品質管理培訓心得體會 篇1
通過*教授的安全知識培訓,對於安全生產有了更深的理解:為了加強安全生產監督管理,防止和減少生產安全事故,保障人民民眾生命和財產安全,促進經濟發展,應遵守安全生產法。安全生產管理,始終堅持安全第一、預防為主的方針。在正常生產組織過程中必須遵守有關安全生產的法律、法規,加強安全生產管理,建立、健全安全生產責任制度,完善安全生產條件,確保全全生產。獲得安全生產保障的權利,並應當依法履行安全生產方面的義務。靈活套用安全管理的五種手段;督促,檢查,落實本單位的安全生產工作,及時消除生產安全事故隱患;組織制定並實施本單位的生產安全事故應急救援預案;及時、如實報告生產安全事故。
對從業人員的要求:進行安全生產教育和培訓,嚴格執行四級安全教育,保證從業人員具備必要的安全生產知識,熟悉有關的安全生產規章制度和安全操作規程,掌握本崗位的安全操作技能。未經安全生產教育和培訓合格的從業人員,不得上崗作業。在採用新工藝、新技術、新材料或者使用新設備,必須了解、掌握其安全技術特性,採取有效的安全防護措施,並對從業人員進行專門的安全生產教育和培訓。
對本單位的特種作業人員必須按照國家有關規定經專門的安全作業培訓,取得特種作業操作資格證書,方可上崗作業。對於新建、改建、擴建工程項目的安全設施,必須與主體工程同時設計、同時施工、同時投入生產和使用。要求從業人員嚴格執行本單位的安全生產規章制度和安全操作規程;並向從業人員如實告知作業場所和工作崗位存在的危險因素、防範措施以及事故應急措施。
作為安全員應當根據本車間生產特點,對安全生產現場進行經常性檢查,每天的工作應在現場,對檢查中發現的安全隱患,應當立即處理;不能處理的,應當及時報告本單位有關負責人。檢查及處理情況應當記錄在案。通過安全培訓教育,運用心理學,使員工提高安全技能,安全意識,消除僥倖心理,杜絕違章行為。
新的安全管理理念:*教授介紹了一些新的安全管理理念,從歷史學角度闡述了安全哲學的概念;系統化安全;本質化安全;安全系統理論;控制論原理;資訊理論原理;行為科學原理;激勵理論;事故系統要素;影響人的安全行為的因素;人的安全素質分析;事故心理學;事故損失分析;現代安全管理技術;安全管理的科學手段;安全評價等方面的內容。這些新的安全管理理念給人耳目一新的感覺,我作為安全員更要迅速提高自身的安全技能,把這些新的管理技術和方法,在實際工作中進行靈活運用。堅持以人為本,強化管理,儘可能地提高本質化安全,提高全員安全意識,規範人的不安全行為,杜絕各種習慣性違章行為,消除安全隱患,儘自己最大的努力為員工提供一個良好文明,安全的生產環境。做好單位安全生產的安全保障工作。
品質管理培訓心得體會 篇2
很慶幸自己能夠有機會參加這次「品質意識」的培訓,通過瑩姐生動又精彩的一課,我深深地體會到:
1、品質決定著一個企業的未來。
2、優秀的員工決定卓越的品質,卓越的品質成就一流的企業。
3、個人品質意識決定產品品質。
本次培訓可以分三個階段:第一階段:「品質」和「質量」的概念。
質量:
①事物、產品或工作的優劣程度。
②量度物體所含物質多少的物理量。也是物體慣性大小的量度。國際單位制的七個基本量之一。國際通用單位是千克。
品質:
①人的行為、作風所表現的思想、認識、品性等的本質。
②物品的質量。
從各自定義中,可以看出:品質還包括人抽象的思想。談到品質,很容易會想到質量,之前也知道兩者之間有區別的,卻沒有挖掘更深一層的意義,通過第一階段的學習,我了解到品質體現公司的綜合能力。在未來的企業競爭中,更大程度地達成客戶滿意是每一個企業存在的意義,所以品質不僅僅是產品是否符合規格,更包括了客戶是否滿意,而客戶滿意又和交期是否準時、服務是否優質、價格是否合理密切相關。
第二階段:良好的品質意識是企業的發展命脈。
場,企業就失去生命。所以,作為品質部門的一名員工,必須樹立良好的品質意識。
那麼,如何才能培養自己好的品質意識呢?這就要求我們品質人員做到以下兩點:
1、從思想上認識到:產品的品質和自己的利益息息相關,產品的品質不好,產品就沒有市場,產品沒有市場,企業就失去了利潤來源,時間長了,企業就會倒閉,隨之而來的就是員工失業。
2、從行動上做到:嚴格按作業指導書工作,如果按照自己意願做事,勢必會產生錯誤,產品的質量也就無法保證,造成更大的損失。
第三階段:領導的期望--品質意識我先行、品質保障我爭先。隨著課程的層層深入,我也越來越清楚地意識到以下三點的重要性:
1,品質在於人品,加強自己的品質意識修養是品質之根本。
2、具備強烈的品質意識,樹立品質第一的觀念,在工作中保持良好的工作態度及工作效率是一名品管員必需的基本條件;
3、嚴格的制度和細化的流程不僅僅是文字,而是我們做好工作的工具,我們要做到真正地讓這些工具服務於自己。
品質管理培訓心得體會 篇3
從5年的品質管理工作中總結出了以下的品質部門的日常工作,希望與大家一起探討!在之前我想首先和大家討論品質部這個職能部門的產生理論上或理想狀態,企業內品質部是否是一個多餘的部門,因為如果影響產品質量的因素——人、機、物、法、環均完美,整個生產過程不應有不良品產生。然而,在實際運作中並沒有絕對完美的東西。不論是人、機器還是工藝、材料,甚至環境都部可能部存在問題。因此,不良品的存在就成為必然,而專門從事將不良品從合格品檢出的檢驗人員也就會應運而生。
另一方面,在製造過程中出現或多或少的不良品時,每個老闆都希望其操作員、技術員能找到造成不良品的原因,以便採取有效措施,避免再犯錯。這種想法是非常實際的,因為降低不良品率就意味能獲得更高的利潤。然而如何才能實現這一願望呢?首先這需要找出不良原因,才能採取相應措施。而影響產品質量因素無非就是人、機、物、法、環五個方面,正因為影響的因素多才要確定到底是哪個因素。如果所有因素是人造成,那麼他會公正地去分析、去找真正的原因。然而事實上,在製造業這五個方面的因素是由不同部門承擔的,在產品機製造工藝複雜到一定程度的情況下,往往哪一個部門都不會承認自己有問題。所以要找真正原因、解決問題就不是一件簡單的事。嚴格意義上講,要公正地去分析原因、找到解決的方法,只有承擔全部責任的總經理或老闆親自參與,才能平衡各部門之間的矛盾。可老闆、總經理又不可能那麼專業,不可能有那麼多精力。如何解決這一矛盾?這就產生一個職能部門:它既不直接參與人、機、物、法、環的執行工作,又要承擔這五個方面的管理責任;既要懂管理,又要懂技術。這樣才能代替老闆或總經理以公正的心態去平衡人、機、物、法、環的矛盾,這個部門就是品質部或品質工程部。
為什麼說人、機、物、法、環這五個因素承擔責任的人或不直接參與執行而承擔責任的人才能公平地去分析呢?因為從行為學上來說,人的本性是不願意承擔責備的。特別在不良率高、上面壓力大,產品、製造工藝複雜的情況下,這種部願程度更明顯。所以,將造成不良品責任向外推,就是很自然的事。也許有人會說這是不健康的心態,其實在沒有約束的情況下,人的本性本身就有很多陰暗的地方。如何最大限度地壓制這種不健康心態?就需要一個公正的人或一個公正的部門來平衡。對於總經理或老闆的公正心態一般是不容置疑的,因為以他們的自身利益,他們不可能故意推諉,那樣只會損壞自身利益。至於不直接參與人、機、物、法、環執行的品質部,如果其直接向總經理或老闆負責,它也必承擔人、機、物、法、環的管理責任,必須使這些因素受控制,並保持在相對穩定的狀態。因此,當這些因素發生偏移產生不良品時,它就會較公正地去找原因,去平衡那些不健康的推諉心態,否則它也不好向總經理或老闆交代。所以在某種意義上,品質部就是總經理或老闆控制不良品主要管理工具。
一:檔案的管控(包括了供應商/客戶等外來檔案)
以5年的品質工作經驗,結合實際遇到的問題,以及稽核與被稽核的經歷,總結出:品質部門的工作是否合格(不用優秀),單看資料夾的名稱與放置保管的整潔、條理以及分類的合理性就可以得出初步的判斷。從管理的角度來放大:就是5s的工作是否切實的執行,品質部門的5s執行狀況直接反映了公司整體的狀況!(這裡談的不是個案,是整體而言)
檔案的整潔與條理:資料夾是否有明確的編號與名稱,是否可以一眼看去就可以找出需要的資料,是否名稱與內容一致,並且有合理的歸類。資料夾是否有明確的放置,有無錯亂。
工作環境髒、亂、雜、差,你如何保證產品的品質?自己的部門都如此,如何要求兄弟部門!
二:表單的填寫與歸檔
品質部門的表單是品質追溯和及品質改善的依據,也是高層管理了解產品生產狀況信息來源,涉及兩大類:品質記錄表單異常報告單品質記錄表單:如何讓你的檢驗員正確填寫表單不是一個簡單的問題!不要笑,表單涉及的相關項目是否完全和正確的填寫,並沒有錯誤說來簡單,但在實際的操作中,很多公司都有lo存在,不需要填寫的項目必須有刪除線,要求填寫10個項目/數據的,往往有缺漏。該填寫的地方卻留空,特別是製程異常相關的表單。你可以看看你們公司的表單是否有上述現象。是否填寫完全並正確?
異常處理的表單:是品質部門的工作重點。如何填寫,並完美的結案。8d說來簡單,實際中又有幾個公司做好!8d提供的是一個思路,而不是限制。如果僅因8d而8d,那麼報告中的內容,有多少的水分?還不包括公司內部不可以透露給客戶的內容!
三:品質標準的管控
作為品質管理人員感受最深的莫過於與製造單位的品質爭議了,其實任何品質問題的產生,責任的歸屬與開發/工程、品管、製造三個單位脫不了關係,不論是開發/設計、進料、生產、檢驗、出貨;都涉及到產品,關係到品質!而問題的根源在哪裡呢?標準不明?模糊?以及製造流程的不合理性!標準哪裡來?由開發/工程在產品設計到試產的過程中將產品的製造過程,製作成為QC工程表(當然也可以有品質部門的工程師來完成),並完成作業規範、檢驗規範。需詳細的說明製造工序與檢驗內容,檢驗方法/抽樣,檢驗設備,判定標準(有必要量化的必須量化,描述的內容要轉化成量化的指標)以減少量產時的糾紛,避免不必要的責任推卸。
四:公司的運作標準
提到的是產品的標準。其實,重要是整個公司運作的標準,說明白一點就是公司的企業文化。企業文化是個熱門的話題,說簡單直觀些就是企業的做事方式,人員處理問題與解決問題的習慣。ISO也好,QS也罷,都是來規範企業運作的方法,統一的程式檔案(不是說內容相同,而是包括的相關程式要有),精神就在於:如何做,如何寫;如何寫,如何做,說與做要統一!而在實際的運作中,很多的企業沒有做到這一點,ISO是個簡單的東西,往往是將簡單的工作複雜化,將許多非直接因素的障礙給考慮進去,造成簡單-複雜。也就給各部門的工作造成困擾。這也是ISO被形式化的原因所在。包括人的因素,程式檔案的合理最佳化程度,執行的順暢與否!關鍵在於各部門有沒有按照既定的「遊戲規則」在運作。如果沒有,那麼註定失敗!
五:站在公司所有者的角度看待品質問題
在工作之餘,談論到品質管理,有的朋友強調做品質工作的,必須將成本、交期分開,只須單單對產品的品質負責,不要考慮其它的因素!在這裡是重點強調品質的單一特性,是產品的固有特性。那麼脫離成本、交期的產品是否是客戶所滿意的呢?回答是否定的。如果只是將品質當作是品質部門的事情,將成本、交期當作是資材(採購)、業務、製造部門的事,強調團隊的明確分工固然沒有錯,但在現實的市場需求以及競爭激烈的環境下,如何發揮團隊的合力才是提高企業整體能力的關鍵!所以,做品質管理的要懂得成本、交期、財務以及整個業務流程。這樣才可以做到真正的「抓、放」,否則沒有衡量的尺度,單單為了「品質」而品質,又如何能立足於企業之中!
