金牌班組長培訓心得體會 篇1
20xx年04月15日,本人有幸參加了公司舉辦的第二期班組長培訓班學習,收穫很大。此次培訓,其傳授的管理方法形式新穎,指導性強,對班組長提高管理水平有很大的幫忙,這是一次難得的學習機會。參加培訓的同志們都很珍惜,每位同志們都認真虛心,態度端正專注的聆聽和熱烈的參與討論,使濃厚的氣氛把我們仿佛帶回到了學生時代。
老師的講座就像一頓豐盛的大餐,精美地呈此刻我們面前,深入淺出。他們毫無保留的把學習和工作經驗拿出來與大家分享,使我們受益匪淺。在學習中,我不斷把老師所講授的知識與自我在實際工作中遇到的問題結合起來思考,如何改善和提高班組的管理水平,使其成為一個完美的團隊呢?透過培訓,我找到了完美的答案。
在第一天的課程中,鍾斌老師給我們講解了「南航國際化的戰略解讀」,讓我們由淺入深地了解了我們企業現階段的規劃,使我們明白了作為一名優秀企業員工,就應努力的方向和動力。
之後是童新清老師給我們上的「主角定位」課,使我們逐漸了解了自我身上的職責和擔子,讓我們意識到作為基層的一個小單元,小民眾的組織者,我們就應如何動員和團結每一位員工,把這種力量擴散並完美的執行在每一次的任務當中,並且讓我們學習了如何去開發每一名員工的主觀能動性。最後是司志清老師上的"有效溝通"並且她帶領我們去實地考察,不僅僅讓我們從理論上學習了如何提高工作效率與人溝通,而且在實際操作中讓我們學會了如何帶領一個團隊創新並持續它的先進性和團結性。
張勇老師給我們講的「安全管理知識」尤為重要,作為一個企業,尤其是一個航空企業,如何能持續的保證安全,恐怕是最重要也是最難完成的任務和目標,當然,無論在任何企業,安全絕對是一塊基石,是有效生產的保證。在後面的課程中鍾小芸老師在課上教會了我們"如何制定一個完整的工作方案",讓我們明白了一個團隊如果沒有方向,沒有具體規劃,那麼這個團隊就是一盤散沙,就無法凝聚成一股力量,就無法去完成自我的使命!而且一個團隊,如果不能制定一個詳細的工作方案,那麼這個團隊在運作當中就會走走停停,無法一向持續一股衝勁,容易半路迷失。陳堯老師的"時光效率管理"和畢秀蘭老師的"壓力與管理",讓我們每一個學員認識道,在遇到困難和壓力時,如何高效的解決它,並很好的去愉悅每一位員工的情緒,讓他們在工作中享受到快樂和用心的參與,這是十分重要和關鍵的因素!最後一天沈炎老師的「商務禮儀」課,讓我們學習了日常商務活動中的一些知識,讓我們明白了,如何做一個高素質有修養的企業員工,並且在這個學習當中使我們認識到了如何提升企業的品牌形象和價值。
短暫而又緊張的五天學習培訓中,公司還安排我們參觀了飛機維修基地和寶鋼集團新疆八一鋼鐵有限公司。做為一名資深的飛行員,我的安全理念就是,帶著我的客人每一天平安落地,讓旅客們安全的回到家中陪伴家人,這就是我最大的願望和追求。這個看似平凡的追求也許是我一生永不停歇腳步的動力和源泉。每一天,當我早起去往機場的路上,我的心就會告訴我:事故出於痳痺,安全來於警惕!在每一次的起飛和落地之間,我不停的告訴自我,安全就在我的雙手之間。
參觀機庫讓我了解到了平日中為我們安全服務的機務人員的那份艱辛,我想我們南航之所以越來越好正是因為有著這些兄弟單位的同志們在一齊努力,一齊拼搏!後面參觀寶鋼集團時又再一次讓我體會到了,什麼叫團隊精神!
透過這次系統的學習,我們深刻認識到了,建設一個高效團隊的重要性和必要性。一條小魚能夠打敗蝦米,但一群團結的小雨能夠擁有鯊魚一樣的力量!目前,建設高效的團隊已經是時代的主題,刻不容緩。和諧團隊是高效的保證,團隊內部關係的圓融往往比改善生產工具更具生產力。一滴水陽光下很容易乾涸,但正是因為有億萬滴水的存在,世界上才有了澎湃的大海,這就是團隊的力量!
