師生切身利益的問題,切實維護學校安全穩定。三是要配合公安機關迅速落實幼稚園安全防範措施,發現異常情況,迅速處理,確保師生安全,努力為廣大兒童成長提供有力的安全保障和安全和諧的社會生活環境。

幼稚園安全比泰山重要。我們幼稚園應該從以下三個方面關注校園安全:一是定期的安全教育。我們利用報告、黑板報等形式,採取公共安全進課堂等措施,對師生進行安全知識教育。二是安全演練制度化。學生們定期進行疏散演習和消防演習。第三,安全措施的標準化。我們從制度制定、隱患排查、問題整改、責任追究、安全巡查等方面進行規範化管理。通過以上措施,努力構建和諧幼稚園,為學生成長提供良好環境。

酒店個人培訓心得體會 篇21

此次校本培訓讓我對班級管理有了更深入的思考。

陳校長、肖主任、郭主任對我們進行了耐心指導,從學校文化、管理理念再到具體的班級常規管理和學生行為規範的細緻講解,讓我充分感受到學校領導對青年教師培養的重視。結合自己的工作,我發現諸多不足:

1.要善於發現教育契機,無論是“自助餐”,還是李連杰的成長小故事,讓我深深體會到教師需要在事情發生過程中多思考,及時發現教育契機。

2.重視學生的行為規範。工作中要充分調動家長積極性,給予家長有效的幫助和指導,並制定階段性的任務及目標,家校合力,幫助學生養成習慣。

3.培養小幹部。引導小幹部積極思考,合作組織活動。

4.教師的專業性。用自己的專業知識讓家長信服。用專業的思考分析處理班級中出現的問題。

新起點需要新的奮鬥,新的奮鬥需要旗幟作為引導。這次培訓就是一面很好的旗幟,在思想、行動和實踐工作上給了我切實的指導和鼓勵。在今後的學習工作中我將不斷努力學習,腳踏實地,以一名優秀教師的標準嚴格要求自己,做一名合格的竇店教育人。

酒店個人培訓心得體會 篇22

教師的職責是教書育人。讓每一位學生都擁有美好的品德,是教育工作的首要目標,而讓學生學會知識、掌握本領卻是學校的立身之本。作為一名患有眼疾,視力不佳的教師,我需要做的是不掉隊,不扯團隊的後腿。日常教學中,努力做好學生、教材、練習、輔導等各方面常規工作的落實,不敢有一絲一毫的懈怠。

酒店個人培訓心得體會 篇23

在30多年的實踐與探索中,我體會到,在做學生嚴師的同時,還要做學生可親可信的朋友,通過言傳身教,做媽媽式的好老師。對於自控力弱的低段學生,要跟得緊,同時要相信他們,關愛每一位學生,特別的學生給予特別的愛。我主張學生每天能開開心心地來,認認真真地做好每一件事。

酒店個人培訓心得體會 篇24

這次培訓的時間已經結束了,我也一直在認真的搞好學習,作為一名銷售工作人員,我確實是得到了很多的成長,作為一名銷售工作人員,我一直都感受到了自己各方面的提高,我喜歡這份工作,我也對自己是很有信心的,對於這段時間以來的培訓當中,我也有一番心得,所以對於接下來更加應該要規劃清楚。

作為一名銷售工作人員,我也是按時的完成好自己的工作,這對我個人而言也是很有動力的,我感激周圍同事對我的認可,儘管培訓的時間不長,可是我已經很是熟悉周圍的同事了,我認為自己的進步還是比較多的,這對我個人能力而言也是一個非常有意義的事情,只有對業務流程熟悉了,我深刻的體會到了自己各方面的職責,並且對此我還是覺得很有意義,從學習到現在我也更加是充滿了很多信心,培訓已經結束了,對於這一點我還是感覺時間很快,既然是做了這份銷售工作,所以我也會做出更多的成績來。

我和周圍的同事是相處的很好,平時還是應該要做的更加努力的,培訓期間我認真的思考自己各方面的成績,儘管自己在很多方面還是有待提高,可是我是能夠清楚的意識到了這一點的,越是工作的時間長,我就對自己更加的有信心,培訓的時間也讓我感受到了自己的進步,做出的成績越多,自己也才能夠努力做的更好,雖然平時自己確實還是沒有做的更加認真的,我喜歡銷售工作,來到這裡的時間才只有一周的時間,確實對公司很多東西不是很熟悉,可是這短暫的時間,去有讓我覺得自己的成長很多。

未來虛心的去做出好的成績來,這是我對自己個人能力需要有更多的進步,培訓老師也是非常耐心的在講課,所以我還是感覺非常的有動力的,我也感激這次的培訓,越是不斷的學習,我越是感覺很充實,積累了很多工作經驗,這對我接下來正式步入工作之後,也是有很大幫助的,在學校是的學習的理論,讓自己得到更多的成長和鍛鍊就需要不斷的調整不斷的鍛鍊才行,感激這次的培訓經歷,讓我學習到了那么多的知識,過去對銷售這樣職位的了解還是太少了,所以我需要拓展自己,去做好更多的成績,也希望以後可以做出更好的成績來,我覺得自己以後正式開始銷售工作,可以做的更好的。

