電氣培訓心得體會 篇1
20xx年暑假,汽車商務系在分析研究企業的用人需求和崗位能力要求後,決定指派我系教學崗位教師進駐企業進行實習。抱著對自己工作的熱愛,對學院汽車商務系形體課教學嚴謹、科學、負責的態度,我與其他幾位教師一行,來到位於汽車城的x4S店,開始接受為期15天的實習培訓。在此次培訓中,我的主要任務是學習汽車銷售、售後的標準流程以及銷售、售後服務人員的標準禮儀等內容。
x4S店是首家歐洲標準4S店,在傳承一流的銷售及售後服務基礎上,導入上海大眾全新歐標服務模式,為客戶帶來更多的便捷和體驗。在對銷售與售後服務人員的工作性質和工作流程進行初步了解後,我將自己的學習內容整體分為三個部分:
一是基本操作流程,
二是話術,
三是禮儀。
以往我們對汽車銷售和售後服務顧問的工作只是簡單的認為銷售就是把產品賣出去,而售後就是給賣出去的產品一個後續保障,經過學習才認識到,卓越的操作流程是對銷售和售後過程的規範化和系統化,儘管步驟繁多,但這些經過研究和實踐的流程給銷售和售後人員的工作帶來了科學、規範和便捷,有效避免了雜亂無章與信息的丟三落四,更節約了辦理業務的時間,給客戶以專業、周全、省時的服務體驗。
關於話術的學習,是一次全新的體驗。作為銷售顧問和服務顧問,口才很重要,話術就是銷售和服務顧問的講話技巧和溝通工具。在面對客戶需求和產品詢問時,我們需要運用FFB話術將產品的配置、功能、好處簡潔到位地進行介紹;當客戶把同級競品車輛與本品進行比較時,需要運用ACE話術,首先認可客戶的疑問,再圍繞客戶的疑問進行比較和優勢分析,最後對本車輛進行優點的總結,給客戶留下一個深刻的好的印象;在面對客戶的異議和抱怨時,作為銷售和服務顧問不能與客戶爭吵或說一些不禮貌的話,應該運用CPR話術對客戶的抱怨進行說明、複述,在確認客戶的想法後思考出具體明確的解決方案,並禮貌詢問對這個問題是否還存在什麼疑問,每一個話術的運用都體現著上海大眾以「客戶滿意」為中心的服務理念。
說到與自己的形體課息息相關的禮儀部分,在4S店中,一名優秀的銷售和售後人員應掌握:形象禮儀、商務禮儀、服務禮儀、銷售禮儀等四部分內容。注重形象禮儀能夠發現自己的美,對自己的妝容、穿著、精神面貌進行打造,樹立良好的自我形象,以最佳的狀態迎接客戶和挑戰自我;商務禮儀能夠使自己與客戶的洽談和交流規範化、文明化,可避免不必要的尷尬,使溝通更加自信。服務禮儀的掌握,能夠使自己給客戶的服務更加周到、親切,同樣具有規範性。銷售禮儀則能夠使銷售人員的舉止更加得體、大方、彬彬有禮。如:在客戶走進展廳或走進售後部時,一個鞠躬、一個微笑,一句歡迎問候語,足以說明員工的基本素質,而後在第一時間詢問客戶到店目的以及需求,適時遞上自己的名片,使客戶很快感受到該有的尊重和關注,便更加放心的與銷售、服務顧問交談。再如:在對產品進行六方位介紹時,適時的蹲姿可代替半爬在車內為客戶介紹內部技術的尷尬。這些小小的禮儀,都從細節方面體現和傳遞著上海大眾汽車品牌所包含的人性化、尊重和友善的服務內涵。
除此之外,我們還對汽車的保險、賠付、置換、精品銷售業務進行了了解和學習。我作為汽車商務系的教師,主要擔任形體課教學。從專業舞蹈院校畢業進入工作崗位一年,通過學校組織的培訓,對汽車行業的知識有了一定的了解,但也僅僅是理論層面的認識。這一次的培訓學習深入企業內部,著企業工裝,與員工一起上下班、打考勤,整體融入工作當中進行全方位的觀察與實踐,企業如何要求員工,就如何要求我們,這不僅為我將要進行的工作和教學提供了大量的實際案例,也使我對自己所承擔的課程教學進行了反思與整改,並使我的綜合能力和水平得到有效的鍛鍊。
