組長管理培訓心得體會範文 篇1
20xx年3月12日—4月1日,x股份華東事業部第一期至第三期班組長培訓,在集團公司領導的重視,人力資源部的周密安排及各公司通力協助下,在全體學員的密切配合、共同努力下,歷時21天時間,按計畫順利完成了全部任務。
按照本次班組長培訓的計畫,事業部所有分子公司180餘名班組長共分三批,在無錫市國防教育基地進行全封閉式的培訓,為期21天的歷程。
參加本次培訓的班組長學員總計180餘人。其中第一批62人,第二批54人,第三批64人。都是來自華東事業部七家分子公司及銷售公司,大部分為企業的中堅力量,他們都是企業崗位中不可或缺的人員。40歲以上人員占比例的30%,年齡最大56歲,最小20歲,平均年齡在37歲,學歷程度從國中到本科,其中中專以上人員是比例的40%。本次培訓採取的方式是以半天軍事化培訓和半天專業知識學習。每天在室內與室外安排大量的團隊活動,本次培訓人員是來自各個分子公司的不同班組長,在為期的幾天內大家從互相認識到互相幫助,展現了企業該具有的和諧精神,其中內容設計有:溧陽天山魏曉燕的企業文化傳承;毛建軍的安全和現場管理;王建強的班組成本核算。宜興天山許小玲的班組管理方法。集團公司技術備件中心劉天夫的機械知識;鄭擁軍的.電器基礎知識;集團公司渠華的水泥生產工藝流程;溧水天山魏國璽的組織管理及集團公司人力資源部王淑琴的人力資源等方面入手,為一線工人講演在企業里怎樣做好「引導者」的管理理念。在為期21天的培訓中,無錫市國防教育基地的徐教官以嚴肅莊重的心裡堅持嚴格要求,嚴格訓練,學員們發揚不怕苦、不怕累、堅持到底的精神,在教官、內訓師的認真、悉心指導下,學到了基本的軍事理論知識和一定的軍事技能,展現軍事風采,弘揚企業精神。初步掌握了各類專業知識,以堅守責任,創新思想,匯聚能量為基礎加強了組織紀律性,樹立了團隊精神思想,提高了學員凝聚力和戰鬥力。學員懂得如何培養自身的素質,使得自己以身作則做好兵頭將尾的工作,全面發展讓學員知識不但有了量的提升,且有了質的飛躍。
組長管理培訓心得體會範文 篇2
7月22日有幸參加了集團組織的「時間管理」培訓課程,雖然培訓時間僅有將近一天,反而但這次培訓卻使得我獲益良多。通過這次培訓課程學習,我進一步了解了時間管理的重要間隔意義及作用,明確了時間行政管理的基本理念內涵及內涵,獲悉了時間管理的誤區,學習和掌握了高效能時間運營管理的基本步驟與方法。
一直以來,我對時間管理的概念存在一定誤解,認為時間就是為每件事情安排時間。通過培訓學習,我才明白時間管理並不是要把所有事情做完,而是更有效的利用時間。時間運營管理一方面要確定該做哪些事情,按照怎樣的.順序敲定事情這些事情,另一方面還要決定哪些事情一致同意不應該談,儘可能地排除來自外界的干擾。通過事先的規劃與時間掌控,降低時間安排的變動性,為此基礎再進一步執行時間管理奠定基礎。因此,高效能的時間管理要求根據事情的輕重緩急合理安排輕重緩急時間,而非「一刀切」式的為所有事情平均分配時間延遲,也不能按照事情的先來後到進行處理,更不能隨心所欲的應付各種不可事情。
同時,我們每天可能還會遇到一些意外事件,它們的出現很更易容易干擾原有計畫的執行,因此在計畫的執行過程中,尤其注意不能將時間安排得太滿,要有一定的冗餘程度。我們可規劃60%-80%的時間,保留20%-40%的緩衝時間,以保證有足夠的時間和精力突發事情,保障原有計畫的順利執行。當然,高效能時間管理還要求執行者有堅強的意志和毅力,要求指揮者能不受外部環境的干擾,堅定不移時間地按照時間財務管理規劃進行工作安排。
以上使到幾點心得令我印象深刻,記憶猶新。感謝集團安排了這次股份公司內容豐富的時間管理培訓科目,我將牢記在培訓班上的所學所思,並將其運用到今後的工作生活中。
組長管理培訓心得體會範文 篇3
非常榮幸參加這次事業單位新招聘工作人員上崗培訓,這次培訓課程設定科學,內容豐富,都是在事業單位工作過程中必需的常識,這對我們新進單位的員工特別是剛剛畢業的新員工來說幫助很大。
通過學習應知應會知識,讓我這個新平湖人進一步了解平湖、認識平湖,更好的融入到平湖的環境中去,為今後的工作打下了一個良好的基礎。禮儀和溝通這兩節課,讓我學習了很多人際交往的常識,很多平時不注意的.細節問題通過這兩節課的學習有了更深層次的理解。通過學習公文寫作,讓我比較系統的學習到公文寫作的規範,這也是事業單位中會經常接觸的基礎工作。廉政知識的學習要求我珍惜崗位,善待人生,勤於學習,以德修身,實幹為民,平安一生。
城市的環衛工作,是城市管理工作的一部分,也是與數字城管工作息息相關的一項內容。所以說此次勞動實踐對於我――作為數字城管指揮中心的一名工作人員而言,更具有特殊的意義的。切身參與到環衛工作中,豐富了我的人生經歷,更懂得了城市管理工作的重要性,為我人生道路積累了寶貴的財富。
作為一名新招聘的工作人員,目前對工作崗位的了解還不夠多,經過這次上崗培訓,比較系統的學習了在事業單位工作的常用基礎知識和技能,也讓我認識到了自身所存在的差距與不足。重要的還在於為我理清了方向,讓我更加明確的了解了自己在新崗位上所缺乏的技能,以及作為事業單位工作人員所應該具備的素養。
對於今後如何做好工作,我認為應強化三個意識:
第一、強化服務為民的意識。在這次勞動實踐過程中,深深體會了勞動的艱辛,同時我也在勞動過程中,與環衛工人交流,與社區居民交流,傾聽他們的想法,聽取他們的意見,走基層,增感情。通過對他們的了解,也增強了為人民服務的意識。
第二、強化依法行政的意識。城管局是行政執法單位,接下去我也會考取行政執法證,擁有行政執法權。那麼如何運用好這項權利呢?這就要求我努力學習法律知識,依法行政。只有依法行政,公道正派,才對得起人民賦予我們的這項權利。
第三、強化終生學習的意識。科技在發展,社會在進步。如果不想被飛速發展的社會所淘汰,只有不斷的學習。俗話說「活到老,學到老」。通過學習可以擁有更多的知識,在工作過程中也才有能力講究方法,提高工作效率。
組長管理培訓心得體會範文 篇4
按照新田縣教育局的統一部署安排,20xx年12月15日至23日,我有幸參加了20xx年新田縣中國小中層幹部培訓。此次培訓管理嚴格,培訓內容精心編排,涉及面廣,針對性強;參觀學習部署周密,領導們的言傳身教,用自己的親身經歷讓我們感到要當好一名中層管理幹部的不易。總之,各種活動的安排無一不體現出局黨委對學校幹部隊伍建設的的高度重視。學海無涯,通過參加此次中層幹部培訓的學習,使我感受到學習帶來的快樂和遺憾。感到快樂,是因為聆聽了領導和專家的講座,豐富了我們的知識,開闊了視野,拓展了思路。使自己的理論基礎,自身修養、領導藝術,學校的發展形勢等方面的知識水平有了一定程度的提高;感到遺憾,學習的時間有限,要學的東西太多。通過此次培訓,感到對以後的工作具有非常重要的指導作用,並且體會很深。
一、進一步增強了對學習重要性和迫切性的認識。
培訓,是一種學習的方式,是提高個人素質的最有效手段。此次培訓的開班典禮上,教育局劉局長的動員講話,給我們上了第一課。使我們全體中層幹部對培訓的重要意義有了進一步的認識,使我們明確了此次培訓落實上級精神的客觀要求;是建設一支專家型教育管理隊伍的需要。他分析了學校當前形勢以及對我們的培訓提出了要求,使我感到啟發很大,受益匪淺。通過培訓班的學習,使我進一步認識到了學習的重要性和迫切性。認識到幹部要加強學習,要接受新思維、新舉措,不斷創新思維,以創新的思維應對競爭挑戰。認識到加強學習,是我們進一步提高工作能力的需要。只有通過加強學習,才能了解和掌握先進的理念和方法,取他人之長補己之短,只有這樣,才能不負組織重望,完成組織交給的工作任務。結合本職工作,我談一談在加強學習方面的心得體會:
1、從被動學習向主動學習轉變,克服學習上的懶惰性由於工作事務繁雜,自己老是藉口忙而放鬆學習,即使學習了,也只是面上的學習,這實際上是學習上懶惰的表現,是學習主觀能動性不夠的問題。通過此次培訓,使我感受到了在新形勢和任務面前加強學習的重要性、必要性和緊迫性。我們必須廣學博覽,儘可能地獲得各方面的知識和信息,以適應工作的需要,特別是要積極主動地接受新理念、學習新知識、掌握新技能,這樣才能不斷提高自身的綜合能力和素質,更好地完成各項工作。
2、從零碎學習向系統學習轉變,克服學習上的隨意性通過本次培訓,聽了各位知名專家的精彩講解,我知道了自己需要學習的方面和內容還很多,涉及面很廣,如果在學習上心血來潮,雜亂無章的話,就很可能導致什麼都想學,什麼都學不好的結果。因此,必須在學習上結合本職工作,堅持不懈地有計畫、有重點、有步驟、有目的搞好系統學習,這樣才能起到事半功倍的效果,達到學習和工作相互促進、相互提高的目的。
3、拓展眼界學識,完善知識結構這次培訓聽了領導和專家的精彩講課,使我拓展了眼界學識,讓我獲得了不少新的理論知識,並對以往的知識進行了重新的整合,相信在以後的工作中會發揮更大的作用。
二、進一步增強了對中層幹部在學校角色的認識。
聽了各位領導的先進的管理理念和親身經歷後,我進一步對「中層」一詞的含義有了更加深刻的認識,中層是承上啟下、承前啟後、承點啟面的中堅和重要力量。中層幹部的「中」字,說明他在中間,既是領導,又是教師,兼有領導者和下屬的雙重身份。中層幹部除了具有管理職責、崗位職責以外,還起到上傳下達的作用,如果不能發揮其應有作用,則會對學校的管理和決策的貫徹帶來很大的阻礙。中層幹部是學校管理團隊中的重要層次,是領導教師、學生按照學校的規劃和部署,創造性地開展日常工作的組織者和實施者,也是學校教育教學管理、實現社會價值、承擔社會責任的推動者和實踐者。結合所講,主要從以下幾方面談一下自己學習後的體會。
(一)認清身份,找準位置,當好「配角」學校中層幹部,是校長為搞好學校全局工作所配備的「幫手」,其主要職責是幫助校長把握全局,搞好工作,完成任務。學校中層幹部只有建議權和執行權而不具有決定權,要緊緊圍繞校長的意圖和決策,帶領老師乾好工作,盡到自己應盡的責任。在工作中,學校中層幹部千萬不要固執己見,自行其事,把自己和校長的關係搞疆,給學校工作帶來不必要的損失,長此以往對自己的工作、前途都不會有什麼好處。