酒店個人培訓心得體會 篇25

今日,天氣剛剛好,我幸運的到了參加新教師培訓。x天的學習時間,收穫頗豐,感觸也頗多。

“學高為師,身正為范”,這是對教師的基本要求,也是對教師的要求。作為一名人民教師,傳授知識是必須的,人格薰陶卻是意外的收穫。學生在課堂聽你上課,聽你講解知識,但在你知識的呈現過程中,你的說話方式、行為動作,卻在影響著講台下頭端坐著的孩子。所以,“身正為范”顯得格外重要。

教室是孩子成長路上的引路人,是他們知識的引導者,人格的建設者。在引導的過程中,應當用愛灌注其中。每個孩子出生、來到這個世界,都是純潔無暇的,像一株百合一般,剛剛發芽,需要用愛澆灌、滋養,如此,百合能夠茁壯成長,開放在燦爛的陽光下,散發著沁人的芳香。

x教師就是這樣的一位充滿愛心的養花人。孩子在她手中歡樂的成長著。在她的幫忙下,孩子們能找到自我身上的閃光點,幫忙孩子重拾信心,自信的應對同學,應對生活,以至於往後更有信心的應對世界。

教師應當如此,我們是人類靈魂的工程師,塑造健康的靈魂、完善的人格,是我們的職責,也是我們的榮幸。

做一個充滿愛的教師,對孩子用心培養,用愛滋養。

酒店個人培訓心得體會 篇26

20xx年7月8日至7月10日我參加了xx鎮組織的“全鎮在崗教師全員培訓”活動,在培訓期間,我們認真聽取了來自各校的教學能手的教學經驗、期末檢測成績好的兩所學校經驗介紹以及成績差的兩所學校進行質量剖析。通過培訓,使我拓寬了學習的視野,更新了教育觀念。下面我談談參加這次培訓的體會:

一、熱愛學生,誨人不倦。

在培訓中,思靈國小的盧老師給我們介紹了她在教學過程中的成功事例,讓我明白了“熱愛學生,誨人不倦”是教師履行教育義務的傳統美德,是衡量教師道德水平高低的主要標誌。了解學生和關心學生,是熱愛學生的起點。教師僅僅把功課教好是不夠的,還要多關心學生的健康成長,為學生的一生著想,從思想上、學習上、生活上全面了解學生,關心學生,愛護學生,因勢利導地進行有針對性的教育。當學生進步時,教師不要吝惜自己的讚美之辭;當學生犯錯或退步時,教師也不要任自己的批評侮辱之話泛濫。多一點微笑,多一點讚美,多一點信任,你會得到更多的回報。

二、用學習引領自身專業成長。

xx國小的姚老師、中心校的陳老師、陳老師、洪老師、徐老師這些教學能手從教學、學生的心理健康教育等方面介紹了她們的經驗,他們的精彩講座讓我印象深刻、受益匪淺。他們的成功經驗告訴我:

教師終身學習,不僅是時代的呼喚,教育發展的要求,也是教師教學自我提升的需要。“嚴謹篤學,與時俱進,活到老,學到老”是新世紀教師應有的終身學習觀。教師要善於從教育實踐中汲取能量和資源;善於在任何時間向任何人學習,包括在教學過程中和學生分享知識;善於和同事交流,擴大視野,促進自身專業成長。因此,在今後的工作中,我將樹立終身學習的觀點,在師一日,便不可荒廢半日。通過學習不斷獲取新知識,增長自身的才幹,適應當今教育改革的新形勢。

培訓活動是短暫的,但無論是從思想上,還是專業上,對我而言,都是一個很大的提高。教學能手們結合自身的成長給我們做的一場場精彩講課,為我們教師的成長又一次指明了方向。總之,非常感謝鎮中心校的這次培訓,我一定將這次培訓的知識進一步消化吸收,運用到工作當中去,提高培訓工作效率和水平,為學校教育教學工作做出應有的貢獻!

