新員工培訓的心得體會 篇1
我認為企業新員工入職主要應該強調以下幾點:
一、必須給新員工講述企業的中長期的遠景規劃(這部分不宜講的太詳細)要詳細地講述企業使命及價值文化、團隊建設等,有條件的應當將企業的硬體環境用錄象給新員工看,這樣讓員工在進入工作狀態前對企業的工作、生活環境、企業使命、企業中遠期目標及企業精神的精華部分有一個比較詳細理解,要不員工在進入工作崗位前無法找到要將自己的事業交給企業的理由,自然新員工的流失率也就無法降下來。
二、要在新員工培訓中詳細地將企業流程進行比較詳細地了解,特別是涉及員工日常工作過程中需要知道的流程,如請假程式、報銷程式、離職程式等,當然企業所涉及的流程很多,涉及到的崗位流程應由部門主管進行在崗培訓(最好是在新員工入職一周內完成),防止員工在接觸工作後不清楚工作流程及其他相關流程而辦事處處碰壁,工作效率提不上去,使員工產生厭煩的心理,作好這方面的培訓是為員工營造良好工作環境的基礎。
三、福利作為企業薪酬(工資、福利、培訓機會、晉升機會、獎勵)中主要項目,也是員工特別關心的部分,因此應在過程中講清楚企業的福利情況(包括種類、享受條件及享受的程度),雖然這方面應該在複試結束時給應聘者講清楚,但通過入職前的培訓進行更詳細的講解有利於員工對企業產生依賴,特別是對重要職位的員工很重要,這是安定員工的又一關鍵。
四、安全生產教育,特別是製造企業在這方面相當重要,當然安全教育的內容比較多,應根據企業的實際情況編制培訓重點,但不論是那種企業對消防安全及電力安全的培訓都很重要,製造企業還應該加入器械安全等,重點強調違章作業的危害及安全防範和發生事故後如何應急處理(包括逃生、報警、呼救等)以減少事故損失等,我相信經常發生工傷及其他安全事故的企業是沒辦法降低企業員工流失率的。
五、在形式、培訓課時及培訓的安排上應當講究,因為我在組織企業內部職工培訓的過程中不論人數的多少,結果給我的答案總是錄音的效果最差,視頻其次,培訓參加者接受效果最好的是面授(即講師與培訓參加者面對面進行講授),在培訓的技巧方面一定要作到案例引用恰當,講堂絕對不能死板,要不斷通過提問和案例將培訓參加者的思維帶入到講師的思維中來,這樣他們的思維才會活躍起來(其實我也接受過人力資源管理課程的培訓時就感覺到自己接受的多少跟講授者調動自己思維的程度有很大關係)。在培訓課時的安排方面,我們原先接受學校教育的時候的課時安排其實是很有科學依據的,因為人的注意力集中的時間段一般不會超出60分鐘,對單個的系統思維的注意程度應該不會超出90—120分鐘,當然我這樣說是因為我在組織培訓過程中培訓參與者在兩個小時內接受的比較好,但超出兩個小時的培訓就會隨時間的延長而不斷降低(我最長連續進行過三小時的SA8000的面授培訓,第二天培訓參與者告訴我對後面的部分的理解遠不如前半部分透徹)。在培訓講師的安排上一定是對所培訓的項目具有相當的理解,否則是沒辦法組織培訓的。
新員工培訓的心得體會 篇2
幾經輾轉,我終於來到了xx有限公司,這是一家與網路信息媒體有關的公司,我在這家公司應聘的是圖文審核員的工作,由於我在大學上學期間有過一段時間的相關兼職經驗,所以即使所學專業與這個崗位並不相關,這家公司也願意接納我。
當我在面試完回到家中不久後便收到了該公司發來的面試通過的簡訊,隨後就有人打了電話過來,說是讓我在兩天後9點之前到達公司參加新員工的培訓。
兩天後我準點到達了公司,在經人介紹後到達了會議室,會議室里不一會兒也坐滿了等待培訓的新員工,其中有很多一眼看上去就像是和我一樣的應屆畢業生,掃視過去,目光相對的時候都能收到微笑作為回應,充滿了親切感。
不一會兒,負責給我們培訓的老師趕到了會議室,是一個穿著西服留著一頭短髮看起來乾淨幹練的女士,很有職場女性的風範,在她做完自我介紹之後我們才知道她原來就是圖文審核的項目經理。
在介紹了公司和項目之後,項目經理給我們講起了我們的工作任務和工作職位。她的語言仿佛也和她的人一樣乾淨幹練、富有特點,總是能夠用恰到好處的形容將內容講述得通俗易懂,簡潔而不囉嗦。在項目經理的介紹下,我大致明白了工作的內容,比我之前做過的審核兼職還是有一定難度的,這裡需要考慮的點更全面,審核所需要的技術性要求明顯是要高出一大截的,而且在很多地方並沒有非常明確的規矩,更多的還是需要我們根據自己的見解去正確處理,需要靈活多變、舉一反三,所以從這一點來看,這個工作需要的技術性也是不低的。
培訓持續了兩個小時,通過這次的新員工培訓,我大致明白了這個工作的性質,而且我對這份審核的工作內容也有了大致的了解,雖然與我之前做過的有所不同,但是我有信心能夠把這份工作做好。
新員工培訓的心得體會 篇3
轉眼間,接受新員工培訓已經1個月了,由於公司事先對新員工的培訓已有了嚴謹的計畫,再加上培訓期間領導們關心、培訓師細心的安排和新老員工積極的配合下,培訓工作進行得緊張有序,也取得了不錯的效果。
為了使培訓達到很好的效果,結合公司的實際情況,我們分階段進行了相關的培訓工作,採取一對一的互幫互助,在最短的時間內學到較多的知識,為真正走上工作崗位打下堅實的基礎。
公司組織新員工認真學習了「誠信·團隊·溝通·價值」的企業文化,從中感受到了真正的企業文化和內涵,同時還進行安全教育,讓新員工認識到安全意識、安全觀念、安全素質和安全行為的重要性。
第一階段文檔知識和市場部工作流程的培訓,通過組織架構輕鬆自如地了解到公司市場的劃分和布局,通過市場部工作流程的培訓,更輕鬆地明白我們工作做什麼?誰來做?怎麼做?如何保障從接訂單到訂單完成所經過的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解,為以後的工作奠定了基礎。
第二階段專業理論培訓,責任培訓師制定了詳細的培訓內容,並讓其提前預習培訓內容再接受培訓。在每培訓完一個知識章節後,責任培訓師就會將學習的知識進行考試來考核培訓效果,通過這種考試,同時對新員工存在疑問的知識點進行回顧。
第三階段學習現場知識,積累現場寶貴經驗的培訓;平時就由老員工帶領她出去拜訪客戶,爭取讓她儘可能多的了解怎樣與客戶交流溝通,在打交道過程中自己的目標是什麼,在完成目標之前要做哪些準備工作,包括談話內容的先後次序,及交流過程中的注意事項,這樣也有利於她學習和消化理論知識,從而達到更好的效果。
概括起來有如下幾點:
1.熱愛學習,能自覺學習密封資料、行銷知識;學習能力較強,對於不懂的地方,能主動提出,尋找答案。
2.性格開朗,在同客戶交流中能找到一些話題溝通,比如時事要聞等,使談話內容多樣性。
3.能主動的完成日常工作。
4.專業知識還不夠,需要多學習。
5.在同客戶溝通的過程中,一些禮儀和細節還需要完善。
總體來說,通過這次培訓達到了預期的效果,那當然這與全體員工的努力是分不開的,相信大家再接再厲爭取最後為完成xx年銷售目標完滿的成功!
新員工培訓的心得體會 篇4
我是20xx年4月23日加入恆大地產集團瀋陽公司的,在總工室工作一個多月天后有幸參加了集團組織的為期4天的新員工培訓。通過這些天的培訓學習,我對恆大集團有了一個全新的認識和了解。
恆大集團是在香港聯交所主機板上市,集房地產規劃設計、開發建設、物業管理於一體的現代化國際企業集團,逾百家國際知名投資銀行、財團、基金股東遍布全球。目前恆大在中國擁有員工兩萬餘名,92%以上工程技術及管理人員為大學本科以上學歷,擁有中國一級資質的房地產開發公司、中國甲級資質的建築設計院、中國特級資質的建築工程公司、中國甲級資質的工程監理公司、中國一級資質的物業管理公司。
恆大地產集團作為中國領先的房地產企業、中國標準化運營的精品地產領導者,恆大開發的樓盤採用低碳與環保技術設計建造,在中國十大房地產企業里價格最低、品質較好,性價比高,被中國很多老百姓譽為「民生地產」。十多年來,恆大還為中國慈善、公益和環保事業捐贈近10億元,連續三年獲得民政部頒發的「中華慈善獎」。恆大堅持全球化視野,全面實施國際化精品產業戰略,全力打造二十一世紀規模一流、品牌一流、團隊一流的全球化地產航母。目前恆大集團在全國多個主要城市擁有大型房地產項目200個,覆蓋中端、中高端、高端及旅遊地產等多個產品系列,是中國在建工程面積最大、進入省會城市最多的房地產企業。20__年,恆大實現銷售金額303億
本次培訓的內容主要包括集團的發展戰略、各項規章制度以及公司用人標準等。其中最吸引我的是36條修身準則和16字行為準則,因為以前沒有遇到過公司為員工制定這些的,沒想到恆大公司有這麼嚴格全面的用人標準,也很慶幸自己來到了恆大,恆大給了我一個很寬廣的舞台,也讓自己的長處有所發揮,彌補自己的不足,提高自己的各方面能力,作為恆大這個機體的一個微小的細胞,我也能發光,發熱。一想到這裡,頓時勇氣倍增,信心百倍。通過這4天的培訓,我對恆大集團的發展歷程、各項規章制度和企業文化有了全面的了解,我做為恆大的新生力量,我為能進入公司這個團隊感到自豪,同時也感到自身的壓力。在以後的工作中,我將以公司的各項規章制度為準則,嚴格要求自己,廉潔自律,在堅持原則的情況下敢於創新,更快更好地完成工作任務,努力為公司做出更大的貢獻,為恆大集團的發展貢獻自己的一份力量。
新員工培訓的心得體會 篇5
九月的陽光毫不吝嗇的從天空灑向大地,人們卻無暇顧忌陽關的呵護,大家都為心中理想的人生在奮鬥。看吧!在蓬勃發展的電力學院又來了一批新的員工們,他們像今天的太陽一樣生機勃勃,光芒四射,他們的人生即將翻開嶄新的一頁。
通過為期五天的學習培訓,大家對省公司的企業文化有了更深刻的了解,對電力學院一路風風雨雨的發展歷程和各項制度也更加熟悉,為新員工更好的融入電院的大家庭,更好的工作打下了堅實的基礎。首先,學習企業文化,最求自我發展。企業文化是一個企業的精神財富,是企業在長期實踐過程中取得的文化成果,要了解一個企業必須先了解它的文化,要認同一個企業,必須認同企業的文化,只有當員工的價值觀與企業文化的內涵相互一致,企業和員工才能夠共同進步,共創佳績。通過老師的精彩講解,大家知道了我們省公司的企業文化是「努力超越,最求卓越」。短短的八個字言簡意賅,向員工提出了企業的發展方向和對員工的工作要求。這是一個不斷最求進步,不斷要求創新,努力最求發展的文化。這就給員工們提出了要求,樹立了目標,身為其中的一員我深感責任之重,壓力之大。就像老師講的那樣企業文化是水,能夠讓不同層次的人吸收能量,擁有在同樣的水平,所以我們唯有讓公司的文化內涵注入自己的思想,武裝自己的頭腦,才能像國網公司一樣在風雨的磨礪重不斷前進,不斷發展。
其次,學習建設強大執行力。什麼是執行,老師告訴我們執行就是按照統一的標準,一絲不苟的去做,而執行力就是貫徹戰略意圖,完成預定目標的操作能力。只有建設強大的執行力,員工才能更好的領會學校的發展戰略並為之努力奮鬥,才能夠在部門裡更好的領會領導的意圖,把部門的工作做到更好,更完善。那麼如何建設執行力呢?老師告訴我們:
第一要認同企業文化。員工只有認同企業的文化,才能夠使之成為企業未來的一部分,隨著企業共同成長。
第二,要統一觀念。一個團隊的價值觀不統一,無從來談凝聚力,沒有凝聚力人員則會一盤散沙,那麼後果不言即明,所以要建設員工的執行力,統一觀念使必不可少的一環。當人心思齊,團結一致時,沒有什麼困難還能夠被稱為困難了。
第三,提高溝通能力。部門時由一個個人組成的團體,只有溝通舒暢,意見一致的時候,才能發揮出組織的力量。正如人體的循環系統必須暢通無阻,人的身體各部位就能協調運作,就能夠精力旺盛,身強體壯。所以組織中的個人必須具備良好的溝通能力,才能夠使大家人盡其才,和諧共處,創造佳績。
最後,學習了電力基礎知識。正如譚書記所說,身為電力學院的一員走出去就代表了學院,如果對基本的電力知識都一竅不通,肯定會貽笑大方,不但讓自己臉面無光,更重要的是有損學院的聲譽。所以,人資部派來一位電力知識豐富的老師給我們補上了一個知識的漏洞,讓我們都了解什麼是電流,電能的轉換和電力系統的工作流程,使大家受益匪淺。