(二)要真心實意地尊重校長在校長與學校中層幹部之間的關係上,校長為了搞好工作,做出成績,肯定會非常地尊重學校中層幹部,對學校中層幹部大膽使用,放心重用,而學校中層幹部也應該珍惜這份信任尊重校長,努力工作,以回報校長對自己的「知遇之恩」。「倆好合一好」,做到班子團結、隊伍穩定、政績突出。
(三)要「補台」不要「拆台」「智者千慮,必有一失」。校長也有考慮不周全,甚至是錯誤的時候。如果出現了這種情況,學校中層幹部應積極地幫助校長想辦法進行補救,把工作上的損失降到最低限度。
(四)學校中層幹部「搭台」校長「唱戲」一個學校的整體工作要想得到上級領導的充分肯定,學校中層幹部一定要首先為校長「搭好台」,校長才能「唱好戲」,團結協作,共同前進。
三、修身立德,廉潔自律
做事先做人,對己心胸坦蕩,以德立人,不為名、不圖利,對人豁達大度,以德服眾,不失信、不推過,對事秉公而斷,經得起考驗,做到寧公而貧,不私而富。
作為青年幹部,要不斷提高自己的政治覺悟,提升自己的素質。在提升自身素質方面,我覺得首先要加強黨性鍛鍊和個人修養,不斷錘鍊自己的意志;其次,儘量減少一些不必要的活動和干擾,騰出時間,多學東西,多思考問題,再次,要不斷排除私心雜念和外來的各種不利影響及誘惑,排除個人私慾所帶來的煩惱和憂愁。這幾點看似簡單,真正做起來也不是那麼容易,需要我們在實際工作、學習中好好把握。
四、正人先正己,做事須先做人,提高執行力在工作中,要做到以誠待人、以德正人、以情感人、以才服人。
1、以誠待人。要襟懷坦白、心胸坦蕩、豁達大度、換位思考、為人處事兼顧各方面利益,才能取信於人。
2、以德正人。工作中對人和事,一定要公正、清廉才能以德正人。
3、以情感人。工作上講原則,政治上講黨性,生活中需講人性。在工作中做到關心人、體貼人、理解人,營造快樂工作的環境。
4、以才服人。要注重提高自身的組織能力、駕馭能力、協調能力和表達能力,既要自己做好,還要能調動大家的積極性。遇事要做對己要明了、對人要明察、對事要明晰、處理問題要明白。處理問題中要做到大事莫激動,小事莫計較。自己把自己說服了,是一種理智的勝利,自己把自己感動了是靈魂的升華,自己把自己征服了,是一種人生的成熟。
四、樹立管理就是服務的理念管理是智慧和思想的展現。
管理形式上是「管」,其本質是關懷、關愛、服務、以人為本。提高管理水平就要從經驗管理向科學管理、規範管理轉變,轉變的過程就是人文管理。以全心全意為師生服務為中心,以全面理解學校辦學思想、上級領導意圖和管理理念為起點,以教職工滿意為標準,切實把學校的決策、對教職工的關懷落實到工作中去,為教職工愛崗、敬業、樂業,創造良好的工作和生活環境。
總之,通過這次短短几天的培訓學習,也使我認識到經常的培訓學習對於一名中層幹部是十分重要的,這次雖然培訓時間不長,但效率卻非常高,必將成為今後工作的「加油站」,為更好的工作奠定更加堅實的基礎。而且所學的'內容很值得我在日常工作中不斷的去體會,去實踐。在實際工作中我們每一個人的潛力是無限的,我們自己只要能充分發揮自己的優勢和克服自身的缺點,轉變思維方式,換位思考,開拓創新,用所掌握的理論來指導自己的實踐,我相信會成為一名合格的中層幹部,能更好的為學校做工作。
組長管理培訓心得體會範文 篇5
20xx年4月12日下午我們機械工程系全體教師集中cad機房觀看了6s精益管理視頻講座,,推行6s管理的目的就是使全體教師在工作中切實實行6s,讓6s深入人心,以此提升學校形象,提高工作效率。6s後大家精神面貌都煥然一新,工作場所也更加井然有序,工作環境大為改善,為學校的發展壯大打好奠基石。
6s現場管理模式是經實踐證明為一種先進、實用性強的現場管理系統方法,包括整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全六個部分,主要功能是為企業解決用好的空間、用足空間、保持環境清潔、形成良好習慣、重視安全等問題。成功的導入6s,可以改善和提高企業形象,促進工作效率提高,縮短作業周期,降低生產成本,切實保障安全,是一件可以提高社會效益和經濟效益的大好事。
6s管理源於日本企業的5s管理,是指在生產現場中對人員、設備、材料等生產要素進行有效管理的一種方法。作為一切管理工作的基礎,5s對於塑造企業形象、降低成本、安全生產、現場改善和標準化、規範化的推行等方面發揮了巨大的作用,逐漸被各國企業界和管理界所認識。職業院校,與企業的關係至為密切。
現代企業,無論是廠房還是宿舍、食堂,現場乾淨、整潔,人員文明、禮貌,感覺一切都處於管理中。為此,在為他們的5s管理所折服的同時,也深感我們高職院校在學校管理和人員素質上都亟需改進提高。與企業5s管理的深化、細化、可視化和可操作化相比,學校現行的常規管理存在著明顯的不足。
管理出質量,管理出效率,管理出人才,加強管理歷來是高職院校的重點工作。這種管理,正是職業院校的上佳選擇,我們把5s加了一個s(安全),稱之為6s管理,將安全工作做為學校最重要的一項工作,放在了第一位,更加貼和職業院校的要求。在我院國家骨幹高職院校建設工作中,6s管理是職業院校管理的基本規範,是提升品質的基礎工程,是校企合作的重要橋樑,是安全工作的長久保障,更是學校形象的最佳宣傳。
為此,我系率先推行6s管理活動,希望全體師生能自覺、主動、積極地投身到6s管理的實踐中,最終提升自己的品質;也希望在6s管理的實踐中積累經驗,完善制度,逐步形成自身的管理特色。
組長管理培訓心得體會範文 篇6
通過本次全面質量管理體系培訓,使我受益非淺。深深感到自己在學習、理解質量管理標準方面的差距,參加這樣的培訓很有必要,作為一個車間設備管理人員,不但要對質量體系檔案學以致用,更重要的是帶領我車間員工貫徹執行。
質量是成功的夥伴,貫徹標準是質量的保障。如今,貫徹標準已被我公司所看重,成為公司證明自己產品質量、工作質量的一種護照。貫徹標準為我車間完善管理、提高產品和服務質量提供了科學指南。經過此次培訓使我對全面質量管理有了一個全面的認識。下面是自己的學習認識,並結合工作也談一點自己的看法。
本次培訓的重點是統計技術,統計學知識就是質量管理和質量控制的有效工具之一。通過了解目前的現狀,確立項目,測量,並加以分析、糾正,合理改進和最佳化方案,並組織實施或預防,達到預期效果的目的。在本次培訓學習的過程中,雖然對統計技術了解的不是很深,但經過七車間胡主任的講解,使我感覺到統計技術在企業管理中的重要性。它不僅僅是一種統計技術,更是一種管理好車間設備的一種手段。通過業餘時間的理解消化,我對我車間的離心泵維修方面套用了統計技術中的排列圖法。由於我車間離心泵總量大、型號多樣、涉及到的廠家也較多。說以對我車間離心泵故障進行分析很有必要。 我們知道影響質量問題的因素雖然很多,但只是個別因素起到決定性影響,而絕大多數的影響因素都是可以忽略的,所以離心泵頻繁維修
導致的原因是可以用此分析法來進行分析的。通過收集歷次的離心泵檢修記錄,我們發現導致設備維修的原因有以下幾種:
1.離心泵機封頻繁漏液;
2.機封等備件有質量問題;
3.維修工的維修質量有待提高;
4.由於操作不當引起設備損壞;
5.工藝介質有腐蝕性將設備腐蝕;
6.設備備件質量有問題;
7.離心泵的工作環境差日常維護不到位。
通過排列圖法分析發現引起離心泵頻繁損壞的原因主要集中在離心泵的日常維護不到位及維修工維修質量上有問題兩個方面約占重量的75﹪。以後我會根據以上分析出的問題,提出導致離心泵頻繁損壞有針對性的解決方案。
通過本次學習,我對統計學理論在企業中的套用有了更深的認識,我也深知統計學理論在生產實踐中的重要性,但是對於剛剛涉足此領域的我不僅理論知識比較匱乏,在實踐中不能套用自如,還有很長的一段路要走,但是作為一名設備管理人員,我相信我會在實踐中不斷積累經驗,不斷進步,與車間領導及其他全體員工攜手共濟,做好我車間的全面管理工作。
組長管理培訓心得體會範文 篇7
從工作的角度來看,有目標的工作往往意味著有壓力,意味著必須努力去工作。根據管理學大師彼得·德魯克先生的話,不是有了工作才有目標,而是相反,有了目標才能確定每個人的工作。由此得知,所有的工作都應該有目標。 從公司的角度來看,全體人員從公司的使命中得到一定時期內公司的總目標,然後經過上下級人員的共同協商,將總目標分解下去到每個崗位上,每個員工身上,以確保目標分解的有效性。確定了目標之後,就要有具體的實施計畫,就要進行具體的目標管理。因為任何的目標管理都不會自動地實現。目標,是一種結果導向,但並不是簡單的重視結果,緊盯結果,更重要的關注過程,確保目標的如期實現。
通過對目標管理的自我學習,我明白了管理人員的目標就是把重點放在團隊工作和成果上,以企業的總體目標為依據,在這個基礎上,每一個管理人員的目標都應該規定自己對各個領域的公司的目標所做出的貢獻,同時兼顧短期的考慮和長期的打算,以及有形和無形的目標。
以下是我對目標管理的學習體會:
1、對於目標的選擇,一定要清晰,需要量體裁衣,自我進行定位,不能好高騖遠,也不能自我低估,要尋找一種符合自身現階段能做的目標。
2、目標的制定,通過自己的不斷學習和成長,並且對每個階段目標進行檢驗,用量化時間的方式,看是否自己達到所制定目標要求。
3、制定完目標以後,需要圍繞自己所制定的目標去工作,這是是否能達到目標的核心,那自己需要自己來管理,起到監督的作用,看自己是否真正的為自己的目標來奮鬥。
目標管理對我個人而言,讓我真正明白了制定目標的重要意義,目標是我們工作的動力,也是我們在迷茫時的燈塔,這樣才能讓自己找到成功的方向。
組長管理培訓心得體會範文 篇8
今天是星期天,原本是休息的,碰上業務月度會議就又變成了上班,加上人一多,好像就沒了平常上班的心態,卻也不能浪費時間,所以選擇上網路學院一邊聽課一邊想點東西,聽起來也許有點不對,但確實是這樣,我經常會在做著一件事時游離的想著一些東西!也許心得里加上這些情感顯的不正式,但我想畢竟已經不是學生學習,工作之外的學習應該有情感!
