優秀員工培訓心得 篇1
首先,感謝公司領導及各部門負責人為我們精心準備了如此豐富的新員工入職崗前培訓內容。使我在最短的時間內對公司的歷史沿革、組織機構與企業文化有所了解、同時對各部門相關專業知識、安全生產、管理體系等諸多方面的知識進行了系統的學習。
通過這次培訓,使我受益匪淺、深有體會。我想從以下三個方面談談我的入職及培訓體會。 首先,了解了公司的歷史沿革與企業文化。開始培訓的第一天就是介紹公司的發展歷程和未來發展展望。陸總介紹得很詳細,仿佛帶領我們重走過這幾十多年的風雨,一同見證了中水電公司在業務範圍、經營方式、管理體制等10個方面的轉變。這十個轉變展現了我們中水電公司輝煌的創業歷程,和在這背後的卓越的領導班子和優秀的員工。我們從公司網站的成果展示上看到他們創建的許多大型的工程項目的圖片,在業務分布圖上看到海內及海外的60多個個國家和地區,到處都留下了中水電人的英雄足跡。這讓我們深深的感受到作為中水電人的自豪,見證了企業的進化也體會到公司創造今日成績的艱辛,更加激勵我們努力去建設輝煌的明天來回饋我們的公司。
第二個是在專業方面受益。王總對公司國際化經營核心業務工作的介紹讓我對公司的市場拓展以及公司的優勢資源有了更深刻的認識和了解。這個時期正是我們公司抓住機遇進行戰略轉型,成功實施海外投資業務的大好時期;是我們做出五年內實現工程承包業務規模和效益翻一番,對外直接投資業務形成規模,初步建立海外項目“投資—建設—管理—運營”的業務基礎和框架的未來發展戰略的時期;是我們作為三峽總公司的國際化運作平台進一步加大國外市場開拓力度的重要時期;也是我們的戰略發展方向從國際工程承包向國際水電投資轉變的重要時期,這些都使得我,作為一名投資部的新員工,感到肩上的責任和重擔,唯有多學習、多提高、快速成長才能應對工作的需要和公司對我的期盼。我們部門的王經理對國際投資和工程契約管理的介紹使我對自己的工作崗位和工作要求有了最直接的認識,也讓我切實感受到學校所學和實踐中的套用接軌還有一段距離,還需要在工作中多學、勤問、勤思考。這些都有利於我能更快的適應自己的工作崗位,充分發揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時,充分利用好公司的優勢資源,最大效果的為公司創造效益。
最後是在職業化素養方面的提升。在陸總的第一堂課後,我們都閱讀了忠誠勝於能力這本書。通過對本書的學習,我認識到忠誠是職場中最應值得重視的美德,忠誠意味著接受工作的全部,而不只是益處和快樂,同時,忠誠意味著追求卓越。身為CWE的新員工,我們應該主動去了解自己應該做什麼,還能做什麼,怎樣才能精益求精,做得更好,並且認真地規劃它們,然後全力以赴地去完成,而不是被動的等待別人告訴我們去做什麼。在王書記的企業文化建設培訓中,向我們講述了關於建立學習型組織和工作創新的企業文化的重要性。這個創新的概念對我受益匪淺。我理解它所涵蓋兩層含義,一要培養核心競爭力,二要勇於付諸實踐,走出囿於一己之見或陳規定式的思維誤區,站在高處,打開視野,創新觀念,找到新的出路;有時,我們需要系統思維的縝密,在更高、更寬的領域把握事物發展的規律,增強工作的預見性、主動性和實效性。
通過為期一周的培訓,我對中水電公司的了解更加深入,每一堂課都讓我感受到公司成長史處處寫滿了CEW人的勤勞和智慧,這裡凝結著極強的榮譽感、責任感和歸屬感。可以毫不牽強地說—CWE發展的歷程,也是CWE人不斷奮鬥、不斷進取的過程。我感到成為公司一名員工的幸運和驕傲,同時也伴隨著使命感與責任感,我希望在繼承公司前輩們的優秀品質的基礎上,發揮自己的個性,為中水電公司做出自己應有的貢獻。所以我決心在今後的工作中做到以下三點:
一、儘快熟悉公司的規章制度和基本業務工作。從小事做起,從細節做起。通過在培訓中與公司領導和員工的交流。我覺得他們有著很強的工作能力和工作經驗。而這些才能都是一個大學應屆畢業生所缺乏的,我應該以他們為師,虛心學習,在工作中,無論事情大小,都踏踏實實去完成,力爭在最短的時間內熟悉工作業務。同時對上級領導的決策要進行認真思考,明確自己的工作在整個決策方案中的地位和作用,自覺地、主動地予以執行,提高工作效率。
二、制訂學習計畫。在投資部工作要有敏銳的洞察力以及較強的風險控制能力,這是職業素養,還要有廣博的知識,精通財務金融方面的知識,熟悉投融資分析、風險評估和各種投融資流程,還要了解相關的法律和政策;具備較強的巨觀經濟、行業或上市公司分析能力。在這種要求下,學習對於我來說至關重要,因為它直接關係到我在工作中與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。
三、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。 積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
最後,通過這次培訓,讓我對公司有了大體的了解,很榮幸能夠融入到這個充滿生機、充滿挑戰的大家庭中,也特別感謝公司領導讓我懂得了一些新的知識,並相信我們的團隊的宏偉目標必將有我的成功相伴!
優秀員工培訓心得 篇2
能夠進入中水電,真的很幸運的,我非常珍惜和重視這份工作。剛來公司,看到周圍同事熟練而繁忙的工作,自己有些不知所措,很想儘快加入其中,可是自己卻特別的無知,第一天下來一直處於暈暈的狀態。很感激人力資源領導們從前到後耐心的指導,還有二部的李經理和所有同事們的指導和關心,讓我對工作慢慢有點概念。這次培訓,聆聽各位領導的點睛之談,更是受益匪淺,幾十年的經驗之談, “勝讀十年書”。我的感受主要有以下幾點: 第一,了解公司的發展。
中國水利電力對外公司(中水電公司,英文簡稱CWE)是中國長江三峽工程開發總公司的全資子公司,前身是原國家水電部的援外機構,從1955年開始代表國家承擔和組織實施水利電力對外經援項目,1980年起開始開展國際工程承包和勞務輸出業務,是國務院批准的首批從事對外工程承包經營的八大公司之一。1983年8月經原國家外經貿部批准正式成立中國水利電力對外公司,負責開展中國水利電力行業的對外援助、成套設備進口、國際工程承包、勞務輸出等業務。
中水電公司作為中國長江三峽工程開發總公司實施“走出去”戰略的重要載體,將圍繞國際水電工程設計與諮詢、水電工程總承包、國際資源與技術開發投資等業務來逐步實現總公司在國際水電領域的發展戰略,中水電公司的發展目標是,通過長期不懈的努力,將CWE發展成為投資、建設、運行、管理一體化的大型先進國際水電公司。
第二,感受公司的文化。
中水電的文化“胸懷全球,報效國家,發展企業,關愛員工”簡單的幾個字凝聚了公司的精華。
王書記講到“蘿蔔文化”,作為培養和激勵員工的企業文化,鼓舞員工不斷向前。企業文化作為一個企業的核心,是企業凝聚力和發展的動力。無疑,好的企業文化能夠充分帶動員工工作積極性。在工作中,所有同事都不拘於自己所長,仍在不斷總結不斷提高自身業務水平的學習氛圍,更值得我們這些新人學習和融入。面對如此有學習精神和創造力的企業文化,無論前方的路上有多少困難,相信我們都不會退縮,勇往直前。在這裡,我們向前輩學習,學習業務,學習做人,彼此是同事,是老師,更像朋友一般。
第三,明確公司部門分布和業務範疇。
幾日來,各部門經理輪流講述其所在部門業務,可謂精華集錦。作為水電人,我十分渴望多了解些工程項目管理和海外項目運營情況等相關知識。當然關注最多的是國際業務二部,與非洲國家之間的交流,項目施工過程中所遇到的具體情形,深入項目第一線豐富的經驗,異域的生活,艱辛的付出,喜悅的回報等等。總覺得一講到此,就渾身是勁,很想儘快也能體驗這樣的生活,在實際工程中,將六年所學水電知識用於實踐,在現場歷練自己,儘快成長為公司的業務骨幹。
雖然自己並不是財務、投資這樣專業畢業的,但是對於這些方面很感興趣,同時也覺得既然在中水電這樣的國際業務公司,就不能將自己僅僅局限於本專業,不懂管理不懂經營的人是殘缺的。之前在學校也做過些經濟評價之類的東西,因此對於評價方面的基礎知識有些許了解,聽過講座之後,覺得自己應該利用業餘時間抓緊更系統更深入的了解這些能讓自己業務增值的知識。趁著自己年輕,抓緊學習於公司於己都有益的各方面知識,全面培養自己應對國際業務的能力,迅速成長起來,為公司創造價值。
第四,敢想敢做,不做井底之蛙。
面對與學校完全不同的環境,面對完全陌生的國際業務,面對錯綜複雜的社會,我很擔心自己一時無法承擔領導交待的業務,怕自己做不好,做事時也總是縮手縮腳,畏首畏尾。但通過這次培訓,我發現公司對每一位新人都是鼓勵和激勵的。犯錯是難免的,我們不能因為會犯錯而退縮。勇於嘗試,不斷改進。
“Mission is decided by vision.”王書記的這句話強烈的啟發了我。其實有時候真的是眼界的問題,很簡單很實際的例子,就拿平時用得辦公軟體來講,可能最簡單的連結功能,如果未曾見過,也就不知去用。如果能有很有高度的視野,看問題該是多麼透徹,困難的事情也會變得簡單。“壟斷性思維”更是撞擊著我的思維,真的是從未想過的觀點,從未聽過的見解,從沒見過如此高度的視野。剛剛入門的我們有種井底之蛙突然跳到地面的感覺。做事得敢想敢做,要充分發揮自己的思維和能力。
總之,培訓收穫豐碩。全面了解公司後,對自己的定位和要求也逐漸清晰起來,尤其是當前需要做好的幾件事情:
首先,態度決定高度,用良好的心態來面對一切未知。不懂就學,決不糊裡糊塗過日子。把所有的事情都當作是一項藝術品來做,精益求精;
其次,樹立項目的概念,建立項目管理的思維。通過書本學習或有經驗的工程師的言傳身教; 再次,系統的學習業務知識。具體包括專業英語、FIDIC條款、業務所需軟體等,應打下堅實基礎;
最後,融入公司文化,參與團隊合作。必須具備團隊精神,既要做好自己的業務,也要關心周圍同事與此相關的工作,始終銘記,這是一個合作的團體。
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。
優秀員工培訓心得 篇3
很是開心能夠真正的進入到酒店進行工作,當然更是為了能夠更好得適應在酒店中的工作,我也是參加了酒店為新員工所舉行的培訓,更是讓我從其中明白到在酒店中工作的要求與工作的方式。
在酒店的工作身為一個服務行業,首先應該要注意的就是面對顧客的方面,更是要努力的從這些方面去慢慢提升,去做到讓自己的各方面都非常的優秀。培訓老師也是對我們每位員工的著裝、用語、行為等各個方面進行了簡單的要求管理。服裝要按照酒店的要求去穿著,各個地方都是需要按照要求來整理,做到服裝的一致性。在面對顧客時一定是需要獻出自己最溫暖的微笑,更是讓顧客的感受到我們對於他們到來的歡迎。在面對客戶的行為舉動上更是有一定的標準,盡力的做好自己身為酒店員工應該要做好的部分,尤其是對於客房的整理,這是不需要去學習的地方。
當然酒店客房便是整個酒店非常重要的一部分,所以更是需要對客房的處理做到非常的優秀,所以我們也是對客房整理的各個方面進行了非常細緻的要求與學習。全面的從疊被到衛生死角的處理都好好的檢查與講解一番,同時還就疊被方面進行了一定的比拼,這才更加的深刻的明白要想快速而優質的完成好一項任務是必須要花費很多的心血,同時也是需要在自己的實踐中去總結與感知。
完成了客房方面的培訓還對我們整個酒店的精神、信念方面進行了一定的講解,更是讓我們深刻的明白了在酒店工作中團隊協作所給我們帶來的方便於好處,更是我們每一位員工都生活在酒店這個幸福而又美好的家園中,我們是必須要付出非常大的心血去為自己的人生而奮鬥,同時相互間的感情也是相當的深厚。所以這一切都是必須要我們自己去維護。
這一段時間的簡單培訓,更是讓我從其中明白過來不少的道理,也有讓我的生活變得非常的開心與快樂,同時我也是有盡力讓自己在其中去慢慢的感知在酒店工作的魅力,同時我也是盡力在讓我變得更加的優秀,同時我也是非常的想要在這期間的鍛鍊中得到非常棒的成長。我相信不管以後的生活是何種模樣,我的未來都是非常的優秀與棒。
我更是相信我都是可以在酒店中得到一定的發展,所以我更是會非常努力的讓自己在工作去慢慢的成長,同時讓我可以在這樣的生活中得到更好的成長,我會在這份工作中去更加的投入,讓領導都能夠更加的肯定我,讓我可以在酒店中有更好的發展。
優秀員工培訓心得 篇4
邁進公司大門的那一刻,我對自己說,這裡是人生新的起點,是揚帆起航的開始,我堅信這一路會有風景,也會有風雨,而最終都將化為收穫和滿足,就像這半個月的崗前培訓一樣。
我們的崗前培訓共分為三部分:基礎知識培訓、青年成才系列培訓和素質拓展訓練。這11天的培訓讓我們走近中國電力工程顧問集團東北電力設計院有限公司這個大家庭,去認識和融入這座新中國誕生後成立的第一個電力勘察設計單位。
在前6天的基礎知識培訓中,人力資源部、財務部、黨群工作部、信息檔案中心、系統規劃部、發電分公司、電網分公司和三標管理部等部門的領導以及公司總工程師、副總工程師、優秀員工代表為我們悉心講解了公司的組織機構和工作流程,分享了多年的工作經驗和心得體會,使我們對部門內部的工作內容、部門之間的相互配合有了初步的認識。其中,劉鋼總工程師對「質量」二字的內涵分析讓我記憶猶新:一組固有特性滿足要求的程度。這個初讀起來有些晦澀難懂的定義在劉總的解釋下變得越來越清晰明朗、發人深省,「質量」二字不僅要體現在工作中,也可以深入到生活里,若我們將「追求質量」的精神發揚出去,必將受益終生。
接下來的3天是青年成才系列培訓,由杭州新睿智業有限公司的兩位培訓老師為我們講解了有關項目管理、溝通管理和情緒管理方面的經驗和方法。這是我人生中第一次比較正式的接觸管理課程,三天的學習不僅教給我們一些方法,更重要的是引起大家的思考:我們究竟如何通過更加科學合理的方式方法去處理好自己的工作、處理好人與人之間的關係以及善待自己的身心。
最後2天是素質拓展訓練,我們全體20x屆入職員工來到了位於長雙公路的拓展訓練基地,這兩天的訓練生活於我而言充滿了刺激、感動和美好的正能量。我大抵是團隊中膽子最小的一個,「新人背摔」和「高空挑戰」這樣的項目對我而言無疑充滿了挑戰,「閃電隊」和「衝鋒隊」的夥伴們在完成任務的過程中中給予了我很多安慰、鼓勵和滿滿的安全感,讓我在工作之初就感受到了團隊的力量!可以說,第二次高空挑戰時,我是為我的團隊而戰!翻畢業牆的時候,很多同伴都忍不住默默的流淚,在這無聲的16分鐘裡,我們的團隊用付出、犧牲、默契和拼搏綻放著屬於「我們這一車皮人」的光彩,那淚水裡飽含著不忍、堅韌、努力向上、誓死完成目標的勇氣跟毅力。
崗前培訓結束了,不同的是,11天前,我們還彼此陌生、面含微笑,11天後,我們彼此相熟、談笑風生;我們懷揣著「追求卓越、突破自我」的精神,準備好為東北院公司健康工作三十五年!展的,所以只要我們繼承這種文化,並將其發揚光大,民眾團結一致共同奮鬥,我們有理由相信x的明天會更好!
