6s管理培訓心得體會 篇1
雖說本人對日本沒好感,但通過對“5s”內容的學習,發現這一內容還真值得學習和借鑑。
“5s”管理是以整理、整頓、清掃、清潔、素養為主要內容的現代化管理方法。接觸到它才知道它的博大。其實,“5s”管理與其說是一種方法,不如說它是一種文化。它是通過職工全員對現場環境的改善,達到提高工作效率,實現標準化操作,進而養成人們的良好習慣,形成好的文化和素養,同時也能最佳化各項經濟技術指標的目的。通過小到對個人所有事情的整理,大到對勞動生活環境的整理,使複雜、紛繁的事情簡單化、條理化。正所謂通過改善環境、享受環境,用環境育人。簡而言之,這是一個大道,一旦掌握並能熟練地運用它,那將是受用一生的事情。
在學校開始“5s”活動之初,我還存在一定的消極思想,認為不應該每天都把時間花在清理衛生上,所以開始的整頓在我這裡似乎成了一種形式。但是通過一個月的整理,整理的效果讓我在工作中受益匪淺,自己的工作效率在不知不覺中得到了提高,花在找東西上的時間大大的減少了。特別是學生們通過“5s”的管理,“書本、文具、桌凳”的擺放都規範了,言行舉止也有了一定的素養。後來看到《5s》中的一句話:“種下思想,收穫行動;種下行動,收穫習慣;種下習慣,收穫品格;種下品格,收穫命運。”更是感覺到自己的膚淺。我們學校開展“5s”活動,不正是這樣不斷播種與不斷收穫的過程嗎?我相信每一件我們經過思考所做的工作都是有意義的,關鍵在於能否重視自己所從事的工作,我認為重視自己的工作進而做好每一項工作是對自己的重視,是對自己的尊重。就我自身而言,既然已經認可了“5s”管理,我就會努力地做好每一項有關的工作。
6s管理培訓心得體會 篇2
5S是指整理、整頓、清掃、清潔、素養五個項目,是指在生產現場中對人員、機器、材料、方法等生產要素進行有效的管理,從而改善和提高企業的生產效率,工作環境,環保全全等KPI值。
1.1、整理(SEIRI)和整頓(SEITON)的區別整理是徹底把需要與不需要的人、事、物分開,再將不需要的人、事、物加以處理。需對「留之無用,棄之可惜」的觀念予以突破,必須挑戰「好不容易才做出來的」、「丟了好浪費」、「可能以後還有機會用到」等傳統觀念。
整理是改善生產現場的第一步。其要點是對生產現場擺放和停滯的各種物品進行分類;其次,對於現場不需要的物品,諸如用剩的材料、多餘的樣品、切屑、垃圾、廢品、多餘的工具、報廢的設備、工人個人生活用品等,要堅決清理出現場。整理的目的是:改善和增加作業面積:現場無雜物,行道通暢,提高工作效率;消除管理上的混放、差錯事故;有利於減少空間占用,節約資金。整頓是把需要的人、事、物加以定量和定位,對生產現場需要留下的物品進行科學合理地布置和擺放,以便在最快速的情況下取得所要之物,在最簡潔有效的規章、制度、流程下完成事務。簡言之,整頓就是人和物放置方法的標準化。
整頓的關鍵是要做到定位、定品、定量。抓住了上述三個要點,就可以製作看板,做到目視管理,從而提煉出適合的物品的放置方法,進而使該方法標準化。生產現場物品的合理擺放使得工作場所一目了然,創造整齊的工作環境有利於提高工作效率,提高產品質量,保障生產安全。使工作地合理布置。
1.2、清掃(SEISO)和清潔(SEIKETSU)的區別清掃是把工作場所打掃乾淨,對出現異常的設備立刻進行修理,使之恢復正常。清掃過程是根據整理、整頓的結果,將不需要的部分清除掉,或者標示出來放在倉庫之中。
清掃活動的重點是必須按照企業具體情況決定清掃對象,清掃方法,準備清掃器具,實施清掃的步驟,方能真正起到效果。現場在生產過程中會產生灰塵、垃圾等,從而使現場變得髒亂。髒亂的現場更會影響人們的工作情緒。因此,必須通過清掃活動來清除那些雜物,創建一個明快、舒暢的工作環境,以保證安全、優質、高效率地工作。清掃活動應遵循下列原則:自己使用的物品,自己清掃而不要依賴他人;清掃的目的是為了改善,當清掃過程中發現有異常狀況發生時,必須查明原因,並採取措施加以排除,不能聽之任之。
清潔是在整理、整頓、清掃之後,認真維護、保持完善和最佳狀態。在產品的生產過程中,永遠會伴隨著沒用的物品的產生,這就需要不斷加以區分,隨時將它清除,這就是清潔的目的。清潔並不是單純從字面上進行理解,它是對前三項活動的堅持和深入,從而消除產生安全事故的根源,創造一個良好的工作環境,使員工能愉快地工作。這對企業提高生產效率,改善整體的績效有很大幫助。清潔活動實施時,需要秉持三個觀念:
1.只有在「清潔的工作場所才能生產出高效率、高品質的產品」;
2.清潔是一種用心的行動,千萬不要只在表面上下功夫;
3.清潔是一種隨時隨地的工作,而不是上下班前後的工作。
清潔活動的要點是:堅持「3不要」的原則——即不要放置不用的東西,不要弄亂,不要弄髒;不僅物品需要清潔,現場工人同樣需要清潔,工人不僅要做到形體上的清潔,而且要做到精神上的清潔。
2、5S的作用
2.1讓客戶留下深刻的印象;
2.2節約成本,實施了5S的場所就是節約的場所;
2.3縮短交貨期;
2.4可以使我們的工作場所的安全係數十分有效地增大;
2.5可以推進標準化的建立;
2.6通過5S可以極大地提高全體員工的士氣。
3、5S推進的阻力
製造部從年初就制定了詳細的推進工作計畫,後來為了配合公司的標準化配置進度,逐步以公司的標準來重新規劃整個部門的5S工作。
3.1標準還不夠細化
目前公司的5S標準包括了標識牌,定置定位,標準化配置等幾個方面,相關標準都已經出台,但實施起來還是各有各的理解,造成了部門間交叉檢查結果存在爭議。
3.2員工參與度不夠高
作為執行單位,有些員工對5S抱著一種旁觀的態度,不主動參與。而單靠幾個推進人員的工作根本無法完全做到位。
3.3檢查考核力度不夠密集
5S推行之初,應該是以引導,鼓勵為主,考核為輔;而中期則是引導考核並重;後期,當5S深入人心,則應該考核加大。我們目前應該說還是起步階段,所以檢查密度和引導必須增強。單純的考核會讓各個部門相互妥協,瞞天過海,背離5S的初衷。
所以要對5S管理的實施實行不定期的檢查,檢查以小組展開,並將檢查成績予以公布,不良照片在網上和看板上暴光,同時將檢查成績和部門的績效考核掛鈎,極大地鼓舞了員工投入到日常的5S工作中來。
4、製造部管理推進的幾點思考
4.1重點宣傳5S理念、推進進度定期公開
第一個工作是告訴我們的員工,我們在幹什麼或者準備幹什麼,讓大家心裡有個底
第二個工作是告訴大家,針對這個工作,站在自己工作的崗位的角度,大家需要幹什麼或者能幹什麼。
第三個工作是讓大家明白,這樣做與那樣做有什麼區別,有什麼後果。
第四個工作是讓大家知道,這個工作我們幹的怎麼樣?有什麼成效,對大家有什麼好處。
執行力=意願×(能力+策略+資源)
能力再強大,策略再正確,資源再豐富,沒有意願,執行力就是零。5S的先期的推進工作,必然會增加各個方面人員的工作量。人都是有惰性的。所以作為管理者必須進行思想上的引導,把他們牴觸的心理消除掉,各種措施才能得到有效的執行。
而在飯堂櫥窗的成果展示,對於實施者,則能夠帶來一種榮譽感,對於成績的肯定,是繼續5S推行的巨大動力。對於管理者,則能夠起到激勵和引導的作用。
4.2嚴格執行標準,執行監督考核制度,使推進工作有效的持續下去。
養成遵守5S管理的習慣,時時刻刻記住5S管理規範,建立良好的企業文化,使5S活動更注重於實質,而不流於形式。5S管理標準的制定,必須明確可實操。比如定置定位這一塊,那些東西必須定位,定多大的區域,定位物質與定位線的間隔多大才是合理,都必須在標準中明確出來。不然就會出現「豬圈」的現象,圈定區域面積太大,造成豬都可以在裡面亂跑,那就失去定置定位的意義。
當標準明確以後,對照標準,考核必須執行到位。管理人員不能夠當老好人,特別在項目推進的過程中,必須強勢。對於阻力,要有迎難而上的氣概。目前發現班組成員還是不能習慣於在固定的位置放置固定的東西。往往都是根據習慣隨手放置,而不是放回已經圈定好的區域(如圖所示)。推進人員以及班長做好監督管理工作,積極給與引導,把5S工作納入員工BSC系統中來,考核兌現。目前採用內部循環檢查的方式,即4個班組輪流,每周有一個班組兩次檢查辦公室,而辦公室將對班組進行不定期檢查,每月進行匯總考核。
4.3員工有自己的想法,意見應融入推進工作中來。
在現場實施過程中,員工提出了不少意見。有些意見切合現場使用情況,給我們推進工作起到了很好的支持作用。
比如在糖化控制室電腦的放置問題上,原先部門考慮是一台電腦桌擺放一台主機,但是操作人員反饋,這樣擺放兩台顯示器離得太遠,不利於操作人員同時對兩套系統進行監控。針對類似的問題,我們都經過積極的驗證和討論給與了採納。
再比如新做的過濾看板,有綠色的底紋,從外觀上來看比較美觀,但是由於需要在上面寫字,加上玻璃本身反光,反而影響了閱讀的效果。經過操作人員的反饋,我們經過查看,確實存在該問題。於是我們與宣傳看板製作人員進行了溝通,近期將進行更換。
5S推行並不是霸道的圈地運動,它也注重人性化設定,在實施過程中必須多與執行班組溝通,因地制宜的開展,減少怨言和阻力。當然對於經過論證不合理的建議,也必須給與說明和答覆。
4.4實施亮點獎勵機制
目前5S推行過程中採用的考核方式,從公司到部門都是採用查錯考核的方式,而對於工作亮點並沒有給與應有的獎勵。這一點確實會一定程度打擊大家的積極性。因為在大家的眼裡,做的好不好,終歸是要扣錢,反正今天扣你的,明天扣我的,攤開來大家都差不多,無法形成一個鮮明的對比。
製造部對此採取了考核收入重新分配到班組的方式,根據班組5S推進完成情況,也就是說做得好的班組扣得少,當獎的多。淡然這個還是羊毛出在羊身上,只能起到基本的激勵作用。下一步我們計畫進行亮點獎勵機制,即每次檢查,同時提報一個亮點,以照片的形式公布,月底部門專門抽出資金給與獎勵。
5、後記
5S管理是一個標準化的工作,短時間內確實不能帶來生產或者質量上的任何效益,但它卻是規範化的第一步,堅決不能因為幾個反對的聲音就偃旗息鼓,反而應該藉此機會進行大量的宣傳和培訓。
5S現場管理諮詢公司寄語:我們更應該著眼外來,當5S管理搞到極致,我們是一種怎麼樣的狀態:那是一片環境乾淨整潔,事物流程順暢,井井有條,員工素養普遍提高的場景,我們稱之為「和諧工廠」。
6s管理培訓心得體會 篇3
陽春四月,我有幸參加了自來水公司組織的5s管理培訓。5s即:整理、整頓、清掃、清潔、素養,這5個單詞10個字的組合,把所有生產現場管理的要求一覽無餘地展示在我們面前,把複雜的問題簡單化,以達到節約資源提高效率並迅速獲得成效。在這5s管理中,素養是現場管理的最高境界,而對於我們每一個員工,素養則是我們良好的生活工作習慣、組織紀律和敬業精神。
靜心思考,什麼是習慣?習慣如何左右著我們的行為?習慣是一種重複性的、無意識的日常行為規律,它往往通過對某種行為的不斷重複而獲得。人人都有自己的習慣,習慣的思維方式和習慣的行為方式,自覺或不自覺地按照自己的習慣在工作、生活、與人交往或是思考問題。好習慣與壞習慣並存,改變習慣的關鍵是自我控制的能力、長期的堅持不懈、長期累積的過程。如何把那些成功所必需的事情堅持下來,通過習慣清單去審視和塑造自己,相信一點點陌生的驚喜會讓你為自己最終的脫胎換骨而感到快樂。
現實生活中,我們每天高達90%的行為是出自於習慣,我們被鎖鏈束縛,卻從來不知道鑰匙在自己手中。一個動作,一種行為,多次重複,就能進入人的潛意識,變成習慣性動作。人的知識積累、才能增長、極限突破等等,都是習慣性動作、行為不斷重複的結果。我們每天的大多數行為是出自習慣的支配,可以說,幾乎在每一天,所做的每一件事,都是習慣使然。在我們的身上,好習慣與壞習慣並存,那麼,惟一能夠有效改變我們生活的手段便是去有效地改變我們的習慣。幸運的是,我們每個人都有這個能力。海爾集團張瑞敏有句名言佳句:什麼叫做不簡單?把每一件簡單的事情天天做好,就是不簡單;什麼叫做不平凡?把每一件平凡的事情天天做好就是不平凡。也正如美國著名作家霍吉所言:「行為變成了習慣,習慣養成了性格,性格決定了命運。」
「習慣了」,這種根深蒂固的'心理定勢,思維定勢和行為定勢,創造並改變著一切。「習慣了」,才會有那麼多生活在不同的社會階層、接受過不同教育、從事著不同職業的人們在與生活展開奮鬥,並為那些自己雖然並不認同,但卻別無他選的某種追求而付出最大的努力。或許他們正從事著最艱苦、最乏味的職業,然而還是在無怨無悔地默默奉獻,卻從來沒有想過要放棄。習慣就像一隻巨大的飛輪,裝載著人們的理想與希望,日復一日地飛轉著,訴說著人們的需求,改變著人類的命運。
的確,習慣的力量是驚人的,養成良好的習慣將使你終身受益。良好的習慣不僅賦予了我們健康的體魄,而且賦予了我們積極進取的心理狀態,這使我們在面臨困難與挫折或是陷入絕境與失敗時,迅速戰勝一切,主宰命運走向成功。而養成一個好習慣,需要堅定的信念、頑強的毅力和不懈的努力才能形成,有一定的原動力,學會自我鼓勵,時刻提醒自己,為了目標必須要這樣做。孔子云:「吾日三省吾身。」只有摒棄那些壞習慣,才能讓它聽命於我們,不讓它成為前進路上的絆腳石。我們要養成許多的好習慣,以水滴石穿的精神,讓習慣來營造自己的品牌,讓它成為我們最好的幫手,推著我們前進。在人生的歷程中,不斷反思自己,不斷總結提高自身,聚沙成塔,成為持之以恆的行動者,一天一點實踐,一天一點努力,讓好習慣匯聚成流,成為我們幸福生活和工作的紐帶,且伴隨它享受終生。