酒店個人培訓心得體會 篇27

20_年將注定是不平凡的一年。跨入新年,一場罕見的兇猛疫情向我們撲來,擾亂了我們正常的學習生活。開學了,但我們只能悶在家裡。“停課不停學”,老師學生們開始動了起來。學,不僅是學生要學,老師也要學,來滿足教育教學水平不斷提升的要求。線上的培訓講座來了,為我們提供了教育教學的精神食糧。

2月27日,倪教授通過釘釘直播,為我們帶來了《技術賦能,教學創新》講座,倪教授對全國職業院校技術大賽教學能力比賽進行了解析。讓教師可以有的放矢,有章可循並認識到了好多教育技術,教育工具等。就像教授所講的,拒絕技術的課堂是低效的,信息技術的套用是教學能力的展示,要讓技術服務於教學。

教師不單是傳遞信息的工具,更需要更高層次的教育教學能力,掌握現代教育技術,研究教學的各個環節,適應未來教育的需要。尤其作為一名年輕教師,更需要通過不斷學習和探索來豐富自己,提高自己。老師為我們打開的是一扇知識和思考的大門,而更重要的是我們要掌握處理問題解決問題的方法,要學以致用,融會貫通,勤于思考,善於思考,要把學習到的套用於解決實際教育工作中遇到的各種問題。

春雷驚百蟲,萬物始生長,3月5號是春天的第三個節氣,驚蟄。這也預示著一個朝氣蓬勃的春天向我們款款走來。今天聽的是陽海華老師主講的《師生有效溝通之表揚的魔力》。說實話,看到這個預告我就很想聽。原因很簡單,因為自己是兩個孩子的母親。想著自己聽了這個課程之後,一方面自己在教育自己孩子方面肯定有所收穫。另一方面,作為一名職業教育的教師,我覺得對於這些孩子,表揚比批評應該更有效,聽聽有經驗的教師是怎么表揚學生的,這豈不是一箭雙鵰!記得美國心理學家威廉詹姆斯說:“人性最深刻的原則就是希望別人對自己加以賞識。”自己的孩子也好,學生也好,我覺得都希望得到家長和老師的認可和尊重。揣著這些小心思,我聽了陽海華老師的課。陽海華老師將內容娓娓道來,以她豐富的教育經驗,用很多發生在自己身上的教育實例,向我們展示了表揚的魔力。讓我尤其印象深刻的是她說的,表揚的四個誤區,不純粹,無感情,貼標籤,不株連。這些都是我以前不曾注意的地方。以後要注意自己表揚學生的方式方法。要不然不僅得不到想要的結果,最後反而可能適得其反。

3月10日河南省教學孫老師給我們帶來了《博觀約取,厚積薄發》的全國中等職業學校班主任基本功大賽經驗交流分享。分享了她參加大賽的經驗。博觀約取,厚積薄發的意思是博覽群書才能有所摘取,積累深厚才能噴薄而發,我們要經過長時間的準備和積累才能有所作為。這讓我想到了一句話,熟讀唐詩三百首,不會作詩也會吟。所以我們要樹立終身學習的目標,實現自身的可持續發展。把不斷學習作為自身發展的源泉和動力。

通過這幾次線上培訓學習,我深刻認識到自己的知識、能力還有一定的差距,要想將課上的精彩運用到自己的教育教學中,重要的是自己的視野要寬要深,這樣才能引領學生去發現去探索。今後,我將一如既往自主地,踏踏實實的參與培訓學習,不斷更新教育理念,提高個人信息素養,更好地為教育教學服務。

酒店個人培訓心得體會 篇28

大學三年時間轉瞬即逝,來不及回頭看看就要步入為期十個月緊張的實習階段了。在正式步入實習崗位之前,西安交大第一附屬醫院為我們安排了三天的崗前培訓。培訓前一天晚上我還在思索著老師會給我們講些什麼內容呢?是不是醫院的一些規章制度或者實習時的一些注意事項,懷揣著好奇心前一晚興奮地無法入睡。

第一天,第一節課的主題是“護理人文關懷素質”主要從什麼是人文、護理人文關懷、護理人文關懷素質現狀和提高護師人文素質的方法四個方面進行講解的。我想老師之所以把這門課放在第一節課講,大概是因為“人文關懷”是護理學的本質,關心人、愛護人、尊重人是一個護士最基本的要求。比做事更重要的是做人這或許是老師第一節課想要告訴我們的。

第二節課的主題是“分層管理”其核心是醫務工作人員能力和職務相匹配。從事護理行業,不僅可以在知識和操作技能上得到發展,同時也可以實現我們的人生價值。聽完這節課我對自己未來的職業發展有了大致的了解,並且也知道了以後努力的方向。

第三節課的主題是“手衛生與標準預防”手衛生是醫務人員洗手、衛生手消毒和外科手消毒的總稱。洗手的五個時機是接觸患者前、無菌操作前、接觸患者後、接觸患者周圍環境後。學習本節課後,我認識到行手衛生不僅是保護患者,降低醫院感染的發生率,同時也是在保護醫務工作人員。

第四節課的主題是“人際關係與溝通”醫院是一個小社會,許多爭執、矛盾甚至打架事件的發生,是因為我們的人際關係沒有處理好,沒有進行良好的溝通,造成彼此誤會。在醫院工作我們應該做到文明用語並且管好自己的嘴巴,什麼該說什麼不該說我們要清楚。微笑、讚美、傾聽、思考、不爭執求一致這些方法都是有效溝通的策略,看似簡單但在運用到實踐中時要懂得把握分寸既要適時適度也要發自內心,不可強顏歡笑,不可違心的讚美。

