社區培訓心得體會

社區培訓心得體會 篇1

20xx年1月11日,市委組織部聯合北京「著名經濟學家論壇」在京舉辦第二期「提高社區幹部管理能力培訓班」,我非常榮幸的被選送並參加學習,經過了一周的學習窗體底端,我的感受頗深,受益匪淺,收穫之大。

我們這些社區幹部很多以前並未從事過社區工作以及黨組織書記工作,大多是在工作中邊學邊乾,非常缺乏相關的理論知識和工作經驗,因此我們非常重視和珍惜此次培訓學習的機會。

此次培訓,我們共培訓了五整天,七個方面的內容,組織周密,課程安排的非常科學合理,師資力量強大,請來了非常知名的專家學者教授為我們授課,從而看出了從中央到地方都非常重視社區工作,重視民生工程,因此,在幾天的學習當中,我也深深的感受到了學習的重要性和必要性,同時也增加了我做社區工作的信心和決心。幾天來的體會如下:

一、理論知識的提高

在社區日常的工作當中,我們只注重每天的事務性工作,理論學習的時間安排的很少,在這一周的學習期間,我們學到了七門課程即:社會管理體制改革與社區建設、業主群體與社區治理的衝突與和諧、社區公共服務的路徑選擇、國外社區實踐與國內社區比較、社區建設新思路、啟發社區服務創新練習、社區項目管理,這七門課程從不同角度、不同程面,從國內到國外,從小社區到大社會,從社區的興起到現在的發展壯大,讓我們聽了耳目一新,感到自己就象井底之蛙,但在幾天的學習中我也深受啟發。

特別是北大教授王思斌老師講的「社會管理體制改革與社區建設」這一課時,通過實例把社區工作提到了的一個更高的位置,比如說,在5、12大地震的時候,四川災區的一個學校倒塌,造成很多孩子死亡,雖然說是自然災害,但很多家長不太理解,卻還是認為,學校建樓時質量不合格,造成今天的後果,無理要求政府賠償很多錢,提出了讓人難以接受的天文數字,政府工作人員經過一周的時間,耐心的做工作,確沒能達成共識,在這種情況下,政府從北大派來了幾個專學社工專業的教授,經過幾番調解,最後達成共識,這說明社會工作離不開社區,社區工作離不開專業的社工,社工更需要理論知識的指導,從而得出理論知識的重要性,因此,我下定決心不斷充實自已,提高自已的理論水平,用科學的方法來指導社區工作。

二、實踐工作的拓展

我所在的社區即瀋河區永環社區,曾經也是個聞名遐邇的老牌社區,最近幾年,隨著經濟的發展、社會的進步,新社區的不斷掘起,永環社區顯得有些落後,主要表現在硬體上,但我們社區一班人在硬體水平不如人的情況下,在軟體上下功夫,幾年來,我們社區工作得到了國家、省、市區的認可,獲得各種榮譽百餘項,並成立了太極、合唱團、英語角等十幾個協會,社區的主項工作有序進行,社區的志願工作健康發展。但比起全國先進的社區距離還相差很遠,工作還缺乏創造性、實效性、細緻性。

通過這次學習,我感到,我們的工作大多數都是循規蹈矩,缺乏爆發力和創造性,北京海淀區中關村街道華清園社區的做法就值得我們學習,根據社區居民的實際需要,更多的工作可以通過項目的申請來完成,項目的申請分三種類型即:政府購買的公共服務項目、政府補貼一部分資金的公益服務項目、還有政府沒有補貼,通過政府獎勵申請的'便民服務項目,通過幾天的學習,我更加認識了項目,更加了解了項目,並感受到,通過項目的申請,更能很好的規劃社區的工作,使社區的工作更加有序化。

雖然瀋陽市沒有對項目申請進行統一的規劃和管理,但我感覺非常實用,因此在20xx年我要適著申請一個100%志願服務的便民項目,即「四助三服務,陽光百分百」項目,四:助老、助殘、助困、助學;三服務:服務教師、服務同學、服務家長。這個項目是一個資源共享共駐共建的項目,主要參與單位是永環社區和實驗學校,學校為我們社區68戶低保戶針對實際情況,一對一的提供助老、助殘、助困、助學,我們社區為減輕學校老師的負擔,為他們上門提供行政性的公共服務;為解決孩子放假沒人管理的問題,為他們提供學校放假社區開學的假期大本營服務;為解決新時期困惑家長教育孩子的問題,我們成立家長俱樂部,為家長提供如何教育孩子成長的服務;這樣既整合了社區的資源,又完善了社區的服務,這個項目能夠體現城市青少年健康教育的水準,也能夠讓青少年從中感受到結交夥伴、提供幫助、釋放情懷、獲得資源的成就,對青少年的思想道德素質、科學文化素質和心理素質都有深遠的影響,並為將來青少年融入社會、跨越障礙、解決困難、健康生活、全面發展,成為社會有用的人才提供有力的保障。對社區提供的三服務,也是不斷擴大服務空間,提高服務品位,體現了小政府大社會的服務理念,同時也體現了社區幹部不辭辛苦、無私奉獻的偉大精神,確實也是廣大居民的實際需求,一個項目實現了多贏的目標。根據社區的特點、設計項目,以人為本,立足需求,這是設計項目的宗旨,我要帶領社區一班人,在20__年初步探索,走出一個社區建設的新路子。