《如何與供應商詢價議價》,看題目以為課題的重點是在微觀方面,講的會是技巧性的東西,因為自己現在在與供應商詢價時經常沒底不知道如何談判,所以特別希望案例能是我們行業的案例,但學完後並不是那麼回事。
課程的重點還是講的比較巨觀吧,從一個比較巨觀的角度分析採購方法的定位從而確定建立與供應商的合作定位;從整合的角度分析物料的綜合情況從而確定各種物料在客觀市場以及公司採購品種中的定位。
對於日常採購品種應該從節省時間和精力方面考慮,用簡單非正式的詢價方法,確定長期合作夥伴從而有優勢的價格採購,如果採購頻率比較大應該考慮最簡單的採購方法,比如做訂貨卡等 。對於槓桿型採購品種雖然供應商比較多,但要考慮供應商的轉換成本和價格變化,應該不斷與合作供應商談判,爭取最好的合作狀況和最實在的價格。對於瓶頸型採購品種,供應商可能很少,我們儘量做到成為一個好客戶,與供應商深度溝通合作。對於關鍵型採購品種,應該建立長期合作關係,對供應商做深度評估彼此形成合作夥伴共享利益共擔風險。
課程中講到了四種詢價議價方法,電話傳真等非正式方法、書面詢價報價方法、正式招標方法、和一些上網際網路採購等其它方法。目前我們做到的都是非正式的簡單詢價方法。對於豆粕等變動快的品種,會要求供應商有價格變動時就信息或電話告知。
議價的最好時機有採購對象非最低價格時、材料成本結構不合理時、購備時間充裕時、廠商來訪時、周期性或計畫性降價時等,這些對自己還是有一些啟發的。
在採購時應該多方詢價貨比三家,探清其它廠商的實價,好做出對比壓低價格。在與供應商合作的過程中,應該收集保存合作過程中產品使用記錄,好做為以後談判的籌碼。要養成習慣收集供應商的各種信息,很多信息都可以用來做為與供應商談判的籌碼。
在評估供應商報價時,應該綜合考慮其它各種因素,在判斷報價時也應該適時用下最低所有權成本、加權平均價格、價值評估這些評估方法。雖然案例與本行業有差距,但做為從零開始的我,學下來回味下來,覺得還是比較有意義的。但如果有本行相關案例的課程會更有意義!
組長管理培訓心得體會範文 篇9
此次培訓課程主要是針對督導、管理類人員的行銷管理培訓,為期三天兩夜,主要分為兩大模組進行:
一、首先從心態、觀念等思想意識層面向學員傳達如何快樂、正面地對待工作。於課程上,講師著重講述「觀念」、「改變」——觀念決定行為,改變可以重新樹立觀念。
以何種角度去對待企業、對待工作、對待因工作而延伸的人與事,取決於觀念(心態)。對待工作,即付出與收穫的關係,在要求得到更多同時,思考是否同等的有所付出;二者之間相輔漸進,不存在前與後的關係。而對待人與事,需學會欣賞的才能,課程中講述「三欣會」——欣賞自己,欣賞同事,欣賞企業;欣賞進而帶來尊重與理解。學會欣賞,需時不時地跳出工作中的摩擦,跳出慣性思維的影響,客觀地進行評價。
改變,源於欲望,人有改善生活、提高地位的欲望,才能有改變行為方式的動力;而改變行為方式,源於改變、更新觀念。但在現實中,更多的人未能為自己找到合適的觀念,或無從尋找、無從認識。樹立積極正面的觀念,正是一個健康發展的企業不容推卸的使命。
二、在專業的課程上,主要將行銷過程中的各方面知識進行系統地梳理,突出重點,讓培訓人員清楚知曉本職位的位置與本職位對於企業的價值,如何擺正位置與維持價值。終端店鋪的行銷,主要是保證業績與企業文化的傳承,於管理上需兼具靈活性與原則性。課程的講述,理論與實例相結合,為培訓人員帶來更直觀的感受。在學習了精煉、全面的理論知識後,深感無論是作為一名行銷人員還是文職人員,對工作經驗進行總結、系統化地梳理,提煉至理論層面,並以簡明親切的語言進行闡述的重要性。而在粵豪,這一方面的能力仍需要不斷地加強。中層領導豐富的經驗,急需轉化為理論文字,才能有效地在同事之間傳授。
組長管理培訓心得體會範文 篇10
半個月的培訓內容主要是:超市的基本運作情況介紹,特別是聽了超市主管領導的講解,讓我們大家都受益匪淺,課程內容生動有趣,講解企業文化的同時,還摻雜了許多廣泛性知識,都與我們的工作和生活息息相關,使我們在短時間裡了解到超市的基本運作流程,讓我們對超市有了更深刻的認識與了解,從而能更快地適應自己的工作崗位,更了解自己的職責,讓我們對未來的工作充滿信心,充分發揮自己的主動性,利用好超市的優勢資源最大限度為公司創造效益,公司的快速發展也是我們個人的發展。
通過培訓,我才真正地了解到什麼是服務?什麼是價值觀?什麼是職業化?以及很多為人處事的原則與方法,從而和之前的自己進行對照,認識到自己的不足,及時改進,對以後的工作開展以及個人的發展都是非常有好處的。
超市是個大眾化服務行業,之前的我只認為只要能把商品銷售出去就好。我們做事的一舉一動都是代表著公司的文化與形象而不是個人。在職業態度方面,讓我們明經過培訓強化了我們的服務意識,因為現在的超市競爭不再是商品價格之間的競爭,而是看你的服務態度。服務也是一門學問,其中也有許多技巧與方法,怎樣服務好顧客呢?尤其是領導所講到的微笑服務,我們一定要落實下去。我們超市員工要有團隊精神,確:我們不是在為公司工作,更不是在為領導工作,我們每個人都是在為自己工作。
感謝公司給我們的培訓,培訓也使我們的執業素質有提高,為我們能夠快速成長為一名有素質、有能力、有水平的員工奠定了基礎,短短兩天的培訓學習,讓我受益匪淺,更讓我明晰了今後工作的方向。
總之,在今後的工作中,努力以飽滿的精神狀態來迎接新的工作挑戰,嚴格要求自己,不斷改進工作方法和思路,認真總結經驗,克服困難和不足,努力使工作效率進入一個新水平,更好地奉獻自己的力量,服務華潤萬家的未來發展。
組長管理培訓心得體會範文 篇11
通過對《現代企業管理學》的學習,了解到管理學是一門很深奧的知識,任何組織都需要管理工作的支持,而且任何管理工作都是在某一特定組織進行並為該組織服務的。
管理有兩重性:
自然屬性和社會屬性,自然屬性具有科學性和管理共性,社會屬性具有階級性和管理個性。自然屬性就是合理組織生產力,管理水平和生產水平的相適應。社會屬性就是管理建立有生產資料所有制基礎上,管理為所有者服務。管理學的來源有這麼三種類型:理工作都是在某一特定組織進行並為該組織服務的。
管理有兩重性:
自然屬性和社會屬性,自然屬性具有科學性和管理共性,社會屬性具有階級性和管理個性。自然屬性就是合理組織生產力,管理水平和生產水平的.相適應。社會屬性就是管理建立有生產資料所有制基礎上,管理為所有者服務。管理學的來源有這麼三種類型:
技術型、制度型、魅力。
管理是一門科學,是有大量學者和實業家在總結管理工作的客觀規律基礎上,借用許多科學家的理論、知識和方法,它是一套管理理論體系,它為指導管理實踐提供了原理,原則、方法和技術。人們掌握了系統化的科學的管理知識,就有可能對組織中存在的問題提出可行的、正確的解決辦法。
同時我們認識到,這是一門不精確的科學,管理科學並不能向管理者提供解決一切問題的答案。由於管理的對象主要是人,解決的是組織和環境的適應問題。而不同人的心理特點和素質不同,組織就面臨的環境又很複雜多變這就要求管理者能審視度事,隨機應變。管理要達到預期的目的,就必須靈活地、巧妙地運用管理理論、方法和技術。
管理學對人性的假設由經濟人,社會人,決策人假設向複雜人假設轉變.管理不僅是一種知識,也是一種實踐;不僅是一門科學,也是一門藝術;它是科學性與藝術性的有機統一。綜上所述,半個學期的管理學帶給我很多心得體會,我也將會套用於今後的實踐中,希望能夠取得更多的收穫。
組長管理培訓心得體會範文 篇12
9月4日下午,有幸參加了公司組織的中層幹部管理培訓會。培訓內容豐富、針對性強。公司執行董事薛從順從企業文化建設、精益管理、領導班子工作紀律、當前重點工作等多方面進行了全面系統地講授。尤其對公司核心文化「尊重、和諧、創新、進取、高效、發展」的仔細釋義,使我感受頗多,獲益匪淺。
公司自四月份持續推進降本增效以來,從溝通到建立團隊,從如何維持生存發展到怎樣提高執行力,從中層角色定位到創新思維,公司領導一次次苦口婆心,用心良苦的精彩講述,一次次耐人尋味的引導,循序漸進的啟發了我的思維,使我不斷地思考、提高,增長了見識,開闊了思路。通過此次系統全面培訓,使我真正認識到了什麼是企業文化、什麼是執行力。並結合我的本職工作,對於如何提高執行力的問題,有了自己粗淺的認識和思考。
一、提高執行力就要做到加強學習,更新觀念。日常工作中,我們在執行某項任務時,總會遇到一些問題。而對待問題有兩種選擇。一種是面對問題,一籌莫展,不思進取,結果是問題依然存在,任務也不會完成;一種是不怕問題,想方設法解決問題,千方百計消滅問題,結果是圓滿完成任務。反思對待問題的兩種選擇和兩個結果,我們會不由自主的問到,同是一項工作,為什麼有的人能夠做得很好,有的人卻做不到呢?關鍵是一個思想觀念認識的問題。我們常說,觀念決定思路,思路決定出路。觀念轉、天地寬,觀念的力量是無窮的。一些成功企業也認為,有什麼樣的思想觀念,就有什麼樣的工作效果。觀念轉變,思想解放具有「核裂變」效應,能夠產生推動發展的不竭動力。只有轉變觀念,解放思想,企業才能始終保持快速發展,才能始終充滿蓬勃旺盛的精力。屈礦近年來所取得的超常規、跨越式發展,正是思想先行、觀念解放的必然結果。實踐證明,如果不是破除了「等、靠、要」舊的思想認識,樹立了新的改革創新發展觀念,正確施行了科學的管理手段,就不會有我們今天的發展。由此,我們要認識到,任何一個組織的發展,不僅僅是戰略決策,經營規劃等等,更重要的是各級人員的執行能力。對待日常工作,不要總是找藉口,要從自身出發,不斷加強學習更新觀念,不斷分析認識提高自己,改變不執行不作為的不良習慣,自動自發地做好本職工作。