品質管理培訓心得體會 篇4
通過XX教授的安全知識培訓,對於安全生產有了更深的理解:為了加強安全生產監督管理,防止和減少生產安全事故,保障人民民眾生命和財產安全,促進經濟發展,應遵守安全生產法。安全生產管理,始終堅持安全第一、預防為主的方針。在正常生產組織過程中必須遵守有關安全生產的法律、法規,加強安全生產管理,建立、健全安全生產責任制度,完善安全生產條件,確保全全生產。獲得安全生產保障的權利,並應當依法履行安全生產方面的義務。靈活套用安全管理的五種手段;督促,檢查,落實本單位的安全生產工作,及時消除生產安全事故隱患;組織制定並實施本單位的生產安全事故應急救援預案;及時、如實報告生產安全事故。
對從業人員的要求:進行安全生產教育和培訓,嚴格執行四級安全教育,保證從業人員具備必要的安全生產知識,熟悉有關的安全生產規章制度和安全操作規程,掌握本崗位的安全操作技能。未經安全生產教育和培訓合格的從業人員,不得上崗作業。在採用新工藝、新技術、新材料或者使用新設備,必須了解、掌握其安全技術特性,採取有效的安全防護措施,並對從業人員進行專門的安全生產教育和培訓。
對本單位的特種作業人員必須按照國家有關規定經專門的安全作業培訓,取得特種作業操作資格證書,方可上崗作業。對於新建、改建、擴建工程項目的安全設施,必須與主體工程同時設計、同時施工、同時投入生產和使用。要求從業人員嚴格執行本單位的安全生產規章制度和安全操作規程;並向從業人員如實告知作業場所和工作崗位存在的危險因素、防範措施以及事故應急措施。
作為安全員應當根據本車間生產特點,對安全生產現場進行經常性檢查,每天的工作應在現場,對檢查中發現的安全隱患,應當立即處理;不能處理的,應當及時報告本單位有關負責人。檢查及處理情況應當記錄在案。通過安全培訓教育,運用心理學,使員工提高安全技能,安全意識,消除僥倖心理,杜絕違章行為。
新的安全管理理念:_教授介紹了一些新的安全管理理念,從歷史學角度闡述了安全哲學的概念;系統化安全;本質化安全;安全系統理論;控制論原理;資訊理論原理;行為科學原理;激勵理論;事故系統要素;影響人的安全行為的因素;人的安全素質分析;事故心理學;事故損失分析;現代安全管理技術;安全管理的科學手段;安全評價等方面的內容。這些新的安全管理理念給人耳目一新的感覺,我作為安全員更要迅速提高自身的安全技能,把這些新的管理技術和方法,在實際工作中進行靈活運用。堅持以人為本,強化管理,儘可能地提高本質化安全,提高全員安全意識,規範人的不安全行為,杜絕各種習慣性違章行為,消除安全隱患,儘自己最大的努力為員工提供一個良好文明,安全的生產環境。做好單位安全生產的安全保障工作。
品質管理培訓心得體會 篇5
公司安排本次全面質量管理培訓,是為了提高我們公司員工管理能力,對公司來說是一個無償的行為。但對我們員工自身來講時一個很好的學習的機會,通過本次培訓自己也學到了許多管理方面的知識,對全面質量管理有了一個全面的了解,並學會套用了統計技術分析方法。
質量是企業的生命,質量的控制與質量的改進是企業的原動力。而企業要持續發展,應該遵循一個科學的管理程式。全面質量管理的內容包含產品質量、工作質量與服務質量。我以前認為全面管理就是判定產品的好與壞,是檢查的工作。但是真正意義上的全面質量管理是全體員工的工作,是所有一切工作的質量的提高。我們要成立一整套方法和體系,並能不斷完善與提高。
現階段,我車間的生產能力逐步增強,產量也有顯著的提高,如何保證設備的穩定性,如何去發現設備中存在的問題,怎樣去維護保養好設備,解決實際問題,是一個值得研究和探討的課題。通過這次學習,結合我車間設備品種多,設備總量大的特點,為保證設備長周期、穩定、安全運行,開展設備質量管理很有必要性。
通過本次培訓,學習了全面質量管理建設與方案提升體系,而在實際工作中,如何進一步有效的貫徹落實全面質量管理建設方案,進一步提高自己的工作品質及產品的品質,成為持續的工作要求。聯繫自身實際工作中,應進一步著力學習全面質量管理建設方案,專業性上持續加強,這是提高自身工作品質和產品品質的根本,工作上不斷精細化,這是提高工作品質和產品品質的有效方法,要整合完善相關信息的收集,不斷完善管理系統,這是提高工作品質的必然要求。
通過本次全面質量管理培訓,我學會了套用統計技術來分析問題。在以後的工作中能夠從以下幾個方面來考慮問題。
1.首先要對自己的管理工作有一個全面的認識,使工作逐步細化無論是設備的日常管理還是遇到緊急情況都要有一個清醒的頭腦。遇事不慌。更要有信心來做好每項工作。
2.在日常的工作中要多思考問題,遇到不懂得要善於思考,多問幾個為什麼,這樣才能在工作中發現問題。
3.通過有效的正確的途徑來要尋求解決問題的方法。要根據自己發現的問題來找到一個號的解決辦法,將導致問題的原因羅列出來,用統計技術分析方法來,針對影響因素確定如何去改善問題,如何徹底解決問題的方案。我車間由於離心泵有近300台,並且損壞較為頻繁,我們用過因果分析法中的魚骨圖法,對機封損壞的原因進行了分析,通過魚骨圖分析法找到了影響機封壽命的主要原因是物料對機封O型圈的腐蝕和個別機泵有質量問題。而導致機封損壞較為頻繁。
4.在實踐中找到解決問題更好的方法。任何的方案不去實踐也只是空談,所以最重要的還是實踐的階段,通過實踐能夠更好的驗證我們提出的方案的準確性。並能夠發現前期方案的不盡完善的地方。我車間大型設備就是利用控制圖原理來分析機組的運行情況。
5.事後善於總結,總結是一種很好的思考問題的方法,就是當你發現存在的問題,通過某種方式將問題處理這就是一個過程就有總結的必要,總結的目的就是根據一個事情的過程給自己和他人做出的一種借鑑。並能夠提高自己工作能力。通過這次全面質量管理培訓的總結能夠體會到工作中的不足。
品質管理培訓心得體會篇2為期不多的安全培訓即將結束,作為公司的一員,我受到很大教育,感受很深。對自己的職責有了更深刻的理解和感悟。
要強化安全生產的管理工作,一要牢固樹立“安全第一、預防為主”的思想,這是安全生產的工作方針,也是長期安全生產工作的經驗總結,必須不折不扣地貫徹執行,而且要把“安全第一、預防為主”的工作方針上升到講政治、促發展、保穩定的高度,深刻認識抓安全就是抓發展,抓安全就是抓穩定,抓安全就是保護生產力的道理,並正確處理好安全與生產、安全與經營、安全與效益的關係,在正常生產組織過程中必須遵守有關安全生產的法律、法規,加強安全生產管理,建立、健全安全生產制度,完善安全生產條件,確保全全生產;二要加大事故隱患的查治工作,防範各類事故的發生。
安全生產預防工作一定要經常化,要堅持預防為主的工作方針,做好安全事故的隱患排查工作,積極鼓勵職工幫助查找、發現事故隱患,要認真落實安全生產檢查工作,安全檢查是落實責任、規範管理行為、發現事故隱患、促進隱患整改和減少“三違”的有效手段,通過制度化、規範化和專業化的安全檢查和隱患整改,積極有效地消除生產現場存在的各類事故隱患,把事故消滅在萌芽狀態;三要加強宣傳培訓教育,嚴格執行三級安全教育,保證員工具備必要的安全生產知識,熟悉有關的安全生產規章制度和安全操作規程,掌握本崗位的安全操作技能,未經安全生產教育和培訓合格的人員,不得上崗作業。
培訓教育是提高職工安全素質,杜絕“三違”的有效途徑,以三級安全教育為基礎,從安全生產方針、安全法律法規、安全管理制度、安全操作規程、安全防範技能和意識等方面入手開展形式多樣的宣傳教育工作,全面提高職工的綜合素質,有效的減少,甚至杜絕事故的發生。
其次,我們還要做好消防安全工作,一是要加大對消防安全工作的管理力度,定期組織消防安全檢查,查處並整改消防安全隱患,切實把消防安全工作與生產經營管理工作相結合,確保各項工作能順利進行;二是宣傳教育要到位,通過開展消防安全知識培訓和消防演練,提高員工的消防安全意識,提高職工在火災事故發生時的施救和自救能力;三是制度措施要到位,要根據有關消防的法律法規,結合分廠實際制定出一套行之有效的制度和措施,並嚴格抓落實,保障消防安全的各項工作能正常有序開展。四是消防器材配備要到位,配備足夠數量的消防器材並定期對消防設備進行檢查和保養,對到期的器材及時換藥,以備發生事故時能及時啟動,為消防安全工作得以順利開展提供硬體保障。
安全是企業的永恆課題,“安全為了生產、生產必須安全”,安全生產事關企業的穩定和職工的生命安全,工作任重而道遠,我們只有把各項工作長抓不懈,消除隱患以防為主,才能保持安全生產良好局面的長期穩定。
品質管理培訓心得體會 篇6
今天是星期天,原本是休息的,碰上業務月度會議就又變成了上班,加上人一多,好像就沒了平常上班的心態,卻也不能浪費時間,所以選擇上網路學院一邊聽課一邊想點東西,聽起來也許有點不對,但確實是這樣,我經常會在做著一件事時游離的想著一些東西!也許心得里加上這些情感顯的不正式,但我想畢竟已經不是學生學習,工作之外的學習應該有情感!
《如何與供應商詢價議價》,看題目以為課題的重點是在微觀方面,講的會是技巧性的東西,因為自己現在在與供應商詢價時經常沒底不知道如何談判,所以特別希望案例能是我們行業的案例,但學完後並不是那麼回事。
課程的重點還是講的比較巨觀吧,從一個比較巨觀的角度分析採購方法的定位從而確定建立與供應商的合作定位;從整合的角度分析物料的綜合情況從而確定各種物料在客觀市場以及公司採購品種中的定位。
對於日常採購品種應該從節省時間和精力方面考慮,用簡單非正式的詢價方法,確定長期合作夥伴從而有優勢的價格採購,如果採購頻率比較大應該考慮最簡單的採購方法,比如做訂貨卡等 。對於槓桿型採購品種雖然供應商比較多,但要考慮供應商的轉換成本和價格變化,應該不斷與合作供應商談判,爭取最好的合作狀況和最實在的價格。對於瓶頸型採購品種,供應商可能很少,我們儘量做到成為一個好客戶,與供應商深度溝通合作。對於關鍵型採購品種,應該建立長期合作關係,對供應商做深度評估彼此形成合作夥伴共享利益共擔風險。
課程中講到了四種詢價議價方法,電話傳真等非正式方法、書面詢價報價方法、正式招標方法、和一些上網際網路採購等其它方法。目前我們做到的都是非正式的簡單詢價方法。對於豆粕等變動快的品種,會要求供應商有價格變動時就信息或電話告知。
議價的最好時機有採購對象非最低價格時、材料成本結構不合理時、購備時間充裕時、廠商來訪時、周期性或計畫性降價時等,這些對自己還是有一些啟發的。
在採購時應該多方詢價貨比三家,探清其它廠商的實價,好做出對比壓低價格。在與供應商合作的過程中,應該收集保存合作過程中產品使用記錄,好做為以後談判的籌碼。要養成習慣收集供應商的各種信息,很多信息都可以用來做為與供應商談判的籌碼。
在評估供應商報價時,應該綜合考慮其它各種因素,在判斷報價時也應該適時用下最低所有權成本、加權平均價格、價值評估這些評估方法。雖然案例與本行業有差距,但做為從零開始的我,學下來回味下來,覺得還是比較有意義的。但如果有本行相關案例的課程會更有意義!