培訓很快就結束了,通過培訓大家深刻體會到電院對人才的重視和對新員工的期望,我們也會以自己的努力來回報學院的期望,謹記著「愛電院,做主人」的校訓,不斷發展自我,為電院明天的輝煌播灑自己的一縷陽光。
新員工培訓的心得體會 篇6
通過對企業文化的學習,使我更好的了解了關於大慶世紀索福企業的精神、理念、價值觀等。企業文化是在一定的社會歷史條件下,企業在物質生產過程中形成的具有本企業特色的文化觀念,文化形式和行為模式以及與之相應的制度和組織結構,體現了企業及其成員的價值準則、經營哲學、行為規範、共同信念和凝聚力。因此,一個企業只要存在一天,企業文化就同時存在。建設優秀的企業文化就是要用先進的觀念管理企業,使員工的心往一處想,勁兒往一處使。再先進的技術,如果沒有裝過再訓練有素而對工作充滿熱情的員工手上,也難以發揮作用。真正先進科學的企業文化,使能高讓每一位員工認同企業目標並為之奮鬥的文化。
企業文化的樹立,不僅僅是一種公司的宣傳手段,最重要的是如何將其落實下去,讓公司裡面的每一名員工都能深刻的體會到企業文化對公司發展的重要性。只有當員工深刻的一時到自己的行為是符合企業文化要求的,處處以企業文化來嚴格要求自己,那麼企業文化才能真正的發揮其最終的效果。
企業形成了優秀的企業文化,也就為企業打造了高素質的員工隊伍,而這支優秀企業文化武裝起來的員工才是企業真正的核心競爭力。企業文化的功能是鼓舞士氣,陶冶情操,塑造知識型職工,培育奉獻精神,為提高基層的凝聚力,戰鬥力提供強大的精神動力和智力
支持。而要實現這一功能,就必須不斷增強企業文化的吸引力和感召力。這是因為,文化的功能是能否發揮的程式最好,最終取決於文化是否能夠吸引人和感召人,能否為廣大職工所接受並轉化為強大的精神動力。增強企業文化的吸引力和感召力,必須解決好文化建設以人為本、為職工服務的問題。我們發展企業文化的目的,就是要為廣大職工提供豐富多彩的精神文化產品,不斷滿足幹部職工日益增長的精神文化生活需求。企業文化建設,只有緊緊圍繞廣大職工的精神文化生活需求,才能真正把他們凝聚到先進文化建設上來。
“年輕化、專業化、制度化、標準化”充分體現了新世紀索福文化的和諧可持續發展。而其中的核心價值觀“真誠、專注、共贏”更是對成長中新世紀索福的發展祈禱了重要推動作用。通過學習企業核心價值觀,使我清楚了什麼是價值觀?企業價值觀的內涵是什麼?對企業核心價值觀也有了進一步的認識。價值觀是企業文化的核心,現代的企業價值觀是一個企業的靈魂,是提供了衡量內聚力的尺度,沒有核心價值觀的企業無異於一盤散沙,沒有正確價值觀的企業就像大海中失去了航向的船隻。他為企業在樹立品牌、創建商譽、建立聲望中起著主導作用。我們要做大與做強課外輔導,就應該確定有自己特色的企業價值觀,用不變的企業價值觀來迎接瞬息萬變的市場挑戰。面對廣大市場,我們要樹立能夠知道企業集體行為的獨特的價值觀。核心價值觀作用的最集中的體現便是當企業或者企業個人在企業運營過程中面臨矛盾,處於兩難選擇時應當如何做的時候,這樣做可以,那樣做也可以,但必須有個決定,支持這個決定的便是核心價值觀。
我們的價值觀“真誠、專注、共贏”,是一種精神,一種動力,一種工作理論。它掌握著一個人或一家企業的生命和靈魂,使之走向成功,使企業的一切工作都以卓越的成效完成,真正做到“更上一層樓”。
總之,企業的建設,最終經營的是人的思想,最終的落腳點是武裝人,塑造人,鼓舞人,通過企業核心價值觀體現企業的價值,實現企業和諧,促進企業發展。
以上是我一些個人的心得,我深刻體會到公司對人才的重視和對新員工的期望,我會用我們的企業價值觀來提醒自己、激勵自己,把企業價值觀融入到工作中,用自己的努力來回報公司的期望,謹記著“真誠、專注、共贏”的企業理念,不斷發展自我,使自己真正的成為大慶世紀索福公司的一員,共同為公司美好的明天播灑自己的一縷陽光。
新員工培訓的心得體會 篇7
人的一生就像城市中的公車,有許許許多多的驛站,每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態,我加入了x鐵路投資集團有限公司這樣一個充滿生機活力的團隊中,開始了我的一個新的征程,也是在這樣的一個全新的開始中,迎來了為期兩天的新員工培訓。這次培訓的內容主要有企業文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授有關規章制度和自身經驗的傳授等等,雖然整個培訓的時間並不長,但在這短短的幾天經歷中,我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益匪淺、深有體會。
一是要加強同事之間的溝通,努力提高團隊精神。在培訓學習中,我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學習和團隊精神是我們工作取勝的關鍵。在我們今後的實際工作中,無論自己從事哪個行業,哪個崗位,都離不開同事之間的配合,因為一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那麼就必須溝通,只有不同部門之間、同時之間相互溝通、相互配合、團結一致,才能提高工作效率,進步更快。
二是從改造自己入手,適應企業生存環境。當我們進入公司的第一天,我們就應該清楚的認識到自己已經是公司的一名員工,我們最起碼的.一點就是要通過努力工作來改造自己,當然改造的不僅僅是知識結構,還有素質和道德等方面的改造,因為德才兼備才是人才。
三是從細微工作入手,積極調整個人心態。從學校到企業,環境變化非常大,所接觸的人和事物一切都是新的,我們都需要時間來適應,公司聘用了我們,在某些方面已經得到了認可,但作為公司的新員工,我們要低調,要實幹,要在榮耀面前退一步、在困難面前進一步,同時應該接受並保持這樣一種心態:做事不貪大、做人不計小,因為細節決定成敗。
以上是我在這次培訓中得到的一點體會,在此非常感謝公司領導給了我們新員工的這次培訓,我會將在培訓中學到的、體會到的進行再消化和融會到今後的工作實踐中去,同時在把自己優越的方面展現給公司外,我還會時刻保持高昂的學習激情,不斷地補充知識和努力改變自己的不足,使自己成為一名適應公司發展需要的優秀員工。最後我希望各位新員工和我一起來證明一份耕耘一份收穫的道理;和我一起奮進,去感受成功後的自豪;讓我們齊心協力,為x鐵路投資集團有限公司更輝煌的明天而奮鬥。
新員工培訓的心得體會 篇8
這段時間以來的培訓我覺得非常寶貴,確實是我應該要去努力做好的,培訓期間的點點滴滴,我也能夠明白其中的道理,這對我個人能力也是的一個非常不錯的考驗,這次的培訓雖然比較短暫,但我還是比較努力的,也堅持的做好了很多,我感覺這是一件很有意義的事情,希望自己能夠做的更好一點,不容忽視,培訓期間我也有一番感受。
經過這短暫的培訓,我更加是覺得自己很有動力,這是我應該要有的態度,回想起來的時候我也覺得自己得到了很多提高,在培訓期間我認真的聽講,了解到了很多在學校學習不到的東西,這讓我意識到了自己的進步,所以我還是很充實的,雖然是剛剛來到這裡但是我感受到了企業文化是非常優秀的,通過了解我也很喜歡這裡的工作環境並且對自己的工作也是非常的看好,我還是意識到了自己的進步,在這個過程當中,我也一定會好好的去做好自己的工作,並且也是積累了非常多的經驗,確實還是需要認真一點去做好,所以在此期間我覺得非常有意義。
培訓也結束了,我應該要對自己各方面有更好的態度,希望未來能夠積累更多的經驗,這次培訓從中也學習到了很多,我相信自己的可以做出更好的成績來的,相信在這方面還是做的不夠,現在回想起來的時候,我還是覺得很有意義,這對我個人能力也是一個很不錯的鍛鍊,我對正式到來的工作也是抱有很多的期待,特別希望自己可以做出一番成績來,或許也是在陪恤期間了解到了工作崗位,我還是非常滿意的,很符合我的專業,確實是我應該要去嘗試的,也感激在這個過程當中,所積累到的經驗,無論是在什麼時候都應該要放開心態,確實給我的感覺還是非常深刻的。
回顧整個培訓經過,我認為自己存在很多不足,我認真的學習,因為每次掌握一點知識,這樣才能夠在工作當中更加有信心,真的感覺很有必要,我也一直在思考自己的工作方向,讓我感覺很充實,確實我也是應該要認真去規劃好的,我對此還是做的比較細心的,在這方面我覺得自己各方面還是非常充實的,並且我對此也一直都在嘗試接觸一些新的知識培訓期間所接觸到的點點滴滴,我也明白了很多,希望以後可以做出更好的成績來,正式開始工作後必須讓自己得到更多進步。
新員工培訓的心得體會 篇9
本次培訓班的主要目的就是提升新入企員工培訓內訓師的培訓知識與教學能力,培養優秀的新入企員工培訓專業內訓師。
通過培訓,使我受益匪淺,認知了許多工作的盲點,學會了許多工作的技巧,掌握內訓師必備的角色認知及必要條件,對今後的工作也充滿了憧憬和信心。我認為這種培訓對於提高自己的政治理論水平和業務水平都是十分重要的,主要有以下體會:
一、學習情況
本次培訓計畫的設計以及研討活動的展開都緊緊圍繞公司新入企員工培訓全面集訓環節這一主題。主要學習大學生心理輔導、團隊建設、組織培訓的流程和相關知識。使學員了解大學生的心理特徵,掌握團隊溝通、組織的基本原理和方法,提升相關能力。然後根據培訓需求分析,結合以往新入企員工培訓的經驗,研討制定出新入企員工培訓與評價的系列方案、制度。
二、主要收穫
1、提高了思想認識和政治覺悟,增強了作為新入企員工培訓組織與輔導者的責任感與使命感。
通過學習,我真切感受到了培訓管理(班主任)工作所承載的使命,感受到了貴州電網公司對員工整體素質與能力水平的要求日益提高。通過學習,我們對組織與輔導者角色的重要性有了進一步的認識。努力提升新入企員工培訓組織與輔導者的知識與管理能力,對於幫助新入企員工儘快融入企業、適應工作需要具有重要作用。
2、搭建交流平台,促進了經驗與知識的共享
本期培訓班共有來自電網公司各基層單位的學員35人。我們充分利用這次培訓機會,結合新入企員工集中培訓的特點,進行了工作方案的研討。過程
中,大家就新員工入企培訓的方案及制度的形成進行了廣泛和熱烈的交流,通過相互借鑑、取長補短,共同探討在員工培訓工作中的新情況和新問題,攜手完成了XX年新入企員工培訓與評價的全程策劃,形成系列方案、制度。 在本次培訓學習中,通過授課,了解了大學生的心理特徵,掌握了團隊溝通、組織的基本原理和方法,增長了不少知識,更使自己進一步認識到了作為一名培訓管理及輔導者所承擔的責任。通過學習研討,拓展了自己的管理思路,豐富了培訓輔導的方法,提高了寫作能力。新員工培訓心得培訓學習即將結束,今後,我一定會充分將所學、所悟、所感的內容套用到組織與輔導者的工作中去,做一個新時期合格的培訓管理者和輔導者。 金秋十月,細雨綿綿,第二期學員培訓班於10月11日正式開班,直至今天已經走進了尾聲。學員們通過本次為期五天的學習,在老師慷慨激昂的授課中收穫到了很多東西,擁有了友情、知道了團結的力量、得到了業務知識、理解了規章制度、體會了人生哲學......在本次培訓中,我們有苦有甜,有歡笑有感動,作為這個大家庭當中的一員,我感觸頗深。
121名來自全國各地的朋友們相聚在中行,相聚在同一個教室中學習,是中行帶來的緣分讓我們相見相識相知。茫茫人海中,我們每位成員的相遇可能是人生路上的一次偶然,也或者是命中注定的緣分,但是,我想說,存在的便是合理的。五天的相處和幫助,讓我們每位同仁真正的抱在了一起,成為了一支團隊,使得每名成員有了更加強烈的集體榮譽感,我們為了共同的目標通力協作,我們同榮辱,共進退,困難面前不氣餒,逆境面前不放棄。
在培訓的第一天首先為我們講課的是黃潔行長,黃潔行長給我們介紹了中國銀行江西省分行的現狀以及未來的發展方向,明確了作為一名中國銀行的員工應該具備的素質,為我們以後的職業發展規劃指明了方向,使得我們更了解了中行,更了解了自己的崗位。黃行長從百忙之中抽出時間給我們講授的這堂課,使得我們都受益匪淺。
