卓越班組長培訓心得體會範文 篇1
此次精彩的培訓學習主要心得有以下幾個方面:
學習是可貴的,培訓是精彩的。通過這次可貴而精彩的培訓學習,我們更進了一步。感嘆與憧憬之餘,我想我們只有靠自己的聰明與才智、努力與勤奮去建設好事業部,為我們的事業部更好的發展貢獻自己微薄的力量。
對於班組長的工作,很多人認為就是做做工,管管人,根本沒有什麼技巧可言,也不需要培訓,只要能吃苦就可以上崗,就可以做好。誠然,吃苦耐勞是一個重要的條件,但班組長所要做的工作並不是如此簡單。
在這次厂部組織的班組長培訓中,我學到了很多知識,讓我印象最深刻的是作為班組長應該具有的八種能力:
1、紮實的專業技術能力:班組長應該對自己的崗位熟悉,能夠指導下屬並向上級提供建議,幫助其正確判斷。這是開展工作必備的能力。班組長作為基層管理人員,這方面的能力特別重要。
2、熟練的問題解決能力:班組長應該具有發現問題的意識和想像預測能力,一旦發現問題,立即分析現狀找到原因,要善於提出問題,全方位思考對策直至解決問題。
3、卓越的組織授權能力:為了使工作效率最大化,班組長應利用班組每一個成員的特點進行任務的分解與授權,相信他人也是相信自己,讓他們發揮自己的長處,同心協力完成,使工作效率提升至最大。
4、培養下屬能力:下屬的培養是管理人員的重要任務之一。班組長應該熟悉每一個下屬的需求,在工作中讓他們自由發揮自己的長處,使他們的成就感與工作能力能夠長期的得到提高。
7、自我約束能力:班組長應不沉湎於惰性及日常業務之中,應經常自律自己的行為,了解自己的長處與短處,努力增進自己的知識,人格的能力。
8、歸納和總結能力:工作中遇到的事情很多,學習的東西也很多,如果不具備歸納和總結能力,那麼我們就會邊學邊忘,沒有多大的收穫。所以在實際的工作中,要努力親身實踐,不斷摸索,歸納和總結才能提高自己的能力。
通過這次學習,使我認識到作為一名班組長,想要當好「兵頭將尾」首先要有較強的責任心,其次還要有管理能力和溝通協調能力,班組長的素質和能力直接影響生產經營效率和安全生產狀況。現場生產情況隨時都在變化,隨時可能出現這樣那樣的問題,我們也應
該根據實際,隨機應變。我要把培訓看到的、聽到的、學到的套用到實踐中去,真正做到學有所用,學以致用,帶好自己的班組,為我廠的「三同時」驗收做出貢獻。
地基不牢,地動山搖。班組長作為企業最基層的管理者,可以說是企業的細胞。班組長影響著上級領導決策的實施,影響著企業目標的最終實現;班組長既是承上啟下的橋樑,也是員工聯繫領導的紐;班組長是生產的直接組織者和參與者,所以班組長既應該是崗位上的技術骨幹,又應該是業務上的多面手。
在此我就班組長如何帶好班組、如何提高生產效率這兩個問題談談我自己的看法。關於如何帶好班組,我認為就是如何去用人、培養人、凝聚人。作為一班之長,面對性格迥異、特長不同、需求不同,甚至目標不同的人組合到一起的班組,如何團結班組成員齊心協力完成企業的工作,發揮班組成員的特長呢?作為一名班組長,用好班組成員是組織好生產的一個關鍵環節。
關於如何提高生產效率,在我看來就是一個目標管理的過程。
首先我們在日常的生產中任何事情都會有一個目標,因為我們的工作是先有目標後有計畫的,制定好目標,我們研究策略並制定計畫,再加以實施最終得到結果。我們要找出目標和結果之間的差距,這個差距就是問題,有了問題我們就要研究找出解決問題的辦法,
並加以改善。而這一系列的工作中班組長是直接的組織者以及操作者。計畫實施過程中對自己的組員加以輔導,在組員執行過程中我們要加以監督和管控,避免出現問題。我相信如果按照這樣進行計畫管理,最後的結果就算達不到目標也不會相差太遠,也必然會達到提升業績的效果。
作為一個班組長,我還欠缺很多,要做好一個班組長,不光是培訓中學習,還要在平常工作中學、書本中學,並且領會到的方法要在工作中落地。有了堅強的信念、合理的目標、科學的方法,對於今後的班組管理,我很有信心,我相信我一定能夠做好班組長,為武漢廠的未來貢獻出自己的一份力量。
卓越班組長培訓心得體會範文 篇2
在今年3月份的時候,我特別榮幸參加了我們公司舉辦的班組長管理培訓班,在為期四天的培訓時間裡面,我們這些班組長在相關部門的組織以及各位知名教授的講解之下。圓滿的完成了自己的培訓任務,也讓我感到了受益匪淺。作為一名剛剛成為企業基層管理崗位的一名員工,通過這次培訓也讓我充分的了解到了班組長的作用,對於自己該怎麼樣做好一名班組長也有了更加深刻的認知。班組長主要是上級和一線生產員工之間的主要溝通橋樑,起到了承上啟下的作用,是生產一線的組織者和指揮者,也是直接生產者。
可以這麼說,班組長綜合素質的高低將會直接影響班組管理的好壞,所以班組長不僅需要具備善於溝通,執行能力強,也需要具備一定的影響力,團隊合作能力等等。還有就是一定要掌握充分的技術能力,和人共事的人事技能。作為一名班組長,一定要學會溝通,因為班組裡面每一個人的思想意識,文化水平,性格,脾氣都是不一樣的,這也就需要我們在工作和生活裡面進行觀察了解,也需要去掌握半圓的基本情況。去摸清楚他們的心裡想法,最後找出問題所在。其次就是支持在工作之中班組成員之間產生矛盾和問題,這是不可避免的事情。
如果單靠增值和命令的話,在許多時候都是不能夠有效去解決問題的,我們需要注意的是一定要學會換位思考,在徵求意見等各個方法之間和成員之間建立和諧的勞動關係,分進個人之間的感情和友誼,獲得彼此之間的信任。很多人在獲得大部分成員的支持之後,對於廠裡面的各項規章制度一定要自己嚴格遵守,要做到嚴於律己,在以身作則的條件之下,執行力度將會大大增加。通過這次培訓,我充分了解到了自己需要在班組裡面擔任的角色,也對自己的定位有了更加清楚的認知。
卓越班組長培訓心得體會範文 篇3
20xx年04月15日,本人有幸參加了公司舉辦的第二期班組長培訓班學習,收穫很大。此次培訓,其傳授的管理方法形式新穎,指導性強,對班組長提高管理水平有很大的幫忙,這是一次難得的學習機會。參加培訓的同志們都很珍惜,每位同志們都認真虛心,態度端正專注的聆聽和熱烈的參與討論,使濃厚的氣氛把我們仿佛帶回到了學生時代。
老師的講座就像一頓豐盛的大餐,精美地呈此刻我們面前,深入淺出。他們毫無保留的把學習和工作經驗拿出來與大家分享,使我們受益匪淺。在學習中,我不斷把老師所講授的知識與自己在實際工作中遇到的問題結合起來思考,如何改善和提高班組的管理水平,使其成為一個完美的團隊呢?通過培訓,我找到了完美的答案。
在第一天的課程中,鍾斌老師給我們講解了「南航國際化的戰略解讀」,讓我們由淺入深地了解了我們企業現階段的規劃,使我們明白了作為一名優秀企業員工,就應努力的方向和動力。
之後是童新清老師給我們上的「主角定位」課,使我們逐漸了解了自己身上的職責和擔子,讓我們意識到作為基層的一個小單元,小民眾的組織者,我們就應如何動員和團結每一位員工,把這種力量擴散並完美的執行在每一次的任務當中,並且讓我們學習了如何去開發每一名員工的主觀能動性。最後是司志清老師上的"有效溝通"並且她帶領我們去實地考察,不僅僅讓我們從理論上學習了如何提高工作效率與人溝通,而且在實際操作中讓我們學會了如何帶領一個團隊創新並持續它的先進性和團結性。
張勇老師給我們講的「安全管理知識」尤為重要,作為一個企業,尤其是一個航空企業,如何能持續的保證安全,恐怕是最重要也是最難完成的任務和目標,當然,無論在任何企業,安全絕對是一塊基石,是有效生產的保證。在後面的課程中鍾小芸老師在課上教會了我們"如何制定一個完整的工作方案",讓我們明白了一個團隊如果沒有方向,沒有具體規劃,那麼這個團隊就是一盤散沙,就無法凝聚成一股力量,就無法去完成自己的使命!而且一個團隊,如果不能制定一個詳細的工作方案,那麼這個團隊在運作當中就會走走停停,無法一向持續一股衝勁,容易半路迷失。陳堯老師的"時光效率管理"和畢秀蘭老師的"壓力與管理",讓我們每一個學員認識道,在遇到困難和壓力時,如何高效的解決它,並很好的去愉悅每一位員工的情緒,讓他們在工作中享受到快樂和用心的參與,這是十分重要和關鍵的因素!最後一天沈炎老師的「商務禮儀」課,讓我們學習了日常商務活動中的一些知識,讓我們明白了,如何做一個高素質有修養的企業員工,並且在這個學習當中使我們認識到了如何提升企業的品牌形象和價值。
短暫而又緊張的五天學習培訓中,公司還安排我們參觀了飛機維修基地和寶鋼集團新疆八一鋼鐵有限公司。做為一名資深的飛行員,我的安全理念就是,帶著我的客人每一天平安落地,讓旅客們安全的回到家中陪伴家人,這就是我最大的願望和追求。這個看似平凡的追求也許是我一生永不停歇腳步的動力和源泉。每一天,當我早起去往機場的路上,我的心就會告訴我:事故出於痳痺,安全來於警惕!在每一次的起飛和落地之間,我不停的告訴自己,安全就在我的雙手之間。
參觀機庫讓我了解到了平日中為我們安全服務的機務人員的那份艱辛,我想我們南航之所以越來越好正是因為有著這些兄弟單位的同志們在一起努力,一起拼搏!後面參觀寶鋼集團時又再一次讓我體會到了,什麼叫團隊精神!
通過這次系統的學習,我們深刻認識到了,建設一個高效團隊的重要性和必要性。一條小魚能夠打敗蝦米,但一群團結的小雨能夠擁有鯊魚一樣的力量!目前,建設高效的團隊已經是時代的主題,刻不容緩。和諧團隊是高效的保證,團隊內部關係的圓融往往比改善生產工具更具生產力。一滴水陽光下很容易乾涸,但正是因為有億萬滴水的存在,世界上才有了澎湃的大海,這就是團隊的力量!
那作為一個團隊,首先,團隊的建設和目標的確立是十分重要和關鍵的。高效團隊建設的實際運行,不是一件簡單的事情,常常讓人無從下手,所以首先就應清楚,明白自己就應幹什麼,只有方向正確,目標明確了,剩下的只需要認真分析,正確導向,發揮團隊用心性,提高執行力,即可到達團隊的目標。其次,要提高素質和強化學習。人員的素質的提高是完成目標的前提和保障。如果不與時俱進地學習並不斷的提高團隊整體素質,這個團隊就會弱不禁風,在激烈的競爭當中,自己不戰而敗,所以要求團隊從上而下,特別是管理人員的基本素質過硬,要不斷的強化學習,充實自己,只有一個懂得不斷充實自己的學習型團隊才能不斷地去創新,在競爭中立於不敗之地。
最後,團隊的溝通、信任是發揮團隊的凝聚力,引導團隊前進的根本保證。團隊成員之間有效的溝通和協調,能夠事半功倍的發揮團隊作用,工作最終要靠整個團隊,而不是某個人來完成,作為團隊的領導者要致力於創造一個良好的工作環境。充分調動員工的用心性和創造性,對工作目標和工作關係,不斷地達成共識,促進大家共同去實現工作目標。一個團隊的凝聚力是無形的精神力量,她是一個團隊力量的體現,團隊成員對團隊榮譽感決定了團隊的地位。所以如何激發團隊成員對團隊的榮譽感,增大團隊成員對團隊的向心力,使團隊走向高效化,是每個管理者就應著重思考的問題。
這次學習機會對我而言是難得的,也是十分有用的。我意識到在了解管理知識的同時,還就應懂得前瞻的管理理念、管理藝術、技巧。班組建設不是一朝一夕的工作,需要我們處處思考,步步為營,開拓創新,常抓不懈。在今後的工作中,我們要把班組建設作為最基礎、最關鍵的環節放在心上,抓在手上,落實在行動上,把班組建設成為安全禮貌、團結向上、凝聚人心、匯集人才的基層組織。只有做到全員競爭意識加強,班組建設與管理工作做到位,每個班組都健康運轉,充滿活力,企業才能實現安全、穩定、持續、健康的發展,才會有旺盛的活力和生命力,才能在激烈的市場競爭中長久地立於不敗之地。我相信,這只是一個好的開始,剩下的還需要我不斷地學習和努力,將理論轉化成實踐行動,運用到工作當中,為我們的企業走向國際化,現代化,和特色化,做出自己應有的力量。
卓越班組長培訓心得體會範文 篇4
新型乾法水泥生產技術已經成為水泥生產的主導工藝,近幾年的規模發展迅速,技術與裝備水平也飛快進步。對每一個新型乾法水泥企業來說,這種先進技術要充分發揮更高效益空間,離不開中控高技能操作水平。
作為中控操作員必須熟練掌握企業生產線的工藝流程,如:原料預均化、生料製備、生料均化、入窯餵料系統,燒成窯尾、中、頭及熟料輸送,廢氣處理和煤粉製備等系統的氣、料所走途徑以及影響因素;設備的轉向、轉速、功率等性能,設備軸承溫升、潤滑、水冷、風冷系統,各檢測點的壓力、溫度、流量,各管路閥門的開度,並熟悉現場、中控、機械裝置自身三者之間的差距,掌握PC系統的控制、連鎖關係,能夠用運行曲線趨勢圖掌握設備的運行狀況,生產線近5000個檢測點的參數需要操作員監控和不斷地調整,選擇最佳工藝參數,保證設備安全運轉,從礦山採礦、生料製備、煅燒到熟料、水泥出廠,優質高產,降低產品能耗。操作員的職責首先是確保現場工作人員的人身安全和設備運行安全,在保持良好的窯、磨工況的同時,結合人、機、料、法、環等因素,在質量和產量之間尋求最佳平衡點,以低能耗優質高產,是每一位操作員應盡的責任和追求的目標。每個操作員在當班中需要不定時切換電腦操作畫面、查看運行趨勢圖、調整參數等來平衡生產。一進入中控室,就需要排除一切個人情緒,全身心的投入到工作中,認真分析、判斷及預見各參數的變化,及時採取相應的調整措施。
每一個參數的誤操作就可能導致整個系統惡化,所以,每個人、每個班組之間都需要有相互協作、統一思想,精心操作的團隊精神,有顧全大局和整體分析的觀念。
在正常生產時他們的神經處於高度緊張的狀態,就連去趟廁所都是一路小跑,每個工藝參數的調整,就像呵護自己的孩子一樣去精心調整和維護。
為了確保迴轉窯的長期安全運行,每個操作員都默默地奉獻著,其中的苦和樂只有他們自己最清楚。有一位很善於幻想的窯操曾經這樣描述他的崗位:「你專注於操作界面的同時,是在用肢體感受著窯筒體的熱情與篦冷機的冷漠,用神經細胞品味著燃燒器火焰(從攝像頭傳過來的信號)的形狀和力度。你是在變化的數字與不變的追求之間尋求一種成就感。特別是在夜深人靜的時候,你會忘卻一切煩惱,聆聽窗外傳來設備的轟鳴聲和精心調整參數時鍵盤的敲擊聲,仿佛是一首首交響曲,在窯操的手指間千變萬化,這時你會有一種指揮千軍萬馬的自豪感!」
每個操作員又像是一個司機,駕駛著自己的大貨車,不斷尋找最佳路況,燃燒最少的油,拉最多的貨,跑最長的路。
卓越班組長培訓心得體會範文 篇5
首先感謝各位總廠領導給予我這次學習機會,更感謝各位員工對我工作的支持和幫助,我才能在總廠改革發展的道路上,不落後於人,不僅在技術、管理上有所提高,更使自己從思想上進一步認識到作為一名班組長,首先要身先士卒以理服人,處處要起到帶頭作用,更要有奉獻精神,要有分工,也要有合作,更要有檢查,而且使自己做到心中有數,清楚每天該做些什麼,怎麼去做,不能盲目的毫無計畫的去乾。作為班組長,應常常反思自己,在工作當中找答案,時時關心員工,和員工打成一片,為員工排憂解難,但不能搞幫派,要一視同仁,充分發揮員工的積極性和團隊合作精神,充分利用各方面的信息是班組產生有效的生產和經濟效益,最終做到按質、按量如期完成上級交給的各項任務。
在實際工作中,領導層的決策再好,沒有員工的大力支持和密切配合,沒有一大批基層員工把上級分配的任務當時來做,那就只能是一句空話,所以說基層的班組長是組織和領導者,又是執行任務的領頭者。要想當好這個班組長,看班組長是否稱職,是衡量你所帶的員工對廠是否有貢獻,在服務質量上是否有提高。作為班組長,要處處為總廠發展著想,時時提建議、想問題、想辦法,聽基層員工的心聲,總結經驗,發展好的方面,克服不足之處,才能促進總廠的發展,上一個新的台階。