6s管理培訓心得體會 篇4
20xx年5月17日,公司組織了這場“5S”推行技巧等的培訓,通過這次培訓課程,使我對“5S”工作有了更進一步的認識。對我們日後“5S”工作的開展和改進將有很大的啟發和指導意義。
我們車間的“5S”工作是從去年1月份伴隨著公司“5S”管理工作的開展而紅紅火火開展起來的。自“5S”工作實施起,我們對“5S”工作的指導思想和工作基本上停留在5個S的字面理解上,也就是整理、整頓、清掃、清潔、素養五個層面上。
一、 5S工作的現狀
1、“5S”管理工作的目標不夠明確
雖然在前一階段我們的“5S”取得了一些成績,但我們也發現了一些問題:比如維持起來比較困難,還有就是到達一定程度之後再提高起來比較困難,再有就是目的性不太明確。我們對員工強調更多的是整齊之後工作起來會更便利,工作環境也更清潔、有序,這些似乎大多都是形式上的,“5S”工作的真正的目的還不夠明確。
2、只解決表面問題,深層次難點問題解決起來難度大
我們對車間的“5S”工作不可謂不重視,在每次召開的車間員工會議和班組長會上都強調。除了每天的例行檢查外,還配合公司的“5S”工作經常進行一些不定期隨機的檢查工作。並使其與員工的績效考核相掛鈎,直接聯繫員工工資。
在檢查中我們也發現了一些問題,比如說機器的漏水漏油問題,初期我們採取的是引排接三者結合的辦法,取得了一些成績,車間的地面乾爽多了,打掃起來、行走起來也方便多了。但時間一長,問題就又出現了,原先用到的桶和溝渠布滿了油污,看上去黑黑的,特別的突出。員工也很努力,一見到漏水漏油問題就及時處理,但這樣同樣的不能從根本上解決問題。
3、到處呆料、呆物、呆事
我們對於“5S”工作的認真也是全廠出了名的,我們車間也多次得到領導的肯定。但我們還是發現有時我們似乎在整理的過程中做著重複的事,比如:20mm銅桿的堆放,總是由收線機剪下後放到軋機放線的地方,但由於軋機放線處地方狹小和有時得軋機故障導致加工不及時,在銅桿較多時,就堆放到了通道上,我們又不得不安排人將他們儘量的放到車間放銅板的空地上,結果後來銅板來了又沒地方放,最後就都亂了起來。到後面軋機要冷軋時有要重複的吊過去,造成了人力、電力、庫存和管理工作的浪費。並且使車間在這個方面感覺有點亂。
4、以生產為重心,忽略了員工素養教育
從一般意義上講,生產型企業,當然要以完成生產任務為主要目標了。因此,在過去我們的工作重心是以生產為主、“5S”為輔的。在“5S”工作中也主要以整理、清潔為重點。有的時候由於工作繁忙和生產任務的緊張放鬆了對“5S”整頓、素質等某些方面工作的管理。在大多數情況下我們還是相當重視“5S”工作的。但我們發現效果一個問題:就是在很多時候,我們都在對同一個事件做著重複的事情,比如說車間外面草坪的清潔維護,廠區已經統一划分到了各個車間,各車間也設立了相應的監督人員。這些監督人員大多為基層班組長。他們的工作重心是執行安排車間人員具體的生產工作。而不是“5S”工作,同時班組長沒有多餘的時間進行監管,而加之一些員工素質的低下,常常在草坪上可以看到塑膠袋、香菸盒和菸蒂等雜物。本來根據“5S”管理素養的核心思想,員工和各級管理人員應該首先從自身素養抓起,維護好周圍的環境,避免重複的操作,浪費人力和時間。但是這樣的問題一直難以解決,說明我們應該從高層次上重視培養員工的自覺意識。
二、“5S”的真正作用和意義:
通過這一天時間的學習,結合課程和我們車間的具體實際,使我對“5S”管理工作的作用和意義產生了重新的思想定位:
1、對“5S”工作目的的重新認識:“5S”工作的這樣點是5個“S”。而它並不是最終的目的,5個“S”只是一種推動“5S”工作開展的手段方法。“5S”工作的真正目的是改善工作環境、提高工作效率,降低生產成本;提高公司知名度、增加公司認知度和效益。
(1)、改善工作環境、提高工作效率。“5S”工作整理職能的推進包括了定位擺放、標識標牌的目視化。這一職能的有效實施避免的物品擺放的雜亂和通道的有效暢通,從而節約出更多的時間、人力、能源和設備進行其他需要的工作。
(2)、提高公司知名度、增加公司認知度和效益。“5S”工作的有序推進,使企業有了更多的自信邀請客戶和相關客人參觀企業的生產實力和管理水平。當客戶在車間進行參觀時看到乾淨明亮、擺放清晰整齊的車間,肯定會對我們企業的生產能力充滿信心,對我們的產品質量充滿信心。當然客戶也會和其他企業對比,如果我們做的夠好,我們就得到了免費宣傳的機會,從而提升了公司的知名度,再加上我們對於質量的嚴格把握,客戶對於我們廠產品的滿意度和認同度也會同步提高,自然會增加了企業的利潤。
2、“5S”管理的意義
(1)、可以改善工作環境、提高員工工作效率,使有用的資源發揮出應有的作用。資源的有效整合降低了生產成本;同時環境的改善,成本的降低也提高公司知名度、增加客戶對公司的認知度。
(2)、“5S”工作對 “5S”工作者本身增加了對機器設備的關注度。使員工在清潔機器、整理零部件和廢品同時,更加的關心起了機器的運行和維護情況,比如什麼時候該加油,什麼情況下出現什麼樣的狀況以及那個部位聲音的異常情況說明了那個部位的損壞等,從而使問題得到及早的解決,避免了更大更多的損失。
(3)、提高了員工素質。“5S”工作使員工在日常生活中更加的注重對環境的維持,避免了亂丟生活垃圾現象的發生,同時在某種程度上也起到了相互監督的作用,使一些人不敢於亂丟亂放。而且相互監督使得在公共場地的環境狀況得到最大改變,使管理人員可以抽出更多的時間從事其他管理工作。“5S”工作的長抓不懈,可以使員工被迫養成愛惜優良環境的習慣,而且增加了對公司的歸屬感和認知感。
(4)、提高了管理人員的能力。“5S”工作部是一個單純的“5S”過程,而是一系列聯繫績效考核、質量管理、機器設備維護管理、員工日常管理、執行力等為一體的管理系列。需要基層管理人員不斷的探索和摸索。通過“5S”管理過程,管理人員可以加強對這些管理工作的認識和理解,再結合經驗的積累,使管理人員的方式和方法得到推進。
6s管理培訓心得體會 篇5
即使擁有世界上最先進的生產工藝或設備,但如果不能對其進行有效地管理,那麼工作場地會一片混亂,工件亂堆亂放,其結果只能是生產效率大幅下降,員工越乾越沒勁,成本上升,對企業生產沒有任何積極的意義。「5S」現場管理可以有效地解決這個問題,它能使我們公司的生產環境得到極大地改善,是走上成功之路的重要手段。
「5S」是來自英文SEIRI(整理)、SEITON(整頓)、SEISO(清掃)、SEIKETSU(清潔)、SHITSUKE(修養)發音的第一個字母「S」,因此統稱為「5S」。「5S」活動不僅能夠改善生產環境,還能提高生產效率、產品品質、員工士氣,是其他管理活動有效展開的基石之一。
一、「5S」現場管理的內容
「5S」現場管理包括整理、整頓、清掃、清潔、修養五方面的內容,具體包括:
1.清掃
就是將工作場所、環境、儀器設備、材料、工具等上的灰塵、污垢、碎屑、泥砂等髒東西清掃擦拭乾淨,創造一個一塵不染的環境,公司所有人員(包括公司領導)都應一起來執行這個工作。
(1)在整潔明亮的環境裡,任何異常,包括一顆螺絲摔在地上都可馬上發現。
(2)設備異常在保養中就能發現和得到解決。
(3)到處都乾淨整潔,客戶感動,員工心情舒暢。
(4)能分配每個人應負責清潔的區域。分配區域時必須絕對清楚地劃清界限,不能留下沒有人負責的區域、死角。
(5)對自己的責任區城都不肯去認真完成的員工,不要讓他擔當更重要的工作。
2.清潔
清潔就是在「整理」、「整頓」、「清掃」之後的日常維持活動,即形成制度和習慣。每位員工隨時檢討和確認自己的工作區城內有無不良現象,如有則立即改正。在每天下班前幾分鐘,實行全員參加的清潔作業,使整個環境隨時都維持良好狀態。實施了就不能半途而廢,否則又回到原來的混亂狀態。
(1)領導的言傳身教、制度監督非常重要;
(2)一時養成的壞習慣,要花十倍的時間去改正。
3.整理
整理就是將必需物品與非必需品區分開,必須品擺在指定位置掛牌明示,實行目標管理,不要的東西則堅決處理掉,在崗位上不要放置必需以外的物品。這些被處理掉的東西可能包括原輔材料、半成品和成品、設備儀器、工模夾具、管理檔案、表冊單據等。其要點如下:
(1)對每件物品都要看看是必要的嗎?非這樣放置不可嗎?
(2)要區分對待馬上要用的、暫時不用的、長期不用的;
(3)即便是必需品,也要適量;將必需品的數量要降低到最低程度;
(4)在哪兒都可有可無的物品,不管是誰買的,有多昂貴,也應堅決處理掉,決不手軟;
(5)非必需品是指在這個地方不需要的東西在別的地方或許有用,並不是「完全無用」的意思,應該找它合適的位置。
(6)當場地不夠時,不要先考慮增加場所,要整理現有的場地,會發現竟然還很寬綽。
4.整頓
除必需物品放在能夠立即取到的位置外,一切亂堆亂放、暫時不需放置而又無特別說明的東西,均應受到現場管理人員(班長、車間主任等)的責任追究。這種整頓對每個部門都同樣重要,也是研究提高效率方面的科學,它研究怎樣才可以立即取得物品,以及如何能立即放回原位。任意存放物品並不會讓我們的工作速度加快,反而使我們的尋找時間加倍,必須思考分析怎樣拿取物品更快,並讓大家都能理解這套系統,遵照執行。
(1)將尋找的時間減少為零;
(2)有異常(如丟失、損壞)能馬上發現;
(3)其他人員也能明白要求和做法,即其他人員也能迅速找到物品並能放回原處;
(4)不同的人去做,結果是一樣的,因為已經形成標準化了。
5.修養
修養就是培養全體員工良好的工作習慣、組織紀律和敬業精神。每一位員工都應該自覺養成遵守規章制度、工作紀律的習慣,努力創造一個具有良好氛圍的工作場所。如果絕大多數員工能夠將以上要求付諸實踐的話,個別員工就會拋
(1)需要人們有更高的合作奉獻精神和職業道德;
(2)互相信任,管理公開化、透明化;
(3)勇於自我檢討反省,為他人著想,為他人服務。學習、理解並努力遵守規章;
(4)制度,使它成為每個人應具備的一種修養;
(5)的熱情幫助與被的努力自律是非常重要的;
6s管理培訓心得體會 篇6
最近,組織學習了太鋼的5s管理先進經驗。通過這次學習,我認識到了自已在管理方便存在的不足,我在業餘時間,認真查閱了資料,對5s有了更進一步的認識。5s管理最初起源於日本,在落實方面主要是通過規範現場、現物,營造一個良好的工作環境,培養員工養成一個良好的工作習慣。5s管理活動的學習關鍵是要從書面的理論知識充分運用發揮到企業管理的實踐中去,形成一個良好的企業文化氛圍。
5s的具體內容為:整理、整頓、清掃、清潔、修養。我認為,對於5s管理內容中的整理、整頓並非局限於做好整理、整頓就好了,不是喊喊口號就行了,而是要確確實實、踏踏實實地去事,全身心的投入到工作中。這要求我在實際工作中,對於安全和消防也應該高度重視。首先是將消防器材放置合理,做到整潔方便,在火災中第一時間能夠方便地拿到,對消除初期火災起決定性的作用。
5s管理還與做人做事有著密切的關係,這是我從前沒有想到過的。主要是通過這幾個步驟其最終目的是提升個人的品質:養成凡事有頭緒認真做事的習慣認認真真地對待工作中的每一件小事、遵守公司規定的規章制度、自覺維護工作環境、做到工作現場一目了然,養成整潔明了的工作場所、文明禮貌的生活習慣。一個人的修養不是天生的,是在學習和工作工程中不斷學習和積累的。我覺得一個企業的每一位員工每天都注意一下自己的言行舉止,同事之間都和睦相處,給大家一個良好的工作環境。相反在工作中同事之間難免會有些分歧,遇到問題解決問題的時候要站在對方的角度上去考慮,要用一顆寬容的心,化解那些不必要的紛爭,俗話說「宰相肚裡能乘船」的意義也便在於此,在工作和學習過程中不要「勿以惡小而為之,勿以善小而不為」。因為,這也是表現一個人修養的重中之重。
我覺得這次的5s管理培訓對企業優為重要,企業在管理中運用5s管理,有以下諸多好處:
(一)可以改善和提高公司的形象。整齊、清潔的工作環境,更容易吸引顧客,讓顧客有信心;同事,顧客口碑宣傳,會成為公司免費的宣傳者,提升企業對外的形象,企業的形象是無形的資產,只要擁有良好的形象,企業就會有更多的發展前景
(二)能消除內部管理的死角。一個企業在發展過程中,肯定會存在著許多的浪費與死角,每一位員工都要有發現問題的眼睛,解決問題的能力。
(三)創造一個良好的工作環境。人的一生大部分的時間都在工作,而一個清爽舒適的工作場所,有益於人體的健康,情緒較為穩定愉快,思路也比較清晰,投入更多的熱情到工作中去。但我們企業人追求的是工作效率,我們所需要的是一個人人能發揮工作效率的環境。
(四)吸引人才。一個工作環境不佳的場所,往往使得員工望而卻步,留下來也不是很情願,有的乾脆直接走人。現代人所講求的是工作品味、追求舒適生活的結果必定會鄙棄髒亂的工作環境,而現代社會又正值事求人,所以提供一個高品味的工作場所,也必定是時勢所趨。
為塑造良好的企業文化形象,要求我們要全員參與5s管理,發動員工,開展5s管理知識競賽,定期實施成果,相互學習,共同進步,將5s管理始終落到實處。讓我們為美好明天攜手共進,共創美好明天!
