保險崗前培訓心得體會 篇1
一晃眼,為期三天的崗前培訓便結束了。作為一名平安新人,我懷著新奇的心態參加了平安三月一期的新員工培訓。參訓後感慨良多,收穫也頗豐,讓我堅定了從事保險行業的決心。下面我就淺談此次培訓的收穫:
一、態度決定一切,細節決定成敗
第一堂課上,培訓老師告訴我們一句話,那就是“不論你們從哪裡來到平安,不管你們以前從事什麼職業甚至擔任任何職務,來到平安,你們就是新人,請懷著一顆空杯的心態進入學習!”我從事銀行工作已經有六個年頭,也銷售了六年的分紅保險,我以為我對保險的了解還不錯,實際上大錯特錯。都說隔行如隔山,通過崗前學習,我發現我越學越覺得自己無知,很快,我擺正了心態進入學習。其次,培訓老師們還給我們介紹了“四個習慣”,日積月累,可以讓我們有更多的客戶資源,為更好的業務發展打下堅實的基礎。尤其是培訓老師講的一個西服穿著的注意事項:有兩個或三個扣子的西服,拜訪客戶時一定不能扣最下面的扣子,因為那是參加葬禮才扣的。的確,如果拜訪客戶時忘記這個細節,我想客戶發現後肯定不會對銷售員有好印象,再想簽單就更難了。
二、企業培訓專業,管理機制完善
我以前也去到其他保險公司聽過課,但是平安的培訓課程讓我更能成長。它有一個完善的培訓平台,有專門的培訓隊伍,有優越的硬體條件,有一整套的培訓方案。從俯瞰保險市場到平安的發展歷程,再到平安新人543,最後到專業化銷售流程及產品介紹。讓我對平安有了一個細緻的了解。在管理上,從“鑽石”到“優才”,再到晉升都是那么明確,完善的管理讓我有了一個明確的方向。我覺的來到平安真是我的幸運。
三、產品種類豐富,保障範圍全面
平安目前在壽險方面的產品數量已達六十多種,能滿足客戶重疾、醫療、意外、養老等全方位的保障需求。購買平安的壽險產品真正做到了讓每個家庭都有應急錢,每個人都有看病錢,每個孩子都有讀書錢,每個人老後都有養老錢。平安做到了保險行業的大愛。通過此次崗前培訓,我才知道每個人都需要保險保障,保險市場前景廣闊。正因為這份工作很有意義,既能幫助別人,又能成就自我,讓我堅定了在平安發展的決心。在此之前,如果有人問我:“想要成功嗎?”我會回答:“會!”但是,如果現在有人問我“想要成功嗎?”我會說:“不想!”因為:我一定要成功!
我非常榮幸參加了公司組織的新員工崗前培訓。首先要感謝公司給了我這次培訓的機會,作為保險公司的一員,我十分珍惜這次培訓的機會,因為它不僅是我職業生涯的加油站,更是人生道路上實現服務公司、自我價值的重要一課。
公司對這次培訓非常重視,體現了“重視人才、培養人才”的戰略方針,我們都很珍惜這次機會,大家都為培訓做了充足的準備。每個學員都積極參與和投入到培訓中,時而聚精會神、時而點頭微笑、時而眉頭緊縮、時而振筆疾書、時而陷入沉思……在市公司人事處和綜合部的周到安排下,培訓組織工作嚴謹有序,兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機會,給了我們每位兄弟姐妹增進情義的空間,真正實現了此次培訓“增進團結、增長才幹”的目的。
參加此次培訓的同志都是xx公司的'精英、人才,都是在各自崗位上的佼佼者,回顧這兩天的課程,培訓的目標和思路非常明確:一是如何帶領好一支團隊?二是如何提高自身領導的藝術、才能、管理的方法?三是作為職業人如何性格修煉、角色轉換。這也是我們在日常的管理工作中和未來的崗位上最需要學習最需要掌握最需要提高的知識,是我們日後在工作道路上的助跑器、啟發器或者說是催化劑,而在跑到終點前,更重要的是我們腳下的每一步,更需要的是我們每一天的努力、學習和積累。
在過去一年的工作中,金融風暴施虐,經濟環境不景氣、保險市場政策管制越來越嚴格、承保條件逐步收緊這都給業務發展帶來了很大的阻力,也給公司員工帶來了很大的壓力,在這樣的環境和壓力下,我們基層管理者如何帶領班組營造激情而穩定團隊,實現利潤指標、降低費用水平,如何為公司保持發展勢頭而貢獻力量?課程里,老師通過啟發了我們對幾個問題的深思,從而讓我對上述的現狀有了不同的認識和理解:
第一、在管理崗位上,“責任”第一位的、其次才是“權力”,在越高的崗位上,壓力越大,我們應該學會換位思考,就會更好地理解上司和公司的政策;中層幹部對公司而言是承上啟下的中流砥柱,我們需要對下級負責更需要對上級領導負責,這樣才能提高經營績效和降低經營風險。
第二、做正確的事情,然後正確地做事情。工作中我們做我們必須做的,而不是有選擇性地挑喜歡做的,一個成熟心態職業經理人,必須具有較高的情商,具有較高的處理工作中的矛盾和衝突的能力,這樣班組的管理才不會偏離方向,才能與公司的策略保持一致。
第三、前途是光明的,滿懷信心、堅持不懈就必定會迎來美好的明天。從進出口的數據顯示,我們的經濟正逐步走出低迷走向復甦,我相信20xx年將是豐收的一年,也是整個保險行業競爭激烈的一年,信心、決心將是我們到達成功彼岸的雙槳。
在日常的工作中,我不斷總結班組經驗和教訓、不斷自我學習和提高,這兩天的培訓我一直在思考和領悟一個問題:公司對於中層幹部的核心能力的定義是什麼?我們又如何才能做一名稱職的職業經理人?我相信兩點是我們作為職業經理人需要不斷提高的必備素質:
一是學習能力。學習能力形成了團隊和個人的核心競爭力,在工作和學習中我們需要保持空杯心態、謙虛不自滿,這樣才能容納更多的知識和思想,開闊更高更遠的視野和心胸,我的團隊和班組也將會越來越強大。
二是要有責任心、服務心、感恩之心。我們是一家服務型的企業,對客戶、對員工、對上司,對身邊的人和事都需要責任心、服務心、感恩之心,甚至對於我們的競爭對手,我們都需要懷有感恩之心,行業競爭和競爭對手是企業動力之一,我可以取精華去糟粕,不斷提升我們的團隊和自我,感恩對手為我們追求卓越提供了壓力也營造了動力。
三是追求卓越不斷修煉。有人說江山易改本性難移,然而對於管理者而言,高情商是必備的素質,需要我們不斷提高自己的心胸,包容豁達,因此性格修煉是成為一名稱職的職業人所不能缺少的特質。
通過這次培訓學習,使我更加進一步認識到作為一名管理者責任的重大,任務的艱巨。感謝公司給予我們基層管理者的關心重視和培養,通過學習我也堅定了信念,鈴聲雖停,莫怠修行。在以後的工作中,我會不斷加強學習,學以致用,與各位兄弟姐妹攜手把保險做的更大更強!
保險崗前培訓心得體會 篇2
懷著空杯的心態,我有幸參加了中國平安保險股份有限公司長沙分公司0306期新人班崗前培訓,經過這幾天的全心投入,並在培訓老師的細心教導下,我對保險的知識,態度,技巧和銷售方面都取得了長腳的進步。知道了保險的意義所在。回首難忘的日日夜夜,收穫良多,感慨萬千。下面我從以下四點淺談一下我的個人體味。
一、培訓體制完善,課程嚴肅爽朗。
都說平安的培訓是最好的,經過這幾天的培訓我才知道,它的最好,在於能使人們從中得到激勵,能使人們對日子的追求站得更高,目標想得更遠。它把激勵學滲入到每個人的心底。讓每個受訓的學員感覺到通向成功事實上算是這么簡單。它的最好還表如今培訓體制是最好的,因為它有完善的一具培訓平台,有特意的培訓隊伍,有優越的硬體條件,有一整套培訓方案。假如說中國有哪家公司最注重培訓,我想除了平安依然平安。第二,平安的說師也是最好的,他們基本上銷售的精英,個個業績別凡,說的基本上周圍的人,道的也基本上周圍的事,使生硬和冰冷的文字產生強烈的視覺衝擊效果,用案例說話,用指標來糾正目標,用分析來查明諮詢題,用最佳方案來解決情況。具有相當現實的指導意義。這讓我們對保險的認知具體化,實際化。把表面的,理論的課程知識轉換為各種案例,讓學員在聽故事的並且,了解體味。這都體現了老師們的專心良苦。第三,平安的課堂氛圍也是最好的。這個地方沒有應試教育的教條,老師和學員溶入在一起,大伙兒沒有年齡之分,沒有閱歷之分,在一起的目的算是了解,了解,再了解。特別是課前的遊戲總是讓人驚心動魄,因為疑惑今天會可不能是自己“中獎”。而遊戲中“中獎”的同學臉上流露出的“驚惶失措”也使大伙兒銘心刻骨。更重要的是平安的遊戲並非純粹的娛樂,而是對正統教育的一次全面提煉和綜合補充。平時一說起提高素養算是mba,算是各種證書和文憑,事實上,知識和技能還不過有形的資本,意志和精神則是無形的力量。在何種事情下能使有限的知識和技能釋放出最大的能量,怎么開闢出那些向來埋伏在你身上而您自己卻從未真正了解的力量,怎么樣才幹弄清您與他人的溝通和信任到底能深入到什麼程度?這才是課間娛樂真正意義所在!能夠說正是遊戲中的氛圍讓陌生的人走在了一起,讓充沛的精神趕走了學習睏乏,讓我們一具五六十人的班級更像一具團隊。
二、態度決定一切,理念產生力量。
“做保險算是做事業,我為成功而來,我為理想而來”。從培訓班一開始我就把它當作我的座右銘,時間牢記在心,把首先端正態度作為成功與收穫的起步。米盧曾說過:“態度決定一切!”惟獨從內心認同了學習的必要性和重要性,才幹使行動變自發為自覺,才幹產生良好和積極的效果。課程的第一天我就仔細考慮如此的一具諮詢題:在培訓班過程中怎么學習,想學到什麼,學習後對自己有哪些期望?如今我終於尋到了想要的答案。我覺得,首先要明確目標,樹立信心,理論聯繫實際,嚴格遵守紀律。從一點一滴的小情況做起,踏踏實實朝大目標走去。別僅要以飽滿的熱情,專注的精神來聽好每一堂課,並且也要學習說師的授課技巧,互動的丰采,也要與各個區的夥伴多溝通,多交流,從他們身上吸取更多的營養和靈感,每位夥伴基本上老師,每位夥伴身上都有閃光的亮點,有著特別優秀的品行值得我去觀賞和學習。如此的機會,人一輩子能有幾回?有什麼理由別去珍惜和努力呢?積極向上的態度是進步的全然保障,良好的心態本身算是一筆珍貴的財寶。總比別人多付出一點,總比別人多努力一些,總比別人多學習一分,離成功總會近些再近些。這也是培訓班給我的體味之一。
三、點滴細微的作風,體現人格風範
正所謂:細微之處見風範,毫釐之優定天地。成功算是從點滴到點滴的過程。因此,良好點滴的養成對成功是至關重要的。這一點也是在平安的治理制度中我體味到的。一具人的輝煌,決別是偶然,決別是一朝一夕的情況,而是經過歲月的千磨萬擊和人一輩子的坎坎坷坷。專家統計,一具良好適應的養成,至少要經過37次的反覆練習才幹形成,而即形成的好適應,能夠陪伴其一生,一流的人,要從培養良好點滴適應開始。在培訓班裡有許多細節上的規定,比如椅子及時歸位,上課手機靜音,保持四周整潔衛生,著裝整齊說究,嚴格遵守作息時刻,嚴格履行請假手續等,這些基本上小事,但小事中見風格,小事中見素養。俗話說一屋別掃,別腳以掃天下。說得算是從小事做起,而平安的培訓正好賦予了我們這種一具基地,讓我們得好更好的提升和修正。磨平大伙兒在世俗中的稜角。
四、對目標執著,才幹成功在握
人要想實現自我的價值,就要有目標,同時要為之堅持別懈。每個人要在自己的內心灑上健康的`種子,別能讓消極的心態生根發芽,遇上挫折、阻力也要堅持別懈,讓目標積極、健康的健壯成長。這一點也是我在平安說師那兒得到的體味。他們用親身記憶的事實告訴我們他們是怎么自強別息的走在自己的創業路上,靠得算是這種歷經千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、說盡千言萬語的“四千精神”。從下決心做一具成功的人那一刻起就要進入積極的狀態,機會永久只青睞有預備的人。惟獨知道改日乾什麼,今天才會活得故意義。有目標,日子才會充實、歡樂。明確地知道自己的日子目標,感覺自己正在向目標前進,這算是幸福。惟獨對目標執著,才幹成功在握。但人一輩子的目標決非一蹴而就的,這是一具別斷積存的過程。努力尋出什麼是自己想要的,才幹知道哪裡是自己的天堂。時間把人一輩子的目標謹記於心,每天都要朝著目標前進。確定目標,立即行動。別要總是把今天的情況推到改日。“明日復明日,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來老將至。”時刻是平等的。沒有等級之分,但它在每個人手裡的價值則是有所別同的,確定明確的目標,要有效的治理時刻,讓心態始終處於積極的狀態。
培訓也已近尾聲,但平安的培訓給我帶來的體味卻是無窮無盡的,不過我如今還沒徹底體味到而已……
保險崗前培訓心得體會 篇3
20xx年4月16日,我有幸參加了保險股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓,回首培訓過程中經歷的點點滴滴,感慨頗多。下面我從以下四點淺談一下我的個人心得體會:
一、課程緊張而有序,氛圍嚴肅而活潑
第一天上午的培訓,是銀保的總和合規的總授課。授課中,總以他一貫的激情四射的風格緊緊吸引了大家。從他的講述中,我對公司歷史有了深入的了解:目前正處於高速發展階段,是保險行業中第三兵團的佼佼者他還談到了他自己,在短短十餘年時間裡,怎樣從一名不起眼的保險銷售人員做到今天,成為生命人壽銀保系統的'領軍人。他以自己的成長經歷,激勵在座的每一位學員。他的真誠、坦率、智慧、執著折服了現場的每一個人。
激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉眼下午的培訓又到了,總對目前保險行業的現狀和發展趨勢進行了深入的分析和講解。從他的講解中,我們認識到了現在保險行業的發展位置、未來的趨勢以及保險銷售的基本理念。
正所謂:細微之處見風範,毫釐之優定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。所以,良好點滴的養成對成功是至關重要的。這一點也是我在培訓的第二天,總在講述企業文化中讓我體會到的。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經過歲月的千錘百鍊和人生的坎坎坷坷。總比別人多付出一點,總比別人多努力一些,總比別人多學習一分,離成功總會近些再近些。
二、態度決定一切,理念產生力量。
做保險就是做事業,我為成功而來,我為理想而來。從培訓班一開始我就把它當作我的座右銘,時刻牢記在心,把端正態度作為成功與收穫的起步。米盧曾說過:態度決定一切!只有從心裡認同了學習的必要性和重要性,才能使行動變自發為自覺,才能產生良好和積極的效果。
課程的第一天我認真思考這樣的一個問題:在培訓班過程中如何學習,想學到什麼,學習後對自己有哪些期望?現在我找到了想要的答案。我覺得,首先要明確目標,樹立信心,理論聯繫實際,嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起,踏踏實實朝大目標走去。一個公司請出多位日理萬機的高管為新人授課,這樣的機會,人生能有幾回?有什麼理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態度是進步的根本保障,良好的心態本身就是一筆寶貴的財富。
三、對目標執著,才能成功在握
人要想實現自我的價值,就要有目標,並且要為之堅持不懈。羅桂友總說,每個人要在自己的心裡灑上健康的種子,不能讓消極的心態生根發芽,遇上挫折、阻力也要堅持不懈,讓目標積極、健康的茁壯成長。老總們用親身經歷的事實告訴我們他們是如何自強不息的走在自己的創業路上,靠得就是這種歷經千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、說盡千言萬語的精神。努力找出什麼是自己想要的,才能知道哪裡是自己的天堂。時刻把人生的目標謹記於心,每天都要朝著目標前進。確定目標,馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天。明日復明日,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來老將至。時間是平等的。沒有等級之分,但它在每個人手裡的價值則是有所不同的,確定明確的目標,要有效的管理時間,讓心態始終處於積極的狀態。
四、做最好的自己,締造成功的未來
培訓也已近尾聲,但培訓給我帶來的體會卻是無窮無盡的,以前我一直認為做保險是最讓人看不起的職業,但是培訓讓我徹底擯棄了對保險的偏見。只要給予客戶專業的理財服務,提供他們真正需要的產品,那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓僅僅兩天,但卻讓我迸發出了一種對事業的激情。我不希望自己只是一個過一天算一天的人,雖然我成不了李嘉誠,但我願意做一個有個性、有想法、有追求的年輕人!我希望在這個平台上實現我的夢想。
保險崗前培訓心得體會 篇4
懷著空杯的心態,我有幸參加了中國平安保險股份有限公司長沙分公司0306期新人班崗前培訓,通過這幾天的全心投入,並在培訓老師的細心教導下,我對保險的知識,態度,技巧和銷售方面都取得了長足的進步。明白了保險的意義所在。回首難忘的日日夜夜,收穫良多,感慨萬千。下面我從以下四點淺談一下我的個人體會。
一、 培訓體制完善,課程嚴肅活潑。
都說平安的培訓是最好的,通過這幾天的培訓我才知道,它的最好,在於能使人們從中得到激勵,能使人們對生活的追求站得更高,目標想得更遠。它把激勵學滲入到每個人的心底。讓每個受訓的學員感受到通向成功其實就是這么簡單。它的最好還表現在培訓體制是最好的,因為它有完善的一個培訓平台,有專門的培訓隊伍,有優越的硬體條件,有一整套培訓方案。如果說中國有哪家公司最注重培訓,我想除了平安還是平安。第二,平安的講師也是最好的,他們都是銷售的精英,個個業績不凡,講的都是身邊的人,道的也都是身邊的事,使生硬和冰冷的文字產生強烈的視覺衝擊效果,用案例說話,用指標來糾正目標,用分析來查明問題,用最佳方案來解決事情。具有相當現實的指導意義。這讓我們對保險的認知具體化,實際化。把表面的,理論的課程知識轉換為各種案例,讓學員在聽故事的同時,了解體會。這都體現了老師們的用心良苦。第三,平安的課堂氛圍也是最好的。這裡沒有應試教育的教條,老師和學員溶入在一起,大家沒有年齡之分,沒有閱歷之分,在一起的目的就是了解,了解,再了解。特別是課前的遊戲總是讓人驚心動魄,因為不知道今天會不會是自己“中獎”。而遊戲中“中獎”的同學臉上流露出的 “驚惶失措”也使大家銘心刻骨。更重要的是平安的遊戲並非純粹的娛樂,而是對正統教育的一次全面提煉和綜合補充。平時一說起提高素質就是mba,就是各種證書和文憑,其實,知識和技能還只是有形的資本,意志和精神則是無形的力量。在何種情況下能使有限的知識和技能釋放出最大的能量,如何開發出那些一直潛伏在你身上而您自己卻從未真正了解的力量,怎樣才能弄清您與他人的溝通和信任到底能深入到什麼程度?這才是課間娛樂真正意義所在!可以說正是遊戲中的氛圍讓陌生的人走在了一起,讓充沛的精神趕走了學習睏乏,讓我們一個五六十人的班級更像一個團隊。
二、態度決定一切,理念產生力量。
“做保險就是做事業,我為成功而來,我為理想而來”。從培訓班一開始我就把它當作我的座右銘,時刻牢記在心,把首先端正態度作為成功與收穫的起步。米盧曾說過:“態度決定一切!”只有從心裡認同了學習的必要性和重要性,才能使行動變自發為自覺,才能產生良好和積極的效果。課程的第一天我就認真思考這樣的一個問題:在培訓班過程中如何學習,想學到什麼,學習後對自己有哪些期望?現在我終於找到了想要的答案。我覺得,首先要明確目標,樹立信心,理論聯繫實際,嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起,踏踏實實朝大目標走去。不僅要以飽滿的熱情,專注的精神來聽好每一堂課,同時也要學習講師的授課技巧,互動的丰采,也要與各個區的夥伴多溝通,多交流,從他們身上吸取更多的營養和靈感,每位夥伴都是老師,每位夥伴身上都有閃光的亮點,有著非常優秀的品格值得我去欣賞和學習。這樣的機會,人生能有幾回?有什麼理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態度是進步的根本保障,良好的心態本身就是一筆寶貴的財富。總比別人多付出一點,總比別人多努力一些,總比別人多學習一分,離成功總會近些再近些。這也是培訓班給我的體會之一。
保險崗前培訓心得體會 篇5
13日我有幸參加了太平洋人壽保險股份有限公司山西分公司“啟航五期“後援條線內勤培訓班的學習。通過四天的培訓,我對太平洋人壽有了更進一步的了解,對自己的崗位職責也有了更清晰的認識.