班組長是發展的帶頭者,又是實現目標的監督者,又是廠的上下橋樑者,又是實現目標的回響者,所以說作為一個班組長,技術骨幹,要在業務上是一個多面手,只有這樣,自己在工作上,才能做得更好,才能使領導放心。
班組是企業的細胞,企業的所有生產活動都在班組中進行,所以班組工作的好壞直接關係著企業發展的成敗,只有班組充滿了勃勃生機,企業才會有旺盛的活力,才能在激烈的市場競爭中長久地立於不敗之地。班組長是上級與一線生產員工的主要溝通橋樑,起著承上啟下的,上請下達的作用。同時,班組長也最接近基層,了解基層,能夠及時發現基層員工存在或帶有苗頭性的問題。因此,班組長的管理好壞,對於全面提升總廠的管理水平,促進各項工作的健康、快速發展,具有重大的意義。那麼,如何才能當好班組長呢通過七天的學習和總廠各位領導的講話,使我認識到,只有通過學習才能提高,在自己的工作崗位上怎麼去做,訂出計畫,找準目標,大膽創新,大膽改革,才會有收穫。。作為總廠最基層的管理者——班組長,我談談個人的心得體會。我有以下幾點感受:
一、時間上落實
我們班的時間都是相對固定的,如有改動我都會提前制定好新的時間或安排。因生產工作的.特殊性,人員有交接班,同時時常有上級的學習檔案或者會議精神需要傳達,我們就必須在大部分員工下班後或上班前組織傳達內容。每次上班時,若班組成員有遲到或早退的情況,我都會記錄起來並讓其本人簽字,在全班通報以示提醒其它員工,並在處理違反這一規定的人和事時敢於較真,慢慢地堅持這一規定也就成了組員的自覺行動。
二、內容上切實
三、方法上務實
大部分組員文化程式都不高,因此,要加強方法上的落實,主要也就是班長首先起到好的帶頭作用,有了好的標榜,自然能認真務實把事情做好。如果組員犯了錯誤,就拿最近的事來說,不帶工作牌或遲到、早退等問題,我們可先給一個好的榜樣,讓他知道錯在哪裡,再讓他自己反思,並讓全班人知道,並做出處罰,可以得到提醒和警告的作用,並且能夠讓這位犯錯並讓全班人知道,並做出處罰,可以得到提醒和警告的作用,並且能夠讓這位犯錯誤的同志深刻了解錯誤實質,從而增強職工的工作質量和效率的提高。
四、做好溝通
(2)工作上的表率和引導。對於廠里各項規章制度要帶頭遵守,嚴於律己、以身作則。特別是新來的班員,骨幹就應該及時向他傳授講解,並且自己帶頭執行,不搞特殊化。班員看骨幹,骨幹怎麼做,班員就跟著來。同時加強班員對崗上業務的培訓,使其對自己的工作職責了解透徹,愛崗敬業,對他們在崗位上犯的錯誤,應該把錯誤的性質及危害性,會產生什麼後果,細緻地分析給班員聽,切不可動不動就發脾氣,大動肝火。人都是有自尊和體面的,這樣效果還會適得其反,班員也難以接受和理解。
(3)生活上的體貼關心。班員到工作點上一時很難適應環境,情緒也不穩定。應儘可能地為他們著想,解決後勤保障,創造生活空間,每個人出門在外,不免有些孤單寂寞和思鄉之情。其實,有時候自己一句關心的話語,一句誠摯的問候,都會使人倍感溫暖和親切。逢節假日,組織多搞一些健康有益的娛樂活動,充分讓班員發揮自己的專長。使他們從心底感受到大集體、大家庭的溫暖和諧氣氛。使班員在玩的時候放鬆,心情保持舒暢。這樣上班工作時就沒有任何思想包袱,盡職盡責做好自己的工作。
總之,通過創新「優質服務」策略,提高認識,明確職責,創新服務格局,擴大服務層面,標本兼治,綜合治理,建立完善的服務體系,提高服務水平,將優質產品連續不斷地提供給客戶。通過「優質服務」,深化「創一流」活動,讓客戶滿意,讓總廠放心,使總機械廠在激烈的市場中立於不敗之地。
通過這次學習,使自己認識到一個班組長,首先要定出目標,掌握技術,員工才有一個奮鬥前進的方向;我要更加努力提高自己的管理水平和組織能力,使自己在以後的工作中,有所提高,在技術、計畫、任務安排上,善用人才、合理分工。為總廠今後發展,做出應有的貢獻。
卓越班組長培訓心得體會範文 篇6
20xx年6月,我有幸參加了企業選派到健峰管理技術學院舉辦的班組長管理培訓班,在為期3天的培訓時間裡,在企業的精心組織和各知名教授們的精彩講解下,培訓圓滿完成,使我受益非淺。
作為一個剛走上企業基層管理崗位的我,通過這次培訓,讓我真正了解到了班組長的作用,對自己該怎樣做好一個好班長有了更深的認識。班組長是上級與一線生產員工的主要溝通橋樑,起著承上啟下的重要作用,是生產一線的組織者和指揮者,也是直接生產者,他綜合素質的高低,將直接影響班組管理的好壞。所以,班組長不僅要具備善於溝通、執行力要強、具有影響力、帶領團隊等管理能力,還要掌握足夠的技術技能、與人共事的人事技能和思想技能。作為企業最基層的管理者—個班組長,通過三天的學習,感觸頗深。
1、溝通:因為班組每個人的思想意識、文化素質、性格脾氣都不一樣,這就需要在工作和生活中進行觀察了解、掌握班員的基本情況、摸清班員的心理想法,找出問題所在,求同存異。通過各種班組技能競賽和業餘趣味活動來增強班組的凝聚力,讓每一個班員從心裡把班組當成自己的第二個家。
2、支持:在工作中班組成員間產生分歧是不可避免的,單靠爭執和命令在很多時候是不能夠解決問題的。通過換位思考,徵求意見等方法與班組成員間建立和諧的勞動關係,增加個人感情之間的友誼,獲得信任,也就會在工作中得到班組成員間的大力支持。
3、執行:在獲得班組大部分成員的支持後,對於對於廠里各項規章制度在自己帶頭遵守,嚴於律己、以身作則的條件下,執行力度就會自然而然的大大增強。
通過這次培訓使我明白了班組長要明確自己在班組中的角色,對自己的定位要清楚,明白工作的主要職責,了解上級對自己的期望和班組員工對自己的期望。在工作中逐步實踐,使班組在完成好工作任務的同時建立起更和諧的勞動關係,使全體班組成員認清發展形式,轉變發展機遇,堅定發展信心。要能帶領班組成員,設定一個共同明確的目標,朝著這個目標制定行動方向,有計畫、有步驟的實施。
卓越班組長培訓心得體會範文 篇7
漫長而又短暫的一周培訓時間已經結束了。說它漫長是因為在健峰集團學習的這段過程當中:嚴謹的態度、嚴肅的氛圍、嚴厲的制度等,對於向來散漫的製造車間職工來講,確實是一種折磨,面對老師乏味的理論教學,很多同志心裡可能早就開始在打退堂鼓,我告訴自己,我不能像他們這樣,因為這樣學習的機會來之不易,它包含著公司對我們的期望,同時我們的表現也代表著公司的形象,所以,我記錄著課堂筆記,認真思考老師所講的每一個案例,對我來講,它是短暫的,因為我需要知識。同時說它短暫的另一個原因是感覺到和同學們一起學習的這種緣分難能可貴,在離開健峰學校的時候,有的同志還互留了聯絡信息……
健峰,作為企業管理為主導的培訓集團,在其獨特的實踐型培訓模式的教學環境下,對我們來講,無疑具有較強的針對性,短短的7天時間:從生產效率的提升方法到生產計畫的管理方案;從降低成本策略到產品質量的潛在意義;從嚴明規範的工作紀律到溫情感動的人文情懷等等……沐浴在這知識的海洋里是我又重新燃起生命奮鬥的火花。
師者,所以傳道授業解惑也!回到現實工作後的幾天,我把學到的知識竟可能的運用起來,其中對於目前車間現場管理的「5S」工作讓我有所感觸:我們為什麼要高「5S」目的是為了提高生產效率,美化工作環境。那麼該如何去操作呢?具體可行的方法又是如何去開展呢?帶著這些問題,我們冷靜的思考—「5S」工作的運行,不僅僅只是讓員工天天掃地、拖地、刷油漆……我們應該從根本上去解決問題,改變目前車間員工懶散、對待事情無所謂的這種思想觀念,讓他們真正意識到「5S」這項工作的重要性,讓他們看到「5S」這項工作給我日常工作所帶來的方便,它是與我們切身利益相關的。觀念改變意識,意識決定行動,行動變了效果就出來了,員工看到了一個良好的效果之後,自然而然就會自覺起來,把它作為一種習慣,這樣一個良性的循環系統就演變而成,如何才能達到這樣一種理想的狀態;概括來講,一定要做到下面5個堅持:
第一,高層堅持關注
第二,堅持宣傳培訓
第三,堅持觀摩學習
第四,堅持現場改善
第五,堅持評比獎勵
做好了者5個堅持,相信不僅車間的「5S」工作會很好的開展起來,同時,對其他工作的順利進行也會起到輔助作用想到公司,想到了這裡,又想到了那首熟悉的歌曲—為時代當家,做企業棟樑;為了理想,我要成長,拓展視界,改變形象。
VMTA有良方,開發人才寶藏,雙手開啟世界之窗,展現新的景象;面對商場狂風巨浪,我們已經百鍊成鋼。
觀念要開放,前途才有希望,士氣要高昂,熱血要滾燙,未來的天空,我們放光芒。
卓越班組長培訓心得體會範文 篇8
有幸參加昆鋼集團舉辦的班組長培訓班,參加完這次培訓,讓我無論在班組管理的理解上都有了進一步的體會。本次培訓不光是一個學習的過程,同時也是提升自我,超越自我的過程,對於剛上管理崗位的我來說,無疑是旱地里下了一場及時雨。授課形式生動、有趣,在老師講解中,我們不知不覺就學到了知識,找到了分析問題和解決問題的方法。在學習中,我不斷把老師所講授的知識與自己在實際工作中遇到的問題結合起來思考,如何改進和提高班組的管理水平,使其成為一個完美的工作團隊呢?通過培訓,使我對班組管理有了新的認識和體會。
首先,班組長是整個班組工作的組織領導者和指揮者,也是直接參與工作的人,其綜合素質的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班組長不僅要有善於溝通、執行力要強、具有影響力、關注細節、帶領團隊等的管理能力,還要掌握足夠的技術技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時班組長要明確自己在班組中的角色,對自己的定位要清楚,明白工作的主要職責。了解上級領導對自己的期望和班組成員對自己的期望。在班組長的帶領下,設定一個共同明確的目標,朝著這個制定的行動方向,有計畫,有步驟的實施,在實施過程中班組長要樹立權威性和強有力的執行力。不僅自己要能出色的完成任務,還要使班組成員個個會幹,個個願乾。要扮演好兵頭將尾的角色,在安排、布置班組成員完成任務的同時,指導他們如何完成任務,在完成任務的過程中,發現問題,遇到困難,要和他們一起想辦法,出主意,發揚團隊精神,齊心協力共同完成任務。既要實幹,也要巧幹。讓班組成員在完成工作的過程中鍛鍊成長,使班組成員個個成為業務上的行家裡手。在工作中,班組成員要堅持不懈的學習,學習文化知識和專業技能,通過大量各種知識的吸取,保持積極的上進心。一個班組的工作,需要每位員工的配合和協作,這就要求全體成員要增強紀律意識,以團隊為核心,面對工作中的各種困難和挑戰,要相互理解、支持和鼓勵,解決問題的關鍵在於人,努力有可能,退卻就不可能,只要肯開動腦筋,辦法總比問題多!
在班組中有時候會形成不同的小團體,對這樣的小團體不要一味的排斥,要給予正確的引導,讓這種力量發揮到工作中或者有益的事情上,在班組管理中,經常都要進行一些必要的溝通,處理事情要保持先梳理心情後處理事情的心態,採取換位思考的溝通技巧,讚賞、批評、表揚與批評相結合,任何一個鐵石心腸的人都會被融合,這樣的工作就好開展多了。
班組5S管理方面,它注重的是細節工作,也是容易被忽視的工作,但做好了它,領導對此滿意,社會也非常認可。所以我們平時的工作一定要注重5S管理,把有用的東西放好,把不用的東西扔掉,把有用的東西按照使用方便原則擺放好,把現場的灰塵、油漬、污垢統統清理掉,保持現場的清爽美觀,讓好的行為成為習慣,形成班組高素質局面。
在實際工作中,當一個好的班組長並不容易。其一,要善於發現別人的優點,主動與人溝通,把大事做細,小事做透,充分發揮人的主觀性,調動大家的熱情,積極參與管理,才會取得更好的成績。其二,更要發現自己的不足,主動積極地學習,掌握更好更新的管理手段,提高自己所在班組的業務水平和溝通協調能力,不斷增強班子團隊凝聚力。
班組長是現場管理第一責任人,發揮著重要的作用:
1、是生產順利運行的保障;
2、影響決策的實施質量;
3、影響制度的落實程度;
4、提升企業戰鬥力的關鍵。
班組長與其他管理者不同,他必須要深入工作現場,既是管理者,也是生產者,要會懂生產各個環節的工藝流程和操作程式,才能發現問題,才能去解決問題,才能更好的管理班組。
這次班組長學習培訓,雖然時間不多,但在老師的講解下,與同事間的交流中,使我受益匪淺,回到班組一定將所學融會貫通,結合實際將所學知識運用到生產工作中去,從小事抓起,從自己做起,為昆鋼美好明天,儘自己最大的努力。
卓越班組長培訓心得體會範文 篇9
近日,20xx年度煤炭行業班組長素質提升工程(「烏金藍領工程」)工作會議在雲南騰衝召開。會議總結了20xx年工作情況,部署20xx年重點工作,交流煤炭企業班組建設和班組長培訓工作經驗,共同推進「烏金藍領工程」在全行業的深入開展。
班組長培訓總結範文會議深入分析行業人才隊伍現狀和行業人力資源工作情況,並就20xx年重點工作進行了部署;就20xx年「烏金藍領工程」實施計畫、高級經營管理人員素質提升工程(「烏金金領工程」)和總工程師素質提升工程(「烏金白領工程」)實施意見(徵求意見稿)和烏金系列工程教學資源建設有關工作進行了說明,並舉辦專題廣泛徵求代表意見;同時,還邀請了多家煤炭企業代表就各自集團企業班組建設和班組長培養作了經驗交流。
據中國煤炭工業協會副會長孫之鵬介紹,烏金系列素質提升工程的啟動和實施了國家人才隊伍建設和培養的大勢,符合提升煤炭工業科學化水平的客觀需要。工程下一步一定要著眼,立足「三支隊伍」建設,大力提升行業人才素質;要面向現代化,立足新觀念、創新培訓內容;要以網路化、信息化為主導,創新培訓形式。
班組長培訓轉化心得10
8月22日—25日,20xx年第三期「烏金藍領工程」班組長素質強化培訓班在威海舉辦。來自全國各地近30多家煤炭企業的班組長、班組管理人員參加了培訓,中國煤炭工業協會副會長王虹橋出席了結業式。
王副會長在結業式上作了煤炭行業發展形勢報告。他強調了「烏金藍領工程」的實施意義,分析了當前行業的形勢,就行業脫困工作進行了介紹,希望各位學員對行業當前困難和長遠發展建立正確認識,積極應對挑戰,夯實安全生產基礎,維護礦區和諧穩定,推動煤炭工業深化改革。
中國煤炭工業協會培訓中心主任、中國煤炭教育協會理事長李增全在開班典禮上作了動員講話。他指出,自今年3月份中國煤炭工業協會、中國能源化學工會聯合出台《關於進一步推進全國煤炭行業區隊班組建設工作的意見》以來,協會培訓中心繼續開展20xx年「烏金藍領工程」脫產素質強化培訓班,同時全面開展利用煤炭遠教網進行20xx年煤礦班組長崗位能力培訓和遠程安全培訓工作。脫產培訓和網路培訓相互補充、相得益彰,希望助力企業基層班組長培訓和素質提升工作,發揮實效。
本期培訓班是「烏金藍領工程」實施以來的第33期班組長素質強化培訓班。培訓期間,班組長楷模白國周同志、北京航天自動控制研究所紀剛等行業內外班組建設專家與學員們進行了交流,研討分享了當前行業班組建設的新理念、新做法。
卓越班組長培訓心得體會範文 篇10
班組是企業的「細胞」,班組管理是企業管理的基礎。無論什麼行業、工種,它的共性就是擁有共同的勞動的手段和對象,直接承擔著一定的生產任務,其中也包括服務產品,因此班組長有三個重要作用:
一、班組長影響著決策的實施,因為決策再好,如果執行者不得力,決策也很難落到實處。所以班組長影響著決策的實施,影響著企業目標的最終實現;
二、班組長既是承上啟下的橋樑,又是員工聯繫領導的紐帶;
三、班組長是生產的直接組織和參加者,所以班組長既應是技術骨幹,又應是業務上的多面手。
如何改進和提高班組的管理水平,使其成為一個完美的團隊呢?
