培訓心得體會總結範文 篇1
通過幾天的培訓,我收穫頗豐.其中感受最深的有以下幾點:
1、個人素質方面
經過賴老師的培訓,我深刻的感受到教師在教育、教學活動中具有的示範作用。教師的知識、才能直接影響著學生,同時他的品德修養、道德情操、工作作風、治學精神、勞動態度甚至衣著儀表,也會對學生起著耳濡目染、潛移默化的作用。因此,作為一名幼兒教師，我們必須做到：
⑴個人修養方面
要提高個人修養,首先,要有廣博的科學文化知識和精深的專業知識,要作到精於學習、恆於研究、勤於反思、勇於實踐。
其次,要以德為本,善待他人;熱愛生活,追求健康、愉快的生活方式;客觀評價周圍的人與事;正確對待成功與挫折。
最後，要有高度的責任感和事業心,善於團結協作,妥善處理同事之間的關係;有積極向上的心態,始終以飽滿的熱情對待工作;有較強的溝通協作能力,與家長、幼稚園、社區有良好的合作關係。
⑵個人形象方面
要有朝氣蓬勃、振奮昂揚的形象,要有自尊自信的'心態,要有真誠正直的品質,要有活潑開朗的性格,還要有豁達寬容的心胸。只有這樣,才能成為孩子們學習的楷模和表率。
2、家長工作方面
家長工作一直是幼稚園工作中重要的組成部分,如何做好家長工作呢?在培訓中,賴飛老師用自己的親身經歷作為例子進行講解，使我知道了做好家長工作要從溝通、共享、援助三個方面著手,並且也深刻的了解到自己的一言一行，甚至一個眼神，在與家長溝通中都起著非常重要的作用。
3、遊戲方面
遊戲是幼兒教育教學活動中一個重要的環節,通過兩天與賴飛老師進行互動遊戲的學習,我看到了在場每一位老師那陽光、快樂的一面。這使我充分了解到團隊精神的作用,傾聽的作用和分享的作用。同時我也深深的感受到：只要你用心,讓別人和自己快樂其實是一件很簡單的事情。
今後，我會把學到的這些先進的教育理念和有趣的遊戲融入到我的工作中去，讓幼稚園的孩子們快樂、健康的度過每一天。
培訓心得體會總結範文 篇2
讓數學走進生活，讓生活融入數學
今年暑期，我參加了國中數學培訓會，聆聽了合肥兩位專家的專題報告，使我學到了很多的東西，作為一位數學教師如何能駕馭課堂，以及上好一節數學課要樹立四個意識和三個能力，關鍵看對教材的研究和挖掘，對新課標的理解，對新世紀培養人才的要求，要改變以前的應試教育的模式，培養學生的創新意識，教學面向全體，因材施教，因人施教，最終實現《新課程標準》在第一部分的“基本理念中”提出的人人學有價值的數學，人人獲得必需的數學，不同的人在數學上得到不同的發展。根據這一基本理念，我認為在完成教育教材教學任務的同時，要密切數學知識與學生生活實際的聯繫，讓數學走進生活，讓生活融入數學。一、讓數學走進生活
生活離不開數學，數學來源於生活。數學與生活是永遠無法剝離的。正如《標準》中所說的，數學，它是一種過程、技術，是工具，更是語言、思想和方法。可見，數學已經融合到生活的方方面面，並已經成為一種具有多維結構的人類活動。因此，教學時，要努力讓數學走進生活。
1、從現實生活中創設引入數學情境。《標準》中指出：數學教學要緊密聯繫學生的生活實際，從學生的生活經驗和已有知識出發，創設生動有趣的情境。因此，教師要多創設教學情境，從現實生活中引入數學知識，使數學知識生活化。讓學生帶著生活問題進入課堂，使他們覺得所學的內容是和實際生活息息相關的，是生活中急待解決的問題。如教學“負數的引入”時，我們可以通過溫度計來認識，比較一個地方夏天與冬天的溫度如何表示，把數學的學習與日常的生活緊密聯繫在一起，像這樣創設教學情境，不但提高學生對數學的興趣，鍾愛數學，激發學習動機，以及學好數學的願望,而且培養學生憑藉已有的生活經驗和已有的知識分析，解決實際問題的能力。
2、在教材中挖掘潛在的數學資源。《標準》中指出要變教教材為用教材教。因此，我們在使用教材時，不要拘泥於教材中所呈現的具體素材，要根據學生的實際教學的需要，創造性地使用教材，挖掘學生身邊的數學資源，切實發揮教材的作用。通過融入了數學的含義，體現了數學的價值，不僅加深了學生對數學的理解，感受學習數學的意義，而且體驗到身邊處處有數學的存在，獲得用數學知識解決日常生活中的實際問題的成功喜悅，極大地激發了他們探索科學奧秘的興趣。
二、讓生活融入數學
注重培養學生初步的套用意識和解決問題的能力，是《標準》的要點之一。培養學生初步的套用意識和解決問題的能力就是要讓學生參與一定的含有數學問題的實踐活動，在解決實際問題的探索中套用數學，讓數學生活化，讓生活融入數學
1、通過模擬活動解決實際生活問題。《標準》中指出：數學學習過程充滿著觀察、實驗、模擬、推斷等探索性與挑戰性活動。教師要改變以例題、示範、講解為主的教學方式，引導學生投入到探索與交流的學習活動之中。如在教學中創設優美的生活情境：春天到了，班級想出去春遊，現在有兩家旅行社分別給了各自的優惠方式，請比較一下，選哪家旅行比較划算。通過把學生熟知的生活事例引進數學課堂，使生活常識數學化。由於這些數學知識來源於現實生活，學生從中可以看到，現實生活和數學知識確實息息相關，兩者之間是一座相通的橋樑。通過這一過程的學習，學生覺得數學沒有白學，學了即可用得上，是實實在在的知識，從而體會到數學本身的強大魅力，感覺到數學課堂充滿著智慧和樂趣，大大激發了學生學習的積極性。
2 、在數學活動中獲得生活經驗。《標準》中強調在特定的數學活動中，獲得一些初步的生活經驗。因此，教師要想方設法改變教學方式，聯繫生活實際，讓學生在數學活動中獲得生活經驗。寓數學知識於學生的活動之中，使抽象的數學知識以直觀形象，豐富多彩的的客觀事物為載體，讓學生體驗到數學的內在價值，感到數學知識就在身邊，生活中充滿豐富的數學問題。
總之，在數學教學中教師要充分挖掘生活中的數學，讓學生獲得自主探索、合作學習的機會，在實踐體驗，實際生活中嘗試到學習數學的樂趣，更重要的是使學生感受到數學源於生活，又套用於生活，服務於生活。
培訓心得體會總結範文 篇3
我們新員工集中到省電信培訓中心參加崗前培訓學習活動。培訓的主要內容是：電信發展史、電信實業概況、新員工入職輔導、公文寫作、人際溝通、商務禮儀、職業發展生涯等。期間，穿插創造潛能測試以及野外拓展培訓活動。
這次崗前培訓，我認為舉辦得相當成功。對我自己來說，從實習到工作兩個多月，許多問題在工作中已經體現，通過培訓學習，能更深刻地去領會，並且在實際中能夠正確把握好自己。
形勢不斷向前發展，改革也在逐層深化，擔任信息傳遞的電信代表著人類社會的文明和進步。從事電信方面工作的每一位員工，都應了解電信的過去和未來，透過歷史去預測和掌握未來。中國電信經過郵電分營、主輔分離後，而今又迎來主輔合併的體制改革。成功的改革必然能給企業帶來突破性的進展。我們要結合實際，用理論來指導我們的行為和實踐，那就很有必要了解我們的歷史。所以，我們每一位新員工都該認真學習。
而公文寫作的學習彌補了我們理科生在大學幾年裡都沒有接觸過文學教育的不足，也給我們傳授了公文的有關定義和用途、如何閱讀和處理公文等。如檔案的格式、傳真的格式等等。
人際溝通、商務禮儀、職業發展生涯等的課程都講得極其生動和有意義。從學校學習到社會工作，誠然是人生的一大轉折，需要一段適應的過程，許多問題是我們未曾遇到或想到，更多是一種文學，要我們學、用好。並能在實際中發揮他的價值所在。
通過這次培訓，我受益非淺。我也對自己的人生坐標也重新作了定位，無論做什麼都應腳踏實地，一步一個腳印。不要被文憑所迷惑，學歷已不再是人才的象徵。在競爭如此激烈的今天，唯一辦法是加入競爭的行列，適應環境、適應社會，才能在競爭中戰勝對手，立於不敗之地。為此，我覺得，作為電信員工必須具備如下素質和技能：
要有一技之長也就是我們平時所說的value。但這個value並不就是學歷，而是實際的辦事能力。
要有強烈的責任心不管那個崗位、那個部門，其員工不是以時間去衡量工作，而是以其責任心和其他完成量來衡量，完成本職工作是員工的責任，我們不能以任何理由來推搪。打個比方，我們今天要把某份檔案送到某處，我們不能說車壞了或保全不讓進去而向領導匯報說自己完成不了。如果一個員工上班準時到，下班準點走，這也是缺乏責任心的一種體現。正如老師所說“態度決定一切”，我覺得這句話挺有道理，無論那個行業的員工，都要有明確端正的工作，具備良好的職業道德和責任心，才能在工作中做出好成績。
要有長遠的眼光這包括對公司企業和自己本身。正如崗前培訓中提到：要對所在公司歷史的了解，能正確把握未來。要用發展的觀點去看問題。而對自己來說，更重要的是是否有繼續學習和發展的機會。如古人說：學無止境。活到老，學到老，年輕的時候更不應故步自封。
要有學習能力我們應該在工作中利用一切機會學習、吸收新的思想和方法。從錯誤中吸取教訓、從錯誤中學習，不再犯相同的錯誤。如培訓中心x老師說到，一個不愛學習的人在如此激烈的競爭中必將遭到淘汰的。大學所學的知識能在工作中用到的緊占10%～15%，85%以上的知識需要在工作中學習。一個人不善於學習，接受不了新知識、新方法、新技能，也就沒有什麼潛力可挖，更無發展可言。自學能力的培養是相當的重要，大學就是培養我們自學能力的地方。在工作中也要這種自我學習的能力：學習管理，也要學習電信業務、法律、理財、哲學等，努力提高理論素養、樹立世界眼光、培養戰略思想。通過學習，不斷提高解決實際問題的能力。
要有較強的應變能力和突破精神任何事物都不可能一成不變，我們不應滿足於現有的成績和工作方式，而應嘗試新的方法。在不斷改革和競爭激烈的今天，只有未雨綢繆，才有能力迎接新的挑戰，為此，我們需要的是創新和突破精神。正如我們電信也存在競爭，我們為用戶提供更優質的服務，開通1000服務熱線、180投訴等等，提出“用戶至上，用心服務”的企業理念和“內強素質外樹形象創造國際一流企業”的企業文化目標，並一如既往地實現“每天前進一步，永遠真誠服務”。
要有團隊合作精神這次崗前培訓中在番禺開展的拓展訓練給我的啟發是非常大的。擬渡硫酸河、飛奪盧定橋，走踏腳板等都鍛鍊我們的團隊合作和溝通的能力。難度最大和足以體現團隊力量的就是了。如果要我自己一個人不借外物翻過一縫4。5米高的牆，那簡直的不可能的事情。但我們團隊168人僅僅用了38分零2秒就爬過了4。5米高的牆。事實我們做到了!由此，我總結得出如下結論：個人的力量是有限的，只有發揮整個團隊的作用，才能克服更大的困難，獲得更大的成功。
要有溝通技巧溝通的概念很廣，也包含禮儀。人與人之間、團隊之間要溝通、上級和下級之間也要溝通。管理的精要在於溝通，不溝通而生隔閡、或者逃避現實都不是解決問題的根本辦法。溝通要講究方法和技巧，善於溝通才容易被大家所接受和認可。
培訓心得體會總結範文 篇4
成就孩子，發展自己，教師不斷學目標。
20xx年11月5-6日，我很榮幸能與同事們一起參加了慧凡教育骨幹教師的培訓，雖然只是短短的兩天，但我們收穫了很多知識，很感謝我的殷園長給我這次外出學機會。
通過這次精彩而有意義的培訓，我明白了：作為一名幼稚園老師，我們能做到的是:不錯過和孩子在一起的每一天，我們必須要做的是：要對得起和孩子在一起的每一天。為達到這目標，我們必須要不斷去學，增長見識，豐富自己的教學經驗，才能給孩子最好的教育。這次的學給我最大的感悟是：“心態決定一切”，做任何事以一個好心態去開始，那么也會有一個好結果，心態決定事情的結果。最重要的是：人要學會自我反省，當遇到問題時，先不要去抱怨，不要去推給別人，先從反省自己開始，在自己身上找原因，自己是一切事情的根源，但光反省不足是沒有用的，要去做，要去行動，落實到行動中。
范老師說得對：“學為人師，行為世范”，通過學，讓成為老師的人成為更好的老師，端正自己的行為規範。范老師講課繪聲繪色，每一個重點環節都會給我們進行詳細的講解，“教老師評課和聽課，現場觀摩優質課，提高教師教學技能，現場訓練兒歌創編，家長溝通的有效方法和實用模板……等等，都讓我大增見識，使我明白：學是提升自我的過程，學就是不斷增值的過程，只有不斷提升自己的價值，才能讓自己成為一個更有價值的人。
通過這次培訓，我懂得了讀萬卷書，不如行萬里路，行萬里路不如閱人無數，閱人無數不如名師點路，感謝慧凡教育，讓我們一起成為“出言必智慧，出手必成功”的教師，成就幼教行業的輝煌。
培訓心得體會總結範文 篇5
上周我們公司組織了實戰行銷技能與技巧提升培訓，主講老師譚曉斌老師給我們進行了為期一天的培訓，雖然只是短短的一天時間，可是對於我們對銷售技能和技巧了解更進一步。非常有幸參加公司組織的銷售培訓活動，參加這次銷售培訓心得是，要做好銷售工作，銷售員一定要認真、堅持、積極、自信，並要不斷學習，以下是我對這次銷售培訓心得體會。
首先培訓目標是熟練掌握銷售流程各環節規範行為標準，能靈活運用,提高成交率;通過銷售技巧和服務細節的把握與實踐,提升品牌形象與銷售服務水平,提高顧客滿意度。接著譚老師開始講了銷售理念和信念，計畫和信息分析，人脈等於錢脈，還講到了如何維護客情，如何幫助經銷商銷售到終端客戶才是真正的銷售出自己的產品，而不是庫存的轉移。其中行銷是信息的傳遞與情緒的轉移，見客戶之前把自己的狀態調整好，一個好的業務員必須要修煉自己，有積極的心態，有自己的理想和目標，讓客戶願意跟我們做業務。
再次，詳細講解了傳統式銷售與顧問式銷售的區別，並且要從傳統式銷售向顧問式銷售轉變。提出正確的問題，大多數銷售人員沒有問正確類型的問題，即使他們在打推銷電話之前就事先準備好了問題，但大多數人沒有事先準備。提問技巧很糟糕的影響是巨大的。這會導致拖延和反對，提供不正確解決方案的糟糕演示，沒有區別於競爭對手，以及錯失銷售機會等形式的阻力。
還有專業知識的學習，就像譚老師講到的“客戶花錢買的不是價格而是價值”，我們有時遇到專業點的知識，無法應答。這樣顧客在心理上就感覺到了——“不專業”銷售員，真正讓自己成為一名專業的銷售員，提高我們定單的機率，就要多學習專業知識，要做到平時不懂的問題要多問多記，勤學好問。還有儀表形象我們應該注意的細節問題，從著裝到坐姿，眼神等方面進行了詳細的介紹。
培訓心得體會總結範文 篇6
感謝省聯社、鐘山聯社給予我這次培訓學習的機會，同時感謝起上海起航企業管理諮詢有限公司的老師們的關心和支持，我有幸參加了貴州省農村信用社20xx年新員工培訓班學習。經過18天的緊張愉快地封閉式學習，經過競職演講，我擔任了12班班長，並榮獲了“優秀班級幹部”稱號，有如下幾點心得體會：
來自全省各聯社參加貴州省農信社新員工培訓的有1300餘名。本次培訓是貴州省農信社首次新員工培訓，人數最多，範圍最廣，效果最好、意義深遠。這次培訓也被喻為“黃浦一期”培訓，這是省聯社領導以及上海起航企業管理諮詢有限公司老師對我們的認可，視吾輩天之驕子，通過這次培訓，為以後的工作打下堅實的基礎，在未來的工作中，我堅信我們的不懈努力必將使我們成為信合精英。
一、收穫知識，轉變思維
首先認真地學習金融知識和專業技能，將以後的工作中運用學到的知識更好地指導實踐，提高工作效率。通過這次培訓，我們學習了金融基礎，會計結算，金融市場等，同時學習了點鈔技能，翻打傳票，數據錄入等專業技能。特別是在禮儀老師的教導下，不斷提高自己的服務禮儀水平，同時也提高自己的職業素養。我結合自身的實際情況，總結經驗，更好地理解專業的知識，並融會貫通。在未來的工作中我將通過實踐更好的鞏固所學知識，更好地提升工作效果。
二、體味刻苦，感受奉獻
這次培訓班同學們克服了學習、生活等多方面的困難。同學們都很珍惜這次難得的培訓機會，勤奮學習、刻苦鑽研。而給我們上課的老師們更是言傳身教，誨人不倦。為了我們能在有限的時間內能夠學到更多的知識，特別是省聯社領導，在百忙中擠出時間，冒著酷暑來看望和指導我們，這種奉獻的精神更激勵我們奮進。
三、擴大視野，拓展思路
這次農信社新員工培訓是上海起航公司授學的，給我們授課的大都是從事多
年銀行工作的領導、上海各個高校的教授、學者，除了學習專業理論知識，學院還請來高級的禮儀專家和溝通專家提高我們的禮儀和溝通技能。通過多種形式使我們了解了相關技術領域的動態，更新觀念，擴大視野，拓展技術創新思路，在一定程度上起到了提升我們創新能力的作用。
四、加強交流，收穫友誼
培訓班老師還為我們安排了討論會，便於我們相互之間學習與交流，且提高
我們的業務知識。也安排了許多課外活動。比如：拔河比賽、歌唱比賽、禮儀比賽等。同學們都將自己最熱情、最精彩的一面展現給大家。師生之間、同學之間由陌生到相識、到相知、到親密無間的良師益友。學習與生活中大家相互幫助，一次次的團隊活動，大家拼搏進取，勇奪勝利，無不體現我們是一個團結奮進的
團隊精神。收穫知識的同時，我們也收穫了友誼。知識雖然難得，友誼更為可貴。
我們一定會堅持學習不放鬆。只有不斷深入學習，以專業知識為主，以相關知識為輔，不斷完善提升自己的綜合素質，我們工作思路才會清晰有方向，才能找準工作的切入點，達到事倍功半的效果。
雖然培訓班的學習是辛苦的，但是回味其中的過程是快樂的;雖然培訓的時間是短暫的，但是帶給我們的啟發是巨大的。感謝省聯社、鐘山聯社為我們提供了寶貴學習機會，感謝單位領導、同事和家人給予我們的理解支持，感謝“起航”老師們給予我們的關心和所付出地辛勞!
培訓心得體會總結範文 篇7
公司下發了“質量為綱”教育材料，讓大家寫學習體會，於是乎引發了一點思考，思考過，就會有所悟，有悟就會清醒一點。
l 質量
是一組固有特性滿足要求的程度
注1：術語"質量"可使用形容詞如差.好或優秀來修飾.
注2："固有的"就是指在某事或某物本來就有的，尤其的那種永久的特性.