那作為一個團隊,首先,團隊的建設和目標的確立是十分重要和關鍵的。高效團隊建設的實際運行,不是一件簡單的事情,常常讓人無從下手,所以首先就應清楚,明白自我就應幹什麼,只有方向正確,目標明確了,剩下的只需要認真分析,正確導向,發揮團隊用心性,提高執行力,即可到達團隊的目標。其次,要提高素質和強化學習。人員的素質的提高是完成目標的前提和保障。如果不與時俱進地學習並不斷的提高團隊整體素質,這個團隊就會弱不禁風,在激烈的競爭當中,自我不戰而敗,所以要求團隊從上而下,管理人員的基本素質過硬,要不斷的強化學習,充實自我,只有一個懂得不斷充實自我的學習型團隊才能不斷地去創新,在競爭中立於不敗之地。
最後,團隊的溝通、信任是發揮團隊的凝聚力,引導團隊前進的根本保證。團隊成員之間有效的溝通和協調,能夠事半功倍的發揮團隊作用,工作最終要靠整個團隊,而不是某個人來完成,作為團隊的領導者要致力於創造一個良好的工作環境。充分調動員工的用心性和創造性,對工作目標和工作關係,不斷地達成共識,促進大家共同去實現工作目標。一個團隊的凝聚力是無形的精神力量,她是一個團隊力量的體現,團隊成員對團隊榮譽感決定了團隊的地位。所以如何激發團隊成員對團隊的榮譽感,增大團隊成員對團隊的向心力,使團隊走向高效化,是每個管理者就應著重思考的問題。
這次學習機會對我而言是難得的,也是十分有用的。我意識到在了解管理知識的同時,還就應懂得前瞻的管理理念、管理藝術、技巧。班組建設不是一朝一夕的工作,需要我們處處思考,步步為營,開拓創新,常抓不懈。在今後的工作中,我們要把班組建設作為最基礎、最關鍵的環節放在心上,抓在手上,落實在行動上,把班組建設成為安全禮貌、團結向上、凝聚人心、匯集人才的基層組織。只有做到全員競爭意識加強,班組建設與管理工作做到位,每個班組都健康運轉,充滿活力,企業才能實現安全、穩定、持續、健康的發展,才會有旺盛的活力和生命力,才能在激烈的市場競爭中長久地立於不敗之地。我相信,這只是一個好的開始,剩下的還需要我不斷地學習和努力,將理論轉化成實踐行動,運用到工作當中,為我們的企業走向國際化,現代化,和特色化,做出自我應有的力量。
金牌班組長培訓心得體會 篇2
5月1日和2日的培訓,用簡單樸實的案例和同事們熱烈的研討讓我找到了不足,懂得了怎樣才算是一個合格的班長,以下是我這方面的心得:
一、班長的認知和定位
我就是十字路口的交通警察,形象比喻說的是我們班長起上傳下達的作用,要用明銳的眼睛,敢於承擔責任的精神做到三現,樂業敬業。給員工以正面形象,而不是陰奉陽違、擺老資格。我們的任務就是發現問題,解決問題。用四大技能和十大內容嚴格要求自己。
二、班長必須是稱職“兵頭”“將尾”
“兵頭”對員工因人而異,用四個階段與員工組成很好的團隊,並做到1、命令式:要簡潔準確2、教練式:幫助讚美3、激勵式:激勵節奏4、教授式:責權明晰。
“將尾”今後應從上司角度考慮問題。想更多一點,更廣一點。發現問題,提出方案,學習運用多種方式向領導報告,輔佐上司,做好下屬之道,時刻與領導保持一致。給上司以選擇的餘地,而不是提問的方式。
三、對應業務部門的數據用事實說話,做到真正幫助別人和被別人幫助,而不是盲目的爭吵。
四、對於溝通和傳達方面
這兩方面恰恰表現了一個班組的向心力。她告訴了我們要語言準確,雪狐聽,過濾,心平氣和地多聽心聲,多找原因,而糾正自己錯誤的方面而不能無故發火,沒有耐心聽工人心聲。
五、班長管理方面學習到做為一個班長應做到的幾點
1、輔導,對於不同性格的的員工採用‘親身指點式’和‘搭建平台式’輔導,並用“工作演練”“自我進修”在職培訓。把一名新員工很快培養成工作經驗老手,對資深員工和新員工採用不同的管理對策,告訴他們努力工作不只是為了公司實現自己價值,讓與辦公有正確的價值觀。2、早會,利用早會的兩種方式。‘模組化早會’‘創新型早會’提高員工意識並鍛鍊自己。做到從想說-——敢說——會說——合格班長的轉變。3、檢查時做到三檢,既保證了產品質量有表達了對員工的關心。
4、觀察員工現場,去尋找和發現問題:有無浪費、是否按工藝要求去做、設備是否正常。
這次培訓以後,我們班組一定會有所改變,有所創新,謝謝領導對我們的培訓!