第二天,第一節課的主題是“患者安全管理”。老師給我們講了一些醫療不良事件,很多案例是因為醫務人員的疏忽大意,沒有認真落實查對制度導致的。例如給患者注射了過期的藥品、弄錯藥液濃度等等的事件。這些過失不僅帶給患者傷害使醫院遭受損失,更重要的是萬一患者不幸去世或者留下後遺症,作為醫務人員伴隨我們後半生的將是內疚與自責。前輩們的失誤正是對我們的警示,在工作時務必打起十二分精神,認真仔細的落實查對制度,絕不可以走形式,或者抱有僥倖心理,因為患者的安全往往在我們的一念之間。

第二天,第二節課的主題是“護士批判性思維的培養”,這就要求我們敢於質疑,不迷信權威,對問題進行評價,判斷,決策。作為一名實習護士一旦在工作中遇到有問題的地方,我們需要向帶教的老師提出,決不可似是而非,我們需要做到知其然和知其所以然。判斷的內容是多樣的有對患者的批判、對醫囑的評判、對藥物的評判、對注射器材的評判。評判是主動思考的過程、質疑反思的過程、審慎開放的過程。要敢於質疑,不要害怕同學嘲笑,老師批評,我們實習的目的就是把不會的搞懂,有朝一日也可以獨當一面,相反不懂裝懂才最可悲。

第二天,第三節課的主題是“護士職業暴露與防護”。每年都有感染A肝、B肝、愛滋等疾病的醫務人員,這警示我們必須做好防護,加強防護意識。追尋詩和遠方的一個重要前提是我們的有一個健康的身體。保護好自己,我們才有機會去幫助更多患者創造更多價值。

第二天,第四節課的主題是“病房護理工作流程”主要介紹了臨床護理工作的班次與各班次的工作流程,以及各種應急處理流程。

第三天,第一節課也是崗前培訓的最後一節課。辛老師給我們講了“臨床護理實習指南”主要內容有儀容儀表、工作態度、團隊協作精神、安全管理、勞動紀律。在勞動紀律方面我感受頗深,醫院的請假制度是非常嚴格的。在學校的時候,發燒感冒了給導員說一下就可以在宿舍休息一會,來到醫院我們就是其中的一份子,不會因為你是學生就原諒你的遲到早退,在這裡大家都是一樣的,不可以像在家裡一樣撒嬌任性,沒有人是特殊的。從現在起我要改變自己的認識,我已經步入社會了,在工作中必須加強紀律性和集體意識,嚴格要求自己。

酒店個人培訓心得體會 篇29

“納稅服務越來越重要,納稅服務越來越難”。自從踏入了省局納稅服務師資的行列,轉眼連續三屆了,好多個春秋日月啊。特別感激這三尺講台,讓我可以有持續的熱情去經歷去思考去感受納稅服務。來來去去反反覆覆地去解讀探討,積累和沉澱,發現納稅服務的終極思考命題其實也都聚焦到了這樣的點上:“納稅服務最難的是什麼?”“納服”微電影案例教學的劇本的編寫,就是以此作為表達的主線:難,難在哪?以怎樣的情懷和智慧來面對和解決,同時也傳遞這樣的情懷和溫暖:難,但是我們一直在一起前行,從未停止;難,但我們依然熱情滿懷,成長很精彩!

納稅服務最難的是什麼?這問題問得有點犀利,直擊人心最柔軟的地方,所以有時候會扎得人有點痛。因為痛,所以更需要溫情需要釋放,需要能感受到更充分的共鳴和力量。非常感謝省局納服處,教育處和稅務幹部學校這幾個部門的領導和負責人,持續關注納稅服務工作,重視前台一線納服工作者的培訓質效,很有創造性建設性地發起微電影案例教學的嘗試,積極合作尋求資源、創造資源、整合資源,珠海市地稅局提供支持,高新地稅前台工作人員傾情演繹,經過各方努力,最終把真實生活中的納服萬象,搬上熒幕,這種百分百的真實再現可以帶來更直接的感官效果、更有穿透力的情感衝擊和更強烈的共鳴,可以引起更深刻的關注和更長久的思考。說到這裡,想和大家分享一個場景:有一次,我們給學員上微電影案例教學展示課,當時納稅服務案例微電影才拍了兩集,還沒完成製作,粗片,很粗糙的,但是故事在那了,情感有了。

當大家看完後,整個教室呈現一種反常的安靜。大家要討論的主題就是:納稅服務最難的是什麼?給大家五分鐘思考,平時的反應是小組成員馬上就會嘰嘰喳喳的討論,但這個時候確實寂靜一片,大家都還沉浸在某種情愫之中。分享的時間到了,有好些同學喳地立馬舉手了,非常積極熱烈,那空中高舉的雙手在說:我有話要說,我有很多話要說,我有很多感受急著要表達!好了,急忙忙地拿過話筒站起來,卻開始手在抖,以為發言人緊張,走近一看,發現,原來是在哽咽,無語凝噎,千言萬語不知從何說起,後來當事人幾經努力還是情緒激動難以表達,換了個同學還是這樣。在我以往課堂上常常出現類似這樣情緒激動表達不出來的情況,但這一次表現尤為突出,記得當時王校長也在課堂上,也是被微電影中的故事和畫面所感動,真情流露卻無語凝噎,場面很是感人!也就是說,常年在一線從事納稅服務的兄弟姐妹們在面對“納稅服務最難的是什麼?”