圍繞"質量"一詞，可作如下說明：
----組織承諾持續改進其效率和有效性，並通過滿足顧客和/或相關方的需求和期望來實現，因此，質量是事業成功的關鍵.這一點誰都不否認，但由於問題過於巨觀，所以意義有限。好比說愛人類容易，而愛一個人卻很難。
----“相關方”是指可以在組織的成功和業績中獲益的個人或團體.例如：顧客.所有者.員工.供方.銀行.集團.合作夥伴或社會，相關方會對質量產生影響.比如在顧客壓低價格的情況下，如何與合作夥伴談價格，又要保證合作夥伴在低價的情況下為你提供符合質量要求的產品，真的很難。
----“要求”是指明確的，習慣上隱含的或必要的需要和期望，它決定了質量的水平.在新產品開發中，項目承擔者對“要求”或稱作“質量要求”總是一帶而過，或者直接將顧客的技術協定拿出來，因為他覺得不需要特別說明。他們總是在答辯時面對評審員的提問時才承認沒有真正搞清楚“要求”。因此，我斷定，此項新產品開發質量水平不高。因為開發者不明確顧客的要求，或者說以想像代替顧客的要求。
----對組織來說，顧客可以是內部的，也可以是外部的.內部顧客只是說說而已，因為內部顧客不與你簽訂契約，不給你開工資，如果與你簽訂契約，管你的飯碗，則內外一致。
----質量是動態的，需要在持續不斷的控制之中. 我以為，持續不斷的控制更多的是逐步改進，是方法上的改進，而不僅僅是持續考核。
----各種評優.評獎活動，並不能真正反映質量.道理非常簡單，因為產品質量如何只有使用者最清楚，從這個意義上說，消費者協會似乎更有發言權。
l 質量是不是"免費"的?
真正費錢的是質量不符合標準，即沒有第一次把事情做對.在美國，許多公司把相當於總營業額的15-20%的費用用在測試.檢驗.設計更改.返工.返修.售後保證.售後服務.退貨處理及其他與質量相關的成本上.
真正費錢的是質量低劣!如果第一次就把事情做對，那些浪費在補救工作上的時間.金錢.和精力就可以避免.
上面的問題其實還沒有完，我們更應該關注的是如何使員工第一次把事情做對，這才是企業面臨的最大難題。現在企業產品產量增加，產值連年增長，員工工作量與從前無法相比，沒有時間精雕細刻，必須具備科學的工作流程和標準、嚴密的組織管理方式、訓練有素的員工隊伍，如果缺少上述條件，又要保證產品質量，減少產量也許是唯一的選擇。這如同從前的企業在馬路是開車，而今天要在高速公路上開車;從前企業在蓋平房，而今天要蓋高樓大廈。
l 對質量的幾個錯誤的認識
質量好就是價格貴
實際上不同檔次的產品都有質量好壞之分.
從售價上看，東西貴不一定就是質量好，真正的質量好，應該成本最低，所謂"一分錢一分貨"是錯誤的.
質量問題就是"合不合要求的問題"
l 質量是抽象的，無法評估或測試
可以用世界上最古老的測量工具----"金錢"來評價：
----如果沒有第一次就把事情做對，則花費在與質量有關的事情上的成本則是可觀的.如果能把質量成本由營業額的15%降到2.5%.而且它們主要是用於預防及評估活動上，而不是處理層出不窮的問題上，這是最省錢的.但預防及評估由於沒有真正的事實發生，因此很難保證資金的投入，“你怎么就知道一定能出問題”。許多人寧願把錢花在補救上，而不會花在預防上。
----質量管理評估的範圍包含了各產品.服務項目的成本.生產線上工序的分析.工作成果的報告及獎懲等。
培訓心得體會總結範文 篇8
我有幸參加了為期6天的第一期中青年幹部培訓。此次培訓採用封閉式管理，我仿佛一下子又回到了學校，教學內容上的精心編排，課外活動上的周密部署，領導們的言傳身教，無一不體現出組織部對我們這批學員的高度重視和培養我們的良苦用心。學海無涯，通過參加此次中青年幹部培訓的學習，我又一次感受到學習帶來的快樂和遺憾。感到快樂，是因為學習讓我們進一步開闊了視野，拓展了思路，使自己的理論基礎，黨性修養、法律知識，我縣經濟發展形勢等方面的知識有了一定程度的提高;感到遺憾，學習的時間有限，要學的東西太多，此次培訓班只是讓我觸摸到知識的邊角。此次培訓總的來說有以下幾點體會：
一、通過培訓，使我進一步增強了對學習重要性和迫切性的認識
培訓，是一種學習的方式，是提高個人素質的最有效手段。21世紀是知識經濟社會，是電子化、網路化、數位化社會，其知識更新、知識折舊日益加快。要適應和跟上現代社會的發展，唯一的辦法就是與時俱進，不斷學習，不斷進步。此次培訓，縣委書記李燁在百忙之中抽出時間給我們進行動員講話，不僅體現了縣委縣政府對培訓班的高度重視，而且更反映了縣委、縣政府對培訓班學員的關心和鞭策，使我倍受感動和鼓舞。李書記的講解語言樸實、言簡意賅、深入淺出、形象生動，教導我們如何定位人生，如何成長，分析了我縣的當前形勢以及今後的工作思路，使我感到啟發很大，受益匪淺。通過培訓班的學習、討論，使我進一步認識到了學習的重要性和迫切性。
1、從被動學習向主動學習轉變，克服學習上的懶惰性
由於工作事務繁雜，自己老是藉口忙而放鬆學習，即使學習了，也只是面上的學習，這實際上是學習上懶惰的表現，是學習主觀能動性不夠的問題。通過此次培訓，使我感受到了在新形勢和任務面前加強學習的重要性、必要性和緊迫性。我們必須廣學博覽，儘可能地獲得各方面的知識和信息，以適應工作的需要，特別是要積極主動地接受新理念、學習新知識、掌握新技能，這樣才能不斷提高自身的綜合能力和素質，更好地完成各項工作。
2、從零碎學習向系統學習轉變，克服學習上的隨意性
當今社會發展日新月異，新知識和新信息層出不窮，需要學習的方面和內容很多，涉及面很廣，如果在學習上心血來潮，雜亂無章的話，就很可能導致什麼都想學，什麼都學不好的結果。因此，必須在學習上結合本職工作，堅持不懈地有計畫、有重點、有步驟、有目的搞好系統學習，這樣才能起到事半功倍的效果，達到學習和工作相互促進、相互提高的目的。
3、拓展眼界學識，完善知識結構
此次學習不僅使我們感受到了集體的溫暖，還使我自己的知識面得到了進一步拓寬。幾位領導通過言傳身教，深入淺出的給我們分析了我縣的工業、農業、旅遊、文化產業現狀及發展思想，共產黨人的精神生命、廉政與職務犯罪等方面的知道，使我受益匪淺，感觸頗深。通過此次培訓，讓我充分認識到只有拓寬知識面，完善知識結構，才能使我們建立創新理念，跳出思維定勢，拓展思維視角，改變自己傳統的一些思維習慣，用新的創新思維方法創造性的開展工作，對解決複雜多變的環境下產生的各種問題都是必不可少的。
二、通過培訓，使我感到了責任重大
這次培訓中，幾位領導用生動的例子、幽默風趣的語言講解了他們的親身經歷，成長過程，對我縣經濟社會的當前形勢以及發展的思考，並且對我們提出了殷切的希望，使我深深地被感染著，原來理論培訓的學習也可以這么生動活潑的，讓人覺得意猶未盡。六天學習，讓我深刻地認識到，在這個終身學習的年代，必須堅持學習，勤于思考，不斷充實自己。同時要學以致用，根據客觀實際，在認真學習、借鑑的基礎上，靈活運用所學的知識和積累的經驗，敢於進行大膽的改造和創新。同時，在學習的過程中，注重形式的多樣化，多向有經驗的同志學習、交流，接受、學習新事物，培養自己的創新意識和創新能力。
三、修身立德，廉潔自律
做事先做人，對己心胸坦蕩，以德立人，不為名、不圖利，對人豁達大度，以德服眾，不失信、不推過，對事秉公而斷，經得起考驗，做到寧公而貧，不私而富。作為青年幹部，要不斷提高自己的政治覺悟，提升自己的素質。在提升自身素質方面，我覺得首先要加強黨性鍛鍊和個人修養，不斷錘鍊自己的意志，其次，儘量減少一些不必要的活動和干擾，騰出時間，多學東西，多思考問題，再次，要不斷排除私心雜念和外來的各種不利影響及誘惑，排除個人私慾所帶來的煩惱和憂愁。這幾點看似簡單，真正做起來也不是那么容易，需要我們在實際工作、學習中好好把握。
四、強化團隊精神，鍛鍊個人意志
這次培訓班為封閉式培訓，半軍事化管理，安排各組進行文藝節目排練，雖然時間短，但是大家群策群力，獻計獻策，齊心協力，最終達到了預期目的。這使我拓展了思維，鍛鍊了意志，完善了自我，同時也使我深切地體會到思想上同心、知識上互補、能力上增值、性格上互容的團隊精神所產生的巨大的凝聚力和戰鬥力。現代社會是一個信息化的社會，知識和信息正在極大地改變人們的生活方式，思維方式和工作方式。在激烈的競爭環境中，大量的工作往往需要在群體的共同協作下，群策群力，才能高效率地圓滿完成。
通過此次培訓，使我的知識得到了進一步的豐富和充實，不僅使我提高了理論水平，找到了自身差距，明確了努力方向，更教會我深入思考。我決心在今後更加用心學習、細心思考，工作中立足本職、勤奮學習、紮實工作、熱心工作，用業績來回報組織的培養，用才智來答謝領導的信任，用不懈的努力來爭取更大的進步。
培訓心得體會總結範文 篇9
1、銷售人員要有專業的知識。
當然，這一點並不是每個人都具有，所以不具備的朋友應該努力的學習，培訓。當我們有了一定的專業知識時再來銷售才可得到客戶的認識，才能在銷售領域定位。這是一個心、腦、手並用的智力型工作，必須要用我們所具備的大腦去嘗試思考。
2、加強學習不斷提高自身水平，不斷更新，不斷超越，不斷成長，蓄勢待發。
鋸用久了會變鈍，只有重新磨後，才會鋒利再現。我們做為一個銷售人員，如果不懂得隨時提升自已，有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。對於我們來說及時的汲取新知識原素相當重要，除了書本外，我認為在工作中，用心去學是相當重要的'，我們能從客戶那兒學來豐富的產品，外貿知識那時談此類客戶，我們多了一樣至勝的利器。我們也可以從同行那邊學到知識，那樣才能“知彼知己，百戰不殆”，在竟爭中，讓自已處在一個有利的位置。我們要不斷的超越自已，緊記一句話，不要與你的同事去比較長短，那樣只會令你利慾薰心，而讓自已精力煥散。與自已比賽吧，你在不斷超越自已的同時，很可能你已經超越他人，而你是沒在任何惡性壓力下，輕鬆達到一個頂峰
3、對工作保持積極進取的心態，別人能做到的，我也能做到，還會做的更好。
這是個信念問題，銷售的壓力很大，主要就是自身給自己的壓力，時間一長，會有疲憊的反映，還有，當業績領先時，會放鬆對自身的要求，所以在業務上了軌道之後，我們始終應牢記著“業精於勤荒於嬉”的至理名言佳句，。一定不能輸給自己，而戰勝自己最實際的是行動。思考、觀察、計畫、謀略都得用行動來證明它們存在，再好的心理素質也得在實踐中檢驗、錘鍊、提高。腦在行動中運轉，心在行動中體會，經驗在行動中積累。
4、自信、勤奮，善於自我激勵
這一點至關重要，對於新入行的業務員，自信、勤奮是非常重要的，俗話說得好，自信、勤奮出天才，銷售亦是如此，我們都知道天下沒有不費苦工夫得來的碩果，我們也知道付出就一定有回報。所以我們在銷售的過程中要不斷的免疫自己，相信自己，讓自己更加勤奮，用我們的超強的自信心讓客戶知道自己銷售的信譽和產品是如何如何的好。
培訓心得體會總結範文 篇10
一、全納教育的提出
因為隨著經濟、文化的全球化，信息交流的全球化促使教育的全球化時代也已經到來。這種主張教育民主、平等的“全納教育(Inclusive Education)”成為了國際上最流行的教育辭彙，不僅成為21世紀全球教育研究的新課題，而且逐漸成為世界各國的教育實踐。
自1993年聯合國教科文組織在我國的哈爾濱召開了“亞太地區有特殊需要的兒童、青少年教育政策、規劃和組織研討會”。會議通過的《哈爾濱宣言》指出：要達到全民教育這一目標，所有的國家教育應對滿足一切兒童的基本需要予以關注。1994年聯合國教科文組織在西班牙薩拉曼卡召開了“世界特殊需要教育大會”並發表了《薩拉曼卡宣言》，首次提出了全納教育的思想並號召世界各國開展全納教育。
第48界國際教育大會對全納教育的界定：全納教育是一種轉變學校及其他學習中心，讓所有兒童，包括男童和女童、少數民族學生、受愛滋病毒和愛滋病毒感染的兒童以及殘疾兒童和有學習障礙的兒童，都有機會接受教育的過程。這對傳統特殊教育和普通教育都提出了新的挑戰和要求——不但要改革目前的教育體制，還要改革教育的課程和教學的方式、方法等。因此，全納教育的實施對教師的專業素質提出了新的要求，對教師的專業發展提出了新的挑戰，同時全納教育的實施也促進了教師的專業發展。
二、全納教育的解讀
此次培訓中，從一些普校教師那裡了解到，一少部分學生已經在普校開展了隨便就讀，初步展現出全納教育思想的萌芽。但這只是特殊教育與普通教育形式上的融合，全納教育還必須遵循教育規律，從隨班就讀學生的特殊教育需要著眼，從促進隨班就讀學生有效參與學習過程著手，才能逐漸實現特殊教育與普通教育實質上的融合。要考慮到學生的特殊教育需要，才能落實和實現全納教育的思想和理念。
全納教育需要正確教育觀念來指導和支持，基於培訓中各地教師所提到的理論研究與實踐探索，我認為有必要提出樹立滿足特殊需要的教育觀，作為在實施全納教育時指導促進有特殊教育需要的學生有效參與課堂學習的理論支撐。所謂滿足特殊需要的教育，是指在我國現實的經濟、社會背景下，與實施全民素質教育相適應的，特殊教育與普通教育相融合的，根據學生的特殊情況在受教育過程而需要滿足的需要。所謂滿足特殊需要的教育觀，就是用此種觀念促進特殊教育與普通教育改革朝著融合的方向一步步深化，保證“一個都不能少”的全納教育的實現。
全納教育思想的核心是：
1、人人享有受教育權，受教育權是每個人最基本的權利之一。20xx年，經國務院批准由教育部頒發的《基礎教育課程改革綱要(試行)》中指出：“教師應尊重學生的人格，關注個體差異，滿足不同學生的學習需要，創設能引導學生主動參與的教育環境，激發學生的學習積極性，培養學生掌握和運用知識的態度和能力，使每個學生都能得到充分的發展。”教育平等即提供相對平等的接受教育的機會和條件，還應該包括學習條件的均等，教育成功機會和教育效果的相對均等，最終在德、智、體、美、勞等方面實現其自身的全面發展。
2、全納教育體現了以人為本的教育思想。教育是培養人的一種社會活動，它同社會的發展、人的發展有著密切的聯繫。我國是人口大國，殘疾人的數量在世界上也是最多的，如何開發這部分人才資源與提倡滿足特殊需要的教育觀有著直接關係。我們應該尊重差異，提倡“有教無類”，關注學生之間的差異，研究他們、培養好他們，把滿足特殊需要看作是教育以人為本的起點，看作是在中國高質量地普及義務教育的一項偉大實踐。
3、全納性教育目前是一種全新的特殊教育概念，它體現著先進的教育哲學思想。全納教育對新的特殊教育提出了新要求，從關注部分學生到關注所有學生，特彆強調在學校教育中形成人人參與、合作學習、共同生活(children that learn together ,learn to live together )的氛圍。“全納”意味著全部納入並學會如何和他人共同生活，“全納”意味著與“他人共存”，“全納”更意味著聯繫、聯合、合作、包容、圍繞、捲入、環繞，“全納”意味著反對排斥、歧視、貼標籤的現象。
三、全納教育的實施要求
1、教師自身要具備崇高的職業道德和全納態度
在我國傳統的課堂里，幾乎每個班級都存在著有特殊需要的學生，但他們的特殊需要並不一定都能得到滿足，很多教師根本就沒有接納特殊兒童的意識和態度，教師很少讓這些學生參與課堂活動，也很少與他們交流溝通。全納教師要有更為強烈的奉獻精神和愛心，要有高度的事業心和責任心。
2、教師要形成全納的教育觀和學生評價觀
全納教育要求教師關注所有學生的學習與參與，減少學生被排斥的情況，從而促成所有學生在不同領域取得成功。不要用單一的、絕對的方式來評價學生，要力求將發展性評價法引進學生評價中，評價方式要多樣化，評價標準要靈活。通過教育、教學評價能激起學生的主體參與性，讓學生在課堂中體驗成功的喜悅，通過評價促進學生在原有水平上的提高，發現學生的潛能，了解學生髮展中的需求。
3、學校及社會應該普及全納教育思想
全納教育反對任何學生被排斥在教學過程以及學校生活之外，學校應組織師生學習全納教育，普及全納教育思想，進所有學生的積極參與，形成良好的校園氛圍。教師在教育、教學中應有意識地倡導和指導、幫助學生形成小組合作學習的班級氛圍。
全納教育實施過程中，往往需要家庭、社區及社會人員的參與，需要調動學生周邊一切可使用的教育資源，這需要社會普及全納教育思想，減少在實施過程中遇到的不理解和阻礙。
4、出台相關政策、法規保障其實施力度
全納型教師應該同時具備普通教育和特殊教育的能力，即除了具備普通教育的組織課堂教學、教學評估、管理班級等各項能力外，還必須具備發現和教育超常兒童以及其他有特殊教育需要學生的能力。因此相關教育部門及師範院校應該組織教師進行全納培訓，制定政策激勵教師積極參與全納學習和教研活動，提高教師的知識和能力。
為保障全納教育的.有效實施，還需要國家制定相應的法律法規檔案對其進行監督和執行，保障在實施過程中不會因為某些原因而阻礙了其實施，有利於宣傳和保障實施力度。教育立法的頒布實施會給全納教育的發展提供廣闊的發展空間，推動全納教育的全面發展。
四、結合實際的幾點建議
此次培訓中，從各位教師那裡了解到，在新疆全納教育的理念已經逐漸被一些人所意識和了解，但很多人對此還比較陌生，與特殊教育做的較好的地區如江蘇、浙江、北京、上海等地相比，無論在理論上還是在實踐上都有著一定的差距。結合新疆的教育實際情況，對實施全納教育從巨觀角度提出以下幾點建議：
1、師資力量的培訓
從全納教育實施的要求中可發現，全納教育對教師的知識和能力提出了更高的要求，這需要加大全納型教師的培訓，主要從全納教育基本理念培訓及針對各類特殊教育需要的處理知識普及進行培訓，並加強教師群體的交流合作。
2、加大宣傳力度
通過政府宣傳、殘聯宣傳、學校宣傳及教師宣傳，為消除社會和師生對殘疾人的排斥，應發動一切力量傳播全納教育理念。宣傳人人都有受教育權，宣傳殘疾人獲得的巨大成就，讓大家知道殘疾人一樣可以獲得成功，和正常人一樣享有受教育權。