優秀員工培訓心得 篇5
能夠成為酒店新進員工的一員,我感到非常榮幸。為了讓我們更快的適應工作,酒店為我們進行了短期的工作培訓,培訓主要強調服務的重要性,一個酒店能不能在激烈的市場競爭中,持續穩定地發展,能否成為品牌企業,菜品、服務、環境三大支柱缺一不可。菜品和環境的提升需要花費人力、財力及較長時間的投入。隨著就餐觀念的變化,如今人們越來越重視酒店的服務水平,要做到高水平的服務,平時必須要注意修養,不要隨便發脾氣。一定要做到服飾整齊、儀容端莊、態度和藹、親切待人、認真負責、迅速合作、誠實不欺、禮貌周到等要求,讓客人感覺進入所接受的服務無可挑剔。現將各項應遵守的規定分述如下。
1、服務員的儀態
服務人員在服務時一定要服飾整齊、儀態端莊,使顧客深信酒店是重清潔服務的。男性服務生必須常刮鬍子,衣服整齊,雙手及指甲要清潔,並注意口臭及體臭。女性服務生頭髮要梳理整齊,並帶上規定的發罩;除了結婚戒指及手錶外,不帶其他任何裝飾品;不要使用艷色指甲油,指甲要修剪整齊;穿規定的平底鞋及長筒襪,給客人留下端莊及注意衛生的印象。工作時服務人員不要抽菸、嚼口香糖。禮貌、親切、助人為樂的態度以及講話時適度音調等更能增加服務生的美感。餐廳服務人員在服務時一定要做到態度和藹,待人處事的態度須非常小心。如發生意外事件時,應記住一定要忍耐,以誠懇的態度來解決任何爭端,一切以「顧客至上」為原則。
2、服務員的合作精神
工作人員一定要做到認真負責,迅速合作,這樣都能使工作更順利。服務員不但應能愉快勝任自己的工作,而且也應能發現及了解同事們的困難,並立刻知道在何處以何種方式來協助同事。這種積極參與、合作的精神有助於工作的順利進行。
3、服務員的誠實與禮貌
工作的同事之間一定要相互尊重,互相幫助;遵守餐廳的規定,不貪財,不欺騙客人,禮貌周到。這樣在服務時,才會贏得客人的好感。只要平時就注意培養從業人員應有的修養,生意才能更好,才能達到餐廳營利的目的。禮貌、親切、助人為樂的態度以及講話時適度音調等更能增加服務生的美感。另外,酒店服務人員在服務時一定要做到態度和藹,待人處事的態度須非常小心。如發生意外事件時,應記住一定要忍耐,以誠懇的態度來解決任何爭端,一切以「顧客至上」為原則。
以上就是我在這次培訓中的心得體會,這些知識內容都是領導在培訓課程中對我們的淳淳教誨,無論是在酒店的那個部門想要做到更強最好,那麼就要理解服務的重要性。要好好的學習,不辜負領導對我們的期望,讓我們做到最好。讓酒店越來越好,更上一層樓。
優秀員工培訓心得 篇6
這次非常有幸的參加了李強老師所講的《優秀員工培訓》課程,此次的課程主要針對怎樣更好的生存於職場中,提升自己,為公司創造價值,為自己贏得機遇,讓自身價值提升到最大程度。
課程分十六部分詳細分述,分別從職場能帶給我們什麼,我們身為職場中的一員,要以什麼態度面對自己的工作,做好做對工作的方法及在規章制度下,怎樣和團隊合作,讓工作成為一件快樂的事。課程內容被李強老師講解的細緻而易懂,句句點到心坎中。
在工作中,我們時常會報怨,"為什麼要這樣,為什麼不那樣?"怨聲不斷。李強老師告訴我們:當我們不能改變風的方向的時候,就去改變帆的方向;當我們不能改變事情的結果的時候,就改變自己的心態!幾句話,讓人心境豁然開朗。轉變觀念,從不同角度出發,能讓自己愉悅的投入到工作中去。
我們是以一個團隊的形式存在於職場中的,每個人都有自己的想法與意見,這有可能造成人與人之間的隔閡與矛盾。課程中提到了安徽桐城六尺巷由來的典故,裡面有這樣的一首打油詩——千里修書只為牆,讓他三尺又何妨;萬里長城今猶在,不見當年秦始皇。寓意著凡事不應斤斤計較,要多讓在對方的立場去考慮解決問題,這樣,團隊的力量將更加強大,個人的能力也將要這個優秀的團隊中得以體現。
職場給予我們的不光是良好的薪酬,也給予了我們豐富的社會經驗。它是一所學校,讓我們在其中學到很多,也激烈著我們不斷的再學習,獲得更多知識充實自己,讓所學知識在職場中盡情發揮出來。學習是第一生產力,擁有知識才能獲得更多財富。
當我們擁有了一份自己的職業,我們應該要真誠的對待它,雖然付出不一定有回報,但心在哪裡,收穫一定應在哪裡。努力做事才能把事做對,用心做事才能把事做好!
身為川洋的員工,我感恩這個企業提供給我的平台,讓我們有這樣的學習機會,工作環境及人際的交往,讓我們學有所用,用知識來獲得人生的財富!
優秀員工培訓心得 篇7
這次能夠參加車間的實習培訓學習,我感到非常的榮幸。在短短的五天學習中,我始終抱著認真、積極的態度參加每一天的學習,在這幾天的培訓學習中,我們聽了老員工的耐心講解塔機的構成及配件知識,也得到了相應的實踐機會,也對塔機有了更進一步更具體的了解,更加堅定了我成為一名優秀的銷售人員的信心跟決心。
首先通過在車間培訓實習,與老員工的交流,聊天,了解了很多安全方面的知識,和廠規廠紀。安全生產是重中之重,一切都要在安全的基礎上完成生產任務,之所以我們剛到廠的第一天就重點培訓了安全方面,了解了在以後的工作當中安全的重要性。在廠里工作,還要遵守廠里的規範紀律,俗話說的好沒有規矩不成方圓,沒有條條槓槓的規定是不行的。規定也更好的促進了工作的效率和減少了很多的衝突。這點我一定會做一名遵守廠規廠紀的好員工。
第二點,理論與實踐相結合。首先之前培訓完安全培訓的時候,對塔機的了解還是很淺的一個概括,甚至從來沒有近距離接觸過塔機部件。這次的培訓使我們認識了大部分零件以及大型部件的組裝和拆卸技巧。對以後的工作開展有著很大的幫助!從在辦公室培訓的塔機基礎知識到現場車間實踐工作,我虛心學習,並從新的角度去審視所學的理論知識,與現場工作相比較、結合。如塔式起重機部件所在位置,如何區分相似部件。在車間都得到了實際上的提高,40的機子的下迴轉沒有半截標準節,63系列80的機子有。等等一些區分塔機型號的方法,以及常見塔機故障的起因維修。也對我們的產品有了更深層次的了解。
第三點,在裝配車間不時有需要發貨的機型出車,從中學習到了如何選擇掛車,以及大型配件在車中的擺放,還有一些零部件的配備。做到心中有數,對於缺少部件事情的處理,還有一些因忙碌發錯部件的情況的處理,都有進一步的了解。起到了提升業務熟練度的重要過程。在裝車的過程中我們也參與到其中,深知其中的辛苦和安全的重要性。
這次五天的實習使我們得到了很大的提升。把自己在理論培訓的理論知識運用到實踐中去。一方面鞏固所學知識,提高處理實際問題的能力。另一方面為順利進行考核做好準備,並為自己做好一名銷售做好準備。車間實習是我們從辦公室走向市場的一個過渡,它為我們順利的走出辦公室,走向市場、為集團取得更好的業績做好了準備。
優秀員工培訓心得 篇8
在一首激昂的《怒放的生命》的歌聲中,公司組織的一次新進員工集體培訓開始了。對員工培訓的重視,反映了公司“重視人才、培養人才”的戰略方針。參加培訓的人員都很珍惜這次機會,早早地就為會議做準備。利用這次機會,新進員工相互之間有了一個了解,並就一些問題進行了交流、討論;更讓我們充分了解了公司的發展史、公司未來的發展前景,以及公司對我們的期望。使我們對公司的未來充滿信心,並且自己也有了努力的方向、奮鬥的目標。
以前的公司也有類似的培訓,但這次的培訓與以往有很大的不同,卻讓我受益匪淺。在這一天的培訓後,現對其培訓內容進行簡要歸納並略談一些個人粗淺的心得體會:
第一,“怒放的生命”、“飛得更高”一下子使我的情緒高漲起來。的確年青的我們正是需要怒放生命的時候,更是需要一個平台使自己飛得更高。在介紹公司的發展策略時提出,就說到一個價值觀的問題,我們不要以打工者的心態來對待自己的工作。公司現在也處於轉型期,需要我們以創業的激情去對待工作,和公司成長的同時,也就成就了自己的一番事業。但一件事、一個人都不是隨隨便便就能成功,一定是付出了多倍的努力,成功都是要從一點一滴做起。
第二,他提出,公司以後的發展方向是要進行整合行銷。而進行整合行銷是需要公司有相當大的實力,所以公司的每一位員工都應該迅速的跟上公司發展的腳步,不斷的提高自身的專業素質。因此,公司在擴大的同時,就需要正規有效的管理方式,就談到了“職業化”。職來化就是一種工作狀態的標準化、規範化、制度化,即在合適的時間、合適的地點,用合適的方式,說合適的話,做合適的事。使員工在知識、技能、觀念、思維、態度、心理上符合職業規範和標準。事實證明,個人也罷,公司也罷,要想成功而不去策劃,僅憑一腔的自信與滿懷的熱情是遠遠不夠的。今後,我會不斷加強理論的學習,通過大量實踐去提高自己的專業水平。
第三,在整個培訓中,我們都是互動式的,在聽完一段培訓後,有一個時間可以發表自己的感想,雖然我也發表了,但感覺自己發言不太積極,可能是因為做設計的關係,這樣開會發言的機會不多,也有些緊張。劉老師說,其實這也鍛鍊自己表達能力的一個機會。每個人都需要和別人溝通,有一個好的表達能力,在今天后的工作中就能事半功倍。
最後,通過這次培訓,讓我對公司有了大體的了解,很榮幸能夠融入到這個充滿生機、充滿挑戰的大家庭中,也特別感謝公司領導讓我懂得了一些新的知識,並相信我們的團隊的宏偉目標必將有我的成功相伴!