二、提高執行力就要做到誠實做人,認真做事。我們常說,誠誠實實做人,認認真真做事。做人要有一個做人的標準,做事也要有一個做事的原則。但具體到實際工作中,常常是有制度,有措施,也有違章。究其原因,就是一個態度問題,一個責任感強不強的問題,一個做人是否誠實、做事是否認真的問題。聯繫到一些企業「做強做大」的發展格局,要時刻牢記執行工作,沒有任何藉口,要視服從為美德;工作中無小事,工作就意味著責任,無論在任何崗位,無論做什麼工作,都要懷著熱情、帶著情感去做,而且要竭盡全力、盡職盡責地做好。要時時刻刻、事事處處體現出服從、誠實的態度和負責、敬業的精神。
組長管理培訓心得體會範文 篇13
上周二,我們接受了企業6s管理的培訓,對於6s的概念以及推行企業6s管理的效果與重要性有了深刻的認識。6s看似簡單,實際內涵卻非常豐富。深刻認識和把握6s管理的內涵、各要素之間的相互關係、6s管理與其它管理活動的關係、6s管理的推行周期和策略,以及如何有效解決6s管理實施中存在的問題,對於有效和深入推行6s管理工作具有重要意義。
6s管理是打造具有競爭力的企業、建設一流素質員工隊伍的先進的基礎管理手段。6s管理組織體系的使命是煥發組織活力、不斷改善企業管理機制,6s管理組織體系的目標是提升人的素養、提高企業的執行力和競爭力。
6s管理中6個「s」要素間有著內在的邏輯關係,並構成相對完備的體系。其中,提升人的素養,形成追求卓越、精益的企業文化和形成企業人力的合力是6s管理的中心和核心。
6s管理具有顯著改善科研生產環境、提升企業形象、重塑企業文化、提高產品質量、提高安全水平、提高工作效率的功能和作用。構築企業品質文化,形成企業核心競爭力的基礎。6s管理在企業中體現出的全員性、能動性、基礎性、顯著性、鼓舞性、管理思想的滲透性強於一般的管理活動,是其它管理活動的基礎和有效推行的保障。
一個企業,一個人的成功不是偶然的。先進的管理,優良的企業文化,員工素養的升華是企業成功的必然。這就要求我們全體員工要有一種鍥而不捨的精神,一種堅持到底的信念,一種腳踏實地的務實態度,一種自發的責任心,把應該做好的扎紮實實做好,將「6s」進行到底。這樣,我們的企業才能做大做強,才能永遠站在改革創新的最前列,才能永不被時代所淘汰。這就是我眼中的「6s」。
組長管理培訓心得體會範文 篇14
目前,中國經濟發展勢頭良好,正處於轉型之中,變化很快,人們的生活方式也在不斷地變化。由於我國目前缺乏完善的社會信用體系、商業銀行產權制度不明晰、尚未形成先進科學的經營管理機制以及經濟制度轉軌的成本轉嫁,導致我國城市商業銀行風險管理水平與國際先進的風險管理水平有較大的差距,在認識上也存在很大偏差。因此,為有效評估和管理操作風險,銀行需要建立專門的特殊框架和程式來給商業銀行提供更多的安全和穩健保障。但相較於成熟的市場經濟國家的大的商業銀行,我國商業銀行的信用風險管理水平及技術仍然較落後,為有效改進信用風險管理,可從以下幾個方面入手,逐步建立起科學的信用風險管理模式。
一、如何加強風險防控
(1)利用國際先進技術和經驗儘快建立符合國際標準的銀行信用內部評級體系和風險模型。利用定量方法準確地對風險進行定價,不僅可以提高資產業務的工作效率,而且可以根據資產的不同風險類別制定不同的資產價格,這樣不僅可以減低信用風險,而且可以提高銀行利潤,通過產品差異化擴大市場份額。
(2)建立完善的內控機制和激勵機制,嚴格貸款等資產業務的流程控制,明確責任和收益的關係。
(3)利用新興工具和技術來減少和控制信用風險,建立科學的業績評價體系。
二.如何加強操作風險防控
(1)建設內部風險控制文化。
營造風險控制文化是指全體員工在從事業務活動時遵守統一的行為規範,所有存在重大操作風險的單位員工都清晰了解本行的操作風險管理政策,對風險的敏感程度、承受水平、控制手段有足夠的理解和掌握。
(2)加強內控制度建設。
實行三分離制度:(1)管理與操作的分離,即管理人員、特別是高級管理人員不能從事具體業務的操作,要辦業務必須經過必需的業務流程;(2)銀行與客戶分離,銀行為方便客戶,可以在防範風險的前提下,儘量簡化手續,但客戶經理不能代客戶辦理業務;(3)程式設計與業務操作分離。即程式設計人員不能從事業務操作。
三、堅持以人才為本,建立有效的內部組織結構
吸收優秀的專業人才,成立銀行內部風險評級專業團隊,建立符合商業銀行自身要求的資產風險分類標準,來合理地識別風險。對該團隊結構要做最佳化調整,通過定期培訓,促使其知識體系及時獲得更新,從而確保內部評級體系的先進性和實用性。建立有效的組織框架,保證內部評級工作的順利進行。
四、改變思想培育統一的風險管理理念
商業銀行作為“自主經營、自擔風險、自負盈虧、自我約束”的金融企業,在業務經營過程中,追求利潤最大化的衝動不斷增強。由於受到內在動力和外在壓力等諸多因素的影響,勢必會存在很大的經營風險。因此,儘快培育統一的風險管理理念是商業銀行提高風險管理水平首先要解決的問題。
五、建立有效的風險防範和管理機制
尋找業務過程的風險點,衡量業務的風險度,在克服風險的同時,從風險管理中創造收益。逐步實現在業務部門設立單獨的風險管理部門,通過它在各部門之間傳遞和執行風險管理政策,從業務風險產生的源頭進行有效控制。
組長管理培訓心得體會範文 篇15
在銀行業務高速發展的背景下,日益激烈的行業競爭、客戶對於銀行網點的不滿和期望,以及網點運營效率低下等各種風險因素都迫切要求銀行業對現有內部風險積極進行防控。郵儲銀行為全面提升內部風險防控意識,提高綜合競爭力,認真學習現代銀行的風險管理經驗,從穩健經營出發,從為城鄉居民提供基礎金融服務和從事低風險的資產業務起步,通過不斷加強銀行內部管理和風險控制能力,逐步拓展新業務提高經濟效益。
根據隊伍的現狀,確定內部風險的防控重點和方向,確定培訓對象和內容,制定和落實好培訓計畫,積極引進商業銀行先進的經營理念、管理理念。改善員工的知識和專業結構,全面提高員工整體素質,使其逐步適應郵儲銀行的發展需要。最大限度降低風險,主要採取了以下幾方面措施:
1.加強領導。
內部風險防控的最終目標是要實現網點自主內部控制功能的提升,把推進內部風險防控作為提高員工滿意度和客戶滿意度,提高網點的行銷服務能力和核心競爭力,乃至撬動全行內部安全意識,實現工作目標的重中之重的工作來抓。作為對內部風險防控的內容、步驟、目標和要求都進行明確,為降低內部防控風險提供科學依據。
2.堅持原則。
堅持最佳化布控、提高效益原則。本著“穩定內部風險結構”的思路,合理調整內部安全意識,提高網點的創效能力。根據不同的區域和經濟條件,加強對基礎網點和自助網點的安全風險進行建設,各部門要對自身的安全問題執行情況進行全面檢查、監督和評價考核, 對執行不力的要嚴肅追究責任,以確保內部風險控制的質量和效果,通過網點形象建設工作促進網點全方位功能的提升。。
3.建立機制。
控制銀行內部風險是為了更好的為客戶提供服務,增加產品銷售,但如果不重視內控制度建設、規章制度的落實和風險理念的教育,甚至以犧牲風險來增加服務的便利性,則有可能導致轉型的失敗。因此,加強員工思想道德教育和風險意識,狠抓制度落實和按章操作,建立先進的風險控制文化和合規文化,督促網點整改,鞏固風險安全檢查效果。
4.完善措施。
通過專業的合規風險教育去進行企業改革,用統一的標準,規範網點的行銷模式,實現服務標準化和客戶體驗的一致性,以提高產品銷售能力,提升客戶滿意度。從而提高網點內部控制的全面轉型,實現企業經濟效益的穩步提高。
組長管理培訓心得體會範文 篇16
在校黨委和學生處的正確領導和各部門的大力支持下,學生公寓管理中心認真貫徹落實學校20__年黨政工作要點,堅持教育、管理、服務相結合的原則,全體工作人員以「管理育人、服務育人,環境育人」為工作宗旨,紮實做好學生公寓服務管理工作,創建了秩序井然、乾淨整潔的生活環境,形成了健康文明、和諧向上的公寓文化氛圍。現將20__年下半年主要工作要點總結如下:
一、完善隊伍建設,強化制度管理,提升公寓管理與服務的整體水平。
學生公寓管理中心把提升公寓規範化管理作為主要工作來抓,要求所有公寓管理人員把關心、幫助和服務學生的工作理念作為自己工作的出發點和落腳點,嚴格按照公寓管理制度及崗位職責開展工作。
1、在總結上一年度學生公寓服務管理工作的基礎上,以提高學生滿意度為目標,以提升公寓規範化管理為主要工作,制定了學生公寓管理中心學期工作要點和計畫,並根據新生入學、日常管理、期末節假、畢業生離校等各階段的特點,具體布置工作。
2、不斷完善公寓管理人員隊伍建設,定期召開公寓管理人員工作會議,對管理人員思想品德、組織管理等方面進行培訓,積極參加學校組織的各項文化活動,不斷提高隊伍自身素質。
3、加強公寓學生幹部隊伍建設,選拔學生會舍務幹部採取個人申請、系部推薦、團委筆試、公寓管理老師面試等方式進行綜合考核,選撥高素質、積極為住宿生服務,認真負責的優秀學生加入到舍務部,充分發揮學生幹部「自我管理、自我教育、自我服務」的自主性。
4、加強對門衛、後勤維修人員、臨時用工人員等隊伍建設,錄用三甲醫院或正規體檢醫院體檢合格人員,年齡不超過65周歲。定期召開例會,發現問題及時處理,積極為住宿生服務,對於身體不合格、工作不認真的門衛及時更換。
5、嚴格遵守各項規章制度,用制度來規範管理,用制度來強化管理,努力實現管理工作細化、量化、合理、全面。
6、加強對公共場所衛生的監督檢查,有問題及時聯繫保潔公司經理及負責人進行整改,做到公共環境衛生清潔無死角。
7、執行量化考核制度。管理人員每周檢查學生寢室衛生,督促學生抓好內務建設,對衛生檢查情況及安全紀律進行量化考核評比。本學期通過量化考核管理,學生寢室衛生水平保持良好,各系部男女生寢室衛生平均成績均達到88分以上。
8、嚴格進行住宿生信息反饋。每日對寢室住宿情況進行檢查,將學生校外住宿情況、晚出、晚歸、漏宿情況,白天無故不上課學生名單通過網路、書面的形式反饋給各系部老師,聯合督促學生按時歸宿、按時上課,嚴守校規校紀及學生公寓管理規定。
二、高度重視公寓安全管理,採取積極措施,主動與學生工作職能部門及各系之間開展廣泛協作,確保了學生生命和財產安全。