首先,班組長是生產的組織領導者和指揮者,也是直接生產者,他綜合素質的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班組長不僅要具備善於溝通、執行力要強、具有影響力、關注細節、帶領團隊等管理能力,還要掌握足夠的技術技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時,班組長要明確自己在班組中的角色,對自己的定位要清楚,明白工作的主要職責,了解上級領導對自己的期望和班組員工對自己的期望。在班組長的帶領下,設定一個共同明確的目標,朝著這個目標制定行動方向,有計畫、有步驟的實施,在實施的過程中,班組長要樹立權威性和強有力的執行力,那麼就像一隻狼帶領一群羊打敗了一隻羊帶領的一群狼一樣。
其次,班組管理應該打破習慣性的思維和經驗。只有轉變現有的觀念,創新工作思路,改變束縛,才能更好的開展工作。在工作中,班組成員要堅持不懈的學習,學習文化知識和專業技能,通過大量各種知識的吸取,保持積極的上進心,不做「做一天和尚撞一天鐘」不求上進之人。班組員工對責任心、勤奮的理解不能局限于思維上,而要明確分工,明確時間,明確範圍保障責任明確,用掌握的正確工作理論指導工作技巧,只有擁有了強烈的主人翁責任精神,對待工作才能作為自己成長的一部分用心對待。一個班組的工作,需要每位員工的配合和協作,這就要求全體成員要增強紀律意識,以團結為核心思想,面對工作中的各種困難和挑戰,要相互理解、支持和鼓勵,解決問題的關鍵在於人,努力就有可能,退卻就不可能,只要肯開動腦筋,辦法總比問題多!
然後,要有知錯就改的態度。一個班組在成長的過程中會遇到各種各樣的問題和困難,無論是班組長還是每個員工都不能保證其100%的正確性,所以,只有在工作的過程中不斷修正自己的錯誤,分析錯誤的原因,提出整改措施和防範措施,改進工作方法才能促使整個班組朝著完美的目標前進。
卓越班組長培訓心得體會範文 篇11
時間如流水,轉瞬即逝。為期7天的軍訓已經度過尾聲了,看著一張張從陌生到熟悉的面孔,忽然覺得軍訓式的培訓就如夢一樣,匆匆的來,又在我沒有細細品味那份感覺的時候又悄然而逝,五天的疲勞在肩頭隱隱告訴我就快要結束了,有點累,有點苦,但心裡卻很甜。
這次的培訓目的是為了培育出更優秀的班組長,能為企業效力、能為企業的精細化管理作出更大貢獻的人員,這次的培訓形式是以軍事化的訓練和專業知識教學為基礎,晚上還穿插一些團隊性的小遊戲。通過這次封閉式的培訓生活,我收穫了很多,有苦有甜,懂得了今後如何在企業里做好一名敬職敬責的好員工,班組長該如何做好兢兢業業的好班組長。還學到了企業管理知識:如何加強組織紀律性、工作安全性,樹立了團隊精神思想,增強了軍事觀念和企業安全意識等。這次的培訓不但培養了人的吃苦耐勞精神,而且能鍛鍊人的意志。雖然只有短短的7天,但我還是在滿足與充實中度過。
在本次的培訓里我們大家手拉手,肩並肩。每天按計畫進行著軍事培訓,早上聽課,下午會操。課堂中的我們踴躍發言,大膽舉手。訓練場上的我們認真仔細看著教官的每一個動作,深怕漏丟。另外,除了這些戶外活動,我們還在室內開展了不同激勵的團隊遊戲。有自我介紹、盲人摸象、數數等,這幾個小遊戲都說明了只要大家團結一致,擰成一股繩,勝利就會在眼前。還有在平常業餘時間我們自學的韻律操,教官教的自救互救,使得我們每天非常充實。
企業給了我們這次培訓的平台,鍛鍊了我們,為了企業將來的發展我們甘願被檢閱。俗話說「梅花香自苦寒來,保劍鋒從磨礪出」,只要有付出就會有收穫。我相信。
卓越班組長培訓心得體會範文 篇12
通過三天的班組長培訓學習,讓我對班組長的責任和義務有了更深的理解,同時也對自己在以後的班組管理中處理各項事務更有了信心。
班組是車間的基本單位,是車間生產的「基石」,班組工作關係車間的安全生產。因此,作為班組長,抓好班組管理,做好班組工作,就是對車間安全生產的保障。班組是生產基本單位,班組長要做好「排頭兵」,在生產中要起到帶頭作用,保證設備正常運轉和產量,同時還要保證工期和質量,不給車間生產拖後腿,保證車間上下工序穩定運轉。生產的安全更是工作的重中之重,在生產活動中,保證「安全為天」,時刻敲響安全警鐘,做到不安全不生產。不違章操作,同時做好本班安全教育,監督本班組勞保用品和安全器材,能夠及時處理機台發生的安全事故,及時消除安全隱患。
班組的生產不僅要做到穩定,還要做到發展。班組不進步,最終會導致技術和效益原地踏步,無法跟上生產發展的需要。因此,作為班組帶頭人,班組長應帶頭學習先進的生產技術,多動手、動腦,在班組生產中創新技術,同時帶領員工一起學習,帶領班組進步,由生產型向效益管理型轉變,由經驗型向科學型轉變,生產中逐步提高自己,由量變達到質變,最終達到發展的目的。
班組的發展離不開班組員工,班組的工作最終也要靠班組員工協作完成。因此,班組長必須處理好和班組員工的關係,在完成班組工作過程中,班組長必須以身作則,當好表率,要對班組員工「嚴」字當頭,令行禁止,但要注意管理方法,做到嚴而有序,耐心說服,避免出現爭執現象。同時對班組員工的工作情況做到心中有數,獎懲分明。班組工作中實行民主管理,集思廣益,才能把工作做好。
班組長作為「承上啟下」的「橋樑和紐帶」存在,必須做好上級領導和下級員工的聯繫樞紐,遵守「下級服從上級、執行依據決策、局部讓位整體」的原則,不能做「傳話筒」,而是要領會上級意圖,主動參與協調員工完成上級下達的任務。
最後,我建議,希望領導能夠確切落實班組長的個人獎懲權利,比如說工分制度,以方便更好帶動班組員工工作積極性,更好的完成任務。
卓越班組長培訓心得體會範文 篇13
20xx年04月15日,本人有幸參加了公司舉辦的第二期班組長培訓班學習,收穫很大。此次培訓,其傳授的管理方法形式新穎,指導性強,對班組長提高管理水平有很大的幫忙,這是一次難得的學習機會。參加培訓的同志們都很珍惜,每位同志們都認真虛心,態度端正專注的聆聽和熱烈的參與討論,使濃厚的氣氛把我們仿佛帶回到了學生時代。
老師的講座就像一頓豐盛的大餐,精美地呈此刻我們面前,深入淺出。他們毫無保留的把學習和工作經驗拿出來與大家分享,使我們受益匪淺。在學習中,我不斷把老師所講授的知識與自我在實際工作中遇到的問題結合起來思考,如何改善和提高班組的管理水平,使其成為一個完美的團隊呢?透過培訓,我找到了完美的答案。
在第一天的課程中,鍾斌老師給我們講解了「南航國際化的戰略解讀」,讓我們由淺入深地了解了我們企業現階段的規劃,使我們明白了作為一名優秀企業員工,就應努力的方向和動力。
之後是童新清老師給我們上的「主角定位」課,使我們逐漸了解了自我身上的職責和擔子,讓我們意識到作為基層的一個小單元,小民眾的組織者,我們就應如何動員和團結每一位員工,把這種力量擴散並完美的執行在每一次的任務當中,並且讓我們學習了如何去開發每一名員工的主觀能動性。最後是司志清老師上的"有效溝通"並且她帶領我們去實地考察,不僅僅讓我們從理論上學習了如何提高工作效率與人溝通,而且在實際操作中讓我們學會了如何帶領一個團隊創新並持續它的先進性和團結性。
張勇老師給我們講的「安全管理知識」尤為重要,作為一個企業,尤其是一個航空企業,如何能持續的保證安全,恐怕是最重要也是最難完成的任務和目標,當然,無論在任何企業,安全絕對是一塊基石,是有效生產的保證。在後面的課程中鍾小芸老師在課上教會了我們"如何制定一個完整的工作方案",讓我們明白了一個團隊如果沒有方向,沒有具體規劃,那麼這個團隊就是一盤散沙,就無法凝聚成一股力量,就無法去完成自我的使命!而且一個團隊,如果不能制定一個詳細的工作方案,那麼這個團隊在運作當中就會走走停停,無法一向持續一股衝勁,容易半路迷失。陳堯老師的"時光效率管理"和畢秀蘭老師的"壓力與管理",讓我們每一個學員認識道,在遇到困難和壓力時,如何高效的解決它,並很好的去愉悅每一位員工的情緒,讓他們在工作中享受到快樂和用心的參與,這是十分重要和關鍵的因素!最後一天沈炎老師的「商務禮儀」課,讓我們學習了日常商務活動中的一些知識,讓我們明白了,如何做一個高素質有修養的企業員工,並且在這個學習當中使我們認識到了如何提升企業的品牌形象和價值。
短暫而又緊張的五天學習培訓中,公司還安排我們參觀了飛機維修基地和寶鋼集團新疆八一鋼鐵有限公司。做為一名資深的飛行員,我的安全理念就是,帶著我的客人每一天平安落地,讓旅客們安全的回到家中陪伴家人,這就是我最大的願望和追求。這個看似平凡的追求也許是我一生永不停歇腳步的動力和源泉。每一天,當我早起去往機場的路上,我的心就會告訴我:事故出於痳痺,安全來於警惕!在每一次的起飛和落地之間,我不停的告訴自我,安全就在我的雙手之間。
參觀機庫讓我了解到了平日中為我們安全服務的機務人員的那份艱辛,我想我們南航之所以越來越好正是因為有著這些兄弟單位的同志們在一齊努力,一齊拚搏!後面參觀寶鋼集團時又再一次讓我體會到了,什麼叫團隊精神!
透過這次系統的學習,我們深刻認識到了,建設一個高效團隊的重要性和必要性。一條小魚能夠打敗蝦米,但一群團結的小雨能夠擁有鯊魚一樣的力量!目前,建設高效的團隊已經是時代的主題,刻不容緩。和諧團隊是高效的保證,團隊內部關係的圓融往往比改善生產工具更具生產力。一滴水陽光下很容易乾涸,但正是因為有億萬滴水的存在,世界上才有了澎湃的大海,這就是團隊的力量!
那作為一個團隊,首先,團隊的建設和目標的確立是十分重要和關鍵的。高效團隊建設的實際運行,不是一件簡單的事情,常常讓人無從下手,所以首先就應清楚,明白自我就應幹什麼,只有方向正確,目標明確了,剩下的只需要認真分析,正確導向,發揮團隊用心性,提高執行力,即可到達團隊的目標。其次,要提高素質和強化學習。人員的素質的提高是完成目標的前提和保障。如果不與時俱進地學習並不斷的提高團隊整體素質,這個團隊就會弱不禁風,在激烈的競爭當中,自我不戰而敗,所以要求團隊從上而下,個性是管理人員的基本素質過硬,要不斷的強化學習,充實自我,只有一個懂得不斷充實自我的學習型團隊才能不斷地去創新,在競爭中立於不敗之地。
最後,團隊的溝通、信任是發揮團隊的凝聚力,引導團隊前進的根本保證。團隊成員之間有效的溝通和協調,能夠事半功倍的發揮團隊作用,工作最終要靠整個團隊,而不是某個人來完成,作為團隊的領導者要致力於創造一個良好的工作環境。充分調動員工的用心性和創造性,對工作目標和工作關係,不斷地達成共識,促進大家共同去實現工作目標。一個團隊的凝聚力是無形的精神力量,她是一個團隊力量的體現,團隊成員對團隊榮譽感決定了團隊的地位。所以如何激發團隊成員對團隊的榮譽感,增大團隊成員對團隊的向心力,使團隊走向高效化,是每個管理者就應著重思考的問題。
這次學習機會對我而言是難得的,也是十分有用的。我意識到在了解管理知識的同時,還就應懂得前瞻的管理理念、管理藝術、技巧。班組建設不是一朝一夕的工作,需要我們處處思考,步步為營,開拓創新,常抓不懈。在今後的工作中,我們要把班組建設作為最基礎、最關鍵的環節放在心上,抓在手上,落實在行動上,把班組建設成為安全禮貌、團結向上、凝聚人心、匯集人才的基層組織。只有做到全員競爭意識加強,班組建設與管理工作做到位,每個班組都健康運轉,充滿活力,企業才能實現安全、穩定、持續、健康的發展,才會有旺盛的活力和生命力,才能在激烈的市場競爭中長久地立於不敗之地。我相信,這只是一個好的開始,剩下的還需要我不斷地學習和努力,將理論轉化成實踐行動,運用到工作當中,為我們的企業走向國際化,現代化,和特色化,做出自我應有的力量。
卓越班組長培訓心得體會範文 篇14
1、論班組建設
大道理我們都明白:班組無疑是企業最根本的單位。一個好的班組可以折射一個區隊的形象;一個好的區隊又是一個礦區的形象代言者;一個礦的興盛又是整個大集團的臉面。如果把大集團形象的濃縮成一個班子,這個班子的好壞直接影響著大集團的興替。天地是個大舞台,心可以包容這個舞台。但沒有技術創新;沒有技術進步;沒有團結意識;機動靈活快速反饋的改進;它就不是一個好的班組,即使舞台再大再寬,我們也只能躡足前進,最終少不了被淘汰的命運。了解社會,了解人文,了解內需建設好班組,義不容辭責任重大。
在北十採區2801軌順車場,我所帶領這個班組,一直沿用幽默的語言打破機械般勞動的氣氛,使枯燥簡單的工序充滿多姿多彩的氛圍,快樂的完成工作。小張有個習慣性違章的毛病,剛剛放過炮沒有進行敲幫問頂就往窩頭裡鑽。我一把拽住他說:「哥們兒,看見沒有,哪一塊矸石都快掉下來了,別說你了,就是讓金剛腦袋進去,萬一掉下來一塊也能把他砸成倆『小水瓢』」。小張當時一樂,回應一句:「是啊,瞧我的忘性比記性強。知道了,我去拿撬槓去。」他幾乎用跑的速度把撬槓拿來了。共同完成了這到工序。如果我當時生氣的說:「沒有敲幫問頂誰叫你進去的,砸住你沒有一個替你受痛的」哪會是什麼樣的效果?