從3月23日到現在,不知不覺在太平人壽學習了17天。17天當中,學習了很多,收穫了很多,提高了很多。從入司當天的一個對保險一無所知的應屆畢業生到現在已經開始展業的業務實習生,時間雖短但是轉變卻大。下面我從但各方面談談這段時間的心得體會:
一、 選擇比機遇重要
在太平人壽的招聘專場報告會上,楊雪蓮經理與我們分享了她人生的三次成功選擇。來太平之前,我在福建天宇職業培訓學校做校長助理——一份在很多同學看來還可以的一份工作。但是經過反覆的思索,最後還是選擇來太平人壽。在天宇工作期間,我很受重用,半個月時間之內獨立完成了兩個培訓項目。校長當聽說我要走的時候反覆挽留我,但是我最終還是選擇離開。因為我覺得目前我最需要的是一個可以學習環境而不是一個可以發揮的舞台。剛走出校門的我們對社會還知之甚少,需要學習的還有好多,所以要在人生剛起步的時候積累更多的能量,這樣人生的道路才會走的更遠、更輝煌。太平人壽雖然在保險行業與三大巨頭相比還存在一段差距,但是其發展速度是這三大巨頭的好幾倍。在這樣一個創業成長型的公司當中,你想不成長都困難。
二、 態度比能力重要
在培訓的第一天,培訓老師就告誡我們要端正態度、認真工作。保險行業是一個全新的行業,特別是壽險在中國發展的歷史其實並不長。保險業也是一個綜合性的行業,保險公司的各個部門崗位都需要我們自己摸索,從頭開始。所以不管是學什麼專業,到保險公司都是新人,對大多數崗位都是很陌生的。這就要求我們要以空杯歸零的心態,從頭開始學,從為人處事、工作態度開始。我們的班主任以及任課老師他們都是我們學習的楷模,他們在授課中的工作態度都是我們以後工作過程中效法的標桿。投入多少,收穫多少,參與多深,領悟多深——我們陽光二期培訓班的班訓。這個也是我們每一個陽光二期員工以後的工作格言。當一份工作加上我們的心,那么這份工作就變成了事業。
三、 信心比黃金重要
“相信自己,我是最棒的,最最棒的”——這是我們陽光二期員工集體手勢。這個手勢動作雖然簡單,但是寓意深遠。每個人在做這個手勢過程當中如果把自己的心融進去,用心去做這個手勢就可以感受到這個手勢的神奇力量。保險業是一個全新的事業,一個還沒有被中國人完全接受的行業,也是一個容易被拒絕的行業。在這接下來一個月的市場實踐過程中,我們可能會被人拒絕,我們也可能遭人冷眼。唯一能支撐我們繼續堅持下去的只能是我們的信心——對行業的信心、對公司的信心、對自己的信心。通過這幾天的嘗試展業,我也體會到了公司的用心良苦。市場實踐一方面可以讓我們加深對業務的了解、對市場的了解、對保險業務員的了解;另一方面可以通過實踐,磨練意見,增強抗壓能力,讓我們學會如何在逆境當中保持信心、保持自己高昂的鬥志。真誠希望我們的夥伴們都可以正確的對待這個讓人恐懼的市場實踐,端正自己心態,在自己勤奮下實現目標,達到公司要求,最終留在太平人壽鑄就自己的輝煌人生!
保險崗前培訓心得體會 篇6
不覺的加入了太平洋保險公司,參加這份工作沒想著自己能有多大的成就,就想著不虛度時光,充實一下自己,哪怕一個月賺500塊錢那也是體現我自己人生價值的表現。
“我是個平凡的人,平凡的人在於做出不平凡的事,我要平凡不要平庸”。這是從17歲以來我一直喜歡的一句話。一個人生活的不是最好而是生活的最多,失落也是生活的一部分。一個人最重要的不是擁有財富,而是擁有獨自生存的能力。不管在順境中,還是逆境中,我都能自豪的對每一個人說:我有獨自生存的能力。
太平洋保險公司,從不了解到了解,我真正的懂得了這份行業的重要性。“鐵肩擔重任”,我終於懂得了這個行業的神聖,這不是一個求人的工作,而是一份把愛灑向人間的職業。保險對於我們所有人來說沒有買錯的,只有買少的,保險不是讓你消費,是讓你存下你不該花的保命錢。
保險崗前培訓心得體會 篇7
從入司當天的一個對保險一無所知的應屆畢業生到現在已經開始展業的業務實習生,時間雖短但是轉變卻大。下面我從但各方面談談這段時間的心得體會:
一、結合自身的專業知識努力學習一線業務
就以實習生的身份被分配到紫金縣支公司,剛到河源。這裡我感到支公司領導無微不至的關心,為我安排當郵政網點和建設銀行兩個網點的客戶經理,這對我又增加了挑戰性,同樣學習的空間更大了隨同而來的困難也相應變大。實習的這段時間多遇到點困難,為了以後少受一點磨難,多積累點經驗,不管怎么樣,相信我能行,並且通過自己的親身體會,會從中學到些有用的東西。
二、積極參與公司的培訓學習。
中國人壽河源分公司組織了一次兼職講師授權培訓班培訓、學習起來更加地認為只有勇敢地面對困難,才幹不會敗在困難下面。還有就是學會總結工作上的得失和不足,善於找出工作中的問題所在只有這樣,每天才幹多學一點,多進步一些。針對網點呈現的各種問題要多想對策,不懂的問題要多學、多問,不能不懂裝懂。這樣子做只會自食其果
一個實習生,作為一個新人。還有很多地方需要進一步去學習,去改變。這需要一個過程進行沉澱,進行積累。過實踐不斷的總結經驗,提高自己解決實際問題的能力,並在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作,以優異的業績報答分公司的厚愛!
從培訓中,我認識到這些道理:
1、團隊的成功,不一定取決於某一個人,而取決於團隊的向心力和協作以及相互的鼓勵和加油,否則即便這個人的能力再高,也會遭到必然的失敗,每一個人的個人成功,並不能代表一個團體的成功,而團體的失敗,則一定是每一個人的失敗。
2、在工作和生活中會遇到很多事情,不要老是去抱怨事情太多,每做一件事情要注意時間上的銜接,從而有效地提高工作的效率。
3、言勝於行,電視劇《士兵突擊》中團長對許三多說過一句話:想到和得到中間還有兩個字就是做到。4、在工作和生活中要關注積極向上的事物,俗話說:你的注意力在哪裡,你的舞台就在哪裡。
在工作和生活中,如果你的關注點放在積極向上的事情上面,那么你的生活將充滿陽光;如果你只會一味的抱怨,那么你將生活在無盡的黑暗中,發現不了任何美的事物。生活中不是缺少美,而是缺少發現美的眼睛。
以上這篇是保險實訓心得。就為您介紹到這裡,希望它對您有幫助。如果您喜歡這篇文章,請分享給您的好友。更多心得盡在:心得體會望大家多支持本網站,謝謝。
保險崗前培訓心得體會 篇8
今年7月,我有幸成為了x公司的一員,並在月末參加了公司組織的新員工入職培訓。這次培訓雖然短暫卻非常寶貴,對我們這些剛邁出大學的新員工而言,可說是職業生涯道路上的一盞重要指引燈。
培訓會上,領導們的講解深入淺出、語重心長,這些不僅凝聚著他們多年工作的寶貴經驗,體現著他們認真負責的精神,也包含了對我們新人的關懷、愛護及期望。這次培訓解答了我入職以來的一些迫切需要解答的問題,也為我今後更好地開展工作打下了良好的基礎。以下是此次培訓後我的一些心得體會:
一、 明確角色,加快轉變
走出校園,進入社會,需要我們儘快地適應新的工作崗位、投入到職業角色當中,如此,才能承擔起相應的社會責任,並在今後為單位作出應有的貢獻。我們可以多深入了解單位、部門等的情況,多向各位同事們溝通和交流,以便逐漸融入我所的文化及這個大家庭中。剛剛畢業,或許我們還是會有些許的迷茫,各個方面的表現還是稍顯稚嫩和欠缺,但我相信,在這個努力轉變的過程中,我們會成長起來,從量到質,完成我們從學生到工作人員、學校到工作單位、學習到工作的三個轉變。
二、 加強業務,不斷學習
人生的學習是永無止境的,尤其當我們身處在這樣一個知識大爆炸的時代,尤其是從事環境保護這種需要運用多學科知識成果解決問題的工作,學習的重要性愈發明顯。入職培訓其實也是一個學習的過程,在此過程中,我們對公司的情況有了大概的了解,知道了公司里的規章制度,懂得了今後處理業務需要通過哪些程式等,還對流程及注意事項有了初步的感性認識。在短短的培訓期間,我們就已經接受到了大量需要學習的信息,這些都需要我們在今後不斷地體會。而在今後的工作中,我們更需要發揮學習的主動性,勤學好問,並且結合工作實踐融會貫通。只有這樣,才能提升我們的業務水平和實際工作能力,更好地愛崗敬業,做到與時俱進、奮發有為。
三、 積極進取,做好規劃
沒有清晰的目標,就沒有強大的工作動力,也就很難獲得成就感並實現個人的職業理想和價值。入職初期,就想取得一番驚天動地的成就是不現實的,我們不能好高騖遠,但也不能渾渾噩噩、無所事事。我們應該立足實際逐步制定合適的短期目標和長期目標,做好規劃並不斷完善,朝著既定的目標不斷積極進取,不斷縮短現實和理想的差距,並在爭取對單位的事業有所貢獻的同時不斷挖掘個人潛力,努力把自己培養成為複合型、創新型的xx人才。
四、 清廉務實,防微杜漸
在物慾橫流的今天,人人都面臨著金錢、權利甚至美色的誘惑,一些人在利益的驅使下突破了道德原則的底線,迷失自我,最終傾家蕩產、鋃鐺入獄。作為剛出校園的青年人,我們缺乏社會經驗,面對各種各樣的誘惑,容易對社會乃至人生產生懷疑和困惑,正因如此,我們更要加強自身修養,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,正確看待社會和自己。我們應該樹立大局意識,平衡大我和小我的關係,如李書記所說的,“應具備強烈的責任意識,把個人的理想追求和國家的環保事業結合好”,發揚團結謙讓、清廉務實的風格,時刻提醒自己不犯錯,做到防微杜漸,才能最終把握好人生的方向。
綜上,經過系統的培訓,我對乃至自己今後的發展有了更為清晰的認識。我將以這次培訓為起點,在以後的工作中,養成良好的工作、學習和生活習慣,形成正確的人生態度,發揮應有的作用,踏踏實實、一步一個腳印地在自己的崗位上做出應有的貢獻。腳踏實地,無悔於青春;敬業奉獻,忠誠於事業,這不僅是我對人生的規劃,也是我對單位的承諾。
保險崗前培訓心得體會 篇9
初識太金
6月25日我正式加入中國黃金集團,成為中金太金公司的一名員工。從去年國慶節簽完三方之後,我就經常在腦海中想像中國黃金集團的樣子和我將要去的太金公司。大學學採礦是我自己的想法,所以我早就有心理準備,以後上班的地方條件會很艱苦,生活會很枯燥。25號我乘車來到了太金公司,偏、遠是太金給我的第一印象。當我走進太金的大門,我發現路面非常乾淨,公司裡面種滿了花花草草,沒有閒雜人亂串……我就覺得這兒一定會比我想像中的要好。
報到之後就是公司的三級培訓,從公司到部門再到班組一共九天時間,培訓的主要內容就是安全教育,告訴你哪些事不能做,哪些事必須做。培訓員和領導講了很多要注意的地方,我都認認真真的記下了,因為在礦山上,安全無小事,我也深知自己崗位的重要性,容不得半點馬虎。培訓結束我就進入了生產計畫部實習,一個月的時間,我認識了部門裡所有的同事,部門同事都很好相處,大家也非常團結,我想太金的其他部門應該也是這樣的。
初識太金,我喜歡這裡,也喜歡這裡的人。
啟航計畫
8月9號我收到通知,要去三門峽參加入職培訓,培訓的名字叫做“啟航計畫”,是專門針對我們這些剛畢業的大學生準備的。也是藉此機會讓我們能更全面的了解集團公司。
培訓的第一節課是集團公司總經理宋鑫親自授課,真沒有想到中國黃金集團總經理會來給我們上課,很驚訝也很感動。整整一上午,宋總介紹了集團的概況以及集團以後的發展方向,從他的言談中,我能感覺到他是一個平易近人,重視人才培養的好領導。我也為自己能加入中國黃金而感到自豪。
“啟航計畫”課程很豐富,因為只有十天,所以每天課程都安排的很滿。大致分為“走進集團”、“提升素質”、“職業規劃”、“團隊建設”和“班級活動”五個部分。
在“走進集團”的課程中,我才真真正正的了解了中國黃金集團,包括集團的發展歷史、集團公司在社會中的角色和所承擔的責任以及集團的各大板塊。集團公司各位領導不辭辛勞,百忙之中抽出時間來為我們授課,為我們講述公司的整體規劃,以及對我們新員工的期望與要求,為我們指明了我們應該奮鬥的方向。
在“素質提升”、“職業規劃”和“團隊建設”方面,集團公司為我們特別聘請了中智公司的優秀教師為我們授課。尤其是拓展訓練那天的“心跳150”遊戲,至今我都覺得那是一個奇蹟,我們團隊相互信任相互合作最終完成了一件看似不可能完成的事,這件事也讓我受益匪淺,讓我充分的認識到團隊合作的重要性。
集團公司了解我們剛剛畢業的大學生有這樣或那樣的疑惑,專門為我們安排了公司“晨光計畫”的優秀同事們給我們解答我們的各種問題,同時也讓我們了解到集團公司對人才的渴望與重視。
這次培訓我知道了:
1.我所在的公司是國家126家中央企業之一;
2.我們公司有著亞洲最大的銅鉬礦——內蒙古烏山;
3.我們有著亞洲最大的黃金冶煉廠——中原黃金冶煉廠;
4.我們有著令人驚嘆的“巫山精神”和“甲瑪精神”。
我的想法:
我為我是一名黃金人而感到自豪與驕傲,雖然現在我還不能將書本上的知識運用到現實的生產中,但我會努力學習,充實自己,每天進步一點點,爭取讓自己早日為公司、為集團創造價值。
保險崗前培訓心得體會 篇10
首先:通過這次培訓學習,讓我對醫院的現狀,制度有了大概的了解。體會到了主任和老師們對這份工作的熱愛,對這所醫院產生濃厚的感情是我們新生無法體會的。
醫院即將要擴大規模,使我產生了想加入醫院其中一員的強烈願望,想為醫院貢獻自己的一份微薄之力。
這次培訓,醫院用心去栽培我們,是希望我們能夠珍惜這份工作,珍惜這次機會,體現我們的自我價值。希望我們好好把握!在這次培訓中,我認識了大部分的同事,同時與小部分同事建立了良好的友誼,這讓我懂得如何處理好人際關係,怎樣交好朋友。以後在工作中有個好搭檔,工作中有個傾訴對象,緩解壓力,出現問題可以互相幫助解決。
這次培訓,使我們的職業素質有了提高,為我們能夠快速成為一名有修養,有素質,有能力,有水平的護士奠定了良好的基礎。也能幫助我們在平凡的工作中發展專業的價值和自身價值。
我們作為一名護士,不僅了解工作中各項工作的操作程式,還要明確工作內容及責任,有利於提高我們的責任心,做好我們的本職工作。
最後:培訓中有快樂、有壓力,為我們生活中、工作中增添了一份色彩。那即將成為回憶。培訓日子即將結束,我們依依不捨,同時我們已做足準備,用的表現及狀態投入到工作中去,充分發揮自己的優勢!我也會將此次培訓所獲得收穫運用到臨床中去,也會好好把握醫院給我的這次機會。
我會時刻銘記:從身邊的小事做起,從細節做起,時刻謹記自己是一名救死扶傷的白衣天使!