當天下午培訓教師組為我們組織了一次拓展訓練,主題是我們的十字方針“ 誠信,績效,責任,創新,和諧”。在每一個精心設計的遊戲當中我們都用心去體會,把它當做社會的縮影,人生的縮影。它將我們每個慣勿相交的獨行者真正的聯結在了一起,我們手拉手,唱著隊歌,肩並肩,喊著口號。我們領悟到了很多,認識到了自己身上的不足,找到了阻礙自己進步的絆腳石,有了團隊合作意識,理解了如何去打造一個卓越團隊,明白了團結的力量大過一切,它讓我重新審視了一遍自己的人生,重新審視了這個世界,收穫頗豐。 在接下來的幾天當中,我們進入了業務知識的學習階段。銀行業務風險管理,公司業務,國際結算業務,資金業務,個人負債業務,個人資產業務,理財業務,電子銀行業務,銀行卡業務等。各位主講老師都是各個部門的業務骨幹,通過他們的介紹,我們對以後所要從事的職業有了更清醒的認識,雖然大多數學員都不具備專業的金融知識水品,但經過這幾天的業務知識培訓後,我們對銀行的內部運營機制也有了大體的了解,也比較清楚地理解了銀行各部門的職能和責任以及銀行各種金融產品的特點和性質,學到了很多在課本以外在學校也很難學到的東西。
所有業務知識培訓結束後,我們舉辦了一個班會,在班會上老師代表、班委代表、各組員代表分別對本次培訓進行了總結講話,之後我們以才藝表演和團體遊戲的形式結尾,體現出我們的合作團結意識。最後又舉行了一場閉卷考試,這也算是對我們這幾天學習的一次階段性總結。
這次培訓我感受最深的就是一種思維的轉變,從學生時代的思維方式轉換成為一個職業人的思維方式。在學校期間,我對自己將來的發展雖然有一些籠統的概念,但是不能具體的細化的學習生活中的每一個環節,而自從參加完這次培訓以後我知道了,要想實現自己的職業追求,必須從日常的點滴進行積累,改變自己的習慣,重塑自己的價值觀。一個人的價值觀決定他的行為,而行為會逐漸形成習慣,習慣最終會決定一個人的命運,這些道理相信每個人都懂,但是做起來確實很難。“思維和行動之間的距離是最遠的”這句話一點也不假,有了自己的目標,如何行動?怎麼執行?這些問題都是我這幾天不斷在腦子裡面思考的東西。作為一個剛加入到銀行的新人來說,目前的我對自己的
行動指引是:要端正態度、儘快的融入到團隊當中,多學習、多問、多思考,快速行動,少說多做,從點滴的小事做起,全面深入的了解單位,培養自己的職業精神。
一直以來中行堅持著“追求卓越,創建國際一流的大銀行”的宗旨,可以說是任重道遠,這對於我們這些新入行的員工來說無不是一種鞭笞,我們要時刻銘記中行的宗旨,不斷努力,以十字方針“誠信,績效,責任,創新,和諧”為價值觀指引我們的工作,將個人職業生涯的發展和中國銀行的發展緊密地結合起來,成為中國銀行發展和創新的新鮮血液。
短暫的培訓即將結束,同學們雖然來自不同的學校,但是短短的五天時間大家培養了深厚的感情,這段經歷終將在我們的心裡留下最珍貴的回憶。時間雖然短暫,我們學到的也畢竟有限,但它至少在我們心裡種下了一顆種子,只要時機成熟,這顆種子就一定會開花、結果。這次培訓對我們來說是人生重要的轉折,它把我們從象牙塔帶入了職場,我們這些新員工雖然僅僅是一張白紙,但是我相信在這些目標的指引下,肯定會伴隨中行的發展而逐漸成長起來,會使我們從一個青澀的學生走向一個有責任心、充滿自信的職業人。希望我們把這份激情帶到未來的工作中,踏踏實實的走好每一步,與中國銀行共同發展。
新員工培訓的心得體會 篇10
大家下午好,我叫畢子萱,來自黑龍江省。首先我非常高興也非常榮幸,可以加入到此次的培訓學習生活中,因為這裡不僅僅為我提供了一個成長鍛鍊的平台,也讓我有機會認識到了更多的新朋友,新同事,新夥伴,最重要的是讓我更進一步的了解了中國海油,學到了很多書本上學習不到的知識,因此我做出了以下幾點的總結:
一、以人才為本注重人才興企
通過這幾天的學習我了解到,中國海油由最初的以人為本,再到以人才為本。因為人才是第一資源,也是公司可持續發展的重要保障,中國海油大力加強人才隊伍建設,也是不斷提升員工的素質能力,為員工發展創造更大空間,促進員工和企業的共同進步。2世紀的競爭是人才的競爭,乃至未來的競爭,也會是人才的較量,對於企業來說,注重人才培養已經成為必然趨勢,而對於我們個人來說,不斷提高專業知識水平,由懂到會,由會到精,加強自己的專業化學習才是硬道理。
二、團結共進合作共贏
一個人縱使才華橫溢,若不能較好地融入社會,不善於與其他人溝通協作,那有再多的才華也註定不會走得更長遠。因此通過公司組織的素質拓展,讓我們團隊整體做了一些小遊戲,比如集體一次性完成傳高爾夫球,集體一起用手鼓顛球6個以上,其中我們也經歷了種種困難,但最終經過大家共同的努力,終於完成了任務。種種遊戲都要求我們有充分的默契度和配合度,通過這些小遊戲也讓我充分地意識到,沒有優秀的個人,只有優秀的團隊,只有團隊裡的每個人心往一處想,勁往一處使,每個人都出自己的一份力,相互團結相互合作,這支隊伍才會越來越強大。正所謂:單絲不成線,獨木不成林。個體因團隊而強大,只有每個人都具有團隊意識,相互合作,才會並肩走的更遠。
三、吃苦耐勞勤能補拙
通過這幾天的培訓也讓我對中國海油加油站的各項工作有了一個初步的了解,也明白了其中每項工作所要求的專業度。比如讓我們實際參觀了加油站的罐區,親眼見到了油氣回收泵,油氣回收檢測口,卸油管道等等,了解了加油機的操作,和便利店的經營與管理,讓我們意識到加油站的安全注意事項,了解了五想五不乾原則,和安全第一,預防為主,綜合治理的安全方針,以及預防為主,防消結合的消防方針,也讓我們了解了油品的基礎知識及抗爆性,蒸發性和安定性的質量要求以及為顧客服務的加油六部曲流程和收銀四部曲的全過程,做到熱情主動,快捷規範,安全整潔和優質足量,增加顧客的忠誠度,減少顧客投訴,提高公司聲譽,提高市場占有率。或許現在我所了解的也僅僅只是表面,但我相信通過不斷的學習和實踐,所有的疑惑都會一一的迎刃而解。萬事開頭難,熟練易,而熟練易,堅持難。我也希望自己可以不怕苦不怕累,成大事,不在於力量的大小,而在於能堅持多久。畢竟所有的成功都不是一蹴而就,只有苦澀的汗水才能澆灌出甜蜜的嫩芽。
轉眼間培訓課程已經結束,經過這五天的學習,我想每個人都有自己不同的收穫,而對於我而言,這讓我充實了更多的理論知識,更讓我開闊了視野,打開了眼界,在學習中成長,在成長中實踐,每一次的實踐都是一次挑戰。浪花因撞擊而美麗。人生因拼搏而精彩,最後希望我以及在座的每一位同事都可以贏得更美好的明天和更輝煌的未來。
新員工培訓的心得體會 篇11
在這秋意盎然的季節我們共同迎來20__級國網黃石供電公司培訓班的結業典禮。值此之際,我很榮幸代表全體學員向大家分享這7天來我們的所學所獲。
在市局各位領導的高度關注和精心組織下,一個星期前來自各個崗位的41名學員匯聚一堂,在班主任黃老師的帶領下,根據培訓班科學的課程設計,結合理論培訓等方式,使我們每一個人得到了切實的鍛鍊和成長,進一步明確一名新員工的責任,並努力成為一名合格的新員工更加堅定了信念。
學習是我們培訓班的第一要務,全體學員能夠圓滿完成學習任務離不開各方面的共同努力。
第一,各級領導的高度重視和精心組織是我們圓滿完成學習任務的前提條件,不僅為我們創造寶貴的學習機會,還委託黃老師為學員們解決生活上碰到的問題,為我們安心學習解決了後顧之憂。
第二,培訓班老師精心制定的教學計畫,合理的課程安排和精心選擇的講師為我們圓滿完成學習任務提供了重要保證。在培訓期間,我們共聆聽了15位老師充滿知識和哲理的授課。通過集中地、系統的學習,使我們提高了思想認識和個人素質,強化了集體意識、大局意識、強化了溝通交流能力、組織協調能力和團結協作能力的鍛鍊。使我們今後在工作崗位對自己充滿信心。
第三,全體學員良好的綜合素質和優良的學風是我們圓滿完成學習任務的根本保證。學員們朝氣蓬勃、積極向上、勤奮刻苦、樂於奉獻。在學習中,大家自覺遵守學習紀律,積極參與到教學互動環節,班級的學習風氣濃厚,出勤率始終保持在進100%,聽課筆記完整且內容豐富。
上述成績,是在各級領導的悉心指導和各位老師的辛勤付出下,全體學員共同努力下取得的結果。7天的培訓即將結束,相逢恨晚,來日方長,不捨之情溢於言表。在此,我代表全體學員表示:在今後的工作中,我們會將所學的知識充分融入,為建設「兩個一流」做出自己的貢獻。
新員工培訓的心得體會 篇12
X月X日至X日公司對新入職的職工進行了系統的培訓。培訓的主要內容有公司概況介紹及企業忠誠度教育、公司政治思想建設和企業文化建設、公司新業務招攬、工程承包項目管理、工程契約管理、公司經營及安全生產教育、公司財務管理工作簡介、公司人力資源管理工作簡介、公司出國人員管理工作簡介、公司公文管理工作簡介。
此次培訓的主講人有公司總經理——陸總、黨委書紀——王書紀、副總經理——王總及各部門負責人。公司領導在百忙中抽出時間來給我們作了細緻的講解,把他們在公司多年沉澱的精髓及心得傳授給我們,可以看得出公司領導對我們新員工的重視和關愛,我們沒有理由不為公司努力地工作。
通過對公司概況介紹使我解了公司的成長、發展的過程,同時對公司的發展有了更好了展望;通過對忠誠度教育的學習,使我對忠誠的作用有了更深刻的認識,更加堅定了對公司的忠誠奉獻;通過對公司新業務招攬的學習使我了解了開拓市場(特別是國外市場)和占有市場一些精髓,對資格預審檔案編制及投標檔案的編制有了進一步的認識;通過對公司人力資源管理方面的學習使我了解了公司工資管理、員工錄用、保險福利等方面規定;通過對公司出國人員管理方面的學習使我對出國相關的知識有了初步的了解,知道了辦理出國手續的一般流程;通過對公司公文管理方面的學習使我了解了公司內外收發文流程、公事用章、外事接待等方面的規定;通過對工程契約管理的學習使我了解了fidic契約及ice契約的區別,了解了契約版本選擇的依據、契約條件的構成和優先次序、fidic契約的特點等方面的知識;通過對公司經營方面的學習使我了解了公司的質量體系、項目管理、國外資產的管理、物資採購等方面的知識;通過對安全生產教育方面的學習使我更深刻地認識到了樹立安全意識、保護自己和他人安全和健康的重大意義,同時對公司的安全生產管理有了初步了了解;通過對公司財務管理工作方面介紹的學習使我對中水電財務發展、中水電財務制度等方面有了一定的了解。
很高興來到中國水利電力對外公司,也很高興公司給了這樣一個學習培訓的機會,通過公司組織的這次培訓,我對公司有了更深入的了解、更深的認識,這次培訓為今後我能更快、更好的溶入到公司,更好地做好各項業務工作奠定了基礎。
新員工培訓的心得體會 篇13
今年,經過選拔,我有幸成為了磷化工班的一名學員,在為期一個月的培訓中,我過得緊張而又充實。通過培訓,我們系統地學習了中國優秀傳統文化、仿宋字、數學、物理、化學等知識,使我能夠更加深入全面地了解中國優秀傳統文化,讓我從全新的視角重新認識仿宋字,而數理化也再次向我展現了它們的獨特魅力。此次培訓,讓我受益匪淺,然而印象深刻和感觸最多的當數中國優秀傳統文化和仿宋字兩門課程。
中國優秀傳統文化源遠流長、博大精深,然在其久遠博大之中,卻“統之有宗,會之有元”,儒、道、佛三家中當首推儒家學說,多年來中國乃至世界無不推崇孔子及其《論語》,現在我們在百度中輸入“論語”兩個字,即可搜出許多關於論語的文章,例如:于丹說《論語》、中國台灣著名的國學大師南懷槿的《論語別裁》等等,字裡行間無不體現出儒家學說對人、對事、對國家、對世界的影響。通過對中國優秀傳統文化的學習不但有助於個人人格的完善,又可開發人的智力層次,升華人的精神境界,使人在寧靜的心態中求得身心的健康,更有利於社會的穩定、和諧與有序。
而在對仿宋字的學習中,這種出現於20世紀初葉的刻版印刷字型讓我深深著迷,它那工整秀麗的結構,它那挺
拔向上的筆畫,它那修長勻稱的字身,無不滲透出一種蓬勃的朝氣、向上的心態和不容置疑的權威。常言道“字如其人”,我現在卻希望“人如其字”,我不僅要認真地寫好仿宋字的一筆一畫,而且也要象它那樣以一種挺拔向上的姿態面對我的人生,去面對未知的風雨與挫折,相信自己,相信集團公司,憑著執著的信念,在集團公司為我們創造的平台上做出更大的貢獻。