6s管理培訓心得體會 篇7
陽春四月,我有幸參加了自來水公司組織的5s管理培訓。5s即:整理、整頓、清掃、清潔、素養,這5個單詞10個字的組合,把所有生產現場管理的要求一覽無餘地展示在我們面前,把複雜的問題簡單化,以達到節約資源提高效率並迅速獲得成效。在這5s管理中,素養是現場管理的境界,而對於我們每一個員工,素養則是我們良好的生活工作習慣、組織紀律和敬業精神。
靜心思考,什麼是習慣?習慣如何左右著我們的行為?習慣是一種重複性的、無意識的日常行為規律,它往往通過對某種行為的不斷重複而獲得。人人都有自己的習慣,習慣的思維方式和習慣的行為方式,自覺或不自覺地按照自己的習慣在工作、生活、與人交往或是思考問題。好習慣與壞習慣並存,改變習慣的關鍵是自我控制的能力、長期的堅持不懈、長期累積的過程。如何把那些成功所必需的事情堅持下來,通過習慣清單去審視和塑造自己,相信一點點陌生的驚喜會讓你為自己最終的脫胎換骨而感到快樂。
現實生活中,我們每天高達90%的行為是出自於習慣,我們被鎖鏈束縛,卻從來不知道鑰匙在自己手中。一個動作,一種行為,多次重複,就能進入人的潛意識,變成習慣性動作。人的知識積累、才能增長、極限突破等等,都是習慣性動作、行為不斷重複的結果。我們每天的大多數行為是出自習慣的支配,可以說,幾乎在每一天,所做的每一件事,都是習慣使然。在我們的身上,好習慣與壞習慣並存,那麼,惟一能夠有效改變我們生活的手段便是去有效地改變我們的習慣。幸運的是,我們每個人都有這個能力。海爾集團張瑞敏有句名言佳句:什麼叫做不簡單?把每一件簡單的事情天天做好,就是不簡單;什麼叫做不平凡?把每一件平凡的事情天天做好就是不平凡。也正如美國作家霍吉所言:「行為變成了習慣,習慣養成了性格,性格決定了命運。」
「習慣了」,這種根深蒂固的心理定勢,思維定勢和行為定勢,創造並改變著一切。「習慣了」,才會有那麼多生活在不同的社會階層、接受過不同教育、從事著不同職業的人們在與生活展開奮鬥,並為那些自己雖然並不認同,但卻別無他選的某種追求而付出的努力。或許他們正從事著最艱苦、最乏味的職業,然而還是在無怨無悔地默默奉獻,卻從來沒有想過要放棄。習慣就像一隻巨大的飛輪,裝載著人們的理想與希望,日復一日地飛轉著,訴說著人們的需求,改變著人類的命運。
的確,習慣的力量是驚人的,養成良好的習慣將使你終身受益。良好的習慣不僅賦予了我們健康的體魄,而且賦予了我們積極進取的心理狀態,這使我們在面臨困難與挫折或是陷入絕境與失敗時,迅速戰勝一切,主宰命運走向成功。而養成一個好習慣,需要堅定的信念、頑強的毅力和不懈的努力才能形成,有一定的原動力,學會自我鼓勵,時刻提醒自己,為了目標必須要這樣做。孔子云:「吾日三省吾身。」只有摒棄那些壞習慣,才能讓它聽命於我們,不讓它成為前進路上的絆腳石。我們要養成許多的好習慣,以水滴石穿的精神,讓習慣來營造自己的品牌,讓它成為我們的幫手,推著我們前進。在人生的歷程中,不斷反思自己,不斷總結提高自身,聚沙成塔,成為持之以恆的行動者,一天一點實踐,一天一點努力,讓好習慣匯聚成流,成為我們幸福生活和工作的紐帶,且伴隨它享受終生。
6s管理培訓心得體會 篇8
20xx年5月17日,公司組織了這場「5s」推行技巧等的培訓,通過這次培訓課程,使我對「5s」工作有了更進一步的認識。對我們日後「5s」工作的開展和改進將有很大的啟發和指導意義。
我們車間的「5s」工作是從去年1月份伴隨著公司「5s」管理工作的開展而紅紅火火開展起來的。自「5s」工作實施起,我們對「5s」工作的指導思想和工作基本上停留在5個s的字面理解上,也就是整理、整頓、清掃、清潔、素養五個層面上。
一、5s工作的現狀
1、「5s」管理工作的目標不夠明確
雖然在前一階段我們的「5s」取得了一些成績,但我們也發現了一些問題:比如維持起來比較困難,還有就是到達一定程度之後再提高起來比較困難,再有就是目的性不太明確。我們對員工強調更多的是整齊之後工作起來會更便利,工作環境也更清潔、有序,這些似乎大多都是形式上的,「5s」工作的真正的目的還不夠明確。
2、只解決表面問題,深層次難點問題解決起來難度大
我們對車間的「5s」工作不可謂不重視,在每次召開的車間員工會議和班組長會上都強調。除了每天的例行檢查外,還配合公司的「5s」工作經常進行一些不定期隨機的檢查工作。並使其與員工的績效考核相掛鈎,直接聯繫員工工資。
在檢查中我們也發現了一些問題,比如說機器的漏水漏油問題,初期我們採取的是引排接三者結合的辦法,取得了一些成績,車間的地面乾爽多了,打掃起來、行走起來也方便多了。但時間一長,問題就又出現了,原先用到的桶和溝渠布滿了油污,看上去黑黑的,特別的突出。員工也很努力,一見到漏水漏油問題就及時處理,但這樣同樣的不能從根本上解決問題。
3、到處呆料、呆物、呆事
我們對於「5s」工作的認真也是全廠出了名的,我們車間也多次得到領導的肯定。但我們還是發現有時我們似乎在整理的過程中做著重複的事,比如:20mm銅桿的堆放,總是由收線機剪下後放到軋機放線的地方,但由於軋機放線處地方狹小和有時得軋機故障導致加工不及時,在銅桿較多時,就堆放到了通道上,我們又不得不安排人將他們儘量的放到車間放銅板的空地上,結果後來銅板來了又沒地方放,最後就都亂了起來。到後面軋機要冷軋時有要重複的吊過去,造成了人力、電力、庫存和管理工作的浪費。並且使車間在這個方面感覺有點亂。
4、以生產為重心,忽略了員工素養教育
從一般意義上講,生產型企業,當然要以完成生產任務為主要目標了。因此,在過去我們的工作重心是以生產為主、「5s」為輔的。在「5s」工作中也主要以整理、清潔為重點。有的時候由於工作繁忙和生產任務的緊張放鬆了對「5s」整頓、素質等某些方面工作的管理。在大多數情況下我們還是相當重視「5s」工作的。但我們發現效果一個問題:就是在很多時候,我們都在對同一個事件做著重複的事情,比如說車間外面草坪的清潔維護,廠區已經統一划分到了各個車間,各車間也設立了相應的監督人員。這些監督人員大多為基層班組長。他們的工作重心是執行安排車間人員具體的生產工作。而不是「5s」工作,同時班組長沒有多餘的時間進行監管,而加之一些員工素質的低下,常常在草坪上可以看到塑膠袋、香菸盒和菸蒂等雜物。本來根據「5s」管理素養的核心思想,員工和各級管理人員應該首先從自身素養抓起,維護好周圍的環境,避免重複的操作,浪費人力和時間。但是這樣的問題一直難以解決,說明我們應該從高層次上重視培養員工的自覺意識。
二、「5s」的真正作用和意義:
通過這一天時間的學習,結合課程和我們車間的具體實際,使我對「5s」管理工作的作用和意義產生了重新的思想定位:
1、對「5s」工作目的的重新認識:「5s」工作的這樣點是5個「s」。而它並不是最終的目的,5個「s」只是一種推動「5s」工作開展的手段方法。「5s」工作的真正目的是改善工作環境、提高工作效率,降低生產成本;提高公司知名度、增加公司認知度和效益。
(1)、改善工作環境、提高工作效率。「5s」工作整理職能的推進包括了定位擺放、標識標牌的目視化。這一職能的有效實施避免的物品擺放的雜亂和通道的有效暢通,從而節約出更多的時間、人力、能源和設備進行其他需要的工作。
(2)、提高公司知名度、增加公司認知度和效益。「5s」工作的有序推進,使企業有了更多的自信邀請客戶和相關客人參觀企業的生產實力和管理水平。當客戶在車間進行參觀時看到乾淨明亮、擺放清晰整齊的車間,肯定會對我們企業的生產能力充滿信心,對我們的產品質量充滿信心。當然客戶也會和其他企業對比,如果我們做的夠好,我們就得到了免費宣傳的機會,從而提升了公司的知名度,再加上我們對於質量的嚴格把握,客戶對於我們廠產品的滿意度和認同度也會同步提高,自然會增加了企業的利潤。
2、「5s」管理的意義
(1)、可以改善工作環境、提高員工工作效率,使有用的資源發揮出應有的作用。資源的有效整合降低了生產成本;同時環境的改善,成本的降低也提高公司知名度、增加客戶對公司的認知度。
(2)、「5s」工作對「5s」工作者本身增加了對機器設備的關注度。使員工在清潔機器、整理零部件和廢品同時,更加的關心起了機器的運行和維護情況,比如什麼時候該加油,什麼情況下出現什麼樣的狀況以及那個部位聲音的異常情況說明了那個部位的損壞等,從而使問題得到及早的解決,避免了更大更多的損失。
(3)、提高了員工素質。「5s」工作使員工在日常生活中更加的注重對環境的維持,避免了亂丟生活垃圾現象的發生,同時在某種程度上也起到了相互監督的作用,使一些人不敢於亂丟亂放。而且相互監督使得在公共場地的環境狀況得到最大改變,使管理人員可以抽出更多的時間從事其他管理工作。「5s」工作的長抓不懈,可以使員工被迫養成愛惜優良環境的習慣,而且增加了對公司的歸屬感和認知感。
(4)、提高了管理人員的能力。「5s」工作部是一個單純的「5s」過程,而是一系列聯繫績效考核、質量管理、機器設備維護管理、員工日常管理、執行力等為一體的管理系列。需要基層管理人員不斷的探索和摸索。通過「5s」管理過程,管理人員可以加強對這些管理工作的認識和理解,再結合經驗的積累,使管理人員的方式和方法得到推進。
6s管理培訓心得體會 篇9
大家都應該聽說過這樣一句話:「一屋不掃,何以天下?」。它說的是漢初三傑之一的韓信在年輕的時候,放任不羈,做事不拘小節,常常把家裡搞得一團糟,一位好心鄰居提醒他說:「你為何不把家裡清掃一下呢?」他居然振振有詞的回答說:「大丈夫處世,當一掃天下,何掃一屋?」鄰居立即反駁他:「一屋不掃,何以掃天下?」
從古至今,時間在變遷,但是道理卻沒有改變。一屋不掃,何以掃天下。同樣,一廠不掃,何以掃市場。企業之間的競爭,不僅僅是市場方面的競爭,還有企業內部的競爭,更多地表現為基於「時間、質量、成本」的競爭。如何以最快的速度、最低的成本,生產出高質量、滿足消費者個性化需求的產品,成為企業生存的關鍵。但員工的素養和擁有一支引領技術發展的科技隊伍是其中的最重要方面之一,5s管理的推行是培養一支高素質的員工隊伍的基礎。
5s管理起源於日本,它分別是整理、整頓、清掃、清潔、素養。剛開始學習5s的時候,認為5s不過就是打掃衛生,我們每天都在做,但是後培訓過程中,慢慢了解到5s不僅僅是打掃衛生那麼簡單,在整個培訓和實習中讓我們對5s活動從最初的認識到較深入的理解,從被動學習到主動學習,從帶著情緒開展整理、整頓、清掃、清潔到主動進行素養的提升,實現了一個全員認知、觀念更新的過程。
整理是5s的第一步,它主要是堅決清理不必要物品。將工作場所的物品區分為有必要與沒有必要的,除了有必要的留下來以外,其他的都清除或放置在其他地方。這樣就做到了最大化的合理利用空間,我們可以對物品進行分類,分為經常使用的物品,一般使用的物品,和很少使用的物品。這樣我們就能有效的對這些物品進行重新歸位整理,這樣也能最大的節省空間。在最後三天的實習中,我們最開始的任務就是首先先確定哪些東西是沒有用的,然後挑選出來,堅決的處理掉,這樣,剩下的你就會發現東西少了很多,也沒有那麼複雜了。
整頓是5s的第二步,它主要是將整理之後的資源進行系統的整合。整頓的目的是最大限度地減少不必要的工作時間浪費、運作的浪費、尋找的浪費、次品的浪費等等。如果說整理是節省了空間,那麼整頓就是節省了時間。整頓有三個要素,分別是場所、方法和標識。場所就是物品放置的場所,要做到完全設定,物品的保管要定點、定類、定量。生產線附近只能放置真正需要的物品。方法就是物品放置的方法,首先要做到易取,就是很容易就能拿到。其次就是不能超出所規定的範圍標準。最後的標識就是所有物品都要有可視的標識。放置的場所和物品要一對一,某些標識的方法要整體統一。其實在我們工作的現場就有很多浪費的情況,在現場翻來覆去的找東西,因為不知道東西放在哪裡。在工作現在走來走去,因為零件存放位置與工作現場距離太遠。這樣的情況有很多,那麼,我們在現場就浪費了很多的時間。所以我們需要有效的整合工作中浪費的時間,儘可能的減少空間的浪費,最大限度地合理利用空閒的地方。在做整頓的過程中,要注意幾點:
1、人移動的距離越短越好。
2、人移動的次數越少越好。
3、使用的材料和零件在不影響生產正常運行的情況下,少放一些。
4、對物品的搬運次數要再少一些。
5、必備的物品放在什麼地方都能明白無誤。這才是整頓的意義。
清掃是5s的第三步。單從字面上理解是大掃除的意思。但是清掃可不僅僅是這麼簡單的意思。嚴格上來講,清掃包括三個方面,一是對設備的表面進行清除污垢。二是點檢設備物品等是否可用,是否損壞。三是對於有隱患的設備儀器等進行維修、維護。也就是說讓設備等物品處於良好的可用狀態,這樣才是達到了清掃的目的。我們很多設備每天都要打掃的,但是每天都有那麼多的灰塵,卻從來沒有去追究到底為什麼會有這麼多的灰塵,這些灰塵是哪裡來的,能不能從根本上解決這個問題。如果解決了,那麼,怎麼才能保持下去。這時,就需要我們做設備的點檢。設備的點檢是清掃中很重要的一塊,它能夠時刻保證機會的良好運轉,不會在關鍵時刻出現問題,耽誤生產。
特別是在關鍵工序那一塊,甚至會影響整個公司的生產流程,所以,平時一定要對設備點檢並且堅持下去。
清潔是5s的第四步。它能維持整理、整頓、清掃之後的良好局面。清潔需要形成一種制度,它是都會規範的建立。在5s中,清潔能起到穩定、提升,對現有不足提出反省和對策。所有人都喜歡乾淨、舒適的環境,不管有錢的還是沒有錢的,不管房子大小,我們的家裡都收拾得乾乾淨淨、整整齊齊。然而,內外有別,不要說公共場所,我們每天工作八個小時的場所,都是愛理不理,任憑它髒亂差,為什麼會這樣?我認為一個是沒有那種意識,另一個就是他們認為髒亂差不會影響到工作的效率。實際上一種規範制度的形成,能夠大幅度提高我們的工作效率,剛開始肯定不習慣,但是等習慣了之後,才會發現我們的效率提高了很多。有一個公司,推出這樣一種制度叫「拆門」。就是把公司裡面放置的不是貴重物品的柜子、箱子的門或者是蓋全部拆掉。許多人剛開始不習慣拆門、蓋,沒有門、蓋的柜子箱子能安全嗎?其實絕大多數的柜子箱子裡擺放的並不是貴重的物品,而是一些作業檔案、記錄數據、聯絡通知之類的東西。再者,外人看不到的地方,往往被改成其他用途,或者用來存放私人物品,浪費了空間不說,也達不到快速去拿、放回的目的。這個公司強制性的拆下了檔案櫃一年,然後再將檔案櫃門裝上,結果就是大家反倒不樂意了,就連最開始反對拆門的人都反對再裝回去,因為取拿太不方便了。所以,只要堅持半年以上,人們就會養成習慣。
素養是5s的最後一步,可以說5s起於素養,終於素養,它最終的目的就是提升人的品質。素養可以說是對於規定了的事情,大家都按著要求去做,並且養成一種習慣,這就是我們平時所說的涵養或品德,是對人的綜合素質的要求。我們和世界一流的差距有多大?從地震過後的日本就能看出來,那種即使在災難面前仍然能夠做到井然有序,是一種很可怕的精神,同時也反應了人的素質。而我們呢?僅僅一個傳言就能讓大家去哄搶食鹽,一對比就會發現,我們和世界一流的差距還很大。隨著世界經濟的發展,越來越多的公司開始走上了國際化的道路,當與國際接軌的時候,我們會呈現的很多的後勁不足、產品毛病多、競爭力差等情況,這嚴重影響了公司的形象。拋去技術角度的情況,那麼剩下的就是我們員工工作的責任心,也就是工作的態度。有句話叫「態度決定一切」。態度本身是和個人的素養有直接而密切的關係,如果一個人的素養不夠,則態度無法堅定,目標無法確定,成功只能是鏡花水月。例如上下班行為方面的素養,交往行為的素養和公共場所行為的素養等。上班的時候要著裝整潔得體,儀容適宜,見面互相愉快地打招呼,並說:「早上好!」工作中要嚴格按照相關的操作規範進行,上班時間不能出現吃零食玩手機等等的現象。下班之前要整理、打掃工作現場以及工作檯,將垃圾倒掉等。與人交往時,要儘量使用「您好」、「謝謝」、「請」、「對不起」等禮貌用語。在公共場所要嚴格遵守企業的各種規章制度,不在公共場合大聲喧譁,維護公共場所的設施等。其實很多道理我們都懂,但是就是很少去做,因為沒有養成這樣的習慣,而養成這樣的習慣需要長期的堅持不懈,最後形成一種本能,這才是素養的體現。
企業不在於有多少資源,而在於如何利用現有的資源。5s不在於苛求企業的「硬體」設施有多好,而在於如何有效地運用「軟體」,使現有「硬體」達到一個最佳運行狀態。「不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海」。實行5s需我們從一點一滴做起、需要我們的恆心和團結,只有量的積累,才有質的飛躍。相信全員5s觀念的推行和實施,必將使企業的規範發展推向一個更新的台階!