品質管理培訓心得體會 篇7
按照新田縣教育局的統一部署安排,20xx年12月15日至23日,我有幸參加了20xx年新田縣中國小中層幹部培訓。此次培訓管理嚴格,培訓內容精心編排,涉及面廣,針對性強;參觀學習部署周密,領導們的言傳身教,用自己的親身經歷讓我們感到要當好一名中層管理幹部的不易。總之,各種活動的安排無一不體現出局黨委對學校幹部隊伍建設的的高度重視。學海無涯,通過參加此次中層幹部培訓的學習,使我感受到學習帶來的快樂和遺憾。感到快樂,是因為聆聽了領導和專家的講座,豐富了我們的知識,開闊了視野,拓展了思路。使自己的理論基礎,自身修養、領導藝術,學校的發展形勢等方面的知識水平有了一定程度的提高;感到遺憾,學習的時間有限,要學的東西太多。通過此次培訓,感到對以後的工作具有非常重要的指導作用,並且體會很深。
一、進一步增強了對學習重要性和迫切性的認識。
培訓,是一種學習的方式,是提高個人素質的最有效手段。此次培訓的開班典禮上,教育局劉局長的動員講話,給我們上了第一課。使我們全體中層幹部對培訓的重要意義有了進一步的認識,使我們明確了此次培訓落實上級精神的客觀要求;是建設一支專家型教育管理隊伍的需要。他分析了學校當前形勢以及對我們的培訓提出了要求,使我感到啟發很大,受益匪淺。通過培訓班的學習,使我進一步認識到了學習的重要性和迫切性。認識到幹部要加強學習,要接受新思維、新舉措,不斷創新思維,以創新的思維應對競爭挑戰。認識到加強學習,是我們進一步提高工作能力的需要。只有通過加強學習,才能了解和掌握先進的理念和方法,取他人之長補己之短,只有這樣,才能不負組織重望,完成組織交給的工作任務。結合本職工作,我談一談在加強學習方面的心得體會:
1、從被動學習向主動學習轉變,克服學習上的懶惰性由於工作事務繁雜,自己老是藉口忙而放鬆學習,即使學習了,也只是面上的學習,這實際上是學習上懶惰的表現,是學習主觀能動性不夠的問題。通過此次培訓,使我感受到了在新形勢和任務面前加強學習的重要性、必要性和緊迫性。我們必須廣學博覽,儘可能地獲得各方面的知識和信息,以適應工作的需要,特別是要積極主動地接受新理念、學習新知識、掌握新技能,這樣才能不斷提高自身的綜合能力和素質,更好地完成各項工作。
2、從零碎學習向系統學習轉變,克服學習上的隨意性通過本次培訓,聽了各位知名專家的精彩講解,我知道了自己需要學習的方面和內容還很多,涉及面很廣,如果在學習上心血來潮,雜亂無章的話,就很可能導致什麼都想學,什麼都學不好的結果。因此,必須在學習上結合本職工作,堅持不懈地有計畫、有重點、有步驟、有目的搞好系統學習,這樣才能起到事半功倍的效果,達到學習和工作相互促進、相互提高的目的。
3、拓展眼界學識,完善知識結構這次培訓聽了領導和專家的精彩講課,使我拓展了眼界學識,讓我獲得了不少新的理論知識,並對以往的知識進行了重新的整合,相信在以後的工作中會發揮更大的作用。
二、進一步增強了對中層幹部在學校角色的認識。
聽了各位領導的先進的管理理念和親身經歷後,我進一步對「中層」一詞的含義有了更加深刻的認識,中層是承上啟下、承前啟後、承點啟面的中堅和重要力量。中層幹部的「中」字,說明他在中間,既是領導,又是教師,兼有領導者和下屬的雙重身份。中層幹部除了具有管理職責、崗位職責以外,還起到上傳下達的作用,如果不能發揮其應有作用,則會對學校的管理和決策的貫徹帶來很大的阻礙。中層幹部是學校管理團隊中的重要層次,是領導教師、學生按照學校的規劃和部署,創造性地開展日常工作的組織者和實施者,也是學校教育教學管理、實現社會價值、承擔社會責任的推動者和實踐者。結合所講,主要從以下幾方面談一下自己學習後的體會。
(一)認清身份,找準位置,當好「配角」學校中層幹部,是校長為搞好學校全局工作所配備的「幫手」,其主要職責是幫助校長把握全局,搞好工作,完成任務。學校中層幹部只有建議權和執行權而不具有決定權,要緊緊圍繞校長的意圖和決策,帶領老師乾好工作,盡到自己應盡的責任。在工作中,學校中層幹部千萬不要固執己見,自行其事,把自己和校長的關係搞疆,給學校工作帶來不必要的損失,長此以往對自己的工作、前途都不會有什麼好處。
(二)要真心實意地尊重校長在校長與學校中層幹部之間的關係上,校長為了搞好工作,做出成績,肯定會非常地尊重學校中層幹部,對學校中層幹部大膽使用,放心重用,而學校中層幹部也應該珍惜這份信任尊重校長,努力工作,以回報校長對自己的「知遇之恩」。「倆好合一好」,做到班子團結、隊伍穩定、政績突出。
(三)要「補台」不要「拆台」「智者千慮,必有一失」。校長也有考慮不周全,甚至是錯誤的時候。如果出現了這種情況,學校中層幹部應積極地幫助校長想辦法進行補救,把工作上的損失降到最低限度。
(四)學校中層幹部「搭台」校長「唱戲」一個學校的整體工作要想得到上級領導的充分肯定,學校中層幹部一定要首先為校長「搭好台」,校長才能「唱好戲」,團結協作,共同前進。
三、修身立德,廉潔自律
做事先做人,對己心胸坦蕩,以德立人,不為名、不圖利,對人豁達大度,以德服眾,不失信、不推過,對事秉公而斷,經得起考驗,做到寧公而貧,不私而富。
作為青年幹部,要不斷提高自己的政治覺悟,提升自己的素質。在提升自身素質方面,我覺得首先要加強黨性鍛鍊和個人修養,不斷錘鍊自己的意志;其次,儘量減少一些不必要的活動和干擾,騰出時間,多學東西,多思考問題,再次,要不斷排除私心雜念和外來的各種不利影響及誘惑,排除個人私慾所帶來的煩惱和憂愁。這幾點看似簡單,真正做起來也不是那麼容易,需要我們在實際工作、學習中好好把握。
四、正人先正己,做事須先做人,提高執行力在工作中,要做到以誠待人、以德正人、以情感人、以才服人。
1、以誠待人。要襟懷坦白、心胸坦蕩、豁達大度、換位思考、為人處事兼顧各方面利益,才能取信於人。
2、以德正人。工作中對人和事,一定要公正、清廉才能以德正人。
3、以情感人。工作上講原則,政治上講黨性,生活中需講人性。在工作中做到關心人、體貼人、理解人,營造快樂工作的環境。
4、以才服人。要注重提高自身的組織能力、駕馭能力、協調能力和表達能力,既要自己做好,還要能調動大家的積極性。遇事要做對己要明了、對人要明察、對事要明晰、處理問題要明白。處理問題中要做到大事莫激動,小事莫計較。自己把自己說服了,是一種理智的勝利,自己把自己感動了是靈魂的升華,自己把自己征服了,是一種人生的成熟。
四、樹立管理就是服務的理念管理是智慧和思想的展現。
管理形式上是「管」,其本質是關懷、關愛、服務、以人為本。提高管理水平就要從經驗管理向科學管理、規範管理轉變,轉變的過程就是人文管理。以全心全意為師生服務為中心,以全面理解學校辦學思想、上級領導意圖和管理理念為起點,以教職工滿意為標準,切實把學校的決策、對教職工的關懷落實到工作中去,為教職工愛崗、敬業、樂業,創造良好的工作和生活環境。
總之,通過這次短短几天的培訓學習,也使我認識到經常的培訓學習對於一名中層幹部是十分重要的,這次雖然培訓時間不長,但效率卻非常高,必將成為今後工作的「加油站」,為更好的工作奠定更加堅實的基礎。而且所學的'內容很值得我在日常工作中不斷的去體會,去實踐。在實際工作中我們每一個人的潛力是無限的,我們自己只要能充分發揮自己的優勢和克服自身的缺點,轉變思維方式,換位思考,開拓創新,用所掌握的理論來指導自己的實踐,我相信會成為一名合格的中層幹部,能更好的為學校做工作。
品質管理培訓心得體會 篇8
中華會計網校於20xx年10月15日-16日在濟南舉辦“實操型企業財務管理之全面預算管理實戰進階”,由我帶領德州及縣公司17名財務人員參加了為期兩天培訓,本次預算培訓由中國人民大學會計學專業碩士、著名的財務管理實戰專家周豐老師主講。參加培訓人員有200餘人,其中本系統有臨沂分公司17人、萊蕪分公司1人,還有其他行業,許多學員是上市公司財務總監、經理及管理工作者,她培養很多負責海外企業高層領導。由於周豐老師是著名的財務管理實戰專家,具備多年海內外上市企業和集團企業財務高管工作經歷,此次培訓內容非常適用,授課深入淺出,循循善誘,氣氛活躍,視角獨特,內容飽滿縝密,透徹講解理論和生動分析真實案例,了解國內外企業及網際網路新媒體現代管理成熟經驗,受益很大,是我增加對財務工作思路,真正提升了財務人員高效解決各項財務問題的悟性和能力,倡導綱舉目張,抓好重點、抓大放小、掌握核心,多次贏得參會人員的熱烈掌聲。
通過這次培訓使我深深了解到做全面預算是戰略落地的第一步,戰略是默默的,是軟著陸,一是計畫管理,預算要調整必須先調計畫;二是要經過博弈、預算、戰略三步曲;三是做預算不懂戰略管理,就無法經營管理,戰略是企業發展方向。有的企業負責人簡單地把“全面預算”定位為“財務預算”, 甚至定位為“財務部門的預算”甚至認為預算管理就是財務部門控制資金支出的計畫和措施,事實上,儘管各種預算最終表現為財務預算,但預算管理決不只是財務部門的事情。預算是公司大家的事,財務部門的作用主要是從財務角度提供關於預算編制的原則和方法是把預算工作承上期下融合、整合,把數字量化並對各種預算進行匯總和分析,從而使預算管理的全面控制約束力得到很好的發揮,公司總經理決對重視支持預算工作,各個部門工程部、技術部、運維部、市場部、人力資源部、財務部、督查部、綜合部等必須運籌、謀劃、調研好及時跟進配合;要有計畫管理、績效考核從上至下,從下至上現行建立;內部管理報表與預算報表體系現行建立一一對應;標準成本與定額成本現行建立;內部制度流程、控制、授權一定要現行,必須成立“預算編制委員會”,財務體系、業務體系必須到位,預算編制要有重要性原則、意外性原則,先保障預算內,再保障預算外,項目預算一定大於項目實際預算成本,預算調整性質要遵循“剛性而不僵化,靈活而不失控”,如果資金有剩餘,多了要理財,少了要融資,所有資金調度都必須有序的,預算最終看到是量化的結果。
撰寫預算分析報告時要有側重點,要看結構,會解讀數據,應講經營後的原因,一定要深挖下去,要明白領導層要的是思維及建議,財務人員要與管理層互動,知道他要什麼,主動了解他要什麼,通過學習使我對預算真正的全面認識,全面預算管理是個“管理工作”。
培訓開闊了我的視野,提高了對全面預算的認識,讓我理解了全面預算的重要性以及在推進預算過程中對關鍵問題的管控。我深知預算是一個體系,具有挑戰性。做好全面預算需要全員參與,需要總經理的高度重視,需要健全的考評體系及內控制度。我將以此為契機全面提升預算實戰水平,把20xx年預算工作做細、做實、做好,做全面,為公司全面發展貢獻自己所有力量。
品質管理培訓心得體會 篇9
金秋九月,是一年一度的全國質量月。此間,我有幸參加了連雲港市質量協會組織的全面質量管理知識培訓,這對我來說是一個很好的學習機會,通過本次培訓,我學到了許多質量管理方面的知識,對全面質量管理有了一個較全面的了解,也學會用簡單的統計技術分析方法。