新員工培訓的心得體會 篇14
一、心態要正。在這次的新員工培訓中,我最大的感受是作為一個職場人士,心態一定要擺正,這是不同於學生的心態。其實說不同,也相同。不同的是,職場上我們必須要把公司的利益放在首位,我們是為公司效力的兵,我們在公司的一言一行一分一秒都是需要為公司服務的;相同的是,職場上的我們也必須要像學生一樣時刻保持著學習的態度,在不懂得時候問清楚搞明白進而行動起來,時刻保持一顆愛學習會學習的心。只有在這樣的心態下,我們才能把工作做好,把公司壯大起來。
二、方向要準。在培訓中我還發現,作為一個職場人士,方向特別重要。比如說,領導讓你出個什麼策劃,你出了一個類似又其實並不符合領導要求的策劃,那麼你的方向就是有所偏頗的。這個方向要準就是在理解領導意圖的時候要理解到位,不懂就要問,不要等到策劃或者事情做出來了,才發現根本不是領導想要的,這樣就難辦了,你自己的時間已經浪費了,事情卻沒有辦好,要麼公司就把你換了,要麼你就自己一個人加班加點把活兒趕出來。這可供你把活兒趕出來的機會也不是很多,要是遇到領導或者客戶急著要的,你的不行,你就直接掛了。
三、行動要快。在新員工培訓中,我還意識到作為一個公司職員,行動一定要快。「天下武功,唯快不破。」你只有速度快起來了,你才有機會做別的更高層次的事情。這件快不是一蹴而就的,你必須要從入職起就保持極好的高效率,你才能在有朝一日達到快的境界。在工作中稍有懈怠,你這快的功夫就又要退回去一些了。所以,從現在起,我就要保證自己的效率,不給自己未來的工作增加負擔。
以上幾點就是我在這次新員工培訓中的幾點心得體會了,記錄下來,給未來的自己一個提醒,好讓自己在公司的每一步成長都留下印記。
新員工培訓的心得體會 篇15
一、公司文化及規章制度
入職任何一家首要第一件事,就是帶領新員工了解公司的發展歷程,以及最重要的企業思想——企業文化,通過講師的細心講解,我了解到了我們公司在20xx年成立,以及20xx年遇到什麼困難和轉折點,公司通過什麼手段度過這次艱難的危機,講師講的惟妙惟肖,我們聽得如痴如醉,在深入了解後,我明白了企業的文化—「爭做今日的最好,不忘明日的初心」,這非常符合當代年輕人的內心情節和想法,也堅定了我要在xx有限公司這個大家庭裡面紮根茁壯成長;其次是我們的公司制度,和大多數公司一樣,我們對於曠班、早退這種不負責任的現象進行嚴懲,但對於少許因為突發事情的遲到行為,多了一些包容,說了處罰當然不能沒有獎勵,對於公司的獎勵機制,在我個人來看是非常健全的,也是非常符合我內心的理想公司,這也將更加堅定我在公司的發展。
二、業務技能及崗位職能的培訓
相對於其他公司來說,我覺得我們公司的培訓機制是非常完善和健全的,為什麼這麼說呢?因為我們公司在業務培訓方面不但對於每個業務方面所需要的細節和重點,進行全方面的講解,還在培訓之後安排師傅進行一對一的指導,讓我們在日常中更好的開展工作;其次對於公司的`其他崗位職能也做了簡單的了解,這樣的行為讓我覺得非常好,為什麼這樣說,第一,這樣可以讓我清晰公司的架構,有一個更好的對自己的定位,第二,了解每個職位的只能能夠更好的對我的職業進行生涯規劃,第三,了解各個職位的只能能夠很好的進行部門與部門之間的合作,這也是我對公司讚不絕口的原因。
三、認識小夥伴
在這次的培訓當中,我不只是收穫了技能業務方面的知識,還在這次的培訓當中結交了許多優秀的小夥伴,這也讓我清晰了解到,我之後的工作中的同事是「是豬一樣的隊友,還是神一樣的隊友」了,感謝這次培訓讓我了解這麼多。
四、之後展望
培訓完畢之後,當然是進入工作當中,向我的上司了解到我的試用期考核標準後,這也讓我有了目標和動力,希望在之後的工作中努力達到公司的要求,並渴望能夠和公司站在一起共同飛躍成長!
新員工培訓的心得體會 篇16
今年7月末8月初的10天裡,我有幸參加了作為展翅計畫一部分的建行培訓實習。在培訓之前,我是忐忑不安的。我也質疑懷疑過自己,因為在別人看來,一名大一地理科學師範生參加銀行培訓實習是不可想像的。最後,鄙人還是厚著臉皮,懵懵懂懂的參加了。因為我真的想出去看一看外面的世界。
一般人都會認為銀行肯定是個高大上的東西,沒有參加培訓之前我也是這樣想的。後來我發現,真正高大上的是建銀大廈那座樓。其實,所有高大上的人物都是從底層做起的。不管你是本科畢業還是研究生畢業,都必須從銀行網點最底層做起。因為沒經歷底層實踐過的高層是無法做出接地氣的決策。所以我有了這樣的看法:現在的大學畢業生不能把自己放在高起點上面,需要踏踏實實,一步一步來。
在那裡接受的培訓有:職業禮儀,職業規劃,電子產品培訓。這些都是難得的培訓。也許這些培訓對大一學生來說是早了點,但早起的鳥兒才有蟲吃。在網點那裡,可以清清楚楚了解銀行的基本業務,可以體會到職員光鮮衣著背後的勞累艱辛。當然,我們在網點實習並不僅僅在看著,我也主持過晨會,單獨進行電話行銷工作,大堂經理助理,戶外行銷,拜訪客戶等。我從中學習到跟客戶交流的能力,我也明白了各大銀行競爭的激烈。由此聯想到各行業競爭都是激烈的,要成功就必須有別人沒有的產品,別人沒有的高水平服務。在那裡,我看出銀行網點存在的問題,也看出一些人的心態。因為那裡就像是一個小社會。有時候,你也許會感覺到別人的鄙視,冷眼相待。喔,沒事,這就是職場,在職場裡面,什麼情況都有可能發生,要有一定的忍耐去接受一些不如意的事情。
當然,在這麼短的時間內能學到什麼技術性的東西是不可能的。而我更多的是想見識職場的世界。我,如願以償了。我提前體驗了職場,學到了平時無法接觸的實戰能力。我也實實在在的看出自己與別人的差距。畢竟,自己只是個大一的學生。畢竟,自己只是一個與銀行專業無關的師範生。現在回想那時自己大清晨去擠捷運,上衣濕透的場景,自己是否有一些後悔呢,一點也不。因為這就是體驗職場,我得到自己所期待的東西。如果我沒有出去看看,也許我不會知道外面的世界有多大,也不會知道外面的世界有多精彩。這並不是什麼高大上的事情,但在我眼中卻是難忘的經歷。因為我比別人提前知道了一些事情,所以有了未來的方向。
新員工培訓的心得體會 篇17
14天的培訓,時間不算長,卻每天都很充實,有收穫,有感動。
一、收穫
紀律性的培養,知識方面的擴充,安全意識的提高。紀律型的培養,執行力得到提高。
由於電力行業是高危行業的行業特點,決定這個行業必須有嚴明的紀律和高度的執行力。進入錦都培訓點的第一天,我們就開始進行軍事訓練。」令、行、禁、止」知識簡單的四個字,卻血藥嚴明的紀律,才能得到執行,才能培養出一直優秀的隊伍。軍訓只有短短兩天,但是高標準要求下,我們收斂散漫的態度,認認真真地執行教官的指令動作,在驗收的時候,我們已然形成一支紀律嚴明,很有強執行力的隊伍。半軍事化的管理,是南方電網的特色管理方式,這與行業特點密不可分。高危性這個電力行業的特點,要求我們南網人做到紀律嚴明,很有高的執行力。只有嚴明的紀律,才能保證我們準確地執行上級的命令和各種安全標準,防危杜源,確保電網、人身和設備的安全。接受多方面教育,知識得到擴充:
剛走出大學校門的我,雖然擁有一點的理論知識,卻缺乏實際才做幾眼和職業人的素養。以系列的培訓,不僅加深了我對南網的認知,擴充了我的專業知識,並且使我提高了職業素養,幫助我儘快完成從學生到南網職業人的轉換。
對南方電網公司歷史及現狀和南網公司中長期戰略的學習,讓我更加深入的了解了南網的輝煌的歷史和美好的未來。從20xx年進入世界500強,到20xx年排名第149位,南網的迅猛發展靠的不僅是深厚的根基,更是戰略性和可持續性的發展計畫,多層次的戰略體系,不僅滿足中國電力、南網、雲網的發展需要,同時還滿足個人的發展需要,讓我堅信南網成為服務好、管理好、形象好的國際先進電網企業指日可待。
安全知識的培訓,培訓師不僅給我們講解了安全基本概念,人體觸電方式,也幫助我們進行了外傷急救方法,心臟復甦方法,火災消防方法的世界操作,讓我們紮實掌握了處理各種工作危險和傷害的方法。
自學職業生涯規劃,職業操守等模組,讓我知道了快捷有效的人際溝通方式,正確的公務禮儀,也知道了公文的類型和寫作方式,並學會如何對自己的時間進行管理,客服拖延,提高效率。這些都是一個職業人必備的素質,我會將這些必備的素質牢記於心,並不斷進行實踐,儘快完成學生到南網職業人的轉換。
警鐘長鳴,提高安全意識:
進入南網之前,我已經知道電力行業是一個高危行業。安全警示教育課上,老師講的一個又一個悲慘的故事,播放的一幕又一幕血淋淋的畫面,講述的都是安全意識薄弱的人們觸電身亡的教訓。這不僅讓我吃不下飯,也給我敲響了警鐘。我們只有提高安全意識,嚴格遵守安全規章制度,才能阻止這樣的悲劇再次發生。當我們真正認識到電力行業的危險,培養出良好的安全意識,並嚴格執行安全標準,那麼,一切事故都可以預防。讓我們為了自己,也為了他人;為設備,也為了電網;為了南網,也為了國家,為了這所有的一切的安全,心中警鐘長鳴。
二、感動
一個企業最能打動人的,不是高薪,也不是公司目前的實力,而是能幫助企業長足進步的企業文化萬家燈火,南網情深「的深情不僅是服務客戶之情,回報社會之情,南網人的真情,也是關愛員工之情。這次培訓,讓我深深感受到了南網關愛員工的深情。
人性化管理,以員工為本:
錦都培訓點實施的是全封閉式管理,卻為了尊重我們來至不同地方的同事,做高質量的食物,讓我們吃飽,吃好,一日三餐,從不間斷。我局一位同事生病了,錦都的工作人員全程陪護她外出就醫。對於一個不在家,不再父母身邊的人來說,他們就想自己的親人一樣,企業如家一樣溫暖。這樣的深情,深深打動了我,也感動了我們每一名員工。
人性化的管理,員工與企業共同成長:
從眼前看,剛入職,公司便為我們準備了培訓,培養我們各方面的能力,幫助我們儘快完成了從學生到南網職業人的轉換。從長期看,這樣的培訓還有很多。南網公司中長期戰略多層次的戰略體系中,也提出了人才戰略,將員工的發展與公司的發展緊密結合起來,員工與企業共同成長。
通過這次培訓,我對南網、雲網有了更深層次的認知。南網關愛員工的神奇感動了我,我將努力地學習和工作,為了電力行業、南網、雲網的發展貢獻自己的力量。成為一名優秀的南網電力人,我正在路上
新員工培訓的心得體會 篇18
培訓總共是三天時間,在這三天時間裡公司的培訓老師給我們講了,怎麼去做好好自己的工作,把我們工作的內容進行了詳細的介紹,還介紹了公司的企業文化,公司的成立時間,公司的發展歷程,讓我了解到我們公司是一個有著一定年齡有著自己故事,非常有發展潛力的公司。這讓我更加堅定了留下來的決心,願意在公司與公司一起發展。
培訓過程中,為了鼓勵,促進大家學習,把我們這一批新人分成了三個組每個小組五個人,讓我們把培訓期間的一些知識,職場技能用在這裡,比如銷售怎樣運用技巧邀約客戶,達成交易,比如人事部門怎麼安排面試等等,讓我們以活動的方式把枯燥的知識吸收轉化,通過練習把生疏的知識靈活運用,從而能夠在以後進入崗位時更加的自如的面對各種問題。
鬧,有自己的原則,有自己的立場,讓客戶知道尊敬你但不是一味的遷就。做事要認真嚴格的.把工作完成,保證工作的質量,避免由於個人因素,造成整個工作暫停,從而影響到了其他人的工作。
作為新員工很多事情是要多做多問多學,只有通過不斷的學習得到從沒有過的知識,去實際的操作,因為是新人沒有這放面的經驗,雖然有些知識已經了解但是,沒有自己去實踐只是通過他人的講述,很容易忘卻,也容易出錯,就需要通過實際操作去發現問題,然後解決問題,發現問題就要問,把問題憋在肚子裡,發霉變質了都不一定能夠解決,就算解決了,也要花費大量的時間,會耽誤工作。因此需要多問。
以上是我這次參加培訓的時候,根據自己的情況和培訓所得的體會,我會在今後的工作中認證工作,陪伴公司一起成長,一起發展。願公司發展的更好。
新員工培訓的心得體會 篇19
首先,我非常感謝xx集團有限責任公司直管工程公司給我這次機會,能和應屆畢業生一起參加這次的新生入職培訓。還有這次給我們上課的講師們,能從百忙之中抽空給我們講課,讓我們學以致用,他們都辛苦了,真的非常感謝!