三、對創新工作的新認識

過去對創新工作的認識比較浮淺,只是表面的創新,也就是比正常工作有些不同就是創新,通過這次學習,聽了宋慶華教授的認真講解,我才恍然大悟,創新有五點最基本的要求:一是思想關念上首先要解放;二是不是只觀注結果,要關注過程中的努力;三是想法產生的行動,這種模式是可以複製的,可以在更大的層面上擴大影響;四是要提供一個很好的服務,有服務就有需求,項目才能長久;五是敢於用很小的資源去創造更大的價值。

宋老師舉了一個例子,那是在80年代初期,英國的經濟比較蕭條的時候,有位英國青年叫托尼,當年20多歲,他當時失業了,以撿破爛為生,他,人失業了,思想卻很前衛,當時他居住的地方周圍有很多大型企業,在拾荒的過程中,他撿到了很多廢品及家用電器,而且數量不少,這時他想到成立一個收購廢品的組織,即廢品收購站,大家共同去收購就會創造更大的效益;同時去做工廠的工作,請求他們把扔掉的舊家電送給托尼的收購站,也免去了付運費的負擔,又給廢品站提供了很多資源,實現雙贏,企業非常高興,願意合作,又一個想法變成了現實;托尼又想,廢品多了如何處理更能夠給社會帶來更大的效益呢?他又把失業職工組織起來,把收回來的廢品進行修理,然後再利用,這時又苦於沒有技術工人,他又請來技師,來培訓他們的工人,這樣又成立了技術學校,技術學校成立以後,經過培訓的學員一部分可以到其崗位再就業,另一些學員用學到的技術把廢舊家用電器維修好,送給更多需要的人,這樣又成立了一個慈善組織,給國家的慈善事業做了很大的貢獻,他的做法被很多人關注,政府部門也正式為他的慈善事業提供一些支持。他的這些想法不是一蹴而就的,而是從工作中不斷探索,不斷發現,循序漸進,用最小的資源創造最大的社會價值,這種思想創新確實值得我們學習。聽宋老師講的案例,我的感覺已經身臨其境了,同時也激發了我對社區工作的一些新想法和新思路。

以上就是我參加這次學習的一點感悟,當然還有很多學到的知識不能一一列舉,待今後有機會再交流,同時在此感謝市委組織部為我們提供了這樣一次很好的學習和培訓的機會,希望今後還能參加更多這樣的培訓班,使我們的工作能更加有抓手、更加有思路!

社區培訓心得體會 篇2

「學而時習之,不亦悅乎。」這是孔聖人在幾千年前教育弟子,通過學習可以使人身心愉快,並有所收穫。20xx年9月25日,我有幸參加了顓橋鎮社區幹部培訓班。這次培訓雖然只有短短的一天時間,但課程內容相當豐富,切合社區工作實際,提高了我自身的業務素質和理論水平,使我收穫頗豐,受益匪淺。這得益於顓橋鎮領導的高度重視,培訓班的老師的精心安排和耐心講授。這次難得的學習機會我特別珍惜,把它當作一項任務、一次福利、一種責任,以感恩的心情投入到學習中。經過一天的培訓學習活動,我有以下幾點心得及感想:

一、社區工作,舉足輕重,責任重大。

社區就是一個小社會,社區工作涉及的工作方方面面,責任重大。各部門都對社區工作提出了具體的要求,並對今後工作的開展做了指導,黨和國家對社區工作相當重視,同時社區民眾對社區各項服務職能的要求也隨著民眾意識的發展不斷提高,對社區幹部提出了更新、更高、更具體的要求。我們工作的好與壞,上牽涉到黨和國家政策的落實和各職能部門工作的開展,下影響著千家萬戶的民眾利益和生活,我感到身上的擔子是十分沉重的,加強了我的責任感、使命感。