3、制定實施全納教育的政策
1994年聯合國教科文組織就呼籲各國政府為全納教育立法或制定政策，我國應儘快制定各項法律，通過立法的手段使全納教育思想深入人心，為大眾所接受，並建立系統的教育體制與之相配合，確保全納教育的實施。
4、加大教育投入
本次培訓中來自克拉瑪依的教師就表示，在他們那裡已經開始出現隨便就讀，普通學校已經開始接納有特殊教育需要的學生，體現全納教育已經開始萌芽，並已經取得了一定的經驗。原因是該地區經濟發達，教育投入大，學校有能力為去滿足這些學生的特殊教育需求。而其他地區雖然也有出現隨班就讀的現象，但比較少，且對於隨班就讀的學生的教育基本處於忽視，不夠重視，教師也表示“心有餘而力不足”。可見，教育投入的多少直接關係到全納教育實施的力度和進度，為保障學生的特殊教育需求，應該加大對這些學生的投入，增加特殊教育教師的薪資，保障全納教育實施過程能順利進行。
從微觀角度出發，特殊學校可增加學生接觸社會的機會，多組織和普通學校的聯誼;普通學校教師要組織對全納教育的培訓，並加強自身知識和能力的學習，消除教師和學生對殘疾兒童的歧視或質疑;各地區特殊學校與普通學校之間多交流合作，共同搭建全納教育的平台，為有特殊教育需要的兒童提供特殊教育。
培訓心得體會總結範文 篇11
呂老師在講座的過程中和同學們一起操作探討了氣球和小雞的畫法，在互動中層層深入，激活了大家的思維力，使學員們仿佛又回到了學生時代。在實例中大家逐漸明白了呂老師所指出的技能取向的學習要和情節做出聯繫，才能有效的提高技能效率。教師們可以運用動態變化的方法，幫助幼兒進行有意義的技能學習，使孩子們能有情景可想像，有畫面可交流。
表現取向的學習是不提供範例的，呂老師又以“太陽沒有了”為例，通過美術教學中設問技巧的講析，讓在座的學員們明確了問題一定要有層次，而適時地追問能幫助幼兒形成具有個別化特徵的畫面印象，最後追問一定要與美術表現相結合。在實例中呂老師強調了一級問題的必要性，二級問題的生成性和隨機性以及三級問題幫助幼兒形成構思，生動地幫助大家理解美術教學中設問的重要性和注意要點，具有很強的實踐性和可操作性。大家在這短短几個小時的學習中領會美術活動其最高境界是“幼兒能用自己喜歡的方式進行藝術表現”。呂老師就是用這樣一種輕鬆智慧的、看似漫談的手法引人入勝，使學員們進入到了美術教育的殿堂。
講座在需要了解文化、了解歷史的美術欣賞“盲女”講析中結束，誠如呂老師所說:我們要追求做老師的感覺，就要做強調實在的教研。這對現場的學員們都是一種啟示，更是一種思考，帶著教授推薦的繪本和美術書籍，大家一定有了更多做實在研究的動力。
呂耀堅老師的講座讓我明白了無論何時心裡必須裝著孩子，從孩子的視角去看問題，從孩子的角度去觀察世界，從孩子的角度去感受幼稚園生活，我發現完全不同，我的孩子們實在太痛苦了，每天要坐那么長的時間，在今後的教學設計中，我更應注重孩子，孩子們喜歡什麼，抓住孩子愛遊戲的天性，努力讓孩子在學中玩，在玩中學。
培訓心得體會總結範文 篇12
醫學生的學習生涯是很漫長，很辛苦，很單調的。5年如一日的鍛造，終於修成正果，進了還算滿意的單位。此時，我要對自己說：辛苦了！再接再厲！
記得幾年前路過單位，第一感覺就是這很不錯。那時可沒想著會來這裡。塞翁失馬焉知非福，這或許是概括的大學的最好解釋了。因為英語6級，斷送了多少很好的選擇，當時沒哭或許是錯的，自己總是糾結在自己的矛盾之中，怎么也走不出這個結。現在還是有這種現象，非到緊要關頭是沒辦法逼著自己成就自己。
貴人，這個名詞在我們閩南人是很常用的。我們總希望能四處逢源、得遇貴人，殊不知自己也是付出了無盡的艱辛，這是前提！ 我是善於發現貴人，或者說善於補充自己的不足吧。能怎樣，人總是在成長的，不斷的犯錯不斷的改正，最後才的到成長。感謝這么多年幫助我、羨慕妒忌恨我的朋友們，有了你們才有了對比，才有了方向，這更好的讓我成長。謝謝你們！
來到醫院，胸有激雷而面如平湖，這是我的目標！做好自己的本職工作，以高超的技術、寬容的心更好的服務百姓，創建自己的口碑！3年目標：積累自己的人脈，積累自己的財富，找個心儀的對象。5年目標：結婚買房。10年目標：過上穩定的生活。其實一直都有個夢想的，繼續深造，我喜歡讀書，喜歡那樣的寂靜，喜歡那樣的充實。
祝福！
培訓心得體會總結範文 篇13
本次信息技術培訓學習包括“觀看視頻、閱讀資料、做作業、論壇”等幾個環節的學習任務，為我們搭建了一個學習、交流、提高的平台。在本次信息技術培訓中，本人進一步轉變自己的學習觀念，高度重視、認真負責的按照每個模組的要求去學習、完成學習任務，促進自己的專業知識和理論水平。通過培訓學習，覺得收穫頗多：
一、轉變觀念，提高自身素養
在農村中學中開展信息技術教科研活動的機會遠沒有語數外多。每次參加培訓學習，對照各個模組的培訓知識，發覺自己比以前的又有所進步。針對我校的實際，我認為在農村中學中，要按照大綱要求上好一節信息技術課並不是一件容易的事情。通過此次培訓中，我進一步轉變自己的學習觀念，並且注重學思結合，把所學知識運用到教學實踐中，在不斷反思中促進自身素質的提高。讓我在學習中感覺到農村信息技術教師如何快速成長，如何應對信息技術迅猛發展等都是一個新問題。就像我們農村中學教師，只有轉變教育觀念，通過各種形式的培訓學習提高自身素養，更加努力地工作，才能實現一名農村信息技術教師應有的價值。
通過培訓，又學習了不少新的教育教學方面的理念、方法，對後面的教育教學幫助很大大，尤其是在提高信息技術課堂教學質量方面獲益菲淺。
1、激發興趣，保持長久的學習動力。
在教學中，教師要善於發現和捕捉機會，恰當的創設情境，激發學生的興趣。例如，農村學生大多不會打字，在教學時如果單純的講解鍵盤，練習指法，學生會感到枯燥無味，失去興趣。比如：在提升學生打字水平方面，以比賽的方式來對學生進行教學。而且裝上能及時反映學生打字速度的軟體，學生打字速度的微少進步也能體現出來。學生打完一次後覺得不滿意可再打，在競爭中，為更快地提高速度，學生主動地請教打字的指法及技巧，使學生實現從“要我學”到“我要學”的轉變，不僅提高了打字的速度，而且使學生變被動學習為主動學習，成為學習的主人，大大地提高了教學的效率。
2、營造民主、和諧、寬鬆的學習氣氛，注重交流與合作，平衡學生間的差距
在信息技術課堂上，多鼓勵學生進行廣泛的交流與合作，在此過程中共享思路、激發靈感、反思自我、增進友誼，增強合作意識。由於學生個人因素的差異，其認知水平和操作水平也相差較大，所以，民主平等、尊重信任、互相合作、共同參與的師生關係，有助於學生的終身發展。對於高中學生來說，合作表現得尤為重要。在課堂上，老師不可能對每一個學生都進行個別的輔導，一個班中往往只有幾個學生“高手”，接受速度較快，很容易就掌握。可以利用學生好為人師的特點，可以輔助老師手幫手地指導能力水平稍微低的同學，直到學會為止。提倡通過課程內容的合理延伸或拓展，充分挖掘學生的潛力，實現學生個性化發展;同時增強同學間的交流合作，在合作與交流中學習，可以促使“後進生”在學習過程中得到“高手”同學的幫助和指導，增強學習的信心;也可以使學生“高手”在輔導同學的過程中知識得到鞏固和內化。
二、提高專業理論知識水平
此次培訓是通過網路課堂自學，雖然是這樣，但是聽著老師的講解，讓我又學到了很多的東西，讓我感覺到真是學無止盡，自己的專業知識水平還有待於提高，要在今後的教學生活中還需不斷地學習，充電。通過培訓，我學習到很多新的教學研究理論和學科教學研究方法，有效課堂教學方式方法，課堂教學實施和評價方式方法;學科教學最新動態與發展趨勢，課程改革與發展對教師職業道德的新要求等等。
這次培訓使我對信息技術的理論與方法又有了更深一層次認識，使我感到比原來站得高了，看得更遠了，有一種“天更藍、地更綠、水更清”的感覺。通過培訓學習，不但能進一步提升自己對新課程的認識，還使自己的信息技術教學能力與技術又得到了提高，為了真正推信息技術的發展，我將會把所學知識套用於日常教學工作中，推進學校信息化建設。同時，學無止境，我也將繼續努力學習，認真鑽研學習業務知識，提高業務水平，更有效地提升信息技術教育教學水平。
培訓心得體會總結範文 篇14
我深刻體會到黨的十九屆四中全會提出“建設學習型政黨”、“學習型黨組織”，與過去強調的“重視學習”意義不一樣，意義非同尋常，更深、要求更高，更加強調把學習作為黨組織建設最鮮明的特徵，也就是說，把學習作為馬克思主義學習型政黨的重要特徵，作為黨組織活動的重要內容，作為黨員幹部的重要標誌;更加強調把學習作為整體性要求，作為全黨的共同責任，要求全黨學習、全員學習;更加強調學習是一個長期過程，要把學習制度化、機制化。作為黨員本身，就是要努力成為堅定、自覺的馬克思主義者，不斷學習、善於學習，做學習型黨員。
在新的歷史條件下，在機遇與挑戰並存的現實境遇中，學習不僅為了明天，更是為了今天;學習不僅為了應對、適應，更為了創新，為了生活的有意義、有價值，為了人的自由而全面的發展。當今時代的一切競爭，實質上即是人才的競爭;而人才的競爭，本質上又是學習的競爭、學習力的競爭。做學習型黨員，以學習應對挑戰，將學習進行到底，是我們每一個黨員的必然選擇，也是執政黨始終保持先進性、走在時代前列的活力源泉。
一名善於學習的黨員，要學習與工作相結合，隨時更新儲備知識。學習的目的在於套用。學習歸根到底要為工作服務，提高工作能力和指導實踐的能力。為了更好地工作，提高自身素質，在加強理論學習的同時，更要加強業務學習。作為教育工作者，要通過不斷地學習朝著專家的目標去努力。因為我們所從事職業的特點更要有“終身學習”的思想，平常要多讀書，讀專業的書，讀武裝思想的書，有道是“根深才能葉茂”、“站得高才能望的遠”。
總之，要做一名專業性強，思想水平高，不斷用先進的理論指導實踐，用科學的發展觀指導自己的行為的學習型黨員，就要不斷學習，勇於創新，為了國家的需要而不斷進取。
培訓心得體會總結範文 篇15
按照工作要求，將安全培訓監管科上半年工作情況、存在問題及下半年工作安排匯報如下：
一、上半年工作情況 年初以來，安全培訓監管科認真貫徹落實國家、省、市關於安全培訓工作指示精神和決策部署，緊緊圍繞局中心工作和安全生產目標任務，全面開展安全教育培訓工作。
(一)明確職責，加強安全培訓工作監督指導.
一是加強安全培訓政策法規檔案的貫徹學習.通過對國家、省頒發的新法規、檔案的學習.進一步明確了國家關於安全培訓工作的決策部署、目標任務和職責要求，為開展安全培訓工作奠定了基礎.
二是認真制定年度安全培訓工作計畫.年初，按照總體工作安排，對安全培訓工作專門進行研究部署，制定並下發了進一步加強安全培訓工作決定的實施方案，將安全培訓目標任務分解到各級各有關部門，並落實到企業;
三是加強對安全培訓的監督指導.把安全培訓納入安全生產目標責任制考核的重要內容，監督各縣區、行業部門、企業嚴格落實安全培訓工作職責.
(二)完善基礎，加強安全培訓機構建設.鼓勵指導有條件的培訓機構加大投入，改善辦學條件，同時按照安全培訓機構管理規範要求，加強自身建設，完善制度，規範運作;另一方面，採取定期檢查、隨機抽查的方式，對3所培訓機構關於遵守教學大綱，執行培訓計畫，實行教考分離及檔案管理等情況進行督查.
(三)突出重點，全方位開展安全教育培訓.以高危行業企業"三項崗位"人員、班組長和農民工為重點，努力抓好全員安全培訓工作，截止6月30日，全市普通行業共培訓從業人員1100人. (四)加大安全培訓日常檢查管理工作力度.通過對全市生產經營單位的日常監督檢查，督促生產經營單位注重安全生產培訓檔案建設、規範管理和從業人員持證上崗情況.同時把安全培訓納入安全生產目標責任制考核的重要內容，監督各縣區、行業部門、生產經營單位嚴格落實各類人員持證上崗和安全培訓情況檢查.上半年開展專項檢查4次，抽查企業12家，發現問題5項，已監督整改.同時督促指導企業加強培訓管理，依法開展培訓. (五)積極參與，認真完成各級交辦其它工作.在做好科室日常工作的基礎上.對於各級交辦的每一項工作，我們都積極參與，認真完成.
二、存在問題 回顧半年來的工作，感到還存在以下不足：
(一)縣區安全監管主體作用發揮的還不夠明顯.個別縣、區沒有很好地把安全培訓與隱患排查有機結合起來，抓安全培訓工作的積極性不高，執法檢查力度還不夠大.
(二)安全培訓機構監管還存在薄弱環節.特別是在培訓過程控制、教考分離、考核發證等環節上還需進一步加強規範.
三、下半年工作安排
下半年，培訓科將重點抓好以下幾方面工作：
(一)進一步加大安全培訓執法檢查力度.按照《國務院安委會關於進一步加強安全培訓工作的決定》(安委〔20__〕10號)、《安全生產培訓管理辦法》(國家安監總局令第44號)、《黑龍江省安全生產培訓管理辦法》(黑安監發〔20__〕4號)等法律法規要求，加強安全培訓監管，規範安全培訓秩序，推動安全培訓考試體系建設，以及對生產經營單位、安全培訓機構違法違規行為，依法監督檢查和處理.尤其要加強對國有企業中特種作業人員持證上崗情況的監督檢查，對中小型工商貿企業的監督檢查，達到擴大培訓覆蓋面、增加培訓數量的目的.
(二)進一步提高安全培訓的效果和質量.加強對企業安全培訓的指導，支持鼓勵有條件的企業改進培訓方式方法，增強培訓的針對性，不斷提高培訓的效果和質量;探索分行業培訓模式，督促各培訓機構深入企業開展培訓需求調研，緊緊圍繞企業安全生產實際，結合行業特點和不同類型、不同層次崗位需求，制定培訓方案，編寫教案，增強培訓的針對性、實效性.同時加強對教師的培養和考核，鼓勵專業教師到企業生產一線實習、調研，不斷提高教師的專業水平和教學能力，適應新形勢、新任務、新要求的需要，高標準高質量地完成教育培訓任務。
培訓心得體會總結範文 篇16
回首20__年下半年工作，物業財務部向規範管理合理調配又向前跨了一步，完成了物業公司與世家軒的財務分賬、物業公司財務管理模式的轉變、財務制度的制定、管理台賬體系的建立等等幾個重要的任務，使物業公司的財務工作在以前的一些基礎工作之上得到了全新的改變，與整個集團財務工作達成一致的高度，邁上了一個新的台階。具體工作如下：
一、物業公司與世家軒的財務分賬
從05年7月份開始，根據集團財務中心的要求，完成世家軒與物業管理公司的分賬處理工作，開設世家軒金碟賬套，獨立核算，對已輸入金碟的憑證進行整理裝訂入冊並存檔備查。11月份，又把該賬套移交給集團會計核算部。
二、物業公司管理台賬體系的建立
根據xx集團財務中心的統一要求，結合物業公司的實際情況，在以前的會計核算基礎之上，從管理的角度，制定了物業公司的管理台賬體系(物業公司及世家軒)。包括管理台賬、管理台賬的匯總、管理報表、財務分析、資金計畫、資金計畫執行情況匯總表等等一系列的工作的開展和圓滿完成，與整個集團達成一致，使物業的財務工作真正走上集團的財務工作軌道，真正發揮了財務管理的作用。
三、物業公司財務制度的制定
在xx集團財務中心的統一指導下，制定了物業公司的財務制度體系。包括《物業財務制度》、《物業管理台賬核算辦法》、《物業財務付款管理辦法》、《物業付款審批許可權的規定》、《物業財務部部門職責》、《xx集團內部服務結算管理辦法》的制定。規範了整個物業公司的財務運作流程，使物業公司的財務工作得到了全面的提升和改善。特別是在付款的審批流程上有了明確的規定，從根本上進行了一次大的提升。
四、物業公司財務管理模式的轉變
物業財務部對一些以前的會計核算工作進行了相應的規範、理順之後，根據集團財務中心的要求，物業公司財務部與會計核算部進行了工作交接，把會計核算工作併入集團會計核算部，物業公司財務部負責管理台賬、財務管理工作，從以前基礎的會計核算工作之上，提升到真正的財務管理工作，從公司的利益出發，為公司領導做好財務參謀，提供最準確的財務管理數據。物業財務部與會計核算部為保證工作的順利開展執行，作出了具體的工作事項互相協調配合，逐步的完善整個財務工作流程，確保物業公司財務工作的規範性、準確性，提高財務工作效率。
五、完成目標工作
配合客服中心完成了下半年二期的收樓工作，加強管理費的收繳工作。從7月份開始，共收樓140戶，收樓費用149.33萬;從10月份開始，重點加強管理費的催繳工作，10-11月共追繳了管理費10.58萬，收費率比上半年大大的提高。
六、完成科奈財務部門的數據錄入
一期維修基金以及欠費情況的徹底清查。匯報公司領導，進行催繳工作。
監控世家軒的財務開支、價格審核及收款流程的管理。對收銀人員進行財務培訓，並且於9月份開始增設了收銀機，使收銀工作更加規範，大大提高了工作效率。
七、二○xx年財務部工作思路：
1、建立物業公司的成本庫。根據物業公司和世家軒的實際工作情況編制物業公司的成本庫。合理、準確、清晰的了解物業公司的成本經營狀況。為財務分析提供最真實的數據。
2、進一步加強對收費的管理力度，徹底清理欠費情況，把一期的收費率提高到70%，二期90%。並且對一些代收代付的收費還需進一步明確劃分，包括水費、有線電視開通費的返還部分，代收業主收取的差價部分等等一些費用的劃分歸類都有待明確。
3、從管理的角度，對世家軒的經營狀況進行進一步的核算。把員工包餐與對外經營徹底分開核算，對於一些經營費用也應該合理的分攤，真實的反映世家軒的經營成果。
4、新的財務制度的實施，財務部要財務部門要監督把關。對於以前一些比較模糊和混亂的流程要徹底理順。包括各部門計畫的審批流程，採購的審批流程，與發展商相關業務的計畫、報銷審批流程等等都要嚴格按照制度執行。
二○xx年雖然任務很重，但是都需要我們盡心盡力的一步一步去完成，只有這樣，扎紮實實，發現一個問題解決一個問題。從財務管理著手，逐步把物業公司的財務工作提升到一個新的高度，邁上一個更高的台階!更好的服務於公司!