6s管理培訓心得體會 篇10
陽春四月,我有幸參加了自來水公司組織的5S管理培訓。5S即:整理、整頓、清掃、清潔、素養,這5個單詞10個字的組合,把所有生產現場管理的要求一覽無餘地展示在我們面前,把複雜的問題簡單化,以達到節約資源提高效率並迅速獲得成效。在這5S管理中,素養是現場管理的最高境界,而對於我們每一個員工,素養則是我們良好的生活工作習慣、組織紀律和敬業精神。
靜心思考,什麼是習慣?習慣如何左右著我們的行為?習慣是一種重複性的、無意識的日常行為規律,它往往通過對某種行為的不斷重複而獲得。人人都有自己的習慣,習慣的思維方式和習慣的行為方式,自覺或不自覺地按照自己的習慣在工作、生活、與人交往或是思考問題。好習慣與壞習慣並存,改變習慣的關鍵是自我控制的能力、長期的堅持不懈、長期累積的過程。如何把那些成功所必需的事情堅持下來,通過習慣清單去審視和塑造自己,相信一點點陌生的驚喜會讓你為自己最終的脫胎換骨而感到快樂。
現實生活中,我們每天高達90%的行為是出自於習慣,我們被鎖鏈束縛,卻從來不知道鑰匙在自己手中。一個動作,一種行為,多次重複,就能進入人的潛意識,變成習慣性動作。人的知識積累、才能增長、極限突破等等,都是習慣性動作、行為不斷重複的結果。我們每天的大多數行為是出自習慣的支配,可以說,幾乎在每一天,所做的每一件事,都是習慣使然。在我們的身上,好習慣與壞習慣並存,那麼,惟一能夠有效改變我們生活的手段便是去有效地改變我們的習慣。幸運的是,我們每個人都有這個能力。海爾集團張瑞敏有句名言佳句:什麼叫做不簡單?把每一件簡單的事情天天做好,就是不簡單;什麼叫做不平凡?把每一件平凡的事情天天做好就是不平凡。也正如美國著名作家霍吉所言:“行為變成了習慣,習慣養成了性格,性格決定了命運。”
“習慣了”,這種根深蒂固的心理定勢,思維定勢和行為定勢,創造並改變著一切。“習慣了”,才會有那麼多生活在不同的社會階層、接受過不同教育、從事著不同職業的人們在與生活展開奮鬥,並為那些自己雖然並不認同,但卻別無他選的某種追求而付出最大的努力。或許他們正從事著最艱苦、最乏味的職業,然而還是在無怨無悔地默默奉獻,卻從來沒有想過要放棄。習慣就像一隻巨大的飛輪,裝載著人們的理想與希望,日復一日地飛轉著,訴說著人們的需求,改變著人類的命運。
的確,習慣的力量是驚人的,養成良好的習慣將使你終身受益。良好的習慣不僅賦予了我們健康的體魄,而且賦予了我們積極進取的心理狀態,這使我們在面臨困難與挫折或是陷入絕境與失敗時,迅速戰勝一切,主宰命運走向成功。而養成一個好習慣,需要堅定的信念、頑強的毅力和不懈的努力才能形成,有一定的原動力,學會自我鼓勵,時刻提醒自己,為了目標必須要這樣做。孔子云:“吾日三省吾身。” 只有摒棄那些壞習慣,才能讓它聽命於我們,不讓它成為前進路上的絆腳石。我們要養成許多的好習慣,以水滴石穿的精神,讓習慣來營造自己的品牌,讓它成為我們最好的幫手,推著我們前進。在人生的歷程中,不斷反思自己,不斷總結提高自身,聚沙成塔,成為持之以恆的行動者,一天一點實踐,一天一點努力,讓好習慣匯聚成流,成為我們幸福生活和工作的紐帶,且伴隨它享受終生。
6s管理培訓心得體會 篇11
歷行9個多月的5S管理,企業在各方面也取得了顯著的成效。新的一年要步入另一個管理模式----品質控制圈-QCC,試行QCC的目的就是為了提高產品質量,打開落紗機市場的占有率和競爭力。締造一流的產品,走出國內外市場,去年底,一個偶然的機會, 去了山東日照金利達紡織集團學習,步入車間,映入眼帘的就是醒目的幾個大字「品質--永恆的主題」讓我感觸很深,黑板上公布每天落紗機抓紗的產品合格率和每月與次月產量和質量的對比率,讓每位員工上下班都能時刻不忘這7個字。讓員工清楚的認識到質量把握在自己的手裡,員工的每顆責任心關係到企業每天的產量和品質。還有一家就是徐州規模很大的紡織集團--天虹紡織集團,這個企業給我的感覺非常好,企業文化濃厚,他們企業的質量方針就是「質量就是生命」不僅6S做的非常好,而且每時每刻都公布生產的產品信息,質量的好壞,還有提醒員工的話語,目視化管理,讓我很佩服。
在如今市場經濟下,我們如何贏得客戶的信賴,首先就是要從產品質量入手,以優質的產品提升企業形象。我們大家都知道,一個企業的生存和發展靠的就是產品質量,沒有好的產品,必將 被當今的社會經濟所淘汰,要從常規中求創新和把好質量關,形成差異化的模式,打造更新、更好的優質產品,這樣,企業就能在市場自由發展,長盛不衰。一個企業就要「以質量求生存,以效益謀發展,以信譽贏客戶」的經營理念才能保證企業良好的發展趨勢。企業在節約資金,降低成本謀求利益時,要時刻牢記質量就是生命,質量就是企業生存之源,不要盲目的為節約成本而忽略產品質量,一定要保證每個產品的質量貨源,提高質量,占用市場。
品質永恆的主題。希望我們大家時刻牢記這句,質量不僅關係到企業的生存和發展,也直接關係到我們自己的生存,從自我做起,擁有一顆責任心,提高產品質量,以高品質的產品占領市場,力爭20xx年企業有個好市場,讓我們的工資倍增。
6s管理培訓心得體會 篇12
20xx年4月12日下午我們機械工程系全體教師集中cad機房觀看了6s精益管理視頻講座,,推行6s管理的目的就是使全體教師在工作中切實實行6s,讓6s深入人心,以此提升學校形象,提高工作效率。6s後大家精神面貌都煥然一新,工作場所也更加井然有序,工作環境大為改善,為學校的發展壯大打好奠基石。
6s現場管理模式是經實踐證明為一種先進、實用性強的現場管理系統方法,包括整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全六個部分,主要功能是為企業解決用好的空間、用足空間、保持環境清潔、形成良好習慣、重視安全等問題。成功的導入6s,可以改善和提高企業形象,促進工作效率提高,縮短作業周期,降低生產成本,切實保障安全,是一件可以提高社會效益和經濟效益的大好事。
6s管理源於日本企業的5s管理,是指在生產現場中對人員、設備、材料等生產要素進行有效管理的一種方法。作為一切管理工作的基礎,5s對於塑造企業形象、降低成本、安全生產、現場改善和標準化、規範化的推行等方面發揮了巨大的作用,逐漸被各國企業界和管理界所認識。職業院校,與企業的關係至為密切。
現代企業,無論是廠房還是宿舍、食堂,現場乾淨、整潔,人員文明、禮貌,感覺一切都處於管理中。為此,在為他們的5s管理所折服的同時,也深感我們高職院校在學校管理和人員素質上都亟需改進提高。與企業5s管理的深化、細化、可視化和可操作化相比,學校現行的常規管理存在著明顯的不足。
管理出質量,管理出效率,管理出人才,加強管理歷來是高職院校的重點工作。這種管理,正是職業院校的上佳選擇,我們把5s加了一個s(安全),稱之為6s管理,將安全工作做為學校最重要的一項工作,放在了第一位,更加貼和職業院校的要求。在我院國家骨幹高職院校建設工作中,6s管理是職業院校管理的基本規範,是提升品質的基礎工程,是校企合作的重要橋樑,是安全工作的長久保障,更是學校形象的最佳宣傳。
為此,我系率先推行6s管理活動,希望全體師生能自覺、主動、積極地投身到6s管理的實踐中,最終提升自己的品質;也希望在6s管理的實踐中積累經驗,完善制度,逐步形成自身的管理特色。
6s管理培訓心得體會 篇13
自9月1日5S管理的導入,使我對5S管理有了非常深刻的認識。在經歷5S管理後,員工的工作環境乾淨整潔,員工的工作效率也提高了,營造了良好的工作習慣,從而提升了我們公司的企業形象。
5S代表整理、整頓、清掃、清潔和素養。前面4個S是措施,最後一個S是最終目的。對於5S中的整理、整頓並非只是做好整理、整頓就好了,也不是讓員工偶爾應付一下就好了,更不是喊喊口號就行了,而是要真真切切,確確實實去做,全身心投入工作。這也提醒我們在工作中,對於安全和消防也應起到重視。首先我們先把消防器材放置在生產線體過道,每隔5米就有滅火器,保證發生火災第一時間都能夠拿到,對消除初期火災起到了決定性的作用。
5S管理說起來簡單,但真正要做到,卻非常不容易,也是需要我們的堅持。在我們工作現場中,員工對於5S管理的認知與現場實施卻大相逕庭。以為劃兩道線,掃地整理下工具就行了;有空餘時間就做做,沒時間就算了;認為純粹是浪費時間;覺得搞了也白搞。為什麼員工應對5S工作只是應付應付,愛答不理的狀態呢?其實原因有很多,但是總結下來,還是員工對於5S的認識問題。為此我們加強了對5S的宣傳以舉辦5S活動的方式,讓大家體會到5S的好處,將獎項禮品給員工看,然後讓他們參與到5S活動當中,激發員工參與意識。同時我們也舉行5S培訓來彌補員工對於5S認識的缺陷,這才讓員工對5S的認識有了好轉,員工對於5S的積極性也有了提高,不過離5S的最終目的還是有點距離的,我們相信只要我們堅持,就能達到5S管理的最終目標。
通過這3個月的工作,我很幸運學到了許多知識,工作上也努力做出了一些成績。但這還遠遠不夠,尤其在同崗位的5S專員面前還顯得稚嫩,我將在未來繼續多學,多問,多思,多努力把工作做到更好。
6s管理培訓心得體會 篇14
通過近一個月的學習,使我對「5S」工作有了更進一步的認識,對下一階段工作的開展和改進將有很大的啟發和指導意義。
第一,要轉變觀念。在開始「5S」活動之初,我還存在一定的消極思想,認為每天都花時間在清理衛生上,很浪費時間,所以開始的整頓在我這裡似乎成了一種形式。但是,整理的效果讓我在工作中受益匪淺,最明顯的是花在找東西上的時間大大地減少了,自己的工作效率在不知不覺中得到了提高。由此可見,思想觀念的轉變是開展好「5S」工作的關鍵。
第二,要貴在堅持。「5S」活動正是從工作中最簡單的清潔打掃入手,通過一步步的深入,如果認為工作平淡、繁瑣,不能堅持地進行,那麼就會前功盡棄。我認為「堅持」二字是最重要的,通過經常地整理、整頓、清掃、清潔,使之成為一種工作習慣,並且持之以恆,才能逐步達到提高個人素養,受益終身的目的。
第三,要勤于思考。在「5S」活動中,看似最簡單的「整理」工作,但是要想做好卻是不容易的。在整理的過程中,不僅要動手、更重要的是動腦,要思考不必要的物品、檔案、資料等產生的原因,要思考留下的是否是必要的,清理掉的是否確實不需要了,每一次的整理、整理、清掃、清潔都不是簡單的形式,而是對自己業務和工作的回顧、改進和總結。另外在工作中還要不斷地總結經驗,探索新的方式方法,力爭把工作開展得更有特色、更富成效。
我相信,只要我們大家都能以提升自我的態度對待「5S」工作,並重視和切實地進行每一階段的工作,那麼我們的「5S」工作就一定會取得成功。
6s管理培訓心得體會 篇15
上周二,我們接受了企業6s管理的培訓,對於6s的概念以及推行企業6s管理的效果與重要性有了深刻的認識。6s看似簡單,實際內涵卻非常豐富。深刻認識和把握6s管理的內涵、各要素之間的相互關係、6s管理與其它管理活動的關係、6s管理的推行周期和策略,以及如何有效解決6s管理實施中存在的問題,對於有效和深入推行6s管理工作具有重要意義。
6s管理是打造具有競爭力的企業、建設一流素質員工隊伍的先進的基礎管理手段。6s管理組織體系的使命是煥發組織活力、不斷改善企業管理機制,6s管理組織體系的目標是提升人的素養、提高企業的執行力和競爭力。
6s管理中6個「s」要素間有著內在的邏輯關係,並構成相對完備的體系。其中,提升人的素養,形成追求卓越、精益的企業文化和形成企業人力的合力是6s管理的中心和核心。
6s管理具有顯著改善科研生產環境、提升企業形象、重塑企業文化、提高產品質量、提高安全水平、提高工作效率的功能和作用。構築企業品質文化,形成企業核心競爭力的基礎。6s管理在企業中體現出的全員性、能動性、基礎性、顯著性、鼓舞性、管理思想的滲透性強於一般的管理活動,是其它管理活動的基礎和有效推行的保障。
一個企業,一個人的成功不是偶然的。先進的管理,優良的企業文化,員工素養的升華是企業成功的必然。這就要求我們全體員工要有一種鍥而不捨的精神,一種堅持到底的信念,一種腳踏實地的務實態度,一種自發的責任心,把應該做好的扎紮實實做好,將「6s」進行到底。這樣,我們的企業才能做大做強,才能永遠站在改革創新的最前列,才能永不被時代所淘汰。這就是我眼中的「6s」。
6s管理培訓心得體會 篇16
雖說本人對日本沒好感,但通過對「5S」內容的學習,發現這一內容還真值得學習和借鑑。
「5S」管理是以整理、整頓、清掃、清潔、素養為主要內容的現代化管理方法。接觸到它才知道它的博大。其實,「5S」管理與其說是一種方法,不如說它是一種文化。它是通過職工全員對現場環境的改善,達到提高工作效率,實現標準化操作,進而養成人們的良好習慣,形成好的文化和素養,同時也能最佳化各項經濟技術指標的目的。通過小到對個人所有事情的整理,大到對勞動生活環境的整理,使複雜、紛繁的事情簡單化、條理化。正所謂通過改善環境、享受環境,用環境育人。簡而言之,這是一個大道,一旦掌握並能熟練地運用它,那將是受用一生的事情。
在學校開始「5S」活動之初,我還存在一定的消極思想,認為不應該每天都把時間花在清理衛生上,所以開始的整頓在我這裡似乎成了一種形式。但是通過一個月的整理,整理的效果讓我在工作中受益匪淺,自己的工作效率在不知不覺中得到了提高,花在找東西上的時間大大的減少了。特別是學生們通過「5S」的管理,「書本、文具、桌凳」的擺放都規範了,言行舉止也有了一定的素養。後來看到《5S》中的一句話:「種下思想,收穫行動;種下行動,收穫習慣;種下習慣,收穫品格;種下品格,收穫命運。」更是感覺到自己的膚淺。我們學校開展「5S」活動,不正是這樣不斷播種與不斷收穫的過程嗎?我相信每一件我們經過思考所做的工作都是有意義的,關鍵在於能否重視自己所從事的工作,我認為重視自己的工作進而做好每一項工作是對自己的重視,是對自己的尊重。就我自身而言,既然已經認可了「5S」管理,我就會努力地做好每一項有關的工作。
6s管理培訓心得體會 篇17
20xx年5月17日,公司組織了這場「5S」推行技巧等的培訓,通過這次培訓課程,使我對「5S」工作有了更進一步的認識。對我們日後「5S」工作的開展和改進將有很大的啟發和指導意義。
我們車間的「5S」工作是從去年1月份伴隨著公司「5S」管理工作的開展而紅紅火火開展起來的。自「5S」工作實施起,我們對「5S」工作的指導思想和工作基本上停留在5個S的字面理解上,也就是整理、整頓、清掃、清潔、素養五個層面上。
一、 5S工作的現狀
1、「5S」管理工作的目標不夠明確
雖然在前一階段我們的「5S」取得了一些成績,但我們也發現了一些問題:比如維持起來比較困難,還有就是到達一定程度之後再提高起來比較困難,再有就是目的性不太明確。我們對員工強調更多的是整齊之後工作起來會更便利,工作環境也更清潔、有序,這些似乎大多都是形式上的,「5S」工作的真正的目的還不夠明確。
2、只解決表面問題,深層次難點問題解決起來難度大
我們對車間的「5S」工作不可謂不重視,在每次召開的車間員工會議和班組長會上都強調。除了每天的例行檢查外,還配合公司的「5S」工作經常進行一些不定期隨機的檢查工作。並使其與員工的績效考核相掛鈎,直接聯繫員工工資。
在檢查中我們也發現了一些問題,比如說機器的漏水漏油問題,初期我們採取的是引排接三者結合的辦法,取得了一些成績,車間的地面乾爽多了,打掃起來、行走起來也方便多了。但時間一長,問題就又出現了,原先用到的桶和溝渠布滿了油污,看上去黑黑的,特別的突出。員工也很努力,一見到漏水漏油問題就及時處理,但這樣同樣的不能從根本上解決問題。