二、社區工作要圍繞服務主題。

服務民眾,方便民眾,造福民眾,是社區一切工作的.根本出發點和落腳點。社區工作包羅萬象,大到婚喪嫁娶,小到衣食住行。人民生活水平的不斷提高,也使民眾在各方面的需求不斷的變化和發展。我們作為社區工作者,要充分掌握人民民眾的所想所需,本著服務於民的宗旨,開展各項工作。深入民眾了解民情民意,結合我社區工作特點及工作需要,為民眾解決緊急的問題。我社區的各項工作,都要緊緊圍繞著為老年和弱勢群體「服務」這個主題,

三、開展社區工作,需要新理念、新思路、新方法。

黨和政府提倡和諧社會,而社區是社會的基本組成部分,是社會的細胞,細胞的和諧才能保證整個社會、國家的和諧。社區作為基層工作的最前沿,是黨和政府與民眾聯繫的橋樑和紐帶。在社會轉型的當天,管理單位向社區管理社會轉變,管理職工向服務民眾轉變,社區工作變得日益繁重複雜起來。

時代的發展,形勢的變化,要求我們開拓創新,強化載體建設,寬思路、多渠道的為民服務。我們要盡一切可能,採取各種形式、渠道、途徑、發動、鼓勵居民廣泛參與社區的組織建設,社區服務、環境保護等活動,培養居民的民主意識,為社區工作出謀劃策,貢獻力量。要把推進社區居民自治和社區服務有機結合,廣泛開展各種形式的互幫互助活動。通過創新的制度,開展各種新穎的、可行的、結合居民實際需要的活動,豐富居民的文化生活,提高居民精神生活質量。積極探索老齡社區的工作方法、工作理念、工作思路。組織民眾開展各項喜聞樂見形式的活動,並不斷激發民眾的參與社區工作和社區服務的意識,使民眾實現自我教育和自我服務相結合。

四、社區工作要求社區幹部提高自身素質,轉變工作作風,提升自身的服務意識。

當今的社區工作大到政策宣傳、社會治安、環境衛生、各種爭創活動;小到鄰里糾紛,家庭矛盾、養狗養貓等各種事情。辦得好,居民會拍手稱快。反之,則會當街罵娘。社區工作逐步從管理居民轉向服務居民,實實在在、力求成效,在為居民辦實事中,我們的工作沒有最好,只有更好。居民在社區,矛盾在社區,在社區中居住著不同層次的人群。

新的時期對我們的社區工作者提出了更高的要求,社區幹部要不斷的學習,提高自身的政治素質、職業道德素質、文化業務素質、組織管理素質、心理和身體素質。作為社區工作者,多深入民眾,聯繫民眾,了解民情民意,樹立為民眾無私奉獻的思想觀念,做到進百家門,解百家難,暖百家情。牢固樹立為民服務的宗旨,解放思想,不斷開拓進取。社區幹部對老年人需要耐心,對兒童需要細心,對殘疾人、貧困戶需要有愛心。要把推進社區居民自治和社區服務有機結合,廣泛開展各種形式的互幫互助活動。用尊重、平等、接納來對待我們的服務對象,用愛去一點一滴溫暖那些求助我們的弱勢群體,用真心、耐心和細心去面對需要我們幫助的每一個人,只有正確處理好社區幹部和居民民眾的關係,才能產生居民對社區的認同感和歸宿感,營造出歡樂祥和的社區氛圍。

社區培訓心得體會 篇3

為了提高社區工作人員的綜合素質,開創社區工作的新局面,小寨路街道辦事處於四月十九日組織全體社區專職工作人員赴紅專南路、大唐、崇德坊、新家坡四個先進社區參觀學習。每到一個社區,主任和全體工作人員都熱情接待我們並細緻地為我們講解該社區的發展歷程和建設情況。雖然各社區硬體條件不同,管理模式也並非一致,但他們結合本社區情況,因地制宜的發展理念和工作措施值得我們去認真學習、借鑑。

一,紅專南路社區堅持以人為本,營造溫馨家園。當我踏入紅專南路社區的教育示範基地時,深深地被其濃郁的人文環境所感染。基地中不僅展示了社區歷年來獲得的榮譽獎牌,還有各種由展板、多功能媒體呈現的社區概況介紹、社區工作動態,其中文體活動的開展更是數不勝數。紅專南路是全國重點示範社區,它一方面通過板報、學習園地、教育示範基地等加大對科學發展觀、構建和諧社區的宣傳;另一方面對居民定期開展科普知識講座和豐富的文體活動,倡導健康文明的生活方式,營造了社區的文化氛圍。