保險崗前培訓心得體會 篇11
我是一名公交司機,我非常珍惜這個工作崗位,從心裡就想乾好這份工作,要想在公交乾好就要把心踏實下來,用心用腦鑽研這個行當,可以說公交是我人生的轉折點,珍惜崗位我要從認真工作的每一分鐘開始,珍惜崗位我要從安全行車的每一米開始,這就是我要乾好公交工作的信心和決心。老實講開車不難,在當今社會開車可以說是一個人生存的基本技能,但要開好車就沒那么容易了,特別是想開好公車那就難上加難,因為公車與其他車輛有著質的區別,拉一車人腳下的功夫要把握得當,判斷問題、處理問題要及時準確,深一腳淺一腳的根本開不了公車,這也是公共汽車與貨車的區別,人與貨的區別,損壞貨物能定損能包賠,傷人價無邊。所以我們的工作看似簡單其實責任重大。剛來車隊領導就對我說:乾咱們這行的首先心態要好,要做有心的人,多亂的路面多嘈雜的車廂環境首先自己不能亂不能急,你好比是一條船上的舵手行駛在海里,要能壓的住事態。做規矩人方能開好規矩車,有一個良好的心態遇到再堵的車再窄的路也會變的通暢。從此我就把車隊領導的話記在心裡,做為我立足公交乾好本職的一個囑託和叮嚀,公交是一個實實在在的工作來不得半點虛假。做一個好的駕駛員好的職工首先要學好交通法規、企業的規章制度,要吃透理解並能將企業的有關規定運用到實際工作當中,更好的為乘客服務,作為一名駕駛員常年在路上跑說工作不酒湯漏水一點問題沒有那是不現實的,有了問題拿什麼來保護自己,那就是交通法規和企業的制度,所以每次車隊召開的各種會議,尤其與安全有關的會議我都能認真聽並認真記筆記,仔細揣摩會議內容,特別是對事故的案例分析我聽起來極為認真,久而久之我在工作中不斷學習積累行車經驗,為每天的安全行車奠定了基礎,其實經驗就來自我們的日常工作之中,經驗來自積累。
有些時候我們總說為乘客服務,那做為司機安全最重要,沒有安全做保證其他的服務也就無從談起,所以我把握的安全心得就是:思想上高度重視,有一個對企業對社會負責的高度責任感,要有自覺維護企業形象的使命感,車行駛在馬路上你首先想到我是公交人,為讓乘客滿意,工作中不斷積累經驗,完善服務。比如說對待不同的乘客就要採用不同的方法,對待不同的情況就要採用不同的服務語言。
我的一言一行代表著公交的整體形象,面對乘客深知我的責任和使命,乘客的性命在我手只,在運行中要心態平和安全禮讓,不開鬥氣車,不說粗話,作到以禮服人,得禮讓人,當遇到行動不方便的乘客時,及時地為他們找位置,並對讓座者表示感謝。
培養良好的心態,當遇到小學生時,我會及時地提醒小朋友們:“請上車後不要大聲地喧譁,以免其他乘客聽不到報站,謝謝!”這樣,小學生們會乖乖地不再吵鬧。
當車上人多時,我都會語氣溫和的提醒大家“現在車上人多,車上的乘客要為車下的乘客想一想,向車廂後面走一走,以免耽誤大家的時間”。
就是這樣,我時刻提醒自己對待每一位乘客都要有耐心,有一位乘客這樣說道“這個車的駕駛員真好,同樣的事,用他的話一說,外面很容易接受,上了你的車,有一種親切感”。
加強自我控制能力,我想心態平和情緒穩定是安全行車的基石和保證,行車中要自覺作到你違章我避讓,遵紀守法你快我慢確保全全靠自身,你搶我停控制車速是根本,只有思想上高度重視心態把握好安全才有保證,從而也就能保證很多問題的防範和得到及時解決。
保險崗前培訓心得體會 篇12
作為一位國中語文教師,我最大的感受就是教學目標更明確了。新的課程標準明確提出了要培養學生的語文能力:主張實現教學上的主體性,強調發展學生的個性特長。
在實施新課程標準時我們的國中語文教學首先就是要由單純傳授知識向目標整合轉變,弘揚人文精神。再就是要由研究教法向研究學法轉變,喚醒主體意識。在這裡談談學法指導,學法指導不應只看作是簡單的傳授方法,而應突出學生學習活動的主體地位。在教學中只有驅動學生自己去主動介入,歷經注意、思考、生疑、解疑、創造等心理體驗,才能使之理解和把握語文學習的規律,養成習慣,形成學力。其次,課堂設計要變“教”為“導”,形成教與學的互動推進。教師應充分了解“學情”營造使學生主動參與的教育情境,有針對性地進行學法訓練,提高學法指導的自覺性,適時引導學生自悟學法,有意識地強化活用,加強能力遷移。
新課程下的語文教師,傳授語文知識作為語文教師的全部職責,在教學活動中,要學習語文知識,注重培養學生學習語文的興趣,要新奇感轉化為未知欲。激發學生興趣,培植學習語文的自信心。"無論是條件好或差的學校,處處有課程資源,時時有課程資源。它是可以再生的,尤其是新教材的實施中,教師根據自身發展需要,開發利用課程資源,提升自己素質和能力。
新課程下的語文教學課程應致力於學生語文素養形成和發展。在課程的基本理論中提出要"全面提高學生的語文素養"。"九年義務教育階段的語文課程,必須面向全體學生,使學生獲得基本的語文素養。
"在這個"素養"是一個嶄新的概念。教師在教學課堂評價中要採用科學的評價方法,挖掘教材中的"文化蘊育點",培育學生熱愛祖國語文的思想感情,指導學生正確地理解和運用祖國語言,豐富語言的積累,培養語感,發展思維,使學生具有適應實際需要的識字寫字力、閱讀能力、寫作能力、口語交際能力的評價。
課程標準中還有一個值得注意的突出板塊就是課程的評價。長期以來,語文課程的評價主要側重在考查學生達到學習目標的程度,而評價的方式又大都採用試卷考核的方法,這種以“分”為本的評價嚴重地扭曲了語文教學的價值取向,使語文教學蒙上了強烈的功利色彩。其實,語文學科有著豐富的人文內涵,可以說它最能影響一個人的精神世界。新的課程標準在“評價建議”部分,就對語文課程的評價提出了新的實施原則、方法和策略,並為實施留下了一定的創造空間。
總之,一切的革新必須在實踐中提高,在探索中前進,希望國中語文教學在新課程改革的大道上一路走好。
保險崗前培訓心得體會 篇13
非常感謝酒店管理層給我一個良好的學習機會,於5月參加了由**市旅遊局組織的《現代酒店行銷管理與創新》的培訓。學習時間雖然很短,但我感覺確實是受了很大的啟發,受益匪淺。
一、學習內容概述:
此次學習的主要內容為三個方面:酒店行銷模式與策略、行銷觀念創新、追隨客人的滿意度。
1、酒店行銷模式的四個階段是通過酒店專業人士及所有酒店人慢慢通過實際運作而得到提升的:
第一階段為4P的套用:即產品的組合、定價的組合、地點的組合、促銷的組合,這個組合特點為:①具有可控性、②動態性、③具有整體性。
第二階段為4C的套用:即:消費者、成本、便利、溝通;企業所有部門為服務於顧客利益而共同工作時,其結果就是整體行銷,其意義就是強調各種要素之間的關聯性,要求他們成為統一的有機體,4C是強化以消費者要求為中心的行銷組合。
第三階段為4S的套用:即:滿意、服務與微笑、速度、誠意,4S的行銷戰略強調從消費者要求出發,建立消費者占有的行銷導向,定期對酒店產品、服務、品牌以及綜合性消費者滿意指數的測評與改進。
第四階段為4PCS的有機結合套用:即以酒店為中心的市場行銷管理理念,以消費者為中心的觀念、社會行銷觀念。4PCS的行銷管理理念其核心是要在正確處理好企業、顧客和社會三者之間的利益關係,最終實現企業目標。
所以酒店要滿足顧客,實現行銷目標,不能孤立只是考慮某一因素和手段,必須從目標市場需求和行銷環境特點出發,根據酒店特點,資源和優勢綜合套用各種市場行銷手段,形成統一的配套的市場行銷戰略,使之發揮整體效益,爭取最佳效果。
2、行銷觀念創新:它分為九個方面內容:4R行銷法、品牌的分類、做大做高做
精是一個選擇市場的過程、對經營與管理的再次認識、市場行銷與銷售、對主題酒店和主題產品的思考、建立客戶平台和網路行銷、會展經濟你認知多少、酒店銷售業務運營若干要素。酒店行銷到此又上了一個台階,強調顧客人的因素,注重行銷過程中對顧客的關懷,客戶關係的維護,生產過程和消費過程必須以以人為本為原則,根據買方賣方市場雙方特點和需求,不斷調整、創造、策劃出新的產品,實現最終目標。
3、追隨客人的滿意度:員工的責任、管理的責任、當你感覺到與高水準酒店有差距時你是否已經找到了容易出現的問題。
員工要熱愛酒店,關愛客人,體現酒店宗旨,管理要注重細節,量化標準,貴在堅持,找到差距,體現自己的特色,要人無我有、人有我優、人優我特、人特我變。
二、根據我們所學的內容,淺談本人幾點想法:1、以人為本 包含員工和客人
客人對酒店的第一感覺絕對重要,這主要靠兩個方面來體現:酒店特色及員工素質。作為酒店每位員工要把自己當作企業形象代表人,形象要得體、大方、端莊,每個崗位都要專業,有星級服務標準,要求熱愛酒店、關愛客人、以客人為中心,使客人對酒店產生信譽、滿意,酒店的規章制度需根據客人需求作相應調整,而不是要顧客來適應遵守酒店的制度,要以消費者為中心,以小產品做大市場。
2、酒店五個重要營造
(1)產品營造 要有第一個開發出自己的新產品,又第一個淘汰自己的老產品的經營觀念。
(2)環境營造 對消費環境不斷創新,要有天天有新意,月月有新招的指導思想。
(3)市場營造 心有多大、市場就有多大把蛋糕觀念變成麵團觀念,我們要主動徵求來自各方面的意見和需求,通過座談、聽取意見、溝通信息來和客戶聯絡感情,借用顧客的言語為酒店做免費的宣傳廣告,為我們開拓更廣闊的客戶市場。
(4)口碑的營造 金獎銀獎不如顧客的誇獎,金杯銀杯不如顧客的口碑
一個企業成功的標誌不僅在於它的知名度有多高,更在於顧客對酒店的美譽度有多高,和對客戶企業忠誠度的培育,所以我們必須為此付出相當大的努力,必須始終保持將自己最優秀的產品和服務展現在顧客而前,給顧客意外的驚喜和物超所值的感受。
(5)品牌營造 品牌是酒店發展的催化劑和無形的資產,是生存之本,我們要有人品決定產品,產品決定店品三品合一經營理念,從提高員工綜合素質抓起,建立科學的培訓教育和引導機制,使每人意識到維護酒店品牌的重要性,認識到人人是酒店品牌內涵的一部分。
3、經營要有主題 產品要有特色
周密細緻做好市場調查、市場定位,我們是什麼樣的酒店,消費的群體以哪些為主,什麼樣的產品才能適合他們?鎖定我們的客源市場,市場不能混亂,物以類聚、人以群分將酒店產品做成異、特、新,從酒店特色、員工的服裝、商品的變化三個方面著手,酒店銷售的理念為餐飲是視窗,客房是搖錢樹所以我們可以從打造特色餐飲為突破口,帶動酒店整體消費和人氣,客房出租率靠全方位的整個酒店的運作來促動,客房的改造需加快步代,歷經*年經營,我們客房的硬體設施確實需馬上調整,做大做精是一個選擇市場的過程,先從局部區域開始調整,新裝修房間或包房價格在30%範圍內緩慢提升,要給客人以選擇餘地,讓他們能體現自我,市場行銷需圍繞客人需求轉,先把客人引進來,以低價產品帶動消費,多投入多產出,形成良性循環、爭占市場占有份額,以實現經濟效益最大化。
通過這次學習,讓我對酒店有了更深刻的認識,真正感受到了酒店的活力與魅力,認識到酒店行銷的藝術、真正含義以及他的重要性,在今後的工作當中,我將通過所學的知識靈活運用到酒店行銷中,真正做到是總經理經營決策的顧問參謀,是酒店了解市場的信息中心,是酒店形象宣傳的策劃者、產品銷售的實施者,讓我們酒店的經濟效益、品牌效益能再創新高。
第三階段為4S的套用:即:滿意、服務與微笑、速度、誠意,4S的行銷戰略強調從消費者要求出發,建立消費者占有的行銷導向,定期對酒店產品、服務、品牌以及綜合性消費者滿意指數的測評與改進。
第四階段為4PCS的有機結合套用:即以酒店為中心的市場行銷管理理念,以消費者為中心的觀念、社會行銷觀念。4PCS的行銷管理理念其核心是要在正確處理好企業、顧客和社會三者之間的利益關係,最終實現企業目標。
所以酒店要滿足顧客,實現行銷目標,不能孤立只是考慮某一因素和手段,必須從目標市場需求和行銷環境特點出發,根據酒店特點,資源和優勢綜合套用各種市場行銷手段,形成統一的配套的市場行銷戰略,使之發揮整體效益,爭取最佳效果。