在這四天的培訓中我學到了很多也收穫了很多,從剛開始的第一天培訓,大家都是互不認識,後來進行分組,組建團隊,自創隊名、口號就通過這一小小環節,大家就能馬上認識各自的組員並熟悉起來,這點非常重要。後來班主任唐海鍾給我們播放了公司短片,介紹了公司及公司的制度和政策,讓我們了解了公司的企業文化和他的輝煌成就等相關方面的信息。
當天下午由我們的師兄賴泳帆給我們講解了安全方面的知識,用他的話來說安全就是沒有危險,不出事故的狀態。賴師兄還講了工地的安全「三寶」:安全帽、安全帶、安全網;「安全色」、「四口」、「五臨邊」用電保護系統、四不傷害及五大傷害等等相關方面的安全知識,我還上台示範了怎樣正確佩戴安全帽,從中給大家知道怎樣正確佩戴安全帽。還有使用滅火器的使用,這些都非常受用在我今後的工作中。
晚上在秀品天地項目部進行了素質拓展,在班主任唐海鐘的帶領下我們進行了四個遊戲,第一個遊戲不光是考驗我們的反應能力更是考驗我們的傾聽能力。第二個遊戲是解圓,這個遊戲告訴我們要考慮別人的感受,更要溝通與協作。第三個遊戲是你畫我猜,通過大家的肢體表達,考驗同事之間的默契配合度。第四個遊戲達文西密碼,這個遊戲不光考驗了我們大家的團結能力還考驗著我們的協作溝通能力。
培訓第二天上午蒙主任給我們進行了職場禮儀培訓,讓我學到了在日常生活、工作中,與人的接觸處處都會用到禮儀!然後是對自己的尊重,對自己職業的尊重,對自己企業的尊重。自己的儀容儀態不僅代表自己也代表自己的企業。如果自己的儀容儀態別人都不能不認可,人家會認為你這個企業怎麼那麼沒有管理水平,員工的儀容儀態都這麼差,給企業丟臉。還應注意與人交談的距離,指示引路時的手勢,站姿,握手禮儀等等,對我們都超級實用的。
下午主任工程師凌志雲凌主任跟我們講解了項目管理的流程,讓我更深的了解了項目的施工流程,還有一些深基坑、高大模板施工方案都應該提前做好方案。收發文資料的簽收都要在原件上簽字寫明日期份數等等,這對我做資料很有用處,從中又讓我學到了許多知識。
最興奮的時間到了晚上,我們在李寧體育館進行了氣排球友誼賽,這又在一次的把我們大家團結在了一起,大家努力配合協助,默契配合,友誼第一比賽第二。
培訓第三天上午彭林軍彭經理給我們講了員工職業規劃,新生入職需要注意什麼。員工職業規劃分三個階段:一、短期規劃(3年之內)二、中期規劃(3至5年)三、長期規劃(5至10年)。讓我知道什麼階段應該考取哪些證書,評哪些級別的職稱。還教導我們要有空杯思想,虛心向自己的導師及老員工學習。每天都要有寫日記的習慣,把每天所學的,及未完成的都記錄下來,對自己每天工作進行反省總結。做事情要事前交底,事中檢查,事後驗收!這樣可以減少事後返工。做事一定要用心,心態要放好了,做事情都是為了自己做,而不是為老闆做,要樹立吃虧是福的理念,靠結果生存的導向。
下午莫書記給我們講解了什麼是靠結果生存。讓我們懂得了做什麼事情都是要有結果的,不管過程多辛苦,沒有結果的結果等於白乾,為什麼要做結果,什麼不是結果,結果是什麼,如何做結果。結果換取價值,你成就的結果創造你的價值。讓我明白了拚命不等於結果,勞苦不等於結果,加班不等於結果。態度不等於結果,職責不等於結果,任務不等於結果。成功無捷徑:今天的成就是因為昨天的積累,明天的成功有賴於今天的努力。從結果出發,你做事的方式就會改變!做事之前,先自問一句:我想得到什麼結果?你會為了達成結果作更多的準備,按照事前、事中、事後的流程,做好每一個細節,結果達成的效率會提高,就能夠更好地體現你的價值。
這次的培訓只是一個全方面的講解,還有很多細緻的地方要我們去實際生活、工作中去體會去學習,我相信學無止境,在今後的一年見習當中我還會學到更多,收穫更多!
新員工培訓的心得體會 篇20
來到武漢電話銀行中心已經快一年了,20xx年7月21日我們參加了武漢電話銀行中心20xx年新員工崗前培訓班,劉主任在武漢電話銀行中心20xx年新員工崗前培訓班開班儀式上進行了講話,以「加快轉變,提升價值」作為主題,要心懷夢想,認真追尋湖北建行夢。其中,提出四個基本點需牢記:有規定按規定執行,細節決定成敗,包容決定勝負,團結實現共贏。
會議中劉主任從五個方面來講:第一,歡迎新員工;第二,建設銀行的歷史、現狀與未來;第三,電話銀行的昨天、今天和明天;第四,武漢中心的回顧、總結與展望;第五,對培訓的幾點要求。從中讓我們明白一件事,我們選擇了建設銀行,就是選擇了學習;選擇了武漢電話銀行中心,就是選擇了持續學習。要活到老,學到老,考到老,立足崗位學習。
大家對建行的行徽應該很熟悉,我行行徽是以古銅錢為基礎的內方外圓圖形,有著明確的銀行屬性,著重體現建設銀行的「方圓」特性。其中,方,代表著嚴格、規範、認真;圓,象徵著飽滿、親和、融通。之前對建設銀行的企業文化不太了解,在這次會議中我們也學到了很多知識,建行的經營理念是「以客戶為中心」,「客戶至上,注重細節」的服務宗旨我們要時刻記在心中,體現於行。俗話說得好,「客戶就是上帝」,建設銀行作為一個金融機構,主要是為客戶服務,為客戶提供便捷的渠道。在工作期間,在嚴格執行中心規定的規章制度的同時,我們也要學會用同理心,站在客戶的角度思考問題,這樣才能更好更快的為客戶解決問題。
中國建設銀行的四大服務主渠道包括:電話銀行、網點、自助設備和網上銀行。由於時代在不斷的進步,經濟在不斷的發展,銀行網點會慢慢減少,電話銀行將會繼續發展,成為為客戶服務的主要渠道,我們作為建行武漢電話銀行中心的一員,我們的一言一行都代表著建設銀行的形象,代表的是建設銀行的大家庭,不再只是個人,所以我們要端正自己的態度,學會調整自己的心態,為建設銀行樹立一個良好的企業形象。
最後,劉主任對我們新老員工主要提出了五個要求:一是端正態度,贏在起點;二是認真學習,強化訓練;三是遵章守紀,嚴格考核;四是超越自我,提升價值;五是以身作則,言傳身教。作為入行快一年的員工,我們需要繼續向老員工學習優秀品質和正確有效為客戶解決問題的方法,同時面對新員工,我們也要以身作則,做好榜樣,正向引導他們。希望每個人都能做到「快樂工作,健康生活」,為我們的未來藍圖畫上美麗的風景。
新員工培訓的心得體會 篇21
進入公司之後,前期的試崗讓我覺得公司是一個很熱心的大家庭。我本人膽子比較小,不太愛說話。許多老同事看到我這個樣子,都上來找我聊天,告訴我洗手間在哪,哪裡可以休息,哪裡可以吃一些小零食,甚至是親自帶我過去看看,我感到了同事們莫大的關心,也感受到了公司團結向上的氣氛。無論是領導還是同事都給予了我莫大的關心和幫助,我也更加的堅定了自己在公司奮鬥的決心,我希望自己能夠做一個對公司有幫助的人,對大家有幫助的人。
新員工培訓是必不可少的,進公司後的第三天,領導就組織了一場培訓,和我一同參加的還有幾個其他部門的新人,我們共同培訓的是公司的企業文化。真正的認識公司後,我發現自己更加沒有選錯公司,這和我理想中的公司毫無出入,優良的企業文化和企業發展歷程,都讓我對公司充滿了激情和動力,我甚至想快些上手工作,馬不停蹄的去實現自我價值,不讓公司領導失望。培訓完之後,領導特意把我留下來,問我幾天的相處是否感覺融洽,我說覺得很好,各個方面都很齊全,無論是公司條件,還是和同事的相處,都讓我感覺回到了另一個家一般,我感覺充滿了奮鬥的志向。我說的很激動,領導聽了也很開心的笑了。這次培訓雖然很小,但是能夠讓我充滿信心和希望,在平凡的崗位上不斷突破,創造屬於自己的`價值。
之後的幾場培訓都是和職位相關的一些細節,整個培訓走完之後,我已經完全可以上手接管工作了,雖然工作比較複雜也比較瑣碎,但是我還是對這份工作充滿了信心。能夠在一個平凡的崗位上堅持本身就是一件比較偉大的事情,這也是我一個平凡的理想,在一家自己熱愛的公司,做自己熱愛的工作,這是對我自己最大的褒獎。更加應該慶幸的是,公司會選擇我,讓我在這個崗位上儘自己的一份力,讓公司在未來的路上越來越好。
很感謝公司提供了讓我奮鬥的一個機會,也很感謝公司同事們對我的熱心和幫助。我會一步一個腳印在今後的路上慢慢前行,如果有需要我幫忙的,我一定在所不惜,全力以赴。希望我能夠給公司帶來價值,帶來快樂。感謝大家,也感謝這麼努力的自己。我會越來越好的,也希望大家可以越來越好!