優秀員工培訓心得 篇9
為了切實提高員工技術業務素質,我廠根據生產經營形勢並結合開展「管理文化年」活動的要求,「以需求為導向、以學員為中心、以技能為本位」,狠抓了「三基」工作,即基礎理論教育、基本知識學習、基本技能訓練;強化了「三層」培訓,即管理人員培訓、專業技術人員培訓、操作人員培訓,把我廠員工技術業務素質提升到了一個新的水平。全年共舉辦各級各類培訓班96期,培訓4932人;外出培訓608人,其中幹部243人;本年學歷教育80人、在學266人,畢業87人,其中研究生畢業3人;本廠1193人參加了技能鑑定。我們的具體做法是:
一、完善了培訓考核機制
通過樹立「培訓是企業的長效投入,是發展的後勁,是員工的福利」觀念,積極營造有利於員工培訓的良好環境。在幹部培訓方面,制定了「_x廠幹部教育培訓學分制管理辦法」。圍繞構築終身教育體系、創建學習型幹部的要求,調動和發揮部門及幹部個人學習的積極性,建立幹部學習的長效機制,推進幹部教育培訓工作制度化建設。根據我廠提高幹部技術業務素質的要求,在完成_~_年對幹部實施三年「5+x」培訓規劃的基礎上,從_年起每三年作為一個周期,三年內科級幹部累計培訓必須完成72學分,科級以下管理人員和專業技術人員累計培訓必須完成60學分。採取記錄學分和獎勵學分的辦法實施登記。幹部自學學分由員工培訓中心根據季度檢查情況進行記錄,並填寫《_x廠幹部教育培訓學分登記表》。幹部學分完成情況將作為幹部考核、競聘的一項依據。三年內超額完成培訓任務的,中心將擇優給予適當獎勵;因個人原因完不成培訓任務的,全廠通報;當年完不成培訓任務的不能參加培訓系統先進評比和高一級專業技術職務任職資格評審。
在操作人員培訓方面,以六種機制促進高技能人才成長:一是構建技能培訓機制。制定並實施了利用三年時間提高操作人員技能素質的「_技能素質提升工程」計畫,構建了操作人員成才的「綠色通道」;二是構建技能大賽機制。加快了技術新人脫穎而出;三是構建技能鑑定機制。深入實施了「技能鑑定考核制度」,促進技術工人崗位成才。制定了《一人多證實施辦法》,鼓勵操作人員在精修本職技能的同時,通過技能鑑定取得第二或者更多《職業資格證書》,逐步達到「一崗精、二崗通、三崗會」的培訓目標和「轉崗能上崗,上崗能勝任」的目的。凡通過技能鑑定取得第二或者更多《職業資格證書》者,報銷技能鑑定考務費,並由廠員工培訓中心設立專門的技術檔案,有5人取得了第二個《職業資格證書》。有3人提前進行了鑑定;四是構建技術傳播機制。實施了「金牌教練」評比制度,根據多年的教練成果,評聘了8名「金牌教練」。同時將「金牌教練」資源全廠共享;五是構建表彰獎勵機制。繼續執行「優秀員工學員」和「首席技工」評比制度,大力推進職工素質工程。全年投入10萬元為21名公司級「技術能手」、8名廠級「金牌教練」和15名廠級「首席技工」訂閱了各類技術書刊和科技圖書。同時,按照「一般人員普遍培訓、骨幹人員重點培訓、短缺人員抓緊培訓、優秀人員獎勵培訓」的原則,選送6名技術能手和技術骨幹外出培訓。通過檔案、電視、網路等宣傳媒體,宣傳展示技術尖子風采。對在_公司技術比賽上獲得維修電工和汽車駕駛員金牌的_x、_x及在廠_年度員工技術大賽上被授予「技術能手」稱號的_x等9名員工,領導做出了「關於開展向崔振宇、梁海龍等優秀技能員工學習的決定」;六是構建培訓考核機制。根據加強基層基礎管理工作要求,建立「員工培訓月度檢查考核制度」。實施「操作人員年度技術考核」制度,提高員工的學習自覺性,全年有27個工種,2618人參加了操作人員年度技術考核,對考核不合格者扣罰當月獎金;有60名技師(高級技師)參加年度技術考核,對7名考核不合格者停發技師津貼一年;對2名技能鑑定雙科不及格人員執行了降崗位工資一檔半年的處理;建立了培訓考試制度,對參加公司級培訓考試不合格的2名人員培訓費用不予報銷。
二、實施了「三基」培訓
建立對管理層、技術層、操作層不同層面以及同一層面不同層次員工全面培養的「梯級平台」,使每名員工都能在自己的「跑道」上施展才華,成為企業所需要的人才。
1.實施各級管理人員的基礎理論教育。以提高管理人員思想政治素質為目標,大力開展政治理論培訓;以提高管理人員管理工作能力和水平,大力開展經濟知識培訓;開拓他們的視野,建立新的「以文化力增強凝聚力、以執行力促進發展力」的經營管理理念。根據廠提出「抓細節管理」、「提升執行力」的有關精神,在舉辦20期「細節決定成敗」培訓班,培訓617名管理人員的基礎上,我們又舉辦了4期81名科級幹部參加的「如何提升執行力」培訓班。通過培訓加強了員工的執行力,激發了員工無限的工作熱情。採油作業二區針對部分站長分析問題、解決問題能力較差的問題,幫助部分站長儘快學會油井診斷,對他們開「技術小灶」。首先由地質隊長根據各站的實際情況選區塊,利用業餘時間,對他們進行單兵教練。從查資料開始,讓站長們親手繪製相關圖表,並利用圖表對所管區塊進行分析,找出油井產量變化的主要原因,明確下步應採取的措施。
2.實施專業技術人員的基本知識學習。一是結合新技術的套用,鼓勵專業技術人員掌握從開發地質、鑽采工程到地面集輸工程各個方面的技術知識,全面提升專業技術幹部的綜合業務素質,積極鍛造專業技術人才鏈;二是繼續開展了一人進修,大家受益的「連動培訓」,擴大新技術、新知識的傳播範圍。舉辦了40名採油和地質技術人員參加的「螺桿泵採油技術培訓班」;工藝所技術人員結合_、_油田關於水平井技術的專題調研情況,舉辦了「水平井技術互動式培訓班」,有40名採油、地質技術人員參加了培訓;三是隨著數位化採油廠的建立,油水井管理技術和信息技術將得到普遍套用,對管理人員計算機的套用水平提出了越來越高的要求,為此我們分步驟、分層次、分等級的開展了計算機套用培訓,舉辦了「單井效益評價軟體培訓班」1期,培訓12人;「計算機操作水平提高班」3期,培訓94人;有13名管理及專業技術人員人員報名參加全國計算機等級考試(一級、二級),11人取得了登記證書。
優秀員工培訓心得 篇10
一、提升職業技能
來到新的崗位,需要我們學習的東西非常多,有很多的東西都需要練習,在來到工作崗位後我們的學習並沒有停下來,因為培訓的只是一些入門的知識,培訓的時間也是非常短暫的,在培訓的時候學到的很多東西都需要通過實踐去運用,把只是轉化為實際的技能和能力,把具體的工作任務作為自己的具體工作,在工作中提升自己,因為我們新人就必須不斷的提升不斷的去學習,去實踐用自己的努力去拼搏才能夠讓自己有所收穫,任何時候都不能夠有絲毫的懈怠,提升職業技能是我們站住自己的崗位的最基本的方法,只有把技能能力提升了我們能夠做的事情多了才能股把事情做好,才能夠有所收穫,提升技能不是單單的就是學習,運用才是關鍵,運用之後還要開拓,只有強大了自己才能夠在一個崗位上有所成就。
二、虛心求教
我們在公司工作的時候遇到問題是常態,那遇到問題應該怎麼辦呢?主要有連個辦法,一個自己解決,一個是向有經驗的人請教,這樣就能夠把握住工作,通過向一些有著豐富經驗的人學習知識,獲取他們的有點彌補自己在個方面的問題,我們是新人,一般都是向有經驗的老人請教,再請教的時候不要因為害怕,臉皮薄而不敢向他們詢問問題,畏縮只會讓問題成為負擔,讓問題越積越多,知道後遇到問題及時解決,始終保持虛心好學的態度,想其他人學習,這樣才能夠使得自己獲得更大的收穫。
三、團結合作
來到公司我們就需要團結,只有團結一致才能夠創造更多的價值,團結才是最好的辦法,因為公司需要的是團結,只有員工之間相互團結,和睦相處才會有一個良好的工作環境,才能夠使得大家能夠安心的工作,團結會讓我們相互之間彼此關心彼此,在遇到困難的時候會及時的伸手幫助他人,使得工作效率提升,使得公司的任務不會有問題發生,保證了公司的正常運行,我們都知道團結力量大,因為公司是有很多員工的,團結就是把大家連載一起成為一體,共同面對任何問題,一起去度過難關。
優秀員工培訓心得 篇11
懷著自己美好的希望和從零開始的心態,我加入了聖澤集團旗下子公司(湖北博誠汽車銷售服務有限公司)這樣一個充滿生機活力的團隊中,開始了我的一個新的征程,也是在這樣的一個全新的開始中,迎來了維期五天的新員工培訓。培訓的內容主要有企業文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授有關規章制度和自身經驗的傳授等等,雖然整個培訓的時間並不長,但在這短短的幾天經歷中,我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益非淺、深有體會。
一、目標
公司有大的目標,有詳細的規劃。作為我自己也要有目標和計畫,只有自己不斷的學習和成長,成為公司需要的人才,才能跟上公司大的發展。
二、先做人後做事
子曰:“有才無德,小人也;有德無才,君子也;然德才皆具者,聖人也。”“小贏憑智,大贏靠德”,這些名言佳句都告訴我們要做什麼樣的人。指導思想不對,又怎麼能把事情做好呢?做好人就是為了樹立正確的指導思想,從而做好事。
要勇於承擔責任,有團隊精神,善於學習,有向心力,了解組織或他人的需要。
三、態度決定命運
情緒是心態的調節器,學會掌控自己的情緒,理性態度對待工作。培養自己好的習慣,形成好的性格,從而改變命運。
這期的培訓雖然結束了,我會立足自我,完善自我。我相信我選擇的不僅僅是一份工作,更是一份事業。希望在不久的將來自己能在公司的舞台上展示我的精彩。
最後希望公司在以後的日子裡能繼續為我們提供一些個人素質提升方面的培訓和學習的機會。作為我是做客服方面工作的,同時也希望能有一些提高專業素質方面的學習機會。感謝公司提供的培訓機會!