在這有限的半個月中,本著為自己更為能夠將企業優秀工作技能傳授給學生的心態去學習,收穫良多,受益匪淺。在此感謝系部為我們提供的這次寶貴的學習實踐經歷,我們將再接再勵、學以致用,將實習與教學緊密結合,讓學生能夠在自己的課程中學到更為貼近工作實際的知識。
電氣培訓心得體會 篇2
體會汽車是改變世界的機器。在當今世界,越來越多的人類活動已經或正在被汽車改變著,人們的生產、生活活動也越來越離不開汽車。汽車銷售顧問已經成為大家公認的最有發展前途的職業之一,而汽車銷售顧問代表則是一群較為特殊的職業者。說特殊,是因為我們絕不是在簡單地銷售汽車,而是在銷售一種人們不斷追求的美好、舒適、方便、有尊嚴、有價值的生活。因此,我們不是單純的汽車銷售顧問,而是客戶的購車顧問和出行顧問,是客戶第一時間想到和第一時間要會談的人。
隨著汽車工業競爭的加劇、國內汽車消費者的日益成熟,汽車銷售的難度越來越大,可以這樣說,現在的汽車銷售顧問工作已經成為了高難度、高技術、高技巧、高專業化的職業。擺在廣大汽車銷售人員面前的重要任務,就是要認真學習和借鑑國外的先進理論,認真總結經驗,通過自我學習,迅速提高自身的專業素養,使自己能夠適應新的形勢和要求,成為卓越的汽車銷售顧問。
顧問式銷售技巧是目前廣泛受到銷售人員認可的一種銷售方式,是指銷售顧問以專業銷售技巧進行產品介紹的同時,運用分析能力、綜合能力、實踐能力、創造能力、說服能力完成客戶的要求,並預見客戶的未來需求,提出積極建議的銷售方法。
通過學習,讓我認識到:做想做一名好的汽車銷售顧問,必須要樹立以客戶為中心,幫助客戶解決問題的顧問式銷售理念,將銷售的重點,放在解決客戶問題的方案上,而不是放在產品上。其二在探討拜訪客戶前,要做好充分的分析和準備。在面對客戶時,各個環節的注意要點,需要注意的各個細節。其三、必須要以客戶為中心,展示給客戶帶來的好處。挖掘客戶的難題,體現我們方案的價值。其四、提升服務品質,讓客戶感受到後續服務帶來的價值,進而鎖定客戶,讓客戶持續購買。其五,面對不不同的客戶群體,我們有必要通過人格類型分析,針對不同的客戶類型制定銷售對策等等。在學習中,讓我體會最深的有一下幾點:
1、「用頭腦做銷售、用真心做服務」
用頭腦做銷售,是讓我們在銷售之時,要動腦經,想辦法,做市場調查,開發設計創新型的產品,建設行之有效的銷售渠道,做好獨特的宣傳攻勢,網路對口的目標群體,高效的將我們的產品推銷出去;而用心做服務,即是讓我們在做銷售的同時不僅僅是要我們把產品買出去,更多是要在售前、售中、售後階段做好客戶的服務和維護工作,讓客戶充分體會到我們銷售的專業性、職業性,真讓客戶享受到滿足感、安全感和舒適感。而我們作為汽車銷售行業汽車銷售顧問,就更應遵循「用頭腦做銷售,用真心做服務」的理念,踏踏實實的做好汽車銷售顧問服務工作。
2、「信服力、可信度」
信念的力量是無窮的,有什麼樣的信念就有什麼樣的結果導向。
通過學習,我認識到作為一個銷售顧問,其信念的作用要遠遠大於其技能。要想做好汽車銷售顧問必須具備堅定的信念,相信自己所服務的公司是最好的公司,相信自己所銷售產品是最好的產品。相信就將得到,懷疑即為失去。心在哪裡財富就在哪裡!