企業是質量的生命,質量的控制與質量的改進是企業的原動力。而企業要持續發展,應該遵循一個科學的管理程式。全面質量管理是以組織質量為中心,以全員參與為基礎,目的在於通過讓顧客滿意和本組織所有成員及社會收益而達到長期成功的管理途徑。全面質量管理主要強調全過程、全企業和全員的質量管理,是由過程質量管理來保證的,與生產經營中的每一個領域每一個環節都要密切相關。培訓內容主要分為三大部分:與質量相關的基本概念、質量管理的實施與推進、質量工具下面就培訓的幾個要點及體會做一下闡述:
一、質量的相關概念
質量是一組固有特性滿足要求的程度。質量的載體不僅僅限於產品或服務,而是泛指一切可單獨描述和研究的事物;其固有特性是指事物本來就具有的,而不是被賦予的;要求是來自相關方,包括顧客、雇員、供應商、合作夥伴、社會等。質量與企業的所有相關方利益攸關,從質量與企業關係方面看,提高質量是企業生存和發展的保證;從質量和員工的關係看,提高質量有利於員工的發展;從質量和顧客的關係看,提高質量是顧客滿意的保證;從顧客與其他方的關係來看,企業只有合法經營並持續提供滿足要求的產品,企業才可持續發展。
質量管理是在質量方面指揮和控制組織的協調的活動,包括質量策劃、質量控制、質量保證和質量改進。質量管理的基本工作程式就是PDCA循環,即計畫PLAN、實施DO、檢查CHECK、處置ACT,也稱戴明環。每PDCA循環一次,產品質量、過程質量或體系質量就會提高一步,PDCA循環是上升的循環。
質量文化是企業全體員工在質量方面所共有的價值觀、信念、共識和行為規範的組合。質量文化是企業文化的核心部分,具有凝聚功能、約束功能和輻射功能。
ISO9000標準在總結各國質量管理活動的基礎上,提出了質量管理八大原則,即以顧客為關注焦點、領導作用、全員參與、過程方法、管理的系統方法、持續改進、基於事實的決策方法、與供方互利的關係。此八大原則給企業提供有作為和沒有作為的準則和依據,構成了質量文化的基本內容。
二、質量管理的實施和推進
此部分主要是通過學習幾種主要的質量推進方式,為實現全面質量管理提供保障。
方針目標管理起源於美國,是一種以自主管理為核心的綜合管理方法,是使整個組織的人員的活動協調一致以便使組織能夠達到關鍵目標,並對環境做出快速反應的一種系統的管理方法。方針目標管理強調“以人為中心”,強調系統管理和重點管理,注重“措施管理”和“自我管理”。方針目標管理將組織目標層層分解,落實到具體的責任人,並制定出實施計畫,建立目標責任制。
現場管理是運用科學的管理制度、標準和方法對生產現場的各生產要素包括人、機、料、法、環、測(5M1E)等進行合理有效的計畫、組織、協調和控制,使其處於良好的結合狀態,以達到優質、高效、低耗、文明、安全生產的目的。現場管理的幾項主要方法有目視管理、防錯法、5S活動、全面生產維護。
QC小組(QC Circles)活動全稱是質量管理小組活動,使員工參與全面質量管理的重要組織形式。QC小組是在生產或工作崗位上的從事各種勞動的職工、圍繞企業的經營戰略、方針目標和現場存在的問題,以改進質量、降低消耗、提高人的素質和經濟利益為目的組織起來,運用質量管理的理論和方法開展活動的小組。QC小組活動有明顯的自主性、廣泛的民眾性、高度的民主性和嚴密的科學性。
精益管理源於日本豐田生產方式,其基本理念是在生產各環節消除一切不必要的浪費,消除價值鏈中一切不能增加價值的活動,聚焦於成就完美的的長期目標。企業追求精益管理的過程實際上就是一個持續改進的過程,企業實施精益管理是一個永無止境的征程。
三、質量工具與方法
質量工具是把某些成功的管理實踐進行整理和程式化的處理,使之成為普通適用的方法。在管理實踐中廣泛採用各種質量工具和先進方法是全面質量管理中的一個重要方面。質量工具主要分為兩大類,一是可以幫助解決質量問題的思路的工具,例如頭腦風暴法、親和圖等,這些工具並不直接針對過程或產品中的數據,而是強調一種創造性思維,二是涉及如何分析和處理過程或產品中的數據波動,是以統計技術為核心,用於質量控制和質量改進的各個階段,以幫助我們系統的識別、分析、診斷和改進產品或過程。運用質量工具可以提高管理活動的效率,考慮問題更加全面,有助於科學決策;運用質量工具能把過程和產品的狀況更好的向管理層表達及與業務方溝通;運用質量工具能夠使更多的人參與質量管理活動。
四、體會和感悟
通過培訓,加深了我對質量的認識。質量不僅僅是我們對有形產品的滿意程度,而是各個相關方面對產品產生各個環節的符合要求的程度。從我目前從事的檔案管理工作而言,產品質量信息不僅僅是就是提供文檔信息,而且還包含了我們提供的服務質量信息;我們提供的文檔信息不僅要滿足公司員工的使用需求,也要滿足國家相關標準法規,滿足公司管理程式要求。我認為要做好文檔管理工作需要從以下幾方面著手:
? 提高思想領悟,認識到任何工作失職都是工作質量低下,工作不到位造
成的。 做任何事情都應該從思想上高度重視,保持嚴謹的工作作風和質疑的工作態度。
? 勤於學習,提高業務水平。 把工作做好,除了主觀上不犯意識怠慢的錯
誤,還要求具備完成工作的基本素質,如果工作的基本流程、業務水平都不知曉,就無法完成工作,更無從談及提高工作質量。
? 凡事都應該有目標,有目標才有作為。崗位有崗位目標,層層分解後又
有各個流程、各個步驟的操作目標和質量目標。只有將目標瞭然於心,才能更好的做好崗位業務工作。
? 在工作中能夠學會運用質量工具來提高工作質量。通過開展QC小組活
動,能夠普及質量常識,提高全員質量意識,主觀能動的解決工作中發現的問題;通過5S活動,能夠規範整理現場環境,創造美好的工作環境,有利於提高員工素養,從而達到提高工作質量的目的。
? 開展廣泛的溝通與互動。 只要工作,就會有辦事結果的優劣之分,只要
工作開展,就必須相互溝通,溝通中難免會出現這樣那樣的推諉扯皮。開展溝通和互動,在公平公正的氛圍中互動檢舉,可以自我認識到自身
不足,又能藉助他人的監督力量,改正自己的不足,且有助於提高工作水平。
從本次培訓我學到了很多知識,但是學習的目的是用理論指導工作,要將知識靈活運用到工作中還需長時間的理解、體會和實踐。而在理解實踐的過程中,又會不斷發現新的知識…..這是一個不間斷的過程,而我也會在這個不間斷的過程中逐漸成長,完善自我。
品質管理培訓心得體會 篇10
從工作的角度來看,有目標的工作往往意味著有壓力,意味著必須努力去工作。根據管理學大師彼得·德魯克先生的話,不是有了工作才有目標,而是相反,有了目標才能確定每個人的工作。由此得知,所有的工作都應該有目標。 從公司的角度來看,全體人員從公司的使命中得到一定時期內公司的總目標,然後經過上下級人員的共同協商,將總目標分解下去到每個崗位上,每個員工身上,以確保目標分解的有效性。確定了目標之後,就要有具體的實施計畫,就要進行具體的目標管理。因為任何的目標管理都不會自動地實現。目標,是一種結果導向,但並不是簡單的重視結果,緊盯結果,更重要的關注過程,確保目標的如期實現。
通過對目標管理的自我學習,我明白了管理人員的目標就是把重點放在團隊工作和成果上,以企業的總體目標為依據,在這個基礎上,每一個管理人員的目標都應該規定自己對各個領域的公司的目標所做出的貢獻,同時兼顧短期的考慮和長期的打算,以及有形和無形的目標。
以下是我對目標管理的學習體會:
1、對於目標的選擇,一定要清晰,需要量體裁衣,自我進行定位,不能好高騖遠,也不能自我低估,要尋找一種符合自身現階段能做的目標。
2、目標的制定,通過自己的不斷學習和成長,並且對每個階段目標進行檢驗,用量化時間的方式,看是否自己達到所制定目標要求。
3、制定完目標以後,需要圍繞自己所制定的目標去工作,這是是否能達到目標的核心,那自己需要自己來管理,起到監督的作用,看自己是否真正的為自己的目標來奮鬥。
目標管理對我個人而言,讓我真正明白了制定目標的重要意義,目標是我們工作的動力,也是我們在迷茫時的燈塔,這樣才能讓自己找到成功的方向。
品質管理培訓心得體會 篇11
《xx省普通中國小管理基本規範》是指導我們中國小依法管理、自主管理、創新管理的規範性檔案,對進一步提高教學質量,切實規範辦學行為都有著非常重要的意義。
作為一名老師,教授知識的能力是必須要具備的,但要讓學生信服,必須要從自身做起,要求學生做到的事自己必須要先做到,給學生樹立一個好榜樣。學生喜歡德才兼備的老師,因為這樣的老師能幫助他們解決學習中遇到的困難,使他們提高學習成績,也會教他們如何做人,如何創造,如何立足於社會。
全面實施素質教育,核心是要解決好培養什麼人的問題,教育工作的基本任務就是要培養德智體美全面發展的有理想、有道德、有文化、有紀律的"四有新人"。過去的應試教育,曾經一度誇大智育,單純追求文化成績,片面強調升學率,扭曲了教育的全面性。課程改革是素質教育的重要載體和關鍵環節。《管理規範》從教育科學的角度出發,更加注重提高教育教學質量和學校辦學效益,注重教育的細節和過程管理。在提高教育教學質量方面,提出要「樹立正確的教育觀和質量觀」,因此,落實素質教育作為教育工作者首要考慮更新教育理念。然後投入到整合教材,不是再教教材,要用教材教,不是老師滿堂灌輸,而是要教學生如何學,這就要求新時期的教師同步提高素質,"教學相長"、"教學做合一"。
教師必須尊重每一個學生做人的尊嚴和價值,要千方百計地保護孩子的自尊心。尊重每一個學生,尤其是要尊重發育遲緩的、學業成績不良的、被孤立和拒絕的、有過錯的、有嚴重缺點和缺陷的、和自己意見不同的學生。同時還應自覺做到不體罰學生、不辱罵學生、不大聲訓斥學生、不冷落學生、不羞辱嘲笑學生、不隨便當眾批評學生加強教職工思想道德建設,使廣大教師能夠遵章守紀,愛崗敬業,教書育人,為人師表;認真備課、上課、布置批改作業、輔導學生和組織課外活動;尊重學生人格,不歧視、侮辱、體罰和變相體罰學生,維護學生的合法權益。我會嚴格要求自己,努力做一個合格的教師。
品質管理培訓心得體會 篇12
八天的學習培訓,對於我來說,是人生中的一次刻骨銘心的歷練,也是我人生中最寶貴的財富,下面談談我八天培訓的幾點感受。
一、培訓內容豐富,形式多樣,寓教於樂。
三立學校秉承「立德、立功、立言」的核心理念,培訓過程中讓每個營員都受益匪淺。在理論學習中,有心理健康培訓、教育管理專題培訓、教育發展綱要解讀、新課程解讀、電影觀摩寫心得、教育管理論壇等。在拓展訓練中,老師精心設計每一個遊戲活動,並讓每位營員在參與、互動、體驗中學會總結教學規律,反思自己的教學方式及觀念,從而提煉出一些有利於學生身心發展的教學方法、策略,如在「信任背摔」的活動中,老師以24為一組,讓每位學員站在1米多高的台上背著身子往後倒,其餘的學員在下面互相手搭在肩上當人床,通過一系列生動有趣的活動的開展,讓每個學員在挑戰中不斷超越自我,從而培養其自信心和團隊精神,最令我們記憶猶新的是在拓展訓練中「翻越生死牆」的活動,當教練宣布比賽規則以後,有的學員因講話,一人犯錯,全隊受罰,五個小組的隊長被懲罰做120個伏地挺身時,讓我們明白了什麼是責任,當看到甘為人梯和拉手的老師浸濕的衣衫和血跡斑斑的傷痕時,我們明白了什麼是情同手足,什麼是相濡以沫,什麼是眾志成城,當最後一個營友被拉上4。2米高的生死牆時,更讓我們體驗到了成功的喜悅,明白了只有團隊的力量才能戰勝一切的道理。