優秀員工培訓心得 篇12
蘭建峰:
剛剛步入社會就迎了公司為新員工進行的為期六天的培訓,讓我感受到了公司對我們新員工的重視、照顧和關愛。任董事長的講話讓我明白訂立一個明確目標的重要性,圍繞目標,努力奮鬥,我相信明天一定會實現。
陳星:
201年7月,我榮幸的成為了一名六建的員工,踏上了職業生涯,開始了新的人生征程。前四天的培訓,讓我了解了公司的企業化、管理制度、職業生涯規劃等等,老峨的拓展訓練讓我感觸很深。划船比賽中我們四個人都非常努力,結果還是倒數第二,我很焦急,很渴望成為優秀團隊中的一員,但是在接下的培訓中,我發現我錯了,無論在哪個團隊,我們都應全力以赴,找原因、找差距,把我們的團隊做得更好,更何況我們同屬於六建的大家庭。
曾楊:
首先非常感謝公司對我們的培訓,因為我們深知要在新人身上花費如此大的人力、物力是十分不容易的,由此可見公司對我們新員工的重視。拓展訓練讓我重新看清楚了自己,重新定義「團隊」這個詞,是責任、信任、擔當、支持、互幫互助等。團隊中每一個人從不認識到打打鬧鬧相互調侃,大家在很短的時間內敞開心扉,相互交流,這就是團隊的力量。
官傑:
走進訓練基地,教練布置的第一個任務就是設計隊名、隊歌、隊旗。這要求我們內部要有良好的溝通和一致的目標,在大家的努力下,我們亮劍隊以注重細節和突出企業化特點得到了教練的肯定,得到了第一的好成績,這個活動可以看出隊伍內部溝通和細節是多麼重要。
在「人生之旅」的活動中,扶著隊友,戴上眼罩走過「溝壑丘」,因為黑暗、因為未知,心裡十分惶恐,覺得自己寸步難行,我的搭檔是一個小小的女生,她的細心和緊張到出汗的手讓我感到了安全感,我們順利到達終點,一個團隊不僅要信任還要為對方負責。
萬丕建:
這次培訓職業規劃感觸頗深,作為剛畢業的大學生,總會感到迷茫,林嘉老師這堂教會我們做好規劃,定好方向,雖然方向會偏離,但要學會修正,一直朝著目標前進,不放過任何一次機會,努力奮鬥,否則就會被超越。正如拓展訓練中的划船活動,不偏離目標、不斷修正方向、努力划槳才能到達終點。每個成員都一起努力,才能贏得最後的勝利。
蔣亮:
從培訓開始時的一無所知到後心裡都是滿滿的感觸,真是收穫很大。在拓展訓練中,我明白每個人都是公司大家庭的一員,一個個小遊戲就如一段完美的人生經歷,一段社會生活的縮影,一個公司經營的靈魂,包含責任、團隊、信任、努力等含義。「翻越城牆」的活動中,78個人通過人梯爬過4米高的人牆,你能想像我們之間的感情嗎?是一個團隊團體的責任心,相互幫助、相互協作的精神,真的很感動,我相信,有我們這樣的團隊,沒有什麼能夠難倒我們。
楊翼:
在老峨的兩天裡,我經歷了一生都難忘的體驗,華西六建每一位新人都給我深深的震撼,我學習了,感受了,體悟了,最後成長了。感謝公司給予我這樣的機會,去體味青春的活力,去發掘自己的潛力,讓我在正式入職前得到心靈的洗滌。
划船活動中,一開始力不從心,我們的船毫無方向感,經過努力的嘗試,我們終於找到了方向,此時,我們已顧不得被湖水打濕的衣服,澆濕的鞋,拼勁全力去追趕對手。在划船的時間裡,我聽不見隊友的吶喊,只是奮力的划船,幾次差點掉進了湖裡,我知道唯有努力才能夠到達彼岸。「人生之旅」中,我護著比我高大很多的男生去走一段陌生的旅程,他戴著眼罩,完全看不見,我緊張的大口喘氣,心裡默念,不要讓他摔下去,不要讓他倒下,很短的路,我們走了好久,我和隊友相互支持、信任,只有這樣我們才能共同完成任務。
夏錦錦:
很高興加入六公司,六公司為我們的職業生涯插上了理想的翅膀,無論從哪個方向起飛,她都以完善的體系,嚴謹的制度,精良的管理給我們以啟迪,新員工入職培訓為我們譜寫了一個靚麗的開頭,接下就需要我們認真抒寫自己的職業人生,抒寫六公司美麗的明天。拓展訓練中,每一個活動都交給我一個方法和理念,在團隊中,我們必須齊心協力、服從紀律、服從領導、找準方法、創新思路才能發揮團隊的力量。在「人生旅途」活動中,非常感謝我的搭檔蔣亮,他很細心,也很有同理心,而我卻有點粗心,走路較快,有的時候考慮不周,害他摔了一下,經過這事後,我感觸很深,也認識到自己的問題,以後要學會照顧他人,特別是團隊中,我們更應該相互幫助,共同成長。
優秀員工培訓心得 篇13
作為一名即將走上工作崗位的年輕幼兒教師,雖然已經具備了一定的專業知識技能,但在如何組織教學,如何最大程度地提高教學效果上,還感到缺乏正確的理論指導。通過崗前培訓課程的學習,收穫很大,以前一些認識模糊的問題,現在搞清楚了,從前的一些情感體驗,如今也找到了理論支持,更為重要的是,我深深體會到,教育確是一門藝術,一門大學問,值得我用一生的精力去鑽研。通過培訓,我得到了很大的收穫,現將自己的心得體會總結如下:
一、本次的崗前培訓最重要的是讓我對教師這個職業有了全面的認識
教師是文化的傳遞者。「師者,所以傳道、授業、解惑也」,這是從知識傳遞的角度來反映教師的重要性,教書育人是教師的職業特點。教師是榜樣。學高為師,身正為范正是這個意思,這裡主要涉及做人的問題,學生都有向師性,實際上是做人的一種認同感。同時學生受教育的過程是人格完善的過程,教師的人格力量是無形的、不可估量的,教師要真正成為學生的引路人。
教師是父母。作為一名教師,要富有愛心,教師對學生的愛應是無私的、平等的,就像父母對待孩子。並且,教師還要善於發現每一個學生的閃光點和發展需要。
教師是學生的心理輔導者。教師必須要懂教育學、心理學、健康心理學等,應了解不同學生的心理特點、心理困惑和心理壓力等,以給予及時的幫助和排解,培養學生健康的心理品質。
作為一名幼稚園教師,由於學生的特殊性,使得我們和學生可以說是朝夕相處。所以隨時密切注意學生一舉一動,只要學生有事,都應該及時在他們的身邊。了解學生、關心學生、引導學生,站在學生一生髮展的角度對學生負責。這是一名幼稚園教師應該具備的。
二、本次培訓讓我明白今後的教學除了技能以外,還應該講究方法和策略
在培訓中,專家學者們根據他們自己的實際經驗給我們介紹了一些當好教師的要點和方法,給我留下了深刻的印象。在談到教師的發展問題上,都強調了適時調整和更新自身知識結構、終身學習的做法;在談到面對困難如何克服的問題上,各位專家們還提出了如何加強教師之間團結合作的方法;在教學教法經驗方面,培訓老師給我們上了一堂堂繪聲繪色的課,通過這些課,我們認識到教師在上課過程中要多加思考,適時改進教學方法和策略,以藝術的眼光去對待教學,爭取精益求精。並且教師應該與時俱進,自身就應該走在知識的前沿,將最前沿的知識帶到課堂,傳授給自己的學生,為他們未來的發展打下基礎。
優秀員工培訓心得 篇14
陽春三月,春意盎然。在這春暖花開的日子裡,我省各設區市部分導遊員、講解員和管理人員匯集在瑞金,從3月28日開始到4月2日,進行了為期6天的全省紅色旅遊景區(點)導遊員講解員骨幹(師資)培訓。此次培訓班邀請了國內知名教授、專家授課,同時安排了一天的瑞金紅色景點考察,可謂內容豐富,形式多樣,一張一弛,勞逸結合。
為了貫徹在中央文明委全體會議上“要促進紅色旅遊持續健康發展,更好地發揮紅色旅遊的教育功能”的講話精神,省旅遊局組織了全省紅色旅遊景區(點)部分導遊員、講解員在瑞金集中培訓,意欲以培訓等方式來提高江西各個景區(點)導遊員講解員的綜合素質。井岡山管理局派了四名講解員、導遊員去參訓。當聽說我被派去瑞金培訓時,感覺很開心,很興奮。作為一名井岡山革命博物館的講解員,瑞金一直都是我嚮往的地方。瑞金的革命鬥爭是井岡山鬥爭的一個延續。毛主席在《星星之火,可以燎原》一文中說井岡山的鬥爭是“躁動在母腹中快要成熟了的一個嬰兒”,我想,瑞金就是在中國革命在井岡山十月懷胎後降生的一個嬰兒。瑞金和井岡山有太多的淵源和聯繫,而且我館的陳列版面中也有較多內容提及瑞金和中央革命根據地,所以我特別想去瑞金看看。
到了瑞金之後,感覺一切都是那麼親切自然。火車站和我們井岡山火車站的風格一樣,從“紅都大道”、“東升路”等市政命名中充盈著的紅色的氣息使我想到了我們的“紅軍路”,我們下榻的瑞金賓館始建於1958年,是為迎接毛主席視察而建的,其園林式的環境讓我們感覺是回到了井岡山賓館。接下來幾天的培訓都在瑞金賓館進行。
省旅遊局非常重視此次培訓,開班儀式上邀請了全國“紅辦”副主任羅迪輝、省旅遊局副局長屈乾娜以及瑞金市委副書記付春華等領導講話致辭。我印象最深刻的是羅迪輝主任的講話,在他半小時的講話中多次提到井岡山,提到井岡山的紅色旅遊。羅主任對井岡山的肯定和推崇讓我做為井岡山的普通一員感到非常驕傲。
接下來的幾天時間裡有多位教授、專家為我們講課。課程有瑞金革命鬥爭史、全國紅色旅遊發展情況、導遊員講解員的發聲訓練及語言表達、江西紅色旅遊發展形勢及旅遊接待服務要求、導遊員講解員的禮儀規範、中國革命史及紅色革命精神、如何培養文化型的導遊員講解員以及導遊員講解員服務技能等。通過老師的講課,我較全面地了解了瑞金的歷史,明白了現在紅色旅遊發展的情況,學會了多種方法發聲和語言表達,了解了做為講解員的禮儀規範和需具備文化知識底蘊等的重要性。
在這一周的課程中,讓我印象最深的就是來自北京的杜敏老師的發聲培訓,真的是使我受益匪淺。因為做為講解員,嗓子就是工作的工具,怎樣去保護?怎樣去將它發揮到最佳處?這些一直都是我們講解員關心的問題。杜敏老師的正確意識觀念和她精心總結的幾點經驗將我們的問題迎刃而解。我們既學會了保護嗓子,又學會了利用先天的嗓音條件揚長避短去工作。如杜敏老師傳授的胸腔擴大音量、增加中低音能使聲音洪亮渾厚結實;使用口腔非常重要的共鳴腔(又稱中音共鳴或中部共鳴)可使字音圓潤動聽;喉部要放鬆,“抓兩頭,放中間”,不擠不撐、不模仿別人的聲音;情要取其高、聲要取其中、氣要取其深,以達到字正腔圓、清晰持久、剛柔自如、聲情並茂的境地;有聲語言表達的是口耳之學,必須勤練多練,才能成功等觀念和方法均是她發自肺腑的珠璣之言。這堂課是大家問題最多但秩序最好、感受最多效果最實的一堂課,是我終生難忘的一堂課。
一周的培訓結束時,當我們即將踏上歸途時,當瑞金的一切將被打包進我們記憶的匣子時,才發現時間是那麼飛快地流逝了,才發現我們還存在很多問題和差距,還有很多很多的知識和理念要學習,還有很多很多東西需要充實。“工欲善其事,必先利其器”,我們非常感謝館領導給我們這個開拓視野、提高改善的機會,也非常珍惜這個幫助我們交流和提高的培訓機會,我們要這次學習的經驗和體會帶回去與同事們交流,並在今後的工作中學以致用、去進一步地完善和提高。
優秀員工培訓心得 篇15
在**省電力職工教育培訓中心(學院)已不知不覺待了半年有餘。半年時間幾乎都是在忙忙碌碌中度過的。因為在政工部見習的同時,也在學院嘗試講授套用寫作這門課程,所以經常於貴陽和清鎮兩個地方來回跑。雖然工作是辛苦和勞累的,但是奔忙中卻體會到很多樂趣,也收穫了很多東西。
在政工部,我主要從事宣傳報導的相關工作,其中的重點是維護和管理“政工線上”網站。在部門主任和其他老師的幫助下,我很快開始熟悉政工部的常規工作,學習籌備和組織相關會議、活動,學習如何與其他相關部門進行工作上的溝通,學習寫總結、講話稿等重要的套用文。值得一提的是電網公司對中心(學院)“三項責任制”建設。
是一次難得的鍛鍊機會。
在政工部見習的同時,我被安排到學院管理工程係為20xx年的新生教授套用寫作這門課程。因為是第一次站在講台上,對套用寫作這門課程也不是太熟悉,心裡是忐忑不安的,備課上下了很大功夫。不過幸運的是,系主任特別為我安排了指導老師,讓我漸漸熟悉了上課的流程和教授的技巧,驅散了些許不安。我覺得與學生相處是一件十分愉快的事。他們年輕的氣息和在思維上的活躍不斷感染著我,我也認真去對待他們,希望他們上我的課能真的有所得。於是,多考慮學生的需求,多花時間備課,細心修改學生的作業,有時竟為此熬到凌晨兩三點。可是當站在講台上面對學生的時候,疲憊立馬煙消雲散,心裡溢滿了甜甜的滋味。學期幾近結束之際,學生流露出希望我繼續教他們的願望,那種不捨令我特別感動。我想,那是對我幾個月來辛苦的教學工作的最佳肯定和鼓勵。
下學期我又將講授一門全新的課程――演講與口才。對於這全新的挑戰,我會再接再厲,向有經驗的老教師請教,同時自己多思考,爭取上好這門課。