2、行銷觀念創新:它分為九個方面內容:4R行銷法、品牌的分類、做大做高做
精是一個選擇市場的過程、對經營與管理的再次認識、市場行銷與銷售、對主題酒店和主題產品的思考、建立客戶平台和網路行銷、會展經濟你認知多少、酒店銷售業務運營若干要素。酒店行銷到此又上了一個台階,強調顧客人的因素,注重行銷過程中對顧客的關懷,客戶關係的維護,生產過程和消費過程必須以以人為本為原則,根據買方賣方市場雙方特點和需求,不斷調整、創造、策劃出新的產品,實現最終目標。
3、追隨客人的滿意度:員工的責任、管理的責任、當你感覺到與高水準酒店有差距時你是否已經找到了容易出現的問題。
員工要熱愛酒店,關愛客人,體現酒店宗旨,管理要注重細節,量化標準,貴在堅持,找到差距,體現自己的特色,要人無我有、人有我優、人優我特、人特我變。
二、根據我們所學的內容,淺談本人幾點想法:
1、以人為本 包含員工和客人
客人對酒店的第一感覺絕對重要,這主要靠兩個方面來體現:酒店特色及員工素質。作為酒店每位員工要把自己當作企業形象代表人,形象要得體、大方、端莊,每個崗位都要專業,有星級服務標準,要求熱愛酒店、關愛客人、以客人為中心,使客人對酒店產生信譽、滿意,酒店的規章制度需根據客人需求作相應調整,而不是要顧客來適應遵守酒店的制度,要以消費者為中心,以小產品做大市場。
2、酒店五個重要營造
(1)產品營造 要有第一個開發出自己的新產品,又第一個淘汰自己的老產品的經營觀念。(2)環境營造 對消費環境不斷創新,要有天天有新意,月月有新招的指導思想。
(3)市場營造 心有多大、市場就有多大把蛋糕觀念變成麵團觀念,我們要主動徵求來自各方面的意見和需求,通過座談、聽取意見、溝通信息來和客戶聯絡感情,借用顧客的言語為酒店做免費的宣傳廣告,為我們開拓更廣闊的客戶市場。
(4)口碑的營造 金獎銀獎不如顧客的誇獎,金杯銀杯不如顧客的口碑
一個企業成功的標誌不僅在於它的知名度有多高,更在於顧客對酒店的美譽度有多高,和對客戶企業忠誠度的培育,所以我們必須為此付出相當大的努力,必須始終保持將自己最優秀的產品和服務展現在顧客而前,給顧客意外的驚喜和物超所值的感受。
(5)品牌營造 品牌是酒店發展的催化劑和無形的資產,是生存之本,我們要有人品決定產品,產品決定店品三品合一經營理念,從提高員工綜合素質抓起,建立科學的培訓教育和引導機制,使每人意識到維護酒店品牌的重要性,認識到人人是酒店品牌內涵的一部分。
3、經營要有主題 產品要有特色
周密細緻做好市場調查、市場定位,我們是什麼樣的酒店,消費的群體以哪些為主,什麼樣的產品才能適合他們?鎖定我們的客源市場,市場不能混亂,物以類聚、人以群分將酒店產品做成異、特、新,從酒店特色、員工的服裝、商品的變化三個方面著手,酒店銷售的理念為餐飲是視窗,客房是搖錢樹所以我們可以從打造特色餐飲為突破口,帶動酒店整體消費和人氣,客房出租率靠全方位的整個酒店的運作來促動,客房的改造需加快步代,歷經*年經營,我們客房的硬體設施確實需馬上調整,做大做精是一個選擇市場的過程,先從局部區域開始調整,新裝修房間或包房價格在30%範圍內緩慢提升,要給客人以選擇餘地,讓他們能體現自我,市場行銷需圍繞客人需求轉,先把客人引進來,以低價產品帶動消費,多投入多產出,形成良性循環、爭占市場占有份額,以實現經濟效益最大化。
通過這次學習,讓我對酒店有了更深刻的認識,真正感受到了酒店的活力與魅力,認識到酒店行銷的藝術、真正含義以及他的重要性,在今後的工作當中,我將通過所學的知識靈活運用到酒店行銷中,真正做到是總經理經營決策的顧問參謀,是酒店了解市場的信息中心,是酒店形象宣傳的策劃者、產品銷售的實施者,讓我們酒店的經濟效益、品牌效益能再創新高。
保險崗前培訓心得體會 篇14
作為即將上崗的新教師,我參加了為期五天的新教師崗前培訓。短暫的教師培訓使我受益匪淺,感觸頗多,同時也令我豁然開朗。從一場場精彩的講座中,我更進一步了解和掌握了今後工作的發展方向和目標。一些些鮮活的實例和豐富的知識內涵及精湛的理論闡述,使我的教育教學觀念進一步得到更新,真是受益非淺。下面就談談我對新教師培訓的點滴體會:
幼兒時期是人生的起步階段,同時也是各種行為習慣的養成階段。對幼兒行為習慣的教育,不是靠說教靠灌輸就能見效的,而是要通過日常生活和遊戲等方式,讓幼兒在優良的交往環境中,在愉快的遊戲學習中,在豐富多彩的生活中懂得道理,明辨是非,受到薰陶、受到教育。因此,生活教育在幼兒的教育中是極其重要的。
1、文明語言習慣—從禮貌用語做起。
做為一名幼稚園老師,在幼兒的教育過程中,應注意教育他學會禮貌用語。比如正確地稱呼大人,說“謝謝、請、對不起”等禮貌用語。
還有一種情況,孩子說話雖然不帶髒字,但說話的態度不好,語氣急躁甚至嚴厲。這也是不好的習慣。試想,一個人語言文明、卻舉止粗野,或者舉止得體,卻出口不遜,這都是不和諧的。因此,教師在教育過程中要讓幼兒學會說話和氣、舉止文雅、活潑大方、形成待人誠懇、落落大方的良好習慣。
2、集體意識—與他人和諧相處的行為習慣。
人是社會性的。幼兒在成長過程中越來越有了對夥伴兒的需求。但是對每一個幼兒來說,如何與夥伴相處,還是他們亟需學習的一門學問。
教師可以有意識地在教育中引導孩子與夥伴兒交往。引導幼兒與周圍夥伴友好相處,要讓幼兒有集體榮譽感,鼓勵他們幫助別人,或為集體做事情—儘管有時,幼兒所做的“幫忙”可能在大人眼中有些可笑,但切忌打擊他們的熱情。
3、勞動習慣—讓孩子從自己穿衣做起。
現代父母在幼兒的教養上,常常會過度保護或生活中處處代勞。在這種教養方式下,幼兒可能會失去自己動手的機會,進而失去辦事靠自己的意識。勞動習慣,同樣是一項在幼兒時期就應該培養的行為習慣。
一般幼兒的好奇心使他喜歡自己做。我們都知道孩子從1—2歲起就會搶著要自己吃飯,可常常是飯菜灑了滿桌,就是放不進嘴裡。類似的情況還有,像孩子要自己穿衣、穿鞋、幫忙疊衣物、收玩具。但由於他們年紀小,勞動能力有限,在有些家長看來無異於幫倒忙。有些家長就喜歡自己代替,把一切打理得乾淨利索。天長日久,孩子失去了學習和參與的機會,理所當然地認為這些就該由家長做。漸漸產生了依賴性。現在有的小學生甚至中學生都不做一點自我服務性勞動,認為“我的任務是學習”,進而不愛惜勞動成果;還有一些孩子生活自理能力極差,離開家長就吃不好、穿不好,這都是早期沒有養成良好習慣的結果。
4、衛生習慣—身心健康的重要一環。
現代教育對幼兒衛生習慣的培養重在兩個方面,一是健康的飲食習慣,一是良好的作息習慣。應該注意讓幼兒養成良好的飲食衛生習慣,按時進餐,不暴飲暴餐,少吃零食,不偏食尤其是要注意從小培養幼兒健康的飲食觀,讓幼兒從小形成飲食有節、均衡營養的好習慣、良好的飲食習慣,將伴隨幼兒一生。
5、學習習慣—讓幼兒受益一生。
幼稚園是養成階段,要讓孩子逐漸養成按時休息、按時起床、按時學習等生活習慣,以適應今後緊張的學習需要。但是實際上這學習習慣的養成,始自孩子的幼年。在孩子幼年階段,不僅要注意孩子的早期教育,更要注意激發孩子愛學習、愛看書的興趣。對培養孩子良好的學習習慣極為有益。據美國教育專家表明,如果在學前階段,孩子的學習能力沒有得到充分發展,那么孩子將來入學後很可能就會學習能力低下,跟不上學校學習的進度。
通過這短暫的五天認真的培訓和自己的學習,我還明白了教師的使命和職責,並且扭轉了我原先一些錯誤的思維。教師自古以來就秉承著“傳道、授業、解惑”的職能,教師即“蠟燭”,燃燒自己去照亮學生,只講奉獻而不求回報,以至於在社會重重的無形壓力下,教師肩負著無形的壓力。但那只是以前腐朽思想的觀點,我覺得教師是一個高尚的職業,它既不偉大也不渺小,但它卻在當今社會上有著不可忽視的地位。俗話說:“再窮不能窮教育”,教師是教育的傳播者,這也是它的獨特之處,容許不了忽視。同時,正因為它不容許忽視,所以處在這個行業中,每個教師都必須有責任感,教書育人雙重重任予一身,它不僅代表著教好學生的文化知識與技術,而且還要更好的教育學生做人的道理與做人的原則。所以,要想做一名合格的教師,不誤人子弟,就必須熱愛自己的選擇,調整好心態,靠著責任感,努力做好工作!
保險崗前培訓心得體會 篇15
在培訓中,老師還結合自己的實際經驗給我們介紹了一些當好教師的要點和方法,給我留下了深刻的印象。在談到教師的發展問題上,他強調了適時調整和更新自身知識結構、終身學習的做法;在談到面對困難如何克服的問題上,他還提出了如何加強教師之間團結合作的方法;在談到教學教法經驗方面,也讓我認識到教師在上課過程中要多加思考,適時改進教學方法和策略,以藝術的眼光去對待教學,爭取精益求精。另外,老師還強調:在新課程改革的背景下,各位老師一定要認真地貫穿新的教學理念,以學生髮展為本,以新的教學姿態迎接新的挑戰。如何使自己能夠有質量有效率有能力地教好所上的每門課,使學生能夠持續地從心靈深處接受的教學,這就需要我努力地備課、努力地鍛鍊、努力地學習當然這其中一個必不可少的條件就是多學習其他老師的教學方法。
保險崗前培訓心得體會 篇16
此次培訓由政工科組織,醫務科、護理部等科室積極配合。培訓涉及的範圍與內容非常廣泛,主要有醫院概況、醫院規章制度、醫療安全、衛生法規、住院醫師規範化培訓、醫療病例護理檔案書寫規範、護理相關內容、職業道德規範、院內感染以及消防知識等方面內容。經過兩周的培訓與考核,164名新職工均取得不錯的成績。
通過崗前培訓,一方面是讓新招聘人員對醫院有全面的了解,儘快轉換角色適應環境;另一方面提高新進人員的思想認識,增強對醫院的榮譽感和責任感。使得在以後的工作中能夠嚴格要求、積極開拓,將服務病人的理念貫徹到工作中去,為徐州市兒童醫院更好的發展貢獻力量。
保險崗前培訓心得體會 篇17
來到西安市中心醫院,我即將踏上新的工作崗位。這是人生中的一次轉變,是從學生到醫生的轉變,更是從單純的校園生活到社會生活的轉變。對於一個新上崗的員工來說上崗之前有很多情況需要去熟悉,去適應,所幸醫院給我們這些新的成員提供一次寶貴的培訓機會。我參加了醫院組織進行的為期5天的新員工崗前培訓,受益匪淺。
在這次崗前培訓中,我對西安市中心醫院有了更進一步的了解。從醫院的發展史到醫院的現況、醫院的辦院宗旨、服務理念、硬體設施、以及未來的發展規劃等各個方面都有了一個深入的認識。同時科教科、防保科、質控科、醫院感染管理科、醫保辦、信息中心、監察室、黨辦、保衛科、產科、藥劑科等各職能科室老師擔任講師,對我們進行了系統的培訓講課,並對相關重要知識進行了考核。
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索……醫療之路,如履薄冰,因為有了醫院溫暖大家庭的支持,有了各位前輩的指導,我有信心做一名好醫生,走自己選擇的路,而且將走穩走好,一直走下去,為廣大病患奉獻自己的青春與熱情。
“健康所系,性命相托”,通過此次參加新職工崗前培訓,接受各位老師及前輩的教導,使我對這句話有了更深的理解:要做一名合格的醫生,不僅要有紮實的理論基礎和臨床操作能力,更要有高尚的職業素養。這些需要我們在平常的工作及生活中一點一滴地積累、培養,努力提高各方面素質。
在培訓中,郭副院長的講話令我印象深刻,他要求我們對待工作要勤奮、踏實,要堅持學習。這讓我想起尊敬的裘法祖院士對我們的教誨:做人要知足、做事要知不足、做學問要不知足!只有這樣才能不斷地提高自己,更好地服務病人。
這次的培訓雖然短暫,但我所受的啟迪和教育對我以後的發展起到了不可估量的作用。這次培訓不僅使我在短時間內了解到了醫院的有關信息和服務技能,更重要的是向我傳遞了一種信息,即學習是進步的源泉,文化的根基。崗前培訓只是入院學習的開始,接下來的工作培訓將是一個不斷的長期學習過程。我將以西安市中心醫院主人翁的姿態積極投身到醫療衛生工作中,不斷學習實踐,不斷提高自己!