當然了,沒有制度和規範化管理也是不行的,不能所有的事情都照這樣做。小李是個性情莽撞辦事工作粗心大意的人。但他的'優點在於工作積極性非常的高,不愛開玩笑。你如果和他開玩笑他時常會誤會你說的意思。又一次注錨桿,他不看眼孔里乾不乾淨就把錨固劑捅進去了,結果導致一個錨桿報廢,驗收員罰分,罰款。下班等人車的時候,我找到他,並且和他坐在同一節車廂里。我語重心長的說:「今天都是我的錯,沒有跟你說清楚,結果造成錨桿報廢,罰款了。沖咱倆的關係,罰款得我承擔,記得下一次要注意呀,類似的情況可不要在發生了。」我沒有絲毫說他的錯。但小李不好意思卻誠懇的說:「不不,都是我的錯,當時你不在窩頭裡。罰就罰我吧。」「這樣好不好,我明天班前會上簡單的提一下,不說的話,其他班組成員有意見,就說罰你了,但罰款由我來承擔,咋樣。」「沒有事,沖咱的關係,話說到這個份上,你看咋辦合適就咋辦。」他很有樂意的接受了我的一切條件,也沒有傷害他,他的積極性反而更加大了。工作也比以前有更大的進步。如果強硬的手段,生搬硬套的制度用於他身上,可想會有什麼樣的效果。
無規矩不成方圓,無尊重難成禮儀。打造一流團隊還需要更多的了解員工的心態、性格、優點。發掘他的長處,使用他的長處,有了成績的第一時間給予肯定嘉許。適當的懲罰,起到警鐘長鳴的作用。時常提醒、時常悟道身邊「高壓線」的危險。提高自身素質的同時,提高班組的整體素質。打造具有生命力、向心力、創造力、凝聚力的團隊。
2、班組長角色認識
《聖經》第一篇將到:神創造天地萬物的過程,其中每個故事用到有一個字最有特點:說!神說天地要分開,天地就分開了;神說陸地和海洋要分開,陸地和海洋就分開了;神說地上要長滿莊稼和樹木。這個「說話」的作用,就是作為一個管理者的工具之一。明白我們班組長的角色就是要我們會說、能說、說好。我們是承上啟下的紐帶;企業制度的落腳點和執行者;員工的導師心理的牧師;技術上的技師。假設我們現在不是班組長能不能當好一個班組成員?我們可以肯定的說:「能」。這個就是擺清楚自己要飾演的『角色』。有一個小故事這樣講:
一群猴子看到懸崖半腰長出了一棵蘋果樹,上面有很多蘋果。都想摘到它。可是憑單個的力量是根本不能摘到的。一個猴子很莽撞不分危險與否就跳了過去,蘋果摘到了,而它也掉下去了。這時候一個年長的猴子站出來把其餘的猴子召集在一起,商量好了如何才能摘到蘋果最佳方法。分工很明確:年輕的體力弱的猴子在前,體力好的猴子在後,用疊羅漢的方法摘到蘋果,一個個傳上來。有年長的這個猴子負責看護和分配,最終它們都得到了蘋果。
我們能不能聽從指揮,有沒有大局意識?在平時的生活和工作中就可以體現出來。王剛剛卸任的班組長,當班長有幾個年頭了。幾年中間看著工作能力不如他的員工一個個都當了班組長,有的還被提乾成副隊長,心裡很不服氣,為什麼人家做的都很好班組長一直幹著,而且越來越出色。而自己會被淘汰下來?帶著情緒上班,帶著情緒處事,帶著情緒生活,壓力不自覺的就從四面八方上下左右而來,一度感覺對工作和生活,社交等都失去了信心,前途一片黑暗、渺茫、孤獨。乾脆他打算不幹這個了,回家算了。有了這個想法以後他忽然感覺害怕起來。社會他適合他的工作越來越少,幾乎沒有。有一天夜裡他失眠了,天不亮他就起來,忽然他看見一個熟悉的身影在掃大街。他上前打招呼,因為這個掃大街兼拾垃圾的是他的鄰居。「大爺,你今天這麼早起來了?」這個老大爺笑了笑說:「小王啊,我天天就是這麼早起來的,只是你不知道而已。今天你咋也起來怎麼早啊?」小王就把他卸任的事統統的說給他聽。老大爺笑了,拍拍他:「走,到我家說吧。」到了老大爺家,老大爺把塵封多年的一摞《榮譽證書》全搬出來了對小王說:「昨天的成績,不等於今天的成績。最重要的是要看你今天要做什麼更有意義。我退休之後如果什麼都不做的話,早就不在人世了。」所以說:別人可能比我們做的更好,但要想清楚自己的角色是什麼。有個好的、樂觀向上的心態,重新面對生活,面對工作和所有人。之後,小王放下心理負擔。放下一早做班長時的臭架子。不久又一次被領導欣賞,提乾。
學會吃虧也是一門學問,淺談一下:我們班組長本來就比職工多拿了一部分津貼,如果還嫌棄自己占的不夠多的話,你的班組長生涯就快到頭了。和職工共事一定要記住自己一定要「吃虧」、「吃名虧」。吃暗虧的話就不叫吃虧了,叫「差心眼子」。這是一個很藝術的管理方法,起到的作用非同小可。其一,從中體現我們的人格沒有問題;其二,在職工中樹立「老大哥」的形象。其三,利於團結,利於工作。其四,在領導方,我們沒有話柄在他人手裡。有多少歷史人物為鑑:宋江,字公明,號及時雨。有德無能。卻聚廣域一百單八將,呼風喚雨。劉備,字玄德,文不過諸葛,武不敵關羽。善用施捨,施恩。促成三國鼎立一方霸主。
我們能正確的看待利益,處理利益,捨棄的總沒有收穫的多。飾演好自己的角色,從心理上,地位上,乃至生活上都要好好的修煉。
卓越班組長培訓心得體會範文 篇15
這次公司組織了班組長的學習工作,主要目的是提高每個班組長的潛力和素質培養,從而更好的完成工作,提高工作效益。這次學習使我受益匪淺,更使我了解做一名班組長的使命和職責。
班組長是兵頭將尾,是指揮者也是監督者,起著一線的指揮工作,確保工作的質量和直接的結果。班組長要充分發揮全班的用心性,保證安全第一,提高生產的質量和效益,降低成本,防止工傷和重大的傷亡,這是一名班組長最起碼就應做到的工作。做一名合格的班組長就應該要提高自我的潛力,注意自我反思,要輔助上級,完成生產管理職責。因此班組長影響決策的實施,也起到承上啟下的作用,更是一名領導者和直接的生產者。
我們班是保全組,從去年3月我帶的班從剛開始的訓練和安排在北區綜合樓上崗工作,我們都以保證樓宇安全做好本職工作為已任。這一年來,在我們班組成員的共同努力下,做到了團結、務實、敬業而奮發有為。從去年我帶班至今沒發生任何一項大的問題,也能夠配合上級很好的完成任務,其中小的不足和失誤也都能及時的改正和解決。這天我就以我對我們班的了解向各位領導和同志們作簡要的匯報。「坐不下,忙不停,學不進,難堅持」是班組學習和自身存在的普遍問題。為了解決這些問題,我們從「實際」入手,取得了較好的效果。
一、時光上落實
我們班的時光都是相對固定的,如有改動我都會提前制定好新的時光或安排。因保全工作的特殊性,人員有交接班,同時時常有上級的學習檔案或者會議精神需要傳達,我們就務必在大部分員工下班後或上班前組織傳達資料。每次上班時,若班組成員有遲到或早退的狀況,我都會記錄起來並讓其本人簽字,在全班通報以示提醒其它員工,並在處理違反這一規定的人和事時敢於較真,慢慢地堅持這一規定也就成了組員的自覺行動。
二、資料上切實
我們把「長」「短」配套,以「短」促「長」。「長」即以幫忙組員樹立正確的人生觀、世界觀,加強基礎教育的學習,主要有理想、紀律、道德、法律、主人翁意識、班組精神等資料。「短」是指以解決組員日常工作、生活、學習中出現的各種思想問題為目的,針對組員出現的帶傾向性、普通性的思想問題。在解決組員思想問題的同時,抓問題的實質,找出個別問題與普遍問題的聯繫,從這方面著手進行相對的全面教育。
三、方法上務實
大部分組員文化程式都不高,因此,要加強方法上的落實,主要也就是班長首先起到好的帶頭作用,有了好的標榜,自然能認真務實把事情做好。如果組員犯了錯誤,就拿最近的事來說,不帶工作牌或遲到、早退等問題,我們可先給一個好的榜樣,讓他明白錯在哪裡,再讓他自我反思,並讓全班人明白,並做來源罰,能夠得到提醒和警告的作用,並且能夠讓這位犯錯誤的同志深刻了解錯誤實質,從而增強職工的工作質量和效率的提高。
班組是企業的細胞,企業的所有生產活動都在班組中進行,所以班組工作的好壞直接關係著企業發展的成敗,只有班組充滿了勃勃生機,企業才會有旺盛的活力,才能在激烈的市場競爭中長久地立於不敗之地。班組長是上級與一線生產員工的主要溝通橋樑,起著承上啟下的,上請下達的作用。同時,班組長也最接近基層,了解基層,能夠及時發現基層員工存在或帶有苗頭性的問題。因此,班組長的管理好壞,對於全面提升公司的.管理水平,促進各項工作的健康、快速發展,具有重大的好處。那麼,如何才能當好班組長呢?結合這一年來的工作體會,我有以下幾點感受:
1、管理班子精神面貌和工作作風要有新的變化,能夠領導、帶好隊伍。
2、觀念上要有新的轉變,來促進保全隊伍工作上台階。
3、繼續以夯實基礎為重點,加強事故控制,使保全隊伍穩中有序。
4、培養出一批工作好、潛力好的保全,協助班組長更好完成工作。
5、確保保全隊伍的任務完成,以保證安全和自我安全為重點工作的順利進行。
卓越班組長培訓心得體會範文 篇16
xx月xx日至xx日我有幸參加了集團公司在黨校舉辦的管理人員培訓班,此次脫產學習內容豐富,主要學習了黨性教育、教練式管理、網際網路+鐵路創新發展、公文寫作、心理知識、法律講座、職場禮儀、現場學習、黨風廉政、安全風險管理等內容。拓展了我的眼界思維、提高了認識、加深了管理的理解、也找到了自己工作中的不足及後續應進行改進和完善的地方,此次學習充實、收穫很大,現結合自己工作實際談一談心得體會。
一、觀念轉變
此次培訓最有幸的是馮副局長親臨現場,召開了座談交流會,通過馮副局長的交流、講解,我受益良多,在思想深層次上得到了升華,在境界上有了較大的提高,用深入淺出的例子給我們談了調度管理這門學問,讓我找到了我要努力的方向。首先是馮副局長對我們調度工作的重視,能在百忙之中抽出寶貴時間來與我們面對面進行交流,傾聽調度員的心聲,來解答我們的疑惑,工作上有這樣領導的大力支持,有何理由自己不認真乾好本職工作呢?其次馮副局長不僅僅是只談業務、談規章,而是全面了解調度員的生活,對我們提出的問題都一一進行反饋,真正為我們解決問題,如加大對調度員的心理疏導、增加培訓等;再次是馮副局長結合實際給我們生動地講解了調度員如何做好一名指揮者、管理者,如何協調好方方面面的關係,在工作怎麼與人打交道,怎麼協調好工作與家庭的關係等等。
二、溝通很重要
學習中專門邀請了川大的教授為我們講解了「教練式管理」,我認為在工作中溝通環節極為重要,直接關係到所做事情的效果,溝通是處不在的。作為一名高鐵室的管理人員,不管是與調度員之前的日常交流溝通,還是在與各業務處室之間的探討協調,還是給上級領導工作匯報,都需要有效的溝通來收集信息、解決問題。在日常實際工作還是存在因為溝通不到位,在理解上與調度員之間產生不一致,造成問題沒有得到有效解決的情況。所以建立良好的管理溝通意識,逐漸養成在任何溝通場合下都能有意識地運用管理溝通的理論和技巧進行有效溝通的習慣,能達到事半功倍的效果。
我們要願聽、會聽,認真、專注的傾聽,加強與調度員之間的交流,了解和掌握他們的思想動態,掌握他們的真實想法,收集他們的意見和建議,通過有效的溝通,能讓調度員充分理解和掌握相關規章制度,在執行的過程中沒有負面情緒。要把握好三個環節:認識自己、認識他人、影響他人。
三、公文寫作須加強
此次學習詳細的給我們講解了公文寫作的重要性、必要性及具體寫作規範。通過學習,我對公文寫作的流程及標準有了更深層次的理解,公文寫作不僅僅是信息的傳遞,更是指令的下達,涉及相關制度辦法的落實,所以在公文寫作上語言運用方面要做到:準確(概念清楚,符合語法,要素規矩)、鮮明(觀點明確,用好標題,段旨撮要)、簡練(錘鍊語言、控制篇幅、層次分明)、得體(問題要求,書面語言,術語規範)。
四、職場禮儀具備的標準
通過職場禮儀的講解和學習,我認識到職場禮儀是企業文化、企業精神的重要內容,是企業形象的主要體現。雖然調度所不是視窗單位,但是通過職場禮儀的表現能充分體現出我們調度員的形象和個人素養,沒有一個良好的禮儀是不能體現出調度員的高水平高素質的。細節展示素質,教養體現細節,個人形象代表了單位形象,職場禮儀也是我們必須要掌握的一部分。作為辦公室一名科員在職場禮儀方面應注意:一是接聽、撥打電話要使用禮貌用語,使用文明用語,待人熱情;二是按規定著裝,穿所服;三是辦公室及卡坐內嚴格按定職管理進行擺放,做好清潔衛生;四是做好會議禮儀,按時參加各類會議,遵守會議規定,做好相關記錄,及時匯報;五是工作中時刻注意自己的言行舉止,要做到尊重他人,約束自己,和同事們愉快相處。
五、向高標準看齊
學習期間我有幸到鐵路港現場參觀和學習,通過學習我認識到:一是國家「一帶一路」的宏偉戰略深深觸動了我,自貿區的`建立、中歐班列的開行在全球帶來的巨大影響,體現出了中國在國際上的巨大影響力;二是鐵路的國際運輸及後續發展規劃讓人振奮,作為中國高鐵的一名普通員工,我感到自豪;三是參觀了鐵路港的運轉情況,全球領先的設備投用,每日的巨大裝卸量使貨櫃的高速周轉、充分利用,縮短了貨物周轉時間;四是智慧型化設備的使用大大提高了作業效率。在中國高速鐵路飛速發展的今天,要以高標準、高要求來定位自己,提高工作中的標準,為鐵路事業的快速發展、為建設一流調度所而努力。
卓越班組長培訓心得體會範文 篇17
為期一周的班組長培訓已經降下帷幕。參加完這次培訓,讓我無論在班組管理的理解上都有進一步的體會。它不光是一個學習的過程,同時也是提升自我,超越自我的過程,對於剛上管理崗位的我來說,無疑是旱地里下了一場「及時雨」。
如何改進和提高班組的管理水平,使其成為一個完美的團隊呢?首先,班組長是生產的組織和指揮者,也是直接生產者,他綜合素質的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班組長不僅要具備善於溝通、執行力要強、具有影響力、關注細節、帶領團隊等管理能力,還要掌握足夠的技術技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時,班組長要明確自己在班組中的角色,對自己的定位要清楚,明白工作的主要職責,了解上級領導對自己的期望和班組員工對自己的期望。在班組長的帶領下,設定一個共同明確的目標,朝著這個目標制定行動方向,有計畫、有步驟的實施,在實施的過程中,班組長要樹立權威性和強有力的執行力,那麼就像一隻狼帶領一群羊打敗了一隻羊帶領的一群狼一樣。其次,班組管理應該打破習慣性的思維和經驗。「把木梳賣給和尚」的故事告訴我們,只有轉變現有的觀念,創新工作思路,改變束縛,才能更好的開展工作。在工作中,班組成員要堅持不懈的學習,學習文化知識和專業技能,通過大量各種知識的吸取,保持積極的上進心,不做「做一天和尚撞一天鐘」不求上進之人。班組員工對責任心、勤奮的理解不能局限于思維上,而要明確分工,明確時間,明確範圍保障責任明確,用掌握的正確工作理論指導工作技巧,只有擁有了強烈的主人翁責任精神,對待工作才能作為自己成長的一部分用心對待。一個班組的工作,需要每位員工的配合和協作,這就要求全體成員要增強紀律意識,以團結為核心思想,面對工作中的各種困難和挑戰,要相互理解、支持和鼓勵,解決問題的關鍵在於人,努力就有可能,退卻就不可能,只要肯開動腦筋,辦法總比問題多!