這個問題的時候,總是覺得“很多,很亂,很難很想說又無從說起”也許因為這一問勾起了太多的畫面在眼前呈現,太多的思緒剪不斷理還亂,還有很多情感上的委屈和艱難。正是因為這種難,所以需要理順,需要溝通,需要大家一起來思考和面對,並讓所有的同行者能感受到彼此的關懷和溫暖。這就是案例微電影教學這種特殊方式的展現所帶給我們更為感性、更多共鳴的教學效果。同時它也可以成為一個展現的視窗,讓窗外的人更多地來關注和理解納稅服務工作,並為之添磚加瓦!

那么,納稅服務最難的是什麼?到底難在哪裡?我自己最深刻的體會而且在案例編寫中重現和表達的主要有以下幾點:

其一,明知道納稅人的訴求很無理,但是因為納稅服務所賦予我們的特殊要求和使命,因而不能採取簡單而直接的對碰和拒絕,要有智慧和能力去化解,否則一不小心又被投訴了。也就是在自身資源極其窘促的情況下還得耐心細緻,去接納寬容,再多的委屈和難也得靠自己去化、去悟,多高的境界啊!所以我常說,把納稅服務工作當成是一種修行,把它做好了,做活了,做精緻了,做溫暖了,你也就修成正果了!

其二就是明知道納稅人的訴求很合理,但是由於各種各樣的因素和限制,或者制度的不完善,或者制度的變遷和銜接,反正你覺得應該幫納稅人爭取實現或者應該得到保護的權益,然後花了很多努力最終又沒法做到反而又被投訴了,又被領導批評了,獎金又被扣了諸如此類的,也是各種委屈各種難過。

其三就是明明知道這個事情暫時做不了,完成不了這么快,新政策需要時間消化,需要多個部門協調,需要時間,需要空間,能辦?不能辦?納稅人就在那,解釋不聽,等不得,幾個來回,又給投訴了,真是難!“信不信由你,反正我信了”。所以,納稅服務的難,最核心的體現就是怎樣在情與理,理與法,變與不變,在破和立的辯證統一中,在法的嚴謹唯一以及服務的多元與感性的博弈中,在供和需的分配整合中不斷地尋找那個平衡點,好不容易好像找到那個點了,顫顫巍巍地站上去,一有風吹草動地又立馬崩潰了。所以在納稅服務工作中,那份胸懷很重要,不僅要智慧溫暖自己,更要有大愛溫暖他人;那份執著很重要,找到不斷迎難而上的動力,堅定前行的步伐,不斷地前行不斷地尋求真知,不斷地向前奔跑!

有淚水才有成長,有堅持就有希望,納稅服務,雖然任重而道遠,但我們已經在路上!謹以此片,獻給含著淚水還要奔跑,含著淚水還在奔跑,含著淚水還得飛速奔跑的納稅服務一線工作者,有引路人,有同行者,在”稅“月中前行和成長,我們並不孤獨,我們還有詩和遠方!

酒店個人培訓心得體會 篇30

聽了韋老師兩次的課程培訓,我的收穫是頗多的。生活中,我們每個人都面臨許許多多選擇,我們可以選擇自己的職業,也可以規劃自己的未來。由於每個人的閱歷不盡相同,所以大家對生活的理解也不同,彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受,而有人則選擇了給予與奉獻,還有大量非常善良但心態與行動卻一直在搖擺的尋常百姓。這也就形成說真的,培訓學習之前。到分公司報到有15天了,根據公司安排在運發部學習了兩周,通過兩周的資料學習,我還處於迷茫之中,不知道怎樣運用學習的知識去開展工作。通過五天的培訓,我學到了很多新的知識。懂得了許多做人的道理,也改變了一些原來的觀念。使我找到了新的起跑點。讓我在從學生到職業人的轉變中有了很好的目標與方向。

五天的培訓學習課程,首先是對公司企業文化的講解,讓我們對公司有了更加深入的了解,能更好的融入到公司。其次是對員工薪酬福利的介紹,從中我們了解到了作為國企的鐵塔公司優厚的員工待遇,讓我們覺得鐵塔公司是一個值得信任、很有前景的公司,對未來的工作充滿了更多的期待。然後是對工作中需要用到的網路作業系統、基礎技能以及專業知識進行了詳細的學習,使我們對公司生產經營的全過程有了更深入的了解,以便將這些技能很好的運用到今後的工作中。