保險崗前培訓心得體會 篇18
20__年很快就過去了。在這一年裡,似乎沒有太多值得複習的東西。生活和工作一路上還是沒有風景,就在我以為路是朝前的,日子是那么平靜的時候。20__年11月,經過申請和挑選來到_____的我,很開心。
加入__,已經兩個多月了,但是對於我來說,成長了很多。從零開始學習一個我並不完全熟悉的工作方式、工作內容、工作程式,讓我對整個英文客服工作流程和內容有一個比較全面系統的了解。兩個月的工作不盡如人意,需要我好好學習,然後在工作的每一個細節中熟練運用。這段時間,我有反思,有思考。在這裡,我不僅批評了前段時間的工作,還做了一些總結,如何做好自己,爭取在以後的工作中有好的表現,和大家一起為公司服務。
一、20__年總結
(1)工作總結
在__第一次參加英文客服訂單驗證;第一次參加問卷,完成訂單回復;我第一次接觸到按存儲容量使用計費和投訴處理。在這裡,我看到了希望,因為我可以學到更多的工作內容。由於之前從事過相關工作,所以入門比較快。感謝領導和同事的指導和幫助,感謝公司給我學習的機會。在這裡,我看到了一群勤奮、努力、踏實的人在工作。看到了很好的團隊,沒有感受到工作的壓力。但遺憾的是,我一直沒有信心獨立完成整個流程的標準化操作和控制,這將是我在未來一年面臨和改變的首要任務和最重要的問題。
(二)工作中的不足
工作中缺乏主動性,與領導和大家溝通少,考慮問題全面細緻,失誤多,尤其是在訂單驗證和訂單追求上,需要花更多的時間和精力去學習。因為這與公司領導在工作中的期望和要求相去甚遠。同時,英語理論知識水平、工作壓力承受能力、具體工作的實施和規劃都有待進一步提高。在以後的工作中需要克服和解決一系列的問題,才能更好的做好自己的工作。而你該做的,能做的,你要勇於承擔,不依賴別人,不退縮,不逃避,每一步都勇敢的走下去,這樣你在以後的工作中才能更加自信,更加大膽,更加細心。
第二,20__年計畫
新的一年來了,充滿挑戰和機遇。我必須更加努力。看似輕鬆,但需要努力、態度、自信和更強的忍耐力。我堅信,在公司領導的正確決策、同事的協助和我的不懈努力下,___年會將是我在_____轉型的一年。
(一)增強責任感,服從領導安排,積極與領導溝通,提高工作效率。
要主動把工作做到點子上,落到實處,減少工作失誤。始終堅持不懂就問,不懂就多學,多和同事合作,多和領導匯報工作情況和建議的態度。作為新人,你要放低自己,要明白團隊的力量和重要性。
(二)勤於學習,提高專業服務能力。
參與工作相關知識的學習,不怕苦,努力克服。工作中有很多新的東西,新的問題,新的情況,我很少接觸,甚至從來不知道。比如服務郵件處理、退款處理、訂單登記明細處理、來電核查、回答客人問題等。面對這些問題,你要多了解公司的產品,訂單操作,如何管理,這樣才能快速進入工作角色,用專業的語言向客戶表達。
(3)多行動,堅守崗位職責。
英語客服崗位,工作時間長,任務重,壓力大,夜班,肩負著公司的形象。所以需要有責任心,不怕吃苦,努力,肯付出的人。也要學會不斷調整自己的情緒,給自己減壓。
工作中沒有大小,只是分工不同,貢獻不多。要看照顧的缺失,沒必要斤斤計較。我剛離開學校,沒有什麼社會和工作經驗,所以很多人形容我們比別人優秀。但是,我個人認為我是有上進心的,這種上進心的特點是學習能力強,待人真誠。在工作中,要勤勤懇懇做好自己的工作,謙虛謹慎,不驕不躁,不做文字巨人。無論是辦公室的日常事務,還是工作中的任務,我都必須用心做得更好。學會及時專業的總結、分析、總結,最終完成自己的提升和成長。學會磨練自己,拓寬自己,憑藉公司的良好環境提升自己。
(4)善於思考,理論聯繫實際。
在工作中做一個細心的人。在公司領導的指導和關心下,我逐漸熟悉了工作情況,通過細心觀察和關注,反思和總結,吸取了精華,提取了糟粕,不斷總結工作中的經驗。捕捉和發現每個人工作中的亮點,學習和提升自己,拓寬知識面,提高履職能力。
保險崗前培訓心得體會 篇19
為期十天的崗前培訓和學習結束了,我獲益良多,不僅從中學會了很多課本上沒有的知識,受到了很多啟發,交到了很多新朋友,也認識了很多新同事和前輩。誠然,培訓的結束意味著分別的來臨,離別時大家的祝福和不捨仍歷歷在目,但是我們終將要分赴我們自己的工作崗位,秉承四海為家,開拓為志的精神理念,在新的崗位上磨鍊自己,使得自己真正從一個學生轉變為一名合格的員工。公司組織的這十天的培訓無疑是我們身份轉變過程中的催化劑,讓我們能更快更好地適應工作崗位,完成角色轉變。
培訓開始前,由於我早到公司幾天,所以自然也就承擔了部分接待新同事的任務。我一改往日事不關己高高掛起的作風,積極參與迎接引導新同事入住宿舍,雖然忙裡忙外一整天很疲憊,但從中收穫了別樣的樂趣和成就感。在培訓期間,公司領導深入宿舍親切看望我們並召開了見面會和新老員工交流會,對剛剛入職的我們就以後的工作和生活等方面的疑惑進行了答疑和指導。黃書記"不忘初心、不懈努力、不負此生"的殷切勉勵和盧總"正心、取勢、明道、優術、合眾、踐行"的深切寄語將激勵我全身心投入一線工作崗位,忠誠履職、艱苦奮鬥。隨後的桌球,羽毛球等活動讓我們更快地相互了解和融入了五公司這個大家庭之餘,更讓我不禁驚嘆是黃書記和盧總在繁忙的工作之後,在運動場上依然全力投入,身手不凡。聯想到"每天鍛鍊一小時,健康工作五十年"這句話,由衷感慨和領悟到鍛鍊身體對於工作和生活的重要性,他們是我學習的榜樣。
為期兩天的拓展訓練時間很短,但在這兩天的訓練中,我明白了長遠的道理:即在完成一項任務的過程中團隊合作的重要性。在一項任務或工作面前個人的能力和努力付出雖是必不可少的,但在大多數情況下個人的力量有限,這時就需要藉助他人和團隊的力量。同時,在團隊合作中應該注意良好的溝通協調,必要時做出讓步和妥協,不能將個人利益凌駕於團隊利益之上;也要分清什麼時候該顧全大局,什麼時候更注重個人的能力發揮,遇到困難合理有序組織,使得團隊每個人的能力得到充分發揮,形成合力。
在有趣的拓展訓練之後,公司又組織了不同部門的有經驗的前輩給我們授課,讓我們進一步了解公司文化和戰略,對自己崗位的工作職能更加清晰明了,對自己的職業發展有了更清晰的規劃。除此之外,公司就商務禮儀也進行了授課。從中我明白我們不僅要學會做事,也要學會一些必備的禮儀,這樣才能提升自身外在形象,彰顯內在學識和修養,為很多事情的順利解決增加砝碼。
在緊湊的課程之餘,我們還為聯歡晚會努力儘自己的一份力量。晚飯後稍有閒暇,大家便趕忙各自排練小品,舞蹈,歌曲。我們小組有同學因為身體原因不能參加舞蹈排練的,也積極在一旁幫我們放音樂,剪音樂,儘自己的一份力。老員工也擠出自己下班後的一點閒余時間,參加合唱排練。當我們的節目各個出彩,博得陣陣掌聲與歡笑、新老員工聯歡晚會圓滿落幕的時候,每個人臉上都掛滿了成就的幸福與收穫的滿足的笑容。我相信,這就是讓我們一往直前的團隊合作的力量。
在我們大團隊合作的同時,我們還被分為六個小組相互競爭。儘管最後只有最高分的小組會得到獎勵,但是每個小組都在不斷進步著。這就像我們的工作一樣,我們在配合大團隊精誠合作的同時,我們個人也作為小團隊在不斷的競爭中進步,進而推動整個團隊的進步。同時我們在合作中也會不停的磨合,互相扶持,相互鼓勵。在這個過程中,我得到了快樂,也收穫了友誼。我與小組內各個成員在培訓期間由生到熟,逐步發展成為好朋友。讓我印象深刻的是外出吃飯時有許多當地的海鮮或食材我沒有見過,他們會特別照顧我,詳細介紹吃法;當地人習以為常的田螺對我來說卻十分陌生,面對無處下手的尷尬,大家一齊教我方法。當我耗費數十個終於吸出來一個時,滿滿的成就感與歡笑聲一起瀰漫席間;晚會結束後叫外賣來"慶功"的小龍蝦在我看來"張牙舞爪",碰都不敢碰的時候是大家七手八腳幫我剝好,在眾人的加油聲中顫顫巍巍地吞下了人生第一口小龍蝦……每每想起這些都在忍俊不禁之餘回味到大家對我的關懷和感動。就像那句俏皮話說的,我們真的是一家人。
十天意義非凡的培訓和學習中,我收穫的遠遠不止這些。有些當時不懂的道理會在工作中慢慢領悟到,有些當時的不解永恆的時間會悠悠地給出解答,唯有眼前的需要我去懷念和珍惜的東西我會一直留存在記憶里,惟願我們以夢為馬,不負韶華,此去經年,再見之時仍是少年,仍是往昔最好的模樣。
保險崗前培訓心得體會 篇20
在xx年十一月至二0xx年二月期間,我參加了市公安局舉辦的二0xx年度第二期新警培訓班學習。在警校這三個月的生活學習里,雖然時間短暫,但在我的人生軌跡中卻留下了最光輝的一筆,使我永久不能忘懷。三個月的學習生活中,我學會了如何從事公安工作的許多技能與法律知識,更重要的是,磨礪自己的意志,鍛鍊了自己的體魄,為以後的公安工作打下了堅實的基礎。
這次新警培訓學習圓了我渴望了解公安工作、掌握公安工作技能與法律知識的願望。在這三個月的學習中我學會了如何接警、處警,如何使用槍枝彈藥,並學習了國際上最安全的出警對敵戰鬥理念,這些都使我對公安工作有了更進一步的了解,特別是在模擬槍戰訓練中,真正地體現了新時代警察高效率的快速反應能力與溝通配合意識,還有全方位的安全理念。一位名人說過:“劃一根火柴,閃亮一下,就熄滅了。但倘若用一根火柴去點燃一堆火,卻可以散放出比一根火柴大十倍、百倍、千倍,乃至無數倍的熱量。”通過這三個月的訓練,我越來越體會到這句話是多么切合實際。訓練中,它使我們這些來自四面八方素不相識的同學之間多了一份信任,多了一份友誼,它使我感覺到了團隊的重要,團隊團結一致更重要。尤其是在背摔及救生的項目中,更集中體現了這一點,至今我還回想著在背摔項目中教官所說過的三句話:“我相信自己,我相信大家,我們一定能成功!”多么樸素的語言,但它卻使我深深地體會到了信任的重要;在急救項目中,更加體現了團隊團結一致的好品質、好精神,正如雷鋒所說:“一朵鮮花打扮不出美麗的春天,一個人先進總是單槍匹馬,眾人先進才能移山填海。”只有大家團結一心,才能順利渡過難關,完成任務。
在這三個月中,給我影響最深的便是參加了市公安局大練兵成果匯報表演。在長達一個月的匯報表演訓練中,我們日曬雨淋、摸打滾爬,沒有一個人叫過一聲苦,喊過一聲痛。刻苦的訓練迎來了碩果,我們的匯報表演獲得了省市領導的肯定與讚賞。通過參加匯報表演,還使我深深的感受到了公安技能的重要性及它的意義所在。對於一個僅僅當過幾年機關兵的我來說,在經過這些摔打磨礪之後,可以說,我可以勝任當一名人民警察了。在這個日新月異、知識爆炸的時代里,為了適應公安工作的發展,為了做好自己的本職工作,我必須用新的技能與知識來武裝自己,以便更好地全心全意為人民服務!
在這三個月中,我學到的東西並不只有這一些,還有同學們之間的友誼,教官們無微不至的關心,一點一滴都深深地刻在我的心裡,永遠不可磨滅!這三個月,我是受益匪淺的。
保險崗前培訓心得體會 篇21
這次新警培訓學習圓了我渴望了解公安工作、掌握公安工作技能與法律知識的願望。在這三個月的學習中我學會了如何接警、處警,並學習了國際上最安全的出警對敵戰鬥理念,這些都使我對公安工作有了更進一步的了解,特別是在模擬槍戰訓練中,真正地體現了新時代警察高效率的快速反應能力與溝通配合意識,還有全方位的安全理念。一位名人說過:“劃一根火柴,閃亮一下,就熄滅了。但倘若用一根火柴去點燃一堆火,卻可以散放出比一根火柴大十倍、百倍、千倍,乃至無數倍的熱量。”通過這三個月的訓練,我越來越體會到這句話是多么切合實際。訓練中,它使我們這些來自四面八方素不相識的同學之間多了一份信任,多了一份友誼,它使我感覺到了團隊的重要,團隊團結一致更重要。尤其是在背摔及救生的項目中,更集中體現了這一點,至今我還回想著在背摔項目中教官所說過的三句話:“我相信自己,我相信大家,我們一定能成功!”多么樸素的語言,但它卻使我深深地體會到了信任的`重要;在急救項目中,更加體現了團隊團結一致的好品質、好精神,正如雷鋒所說:“一朵鮮花打扮不出美麗的春天,一個人先進總是單槍匹馬,眾人先進才能移山填海。”只有大家團結一心,才能順利渡過難關,完成任務。
在這三個月中,給我影響最深的便是參加了市公安局大練兵成果匯報表演。在長達一個月的匯報表演訓練中,我們日曬雨淋、摸打滾爬,沒有一個人叫過一聲苦,喊過一聲痛。刻苦的訓練迎來了碩果,我們的匯報表演獲得了省市領導的肯定與讚賞。通過參加匯報表演,還使我深深的感受到了公安技能的重要性及它的意義所在。對於一個僅僅當過幾年機關兵的我來說,在經過這些摔打磨礪之後,可以說,我可以勝任當一名人民警察了。在這個日新月異、知識爆炸的時代里,為了適應公安工作的發展,為了做好自己的本職工作,我必須用新的技能與知識來武裝自己,以便更好地全心全意為人民服務!
在這三個月中,我學到的東西並不只有這一些,還有同學們之間的友誼,教官們無微不至的關心,一點一滴都深深地刻在我的心裡,永遠不可磨滅!這三個月,我是受益匪淺的。
保險崗前培訓心得體會 篇22
春淺晨寒。x月的一個早上,我和我的幾名校友,就這樣來到了這裡xx鎮,一個熟悉而又陌生的地方,開始了我們半年的實習之旅。領導老師們的熱情接待,把這個小鎮上的寒冷擋在了校園之外,熟悉的鄉音,孩子們充滿對知識渴求的神情,使我一下子愛上了這裡,我決定要用自己半年的熱血踐行一名實習教師的使命——認真工作,服務師生,提升自我。但是,談何容易!應試教育理論與實踐嚴重脫節的弊端,很快在我的教學活動中體現出來,對學生情況分析理解得不透徹、課堂氣氛調動不起來、課時節奏把握不好、任務完不成等等一系列問題接踵而至,一度使我步履維艱。正在這時,王安鎮中學組織了針對實習生的崗前培訓,數名學校骨幹教師就八個問題向我們實習生進行了耐心而詳細的講解。這對我來說無疑是“久旱逢甘露”,各位老師們春風化雨般的諄諄教誨,帶給我們的是經驗與思維的饕餮盛宴,這使我茅塞頓開,受益匪淺!
首先是張xx老師就教育計畫的制定和我們分享了經驗!經過這次培訓,我對教育計畫的了解大大加深了!首先,教育計畫就是根據教材的內容、學生情況,制定的有目的、有針對性的,使重難點充分得到體現,以明確每月每周每天每課時的內容的計畫!它要求務實,具有可操作性,和一定的應變性,以便教師更好的把握教學進度,按時按量完成教學任務,從而更好的提高學生的能力和知識水平!有位偉大的哲學家是這樣說的,玩好拼圖遊戲最關鍵的第一步就是——看全圖!只有心中有全局,才能更好地把握局部!否則將會顧此失彼,得不償失!
第二個與我們分享經驗的是孫xx老師,這次培訓使我進一步了解了如何備課和書寫教案。首先孫老師一句話,使我感受頗深,——“要想上好課,就要認真備課!”是啊,學生是帶著對知識的渴求和對未來的憧憬來到這裡接受教育的,我們有什麼理由不認真備課、把最好的知識傳授給每一雙渴求的眼睛呢?
第三個與我們分享經驗的是孫xx老師,她就如何進行教學反思給我們實習生進行了耐心的指導。孔夫子曾說過:“日三省乎己,可以為師矣!”可見反思對人的重要性,而反思就是要反思每堂課成功和不足的地方,一個基本原則就是:有感而發!
之後,邢xx老師、高xx老師、高主任、楊主任等幾位主任、老師分別就如何提高課堂教學管理技能、怎樣說課、聽課和評課、如何處理教師人際關係及提高教師修養等幾個方面進行了詳細地指導,教務處武主任進行了相關培訓活動的記錄,並就某些問題進行了畫龍點睛般的評價。
為期四天的培訓結束了,我驚訝地發現,這之前困擾我的那些問題全都煙消雲散了,課本理論和教學實踐的距離大大縮短了,我重新燃起了登上這三尺講台的信心!這短短几天的培訓,是王安鎮中學領導對我們的重視和關愛,我們感謝並保證不會辜負領導和老師的厚愛,把全部的心血和精力傾注在這半年的頂崗實習生涯之中!