3、到處呆料、呆物、呆事
我們對於「5S」工作的認真也是全廠出了名的,我們車間也多次得到領導的肯定。但我們還是發現有時我們似乎在整理的過程中做著重複的事,比如:20mm銅桿的堆放,總是由收線機剪下後放到軋機放線的地方,但由於軋機放線處地方狹小和有時得軋機故障導致加工不及時,在銅桿較多時,就堆放到了通道上,我們又不得不安排人將他們儘量的放到車間放銅板的空地上,結果後來銅板來了又沒地方放,最後就都亂了起來。到後面軋機要冷軋時有要重複的吊過去,造成了人力、電力、庫存和管理工作的浪費。並且使車間在這個方面感覺有點亂。
4、以生產為重心,忽略了員工素養教育
從一般意義上講,生產型企業,當然要以完成生產任務為主要目標了。因此,在過去我們的工作重心是以生產為主、「5S」為輔的。在「5S」工作中也主要以整理、清潔為重點。有的時候由於工作繁忙和生產任務的緊張放鬆了對「5S」整頓、素質等某些方面工作的管理。在大多數情況下我們還是相當重視「5S」工作的。但我們發現效果一個問題:就是在很多時候,我們都在對同一個事件做著重複的事情,比如說車間外面草坪的清潔維護,廠區已經統一划分到了各個車間,各車間也設立了相應的監督人員。這些監督人員大多為基層班組長。他們的工作重心是執行安排車間人員具體的生產工作。而不是「5S」工作,同時班組長沒有多餘的時間進行監管,而加之一些員工素質的低下,常常在草坪上可以看到塑膠袋、香菸盒和菸蒂等雜物。本來根據「5S」管理素養的核心思想,員工和各級管理人員應該首先從自身素養抓起,維護好周圍的環境,避免重複的操作,浪費人力和時間。但是這樣的問題一直難以解決,說明我們應該從高層次上重視培養員工的自覺意識。
二、「5S」的真正作用和意義:
通過這一天時間的學習,結合課程和我們車間的具體實際,使我對「5S」管理工作的作用和意義產生了重新的思想定位:
1、對「5S」工作目的的重新認識:「5S」工作的這樣點是5個「S」。而它並不是最終的目的,5個「S」只是一種推動「5S」工作開展的手段方法。「5S」工作的真正目的是改善工作環境、提高工作效率,降低生產成本;提高公司知名度、增加公司認知度和效益。
(1)、改善工作環境、提高工作效率。「5S」工作整理職能的推進包括了定位擺放、標識標牌的目視化。這一職能的有效實施避免的物品擺放的雜亂和通道的有效暢通,從而節約出更多的時間、人力、能源和設備進行其他需要的工作。
(2)、提高公司知名度、增加公司認知度和效益。「5S」工作的有序推進,使企業有了更多的自信邀請客戶和相關客人參觀企業的生產實力和管理水平。當客戶在車間進行參觀時看到乾淨明亮、擺放清晰整齊的車間,肯定會對我們企業的生產能力充滿信心,對我們的產品質量充滿信心。當然客戶也會和其他企業對比,如果我們做的夠好,我們就得到了免費宣傳的機會,從而提升了公司的知名度,再加上我們對於質量的嚴格把握,客戶對於我們廠產品的滿意度和認同度也會同步提高,自然會增加了企業的利潤。
2、「5S」管理的意義
(1)、可以改善工作環境、提高員工工作效率,使有用的資源發揮出應有的作用。資源的有效整合降低了生產成本;同時環境的改善,成本的降低也提高公司知名度、增加客戶對公司的認知度。
(2)、「5S」工作對 「5S」工作者本身增加了對機器設備的關注度。使員工在清潔機器、整理零部件和廢品同時,更加的關心起了機器的運行和維護情況,比如什麼時候該加油,什麼情況下出現什麼樣的狀況以及那個部位聲音的異常情況說明了那個部位的損壞等,從而使問題得到及早的解決,避免了更大更多的損失。
(3)、提高了員工素質。「5S」工作使員工在日常生活中更加的注重對環境的維持,避免了亂丟生活垃圾現象的發生,同時在某種程度上也起到了相互監督的作用,使一些人不敢於亂丟亂放。而且相互監督使得在公共場地的環境狀況得到最大改變,使管理人員可以抽出更多的時間從事其他管理工作。「5S」工作的長抓不懈,可以使員工被迫養成愛惜優良環境的習慣,而且增加了對公司的歸屬感和認知感。
(4)、提高了管理人員的能力。「5S」工作部是一個單純的「5S」過程,而是一系列聯繫績效考核、質量管理、機器設備維護管理、員工日常管理、執行力等為一體的管理系列。需要基層管理人員不斷的探索和摸索。通過「5S」管理過程,管理人員可以加強對這些管理工作的認識和理解,再結合經驗的積累,使管理人員的方式和方法得到推進。
6s管理培訓心得體會 篇18
20xx年04月12日我參加了公司組織的品質管理培訓班,培訓班由諮詢100管理顧問公司宋志軍老師授課,宋老師以其豐富的質量管理知識,及長期從事品質管理工作的豐富經驗,結合實際工作及以往案例中的常見問題,詳細講解了質量管理的定義及由來和發展、工程質量管理的基礎、質量檢驗及過程質量檢驗、質量統計分析與持續改進等方面的相關知識。並列舉了大量實際案列,進行了詳細的分析講解,最後以答辯的形式對此次學習成果進行了檢驗。
如今,學習質量管理已被眾多企業所看重,成為企業證明自己產品質量、工作質量的一種方式。質量體系為廣大企業完善管理、提高產品和服務質量提供了科學指南,同時為企業走向市場找到了共同語言。如果沒有質量的保證,企業在市場上是毫無競爭力的,別說開拓市場,就連生存都是問題。通過此次培訓學習,結合工作實際,個人的收穫體現在以下幾個方面。
1、對質量管理定義的理解認識
在人類歷史的長河中,最原始的質量管理方式已經很難尋覓。但是可以肯定的是,我們自古以來就面臨著各種質量問題。古代的食物採集者必須確定什麼樣的果子能吃無毒;狩獵者必須知道什麼樣的樹木是最適合製造弓箭的。人們在實踐中獲得的質量管理知識一代代的流傳下來。近代質量管理的發展歷程大概可分為三個階段:質量檢驗階段、統計質量控制階段、全面質量管理階段。
如今的全面質量管理階段是最科學最有效的管理方式。而品質管理的意義宇中心在於,所有人員都以產品質量為核心,把專業技術,管理技術,數理統計技術集合在一起,建立起一套科學嚴密高效的質量保證體系,控制生產過程中影響質量的因素,以優質的工作最經濟的辦法提供滿足用戶需要的產品的全部活動。
在這一全員參與的活動中科學的管理技術及統計分析手法是必不可少的,在顧問老師的講解過程中,我初了解影響質量的五大潛在因素:人員、機器、物料、方法、環境。對五點因素如何對質量產生影響有了初步認識。並將在以後的質量管理過程中熟練掌握及運用,運用得當對產生影響對潛在原因進行有效預防。QC活動遵循PDCA循環,推進此項活動依靠的不是個體力量,而是組織的力量、集體的力量,即QC小組活動必須靠組織力量來推動、個人工作來解決、團隊協作來完成。常言道,人心齊泰山移,可見合作的必要性。個體力量縱然再大、能力再強、智慧再大,終究難以與眾人之合力相比,所以相互支持、相互合作才是解決問題行之有效的方法。QC小組活動中很好的體現了成員間相互合作、配合,只有通過大家長期不懈地合作、發揮個體專業所長,才能找到提高質量管控水平的方法及突破口,做到質量管理不斷創新、提高。
2、對工廠質量管理基礎知識的認識
通過講解了解了質量管理與企業管理成本的關係,了解了科學管理與對企業成本控制的重要性。根據產品特性、工藝及生產過程品質影響潛在因素、制定相應的科學有效的檢驗方法,是控制品質管成本又能有效管控品質的最佳途徑。根據產品特性、生產工藝及生產過程品質影響潛在因素制定免檢、抽檢、全檢、等檢驗方式及抽樣計畫、抽樣標準,具備高效率,事半功倍的特點。
3、對質量檢驗、過程檢驗的理解
在品質管理過程中,檢驗計畫是必不可少的,是我們檢驗工作範圍檢驗時機的大綱性質的要求,根據企業自身品質狀況、產品的品質要點等因素制定合理的品質檢驗計畫,並加以實施會提升品質管理的有效性。而品質控制流程圖則是圍繞著產品質量為中心,根據產品的工藝流程和品質要求制定相應檢驗工位,並按照制定的檢驗工位、工序予以檢驗。檢驗過程中《檢驗作業指導書》是所有檢驗活動的標準和依據,它包含了檢驗工作所有的步驟和要求。所以《檢驗作業指導書》的制定是保證產品品質能符合客戶要求的一個關鍵性標準。它的標準必須要滿足於或高於客戶對產品質量的要求。標準中對不良情況的評級也必須明確。以便檢驗員能依據《檢驗作業指導書》對發現的不良情況進行正確的判定。生產過程中對質量的控制也是要從人員、機器、物料、方法、環境。這四方面進行控制的,由於流程中已過了來料檢驗控制環節,控制點物料已不做為重點。IPQC在檢驗過程中發現異常時正確的處理方法是保證圍堵異常妥善處理異常的先決條件,步驟可簡單概括為
1.停機改善
2.不良品及已生產的產品隔離標識、
3.異常情況的通知、
4.跟進不良品的處理
5.重檢。
對每企業內部個環節的質量狀況進行統計分析是制定合理正確的品質控制計畫的一個必要條件。每個檢驗環節的檢驗記錄及數據是很珍貴的資源,善於統計品質管控控才能有針對性,才會更有效率。
4、對統計手法的初步認識。
一個企業想發展壯大必須具備質量意識,尋求持續改進,在管理上要使用科學的統計手法,在全員的努力下才能實現這一目標。在老師的詳細講解下我了解了統計技術中最常用的七大手法的特點及用途,
1.檢查表---主要用於收集整理資料、
2.排列圖---確定主導因素、
3.散布圖---展示變數之間的線性關係、
4.因果圖---尋找引發結果的原因、
5.分層法---從不同層面角度發現問題、
6.直方圖---展示過程的分部情況、
7.控制圖—監視過程。識別波動來源。經老師詳細講解,以上統計方法及統計事例我已初步了解。確實具備先進性,不同方法適用於不同目的統計。善於運用將對品質管理工作帶來巨大的幫助。我將在後續的工作中嘗試將以上手法運用到工作中。
通過這次培訓,讓我領悟到了品質管理在企業發展中的重要性,它能促進企業良好的發展,降能降耗,提高產品的質量。有效的品質管理方法運用,不僅可以提升公司形象,還能提高企業管理水平。所以此次培訓課可以說是讓我受益匪淺。在今後的工作中,我會更加嚴格要求自己,認真貫徹質量管理體系的相關內容,為公司的發展貢獻自己的一份綿薄之力。
6s管理培訓心得體會 篇19
目前,中國經濟發展勢頭良好,正處於轉型之中,變化很快,人們的生活方式也在不斷地變化。由於我國目前缺乏完善的社會信用體系、商業銀行產權制度不明晰、尚未形成先進科學的經營管理機制以及經濟制度轉軌的成本轉嫁,導致我國城市商業銀行風險管理水平與國際先進的風險管理水平有較大的差距,在認識上也存在很大偏差。因此,為有效評估和管理操作風險,銀行需要建立專門的特殊框架和程式來給商業銀行提供更多的安全和穩健保障。但相較於成熟的市場經濟國家的大的商業銀行,我國商業銀行的信用風險管理水平及技術仍然較落後,為有效改進信用風險管理,可從以下幾個方面入手,逐步建立起科學的信用風險管理模式。
一、如何加強風險防控
(1)利用國際先進技術和經驗儘快建立符合國際標準的銀行信用內部評級體系和風險模型。利用定量方法準確地對風險進行定價,不僅可以提高資產業務的工作效率,而且可以根據資產的不同風險類別制定不同的資產價格,這樣不僅可以減低信用風險,而且可以提高銀行利潤,通過產品差異化擴大市場份額。
(2)建立完善的內控機制和激勵機制,嚴格貸款等資產業務的流程控制,明確責任和收益的關係。
(3)利用新興工具和技術來減少和控制信用風險,建立科學的業績評價體系。
二.如何加強操作風險防控
(1)建設內部風險控制文化。
營造風險控制文化是指全體員工在從事業務活動時遵守統一的行為規範,所有存在重大操作風險的單位員工都清晰了解本行的操作風險管理政策,對風險的敏感程度、承受水平、控制手段有足夠的理解和掌握。
(2)加強內控制度建設。
實行三分離制度:(1)管理與操作的分離,即管理人員、特別是高級管理人員不能從事具體業務的操作,要辦業務必須經過必需的業務流程;(2)銀行與客戶分離,銀行為方便客戶,可以在防範風險的前提下,儘量簡化手續,但客戶經理不能代客戶辦理業務;(3)程式設計與業務操作分離。即程式設計人員不能從事業務操作。
三、堅持以人才為本,建立有效的內部組織結構
吸收優秀的專業人才,成立銀行內部風險評級專業團隊,建立符合商業銀行自身要求的資產風險分類標準,來合理地識別風險。對該團隊結構要做最佳化調整,通過定期培訓,促使其知識體系及時獲得更新,從而確保內部評級體系的先進性和實用性。建立有效的組織框架,保證內部評級工作的順利進行。
四、改變思想培育統一的風險管理理念
商業銀行作為“自主經營、自擔風險、自負盈虧、自我約束”的金融企業,在業務經營過程中,追求利潤最大化的衝動不斷增強。由於受到內在動力和外在壓力等諸多因素的影響,勢必會存在很大的經營風險。因此,儘快培育統一的風險管理理念是商業銀行提高風險管理水平首先要解決的問題。
五、建立有效的風險防範和管理機制
尋找業務過程的風險點,衡量業務的風險度,在克服風險的同時,從風險管理中創造收益。逐步實現在業務部門設立單獨的風險管理部門,通過它在各部門之間傳遞和執行風險管理政策,從業務風險產生的源頭進行有效控制。
6s管理培訓心得體會 篇20
聽了顏琛書老師的課程,我被他的案例分析與情景模式和實戰經驗給吸引住了。這一次的課程分成四大模場塊:
終端贏利心態法則、持續贏利管理系統、店鋪持續贏利模式、終端贏利實戰技巧。
首先感謝公司給我這次難得的學習機會,讓我在這三天的學習當中,明白了很多平常工作的不足與缺陷,看到別的同學在台上那臨危不懼、滔滔不絕的樣子讓我感到前所未有的壓力。
現將個人心得體會闡述如下:
一、注重樹立積極的心態:
人與人之間只有很小的差異,但這種差異往往造成了人生結果的巨大差;很小的差異就是人生的態度是積極的還是消極的,巨大的'差異就是結果是成功或者是失敗!只要心態好,不管做什麼事情都有是有意義的,都是快樂的,管理團隊的第一要素就是要樹立員工積極的心態,凝聚成一股繩。正如顏老師提到的:
人心是最不可靠的、人心是最易善變的,世界上沒有任何東西比人心凝聚在一起更可靠。這是我們在今後的培訓工作中應該注意與改進的地方。
二、晨會的管理:
晨會的意義主要在於體現在經營的精緻化、加快主管的成熟度和忠誠度、增進員工的歸屬感、設定目標、士氣的激勵、鞏固企業文化。這是我們即將在展銷部實現在一件事情,時間初定為每周一和周四。
三、設定目標,跟蹤目標:
也就是執行力的體現。一個成功的企業,在管理方面講究的是貴在執行,任何企業的成功都必然是執行的成功。我覺得我們的企業在發展過程中,從各級領導到普通員工都應該全面貫徹執行企業指令。執行力是決定成敗的一個重要因素,是構成企業競爭力的重要一環,只有掌握並充分將執行力運用到工作中,企業才具有獨特的競爭優勢。沒有執行力,就沒有競爭力。我們的團隊的目標定好了就會朝方向按部就班。
四、積極溝通:
從日常工作中我們已經意識到這種內部對立的可怕及危害,它不僅傷害同事之間良好的工作關係、互助關係,也大大削弱了團隊凝聚力,阻礙了工作的順利進展,降低了工作效率。溝通是我們解決衝突、對立最根本有效、最簡單可行的方法,而且可操作性強。總之,只有分清主次、輕重、顧全大局、積極溝通,才能把一切不利因素消除在萌芽狀態,這才是最關鍵的。
總之,通過此次學習,我更加意識作為一名企業基層領導,一方面我將在今後工作中的加強主動性,不斷的要求充實自己,更好地去學習、去思考,全面貫徹執行力度。另一方面不斷加強各部門之間的互相協助,重視團隊精神,多和員工溝通思想,儘可能提高每位員工的執行力。
6s管理培訓心得體會 篇21