金牌班組長培訓心得體會 篇3
3月10日我們供水分公司一行6人參加了在庫爾勒舉辦的為期2天企業金牌班組長管理與核心能力提升的學習班。班組長,是生產現場管理的主力軍,班組長的現場管理能力如何,直接決定了生產管理的六大因素即效率、質量、成本、交期、安全和士氣。班組建設,是企業生產管理的根本,如何讓班組長掌握班組建設的理念、方法、策略和技能,關係到企業發展的速度和穩定性,班組是企業組織生產經營活動的基本單位,是企業最基層的生產管理組織。
企業的所有生產活動都在班組中進行,所以班組工作的素質直接關係著企業經營的成敗,只有班組充滿了勃勃生機,企業才會有旺盛的活力,才能在激烈的市場競爭中長久地立於不敗之地,本課程通過對工廠現場管理各工作環節的透視與解析,使我們知道了班組是企業的“細胞”,是企業管理的根基。企業與用戶建立戰略雙贏型的夥伴關係是企業健康發展的重要保障。良好的互信關係是建立在公平互利,相互信任的基礎上的。市場經濟就是信用經濟,只有堅持“誠信為先,用戶至上”的服務原則,才能夠建立穩固而持久的客戶關係。做到這一點,一是要對用戶以禮相遇,以誠相待。二是在保證企業利益的前提下,充分考慮用戶的利益,為用戶提供優質服務,真正為用戶辦實事。三是要有高尚的人格,要從我做起,並嚴格要求下屬文明辦事、規範辦事、講究服務質量,杜絕一切以權謀私的惡劣行為,扎紮實實為民眾做好服務。
金牌班組長培訓心得體會 篇4
5月1日和2日的培訓,用簡單樸實的案例和同事們熱烈的研討讓我找到了不足,懂得了怎樣才算是一個合格的班長,以下是我這方面的心得:
一、班長的認知和定位
我就是十字路口的交通警察,形象比喻說的是我們班長起上傳下達的作用,要用明銳的眼睛,敢於承擔責任的精神做到三現,樂業敬業。給員工以正面形象,而不是陰奉陽違、擺老資格。我們的任務就是發現問題,解決問題。用四大技能和十大內容嚴格要求自己。
二、班長必須是稱職「兵頭」「將尾」
「兵頭」對員工因人而異,用四個階段與員工組成很好的'團隊,並做到1、命令式:要簡潔準確2、教練式:幫助讚美3、激勵式:激勵節奏4、教授式:責權明晰。
「將尾」今後應從上司角度考慮問題。想更多一點,更廣一點。發現問題,提出方案,學習運用多種方式向領導報告,輔佐上司,做好下屬之道,時刻與領導保持一致。給上司以選擇的餘地,而不是提問的方式。
三、對應業務部門的數據用事實說話,做到真正幫助別人和被別人幫助,而不是盲目的爭吵。
四、對於溝通和傳達方面
這兩方面恰恰表現了一個班組的向心力。她告訴了我們要語言準確,雪狐聽,過濾,心平氣和地多聽心聲,多找原因,而糾正自己錯誤的方面而不能無故發火,沒有耐心聽工人心聲。
五、班長管理方面學習到作為一個班長應做到的幾點
1、輔導,對於不同性格的的員工採用『親身指點式』和『搭建平台式』輔導,並用「工作演練」「自我進修」在職培訓。把一名新員工很快培養成工作經驗老手,對資深員工和新員工採用不同的管理對策,告訴他們努力工作不只是為了公司實現自己價值,讓與辦公有正確的價值觀。
2、早會,利用早會的兩種方式。『模組化早會』『創新型早會』提高員工意識並鍛鍊自己。做到從想說-——敢說——會說——合格班長的轉變。
3、檢查時做到三檢,既保證了產品質量有表達了對員工的關心。
4、觀察員工現場,去尋找和發現問題:有無浪費、是否按工藝要求去做、設備是否正常。
這次培訓以後,我們班組一定會有所改變,有所創新