保險崗前培訓心得體會 篇23
在碩果纍纍的初秋,懷著激動與自豪的心情,我很榮幸地成為贛州市中醫院隊伍中的一員。為使我們這些新進員工更全面的了解醫院的歷史文化、目前狀況及發展目標,熟悉掌握醫院相關規章制度、工作流程等,在新崗位上能更好的履行崗位職責及迅速開展工作,醫院特意為我們這些新進成員組織了這次寶貴的培訓。8月16日到18日,我在為期3天的新員工崗前培訓中,受益匪淺。
培訓之初,院領導邱副院長為我們介紹了醫院的概況,講述了醫院的發展歷史,對我們這些“新活力”提出了“三個希望”、同時也要求我們在今後崗位中要做到“三講”、“三學”、“三愛”、“三責”。醫院職能部門負責人為我們講授了醫院文化、規章制度、醫德醫風建設、行風教育、醫務人員工作禮儀、醫患溝通、醫院感染管理培訓、心肺復甦知識與操作訓練、消防安全等內容,以下是我此次培訓的幾點心得。
一是提高站位。我們不僅要嚴格遵守各項技術規範還要提高思想政治素養。學會感恩,學會珍惜,學會做事。發揚吃苦的精神,提高自己理論水平,積極參加各項培訓學習,腳踏實地,紮實穩進。
二是加強學習。要在工作中努力學習新知識,掌握過硬的技能。因為醫療行業從根本上來說是一技術性服務行業,我們只有不斷的充電,才能緊跟醫學的新動向,提升自己的技術,更好的為大家服務。
三是加強溝通。作為一名行政科室的病案編碼員,溝通是尤為重要的。如對醫師填寫的病案首頁遇有項目需完善的時候,第一時間跟經管醫師溝通聯繫指導填寫完善;如對疾病診斷有疑惑時,應跟經管醫師溝通聯繫及諮詢請教相關職能科室的意見,共同根據患者診療過程探討最適宜的臨床診斷。這樣在“溝通”的作用下,即減少臨床醫師的重複填報次數,也提高了填報的質量,並最佳化了我院上傳的數據信息。
四是團結合作。“眾人拾柴火焰高”,不管是在緊急任務時,還是日常工作中,我們都要有團隊協助精神,在遇到疑惑難題時,大家齊心協力解決難題,這樣才能更好地做好病案管理工作。
此次培訓雖短暫,但我受到的啟迪和教育卻是長久的,它將對我以後的發展起到很大作用。我定將此次培訓所得的收穫,運用到今後的工作中,不辜負領導的期望,為醫院的發展貢獻自己的一份力量。
保險崗前培訓心得體會 篇24
懷著激動與自豪的心情,作為一名剛畢業的大學生,我很榮幸地成為醫學院第一附屬醫院隊伍中的一員。懷著對社會的好奇心,對工作的熱情,開始了自己人生的新征程。對於一名新上崗的員工來說,上崗之前有很多情況需要去熟悉、去適應,所幸醫院給我們這些新的成員提供一次寶貴的機會。X月x日到x日,我參加了護理部組織進行的為期四天的新員工崗前培訓。雖然培訓時間很短,但是從中學到的知識卻是終生受益的。
通過此次培訓學習,我對醫院文化、發展歷史及託管民生醫院的概況,醫院的辦院宗旨、硬體設施、行為規範、服務理念及願景都有了一個深入的了解。同時我還認真學習了醫務人員的職業道德,職業禮儀運用,醫患溝通技巧,消毒隔離與職業防護,護理核心制度及護理程式等相關知識,了解在以後工作中會遇到的常見問題及解決的辦法。
其次,這次培訓也使我們的執業素質有了提高,為我們能夠快速成長為一名有修養,有素質,有能力,有水平的護士奠定了良好的基礎,也幫助我們在平凡的工作中發現專業的價值和自身的價值。常言道:三分治療,七分護理。作為一名臨床護士,我們與病人接觸最密切,應該給與病人親人般的關懷,時刻了解他們的需要,滿足他們的需求,要用我們的愛心去幫助每一個患者。這不僅能提高醫院的護理質量,同時給患者增加戰勝疾病的信心。
常言道:沒有規矩,不成方圓。規章制度與規程,規範我們的行為,促進人員的管理。《護士與法》這一課使我們增強了法制觀念,強化法律意識,為依法執業找到理論依據。
通過護士長對護理的核心制度、護理程式的講解,我們了解了工作中各項工作的操作程式。護士工作職責為我們明確了工作內容和責任,有利於提高我們的責任心,做好本職工作。作為護士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細心,有愛心、耐心、責任心,這樣才能提高自己的專業技術水平,要更好的服務於患者。
通過這次培訓,我還認識到建立良好的工作與人際關係對我們個人專業素質。
保險崗前培訓心得體會 篇25
本人於省七院進行了為期7天的崗前培訓,使我從中學習並了解了醫院的院史、內涵、文化思想、規章制度等,從中加深了對於醫院的認同感、歸屬感,為即將參與的醫療工作打下了堅實的基礎,現將近幾日的所見所學做思想總結如下:
河北省第七人民醫院,又名河北中醫學院第二附屬醫院,是一個有著優良的歷史基礎,經歷歷代省七院人艱苦努力、求實探索而發展起來的處於向中西醫結合方向轉型的高校附屬醫院。作為一個具有軍工背景的醫院,應當繼承著前輩優良的軍工傳統精神,時刻保持嚴謹求實、艱苦奮鬥的工作作風。
同時學到了醫院自身獨特的文化核心內涵。安書記對於中華傳統文化及現代中國新時代面臨的機遇與挑戰等內容的介紹,讓我對於中國特色社會主義的道路自信、理論自信、文化自信、制度自信有了更加深刻的認識,同時注重自身的政治修養,保持“四個意識”,保持高度的歷史責任感,這些培訓內容為打造醫院濃厚的中醫藥傳統文化及禮儀服務文化提供了思想依據,為建設學習型團隊打下了良好的基礎。
由醫務處、護理部、質控辦、院感辦對以醫療質量、醫療制度核心、醫療安全等內容的培訓,使我了解到了臨床工作操作程式,更好更快地適應了臨床工作的需要;由人事處對於醫務規章制度及員工行為規範化的培訓,讓我從心理、責任心、態度形象等各方面做好了進入工作角色的準備,通過這些內容的培訓使我們的素質、技能、道德、思想面貌等方面更加符合醫院員工的素質標準,因而進一步保障了醫療安全,使醫院服務的質量得到了進一步的提高,為醫療技術的創新培育了土壤。
通過崗前培訓,使我對於醫院及自身工作都有了一個較為直觀的認識,從而為儘快適應工作環境、轉變自身角色、投入醫院工作奠定了基礎,同時也為進一步充實醫院人才儲備和後備力量,推動醫療衛生事業健康發展及可持續發展打下了人才基礎。崗前培訓只是入院學習工作的開始,接下來在臨床工作中的學習是一個長期的過程。我將以省七院主人翁的姿態積極投身到醫院醫療衛生工作中,不斷學習實踐、不斷提高自己!
保險崗前培訓心得體會 篇26
教師的專業化發展是指教師在專業素質方面不斷成長和追求成熟的過程,教師的專業化水平決定著學校的教育教學水平,決定著辦學質量能否得到進一步的提高,決定著學校能否獲得可持續的發展。因此教師的專業化成長日益顯示出其重要性。然而,通過調查發現邊遠城區農村幼兒教師的專業化水平卻不容樂觀,諸多因素制約了農村幼兒教師的專業化發展,導致邊遠地區的學前教育教育水平滯後,教學質量不能得到穩步的提高,不利於教育的均衡發展,值得我們思考。制約幼兒教師專業化發展的因素
主要有:
一、社會和家長對幼兒教育的認識存在誤區,對幼師職業的認同和期望低。
很多農村幼兒家長人為幼兒教育就是幼稚園的教育,認為將孩子送到幼稚園老師將孩子照看好,保證安全就行了,將幼兒教師看成“高級保姆”。還有家長以孩子在幼稚園會認多少字,會做多少算術題作為評價幼稚園和幼兒教師的唯一標準,導致幼稚園教師形成“填鴨式教學”,“國小化”、“學科化”現象嚴重,從而阻礙教師的專業化發展。
二、幼兒教教師的辛苦程度高,成就感卻不強。
幼兒教師的工作是辛苦而細緻、具體的,既要在幼兒生活上給予無微不至的關懷和照顧,還要讓孩子獲得全面的發展。高中、國中、國小可以以學分、以升學率、以排名等方式論教師的工作實績,有硬性的指標衡量老師的工作,然而幼稚園工作在很大程度上相對隱性些。因此,很多幼兒教師哀嘆“累死了不好看”。導致幼兒教師沒有專業化成長的動力。
三、幼師生的起點學歷不高,幼師的後續培訓存在一定的局限性。
目前我國幼稚園教師多是國中畢業後經過三年的職前培訓後直接就職的中專生,特別是近幾年,很多幼師生是考大學無望,升高中無門的學生,基本的文化素養較低。而後續的培訓往往理論和文化知識教多,培訓的內容不能滿足教師的實際工作的需要,造成理論和實踐脫節,因此在工作中無法得心應手。
四、管理者的水平和理念制約著教師的專業化發展。
教師的專業化發展離不開管理者的重視和支持,有很多農村幼稚園的園長沒有經過專業培訓,觀念不能跟上幼教改革形式,還有一部分民辦幼稚園的幼兒教師流動性大,這些幼稚園的園長對幼稚園的可持續發展和教師的專業化發展沒有作長遠的規劃,功利性強,只追求眼前的短期效益和利益,不願花經費和精力、時間對教師進行培訓、開展教研活動,因此也就談不上有教師的專業發展。
五、教師對自身職業的認識和看法也影響著教師的專業化發展。
如果教師僅僅把工作當成一種職業,一種謀生的手段,天天按固有的模式機械地工作,就無法體會教師職業挑戰性和創造性,無法通過創造性的勞動實現自我表現的發展和完善。如果不改變心態和環境,整天就會有諸多的煩惱與抱怨,久而久之就會產生職業倦怠,自然也就難有專業成長可言。
綜上所述,農村幼兒教師專業化水平已成為制約學前教育質量提高的“瓶頸”,那么,如何突破教師專業化成長的“瓶頸”,促進農村地區學前教育發展呢?
一、開展各種活動,促進家園溝通,轉變家長的教育觀念。
我們可以通過家長學校向家長講解科學的教育方法,讓家長知道如何看待幼兒的發展,如何評價幼稚園和幼兒教師的工作。通過邀請家長參加“家長開放日”活動,讓家長觀看幼稚園的一日活動,了解幼稚園的課程,了解自己孩子在幼稚園的表現,了解教師的辛苦工作,促使家長對幼兒教師的職業有一個全面的認識。同時,我們還可以將幼兒在各方面的發展經常以活動為載體展示給社會和家長,如以“故事比賽”的形式展示幼兒的語言發展能力,以“幼兒作品展”和“文藝演出”等形式展示藝術教育的成果,以“運動會”等形式展示健康教育成果,使我們教師的工作成績以顯性的形式呈現。
二、同教師一起制定個人職業生涯規劃。
職業生涯規劃有助於教師確立發展目標,有助於解決教師的職業倦怠。在制定個人職業生涯規劃的過程中我們可以充分認識自己目前的發展狀況,能夠不斷自我反思,讓每一個人理性地思考自身的長處和存在的問題,客觀分析現有的成長環境,恰如其分地給自己定位,使自己的成長曆程永遠充滿挑戰,讓人生的每一個階段都有源源不斷的動力和追求。
三、樹立終身學習的理念,注重園本培訓,實現研訓一體化。
園本培訓的關鍵任務是解決幼稚園教育教學實踐中的問題和矛盾,致力於促進教育教學質量和教師教育教學水平的提高,是教師自我成長的重要途徑。園本培訓的內容要切合實際,滿足教師的需求,能夠真正解決教育教學中的實際問題,園本培訓的範圍要涉及到幼稚園的各崗位人員,園本培訓的方式要多層次、多樣化。我們通過多年的研究,逐步形成“以教師為中心,幼稚園為本位,開放的、彈性的”多元化園本培訓組織體系、活動程式和活動方式。通過研訓,提高教師不斷的專業化成長的意識和能力,幫助她們實現自身的價值,使教師在教育工作中感到專業發揮輕鬆自如,體驗教育工作的成就感和幸福感。確立“快樂研究”的價值觀,嘗試運用多樣的學習方法和培訓方法讓教師在快樂中研究,在快樂中成長,讓教師在快樂中重建自己的教育生活。
培訓中,我的心情一直是激動的,或許是因為之前太久的等待,又或許是因為對工作過多的期待與嚮往。一直很享受這個培訓的過程,因為在我的心中,教師這個職業是崇高的、神聖的,它呵護著每一顆幼小的心靈,滋潤著每一棵渴望知識的幼苗。在沒有充分的心理準備以及足夠的知識儲備之前,是沒有資格去從事這份工作的。所以對於這次培訓,我格外的認真,聽好每一節課、做好每一次筆記,用心去學習,用心去消化,為成為教師的最後一步畫上圓滿的句號。
在培訓過程中,我深刻理解了幼兒教育,也更加明白了作為幼兒教師所需掌握的技能、所肩負的使命。也轉變了很多不合理的教學理念。
首先,幼兒教師必須要有愛心、耐心、責任心。每個小朋友都是一個小天使,也是一個小惡魔。我們有足夠的理由去愛小天使,但是也要有足夠的耐心去感化小惡魔,更要有強大的責任心去呵護每一個需要我們的學生。用一顆充滿愛的心去對待每一個小朋友,在他們犯錯誤的時候,包容他們、糾正他們,讓他們在快樂中健康的成長;在他們遇到困難的時候,幫助他們、愛護他們,讓他們感受到來自老師的愛。讓孩子們擁有一個沒有傷痕的金色童年,就是我們最大的光榮,最高的榮耀。
其次,幼兒教師必須具備一定的職業道德與職業素養。
第三,幼兒教師應與時俱進,隨時更新知識,提高自己的專業知識,樹立終身學習的思想。這是一個競爭日趨激烈地社會,也是一個變化日新月異的社會,作為人類靈魂工程師的教師也必須更新自己的知識,在業餘時間多參加職業培訓、進修,更新自己的教學觀念以及教學方法,才能不斷適應新的學生、新的時代,才能成為一名合格的人民教師。
十天的培訓結束了,我也即將迎來新的旅途,在這十天裡,我學習到了所有需要掌握的作為一名幼教所必須得品質,我感到由衷的喜悅,也為自己即將上崗而感到由衷的驕傲。感謝這十天裡所有授課老師,謝謝你們,讓我在這短短的十天裡,擁有了應該有的過渡、轉變、以及成長!
保險崗前培訓心得體會 篇27
為期天的新員工崗前培訓已經結束了,但我的心久久不能平靜。回想起局領導在開班儀式上語重心長的教導,我的心裡總會浮出一種深深地感動。
一、本次培訓內容總結
在培訓的x天時間中,局培訓中心精心編排了培訓計畫,在課程安排上,更是囊括了作為一名農電工所需具備的基本文化知識與業務技能。
1、培訓中心x老師的所講授的《規程》這一科目,讓我對《x規》有了更深一步的熟悉。x老師沒有採用生硬的教條主義來教學,而是將學習光碟《不該發生的》從頭到尾的給我們放映了一遍。x老師講得的未幾,由於她知道鮮血鑄成的悲劇對我們是一種最大的警示。
2、《電工基礎》這一科目也是李老師所講授的,作為一名電力員工所必備的基礎知識,x老師講得很仔細,生怕我們沒有把握好,她總會提醒我們多做筆記,並對一些重難點題目給我們著重分析指導。當李老師將課程講完時候,我們大家都留意到了,李老師的嗓子已經喑啞了……
3、上崗之前我總在想,到了基層之後,我將面對的是新的工作新的環境新的同事。我怎樣才能把自己的工作做好做強,怎樣才能得到用戶的理解與支持,怎樣才能得到領導的認可與鼓勵。面對我心裡的疑難和困惑,農電治理中心的吳老師在她的課堂上,給了我逐一的解答。她用其豐富的業務知識與獨到的見識,讓我有了一種茅塞頓開的`感覺,很多原來想不通的題目也迎刃而解。
二、培訓感想
通過這次培訓,我的基礎知識再一次得到了鞏固,但最重要的是我學到了很多課本之外的知識。這對我來說無疑是一筆巨大的精神財富,它指引著我如何將今天的培訓落實到明天的實踐工作中。而我則將它視為人生新出發點上的一點洗禮,以嶄新的面貌,百倍的信心,迎接新的挑戰。
在整個訓練中,咱們不只僅對國家電網的各種規章制度以及企業文化有了體系的知道和體會,我想更重要的是,在x個月的訓練中咱們獲得了彼此之間的友誼,以及在此之間敏捷凝集的團隊精神,這在咱們今後的作業會受益匪淺。x個月的訓練眨眼就過去了,通過這次訓練之後,又使我從頭對自己的職業規划進行了仔細的總結。懂得了一個人的成功與否不在於掙了多少錢,而在於在自己的崗位上能為公司,為社會做出多大奉獻,這才是我在我自己崗位上所能體現出的價值。由此,我給自己定了一個方針,就是在一到兩年內,不斷地充分自己的理論常識,進步自己的技能水平,能在自己的部門內成為骨幹職工。在此根底上,透過自己的不斷盡力,再繼續向技能專家的方向邁近。而實現這一切,自己本身的潛力是一方面,另一方面則是對作業的態度,仔細是一切作業的根本原則,只要仔細地對待每一項作業,盡力把每一個細節都做好,才幹不斷在自己的崗位上行進,不斷接近自己的'方針。
保險崗前培訓心得體會 篇28
非常榮幸我成為一名輔導員,非常慶幸我在上崗前能有這樣一次崗前培訓的機會。為期六天的培訓,全面深刻、內容充實、形式多樣、形象生動——有教育廳副廳長朱衛國、教育部思政處副處長呂治國等名家的講座,有蘇大優秀輔導員做小班班導師分組討論,有蘇大副書記江涌在處理突發事件時鮮活生動的案例,有形式新穎的團體心理輔導活動,讓我大開眼界,為我即將面臨的工作提供了很好地參考,使我受益匪淺。
以下是我本次培訓的幾點心得體會:
一、高校輔導員職業能力的提升。
思政處呂治國副處長的講座讓我印象深刻,呂處長語言精練深刻、案例豐富鮮活。講座中我學習到,輔導員不一定位高,但可以崇高。學生工作權輕責重,責重事繁。工作中要有思想才有出路,我們要有清晰的.目標,知道自己的工作方向,要善於借力,善於集成資源。傳統的思維模式已經不適應學生工作的高標準、嚴要求、要有思路才有出路,走對路才有出路。
其次,在做學生工作時,沒有愛就沒有教育,沒有法就辦不好教育。在處理學生問題時,姿態要低,身段要軟,誠意要夠。在處理學生問題時,要曉之以理,動之以情,施之以愛,導之以行。輔導員要以尊重去贏得支持,以公心去贏得擁護,以包容去贏得配合,以服務去贏得讚譽。
工作中還要掌握四多工作法。多學:向專家學,向文獻學,向同事學,向兄弟單位學;多思:思方法,思步驟,思提高;多乾:苦幹、實幹、巧幹;多寫:寫計畫,寫總結,寫論文。
二、高校輔導員的理想、責任與能力。
朱衛國副廳長提出,輔導員理想的樹立,首先要堅持以德為先,樹立崇高理想,其次要堅持以人為本,樹立敬業思想。而輔導員的責任則是要做好“五個導向”,一是做好政治嚮導;二是加強管理督導;三是開展心理疏導;四是積極倡導學術;五是進行就業指導。輔導員在能力方面要注重學習能力、工作能力、創新能力、領導能力的培養,要由保姆型嚮導師型發展,從經驗型向科研型發展。
三、高校學生突發事件預防及應對。
蘇州大學黨委副書記江涌作了關於“高校學生突發事件預防及應對”的講座,此次講座實用性強,案例生動,讓我了解到今後工作中可能遇到的一些問題的處理方法。
首先,高校突發事件有“三多一少”的特點:數量多,社會關注多,心理健康問題多,產生社會嚴重問題少。雖然群體性問題少,但一旦發生必須重視。個體性問題則要在平時的工作中多留意,多溝通。
其次,輔導員要高度重視突發事件的預防。輔導員一崗雙責,一方面要引導培養學生成才,另一方面也要對學校、社會安全穩定做保障。細化到工作中,要保證校園穩定安全,就要建立健全學生突發事件的預警機制和應急預案,建立健全安全工作的規章制度、組織機構。日常工作中,堅持做到防患於未然。關注重點領域、重點學生、重點群體、三困學生。同時,把握重要的時間節點,如,新生入學、畢業前、考試前後等。
突發事件不可避免,應對突發事件時,輔導員要做到控制事態,及時上報,不要試圖隱瞞,綜合協調團隊啟動緊急預案,科學應對,根據情況妥善處理。
四、做大學生心靈導師,為大學生的心靈伴侶。
幾天的培訓課程中,我個人最喜歡的課程是蘇大心理輔導中心的老師給我們講解的心理學方面的知識以及親身體驗了團體心理輔導,感觸良多。
心理學知識方面,我了解到積極心理品質的養成需要樂觀,需要熱情,需要寬容、自律與感恩,在我今後處理學生心理問題之前,先開導了我自己,使我知道今後在自己產生負面情緒的時候,應該如何應對。另外一方面,老師介紹了負面情緒的分類、特徵、判斷、以及壓力的測量和應對。
老師對我們三十多人的小組進行了團體心理輔導。這是我第一次參加“團輔”,老師以遊戲的形式,如“開火車”、“人椅”、“紅色轟炸”等活動,讓學員之間互相交流,互相了解。學員在交流過程中,相互親近,互相學習,了解團隊意識,懂得感恩、讚美他人。我想這種新穎的教育方式、心理輔導形式運用到今後的班級管理中,效果會非常好。
短短六天的培訓讓我收穫頗豐,過幾天我就要走馬上任了,新的起點需要新的奮鬥,新的奮鬥需要旗幟作引導,這次崗前培訓就是一面很好的旗幟,在思想、行動和實踐工作上給了我切實的指導和鼓勵。在今後的工作中,我會帶上滿滿的愛心,沉甸甸的責任心,全心全意為學生服務。
保險崗前培訓心得體會 篇29
由於種種原因,一直未能來到北京,高考時與北京的擦肩而過也成為了心中的遺憾。這次有幸作為南昌大學公共衛生學院臨床醫學專業的一名實習生來到首都北京,來到海淀醫院,迎來為期一年的本科實習階段的學習,我感到非常榮幸!