3、「商品+服務」/價格=價值
通過學習,我充分的認識到,商品的價格的高低取決與商品本身的價值與其銷售過程中所提供服務的品質,因此,我們在汽車銷售過程中,銷售的是什麼?是汽車銷售本身,或是汽車銷售服務本身?顯而易見,我們銷售必然是我們的汽車銷售與銷售服務本身,而客戶購買的不僅僅是汽車,服務,更是購買是一種感覺。因為大多數人是理性思維,感性購買,現在的人越來越重視他所購買的產品所能給他的一種感官和心理上的感覺。在競爭異常激烈、金融產品同質性異常突出的汽車銷售市場裡,怎麼讓客戶認同接受自己的產品呢?這就需要去迎合客戶的感覺,感覺是
一種看不到摸不著的載體,但在銷售的過程中,一定要營造好的感覺,包括客戶所了解關注到的企業、產品、人和環境都要去注重和加強。
4、「逃避痛苦」大於「追求快樂」
通過學習,我認識到客戶的行為的動機即是:追求快樂,逃避痛苦。客戶在買賣過程中賣的是什麼?客戶永遠不會買產品,買的是產品所能帶給他的好處,所能讓他逃避的痛苦。客戶不會只關心產品本身,客戶關心的是產品的利益、好處、價值。他購買你的產品可以擁有什麼樣的利益與快樂,避免什麼樣的痲煩與痛苦。一流的汽車銷售顧問賣的是結果好處,二流的汽車銷售顧問thldl、org、cn賣的是成份,三流的汽車銷售顧問賣的是價格。這也讓我充分學習到,在日後的金融產品銷售中,要針對客戶的痛處對症下藥,闡述其所擁有的價值與利益,能讓客戶消除的苦痛與帶來的諸多利益,通過「痛苦、快率」規律,有效的銷售我行汽車銷售產品。
5、「fab法則」
通過學習,讓認識到fab法則是指推銷員運用產品的特徵f和優勢a作為支持,把產品的利益b和潛在顧客的需求聯繫起來,詳細介紹所銷售的產品如何滿足潛在顧客的需求。特徵f是產品的固有屬性,它描述的是產品的事實或特點;優勢a是解釋了特徵的作用,表明產品如何使用或幫助潛在顧客;而利益b則說明產品能給潛在顧客帶來的好處是什麼,表明產品如何滿足客戶表達出的明確需求。
通過學習充分了解到,在日後我行汽車銷售中,我們必須靈活運用fab法則,將我行汽車銷售的利益與顧客的需求相匹配,強調潛在顧客將如何從購買中受益,才能激發顧客的購買慾望,讓其做出購買的決定。
我認為,所謂幸福不過是一種心情的感受,人生的每一個階段都有他人無法取代的快樂。我希望汽車行業的老闆們,能夠多理解、關心一下自己的精兵強將,因為他們都是最優秀的,沒有他們,公司不可能這麼迅速地發展;我希望我們的上帝們對汽車銷售顧問能夠多一份理解、多一份溝通,我們肯定會設身處地為您提供最合適的產品、最優質的服務。最後,祝福汽車銷售行業的朋友們,相信經過我們的努力拚搏,快樂和成功都會不期而至。
電氣培訓心得體會 篇3
我有幸成為中鑫創投汽車專業教師培訓班的一員,中鑫創投公司與我院合作多年但我卻是第一次參加這樣的培訓。這也給我提供了這個再學習、再提高的機會。這次培訓內容豐富,形式多樣,有集中培訓、分模組培訓、實訓操作、有學員間的互動交流,專家進行講座。他們所講內容和實際操作訓練方法獨到、生動有趣、發人深省。中鑫創投的師資培訓採用德國職業教育模式,採用先進的教育理念、獨到的教學思想、全新的管理體制,對我今後的教育教學工作無不起著引領和導向作用。這次培訓之後,更增添了我努力使自己成為「雙師型」教師的信心,給了我們強烈的感染和深刻的理論引領。下面是我在培訓中的幾點心得體會:
一、通過培訓,讓我深刻地認識到必須更新觀念。
隨著知識經濟時代的到來,信息技術在教育領域廣泛運用,「教書匠」式的教師已經不適應時代的需要了,這就要求教師既不能脫離教學實際又要為解決教學中的問題而進行的研究。以教師為本的觀念應當轉為以學生為本,自覺讓出主角地位,讓學生成為主角,充分相信學生,積極評價學生。通過此次培訓,我在教學觀上有了一定的轉變,不能為了教書而教書,葉聖陶先生說過:教是為了最終達到不需要教,為了達成這個目標,教學不光是簡單的傳授知識,要重在教學生掌握方法,學會學習,不能只讓學生「學到什麼」還讓學生「學會學習」,學生掌握了方法,終身受用,可以自己獲取知識,除了學習,還要注重啟迪學生的智慧,給學生充分的空間、時間,發揮出他們的想像力和創造力。