1、加強安全防範宣傳工作。定期舉辦學生消防安全與災害預防等安全教育宣傳演練活動,深入開展了寢室消防、用電安全、防災逃生、防盜防毒等主題教育。同時,針對公寓內人身和財產安全問題,管理人員帶領學生幹部製作宣傳版,張貼安全管理制度,逐一強調注意事項,提醒學生們加強自我保護,妥善保管個人貴重財物,提高防範意識。要求學生嚴格遵守安全管理制度,不存放及使用違章電器和管制刀具等,確保人身安全。
2、對存在的安全隱患進行排查。9月22日,學校保衛處處長__、副處長__到公寓檢查消防安全隱患,並組織人員對損壞的應急燈及安全指示牌進行了維修和更換,對各公寓的滅火器進行增加和更新。10月28日、11月23日,學生處與保衛處聯合進行了安全檢查。此外,管理人員每周自行抽查,隨時檢查存有違章電器及管制刀具、消防設施故障等安全隱患。
3、加強對門衛的監督管理。本學期公寓管理中心召開了3次門衛會議,督促各門衛認真履行封樓時間,嚴防外來人員及異性進出公寓樓,做好來訪登記,保障公寓樓內安全秩序。
4、加強公寓的值班值宿工作。值班期間管理人員必須在崗,及時處理公寓內的緊急情況及突發狀況,特別是重大活動和節日期間延長值班時間,確保學生安全。
5、加強對學生的安全教育管理,每周不定期檢查違章電器及管制刀具,抽查學生晚歸宿、漏宿,對於違紀學生通報批評,情節嚴重的給予紀律處分,本學期總計處分學生29人,報批評5人,達到教育的目的。
三、積極創新突破,同時充分發揮學生的自主性、積極性和創造性,建設有益於大學生健康發展,有助於提高寢室環境,讓學生養成良好生活習慣的宿舍文化活動。
1、定期出版《公寓之聲》,其內容囊括了公寓新聞、系部動態、寢室評比等多個版塊,旨在快速傳遞信息,關心同學生活,加強宿舍管理,全面提升公寓文化品位。
2、寢室文化是校園文化建設一個重要的組成部分,優美的寢室環境能起到春風化雨、潤物無聲的作用。11月4日,學校開展了以「安全文明、優雅寢室」為主題的公寓文化活動月,本次活動內容主要有安全教育活動、公寓文明之星評比、寢室特色logo設計比賽以及寢室攝影比賽四項活動。
(1)11月10日下午,學生處、保衛處聯合在學生公寓樓前開展消防安全主題教育活動,活動不僅圍繞消防常識培訓、常見滅火器使用方法演示、疏散逃生注意事項的講解三方面常規內容開展,更在現場展示了諸多高校學生公寓因違規用電導致的火災事故案例和歷年來公寓收繳的違章電器和管制刀具。
(2)公寓文明之星評比嚴格按照紀律衛生量化考核評比成績來評選,同時採取系部推薦、公寓管理中心審核方式最終評選出150名公寓文明之星。
(3)寢室特色logo設計比賽共收集到參賽作品300多幅,住宿生近80%的寢室都積極參與到活動當中,最終30個寢室分別獲得一、二、三等獎。
(4)寢室攝影比賽共評選出25個寢室為優秀作品獎。
四、以熱情服務為宗旨,創建溫馨公寓。
服務工作是公寓管理的基本工作,公寓服務以熱情、周到、方便學生為宗旨,做好日常管理、維修和服務工作,改善住宿環境,為住宿生營造良好生活氛圍。
1、學校利用假期時間對北校區財經樓進行了改造,改造成學
生公寓,至此學生公寓樓共6座。同時,對東公寓、西公寓也進行維修,更加完善了公寓管理服務的基礎性設施建設。各公寓管理人員積極配合,認真進行老生寢室物品調整及安排,並利用假期時間到學校配合改造工作,保證了改造工作的順利完成和新生的順利入住。
2、本學期開學前各公寓管理人員提前上崗,認真安排寢室,合理規劃,積極組織各項維修工作,保證了老生於8月28日全部返校入住。
3、為迎接20__級新生報到入住,各公寓管理人員提前上崗做好一切前期準備工作,並將9月1日至9月4日報到的新生全部安排滿意入住。截止20__年9月25日,全校公寓住宿生總人數為:3788人;其中老生:2217人;新生:1571人;女生總人數:2291人;男生總人數:1497人;東公寓女生大樓:1553人;東公寓女生小樓:437人;北公寓女生樓:301人;北1號男生公寓樓:381人;北2號男生公寓樓:412人;西公寓男生樓:704人。
4、宿舍調整把握大局,劃分明確。各公寓將宿舍劃分到各系部,由系部統一安排住宿。統計好各公寓住宿生人數及欠費住宿生情況,及時與財務處溝通,核對名單,確保繳費退費順利。
5、11月末14級結課學生實習離校,公寓管理中心全體員工通過積極認真的工作,保證了實習學生的順利離校。
6、關心關愛住宿學生,制定維修記錄本,維修人員隨時在崗,對學生反映的損壞物品和消耗品及時維修。嚴格遵守維修材料等物資採購審批制度,集體統一採購,庫房設立保管員,嚴格執行出入庫制度,認真檢查登記,公寓管理中心主任定期審核,保證維修材料不浪費,不超支。
7、對於公寓水暖、用電、漏水、宿舍改造、消防及大件物品等損壞問題及時會同總務處、保衛處統計與維修。
組長管理培訓心得體會範文 篇17
這一次培訓讓我眼界大開,更是讓我知道自己不能夠只停於表面,應該在工作和生活中多加思考和學習,只有這樣我們才能真正走到未來的路上,真正做好一名幼兒教師,做好孩子們的依靠,父母們的信賴。這一份責任是非常濃厚的,即使有時候會讓我喘不過氣來,但是我相信自己可以堅持下去,努力下去,不辜負每一份期待和盼望,堅持做好自己的事情。
幼兒的情緒是非常豐富的,我們作為幼兒教師自然是非常清楚這一點的。但是在平時的工作當中,我也很難去做好一些平衡,比如說遇到一些孩子大哭大鬧的時候,我確實也沒有太大的辦法去解決,有時候對孩子凶,只會讓孩子越來越調皮,對孩子太溫和又會讓她不知道這件事情的嚴重性,還是解決不了根本問題。
但是通過這一次情緒管理的培訓,我也了解了更多情緒的管理方式,這些知識不僅可以用到我的工作當中去,也能運用到平時我自己的生活的當中去。不止是針對孩子們,對我們大人也是一種很好的方法。所以這一次培訓,讓我真的大開眼界,讓我認識到,原來情緒的管理是這麼的重要,對我們今後的人生會帶來這麼多的改變,所以這對於孩子們來說,也是重中之重了。我也會在今後的工作當中加強這一項工作,讓孩子們都有一個好的狀態學習,好的學習習慣。
好的情緒習慣會讓我們養成一個更好的性格,幼兒在這個階段最重要的也就是養成一個良好的習慣,培養好個人性格,而情緒也是培養習慣之中的一項。就如我們大人而言,我們現在所有的性格,一是來自於天生,二是通過後天的經歷和培養。所以這就像告訴了我們,從小開始培養好的情緒習慣是一件多麼重要的事情。而孩子們有了好的情緒之後,對學習也會更有效率一些了,這是一件非常需要重視的事情,往後我也會加重對這個方面的監督。
這次培訓是一次非常有意義的活動,我也通過這一次培訓,了解了很多,成長了一些。這讓我對今後的工作也多了幾分信心,我也可以按照這次所學到的在今後的工作中得以運用。這是一件可以提升自己、有利於教學工作的事情,感謝這一次培訓,為我解決了一些問題,我也會珍惜這樣的機會,在今後的工作中積極參與,積極學習,繼續創造更多有價值的事情。
組長管理培訓心得體會範文 篇18
如何提升自己成為一名出色的中層管理者在經過比較系統的培訓學習中,我深知要成為一名出色的中層管理者並不是件簡單而易行的事情。從細節著手,做到能夠「承上起下」的中層管理者就要將思想和行動相結合起來,做到先思後行,思行一致,做好一切準備工作。對於怎樣成為一名出色的中層管理者,以下幾個方面僅為我個人在學習與實踐中總結及看法:
一、角色定位準。
每一個中層管理者都要十分明白自己所處的位置,自己這個位置的活動範圍有多大,自己在這個活動範圍內要完成哪些任務。從而真正發揮好參謀助手作用。
二、決策領悟深。
中層幹部既是執行者,又是領導者,具有雙重身份。要吃透上級的決策,真正領悟領導的決策意圖、決策過程、決策內容、決策效果,並以此作為目標來把握做事的方向,做到執行時不片面,不偏向,不走樣。特別要防止草率行事,認真領會決策意圖,確保單位工作目標的勝利實現。
三、洞察分析敏。
深刻的洞察能力是一種判斷思維能力。中層幹部雖然不是企業的決策者,但是應該義不容辭地為領導決策提供事實依據。對本系統本行業某一階段的發展趨向都要保持敏銳頭腦,及時察覺;對本部門發生的情況,要善於透過現象看本質,認真分析事情來龍去脈和因果關係,提煉出真實的信息,供領導決策參考。
四、計畫條理清。
中層幹部對領導決策意圖的理解,具體體現在制定工作計畫和工作方案中。每時段,要根據公司整體工作計畫制定詳細的工作計畫,圍繞全局的總體思路,結合各自特點,落實可行的措施。重大活動、重點工作還要有具體的實施方案,分清事情的輕重緩急,拿出時間表。
五、規章制度嚴。
俗話說沒有規矩不成方圓,中層幹部作為管理者,必須有強烈的制度意識,自己的一言一行要嚴格按章辦事,同時,要做到用制度管人管事。我們在平時工作中往往有這樣的感覺。凡事第一次沒有處理好,後面的事就很難處理。執行制度更是這樣,只有抓住了第一次出現的問題,才不會出現第二次的問題,即是第二次出現問題,解決起來就容易得多。
六、協調溝通勤。
世界上一切事物總是在矛盾中發展起來的,我們的企業也是在不斷地解決矛盾中前進的。作為企業的中層幹部,在每一項工作中都起著是橋樑和紐帶作用,從這個意義上講,協調就是溝通,就是及時上傳下達,傾聽民眾心聲,反映民眾意願,解讀領導之聲,從而達成共識,最終實現共贏。
七、授權擔責明。
有效地授權,可以調動人們的工作熱情。明確一定的責任,可以增強人們的責任心。作為中層幹部不可能所有事情都親歷親為,要明確自己的職責就是培養下屬共同成長,成就下屬就是成就自己。
能夠做到以上七個方面,一個中層管理者應有的作用就能基本上得到發揮,他就能夠為一個企業的全面建設作出自己應有的貢獻。
組長管理培訓心得體會範文 篇19
摘要:班級的精神文化是班級文化的核心和靈魂。班級活動是學生學校生活的基本形式,也是班級精神文化建設的重要內容。小學生生性好動,精力旺盛,活動量大,求知慾強。多數學生不滿足單調的、枯燥的課堂生活,他們追求一種多維的、多色彩的立體生活。