一份汗水一份收穫，述職報告物業公司全體員工在20xx年工作中雖然取得了一定的成績，但離工作的目標仍有很大的差距。由於物業公司規模的迅速壯大，員工隊伍不斷遞增，傳統的管理方法和運作模式已經無法適應新形勢下的發展要求。長期以來形成的權責和職責不清使內部工作發生重複、遺漏和相互推諉現象，這直接制約著企業向前邁進的步伐。二○xx年我們將從源頭上抑制不良歪風的蔓延，向科學化、規範化方向邁進。推行規範化管理，反對內耗，提倡團隊高效協作，把努力提高服務質量和工作質量作為中心任務。充分發揮各部門職能優勢，有效調動全員參與管理的積極性。合理健全監管機制、以強化制度落實為主要目標，始終站在提升服務品質的高度，使物業公司向著高標準、嚴要求、人性化的服務領域邁進，帶出一支精簡、高效的服務團隊。
培訓心得體會總結範文 篇17
提質增效活動是省、市局針對當前幹部職工隊伍的作風建設實際，堅持“抓質量、保全全、促發展、強質監”的工作方針，以“提質增效，持續求進”為主題，以加強業務培訓、嚴格考核、強化監督檢查為抓手，以根除“許多公文久改不成，許多事情久拖不決，許多工作久推不動，許多毛病久批不改”等“四久”現象為突破口，著力解決“職能責任不適應，作風紀律不適應，能力素質不適應，工作質量不適應”等“庸、懶、軟、散”問題，為開創質監事業科學發展新局面的一次深入學習活動。
作為一名檢測機構的工作人員，應自覺加強學習，不斷提高業務素質，進一步錘鍊基本技能，提高專業技術水平，大力改進工作作風，不斷提升自身的職業道德水準，不斷升華自身素質修養，進一步增強事業心、責任感和使命感，愛崗、樂崗，使科室的發展環境持續最佳化。
第一階段，聽取了市局黨組關於深入開展提質增效活動的動員大會和市局領導關於“大力改進工作作風，提升工作能力，提高工作質量，增強工作效能，促進工作落實”的講話，我對提質增效有了更深的理解和認識：提質增效是著力改進
工作作風，著力提升工作能力，著力提高工作質量，著力增強工作效能，蘊涵著以人為本，強化作風教育，提升執行能力、協調能力和創新能力的新要求，是省局要求堅持“抓質量、保全全、促發展、強質監”的重要指導方針，也是推動全省質監系統發展的重要指針。深入學習實踐提質增效活動，就是要緊密結合工作實際，認真研究、深入思考，進一步完善發展思路，強化工作措施，使全系統紀律作風明顯改進，素質能力明顯提高，工作質量明顯提升，工作效能明顯增強。
過去的半年，在市局領導和中心班子的正確領導下，中心長度室認真貫徹落實上級有關指示精神，著眼於業務增收、辦事增效和科室發展，克服不利因素的影響，確保了科室業務收入的穩定增長。
第二階段，認真剖析存在的問題，分析自查。圍繞剖析查擺出的問題，個人撰寫整改提高建議，堅持推進整改提高。這主要得益於：
一、樹立提質增效意識，在加強學習上務求實效
增強學習意識，在提高思想認識上務求取得實效。搞好學習活動，深入學習、提高認識是基礎，要把學習貫徹省、市局的工作精神，重大理論觀點，戰略思想，工作部署落到實處，要把中心年初下達的目標變為現實，就必須把加強學習擺在突出位置，特別是對科學理論和政治理論的學習，要深刻領會其理論思想內涵，去學習、去思考。
通過近幾個月的學習實踐來看，克服了一些不符合提質增效活動的陳舊觀念和思維模式，進一步提高了幹部職工思想認識，使思想認識更切合實際，更能體現時代性、把握規
律性、富於創造性，並以更新的思路、新的舉措、新的辦法促進中心工作的健康發展。
二、樹立提質增效意識，在體制機制創新上務求實效體制機制創新是推動事業發展的動力。近些年來，長度室的工作能得到快速、健康、有序發展，離不開體制機制的創新，科室積極把幹部職工的“凝聚力、戰鬥力、執行力”建設作為一項重要工作任務來抓，順應形勢發展需要，把“抓實效、勤學習、搞服務”作為長度室的職責定位，確立“提質增效、持續求進”的工作思路，用民主凝聚人心、用公開團結幹事，形成了抓好工作的強大合力。
三、樹立提質增效意識，在提高協調發展能力上務求實效
（1）提升執行能力。樹立剛性執行理念，接受任務不講條件、執行任務不找藉口、完成任務不打折扣，使科室人員形成雷厲風行、一抓到底的執行作風。熟練掌握法律法規、質監業務、科學技術等相關知識，增強崗位履職的本領。強化執行責任，定目標任務，定時限要求，定人員職責，使每個人都有執行的責任和義務，每件事都要得到執行和落實。要細化執行措施，重視執行細節，確保執行到位。
（2）提升協調能力。做好對上協調，認真貫徹上級工作部署，準確把握政策，積極爭取支持，創造性地開展工作；做好對下協調，深入企業調查研究，吃透下情，提出切合實際的工作方針；做好橫向協調，主動徵求並認真吸取其他科室的意見，處理好主角與配角、分工與協作的關係，確保步
調一致，進一步建立協作聯動機制，加強溝通銜接，形成工作合力。
（3）提升創新能力。創新工作理念，把中心業務工作放在實現鶴壁質監事業跨越式發展的大背景下去謀劃，放在經濟社會發展的大格局中去推進，擴展發展空間，創新工作方法，找準業務工作與經濟發展的切入點、結合點，主動融入，積極作為。
另外提質增效第一要義是發展。質監事業的發展首要考慮的是辦事效能，但也要兼顧社會、經濟效益。我們在推行事業發展的進程中，專門強調協調與可持續發展，要為協調發展樹立了典範。
四、樹立提質增效意識，在提高工作質量和效率上務求實效
(1)提高文字質量。要勤於學習，善於思考，掌握政策，熟悉工作，做到融會貫通。圍繞主題，謀篇布局，努力做到結構合理、邏輯嚴謹、條理清晰。注重語言的錘鍊，用簡明易懂的文字準確鮮明地闡述觀點、表明態度、傳遞信息、協調工作。確保公文文種、格式的規範統一，確保引文、數字、計量單位、標點符號等準確無誤。嚴格按程式運行，層層審核把關，精修細改，確保文字質量。
（2）提高辦事質量。領導幹部要發揮表率作用，做好決策，協調推動；工作人員按照“嚴、細、深、實、快”的要求，依法依規，力行力辦。深入推進標準化管理，推動日常工作規範化運行，引領工作質量提升。建立健全崗位責任制，明確每個崗位的職責、要求和考核標準，形成人人有職責、
事事有程式、工作有標準、過程有痕跡、績效有考核、改進有保障的工作體系。量化目標，細化任務，最佳化措施，形成目標明確、任務具體、措施有力、運轉協調的工作格局。
（3）提高檢驗、檢測工作質量。持嚴格執行程式檔案，對質量安全風險做到早發現、早研判、早預警、早處置，推進檢驗、檢測全過程科學化、規範化、流程化建設，進一步落實《首問負責制》、《限時辦結制》、《責任追究制》等制度要求，圍繞工作紀律、工作作風、工作態度、工作精神等方面進行專項督查，切實提高工作效能，確保操作科學、程式規範、數據準確、報告可靠。建立健全崗位責任制，明確每個崗位的職責、要求和考核標準，形成人人有職責、事事有程式、工作有標準、過程有痕跡、績效有考核、改進有保障的工作體系。
（4）提高工作效率。通過標準化管理提速，深入推進規範化、標準化建設。通過限時辦結制提速，做到特事特辦、急事急辦，縮短辦事時間。對業務過程控制，加快工作節奏和效率。
通過學習，要做到徹底轉變不適應、不符合提質增效要求的思想觀念，克服體制機制不適應，效率低下；思想作風不適應、觀念滯後；領導方法不適應，作風飄浮；工作能力不適應，因循守舊等弊端，進一步增強宗旨意識、責任意識、服務意識，講實話、辦實事。要把維護人民民眾切身利益作為一切工作出的出發點和落腳點抓緊抓實。總之，要通過學習實踐提質增效活動達到市局、中心的總體要求。
培訓心得體會總結範文 篇18
“在教學過程中，要始終體現學生的主體地位，教師應充分發揮學生在學習過程中的主動性和積極性，激發學生的學習興趣，營造寬鬆、和諧的學習氣 氛……”這是《國家英語課程標準》關於“教學中應注意的問題中”明確提到的，這裡的體現學生的主體地位就是指要發揮學生的主觀能動作用。通過這次培訓，現 在我就如何在英語教學中始終體現學生的主體地位，發揮學生的主觀能動作用和教師的指導作用，談幾點心得體會。
一、學生主觀能動作用的意義
學 生的主觀能動，通俗地說，就是指在教學過程中學生作為學習活動的主體出現，他們能夠能動地發展自己的潛能。學生應是教學活動的中心，教師、教材、教學手段 都應為學生的“學”服務。教師應引導學生積極參與到教學活動中去，並充當教學活動的主角，而不是把教學看成“教師灌、學生裝”，把學生看成是被動的接受知 識的對象。在教學過程中，學生是認識的主體，教師則是這一活動過程的組織者和指導者。學生的知識、能力、品質、性格發展的根本原因在於學生本身內部的矛盾 性。教師水平、教學內容、教學方法、教學設備等對學生來說雖然重要，但外因再好，終究還要靠內因起作用。任何高明的教師，都不能替代學生學習。在教學實踐 中，同樣一個老師，同樣一本教材，同樣一個教學環境，不同的學生卻出現不同的學習效果。導致這種差異有種.種原因，但其中重要的一條就是學生自身主觀能動性 發揮程度不一。因此，調動學習者的學習主觀能動性已成為一項教師所面對的重要課題。
二、如何發揮學生的主觀能動作用
(一)以明確的學習目標激勵自身主體意識的不斷增強
學生是學習的承擔者，是保障其主體地位的決定者。學生為了能使自己在教學活動中充分發揮主體作用，把自己置於主體地位，應努力做好以下幾項工作：
1. 要明確英語學習的目的。當今時代是資訊時代，中國越來越與世界緊密相關，而英語就堪稱為時代信息的首要載體。對於我們來說，學會英語就等於打開了世界之窗，
使自己與世界聯繫得更為密切。學生們只有把英語學習的目的與自己全部生活的目標聯繫起來，才能真正增強自己的主體意識，把英語學習真正作為自己生活的 一個組成部分，從而真正學好這一門課程。
2.要正確認識自己在學習中的作用。學習是獲取知識的過程。知識不全是通過教師傳授得到的，而是學習者在一定的情境，藉助其他人(包括教師和學習夥伴)的幫助，利用必要的學習資料而獲得的。
3.要善於自我激勵學習動機。學生英語學習動機對學習興趣的形成起著積極的促進作用，它是促進學生學習興趣形成的基本條件。一個有強烈學習動機的人，才可以有強大的學習動力，才能主動地投入到英語學習中去。
4. 要善於自我調動學習的主動性。學生要自覺地確立學習目標，制定學習計畫，總結學習方法，建立認知結構。從學習知識、解決問題的過程中獲得某種滿足感，並以 活躍的思維狀態去面對英語語言知識和技能，在加強基礎知識和基本訓練的同時，使基礎知識轉移為語言技能，並發展成運用英語進行交際的能力。
(二)教師要以正確的教學理念促進學生主觀能動的發揮
要充分發揮學生的主觀能動性，教師應做到以下幾個方面：
1. 更新教學觀念。首先，要具有新的人才觀。傳授英語基礎知識是教學過程中不可缺少的重要環節之一，但還需在這個基礎上發展學生的能力，能適應時代的要求。其 次，要認識教師角色的轉變。以往的英語課堂教學，教師多數扮演的是一種家長式的角色，往往採用一種“填鴨式”模式進行教學。而未來的教學要求教師在教學方 法方面作出最重要的改變是“不再做演講者”，並認為“優秀的教師都是激勵者、促進者、輔助者和協調者”。
2.確立為學而教的指導思想。教 師應該“授道解惑”，這是“解惑”才是重點，要充分發揮教師在課堂教學中的主導作用，教師要把以“教”為重心逐漸轉移到以“學”為重心，把以“研究教法” 為重心逐漸轉移到以“研究學法”為重心，並做好教與學的最佳結合。以“學”為重心，其基本精神就是使學生愛學習，學會學習，養成良好的學習習慣。葉聖陶先 生說過：“教是為了不需要教。”
3.激發學生的學習興趣，幫助學生形成學習動機。興趣是一種學習的動力，學習英語的興趣越濃，學習的積極 性就越高，學習的效果就越好。課堂教學是教師激發學生學習興趣，提高學生參與行為的重要場所之一，教師應try our best to make our classes lively and interesting。英語學習的興趣產生之後，學生的學習態度和方法會逐步改善，繼而產生強烈的參與願望。學生在課堂教學過程中發揮出的主體作用反過 來又促進了教師的課堂教學質量的提高，教與學真正進入良性循環。
三、學生主觀能動作用的發揮
1.創設最佳的學習狀態
影響學習的因素有很多，其中較為重要的是狀態。“狀態”即創造學習的適當的精神狀態。主題。但傳統的、以教師為中心的“一言堂”教學模式忽視了“狀態”，我在課堂教學中，嘗試應注重利用各種教學方式來協調課堂環境，創造一種輕鬆的氣氛。
2.注重語言交際功能
英 語教學的實質是交際，是師生之間、學生之間的交際，不是我教你學。英語教學就是通過這些交際活動，使學生形成運用英語的能 力。在交際過程中，師生雙方的認識活動也是相互作用的。學生認識英語的進展離不開教師對教學規律的認識;教師對教學規律的認識也離不開學生在教師指導下學 習的客觀效應。教學就是為了促進這種交流。為了培養學生的交際能力，我較注重交際策略的學習和套用，積極培育課堂真實交際的氛圍，同時儘可能地創設虛擬真 實情景進行虛擬真實交際。
3.激勵創新思維發展
當今時代知識更新日益加快，衡量一個人素質的主要標準不再僅僅是他擁有知識的多少。新世紀更加強烈地呼喚著教學對創造性思維的培養。在英語課堂教學中，為了充分發揮學生的主體作用，我特別注重學生思維發展訓練，培養思維能力。
(1)精心設計課堂提問
課堂提問是一種最直接的師生雙邊活動，我在著重培養學生思維能力的前提下，注重課堂提問的藝術、質量和效果。
(2)注重創新能力培養
在新編英語教材中有些課文以對話形式出現，我要求同學以短文形式進行改寫，有些課文我則要求同學改編為對話形式，有些課文我要求學生進行課文續寫訓練，以訓練學生的創造性思維能力。
英語作為“教育面向世界”的重要學科，在新形勢下它的作用顯得更加突出。作為英語教師，我們的任務應是教會學生如何學習英語而不僅是教學生學英語。學生是學習的主人，他們應該跟老師學習，同時與老師一起學習。在英語教學中，我們應充分發揮學生的主觀能動作
培訓心得體會總結範文 篇19
一個安全管理人員從入行開始，或多或少都碰到過一些窘境:生產部門為了趕工不遵守安全規定，你為了安全去糾正反而引發衝突;你去現場檢查，一些技術員工會輕視甚至嘲笑你不懂裝懂，很多普通員工則擔心被你抓到違規要受處罰，看到你來遠遠地就躲開了;與各部門的關係則是，離開了企業領導的強力支持，安全工作就有可能被排到後面，需要你不斷去催去求才能看到進度，一些安全會議，如果領導不參加，基本上就討論不出什麼來了。。。。
一個專業的安全管理人員，當然不可能一遇到問題就去找老闆，站在老闆後面，用老闆的權威去展開工作。因為這樣既無法真正提高公司的安全水平，也對我們的職業發展沒有幫助，坦誠地講，領導用人，是找對他有用的人，幫他解決各種問題的。如果安全管理人員一遇到困難就尋求上層支持，久而久之，在領導心中的重要性就降低了，自然不會有多少影響力，工作開展就更難了。
那么如何擺脫這樣的窘境呢，筆者本著個人的經歷，簡單談談一些心得體會，希望能起到一點拋磚引玉的作用。
明析責任，順勢而為
很多時候，包括一些部門領導在內的員工有一種錯誤的認識:以為公司設定了安全管理部門，安全管理的工作就由安全人員來做，其他部門的人就可以專心從事本部門的工作了，平常只需要適當地配合下安全管理人員就可以了。一些經驗不太豐富的安全管理人員開展工作也總是低調地採用求人辦事的方法，貌似'態度很好'，但總是'人好被人欺'，人家不買賬，事情辦不好。另一方面，一些老資格的安全員則總是以到現場搞檢查，抓違規為能事，對違反規定的員工大聲斥責，用安全規定來壓著各部門做事，卻總是在背後被人說成'狐假虎威'，得到的也只是陽奉陰違的敷衍。其實這兩種做法都是屬於安全管理人員沒有定好位，順好勢。安全責任不清，老話講:名不正，則言不順，言不順，則事不成。
無論從法律層面還是從有效開展安全工作角度，管生產必須管安全，企業負責人對整個企業的安全負責，各個部門負責人對本部門的安全負責，員工本人對自己的安全負責。這是安全管理的基本原則，安全管理人員必須要很清晰地讓各層級的人員了解，如果不了解，要組織培訓，要讓企業負責人宣示承諾，要學習相關法律法規。安全管理人員是支持各部門搞好安全工作的，不是監督或求人辦事的，我們提供專業的支持，來幫助各部門不斷改善安全狀況，從而促進整個企業安全水平的提高。
總而言之，我們是支持和幫助各部門做好安全的，人人都歡迎來自別人的幫助。只有明確了責任，順勢而為，才能讓安全管理人員和各部門員工關係更加和諧，不卑不亢，自然從容。
識別需求，樹立專業
明確了安全管理的責任後，安全管理人員就要專心從事安全支持工作，那么，如何對各部門進行有效的支持呢，這裡筆者要提倡一種服務心態:即把各部門當做自己的客戶，我們提供的服務必須是客戶需要的。比方說客戶目前只需要一輛腳踏車代步和健身，你卻說賓士寶馬更好，更快，這明顯就沒有認真做好客戶需求分析。安全管理也是同樣的道理，比方生產部門目前存在員工不會正確佩戴勞保用品，你沒有組織勞保用品使用方面的培訓，反而採取現場檢查並把沒戴好的員工都做了違規處理。這樣的做法明顯就是偏離了客戶的需求，客戶的需求得不到滿足，結果當然是彼此間都會有想法了。
現場部門需要安全培訓，我們就組織針對性的安全培訓。現場部門需要對生產設施做些改造，不明了安全法規有什麼要求，我們就提供這方面的信息幫助避免違規。現場部門需要知道部門內有多少危害，發生事故的風險程度有多高，那安全管理人員就通過專業的分析工具幫助一起完成風險分析，並提供專業的改善建議。如果現場部門需要通過檢查來發現隱患，我們就幫助一起完善檢查表，和他們一起進行檢查，並對發現的問題進行就事論事的討論，而不是指責誰沒有做好。
從現場部門的角度去理解他們的安全需求並採取相應的行動，會有效地幫助到他們，同時也能夠真正樹立安全管理人員的專業權威，日積月累，就會在法律法規，事故分析，風險分析，施工安全，勞保選用，行為安全等等方面成為公司內的行家，是大家在遇到相關問題的時候第一個想到的人。
立足本職，放眼全局
因為安全管理人員要跟所有部門打交道，所以有時候會很自然地分不清安全管理的界限，哪些是我們該管的，哪些又是我們多管的呢，筆者個人的看法是，多實證，少臆斷。假設現場發現一個機械設備的安全防護脫落了，那么我們可以就這件事與設備維護部門討論修好這個設備之後，再對其他類似設備也做個機械防護檢查。但是我們要避免憑主觀推斷，認為現場某個部門甚至某個人機械防護管理沒做好。安全管理人員尤其忌諱指責一個部門甚至某個人什麼地方沒做好。一個有分寸的人才會贏得他人的信任和尊重，我們不能為了追求自身的表現或'功績'，僅僅靠現場走幾圈，就得出一些結論，進而拿到會議上指責他人的過失，那樣太不慎重了，也不是科學理性做事的方法。
但立足本職，有分寸感並不代表著就是小媳婦心態，什麼都不敢問，什麼都不敢說。安全管理人員的優勢在於與所有部門都打交道，更容易具有全局觀，也需要我們具有全局觀，比如現場噪音大，生產部門需要購置聽力防護器材，作為安全管理人員，是不是可以與技術部門去溝通下看是否有可能做些設備減噪措施，從而從根本上解決噪聲問題，也讓員工更舒服地工作呢?某個承包商施工經常違反安全規定，現場部門花了很大力氣去糾正，並要求罰款處理，作為安全管理人員，是不是可以與採購部門溝通，約談這家承包商的老闆，讓他認識到施工出事故，老闆要賠錢，有可能還被吊銷經營許可，讓他認識到他有責任去督促施工人員遵守公司安全規定，如果他不做，可能會失掉這份契約。這不是比簡單罰款更有效嗎?