新員工培訓的心得體會 篇22
我在這次培訓中,了解到了公司的光榮歷史,也知道了公司在各位前輩的努力下取得的輝煌成就,這對我來說是壓力也是動力。在培訓老師的辛勤指導下,我從最初的懵懂無知到對各項產品有了基本的了解,也學習到了基本的溝通方法與各項技能。不過,由於我是剛接觸這個行業,還是出現了一些問題。如對於一些名詞不夠了解以及對培訓產品產生了一些混淆。
新員工培訓的心得體會 篇23
轉眼間在國網技術學院培訓的時間已接近尾聲,回首這五個月的培訓生活著實感慨良多。五個月前我們只是剛剛畢業的社會新鮮人,經歷了在各自省(市)公司的培訓後,激動的得知自己接下來有幸參加國網技術學院的培訓,收拾行囊,踏上這片人傑地靈的土地。國網技術學院是國家電網公司為大力轉變公司和電網發展方式,加快建設“一強三優”現代公司而組建的高素質套用型技術人才與技能人才培養基地,電網實用新技術與新技能套用示範中心。本次培訓內容注重實際操作,無論課程的安排還是教師資源的配備,都從實際工作出發,有很強的針對性和實用性。前來授課的教師都是各省(市)公司經驗極為豐富的一線員工或培訓師,有這樣的師資保障,從一開始就讓我們對本次的培訓尤為期待。
報導結束,迎接我們的便是為期五天的軍訓,教官們都有豐富的經驗,訓練是嚴格嚴肅的。軍訓雖然很辛苦,而且天氣炎熱,但是來自全國各地的同事們經過這次軍訓都很好的互相認識了。軍事訓練讓我深刻體會到只有好的身體,才能為國網公司健康工作五十年,也只有嚴格的要求自己,才能在電力行業這個關乎國民生產生活大計的行業中可靠的完成自己的工作。準軍事化管理也使我們養成了良好的生活習慣,每天按時起床睡覺,按時出操,生活用品按照要求擺放整齊,良好的生活習慣是一個人成功的保障,良好的品格是一個人成功的根本,良好的能力是一個人成功的必備條件。隨著軍訓的完滿結束,專業知識的培訓也正式拉開了帷幕。
我有幸被分到變電運行專業,變電運行專業是供電企業的核心專業之一,所有工作都圍繞著變電站,所以對變電運行人員的要求也很高,要求全面掌握變電站一次系統及二次系統。在第一個月的時間裡主要學習了一次設備:變壓器、斷路器、隔離開關、電壓互感器、電流互感器、電容器、電抗器以及避雷器和母線等結構、原理以及巡視維護項目,老師的講解配合我們自己在仿真實訓室里的操作共同進行。之後學校組織我們去泰安電校的變電站實習了3天,這三天又讓我們有了不一樣的認識,讓我有了第一次看著現場的接線畫接線圖的經歷,這次近距離的接觸變電站,給我的印象很深刻:結合實踐的理論學習才是有意義的。想想平常學習的主接線形式覺得已經滾瓜爛熟了,但是到實際變電站中不一定就能一下子明白其接線方式,同時這些一次設備與書上的也感覺不大相同,,在現場中設備型號很多不但要考慮其布置還要考慮其安全性和經濟性。
接下來的一個月是主要講授繼電保護、重合閘方面的內容,這一部分也是變電運行人員要掌握的重要內容,雖然在大學裡也學習過繼電保護方面的知識,但書本和實際中的還是有很多著重點是不同的,老師也大多會用自己的實踐經歷中總結出一些知識點,是平常甚少考慮的,這讓我們了解了各電力設備的保護原理和保護配置的情況,獲益良多。另外我們還進行了電工基本技能、安全基本技能、登高作業方面的培訓。作為國家電網公司的一員,登桿是一項最基本的技能,雖然由於專業的分工不同我們只有兩天的登高作業培訓,但是從短短兩天的培訓中,在老師的耐心指導下,我們都掌握了登桿最基本的技能。在電工基本技能培訓中,我們在保證質量和外觀整潔的前提下練習了基本的接線,而在安全基本技能的培訓,我們學會了如何做觸電急救、滅火等基本的技能。作為電力公司生產一線的員工,對於可能碰到觸電情況,學會觸電急救,不僅是對自己負責,也是對別人負責。而滅火不僅是在工作上需要,在生活上也是必須掌握的。
緊接著我們在專業知識上學習了二次迴路,從基本原理上了解了保護動作的原因。二次迴路原理圖都比較複雜,老師們兢兢業業條理清楚的給我們講述、分析了各種情況,同時還結合自身的工作經驗進行了補充,使得我們在這一塊以往較為生疏的部分有了較好的掌握。還在特高壓實訓室學習了特高壓電網的知識,了解了當今世界電網發展最前沿的狀態,知道了當今世界電力系統發展的趨勢和方向,利用仿真軟體了解了晉東南、長治、荊門站的電氣接線、設備配置情況。通過老師對特高壓電網發展情況的介紹,我們知道雖然特高壓在我國起步晚,但是成效顯著,對我國的電網發展有著重要的影響。
另外,我們還集中學習了國網公司企業文化、職業道德規範、電力法律法規、電力套用文寫作、團隊建設等綜合課程,經過這次系統學習國家電網公司企業文化,對國家電網公司有了一個全面深刻的認識,國家電網公司是關係國家能源安全和國民經濟命脈的國有重要骨幹企業,以建設和運營電網為核心業務,承擔著為經濟和社會發展提供安全、經濟、清潔、可持續的電力供應的基本使命。國家電網公司把履行社會責任、推進可持續發展的理念融入公司戰略,提出了公司使命、價值觀,豐富了公司發展戰略目標,深化了公司“兩個轉變”戰略,推進可持續發展戰略面臨的機遇和挑戰。公司把企業願景、企業使命、企業宗旨、核心價值觀和企業精神作為基本價值理念,明確宣示了公司的奮鬥方向、存在意義、重要責任、價值追求和精神境界,表明公司對國家、對客戶、對合作夥伴、對員工、對社會所遵循的基本行為準則和價值判斷。核心價值觀是國家電網公司企業文化的靈魂,是國家電網公司賴以生存和發展的動力源泉。核心價值觀的提出,標誌著國家電網公司作為一個特大型國有骨幹企業正步入快速發展時期,並對國家電網公司的快速健康發展起著重要的指導和推動作用。對現今的企業而言,團隊合作是重要而有意義的,團隊建設的拓展訓練是我們了解在實際工作中良好的溝通協調配合對於工作能更好更有效率的完成是有極大影響的,這也是以後我們在工作中要注意的一點。牢記國網公司的企業文化、發展戰略,讓我相信在這樣一個充滿生機的企業努力工作,一定會有光明的發展前途,企業也能為我們提供一個施展才華的平台。明白了這些,我體會到本次培訓注入了國網公司對我們的期望,同時也是自己將來能夠更好地服務企業,實現自我價值的一次寶貴機會。
接著的學習內容以事故處理為主,包括開關、互感器異常及各電壓等級的事故異常和對應的判斷...
新員工培訓的心得體會 篇24
走出校門,帶著對社會的好奇心,帶著對工作的熱情,走進了人生的第一個工作港灣――x市xx醫院。
在工作前,為了人我們這些剛從家庭和學校走出來,從小嬌生慣養,事事不用操心的孩子們,能夠儘早成長、能夠明白自己的工作責任、能夠成為一名合格的醫護人員,醫院領導對我們進行了為期六天的崗前培訓。雖然這六天很短暫,但是從中學到的知識卻是終生受益的。
通過此次培訓學習,我們對市二的醫院文化,發展歷史,管理規章制度有了系統的了解。培訓第二天,李院長要求我們對待工作要勤奮,對待組織要敬業,對待上級要誠信,對待自己要自信。作為護士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細心,有愛心、耐心、責任心,這樣才能提高自己的技術專業水平,要更好的服務於患者。把事情做到很難,但我們要力求做到更好。我們要以聯想優秀員工的標準要求自己,為二院盡一份力,成為一名合格的醫護人員。
其次這次培訓也使我們的執業素質有了快速的提高,為我們能夠快素成長為一名有修養、有素質、有能力、有水平的集體奠定了良好的基礎,也幫助我們在平凡的工作中發現專業的價值和自身的價值。每項工作都有各自的平凡,可是平凡背後卻是千百萬個付出。但是付出是值得的,付出的汗水、淚水付出的時間精力,換來的是在平凡的崗位上的感動。作為一名醫護人員,每天面對著一個生命的開始和結束,我們要做的並不是去感嘆或悲傷,而是用我們的心去幫助每一個患者。
培訓中,每一位老師們所說的每一句話時時刻刻都提醒著我們,提醒我們肩上的責任有多重,要擔起這個重責我們要安心工作,端正思想,遵守院紀院規,踏踏實實工作,愛崗敬業,時刻為病人著想,想病人所想,急病人所急,擺正自身的位置,獻身於護理事業,全心全意為人民服務,一切以病人為中心,對病人有高度的
責任感和同情心,再工作中務求嚴格,一絲不苟,工作主動,堅守崗位,勤奮工作,隨時準備投入到工作的前線。不怕髒,不怕累,自覺克服困難,犧牲個人利益,有崇高的風險精神,善於學習,勇於實踐,精益求精,不斷提高自己的業務水平和專業技術知識,我們面對的是一個生命,所以工作時一定要有嚴謹的工作態度,要做到醫護配合默契,執行各項操作前嚴格執行“三查八對”,“雙人核對”。
再當前醫患關係十分緊張的情況下,我們不僅要嚴格遵守技術規範,還要主動學習,增強法律觀念,強化法律意識,提高服務質量,提高人文素質,避免醫療糾紛。
在工作中,面對競爭,要有危機意識,如果自己不努力,別人會再同一起跑線上,經過努力把你淘汰出局。
除了上述之外,在這次培訓中,我深刻地認識到了護士良好的形象,是醫院整體形象的關鍵之一。表情是寫再臉上的思緒,微笑服務不僅是禮貌,也是一種勞動的方式,它可以帶給病人春天的氣息,可以使前來就診的病人消除緊張和陌生感,可以使新入院的病人消除恐懼和焦慮,縮短醫患之間的距離。
這次的培訓雖然短暫,但我所受到的啟迪和教育,對我以後的工作起了很大作用。學習是進步的源泉,我以主人翁的姿態,積極投身到醫療衛生事業當中,不斷學習實踐,不斷提高自己。承載著我的夢想,去當一名光榮的白衣戰士。
經過多年的努力學習,我終於實現了兒時的夢想――做一名白衣天使,救死扶傷。但暮然回首卻發現“天使”的光環早已不復,相反,由於整個社會群體對醫療行業的偏見時期已處於一個非常難堪的境地,如何當好一名醫生已成為首要的課題。因此,在人生的新起點前做一關於此的培訓顯得至關重要。我也深深的被其所講的內容所吸引,啟迪頗深。
在這所有的課程中,最近令我印像深刻,也是最關鍵的部分就是醫患關係,幾乎是貫穿了始終。那麼怎樣在這麼嚴峻的醫療環境中處理好和患者及家屬的關係呢?
首先,要將“醫者仁術”永遠銘記。從各個方面想病人所想,診療過程中儘可能的方便病人,把其當作自己的親人,對其所患之病感同身受,傾聽病人的心聲,永遠保持一顆“仁愛”之心。這樣,病人就會對醫生充滿信任,願意將自己相托,診療氛圍也就會變得非常融洽,達到雙贏。
其次,要在工作中努力學習新知識,掌握過硬的臨床技能。因為醫療行業從根本上來說是一技術性行業,你只有具備過硬的診療本領,為患者儘快減輕解除病痛,患者才會對你舉手稱讚。但人體疾病是相當的複雜,你只有不斷的充電,才能緊跟醫學的新動向,提升自己的技術。
另外,語言的技巧及文明禮貌素養也非常重要。人是社會動物,語言是人區別於別其他動物的一種要的特徵,語言交流技巧往往可以左右一個人的成敗。在醫院,善於運用語言技巧往往可以化解糾紛,令患者及家屬滿意。而得體的著裝及禮貌用語,往往會使患者感到尊重。
最後,向、像所有的企業一樣,記住“態度決定一切”。要以主人翁的責任感去為患者服務,牢記“救死扶傷”的誓言,而不能急功近利,偏旁自己的職業道德,
總之,良好的醫患關係是醫療行業賴以生存之本,也是維護醫護人員利益及實現自身價值的保障。但願,在這短短一周的培訓課程的啟發下,我們新的人生旅途能經常充滿陽光。
光陰似箭,日月如梭,一轉眼,我畢業已經兩年多了。我早已從一名懵懂的大學生,走上了社會,走進了醫院,成為了一名救死扶傷的護士。由於工作調動的關係,如今我來到了xx市xx醫院並且很幸運成為了這個溫暖大家庭中的一員。
感謝院領導對我們的重視。通過參加這次崗前培訓學習,我們對二院的醫院文化,發展歷史,管理規章制度有了系統的了解,同時也學習了消防安全知識以及如何樹立正確觀念,創造價值人生大呢感有關知識,我受益匪淺,感觸兩多,自從工作以來,我一直以嚴謹的態度和積極的熱情投身於工作和學習中,過程有成功的喜悅,也有失敗的辛酸,日益激烈的社會競爭使我充分地認識到成為一名德、智、體、全面發展的護士的重要性。特別是通過這次的培訓學習,我深深地明白了。臨床護理工作和書本上的理論是存在著一定的差距,自己不僅要有紮實的理論,熟練的操作,對病人還要有足夠的愛心,耐心和熱心等。
新員工培訓的心得體會 篇25
入職培訓心得體會
我是來自辦公室的新員工周文,很高興有機會能夠在這裡和大家交流入職培訓的心得體會。 我是今年7月研究生畢業後進入公司工作的,能夠成為一名中水電人讓我感到非常榮幸!雖然到目前為止我在公司工作的時間還不到一個月,但是在這短短的時間裡,我卻時刻感受著關懷與溫暖:這裡有關注我們成長的領導,他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺,使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標;這裡有手把手幫助我熟悉業務的同事,他們的幫助使我得以更快地步入工作的正軌、實現由學校人向職業人的轉變;這裡更有一個廣闊的事業舞台,供我們施展自己的才華,創造人生的精彩!能夠在這樣的公司工作,我相信我的能力能夠得到最大程度的提升、我的價值能夠得到最大程度的實現!我為自己當初的決定而慶幸,我會永遠做一個忠誠的中水電人,用優秀的工作業績來為公司的發展作出自己的貢獻! 這次培訓雖然也只有短短的五天時間,但是課程安排緊、內容充實,使我收穫頗豐。
首先,我受到了精神上的洗禮。擔任這次培訓主講人的或是公司領導,或是部門領導,他們能夠親臨授課就足以見出公司各級領導對這次培訓的重視、對我們新員工的重視。而且無論是公司領導還是部門領導,為了這次培訓他們無不作了精心的準備,那一本本厚厚的講稿、那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經驗、無不體現著一種嚴謹、認真、負責的精神。這種經驗值得我們好好汲取,這種精神更值得我們好好學習,這會是我們受用一生的寶貴的精神財富!有這種經驗作為指導、有這種精神作為支撐,我們還愁做不好自己的工作嗎?