然後,要有知錯就改的態度。一個班組在成長的過程中會遇到各種各樣的問題和困難,無論是班組長還是每個員工都不能保證其100%的正確性,所以,只有在工作的過程中不斷修正自己的錯誤,分析錯誤的原因,提出整改措施和防範措施,改進工作方法才能促使整個班組朝著完美的目標前進。
每個人從出生以來無時無刻不是在集體中成長,上學是,工作也是。通過這次培訓,讓我對團隊的意識和人在團隊中的作用感悟至深。我深深地體會到一個人的力量是如此渺小,但又如此偉大;一個人的智慧是如此有限,但集體地智慧又如此不凡;一個人進一步前面可能是「懸崖絕壁」,但退一步可能就是「海闊天空」!同時體會到「有效地溝通」對於搞好班組管理來說是如此地重要,人如果沒有溝通和交流就好比一個人在一個孤島上孤立無援,沒有了希望!如果一個班組沒有了「有效地溝通」,那它將會是一團散沙,離「死亡」也不遠了!當我們在遇到問題時,應該儘量將問題簡單化,把所有無關的干擾排除!同時也應該學會體諒,學會寬恕他人!大家應該團結一致,要有集體使命感和榮譽感!一個人的力量也許是有限的,但是如果能夠團結大家的力量,那就能夠創造奇蹟!我相信世界上沒有完美的個人,但有完美強大的團隊!另外把深入開展全員職業精神、感恩誠信教育,當作班組培訓工作的一項重要舉措來抓,通過開展專題班組員工座談、,牢固樹立員工核心價值觀,不斷推進班組員工隊伍建設向縱深發展。
嚴格檢查手段與有效的獎懲措施決定了企業的執行力。因此,建立科學的考核體系,定時、定點、定崗、定人、定責地進行檢查,並配合有效的激勵機制跟進,才能有效引導員工價值觀與企業價值觀保持一致,保障戰略發展目標按照計畫實現。效考核工作需要按照自上而下的層級逐步推進。第一步:將部門目標分解到各小組長,並通過一段時間運行,考察其導向能力並修正其中缺陷,最終確定符合需要的考核模型;第二步:將部門目標分解到每一個員工,並通過一段時間運行,考察其導向能力並修正其中缺陷,最終確定符合需要的考核模型;
績效考核工作不能急於求成,具有一定規模的企業更要穩中求進,千萬不可以把績效考核直接推進到小組和員工的層面。如果第一步工作沒有完成就同時進入第二步甚至第三步,將會帶來很多的負面後果。首先,第一步中隱含的錯誤將在第二步和第三步中被逐步放大;其次,績效管理辦法不可能一錘定音,根據實際情況進行調整是必須經歷的過程。如果第一步中的內容需要調整,同時又必須連帶後面的步驟一起做調整,這樣很可能導致績效考核辦法越調越亂;班組長就會無所適從,班組長組長和員工們則更加迷失方向,最終必將失去大家對績效管理工作的熱情和支持。
20xx年將著重從三個方面加強班組戰鬥力,一是提高對中小客戶的服務水平。中小客戶服務是普遍服務的重點,同時也是提高優質服務水平的難點,目前班員們的工作主動性和積極性都不差,但每當目睹客戶在辦理業務過程中的無奈大家心裡也很難受。因此,針對業擴工程辦理過程周期較長的問題,供電服務班打算以預計化的方式,提前察勘,提前做工作計畫,儘可能縮短辦理周期。二是傳遞壓力和進一步提高服務意識。通過技術培訓、強化服務意識、對標找差等方式,挖掘班組和班員潛力,促進服務意識和積極主動性的進一步提高。三是充分發揮業擴報裝流程及新業務流程的牽引性作用,推進新業務流程的再造,做好供電服務,全力增供壙銷。四是嚴格打擊電力違章。在民眾中宣傳電力法律法規。四、加強班組建設,正確處理好行銷與管理的矛盾,組織人員,安排時間,發揮集體的智慧力量,開展大量細緻有針對的工作,使班組建設再上台階,爭取20xx年創省公司標桿班組。
卓越班組長培訓心得體會範文 篇18
這次公司組織了班組長的學習工作,主要目的是提高每個班組長的能力和素質培養,從而更好的完成工作,提高工作效益。這次學習使我受益匪淺,更使我了解做一名班組長的使命和職責。
企業的班組就象企業的細胞一樣最為基礎,班組健康企業才能健康。中國每年有20xx多萬的班組長上崗,承擔著每個企業的產品生產、質量保證以及基層員工的管理重任。他們時時在現場、時時在終端、時時盯著員工、時時控制著質量、成本、進度、安全„„隨著市場競爭的加劇,對這支龐大的基層執行團隊的要求也越來越高。微軟的總裁比爾蓋茨明確指出,企業的核心競爭在於員工素質的競爭,班組長在員工素質提升中又起著至關重要的作用。 兵頭將尾的班組長如此重要,我們的班組長能力素質現狀又怎樣呢?通過權威調查機構數據顯示,目前國內絕大多數企業的班組長存在以下嚴重問題:
1、只懂技術、不懂管理
2、知識結構不完善、缺乏溝通協作技能
3、培訓和教育員工上停留在傳統的師傅帶徒弟模式,缺乏激勵督導技能
4、基本職業觀、職業認識、職業規劃欠缺 班組管理是企業生命力的管理,班組管理的內容,如質量控制、員工管理、工作管理、績效管理、成本控制„„等是企業全部管理落地的根本基礎。班組長課程將圍繞以上種種現狀,以對班組長的勝任能力分析為基礎,進行深入、系統的課程設計,以期通過系列培訓,塑造新時代班組長的關鍵能力,提升企業的班組管理水平,增強基層管理者和員工的綜合素養。
班組長是兵頭將尾,是指揮者也是監督者,起著一線的指揮工作,確保工作的質量和直接的結果。班組長要充分發揮全班的積極性,保證安全第一,提高生產的質量和效益,降低成本,防止工傷和重大的傷亡,這是一名班組長最起碼應該做到的工作。做一名合格的班組長應該就要提高自己的能力,注意自我反思,要輔助上級,完成生產管理職責。因此班組長影響決策的實施,也起到承上啟下的作用,更是一名領導者和直接的生產者。
我是螺旋鋼管分廠安全員,從今年2月我擔任安全員開始上崗工作,我們都以保證生產安全做好本職工作為已任。這半年來,在我們全分廠成員的共同努力下,做到了團結、務實、敬業而奮發有為。從我乾安全員至今沒發生任何一項大的事故,也能夠配合上級很好的完成任務,其中小的不足和失誤也都能及時的改正和解決。今天我就以我對我們螺旋鋼管分廠的了解向各位領導和同志們作簡要的匯報。“坐不下,忙不停,學不進,難堅持”是班組學習和自身存在的普遍問題。為了解決這些問題,我們從“實際”入手,取得了較好的效果。
一、時間上落實
安排。因安全工作的特殊性,每個班組人員有交接班,同時時常有上級的學習檔案或者會議精神需要傳達,我們就必須在大部分員工下班後或上班前組織傳達內容。每次上班時,若班組成員有違章的情況,我都會記錄起來並讓其本人簽字,在全分廠通報以示提醒其它員工,並在處理違反這一規定的人和事時敢於較真,慢慢地堅持這一規定也就成了組員的自覺行動。大家都自覺遵守規定,從要我安全到我要安全的積極主動過程。
二、內容上切實
(一)職業道德素質
班組長必須敬業愛崗,嚴以律己;要以身作則,勇挑重擔;要平等待人,辦事公道;要實事求是,誠實質樸;更要顧全大局,團結協作。在培訓內容上,必須要設計出加強班組長職業道德素質的課程和內容。
(二)文化技術素質
班組長應熟練掌握本工種、本崗位生產的基本操作技能;精通本崗位、本工段、本車間產品的技術指標、工藝規程、操作要領;熟悉本班組生產設備和工具的性能、構造、維護保養知識,並能排除較複雜的故障;對生產中出現的緊急情況和技術質量問題,有正確果斷的組織處理能力;善於學習和掌握新設備、新技術、新工藝、善於組織革新創造,是生產技術上的多面手。這個方面也是班組長培訓的重點和核心所在。
(三)管理素質
班組長應具備管理意識和管理能力。要掌握班組計畫管理、生產管理、質量管理、安全管理、技術管理、設備管理、勞動管理等班組基礎工作的基本知識和技巧,確保生產運行。班組長由於是最基層的管理人員,除了要擁有一定的專業技術能力之外也要具備一定的管理力。 (四)心理素質
班組長要懂一些心理學的知識,在生產和管理中注意協調人和人的關係,依據心理學原理,運用心理學的研究成果,實行人性化管理,在生產中通過調動人的積極性來共同實現企業目標。我們把“長”“短”配套,以“短”促“長”。“長”即以幫助組員樹立正確的人生觀、世界觀,加強基礎教育的學習,主要有理想、紀律、道德、法律、主人翁意識、班組精神等內容。“短”是指以解決組員日常工作、生活、學習中出現的各種思想問題為目的,針對組員出現的帶傾向性、普通性的思想問題。在解決組員思想問題的同時,抓問題的實質,找出個別問題與普遍問題的聯繫,從這方面著手進行相對的全面教育,特別是新入廠員工培訓都認真仔細講解每個環節,做到人人都能熟悉了解安全工作的重要性和正確掌握安全知識保護自己。 三、方法上務實
大部分組員文化程式都不高,因此,要加強方法上的落實,主要也就是班長首先起到好的帶頭作用,有了好的標榜,自然能認真務實把事情做好。如果組員犯了錯誤,就拿最近的事來說,不帶工作牌或遲到、早退等問題,我們可先給一個好的榜樣,讓他知道錯在哪裡,再讓他自己反思,並讓全班人知道,並做出處罰,可以得到提醒和警告的作用,並且能夠讓這位犯錯誤的同志深刻了解錯誤實質,從而增強職工的工作質量和效率的提高。
班組是企業的細胞,企業的所有生產活動都在班組中進行,所以班組工作的好壞直接關係著企業發展的成敗,只有班組充滿了勃勃生機,企業才會有旺盛的活力,才能在激烈的市場競爭中長久地立於不敗之地。班組長是上級與一線生產員工的主要溝通橋樑,起著承上啟下的,上請下達的作用。同時,班組長也最接近基層,了解基層,能夠及時發現基層員工存在或帶有苗頭性的問題。因此,班組長的管理好壞,對於全面提升公司的管理水平,促進各項工作的健康、快速發展,具有重大的意義。那麼,如何才能當好班組長呢?結合這一年來的工作體會,我有以下幾點感受:
第一,管理班子精神面貌和工作作風要有新的變化,能夠領導、帶好隊伍。 第二,觀念上要有新的轉變,來促進保全隊伍工作上台階。
第三,繼續以夯實基礎為重點,加強事故控制,使安全工作穩中有序。
第四,培養出一批工作好、能力好的安全骨幹,協助班組長更好完成工作。 第五,確保全全工作的任務完成,以保證安全和自我安全為重點工作的順利進行。
學習時間是短暫的,但是我們要把學習的知識是需要運用到實際工作中去,可以幫助我們在工作中不斷努力提高效率。我一定會把在課堂上學習的知識運用到實際工作中去,不斷提高自己工作的能力。我個人非常滿意本次的班組長培訓課程,管理的知識重在實踐,我將不斷的踐行課程所教授的方式方法,不斷改進我的班組工作,努力成為一名傑出的安全員。
卓越班組長培訓心得體會範文 篇19
這次在人力資源部的安排下經過兩天的班組長安全培訓,使我對班組概念、班組長的使命、任務、班組管理、以及公司安全管理等方面的認識都有了較大的提升。班組是公司的最小單位,班組管理是公司管理的基礎,加強班組建設是公司組織變革的需要,是提高公司執行力的需要,是提升經濟效益的需要,是保障安全生產的需要,是建設和諧企業的需要,是員工全面發展的需要。我作為物資供應部業務組組長,工作範圍主要是整個公司生產所需原材料和輔助材料的管理。以前,工作重心只放在材料採購和簽訂契約等方面,對安全管理方面下的功夫不大。通過本次培訓,今後我要進一步加強班組管理工作,特別是要加強安全管理工作。
班組是執行各項規章制度和安全規程的主體,也是違章作業和人員傷亡事故的前沿陣地。因此能否將安全管理的有效性深入到班組的安全建設,是大幅度降低安全事故,實現安全生產的關鍵。只有搞好班組的安全管理,班組的生產才能安全,公司的安全生產才有保障,公司才能取得更大更好的經濟效益。加強班組安全管理應當到以下幾點:
1、認真開好班前、班後會,全面貫徹安全生產方針、政策,落實好具體安全工作。
2、進行安全教育、紀律教育,制止違章,努力形成本班組的安全文化「沒有消除不了的隱患,沒有避免不了的事故」。
3、加強班組安全學習,樹立安全意識,是班組成員由「要我安全」轉變為「我要安全、我會安全、我能安全。」
4、安全管理必須做到分工明確,責任到人,建立健全的體系和責任制,要強化崗位工作效率,更強調全班整體有效的配合。
5、班組安全管理工作應該從「事後把關」。即側重於事故發生的分析,從而吸取教訓防止再犯;轉移到立足於「事先預防」,即對已定計畫繼續擰預先分析,找出潛在的各種隱患。
總之,安全管理工作只有起點沒有終點,企業的生存發展成在班組、敗亦在班組。我們要提高對班組建設的重視,把加強班組建設放在一個新的高度,高起點、高標準、嚴要求,切實做好班組管理工作。
物資供應部
20xx年5月18日
卓越班組長培訓心得體會範文 篇20
兵器集團精益管理第二期班組長培訓班全部課程已經結束,緊湊且內容豐富的專業培訓,讓我感觸頗深。這是一次非常難得的學習機會,聆聽了專家們的深入解析,感悟著專家們的管理思想,使我終身受益,在這裡與大家分享我的學習心得。
一、識別浪費與現場改善
通過學習,懂得了精益生產管理的核心就是去除一切不增值的過程,消除一切過程中的浪費,以最低的成本生產出質量的產品,實現客戶利益和企業效益的化。企業中的浪費是人力資源方面的浪費,其它的浪費,如:庫存、等待、生產過剩、不合理的動作、製造不良品等,不管其如何巨大,都必須依靠人去解決。這裡的人不僅僅指企業的管理人員,而是包括全體員工。就我們班組而言,如何找出這些浪費及改善是關鍵,要找出我們身邊的浪費,只有全員參與才能將工作做得更好更全面。所以我們要動員全體員工積極參與,杜絕各種浪費,達到提高生產效率的目的。
二、班組安全管理觀念
通過聶老師深入淺出地講解,教會大家精益安全如何在班組落地。他從我們基層班組關心的問題著手,使我們懂得精益安全為什麼在基層班組推行的不好,總是為了應付上級而去做,從未主觀上自覺自愿去做。其實這是一個思想或者是理解上的誤區,員工只覺得我是問題的發現者,只負責在生產場所或生產操作過程中發現問題,至於改不改,怎麼改那不是我的事,是上層組織機構的事,所以一直從未被重視過。通過本次學習,對「不要力求完美,50分也好,立即實施」「錯了馬上改善」「先從不花錢的改善做起」「改善要從小事做起,從身邊的事做起,才能立即見效」等精益改善的十大原則的理解更加具體深入。
三、長春xx公司和xx公司實地學習體驗
秉承理論和實踐相結合的培訓宗旨,學院組織並指導我們開展了為期一天的生產現場的實踐活動,目的就是讓所學的東西在實踐中生根發芽,是一個發現問題、解決問題,凝聚團隊智慧和力量的過程。不怕它暫時存在不到位的地方,就怕為了面子而弄虛作假。只有拋開那些「看起來很美」的空殼,真正學到深處、行到實處,學習培訓的作用才能發揮出應有的效用。
我們學習精益生產管理模式不能去照搬照做,而要根據我們的實際情況,用精益生產管理的理念對待我們自己的工作。通過我們自己不斷去改善,最終形成適合我們自己的文化理念,指導我們自己的工作。從我自身而言,學習精益生產管理使我對自己的工作有了一個新的認識,對自己的工作安排有了一個新的概念。我將不斷提高自己,從一點一滴的小事改起,將精益的理念逐漸滲透於日常的生產中,把工作做細做好。
卓越班組長培訓心得體會範文 篇21
7月底,我赴寧波參加了健峰80、90後特訓班。三天時間,讓我對80、90後現在所處的環境、現狀、性格,有了一個重新的認識。這對於我們班組建設、溝通起到了指導性作用。80、90後是我們公司以後的中堅力量。如何留住和引導他們是我們以後班組建設的方向。3天的學習,給我留下了非常深刻的印象,超強執行力、團隊精神、企業文化、禮儀文化、現場5S管理都是我們要去提升的方向,講師充滿激情,侃侃而談,對現場氣氛把握非常到位,不管是上課或下課,到處充滿濃郁的學習氛圍。
在健峰,對於自我的突破和成長有很大的幫助,我學到了很多,現將它記錄下來和大家一起分享:
一、學會了主動去交流、溝通以及如何激勵別人。
二、真正體會到了團隊合作的巨大力量。我和室友從不相識到最後拿到了5S團隊優秀獎。這歸功於:有效的分工、堅定的執行和有效利用團隊裡每個人的專長所體現的成果。這是我此次學習最有感觸的一點,也將是我們以後團隊建設和管理的方向。
三、在管理理念和方法上有了新的認識。原來的管理是點對面的統一管理,這次學習之後,我明白了管理中不僅需要點對面的大局管理,還需要一對一的細節管理。這兩者的區分在於對不同的員工我們要採用不同的方法,有的人需要激勵,有的人需要支持。
四、關於管理要從硬性管理轉變為引導管理。一線80、90後員工是一個特殊的團隊,他們渴望成功,但缺乏成功的資本。怎麼辦?我們班組長應該從大哥的角度去分析他們所面對的局面,分析他們的優勢、劣勢。幫助他們找到出路,更重要的是幫助他們找到目標和理想。鼓勵他們實現目標,收穫成就感,這將大大提升留住和成就員工的機率。帶領年輕人走向生活、工作的正軌,是企業的責任,但落實下來就是班組長的責任和義務。
五、如何知人善用,並留住人才。如何把最合適的人放在最合適的崗位?如何去發現人的長處?用其所長,克其所短。如何留人育人是管理的關鍵。但有一個原則就是:要留住的人才而不是人數。我們的一個生產班組,80、90後占多數,如何有效發揮員工的長處來達到生產效益的最大化,不僅僅需要管理、激勵、還有尊重理解和支持。要做到這些首先要了解員工的想法,以當前車間安排員工兩班倒為例:有一部份員工積極參與兩班倒,了解到這部分員工踏實、穩定,應該想辦法留住和給予認可。從不願意參與的員工了解到工作積極性不高,容易知足,應該幫住這些員工找到方向。通過思想溝通、家庭責任以及價值觀等多個方面去鼓舞他們奮鬥起來。
六、來公司十一年了,日復一日的平凡工作,我還是和當年一樣的充滿激情。但和當年不一樣的是我成長了。合興給予我的是精神的富有和知識的高度,是體現價值的舞台。因為感恩我留了下來,因為感恩我收穫了生命中最璀璨的明珠。感謝公司給予的每次的學習機會,感謝公司的培養、一如既往的支持與鼓勵。
卓越班組長培訓心得體會範文 篇22
九月份,我有幸參加了為期六天的神南礦業公司20xx年第二期班組長素質能力提升培訓班,收穫很大。使我學有所獲,體驗了一段難忘的培訓經歷,此次培訓的目的是讓班組長明確認知自身角色,充分掌握班組基礎管理的理論和方法,增強班組長的管理能力、團隊意識、領導藝術和溝通技巧,使每位班組長進一步提高綜合素質。
老師們的講課的形式新穎、內容豐富、風趣幽默、深入淺出,他們毫無保留的把學習和工作經驗拿出來與我們分享,使我受益匪淺。一天一夜的拓展訓練,讓我懂得了"團隊"的真正含義,懂得了什麼是團隊,什麼是溝通,什麼是協作,懂得了怎麼團結協作、怎麼互相激勵;接著是中國煤炭教育協會講師喬明翰老師講的"如何做一名稱職的班組長及白國周班組管理法",白國周管理班組的"六個三"即"三勤三細三到位三不少三必讀三提高"為接下來我的班組創建神南"十強班組"提供了寶貴經驗;接著是由北大縱橫講師韓曉賓講的"班組長管理能力培訓",讓我們明白了一名班組長應該具備的正確觀念和心態;最後是由神東集團榆家梁煤礦運輸隊隊長劉小平老師講的"神東集團班組建設與班組管理經驗介紹",他將近20年的管理實戰經驗傳授給我們,由淺入深地使我們了解了生產現場班組長的職責和作用。