培訓學習的後三天,基本屬於素質拓展類,公司考慮到我們均是應屆畢業生,缺乏工作經驗和社會知識。聘請了知名的心理諮詢師和企業人力資源管理專家為我們授課,通過《新員工職業化培訓》這門課程,我們解放了自己的天性,盡情的投入到整個培訓班的大家庭。學到了許多初入職場的寶貴知識,諸如如何完成從學生到職業人的轉身;樹立卓越的工作理念和心態;實用、高效的工作方法;如何平衡工作與生活之間的關係;團隊協作理念等。

通過《有效溝通技巧與時間管理》這門課程,我學到了許多溝通的基本技巧,以及工作中如何從容的進行上下級之間、部門之間、與客戶之間的溝通。認識到了很多我們平時不在意的時間管理問題,如何在工作中合理規劃工作時間,協調好工作的重要性與緊迫性。高效的使用有限的時間創造出更高的價值。最能激起我們活力的是培訓課課間的小遊戲,它把我帶回了校園時代,我喜歡這種培訓與遊戲想結合的授課方式,它不僅僅是一次培訓,更多的是一種分享,一種學習所帶來的快樂。快樂而又短暫的三天讓我們各地市分公司的小夥伴聚在了一起,也產生了許多年輕人的友誼、情感。無論以後走到哪裡都不會忘記的愉快經歷,我為自己能有這樣的愉快經歷而榮幸!

五天的培訓學習時間所學到的知識,是我一生受用的,是我一生中一筆寶貴的財富!我再次感謝公司給予我這樣的一次學習機會,讓我能夠在這個優秀的大家庭里不斷成長,更加優秀!

酒店個人培訓心得體會 篇31

一、培訓方面

20__年11月27日——20__年12月2日公司領導親自主持培訓,為檢驗培訓成果,20__年12月3日我們舉行了培訓後的結業考試,監考非常嚴格,好在我平時一貫努力學習得以順利通過。公司領導精湛的行銷知識、鮮活的行銷案例、異常成熟的行銷經驗、豐富的行銷閱歷,無不在我記憶深處打下了很深的烙印,安排的培訓時間也非常合理:上午行銷知識學習,下午自己在家消化上午所講行銷知識。經過一周的培訓學習,認真記錄上課筆記,仔細閱讀培訓資料,通盤考慮消化行銷知識,在我的面前呈現出了鮮明的行銷大道,徹底廓清了我眼前的行銷迷霧,給了我豁然開朗的`感覺,原來行銷是可以這樣做的!我以前對行銷應該說是一知半解,現在經過公司領導的超強度短期培訓,對行銷有了一定的認知,對所培訓的知識(公司的概況、公司人力資源制度、五糧液股份公司情況、___江南古坊酒、3+2+3組合式行銷模式等)有了深刻的認識。同時我也知道了結合我從事的人力資源工作,我以後的培訓也要這樣做,這就是我以後培訓的樣板與典範,值得我不斷的反覆學習!

二、人力資源管理方面

根據公司領導安排我對公司人力資源制度進行了簡單創新:

1、在《員工入職登記表》、《員工招聘與錄用》、《績效管理與kpi績效考核》;

2、準備《考勤表》,整理員工檔案並錄入電腦;

3、醞釀人力資源管理制度;

4、推薦並錄用公司平面設計兼職人員蘇鳳。

三、辦公室及後勤保障方面

1、根據公司領導指示,經過仔細比較、反覆權衡,安裝鐵通電話一部(號碼:69990998)與寬頻(費用:上網不一年660元含贈送的寬頻貓、安博士防毒軟體)。交300元訂金預訂800(400),7100___免費電話。

2、__大廈物業管理,交電費、取郵件、諮詢電話寬頻安裝事宜等。

3、協助__經理做好辦公室方面的工作。

4、確保電腦、列印複印一體機正常運行,重做作業系統、安裝驅動程式。

5、為外出跑業務的市場拓展部各位經理搞好後勤保障(協助王經理複印、傳真、電話、文檔輸入電腦等)。

6、與王經理分工合作,往___、__地區和____區打招商電話。

四、例會方面

1、基本上每周末,公司領導親自主持會議,聽取員工匯報工作,點評員工工作中的問題,褒揚先進、鼓勵後進,對下周的工作作出規劃。

每次例會我都認真記錄,不怕貽笑大方之家積極發言,收穫很大。

2、例會給我的印象是:參加一次有一次的提高。

尤其是我在行銷上還是個新丁,對酒水行銷還很欠缺,對很多行銷實際操作還限於了解階段,公司領導的意見很中肯,也確實有利於以後的行銷工作;在我陷入行銷困境中的時候,公司領導的點撥,給了我“山窮水盡已無路,柳暗花明又一村”的新感覺。