在銀行業務高速發展的背景下,日益激烈的行業競爭、客戶對於銀行網點的不滿和期望,以及網點運營效率低下等各種風險因素都迫切要求銀行業對現有內部風險積極進行防控。郵儲銀行為全面提升內部風險防控意識,提高綜合競爭力,認真學習現代銀行的風險管理經驗,從穩健經營出發,從為城鄉居民提供基礎金融服務和從事低風險的資產業務起步,通過不斷加強銀行內部管理和風險控制能力,逐步拓展新業務提高經濟效益。
根據隊伍的現狀,確定內部風險的防控重點和方向,確定培訓對象和內容,制定和落實好培訓計畫,積極引進商業銀行先進的經營理念、管理理念。改善員工的知識和專業結構,全面提高員工整體素質,使其逐步適應郵儲銀行的發展需要。最大限度降低風險,主要採取了以下幾方面措施:
1.加強領導。
內部風險防控的最終目標是要實現網點自主內部控制功能的提升,把推進內部風險防控作為提高員工滿意度和客戶滿意度,提高網點的行銷服務能力和核心競爭力,乃至撬動全行內部安全意識,實現工作目標的重中之重的工作來抓。作為對內部風險防控的內容、步驟、目標和要求都進行明確,為降低內部防控風險提供科學依據。
2.堅持原則。
堅持最佳化布控、提高效益原則。本著“穩定內部風險結構”的思路,合理調整內部安全意識,提高網點的創效能力。根據不同的區域和經濟條件,加強對基礎網點和自助網點的安全風險進行建設,各部門要對自身的安全問題執行情況進行全面檢查、監督和評價考核, 對執行不力的要嚴肅追究責任,以確保內部風險控制的質量和效果,通過網點形象建設工作促進網點全方位功能的提升。。
3.建立機制。
控制銀行內部風險是為了更好的為客戶提供服務,增加產品銷售,但如果不重視內控制度建設、規章制度的落實和風險理念的教育,甚至以犧牲風險來增加服務的便利性,則有可能導致轉型的失敗。因此,加強員工思想道德教育和風險意識,狠抓制度落實和按章操作,建立先進的風險控制文化和合規文化,督促網點整改,鞏固風險安全檢查效果。
4.完善措施。
通過專業的合規風險教育去進行企業改革,用統一的標準,規範網點的行銷模式,實現服務標準化和客戶體驗的一致性,以提高產品銷售能力,提升客戶滿意度。從而提高網點內部控制的全面轉型,實現企業經濟效益的穩步提高。
6s管理培訓心得體會 篇22
今年5月份開始,有幸參加了公司組織的中層幹部管理能力培訓班,通過學習能夠統掌握管理知識、領悟管理的本質、提升管理能力,使我更好的適應新崗位,做好新工作,為經營管理、企業發展等做出更大貢起到了重要作用。以下是個人學習的幾點心得體會。
第一階段的學習尤其適合我這種擔任職務時間不長的學員,例如老是以原先的思維工作,走入事必親躬的誤區,一是不好意思安排下屬和同事工作,二是不太放心同事能做好,老是覺得讓他們做,自己再檢查審核,還不如自己做效率高,通過本節學習,學會了授權和相信同事後,使自己從具體事務中解放了出來,有時間和精力去研究管理方面的事情,更加適應自己的職責和角色。
第二階段的目標管理學習中收穫頗大,作為預算和計畫管理人員,每年都制定全廠和各部門的年度工作計畫和績效目標任務,通過學習SMART法制定恰當的目標,認識到有的績效目標制定存在問題,有的不太明確,有的不好實現,年底也不好考核,今後制定年度和月度績效目標是逐步套用SMART法。
第三階段的授權管理學習中,由於部門主管的身份和崗位設定,需要授權的工作本身不是很多,但是本部門知識是我比較感興趣的,通過授權,可以和員工之間增加相互信任和了解,提高工作效率,同時對自己也是非常好的鍛鍊。
第四階段員工激勵模組的學習中,以前老是認為提高員工的收入,就是對員工好的激勵,忽視了精神激勵和鼓勵,通過學習馬斯洛需求層次論和赫茨伯格的雙因素理論學習,了解了人類需求層次、激勵因素和保健因素等,這部分內容比較難理解,下一步需要認真仔細學習。
第五階段是幫助員工方面的學習,認識到以前只是注重員工業務輔導,忽略了情緒方面的關心和輔導,忽視了觀察員工,GROW教練法非常好,下一步在認真學習的基礎上進行嘗試套用。
第六階段績效管理學習,雖然自己不負責部門人員的績效管理,但是負責制定全廠和各部門的年度和月度績效目標,在績效目標完成難度,以往績效對比等方面,比較適合自己的工作,無非就是績效對象由一個人變成了一個部門,充分學習本模組,制定更加合理的績效目標,為領導決策提供好的幫助。
第七階段與下屬合作,提高理解能力的培訓,也是溝通技巧的學習。善於傾聽和合理引導,提高自己的領悟能力,還是封閉式提問的技巧等,雖然在部門工作中用的比較少,但是對今後與同事、朋友的相處等幫助很大。
第八階段是個人成長方面的學習。通過學習別人、自己積累總結經驗等,使自己的業務能力不斷提高,這裡主要是提高工作積極性,只有積極主動的去工作,去解決問題,才能夠不斷提高自己。
6s管理培訓心得體會 篇23
經銷商的開發
一)、定點派人,幫助經銷商穩步成長,實現市場占有率提升,完善企業品牌建設管理。
(1)、首先公司的銷售部人員打頭陣,在地級城市尋找目標客戶。短時間內攻下一個當地有較高聲譽或有影響力的單位,把它作為公司在那個城市的樣板工程,並且在每個城市複製這套成功的方法。
當全國大範圍內,公司的產品覆蓋率得到提升後。此時,市場部配合銷售部在全國範圍的媒體上做招商廣告——造勢。(在打招商廣告的同時,可以在同一家報紙上做些軟性的宣傳。即招商廣告+軟性宣傳。)總部進行招商,當地的銷售部人員可以配合總部具體考察經銷商的實力。
(2)、另外,前期銷售部設立的樣板工程可以作為當地最好的廣告。隨時可以請當地的經銷商進行參觀、考察,指導經銷商在當地開展工作並增加經銷商的信心。招商結束,市場部馬上配合經銷商和銷售部開展工作,在全國範圍內的主流平面媒體上做廣告。
(二)、明確渠道建設中的發展原則。
發展原則:積極培養經銷商發展為更高等級類型經銷商,實現區域保護及利潤保障;維護原則。運用等級區分政策,進行區域經銷商群體組建,最終完成“發展原則”。
(1)、渠道建設初期,在每個省份都派駐自己的銷售人員,市場部派出的人員主要工作職責是:為配合當地的銷售人員和經銷商工作,還可以在當地的主要媒體上做宣傳。總之,形成全方位、立體化的宣傳環境。即使當地的招商效果不是很好,我們自己的銷售人員也不會白白浪費當地的市場。當地的銷售人員只要努力,一樣可以在當地打開局面。在沒有經銷商的領地上開發出屬於自己的一片疆土。
(2)、當地市場培育的比較好的時候,這時經銷商的忠實度也培養了起來。我們對經銷商的實力、工作情況也有了更清楚的了解。此時,公司應把當地的客戶開發、維護工作逐漸轉移給有實力經銷商。把小經銷商歸到當地大的經銷商進行統一管理。(因為,在開發當地市場的前期,原則上我們採取抓大放小。我們的工作重點是幫助經銷商開發大客戶。市場培育成熟後,當地即使有客戶,也應該是比較小的客戶。)部分經銷商在我們前期的培養下,已經具備了開發市場的能力,因而對於小客戶他們也有了自己把握的能力。
(三)、區域劃分
根據行銷區域劃分,設定區域經銷商或公司在當地成立分公司或委派區域經理。全面負責行銷區域內的一切行銷活動,包括渠道建設、發展、維護、指導開拓等;實行區域經理負責制度。
區域經理 :區域經理通過各類信息(包括專業展覽會、行業資訊、網路搜尋、經銷商反饋等)的收集、整理及分析,得出潛在終端使用客戶,有針對性地寄送產品資料、電話/書信聯繫、預約面談、了解客戶意願和需要、協助客戶提供解決方案。業務建立後,可根據終端客戶的等級區分,將較小客戶轉給當地的經銷商進行銷售,較大客戶建議直接由區域經理負責,但兩者的銷售業績均應歸屬於當地的區域經銷商。
業務發展到比較成熟的時候,業務上的增量提高已經不太容易。此時我們應該以減少公司的費用為主,同時提高公司的工作效率。在業務員設定上,可以不以省為單位,而以每個大經銷商為單位。如果當地的經銷商申請當地公司派駐人員,公司可以讓經銷商出派駐員工的工資。
總之,在渠道建設上,普通的“共贏”遠遠不夠,還必須做到與渠道“共生”。在一榮俱榮、一損俱損的“共生”基礎上,實現與經銷商利潤、風險、觀念、策略等層面的“共振”,相互影響、相互促進。公司目前的規模雖然不大,但與渠道夥伴捆綁在一起就可以編成一個無敵艦隊,抗風險能力大大增加。
經銷商的管理。
(一)、經銷商資格的審核
1、 有資金實力;
2、 有客戶資源;
3、 有人際關係網路;
4、 有自有的人員專職的從事LP設備的推廣活動。
對於不符合以上條件的經銷商,不予考慮合作。對已經合作,但實際情況與以上要求不符的、且沒有業績經銷商,應及時予以取削其經銷商資格。
(二)、對經銷商實行定期培訓
(1)、參與總部培訓、列出詳細培訓計畫,定期一年培訓幾次,提前通知培訓內容,經銷商自己承擔費用。
(2)、對法人經理,年定期培訓一次或開經銷商大會時一併舉行也可。
(三)、給經銷商指定任務
(1)、根據總公司經營計畫對經銷商下達完成任務指標,並幫助他們做可行性分析,督促指導完成任務計畫。
(2)、將業績納入總公司指標考核體系內。
(四)、指導業務
分兩部分做:
(1)、 理論指導
將經銷商想要開發的用戶,分清是某一系統節電類型。在理論上給他充足的案例分析,解釋清楚在這一系統上的運行原理。讓他能把這套理論跟終端用戶講明白。
(2) 、實際指導
根據經銷商業務開展情況,提出每一階段實際指導辦法,讓他們跟緊用戶,快速通過每個過程,達到成功。
(五)、信息共享
(1)、向經銷商及時通報總公司業績進展情況,提高經銷商信心,鼓足他們幹勁,讓他們能夠全力以赴投入工作。
(2) 、及時向經銷商通報公司產品在新的領域拓展市場成功情況,指導經銷商有層次的在新領域鋪占市場。
(3)、及時通報公司更新換代產品價格政策,及與廠家靈活的合作形式。
(4)、業務人員及時了解經銷商每個項目的具體進展情況。對特殊項目中出現的特殊問題的處理意見應拿出來,讓公司統一進行討論。在三個工作日內給客戶拿出具體的解決方案來。
(六)、考核經銷商制度
(1)、根據公司的當年目標銷售額,給經銷商下達銷售任務。銷售任務可分解到季度。
(2)、按季度對經銷商業績進行考核。對業績完成不好的經銷商,我們應該做認真的分析和總結,幫助經銷商發現問題、解決問題。對業績突出的經銷商我們同樣也要分析,把他的成功經驗在全體經銷商中間做推廣。複製成功案例,我們才會更快的的成功。篩選,優勝劣汰。
(3)、建立淘汰制度。由於項目的運做時間較長,所以對經銷商的考核期限設定為半年。對於在半年的時間內沒有完成一個季度銷售任務的經銷商,及時進行淘汰,並及早補充有實力新力量。
(七)、對經銷商的支持
(1)、價格支持
公司必須發展、團結有實力的經銷商,首先,通過在貨款的給付比率方面控制供貨價格,把公司的資金壓力轉移到經銷商來。例如:對於可以實現一次性付清全款的經銷商,在供貨價格上給予獎勵。每次初始供貨價格是由經銷商的每筆業務的付款額度決定的。這樣鼓勵經銷商為了取得相對較低的價格,必須動用自己的資金運做我們的產品。
(2)、年終獎勵
在年終,對於累計業績突出的經銷商進行獎勵。
可以按兩種方法進行:
1)、不考慮地區差異因素,只考慮經銷商完成的年終總量。劃定統一的金額,對完成的經銷商商實行獎勵。
2)、年初,根據該地區的經銷商上一年度的實際完成量,加上市場的增量,為經銷商制定出下一年度的預計銷售任務。公司針對經銷商的任務完成情況,年終按年初的承諾實現對經銷商的年終獎勵。
(3)、資金支持
公司統計以往每個經銷商的還款情況,建立經銷商信譽檔案。對信譽好、定單額度高的客戶在出現資金周轉問題時,根據信用等級給予支持;或利用不同的合作方式共同運做大單。
(4)、技術、銷售方面的支持
對有實力的大經銷商配備專人服務,最起碼要在經銷商所在的地區有長駐業務人員,以保證每次看現場、出方案的及時性。另外,銷售部門的人員積極參與大客戶的每次商務談判,推動談判的進程。幫助經銷商抓住談判的重點,共同制定全方位的公關方案;協助理順經銷商在業務進展中所需要面臨的各方面的關係。
以上的每個方面都可以培養經銷商的忠誠度,但忠實度的培養是一條漫長的道路。
6s管理培訓心得體會 篇24
今天,聽了李開升校長的報告,讓人有一種強烈的震憾和激動,李校長的報告,濃縮了先進的教學理念和科學實用的辦學策略,他提出的校長的發展的五條路徑,使大家認清了自我位置和發展方向及建設辦法,同樣,他總結的現代學校發展的十二條軍規,概括了教育的全部,十二條軍規,每條都是辦學理念和策略的精華及升華,短短的十二句話,卻叫我們知道了許多、明白了許多、收穫了許多。
同樣,從李校長的講話中,讓我明白了一個深刻的道理,一個簡單的事,堅持下來,就是成效,就是成果,就是特色。
還有,李校長的對新課程改革中的新困惑,給以獨到的闡釋,讓我對學校各的具體情況有開示性感悟,解決了我多年的困惑,突然如撥雲見日、柳暗花明、受益匪淺。
一、心態決定狀態,作為決定地位。
李校長講到,1999年,他被分到山東樂陵實驗國小擔任校長,當時這是一所即將倒閉的學校,全校一千餘名學生,可是當年的一年級學生只招收了九十多人,好多生源都擇良校而去了。再說學校的師資力量,李校長用了三個三分之一表述,全校六十多名教職員工,三分之一是其他單位轉教來的,三分之一是老弱病懶的。面對這樣一種狀況,換做我們會怎樣想,會怎麼做?“落後也是一種優勢”這是李校長講座時提出來的一句話,他把這些看做了一種優勢,而且很好的抓住了它。然後是用心想大事,踏實做小事。從一進校開始,李校長就定下目標要把學校在十年內建成一所全國名校。目標初定時,學校的老師們都說李校長很會吹牛。但接下來的工作慢慢的證實了李校長的偉大。十年規劃、五年規劃、學期規劃。周計畫、日計畫。有大有小,有粗有細。重要的是計畫的落實和堅持。首先是敢想,用李校長的話說,什麼事想到了不一定都能做到,但是想不到的話就肯定做不到。作為一校之長不僅要敢想,更重要的是要敢做,從小事做起,從細節做起,從一點一滴做起。李升勇校長正是這樣做的。他從每天的教師考勤抓起,小到教師上課的細節,學生走路的姿勢,點滴小事都常抓不懈,他不斷積累經驗並不斷反思,通過八年時間,終於把這所國小打造成了全國名校,還是那個教師群體,現在有市級名師、省級名師,也有全國知名的教育專家。我想成就這份輝煌的,就是李校長一份良好的心態和良好的行為習慣,遇困難不畏縮,敢想大事,更能踏踏實實做好小事。這一點上,值得我反思學習的東西很多。
二、重學習重積累,勇創新常堅持。
李校長在整整一天的講座中,沒有講稿,思維敏捷,語言簡練。眼界開闊,知識淵博。舉例子信手拈來,講故事娓娓動聽。到講座的最後,李校長向我們展示了他去年看的一些書籍,應該有百餘冊吧,很讓人震驚,更讓人佩服。學習提升了李校長的管理能力,專業知識,學習也提升了李校長的人格魅力。李校長的重學習不光在自己,他組織全校教師學習課標、教材,並且開展各種形式的學習展示活動,或者考試,或者講座,或者討論。他更鼓勵老師們走出去學習,開闊眼界,提升境界。我想對學習的這份重視應該是學校發展進程中很必要的因素。學習是一種繼承,創新才會有發展。就實驗國小的課程改革來說,李校長說道,改革的路子和方法來源於洋思中學的學後教,堂堂清。杜郎口學校的把課堂還給學生,魏書生老師的自我教育的機制,韓興娥老師的超越教科書等這些先進的理念和模式,得益於學習,成功於創新。現在樂陵實驗國小所實施的前置性學習,大部分利用的是學校、老師們自行編寫的教材。改革是成功的,改革需要堅持。李校長向我們展示了很多學生學習的成果,有優秀的詩歌作品,有活躍的組織活動,有三年級學生讀三國的感受很多。還有李校長從1999年開始到現在的每一個學期的各種記錄,有讓老師寫的自我分析,也有學期總結,還有對學校的工作建議。這份積累透著李校長工作中的一份細心和堅持。工作需要堅持,教育需要堅持,改革更需要堅持。李校長的成功如果總結一點的話,那就是制定目標後的一種堅持,幾年如一日,十幾年如一日,幾十年如一日,堅持後的積累就會有成就。想一想,這可能是我們不少人身上都缺少的一份可貴品質吧。