在這六天的培訓學習中,我不斷把老師所講授的知識與自己在實際工作中遇到的問題結合起來思考:"如何改進和提高班組的管理水平,提高工作效率,增強班組的凝聚力,營造一個團結、高效的班組".通過這次學習讓我認識到了自己存在的不足,我對自己提出了以下要求:
一、持之以恆學習,做知識型人才
在學習"如何做一名稱職的班組長及白國周班組管理法"的時候我在感嘆,感嘆自己"在班組管理這方面了解太少".我覺得自己在以後的工作中一定要謙虛謹慎,勤于思考,善於學習。同志曾說過這樣一句話"不注重學習的領導幹部不會有大出息。"一個思想僵化的人,一個不知學習的人,一個不與時俱進的人最終被社會淘汰。在這次培訓中,我很有感觸,特別是老師講"如何做一名稱職的班組長"課程時,讓我深受鼓舞。我決心以飽滿的熱情,昂揚的鬥志投入到以後的學習和工作中。同時要向他人學習、善於和敢於向與觀點不一致的人學習,取長補短,為我所用。
二、提高業務水平,做技能型人才
班組是企業安全運輸生產最基層的組織,是鐵路企業各項工作的落腳點,同時也是承載壓力和責任的前沿哨所,班組長是企業的"兵頭將尾",是生產現場的第一管理者及責任者;是整個班組共組的組織和指揮者;也是直接參與工作的人。所以班組長不僅要具備善於溝通、執行力要強、具有影響力、關注細節、帶領團隊等管理能力同時還必須掌握足夠的技術技能。在以後的日子裡要不斷的提高自己的業務水平。
三、不斷追求創新,做創新型人才
同志所說:"創新是一個民族進步的靈魂,是國家興旺發達的不竭動力。"對於一個人來說,沒有創新精神,將會是平庸的一生。對於一個團隊來說,如果缺乏創新,將缺乏生存和發展的基礎。對於一個國家來說,如果離開了創新,將成為民族和國家的悲哀。20xx年是紅檸鐵路的"創新年",我要乘著創新之風努力的實現自我的更新。
本次培訓讓我知道了一個優秀團隊,必須是團結合諧團隊,一個班組就是一個團隊,而班組長則是這個隊伍的領頭羊,如何提高班組凝聚力,打造一個團結協作,高效執行的團隊,班組長的作用至關重要。另外班組是企業的細胞,加強班組管理是增強企業凝聚力和職工親和力的基礎工作。班組的安全管理是鐵路運輸管理的基礎,沒有班組這一穩固的安全基礎,鐵路運輸安全就沒有保障。
卓越班組長培訓心得體會範文 篇23
6月17日至22日,我有幸參加了公司在撫順舉辦的班組長培訓班。經過這次培訓,讓我無論在五型班組的創立,還是在班組長的領導力上,都有了進一步的體會。在教師生動、趣味的講解中,我很快就認識到了自我的多方面不足,同時也在教師的講解中,找到了分析問題和解決問題的方法。在課堂中,我把學到的知識與自我在實際工作中遇到的問題結合起來思考,如何改善和提高班組的管理水平,使其成為一個超強執行力的工作團隊呢?經過培訓,使我對五型班組有了新的認識和體會。
首先,班組長是整個班組工作的組織和指揮者,也是直接參與工作的人,其綜合素質的高低,將影響班組這個團隊的成敗。經過姚教師的課:提升你的領導力;熔煉團隊,協作共贏,使我認識到僅有經過挖掘班組潛力,完善自我,加強班組員工間溝通,才能增強班組凝聚力和執行力。作為班組長,要時刻為班組謀劃,帶領好班組這個團隊。帶團隊就是一個借力的過程,僅有更多的人願意借力給你,你才會成功。作為班長在以後的工作中要細心,待人要熱情,做事要誠信,更要有擔當和寬容。經過自我完善,才能更好的凝聚人心,為超強的執行力打好基礎。
在班組中管理中,有時候會出現不一樣的聲音,對於異聲不要一味的排斥,要給予正確的引導,讓這種力量發揮到班組的工作中。同樣在班組工作中,經常都會出現這樣或那樣的事情,作為班長必須要進行進取的溝通,處理事情時,要堅持先梳理心境後處理事情的心態,採取換位思考的溝通技巧,讚賞、批評、表揚與批評相結合,任何一個鐵石心腸的人都會被融合,這樣的工作就好開展多了。
在創立五型班組方面,我們上了趙教師的課:五型班組的創立與思考。經過這堂課,使我認識到班組長對於一個企業十分重要。首先,班組長是班組的指揮者,任務的實施者,行動的模範,信息的傳遞者等等。一個優秀的企業,必定有一群優秀的班組長。經過詳實的範例,開闊了我們的眼界和激發了我們的思維。經過五型班組的建設,就是要打造一支支精兵強將的隊伍,推動企業更好的向前發展,增強企業的優勢。
在班組突發事件應急管理課上,田丹教師教會了我們魚骨圖分析法。經過一個個現實的問題,讓我們找到了問題的根源。找到了原因,當然還有解決辦法,經過一個午時的學習,我們都能熟練的運用這個方法,來解決現實中的生產問題。
在實際工作中,當一個好的班組長並不容易。班組長不僅僅要有善於溝通、執行力要強、具有影響力、關注細節、帶領團隊等的管理本事,還要掌握足夠的技術技能、與人共事的人事技能和思想技能。這些要求時常讓我們在實際工作中陷入困境,要提高我們的本事,我們就要認知我們的心智。在林源教師的心智模式的檢視與升級課中,讓我們認識到了自我的心智。我們僅有充分認知:自我,他人,環境,世界和人生,才能更好的指導我們在日常工作中的想法和行動。
經過與撫順石化的班組長邊江教師的座談,解決了我們在班組管理上的一些實際困惑,糾正了我們一些不成熟的想法和行為。大家在座談會上,踴躍分享自我在實際工作中好的經驗總結自我的失誤。
這次班組長培訓,雖然時間不多,但在教師的精心準備和講解下,經過與兄弟企業同事的交流中,使我受益匪淺,回到班組必須將所學知識,結合我們的實際情景,運用到生產工作中去,從小事抓起,從自我做起,為廣西石化的完美明天,儘自我的努力。
卓越班組長培訓心得體會範文 篇24
為期x天的班組長培訓已經降下帷幕。參加完這次培訓,讓我無論在工作和生活的價值取向和班組管理的理解上都有了進一步的體會。它不光是一個學習的過程,同時也是提升自我,超越自我的過程,對於剛上管理崗位的我來說,無疑是旱地里下了一場「及時雨」。授課形式新奇、生動、有趣,在老師講解中我們不知不覺就學到了知識,找到了分析問題和解決問題的方法。在學習中,我不斷把老師所講授的知識與自己在實際工作中遇到的問題結合起來思考,如何改進和提高班組的管理水平,使其成為一個完美的團隊呢?通過培訓,我找到了答案。
首先,班組長是整個班組工作的組織領導者和指揮者,也是直接參與工作的人,其綜合素質的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班組長不僅要具備善於溝通、執行力要強、具有影響力、關注細節、帶領團隊等管理能力,還要掌握足夠的技術技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時,班組長要明確自己在班組中的角色,對自己的定位要清楚,明白工作的主要職責,了解上級領導對自己的期望和班組員工對自己的期望。在班組長的帶領下,設定一個共同明確的目標,朝著這個目標制定行動方向,有計畫、有步驟的實施,在實施的過程中,班組長要樹立權威性和強有力的執行力。不僅自己要能出色的完成任務,還要使班組成員個個會幹,個個願乾。要扮演好兵頭將尾的角色,安排、布置班組成員完成任務,指導他們如何完成任務,在完成任務的過程中,發現問題,遇到困難,要和他們一起想辦法,出主意,發揚團隊精神,齊心協力共同完成任務。既要實幹,也要巧幹。讓班組成員在完成工作的過程中鍛鍊成長,使班組成員個個成為業務上的行家裡手。
在工作中,班組成員要堅持不懈的學習,學習文化知識和專業技能,通過大量各種知識的吸取,保持積極的上進心。一個班組的工作,需要每位員工的配合和協作,這就要求全體成員要增強紀律意識,以團結為核心思想,面對工作中的各種困難和挑戰,要相互理解、支持和鼓勵,解決問題的關鍵在於人,努力就有可能,退卻就不可能,只要肯開動腦筋,辦法總比問題多!
在班組中有時候會形成非正式組織也就是平時所說的小團體,對這樣的小睏乏體不要一味的排斥,要給予正確的引導,讓這種力量發揮到工作中或者說有益的事情上,在班組管理中,經常都要進行一些必要的溝通,有時候,我們只有明溝,沒有暗溝,有時候只有暗溝,沒有明溝,這時就需要兩手都要抓雙溝建設,以同理心傾聽,以共情心同應,先梳理心情後處理事情,採取換位思考的溝通技巧,讚賞、批評、表揚與批評相結合,任何一個鐵石心腸的人都會被融合,這樣工作就好開展多了。
在實際工作中,當一個好的班組長並不容易。其一,要善於發現別人的優點,主意方法與人溝通,把大事做細,小事做透,充分發揮人的主動性,調動大家的熱情,積極參與管理,才會取得更好的成績。其二,更要發現自己的不足,主動積極地學習,掌握更好更新的管理手段,提高自己所在班組的業務水平和溝通協調能力,不斷增強班子團隊凝聚力。班組長是現場管理的第一責任人,發揮著重要的作用:
1、是生產順利運行的保障。
2、影響決策的實施質量。
3、影響制度的落實程度。
4、提升企業戰鬥力的關鍵。
班組長與其他管理者不同,他必須要深入工作現場,既是管理者,又是生產者,要會和懂生產各個環節的工藝流程和操作程式,才能發現得出問題,管理到位。
這次學習培訓,雖然時間不多,但在教師的講解下,在與同事間的交流中,使我受益菲淺,回到班組一定將所學融會貫通,結合實際地運用到生產工作中去,從小事抓起,從自己做起,為兗礦美好明天,儘自己最大努力。
卓越班組長培訓心得體會範文 篇25
本人身為恆鑫金屬製品有限公司生產二部的一名管理者,平時工作一直盡心盡責,率先垂範,雖獲得了領導員工的一致好評,但由於缺乏相應的管理經驗,一些工作開展的並不順利,自己也很不滿意,渴望提升,渴望為恆鑫的發展貢獻出自己最大的一份力。業餘時間儘管在不斷學習,不斷提升自己的自身素養和管理水平,但效果還是差強人意。恆鑫的高層也充分考慮到了我們這些管理者的現狀及渴望提升的心愿。遂決定花大代價讓專業培訓機構----健峰,給我們進行管理方面的正規培訓。
於是7月13日本人有幸參加了在雅典皇宮舉辦的“健峰企管管理培訓”培訓學習。通過此次培訓學習,我獲益匪淺。深刻了解到了要成為一名優秀管理者應該具備的心態、能力及素養。那就是傑出管理者首先需具備忠誠敬業自律公正的良好心態。態度比能力重要,有了這些良好心態,對提升員工的積極性、改進操作方法和管理流程,充分發揮出管理者的作用,提升產品品質和提高生產效率具有良多益處。
另外,我知道了作為一名管理者完成任務是本分,超越目標才是本事。在平時工作中,對待自己的本職工作,我不僅要盡心盡責優質高效完成,還需思考總結,精益求精。身為管理者,我還要自動面對困難的工作,因為我知道我是經營者的化身,同時也是推動經營的原動力。既要激發員工的工作積極性,將企業的效率放在第一,還需監督員工的不安全行為,加強員工的安全防範意識。具體表現在與現場主管一起建立安全的操作規程,計畫設備和環境的安全保護措施。指導工人進行安全生產、促進工人提高安全保護意識,在非常時期和事故發生時能夠採取相應的措施。
身為“5S與品質”管理者,我知道做好5S與品質管理工作對公司的作用與意義。5s的整理,就是清理雜亂,目的是降低作業成本;通過整頓,定位定容定品,提高工作效率;經過清掃,現場無污無塵,必然提高產品品質;保持清潔,可以提高員工的工作積極性,激勵工作士氣;素養的規範執行,可以提高員工素質,養成良好的作業習慣,有效防止工作災害。通過5S與品質管理,公司員工會具備良好的品質觀念從而營造出舒適、清爽、安全的工作環境,也就決定了各級員工的良好的作業習慣,必然生產出優秀的產品。給公司帶來莫大效益。
總之,作為一名優秀管理者,需具備紮實的專業知識基礎,豐富的現場管理經驗,正確的作業管理方法,良好的交流溝通技巧,健康的用人育人理念,卓越的組織協調能力,敏銳的再學習再提高的意識和能力。我明白自己距離優異管理者還有很長一段路要走,我會不斷學習,不斷提升,爭取個人與企業共進步。
卓越班組長培訓心得體會範文 篇26
九月七日開始為期五天,我有幸加了公司第三期班組長培訓班。通過學習,確實發現了自己很多的不足之處:有的是自己沒想到;有的想到了也沒有做好;有的在做的時候由於程度掌握不好,起起到相反的效應;有的方法在使用上找錯了對象,造成了無功而返。參加完這次培訓,讓我無論在工作和生活的價值取向和班組管理的理解上都有了進一步的體會。它不光是一個學習的過程,同時也是提升自我,超越自我的過程。在老師講解中我不知不覺就學到了知識,找到了分析問題和解決問題的方法。在學習中,我不斷把老師所講授的知識與自己在實際工作中遇到的問題結合起來思考,如何改進和提高班組的管理水平,使其成為一個優秀的團隊呢?通過培訓,我找到了答案。
首先,班組長是整個班組工作的組織領導者和指揮者,也是直接參與工作的人,其綜合素質的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班組長不僅要具備善於溝通、執行力要強、具有影響力、關注細節、帶領團隊等管理能力,還要掌握足夠的技術技能、與人共事的人事技能和思想技能。班組長要了解上級領導對自己的期望和班組員工對自己的期望。在班組長的帶領下,設定一個共同明確的目標,朝著這個目標制定行動方向,有計畫、有步驟的實施,在實施的過程中,班組長要樹立權威性和強有力的執行力。不僅自己要能出色的完成任務,還要使班組成員個個會幹,個個願乾。要扮演好兵頭將尾的角色,安排、布置班組成員完成任務,指導他們如何完成任務,在完成任務的過程中,發現問題,遇到困難,要和他們一起想辦法,出主意,發揚團隊精神,齊心協力共同完成任務。在班組管理中也要思維的創新。何書記用“三個和尚有水吃”的小故事來引導我們,讓我明白“機制創新”、“管理創新”、“技術創新”的重要意義。
在班組管理中,經常都要進行一些必要的溝通。在李晶岩老師的課中我明白了:一個優秀班組塑造卓越班組文化的重要性。如何提升計畫力、增強執行力。如何激勵引導班組成員。這就是有時候要多傾聽,搞清楚事情的緣由,摸清楚班組成員的思想動態,先梳理心情後處理事情。採取換位思考的溝通技巧,表揚與批評相結合;並且要對班組成員善於表揚、多表揚,這樣工作就好開展多了。
班組“5S”管理方面,它注重的是細節工作,也是容易被忽視的工作,但做好了它,領導對此滿意,民眾也非常認可。所以我們平時的工作一定要注重“5S”管理,把有用的東西放好,把不用的東西合理的處理,把有用的東西按照使用方便原則擺放好,把現場的灰塵、油漬、污垢通通清理掉,保持現場的清爽美觀、一目了然。用良好的環境來影響班組成員的行為, 讓好的行為成為習慣。最終就是要革除班組每個人的馬虎之心,養成凡是認真的習慣、遵守規定的習慣、自覺維護工作環境整潔明亮的良好習慣;這樣就提高了班組的品質。形成班組高素質的局面。在這個方面我深有體會:我們的恆溫班從事燃機轉子的生產經常有人參觀,儘管我們的場地很狹小,生產任務很重;但我們的現場嚴格按“5S”的要求進行管理。帶來的結果就是安全隱患的降低,產品質量的提高。
最後的拓展訓練,項目雖然是一些小遊戲,但是給我啟發很大。印像最深刻的是畢業牆,它需要的就是這種團隊精神,每個成員都要團結一心,互幫互助發自內心的自信和對隊友的信任,去為了同一個目標而努力。其實對於一個團隊來說,團結、互相幫助、自信也可以激發他們對你更加的信任與擁戴,這只會使你更加方便、高效的去領導這個團隊完成目標。現在社會就像一場戰爭,每個人必須有很強的團隊意識才能使你所在的團隊利於各種環境中,戰勝困難。做為班組長的我要帶好自己的團隊,關心、信任、團結每一個成員,形成一個有戰鬥力的班組,才能順利完成上級交給的各項任務。使我更加的了解到“沒有完美的個人,只有完美的團隊。”這句話的含義。
在實際工作中,當一個好的班組長並不容易。其一,要善於發現別人的優點,主意方法與人溝通,把大事做細,小事做透,充分發揮人的主動性,調動大家的熱情,積極參與管理,才會取得更好的成績。其二,更要發現自己的不足,主動積極地學習,掌握更好更新的管理手段,提高自己所在班組的業務水平和溝通協調能力,不斷增強班子團隊凝聚力。班組長是班組中安全管理第一責任人、質量管理第一責任人、現場管理的第一責任人,發揮著重要的作用:1、是生產順利運行的保障,2、影響決策的實施質量,3、影響制度的落實程度,4、提升企業戰鬥力的關鍵,班組長與其他管理者不同,他必須要深入工作現場,既是管理者,又是生產者,要懂得生產各個環節的工藝流程和操作程式,才能發現得出問題,管理到位。
這次學習培訓,在老師的講解下,在與其他各單位班組長的交流中,使我受益菲淺,回到班組一定將所學融會貫通,結合實際地運用到生產工作中去,從小事抓起,從自己做起,為東汽美好明天,儘自己最大努力。
最後由衷的感謝公司和培訓中心給了我們這樣一個提高的機會。並建議經常地舉辦一些交流與培訓活動,如:不同部門、不同分廠班組間的交叉學習等,通過這些動態的溝通學習,在交流班組管理經驗的同時,也可使班組長們提高自信,啟發靈感。
卓越班組長培訓心得體會範文 篇27
我非常榮幸能參加股份公司舉辦的金牌班組長培訓班。在南昌市委黨校學習的每一天,既忙碌又充實,在張老師和方教練的指導下,在與同事朋友的交流中,我學到了平時沒有學習到的東西,讓我更加明白作為一名班組長,應該承擔起怎樣的責任,又應該如何將分內之事落實到位。
首先,我進一步認識到了團隊精神的意義與重要性。「眾人拾柴火焰高」,整體的作用大於部分的簡單相加。在工作中,僅僅只靠個別人的力量,是無法把事情處理到位,唯有集合大家的智慧與力量,方能成功解決困難。其次,工匠精神,這是時代發展的需要,也是民族振興的前提,將這種精神放於公司,則是為「百億公司、百年企業」添磚加瓦的必要精神。作為一名班組長,在與班組成員相處過程中,需要以身作則,把工匠精神體現在工作中的方方面面,帶領成員一同貫徹落實工匠精神,最大限度提高工作效率。不僅如此,我意識到,在管理方面必須做好溝通與時間安排。班組長的一個重要職責就是上傳下達,工作中應該運用正確的方式方法與領導、同事以及班組成員交流,在同事面前謙虛謹慎好學,傳達事情精準到位,體現說話的藝術。同時,合理安排好時間,提前做好規劃,在工作中做到有計畫,提前設定好目標,從大局出發,把時間用於對的地方,在充分利用時間的同時提高效率。此外,要在工作中保持樂觀積極的心態,用微笑面對所有人,在讓他人感到舒心的同時,給予自己更多力量來為公司創造價值,讓自己收穫快樂。
每一天的學習都讓我受益匪淺,感謝公司給我這麼一個機會,讓我在學習中深化思想,提高行動效率,接下來的時間,我將再接再厲,持之以恆,在學習中不斷進步!