金牌班組長培訓心得體會 篇5
北車集團沈車公司新造工廠劉洋 首先感謝公司為我們提供了這次班組長培訓的機會,在一周培訓學習和四位老師精彩的講解下,圓滿的完成了此次培訓計畫。作為一名剛走上企業基層管理崗位的我,通過這次培訓讓我真正的了解到班組長在班組中更確切的位置和應起到的作用。對自己怎樣做好一個優秀的班組長有了更深刻的認識。班組長是上級與一線員工主要的溝通橋樑,擔負著承上啟下的作用,是生產一線的工作者,組織者,指揮者。班主長綜合素質的高低將直接影響一個班組的工作狀態——戰鬥力。
「精益班組」的概念明確了一個班組長在一個班的重要性,以下是精益班組建設必須強化「三個概念」的學習心得:
一、人本理念:
企業效益的提高最基本的來源就是員工,員工素質的提高決定上層建築的基礎,所以員工是企業最重要的資源。作為一個班組長首先要清晰思路,才能帶領全班人員走向良性發展的軌道,全面提高整個班組員工的素質。
五型班組管理型班組管理無縫連線:
1、所有的事有人管
2、所有的事有人乾
3、所幹的事有標準
清晰了每個人的職責和每個人的位置,讓班組成員明白,自己要做的工作,和工作的標準,最後有人驗收。利用這種理念形成一個良性循環的狀態,堅持這種路線,使之常態化,達到提高效益目標的第一步,員工理念的提升。
二、現場理念:
在工作現場建立完善的工作方案。我們參觀「經緯紡機公司」後深深感到了這點。經緯紡機6s班組建設就是建立在一個完善的現場工作方案的機制下,一年以來企業發生了翻天覆地的變化。現場、現物、現實、原理、原則。引導員工讓員工知道生產現場的重要性,工業生產過程中怎樣能進一步縮減廢料的產生,不可避免的廢料是否還有利用的價值,這都是能直接給企業帶來效益,給個人帶來效益最直接的辦法。
三、增值理念:
隨著市場發展的腳步,競爭日益激烈,除了必不可少的提高生產率,降低成本,增值理念也需要同步進行,它會進一步加強班組的戰鬥力,創建學習型班組就是很好的方法。看書學習,因為書是別人總結的精華,它是加速我們進步的重要工具,在不斷學習專業技術的同時,也要養成相互講解培訓意思,知識在每一次傳遞的過程中會被逐漸精華,對於沒掌握的員工一定有收穫,對於已經掌握的員工重新溫習一遍會更加深刻的運用。
一周培訓課程即將結束,雖然都是在圍繞「班組長」但其中的方法是可以延伸到公司任何一個管理層。回想自己,沈車從搬遷改造的困境到新廠百日攻堅,我從普通的員工走到班長的崗位。有苦也有甜,有成功也有失敗,自己在工作中仍有許多不足,同事之間溝通技巧的運用,創新意識的開發都還不夠,通過這次班組長的培訓讓我深刻了解了精益班組的意義,同時也進一步固化了班組長工作的方法和技巧。在日後的工作中無論任何崗位,我將活用善用這些方法,創建北車輝煌的明天。
金牌班組長培訓心得體會 篇6
這次公司組織了班組長的學習工作,主要目的是提高每個班組長的能力和素質培養,從而更好的完成工作,提高工作效益。這次學習使我受益匪淺,更使我了解做一名班組長的使命和職責。