二、「學校、家庭、軍隊」三維一體的管理模式貫穿始終。
在學校管理中,培訓老師對工作的敬業精神讓每位學員折服,在學習和生活中對每位學員無微不至的關心所感動,在訓練中,對學員高標準、嚴要求,無論是形象禮儀,還是教育管理等方面都進行了全方位的錘鍊,讓每位學員在既嚴肅又緊張,既團結又活潑的氣氛中,開闊了視野,增長了見識,讓我們從真正意義上理解了「家庭、學校、軍隊」三維一體的管理模式。
三、培訓後的思考
通過參加本次培訓,讓我知道了一個優秀的管理者所應具備的基本素養,更明白了只有一個團結、有凝聚力的團隊才能成就一所好學校。一所學校的發展方向決定著每個孩子的前途和未來,正如鄧小平所說:教育要面向現代、面向世界、面向未來。如果一所學校總是只停留在原有的現狀而停止不前,那麼這樣的學校最終會被其他學校所替代。因此,為了學校的長遠、可持續發展,必須先要找到制約學校發展的因素,對學校存在的問題進行總結和反思,結合學校實際,建設有自己特色的校園文化,構建學習型學校,為學生的一生固本強基。在各項工作的開展中,做到以人為本的精細化管理,讓學校不再拘泥於傳統的管理模式,走出去,請進來,開闊師生的視野,加大學校教研的力度,培養教師的團隊精神,利用「傳、幫、帶」不斷促進老年教師、中年教師、青年教師都能得到不同程度的提升,讓學生與老師共同成長。
一個優秀的管理者,應該是一個學校的引路人,是老師和學生學習的楷模。因此,作為學校的教導主任,必須率先垂範,樹立終身學習的意識,在工作實踐中不斷總結經驗和存在的問題,從而打破常規,創造性地開展工作,讓教育真正實現面向現代、面向世界、面向未來。
八天的三立之行,改變了我陳舊的觀念,我深信,堅持一日是開始,堅持十日是心態,堅持百日是習慣,堅持一生是成功。有三立精神的引領,有主管部門領導的幫助,有龍泉二小這個團結進取的團隊,有我們的學而不厭、自強不息,我們一定會為每一個學生的`人生藍圖繪上濃墨重彩的一筆,龍泉二小因有這支團結協作的團隊而更加燦爛輝煌。
品質管理培訓心得體會 篇13
本次培訓歷時將近3個小時,主題是「醫院管理與執行力」,圍繞該主題,鄧老師以西點軍校的教育理念和以高效執行力為核心為切入點,採取互動方式,用幽默的語言、生動的案例,深入淺出,系統闡述了「做資產型人才資源」、「執行就是以結果為導向」,「患者價值才是醫院終極價值」等觀點。
通過培訓感想很多,收穫很大,主要有以下幾點,結合自身淺談一點個人的認識。
一、執行力不是光說不做。
賦予行動是一種執行能力,曾經看到過一個例子:有家國有企業因為經營不善導致破產,後來被國外一家財團收購。廠里的人都在翹首盼望外國人能帶來什麼先進的管理方法。出乎意料的是,本財團只派了幾個人來,財務、人事、技術等要害部門的高級管理人員。制度沒變,人沒變,機器設備沒變。就一個要求:把先前制定的制度堅定不移地執行下去。結果怎麼樣?不到一年,企業就扭虧為盈了。絕招是什麼?執行力,無條件的執行力。明白了培訓的意義與目的,才能工作更有主動性和目的性,才能把培訓的內容貫徹到日常工作去,帶領科室全體人員共同努力,不打折扣、無條件的執行,在思想、方向與行為上與醫院的總體發展目標保持一致,減少工作中的盲目性,有重點,有計畫的推動科室的工作。做為中層只有想在前、乾在前、樂在後,把職工的思想工作做通,才能配合主任更好的領導科室工作,服務好臨床科室,
二、心態的改變,理念的轉換。
把「要我做」變成「我要做」,時刻提醒自己要做醫院資產型的人力資源。把醫院看成一個團隊,我們就是這個團隊的一分子,只有大家分工合作,各司其職、各盡其能,才能更好、更快地完成工作,使每個人、每個科室的優勢得到程度的發揮。因此,任何人想要成功就必須有團隊意識,只有團隊獲得成功,個人才有可能獲得發展與成功,才能體現出個人的人生價值。
三、任務不等於結果。
我們會經常說:「我已經按照您說的做了」。比如:領導交待你通知相關科室開協調會,你立即用電話通知了相關人員,讓他們五分鐘後到會議室開會。你自以為這樣就完成任務了,工作就做好了。可到了開會時間,還有兩個沒來。領導問你:「怎麼他們沒來?什麼原因?」你很自然的說:「我已通知他們了,不知道什麼原因沒來。」你自以為自己的解釋很完美,可是領導要的是這個結果,要的是相關人員來參加會議,不能來參加會議的原因是什麼。你完成通知任務了,但是你有達到領導要的結果因此,完成任務不等於拿到結果,完成任務只是對程式、過程負責,只有收穫結果才是對價值、目的負責。只有做出結果的中層才是好的中層,做出完美結果的中層才是優秀的中層。上班不是拿工資的理由,為醫院提供結果才是得到報酬的原因。只有這樣,才能讓自己更快的成長,才能更快地實現醫院的長期發展。
品質管理培訓心得體會 篇14
作為一名剛剛上任不久的中層領導幹部,在管理工作上,不僅要在平時的工作中不斷的摸索,總結,創新,還要加強學習,提高自己的綜合素質,才能走出一條切合實際的、有效的管理路線,通過公司開展的兩個星期的集中培訓學習,給了我很大的啟發和提高。
一、提高執行力方面
執行力「就是按質按量地完成工作任務」的能力。個人執行力的強弱取決於兩個要素——個人能力和工作態度,能力是基礎,態度是關鍵。一方面是要通過加強學習和實踐鍛鍊來增強自身素質,而更重要的是要端正工作態度。那麼,如何樹立積極正確的工作態度?我認為,關鍵是要從以下三個方面做起:
一要着眼於「嚴」,積極進取,增強責任意識。責任心和進取心是做好一切工作的首要條件。責任心強弱,決定執行力度的大小;進取心強弱,決定執行效果的好壞。
因此,要提高執行力,就必須樹立起強烈的責任意識和進取精神,堅決克服不思進取、得過且過的心態。把工作標準調整到最高,精神狀態調整到最佳,自我要求調整到最嚴,認認真真、盡心盡力、不折不扣地履行自己的職責。決不消極應付、敷衍塞責、推卸責任。養成認真負責、追求卓越的良好習慣。
二要着眼於「實」,腳踏實地,樹立實幹作風。天下大事必作於細,古今事業必成於實。雖然每個人崗位可能平凡,分工各有不同,但只要埋頭苦幹、兢兢業業就能幹出一番事業。好高騖遠、作風漂浮,結果終究是一事無成。
因此,要提高執行力,就必須發揚嚴謹務實、勤勉刻苦的精神,堅決克服誇誇其談、評頭論足的毛病。真正靜下心來,從小事做起,從點滴做起。一件一件抓落實,一項一項抓成效,乾一件成一件,積小勝為大勝,養成腳踏實地、埋頭苦幹的良好習慣。
三要着眼於「快」,只爭朝夕,提高辦事效率。「明日復明日,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎。」因此,要提高執行力,就必須強化時間觀念和效率意識,弘揚「立即行動、馬上就辦」的工作理念。堅決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習。
每項工作都要立足一個「早」字,落實一個「快」字,抓緊時機、加快節奏、提高效率。做任何事都要有效地進行時間管理,時刻把握工作進度,做到爭分奪秒,趕前不趕後,養成雷厲風行、乾淨利落的良好習慣。
二、要有創新精神
開拓創新,改進工作方法。只有改革,才有活力;只有創新,才有發展。面對競爭日益激烈、變化日趨迅猛的今天,創新和應變能力已成為推進發展的核心要素。
因此,要提高執行力,就必須具備較強的改革精神和創新能力,堅決克服無所用心、生搬硬套的問題,充分發揮主觀能動性,創造性地開展工作、執行指令。
在日常工作中,我們要敢於突破思維定勢和傳統經驗的束縛,不斷尋求新的思路和方法,使執行的力度更大、速度更快、效果更好。養成勤於學習、善於思考的良好習慣。
三、做好職工的業務技能培訓及思想教育工作
作為一名中層領導,我們要想辦法提高員工的業務技術,幫助員工解決問題。
我們還有承擔培訓員工的責任,要向汽車教練那樣,第一次上路時給予鼓勵。當在糾正錯誤時,進行訓練工作,幫助有潛能的員工充分體現自己的工作能力;當發生問題時、工作受到影響時,給予員工好的建議、支持和鼓勵、進行雙向討論、甚至於把員工的工作上嚴重的失誤公布出來,讓大家一起來解決問題,糾正錯誤,也能起到培訓其他員工的作用;我們應培養員工的自主能力,才能讓員工獨立作業。
我們應時刻關心員工的工作情緒,當一個員工的情緒不好、信心不足和內心不安時會直接決定他的工作效率,易影響他人工作和安全。我們應及時與下屬溝通,打開下屬的心結,調動下屬積極的心態。用我們的激情和熱情來喚起下屬的信心。
作為中層主管,我們應對下屬的行為負責。下屬的行為是否推動公司的發展,是否推動了部門的發展,是我們應該負責的問題,因此,應對下屬進行合理的監控和糾正。公司有行為守則、流程和標準,我們要進行「細節管理」,做到時刻「糾偏」,對下屬違反規則的行為進行及時糾正,才能讓員工養成良好的工作習慣。
我們必須根據部門的目標,結合部門實際情況制定實現目標的計畫,主動尋求與下屬和其他部門的配合支持,來保障部門目標的實現。還有責任提出部門的發展方向和項目發展建議,只有我們做到了主動、積極、向上,我們的企業才會蓬勃發展。
在這世上沒有一個完美的個人,但能有一個完美的團隊。每個人都不同,我們要關心身邊的每一個人,建立一個優秀的團隊。姜廠長曾組織我們觀看執行力的講座VCD,裡面也提到團隊的「狼性管理」即生存第一,永遠的危機與鬥爭意識;規則第一,永遠的服從與執行意識;團隊第一,永遠的合作與大局意識;忠誠第一,永遠的犧牲與感恩意識。我們也要學習這種精神,這樣我們的部門之間、同事之間在困難面前,就不會相互推卸責任。
我們不同於一般員工,我們的素質高低在很大程度上影響一般員工的職業行為,甚至關係到企業發展的程度。因此,我們要養成良好的工作習慣。如:遵規守紀、關注細節、講究原則、以身作則,說到做到、自動自發,全力以赴,具有務實並且積極的態度。
做好表率,作為管理者,我們的言行舉止都會對他人產生巨大的影響,很多人會認為是企業戰略不正確、制度不健全、流程設計不科學的原因。其實我們關鍵的問題出在我們能不能做到上行下效,高效執行。因此,我們必須以身作則,說到做到,只有這樣才能上行下效,我們的團隊才是一支具有執行力的團隊。否則「上樑不正下樑歪」,並會在整個團隊當中製造消極悲觀的氣氛,帶來我們不想見到的結果。
正人先正已,做事先做人,就如公司的準則:「要做產品,先做人品」。勇於替下屬承擔責任,要事事為先,嚴格要求自己做到「已所不欲,勿施於人」,我們通過表率的行為樹立起在員工中的威望,就能上下同心,大大提高團隊的整體戰鬥力。
因此,我們應樹立「主人翁」的意識和正確的責任觀,建立與下屬的正常的工作關係,在工作中給下屬做好表率;以一種良好的心態對待工作。
品質管理培訓心得體會 篇15
一.前言
短暫的大學生活即將圓滿的劃上最後一筆這最後的一筆是我們面對未來回顧過去的見證.它就是畢業實習.畢業實習是學校培養方案和教學計畫的重要環節它是所學理論知識與工程實踐的統一,也是學生從學校走向社會的一個不可缺少的過度階段.