卓越班組長培訓心得體會範文 篇28
北車集團沈車公司新造工廠劉洋 首先感謝公司為我們提供了這次班組長培訓的機會,在一周培訓學習和四位老師精彩的講解下,圓滿的完成了此次培訓計畫。作為一名剛走上企業基層管理崗位的我,通過這次培訓讓我真正的了解到班組長在班組中更確切的位置和應起到的作用。對自己怎樣做好一個優秀的班組長有了更深刻的認識。班組長是上級與一線員工主要的溝通橋樑,擔負著承上啟下的作用,是生產一線的工作者,組織者,指揮者。班主長綜合素質的高低將直接影響一個班組的工作狀態——戰鬥力。
「精益班組」的概念明確了一個班組長在一個班的重要性,以下是精益班組建設必須強化「三個概念」的學習心得:
一、人本理念:
企業效益的提高最基本的來源就是員工,員工素質的提高決定上層建築的基礎,所以員工是企業最重要的資源。作為一個班組長首先要清晰思路,才能帶領全班人員走向良性發展的軌道,全面提高整個班組員工的素質。
五型班組管理型班組管理無縫連線:
1、所有的事有人管
2、所有的事有人乾
3、所幹的事有標準
清晰了每個人的職責和每個人的位置,讓班組成員明白,自己要做的工作,和工作的標準,最後有人驗收。利用這種理念形成一個良性循環的狀態,堅持這種路線,使之常態化,達到提高效益目標的第一步,員工理念的提升。
二、現場理念:
在工作現場建立完善的工作方案。我們參觀「經緯紡機公司」後深深感到了這點。經緯紡機6s班組建設就是建立在一個完善的現場工作方案的機制下,一年以來企業發生了翻天覆地的變化。現場、現物、現實、原理、原則。引導員工讓員工知道生產現場的重要性,工業生產過程中怎樣能進一步縮減廢料的產生,不可避免的廢料是否還有利用的價值,這都是能直接給企業帶來效益,給個人帶來效益最直接的辦法。
三、增值理念:
隨著市場發展的腳步,競爭日益激烈,除了必不可少的提高生產率,降低成本,增值理念也需要同步進行,它會進一步加強班組的戰鬥力,創建學習型班組就是很好的方法。看書學習,因為書是別人總結的精華,它是加速我們進步的重要工具,在不斷學習專業技術的同時,也要養成相互講解培訓意思,知識在每一次傳遞的過程中會被逐漸精華,對於沒掌握的員工一定有收穫,對於已經掌握的員工重新溫習一遍會更加深刻的運用。
一周培訓課程即將結束,雖然都是在圍繞「班組長」但其中的方法是可以延伸到公司任何一個管理層。回想自己,沈車從搬遷改造的困境到新廠百日攻堅,我從普通的員工走到班長的崗位。有苦也有甜,有成功也有失敗,自己在工作中仍有許多不足,同事之間溝通技巧的運用,創新意識的開發都還不夠,通過這次班組長的培訓讓我深刻了解了精益班組的意義,同時也進一步固化了班組長工作的方法和技巧。在日後的工作中無論任何崗位,我將活用善用這些方法,創建北車輝煌的明天。
卓越班組長培訓心得體會範文 篇29
近日,20xx年度煤炭行業班組長素質提升工程(“烏金藍領工程”)工作會議在雲南騰衝召開。會議總結了20xx年工作情況,部署20xx年重點工作,交流煤炭企業班組建設和班組長培訓工作經驗,共同推進“烏金藍領工程”在全行業的深入開展。
班組長培訓總結範文會議深入分析行業人才隊伍現狀和行業人力資源工作情況,並就20xx年重點工作進行了部署;就20xx年“烏金藍領工程”實施計畫、高級經營管理人員素質提升工程(“烏金金領工程”)和總工程師素質提升工程(“烏金白領工程”)實施意見(徵求意見稿)和烏金系列工程教學資源建設有關工作進行了說明,並舉辦專題廣泛徵求代表意見;同時,還邀請了多家煤炭企業代表就各自集團企業班組建設和班組長培養作了經驗交流。
據中國煤炭工業協會副會長孫之鵬介紹,烏金系列素質提升工程的啟動和實施了國家“”人才隊伍建設和培養的大勢,符合提升煤炭工業科學化水平的客觀需要。工程下一步一定要著眼“”,立足“三支隊伍”建設,大力提升行業人才素質;要面向現代化,立足新觀念、創新培訓內容;要以網路化、信息化為主導,創新培訓形式。
卓越班組長培訓心得體會範文 篇30
我參加了集團公司班組長培訓班,聽了黃老師的課,感覺講的真好,很接地氣。對照老師講的班組長具備的四種能力:一是安全,二是責任心,三是溝通,四是組織協調。我感覺以後在班組管理中要注重和班組成員溝通,話是開鎖的鑰匙,班組中成員的溝通很重要!!!
我把老師講的,第二天就運用到實際工作中。在班前會上,我就把以前不想說的,都說出來與大家分亨。大家也都認為,只要溝通好了,同事之間的誤會就少了,幹活的心就順,安全就能保證,團隊的力量就加強了,班組管理就能上新的台階,工作就好乾了。
去年,班內有一名成員,因為身體原因,事先沒和大家溝通就辦理年假去治病,班裡人不理解,就有人有意見,發牢騷,影響班內團結,如果他與大家溝通,應該就沒有這回事了。
前幾天,班裡有位同志沒和其他同志溝通好,請了一天假。班裡同志認為有人請假了,自己幹活就乾多了。這樣,請假的同志也感覺很委屈。我在培訓班接受培訓後,就試著用老師講的方法和這位同志進行談話溝通。
我說:你看在採樣班幹活,拿工資都是一樣,那對於每個人的幹活來講都要平均,幹活一樣。你說是不是?這樣才公平不是嗎?假如和大家及時溝通,讓大家理解你請假的目的,大家不會有意見的。
如果我不和他溝通,他很有可能誤會我們班裡人不講究。認為什麼事都得這樣做,不管公事私事。實際上是這樣的,一個人請假,他的活是其他人幹的,工資還拿一樣多,這公平嗎?我這樣告訴他事情得這樣處理,同時也及時和班裡其他同志進行了溝通,讓大家理解了他請假的目的,這樣就減少了班內成員之員的誤會,使他們心情舒暢,幹活就有動力,減少安全隱患。
所以說學會溝通在班組管理中非常重要!
卓越班組長培訓心得體會範文 篇31
一個班組是一條工作鏈或一條服務鏈。一個企業的基層管理者如果像一個混凝土柱子,班組長就是牽連沙子和石子之間的鋼筋架。只有鋼筋有序的排列在鋼架內,緊密的連線著石子和沙子,真正起到自己的作用,構建起來的柱子才會更堅固,才能經得起暴風雨的洗禮。
班組長作為一個企業的基層管理要做到上對上司負責,下對員工負責,班組長既是承上啟下的橋樑,又是員工聯繫領導的紐帶,時常的工作中擔任著管理和被管理的角 色。班組中的領導者就是班組長,班組長是班組生產管理的直接指揮和組織者,也是企業中最基層的負責人,屬於兵頭將尾,是一支數量非常龐大的隊伍,也是質 量、成本、產量指標達成的最直接的責任者,是班組的主心骨和帶頭人。
作為一名班組日常勤務的直接指揮和組織者,不應該僅僅停留在通常的人 員調配和生產排班上,應該業務技術術培訓以及安全操作,任務執行力度,團隊管理和建設等充分發揮出班組長的領導和示範作用。在工作中班組長應保持健康的心 態和寬闊的胸懷,正確對待下屬和上級,要善於發現問題,敢於直面問題,勇於解決問題,才能在化解矛盾和解決問題中實現新的突破,在解決難題中求深造,在克 服困難中前進,並不斷地進行知識更新。
作為班組長要有較強團隊意識和組織能力,有較清晰的管理思路,協調能力和溝通能力強。在工作中要做 到多請示,多匯報;多學習,多實踮;多發現,多整改;多溝通,多討論;多創新,多論證。對員工在工作、生活上多加關心和了解,讓員工自然的感受到你的熱 情,感覺到集體的溫馨,從而加強員工的責任感,榮譽感和團隊意識。建設團隊精神,培養隊伍的凝聚力,發揚我們優良的傳統“能吃苦,肯奉獻,乾打硬仗;聚人 心,勇進取,爭創一流”。
在工作中對生產質量和生產安全要嚴格監督,嚴格要求,發現問提要及時提出提出問題,匯報問題,解決問題。始終堅 持“安全第一,預防為主,綜合治理,持續發展”的發展思路。增強安全生產防範意識,嚴格按照生產流程和職責進行安全生產,做好現場執勤崗位安全生產責任人 的工作。勇於去承擔工作中的責任,不拖拉,不隱瞞,不誤報,虛心接受領導的教導和批評。勤務工作中要獎罰分明,不講哥們主義,不講個人主義,事實求是,立 場堅決,目標明確。
在工作計畫中要從實際出發,計畫要有可行性,不盲目決定和執行,多徵求隊員的意見。對於生產中出現的問題,要仔細認真分析清事物的本質,查找生產環節中的薄弱點,提出合理化建議,制定符合生產運營的計畫,帶頭和監督進行實施。
在生產業務技能方面,要熟練掌握各種設備設施的性能,技術操作要求和維護技術要求。作名業務技能能手,可以拿得出,用的上。在新人員業務技能培訓中,要嚴格要求,嚴格執行,把自己掌握的知識技能傳授於他人,要充分發揮以老帶新的優良作風。
經過培訓使我受益匪淺,懂得了,什麼事班組長?班組長在基層管理中的作用是什麼?怎麼樣才能做好一名班組長?班組長在管理中所承擔的責任的重要性。在以後的工作中我會努力工作,認真學習,用實際行動說話
卓越班組長培訓心得體會範文 篇32
0月19日、20日,我參加了市國資委舉辦的「創新型班組長修煉培訓」學習班進行學習。本次培訓由中國科學院大學創新創業學院蘇磊教授授課,下面把培訓後的一些心得進行提煉並與大家分享。
本次培訓主要是新鋼鐵、撫順特鋼、熱力公司等企業的員工組長代表參加,踏入會場那一刻首先感受到的是一種氣氛或者說文化,感受到不同企業工作者之間相相互尊敬、相互交流的氛圍,兩天的學習短暫而充實,不僅有老師的諄諄教誨,更有學員間志同道合的共同進步。
突然想起一句古語:三人行,必有我師焉。擇其善者而從之,其不善者而改之。我覺得任何企業都有自己的文化,只有自己的文化企業中的團隊、班組骨幹、員工才能有使命感、榮譽感、傳承感,就像蘇磊老師提到的狼性文化一樣。企業的班組建設很重要一點是制度健全、標準統一科學,做好班組建設主要抓三個方面:文化、激勵、鞭策。所謂無規矩不成方圓,通過班組通過共商機制的建立來調動員工把所有想法說出來,儘可能的去思考問題,說出內心最真實的想法,讓大家參與進來表達意見。
在選擇班組長培養員工方面,我們過去的做法是人能幹務實,專業知識優秀專業技能突出、突發故障指揮冷靜果敢,而通過蘇磊老師的講解在選擇班組長方面要注重以下幾個方面:忠誠、深度思考能力、團隊合作能力,在這裡更側重的是一種思維方式的養成,通過老師的講解讓我意識到在人才培養及選擇上要由乾到管再到會深度思考的轉變,人是比不過機械設備的,只有懂得創新、改善的員工才是企業永久支柱。通過這次學習我要重新換視角來衡量目前班組長及未來梯隊建設。
蘇老師在重點強調了反饋機制、舉薦機制、思考機制、退出機制等八大機制的建立的意義和目的和「五個人人」的激勵手段,通過講解肥皂盒等案例來詮釋管理工具在實際生產中的運用。在這裡學習到了每一個人都有恐後心理,通過錄製、透明化機制的建立來讓員工感覺到我已經落後或者即將落後,通過班組排名員工積分的方式來激勵員工不斷改善不斷提高自己技能,同時又講到了破窗也是一種行為示範,做到標準化的流程分配,老師講到認同機制每個人都希望被認同,同時要帶領員工樂於溝通樂於分享。
第三部分講到了雙控法的使用,一人一控、一事一控,即人控事控。同時提到改善要從四個維度進行改善,人、物、環、管的維度進行管理。通過學習還要經常運用三台的推廣,即班前會的平台、看板平台、班組建設的平台,這裡舉例說明一下布告欄的重要性,其實員工對於信息的傳遞時非常重視的,每一個員工都或多或少的企業的發展情況及政策政令,通過公告欄才能讓這些透明化讓員工消除疑慮,越遮蓋越容易欲蓋彌彰,讓員工產生疑惑造成負面言論的散播,員工想要知道一件事缺沒有渠道知道往往是三五成群的議論工作的專注度隨之下降,所以公司推動公告欄這項措施我個人是非常贊同的。要學會建立風險控制卡,多與員工交談多問開放性的問題,要讓員工敢說話,敢提建議,要讓員工懂得應會的知識是哪些,基礎知識要知道,崗位說明書要知道,要主動與員工進行交流運用巧妙的方法解決問題對待一個問題要用多視角多個維度進行解決。
通過學習,對精益生產有了進一步了解。精益生產其實就是去除生產過程中人、物、作業時間、作業流程的浪費,通過不斷最佳化不斷改善來達到提高人、機工作效率與質量的目的。由於長期從事基層管理,時間久了思維已經形成定式,不懂得多視角多維度去思考問題,不懂得把不能變成可能的道理,其實個人認為我們欠缺的是一種思維習慣的養成如果一件事能從原因、結果、條件、困難去分析解決它,哪怕是每個月解決一件事日積月累,當你回頭看看的時候會覺得有很大的進步,例如探討脫硫能力的問題可以通過增加管道來提高脫硫利用率,當時我覺得原來問題還可以這麼想還可以這麼去考慮問題。只有通過自己的專業水平、知識、視角得到鍛鍊和提高了才能感染更多的人更多的班組長及一線員工,這樣一個團隊才有精神、有自己的文化、有自己骨氣。公司近期一直在推動改良改善,其實我這段時間一直在大力宣導這件事,做了一段時間發現一件事員工的很多想法很好甚至化難為簡,比如有一次某個班值班長曾經找到我和我進行交流想把落地皮帶進行拆除改造每年節省電費維護費用、要把90平成三皮帶取消改成液壓翻版溜槽形式等降低了機物料、人工成本等費用,當然這些都要作業區進行論證和科學評估才能實施,但是讓我意識到只要把公司的政策跟大家講清楚,讓大家通過這些改良改善的運用,使員工得到部分激勵的同時更重要的是成果的肯定,只要把握這點大家就能認可,通過交談讓我發現有很多好的想法沒說出來沒做出來,讓我意識到基層員工的重要性,就好比一個員工做一件改善項目,那麼燒結作業區328名員工的意見是何等大的財富?水能載舟亦能覆舟,我以後定會多聆聽員工的心聲、多與大家交流不斷前進。其實做精益最基本的知識去除浪費。
卓越班組長培訓心得體會範文 篇33
9月22日-25日,20xx年第五期“烏金藍領工程”班組長素質強化培訓班暨研討班在重慶舉辦。來自全國各地60多家煤炭企業的150餘名班組長、班組管理人員參加了培訓,中國煤炭工業協會副會長王虹橋出席了結業式。
中國煤炭工業協會培訓中心主任、中國煤炭教育協會副理事長李增全在開班典禮上作動員講話。他指出,在煤炭工業變革中,班組長隊伍素質提升至關重要,本次培訓融業務培訓、研討交流、工作推進“三位一體”,希望廣大班組建設幹部交流彼此經驗,探討發展對策,凝聚行業共識,紮實推進企業班組建設工作。
王虹橋副會長在培訓班上作了煤炭行業發展形勢報告,分析了當前全國煤炭經濟運行形勢,就煤炭行業走出困境和脫困工作進行了介紹,最後勉勵各位學員堅定信心,凝聚力量,共同應對當前挑戰,夯實安全生產根基,推動煤炭工業創新發展。
本期培訓班是“烏金藍領工程”實施以來總第24期班組長素質強化培訓班,主題鮮明、內容豐富。培訓班期間,協會培訓中心組織學員在重慶能源集團松藻煤電公司渝陽煤礦進行了現場教學,進行了安全知識、班組管理、人文素質、經驗交流等模組交流學習,研討分享了當前行業班組建設的新理念、新做法。
卓越班組長培訓心得體會範文 篇34
為期一周的班組長培訓已經降下帷幕,雖然時間有點短,但是參加完這次培訓,讓我無論在班組管理的理解上都有進一步的體會。它不光是一個學習的過程,同時也是提升自我,超越自我的過程,對於剛上管理崗位的我來說,無疑是旱地里下了一場“及時雨”。通過學習,確實發現了自己很多的不足之處:有的是自己沒想到,有的想到了也沒有做好,有的在做的時候由於程度掌握不好,起起到相反的效應,有的方法在使用上找錯了對象,造成了無功而反。
這次公司組織了班組長的學習工作,主要目的是提高每個班組長的能力和素質培養,從而更好的完成工作,提高工作效益。班組長是兵頭將尾,是指揮者也是監督者,起著一線的指揮工作,確保工作的質量和直接的結果。班組長要充分發揮全班的積極性,保證安全第一,提高生產的質量和效益,降低成本,防止工傷和重大的傷亡,這是一名班組長最起碼應該做到的工作。做一名合格的班組長應該就要提高自己的能力,注意自我反思,要輔助上級,完成生產管理職責。因此班組長影響決策的實施,也起到承上啟下的作用,更是一名領導者和直接的生產者。這次學習使我受益匪淺,更使我了解做一名班組長的使命和職責。
班組長的使命就是在生產現場組織創造利潤的生產活動。班組長的使命通常包括四個方面。一、提高產品質量:質量關係到市場和客戶,班組長要領導員工為按時按量地生產高質量的產品而努力。二、提高生產效率:提高生產效率是指在同樣的條件下,通過不斷地創新並挖掘生產潛力、改進操作和管理,生產出更多更好的高質量的產品。三、降低成本:降低成本包括原材料的節省、能源的節約、人力成本的降低等等。四、防止工傷和重大事故:有了安全不一定有了一切,但是沒有安全就沒有一切。一定要堅持安全第一,防止工傷和重大事故,包括努力改進機械設備的安全性能,監督職工嚴格按照操作規程辦事等。很多事故都是由於違規操作造成的。
班組是企業的“細胞”,班組管理是企業管理的基礎。無論什麼行業、工種,它的共性就是擁有共同的勞動的手段和對象,直接承擔著一定的生產任務,其中也包括服務產品,因此班組長有三個重要作用:一、班組長影響著決策的實施,因為決策再好,如果執行者不得力,決策也很難落到實處。所以班組長影響著決策的實施,影響著企業目標的最終實現;二、班組長既是承上啟下的橋樑,又是員工聯繫領導的紐帶;三、班組長是生產的直接組織和參加者,所以班組長既應是技術骨幹,又應是業務上的多面手。
如何改進和提高班組的管理水平,使其成為一個完美的團隊呢?