如果安全管理人員只從自身角度看問題，結果就會發現安全規章制定的越來越多，自己也疲於檢查。如果換個角度，從整個公司的全局來做安全管理，那么有多少規章可以通過工藝改進，工程改造，設備更新，安全標識來取代呢?舉例來講，對於轉動機械軸，規定轉動時不能進行清潔工作，但常有報導有人用抹布擦轉軸時手被捲入受傷甚至切斷。犯錯誤可以說是人的生理本能，通過規章制度很難從根本上杜絕隱患，反而會引起員工對繁多的制度的反感和疲勞。其實只需和技術及維修部門溝通在轉軸外加個防護罩就解決了。
商業夥伴，創造價值
有了清晰的責任定位，專業的安全技能，恪守本職的職業操守和立足全局的工作思路，這些都是做好安全管理工作的必要條件，我們仍然需要具備一些技能之外的素養，比如溝通能力等。
世界上大部分衝突和分歧都是溝通不善造成的，真正的無法調和的矛盾實際上是很少很少的，所以在和他人溝通時，要秉持解決問題而不是要爭個長短的心態，畢竟解決問題是對雙方都有幫助的，溝通成功的幾率也會很大。而如果是去爭辯到底誰對誰錯，誰應該聽誰的，那么無論誰占上風，從公司整體的角度，都無助於公司安全文化的提高，爭吵一次，裂痕大一次。一些公司負責人本著安全第一的角度，會出面力挺安全管理人員，但這對企業和諧發展也存在一些負面效果。
筆者較為推崇把安全管理人員與其他員工的關係定位為商業夥伴的關係，企業的基本功能是賺取利潤，在企業里大家都圍繞這個基本的功能而工作，安全管理人員也不能置身其外。我們不能唱高調地說自己是為了社會責任而存在的，那樣顯得自己太矯情，拔高自己從來都不是平等溝通的正確做法。
商業夥伴的本質是在雙方平等的前提下，各自發揮自己的優勢，解決共同面對的問題，實現共同的利益。在企業里工作，利潤是共同的利益，安全無事故也是共同的利益。同時夥伴之間更多的不是指責誰對誰錯，而是互相幫助，共同進步。
培訓心得體會總結範文 篇20
__年_月__日，__項目部全體幹部職工在副經理__的組織下，認真的聽取和學習了總公司__董事長的“半年工作會議”講話，並結合各自工作崗位進行了認真廣泛的討論。通過學習，使我明確了總公司的各項工作任務和經營發展目標，這說明我們的公司在不斷發展、壯大。從這些成績中也看到了我們公司競爭力的提高和發展的動力，使我備受鼓舞。我在企業管理學習中深刻體會到：流程最佳化和再造到目前為止已經發展出了一系列工具，這些工具具有不同的適應性。向管理要效益，通過持續改進提升企業管理水平，提高企業的競爭力是每個企業都追求的目標之一。面對各種層出不窮的管理體系，企業或許因急於引進，而省略了對自身全面認識的過程，當開始執行引進的管理體系後發現，體系之間的衝突問題無法解決。為什麼企業的目的是提升管理水平，實際結果卻是局部改善帶來系統性混亂。根本目的在於企業管理體系提升缺乏全局性、系統性的考慮，引進管理體系時生搬硬套，沒有和現有管理體系有效融合，沒有處理好各項管理體系之間的接口關係。如何才能有效整合各種管理體系，充分吸收各套管理體系之間的優勢為企業所用，這是每一個企業都面臨的問題。再一次學習李強老師的“為自己工作”，相對於上一次的學習，又一次的讓我心潮澎湃，但同時也多了一絲的思考和理智，我不禁的捫心自問?在這幾年的工作和生活中收穫了什麼、是否努力的工作了、是否用心的去工作了?李強老師說“人要學會自檢”，幾年的工作和生活，我沒有了當初的意氣風發，沒有了當初的一腔熱情，在一次的學習李強老師的講座後，讓我真正的知道了自己和別人的差距，在今後的工作和生活中，我要時刻的提醒嚴格的要求自己，多做一點、多思考一點、多學習一點、多自檢一點，一點一滴的積累和完善自己。現就將學習後的幾點心得體會歸納如下：首先，積極的態度是做好工作的必要條件。工作都是給自己做的，只有認真的做好工作和生活中的每一件事，那將是今後自己的生存本領。曾記得剛參加工作時候的一腔的熱情，以及對工作的執著，現在想起是多么的積極向上，隨著時間的流逝，突然發現自己已經失去了一些東西。在學習了李強老師的講座後，讓我知道我缺失了那份對待工作和生活積極的態度。李強老師說：“認真做事只能把事做對，用心做事才能把事做好”，只有積極的態度才是把工作做好的必要條件。其次，一切從零開始。隨著__項目的開工，我越來越覺的我和身邊同事的差距，沒有學習李強老師的講座之前，我還是自我感覺良好，總覺得自己的待業務水平還可以，自己的能力也能勝任自己的工作要求。可是學習李強老師的講座過後，讓我的意識到，我已經缺少了那種自檢的精神。沒有正視自己的諸多缺點，沒有那種積極鑽研各種業務水平的精神。李強老師說“一個人要有危機感、要有務實精神”，這句話深深的烙在了我的心中，就像李強老師說的那樣“今天工作不努力，明天努力找工作”。在今後的工作中，一切從零開始，每一天、每時、每刻都要積極的學習各種先進的施工生產技術，認真的完成和解決工作中的各種難題，從而提高自己的業務能力和水平。
培訓心得體會總結範文 篇21
團結就是力量！團隊的凝聚力、戰鬥力、創造力是我們克服一切困難的利劍，使我們一路走來，披荊斬棘、所向無敵！
xx年3月18日，中心校組織的青年教師拓展訓練活動，形式新穎、內容豐富、意義深遠。在生存拓展訓練活動中，全體教師隨機組合，臨時產生新的團隊，全體成員積極參與，施展各自特長，確定團隊名稱、口號、繪製隊旗、編排隊歌，對於個體來說，這是一件十分複雜傷神的任務，但是在大家的共同努力、密切配合下，僅僅用20分鐘的時間，各隊就圓滿地完成了任務。“龍之隊、狀元隊、亮劍隊”一個個響亮地名字，體現了每個團隊戰勝困難、爭取勝利的信心和決心；一面面新穎獨特、別具匠心的隊旗（king皇冠、狀元頭飾、兩把利劍），表現出每個團隊豐富的想像力和創造力；一句句慷慨激昂的口號、一首首高亢洪亮的隊歌，都在盡情的展現團隊的凝聚力、戰鬥力和創造力！團結就是力量！
“高度決定視野、角度改變觀念、尺度把握人生”。“空中斷橋”，7米多高，1米5寬，站在這樣的高度，從不同的角度，跨越這樣的尺度，就是每個個體面對壓力、改變心智、面對衝突，發揮潛能的過程，就是這樣一步的距離，看似一小步，只要你跨越過去，就是成功了一大步！你就經歷了一次心靈礪煉得過程！這裡飽含著個人潛能的發揮，飽含著同伴的關心與鼓勵，這真是不同尋常的一步！
“過沼澤”突出體現了團隊的動態管理、整體的執行能力、體現了集體的智慧與力量。
“集體木鞋”體現了團隊的指揮與服從、協調與配合，體現了個性與共性的和諧統一，特別是在沒有語言的指揮下，大家心靈上的默契化成一種無聲的語言、必勝的信念，化成整齊的步伐，步調一致，一步步走向成功。
“過電網、背摔”需要團隊成員的密切配合、合理分工、系統思考、整體決策，在集體中信任他人、信任集體、發揮個人優勢、明確責任義務、合理定位，營造一種濃濃的暖暖的相互信任的“家”的氛圍，讓每個人都有一種責任感、安全感、成就感，體驗成功，收穫快樂！特別是在我們從電網中被隊友安全接過的一瞬間、從高空摔下被隊友用身體托起的一剎那，內心無比激動、深受感動，由衷地感慨“謝謝大家，謝謝大家！”一種感恩的心湧上心頭。
“絕境逃生”是所有訓練項目中，難度，最富挑戰的一關，也是“遊戲的關底”，闖過了這一關，就能贏得最終的勝利。5米高的斷牆，沒有任何攀援物，對於個體來說攀越至頂峰真是比登天還難！參加活動全體隊員，齊心合力、團結一致，發揮團隊精神、奉獻精神，搭成人牆，踩著同伴的漆蓋、踩著同伴的肩膀、踩著同伴的雙手，被同伴們舉起，下面的隊員在奮力托起、上面的隊員在極力拉扯，就這樣救起一名又一名隊員。最後的兩名隊員十分艱苦，空中吊著一名隊員，最後一名隊員用力跳躍，抱住上面隊員的雙腳，奮力掙扎，那種無私奉獻精神，真的令人感動。50多名隊員，僅僅用20分鐘的時間，就安全完成了救生任務。我們成功啦、我們勝利啦！成功的喜悅、歡笑的淚水、幸福的體驗，感染著在場的所有的人。
空中斷橋、過沼澤、集體木鞋、過電網、背摔、絕境逃生，所有這些極限訓練項目在個體看來都是無法逾越的鴻溝，可是在大家的共同努力下，群策群力、協調配合、齊心協力，衝破重重險阻，通過重重考驗，終於勝利會師。
野外生存拓展訓練，雖然只是模擬絕境逃生的場景，但是大家鄭重其事，一絲不苟。這次活動意義非同一般，不同於外出參觀、不同於觀光旅遊、不同於到遊樂場遊樂，它體現出團體性、合作性、創造性，因為每一項障礙都是個體力量無法跨越，無法突破的，並且每一次成功，都是集體力量與智慧的結晶。因此，“團結就是力量！”留給我們深深的回味與思考！
培訓心得體會總結範文 篇22
司法改革關乎人民民眾切身利益，一直以來都是社會關注的焦點，也是政協提案涉及的熱點。近年來，最高人民法院一直高度重視提案辦理工作，不斷完善提案辦理工作機制。在辦理提案答覆工作中，找準四個結合點，嚴格落實分級負責制，努力提高辦理質量和效率，確保提案辦理工作落到實處、取得實效，讓政協委員在司法改革中充分發揮民主監督作用。
將“提案辦理工作”與“改革成果轉化”結合起來
接受政協的民主監督、辦理提案工作是人民法院的法定職責。最高人民法院高度重視政協提案的辦理工作，自覺接受民主監督，拓展接受民主監督深度，提升接受民主監督質效。在辦理施中岩委員和杜惠平委員“關於構建多元化糾紛解決機制加強和創新社會治理能力”的提案中，精心組織，周密部署，把提案辦理工作與推進司法改革工作有機結合起來。為落實xx屆四中全會決定精神和中央關於矛盾糾紛多元化解的意見，最高人民法院結合各地法院的改革實踐，於20xx年6月28日發布了《關於人民法院進一步深化多元化糾紛解決機制改革的意見》和《關於人民法院特邀調解的規定》兩個改革成果。該改革成果充分吸納了委員提案的建議，以指導意見和司法解釋的形式對提案中的很多問題進行了有針對性的回應，實現了政協提案與司法改革成果的有機結合。
將“平日溝通聯絡”與“專門調研座談”結合起來
對人民法院工作提出意見建議，是政協委員參政議政的重要形式，也是察民情、聽民意、匯民智的重要途徑。最高人民法院在提案辦理工作中，及時與委員進行溝通，創新工作方式，將平日的溝通聯絡與專門的調研座談結合起來。20xx年5月23日，最高人民法院舉行“開門”審委會，邀請了全國人大代表、全國政協委員、最高人民法院特約監督員、專家學者、基層調解員等列席審議多元化糾紛解決機制改革檔案和特邀調解規定司法解釋。最高人民法院院長周強強調，在司法解釋和司法檔案的制定過程中，自覺接受人大監督、政協民主監督和社會各界監督，增強工作透明度，認真傾聽人民民眾呼聲，切實體現司法民主。
通過這種方式，我們切實感覺到效果非常好。一是通過“開門審委會”，將代表委員一起請進最高人民法院列席審委會會議，充分體現了對政協委員的尊重和重視，讓司法更加貼近人民民眾。二是通過“開門審委會”，近距離聽取代表委員的建議和意見，並對代表委員提出的有關意見進行認真詳細的研究吸收，達到廣泛吸納民意的效果。三是通過“開門審委會”，積極回應社會關切，使司法決策更加科學，更加符合司法實際，更加符合法律精神，充分體現了最高人民法院的司法民主和司法自信。在改革檔案出台後，及時與參會委員溝通反饋，介紹全國法院多元化糾紛解決機制改革工作的進展情況，進一步贏得理解和支持。
將“答覆提案問題”與“破解司改難題”結合起來
提案辦理，解決問題是關鍵。委員關注的問題也是司法改革的難點和法院工作的重點。必須堅持問題導向，堅持同類問題統籌研究、共性問題匯總研究、重點問題集中研究，探索破解難題的方法路徑。通過辦理提案答覆工作，解決實際問題，發揮提案最大效用。20xx年，辦理涉及多元化糾紛解決機制改革的代表建議和委員提案有8件。針對這些建議提案，組織專門力量，研究辦理方案，制定落實措施。在辦理過程中，針對委員提案反映的問題，逐一進行分析，解答改進與落實的方案，提出了詳實的提案答覆意見。例如：針對施中岩委員提案指出的“非訴糾紛解決手段弱化”問題，採取一些切實可行的改革措施：
一是搭建訴調對接平台、整合解紛資源，建立調解工作室，推動調解、仲裁、公證等非訴訟方式的發展，發揮社會力量參與化解矛盾，破解大量糾紛湧入法院的問題。
二是完善訴調對接機制，探索建立家事糾紛、相鄰關係、小額債務、消費者權益保護、交通事故、醫療糾紛、物業管理等適宜調解的糾紛先行調解制度，不斷強化非訴訟方式分流糾紛功能，破解“案多人少”矛盾。
三是加強調解員隊伍建設，建立特邀調解員名冊制度，作為法院附設法院調解人員，及時化解矛盾糾紛。為了加強對特邀調解員的培訓，最高人民法院在湖南湘潭大學建立“多元化糾紛解決機制研究基地”，著力培養特邀調解員的調解技能，規範調解員的職業道德，提高調解員的業務素質。
四是建立立案前的委派調解和立案後的委託調解工作，充分調動社會各界的糾紛解決資源，最大限度地為當事人提供高效便捷的調解服務。
針對杜惠平委員提出的“各種糾紛解決組織各自為戰，銜接不暢”的問題，建立了人民調解、行業調解、商事調解、仲裁與訴訟相銜接的糾紛解決機制。在道路交通糾紛、醫療糾紛、物業管理等領域，建立“一站式”糾紛解決平台，有效地整合各方資源，為當事人提供了高效便捷的糾紛解決服務。例如，杭州餘杭區法院創新交通事故糾紛“網上數據一體化”處置平台，搭建交通事故糾紛一鍵預判、一鍵確認、一鍵開庭、一鍵理賠、一鍵鑑定“五個一”機制，實現司法行政、行業協會、鑑定機構、保險單位等部門的系統對接和數據共享，實現起訴、繳費、送達、鑑定、調解、開庭、案款支付等全程網上進行。20xx年1-10月前置調解交通事故糾紛1896件，調解成功1767件，司法確認1462件，快速化解了糾紛，減輕了當事人訴累。
將“提案辦理質量”與“提升改革實效”結合起來
政協委員的合理化建議已經成為人民法院加強和改進工作的重要參考依據，有的直接轉化為重大改革事項的決策意見。將提案辦理工作與提升司法改革實效結合起來，用提案辦理促進改革工作，用改革實效驗證提案辦理質量，找到切入點，摸準結合點，抓住著力點，獲得了落實提案內容和推進司法改革工作的“雙贏”。
一是強調提案辦理質量是工作的核心。提高提案辦理質量，尤其要在“嚴”字和“實”字上狠下功夫，嚴把交辦關、辦理關、督辦關，做到辦出效率、辦出質量、辦出成果。不能將提案停留在紙面上，而要讓提案建議實實在在地落地，融入到司法改革方案和檔案中，逐漸成為法院和社會各界的共識。施中岩委員提出，近年來法院民事案件總量持續攀升，大量糾紛主要通過案件形式提交法院，相當多的當事人“一步到位”願望迫切。但是司法資源的有限性，注定了訴訟不可能“包打天下”“包治百病”。因此，適應糾紛的多元屬性和解決糾紛的多元訴求，及時轉變糾紛解決的理念，努力提供個性化“私人訂製”“量身定做”的多元化糾紛解決機制，切實滿足人民民眾的多元需求，得到社會各界的廣泛認同。
二是切實找準提案辦理與提升改革實效的著力點。為了讓改革措施落地，切實抓好每項改革措施的落實。據統計，截至20xx年年底，全國法院建立專門的訴調對接中心2388家，建立和規範入冊的特邀調解組織近2萬個，特邀調解員達6萬多名，化解分流了大量訴至法院的糾紛。建立多層次、多元化的糾紛解決機制，對科學分流各種糾紛，緩解社會矛盾，節約司法資源十分必要和迫切。在北京市委、首都綜治辦、北京市高級法院的共同指導下，成立了北京多元調解發展促進會。截至目前，促進會共吸引35家行業性、專業性調解組織入會，各調解組織幫助北京法院訴前分流案件10萬餘件，承辦法院委託、委派案件2192件，調解成功案件標的額達2億8千餘萬元，為及時化解社會糾紛、緩解北京法院系統“案多人少”矛盾發揮了重要作用。20xx年1月至10月，安徽省法院在立案前委派調解案件總計23173件，調解成功11556件，調解成功率為49.9%，一定程度上對緩解“案多人少”矛盾起到了積極作用，淮南市兩級法院20xx年案件增幅首次同比回落8.1%。上海浦東法院作為全國受理案件數最多的基層法院，20xx年共受理各類案件13多萬件，通過訴前調解和速裁共解決民商事糾紛44448件，以不足10%的民商事審判資源解決了49.4%的民商事案件，改革成效十分明顯。
三是促進多元化糾紛解決機制的地方立法，為建立中國多元化糾紛解決體系打下法律基礎。四中全會將多元化糾紛解決機制納入國家治理體系和治理能力現代化的戰略部署，立法建設必須同步進行。最高人民法院一直高度重視推動多元化糾紛解決機制的地方立法。在最高人民法院的協助和推動下，20xx年5月1日《廈門市經濟特區多元化糾紛解決機制促進條例》正式實施，成為中國第一部多元化糾紛解決機制促進的地方立法。20xx年10月1日，《山東省多元化解糾紛促進條例》正式實施，成為第一部省級促進多元化解糾紛的地方性法規。
目前，四川、安徽、福建、黑龍江等省也在積極推進多元化糾紛解決機制的地方立法進程，為最終實現具有中國特色的多元化糾紛解決體系奠定法律基礎。
培訓心得體會總結範文 篇23
通過這次培訓學習，使我充分認識到學習的重要性，要做好商品管理工作，必須認真學習各種商品管理辦法和措施，只有不斷學習才能提高自己的業務能力和工作技能，才能為企業創造高的效益。根據我自己培訓的內容及我們單位的實際情況，我現在從下面兩個方面談談我學習的心得體會
一、商品的管理：（從以下幾個方面談談收穫）
首先，商品配置的管理：在培訓以前，對商品的配置某些方面還做的不夠，不是那么清楚。如：
但通過這次學習，對商品的配置有了明確的認識，商品配置的管理應遵循以下的原理及基本原則。
1、使客人在儘量不受監視、同時現場人員只提供有限協助的情況下，仍然能夠經由下列系統，買到他們所想要的商品；
① 便於拿取及補貨的貨品定位系統。
② 貨品的資訊系統——商品標示說明（如：價格卡）——店內商品標示（如：指示牌）
2、藉著有效的途經和良好的生產力，使商品能夠達到較高的迴轉率；
3、賣場內的動線設計能與建築物的結構互相配合；
4、貨品的分類必須能配合現有的貨架空間，貨架間的分配可科學或非常的方法來完成，往往是以經驗、感覺、商業靈感及美觀為基礎。至於較科學的貨品陳列面計算方式則為：日均銷量*設定銷量天數*每件貨品所需的空間尺寸；
其二，商品陳列的管理：商品陳列管理在工作中不能按照要求做到位的如：
通過培訓對商品陳列的管理，掌握了以下原則：
① 每一項商品不論是一大分類或小分類，均應做整體陳列；
② 商品必須永遠陳列在顧客能拿得到的地方；
③ 陳列應整齊、豐滿,避免空貨架；
④ 具有高利潤的商品必須配置陳列在與客視線同等高度的貨架（約120cm的黃金線）；
⑤ 先按分類後按品牌陳列商品；
⑥ 以垂直陳列替代橫式陳列。
⑦ 同一品牌同一類不同規格產品集中陳列；同一種類產品集中陳列；同一色彩同一主題的商品集中縱向陳列；
⑧ 把最能表現出商品的一面陳列介紹給顧客；
其三，商品庫存的管理：商品庫存的管理在企業中起著相當重要的作用，如果商品庫存管理不到位，會給企業造成很大的損失，會使經濟效益下滑，同時，也會影響到顧客的購買力。見於這種情況，可能在以前工作中有不到之處，通過學習進一步明確對於商品庫存的管理的意義及管理原則：
1、倉庫管理是減少損耗的一個重點，同時可以提高工作效率。在倉庫管理中我們應該注意以下幾點：
① 倉庫空間分配合理，按分類集中擺放。
② 分類中首先按品牌集中陳列，然後同一貨號只放一個位置集中陳列；
③ 倉庫陳列應時刻保持整齊有序；
④ 倉庫管理應時刻保持通道、貨架、商品的衛生清潔；
⑤ 應保持通道的暢通；
⑥ 每一次進貨入庫都應該按分類按原貨號位置歸類歸位，不留尾巴；
⑦ 倉庫庫存每一個貨號都應登記清楚，取貨、加貨都要及時記錄，並簽上名字、日期；
⑧ 倉庫每天都必須有一次以上的整理動作；
2、庫存區。庫存區是存在於陳列貨架的上方和下方，為了方便我們平時補貨，所以應注意以下幾點：
① 庫存區庫存應儘量與銷售區同一貨號位置相對應；
② 庫存區的商品都應登記清楚，取貨、加貨都要及時記錄，並簽上名字、日期；
③ 不管大箱、小箱都應該整齊，安全擺放，不要存在不安全因素；
3、倉庫管理與監控。倉庫管理要倉庫建賬、倉位管理、先進先出、防鼠、防潮、批次管理、無散貨、每月盤點與滾動式盤點、通過存貨監督業務。
二、現場管理的重點：（從以下幾個方面談談收穫）
(一)環境方面：
環境對於企業來說有著重要的作用，由於環境污染中相當大的一部分是由於管理不善造成的，而強調管理，正是解決環境問題的重要手段和措施，強調對組織的產品、活動、服務中具有或可能具有潛在環境影響的環境因素加以管理，建立嚴格的操作控制程式，保證企業環境目標的實現。
（二）人員的管理：
（三）安全管理：
總之，通過這次培訓學習，使我得到了很大的收穫，從中學到了不少的管理經驗及管理方法，從而也提高了自己的業務能力和技能水平。但從自己的工作年限和工作經驗來看，與各位領導及同志相比還有很大的差距。在今後的工作中，要不斷總結經驗，虛心向領導及老同志學習，要多鑽研，多思考，多學習，努力提高自己的業務能力及管理水平，完成領導交給的各項任務，為靈寶市新合作超市有限責任公司的發展做出積極的貢獻。
培訓心得體會總結範文 篇24