雖說離開家上學也有3年多了,但初到北京,心情激動的同時還是有著些許忐忑與擔憂,擔心自己能否很好地融入新的環境,能否順利度過自己的實習生活。但從下火車的那一刻起,海淀醫院醫教科馬向濤主任和黃彥老師細緻周到的安排與關懷讓我很快打消了疑慮。他們嚴謹的工作態度,輕鬆愉快的工作心態,求真務實的工作理念,還有獨特的人格魅力為初來乍到的我上了生動的第一課,也讓我對自己在海淀醫院未來一年的實習生活充滿了信心。
崗前培訓是一名臨床醫學實習生走上實習崗位的必經之路。在為期2天的崗前培訓中,我們對海淀醫院的歷史沿革,組織結構,科室設定等相關信息進行了學習與了解,對常見的問題如相關醫療法規、規章制度、醫療質量、醫患關係、安全保衛等進行了系統的.培訓,對進入臨床實習前如病曆書寫、院內感染,傳染病防治等重點問題進行了深入的學習。從海淀醫院李院長,醫務處李主任以及馬主任、汪老師、董老師等幾位領導、老師每一堂耐心的授課中,我們感受到醫院從領導到各級科室老師對我們的重視,同時他們也對我們實習生提出了希望與要求,在今後的實習中,我一定會謹記各位老師的教導,努力爭取在實習階段取得優異成績,順利完成學業。
作為本次南昌大學公共衛生學院臨床專業實習生的組長,同時也作為一名學生黨員,能夠來到海淀醫院學習,對我本身來說已經非常榮幸。如何在今後的實習生活中帶領同學們更好地完成學業,如何做好學校、同學、醫院之間的溝通,如何在同學們中發揮黨員的模範帶頭作用、領導同學們儘快融入醫院實習環境與生活是我今後一段時間需要多思考的地方。
保險崗前培訓心得體會 篇30
20xx年11月,我們縣教育局縣委託重點中學澄邁第一中學為我們這批即將上崗的新老師安排了為期十二天的崗前培訓。
在為期十二天的培訓里,學校為我們這些學員安排了新老師必備技能課程,也為我們安排了都是縣裡優秀的老師。透過主講教師的生動講解和對問題的探討,我學到了很多新的理念和研究問題的方法,不論是在教學方面還是在班主任工作方面都受益匪淺。首先,在教學方面:即將為人師,既欣喜又不安,因為自我在校時學的是化學,畢業距今已八年多,因為形勢所迫,在社會上從事很多行業,卻沒有從事教育行業,在學校所學的知識和技能沒有得到實踐,對於專業知識和教課技能已經很生疏了。透過這次的培訓,讓我領悟到,如果想要成為一名優秀的人民教師,務必增強使命感,樹立好榜樣。提高自我的業務水平,擁有紮實系統精神的專業知識,廣泛深厚的文化科學基礎知識、全面深刻的心理知識。就要在以後的工作中必須要加倍學習,多向有成功經驗的資深教師學習,不斷充實自我,本著對每一位學生負責的態度和嚴謹的工作作風,認認真真備好每一節課、上好每一節課,保質保量地完成教學工作任務。
對於一個剛步入基礎教育的教師來說,認清形勢、正確定位自我的位置是十分重要,有了這個大致的概念,我們就很清楚:自我從事的基礎教育的職責重大。透過深刻的理論闡述和經典的例子結合,使的講座的效果到達比較高的境界,個性是在這樣一個教育環境下,教師成長途徑很多,的確需要我們好好去反思和借鑑。
常言道,師傅領進門,修行在個人。我想,這次培訓活動已經把我領進了教育教學的神聖殿堂,對教師來說,成長最重要的是以終身學習為途徑的自我培訓,我的自我培訓之路還很長,我的專業成長道路也還很長,我要像朝聖那樣虔誠而持久地搞好自我修行,爭取做個無愧於“老師”這個神聖稱謂的好老師,做個不斷進步,永不停步的陽光教師,用自我扎紮實實的教學教學探索和實踐踐行好省教育廳大力推行的素質教育!從培訓中我也學到了有關新教師的新知識技能,對於我們新教師在工作中遇到的問題作了一些反思和探討,也為我們帶給了很好的參照,要培養好學生,首先教師務必要有良好的素質和心態,這樣才能為學生帶給榜樣。所以教師的心態和素質是十分重要的。
這樣的培訓,對於我的以後教育來說,很有好處。從整個教育大背景、教師的如何成長、教師的心理、教師的教科研、班主任工作實踐和經驗、學生的評價等多方面進行了闡述。對於這一期間的培訓,我有自我的理解和體會:務必要將理論轉化為自我的實際行動,紮實地做好每一項工作,為自我正確的定位。“捧著一顆心來,不帶一跟草去”這句話,深深地留在了我的腦海里,它將成為我的行動指南,並時刻提醒我未來的人生道路該如何邁步。
期待已久的教師崗前培訓終於到來了,事實證明不枉此行,短短的兩天培訓給人留下深刻的印象,讓我在領略了名師風範的同時,還受到了深深的啟發。
一、轉變角色,迎接全新的挑戰
對於剛剛踏出校門的我們,找準定位是十分重要的,進修學校校長向我們拋出的“我是誰”、“我們要乾什麼”、“我要怎么做”的這幾個問題,我覺得是十分必須而緊迫的,剛剛結束了學生生涯的我們,有時候還沒能把角色從學生轉變為教師,但是社會不等待我們成長,社會不等待我們成熟。所以,我們要在轉變角色方面多下工夫,努力成為學生的良師益友,不斷地將自身的理論知識付諸實踐,做好傳道授業解惑的本職工作,關愛學生,以強烈的責任意識,迎接全新的挑戰。
二、提升自我,迎接未來的挑戰
這是我今後努力的方向。俗話常說,“要給學生一杯水,老師就得有一桶水。”校長再次語重心長地說到,教師必須具備精深的`專業知識和廣博的文化知識。我清楚地知道,這不可能一蹴而就,需要我們堅持不懈,不斷積累,我會把這定為自己在今後教學中一大重任。針對教學經驗匱乏的問題,我想在以後的教學實踐中應當扎紮實實穩定根基,多向經驗豐富的老教師學習,多和新教師交流,不斷自身提升自身的教學水平。
三、快樂關愛,迎接持久的挑戰
這是這次培訓最大的收穫。老師說:“學會溝通,做一個快樂的教師。”很長一段時間裡,我細細品味這句話,感受頗多。首先,一個快樂的人可以給周圍的人帶來快樂,而一個快樂的老師卻可以給很多人帶來快樂,而且這樣的快樂可能是影響著他們的一生。在教師這個崗位上,為師者要做好自己的本分,笑著當老師。再者,關於溝通,在以前我覺得關愛學生就是讓學生快樂最好的表現,聽了老師的講解我才恍然大悟,不僅要關愛,還要讓學生感受到你的愛,這才是成功的關心,才是溝通的關鍵。這個誤區的發現,是我本次培訓的最大的收穫。這樣的收穫,不僅限於教學上,我想也會對我的人生產生重大的影響。
四、講究策略,迎接未來的挑戰
這是這次培訓比較大的收穫。我的教師證寫的是高級教師資格,我入職的是國小語文呀,但是,我也反對別人說這是大材小用,因為不同的階段,學習方法的教授不同,策略也不盡相同。而老師《國小教學常規與實施策略的探究》這個講座的講解,不僅讓我對國小的教學有了近一步的了解,對於高中和國小的學法的差異有了明顯的感知,解開了思想上的困惑,這對在以後的教學是有很大的幫助的。
總之,通過這次培訓,我總有一種意猶未盡的感覺,總感到還有許多需要學習的地方。誠然,作為一名新教師,要學習的東西實在是太多了。不過我有信心通過自己的不懈努力和學習,儘快地提高自己的專業知識和教學水平,儘快地能夠勝任自己本職的教學工作,從而真正成為一名合格乃至優秀的國小教師,為我們國家的教育事業,為我們教師隊伍的發展壯大做出自己應有的貢獻。
保險崗前培訓心得體會 篇31
作為今年應屆畢業的研究生,我很榮幸地成為晉中學院教師隊伍中的一員,開始了自己人生的新征程。學校為了使我們新教師儘快適應大學的教學工作,對我們進行了為期一個多月的崗前培訓。這次新教師培訓的內容十分豐富,包括對高等教育學、高等教育心理學、高等教育法規概論、教師禮儀、觀摩教學和教法經驗交流等諸多方面的系統學習。通過培訓,受益匪淺。特別是發現了自身的不足和需要提高改進的地方。現將自己的心得體會總結如下:
首先,培訓使我對教師這一職業更加熱愛。
“師者,所以傳道、授業、解惑也”。在我國以人為本、科教興國的方針政策下,高校教師在國家發展和社會生活中起到了越來越重要的作用。在培訓中,學校幾位領導和老師都不約而同地談到了當代教師身肩重任、角色特別這一問題,大學的老師要做傳授知識的“經師”,更要做善於育人的“人師”。這也使我對教師這一職業有了更深的思考和認識:一方面要繼續努力學習,踏踏實實工作;另一方面要做學生的良師益友,以自己良好的思想和道德風範去影響和培養學生,真正成為學生的引路人。所以我將更加熱愛我的工作,以積極主動的態度投入到其中,搞好教學、科研和學生管理工作。
其次,培訓為我們的教學工作提供了很多經驗和方法。
在培訓中,幾位教學經驗豐富的老教師給我們進行了模擬教學,他們深入淺出、充分調動學生積極性的授課方法給我留下了很深的印象。第二天,學校又組織我們年輕教師進行觀摩教學。通過教學實踐,我更加認識到教師應該在選材、備課、講解、結構、板書等各個方面做到精益求精,綜合運用多種教學手法,貫穿新的教學理念,讓學生從理論和實踐上能掌握更多的知識。我現在是經濟系的一名教師,以後我將更加嚴格要求自己,多給學生講授一些經濟學前沿的知識和理論,同時教給他們學以致用的方法。
總之,通過培訓我更加堅信:心態決定一切,有了積極的心態就成功了一半!我們年輕教師要以積極的心態去適應教學環境、生活環境、人際關係環境等,相信自己,相信學校,不因暫時的困難而抱怨環境,停滯不前。只有懷著執著的信念才能克服困難,在平凡的崗位上做出更大的貢獻!