首先,我想先向所有為我的實習提供幫助的領導和我的指導老師致謝,感謝你們為我順利的實習所做的幫助和努力.使我在我的業工程預算員的實習中獲得了實際的工作經驗,鞏固並檢查了自己兩年內所學習的知識和實際操作能力.其次要感謝施工單位的同事門。在實習期間我以預算員的身份深入到建築施工單位,對預算員的實際工作範圍做了了解並加以運用.以一個高層綜合住宅樓為實習場所.在預算組長的指導下,參加工程的預決算,並獨立的完成了山西省襄汾縣程家別墅的預算工作.就在這充實的實習學習生活中兩個月的實習任務很順利的完成了.
二.工程概況
1、 工程名稱:襄汾程家別墅
工程地點:山西省臨汾市襄汾縣
施工單位:山西省二建第四分公司
建築為地上三層,建築面積為684平方米.
建築總高度:14065米 建築最高點:14020米 室內外高差:0.45米.。
層高:一層為4.000米,二層為4.000米,三層為2.900米(三層樓面至坡頂檐口)
本工程為磚混結構,局部為鋼筋混凝土結構。本工程耐火等級為二級,抗震設防烈度為8度。 建築耐火年限為50年。屋面防水等級為Ⅱ級。
2、 標高及尺寸
1)、本工程設計標高+/-0.000由現場施工時決定
2)、本圖除標高及總平面位置圖以米為單位計量外,其餘尺寸均以毫米為單位。
3、 牆體
1)、外牆:本工程外牆採用360厚實心黏土磚牆。
2)、內牆:本工程內牆採用240厚實心黏土磚牆。局部採用120厚實心黏土磚牆。
4、門窗工程
1)、本工程所有外窗採用塑鋼及雙層窗,玻璃厚度由承制廠商根據立面分塊要求及抗風壓值確定。
2)、所有外門窗製作及安裝均應符合國家氣密性,水密性,抗風壓、抗震的要求。
5、屋面工程
本工程的屋面防水等級為Ⅱ級,防水層合理使用年限為20xx年,屋面排水組織見屋頂平面圖。
6、其他
1)、凡有水濕的房間,樓地面均須做坡,坡像地漏、排水口、排水溝,坡度在0.5-1%之間,以不存水為原則。
2)、凡管道穿過水濕房間樓板時,須預埋套管並按規範規定高出樓地板完成面30mm.
3)、凡外露鐵件均須作防鏽處理,除銹後刷防鏽器一道,予埋木件須做防腐處理。
4)、所有室內門窗洞口、牆的仰角處抹1:2水泥沙漿20厚,高同門窗洞口的高度。
5)、室內二次裝修不應危急結構安全,影響水電系統,並應滿足放火要求。
6)、本施工圖未盡事項,在施工中應由業主,建築師,施工單位共同商定,裝修材料須按樣品和施工樣板共同選定。
三. 實習內容
由於實習時間有限,僅參與了一部分的工程預算和幾個小工程的預算。現做簡要的概述如下:
1、收集和掌握各個和工程有關的資料 {如全套施工設計圖及有關標準圖案、建築工程預算定額或地區單位估價表、現行材料預算價格、各種取費標準檔案等等。}
2、熟悉核對施工圖紙 {對施工圖及有關標準圖集要由粗到細,由整體到細部進行審閱,一方面使工程的全貌紮根於腦內;另一方面發現錯誤可以向有關單位提出,便於修改或補充,以利於預算勝利進行。}
3、深入現場和有關部門了解情況 {如工地的土重類別、運土距離、施工方法、半成品構件加工地點等等。都要了解清楚,以便於使用定額。}
4、計算工程量 {對以上準備工作做好後,即可根據預算定額各個分部的說明和計算規則,計算各分項工程的工程量。
5、套用預算單價計算直接費 {預算單價既是預算定額或單位估價表中的基價或單價。在工程量計算出後按下式計算:
各分項工程直接費=分項工程量╳*預算單價
其中,分項工程是指按不同規格、不同材料和不同施工方法等劃分的工程項目,如基礎工程中劃分為基坑開挖、灰土墊層、基礎砌磚等分項工程,牆體工程劃分為外牆、內牆、粘土實心磚牆等分項工程。
各分部工程直接費=各分項工程直接費之和
其中,分部工程是指按建築的部位劃分的工程項目。預算定額劃分為土石方工程、樁基及基坑支護工程、砌築工程、腳手架工程。
單位工程直接費=各分部工程直接費之和 }
6、 計算其他費用
臨時設施費=單位工程直接費{或人工費}相應費率
現場經費=單位工程直接費{或人工費}相應費率
企業管理費=單位工程直接費{或人工費}相應費率
分抱工程管理費=單位工程直接費相應費率{用於包工包料工程}
分抱工程管理費=單位工程直接費相應費率{用於包工不包料工程}
7、 計算利潤
利潤={直接費+間接費}利潤率
8、 計算稅金
按稅務部門規定,依納稅地點的稅率計算。
9、 計算單位工程造價
單位工程造價=直接費+間接費+利潤+稅金
10、 計算工程單位造價
土建工程單位造價=單位工程造價/建築面積(元/㎡)
11、進行工料分析
根據各分項工程量和預算定額中規定的人工、材料和機械台班消耗量,計算各分項所須的各種人工、各種機械台班數值。
各分項工程所需的人工=分項工程量預算人工消耗值
各分項工程所需的材料=分項工程量預算材料消耗值
各分項工程所需的機械台班=分項工程量預算台班消耗值
然後分門別類匯總各種人工、材料和機械台班的總和。
12、 編寫編制說明
13、 工程量清單
四. 實習心得
“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催。” 從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老闆,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣企業之間殘酷的競爭無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所乾的只是一些無關重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老闆的肯定。有時候會覺的來自各方面的壓力都很大。而在學校,有同學老師的關心和支持,每日只是上上課,很輕鬆。但我相信只要自己努力、勤奮、認真……就會成功。畢竟這才剛剛兩個月。“天將降大任於世人也,必先勞其筋骨,餓其體膚……”所以在這兩個月里一直把“吃得苦中苦方為人上人。”作為自己的座右銘一直鞭策自己。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關於做人,做事,做學問。
我是學建築工程管理的,在書本上學過很多的理論知識。似乎通俗易懂,但從未付諸實踐過,通過兩個月的實習,我把理論和實際相結合,既鞏固了理論知識還增加了動手能力。
當初很多題、案例在老師的指導下似乎輕而易舉,當自己親臨其境或親自上陣時才知道難度、才意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。在這兩個月的實習期間,才體會到古人曾說過的一句話“書到用時方恨少”。可是世上是沒有賣後悔藥。我只能不斷學習,吃苦耐勞,塌實工作,拓寬視野,增長見識,積極面對每一天的挑戰,體驗社會競爭的殘酷。明確今後人生生涯中應該發展的方向,在工作中積累豐富的知識和寶貴的經驗,為將來自己走創業之路做好準備。
品質管理培訓心得體會 篇16
作為金礦的一名中層管理人員,有幸參加了公司中層幹部管理培訓班學習,受益匪淺。
《創新思維與管理創新》這門課,對我有很大的啟發,了解了考慮問題的方法可以有垂直思維法和水平思維法,懂得在面對各種問題時,不僅要有獨立性,還要能從多維度、多角度、立體的去思考解決問題的辦法,甚至可以是側向思維或收斂思維,只有這樣看問題才能有的放矢、解決問題才能對症下藥,這對於我所從事的紀檢、監察和審計工作中,做好檢查、督查和回頭看的整改相關工作具有較大的指導意義。
《高效溝通與協調能力提升》這門課,很大程度上提升了我在溝通與協調方面的能力和水平。作為一名基層管理者,我認為管理就是管人、管事,最終實現工作目標。經過學習,我感悟到管理的真諦是在「理」不在於「管」。工作不僅要有安排,更要有脈絡,分工明確,職責明晰,牢牢把握溝通環節,其他工作便可迎刃而解。作為管理者,溝通是管理的途徑。溝通工作做好了,領導力會遞增;溝通不好,領導力會大打折扣,造成工作拖沓、滯後、甚至完不成工作任務和目標。
做好溝通首先要自我溝通,說服別人首先要說服自己,學會溝通,工作起來才會輕鬆愉快,溝通順暢才能增加協調能力的提升,這樣即便手頭工作再多、再雜也能得心應手。我的工作性質要求,溝通要作為工作的先導,而溝通的精髓就是學會傾聽,要尊重別人、理解別人。在推進工作時更需要減少偏激,要積極與各部門、單位溝通協調,集思廣益,才能圓滿完成工作目標。
《執行力》這門課主要是教方法。有結果的行動就是執行,這是對執行的高度概括。做好執行、強化執行力,不僅僅是關注最後的結果,還要清楚責任與執行、制度與執行、習慣與執行之間的聯繫。增強執行力的方法關鍵在於要牢記「24」字方針:決心第一、成敗第二;速度第一、完美第二;結果第一、理由第二;還要明確三個不等式:態度不等於結果;任務不等於結果;職責不等於結果。在實際工作中,無數案例佐證了這個道理:沒有價值的結果,付出再多也是一文不值。
培訓學習讓我深刻的感悟到:工作必須要講求方式方法,才能事半功倍。作為具體事務的實踐者、落實者,應該少讓上層領導做填空題,多讓領導做選擇題,這樣執行才更有力,工作才能得到最有效的落實。作為中層管理者,在具體工作中要學會用人,知人善任,限度發揮每個個體的能動性,做到人盡其才,才能高效完成工作任務。
品質管理培訓心得體會 篇17
在大學畢業後,我選擇了先就業後擇業的道路。但是,我在這幾年中我都不想放棄自己的專業,於是我找到了武漢中建職業培訓學校,報名了20xx年的第一期預算員的培訓學習。在培訓的第一天,我漸漸的了解到建築在現代城市中的重要性,隨著城市的發展,建築的多樣性,使得建築工藝也在不斷的進步,這是對一個即將走入這個行業的新人來說是必須知道的。培訓過程中,各個專業的老師都是結合現行國家制定的標準,地區性行業制定的規範,並結合建築構造、建築識圖、建築材料、建築力學、建築結構、建築施工組織設計,以及施工工藝等,緊密聯繫建築工程案例,著重對實踐和可操作方面進行系統的剖析,使我們真正掌握實際技能達到學以致用的目的。
在預算員的培訓學習中,老師的細心講解,讓我對建築構件的定額中規定計算規則和計算方法都有了一定的了解。認識到從事這個工作必須要:能認識圖紙,並對現行法律法規等深加了解。全面的認識、深入的了解重慶預算員學習內容,並將所學到的專業知識進行熟練、靈活的運用到工程預算的實?過程中。在學習期間更要有耐心,敢於動口、動手,不斷學習、充實、完善自我。這樣才能成為一個合格的土建預算員
通過在武漢中建職業培訓學校的學習和在以後的實際中學用結合以及在實踐中將會不斷的加強專業知識技能,我相信一定不負厚望能成為一位名符其實的、合格的土建預算員。 最後再次感謝武漢中建職業培訓學校的各位老師!