針對不同產品、不同的地區、以及不同銷售額,計算和給予醫藥銷售人員相應的業務費用報銷和提成。包括費用政策的...為那些以外勤工作為主的醫藥銷售人員提供一個使用系統的機會。用戶可以通過PDA終端設備,脫機錄入銷售數據和拜訪
1.專業醫藥銷售的定義
專業醫藥銷售，就是藥品的銷售。在銷售過程中，能充分體現專業的學術形象，有目的、有步驟地巧妙套用技巧，不僅使醫生明白和理解，更重要的是使他們能接受和同意你的觀點和產品，最終達到銷售目的。
醫生的角色
藥品作為一種特殊商品，被分為處方藥(Ethic)和櫃檯藥(OTC)兩種。以處方藥(Ethic)的銷售環節為例，從藥廠生產出廠——醫藥商業公司——醫院藥劑科——醫院藥房——醫生處方——患者購買。
圖1-1 藥品銷售鏈條
在整個藥品銷售鏈條中醫生髮揮著關鍵的作用。醫生接受正確的信息，處方正確，可以治病救人，改善健康;醫生處方不當或錯誤，會導致疾病的發生，甚至於危及生命。所以醫生在醫藥銷售的環節中扮演著很重要的角色，藥品為醫生帶來有效的治療，就是醫生需要獲得的最大利益。
醫藥代表的角色
1.醫藥代表的角色定位
據一項調查顯示，臨床醫生73%的新藥信息來自於各藥廠醫藥代表的直接介紹。所以，如果你問醫藥代表是誰?醫藥代表就是：
醫藥專業銷售呼喚高素質的醫藥代表，呼喚有成功進取心的醫藥代表。舊時銷售員僅有送貨和簽契約等的功能，現代醫藥代表是企業與醫生之間的載體，公司產品形象的大使，產品使用的專業指導，企業組織中成功的細胞。
2.醫藥代表的角色認知
針對現代醫藥代表的角色定位，醫藥代表應明確以下四點認知：
【案例】
某醫藥代表的工作描述
職位：醫藥代表
上級主管：銷售經理或地區主管
工作區域：青城市
工作目的：
①建立並維護公司的良好形象
②說服採購人員購買公司的產品
③說服客戶正確套用公司的產品
④幫助套用我們產品的客戶取得最佳的效果
⑤逐漸擴大產品的套用
⑥鼓勵客戶不斷套用我們的產品
⑦為套用我們產品的客戶提供幫助、解決問題、清除障礙
⑧收集提供市場綜合信息
⑨收集提供競爭對手產品及市場信息
銷售人員的基本職責：
①達到個人的營業目標並完成每一產品的目標
②完成推廣計畫並使投入取得最大效益
③進行有計畫的行程拜訪提高工作效率
④確保本區域內行政工作及時準確
⑤對客戶中的關鍵人物進行有效說服及定期拜訪
⑥確保對每一位客戶的服務符合公司的標準並保持適當的庫存
⑦計畫準備每一天每一次的拜訪，確保公司及個人目標的設定
⑧確保回款及賒賬符合公司的要求程式
醫藥代表應有的素質
1.醫藥代表應具備的知識
醫藥代表的知識結構應該不斷更新和更為廣博。醫藥代表應具備的必備知識是相關產品的醫藥基本知識及行銷知識，應具備的輔助知識是多學科、廣闊的知識視野。作為銷售的潤滑劑，輔助知識也許會成為醫藥代表成功的媒介。
2.醫藥代表應具備的技能
醫藥代表的基本技能是什麼?探詢、呈現、成交、觀察、開場白、同理心聆聽、處理異議、跟進等各種技巧都是醫藥代表應具備的技能。這正是本課題要重點講解和介紹的內容，我們將在下面進行詳細介紹。
3.醫藥代表應具備的敬業精神
在我們身邊大家可能看到過許許多多的醫藥代表。相同的產品、公司、教育背景，相似的市場，不同的代表為什麼有著不同的業績?答案只有一個：敬業精神。即勤(腦勤、眼勤、手勤、腿勤、嘴勤)、誠(誠意、誠信)、禮(禮儀、禮節)、智(智慧)、信(信譽、自信)。
◆醫藥代表的成功公式
這個公式有一個特點，如果產品知識欠缺，但是銷售技巧比較好，敬業精神很好，醫藥代表的表現並不會差，因為銷售技巧和敬業精神可以彌補產品知識的不足;如果銷售技巧不足，產品知識可以彌補。但是，如果你的敬業精神是0，銷售技巧和產品知識都非常好，得到的結果也只能是0。也就是說從這個公式可以看出，一個人的成功不僅在於他的銷售知識，他的銷售技巧和他的產品知識，更重要的在於他的敬業精神。凡是從事醫藥專業銷售的每一位從業人員都應該清楚地知道：如果沒有良好的敬業精神，就很難成就銷售業績。
◆木桶理論
如果把醫藥代表的職業素質分為一隻木桶的不同板塊：知識板塊、技巧板塊、敬業精神板塊、綜合素質板塊，在眾多的板塊中大家可以想像一隻木桶裝的水一定只能達到最短的那一塊木板的位置，即在你的銷售工作中，儘量補齊你所有的木桶的板塊，讓它儘可能地承載更多的水。只有這樣，才能成為一位成功的醫藥代表。
圖1-2 木桶理論：水只能裝到最短的木板處
【自檢】
作為一名醫藥代表，需要具備哪些職業素質?檢查一下，你是否具備了這些職業素質，並進行有針對性的改進。
表1-1 職業素質檢查表
醫院代表需具備的素質
是否具備
改進
醫院代表需具備的知識
必備知識
□是 □否
輔助知識
□是 □否
醫院代表應具備的技巧
探詢技巧
□是 □否
呈現技巧、
□是 □否
成交技巧
□是 □否
觀察技巧
□是 □否
開場白技巧
□是 □否
同理心聆聽技巧
□是 □否
處理異議技巧
□是 □否
跟進技巧
□是 □否
敬業精神
勤(腦勤、眼勤、手勤、腿勤、嘴勤)
□是 □否
誠(誠意、誠信)
□是 □否
禮(禮儀、禮節)
□是 □否
智(智慧)
□是 □否
信(信譽、自信)
□是 □否
本講總結
作為一名醫藥專業代表，首先要明確自己的工作定義，即醫藥專業銷售的定義。其次要明確自己的拜訪對象在醫藥專業銷售過程中扮演的角色，最後要明確自己扮演的角色。明確以上三點，是你順利開展銷售工作的基礎。此外請你牢記：沒有天生的推銷專家，只有經由正確訓練的專業推銷人才。了解推銷的技巧和方法，你才能獲得成功。
課程意義
當越來越多的醫藥企業、越來越龐大的醫藥從業人員以越來越同質化的產品面對越來越專業的市場要求和越來越具挑戰的銷售目標時，“醫藥專業銷售技巧”的學習和訓練將成為每一位醫藥銷售代表的制勝法寶。
☆ 本課程精心提煉出西安楊森、葛蘭素史克、施貴寶、默沙東等外資製藥企業的成功銷售經驗，系統講授了醫藥代表在新形勢下如何掌握和運用
培訓心得體會總結範文 篇25
為期一周的班組長培訓已經降下帷幕。參加完這次培訓，讓我無論在班組管理的理解上都有進一步的體會。它不光是一個學習的過程，同時也是提升自我，超越自我的過程，對於剛上管理崗位的我來說，無疑是旱地里下了一場“及時雨”。
如何改進和提高班組的管理水平，使其成為一個完美的團隊呢?首先，班組長是生產的組織和指揮者，也是直接生產者，他綜合素質的高低，將影響班組管理的成敗。所以，班組長不僅要具備善於溝通、執行力要強、具有影響力、關注細節、帶領團隊等管理能力，還要掌握足夠的技術技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時，班組長要明確自己在班組中的角色，對自己的定位要清楚，明白工作的主要職責，了解上級領導對自己的期望和班組員工對自己的期望。在班組長的帶領下，設定一個共同明確的目標，朝著這個目標制定行動方向，有計畫、有步驟的實施，在實施的過程中，班組長要樹立權威性和強有力的執行力，那么就像一隻狼帶領一群羊打敗了一隻羊帶領的一群狼一樣。其次，班組管理應該打破習慣性的思維和經驗。“把木梳賣給和尚”的故事告訴我們，只有轉變現有的觀念，創新工作思路，改變束縛，才能更好的開展工作。在工作中，班組成員要堅持不懈的學習，學習文化知識和專業技能，通過大量各種知識的吸取，保持積極的上進心，不做“做一天和尚撞一天鐘”不求上進之人。班組員工對責任心、勤奮的理解不能局限于思維上，而要明確分工，明確時間，明確範圍保障責任明確，用掌握的正確工作理論指導工作技巧，只有擁有了強烈的主人翁責任精神，對待工作才能作為自己成長的一部分用心對待。一個班組的工作，需要每位員工的配合和協作，這就要求全體成員要增強紀律意識，以團結為核心思想，面對工作中的各種困難和挑戰，要相互理解、支持和鼓勵，解決問題的關鍵在於人，努力就有可能，退卻就不可能，只要肯開動腦筋，辦法總比問題多!
然後，要有知錯就改的態度。一個班組在成長的過程中會遇到各種各樣的問題和困難，無論是班組長還是每個員工都不能保證其100%的正確性，所以，只有在工作的過程中不斷修正自己的錯誤，分析錯誤的原因，提出整改措施和防範措施，改進工作方法才能促使整個班組朝著完美的目標前進。
每個人從出生以來無時無刻不是在集體中成長，上學是，工作也是。通過這次培訓，讓我對團隊的意識和人在團隊中的作用感悟至深。我深深地體會到一個人的力量是如此渺小，但又如此偉大;一個人的智慧是如此有限，但集體地智慧又如此不凡;一個人進一步前面可能是“懸崖絕壁”，但退一步可能就是“海闊天空”!同時體會到“有效地溝通”對於搞好班組管理來說是如此地重要，人如果沒有溝通和交流就好比一個人在一個孤島上孤立無援，沒有了希望!如果一個班組沒有了“有效地溝通”，那它將會是一團散沙，離“死亡”也不遠了!當我們在遇到問題時，應該儘量將問題簡單化，把所有無關的干擾排除!同時也應該學會體諒，學會寬恕他人!大家應該團結一致，要有集體使命感和榮譽感!一個人的力量也許是有限的，但是如果能夠團結大家的力量，那就能夠創造奇蹟!我相信世界上沒有完美的個人，但有完美強大的團隊!另外把深入開展全員職業精神、感恩誠信教育，當作班組培訓工作的一項重要舉措來抓，通過開展專題班組員工座談、，牢固樹立員工核心價值觀，不斷推進班組員工隊伍建設向縱深發展。
嚴格檢查手段與有效的獎懲措施決定了企業的執行力。因此，建立科學的考核體系，定時、定點、定崗、定人、定責地進行檢查，並配合有效的激勵機制跟進，才能有效引導員工價值觀與企業價值觀保持一致，保障戰略發展目標按照計畫實現。效考核工作需要按照自上而下的層級逐步推進。第一步：將部門目標分解到各小組長，並通過一段時間運行，考察其導向能力並修正其中缺陷，最終確定符合需要的考核模型;第二步：將部門目標分解到每一個員工，並通過一段時間運行，考察其導向能力並修正其中缺陷，最終確定符合需要的考核模型;
績效考核工作不能急於求成，具有一定規模的企業更要穩中求進，千萬不可以把績效考核直接推進到小組和員工的層面。如果第一步工作沒有完成就同時進入第二步甚至第三步，將會帶來很多的負面後果。首先，第一步中隱含的錯誤將在第二步和第三步中被逐步放大;其次，績效管理辦法不可能一錘定音，根據實際情況進行調整是必須經歷的過程。如果第一步中的內容需要調整，同時又必須連帶後面的步驟一起做調整，這樣很可能導致績效考核辦法越調越亂;班組長就會無所適從，班組長組長和員工們則更加迷失方向，最終必將失去大家對績效管理工作的熱情和支持。
20xx年將著重從三個方面加強班組戰鬥力，一是提高對中小客戶的服務水平。中小客戶服務是普遍服務的重點，同時也是提高優質服務水平的難點，目前班員們的工作主動性和積極性都不差，但每當目睹客戶在辦理業務過程中的無奈大家心裡也很難受。因此，針對業擴工程辦理過程周期較長的問題，供電服務班打算以預計化的方式，提前察勘，提前做工作計畫，儘可能縮短辦理周期。二是傳遞壓力和進一步提高服務意識。通過技術培訓、強化服務意識、對標找差等方式，挖掘班組和班員潛力，促進服務意識和積極主動性的進一步提高。三是充分發揮業擴報裝流程及新業務流程的牽引性作用，推進新業務流程的再造，做好供電服務，全力增供壙銷。四是嚴格打擊電力違章。在民眾中宣傳電力法律法規。四、加強班組建設，正確處理好行銷與管理的矛盾，組織人員，安排時間，發揮集體的智慧力量，開展大量細緻有針對的工作，使班組建設再上台階，爭取20xx年創省公司標桿班組。
培訓心得體會總結範文 篇26
很榮幸，我參加了本次高中班主任培訓活動。聆聽了專家的講課，對我來說，不僅是業務理論的學習，也是一次思想認識的提升，更是一次心靈的蕩滌。
這次培訓，正好滿足像我這樣的班主任的需求，確實找到解決班級管理中的實際問題的途徑和方法，提高實施自身的管理能力和水平。在這次培訓活動中，專家們所闡述的教育觀點，風格平實。語言或幽默風趣、或樸素真摯，例舉了大量生動感人的實例，深入淺出地向我們闡述了一些新的班主任工作理念。這些新的教育理念猶如一盞明燈，為新時期我們的班主任工作指明了方向，猶如一泓汩汩的清泉，流入了我們這些中學班主任的心田，打開了班主任與學生溝通的心結……
專家們的言談中閃爍著智慧的光彩，精闢、獨到的見解令人折服，對班主任工作的鐘情和熱愛溢於言表，帶給我的是一次又一次的啟迪、反省和思考。以下就是我在學習中的幾點主要體會：
一、班主任要做班級建設的主導者
班主任除了自己的教學工作外，最重要的是對學生進行思想教育，一個班集體如果長期缺乏思想教育就會如一盤散沙，沒有凝聚力，學生沒有集體榮譽感，沒有進取心，部分學生的壞習慣還會影響周圍學生，導致班級不斷的出現一些讓班主任頭疼的事，班主任首先要營造一個良好的學習氛圍，畢竟學習是學生到學校的主要目的，班主任應當不時獎勵學習好的學生，鼓勵有上進心的學生，幫助後進生，使班上的所有學生都把學習放在首要位置，激發學生學習積極性，鼓勵學生多讀課外書，拓展知識面。同時要對學生進行必要的思想品德教育，使學生學會尊重，學會感恩，學會珍惜，避免出現一些學習好、品德差的孩子，力求每個孩子在智育和德育上得到應有的發展，成為合格的人材，班主任的這些工作必須有計畫的逐步實施，採用一些活動使這些思想滲透到班集體中，不要等到學生出現問題了再去教育、去補救，那樣班主任的工作就會顯得很被動，班主任要把思想教育的主動權放在自己手中。
二、對班級管理要用心
作為教師對待學生，首先要有愛心，很多教師往往對一個班上的好生和差生關注得比較多，好學生成績優異，需要提高，差生學習能力差，需要幫助，而中等生一般成績平平，在班集體裡不顯眼，不容易引起老師的注意，但不可否認的是有些中等生拉一拉就能成為好生，而放一放就變成了差生，因此，作為老師對班上的孩子應當同等對待，讓每一位學生都得到關注，不忽視任何一個學生。
三、與家長相處要放低姿態
要把學生教育好，家長是我們要積極爭取的一個重要力量，我們要把家長爭取過來，使家長與老師站在同一戰線上，形成合力來教育學生，由於教師家長工作都很繁忙，聯繫的機會很少，老師一請家長，無非是訓話、批評，家長聽著很不舒服。在家長心目中，老師似乎專門是訓人的。這樣的觀點顯然是錯誤的，作為老師應當設身處地為家長想一想家長是成年人，無論誰都不願意被別人訓話，因此教師不能見到家長就把家長當學生一樣訓話，應當撇開教師的身份，真心與家長聊一聊孩子的優缺點，討論怎樣幫孩子改掉壞毛病，要努力把家長爭取過來共同教育孩子，難得的家長會也應當開得有意義，別開生面，可以採用多種形式，老師向家長介紹教育孩子的方法，家長之間互相交流自己是怎樣教育孩子的，讓學生參與到家長會中，讓家長聽聽學生們的心聲，幫助父母子女有效的溝通。
總之，我會以本次培訓作為新的起點，適應時代的變化和發展，確立起符合時代要求的教育觀念，發揮自己的聰明才智，把成為一名優秀的班主任作為自己的奮鬥目標。
培訓心得體會總結範文 篇27
這次校本的培訓，給我帶入了一種求學的氛圍。逆水行舟不進則退，要在教學這片土地上找到自己的樂園，學習才是總結！我曾經一直認為在教學上能出成績的教師就是好教師。因此我在前幾年的工作里，很大部分精力都集中到教學這一塊，備課、上課、課後總結、批作業、輔導，幾乎每天都在重複這樣的五步曲。所以回到課堂後，我更加努力，仍不斷蒐集教育信息，學習教育理論，增長專業知識。我更注重更新自己的教學觀念，改變教學模式，努力提高課堂效率，從而更快達到真正提高自己的目的。
在校本培訓期間我努力把學習的理論知識轉化為實踐動能，使之有效地指導本人的教學工作。通過校本培訓，我學會了變換角度審視自己的教育教學工作，在新理念的引領下，不斷反思、調整自己；每上一節課我都認真地準備，精心設計，通過利用網路這便捷方式來查閱相關資料，努力構建高效的教育教學活動。
接受校本培訓後，反思作為一名青年教師，存在許多不足。同時深刻體會到我們作為教育工作者應以促進學生的發展為基本理念，力求使學生在責任感、自主學習與生活能力、創新意識與創造能力等方面有卓越的表現，努力追求創造相對寬鬆的發展環境，構建開放的基礎教育體系，倡導學生在選擇中學習選擇，在嘗試中學會負責，在參與中發展自我，強調教育教學與生活及社會實踐相結合，使學生更主動、更自覺、更活潑、更多樣地學習，把課堂與社會，把課堂與家庭結合起來，在更大更廣的天地中獲得發展，全面嘗試新的學習方式。在學生學習方式的研究上，倡導自主、合作、探究的學習方式。讓學生在學習過程中表現出充分的自主性，以我要學的狀態投入學習。
培訓心得體會總結範文 篇28
兩周的市場調查實訓明天就要結束了，可是現在看來，這次實訓可能是終身難忘的，是大學的一次難忘的經歷。
從開始寫調查方案，到進行實地發放問卷，組員很努力，看似一切進行的很順利，甚至覺得一個調查根本不需要兩周的時間，覺得時間很寬鬆，一個調查很簡單。
然而就當調查問卷回收時才發現了一些問題，如有的問題設定的不太好，順序不太對，還有在調查時沒有做好，導致很多問卷部分問題無效，調查結果不能達到滿意的效果，有的調查項目不能得出理想的結論，這是我想了好多，看似一個簡單的問題其實都不那么簡單，一個簡單的事也需要慎重思考，否則就可能遇到不必要的麻煩，造成重大損失。
還有一個麻煩的事就是，在後期緊張統計分析，寫調查報告時，臨時要考會計，本來安排好計畫頓時被徹底打斷，一切突然變得一團糟，不知道到底該從哪兒入手。就在現在這一切都過去了，會計考試順利通過了，調查也接了尾聲，一切又恢復正常了，可是在那一天半的緊張忙碌中又讓我從新找到了奮鬥的感覺，又找到了高中緊張的備考氛圍，讓我相信人的潛力還是很大的，人活著貴在奮鬥，貴在激發出應有的潛能，潛能無限，奮鬥不止。
市場調查實訓就要結束了，一次難忘的經歷，就將一點簡單經歷勉勵自己，能夠使自己不斷成長，讓大學變得更有意義。
3市場調研實訓心得體會XX年7月14日，湖南生物機電職業技術學院組織我們學員到湖南聯龍投資有限公司、湖南嘉傑信息技術有限公司實地考察計算機套用人才的市場供需情況，收穫頗多。
一、市場情況：
本次調研感受最深刻的是了解了企業對人才的真實需求和對人才的評價，在受訪企業中，具有中職、中專學歷的人才主要集中從事銷售和技術服務方面的工作，而在技術開發、企業管理崗位基本由具有大專以上人才擔任。而在銷售和技術服務崗位上，企業對人才的要求更多的是專業技能以外的部分，包括：服務態度、商業禮儀、敬業精神、團隊合作、包容心、感恩之心等。很多企業在這方面很重視，這就需要我們加強德育課和職業指導的力度。
在專業建設上，很多企業提出少而精的問題，很多學校開始的課程很多，而學生卻根本不能掌握。要根據不同專業方向，加大核心課程的教學力度，確保學生在該專業上的核心能力能夠達標，並且也要注重專業的延伸性，現在企業需求的人才又是複合型的，能夠了解多方面的知識，加強動手能力的培育。譬如計算機平面設計專業不能讓學生僅學會一些圖形圖像軟體的操作技能，而且還要讓學生了解和電腦美術設計相關的美術基礎知識，否則只能是一個操作工，作為企業並不需要會操作，不會創意的員工。
二、建議及意見：
本次調研最讓我們深思的是學校的培養方式，現在大多數中職學校辦學條件不健全，還是傳統的辦學模式，只顧教，而忽略了實踐能力的培養，就算一些學校加強了所謂的實踐能力教學，但還是效果微少，只停留表面，沒有做到實處。
現在的中職學生普遍素質不高，又不想讀書，很多是為了完成任務而不得不去學習的，可想而知他們的態度如何?所以學校現在的任何不僅讓他們有所學，更重要的要讓他們學會做人、學會處事，德育教育就顯得很重要，教會學生能夠吃苦耐勞、正確的人生定位、具有一顆感恩的心、包容之心。
就本人個人之見，提出以下幾個建議：
1.專業開設緊隨市場。
讓學生真正了解市場所需，讓學生明白技能以外知識的重要性，端正好態度，明確好專業方向。
2.與市場加強溝通，暢通就業渠道。
了解市場對人才的需求，針對性的教學，做到培養出來的學生能夠與市場無縫對接，真正做到學有所用、技有所長。可以加強校企聯合辦學、定向班的辦學模式;加強學生的實踐能力培養，多派學生走出去實地考察以及實習等方法，讓學生在學校就能夠與市場對接。學校領導要開闊思路，做到多且精的就業渠道。
3.加強技能訓練，增強競爭能力。
影響教育最重要的是質量，而質量最重要的是教師和實訓條件。以我們學校來講，這幾年改進很大，加大了專業教師的培訓力度，加強了學生技能大賽比武的重視力度，努力構建“雙師型”教師隊伍，實施了專業貢獻的獎勵力度，現在慢慢地發生了化學反應，我覺得這樣做非常好。老師好起來了，學生也就可能好起來。及時更新學校設備，在學生之間多開展技能比武，讓學生有競爭意識。平時要真正重視學生的實訓，要建立嚴格的考核制度，配套相應的獎懲制度。
4.加強學生德育教育，加強學生管理。
德育教育在企業顯得如同技能一樣重要，學生在校期間，要重點培養學生的吃苦耐勞精神、團隊精神、包容之心、感恩之心以及學生的正確人生定位。
總之，中職教育任務艱巨，責任重大，要做的事情太多太多，要改進的地方太多太多，作為中職教育的老師，深感肩上擔子重，要不斷地學習充電。相信在國家大環境的影響下，中職教育的明天一定更美好!