企業的班組就象企業的細胞一樣最為基礎,班組健康企業才能健康。中國每年有20xx多萬的班組長上崗,承擔著每個企業的產品生產、質量保證以及基層員工的管理重任。他們時時在現場、時時在終端、時時盯著員工、時時控制著質量、成本、進度、安全隨著市場競爭的加劇,對這支龐大的基層執行團隊的要求也越來越高。微軟的總裁比爾蓋茨明確指出,企業的核心競爭在於員工素質的競爭,班組長在員工素質提升中又起著至關班組長是兵頭將尾,是指揮者也是監督者,起著一線的指揮工作,確保工作的質量和直接的結果。班組長要充分發揮全班的積極性,保證安全第一,提高生產的質量和效益,降低成本,防止工傷和重大的傷亡,這是一名班組長最起碼應該做到的工作。做一名合格的班組長應該就要提高自己的能力,注意自我反思,要輔助上級,完成生產管理職責。因此班組長影響決策的實施,也起到承上啟下的作用,更是一名領導者和直接的生產者。
我是螺旋鋼管分廠安全員,從今年2月我擔任安全員開始上崗工作,我們都以保證生產安全做好本職工作為已任。這半年來,在我們全分廠成員的共同努力下,做到了團結、務實、敬業而奮發有為。從我乾安全員至今沒發生任何一項大的事故,也能夠配合上級很好的完成任務,其中小的不足和失誤也都能及時的改正和解決。今天我就以我對我們螺旋鋼管分廠的了解向各位領導和同志們作簡要的匯報。「坐不下,忙不停,學不進,難堅持」是班組學習和自身存在的普遍問題。為了解決這些問題,我們從「實際」入手,取得了較好的效果。
一、時間上落實
安排。因安全工作的特殊性,每個班組人員有交接班,同時時常有上級的學習檔案或者會議精神需要傳達,我們就必須在大部分員工下班後或上班前組織傳達內容。每次上班時,若班組成員有違章的情況,我都會記錄起來並讓其本人簽字,在全分廠通報以示提醒其它員工,並在處理違反這一規定的人和事時敢於較真,慢慢地堅持這一規定也就成了組員的.自覺行動。大家都自覺遵守規定,從要我安全到我要安全的積極主動過程。
二、內容上切實
(一)職業道德素質
班組長必須敬業愛崗,嚴以律己;要以身作則,勇挑重擔;要平等待人,辦事公道;要實事求是,誠實質樸;更要顧全大局,團結協作。在培訓內容上,必須要設計出加強班組長職業道德素質的課程和內容。
(二)文化技術素質
班組長應熟練掌握本工種、本崗位生產的基本操作技能;精通本崗位、本工段、本車間產品的技術指標、工藝規程、操作要領;熟悉本班組生產設備和工具的性能、構造、維護保養知識,並能排除較複雜的故障;對生產中出現的緊急情況和技術質量問題,有正確果斷的組織處理能力;善於學習和掌握新設備、新技術、新工藝、善於組織革新創造,是生產技術上的多面手。這個方面也是班組長培訓的重點和核心所在。
(三)管理素質
班組長應具備管理意識和管理能力。要掌握班組計畫管理、生產管理、質量管理、安全管理、技術管理、設備管理、勞動管理等班組基礎工作的基本知識和技巧,確保生產運行。班組長由於是最基層的管理人員,除了要擁有一定的專業技術能力之外也要具備一定的管理力。
(四)心理素質
班組長要懂一些心理學的知識,在生產和管理中注意協調人和人的關係,依據心理學原理,運用心理學的研究成果,實行人性化管理,在生產中通過調動人的積極性來共同實現企業目標。我們把「長」「短」配套,以「短」促「長」。「長」即以幫助組員樹立正確的人生觀、世界觀,加強基礎刻育的學習,主要有理想、紀律、道德、法律、主人翁意識、班組精神等內容。「短」是指以解決組員日常工作、生活、學習中出現的各種思想問題為目的,針對組員出現的帶傾向性、普通性的思想問題。在解決組員思想問題的同時,抓問題的實質,找出個別問題與普遍問題的聯繫,從這方面著手進行相對的全面教育,特別是新入廠員工培訓都認真仔細講解每個環節,做到人人都能熟悉了解安全工作的重要性和正確掌握安全知識保護自己。
三、方法上務實