保險崗前培訓心得體會 篇32
作為剛剛走出大學校門的我,同許許多多新教師一樣,對於自己的工作懷著滿腔熱情,有著遠大目標。但是對於自己未來的工作卻有些茫然,不知該從何下手。就在這時和平區教師進修學校給我們精心安排的新教師崗前培訓。雖然只有短短的六天培訓,但內容卻是充實的,我對教師這個職業的內涵有了更深一層的了解,對我們新教師來說可以說是終身受益。教師進修學校的劉校長和區骨幹教師的講話也為我將來的工作初步地指明了方向,使我明白教師這個職業的沉重份量,對我今後的教育工作有很大的意義。面對我們這些剛剛上崗的新教師,學校領導為我們考慮的非常周全。從師德學習到班主任培訓,從教師教學工作,到學生學習常規,面面俱到,細緻入微,在各方面對我們加以培訓。讓我們樹立起師德觀念,規範教學過程,從而邁好第一步。
在本次培訓中,聽了有關教師職業專題報告後,使我對教師這一職業有了更加明確的'認識。使我深刻地認識到教育形勢快速發展,對我們新教師提出了更高的要求。作為新教師,我們有許多不足之處,由於教育教學經驗的欠缺,我們在實際教學過程中往往會遇到許多困難,需要通過進一步的學習來提高自己的教育教學能力。學校的新教師培訓為我們提供了一個學習的平台,為我們創設了一個良好的學習環境。通過學科專業課培訓,使我認識到要想成為一名優秀的教師,必須具備要認真備課。此外,還要關注學生如何學,學到了多少東西。不僅要求老師課時備課,還要善於在長期的教育教學中進行反思和積累,只有這樣才能提高自己的業務水平。
在本次培訓中,各位專家分別從不同角度給我們講解如何做好一名教師。比如,如何備課與聽課,如何依法執教,如何做好教學反思以及教師心理健康調試“我的未來不是夢”等等。此外,學校還針對我們每個人的學科情況配備了相應學科的指導教師,有針對性的為我們不知課題,修改教案,並對我們的試講進行點評,使我們有了明確的方向。
在培訓期間,最讓我印象深刻的就是邵慧增主任主講的《班主任管理工作》。她細緻的給我們講解了如何做一名優秀的手學生愛戴的班主任,如何用智慧巧妙協調並化解矛盾,怎樣接待家長,如何與家長溝通等待。通過多個案例剖析學生的心理,讓我們懂得學生是需要鼓勵和表揚的。作為一名教師,一言一行都是學生眼中的榜樣和標準。教師在學生心目中的地位是很高的,在某種年齡階段,教師的形象之高大甚至超過他們的父母。所以,教師的言行直接影響和關係到學生未來的品德發展。
怎樣才能做一名好教師呢?通過培訓,我認為,熱愛學生,尊重學生是教師最基本的道德素養。經過培訓學習,我更堅定了自己“勤勤懇懇教書,踏踏實實育人”的思想,要逐步、完善自己,要堅定不移地熱愛自己的教學事業。教師必須關愛學生,尊重學生的人格,促進他們全面健康地發展。這種熱愛,首先應該是溫暖的。作為教師,應該多與學生進行情感上的交流,做學生的知心朋友、這種愛也需要教師對學生傾注相當的熱情,對他們給予各方面的關注,共同分享成功的喜悅,分擔挫折的煩惱。
通過六天的的培訓,給我帶來了很多從來沒有過的警醒與思考,同時為自己今後的教學奠定了一定的基礎,也明確了自己今後的教學方向,同時也讓我結識了很多志同道合的好朋友。對於未來的工作,我有擔心、有壓力,但是我也有盼望、有激情。我相信,通過我堅持不懈的努力,我今後的工作一定會有更好的發展。
保險崗前培訓心得體會 篇33
xx年8月12日至8月15日我參加了為期四天的xx縣新選聘大學生村官崗前培訓。在家裡焦急等待了一個月的我特別的激動,終於快要開始我的基層工作了。拿到了培訓的日程安排,我發現每天的日程是滿滿當當的,內容涉及廣泛,從認識基層到做人到做事,從農業技術到基層創業,這些內容都是我們村官工作以後必備的知識。日程表後面附了連雲港大學生村官之歌《心在一起跳動》,瀏覽了一下歌詞,很溫暖,很和諧,對這個群體產生了發自內心的喜愛,也對村官工作無比的期待。
在這次培訓課中,老師都談到基層的艱辛和機會並存以及如何做人的問題。開班儀式上霍部長告訴我們,要擺正心態,踏實工作,珍惜學習機會,重視基層的工作,發揚“親民為民敢為先為”的大學生村官精神。從中我感受到了組織對於我們村官的殷切期望。孟子說過,“天將降大任於斯人也,必先苦其心志”,基層必然有著複雜而艱苦的工作,但是這也是對於人生的一種歷練,當初選擇了這條路,也就做好了這種心理準備。
人民至上,是民眾路線的時代要求。講師楊老師告訴我們,要加強黨性修養,一切為了民眾,一切依靠民眾,從民眾中來,到民眾中去。“大樹紮根於沃土,高樓立足於基石”。人民民眾是我們事業發展的根基,也是推動社會管理創新的重要力量。作為基層幹部,密切聯繫民眾,服務民眾,做民眾工作一定要心繫民眾,融入民眾,只有這樣,才能贏得民眾的信任,才能獲得民眾的支持。在基層工作,我們要做好溝通橋樑作用,深入基層,了解民眾生活,反應民眾困難,讓民眾的心聲發出去,讓民眾的要求被滿足,讓民眾的生活更富裕。 這一課,我明白了民眾的重要性,明白了村官是服務民眾的,要向民眾學習,踏踏實實為民眾做事。
基層黨組織的建設是黨的整個執政能力體系中的重要組成部分,是黨的執政能力建設的落腳點。田科長介紹了黨的基層組織建設的基本情況,告訴我們基層組織建設工作的開展。基層黨組織處在建設與改革實踐的第一線,是推動黨的執政能力發展的主要動力。 基層黨組織拒腐防變功能是執政能力建設中的一項重要職能,充分發揮基層黨組織的拒腐防變功能,落實黨風廉政建設責任制,做到層層負責,是改善黨群、幹群關係的一個主要途徑。
為了進一步堅定大學生村官紮實基層、服務基層的理想信念,充分踐行大學生村官精神,曹科長給我們介紹了大學生村官中存在的問題並介紹了大學生村官管理辦法,給我們上了重要的一課。曹科長說,我們大學生村官有的人思想上沒有紮根,工作上不夠深入,能力上需要提高,定位尚需明確。曹科長介紹到,組織部會進一步明確大學生村官參與所在村的日常工作,提高大學生村官紮根基層、服務基層的能力,形成村支部書記、村主任與大學生村官結對傳幫帶機制,提高大學生村官處理問題、解決問題的能力,促使大學村官紮根一村、服務一村、發展一村。同時,還給村官未來的出路提出了建議,讓我們深感踏實,放心工作,也感覺我們村官只要付出,就會進步和成長,也會有美好的前途。
紮根基層,接觸最多的就是“三農”。武主任給我們進行了三農政策的解讀和新農村建設介紹,講了最貼切我們日後工作的事情。我們今天進行的社會主義新農村建設,是致力於城鄉和諧發展的建設,是促進農村經濟、政治、文化和各項社會事業全面進步的建設。新農村建設,絕不僅僅是農村的事情,而是全社會的事情;新農村建設,越來越需要科技的力量、文化的力量、知識的力量、人才的力量。實踐證明,新農村建設需要知識分子,知識分子應該積極投身新農村建設,而且能夠為新農村建設作出歷史性的貢獻。我們作為大學生村官,接受了大學的教育,把所學知識用到新農村建設中,是用知識反哺農村,我們肩扛光榮的任務。
創業是大學生村官在農村改變民眾觀念、引領民眾創業致富、發揮到村任職作用最直接和最根本的途徑,更是將大學生村官鍛鍊成長與豐富基層工作經驗緊密結合的最有效方式。後期我們又參觀了白塔大學生村官創業園、xx縣規劃展覽館、雙店大學生創業基地、桃林統籌試點鎮。參觀學習後,我感受到大學生村官的創業激情,在農村這廣闊舞台上的精彩表現。
在各級組織、部門的高度重視下,為期四天的大學生村官崗前培訓班已圓滿結束。通過這次培訓,提升了我作為一名大學生村官的政策水平,加強了理論素養,拓寬了知識視野,更新了發展觀念,對建設社會主義新農村有了更加深刻的理解和全方位的把握,對大學生村官工作有了全新的認識。既然紮根基層,就要貢獻自己。我會轉變思維,為百姓做自己力所能及的事情,積極創業,服務基層,回報組織,我們村官群體也會團結協作,互相交流,心在一起跳動。
保險崗前培訓心得體會 篇34
口號:團結一致、眾志成城
七月流火,在這個炎炎夏日,我滿懷激動地步入了供電公司的大門。7月31日是個值得永久記念的日子,在這一天的下午2點半,在供電公司的大廳,我見到了一張張青春的面孔。大家從校園走出,選擇這裡並齊聚此地,興奮且熱切地攀談著。天氣雖熱,卻擋不住熱情似火,我們來至大江南北,在這個布滿希望的巨輪上,行將起航。
在為期一周的時間裡,我們前後接受了安全生產、新員工團課、緊急救護、地區電網散布與發展、消防知識、廉政建設、企業文化和績效管理的培訓,並在最後一天進行了參觀工作,在這次培訓中受益頗多。
安全生產是條件,是重中之重。劉老師為我們講授了觸電的危險和帶電工作的安全防護措施,然後陶所長教會我們緊急救護。他們苦口婆心的吩咐使我知道了:關於安全的題目都不是小題目。我們是學電的,用電的,一生都會和電打交道,而電也是危險的,所以我們要懂電,要學會駕馭它。首先,我們要學會預防危險,把安全隱患抹殺在搖籃當中。面對任何可能出現的危險,多么謹慎都不為過。其次,當事故已發生,要學會應對,爭取以最小的代價解決題目。
企業文化是嚮導,是公司的風向標。袁老師將供電公司的歷史娓娓道來,一步步的腳印里,先輩先驅們將自己的一生投入其中,才成績了如今的輝煌。公司的核心價值觀是誠信、責任、創新、奉獻這八個字,它將長時間指導著我們的職業生涯。誠信是根本,它需要我們踏實做好每個任務,不投機取巧,講誠信是對公司負責,對團隊負責,對自己負責。責任意味著有擔當,有責任心,只要是份內的事,不論是多么困難,咬緊牙關也要做完做好。創新是公司發展的原動力,先輩們在技術上屢屢取得新的成績,我們年輕人更要不甘落後,要在生活上、工作上多想多做,注入更多的新鮮活力。最後是奉獻,哪裡需要我,我就在哪,常懷一顆感恩的心,肩負起公司發展壯大的使命。企業文化凝聚著大家共同的信念,在同一個大的目標下,我們共同奮鬥,往一處使力,將公司建設得更加美好。
績效管理是核心,它貫串我們的整個職業生涯。當今的企業,不再單單講求個人業績,更多的是團隊合作。在課堂上,彭老師將我們分組來完成任務,生動活潑地教會我們團隊合作的重要性。小組任務想做得快做得好,就需要公道的分工,有效的溝通。績效管理需要溝通,對集體而言能夠進步效力,對個人能夠及時完善和進步自我。彭老師的課堂,體現了今後工作的縮影,它教會我融入團隊,精誠合作,在集體中實現自己的價值,與團隊共同發展。
工作實踐是根本。星期五,黃師傅和彭老師帶領我們參觀調度大廳、運營監控大廳、配網大廳、向家灣變電站和太子供電所。我們不但了解了各部分的發展現狀和職權所在,更是清楚的建立了輸電—變電—配電的大流程,明確了各部分的緊密聯繫,為接下來的工作建立長遠的目標。
保險崗前培訓心得體會 篇35
為期二十多天的崗前培訓就要落下帷幕,這是讓人難以忘懷二十一天,緊張而又充實,刺激而又耐人尋味。在這些日子裡,我們從學校走入工行的企業氛圍,開始了本身的職場生活。這次培訓,讓我們對本身的工作崗位以及公司的優勢資源有了更深刻的認識和了解,從而能更快的適應本身的工作崗位,充分發揮本身的主動性,在做好本身的本職工作的同時,充分展現青年員工的精神風貌,提升工行的整體形象,在工作中發揮更大的作用。
在培訓的日子裡,我們主要理解了幾個方面的職前培訓,資料包含銀行的服務規範理念、安全防範,個人金融業務、國際業務,銀行卡、電子銀行、和銀行運行管理業務知識;以及很多的模擬櫃面操作訓練。資料和形式都很豐富多樣,包含講座,實踐,和模擬銀行操作等各個方面。受益頗深,為以後更好的工作打下了一個好的開端和基礎。
作為剛走出校門的我來說,銀行業務還有很大一部分的盲點和欠缺,而業務培訓對於提高我的業務素質是很有幫忙的。業務培訓主要包含儲蓄員工業務,會計業務和基本技能訓練幾項資料。
儲蓄對於銀行的發展很重要,儲蓄業務自然也是我們培訓的第一項業務資料,主要講了儲蓄的規章制度,業務基本知識,崗位設定及工作流程等,還包含一些操作技巧和流程,資料很多很細;其次是會計業務的講授,重點關於定、活期一本通業務、存單業務、營業前準備和日間日中軋帳業務、單位存款業務、結算業務及電子銀行和銀行卡的有關業務,講的十分詳細,具體的操作我們也在模擬銀行中很多練習,我們還應在以後的工作中加強學習,穩固強化業務知識;還有關於兩大技能的練習)點鈔及傳票錄入,單一的工作十分容易煩,但只能一遍又一遍的刻苦練習才能提高。培訓結束時的考核是個提高質量的好辦法,為了取得好的成績,我們都充滿活力的努力練習,為以後的業務熟練打下了夯實的基礎。
業務培訓是我們以後工作的鑰匙,是乾好其它工作的前提和基礎,並且這項培訓還必須在以後的實踐中不斷學習和充實,才能跟得上工行的業務需求。培訓資料在我以後的工作中會有更好的套用和發展,學以致用,用才是目的,培訓這種手段正是為了用這個目的。培訓中滲入了以後工作的方方面面,從理論到實踐都有所體現,秉承這些東西,培訓的功夫才算沒有白費。
在培訓中,教師們還給我們滲透了法制安全的知識,遵紀守法的意思在金融企業的表現是很明了的,所以我們理解有關工行法紀方面的培訓。主講師主要向大家通報了有關金融業犯罪的相關信息,講了剛入職場應注意的一些問題,尤其異常強調了銀行工作人員易犯罪的預防;法律知識講座是關於銀行業所用法律知識的濃縮和提煉,其中讓大家對於民法及經濟法等相關法律極為重視一下,另外還針對信貸及風險控制等方面所有法律知識以案例方式向大家重點介紹。
法紀方面的培訓是我步入工行理解的十分重要資料,用預防針還形容十分的貼切和形象。法紀培訓讓我明白了在金融待業從事工作的基本注意事項,對於以後的工作及個人前途都十分有意義。
這次培訓是對我們新入行員工的重視和期望,省分行投入了很多的人力、財力,聘請到專業人員給我們進行業務知識的講解和禮儀指導,同時又請到了幾個地市分行多位經驗豐富的領導以及優秀員工為我們介紹基礎知識和工作經驗,讓我們受益匪淺。短短的二十天,把我們凝聚在一齊,了解了銀行的基本情景,融入了工商銀行這個大團體中。培訓對我的教育會永遠指導我的職場生涯。
短暫的培訓快結束了,我們就要回到不一樣地區的崗位上開始工作,這期間大家培養了深厚的感情,共同的經歷會是我們一生的財富。在工商銀行培訓學校這樣優秀的平台上會培養出更多的優秀團隊,而我們則會成為更加出色的工行職員。千里之行,始於足下。我們會在今後的工作中踏實勤懇,把學到的知識運用到工作中,做一個有職責心,充滿自信的工行新人!
光陰似箭,日月如梭。很榮幸有機會參加了這次崗前培訓,我的感覺似是才剛剛開始卻已經畫上了句號。在這一周的培訓里,我學到特別多的東西,也有很多感悟,同時也明白了自己在以後的工作中應該怎么做。下面就談談我通過這一周的培訓之後自己的體會。
首先,談談計畫---不管是在我們的生活中還是工作中,都是特別重要的。一個沒有計畫的人我相信永遠也成不了大器,永遠做不了大事。對於一個新進員工來說,我們更應該有計畫去完成每一件事,因為要想成為一個合格的護士,我們需要學習的東西很多,而且我們必須學會獨立,這樣我們要掌握的東西更多,我們必須計畫好自己,在什麼時間內學習並掌握什麼。除此之外,我們還應該為我們的工作進行知識儲備,利用空餘時間多學習,並為自己將來職稱晉升提前做好準備。在任何時候,我們都應該清楚的知道什麼是自己緊急的事,什麼是重要的事。
其次,談談員工精神。現在我們進到這個醫院,就是這個團隊中的一員,我很榮幸自己能夠加入這樣一個優秀的團隊,我相信我們這個團隊是最優秀的,當然我也相信自己是優秀的。人生處處是考場,人生事事是考題,人生人人為我師。我們只有不斷通過像你自己身邊的人學習,哪怕他(她)只是你人生中的一個過客,相信只要你用心,他們身上一定有你值得學習的東西。我們還需要不斷地去完成人生的各種考題,才能使我們成為優秀的人。
另外,通過此次培訓使我們的執業素質有了快速的提高。我們面對的是一個生命,工作時一定要有高度的責任心和嚴謹的工作態度,要做到醫護配合默契,執行各項操作前嚴格執行“三查八對”, “無菌技術操作原則” 全心全意為人民服務,一切以病人為中心,在工作中嚴格要求自己,工作主動,堅守崗位,勤奮工作,隨時準備投入到工作的前線。我們要有不怕髒,不怕累,自覺克服困難的精神,善於學習,勇於實踐,不斷提高自己的業務水平和專業技術知識。
最後,加強醫患溝通,如何加強醫患溝通和建立良好的醫患關係,是醫療服務中不可迴避的重要問題,只有把握好醫患關係,加強醫患溝通,才能建立好的醫患關係,把醫患關係搞好了才能減少不必要的醫療糾紛,這不僅僅增強醫院的信譽,而且能夠提高醫務人員的威信.常言道:三分治療,七分護理。我們應該和患者多溝通,用微笑為病人服務,在與病人溝通時要講究語言藝術,通過了解病人的文化水平,年齡來把握說話尺寸,讓患者感到關愛.端正的儀表,我們的護理質量,給患者增加戰勝疾病的信心,使我們單調枯燥的工作更加有意義。
護士不僅需要較高的專業技術水平,還應善於和病人交流,做好有關疾病的健康知識宣傳教育,切實為病人解決實際問題,同時應尊重患者,注重服務態度和服務質量的提高。短短几天的崗前培訓學習,我們不僅學到了很多理論知識,分享了一些保貴的臨床經驗,更多的是學到了如何去做好一名護士。我懷著希望,懷著對未來生活的憧憬,懷著對護理工作的無限熱愛,懷著一顆感恩的心,立志成為一名優秀的白衣天使!