二、通過培訓,讓我深刻地認識到作為一名教師,要堅持不斷地學習,積極進行知識的更新。
隨著我國經濟的高速發展,教育現代化工程的不斷推進,當前以多媒體與網路技術為核心的現代教育技術的迅速興起,這裡有完善的系統化教學設備、先進的汽車檢測儀器、充足的實訓操作設備,專業化的師資隊伍。整個教學採用了項目驅動教學法,把課堂由老師講為主變成以學生動為主,學生學習的過程也就是完成維修工單的過程,學生可以通查閱網際網路、維修手冊、相互討論交流、向老師諮詢等方式完成工作任務,培訓學生的專業、方法、社會能力。而老師在整個過教學過程中成為了學生學習時的一種工具,輔助學生完成工作任務。再套用PPT課件電腦演示的手段對相關的理論知識進行講解,使理論知識講解變得直觀,提高了學生學習的興趣。但這種教學方式對教師的教學素質要求很高,要具備豐富的實踐知識,還要有深厚的理論知識。
三、雖然從培訓操作的內容很熟練了,但是如何做到規範是我學習的重中之中。
通過這次培訓在以後的教學工作中可以給學生傳授再規範,更專業化具有實戰經驗的汽車技能知識。了解汽車維修服務流程;學習4S店的「5S」管理和安全操作知識和掌據汽車整車維護技能操作方法。對於我來說4S店並不陌生,它的管理、服務流程也深知。與我兩年前工作一樣,同樣的工作環境;同樣的工作狀況;同樣服務流程,不同還是心態,我要站在老師這個角色來看待過去的工作,去總結、分析、研究它,因為我們要培訓能夠在這個崗位所需要的人才。最後、專業方向選修模組。這個模組是培訓汽車電控系統故障診斷與排除能力,主要培訓內容發動機故障診斷、底盤故障診斷和汽車車身安全舒適性系統故障診斷。隨著汽車工業的發展,電子技術的在汽車上的套用越來越廣泛,而電子技術給汽車帶來是智慧型化,自動化。使汽車的操作性能,行駛性能、制動性能和轉向性能變得更加人性化。而汽車維修時電控系統是維修的重點,所以汽車電控系統的教學也成為了我們教學課程的四大塊之一。在這個模組學習中,我帶著自己在以前的工作存在的問題和我想知道的問題來學習,儘可能的完善知識點,為更好教學充電。
四、通過培訓,讓我深刻地認識到必須積極加強課程改革,做課程改革的實踐者。
課程改革現在雖然還處於探索階段,許多未知的領域需廣大教師去進行認真摸索和總結。經過這培訓,認識到每一位教師都應積極參與到課程改革中去,不做旁觀者,而應去推動它朝正確方向發展,做一個課改的積極實施者。身為老師,要把握新課改的動態、要了解新理念的內涵、要掌握學生的認知發展規律。今後我會將在這裡學到的新知識儘快地內化為自己的東西,運用於教育教學過程中去,結合我校的實際情況,及時地為學校的建設和發展出謀劃策,努力學習同行們的學習態度,求知精神,協作能力,加強平時的學習、充電。他山之石,可以攻玉,我一定將學到的知識運用於教育教學實踐中去,讓培訓的碩果在職教事業的發展中大放光彩。這次培訓內容豐富,水平高,充溢著對新課程理念的深刻闡釋,充滿了教育智慧,使我們開闊了眼界。感謝學校和企業提供的交流學習的機會。
電氣培訓心得體會 篇4
20xx年xx月到xx月,我在東風日產專營店進行維修汽車電氣培訓活動。在這三個月的時間裡,我對汽車4s店的整車銷售、售後服務、維修、信息反饋等有了一定的了解和深刻體會。