大部分組員文化程式都不高,因此,要加強方法上的落實,主要也就是班長首先起到好的帶頭作用,有了好的標榜,自然能認真務實把事情做好。如果組員犯了錯誤,就拿最近的事來說,不帶工作牌或遲到、早退等問題,我們可先給一個好的榜樣,讓他知道錯在哪裡,再讓他自己反思,並讓全班人知道,並做出處罰,可以得到提醒和警告的作用,並且能夠讓這位犯錯誤的同志深刻了解錯誤實質,從而增強職工的工作質量和效率的提高。
班組是企業的細胞,企業的所有生產活動都在班組中進行,所以班組工作的好壞直接關係著企業發展的成敗,只有班組充滿了勃勃生機,企業才會有旺盛的活力,才能在激烈的市場競爭中長久地立於不敗之地。班組長是上級與一線生產員工的主要溝通橋樑,起著承上啟下的,上請下達的作用。同時,班組長也最接近基層,了解基層,能夠及時發現基層員工存在或帶有苗頭性的問題。因此,班組長的管理好壞,對於全面提升公司的管理水平,促進各項工作的健康、快速發展,具有重大的意義。那麼,如何才能當好班組長呢?結合這一年來的工作體會,我有以下幾點感受:
第一,管理班子精神面貌和工作作風要有新的變化,能夠領導、帶好隊伍。
第二,觀念上要有新的轉變,來促進保全隊伍工作上台階。
第三,繼續以夯實基礎為重點,加強事故控制,使安全工作穩中有序。
第四,培養出一批工作好、能力好的安全骨幹,協助班組長更好完成工作。第五,確保全全工作的任務完成,以保證安全和自我安全為重點工作的順利進行。
學習時間是短暫的,但是我們要把學習的知識是需要運用到實際工作中去,可以幫助我們在工作中不斷努力提高效率。我一定會把在課堂上學習的知識運用到實際工作中去,不斷提高自己工作的能力。我個人非常滿意本次的班組長培訓課程,管理的知識重在實踐,我將不斷的踐行課程所教授的方式方法,不斷改進我的班組工作,努力成為一名傑出的安全員。
金牌班組長培訓心得體會 篇7
首先感謝領導給予我這次學習機會,讓我有幸參加了X月X日—X日舉辦的班組長培訓班為期一周的培訓,使我學有所獲,體驗了一段難忘的培訓經歷,此次培訓的目的是使班組長明確認知自身角色,充分掌握班組基礎管理的理論和方法,增強班組長的管理能力、團隊意見、領導藝術和溝通技巧,使每位班組長進一步提高綜合素質。
在此期間,我學習了“班組的基礎管理”班組是企業的細胞,加強鐵路班組管理是強化鐵路運輸企業內部“造血”功能,增強企業凝聚力和職工親和力,提高企業整體競爭力的基礎工作;“班組安全管理”安全管理是鐵路運輸企業管理的一項重要內容,是各項工作的重中之重,也是班組管理工作的核心,班組安全管理是鐵路運輸管理的基礎,沒有班組這一穩固的安全基礎,鐵路運輸安全就沒有保障。 “班組管理技法”班組是企業安全運輸生產經營活動的最基層組織,是鐵路企業各項工作的落腳點,同時也是承載壓力和責任的前沿哨所,班組長是企業的“兵頭將尾”,是生產現場的第一管理者及責任者,“自控型班組建設”加強自控型班組建設,不斷最佳化班組管理,提高班組自管自控能力是鐵路全企業管理的一項長期戰略任務,也是新形勢下踐行科學發展觀,實現鐵路又快和諧發展的根本基礎;“管理心理的套用”“套用文寫作”班組長作為“兵頭將尾”是整個班組共組的組織領導者和指揮者,也是直接參與工作的人,所以班組長不僅要具備善於溝通、執行力要強、具有影響力、關注細節、帶領團隊等管理能力同時還必須掌握足夠的技術技能。