首先,班組長是生產的組織領導者和指揮者,也是直接生產者,他綜合素質的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班組長不僅要具備善於溝通、執行力要強、具有影響力、關注細節、帶領團隊等管理能力,還要掌握足夠的技術技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時,班組長要明確自己在班組中的角色,對自己的定位要清楚,明白工作的主要職責,了解上級領導對自己的期望和班組員工對自己的期望。在班組長的帶領下,設定一個共同明確的目標,朝著這個目標制定行動方向,有計畫、有步驟的實施,在實施的過程中,班組長要樹立權威性和強有力的執行力,那麼就像一隻狼帶領一群羊打敗了一隻羊帶領的一群狼一樣。
其次,班組管理應該打破習慣性的思維和經驗。 只有轉變現有的觀念,創新工作思路,改變束縛,才能更好的開展工作。在工作中,班組成員要堅持不懈的學習,學習文化知識和專業技能,通過大量各種知識的吸取,保持積極的上進心,不做“做一天和尚撞一天鐘”不求上進之人。班組員工對責任心、勤奮的理解不能局限于思維上,而要明確分工,明確時間,明確範圍保障責任明確,用掌握的正確工作理論指導工作技巧,只有擁有了強烈的主人翁責任精神,對待工作才能作為自己成長的一部分用心對待。一個班組的工作,需要每位員工的配合和協作,這就要求全體成員要增強紀律意識,以團結為核心思想,面對工作中的各種困難和挑戰,要相互理解、支持和鼓勵,解決問題的關鍵在於人,努力就有可能,退卻就不可能,只要肯開動腦筋,辦法總比問題多!
然後,要有知錯就改的態度。一個班組在成長的過程中會遇到各種各樣的問題和困難,無論是班組長還是每個員工都不能保證其100%的正確性,所以,只有在工作的過程中不斷修正自己的錯誤,分析錯誤的原因,提出整改措施和防範措施,改進工作方法才能促使整個班組朝著完美的目標前進。
班組是最基層的生產組織,是實現安全生產的基礎,因為班組是一個企業的細胞,是生產經營的最小單位,是生產經營任務的直接完成者,因此能否將安全管理的有效性深入到班組的安全建設,是大幅度降低傷亡事故,實現安全生產的關鍵。班組安全工作的好壞,直接影響著企業的安全生產和經濟效益,而班組安全建設的成效大小,取決於班組長對安全生產的認識程度及所具備的安全技術知識水平和實際的組織協調能力。
如何激活班組工作的細胞,歷來是生產企業管理的重中之重。公司通過採取培訓學習、實踐摸索、體制改革等一系列措施,班組工作經歷了從無到有、從不規範到比較規範這樣一個過程,班組工作在企業整體管理中的地位越來越突出,作用越來越大,一些好的經驗也逐步凸現出來。作為班組長,班組成員是要看你的真本事的。一個班組,班組長應當是技術權威、業務大拿,才有說服力,才能當好帶頭人,才能樹立威信,適應班組管理的需要。但是,單靠班組長一個人掌握全部的技術是不行的,還要帶領全班人員學習業務,提高技術水平,組織、引導、實施各種形式的技能培訓,這方面我們的差距還很大。我們要本著幹什麼、學什麼,缺什麼、補什麼的原則扎紮實實搞好崗位技術培訓。
我認為班組工作一定要講實際、求實效,實事求是,切忌華而不實。我們做任何事情都要提倡求真務實的工作作風和嚴細紮實的工作態度,標準要高,要求要嚴,要乾就乾好,要爭第一、創一流。堅決糾正馬虎、湊合,不在乎等不負責的行為,大力發揚認真負責、吃苦耐勞、無私奉獻的愛崗敬業精神。
另一方面,要善於發現班組存在的問題,及時採取措施加以解決,使各方面工作高效有序,並富有創意。這就要求班組長在工作中要講求工作方式、方法,要針對不同人員的個性、脾氣和能力加以區別對待,要揚長避短,知人善任,充分調動每個人的潛能,發揮他們的聰明才智,共同為做好班組工作而不懈努力。
當班組工作中出現困難的時候,首先要樹立戰勝困難的決心和信心。從戰略上藐視它,戰術上重視它。不同的處理方式往往會產生不同的效果,這都需要我們在實踐中不斷摸索、領悟、總結和提高。
班組長要有原則性,為人處事要公道正派,按照規章制度辦事,正確處理情、理、法的關係,對班組成員工作上要嚴格要求、一絲不苟,在生活上要給予無微不至的關懷。要嚴格管理、嚴於律己。在班組內部,要積極創造一種健康向上、和諧友善的人際關係。作為班組長,還要吃苦在前、享受在後,嚴於律己,要求別人做到的,自己首先要做到,要求別人不做的,自己也應該不做。不能私字當頭,只考慮自己的利益。不能拉幫結夥,要五湖四海。很多時候、許多方面要用人格的力量來影響人、感召人,要先人後己,以整體利益為重。只有這樣,班組才會有很強的凝聚力和戰鬥力,才能更好的發揮團隊精神,班組工作才能展現良好的風貌,創造出輝煌的業績。
班組長要經常總結自己的班組工作,方方面面、條條塊塊,每個階段每件事情都要及時全面總結,從中發現成功和不足、經驗和教訓,通過反思、總結繼而提煉出對工作有幫助的東西,然後加以推廣和發揚。還要善於向別人學習,提高分析問題的思路,處理問題、待人接物的幽默風趣及藝術性等等。 有很多同志特別注重這些,所以水平提高的很快,但也有不少同志不善於學習,幾年下來沒有長進,依然說話無重點、表述不達意,辦事不得要領,工作總是繁忙但忙不到點子上,工作很是被動。
還要善於思考。思考應當是全方位的,做事情之前的構思、計畫與決策,過程中的監督、分析與比較以及事後的檢查與總結,都需要進行系統的思考。俗話說,不打無把握之仗,要目標明確、準備充分、有的放矢,才能贏得最終的勝利。———成績取決於好的思路,而思路源於深思熟慮的系統思考。
每個人從出生以來無時無刻不是在集體中成長,上學是,工作也是。通過這次培訓,讓我對團隊的意識和人在團隊中的作用感悟至深。我深深地體會到一個人的力量是如此渺小, 但又如此偉大;一個人的智慧是如此有限,但集體地智慧又如此不凡;一個人進一步前面可能是“懸崖絕壁”,但退一步可能就是“海闊天空”!同時體會到“有效地溝通”對於搞好班組管理來說是如此地重要,人如果沒有溝通和交流就好比一個人在一個孤島上孤立無援,沒有了希望!如果一個班組沒有了“有效地溝通”,那它將會是一團散沙,離“死亡”也不遠了!因為我們起著承上啟下的作用,不但要充分理解領導的意圖,而且要傳達好、執行好,真正起到紐帶和橋樑的作用。當我們在遇到問題時,應該儘量將問題簡單化,把所有無關的干擾排除!同時也應該學會體諒,學會寬恕他人!大家應該團結一致,要有集體使命感和榮譽感!一個人的力量也許是有限的,但是如果能夠團結大家的力量,那就能夠創造奇蹟!我相信世界上沒有完美的個人,但有完美強大的團隊。
通過學次學習使我認識到作為一名班組長,首先要有較強的責任心,必須有足夠和管理技能,溝通協調能力,班組長的素質和能力直接影響班組的生產經營效率和安全生產狀況,甚至影響到全礦決策的實施。現場隨時都在變化,隨時隨地存在著各種各樣的問題,我們也應該隨機應變,靈活處理各種問題。
在今後的工作中,我將努力提高業務技術水平,提高自身綜合素質,以制度管人,規範化操作,以安全為中心,以現場管理為重點,不斷開拓創新,轉變思想觀念,以實際行動支持我礦的發展,克服不足,完善自我,使各方面的工作更上一層樓。同時,我也堅信:在各級領導的正確指導下,在每位班組長和全體員工共同努力下,公司的各項工作會做的更加出色,公司的明天將更加輝煌。
班組長培訓心得總結
根據廠里的安排,上周去深圳參加了德信誠舉辦的優秀班組長培訓課程,收穫頗多,下面我就班組管理,特別是班組長隊伍建設的一些想法和認識總結出來同大家交流。
一、班組長在企業所處的地位和作用
班組是企業的細胞。現代企業的三大要素:設備、人員、管理是企業發展的三大法寶。從人力資源 的角度來講,企業的領導 層又可分為三層:決策 層領導、中層領導、班組長。班組是企業全部工作最終的落實點,班組長則是班組最直接、最重要的管理者,起到一個兵頭將尾的作用,班組長在企業中的位置和作用是十分重要的,班組長的管理水平和技術能力對企業有著舉足輕重的影響,企業的發展離不開班組長的智慧和才華。
二、一個合格的班組長應該具備的條件
當好一個合格的班組長應該具備很多方面的條件,主要體現在這些方面:有較高的文化水平、較寬的知識面,較強的專業技能、較好的組織協調能力,還要有一定的領導決策能力,政治素質和涵養更是不可或缺的,沒有這一條,本事再大、水平再高、也不行。
具體講,作為班組長,一是要有集體榮譽感,有進取心。班組長要團結同志,帶領全班人員努力開拓進取,沒有責任感是不行的,責任心不強也是不行的。二是要掌握較寬的知識面。“打鐵先需自身硬”。作為班組長沒有過硬的技術是不能服人的,要利用業餘時間多學習,工作時間多,遇到問題多思考,日積月累,積少成多,把自己鍛鍊成本專業的專家,處理問題的行家。三是班組長要掌握一定的管理知識。班組長除了帶領全班人員做好日常生產運行、設備檢修外,還必須做好班組的日常管理工作,使班組工作有條不紊地進行,不僅環境井然有序,還要管理富有特色。要做到這些就必須具備一定的管理知識。四是班組長必須注重自身綜合素質的培養和提高。言談舉止、待人接物、為人處事等各個方面都要出類拔萃,只有這樣才能樹立良好的形象和權威,更好的組織班組工作。五是班組長要樹立正確的人生觀和苦樂觀,要敢於吃苦、樂於奉獻,見困難就上,見榮譽就讓,充分發揮模範帶頭作用,把大家緊緊團結在自己的周圍,這樣才能極大地調動每一個人的積極性,為圓滿完成厂部、車間交給的任務做出應有的貢獻。
三、怎樣才能當好班組長
怎樣才能當好班組長?我認為應當做到以下六個方面:
(一)要頭腦清晰、思維敏捷
作為一名班組長,首先要有很強的管理意識,對於自己所服務的對象要做到心中有數。譬如對檢修班組來說,我們這個班組管理的業務範圍是什麼?有哪些設備系統?他們的規範和構造如何?有哪些保護和控制系統?這些設備系統在機組運行中起到什麼作用?有什麼功能?等等這些問題都必須搞清楚。只有把這些問題搞清楚了,我們才不會犯一些低級錯誤。僅僅了解掌握了設備的構造、性能和作用還不夠,還要對自己所管理的人和設備要做到瞭如指掌,始終要處在受控狀態,如:所轄設備的運行狀態如何?存在哪些不安全隱患?準備採取哪些有效措施?班組每一個成員的技術水平如何?實際工作能力怎樣?能否勝任所從事的工作?不勝任又該怎麼辦等等。在這方面,少數班組長的差距還是很大的,有待於在中進一步提高。
(二)要技能過硬、帶好隊伍
作為班組長,班組成員是要看你的真本事的。一個班組,班組長應當是技術權威、業務大拿,才有說服力,才能當好帶頭人,才能樹立威信,適應班組管理的需要。但是,單靠班組長一個人掌握全部的技術是不行的,還要帶領全班人員學習業務,提高技術水平,組織、引導、實施各種形式的技能培訓,這方面我們的差距還很大。我們要本著幹什麼、學什麼,缺什麼、補什麼的原則扎紮實實搞好崗位技術培訓。現在我們有一種不良傾向,就是片面追求文憑,對崗位技能培訓重視不夠,以至於出現了問題,自己解決不了或者解決不好,過分依賴廠家和科研部門,這個問題要引起高度重視。要注重培養我們的技能型人才,要積極鼓勵大學生到基層班組工作,不斷提高班組整體素質。如果一個班組每個人的技能水平都很高,所有的人都能幹,那會是怎樣的一種局面?我廠出台了《拔尖人才管理辦法》,在全廠評出了名拔尖人才,其中就有我們的班組長。這對推動大家崗位成才起到了很大作用。因此,我們一定要樹立人才觀,正確處理文憑與技能的關係。
(三)要講究工作方法、務求實效
班組工作一定要講實際、求實效,實事求是,切忌華而不實。我們做任何事情都要提倡求真務實的工作作風和嚴細紮實的工作態度,標準要高,要求要嚴,要乾就乾好,要爭第一、創一流。堅決糾正馬虎、湊合,不在乎等不負責的行為,大力發揚認真負責、吃苦耐勞、無私奉獻的愛崗敬業精神。
另一方面,要善於發現班組存在的問題,及時採取措施加以解決,使各方面工作高效有序,並富有創意。這就要求班組長在工作中要講求工作方式、方法,要針對不同人員的個性、脾氣和能力加以區別對待,要揚長避短,知人善任,充分調動每個人的潛能,發揮他們的聰明才智,共同為做好班組工作而不懈努力。 當班組工作中出現困難的時候,首先要樹立戰勝困難的決心和信心。從戰略上藐視它,戰術上重視它。不同的處理方式往往會產生不同的效果,這都需要我們在中不斷摸索、領悟、和提高。
(四)要嚴格管理、嚴於律己
班組長要有原則性,為人處事要公道正派,按照規章制度辦事,正確處理情、理、法的關係,對班組成員工作上要嚴格要求、一絲不苟,在生活上要給予無微不至的關懷。在班組內部,要積極創造一種健康向上、和諧友善的人際關係 。作為班組長,還要吃苦在前、享受在後,嚴於律己,要求別人做到的,自己首先要做到,要求別人不做的,自己也應該不做。不能私字當頭,只考慮自己的利益。不能拉幫結夥,要五湖四海。很多時候、許多方面要用人 格的力量來影響人、感召人,要先人後己,以整體利益為重。只有這樣,班組才會有很強的凝聚力和戰鬥力,才能更好的發揮團隊 精神,班組工作才能展現良好的風貌,創造出輝煌的業績。
(五)要善於、善於學習、善於思考
班組長要經常自己的班組工作,方方面面、條條塊塊,每個階段每件事情都要及時全面,從中發現成功 和不足、經驗和教訓,通過反思、繼而提煉出對工作有幫助的東西,然後加以推廣和發揚。還要善於向別人學習,提高分析問題的思路,處理問題、待人接物的幽默 風趣及藝術性等等。邀請專 家教授來授課的機會畢竟是有限的,這就有賴於我們平時自己的自主學習和較高的悟性。有很多同志特別注重這些,所以水平提高的很快,但也有不少同志不善於學習,幾年下來沒有長進,依然說話無重點、表述不達意,辦事不得要領,工作總是繁忙但忙不到點子上,工作很是被動。還要善於思考。思考應當是全方位的,做事 情之前的構思、計畫與決策,過程中的監督、分析與比較以及事後的檢查與,都需要進行系統的思考。俗話說,不打無把握之仗,要目標明確、準備充分、有的放矢,才能贏得最終的勝利。———成績取決於好的思路,而思路源於深思熟慮的系統思考。
(六)做好班組工作要創造良好的外部條件和環境
要搞好班組工作,各級領導對班組工作要積極支持、真心幫助,儘可能為班組長開展工作積極創造有利條件。要扶正壓邪、弘揚正氣,既講原則、又講友情。在班組長遇到困難時,要鼎力相助,在學習和生活上要充分考慮班組長的實際,排憂解難、全力以赴支持班組長的工作,為班組長的管理工作提供良好的環境和條件。