品質管理培訓心得體會 篇18
高速鐵路土建工程五標段第十二工區自20年元月18日開工建設以來,已經有兩年多的時間了,取得了不俗的業績。高鐵第一樁、第一個承台、第一墩都是我十二工區完成的,作為物資管理人員,我物資管理人員進行市場調查,確定供應商,我物資部門與實驗室積極配合制定的配合比,在百年不遇的大雪中克服重重困難的結果。我物資部門認真貫徹落實「管理制度標準化、現場管理標準化、過程管理標準化、人員配備標準化」四個標準化管理,開展文明施工,認真紮實做好物資管理工作,保證了物資的管理工作順利有效的運行。
物資成本在工程成本中占有很大的比重,如何加強與搞好物資管理工作,提高企業的經濟效益,是企業管理中的一項重要任務。物資管理工作面廣,量大,環節多,性質複雜多變,極易發生問題,通過日常管理工作,我總結了以下管理經驗:
一、優選管理人員,健全管理制度。
企業領導要自始至終重視關心物資管理工作,對施工全過程加強管理,做到事前預測分析,事中檢查落實,事後評估總結,及時發現和解決可能出現的問題,減少和避免損失。
要選配具有一定文化水平、較高政治覺悟、較好業務素質,較強事業心的人員參加物資管理工作。
建立和完善物資人員的崗位責任制,明確責、權、利,充分調動他們的積極性和主觀能動性,對外打好交道,對內當好家。為此,20年5月份我十二工區物資管理人員在全局被評比為先進集體及先進個人,而且在10月份五標技能大比武的比賽中贏得了物資部門個人和集體雙第一的優秀成績,充分體現了這一點。
二、建立一套完整的物資管理制度,包括物資的目標管理制度、物資的供應和使用制度及獎罰制度。
使得物資的採購、加工、運輸、儲備、供應、回收和處理得到了有效的控制、監督和考核,順利實現當期施工任務和物資效益的合理化。此外,我十二工區組織物資管理人員進行業務培訓及考核,實行獎罰並重的原側,進一步提升了物資管理人員的業務素質,多次受到上級領導的好評。最難能可貴的是我十二工區物資部門還擔任著十一工區、梁廠、十四工區等多個工區及梁廠鋼筋的合理調配。
三、加強物資計畫管理。
施工項目物資計畫是對施工項目所需材料的預測、部署和安排,是指導與組織施工項目材料的訂貨、採購、加工、儲備和供應的依據,是降低成本、加速資金周轉、節約資金的一個重要因素。物資計畫可根據其內容和作用分為:物資需要計畫即供應計畫、採購計畫。工程項目開工前或開工後15天內必須拿出整個項目的材料用量計畫,並根據施工生產計畫編制季度、月度材料計畫。季度材料計畫使項目材料計畫具體化,是根據施工計畫編制的,可對項目材料計畫進行調整,它是用來核算項目季度各類材料的申請量,落實各種材料的訂貨、採購和組織運輸。月度材料計畫是以單項工程為對象,結合施工作業計畫的要求而進行的施工前供料備料計畫。它是直接供料、控制用料的依據,是項目材料計畫中的重要環節,所以要求全面、及時、準確。我十二工區在這一環節執行情況相當到位,因此才保證了工程的施工進度,順利完成的各個階段的施工任務,贏得了業主的信任,也得到了各級領導的表揚和獎勵。
四、把好物資採購關。
要建立以領導分工負責,由財務、倉庫及採購人員組織的審查小組,嚴格審查材料採購契約,對採購物資實行三對比的辦法,即比材料質量、比運距,堅持質量擇優而選、價格擇廉而買、路途擇近而運的原則,舉例說明,我們十二工區率先使用工業尾砂(即礦場排放的礦渣)代替中粗砂用於cfg樁的施工,既滿足了工程施工要求,又可以減少污染,有利於我國的環保建設,而且路途較近,有效的降低了工程成本。此外,採購人員還必須做到腿勤、眼勤、嘴勤,熟悉市場行情,掌握市場動態。在採購具體材料前首先要向供料單位索取產品合格證或出廠質量證明單,並對證明單上所列各種材料、質量、數量、規格認真審查,將證明單、合格證或試驗單送交驗收人員和資料員。採購、調撥人員在採購中發現的質量問題和解決情況要作詳細記錄以便備查,對各種材質證明要有登記和簽收手續。
五、嚴格物資進場驗收制度。
大宗材料和三材一律由現場收料員、領工員和班組長共同驗收,做好試驗並建立台帳,其它材料由保管員驗收入庫。物資到場後,由現場材料員就其質量和數量進行檢查、驗收並辦理手續。現場材料員、管理員對進場入庫材料要嚴格執行驗規格、驗品種、驗質量、驗數量的四驗制度,明確了在以下情況下的物資不予驗收:(1)呆滯積壓、質量低劣的材料;(2)無使用對象的特殊材料;超儲備定額懸殊的一般材料;打短線物資應視生產施工的需要,不能超過3-12個月的用量,超出者不予驗收;(5)成件包裝物資要進行抽查,凡質量、數量等與收料單不相符的不予驗收。
六、做好進場入庫物資的保管工作,減少損失和浪費,防止流失。
根據各類材料的特點,採取有效的保管措施,建立健全保管制度,標識牌完好無缺。對砂、石等大宗材料的堆放場地要平整,鬆土要壓實,儘可能要搞硬化地面,鋼材按鋼號、品種、進場順序分別驗收堆放,做到先進先用,對於各種工料應採取隨班組轉移的辦法,按定額配備,增強職工的責任感,減少丟失和避免混用,情節嚴重的要給予重罰款。倉儲材料按不同規格科學合理擺放,標誌鮮明,便於存取、查點。為了保證倉庫安全和材料不致變形,按材料性能分門別類,按類分庫,採取相應措施做好防滲、防潮、防腐、防火、防老化等工作。
七、現場嚴格限額領料,堅持節約預扣、余料還庫,收發手續齊全,並記好單位工程台帳。
促進材料的節約和合理使用,以便於進行工號可追溯性台帳的建立。施工中使用的材料、工具隨時進行清理,做到工完場清,現場無剩料。施工班組完成施工任務辦理任務書驗收時,應同時辦理邊角余料、殘、舊廢料的退料手續,若發現場地不清、余料不退,現場材料員及班組長不予簽證驗收。舊料按使用價值劃分等級,回收利用。已無使用價值的殘舊模板、腳手架料、金屬配件等都進行回收處理,材料的包裝品也應及時回收處理。
八、加強周轉材料管理,提高利用率。
周轉材料價值高、用量大、使用期長。對周轉材料管理的要求是在保證施工生產的前提下,減少占用,加速周轉,延長壽命,防止損壞。周轉材料應由隊或項目部統一管理,及時做到隨拆、隨收、隨清理、隨修理、隨保養,責任到人,堆放整齊,對於手持小型周轉材料專人管理,以損換新。
九、加強原始記錄統計和分析,做好材料核算工作。
健全庫房帳卡管理,及時做好材料的入庫,盤存、發放、退庫、回收等記錄和憑證的保存、統計、分析。堅持進行材料的中間核算,工地材料員要按月匯總,報工地材料消耗情況。一般按分部工程來分階段,進行材料實用的分析和核算,這樣可隨時發現問題,防止材料超用,掌握材料的盈虧,通過核算總結材料管理的經驗和弊病,通過改善加強材料管理,更好地提高企業的效益。
每月月末進行本月各工程工號的節超效益分析,及時解決施工過程中的不合理因素,在達到施工要求的情況下,更好的節約物資,使得效益化。
推廣使用公司的物資軟體系統,及時掌握工程的物資情況,減少的物資管理人員的勞動力,還可以使物資帳目明白清楚。
通過以上種.種工作環節,我十二工區物資管理部門在檢查中多次受到上級領導的表揚,現在已進入工程末期,工作重心已由線下工程轉到線上工程,我們物資管理人員將一如既往,認真做好工作。在今後的工作中,我們一定要更加努力學習,增強自己的管理水平和業務素質,把高鐵建設成為世界一流品質的高速鐵路,為企業的發展和提高企業的經濟效益,做出應有的貢獻。
品質管理培訓心得體會 篇19
近期,國家出台了減輕義務教育階段學生作業負擔和校外培訓負擔的「雙減」政策。為堅決落實「雙減」政策,提高教學質量,提升課後服務水平,各中國小實行課後延時服務,實現義務教育學校「5+2」課後延時服務全覆蓋,通過豐富多彩的課後服務,推進政策全面落地,為同學們開啟新學期學習生活。
在我們學校,學校以老師「應教盡教,學生學足學好」為原則,組織全體教師對「雙減」政策進行學習和領會,在作業設計、課堂教學質量提升、課後輔導等方面擬訂出具體措施,紮實貫穿於常規教學過程當中
作為老師,我一定會把『雙減』政策落實到教學工作當中去,讓孩子們真正感受到『雙減』政策給他們帶來的新變化。
我認為具體的做法有:學習課程標準,對課程標準有新的認識,更新教學理念,明白減負並不是單純的減少作業數量,關鍵是如何在「減負」的同時提高質效。
1、加強集體備課,認真鑽研教材,使各單元的教學目標更加明確,根據單元目標制定合理的課時教學目標,並根據各班的實際情況,修改教案,有針對性地對語文知識和能力進行訓練。
2、精心設計課堂練習,圍繞聽說讀寫相結合進行。
3、找出本篇課文中想像說話的訓練點,進行說話練習。
4、課外作業,精心篩選,認真編排,如在教學中總結出經典基礎性作業和練習,作為常規試題認真練習
5、設計分層作業:針對各班級不同學生的特點,設計一些必做題和選做題,學生可以根據自己的愛好和能力選做作業。
總之,練習只是手段,讓學生在課後得到鞏固才是最終的目的,為了達到這個目的,作為教師要精細設計每一個課堂作業,做到少而精,讓學生在樂中得到學習,得到鞏固,增強練習的有效性。
「雙減」落地,對學生、家長以及家庭來說都是一種「減負」。家長表示,在學校里完成作業,又有老師可以教、可以問,對我們家長來說是一件極好的事情。
落實「雙減」雖然是減輕學生作業負擔和校外培訓負擔,但減的同時是在提質,回歸到學校的責任就是育人,立足課堂這個育人主陣地,保證課堂教學質量。
品質管理培訓心得體會 篇20
20xx年4月12日下午我們機械工程系全體教師集中cad機房觀看了6s精益管理視頻講座,,推行6s管理的目的就是使全體教師在工作中切實實行6s,讓6s深入人心,以此提升學校形象,提高工作效率。6s後大家精神面貌都煥然一新,工作場所也更加井然有序,工作環境大為改善,為學校的發展壯大打好奠基石。
6s現場管理模式是經實踐證明為一種先進、實用性強的現場管理系統方法,包括整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全六個部分,主要功能是為企業解決用好的空間、用足空間、保持環境清潔、形成良好習慣、重視安全等問題。成功的導入6s,可以改善和提高企業形象,促進工作效率提高,縮短作業周期,降低生產成本,切實保障安全,是一件可以提高社會效益和經濟效益的大好事。
6s管理源於日本企業的5s管理,是指在生產現場中對人員、設備、材料等生產要素進行有效管理的一種方法。作為一切管理工作的基礎,5s對於塑造企業形象、降低成本、安全生產、現場改善和標準化、規範化的推行等方面發揮了巨大的作用,逐漸被各國企業界和管理界所認識。職業院校,與企業的關係至為密切。
現代企業,無論是廠房還是宿舍、食堂,現場乾淨、整潔,人員文明、禮貌,感覺一切都處於管理中。為此,在為他們的5s管理所折服的同時,也深感我們高職院校在學校管理和人員素質上都亟需改進提高。與企業5s管理的深化、細化、可視化和可操作化相比,學校現行的常規管理存在著明顯的不足。
管理出質量,管理出效率,管理出人才,加強管理歷來是高職院校的重點工作。這種管理,正是職業院校的上佳選擇,我們把5s加了一個s(安全),稱之為6s管理,將安全工作做為學校最重要的一項工作,放在了第一位,更加貼和職業院校的要求。在我院國家骨幹高職院校建設工作中,6s管理是職業院校管理的基本規範,是提升品質的基礎工程,是校企合作的重要橋樑,是安全工作的長久保障,更是學校形象的最佳宣傳。
為此,我系率先推行6s管理活動,希望全體師生能自覺、主動、積極地投身到6s管理的實踐中,最終提升自己的品質;也希望在6s管理的實踐中積累經驗,完善制度,逐步形成自身的管理特色。
品質管理培訓心得體會 篇21
3月4日,我參加了公司組織的集團公司員工培訓培訓,由中國進入培訓業最早的實戰派專業、MBA、一汽破車CS改善專業何冰老師主講,通過何老師「從專業/技術人才走向管理精英」的課程學習,使我了解了技術人員和管理者的不同之處,明確管理者必備的職業素質和能力,使之套用於工作中,實現個人績效的最大化;掌握管理者必備的工作方法,組建一個高效團隊,實現組織效率的最大化。
通過此次培訓,收穫很大,本次培訓讓我更深刻的認識到了做一名稱職中層管理者在企業發展中的重要意義,也感觸到提升中層管理者執行力對我企業發展的重要性。
何老師從「學而優則仕,技而優則管」闡述現在大部分企業管理者在選拔中的現狀。此堂講的目在而帶我們整理從「一套一套的東西」,指導今後的學習與工作。使企業避免產生「少了一位優秀員工,多了一位不稱職主管」。
通過這一次的培訓,我深深的認識到,作為一名中層管理人員,與上級、下級、客戶等,工作生活中有效的溝通是致關重要的。溝通是信息傳遞的重要方式,通過溝通,信息在部門、員工之間得以傳播。組織工作的開展在很大程度地講通過從上到下的層層溝通進行的。部門與部門之間通過有效溝通,能及時消除部門之間的由於缺乏溝通造成的協調性問題,理順工作上流程,增強部門之間協同作戰的能力,提高公司整體工作效率;反之,無效的部門溝通,只能使部門之間徒
生交流障礙,溝通不暢各個部門單獨作戰,結果必然造成組織的任務無法得到及時完成。如何提高自我的溝通能力在本次培訓中孟老師教會了我8個步驟:一是熱情洋溢;二是謙卑有禮;三是全面聆聽;四是察言觀色;五是活在當下;六是方向發問;七是達到共識;八是維護關係。意思就是當我們在與一個人溝通的時候,我們必須要把心打開,熱情微笑的對待別人,同時也要做到大方有禮,當別人在說話的時候我們要認真的聆聽,爭取把對方說的重點牢記在心,在適當的時間向對方提出問題,然後與對方建立起共同是局面,最後是認真的維護好與對方的關係。
通對這次培訓讓我在工作上的學習和成長都受益匪淺。但最重要的就是把學習到的這些東西如何套用到工作當中去,確定目標、制定可行計畫,加大執行力度,執行力強的人才是把握自己人生的人。其次就是把自己100%的熱情投入到工作生活當中,99度的水也不能稱作開水,就差那麼1度你的人生就沒有沸騰,所以面對生活我們必須有100%的熱情和付出。八小時的工作只是生存,八小時之外的努力才是發展,把自己打造為一個精英,需要更多的磨練、努力和付出,我是個不甘於平庸的人,所以就要更加努力的改變自我,把自己從心智模式中解脫出來,別人很難改變,環境也很難改變,唯一能夠改變的就是自己,只有自己變得強大了,周圍的一切也會隨著你的改變而改變。
技術以嚴謹求進,管理以藝術求精——從技術工程師到管理領頭人,這是一個從蠶蛹到蝴蝶的完美蛻變,也是一個充滿著痛苦與掙扎的歷練之旅!