二,大唐社區創新管理機制,推行「三創」、「三圈」工程,創立品牌服務。大唐社區解放思想,以五級管理體制創新社會管理精細化,製作了五級管理示意圖,實行從兩委會到戶長的責任制,注重管理體制的'科學性;在對流動人口的管理方面,實行與常住人口統一的以流動同一性創新社會管理全員化模式;在社區服務方面,開設殘疾人康復室、老年日間照料室、矛盾調解室、文體活動室以及青少年課後託管班等多種為居民免費開放的交流平台,以延伸服務創新社會管理的無縫化。大唐社區面對新形勢,運用科學的管理機制完善社區服務體系,通過社區陣地搭建全方位平台為轄區居民服務。

三,崇德坊社區鋪展貼近民生的工作,真誠服務百姓。在此次參觀學習的社區中,崇德坊社區硬體水平相對不高,屬於純居民型小區,孤寡、空巢老人平均較多,並且沒有物業部門,平時查電錶水錶、疏通管道等細碎的事情也由社區進行管理。針對現狀,社區主任帶領工作人員親自上門走訪入戶,對轄區內的居民做到全面、細緻和深入的了解,其著名的兩大活動分別是每年的「冬季送餃子」,以及利用不大的社區辦公用房開展的「陽光家園送愛心」活動。崇德坊社區堅持做好民眾路線,為居民提供貼心、周到的服務,尤其注重對社區「孤、殘、老、弱」四類群體的關懷和幫助。

四,新家坡社區夯實硬體建設,努力提升業務水平。新家坡社區是村轉居型社區,地理位置優越,人文環境得天獨厚,硬體設施水平較高,內設有康樂室、服務站、圖書室等活動場所,並且建立了覆蓋全部轄區範圍的監控設備,製作了可活動式的社區業務動態信息欄。新家坡社區在相關部門的支持與幫助下,進一步強化硬體建設,完善便民利民服務體系,努力建設一個「環境優美、寬敞明亮」的精品社區。

在今年的全國兩會上,所有談到社區基層管理創新的話題,幾乎都離不開「社區」這一關鍵字,這充分說明社區是社會管理創新的落腳點之一。通過此次參觀學習,我們看到了「謀民生之利、解民生之憂」的管理創新之舉在社區發展中起到的重要推進作用,也激發了我對社區工作的一些新想法和新思路。

一,從理念上應當提高對社區治理的創新認識。時代進步,人們的思想觀念也在更新,社區由最初的簡單式服務轉向了多元性服務模式。而社區發展的最終目標是儘量讓人們自己決定做什麼,並從社會自身的力量中尋找動力,從外部動員式向內生性發展的演變,這是社區發展的最高境界,也是我們全體社區工作人員努力構建的美好明天。

二,在管理上應當提高科學性體系,打造社區特色亮點。社區管理應當根據上級有關檔案精神結合轄區的實際情況,因地制宜,努力突出科學性管理,挖掘轄區潛力,建立與駐地單位的聯動機制,有效整合社區資源,打造社區工作亮點,使社區更好地為民眾辦好事、辦實事。

三,在服務上應當學習崇德坊社區工作法,做居民的「貼心人」。在社區工作中應將著力點放在為居民服務的宗旨上,堅持做到服務到位,不做樣子;服務到人,不留盲點;服務到面,不失民心。在公共服務「視窗前移,重心下沉」的背景下,堅持「以人為本,服務為先」。

以上就是我此次參觀學習的一些心得感受,同時感謝辦事處為我們提供了這樣一次很好的交流機會,我會把這次學習到的知識充分運用到實踐中去,為社區工作的順利開展貢獻每一份力。

社區培訓心得體會 篇4

前些天,自家信箱收到了居委發來的一紙“XX黨組織與在職黨員雙向服務聯繫單”,著實讓我大呼新鮮。實現雖然知道今年起將開展黨員下基層服務的工作,自己也曾親手將單位下發的黨員聯繫單交給居委,但當如此正式且完善周到的戴著意見徵詢式的聯繫單拿到手上的時候才感覺到,這次黨員下基層,絕對不再是停留在口上的號召和呼籲了。

黨員下基層服務活動,最早出現在世博會期間的浦東新區,經過浦東新區的良好嘗試和示範,該方法被借鑑到了上海全市,市領導希望通過黨員下基層的活動,一方面真正發揮黨員力量在基層做實事做貢獻,二來也希望依託這樣的活動,喚起黨員的責任意識,重新樹立黨員的先鋒模範和帶頭作用,可謂具有非常良好的初衷。而能夠將這一全民性質的黨員活動落實到實處,並且真實地付諸實踐,更是讓人欣喜。