以上是對自己半年來所乾工作的描述。說真的,特別感謝中心(學院)不斷給我成長的機會,也感謝部門主任和其他老師對我的關心和幫助。回顧自己半年所走過的路程,感慨頗多。總結半年來的工作,我想歸納出三條東西。
一是發揮工作中的主動性。發揮主動性包含兩個方面。一方面是努力學習新事物。剛開始肯定有很多事情不會做,或者不知道能做些什麼,所以要主動去請教他人,比如可以多多諮詢部門主任或其他老師。另一方面是在做事的過程中發揮自我積極性,不因循守舊。對我們新員工來說,很多工作都有可參照的處理模式。但除了參考,還需要分析此情此景,作出調整和改變,以期更好地適應“現在的情況”。我想,這也可以歸結為“創新”。
二是虛心聽取他人意見。剛踏入新的崗位,不懂的東西太多,必須多向別人請教,多聽取他人意見。不論是政工部的工作還是學院的教學工作,我的每次進步可以說都與領導和周圍老師的指導和幫助分不開。而即使熟悉了崗位工作,仍應該虛心學習。我認為,這是實現人和人之間、部門之間進行和諧、有效溝通的重要途徑。只有互相尊重,互相聽取意見,才能造就輕鬆、愉悅的工作氛圍。
優秀員工培訓心得 篇16
人的一生就像城市中的公車,有許許許多多的驛站,每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態,我加入了xx有限公司這樣一個充滿生機活力的團隊中,開始了我的一個新的征程,也是在這樣的一個全新的開始中,迎來了為期兩天的新員工培訓。這次培訓的內容主要有企業文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授有關規章制度和自身經驗的傳授等等,雖然整個培訓的時間並不長,但在這短短的幾天經歷中,我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益非淺、深有體會。
1、要加強同事之間的溝通,努力提高團隊精神。在培訓學習中,我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學習和團隊精神是我們工作取勝的關鍵。在我們今後的實際工作中,無論自己從事哪個行業,哪個崗位,都離不開同事之間的配合,因為一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那麼就必須溝通,只有不同部門之間、同時之間相互溝通、相互配合、團結一致,才能提高工作效率,進步更快。
2、從改造自己入手,適應企業生存環境。當我們進入公司的第一天,我們就應該清楚的認識到自己已經是公司的一名員工,我們最起碼的一點就是要通過努力工作來改造自己,當然改造的不僅僅是知識結構,還有素質和道德等方面的改造,因為德才兼備才是人才。
3、從細微工作入手,積極調整個人心態。從學校到企業,環境變化非常大,所接觸的人和事物一切都是新的,我們都需要時間來適應,公司聘用了我們,在某些方面已經得到了認可,但作為公司的新員工,我們要低調,要實幹,要在榮耀面前退一步、在困難面前進一步,同時應該接受並保持這樣一種心態:做事不貪大、做人不計小,因為細節決定成敗。
以上是我在這次培訓中得到的一點體會,在此非常感謝公司領導給了我們新員工的這次培訓,我會將在培訓中學到的、體會到的進行再消化和融會到今後的工作實踐中去,同時在把自己優越的方面展現給公司外,我還會時刻保持高昂的學習激情,不斷地補充知識和努力改變自己的不足,使自己成為一名適應公司發展需要的優秀員工。最後我希望各位新員工和我一起來證明一份耕耘一份收穫的道理;和我一起奮進,去感受成功後的自豪;讓我們齊心協力,為廣西鐵路投資集團有限公司更輝煌的明天而奮鬥。
優秀員工培訓心得 篇17
轉眼間,德商村鎮銀行的新員工崗前培訓已經落下帷幕,而我們自培訓結束後也馬不停蹄地投入到了新工作中。回顧在德清主發起行培訓期間所經歷的點點滴滴,讓人記憶深刻、無比懷念。剛結束培訓的時候的我們心潮澎湃、百感交集,有憧憬、有感謝、有感動、有不捨,憧憬的是即將踏上的行銷專員工作崗位,感謝的是老師們為我們授業解惑,感動的是師生間、夥伴間的細微關懷,不捨的是夥伴們的純真友情。在短短的十七天裡,我們新員工從互不熟悉的一群人到親密無間的一個整體。這段培訓經歷,都必將沉澱成為我職業生涯乃至整個人生當中不可或缺的財富。總結這段時間的培訓和實習結果,可謂感觸良多、收穫頗豐。我的體會如下:
一、珍惜機遇,認真學習。在海寧德商村鎮銀行實習的半個多月里,我們跟著前輩熟悉信貸業務流程,並進行客戶拜訪。正是這樣的實踐機會,讓我對業務知識和客戶交流方面有了更深入的認識。
二、加強溝通,團結一致。培訓課程中還包含了服務禮儀課,課上大家都充分發揮了自己的想像力,積極發言,集思廣益、群力群策,上課前還是互不相識的陌生人,轉眼之間就轉變成了一個充滿凝聚力的戰鬥集體。俗話說:人心齊,泰山移。在遊戲PK環節中,我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學習和團隊精神是我們工作取勝的關鍵。在我們今後的實際工作中,無論自己從事哪個崗位,都離不開同事之間的配合,一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那麼就必須溝通,只有不同部門之間、同事之間相互溝通、相互配合、團結一致,才能提高工作效率。
三、腳踏實地,志在擎雲。從美好的校園生活走上社會生活,對每個大學生來說無疑是一種考驗,這將意味著我們從此將闊別無憂無慮、專心讀書的日子,開始融進新的團隊中為未來打拚。儘管之前有過半年的工作經歷,但此刻我才明白,將夢想變成現實的路沒有想像中那麼順暢。對於我們這些剛踏出校園不久的學員來說,每個人都有自己遠大的'理想和志向,如何把這些理想變為現實,我覺得這就需要我們從現在一步一步地做起,腳踏實地,才能仰望星空。
四、克己奉公、嚴以律己。銀行業是特殊的行業,銀行業是跟錢打交道的,廉潔自律非常重要。
總之,這段時間的學習,使我受益匪淺、感受頗深。
對於海寧德商村鎮銀行的市場定位,我們一直秉承"勇力潮頭,德行天下"的企業理念,堅持以服務"三農"和小微企業為己任,力求打造"海寧百姓的稱心銀行".相對於大型商業銀行,我們村鎮銀行因市場定位、服務對象以及業務範圍的有限性,受國家經濟金融政策調整變化影響較大。所以,村鎮銀行必須密切關注國家政策導向,以及央行有關金融政策,特別是經濟金融相關法律法規的頒布、修正,以便防範在經營過程中可能出現的風險。
優秀員工培訓心得 篇18
20xx年4月,我有幸加入了xx鎮銀行的大家庭,能夠參加主發起行的新員工培訓,受益頗多。在這段時間的培訓中,我不僅學到了許多銀行業相關的金融知識和櫃員必備的.基礎技能,也深切地體會到應該如何成為一名優秀的銀行櫃員。
首先,是要有優秀的修養和品質。
《禮記·大學》裡有一句話:修身齊家治國平天下。這句話中,把修身放在了第一位,充分說明了禮儀在生活中舉足輕重的地位。銀行業作為高素質服務行業,通過為客戶提供知識服務,超值服務和個性服務,用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造本行良好的'服務品牌形象,來贏得社會的信賴與支持。反之,如果我們舉止失度,待人接物冷若冰霜或者傲慢無禮,就會破壞銀行形象,逐漸失去客戶的信任。所謂先做人後做事,也是這個道理。
其次,是紮實的基礎技能。
櫃員是直接與客戶打交道的銀行員工,客戶進入銀行遇到的第一類人就是櫃員,他們親切的與客戶交流,卻又時時刻刻如同偵察機一般嚴陣以待,能隨時勘破並停止錯誤的交易以避免銀行有所損失。作為櫃員,首先要學習的就是點鈔技能,五筆打字和百張傳票的輸入。基礎技能對綜合櫃員十分重要,只有紮實的基礎,才能在以後的櫃面業務上得心應手。因為是零基礎的學習,剛上手的時候非常生疏,在幾日的練習後,漸漸熟練起來,但在時間控制和準確度的把握上還有待提高。除此之外還學習了銀行必備的會計基礎知識,存貸款業務,支付結算業務,支票業務,電子匯劃業務,行外通存通兌業務,以及綜合前台的操作套用。
第三,是業務風險和職業操守。
違規就是風險,安全就是效益,合規創造價值,依法合規的觀念已經深入人心,銀行業是個高風險的行業,更要注重業務風險的防範。對自身,要提高個人的職業道德,堅定自己的信念和原則,做好自己分內的工作,承擔自己的責任與義務。在業務上,加強對業務操作風險的防範,時時刻刻保持高度的警惕,規範自身的操作流程,防範不法分子有機可乘,在櫃檯業務中時刻防範詐欺等違法行為,保障自身及銀行的利益。
第四,團隊精神。
眾人拾柴火焰高,在培訓學習中,一次集體競技遊戲的參與中,讓我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學習和團隊精神的重要性,團結是我們工作取勝的關鍵。無論哪個行業,無論哪個部門,同事之間都需要積極配合,只有不同部門之間、同事之間相互溝通、相互配合、團結一致,才能提高工作效率,進步更快。
感謝這次新員工的培訓,我會將在培訓中學到的知識融會貫通,套用到今後的工作實踐中,時刻保持高昂的學習激情,不斷地補充知識和努力改正自己的不足,成為一個優秀的銀行人。
優秀員工培訓心得 篇19
一、銷售計畫
銷售工作的基本法則是,制定銷售計畫和按計畫銷售。銷售計畫管理既包括如何制定一個切實可行的銷售目標,也包括實施這一目標的方法。每個人都有各自的特點,都有各自的方法,關鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。
二、客戶關係管理
對客戶管理有方,客戶就會有銷售熱情,會用心地配合。如果對客戶沒有進行有效的管理,或者客戶關係管理粗糙,結果,既無法調動客戶的銷售熱情,也無法有效地控制銷售風險。所以務必想盡方法維護好客戶關係,關注客戶的各個細節,隨時讓客戶感覺到你與他同在。
三、信息反饋
信息是企業決策的生命。業務員身處市場一線,最了解市場動向,消費者的需求特點、競爭對手的變化等等,這些信息及時地反饋給公司,對決策有著重要的好處,另一方面,銷售活動中存在的問題,也要迅速及時地反饋給公司,以便管理層及時做出對策。業務員的工作成果包括兩個方面:一是銷售額,二是市場信息。對企業的發展而言,更重要的是市場信息。因為銷售額是昨日的,是已經實現的,已經變成現實的東西是不可改變的;有好處的市場信息,它決定著企業明天的銷售業績、明天的市場。
四、團隊戰鬥力
發揮團隊的整體效應很重要。充滿凝聚力的團隊,她的戰鬥力是最強大的,勢不可擋。所以每一個人,不管自我是哪個部門或哪塊業務,都務必時刻記得自我是團隊中的一分子,是用心向上的一分子,記得我的行動離不開團隊,我的行動會影響到團隊。團隊為了不斷鞏固和增強其戰鬥力,也會義不容辭地支持每一位銷售人員的用心行動。共同努力,共同進步,共同收穫。
五、「銷售當中無小事」
「管理當中無小事」,一位出色的經理同時也是一位細心的領導者。同樣,「銷售當中無小事」。銷售更應慎重、謹慎,去尋找一個雙贏的法則。在學習、總結、實踐、摸索、嘗試中提高。
以上幾點心得體會,期望對大家有所啟發與幫忙,也期望大家能與我共同進步!
優秀員工培訓心得 篇20
通過這次的培訓,我學習到了不少,這其中我印象最深刻的就是關於溝通的培訓。
我自己之前所理解的溝通,就是對方在說的時候能夠認認真真地記錄下來就算成功了。但是通過這次培訓,我深刻的明白了簡簡單單的你說我聽並不能代表溝通。我們從所聽到的信息理解的並不一定就是對方想要表達的那個意思,所以在溝通的時候,必須要得到雙方的確認,確認對方想要表達的意思正是自己所理解的意思。做到這一點就需要在溝通的時候,必須重複對方的話並將自己理解的意思傳達給對方,得到對方的確認後,溝通才是有效的。這樣才能保證接下來的工作能夠順利地進行下去。
其他的培訓,一些財產福利方面的知識讓我耳目一新,而關於一些企業的文化則讓我對公司有了認同和自豪感。總而言之,這次的培訓對我將來的工作和生活都大有幫助,希望接下來的日子裡,公司能夠在領導的帶領下越來越好,我對自己的前途發展充滿信心。
衷心地感謝這次組織培訓的領導和給我們講課的各位老師,你們辛苦了!