東風日產專營店是一個擁有東風日產車定點、配套、直接提供的一流維修設備:舉升機、輪胎動平衡機、車身校正架、烤漆房、四輪定位儀等,還擁有先進的進口檢測儀器:nissan電腦檢測儀、點火測試儀、雪種機等,及使用於維修業務的計算機網路。寬敞、整潔的業務接待大廳和服務周到的客戶休息室為客戶提供舒適的環境,寬敞的維修車間,設定十幾個標準工位充分滿足維修作業的需要。規格齊全,優質純正的配件是日產系列車輛運行的安全保證。該店是一個大型的4s店,銷售服務的車型有:天籟、頤達、騏達、帕拉丁、軒逸、驪威、駿逸等幾種車型。
這家店不但擁有一批高素質、高技能的汽車維修技術人員,而且從國內、外購進一批先進的汽車維修檢測設備。例如:電腦檢測分析儀、噴油清洗分析儀、四輪定位儀、atf自動循環清洗……等等。使得該廠軟、硬體兼備且完善。
在這三個月的汽車電氣培訓中,我對汽車的保養以及保養的必要性有了深刻的理解。
汽車保養是很重要的,買了一輛新車,首先要懂得如何保養。汽車保養需要做的幾項工作:
1、最全面的清潔汽車外表,檢查門窗玻璃、刮水器、室內鏡、後視鏡、門鎖與升降器手搖柄是否齊全有效。檢查散熱器的水量、曲軸箱內的機油量、油箱內的燃油儲量、蓄電池內的電解液液面高度是否符合要求。檢查喇叭、燈光是否齊全、有效,安裝是否牢固。檢查轉向機構各連線部位是否松曠,安裝是否牢固。檢查輪胎氣壓是否充足,並清除胎間及胎紋間雜物。檢查轉向盤的遊動間隙是否符合標準;輪轂軸承、轉向節主銷是否鬆動。檢查離合器和制動踏板的自由行程是否符合規定。
2、檢查輪胎螺母、半軸螺栓、鋼板彈簧騎馬螺栓和u形螺栓是否牢固可靠。起動發動機後,察看儀表工作是否正常,傾聽發動機有無異響。檢查車輛有無漏水、漏油、漏氣、漏電等「四漏」現象。檢查拖掛裝置工作是否可靠。
3、發動機油的更換。發動機機油的作用主要是對發動機進行潤滑、冷卻、密封、清潔、防鏽、防腐……若沒有機油,汽車的心臟就不能正常運轉。使用礦物油,一般5000公里換一次機油。
4、汽車制動液檢查與更換:汽車行駛一定的時間就要檢查制動液,必要時需更換。制動液在使用一定時間後,會出現沸點降低、污染及不同程度的氧化變質,所以應根據氣候、環境條件、季節變化及工況等及時檢查其質量性能,做到及時更換。普通工況下,制動液在使用2年或5萬公里後就應更換。原則上,不同型號的制動液不能混用,以免相互間產生化學反應,影響制動效果。不同車型,使用的制動液也往往不同。制動液有礦物油型制動液、合成型制動液等類型。
然而,給我印象最深的不單單是專業的`汽車電氣培訓,還包括汽車電氣培訓的一些體會。
電氣培訓心得體會 篇5
xx年8月19日至xx年8月29日我有幸參加了漢斯·賽德爾基金會在酒泉職業技術學院舉辦的「汽車電氣教具製作」培訓班。在整個的實習中我學習了很多的東西,感受頗深。
一、增加知識積累,提高動手能力
在十天的培訓當中,我們實習了關於「汽車燈光」、「汽車點火系統」的教具設計製作。在這個過程中,我不僅見到了「汽車燈光系統」、「汽車點火系統」的實物及零部件,還簡要了解了他們的工作原理。在製作教具時還用到了剪板機、台鑽及鉗工和電子電工工具,使自己的動手能力顯著提高。
二、豐富了教學方法和手段
這次培訓採用的是項目教學法,我參與其中,深深體會到她的魅力及與傳統教學法的不同。
傳統教學法在制約著老師與學生的發展,而項目教學法既能讓學生真正地學到知識與技能,又能開拓學生的視野,鍛鍊學生的操作能力、交際能力、協作能力等,以適應社會需求,是師生共同完成項目,共同取得進步的教學方法。
三、創造了一個交流溝通的平台
參加這個培訓班的學員都是來自不同的省市和地區的同仁,他們不僅技能水平較高,而且具備豐富的教育教學經驗。無論是在實習車間還是在課餘閒聊,都能學到或多或少的經驗和方法,讓自己更加實,更加成熟。
總之,經過本次培訓使我的技能水平和教育教學水平又有了進一步的提升,對今後的教學工作多了一些方法和策略。今後我會將在這裡學到的新知識、新方法儘快地內化為自己的東西,運用於教育教學過程中去。
電氣培訓心得體會 篇6