其次,我得到了知識上的收穫。這次培訓涉及面廣、信息涵蓋量大:第一天陸總的報告高屋建瓴,全面闡述了公司的歷史、現狀及未來發展戰略,使我對公司的發展史有了更全面的認識,更堅定了我作為一名中水電人的自豪感與歸屬感;昨天王書記的報告緊扣企業文化建設的主題,做了言簡意賅的講解,使我對企業文化建設在公司發展中的重要作用有了更深刻的理解,更堅定了我發揮專業特長為企業文化建設出一點力的決心;而其他各位領導的講課則緊扣公司的各項主營業務,作了細緻詳盡的講解,使我對公司的各項業務有了大致的了解,更明確了自己的業務方向。我相信這種知識的收穫會成為我今後更好地開展工作的基礎! 第三,我感到了一種情誼上的滿足。通過這次培訓我認識了更多的新同事,因更感到親切,
家的感覺更加強烈。我想我們雖然畢業於不同的學校,有著不同的專業背景,但是今天我們相聚在這裡,我們就有了一個共同的身份,那就是「中水電人」。在未來的工作中,我們要做的就是始終保持這種同事情誼,同心協力、各盡所能,為公司未來的發展創造新的業績、為「中水電人」增添新的榮譽!
能夠通過短短五天的培訓讓我有如此多的收穫,這離不開公司各級領導的關懷,也離不開人力資源部的精心安排,在此,請允許我代表所有新員工對您們表示衷心的感謝!
五天的培訓雖然結束了,但是我們的工作才剛剛開始。如何更好地開展工作應該是我們當下思考的核心問題。下面我僅提出以下幾點與各位新同事共勉:
1、 儘快實現角色轉變、找準個人定位、融入新的環境
從學校到社會是一個大的轉變,在這個過程中我們難免會有不適,但是這不能成為我們 逃避的藉口。今天我們坐這裡,我們就應該明白,我們的身份不再是學生,而是一名公司職員,我們就應該改變作為一名學生自由散漫,熟悉公司的各項規章制度、加強紀律性,以此來嚴格要求自己,來找準自己在公司中的定位、儘快融入公司這個大家庭。
2、 著力培養忠誠意識、責任意識、吃苦耐勞意識
在培訓的第一天,陸總就向我們強調了忠誠問題。我們選擇了公司是因為我們愛這個公司,公司給予我們也不僅僅是那份薪酬,更有一個供我們施展自己的才華、實現自己成長的大舞台。因此,我們應該懷著一顆感恩的心來工作,把對公司的忠誠放在第一位;要敢擔責任、敢於吃苦耐勞,通過自己的努力不斷創造優秀的業績,以此來證明自己的忠誠。
3、 時刻謙虛謹慎、虛心學習,儘快熟悉本職工作
作為剛走出校門的學生,我們多的是理論知識、少的是實踐經驗。因此,在新的工作崗 位上,我們要有一切從零開始的勇氣和決心,時刻保持謙虛謹慎的精神、虛心向公司的前輩學習;要善於從小事做起,通過小事鍛鍊能力、積累經驗、實現成長。
未來的工作也許會千頭萬緒,甚至會遇到這樣或那樣的困難,但是我相信有公司各級領導的關懷和正確領導,有公司各位前輩的悉心幫助,有我們自己的不懈努力,任何困難都會被克服,我們就一定能創造出無愧於自己、無愧於公司、無愧於「中水電人」的工作業績! 親愛的各位同事,讓我們攜起手來,為了公司也為了自己更加美好的明天而努力奮鬥! 謝謝大家!
國際業務一部?田雪晨
入職心得體會
本人畢業於華北電力大學工程管理專業,喜歡足球和閱讀。
由公司人力資源部組織的新員工入職培訓,雖然時間很短,只有一個星期,但是,卻讓我受益匪淺。陸總作了精彩的演講,通過他對公司未來發展規劃的介紹和描述,我看到了中水電公司的光明發展前景,同時我對自己即將開始的事業增加了一份信心。
培訓期間,我的最大感觸就是中水電公司十分重視新員工的入職培訓,公司的領導和各個部門經理的都親臨會場,詳細並耐心的向我們指點今後工作中會遇到的問題,這些都使我們深深的感動,並為自己能成為一名中水電人而倍感驕傲。而在培訓最後一天,各部門領導全部到場,與我們進行面對面的交流,讓我這個新入職的學生感到了一份厚重的溫暖的歸屬感。 通過這次入職培訓,使我對公司的框架結構有了初步的了解。首先,陸總的精彩演講,使我對公司的發展歷程和發展現狀有了一定的感知。特別是忠誠度教育,使我感覺到企業與員工相互依存的重要性。路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。剛出大學的.我們很單純,就像是一張白紙,不管以前在學校多麼輝煌,現在我應該懷著一顆空杯的心去對待每一件事,去做好每一件事。其次,王書記從黨政方面為我們闡述了貫徹、落實科學發展觀和政治思想、企業
的文化建設。再次,公司幾位部門經理分別向大家介紹了公司各部門的職能,以及著重講述了公司的核心業務:工程承包與項目管理、市場開拓、資審、編投標國際投資和工程契約管理的相關知識以及如何能儘快適應公司環境,怎樣在中水電公司這個大家庭中發揮團隊協作精神等方面知識。我們飽含熱情學習了公司財務會計制度和人力資源管理的相關規定,掌握了商務禮儀方面的常識,,很好的提醒了我們一些平時自己容易忽視但是別人又都會很介意的細節,讓我以後在處理與人相處、打交道的時候能時刻提醒自己要注意禮貌,注意方式。清楚了公司機構設定及職能、員工手冊,了解了勞動契約簽訂及社會保險制度。一周充實的學習使我們新員工對公司的發展有了進一步的了解,並且堅定了我們來中水電公司的信念。以下是我為未來工作所作的打算:
1、認同公司的企業文化和核心理念。企業文化是一個公司發展壯大的根基。我們選擇一個公司,從某種意義上說就是選擇一種企業文化,所以我們必須要認同它的企業文化和核心理念。一個公司如果沒有一個它所堅持的文化和核心理念,必定不能長久地發展下去,必定會在社會發展的大潮中被淘汰。所謂「道不同,不足與謀」,如果連公司的企業文化都不能認同,也就失去了留在公司的必要。
2、儘快完成角色轉換。對剛剛踏上工作崗位的我們這些大學生來說,如何更快地完成角色轉換是非常重要和迫切的問題。走上社會之後,環境、生活習慣都會發生很大的變化,如果不能儘快適應,仍然把自己當學生看待,必定會為殘酷的社會所淘汰。既然走上了社會,就要以一個公司員工的身份要求自己,嚴格遵守公司的各項規章制度,而不能再像在學校時那樣自由散漫。
3、有責任心和好的執行力。要做到忠於公司,一心一意地、為公司工作,就必須要有極強的責任心,要有一種主人翁的態度。只有把自己放在主人的位置,真正以公司為家,才能對公司絕對的忠誠,也會有最大的工作熱情。而好的執行力是一個團隊、公司成功的關鍵。只有執行力提升了,才能提高工作效率,創造更多的價值。我們對上司要本著「堅決服從,靈活處理」的態度,在有好的執行力的同時力爭更快更好地完成任務。
4、學會做人,學會做事。作為剛剛走出校門的大學生,我們沒有任何的工作經驗,應該多虛心向別人請教。每個人都有他的優點和長處,公司的任何員工都可以成為我們的老師。只要我們有虛心學習的態度,就可以從他們那兒學到很多在學校不曾接觸過的知識。而這些知識對自己以後的工作和發展必定會起到積極的作用。到了工作上,我們就要表現出我們高調、積極的一面,對於自己該做的應該毫不猶豫地承擔責任。
5、要有紮實認真的工作態度。「態度決定一切」。一個人能否成功,很多時候在於是否有紮實認真的態度,而能力卻可能是次要的。
6、注意工作中的細節。回想一下一周的培訓,所講到的很多內容都是非常細微的東西。但是這些細節卻往往是最為關鍵的,極有可能起到決定性的作用。一個人的性格很多時候都是通過細節表現出來的。
總而言之,我覺得公司這次為我們新員工舉行的職前教育對我個人收穫是特別大的。它不僅僅讓我提升了自身素養,加強了自我認識,開闊了自身眼界,更重要的是,給了我以後努力工作的信心,讓我看到了自己以後的光明前途。在日後的工作生活中,我一定會儘自己最大的努力做一個出色的中水電人。兢兢業業地工作;認認真真地做事;高速高效地完成領導布置的工作。同時,我也會儘快地使自己融入中水電這個大家庭里,不斷地加強自己的團隊合作精神。陳安之曾說過:「人在世上要保證一生快樂的話,必須有一個團體值得他全心投入和貢獻。」而我通過培訓也感受到了「團隊」的真正含義。真正明白團隊不是一個人的事情,需要做的是在一個團隊中,我們每一個人必須全力以赴,竭盡全力,忠
新員工培訓的心得體會 篇26
我是新力·奧林國際項目的一名新入職員工,入職第一天,項目經理安排我們熟悉了奧林國際項目樓宇的整體環境,並講述了作為一名客服人員應具備的知識和物業客服人員在整個物業管理中的作用,於20xx年5月19日送我們新員工去公司總部學習,希望我們在入職初期能真正的了解公司的企業文化及服務理念,成熟的項目上向同事們學習。從而將學到的知識運用到實際的工作中,
回顧實習生活,感觸是很深的,收穫是豐碩的。實習中,我採用了看、問等方式,對維邦物業管理與服務工作的開展有了進一步的了解,對於這幾天的培訓與實踐,我想我只能用「受益匪淺」這四個字來形容了。
此次培訓學習主要主要心得有以下幾個方面:
一、了解維邦物業的企業文化
內蒙古維邦物業服務股份有限公司秉承新維控股集團「誠信合作、科學高效、務實創新、民主和諧」的經營理念,發揚「超越自我、精益求精」的企業精神,堅持「精心服務業主,營造無限生活」的服務理念,以創卓越品牌,做受人尊敬的現代化運營商為企業願景,建立「學習工作」的企業組織,倡導以業主為中心的「軍隊式管家式」管理服務模式,推行「標準化」服務準則
,將「為業主提供滿意服務」視為物業工作和企業發展的根本。了解業主、尊重業主、滿足業主:持續學習、銳意進取、不斷創新。用優質的服務提升業主的生活品質,用卓越的品牌成就維邦物業的長足發展。
二、打破「傳統觀念」,正確認知物業管理並學習物業管理的'開展工作
從前對物業管理沒有一個正確的認知,以為小區門口站兩名保全維護一下小區秩序就是物業管理,通過培訓學習物業管理的定義、性質、宗旨以及最終目的,對物業管理有了一個全新且正確的認知與了解。物業管理是一個複雜完整的系統,其具體開展和實施工作更是事無巨細,從物業管理的提前介入、組建物業管理公司到物業管理人員的培訓、制定物業管理的規章制度再到物業的驗收與接管以及迎接住戶入住,最後建立物業管理的檔案和提高物業管理水平,物業管理每一個環節都有其重要的作用和目的,每一個環節相承相接,每一個環節的具體實施都需要我們認真嚴謹的工作態。
三、我在維邦。奧林新城實踐
首先我向劉麗芬學習了前台接待事項,微笑服務每一位前台來訪與電話來訪的客戶,耐心傾聽並記錄每一位來訪者的詢問和投訴並及時有效的給出處理辦法。辦理交房手續、業主檔案的存檔與錄入工作以及各種鑰匙的保管與借
出等各類前台辦理業務。在高曉燕經理和張飛主管的帶領和講解下我對新城項目有了初步了解,明確了客服員的崗位職責和每日的工作流程。
我被安排在2#3#4#實習,巡查小區公共區域的實施設備、垃圾清運情況、樓宇外觀和裝修巡檢等等;統計每棟樓每一個單元入住有多少戶,正在裝修的有多少戶,裝修完成的有多少戶;去每一個正在裝修和正要裝修的業主家張貼《裝修須知》《裝修禁止事項》和《裝修巡查表》並提醒業主和裝修工人注意裝修時間。
這樣的巡查真的很辛苦,坐電梯到最高層然後一層一層的觀察巡視、發現問題、記錄問題、聯繫維修師傅,裝修的各種膩子粉塵土鋪面而來,配合著震耳欲聾的裝修噪音和樓道里各式各樣的裝修垃圾,讓我感覺這份工作的辛苦;當我走完一棟樓我已經很疲憊了,拖著疲憊的身體終於在一天內巡查完了我所管轄的樓宇,但是每天都會有新的問題出現,經過前一天的巡查,第二天巡查速度要更快了些,接下來的每一天每一次巡查使得我對樓宇內外的情況愈來愈熟悉,我試著幫助個別業主,有機會與業主進行溝通,當每一位業主笑臉說「快進來」「喝杯水吧」和「謝謝」等話的時候我感覺心情很愉快,不知不覺也多了一份欣喜更多了一份責任,有所付出就有所收穫。
新員工培訓的心得體會 篇27
能榮幸能夠站在這裡向大家介紹本次培訓的心得體會,能夠通過短短五天的培訓讓我有如此多的收穫,這離不開公司各級領導的關懷,也離不開人力資源部的精心安排,在此,請允許我代表所有新員工對您們表示衷心的感謝!