優秀員工培訓心得 篇21
踏入公司需要適應公司的工作,這不需要我們過多的操心,因為公司已經為我們做好了準備,給我們做出了培訓的決定這對我們新人來說是最有用的開始,也是今後工作的發展。
入職前心中忐忑,培訓也在我們進入公司的時候開始了,當收到了offer後上班的第一天就是培訓,我們培訓時間不長一周時間,學習的內容不多,主要學的就是學習如何思考,明白工作的基本內容熟悉工作的步驟,同時也給我們的工作賦予了責任,與使命,我們不單單是一個員工,而是與公司一體的。
經過了培訓,我明白了一點,那就是必須需要為自己的工作負責,做事要進行,不要妄想著快速工作,而應該,多一份努力,多一份耐心,工作要一步步做,在培訓中我們看到了很多因為急躁犯錯的案例,通過他們也明白了急躁是不可取的,因為這樣的急躁反而容易出錯。自己的責任沒有完成,這是就瀆職,在崗位上沒有作為,就會成為公司的寄生蟲,公司不會姑息只會掃滅。
因為公司發展需要的是能夠支撐起公司的參天大樹,而不是那些爬在大樹上的浮批只知道汲取卻不能夠付出這就不對,公司與我們是等價交換,沒有做出成績是不可能得到公司的認可,也不會有多大的發展,不適合我們的職業發展,我們新人在老員工工作的基礎上,進一步成長,不斷的學習,有了這麼多的經驗技巧,除了學習還要會用。
能夠運用好所學的東西,才能夠讓自己站的更高,走的更遠,不要局限在在培訓中所學,發散思維,多懂事都思考,做自己認為對的,不讓自己感到傷心,不讓自己感到後悔,多認真多努力,不斷的加強奮鬥不斷的加大學習,用自己的一份努力去樹立更多的旗幟。
培訓培養的不但是人才,更是我們工作發展的必然,我成為一個員工,就必須要在崗位上多做努力多付出力量,不去浪費時間,到了崗位上,就該端正思想,做好表率,不但要看向更大的方向更好朝著更加優秀的人學習畢竟學習無止境,培訓知識給了我們開啟了一個學習的開頭,到了崗位上需要靠自己努力去學習,不能在一直靠著公司安排的去學,應該根據自己的情況學習。
培訓樹立了我不斷進取的心,同時也讓我明白了想要前進還需要不斷的努力,所以這讓我明白了經過培訓就要明白自己的責任,也要不斷進取,進入到正式崗位後我會繼續加油,繼續努力不會讓公司的培訓白費在,做一個有用的員工。
優秀員工培訓心得 篇22
通過兩天的海航企業文化的培訓學習,使我們更加深入了解了海航集團創業發展歷程海航集團的管理架構,海航集團產業結構,一起海航的願景。海航集團在陳峰董事長的領導下,從當時的一千萬元的啟動資金髮展到如今涵蓋吃、住、行、游、購、娛。的超大型企業這與海航集團一貫奉行的企業文化和企業精神是分不開的。海航把「為社會做點事,為他人做點事為企業宗旨,追求大眾認同、大眾參與、大眾成就、大眾分享。
學習海航同仁共勉十條給我印象最深刻的是:「待人以至誠為基石」。人與人之間最根本的莫過於一個「誠」字。「誠」是培養個人善行的土壤,如果每個人待人以至誠,自然能同心協力,相互信賴,這事業將必定成功!海航正是奉行一個「誠」字,才使企業發展壯大,使海航同仁精誠團結。共赴這一個偉大的事業中去。海航正是奉行一個「誠」字,才能在業內樹立起一個極其良好的信譽,使企業走向共存、共榮、共贏。為推動和諧企業、和諧中國、和諧世界的建設而不懈努力!
「凡事以預立而不勞」對於一個企業如果沒有一個長遠的發展目標沒有一個切合實際緊貼市場的規劃,沒有一個超前的戰略和一個靈活的戰術則企業將無法發展壯大。而對於我們個人如果沒有一個長遠的人生規劃和理想,則這個人生將會失去方向
我們在工作中應謹記此訓條,凡事都要有充分的準備,詳實的調研基礎,嚴謹的處事預案。以使在具體實施中做到心中有數,有序自信,則能做到事半功倍。
「推己及人難又難」人活在世上都是相互的,我們自己在享受幸福的同時,一定依賴了別人。在工作中,員工之間,團隊之間都有可能在某些事上存在不同於別人的觀點。關鍵是我們怎樣去處理,怎樣去理解。凡事都能以大局為重,用一顆包容的心凡事都能多為對方想一想。且能夠善於在對方那裡吸取營養來完善自己,那麼我們的集體將更加和諧工作效率將更高。
通過學習,我了解到海航的企業文化具有鮮明的特點,在日益變革的今天,」內修傳統文化精粹,外兼西方先進科學文化技術」如此推行我國傳統文化的企業並不多,國學大師短短的十行不到100個字更是道出了做人處世的精髓。在西方現代的管理系統上,融入中國傳統的優秀思想,將二者毫無縫隙的融為一體,中西合璧,內外兼修,這就是我理解的海航的企業文化,這與我對做人的認知也大為的相似,所以我認為,一個企業能夠讓人有一種歸屬感,這比任何物質上的激勵更能把握住人才,如果所有的員工都對企業有歸屬感。那麼主人翁意識和企業家精神將在每個人的工作生活中體現的淋漓盡致,那麼企業的發展必然不可限量!
機遇與挑戰並存,風險與利益同在,海航把握住了每一個能夠讓自己發展的機遇,勇敢的承擔的一切為了企業發展所必須承擔的風險,最終他獲得了巨大的成功!最後,為海航的明天加油!
優秀員工培訓心得 篇23
以下就是我的這次房地產銷售培訓總結出來的心得,我以後要這樣做,不能紙上談兵,引用一句話:能說不能做,不是真本領!
一、房地產銷售技巧最基本的就是在接待當中,始終要保持熱情
銷售工作就是與人打交道,需要專業的溝通技巧,這使銷售成為充滿挑戰性的工作。對待客戶要一視同仁,不能嫌貧愛富,不分等級的去認真對待每一位客戶,我們的熱情接待使他對我們的樓盤也充滿了好感,那麼我們的目的也就達到了。
二、接待客戶的時候不要自己滔滔不絕的說話
好的銷售人員必然是個好聽眾,通過聆聽來了解客戶的需求,是必要條件;同時也應該是個心理學家,通過客戶的言行舉止來判斷他們內心的想法,是重要條件;更應該是個談判專家,在綜合了各方面的因素後,要看準時機,一針見血的,點中要害,這是成交的關鍵因素。
三、機會是留給有準備的人
在接待客戶的時候,我們的個人主觀判斷不要過於強烈,像「一看這個客戶就知道不會買房」「這客戶太刁,沒誠意」等主觀意識太強,導致一些客戶流失,對一些意向客戶溝通的不夠好,使得這些客戶到別的樓盤成交,對客戶不夠耐心,溝通的不夠好,對客戶沒有及時的追蹤導致失去客戶等等。還是那句老話,機會只留給有準備的人。
四、經常性約客戶過來看看房,了解我們的樓盤
針對客戶的一些要求,為客戶選擇幾個房型,使客戶的選擇性大一些。多從客戶的角度想問題,這樣可以針對性的進行化解,為客戶提供最適合他的房子,讓客戶覺得你是真的為他著想,可以放心的購房。
五、提高自己的業務水平,加強房地產相關知識及最新的動態
在面對客戶的問題就能遊刃有餘,樹立自己的專業性,同時也讓客戶更加的信任自己,這樣對我們的樓盤也更有信心。客戶向你諮詢樓盤特點、戶型、價格等等的時候,一問三不知,客戶就根本不會買你推薦的樓盤。
六、學會運用房地產銷售技巧
對待意向客戶,他猶豫不決,這樣同事之間可以互相製造購買氛圍,適當的逼客戶儘快下定。凡事心急人不急沉著應戰也許客戶就要成交了,但是由於一些小小的原因,會讓他遲遲不肯簽約,這個時候是千萬不能著急的,因為你表現出越急躁的態度,客戶越是表示懷疑。你可以很親切地問一下客戶還有什麼需要解決的問題,然後再細心地和他溝通,直到最後簽約。當然,在解釋的時候,所要表現出來的態度就是沉著,冷靜,並且沒有太過於期待客戶能夠成交。
七、如果這次沒成功,立即約好下次見面的日期
我們的銷售並不能夠做到百發百中,每次新客戶過來都能成交。畢竟現在的經濟形勢是不會出現這樣好的結局的。假設這次沒有能夠現場定房成功,那麼在客戶要離開的時候,不妨試著與他約定下次來現場的日期,這樣你可以更加了解客戶的需求,也可以幫助你確定客戶的意向程度。
八、記住客戶的姓名
可能客戶比較多,不一定能夠記得所有的客戶姓名,但是,如果在你的客戶第二次來到現場的時候,你能夠立刻報出他的姓名,客戶會覺得你很重視他,也能表現出你的.專業態度。不妨去強化記憶一下,實際上在每次接待完客戶以後多想想接待過程,再加上平時的回訪工作,你是可以記得的,至少是他的姓氏!
優秀員工培訓心得 篇24
首先很榮幸自己能夠加入這個大家庭,作為xx集團剛剛入職的新員工,我有幸參加了公司為新員工專門組織的入職培訓。
入職培訓作為我入職xx職業生涯的第一堂課,在培訓中讓我更加了解公司的經營理念和各項規章制度,對公司企業文化有了比較形象的理解。通過陽光職場心態、職業素養、商務禮儀課程的培訓讓我對業務工作開展過程中的行為規範有了可參考的標準和新的定位。
在公司陳總的深情講述下,讓我對三十餘載風雨歷程有了深刻的認識。公司從一個只有幾人的電力物資公司一步步發展壯大為擁有三百餘人的集研發、工程設計、工程施工、綜合能源服務等為一體的智慧能源服務知名企業。讓我深深感受到,公司朝氣蓬勃的發展勢頭和老一輩xx人的自強不息的精神。正如公司生存觀所說「態度決定高度,思路決定出路,人品決定產品」一樣,我只有拿出百分百努力的態度和敢於擔當的精神,才能融入到這個朝氣蓬勃的集體,才能真正發揮自己的專業水平為企業創造價值。
通過這次培訓,讓我重新對自己的人生坐標有了定位。自己要以一個擁有陽光的心態、積極的態度、百分百擔當責任的精神、飽滿的工作熱情、得體的商務禮儀的全新自我融會到今後的職業生涯中去,使自己成為一名適應公司發展需要的優秀員工。
優秀員工培訓心得 篇25
這次全員培訓的內容十分豐富,我對教材又有了一個新的認識,體現了現代教育理念所倡導的人與文本的對話關係。此次培訓與以往的教師培訓不同,不單單在理論上有依據、在實踐中有實例,而且又能從實踐中回到理論,找到焦點,指導實踐,進行操作。在實踐中提高自己的認識,升華自己的理論水平,讓人信服。使我對新課標和教材有了新的認識,從中也對自己在教學中存在的問題有更多的反思,這次學習將會對我教學有更多的幫助,現在我談談學習幾點體會。
一、對新課程的功能與目標得以重新認識。
在促進學生數學基礎知識、基本技能和基本方法的掌握,促進學生思考問題、解決問題能力的提高,同時,也要促進學生情感、態度和價值觀的發展。在教學中更重要的是關注學生的學習過程以及情感、態度、價值觀、能力等方面的發展。在平時的教學中,要注意根據不同的教學內容、不同的教學目標,結合學生的特點選用不同的教學方法,努力創設一種和諧、愉悅的教學氛圍和各種教學情境,精心設計教學過程和練習。新的知識觀使課程目標走出了知識技能傾向。數學知識和技能的掌握必須以數學能力為前提,沒有最起碼的感受力、記憶力,感性認識就無法進行;沒有一定水平的比較、抽象和概括能力,理性的數學知識也難以理解和掌握;同時,數學能力的高低也影響著數學知識技能掌握的快慢、深淺、難易和鞏固的程度。
二、對課程標準的內涵理解更加清楚深透。
1、新的學生觀使課程的根本目標成為促進學生個性發展。新課程認為,每一個學生的個性既有獨特性又有自主性。新的學生觀更加關注學生髮展的潛力,關注學生潛能的開發,學生是具有主觀能動性、有可能參與教育活動的的人,他們是學習活動的主體。“更重要的是善於引導學生運用已有的知識和技能,在解決問題的探究過程中獲得成功的愉悅。這樣才能使學生的學習興趣持久地保持下去”、“在教學中,把“數學思考”和“解決問題”作為過程性目標的主要內容,而“數學思考”的目標直接指向學生在與數學相關的一般思維水平方面的發展。出乎學生意料的演示、生動形象的類比、深入淺出的解釋、學生生活中以及科技和社會中的有趣的事例、幽默風趣的教學教師不能只滿足於讓學生感到新奇或吸
引學生的注意,語言„„都是激發和保持學習興趣的重要手段。”
2、課程的改革並不僅僅是名稱的改變,更深層的是教育理念的更替和教育視角的轉變。新課程切實有效地給予教師自己的課程設計與教材選擇留有足夠的空間。學生自主探索、合作學習的精神和獨立獲取知識的能力得到了轉變。另外就是新課程以“課程標準”對提高教師的課程意識有著重要的意義,有利於激發教師參與課程開發。
三、對探究性學習教師更著眼學生全面發展。
“科學探究教學”提供了實現課程三維目標的平台。探究性學習在學科教學中,培養了學生的獨立性、自主性、創新能力等方面素質。學生在探究性學習過程中,既學到了知識,又得到了科學思維和方法的薰陶,使學生“魚”、“漁”兼得;能經歷失敗的挫折、成功的愉悅,使學生終身學習願望,同時受到潛移默化的培養,充分體現了數學的價值。全員培訓心得體會總之,通過這次學習,我學到了很多,感觸也很多,在以後的教學中我將積極參加業務知識、技能和先進的教育理念的學習,不斷提高自己的保教工作能力,適應時代發展的需要。
優秀員工培訓心得 篇26
20__年6月,我懷著非常激動的心情參加學校市場行銷超市數碼組為期一年的經營與管理。到今年6月。為期一年的經營即將結束。
首先,感謝學校給我這樣一個平台,讓我有機會真實的參與了社會實踐。在這一年中我學到了很多在課堂無法學到得東西,而這些東西將會對我以後的事業起著巨大的作用。希望學校繼續堅持超市實訓這樣一種特色的教學方法,讓更多的學生參與到超市經營管理中來。體驗超市經營的難處與快樂,幫助更多的學生儘快的適應社會實踐。如果長此堅持下去。我相信財院將會越辦越好。
再次:我想對我的團隊忠心的說聲謝謝。沒有我們幾個的同心協力。就沒有我們E線數碼。雖然e線數碼將完美謝幕。但是我們數碼組的那份感情還在。它將永遠的留在我的腦海中。將成為我大學生活的美好回憶。我依稀記得秀全進貨時與供應商還價由於自己資金薄弱時的那份無助,記得小鶴為了查清楚帳那時的焦慮,記得師太經常拖著貨物出去擺地攤時的無奈,記得樂紅奔走在當老師與值班時的辛酸......但是都沒有怨言。都默默的為e線付出。我們幾個人就是一個集體,相互鼓勵、相互支持。共同成長。我想說:有你們真好!