班級文化環境包括班級物質文化環境和班級精神文化環境兩大方面。班級物質文化環境比較容易搞,而班級精神文化則需要認真地、創造性地去做。要建立有特色的班級文化環境需要培養和發揚班集體的優良傳統,需要師生一起共同精心策劃和營造。因此班級文化環境是一面鏡子,可以衡量一個班主任的人格修養和教育觀念,以及班集體的追求和風氣。
一、營造特色環境——班級文化環境建設
(一)營造班級物質文化環境
班級物質文化建設是指教室環境建設。教室環境的布置是班級文化建設最基本的內容。它不僅體現了一個班級的精神面貌,而且直接影響學生的心理健康。因此,要利用好每一個空間,精心布置,使其既溫馨舒適,又催人奮進。教室環境布置要體現如下特點:
1、要符合學生的年齡特徵和心理特徵。
2、要主題鮮明,富有挑戰性和個性。
3、要激發學生主動參與,體現學生的主人翁地位。
4、要經常更新以保持對學生的激勵作用。
如:我在教室右面牆壁的空白處懸掛兩幅「書山有路勤為徑、學海無涯苦作舟」、「知之為知之,不知為不知」的名言佳句條幅,從而營造學習的氛圍。在教室的左面牆壁的空白處懸掛中國地圖和世界地圖,讓學生了解最基本的地理知識。教室後面的牆壁上則是獎狀區和學習園地區,看到獎狀,可以增進學生的集體榮譽感;在學習園地里,時而展示班級活動剪影,時而貼上學生日記佳作,時而展出學生獲獎作品,時而刊出豐富精當的剪報。一篇篇折射思維火花的日記經過孩子們的精心設計,圖文並茂,文質精美;一張張反映學生假期愉快生活的照片經過學生的文字潤色編輯,能勾起甜美、難忘的記憶。在教室環境的布置中,每一張裝飾畫,每一條標語,每一個細節,都要精心設計,慎重考慮,力求讓每一塊牆壁「會說話」。
(二)創建班級精神文化環境
班級的精神文化是班級文化的核心和靈魂。班級活動是學生學校生活的基本形式,也是班級精神文化建設的重要內容。小學生生性好動,精力旺盛,活動量大,求知慾強。多數學生不滿足單調的'、枯燥的課堂生活,他們追求一種多維的、多色彩的立體生活。我在設計和組織班級活動遵循三個原則:一是教育性,活動要有助於拓展學生視野,有益於學生身心健康,有助於提高學生的思想覺悟。二是多樣性,課外活動的形式要生動活潑,活動的內容要豐富多彩,使學生的生活呈現多樣化。三是自主性,發揮學生在課外活動中的主體作用,通過動腦,動手,動口,豐富自己,培養某一方面的能力。
二、在和諧中交往——班級文化關係建設
在學生與學生之間,學生與教師之間建立平等、親切、融洽的關係。這種關係通過班風,班內人際關係表現出來。整個集體與每一個人之間形成密不可分的和諧的互動關係。
(一)師生之間——理解·溝通
教師與學生是教育活動永恆的主題,教育過程中,教師與學生的相互關係,是班級文化關係建設的主要內容,因為師生關係的性質是影響和決定班級文化關係的根本因素。師生關係處於班級文化關係的主要位置。
1、建立新型師生關係——從師權向學權轉化
師權文化,教師就代表著真理、權威和要求,學生對教師只有服從與執行。學權的樹立是形成學校中平等關係的基礎。倡導新型的學權文化,必須改變教育者的文化心態。師權文化心態的教育內涵即教師是文化的輸出者,而如今的教師與過去有所不同,教師只能是主流文化的輸出者,而不能是所有文化的輸出者,尤其是在新的知識領域,在更廣泛的文化生活領域,可能學生的知識廣度要比教師占有更大的優勢。教師要看到學生文化的優勢,看到學生文化的積極因素,看到學生文化與教師文化的平等性。
這種平等正是今天教師與學生之間具有的科學性的關係,只有建立這種平等的關係,教育工作者才能向著正確的方向發展。在教育實踐中,我越來越感覺到今天的學生在許多方面具有教師所不具備的能力。作為他們的老師如果還事事處處以教師自居,非但得不到學生的尊重,還會受到非議。這種非議不是不敬,而是教師自身條件所限的結果。因此作為教師倒不如也做一個學習者,以平等的身份與學生一起學習。這樣做不但拉近了師生關係,還使教師增長了的知識。真正做到師生共進,教學相長。
2、把握新型師生關係——做個主動溝通的人
建立平等和諧的師生關係,是班級文化關係建設的中心課題。對傳統的師生關係進行挑戰與改造是一次勇敢的實踐。
(1)做一個欣賞者
學生最大的渴望就是得到賞識,給予學生適當的鼓勵能增強他們的自信心、自尊心,讓學生學會自我欣賞和欣賞他人,提高學生相互交往、相互合作的能力,塑造健康的人格。班主任與學生朝夕相處,能夠準確地掌握每個學生的學習狀況,只要學生有一點進步,就會及時地給予鼓勵。教師只要在課堂教學中做到尊重學生,經常讚賞和鼓勵學生,就一定能讓學生有極大的成就感和堅定的信心。以欣賞者的眼光看待學生,這在教育上能夠產生強烈的教育效應。這一切都源於欣賞的力量,教師的欣賞能使學生內在的潛力發揮出來。
班主任要做學生的欣賞者。欣賞學生,就是要承認學生的人格存在是美好的,包容學生的全部人格,接受和信任學生,甚至連同他們的缺點也包括在內,這是做一個欣賞者的心理要求。以一個欣賞者的身份看待自己的學生,就會帶著積極的情感面對自己的教育對象,以更加積極的態度關愛學生。為在班級中創造一個民主和諧的師生關係打下重要的心理基礎。
(2)做一個尊重者
每一個學生個體都是一種文化的存在,這就是學生文化最基本的特點。不同的學生具有相對的獨立性和差異性,可以表現在不同的價值取向、生活情趣、行為習慣等方面。這是文化多元性在個體身上的表現。
當了多年的班主任,我從不刻意改變每個孩子的個性,而是在尊重性格特點的基礎上引導他們改正自己的缺點,彌補自己的不足。如:有個學生原本自私傲慢,雖然學習很好,但沒有什麼朋友。他自己也很苦惱,在與我談心之時,向我吐露了心聲。我沒有對他進行批評,在肯定他對自己能進行客觀評價的同時,建議他和我一起為他人做一些小事:為班裡拖地、擦黑板、倒垃圾、為同學發本子這些雜事都是他以前不屑做的。當整潔的教室里留下他辛勤的汗水,當同學主動與他交朋友時,他獲得了真正的友誼並改正了缺點。正是教師的這份真誠,才讓學生懂得了人世間的真善美。這種教育是走入心靈的教育,是體現人性的教育。
尊重學生個體,就會使教育有光明的未來。尊重學生個體,並不意味著放棄原則,而是給孩子自由,給孩子獨立的空間,教育者適時適度地引導,就可以將學生引向更為廣闊的發展之路上。
(3)做一個關愛者
小學生天真無邪的心靈,需要教育者用心去觸摸。班主任應該以平等、尊重、欣賞的態度接納學生文化,保護學生文化的獨立性和存在的權利。學生文化是一種發展的文化,隨著年齡的增長,他們會一天天地成熟起來。低年級的小同學聚在一起,常常以「過家家」作為主要內容,高年級的同學會經常相約一起出去遊玩,這就是年齡的差異,也是文化的發展。
學生文化選擇的發展也要求班主任不斷變化自己的關愛方式,要有意識地推動他們文化選擇層次的發展,幫助學生提高文化選擇的水準。
如:為了開闊小學生的視野,提高表達能力,我分階段讓學生學習成語故事:首先由老師每天利用讀報課的時間給學生講一個成語故事,然後讓學生每天堅持看一個成語故事,並把成語記錄下來,最後每天抽五到十分鐘的時間讓學生學講一個成語故事。學生們經歷了一個聽——讀——講的認知過程,我們可以看到要求在變,形式在變,學生的水平也在不斷地提高。
關愛學生文化,就是要看到學生文化的明天。承認學生的今天,接納他們的今天,就是給予他們的明天,創造他們的明天。
(二)生生之間:競爭·互助
心理文化是班級文化的最高境界,決定班級心理文化質量的主要因素是班級中的「生生關係」。良好的「生生關係」是班級文化建設的重要目標。今天的兒童生長在獨特的年代,他們應學會關心、愛護、同情、支持、幫助、友愛等種種現代人非常缺乏的交往品質,這是班級文化交往的重要任務。
總之,班級文化關係對於班級文化建設有著十分重要的意義。建立一種平等和諧的師生關係、生生關係可以體現教師與學生的人格修養。
在班級管理中,各位班主任或多或少地都在進行著班級文化建設工作,我們只要從培養全面發展的建設者和接班人這一總體目標出發,利用班級文化具有潛移默化性,自我教育性等特點,採取滲透的形式,把教育思想貫穿於整個文化環境中,充分發揮班級文化的育人功能,我相信班級也會由此而更加生機勃勃,進而為社會培養更多的合格人才。 參考文獻:《河北教育》 《班級管理的技巧》
組長管理培訓心得體會範文 篇20
績效是一個體系,該體系包括個人績效,部門績效以及組織績效,它們之間相互聯繫,其中部門績效是連線個人與組織績效的橋樑,實施績效管理的目的和實際用處在於:績效管理促進組織和個人績效的提高;績效管理促進管理和業務流程最佳化;績效管理保證組織管理目標的實現。
推行績效管理,要講究科學,單位需要打造的是全面績效管理而不是全面績效考核。考核應按單位實際需要,重點解決一兩個問題,而績效管理是全方位的。績效考評、360度評估,都不是千篇一律的。對一個崗位的考核往往是多種考核技巧的套用。績效管理應是整個單位的大事,是「大合唱」而非「獨角戲」,績效管理需所有部門共同參與,任何部門、任何員工都應該重視。
一、績效的設定與評估
績效的設定要透明,績效的評估要公正。形成透明公正的績效管理體制,有助於單位與各部門,各部門之間,部門與員工之間的相互信任關係。
二、績效激勵不夠明顯,
績效考核不能成為管理層的懲罰工具。在日常工作中很多東西都沒有在指標體系裡面體現出來,可能不能全面的考慮到基層員工的工作實際,不同人,對待同樣一個事情的感覺是兩樣的,而運用事實評價所蒐集到的事實,也會受到客觀因素的影響。所以績效激勵必須全面,績效評價應該感覺與事實相結合,避免激勵的片面性。
三、注重有效的績效溝通
管理者在績效溝通中扮演的角色十分重要,有效溝通成為績效管理中績效評價合理性至關重要的決定因素。所以,績效面談是績效管理工作中一項非常重要的環節。績效面談是通過面談的方式,由主管為員工為明確本期考核結果,幫助員工總結經驗,不僅要找出不足,而且要與員工共同確定下期績效目標的過程。從而來實現上級主管和下屬之間對於工作情況的溝通和確認。溝通渠道不能只有下傳而沒有上傳,重要的是上傳才能保證下傳的有效與準確。