五、縣區酒水市場情況

1、認識到自己在酒水行銷上的很多不足,希望能夠通過實際跑市場得以鍛鍊,積極向公司領導爭取調研__六縣區酒水市場情況的任務。

2、不怕出差辛苦,經過一周多時間的集中蒐集酒水商資料,對____區酒水市場情況有了一個初步了解。

3、蒐集的酒水商資料:__29家、__市26家、__市35家、__縣41家、_縣30家、_縣37家(對原來的資料進行補充)。

六、回訪六縣區酒水商情況

1、有專門做一個品牌白酒的,如今世緣、洋河藍色經典、湯溝珍寶坊等,就不考慮接其他品牌白酒了。

2、基本上做酒的手上都有2—4個品牌。

3、對我們的3+2+3組合式行銷模式很感興趣,認為很先進,也一定有所作為。

4、有實力的酒水商(有成熟的行銷網路、有資金、有多部車送貨)不多,基本上每個市場不到10家。

5、由於靠近年終歲尾,絕大部分在開訂貨會,積極備戰黃金銷售季節——春節的來臨。

6、酒水商接品牌都很小心謹慎,都想少進貨少交履約保證金。

有的竟然提出了先少進一批貨試銷;有人說可以先在他那裡擺一部分貨展銷;還有人提出在我這設辦事處,等市場成熟了我再做。

7、大部分都要求留下招商資料,再考慮考慮。

酒店個人培訓心得體會 篇32

去杭州和利時學習DCS系統,是一個難得的、理想的學習機會,本人有幸參加了這次培訓,因為和利時公司有專業的理論培訓老師,有專門針對我們套用的仿真軟硬體設備,制定了很科學的培訓課程和進度安排,因此取得了較好的培訓效果。通過杭州和利時為期兩周的培訓學習,初步對其公司的DCS系列MACS6系統有了認識和理解,並能夠做一些簡單的初步設計、組態、下裝等相應的工作。

在以前的工作中,我主要接觸的是自動化常規儀表,對DCS系統知識不甚了解,故這次下決心對DCS要有個全面的了解與掌握。由於是兩位老師輪流授課銜接上有些不成熟,但是經過課後自己看資料回顧和課前預習,還是能接受課程教學過程。分管給我們講課的兩位老師耐心細緻的給我們講解了和利時MACS6系統的結構、主控機籠、FMSM產品介紹、測點清單整理、軟體介紹、新建工程、測點清單導入、編譯、AT界面介紹、變數介紹、控制器算法組態、圖形界面使用介紹、畫圖、動態特性、互動特性、上機聯調等課件。由於之前對於和利時的MACS6系統是陌生的,通過本次基礎性培訓,對和利時產品有了一個系統的認識和入門級提高,特別是軟體使用有了進一步的熟悉,也使我明確了學習的目標和方向,在今後針對和利時DCS的學習和工作,有一個指導性作用。

具體學習內容是從一個新建工程開始,導入工程進行編譯,建立自己的一個工程,進行控制算法、圖形編輯及軟體生成、下裝、仿真、上機聯調。針對每一個細節老師都詳細進行講解,使不同層次的學員都能在理論上和計算機上操作、編譯、生成軟體。控制算法組態是老師講課中的重中之重,因為控制算法是DCS系統的核心部分,對每個工程下的各個設備細節部分都要進行編程式才能生成軟體進行下裝到各個操作員站。所以各授課老師出題目讓每位學員進行畫圖、編程。直到每位學員能掌握。特別在除氧給水系統圖的編程過程中,看著在自己的操作下整個PID圖形顯示出來除氧水位、壓力、溫度數值及給水泵切換的運行方式,每位學員都是很興奮的。除氧給水圖就是我們按照一個完整的組態步驟完成的學習過程。最後,由培訓部設定上機考試題,均是針對我們實際運用資料庫和控制算法組態,以及圖形組態的操作試題,由於授課針對性強,學習方法得當,所以都能獨立完成並取得考試合格。

總體來說,這次學習時日較短,但對和利時的MACS6系統有了一定的初步了解和入門級的提高,自己更要特別針對老師授課中自己的缺陷之處加以練習學習,也希望自己在後續的電廠DCS系統安裝調試過程中與和利時公司的各位老師及技術人員虛心求教,逐步來提高自己的業務技術水平。

酒店個人培訓心得體會 篇33

首先感謝公司給我的培訓,經過培訓會完全打破了我沒培訓之前認為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法,讓原本對服務行業不感興趣的我,漸漸對服務充滿濃厚的興趣,服務作為一個大眾化消費群體,我個認為最主要的是,它是一個具有挑戰性、完善自我的的行業,而且與生活緊密相連。