最後:我想感謝我在外面的朋友,謝謝你們曾經給我的幫助。沒有你們的支持。我相信我們數碼組很難堅持下去。
現在我將一年來經營超市時的心得與體驗與大家分享。在今後的人生中我將永遠記住這些。我相信它會像一座寶藏。讓我今生受之不盡。用之不完。
一:要有堅強的信念,相信我們會贏。在數碼組一年的經營中。我個人感覺之所以沒有很好的做起來。主要的原因就是我們沒有堅強的信念。每個人做事都沒有全力以赴。沒有體驗實實在在的壓力。反正不做也不會有什麼。所以大家都是盡力而為。導致沒有凝聚力。像一盤散沙。故而沒有取得輝煌的成就。
二:做事要持之以恆:首先我先自己道歉。如果下學期我不堅持讓秀全一個人弄。我相信我們幾個人還是會在同一條戰線上共同奮鬥。是由於我自己信念不堅定。跑到外面做事,拋下數碼組不顧。我感到很是抱歉。在今後的生活中。我將謹記此條。既然認定了我將堅持下去。不管結果如何。重要的是過程。而不是結果。
三:什麼事都必須有計畫:數碼組在一開始就缺乏明確的計畫。像之前的市場調查。這是我們開店很重要的一步,但是由於剛剛開始我們不懂啊,馬虎了事的隨隨便便做了下。導致在之後的經營過程中摸不著北。看見什麼掙錢我們就奔想哪裡。搞到最後。什麼都沒有撈著。既然選定了。我們就要堅定的做下去。不能三心二意。
四:不能太隨便。在經營過程中個人感覺我自己太隨便。在進貨時感覺都是幾個老熟人。沒什麼。什麼手續。什麼契約。能省就省。到最後吃虧的是我自己。在管理上,太隨便。沒有什麼所謂的規章制度。雖然曾經弄過規章制度,但是並沒有實際的操作。在用錢上。太隨便。只要自己用的高興。不管自己砸下的錢有沒有收益。導致我們自己用了很多的冤枉錢。
以上四點,就是我在一年超市實訓中的心得與體會。雖然在這一年中我們沒掙到了錢。但是經驗學了不少。學到經驗。我認為比掙錢更來的有意義。有了這些經驗,我相信我的人生將會平坦不少。最後。向曾經來我們店購買過任何商品的顧客發自內心的說聲:謝謝你!
感謝你對我支持。有你的支持:我會越做越好。
優秀員工培訓心得 篇27
20xx年10月10日,來自山西公司、冀北公司、陝西公司、河北公司和河南公司共161名國網新員工齊聚國網山西技陪中心大同分部,進行20xx年國網新員工培訓。大同基地主要進行行銷業務的培訓,學員分為行銷技術班和行銷服務班。
歷史文化名城大同位於山西北部,處於晉、冀、蒙交界之地,是北魏國都,遼、金、元代陪都,是歷朝歷代的戰略要地。由於緯度較高,進入11月後,已經能感受到冬天的寒冷。大同晝夜溫差大,氣候乾燥,又處在風口,需要注意及時增減衣服。但是,如此寒冷的天氣,卻不能阻擋大家學習的熱情。
培訓的第一課就是軍訓,教官對我們的細心教導、嚴格要求,通過一周的嚴格訓練,我們走佇列,打軍體拳,高標準整理內務,通過嚴明的紀律要求,培養大家嚴格執行的意志品質,並且形成了良好的作息習慣,大家通過軍訓活動,逐漸從陌生到熟悉,增進了學員之間的關係。
接下來的一周,我們學習了主營業務概述、企業文化建設、安全教育、素質提升和心理健康,其中團隊建設給我留下深刻印象。一個成功團隊要有團隊精神,團隊精神是大局意識、協作精神、服務精神的統一。團隊精神的核心是無私和奉獻精神,是主動負責的意識,是與人和諧相處、充分溝通、交流意見的智慧。只有一個高效的擁有團隊精神的隊伍,才能夠實現工作目標。這就提醒我在今後的工作中,要時刻想著團隊,想著多為團隊貢獻自己的力量,積極參與團隊的事務,努力達成團隊的目標。
10月26號到30號這一周中,我們進行了兩項實訓:穿管配線照明線路安裝實訓和觸電急救實訓。國網培訓不僅僅是學習理論知識,更重要的是要學會現場套用的實際技能。通過穿管配線照明線路安裝實訓練習,我們了解室內配線的一般規則、方式以及工序,熟悉了照明電氣的線路圖及圖形文字元號。具備了穿管配線的安裝能力,掌握配線工藝,熟練操作常用電工工具。老師傅們手中看似無比簡單的剝線、接線技藝,我們自己操作常常是不得要領。這就說明我們必須深入到生產現場實際多做,多掌握實際操作技能,書本知識距離身上的真功夫還有很大一段距離。觸電急救實訓讓我們學會了心肺復甦法(CPR),掌握了觸電急救的基本技能,對我們很有幫助。發生觸電事故,最佳搶救時間是黃金4分鐘,如果我們掌握了心肺復甦法,在這四分鐘及時對傷者進行搶救,那麼救活的機率大大提高。通過學習觸電急救,我們能夠快速準確的找到按壓位置,按照30:2的比例完成胸外心臟按壓和人工呼吸的操作,成功的救活了模擬人,學會了心肺復甦法。
作為國網太原供電公司的員工,我會好好珍惜這次國網培訓的機會,在短短100天的時間裡好好學習專業知識和崗位技能,回到單位基層崗位後,努力踐行"四個服務",努力超越,追求卓越,為太供這個團隊貢獻自己的力量!
優秀員工培訓心得 篇28
7月23日、25日,我參加了重山集團組織的新員工培訓活動,深入了解了集團發展歷史與企業文化,熟悉了公司基本管理制度和安全知識。通過此次培訓我收穫了很多。對集團文化有了更深層次的認識。
7月23日,集團副總經理王謙為我們介紹了集團發展歷史與企業文化,我學習了集團從一個小小的村辦水泥廠發展到今天的艱辛歷程,從中感觸很多,最讓我印象深刻的是重山人從開始就傳承下來的艱苦奮鬥的精神,一代代重山人不畏艱辛,從一磚一瓦建立了我們現在的大家園。通過集團的發展歷史,我感觸到了集團領導的高瞻遠矚,每次未雨綢繆的戰略決策為我們重山集團的發展奠定了堅實的基礎,重山集團的每次改革和發展節點也體現了領導層的英明決策。集團董事長李學的「致良知」思想,為重山文化注入了靈魂,通過對「致良知」文化的學習,我體會到了重山集團為員工謀福祉,為社會做貢獻的偉大願景。集團領導的為國為民的優秀價值觀值得我們學習,這種不為個人謀私利的偉大精神是一般人、一般企業家所沒有的,這種大無畏的精神值得我們每個人學習,正是有這種優秀的企業家,我們的社會在黨的領導下才有這麼快的發展。我覺得他們做到了古人所追求的「修身、齊家、治國、平天下」,他們是真正的為國為民。王總還為我們個人的發展提出了八點優秀的經驗,指導我們在以後的工作生活中有更好的發展,王總結合自身經歷,清楚的展現了重山人不斷學習、不斷進步、不斷拼搏的過程,讓我們了解到重山文化的傳承是多麼的重要。集團總經理助理張威為我們講解了董事長的重要講話和公司的重要管理制度,從中我了解了董事長在集團發展的每個節點上都做出了英明的戰略決策,為集團的發展指明了方向,為集團有這樣的指路人而感到前途光明。王樹俊經理為我們對安全知識進行了培訓,培訓通俗易懂,結合身邊的案例讓我們深刻感受到了安全的重要性,同時我也深切感受到了集團領導對我們普通員工的關懷和對我們安全的重視,領導對安全的嚴厲讓我感受到的卻是溫暖。
7月25日,我們參觀了重山文化館和安全教育中心。通過重山文化館,我們更清楚的了解了重山集團艱苦奮鬥的發展史,從一張張老照片,一件件老物件,從中感受到了中山人的艱辛,也感受到了重山文化在一代代人之間的傳承和發展。通過安全教育中心的學習,我更清楚的學習了安全知識,通過各種安全體驗活動,增強了我的安全意識,讓我對安全的理解更加深刻。
通過本次培訓學習,增強了我對集團的歸屬感和榮譽感,加深了我對集團文化的理解,從集團的發展我學習到了一代代傳承的重山精神,學習到了集團領導的英明決策,也更深的體會到了「致良知」思想的精髓。同時我還學習了更多的安全知識,增強了我的安全意識。今後我應更加努力的學習重山優秀企業文化,傳承重山精神,做學習型人才,做安全保衛者。在此感謝集團領導、運營中心及本次培訓的組織和工作人員,本次培訓學習對我的影響意義深遠。
優秀員工培訓心得 篇29
剛剛加入公司成為公司的一名銷售員我在業務上還有很多陌生的地方,所以領導也是特意為此給我們這些新員工進行了這次為期一周的新入職員工培訓。雖然只是短短的一周時間但我卻在這段時間裡面學習到了很多的知識,也接觸到了很多很好的朋友。我想在未來的日子裡我或許會和大家相處的更加融洽,而一個好的同事關係也是能夠更加的有利於工作。所以知道這一點的我,加上剛剛來到公司所以我也是積極的接觸我的同事們,也在培訓期間認識了很多的老員工和很多和我一樣新入職的員工。而這次培訓主要需要給我講授的知識就是怎麼樣成為一名銷售,怎麼樣做好銷售,怎麼樣在銷售的道路上走的更遠更順暢,而我也是在這次培訓中收穫了很多。
在剛剛來到這裡的時候心裡還是有些許的不安,畢竟是一個陌生的環境,周圍也都是陌生的人。所以在剛開始我還有些拘束,但在後面兩天大家偶爾聊過幾次之後便有了改善,而沒多久我們就開始了培訓。我也是通過這次的培訓認識到了更多的同事,也和同事之間的關係相處的更好了。更重要的是我對於銷售這個行業有了更深的了解和認識,雖然一開始我認為當一名銷售並不難,但是現實卻告訴我入這一行不難,但是想要做到最好還是很難的。而這次培訓讓我得到了更多,也知道應該怎麼樣才能成為一名好的銷售。首先一名好的銷售最基本的就是要有著清晰的思維邏輯和一張能言善辯的嘴,這樣才能更好的和客戶溝通,更好的推銷自己的商品。除此之外,一個良好的態度是不可或缺的,除了工作的態度要端正之外,更是要端正面對客戶的態度,不用太過謙卑也不能太過驕傲,能夠時刻保持微笑,不卑不亢就可以了。最初級的銷售都是求著別人來買東西,而好的銷售則是能夠讓客戶覺得,想必其他人你更值得他信賴。所以一個好的道德品質也是不可或缺的,而只有擁有這些這能算的上是一個優秀的銷售員。現在的我距離這一目標還差了很遠的距離,雖然現在的這次培訓結束了,但是我會更加努力的學習,向老員工,比我優秀的銷售學習。只有集合百家之長才能夠讓自己超過他們,把事情做的更好更出色。
優秀員工培訓心得 篇30
「人最寶貴的東西是生命,生命對於每個人來說只有一次。一個人的一生應該是這樣度過的:當他回首往事的時候,他不會因為虛度年華而悔恨,也不會因為碌碌無為而羞恥!」這是前蘇聯作家奧斯特〃洛夫斯基在中對生命價值的最好詮釋。
人的一生就像城市中的公車,有許許許多多的驛站,每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態,我加入了中國移動這樣一個充滿生機活力的團隊中,開始了我的一個新的征程,也是在這樣的一個全新的開始中。為了讓我們更快地了解公司、適應工作,公司於9月17日-9月21日開始對我們進行為期四天的入職培訓。
前兩天為公司內部培訓,該部分培訓是由州公司九大部門直屬領導分別進行授課,主要內容為:一、職能;二、文化;三、重要性。這個階段的培訓增強了我對企業的歸屬感和主人翁責任感;促進了企業與員工、管理層與員工層的雙向溝通,增強了企業的向心力和凝聚力;培訓提高員工綜合素質提高生產效率和服務水平,樹立企業良好形象。
「網路是公司的基礎產品,網路質量是我們一切產品、品牌的基石,網路是移動通信的生命線。」聽到這段話後,作為網路組的一份子,我剎那間感到熱血澎湃,為自己能成為這麼一個角色而自豪。
雖然前方的路荊棘滿地, 但我應該學會成長,必須學會成長,因為——「我很重要」。
後兩天是《優秀員工職業化素養提升與訓練》的外部培訓,雖然才短短兩天,但我卻學會了不少東西。在此我跟大家分享對我感觸最深的幾句話:
1.「不是困難和遭遇決定了我們的命運,而是我們對困難和遭遇的態度決定了我們的命運」 工作態度是對工作所持有的評價與行為傾向,包括工作的認真度、責任度、努力程度等。由於這些因素較為抽象,因此通常只能通過主觀性評價來考評。態度是個體對某一對象所持有的評價和行為傾向。態度的對象是多方面的,其中有客觀事物、人、事件、團體、制度及代表具體事物的觀念等。無論學習還是工作,積極的態度就是成功的保證。在學習中,如果不具備良好的心態,遇難則退,因為一點小挫折而氣餒,是不可能取得優異的成績的;工作也不禁相同,也許你學位很高,資質拔群,但是,沒有努力向前的進取心的話,最後依舊只能一事無成。
2.「一切都會過去」是的,相比於浩瀚的的蒼穹、歷史的時空,人生一瞬間,事業無窮年,蒼狗白衣,河東河西,飄忽沉浮、福夕禍倚。過去的已成歷史,現在的即將過去;既然一切都會過去,何不學古人寵辱不驚,閒看庭前花開花落,又何妨去留無意,漫隨天外雲捲雲舒?既然一切都會過去,何不放眼看今生來世,何必斤斤計較於眼前得失、世俗的偏見?是你的終歸屬你,不是你的終歸強求不得,何必為一時的名利患得患失、耿耿於懷?既然一切都會過去,成功也好,失敗也罷,人生的'意義還不是在曲折起伏中享受「痛並快樂著」?既然一切都會過去,何不學古人「不以物喜不以己悲」,居高不狂,處低不怨,成不傲敗不餒,舉頭望明月乾坤朗朗,低頭思人生快樂盈盈。豈因榮華富貴亂方寸,又為錙珠蠅利擾我心?