培訓心得體會總結範文 篇29
深入貫徹落實科學發展觀以提高鄉村醫師醫療水平隊伍，捍衛我鄉人民健康水平為目標，紮實做好衛生應急、預防保健工作，推進衛生事業又好又快地發展。按照上級要求，我院對全鄉鄉村醫生進行了合理用藥知識培訓，經過幾個月的努力學習，現將培訓情況總結如下：
一、培訓基本情況：
1、學員能夠按照培訓要求按時參加培訓，能夠及時完成培訓後的練習。能遵守培訓紀律，認真學習培訓內容。使得培訓無曠課和早退現象。
2、培訓內容：以醫學寶培訓內容為主，並臨床結合實際進行培訓。
3、培訓結束後對學員進行了綜合考試。
二、培訓的成效：
1、進一步加強了鄉村醫生的責任感和使命感，通過培訓不僅使學員認識了鄉村醫生的重要性也提高了醫療水平。
2、通過培訓加強了鄉村醫生與鄉村醫生和衛生院的溝通，有助於以後的工作開展與協調。
3、為下一年的鄉村醫生培訓積累了實際經驗，有利於以後進一步提高鄉村醫生培訓的工作。
培訓心得體會總結範文 篇30
首先，我非常感謝嘉魚縣教育局給我們這批新招錄的幼兒教師進行的為期三天的集體培訓，非常感謝三天來各位老師不辭辛勞的給我們授課，也很榮幸參加了這次培訓，這說明嘉魚縣教育局對我們幼教工作的高度重視，反映了教育局“重視教育，培養人才”的戰略方針;對於初入幼教行業的我，也非常珍惜這次學習機會。
在這三天的講座中，我們聆聽了三位優秀教育工作者的精彩講座，老師們以鮮活的實例和豐富的知識內涵及精湛的理論闡述，給了我們強烈的感染和深深的理論引領。通過這次幼兒教師培訓，我更進一步了解和掌握了幼兒教育的發展方向和目標，對今後幼兒教師的工作有了更深刻的理解。下面是培訓中我印象深刻的講座。
第一天的講座是國家二級心理諮詢師王常麗為我們主講的，主要從幼兒心理常識，幼兒心理發展的趨勢，幼兒心理發展的制約因素，幼兒心理研究的具體方法等各個方面進行了闡述，並相應的列舉了很多身邊的事例，真是有形有色，生動形象。通過王老師的精彩講解，使我了解到幼兒心理學是在幼兒教育學和幼兒心理學基礎上形成的一門學科。它主要研究幼兒學習的規律與特徵以及教師有效開展教育教學活動，促進幼兒學習與身心的健康發展。幼兒心理學是發展心理學的一個組成部分，幼兒心理發展有其自身的特點：一，心理發展的連續性和階段性。二，心理發展的不平衡性。三，心理發展的個體差異性。幼兒心理發展又分為四個趨勢。一，從簡單到複雜。二，從具體到抽象。三，從被動到主動。四，從零散到系統。
接下來王老師又為我們講解了幼兒心理發展的制約因素。分為三個方面：一，遺傳因素的影響。二，環境因素的影響。三，教育活動的影響。並且分別就這三個方面進行展開的講解。最後王老師給我們講到了幼兒心理研究的具體方法，可分為七種，分別是觀察法，調查法，訪談法，測驗法，實驗法，投向法和作品分析法。通過王老師的細緻講解，我們對幼兒教育心理學有了一個初步的認識和理解，對於我們在今後的工作中更好的開展心理教育起到了促進作用。
第二天的講座是由武漢空軍藍天幼稚園的張園長為我們主講的。張園長主講的內容是幼兒體育活動的設計。在講座之前，張園長就給我們提了這樣的一個問題，我們的幼兒教師每天都進行自問了嗎?第一個自問是今天我班上的孩子運動了嗎?第二個自問是他們運動的開心嗎?通過這樣一個問答形式，很快把我們帶入到了課題中來。接下來，張園長就我們剛才的疑問進行了精心的講解。她從三個大的方面入手。主講的第一個內容是幼兒體育活動包含的內容。幼兒體育活動是遵循幼兒身體生長發育，發展的特點和規律，以身體練習為基本手段，以增強幼兒的體質，發展幼兒的身心素質和初步的運動能力，提高幼兒的健康水平和健康意識為主要目的而進行一系列鍛鍊身體的教育活動。接下來，又闡述了幼稚園開展體育活動的意義。在其中，還為我們具體講到了幼兒體育活動的組織形式，分為早操活動，正規體育教學活動，戶外體育活動，體育運動會和遠足活動。經過張園長的一番講解，使我們認識到了幼兒體育活動對於幼兒身心發展的重要性。既然體育的活動如此重要，那么怎樣設計幼兒體育活動就成了我們急需掌握的。在此，張園長給我們強調了體育系活動設計應遵循的兩個重要的規律，一是人的身體機能活動規律：上升，平穩，下降三個步驟。二是動作技能形成規律：粗略的掌握，改進和提高，動作的鞏固及運用自如三個階段。只有遵循了這兩個
基本規律，才能合理科學的設計好幼兒體育活動。在這中間，張園長還補充講到了合理調控幼兒運動負荷的問題，並且還為我們介紹了測定幼兒負荷的方法：觀察法，生理測定法。在第二個大方面，張園長給我們講到了幼兒基本動作練習活動與遊戲。重點要把握基本動作練習活動的設計思路，主要分為三個部分：開始活動，基本活動和結束部分。第三個大方面是幼兒體育遊戲活動。重點是如何選擇安排體育遊戲。
最後主講的是幼兒基本體操。為了給我們更直觀的認識，張園長給我們看了幾段幼兒體操的視頻，並且還就視頻進行思考與討論。這個環節增強了老師們的互動性。
最後一天的講座是我們魚岳幼稚園園長程園長為我們主講的，她主講的內容是幼稚園一日活動的組織與實施。幼兒在園一日常規活動也是家長和老師共同關心的問題。《幼兒一日生活活動中組織與實施》就針對此問題展開了深入研究。在我國，實施保教結合的政策，在通常情況下是做好幼兒教育的同時，儘可能完善幼兒的保育工作。幼兒教育與保育應該是相互滲透，相互聯繫，不可分割的一個有機整體。程園長給我們細緻的講到了幼稚園一日活動組織與實施的途徑，組織與實施一日活動的一般原則，組織與實施一日活動應注意的問題，一日活動各環節指導要點，每一點都展開了耐心詳盡的講解，突出重點。程園長的講解讓我們對幼兒工作有了更清楚的認識，同時也意識到身上的肩負的責任。
通過這次學習，我學到了新的教育理念和觀點，也更堅定了自己從事幼兒教育，服務基礎教育的信念，希望自己學以致用，把這次學到的知識運用到教育教學中，能夠成為一名合格的幼兒教師。
培訓心得體會總結範文 篇31
通過周日一天的室內拓展訓練，深有感觸，甚至震撼心靈，我懷著感恩的心,與大家分享我經過培訓後的心得體會。
1， 帶著感恩的心去工作
感謝老闆給了我們一份穩定的工作;感謝上司對我們的指導;感謝同事熱情的幫助;感謝父母給我們的養育之恩;感謝家人一直是我們堅強的後盾;感謝至親摯友一路相伴…心中有愛，心才會溫暖、熱情、有力量，親愛的同事們，感謝你們!
2， 要有一顆同理心
不管是工作還是生活，要有一顆理解對方的心，當同事間溝通遇到障礙時、當客戶投訴時、當上司指出你缺點時、當父母嘮叨時、當好朋友誤解時… 要真正站在對方的角度考慮問題，實實在在、設身處地為對方著想。我相信，只要有心，一切問題都將迎刃而解。
3， 團隊的力量不拋棄不放棄
當團隊的成員緊緊地環抱在一起大聲吶喊：“用心、信任、付出、支持”時，確實很辛苦，但是我們的隊員始終堅持到最後，沒有因為這些困難而放棄，因為此時此刻每個人都是互相支撐、互相信任的，每個人都是重要的，正因為有著這樣重要的每個人，才會有優秀的團隊。個人的優秀不算優秀，團隊的優秀才是真正的優秀。
4， 心態決定一切
今天的成績取決於昨天的心態，明天的成績將取決於今天的態度。對待工作、對待家人、對待朋友，如果你帶著抱怨、冷漠、消極、傲慢、自以為是的態度，路將越走越窄，朋友將越來越少，職位收入將停滯不前，甚至你將在競爭中被淘汰掉。企業也是如此，如果沒有核心競爭力，將沒有市場，從而被市場淘汰。
5， 一人一心“忠”
受僱於一家企業，就要全身心投入這家企業，因為忠於企業是對一個員工最基本的要求，也是最基本的職業道德。如果每個人都用心於幾家公司，將後患無窮。俗話說做一行，愛一行，忠一行。忠於本職工作，忠於上司，忠於老闆，因為，“人心齊，泰山移”。認同企業的文化，認同老闆的風格。
6，“予人玫瑰，手有餘香”
當同事工作遇到困難時，要幫助，而不是嘲笑;因為“良言一語三冬暖，惡語一句六月寒”，也許你的一個小小的舉動和鼓勵將會帶給他莫大的支持。長大了，工作了，陪伴你最多的是同事，用愛去對待陪伴你最多的人，每個人都是善良的，每個人的內心渴望關愛，同時每個人也是脆弱的，也許曾經受過傷，但是，請相信，用愛心去對待他人，你將收穫更多的愛。
7, 勇於承擔責任
“領袖風采”的環節，更是觸動心靈。因為我們平時工作中的一次疏忽大意給公司帶來損失，而這些要由上司承擔責任，由公司來買單，因為有上司和老闆的寬容，才讓我們繼續走下去，他們默默地承擔著因為我們的過錯而帶來的各種損失和麻煩，甚至是痛苦和焦慮……我們還能心安理得嗎?
責任無處不在。當我們長大了，要承擔起贍養父母的責任;為人父母了，要承擔撫養兒女的責任;工作了，要承擔起作為一個員工該有的責任。把工作當成事業來經營，真正發揮“主人翁”的精神。責任面前要勇敢，就事論事、以身作則、立場明確，從自身做起，樹立起高度的責任感。勇於承擔責任，而不是推卸責任，只有持“主人翁”的態度，員工才能提高解決問題的能力，企業才能得到進步和發展。
以上即是本次拓展訓練之後的心得體會，感謝公司給予的這次培訓機會，在以後的工作當中，我將努力不斷提升自我，虛心向領導和同事們學習，做一個合格的員工。
培訓心得體會總結範文 篇32
(一)了解了集團的文化
通過半個多月的課程學習，了解了出版社的發展歷史，企業文化。對傳承文化，傳播知識，傳遞幸福有了更進一步的認識。
(二)員工職業素養的生成
這一段的學習，無論是工作中的小習慣，工作技巧甚至是人生中的感悟，都是我人生中最重要的一課。一流企業優秀員工的應該是具有以下特點：1、以實用為導向的職業知識。知識是前人經驗的積累，它有空間時間上的局限性，知識之多，浩如煙海，人畢其終生而不能窮盡，只能以實用為導向，取其所需。2、以專業為導向的職業技能。沒有專業就沒有職業，專業技能是職業技能的保證。事情做得專業，工作才能做得職業。3、以價值為導向的職業觀念。觀念決定態度，態度決定行動，行動決定結果。在眾多觀念中，價值觀念是核心，價值觀念決定了評判標準，員工對企業的歸屬感道德取決於企業價值觀的認同。4、以成果為導向的職業思維。生命注重過程，但工作要注重成果，生命的過程是由眾多個結果連線而成，工作中沒有好的結果，過程是沒有多大意義的。以成果為導向的思維方式是一切工作思路的基礎。5、以敬業為導向的職業態度。只有把工作當成事業來乾，才能長久，才能卓越，對待工作不是一般努力就可以，而是虔誠，不是盡力而為，而應全力以赴，沒有敬業的態度，就不會有優秀的業績。
(三)團隊合作意識的提高
在拓展訓練中，無論是一開始的分組，設計隊名、隊旗、對歌還是後來的過河、背摔，以及高空斷橋等，幾乎所有的項目，每個成員都在積極的出謀劃策，都在為完成一致的目標而努力。大家沒有任何的隔閡而是相互幫助和協作。為什麼在訓練中大家都能如此的團結?因為大家的目標完全一致，才可以在團隊的中突出了大家一致的目標。全身心地投入當然會大聲說出的自己的想法，只有充分發揮每個人的智慧才能挖掘出團隊最大的活力與競爭力。在這個過程中我們尋找到快樂，在感悟中得到升華。在整個拓展訓練的過程中，我們都自始至終都在為自己的順利過關而滿足，為同伴成功而歡呼。所有的一切，是那么真切，是那么具有合力。即使在整個訓練過程結束之後，大家都很累，可每個人都興高采烈地議論著訓練中的事情，都感到回味無窮。參加拓展訓練使我們加深了了解，增進了友誼，強化了團隊意識。兩天的活動給大家帶來了很多感悟和啟示，留下了深刻的印象和回味無窮的記憶。
(四)個人責任意識的提高
責任感的修煉是一個長期的過程，也是一個自我意識覺醒的過程。在工作中，我們要有一種凡事必做到最好的幹勁，要有一種履職盡責的態度，堅持從一點一滴做起，把握每一個細節，才能使自己的工作卓有成效。工作就是責任，責任重於泰山。在工作中承擔一份責任，堅守一種信念，成就一番事業，這是每個職業人的追求，“不因位卑而消沉，不以責小而鬆懈”。在工作的道路上，我們應該永遠葆一份責任心，才能向著成功前進。
以上就是我在培訓中的收穫。通過培訓，我提高了自己的業務能力，調整了自己的工作心態，基本完成了從學生到員工的角色轉變。最後感謝領導們給我們安排了這么完美的一個培訓，感謝同事們帶給我的收穫與感動!謝謝大家!
經過公司領導的精心籌劃與各職能部門的協同下，物業總公司於2月27號在會館員工之家，對我們物業班組以上的人員進行了全方位細緻的培訓。無論從工作的細節還是人生的規劃上都讓我們受益頗多。讓我們從專業化，從職責感，從規範化的管理等都有了一個深刻的認識。在那裡向公司的領導能夠給予我們這樣學習的機會，為這方面培訓所付出的努力表示深深的感謝，我們需要公司給我們展示自我的機會與平台，但更期望公司給予我們提升所需要的學習的機會，讓我們認識我們的差距與不足，讓自我變得更加的職業，讓我們更加的專業為公司服務。
聶總的培訓，告訴我們要不斷的學習，給自我更多的歷練機會。人的差距不是按年齡來劃分的，而是畢業後日積月累的知識的累積，然後將知識轉化為技能。對於半路出家的我更就應不斷的給自我充電，學習相關的法律法律，學習相關的管理知識等。給自我制定好自我的人生規劃，長期目標與短期目標結合!“無目標，沒進步”練好基本工，然後朝著目標執著前進。氣度決定格局，素質決定命運。職業物業人就應有一個良好的形象與談吐!金正昆教授的講座讓我們懂得啦溝通的禁忌以及初次見面的社交禮儀，使我們在社交場合中交往更加的職業，為避免出現社交的尷尬而鬧出笑話。鄧總與朱總的專業知識培訓，讓我們對服務有了一個全新，深層次的認識，讓我們的管理操作做到有章可尋，讓我們由人管向制管帶給了理論依據。做為一個項目經理務必首先對服務有更深層次的認識，讓自我的言行影響大家為我們的業主服務。透過大家的努力讓我們的業主獲得超過心理預期的服務，讓我們的業主更加的信任我們。服務不能停留在理論上，透過這次培訓我們將服務標準落實到我們項目上的每個人員，各部門的一線作業將參照我們的服務標準，能做到的堅持，有差距的及時改善，不能做到的，尋找原因，及時改善，結合公司的規章制度，開展自檢，總結，定期回訪客戶把服務提升上去，拓展公司的品牌影響力!