三、守得住寂寞,耐得住冷落。
李校長講座中的一句話印象很深刻:對下負責是最好的對上負責。李校長在任職的初期階段,深入教師隊伍,了解教師疾苦,爭取每學期和每一位教師都座談一次,心靈上溝通,生活上真誠服務,包括教師家屬的工作調動李校長都會真心相助。得到老師們心靈上的親近,才有了老師們工作中的認可與支持。那幾年的工作中沒有鮮花,沒有掌聲,沒有檢查,沒有榮譽。想一想,我們教育工作者要的又是什麼呢?我們要的是學生的成長,學校的發展,是教師隊伍的提高。這些才是我們學校的生命線,李校長正是抓住了這些根本,不斷摸索總結管理經驗,進行
教學改革,工作踏實、思想務實,也彰顯了李校長為人的樸實。
李校長的整個講座思想深刻,內容豐富。通過學習,我提高了認識,明確了職責。知道了一個好校長是成就一所好學校的關鍵,更清楚地意識到身上肩負的神聖使命。在今後的工作中,我一定把此次學習的所獲、所悟、所感,套用並指導自己的實踐,在建設特色學校的過程中,在高效課堂的改革進程中,不斷摸索、創新,找適合自己的路,形成我們自己的品牌,為學校的發展贏得廣闊的空間。
6s管理培訓心得體會 篇25
通過XX教授的安全知識培訓,對於安全生產有了更深的理解:為了加強安全生產監督管理,防止和減少生產安全事故,保障人民民眾生命和財產安全,促進經濟發展,應遵守安全生產法。安全生產管理,始終堅持安全第一、預防為主的方針。在正常生產組織過程中必須遵守有關安全生產的法律、法規,加強安全生產管理,建立、健全安全生產責任制度,完善安全生產條件,確保全全生產。獲得安全生產保障的權利,並應當依法履行安全生產方面的義務。靈活套用安全管理的五種手段;督促,檢查,落實本單位的安全生產工作,及時消除生產安全事故隱患;組織制定並實施本單位的生產安全事故應急救援預案;及時、如實報告生產安全事故。
對從業人員的要求:進行安全生產教育和培訓,嚴格執行四級安全教育,保證從業人員具備必要的安全生產知識,熟悉有關的安全生產規章制度和安全操作規程,掌握本崗位的安全操作技能。未經安全生產教育和培訓合格的從業人員,不得上崗作業。在採用新工藝、新技術、新材料或者使用新設備,必須了解、掌握其安全技術特性,採取有效的安全防護措施,並對從業人員進行專門的安全生產教育和培訓。
對本單位的特種作業人員必須按照國家有關規定經專門的安全作業培訓,取得特種作業操作資格證書,方可上崗作業。對於新建、改建、擴建工程項目的安全設施,必須與主體工程同時設計、同時施工、同時投入生產和使用。要求從業人員嚴格執行本單位的安全生產規章制度和安全操作規程;並向從業人員如實告知作業場所和工作崗位存在的危險因素、防範措施以及事故應急措施。
作為安全員應當根據本車間生產特點,對安全生產現場進行經常性檢查,每天的工作應在現場,對檢查中發現的安全隱患,應當立即處理;不能處理的,應當及時報告本單位有關負責人。檢查及處理情況應當記錄在案。通過安全培訓教育,運用心理學,使員工提高安全技能,安全意識,消除僥倖心理,杜絕違章行為。
新的安全管理理念:_教授介紹了一些新的安全管理理念,從歷史學角度闡述了安全哲學的概念;系統化安全;本質化安全;安全系統理論;控制論原理;資訊理論原理;行為科學原理;激勵理論;事故系統要素;影響人的安全行為的因素;人的安全素質分析;事故心理學;事故損失分析;現代安全管理技術;安全管理的科學手段;安全評價等方面的內容。這些新的安全管理理念給人耳目一新的感覺,我作為安全員更要迅速提高自身的安全技能,把這些新的管理技術和方法,在實際工作中進行靈活運用。堅持以人為本,強化管理,儘可能地提高本質化安全,提高全員安全意識,規範人的不安全行為,杜絕各種習慣性違章行為,消除安全隱患,儘自己最大的努力為員工提供一個良好文明,安全的生產環境。做好單位安全生產的安全保障工作。
6s管理培訓心得體會 篇26
談到管理,每個人心中的解釋都不一樣,對管理的理解也不一樣。
西格斯.梅考克曾說:管理是一種嚴肅的愛。
泰勒曾說:管理就是準確的了解你期望員工做什麼,然後使他們用好、經濟的方法完成。
哈佛商學院也提到管理就是透過他人完成業績。
今天培訓主要是講解一些管理理論知識,比如管理的概念、扮演的角色、管理的主要職責等等,我覺得大多數人(包括我自己)或許並不缺乏管理的理論,更多的是缺乏思考和持續的行動力。
管理其實每天都與我們朝夕相處,從內至外,都有管理的影子,就內而言,當下的情緒、思想,就外而言,每天面臨各種索碎的生活、繁忙的工作、與不同的人接觸等等。很多事情看似被動的發生,但事實上也是有管理參與其中,否則生活、工作、人際關係會比較凌亂。
以前經常閱讀一些佛學精典,提及多的一句話就是當下要保持覺知能力。
這句話看似簡單,做到不容易,人生其實每天都會面臨很多選擇,有很多問題需要去解決,在不斷的選擇和解決問題的過程中也就實現了對自己和團隊的管理。
我記得曾經有一次,我跟業務部門同事在電話中溝通一件事情,由於雙方各執己見,無法達成共識,開始聲音都很柔和,越來越洪亮,演變為爭吵,當時心裡是有憤怒的情緒,可能對方也感受到了,所以再無法繼續交流下去了。僵持了幾分鐘,我內心開始思考並做出選擇,如果繼續這樣情緒化,可能事情不但得不到解決,反而還會把事情變得更糟糕,真是一念天堂一念地獄,對於情緒的管理不同的選擇結果自然不一樣。這樣的事情基本上隨時都有可能發生,當然沒有誰能保證時刻都那麼理智都能做出正確的選擇,但是有了這樣的意識之後,至少遇到事情的時候自己會主動去思考,即使偶爾出現偏差走岔了路,也能及時感知到並做出相應的調整。
關於管理實踐的持續性,很重要的一點就是擁有一個健康的體魄,否則很多事情想得到,但是精神力不夠,所謂的心有餘而力不足。我可能很多時候存在這樣的情況,想法非常好,但是行動力會差一些,所以管理能力自然也會欠缺。
對於團隊管理,其實原理也是相通的,都是一門藝術,需要不斷實踐、總結。
6s管理培訓心得體會 篇27
海爾OEC管理模式
海爾推行了一套管理方法叫做「OEC」,其中O代表Overall(全方位),E代表
Everyone(每人)、Everything(每件事)、Everyday(每天)、C代表Control(控制)、Clear(清理)。「OEC」管理法也可以表示為:日事日畢,日清日高。也就是,當天的工作要當天完成,天天清理並且天天都有所提高。
1、OEC的具體形式及內容
OEC的具體形式及內容主要表現為「三本帳」和「三個表」。
三本帳是指:
(1)管理工作總帳,就是企業方針目標展開實施對策表,它由總經理簽發執行,按工作的目標值、先進目標、現狀和難點實施對策、完成期限、責任部門、工作標準、見證材料及審核辦法的統一格式,將全企業的產量、質量、經濟效益、生產率管理、市場產品和發展作為工作重點進行詳細分析、分解,按規定的標準與審核周期進行考核獎懲。
(2)管理工作分類帳,即分廠、各部門方針目標展開實施對策表,是由分廠廠長或部門負責人簽發執行、按工作分工和總帳中所確定的主要責任進行分析和分解。對企業職能部門按其職能確定重點並分解到人,對分廠則按照產量、質量、物耗、設備計量、現場管理、安全和管理等方面進行控制和分解。
(3)管理工作明細帳,即工作控制日清台帳,其基本內容為項目、標準和指標價值比率、責任人、每天的完成情況、見證性材料、考核結果、實得總額及考核人。此工作帳以天為單位進行動態控制,以達到有效控制及糾偏的目的。
「三個表」是指日清欄、3E卡和現場管理日清表。
(1)日清欄由兩個部分組成:一部分是在每個工作現場設立的大表,將其質量、設備、工藝、生產計畫、物耗、勞動紀律和文明生產等方面的'實際情況每兩小時由巡檢人員填寫登記一次。另一部分是職能人員對上述幾個方面進行巡檢時所做的記錄及每天的日清欄考核評價意見,它將對每天日清欄的全部情況進行匯總及評價,以備存檔查詢。
(2)3E卡,指「3E日清工作記錄卡」。3E卡將每個人每天工作的七個要素量化,每天由員工自我清理計算並填寫記帳和檢查確認,月底匯總兌現計件工資。這就使每人每天的工作都有了一個明確定量的結果,體現了數據說話的公正性及權威性。
(3)管理員日清表,是由各級管理人員在下班以後進行清理時填寫的,其主要是對例行管理的受控情況進行清理及分析,及時找出所存在問題的原因、修整措施及責任人,不斷提高受控率。
「日日清」的內容包括區域(生產作業現場)日清和職能日清。
——區域日清有七項內容:質量日清,工藝日清,設備日清,物耗日清,生產計畫日清,文明生產日清,勞動紀律日清。
——職能日清是指各職能部門對其本部門的職責執行情況所進行的日清。
6s管理培訓心得體會 篇28
一轉眼,我廠的5S管理已經進行了一年多了,隨著時間的流逝,非但沒有冷卻下來,反而更加火熱,5S的精神,正在被同事們堅定不移的貫徹始終。
做為廠里的一員,我不僅參與了5S活動的進行,而且還有幸作為本部門5S督導員,親身感受了5S管理的實施和貫徹落實,更深刻的認識、理解了5S活動的本質和意義。
古人云:「不積跬步,無以致千里;不積細流,無以成江海。」5S管理,正是這樣一種精神,5S來自日本的企業管理,卻和中國傳統文化一脈相承,把著眼點放在了紮實的做好每一件小事,每一個細節上。從很多日本企業管理的現場經驗來看,5S管理是很成功的,將這些現場生產管理的經驗,套用到我們的企業中,是否能夠運用好,是否能起到良好的作用,其中的關鍵,就是一個企業的領導對5S管理的重視程度。
正所謂上行下效,5S工作的推行,就是要從領導開始,首先是各部門領導和管理幹部,其次才是車間部、室、各個崗位,而在我們吊運二部,領導同志對5S的重視程度全體職工有目共睹,各級領導以身作則,嚴於律己;各部門對5S的貫徹執行一絲不苟,吊運二部的部長,副部長,各位工程師們,對5S的實施都十分的重視,將各項工作都做得非常細緻,體現著黨員幹部的模範帶頭作用,發揮著榜樣的力量,帶動著所有職工對5S活動的熱情。
從5S工作一開始,我們就有了思想準備,就是要積極努力去克服各種不良習慣;要養成良好的風氣,而個人的良好習慣的養成和整個部里的風氣又是相輔相成的。部里的良好風氣可以培養個人的良好習慣,而良好的個人習慣又促進部里養成良好的風氣。這種局面目前
在我們吊運二部已經形成,5S工作已經進入到了一個良性循環狀態中。
吊運二部,是一個服務部室,也是特種設備,衛生死角比較多,工作環境相對惡劣的部門,因為是高空作業相對地面部室對5S的實施推進,是比較困難的,在5S活動的初期,有些同事沒有足夠充分的重視,沒有認真學習理解5S的意義,甚至有些人存在著牴觸情緒,沒有仔細的做好細節工作,其實在每個整理過程中,不僅需要動手,更重要的是要動腦,首先要區分必需品和非必需品,還要思考留下的是否是必需品,清理掉的是否是非必需品;最重要的還是持之以恆,如果三天打漁,兩天曬網是不會有任何效果的。每一次的整理、整頓、清掃、清潔都不是簡單的形式和過程,而是對自己工作的整理回顧和總結。以下是一年來吊運二部所作的具體工作:
1、把詳細的分工分給每個班組和職工,大家全部參與5S管理工作;規定每個班組的具體工作,以點帶面來開展工作,給四班職工的工作量限期完成,職工會利用一切時間來完成任務;白班職工和管理人員周六、周日出勤參與治理工作,副班分批出勤參與5S整頓工作。將月總獎金的30%抽出作為5S整頓專項獎金。
2、利用熱處理的板房自行改造成會議室,製作26把短椅子、改照明、清潔室內環境。
3、製作備件區24米長貨架,外側用鍍鋅板封閉,製作值班室微波爐及飲水機的架子,製作廢鋼斗子一個。
4、從備件區、吊車、值班室、庫房、工具箱等清理出的舊備件和廢
舊物品送廢鋼跨。電氣散件及材料散件製作專用容器盛放。板坯庫的四個報廢夾鉗,中修換下的改造車輪已經申請報廢,上報設備部;廢棄的電機、開關油閘閘頭等電氣件需要廠里回收,上報設備部。
5、按整頓要求制定電子版的流程圖,按物品放置的三定(定位、定數量、定容器)規劃區域,劃定位線、製作標籤和標識,形成定置管理,制定劃線的標準。
6、笤帚和墩布的存放處是值班室的衛生死角,現已在室外製作掛鈎放置。
7、確定各值班室工具箱和桌子的數量,部內屋內設施的標準,當班生產和生活設施的標準。
8、清掃、清潔吊運二部所在區域,最低標準不能有衛生死角。
9、正在陸續使用標籤不乾膠進行列印標籤進行備件、通道目視化管理,進行了部分備件和工具箱的整理整頓和清掃,值班室工作用品的可視化定置管理。
10、製作定置管理牌版、標示看板。
11、製作貨架,電器分類擺放電機擺放架重新整理,劃區域擺放,貼標籤。
在廠領導的重視、關心、指導下,我們吊運二部結合自己特點,運用可視化和標識等方法,共完成自主改善330項,其中小改小革180項,其中安全方面的較多。如:吊車樑上貼夜光垛位標識、道卡子栓掛鋼絲繩、大車止擋刷斑馬線、吊車取暖用的風幕機加裝安全開關、普通磁砣改成高溫磁砣等。這些小改小革在工作中,
都起著舉足輕重的地位消除了很多安全隱患。在一年多的工作中也發現了不少問題:
1、我部備件區在廠房內屬於露天區,灰塵較大,清掃有一定難度。缺少衛生清掃人員。
2、在吊車及走台清掃衛生過程中,有時給地面設備帶來一定污染,清掃時存在安全隱患。
3、值班室內外牆壁太髒,牆皮需要刮膩子後粉刷;凳子投入使用至今沒有更換過,損壞較嚴重。
5S改善中存在問題的擬解決辦法
問題一:制定衛生清掃制度,做到每班清掃,並有專人負責檢查、考核。
問題二:部里已下發通知吊車不得停在地面設備上方清灰;灰塵較多的地方要先用笤帚掃成堆,然後裝袋運下來
問題三:各值班室的牆壁我部買材料自己粉刷、座椅我部在廠里沒解決之前,自行製作一批。
結合廠里5S推進辦大力進行的宣傳教育,5S的推進越來越順暢和紮實。隨著時間的推移和我們不斷的堅持,積累越來越厚實,工作環境越來越好了,工作效率越來越高了,大家切身體會到了5S管理的優越性和益處。既然5S有這麼多優越性,又有那麼多實實在在的好處,我們就一定要堅持,下面是我部制定的今後的工作:
1、室內物品定置擺放,牆壁無污漬,窗明几淨。
2、地面、桌面無菸頭、紙屑和雜物。
3、工具箱和儲物架的上方無污漬和灰塵。
4、冰櫃、微波爐內外乾淨、整潔。
5、過道通暢、無雜物;水池上下水通暢、內外乾淨;笤帚、墩布掛好、缺損及時更換;垃圾桶下面無污漬。
6、衛生間保持乾淨、無雜物,及時沖洗;有堵漏現象及時上報有關部門處理,當班沒有處理好的交班並上報。
7、吊車車體衛生保持乾淨,做到每班清掃一次,司機室內物品定置擺放,禁止吸菸。
8、電氣室內要求盤面整齊、整潔,無裸露線頭,各電機外表乾淨整潔,接線牢固,絕緣良好,滑環無燒蝕現象。
9、電阻器、電瓶櫃、變壓器無塵土,接線牢固,無燒蝕、斷裂現象。
10、現場各電源開關箱整潔乾淨,各標識完好。
11、吊車機械傳動系統要有穩固的安全防護,設備上無油漬、灰塵。
12、備件區的備件擺放、環境衛生要長期保持,把目前的規章制度轉化成今後的良好習慣。
我部全面推行5S管理以來,一年多的歷程,我們經歷了整理、整頓、清掃和清潔等幾個階段,通過努力,取得了可喜的成績,也得到了廠領導的認可。現階段,對於深化推進薄板廠永遠的5S、持續的5S、效益的5S、創新的5S理念,我部每名職工都表現出了強勁的工作勢頭,在深化推進的過程中,始終與企業的基礎管理、企業的專
6s管理培訓心得體會 篇29
由於兼課太多,加上惰性的緣故,自己一直抽不出時間來梳理做班主任這一個月的感受.正好從今天開始,國慶學校放長假,學生回家了,自己也可以乘機梳理自己雜亂的思緒了…...