在本學期的第七周至第十周的頂崗汽車電氣培訓中我不但學習了汽車的各種相關技術,還學會怎樣與他人溝通,也了解了一些關於汽車維修企業的運作方面的知識。以下是我這三周汽車電氣培訓中的總結:
一、汽車維修企業的管理
要運用科學的管理,傳統的「胡蘿蔔加大棒」管理模式已經過時了,我們要用現代現代管理模式來進行管理。現代管理要把制度管理和文化管理結合起來,重視人地作用,要做到以人為本。現代企業的經營觀念主要有:
(1)戰略觀念全面系統地看問題,要有全局、面向企業未來的發展觀點。
(2)市場觀念要了解市場,確定對策去占有市場,贏得市場。
(3)用戶觀念企業要樹立一切為了用戶的觀念,全心全意為用戶服務。
(4)效益觀念關鍵在於,對外如何贏得市場,如何多完成任務;對內如何降低成本。
(5)競爭觀念要通過競爭去獲得市場,要做到「質量以優取勝,價格以廉取勝,服務以好取勝」。
(6)時間觀念把握好決策的時機,努力縮短生產周期,堅持效率觀念。
(7)變革觀念企業要保持對外部環境的適應性,事前有預測,環境變化時有對策。
二、與人溝通
與人溝通,這是我們日常生活工作中非常重要的一個基本能力,我們要學會善於與人溝通。在汽車電氣培訓的過程中我們主動地與維修廠的員工進行交流,不懂就問,有時也會聊一些生活上的小事,使我們在這三周里相處得很好,廠里員工也很樂意把他們的經驗告訴我們,讓我們學到不少書本上沒有的東西。由此,我明白了,在與他人的溝通之中我們要保持主動、積極的態度。
三、汽車維修的相關專業知識
(1)在頂崗汽車電氣培訓中,博輝汽車維修廠的相關服務歸類與書本上的分類是有所出入的,它的汽車美容主要是洗車而已,其實真正的汽車美容是這樣的:汽車美容是一個全新的概念,它與一般的洗車、普通打蠟有著本質上的區別。專業汽車美容與眾不同之處,在於它自身的系統性、規範性和專業性。所謂系統性就是着眼於汽車的自身特點,由於表及里進行全面而細緻的保養;所謂規範性就是每一道工序都有標準而規範的技術要求;所謂專業性就是嚴格按照工序要求採用專業工具、專業產品和專業手段進行操作。汽車美容應使用專業優質的養護產品,針對汽車各部位材質進行有針對性的保養、美容和翻新。使經過專業美容後的汽車外觀潔亮如新,漆面亮光長時間保持,有效延長汽車壽命。
(2)汽車美容的具體服務項目概括為:
1)防爆隔熱膜。包括前擋、後擋、側窗。通常用的有綠色、天藍色、灰、棕色、自然色等。
2)車身美容。車身美容服務項目包括電腦洗車,去除瀝青、焦油等污物,上蠟增艷與鏡面處理,漆面方程式處理,新車開蠟,鋼圈、輪胎、保險槓翻新與底盤防腐塗膠處理等。
3)內飾美容。內飾美容服務項目可分為車室美容、發動機美容及行李箱清潔等項目。其中車室美容包括儀表台、頂棚、地毯、腳墊、座椅、座套、車門內飾的吸塵清潔保護,以及蒸汽殺菌、冷暖風口除臭、室內空氣淨化等項目。發動機美容包括發動機沖洗清潔、噴上光保護劑、做翻新處理、三濾清潔等項目。
4)漆面處理。漆面處理服務項目可分為氧化膜、飛漆、酸雨處理,漆面深淺劃痕處理,漆面部分板面破損處理及整車噴漆。
5)汽車防護。汽車防護服務項目包括安裝防盜器、倒車雷達、靜電放電器、汽車語音報警裝置等。
6)汽車精品。作為汽車美容服務的延伸項目,汽車精品能滿足司機及乘員對汽車內部附屬裝飾、便捷服務的需求,如車用香水、蠟撣、腳墊、座墊、座套、把套等的配置,能使汽車美容服務貼身貼心,賓至如歸。
其實,在汽車電氣培訓的過程中還學習了鈑金、噴漆、機修方面的知識,對於它們在這裡就省略了。我特別關注汽車美容方面的知識,因為我打算以後向這方面發展。但是,在這次汽車電氣培訓過程中我學到汽車美容方面的知識還是非常少的,只能通過自己蒐集相關的資料來了解。不過,經過這次汽車電氣培訓,我對汽車美容的了解還是上升了一個層次,我相信,只要堅持朝這個方向走下去,一定會有所得的。