3.「把責任推給別人,等於把機會推給別人」 人沒有能力大小之分,只有做與不做,能不能勇於承擔責任,只要能夠勇敢地擔負起責任,認認真真地做好分內工作,完成領導交給的各項任務,那麼我們所做的一切就有價值,就會成功,就會獲得尊重和認可。沒有做不好的工作,只有不負責任的人,責任能讓我們戰勝懦弱,責任能夠使人們變得勇敢和堅強,責任更是我們做一名合格職場人士的準則。沒有哪一位老闆會對沒有責任感的員工給予深深的信任,其實沒有多少員工會面臨公司生死存亡的大事,也沒有多少員工的責任感會經受這些考驗。如果我們總是能讓上司領略到喜出望外的感覺,他將會對我們建立起更高的信任與依賴,產生賞識,從而在有限的資源分配中向我們傾斜。在這潛移默化中,我們也就變成了自己的「老闆」
4.「沒有任何事情是理所當然的,一切需要感恩」 感恩你身邊所擁有的一切。進而懂得知足,知道珍惜,更加熱愛生命。感恩,恐怕大家沒有人不知道「滴水之恩,當湧泉相報。」 人生中無論你遇到什麼樣的情況,你都應該有一顆感恩的心,畢竟你活著,你可以感受到生命,可以看到陽光、小鳥、綠樹和紅花。常懷一顆感恩之心,它會讓我們擁有良好的行為習慣;常懷一份感恩之情,它會讓我們在學習的道路上奮勇前進;常懷一種感恩之念,它會讓我們的生活撒滿溫暖的陽光。
5.「沒有任何特質能夠取代堅持到底」 那些獲得勝利的人,是他們的汗水澆灌的。想想自己,為什麼沒有得到那麼多的成功,原因只有一個自己的努力不夠!堅持的不好!很多在職場取得成功的人,很少輕易離職或跳槽,他們總是能在自己的專業上選擇堅持,並獲得最後的成功。羅曼〃羅蘭曾說:「與其花很多時間和精力去鑿很多淺井,不如花同樣的時間和精力去挖一口深井。如果一個人能專心地做一件事情,反而更加容易出成就。對於年輕的職場人來說,如果能在一個崗位上堅持更久,那麼成功的機率更大。」只要你付出了,總有一天,你的回報終將大於你的付出。
這次的職前培訓讓我對公司有了更深的了解,增進了不少知識,更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮鬥目標,「水不流則腐,人不進則退」,在今後的工作中,生活中我將加倍地學習,不斷地提高自己的素質。我作為公司的一員,要有為公司不斷發展的需求完善自己,爭取做到自己對公司利益的最大化。相信自己能行,證明自己真行!
優秀員工培訓心得 篇31
在我之前的人生中,我認為培訓是一件可有可無的事情,但入職前的培訓當然是非常有必要的。我進入公司也已經有大半個月了,剛進來進行的這次培訓讓我的印象非常深刻。我也有了非常多的感慨和想法,在此想要和大家進行一個分享。
進入公司的這半個月,起初一個星期我並沒有做什麼事情,就是多多了解一下公司的環境,說實話那一段時間我覺得是非常枯燥的。每日幫同事們打打雜,自己主動學習之外,公司也沒有給我一個明確的目標。但後來才之後,原來公司這次進來的新員工比較的多,公司準備了一次大型培訓,所以這個星期才沒有給我們安排一些別的事情。因此在後一個星期的時候,我們就開始了自己的第一次培訓。
在這第一次培訓中,我認識了一個同部門的新員工小夥伴,交談之下,我發現我們有非常多的共同點。而此次培訓中,他也和我一般有了非常多的感慨。這是我第一次經歷這樣的大型培訓,這其中有各個類型的培訓講師,不同方向的培訓,不同類別的培訓,我們統統見識到了。並且在此次培訓中,是我第一次見識到了培訓的價值,也是我第一次在一次培訓中有如此多的感慨。無論我們身在一個怎樣的崗位上,對於學習的追求應當是遠遠不止的。其中一位講師說了這樣一句話,讓我印象非常深刻,他說,「不要輕視你的工作,做一行精一行,你覺得很簡單,而對於行外人來說你才是專家。」就這麼一句簡單的話卻讓我感慨,當初我覺得自己的工作很簡單,僅僅只是辦公室的一名文員,哪裡需要那麼多培訓呢?這些培訓不也浪費了我們各自的時間嗎?直到在這次培訓中聽到了多種聲音之後,我才反省過來原來是自己太過愚昧,分不清輕重。這也是一件很嚴重的事情,我應當加以改正。
這次培訓我們總共花了一個上午的時間,到最後我們仿佛還是意猶未盡。這也代表著公司的用心,也傳達了公司對我們這批新員工的重視。僅僅憑著這一點,我也應當樹立起自己良好的工作心態,為公司的建設和發展多多奉獻力量。我們也應當保持著一個正確的方向努力向前行走,不管會經歷一些怎樣的難關和險阻,我們都需要給自己一個交代,也給公司這個平台一個交代。此次培訓之後我有了自己初步的計畫,也有了對將來一個明確的規劃,我會奮力崛起,創造佳績!
優秀員工培訓心得 篇32
說真的,培訓之前。到分公司報到有15天了,根據公司安排在運發部學習了兩周,通過兩周的資料學習,我還處於迷茫之中,不知道怎樣運用學習的知識去開展工作。通過五天的培訓,我學到了很多新的知識。懂得了許多做人的道理,也改變了一些原來的觀念。使我找到了新的起跑點。讓我在從學生到職業人的轉變中有了很好的目標與方向。
五天的課程,首先是對公司企業文化的講解,讓我們對公司有了更加深入的了解,能更好的融入到公司。其次是對員工薪酬福利的介紹,從中我們了解到了作為國企的鐵塔公司優厚的員工待遇,讓我們覺得鐵塔公司是一個值得信任、很有前景的公司,對未來的工作充滿了更多的期待。然後是對工作中需要用到的網路作業系統、基礎技能以及專業知識進行了詳細的學習,使我們對公司生產經營的全過程有了更深入的了解,以便將這些技能很好的運用到今後的工作中。
培訓的後三天,基本屬於素質拓展類,公司考慮到我們均是應屆畢業生,缺乏工作經驗和社會知識。聘請了知名的心理諮詢師和企業人力資源管理專家為我們授課,通過《新員工職業化培訓》這門課程,我們解放了自己的天性,盡情的投入到整個培訓班的大家庭。學到了許多初入職場的寶貴知識,諸如如何完成從學生到職業人的轉身;樹立卓越的工作理念和心態;實用、高效的工作方法;如何平衡工作與生活之間的關係;團隊協作理念等。
通過《有效溝通技巧與時間管理》這門課程,我學到了許多溝通的基本技巧,以及工作中如何從容的進行上下級之間、部門之間、與客戶之間的溝通。認識到了很多我們平時不在意的時間管理問題,如何在工作中合理規劃工作時間,協調好工作的重要性與緊迫性。高效的使用有限的時間創造出更高的價值。
最能激起我們活力的是培訓課課間的小遊戲,它把我帶回了校園時代,我喜歡這種培訓與遊戲想結合的授課方式,它不僅僅是一次培訓,更多的是一種分享,一種學習所帶來的快樂。快樂而又短暫的三天讓我們各地市分公司的小夥伴聚在了一起,也產生了許多年輕人的友誼、情感。無論以後走到哪裡都不會忘記的愉快經歷,我為自己能有這樣的愉快經歷而榮幸!
五天的培訓時間所學到的知識,是我一生受用的,是我一生中一筆寶貴的財富!我再次感謝公司給予我這樣的一次學習機會,讓我能夠在這個優秀的大家庭里不斷成長,更加優秀!
優秀員工培訓心得 篇33
非常榮幸參加了公司這次組織的這次培訓,作為新人我十分珍惜這次的培訓機會。認真學習了產品的功能特點、宣傳、售出、簽單、回訪、客戶服務、保全等的特點和注意事項以及和銀行方面的溝通技巧。每個網點都有其特點,找出特色深入宣傳銷售出業績。
優秀員工培訓心得 篇34
必須給新員工講述企業的中長期的遠景規劃(這部分不宜講的太詳細)要詳細地講述企業使命及價值文化、團隊建設等,有條件的應當將企業的硬體環境用錄象給新員工看,這樣讓員工在進入工作狀態前對企業的工作、生活環境、企業使命、企業中遠期目標及企業精神的精華部分有一個比較詳細理解,要不員工在進入工作崗位前無法找到要將自己的事業交給企業的理由,自然新員工的流失率也就無法降下來。
要在新員工培訓中詳細地將企業工作流程進行比較詳細地了解,特別是涉及員工日常工作過程中需要知道的流程,如請假程式、報銷程式、離職程式等,當然企業所涉及的流程很多,涉及到的崗位流程應由部門主管進行在崗培訓(最好是在新員工入職一周內完成),防止員工在接觸工作後不清楚工作流程及其他相關流程而辦事處處碰壁,工作效率提不上去,使員工產生厭煩的心理,作好這方面的培訓是為員工營造良好工作環境的基礎。
福利作為企業薪酬(工資、福利、培訓機會、晉升機會、獎勵)中主要項目,也是員工特別關心的部分,因此應在培訓過程中講清楚企業的福利情況(包括種類、享受條件及享受的程度),雖然這方面應該在複試結束時給應聘者講清楚,但通過入職前的培訓進行更詳細的講解有利於員工對企業產生依賴,特別是對重要職位的員工很重要,這是安定員工的又一關鍵。
安全生產教育,特別是製造企業在這方面相當重要,當然安全教育的內容比較多,應根據企業的實際情況編制培訓重點,但不論是那種企業對消防安全及電力安全的培訓都很重要,製造企業還應該加入器械安全等,重點強調違章作業的危害及安全防範和發生事故後如何應急處理(包括逃生、報警、呼救等)以減少事故損失等,我相信經常發生工傷及其他安全事故的企業是沒辦法降低企業員工流失率的。
在培訓形式、培訓課時及培訓講師的安排上應當講究,因為我在組織企業內部職工培訓的過程中不論人數的多少,結果給我的答案總是錄音的效果最差,視頻其次,培訓參加者接受效果最好的是面授(即講師與培訓參加者面對面進行講授),在培訓的'技巧方面一定要作到案例引用恰當,講堂絕對不能死板,要不斷通過提問和案例將培訓參加者的思維帶入到講師的思維中來,這樣他們的思維才會活躍起來(其實我也接受過人力資源管理課程的培訓時就感覺到自己接受的多少跟講授者調動自己思維的程度有很大關係)。
在培訓課時的安排方面,我們原先接受學校教育的時候的課時安排其實是很有科學依據的,因為人的注意力集中的時間段一般不會超出60分鐘,對單個的系統思維的注意程度應該不會超出90—120分鐘,當然我這樣說是因為我在組織培訓過程中培訓參與者在兩個小時內接受的比較好,但超出兩個小時的培訓就會隨時間的延長而不斷降低(我最長連續進行過三小時的SA8000的面授培訓,第二天培訓參與者告訴我對後面的部分的理解遠不如前半部分透徹)。在培訓講師的安排上一定是對所培訓的項目具有相當的理解,否則是沒辦法組織培訓的。