人的一生就像城市中的公車,有許許許多多的驛站,每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態,我加入了廣西鐵路投資集團有限公司這樣一個充滿生機活力的團隊中,開始了我的一個新的征程,也是在這樣的一個全新的開始中,迎來了為期兩天的新員工培訓。這次培訓的內容主要有企業文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授有關規章制度和自身經驗的傳授等等,雖然整個培訓的時間並不長,但在這短短的幾天經歷中,我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益非淺、深有體會。

一是要加強同事之間的溝通,努力提高團隊精神。

在培訓學習中,我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學習和團隊精神是我們工作取勝的關鍵。在我們今後的實際工作中,無論自己從事哪個行業,哪個崗位,都離不開同事之間的配合,因為一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那么就必須溝通,只有不同部門之間、同時之間相互溝通、相互配合、團結一致,才能提高工作效率,進步更快。

二是從改造自己入手,適應企業生存環境。

當我們進入公司的第一天,我們就應該清楚的認識到自己已經是公司的一名員工,我們最起碼的一點就是要通過努力工作來改造自己,當然改造的不僅僅是知識結構,還有素質和道德等方面的改造,因為德才兼備才是人才。

三是從細微工作入手,積極調整個人心態。

從學校到企業,環境變化非常大,所接觸的人和事物一切都是新的,我們都需要時間來適應,公司聘用了我們,在某些方面已經得到了認可,但作為公司的新員工,我們要低調,要實幹,要在榮耀面前退一步、在困難面前進一步,同時應該接受並保持這樣一種心態:做事不貪大、做人不計小,因為細節決定成敗。

以上是我在這次培訓中得到的一點體會,在此非常感謝公司領導給了我們新員工的這次培訓,我會將在培訓中學到的、體會到的進行再消化和融會到今後的工作實踐中去,同時在把自己優越的方面展現給公司外,我還會時刻保持高昂的學習激情,不斷地補充知識和努力改變自己的不足,使自己成為一名適應公司發展需要的優秀員工。最後我希望各位新員工和我一起來證明一份耕耘一份收穫的道理;和我一起奮進,去感受成功後的自豪;讓我們齊心協力,為廣西鐵路投資集團有限公司更輝煌的明天而奮鬥。

酒店個人培訓心得體會 篇34

我會積極向老教師請教經驗,請她們指導五年級教材的重難點以及在教學中需要注意的點,為我們年輕教師的備課指明方向。在平時,我也會邀請老教師們來聽一聽我們的課,為課堂進行診斷。我也重視每一次的集體備課。正式上課之前,我肯定會組織一次集體備課,一起探討教材的整體框架和結構,以及各知識點之間的聯繫,做到人人心中有數。備課組成員一起聽課、議課也是常態。大家坐在一起研討,指出課堂中有所欠缺的地方,再根據實際給出一些建議。互相學習,互相探討是一個能促進團隊成長很好的途徑。

酒店個人培訓心得體會 篇35

很高興能夠參加這次網上的體育國培的培訓,感到對自己理論水平的提高有很大的益處,同時也解決了困擾自己在體育教學中存在的一些問題。通過這次培訓,使我提高了認識,理清了思路,找到了自身的不足之處以及與成為優秀教師的差距所在,對於今後如何更好的提高自己必將起到巨大的推動作用,我將以此為起點,讓“差距”成為自身發展的原動力,不斷梳理與反思自我,促使自己不斷成長。

這次培訓學習我基本上都是在晚上學的,有的時候都學到11點鐘,觀看專家的錄像,尤其是毛振明老師對課改問題的分析和講解對我收益非常巨大。一、如何看待體育的情景教育。使我明白了情景教學適應的人群,什麼時候應該用,什麼樣的教材應該用。以前我也看過幾節市一級的優質課還有區一級的示範課,在情景教學上我總有一種為情景而情景的感覺。比較簡單的動作還要設定一個情景,總感到把問題複雜化。聽到毛老師的講解有一種豁然開朗的感覺。二、體育教學常規應該不應該取消。毛老師對這個問題闡述的也非常清楚明了。三、針對新課改對自主、合作、探究學習的理解與運用詳細的進行了講解。毛老師的視頻的講解我看了五遍,每一遍都有不同的收穫。

這次的學習使我明白了 ,真正能夠促進學生髮展的學習;教師的成長離不開自身的素養,人格的魅力,教師要促進學生學習、自身成長就要始終以學生為本,以學生的發展為己任,以愛為動力,以課堂教學為主陣地。在整個培訓過程中,我時刻牢記自己的職責,處處以身示範,以理服人。我會積極主動承擔教學任務,來鍛鍊自己,發揮帶頭作用,熱心和我的同伴交流、合作。在教學工作中,把這次培訓學習的心得與同伴分享。使我們的隊伍共同進步,共同提高,一切為了學生,為了學生的一切。作為教師,我需要時刻提醒自己要不斷學習,不斷探索,不斷專研。要學習的路很長。所以,我們要對教育教學充滿信心和希望。雖然這次短期的學習已結束,但終身學習還在繼續。