內容摘要:具體要衣著大方得體、言行一致;在學生面前,利用好榜樣意識影響學生;要熱情回應學生的問候;課上課下要有禮儀性的習慣動作;隨時隨地調整好自己的言行。
我是剛畢業的青年教師,被學校委倚重任擔任了黃流中學高一五班的班主任.擔任班主任工作快一個學期了,使我充分認識到班主任工作是忙碌的、也是快樂的,更是充實的!
每天班主任都是起早摸黑的,學校布置的任務,班裡同學的成長都需要作為班主任的我盡心盡責去完成去關注去體貼,所以感覺有些忙碌;但是這項工作當中又充滿了樂趣,看到自己的學生快樂健康的成長自己心裡那個高興啊!但是我也看到自己工作還不是那樣的得心應手.
我有幸參加了黃流中學班主任培訓班的學習,使我對班主任工作有了更深入的認識,學習到了一些科學、優秀的管理方法,領會了一些先進的管理理念,使自己更有信心去做好一名班主任。
第一,通過培訓,我意識到了作為班主任提高綜合素質的必要性。班主任是協助學校完成教育教學的第一人。班主任與學生走的越近,接觸學生和家長的機會最多。因此,班主任個人素質的高低關係著學生的健康成長和學校的興。
第二,通過培訓,我意識到身上肩負著重擔,要引導學生明辨是非,善惡,美醜,明辯學習目的,端正生活態度,養成良好的行為習慣。
第三,最重要的,通過培訓,我積累了做好班主任工作的要領,這要感謝做報告的老師們。從他們的身上,我領略到了優秀班主任的風采,更學到了很多班主任工作中的具體問題和處理方法。
首先作為班主任,一定要注意自身的形象,為人師表,以身作則。具體要衣著大方得體、言行一致;在學生面前,利用好榜樣意識影響學生;要熱情回應學生的問候;課上課下要有禮儀性的習慣動作;隨時隨地調整好自己的言行。
通過這次培訓,我對班主任這個稱呼有了更深刻地認識,知道了只有愛學生,才會贏得學生的尊重;只有班級管理**科學化,班主任工作才會做得輕鬆自如。我需要不斷的學習,不斷的實踐,提高理論知識,武裝自己頭腦,使自己成為一名睿智的,學生喜歡的班主任。
在眾多任課教師中,班主任的作用尤其重要.良好的師生感情是決定班主任工作成果的關... 尊重他們,熱愛尊重是前提,嚴格要求是手段,學生的全面發展是目的.高中學生的尊嚴...
高中班主任工作心得體會 班主任工作心得體會廉江市第一中學 高二級組 鍾 旨又一個學年過去了,回首一年來的班主任工作,可以說是充滿 了挑戰、辛酸與滿足.對於一個基礎差,...
我校一直堅持讓班主任老師除了學校組織的統一學習外,還要求自己加強學習,加強反思,加強合作,加強交流。
6s管理培訓心得體會 篇30
為了提高我們公司幹部員工管理能力,公司安排我們很好的學習全面質量管理,通過本次培訓自己也學到了許多管理方面的知識,對全面質量管理有了一個全面的了解。 質量是企業的生命,質量的控制與質量的改進是企業的原動力。而企業要持續發展,應該遵循一個科學的管理程式。全面質量管理的 內容包含產品質量、工作質量與服務質量。我以前認為全面管理就是判定產品的好與壞,是檢查的工作。但是真正意義上的全面質量管理 是全體員工的工作,是所有一切工作的質量的提高。我們要成立一整套方法和體系,並能不斷完善與提高。
通過本次培訓,學習了全面質量管理建設與方案提升體系,而在實際工作中,如何進一步有效的貫徹落實全面質量管理建設方案,進一步提高自己的工作品質及產品的品質,成為持續的工作要求。聯繫自身實際工作中,應進一步著力學習全面質量管理建設方案,專業性上持續加強,這是提高自身工作品質的根本,工作上不斷精細化,這是提高工作品質和產品品質的有效方法,要整合完善相關信息的收集,不斷完善管理系統,這是提高工作品質的必然要求。通過本次全面質量管理的培訓,我學會了套用統計技術來分析問題。
在以後的工作中能夠從以下幾個方面來考慮問題。
1.首先要對自己的管理工作有一個全面的認識,使工作逐步細化無論是日常管理還是遇到緊急情況都要有一個清醒的頭腦。遇事不慌。更要有信心來做好每項工作。
2.在日常的工作中要多思考問題,遇到不懂得要善於思考,多問幾個為什麼,這樣才能在工作中發現問題。
3. 通過有效的正確的途徑來要尋求解決問題的方法。 要根據自己發現的問題來找到一個好的解決辦法,將導致問題的原因羅列出來,針對影響因素確定如何去改善問題,如何徹底解決問題的方案。
4.在實踐中找到解決問題更好的方法。任何的方案不去實踐也只是空談,所以最重要的還是實踐的階段,通過實踐能夠更好的驗證我 們提出的方案的準確性。並能夠發現前期方案的不盡完善的地方。
5.事後善於總結總結的一種很好的思考問題的方法,就是當你發現存在的問題,通過某種方式將問題處理這就是一個過程就有總結的必要,總結的目的就是根據一個事情的過程給自己和他人做出的一種借鑑。並能夠提高自己工作能力。通過總結能夠體會到工作中的不足。
6s管理培訓心得體會 篇31
店長是店鋪的最高管理者。然而很多店長常常抱怨,老闆不給管理的許可權,店員對自己的管理也不服。店長不具備個人權威,上級下達的工作指示就無法部署到員工當中,而店長所作的決策也無法施展。
作為店長,應如何樹立起自己的個人權威呢?要想讓別人尊重服從,首先自己要有「服務」意識。將自己從金字塔尖降為最底層,換個思維模式,員工就是你的客戶,服務好他們就是管理好店鋪。
權力不是老闆給的,而是店長自己爭取的。一般來講,店長剛上任時,老闆都會給予其最基本的許可權,但隨著工作的開展,其許可權可能發生變化,而變化的原因都是因為店長自身。
比如店長在生意非常繁忙的時候批准了一位員工有不太重要私事的請假,那麼老闆就可能會收回店長批准請假的許可權;店長屢次在合適的時候對滯消款進行合理的促銷建議,並取得了良好的成效,而且在後期加以總結和匯報,那麼老闆就可能給予其直接降價促銷的許可權……
從某種意義上來說,店長許可權的範圍可以看出其工作的主動性、對事物的判斷能力和決策能力、敢於承擔責任的膽識等方面。所以,如果店長想獲得管理許可權並讓員工認為店長的話能做主,就必須自己主動去爭取。
領先的專業技能是樹立個人權威的基礎。很多時候導購不服店長的管理,是因為店長的專業技能不強,甚至還不及導購。店長手握著店鋪一定的決策性和管理工作,且拿著比其他店鋪員工都高的薪水,所以在老闆和其他員工的眼裡,對店長的要求本身就要更高一些。
如果店長的陳列不及導購,叫導購調整賣場的陳列時就會顯得很無力;如果店長的銷售能力不強於導購,跟導購說銷售技巧時就很難讓人接受;如果店長的協調能力不強,跟導購說站位安排問題時就難以讓人心悅誠服……因此,店長必須具備強於店鋪里其他員工的專業技能,特別是在綜合能力方面,否則就難以服眾。
1、做到事事領先。
作為店長,如果自己經常遲到,就無法批評其他員工的遲到;如果自己經常談論老闆的`不好,就無法批評其他員工在背後說別人壞話;如果自己從來不擦玻璃,就無法批評其他員工衛生搞不好;如果自己天天工作很懶散,就無法批評其他員工工作積極性不高……作為店長,要做到在規章制度方面領先,做到對公司忠誠度方面領先,做到工作積極性方面領先,做到事事領先。
2、寬大的胸懷。
導購一般都是年輕的女孩,同時由於工資制度的競爭機制,難免讓員工之間產生一些小的矛盾。如果店長不具備寬大的胸懷,非但不能調節好其他員工之間的關係,甚至還跟她們一樣小肚雞腸,就難以樹立起個人的權威。同時,與人相處要懂得謙虛,不能擺出一副高高在上的架子。在工作中不論取得多大的成績,也不需要到處張揚。
3、敢於面對和承擔責任。
店長應該把店鋪當作自己的店來管理,負起責任。遇到錯誤,正面去面對,遇到挫折和困難,不去躲避,遇到問題,不去推諉,在老闆和顧客面前要有承擔員工錯誤的勇氣,在員工面前要有承擔員工所認為的老闆辦事不公和錯誤的決心。只有做到這樣,才能樹立起自己的人格魅力。
4、真誠地關心員工。
一些店長(包括店鋪老闆)關心員工僅僅停留在口頭上,其實應該更真誠一些。員工感冒了店長主動給他買感冒藥,如果嚴重還替她上班,而不僅僅是提醒多穿點衣服;員工在店鋪很忙時因急事要請假,店長幫她頂班,下次員工就不好意思再請假或者遲到了;員工出現經濟困難店長主動借錢幫助,就會讓員工感動……能夠做到真誠地關心員工,其在員工心目中的份量無疑是最重的。
6s管理培訓心得體會 篇32
最近有幸聆聽了山東省教學名師董旭花有關《幼稚園班級管理與思考》的活動講座。董老師通過一個個思考題引出她的講座內容「你認為班級是個什麼地方?」「你認為班級管什麼?理什麼」「班級管理的核心目標是什麼?」 她認為:班級是老師與孩子生活交流、交往的一個空間。班級是一個充滿情趣、充滿活力的地方。
一、班級管幼兒的一日生活與課程;管班級環境與資料;理三個關係:
1、師幼關係
2、家園關係
3、同事關係;班級管理的核心目標應該能幫助幼兒發展成獨立的個體,應該讓幼兒學習適宜的社會行為。
「你想要一個什麼樣的班級?」董老師用這個問題與全體教師進行了互動,有的教師說「溫馨、充滿愛、平等、和諧、有秩序等」我們都想擁有一個「人文、溫馨、有序」的班級,幼兒是班級的主體,不是被管制的對象。我們遵循以孩子發展為本的理念,引領孩子共同學習。
可現在反省我們的班級,請大家觀看一段視頻《看上去很美》 通過這段視頻,反映了我們教師存在著:
1、教師唯我獨尊的成人中心意識。過於強調整齊劃一。 紀錄片《小人國》幼稚園里的混亂不堪再次反映了我們
2、教師對於幼兒不合理的期望。
3、教師教育方式方法的欠缺。
4、教師班級管理理念有偏差,管理能力欠缺。
5、班級環境、活動材料有問題。
二、有效的班級管理從哪裡來?
(一)了解幼兒,對幼兒的需要保持敏感 我們只要了解幼兒的心理特點,運用科學方法進行教育與管理,就很好。首先我們來認識這一群3--6歲的獨特的人。「你認為小孩子有哪些需要?」有「生理需要、社交、安全、自我價值的需要。」
1、小孩子是好遊戲的;
2、小孩子是好模仿的;
3、小孩子是好奇的;安全感沒建立好的孩子,他就沒有了強烈的好奇心。比如剛入園的孩子隨時牽著老師的手,老師走到那裡他跟到哪裡,這些個孩子就是安全感沒建立好,只有足夠的愛是幫助孩子探索世界的動力。
4、小孩子喜歡野外生活;
5、小孩子喜歡合群;
6、小孩子喜歡稱讚的。
我們女子學院的學生實習回來,都學會了「棒棒你真棒」。但做父母老師的應適當利用,但不可用的太濫,一旦濫用,適得其反。
(二)班級管理的過程是教師與幼兒共同生活,並建立良好關係的'過程。師幼關係的質量決定了班級管理的質量。一個好的班級,離不開教師的精心管理。古語云:「親其師,信其道。」要想使一個班級有好的面貌,使孩子能得到主動的發展,作為管理者的教師就必須掌握孩子發展的腳步。請看應彩雲老師的博文《愛使更教育簡單》附文:良好的師幼關係中老師需要:
1、納悅幼兒
2、積極應對幼兒的惱人行為
3、教幼兒從錯誤中學習
4、對幼兒有耐心和持續的支持
5、自己保持情緒的穩定和生活的平衡
教師要能控制自己的情緒,以正面的態度面對孩子的規則問題,才能把班級建立成和諧的小社會,讓每個人都在其中感受到正面的支持。
(三)建立必須的規則,並幫助幼兒堅持規則
1、規則是什麼?是為大家生活的和諧、美好制定和遵守的一些基本要求;規則是有效教育的基礎。避免一個誤區:規則教育是要幼兒聽話和服從;規則不是強加給幼兒的,而是集體生活的必須,是自由有序、平等生活的必須。靠命令和高壓控制的班級規則很容易反彈,而情況會更糟糕。
2、自由與規則的關係 孫瑞雪的博文《愛和自由》《規則之翼為成長護航》通過這些我們知道規則要科學,符合幼兒年齡特點,不一樣的活動規則不一樣,要科學制定幼兒一日活動安排,減少集體活動時間,減少消極等待,智慧的幫幼兒遵守規則。
(1)教師示範說明
(2)在活動中反覆練習
(3)巧妙利用幼兒影響幼兒
(4)有效設計和利用簡單的規則意識
(5)儘可能採用分組活動,減少擁擠和等候時間
3、表揚與鼓勵時應注意
(1)不濫用,儘可能的發揮幼兒的內在動機
(2)形式靈活多樣,選擇幼兒喜愛的
(3)態度真誠,避免形式化和敷衍
(4)表揚具體,指向幼兒良好的行為
(5)幼兒已形成的習慣無需表揚與獎勵
(6)避免成為教師權力控制的工具
(7)避免對其他幼兒形成壓力和造成傷害
4、智慧地幫助幼兒遵守規則-----批評懲罰的靈活運用 關於反思角與反思椅的運用 對幼兒簡單說明原因,時間不宜過長,一般3歲3分鐘,4歲4分鐘,5歲5分鐘。
學習體會:
通過學習,使我明白, 班級工作是複雜而具體的。因為幼兒一日生活就包括:教育教學活動、遊戲活動還有生活常規活動等多種多樣的活動。其中的生活常規活動又包括:用餐、就寢、入廁、盥洗等很多小的細節和工作。這些活動雖然微不足道,但卻是幼兒養成良好習慣和一日活動得以順利開展不可缺少的重要環節,因此我們應嘗試讓幼兒學會管理自己,並參與到班級的生活常規管理中。要管理好一個班級,良好的常規是必須。
俗話說「沒有規矩,不成方圓。」如果一個老師僅僅是熱愛他的學生,而沒有常規,沒有教育、引導,班級就象一盤散沙。沒有有序的班級常規,幼兒往往不知道該做什麼,教師的期望是什麼,應該怎樣做會更好。幼兒是教育的主體,因此在制定班級常規時,教師應和幼兒共同討論。在制定班級常規時也要應注意項目不能太多,因為太多的規則會讓幼兒無所適從,收不到實質性的效果。在執行過程中,教師還要作到公平、守信,多鼓勵、少處罰,培養幼兒自覺遵守團體規定的習慣。幼兒本身就是一本生動的書,每天呈現給我們一幅幅活潑的畫。
每個教師對這本書要認真地「看」,仔細地「讀」,深入地研究分析。在實踐中,教師應善於運用多種手段進行觀察,及時記錄,遇到問題時能積極思考、分析應對,以積累更多更好的經驗。作為教師要善於總結,從反思中提升。教師應該對自己的工作不斷總結、不斷反思:「我是不是按新綱要的理念做的?」「我做得怎麼樣?」「班級哪些方面需要提高?」……反思是教師提升自己的關鍵,在不斷的思考與實踐過程中,一點點積累自己,豐富自己,我們教師就會逐漸地充實和能幹起來。