通過對《績效為綱績效管理7步走》的學習,理解到績效不是為了考核員工而做,而是企業或者單位為了發展,面對市場競爭和人力管理方面所必須做的一項工作,只有這樣才能讓企業或單位持續發展。
組長管理培訓心得體會範文 篇21
xx日至xx日,xx縣教科局邀請了教育諮詢公司的專家教授進行了全縣中國小校長主任中國小管理幹部的培訓,我有幸參加了為期兩天的培訓。此次培訓管理嚴格,培訓內容精心編排,涉及面廣,針對性強,專家們言傳身教,用自己的親身經歷讓我們感到要當好一名中層管理幹部的不易。總之,此次培訓活動的安排無一不體現出xx縣教科局對中國小幹部隊伍建設的高度重視。通過此次培訓,使我感受到學習帶來的快樂和遺憾。感到快樂,是因為聆聽了知名專家的講座,豐富了我們的知識,開闊了我們的視野,拓展了我們的思路。使自己的理論基礎、自身修養、領導藝術、學校的發展形勢等方面的知識水平有了一定程度的提高;感到遺憾,是因為學習時間有限,要學的東西太多,還有很多不明白的地方。通過此次培訓,感到對以後的工作具有非常重要的指導作用,並且體會很深,下面就本次學習談幾點體會。
首先,讓我不能忘記的是校長的講座,張校長談的校長的管理理念具有指導意義。擔任多年的校長工作,積累了精於管理、善於管理、勤於管理、科學管理的實踐經驗。初任校長工作總被瑣事纏繞,聽了張校長的介紹,本人如夢初醒:一是做一個有思想的校長,站位要高的校長,就辦什麼樣的學(即辦學目標),培養什麼樣的學生,遵循什麼樣的辦學價值觀要結合張中實際認真思考,徵求全體師生的意見,確立學校的辦學思想,使學校成為有明確辦學思想的規模校。讓校園富有朝氣,讓師生增添智慧,讓學校更加和諧形成自己的學校文化。二是在實踐層面抓好乾部隊伍管理,教師隊伍管理和資源管理,使幹部隊伍管理,教師隊伍管理和資源管理,使幹部隊伍具有危機意識、發展意識、領先意識,整個隊伍具有合作、學習、人梯的三種品質。我將針對工作實際,找到問題癥結,出思路、拿方法、抓落實。
其次,餘風教授的講座也使我深有體會,余教授通過上百個案例向大家說明了學校安全事故對現階段的學校的重大影響,讓每一位在座的學校領導都認識到了安全事故的可怕,更讓每一位領導都更加充分的認識到了學校安全工作的重要性。同時,作為校長,也應學習了解相關法律法規,並參照相關法律法規依法治校,規範辦學。
總之,此次培訓目標明確,意義重大深遠,各位參訓者感到收穫頗多,受益匪淺,為管理者的能力提升提供了豐富的營養;為各校更好地發展提供了好的參考。因此,我覺得此次培訓是及時的、必需的、有百利而一害的;同時為我自身的可持續發展,學校、教師、學生的可持續發展起到了促進作用,我將把此次學到的知識與方法靈活地套用於本人的工作實際之去,創新出符合我校的管理方法,提高自身能力與素質。
組長管理培訓心得體會範文 篇22
《xx省普通中國小管理基本規範》是指導我們中國小依法管理、自主管理、創新管理的規範性檔案,對進一步提高教學質量,切實規範辦學行為都有著非常重要的意義。
作為一名老師,教授知識的能力是必須要具備的,但要讓學生信服,必須要從自身做起,要求學生做到的事自己必須要先做到,給學生樹立一個好榜樣。學生喜歡德才兼備的老師,因為這樣的老師能幫助他們解決學習中遇到的困難,使他們提高學習成績,也會教他們如何做人,如何創造,如何立足於社會。
全面實施素質教育,核心是要解決好培養什麼人的問題,教育工作的基本任務就是要培養德智體美全面發展的有理想、有道德、有文化、有紀律的"四有新人"。過去的應試教育,曾經一度誇大智育,單純追求文化成績,片面強調升學率,扭曲了教育的全面性。課程改革是素質教育的重要載體和關鍵環節。《管理規範》從教育科學的角度出發,更加注重提高教育教學質量和學校辦學效益,注重教育的細節和過程管理。在提高教育教學質量方面,提出要「樹立正確的教育觀和質量觀」,因此,落實素質教育作為教育工作者首要考慮更新教育理念。然後投入到整合教材,不是再教教材,要用教材教,不是老師滿堂灌輸,而是要教學生如何學,這就要求新時期的教師同步提高素質,"教學相長"、"教學做合一"。
教師必須尊重每一個學生做人的尊嚴和價值,要千方百計地保護孩子的自尊心。尊重每一個學生,尤其是要尊重發育遲緩的、學業成績不良的、被孤立和拒絕的、有過錯的、有嚴重缺點和缺陷的、和自己意見不同的學生。同時還應自覺做到不體罰學生、不辱罵學生、不大聲訓斥學生、不冷落學生、不羞辱嘲笑學生、不隨便當眾批評學生加強教職工思想道德建設,使廣大教師能夠遵章守紀,愛崗敬業,教書育人,為人師表;認真備課、上課、布置批改作業、輔導學生和組織課外活動;尊重學生人格,不歧視、侮辱、體罰和變相體罰學生,維護學生的合法權益。我會嚴格要求自己,努力做一個合格的教師。
組長管理培訓心得體會範文 篇23
從年初以來,為進一步落實管理提升活動,不斷加強幹部的管理水平,持續有效推進公司規範化、精細化管理能力,不斷提高效益,企業加大了在幹部中開展培訓活動的頻次,體現出高層領導對不斷加強企業幹部管理能力建設的高度重視和期望。此次管理培訓,具有較強的實踐性,通過學習,領悟管理精髓,不斷加強自身的修養、提高管理技巧和能力。現將分享匯報如下:
企業管理的核心,我認為就是通過我們實施有效的管理,不斷提高管理效率,創造出較高的企業效益。那就是要有效溝通。溝通是實施有效管理的重要方法,作為公司一員,時時刻刻都面臨著於上級、同級、其他部門等方面各類人員,要與其交流,了解構想、打算、想法,布置、交流工作等。在工作中,矛盾、誤會隨時存在,就要注重傾聽,學會扮演一名傾聽者,掌握和使用必要的溝通技巧,實現主動有效溝通,增加各方的理解、信任,促使工作協調、暢通,效率事半功倍。
企業的文化決定著員工的價值觀。公司的管控是企業文化的體現形式,在公司內部管控中,將企業文化建設的經驗與企業的運作實踐相結合,樹立以人為本的管理理念,在內部管控中高度重視企業文化的塑造,以此來影響員工。所謂的統一思想是不切實際的,在管控過程中應力主實現員工思想的多元化,汲取優點,做活企業文化。
組長管理培訓心得體會範文 篇24
一、全接納、慢引導
為了關心每一個學生的成長,x老師始終認為學生是學生,需要引導;學生是孩子,需要關愛;學生是成長中的人,需要寬容。並提出了「全接納、慢引導」的教育理念。
「全接納」即接納每一個孩子,接納每一個孩子的感受。因為無論學習好壞,那都是她的學生。因為無論貧富貴賤,他的感受都是無罪的。在「全接納」的基礎上,她又採用了「慢引導」,她認為孩子是成長中的人,允許他們犯錯,再慢慢地耐心引導,幫助孩子改正錯誤。
鄭老師把教育比作農業,把孩子比作種子,俗話說春種秋收,我們要耐心地等待花開一樣,等待孩子的成長。
全接納,讓孩子們積極向上,慢引導,讓所有孩子自信陽光。
二、尊重、熱愛學生
愛是教育的基礎,有愛便有了一切。必須有愛心,一個班級才會讓學生感到家庭般的溫暖。只有在這個愛的大家庭中,每一個同學才會互相關心、互相幫助、互相照顧。
我認為:教師的愛應灑在學生身上,包括對優等生的培育,對一般生的促進,對特殊生給予的特殊的關懷,對後進生給予的偏愛。
如:我班某同學在我剛接班時,自由散漫,沒有禮貌,上課說話搗亂,嚴重地影響了其他同學的學習。對於這樣一個學生,我一開始狠狠地批評了他一頓,發現孩子依然沒有改變,時間久了,發現自己管理方法不對。隨後面對這種情況,我沒有急於批評,而是與他交談。在交談中,我了解到他的爸爸媽媽工作都很忙,無人傾訴,了解到這個情況後我非常同情他,像這樣的孩子如果不及時教育,給予特殊的愛,會使他失去學習的信心。為了能使他轉變,我經常找他談心,耐心地引導,用身邊的真實事例感化他,慢慢地他開始努力學習了。
三、學會傾聽
傾聽是一種尊重,在孩子幼小的心靈中,他們渴望得到尊重。學會傾聽孩子的心聲,這會讓我們的教育工作更加得心應手。隨著課堂主體性、自主性的增強,學生質疑、交流、爭論的機會逐漸增多,這一切都需要我們學會傾聽,成為孩子們的.忠實「聽眾」。
因此,在課堂上不管是好學生還是差學生;無論是說對了還是說錯了;無論是說得清楚明白還是語無倫次,我都要專注耐心傾聽,不打斷他們的話。只有善於傾聽,才能了解學生內心的想法,才能正確地判斷出學生對知識的掌握程度對症下藥,教學效果才會達到預期的效果。
學生回答不正確、語言表達不清楚的地方只有在你耐心傾聽了,才會給予及時指出。傾聽是一種等待,在傾聽中去交流,去溝通,最終實現教學相長。在生活中依然如此,聽聽孩子們心裡話,互相安慰,互相鼓勵,從而拉進和孩子的距離。因此,我們應學會傾聽,只有這樣,才能讓學生心悅誠服,才能讓學生感到關愛,才能事半功倍。
通過這次培訓,為我今後的班級管理和教學工作指明了方向。要管理好班級,提高管理水平,就要不斷地學習並總結經驗,努力做得更好!
組長管理培訓心得體會範文 篇25
《xx省中國小管理規範》充分體現了新時期學校管理的理念和基本要求,具有以下四個鮮明特點。
1、充分體現了「依法管理」的理念和要求。
2、充分體現了「自主管理」的理念和要求。
3、充分體現了「以人為本」的管理理念和要求。
4、充分體現了「精緻管理」的理念和要求。
學校是老師教書育人、傳承文明的地方,也是學生髮展特長、進行各種課外活動的樂園。作為一個教師,我在學習完《xx省中國小管理規範》後,對提高學生學習生活質量有了一點體會。
可以說,現在的孩子學得很累。他們每天很早就起床,到校後就是學習和作業,雖然有一些體育課和活動課,但是活動的量還是很少,所以導致現在的孩子體質較弱,而且近視較多。其實,老師們也希望孩子們能多休息一會,多玩一會,可是為了升學率,為了能考出好成績,老師們也只能不得已而為之。強大的學習壓力負擔和升學壓力,怎樣才能讓孩子成為快樂的天使?