朱總從安管，保潔，綠化，工程等幾個方面給我們細微的講解等級服務標準，並指明各個小區存在的問題與差距。龍庭的現狀與對應的等級服務標準還存在很的差距與不足，透過這次培訓，我們項目將把項目各部門對應的等級服務標準分發到對應的各部門，讓我們的小組長認真研讀理解等級服務條款，尋找差距，哪些是沒有做到的，為什麼沒有做到，什麼時候能夠做到位。將小區的等級服務標準融入到管理的理念當中，對未到達標準的事項能及時處理的及時處理，主觀影響的，立即整改，定時定期對項目人員進行相關的培訓，改變以前的管理，向品質生活靠攏，認真貫徹“從心出發，用心發現，無微不至，盡善盡美”!將龍庭的物業服務提升到新的高度!
徒有理論也是不夠的，怎樣將理論結合到實踐中去，湯總給了我們物業人十個心態。其中的老闆心態印象深刻。只有將自我融入到這個公司中，將公司的事情視為自我的事情，用老闆的角度來審視問題，思考問題，解決問題，才能把公司的事情做好。沒有這樣的心態不是一名合格的打工者，對不起給你飯碗的老闆，更對不起自我。要讓這種心態融入到項目中的每個人，讓所有人在處理事情時都能認識到：這是“我”的事情!
透過這次培訓，使我對物業這個行業有了更深刻的認識，做好物業看似簡單，實際上還有很長的路要走，要掌握專業知識，積累經驗，良好的心態。我們期望公司能夠給我們帶給更多學習的機會，龍庭項目全體人員將本次培訓資料融入到日常管理工作中，為我們物業公司的整體目標的實現而努力!
培訓心得體會總結範文 篇33
通過部門集中組織學習公司領導跨省交流材料，了解了福建南平分公司各個崗位員工的工作方式方法以及工作效率，很多方面都是值得我們借鑑與學習，並落到實處的。在深深震撼的同時更多的是看到了我們與其的差距，以及我們的不足。具體就此次學習淺談幾點心得體會：
1、作為公司集客部前端業務發展的員工，總是與客戶面對面的交流，解決客戶問題，儘可能滿足客戶所需的同時還要保證我們的業務發展，每一次的成功交易都付出了很多的努力。當然不是每次的努力與付出都會成功，但是不努力一定不會成功。通過學習，發現了部門員工普遍存在的不足。
⑴惰性太強、依賴性太強，很多工作總喜歡拖，以至於丟失了最佳機會；
⑵隨波逐流，看到別人不做不動，自己也就不做；
⑶經受不住打擊，遇到一點挫折就失去了信心，懷疑自己的能力；
⑷工作沒有詳細的計畫，找不到重點，工作落不到實處，總是很忙但總是不成功；
⑸不注重學習，對很多業務都只是一知半解，無法更深入的為客戶推薦。以上的各種不足，直接影響著每一次業務跟進的成功，也導致了工作無法順利進展，很多有希望的項目以及業務中途放棄，目標任務總是不能按時按量的完成。
綜上所述，為了讓每一次的努力都有一個美好而實在結果，我們必須堅持做到：立足市場、著眼目標、充滿激情、保持快樂、堅持學習，保證每天進步一點點。對於我們的工作，我們應當做到：
一、立足市場
作為前端銷售人員，市場是我們賴於生存的空間，很多商機都隱藏於市場中，我們必須緊跟市場所需，提供市場所需滿足市場所需，立足市場，明確目標市場客戶，是我們成功的奠基石。
二、著眼目標
作為一名銷售人員，業績是體現能力的重要標誌，而每一次完美的業績背後都有一個目標在鞭策著我們進步，為自己定一個奮鬥的目標或任務，根據目標以及任務制定詳細的'工作計畫，圍繞目標以及任務做好工作，銷售業績提高就是必然的了。
三、充滿激情
銷售，最不可失的就是激情，激情總是推動著我們積極向上，沒有激情就沒有動力，所有事情就變得困難重重。以熱情飽滿的態度面對工作上存在的所有問題，解決問題，那么成功就不是天方夜譚。
四、保持快樂
人的壞情緒總是特別容易受到主觀或者客觀因素影響，導致心情低落，不快樂，原因可能來自於生活、感情以及工作等等。每個人在心情低落、不快樂不開心的狀態下處事能力是極其差的，往往帶來的都是壞結果，直接影響了工作的效率以及結果。所以，我們要保持愉快快樂的心情，創造愉快的氛圍，積極的面對問題，解決問題。
五、堅持學習
作為公司集客部的前端員工，與客戶面對面直接交流，不僅需要具備很多的業務知識，還要時時了解國內外資訊等等知識。一個業務員的業務知識能力以及你的談吐及學識直接或間接地影響著客戶對你的滿意程度，對你產品的的肯定程度，也在很大程度上推動著交易是否成功。堅持學習，不斷積累，提升能力。
對於工作我們將堅持立足市場、著眼目標、充滿激情、保持快樂、堅持學習的原則，每天進步一點點，走得更遠更順暢。 20xx年8月26日篇二：中國聯通雙滿意培訓心得體會崇州分公司“雙滿意”培訓心得體會近期，中國聯通成都分公司陸續組織各部門、各區縣分公司進行了“聯通186員工雙滿意”教育培訓工程。通過學習歷年來“感動中國年度人物”等一批代表時代精神和高尚職業追求的先進典型，來提升員工整體服務質量水平，進一步改善客戶感知，樹立“新聯通、新形象”。
崇州分公司把這次培訓活動作為契機，由總經理牽頭成立了
“雙滿意”活動領導小組，組織開展和具體實施“雙、滿意”工程活動，通過加強企業管理、選拔優秀人才和提升公司整體素質等措施來拉動員工滿意度和客戶滿意度雙項提升。
在通信行業，管理是企業發展的根本，而企業文化則是企業立足的根本，是企業快速、持續發展的原始動力。我們牢牢抓住企業文化建設這一根本，著手塑造企業文化，在聯通企業文化原有體系的基礎上，根據崇州聯通的實際，提出了“以客戶為中心，以市場為導向”的發展思路和“六精”要求，即：樹立企業精品形象、建立一支精幹隊伍、實現精細化管理、確保精準的信息、實行精煉行銷、提供精心服務。同時還提出建立負責任的企業文化，要求每個員工對公司、對工作有一種責任感，敢於負責任。面對客戶需求，我們決心強化管理，進一步提高員工的思想素質與技術水平，堅持服務與發展並重，軟體與硬體並重，實現服務創新、服務領
先與業務領先的總戰略，為聯通事業的騰飛作出新的貢獻。
人才是企業發展的基本要素，而人才的合理運用更是一門藝術。今年上半年，公司制定了崇州聯通績效考核管理制度，激勵員工的工作潛能。以全員競聘定崗的形式，加快人才的內部流動。對於有真才實學的員工，選派到一線崗位進行鍛鍊，而對於不適合當前崗位的員工實行崗位調整，同時從高校招聘大學生以加強人才儲備。
作為已經進入3g時代的電信運營企業，客戶對聯通的服務要求越來越高，這就要求必須有一支不斷進取、富有學習精神的員工隊伍。為此，我們提出了建立“學習型企業”的思路，崇州聯通出台了一系列促進和要求員工保持持續學習狀態的制度：每月開展一次全員學習講座，建立員工定期學習培訓制度，並將培訓效果納入績效考核和職位晉升的條件，極大地調動了廣大員工繼續學習的主動性，在企業中樹立了濃厚的“以學習求生存，以學習求發展”的氛圍，員工的素質提升保障了聯通服務水平的不斷提升，也保障了企業的可持續發展，實現了員工和企業的雙贏。崇州分公司旨在通過員工關懷，建立一套行之有效的激勵和溝通機制，同時通過服務渠道達標、改善服務短板、最佳化客戶接觸點等各項服務舉措的實施，力爭在今年底，公司服務渠道滿意度、服務短板改進滿意度、員工滿意度都得到有效提升，從而提高客戶滿意度。
培訓心得體會總結範文 篇34
能夠參加20xx年大武口區幼稚園教師專業培訓活動，使我感到很榮幸，興奮之餘，也感覺時間過得很快，為期四天的培訓活動，聆聽五位不同風格的講師精彩的專題講座，讓我受益匪淺，耳濡目染的東西也很多。都說，“學有所思，思有所得，得有所獲”，我也來談談我對這幾天培訓的收穫。
這次教師專業培訓，首先聆聽的是大武口區婦幼保健院張慧玲院長關於《托幼機構衛生保健工作規範》的講座，幼稚園工作的重中之重就是孩子的安全工作，張院長結合我們的工作實際，理論與實踐結合，從幼稚園衛生保健管理、兒童膳食、體格鍛鍊、健康檢查、衛生消毒、傳染病的預防和管理、常見病預防和管理，以及兒童傷害事故的預防等方面，全面詳細的為我們進行講解，使我們更深刻的了解了幼稚園安全工作的重要性。孩子是祖國的花朵，他們的成長必須有成人無微不至的關懷，而我們作為幼兒教師，更有推卸不掉的培養責任，不僅要關心愛護幼兒，更要從生活中的點滴入手，嚴把衛生消毒關，給孩子營造出乾淨整潔的環境;堅持做好每天的晨午檢工作，謹遵一問、二看、三摸、四查的要求，讓孩子高高興興入園，平平安安回家;保證幼兒一人一杯一巾，一床一被的同時，還要教育孩子養成良好的衛生習慣，飯前便後要用流動水洗手，活動後要用肥皂洗手等，並經常對室內外環境進行檢查檢修，杜絕隱患發生，保證幼兒的安全。
寧夏大學民族教育預科學院陶玉鳳院長為我們進行了《幼稚園教學活動設計與組織》的專題講座，她的講座精彩有趣，提倡“走出去，拿進來”的教學理念。遊戲活動是幼稚園的基本活動，幼兒是活動的主體，教學活動的設計要充分考慮到幼兒的身心發展特點，而教師的教學必須要走到幼兒發展的前面。教師要想給孩子一杯水，首先自己就得有一桶水，因此教師要不斷的學習成長，在吸收別人的經驗的同時，結合自己的實際工作，設計適合幼兒年齡特點，貼近幼兒生活實際的教學活動，讓活動過程成為兒童主動發展的過程。加涅認為，學習是一種“內部過程”，教學是一種“外部事件”，教學的目的是要影響學習的內部過程。轉變傳統的觀念是實現幼兒主體發展的前提，教師的教不再是單一形式的知識傳授，而是教師要利用肢體、表情、動作、眼神和生動語言，以及充分適宜的材料準備，激發幼兒參與的主動性，採用多樣化的教學手段，使幼兒自主探索，促進幼兒真實發展。
寧夏大學教育學院馬娥教授進行了《幼稚園自選遊戲指導》和《幼稚園班級環境創設》專題講座，從遊戲的概念，遊戲的基本特徵和分類，以及幼稚園自選遊戲的指導及評價，讓我更進一步的了解到遊戲對於孩子來說的重要性。孩子之所以遊戲是因為精力過剩，而會玩的孩子才是聰明的孩子，我們要做的就是為孩子創造可以遊戲的環境，結合孩子的年齡特點和身心發展的需要，創造寬鬆，充滿童趣的環境，讓幼兒想怎么玩就怎么玩，發展幼兒動手能力、親社會行為的發展和精神環境的創設。杜威說：“要想改變一個人，必須先改變環境，環境變了，人也就改變了。”因此，我們不僅要為幼兒創造適宜的物質環境，更要營造良好的精神環境，使幼兒在潛移默化中受到影響，得到發展。
接下來是郝振軍教授《幼兒教師專業發展問題研究》的專題講座，郝教授理論與實踐結合，不僅深刻地講解了幼兒教師專業發展的內涵，而且結合國內外幼兒教師專業水平發展現狀及存在問題進行研究，得出幼兒教師只有樹立正確的兒童觀，具有了解幼兒的能力，有效與幼兒互動的能力，並不斷更新，不斷演進豐富，接受新知識，才能夠提高專業能力，更好地培養教育幼兒。
最後一天是寧夏大學學前教育博士焦岩岩講師《幼稚園保育方法》的專題講座，幼稚園教育是保教結合的教育，焦教授從幼稚園保育工作的內涵、保育工作的重要性及幼稚園保育方法，結合國外的一些建議，深刻地闡述了保育工作是幼稚園必不可少的。我們不僅要創設幼兒發展所需的優美環境，培養幼兒良好的生活習慣和自我服務能力，還要保教並重，促進幼兒身心健康發展。在幼兒一日生活中，要認真做好衛生消毒工作，如開窗通風，保持活動室、臥室和盥洗室的清潔和消毒等，並創設良好的睡眠環境，組織幼兒睡眠，多巡視觀察，為幼兒蓋好被子等。在日常活動中對幼兒進行安全常識的教育和演練，增強幼兒的安全意識，還要注重幼兒的心理健康，要尊重幼兒的想法，適當滿足他們的願望，寬容理解幼兒，建立平等、自由的人際關係，也要讓家長明白，我們教給孩子的是適應社會的能力，而不是知識的傳授，與家長共同促進孩子身心健康發展。
通過這次的教師專業培訓，我收穫了很多，在今後的工作中，我會結合這次的培訓內容，改正自己的不足，努力鑽研，踏踏實實的做好幼教這份工作，也希望領導能夠繼續為我們創造這樣的學習機會，使我們不斷的更新和豐富我們的專業知識，提高專業技能水平，為幼兒教育事業貢獻自己的一份力量。
培訓心得體會總結範文 篇35
利用這次機會，新進員工相互之間有了一個了解，並就一些問題進行了交流、討論；更讓我們充分了解了公司的發展史、公司未來的發展前景，以及公司對我們的期望。
使我們對公司的未來充滿信心，並且自己也有了努力的方向、奮鬥的目標。在這四天的培訓後，現對其培訓內容進行簡要歸納並略談一些個人粗淺的心得體會：
1、企業文化、企業理念
十餘年來，恆大以吸收創建精神文化為先導，發展制度文化、最佳化行為文化，完善物質文化，形成了獨具特色的恆大企業文化。 精神文化：涵蓋企業宗旨、企業精神、工作作風、戰略方針等方面。 企業宗旨：質量樹立品牌、誠信立偉業。
企業精神：艱苦創業、無私奉獻、努力拚搏、開拓進取。 工作作風：精心策劃、狠抓落實、辦事高效。
戰略方針：努力實現三個“一流”，即規模一流、品牌一流、團隊一流。
制度文化：制度化管理，標準化運作和流程再造形成了恆大特色制度文化。
制度化管理包括：各專業的細化管理制度：綜合管理制度、行政管理制度、人事管理制度、財務管理制度、監察管理制度、開發建設管理制度、行銷品牌管理制度、物業管理制度、其他類管理制度。 標準化運作包括：項目命名標準化（位於繁華都市中心區域的頂級豪宅項目——恆大華府，設計有私家空中花園、空中別墅等超豪華產品；位於城郊結合地段不同規模的中、大型豪華住宅社區——恆大城；坐擁不可或缺的天然美景的城市、城郊項目——恆大綠洲、恆大名都項目；城市外圍的超級萬畝大盤，綜合旅遊、度假、商務、居住為一體的優質項目——恆大金碧天下。）、產品標準化、配套標準化、開發建設標準化、材料採購標準化等。
行為文化：員工修身準則（三十六條）、員工行為規範（十六字方針）、員工職務準則成為指引我們前進的行為文化。
員工修身準則：
基本素質 公平公正 堅持原則 實事求是 嚴於律己 任人唯賢
作風紮實 敢於負責 用於創新 精心策劃 勤于思考
善於學習 勤儉節約 忠於職守 光明磊落 廉潔奉公
誠信為本
綜合能力 分析能力 組織能力 協調能力 社交能力 統籌能力 決策能力 領導能力
綜合水平 政策水平 前瞻水平 理論水平 理財能力 交際能力 業務水平 管理水平 用人水平 策划水平 創新水平 用人水平 策划水平 創新水平 決策水平 領導水平
員工行為規範：
學 坐 站 走 說 聽 衣 禮
德 忠 儉 律 乾 率 康 和
2、企業優勢
（一）企業規模優勢
恆大集團已在廣州、上海、深圳、天津、重慶、瀋陽、成都、長沙、太原、武漢、濟南、鄭州、石家莊、合肥、南京、長春、南昌、貴陽、西安、海口、昆明、蘭州、呼和浩特、啟東、銀川、南寧、哈爾濱、烏魯木齊等3個直轄市及二十多個省會城市設立分公司（地區公司），在全國80多個主要城市擁有大型房地產項目150多個，覆蓋中端、中高端、高端及旅遊地產等多個產品系列，是中國在建工程面積最大、進入省會城市最多的房地產企業。20xx年,恆大實現銷售金額303億元；20xx年，恆大銷售金額突破500億大關，穩居中國房企第一軍團；20xx年恆大銷售金額提前完成突破800億大關。
（二）人才團隊優勢
恆大擁有中國一流的領導管理團隊，恆大高層領導管理團隊9人，年富力強、專業經驗豐富。平均年齡42歲，平均房地產開發管理經驗16年，其中教授1人、博士3人、碩士4人。集團董事局主席許家印教授為第十一屆全國政協委員、全國勞動模範、中國企業聯合會副會長、中國房地產業協會副會長。曾榮獲“優秀中國特色社會主義事業建設者”、“中國十大慈善家”、“中國房地產十大風雲人物”等稱號。
恆大還擁有一支年輕化、高學歷、高素質的房地產開發建設員工隊伍，員工人數超過3萬人，其中房地產開發建設系統員工92%以上是大學本科及以上學歷，具備5—8年以上工作經驗。
（三）企業管理優勢
恆大採用國際先進管理方法，並結合多年實踐經驗，形成了中國一流的管理模式。公司建立了董事局、集團高管、地區公司高管三級管理體系，在企業運營上採用“緊密型集團化管理模式”，由集團對地區公司進行統一管理。全面採用目標計畫管理、績效考核管理等一系列經營管理模式，為企業快速穩健發展注入了強大動力。
（四）產品品牌優勢
恆大實施精品戰略，嚴格執行全過程精品標準。在內部推行“質量錘”監控體系，嚴控產品質量；對外大規模整合各類優勢資源，堅持只與相關行業最優秀的龍頭企業合作。恆大產品，代表了中國房地產的精品標桿；恆大的產品品牌，已成為中國房地產業的領先品牌。作為中國領先的房地產企業、中國標準化運營的精品地產領導者，恆大開發的樓盤採用低碳與環保技術設計建造，在中國十大房地產企業里價格最低、品質較好，性價比高，被中國很多老百姓譽為“民生地產”。十多年來，恆大還為中國慈善、公益和環保事業捐贈近10億元，連續三年獲得民政部頒發的“中華慈善獎”。
（五）成本控制優勢
恆大擁有系統的項目開發成本控制體系。從土地購買、產品設計、招標採購等多方面入手，著力降低成本，增強競爭優勢。
（六）資金運作優勢
公司擁有嚴密科學的資金計畫管理體系，及時把握各區域、各項目銷售回款和貸款情況，在集團範圍內統一調劑資金，以嚴謹周密的資金計畫控制，實現少投入、多產出，為公司帶來穩定充裕的現金流。 公司擁有強大的融資能力和多元化的融資渠道。憑藉優質的品牌、各地區的優秀執行團隊、完善的融資考核體系，公司在全國各地區的項目融資，均能得到當地銀行的全力支持，確保所有項目均能獲得穩定充足的開發建設資金。
（七）產品結構優勢
恆大產品類型的組合非常科學合理。對於所有項目，恆大內部均由規劃設計研究院、行銷團隊、地區恆大三大團隊分別進行獨立市場調研，並通過與中國最專業的地產調研機構合作，確保恆大的產品定位準確、產品結構科學合理，能最大程度被市場接受。
在恆大的產品結構方面，中端產品占40%，中高端產品占30%，高端產品占10%，旅遊地產產品占20%。此產品結構與市場需求的物業類型比例基本吻合。
高端產品一般以恆大華府系列為主，定位為所在城市最高端豪宅，是填補當地豪宅市場空白的標誌性物業；旅遊地產產品一般以恆大金碧天下系列為主，定位為集旅遊、度假、商務、居住一體的大型旅遊度假項目，坐落於自然、優美的大型山水環境之中，具有得天獨厚的景觀資源；中高端及中端產品一般以恆大綠洲/恆大名都/恆大城