品質管理培訓心得體會 篇22
順利結束。這是公司領導根據發展需要,對各員工採取集中培訓的一種方式,以求使員工更適應公司各崗位。在這次培訓中,公司各部門高度重視,精心準備,詳細講解,使我們通過培訓學習,較好的掌握了工作中所必備的業務技能,收到了良好的效果。
強化內部管理,提升盈利。
是所有企業都在做的一項工作,一個企業要生存搞好銷售是前提。如何提高銷售呢?我們都知道顧客是我們的上帝,顧客是我們的衣食父母,更是我們薪水的最終支持者,只有顧客願意上門購買,公司才會有收入和利潤,如果失去顧客,公司將無法在市場競爭中立足生根。因此我們工作的目標是儘量讓顧客滿意,如何才能讓顧客滿意?那就是——「服務」,這也是我在此次培訓中感悟最深的。
常言道:「面帶三分笑,顧客跑。
「形象」,如何提高___超市在顧客心中的形象,光靠服務是不夠的,在商品陳列,賣場環境、衛生等方面都必須做到讓顧客滿意。在這次培訓中我們學到了商品的陳列,賣場的布局等等,這使得我們在以後的工作中能更好的搞好賣場的陳列,讓顧客能更方便的買到自己需要的商品,並且物美價廉,使其在休閒購物時首先能想到我們___超市。
通過這次學習,使我學到很多,從公司制度到服務,從商品陳列到如何處理顧客的投訴,使我看到了一種希望,那是___蓬勃向前的希望,我也同時希望這些能成為我們的一種習慣,一種自然。讓我們為公司的發展獻上自己的一份情,一份愛。篇三:超市新員工入職心得體會
品質管理培訓心得體會 篇23
搞好學校管理,提高管理質量。是一名校長最基本的工作職責。而如何去完成這項工作,把這項工作做得更好,簡單的一句話,就是要提高校長的管理水平,特別是創新能力。在當前的學校管理中,如何提高管理水平,怎樣做才算是高水平的學校管理?根據自己的思考和聽教育專家王建宗校長的講座所受的啟發,同時借鑑他人的成功經驗,我認為應從以下幾個方面去做:
一、實施科學管理
科學管理是一個廣義的概念,籠統一些和細緻一些都叫科學管理,但真正的科學管理應該是具體化了、細化了的目標管理和指標系統,崗位責任及總結檢查,評價和必要的協調,只有做到上面所說的方面,才能充分發揮學校的人力、財力、物力、時間和空間的作用,才能夠減少矛盾,避免內耗,形成真正的科學管理,進而提高教學質量。
二、科學管理要以人為本。
學校管理與企業管理既有共同點又有不同點。共同點的都要管理人、財、物,都要效益;不同點是學校的主要矛盾是教與學的矛盾,所要的效益是教育質量。學校的所有幹部,教職工都是校長的管理對象,而又都是管理的事實者,立足與發展他們的能力作用,發揮每一個人的特長,著就是以人為本的思想核心。
尊重別人是以誠待人的重要表現。我經常和班子成員及教師談心,互相溝通,以誠懇的態度,充分肯定他們的長處和優點,也推心置腹地實事求是的指出他們不足,他們也願意把自己的心裡話向我敞開。我相信只要這樣,天長地久,增進了相互間的了解,實現了共勉,工作中的配合也會更加默契。
每個教師都有著極強的事業心和責任感,每個人都想在教育教學工作中有所成就。這種事業和責任感無論對個人和學校,對孩子及家庭,還是對國家和人民都是好事。作為學校的校長就應該對他們有所了解,知道他們提供方便,心甘情願地為他們解決困難,為他們的生活分憂,為他們在學歷提高、晉級評優等提供條件。
三、學校要努力辦成特色學校,形成學校獨特的校園文化
1、要讓自己自己成為具有現代意識,有創新精神的校長。
校長是學校之魂,有什麼樣的校長就有什麼樣的學校,沒有特色的校長就沒有特色的學校。所以,國小校長必須有現代意識、有開拓創新精神。同時,必須對特色辦學有充分的高度的理論認識,同時校長要把這種認識轉化成全體教師的認識,使全體教師形成特色教育思想,帶領全體師生堅定不移地投入特色學校的建設。
2、要選準特色辦學的突破口
學校應該根據學校實際或學校教師現有優勢,選擇特色辦學的突破口,以提高特色辦學的成功率,提高特色辦學的可示範性和可推廣性。對於新江國小來說,我認為可以在學校特色活動上由點及面,在堅持發展學校田徑特色的基礎上,充分發揮教師優勢,讓航模、學生刮畫、紙膜進一步創特色、創品牌。
3、要有明確的奮鬥目標
特色辦學的目標確定後,就要制訂遠、中、近期各個階段的培養計畫和目標,分階段、有序的完成奮鬥目標。目標制定要科學合理,既不能過高,使教師失去了積極性,又不能過低,否則教師就會沒有活力。
4、要培訓一支具備特長的教師隊伍
①確定新江國小教師梯隊,教師制定可行的個人發展計畫,學校和教師雙向溝通,提出建議,達成共識,獲得支持。
②加強教研活動,構建培養機制。建立學科教學協作制,通過定課研討、專題研討、教學沙龍等活動,解決教學困惑,相互學習交流。建立班級教育研討制,通過班主任例會、班情日常通氣會,學習現代德育中關於學生成長和班級建設的理論,研究解決班級管理中的相關問題。建立教學評估多元制,通過同行之間真情告白,師生之間平等對話,家校之間坦誠溝通等措施,不斷調整辦學行為。
③開設教師論壇,培養反思精神。通過我的金點子、我的創新點、我的新困惑等活動,提出前沿話題,引導教師思考與實踐。
5、要有一套針對特色建設的管理制度
①學習制度。加強對教師特色辦學理論教育,加強對教師特長形成培訓,提出理論水平提高和特長形成的時間要求;
②工作制度。按安排的課時和布置的任務,不折不扣地完成特色創建工作中每一具體環節的工作;
③獎勵制度。對學有所成,工作有所作為的教師,根據成績和貢獻大小,執行不同程度的精神和物質獎勵。
6、要建立一套系統的評價體系
每學期應該對教師個人的工作進行全面考察評估。評估內容從以下幾個方面考慮,並按一定標準值給予記分。
①在特色教育工作過程中,通過學習和實踐,是否提高了特色教育理論水平,並形成自己的特色教育思想;
②是否按學校規定的課時、內容完成工作,是否達到預期的效果;
③通過參加培訓和自學,是否形成了適應特色教育需要的一項或多項特長;
④學生參加社會或家庭實踐反饋情況如何;
⑤學生特長參與的作品見報見刊或比賽獲獎的數量、等級統計;
⑥特色教育成果受到何級何部門肯定、獎勵、表彰。
學校創建特色學校,當然不是孤立地只抓特長培養,學科文化知識要必須牢固。創建特色學校,有利於培養造就新一代適應社會發展的教育隊伍,有利於發展學生的個性特長,有利於提高學校和教育在社會的地位。新江國小特色教育成功,將會示範和帶動其它國小積極探索自身的特色辦學模式,湧現更多的特色學校,逐步形成建華區國小特色教育大格局,這樣,學校教育才會更好地贏得社會、民眾的重視、關心和支持。
7、要加強校園文化建設。
學校以傳授人類文化知識為己任,故學校的發展離不開校園文化的建設,很多成功的學校的經驗也表明,促進校園文化建設,不僅僅是在學校搞一些文化活動的問題,它對於最佳化學校校園環境、實現學校教書育人的目標、促進學校的發展都有重要的意義。書本中指出,所謂校園文化,就是學校全體員工在學習、工作和生活的過程中所共同擁有的價值觀、信仰、態度、作風和行為準則它主要通過一些隱性和顯性的要素組成,包括學校歷史、學校形象標誌、學校建築、內部機構設定、學校管理制度和管理行為、校風、學風、學校的活動儀式、師生關係、校園環境、學校綠化、學校辦學思想、管理信念、員工的工作態度、生活方式等等。但校園文化建設的核心內涵是學校成員的辦學理念、價值觀、信仰、教風和學風、人際關係等精神領域方面,但校園文化建設卻不能僅僅從這些方面著手,因為影響這些方面的因素很多,決不僅僅限於精神方面。主張從更廣闊的角度來理解校園文化的建設問題,即通過學校物質文化建設、制度文化建設、精神文化建設三方面的工作,來構建理想的校園文化。學校物質文化建設主要包括校園建築、學校標識、校容校貌;學校文化制度建設主要包括機構設定、規章制度等;學校精神文化建設主要包括校風、教風和學風,以及各種典禮和文化活動,還有學校人際關係。
對我感觸最深、獲益最多的是王建宗校長所列舉的美國學校的校園文化建設的成功案例,校園到處洋溢著「不讓一個學生掉隊」的思想,充分發揮了教室、牆壁的育人功能,成為了提高學生全面素質的重要手段。
通過王建宗校長對幾所學校校園文化建設成功案例的剖析和感悟,更加拓展了我對校園文化建設的認識。使我更加懂得,其實校園文化是一種潛在規則,不能只停留在外化、物化的表層現象,它是學校辦學理念、學校管理、教師風範、人文涵養、和諧發展、觀念更新綜合體現。所有校園中的人都能在有意無意的學習中得到適合自己的和可持續的發展。校園文化的建設是一種積澱,並非一個人或幾個人甚至一代人所取得成功的。基於此,我想聯繫自己所在的學校——新江國小來簡單談談對校園文化建設的認識,我校是一所具有73年歷史的學校,如何通過一個總體而系統的規劃,去挖掘、改造、利用,去重新審視、發現、感悟、提煉我校校園文化建設所取得的成就,進一步解讀、探討和總結我校潛在的文化和精神,這是我們所要思考以及要付諸實施的重要課題。
綜上所述,只是本人對兩天來的學習之後的一些體會和不成熟的想法,理解膚淺而表層,是由於自己水平有限。總之,今後我將以學校的發展為核心,創新各項機制,使學校早日走上規範化辦學之路,走上內涵發展之路,真正為學生的終身發展奠基,辦出讓家長滿意、政府放心、社會認可的教育。