《規範》的出台對我們教師提出了更高的要求。除了改善評價制度,還需要提高教師自身的素質。最佳化有效教學的效果是一種好辦法。有效教學追求有限時間內的效益最大化,老師要在課前要多動腦筋,多下功夫,仔細鑽研教學目標,精心設計每一節課,並注重每節課的反饋,及時糾正學生的錯誤,還要關注學生測驗的成績,認真分析成功的條件和缺失的原因,探討改進的舉措。這樣,可以減少學生的學習時間,同時取得最好的學習效果。
組長管理培訓心得體會範文 篇26
聽了顏琛書老師的課程,我被他的案例分析與情景模式和實戰經驗給吸引住了。這一次的課程分成四大模場塊:
終端贏利心態法則、持續贏利管理系統、店鋪持續贏利模式、終端贏利實戰技巧。
首先感謝公司給我這次難得的學習機會,讓我在這三天的學習當中,明白了很多平常工作的不足與缺陷,看到別的同學在台上那臨危不懼、滔滔不絕的樣子讓我感到前所未有的壓力。
現將個人心得體會闡述如下:
一、注重樹立積極的心態:
人與人之間只有很小的差異,但這種差異往往造成了人生結果的巨大差;很小的差異就是人生的態度是積極的還是消極的,巨大的'差異就是結果是成功或者是失敗!只要心態好,不管做什麼事情都有是有意義的,都是快樂的,管理團隊的第一要素就是要樹立員工積極的心態,凝聚成一股繩。正如顏老師提到的:
人心是最不可靠的、人心是最易善變的,世界上沒有任何東西比人心凝聚在一起更可靠。這是我們在今後的培訓工作中應該注意與改進的地方。
二、晨會的管理:
晨會的意義主要在於體現在經營的精緻化、加快主管的成熟度和忠誠度、增進員工的歸屬感、設定目標、士氣的激勵、鞏固企業文化。這是我們即將在展銷部實現在一件事情,時間初定為每周一和周四。
三、設定目標,跟蹤目標:
也就是執行力的體現。一個成功的企業,在管理方面講究的是貴在執行,任何企業的成功都必然是執行的成功。我覺得我們的企業在發展過程中,從各級領導到普通員工都應該全面貫徹執行企業指令。執行力是決定成敗的一個重要因素,是構成企業競爭力的重要一環,只有掌握並充分將執行力運用到工作中,企業才具有獨特的競爭優勢。沒有執行力,就沒有競爭力。我們的團隊的目標定好了就會朝方向按部就班。
四、積極溝通:
從日常工作中我們已經意識到這種內部對立的可怕及危害,它不僅傷害同事之間良好的工作關係、互助關係,也大大削弱了團隊凝聚力,阻礙了工作的順利進展,降低了工作效率。溝通是我們解決衝突、對立最根本有效、最簡單可行的方法,而且可操作性強。總之,只有分清主次、輕重、顧全大局、積極溝通,才能把一切不利因素消除在萌芽狀態,這才是最關鍵的。
總之,通過此次學習,我更加意識作為一名企業基層領導,一方面我將在今後工作中的加強主動性,不斷的要求充實自己,更好地去學習、去思考,全面貫徹執行力度。另一方面不斷加強各部門之間的互相協助,重視團隊精神,多和員工溝通思想,儘可能提高每位員工的執行力。
組長管理培訓心得體會範文 篇27
20xx年7月17日—18日,於社會主義學院參加了我所舉辦的人力資源管理培訓學習。席間講課老師對人力資源管理體系進行了詳盡細緻的介紹,並結合講解的內容,通過剖析針對性的案例,有效的提高了我對人力資源管理方面的認識。現將本次學習的心得體會小結如下:
1、經過本次培訓學習,我深刻認識到了科學運用人力資源管理方法的重要性。
在日常工作中,以積極的態度,有效運用人力資源管理的smart法則,合理安排工作,通過使用工作日誌、工作看板等管理手段,積極完成工作;及時跟蹤項目進度,以科學發展的態度,通過過程控制、持續改進等方法,逐步實現人力資源管理的合理化,圓滿的完本次的人力資源管理培訓學習,我學習到了人力資源管理方面的.諸多知識,豐富了自身素養。在今後的工作中,我將不斷學習,不斷實踐,在行動中思考,在思考中行動,運用學習到的理論知識,努力實現工作的合理化、精細化、科學化、最最佳化。
組長管理培訓心得體會範文 篇28
這段時間,公司出錢讓我們幾人去參加培訓了,項目數據分析師培訓,講師全部都是從北京請過來的,都是該領域的專家級人物,既有紮實的理論經驗,也有豐富的實戰經驗。雖然老師的實戰經驗學不到多少,但是老師給予的精彩講解,也讓我學到了許多有用的東西,自己可以在以後的工作中積累實踐經驗。
培訓期間老師給我們看了他操作的一些實用軟體,還包括配色軟體,雖然自我感覺配色還行,但是沒軟體套用起來方便。還有他自己做的一些“系統”,這些系統都是EXCEL與水晶易表做的。在這之前我就了解過EXCEL做的系統是怎樣做的,但自己還未曾去動手做過,不過也學了一些之前都沒用過的EXCEL小技巧。
另外一個水晶易表這個軟體在老師上課的時候就我一個人知道,其實是在去年就知道了,也拿到了中文版教程和軟體,也與部分朋友分享過,但因為當時這個軟體看起來不是非常實用,加上工作忙、軟體是英文的,所以就沒去研究它。現在再來看這個軟體,在老師的手中居然可以那樣出神入化,這樣再一次激發我去學習水晶易表的欲望,在課間已經請教了老師一些基本操作,剩下的就是進行動手實踐及深入研究動態連結。
這次主要由於參加培訓的學員大部分都沒接觸過數據分析,所以老師也沒深入講授數據挖掘,後來再我們的要求下就繼續介紹了一些。當然也從培訓學到了一些分析方法,不過那些方法都是在最基本一些原理基礎上的,如:常態分配、餘弦定理、邊緣分布等,這些都是基本原理,但我們都忘光了,也不知道可以套用在這些方面,現在更加體會到中國的教育與社會實際脫節的嚴重性。在老師面前我都不敢說我是學數據分析專業的,自己的專業都沒有套用在實際工作中,真是慚愧。
數據分析在我來現在的公司前就已經意識到將在我現在的工作具有重要的作用,之前也想過要進行學習,但是看了一點資料不知道為什麼就沒繼續下去了,可能是看了大堆的文字資料,覺得有些枯燥。老師也提到如果之前就去看書一般是看不進去的,沒有什麼效果,或者說沒有感覺,只有自己去動手操作後,遇到一些困難問題,再去看書,這樣才能理解書中的內容,想想是非常有道理的。
通過這次的數據分析師培訓,讓我了解到了國內數據分析行業目前的發展狀況和未來良好的發展趨勢,也堅定了我從事數據分析的信心和決心。
組長管理培訓心得體會範文 篇29
從工作的角度來看,有目標的工作往往意味著有壓力,意味著必須努力去工作。根據管理學大師彼得·德魯克先生的話,不是有了工作才有目標,而是相反,有了目標才能確定每個人的工作。由此得知,所有的工作都應該有目標。從公司的角度來看,全體人員從公司的使命中得到一定時期內公司的總目標,然後經過上下級人員的共同協商,將總目標分解下去到每個崗位上,每個員工身上,以確保目標分解的有效性。確定了目標之後,就要有具體的實施計畫,就要進行具體的目標管理。因為任何的目標管理都不會自動地實現。目標,是一種結果導向,但並不是簡單的重視結果,緊盯結果,更重要的關注過程,確保目標的如期實現。
通過對目標管理的自我學習,我明白了管理人員的目標就是把重點放在團隊工作和成果上,以企業的總體目標為依據,在這個基礎上,每一個管理人員的目標都應該規定自己對各個領域的公司的目標所做出的貢獻,同時兼顧短期的考慮和長期的打算,以及有形和無形的目標。
以下是我對目標管理的培訓學習體會:
1、對於目標的選擇,一定要清晰,需要量體裁衣,自我進行定位,不能好高騖遠,也不能自我低估,要尋找一種符合自身現階段能做的目標。
2、目標的制定,通過自己的不斷學習和成長,並且對每個階段目標進行檢驗,用量化時間的方式,看是否自己達到所制定目標要求。
3、制定完目標以後,需要圍繞自己所制定的目標去工作,這是是否能達到目標的核心,那自己需要自己來管理,起到監督的作用,看自己是否真正的為自己的目標來奮鬥。
目標管理對我個人而言,讓我真正明白了制定目標的重要意義,目標是我們工作的動力,也是我們在迷茫時的燈塔,這樣才能讓自己找到成功的方向。
組長管理培訓心得體會範文 篇30
作為一名非生產一線的管理人員,日常工作與生產沒什麼關聯,但卻時時刻刻與生產、後勤一線的基層員工打交道,聆聽他們的聲音,我認為這是作為一名一線主管必備的素質。因為我們是跟基層員工走的最近的人,傾聽他們的聲音、善於從這些聲音中提煉、總結、分析對部門、對公司有用的意見和建議,加以利用改善不斷提高,才是我們作為後勤服務部門主管人員的職責所在。此次培訓學習了的《TWI一線主管素質提升》課程,總結老師講的四項核心技能,聯繫工作實際,有以下幾點感悟:
一、工作關係:作為一名基層主管,平時對下屬的工作部署,主要做到以下幾點「工作之前告知清楚、工作之中多多鼓勵、工作之後及時反饋」。在日常工作中,無論是食堂飯菜供應還是公司安全保衛工作,都沒有一成不變的模式,面對許多應急工作和突發狀況,就需要我們在工作之前及時與員工溝通,將工作目的講清楚、講明白,避免無效和重複的勞動;其次,在很多應急的情況下,需要員工加班加點,我們主管人員應在率先垂範的同時,及時對員工們加以鼓勵。工作結束之後,及時將工作結果反饋給員工,表揚先進,鼓勵打氣,才能激發員工的工作積極性。這當中,最重要的還是溝通,在溝通中少說多聽,善於聆聽,才能在「告知、鼓勵和反饋」的過程中,獲取更多有利於部門工作和公司發展的好辦法、好建議。因為後勤服務工作跟生產工作不同,沒有明確的指標和技術標準,只有不斷聽取意見、持續改善才能更好提高服務工作質量。
二、工作教導:老師在課程中講到一個豐田333案例「一人會三崗、一崗三人會、一個工段要有三名全能型員工」,對這個我也是印象深刻,員工能力的儲備,也是部門工作提升的基礎。目前後勤服務部門的許多崗位,人員年齡偏大,尤其是職工食堂,工作量大且內容繁雜,招人相對困難,為了避免因員工離職出現空崗無人頂替現象,我們不斷加強人員的多技能培訓,讓員工適應食堂崗位的多項技能,就能較好避免這個問題。通過學習,也掌握了老師所講述的「教三練四」方法,我覺得可以適用於技能崗位,通過新老員工的教、學、練、講的有機結合,可能更快更好掌握崗位技能,提高個人綜合能力。
三、工作安全:說起安全,大家想到更多的應該是生產安全,其實後勤安全也是尤為重要的,門衛出入關口安全、食堂飲食安全、浴室人身安全……無一不是跟我們息息相關的安全問題,所以作為一線主管,要時刻以「安全」為工作準繩,提高安全意識,加強自我安全教育,把各崗位必備的安全技能學習貫徹到位,才能為員工提供必需的崗位安全防護。這也是安全工作的前提和基礎保障。