仔細閱讀“聯繫單”,可以看到這份聯繫單實際上是一份街道黨組織和黨員之間的一份意見徵詢函。在聯繫單上,列舉了我所在街道黨組織擬開展的若干黨員活動,如“三五”黨員學雷鋒志願者服務活動、暑期青少年教育活動、幫困助學幫困結對志願者服務、社區信息化管理志願者服務、社區精神文明建設宣傳服務活動和清潔家園護環境活動等等。豐富的活動策劃讓黨員感受到“總有一款適合您”,這種周到的活動策劃既反映出街道黨組織對活動的重視,另一方面也體現出黨組織和在職黨員之間一種平等交流,互相協助的服務精神,著實讓人讚嘆。

其實,如今我們的黨員活動開展真的不少,小到單位黨組織,大到街道社區,黨員的帶頭形象始終被各級組織期冀可以發揮作用。然後由於活動組織的相對零散和過多帶有一些“為了活動而活動”的味道,黨員活動總歸顯得有點變味,更多地被流於形式或者作秀以為大於實際意義,這著實很不可取。黨員下基層,作為一項實實在在驚喜道基層黨員的面上的黨員活動,從某個角度上也給踏踏實實搞黨員活動的街道黨組織提供了舞台,在這樣一個沒有聚光燈,沒有領導參與的平民黨員服務活動中,反而激發起了很多街道黨組織的“策劃才能”,通過人性化的雙向選擇聯繫,和周到的考慮策劃,使得黨員下基層的活動從溝通開始就顯得暖意融融,沒有了任務式的指派,可以預見黨員下基層勢必將獲得比以往其他一些黨員活動更好的效果,也期待通過這項活動的持續下去,更好地推動黨員為百姓服務的常態機制,更好地塑造黨員的模範帶頭作用,為促進社區和諧更添一份力量。

社區培訓心得體會 篇5

20xx年4月,根據莘莊工業區「青年員工培訓班」第二階段工作要求,我被安排在南郊居委會,由居委老師帶領見習三周,完成走訪老幹部3名,配合條線工作5次,聯繫困難戶5戶,訪談樓組長10名。

為回響「創新社會治理,加強基層建設」的市委1號課題,工業區派遣我們青年員工深入社區基層,了解居委的日常工作,貼近民生,加入基層建設的第一線中。南郊居委作為第五組的社區見習地,是工業區內唯一一個別墅社區。南郊別墅始建於20xx年,於20xx年竣工。竣工後,居住區用地總面積為309777平方米,其中建築總面積為220500平方米,綠地總面積為162870平方米,綠化率52%。南郊別墅居委會成立於20xx年底,居民黨支部成立於20xx年5月。小區物業管理部門為上海聯源物業發展有限公司。南郊別墅所轄範圍:東側至中春路,南臨銀都路,西側為竹港,北靠春申塘。目前,小區現有住戶1340戶,常住人口2658人,流動人口1500人,共有16個居民小組。居委條線工作包括:民政、婦聯、綜治、調節、衛生、信訪、科普、老齡、兵役、青保、安全、創建、計生、社校、黨務、宣傳、檔案、司法、健教、問題、信息員和大聯動等。

在這三周時間內,我們跟隨著居委幹部走訪了南郊別墅內的老幹部們,與他們家長里短訴說衷腸;我們走進困難戶們,傾聽他們對艱辛生活的理解與頑強意志,了解他們的需求為他們做一些力所能及的事;我們與17位樓組長們共同討論居委樓道管理中的`一些問題與不足,為南郊社區管理獻計獻策。

基層社區服務工作拓展了我們的知識面,了解到了很多居委會的工作流程。尤其在處理社區中的鄰里糾紛時,我們聽居委幹部們為兩戶居民調解空調外機移位問題,更是深刻地認識到:社區服務解決問題的重中之重,首要條件是「服務態度」。無論遇到什麼問題,我們首先需要保持冷靜、公正和耐心,為居民同志悉心疏解。通常我們青年員工與居委會的接觸並不太多,潛意識裡居委會的工作頗為繁瑣,但設身處地深入基層工作後,我們不難發現只要保持對基層工作的熱情,再繁瑣的事務做起來都是愉快的,再痲煩的問題都願意不停地問不停地去解決,就不覺得繁瑣。

基層社區見習可以使我們每人有更多的機會嘗試不同的工作,扮演不同的社會角色,逐步完成職業化角色的轉化,發現自己真實的潛力和興趣,以奠定良好的事業基礎,也為自我成長豐富了閱歷。作為初來社會見習的員工,我想見習的目的不在於表現自我,而是為了獲取知識,獲取工作技能,為社會作出貢獻。