五天的培訓雖然結束了,但是我們的工作才剛剛開始。如何更好地開展工作應該是我們當下思考的核心問題。下面我僅提出以下幾點與各位新同事共勉:
1、儘快實現角色轉變、找準個人定位、融入新的環境
從學校到社會是一個大的轉變,在這個過程中我們難免會有不適,但是這不能成為我們逃避的藉口。今天我們坐這裡,我們就應該明白,我們的身份不再是學生,而是一名公司職員,我們就應該改變作為一名學生自由散漫,熟悉公司的各項規章制度、加強紀律性,以此來嚴格要求自己,來找準自己在公司中的定位、儘快融入公司這個大家庭。
2、著力培養忠誠意識、責任意識、吃苦耐勞意識
在培訓的第一天,陸總就向我們強調了忠誠問題。我們選擇了公司是因為我們愛這個公司,公司給予我們也不僅僅是那份薪酬,更有一個供我們施展自己的才華、實現自己成長的大舞台。因此,我們應該懷著一顆感恩的心來工作,把對公司的忠誠放在第一位;要敢擔責任、敢於吃苦耐勞,通過自己的努力不斷創造優秀的業績,以此來證明自己的忠誠。
3、時刻謙虛謹慎、虛心學習,儘快熟悉本職工作
作為剛走出校門的學生,我們多的是理論知識、少的是實踐經驗。因此,在新的工作崗位上,我們要有一切從零開始的勇氣和決心,時刻保持謙虛謹慎的精神、虛心向公司的前輩學習;要善於從小事做起,通過小事鍛鍊能力、積累經驗、實現成長。
未來的工作也許會千頭萬緒,甚至會遇到這樣或那樣的困難,但是我相信有公司各級領導的關懷和正確領導,有公司各位前輩的悉心幫助,有我們自己的不懈努力,任何困難都會被克服,我們就一定能創造出無愧於自己、無愧於公司、無愧於「中水電人」的工作業績!親愛的各位同事,讓我們攜起手來,為了公司也為了自己更加美好的明天而努力奮鬥!
新員工培訓的心得體會 篇28
經過這次培訓,讓我們對業績管理這個專業詞語有深入的解。對於我們這些剛剛步入社會學習工科的人來說基本上是頭一次聽說。短短一天半的學習,不能說我們能完全理解業績管理的重要性,但對於業績管理的概念、目的和原則以及它的意義有一定的解。
第一天的時候,彭工對我們進行分組,採取小組比賽的形式來學習業績管理。一方面能夠培養我們的團隊精神,另一方面能增加我們的學習積極性。通過每個小組寫口號提出目標量化的理念。隨後他又通過布諾和愛諾的故事跟我們講解乾正確的事和正確的幹事的區別。得出在生活中要正確的幹事,做一個有心的人。接著對業績管理做一個詳細的介紹。
所謂業績管理是指企業通過一定的人力資源管理手段和方式對員工及組織業績進行管理,是保證組織目標實現的關鍵,同時通過業績管理,實現員工業績的改善和組織業績的提升,最終實現員工和組織的共同發展。業績管理通過對員工的考核來激勵員工從而改善組織目標。在這個過程中,員工能對自己有一個清晰的認識,使員工的工作目標更加明確,讓員工能幹正確的事,以及正確的幹事。
業績管理的目的在於通過對現有績效的考核、評價,對員工的表現進行肯定和激勵,同時通過分析找出存在的問題和差距,採取相應的措施改善和提高員工及組織效能,使企業最終獲取競爭優勢,不僅實現既定的戰略目標,同時創造超額績效。注重考評與激勵的聯動,現實結果與未來改善的結合是業績管理的核心原則。
業績管理在企業的生存與發展中具有重要作用。很難想像,一個企業沒有業績管理會是什麼樣子,同樣也很難想像,一個正在進行業績管理的企業突然失去業績管理會是什麼樣子。在講解的過程中,彭工還提出非常6 1的理念,也就是設定目標、明確標準、提供方法、設施考核、執行獎懲、促進改善形成一個循環。而實現這個循環的核心就是持續溝通。
經過一天半的績效管理的學習,我明白績效管理是一把雙刃劍,恰當地運用可以激發員工的鬥志,加強團隊的凝聚力,但一旦運用不得當,就會產生相反的結果。三個和尚在經歷沒有水的痛苦後,認識到現階段發揮團隊的力量更重要。
第二天下午學習安全規程,電力行業是一個高危行業,因為它是與高壓電打交道就決定從事此行業就必須把安全放在首位。所以加深對安全規程的學習是很有必要的。雖然只有短短半天的學習卻使我受益匪淺,學到不少電力行業的安全規程,為以後更好的工作做好鋪墊!
第三天的時候我們學習緊急救護,早上的時候陶老師先從醫學的角度對人體是如何運作做一個簡單的介紹。然後介紹幾種常見的電擊傷以及它對人體造成的傷害。然後就進入正題講述當我們遇到實際情況時的處理辦法。下午我們就開始實際訓練,我看見每個都在很努力的在實施搶救。這使我很感動,我體會到我們肩負的責任與義務。
第四天的時候,我們學習黃石電網的發展史。通過對黃石電網發展的學習,加深對企業的認識與解。解到從最初的很簡陋和艱苦的條件到現在的比較完善的體系和比較好的條件,是經過很多不斷地的努力的。
第五天的時候,我們學習企業文化。通過對企業文化的學習,讓我們知道誠信、責任、創新、奉獻這八個字的含義。誠信,是我們企業立業、員工立身的道德基石。責任,是我們勇挑重擔、盡職盡責的工作態度。創新,是我們企業發展、事業進步的根本動力。奉獻,是我們愛國愛企、愛崗敬業的自覺行動。這幾個字正是我們公司的價值追求,公司和員工實現願景和使命的信念支撐的根本方法。通過學習我對我們企業的一些基本價值理念、企業宗旨、企業發展戰略、員工的一些基本要求和行為規範等有更深入的解。
通過這一周的學習,使我加深對企業的認識與解。為以後能夠更好的工作打下良好的基礎。
新員工培訓的心得體會 篇29
通過公司的培訓,我了解到公司強有力的背景,尤其建行和社保基金等幾個大股東,更是給人無比信賴的感覺。在培訓過程中,幾位講師精彩幽默的講解,更是讓我全方位的了解了公司的拳頭產品,對我們即將開展的工作有很大的幫助。最後,內勤幾位老師的講解,讓我感受到公司給我們的無聲的支持。經過這次培訓,我很慶幸加入建信,相信這個平台能給我更好的職業前景。
新員工培訓的心得體會 篇30
在朋友熱情的不厭其煩的努力下,我懵懵懂懂地來到了中國人壽福建寧德分公司舉辦的20xx年第12期新人培訓班。
“優秀的新人夥伴們晚上好”,一聲特別的問候把我帶進了迎新會上。多麼新奇的企業文化,連鼓掌都有特別的要求。在眾志成城的吶喊聲中揭開連續三天的新人培訓課。
人在努力得不夠、用心得不夠的時候,總喜歡創造一些不是理由的理由來開脫自身,以便下台。總認為自己沒有時間,沒有能力。總認為成功依賴於某種天才,某種魔力,但是,我們可以看到成功的因素其實掌握在我們自己手中。一個人能飛多高,並非由人的其他因素決定,而是受他自己的信念所制約。成功與失敗的差別是:成功者總是以最積極的思考、最樂觀的精神支配和控制自己的人生,而失敗者剛好相反。因此只要一句讚美、一個微笑或擁有一顆真摯分享的心,就可以給他人帶去和分享美妙的成功感受。懷著感恩的心回報客戶。也許這只是小小的善,小小的德,但都是成功的顆粒。
每一個成功的人,都有不平凡的傳奇故事,這些不平凡的傳奇,是靠著不斷的努力奮鬥出來的。給自己一個希望和訂立一個目標,因為它們是催促人們向前的最大動力。只要有希望和目標,生命便不會枯竭,生命就有了活力。
在這些天裡我學到了許多,當我們初當業務員的時候,面對的第一個問題就是推銷受阻出現了挫折感怎麼辦?要學會百折不撓的精神,要有良好的心態,要不斷學習技巧,發現並創造機會,與人溝通,建立誠信。退一步說,即便客戶拒絕,我們從交往中不是多了一個朋友嗎。有朋友的路,會越走越通的。在保險上得不到他們的幫助,說不定在別的方面讓你受益匪淺呢。當然這要求我們一定要開誠布公,以信取人。因為信任是一種有生命的感覺,是連線人與人之間的紐帶。
生活、事業都需要激情,它就像一把利劍,穿透寒冰封鎖的靜寂,讓我們能露出生命的光。每個人都會感動於自然的聲音,譬如夏夜蛙蟲鳴唱,春晨鳥雀的啾唧,甚至颳風天裡滔天駭浪的交響。然而,它之所以成為美樂不都是人們用心去體會才能成就的嗎?讓我們鼓起勇氣,用真誠的承諾,真情的回報,去追求收穫的明天吧!
新員工培訓的心得體會 篇31
20xx年4月,我有幸加入了xx鎮銀行的大家庭,能夠參加主發起行的新員工培訓,受益頗多。在這段時間的培訓中,我不僅學到了許多銀行業相關的金融知識和櫃員必備的.基礎技能,也深切地體會到應該如何成為一名優秀的銀行櫃員。
首先,是要有優秀的修養和品質。
《禮記·大學》裡有一句話:修身齊家治國平天下。這句話中,把修身放在了第一位,充分說明了禮儀在生活中舉足輕重的地位。銀行業作為高素質服務行業,通過為客戶提供知識服務,超值服務和個性服務,用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造本行良好的'服務品牌形象,來贏得社會的信賴與支持。反之,如果我們舉止失度,待人接物冷若冰霜或者傲慢無禮,就會破壞銀行形象,逐漸失去客戶的信任。所謂先做人後做事,也是這個道理。
其次,是紮實的基礎技能。
櫃員是直接與客戶打交道的銀行員工,客戶進入銀行遇到的第一類人就是櫃員,他們親切的與客戶交流,卻又時時刻刻如同偵察機一般嚴陣以待,能隨時勘破並停止錯誤的交易以避免銀行有所損失。作為櫃員,首先要學習的就是點鈔技能,五筆打字和百張傳票的輸入。基礎技能對綜合櫃員十分重要,只有紮實的基礎,才能在以後的櫃面業務上得心應手。因為是零基礎的學習,剛上手的時候非常生疏,在幾日的練習後,漸漸熟練起來,但在時間控制和準確度的把握上還有待提高。除此之外還學習了銀行必備的會計基礎知識,存貸款業務,支付結算業務,支票業務,電子匯劃業務,行外通存通兌業務,以及綜合前台的操作套用。
第三,是業務風險和職業操守。
違規就是風險,安全就是效益,合規創造價值,依法合規的觀念已經深入人心,銀行業是個高風險的行業,更要注重業務風險的防範。對自身,要提高個人的職業道德,堅定自己的信念和原則,做好自己分內的工作,承擔自己的責任與義務。在業務上,加強對業務操作風險的防範,時時刻刻保持高度的警惕,規範自身的操作流程,防範不法分子有機可乘,在櫃檯業務中時刻防範詐欺等違法行為,保障自身及銀行的利益。
第四,團隊精神。
眾人拾柴火焰高,在培訓學習中,一次集體競技遊戲的參與中,讓我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學習和團隊精神的重要性,團結是我們工作取勝的關鍵。無論哪個行業,無論哪個部門,同事之間都需要積極配合,只有不同部門之間、同事之間相互溝通、相互配合、團結一致,才能提高工作效率,進步更快。
感謝這次新員工的培訓,我會將在培訓中學到的知識融會貫通,套用到今後的工作實踐中,時刻保持高昂的學習激情,不斷地補充知識和努力改正自己的不足,成為一個優秀的銀行人。