通過此次培訓使我深深體會到當好班組長必須要做到八要:一要熱愛企業,熱愛崗位,有高度責任感;二要有指揮生產的組織能力、溝通能力、協調能力;三要有敢抓善管的方法和經驗,既要有靈活性又要有原則性;四要有過硬的技術技能;五要調動大家積極性,發揮好骨幹作用,六要有豁達胸懷,能夠容納不同意見,發揚民主,帶頭搞好團結,七要有能夠吃虧敢負責,敢擔當風格;八要會做思想政治工作,講究方法,及時化解矛盾,一個優秀團隊,必須是團結合諧團隊,一個班組就是一個團隊,而班組長則是這個隊伍的領頭羊,如何提高班組凝聚力,打造一個團結協作,高效執行的團隊,班組長的作用至關重要,感謝這一周各位老師為我們辛勤的授課、培訓講解輔導。
金牌班組長培訓心得體會 篇8
初到健峰,給我印象最深刻的就是這裡的管理模式;它讓我對管理這兩個字有了重新的認識,理念的轉變特別明顯。來這裡的第一天就是培訓這裡管理模式,統一的校服,嘹亮的口號,奮進的校歌,時刻讓人感受著我們是一個團隊,一個有力量的團隊。這裡的助教及工作人員,熱情飽滿,標準化的工作內容我感受尤深:他們對自已的工作安排得總是緊而有序,在日常管理中,起到了很重要的作用。助教們的表現讓我真正見識了什麼叫做訓練有素,什麼叫做管理出效率,什麼是企業文化的內涵。他們隨時隨地都在傳達健峰的理念,所以我們記住了健峰的校歌,記住了健峰的APC口號:雄心壯志、堅韌卓絕、信心決心。從培訓第二天晚上的PA活動,學員的自我介紹和相互認識,到結訓前一天晚上的惜別狂歡和靜靜的感恩,從課前的早宣導到健峰智庫分享,健峰的體制和文化都在一一感染每一位前去學習的學員的心靈。七天的培訓時間是短暫的,但學習期間的受益卻是終身受用。
一個簡單的寢室管理,就能夠看出這裡管理的力量,入住寢室之前,助教通過PPT給所有學員們做了一個很直接的培訓,被子如何疊、凳子如何放、毛巾如何疊、漱口杯如何放,所有物品的擺放都要求標準化,並對所有物品都畫了位置線,做到了相應的定位。所有學員回到寢室,看到的環境與之前培訓看到的完全一致。通過培訓大家都知道如何去做了,之前的兩天做的比較好。第三天的時候,很多學員發現寢室的檢查都是上午,於是午睡之後,有些學員對5S放鬆了要求,可偏偏第三天的時候,檢查時間突然更換為下午,突然襲擊給很多學員來了個措手不及。但是,之後的四天時間裡,不管是上午還是下午,所有的寢室做到了整齊漂亮。好的環境,好的氛圍在改變著這裡的每一個學員,那麼好的環境,好的氛圍怎麼來?我覺得就是來自獨特的管理,是管理的力量。關於寢室的管理給我的觸動非常大,我不禁開始聯想到海迅特雷卡的車間管理,我們的標準完善嗎?(現場管理的標準、工藝標準、品質標準、包裝標準、設備保養要求);我們對員工的培訓貼切實際嗎?員工都懂了嗎?我們對員工行為的檢查到位嗎?很多時候員工做的不好時,管理者有仔細思考過自己的原因嗎?寢室5S管理的價值就在於讓我們認真對待生活的細節,告訴我們習慣對於性格和人生的重要影響,車間的管理同樣也是如此。結合培訓內容,對於生產管理改善的理念主要包含兩個方面:
一、制度的理念,執行步驟分為三步,第一步,建制度、立標準、建規則、樹規範;第二步,對員工進行相關制度、標準的培訓,讓員工熟悉了解;第三步,培訓完之後要對員工實施執行情況要關注、檢查、監督。不按制度、標準要求執行的員工要及時給予處罰,避免制度、標準變成形式主義;有了這樣的管理理念有利於車間的標準化、規範化建設。
二、循環改善的理念,即PDCA循環(計畫、實施、檢查、改善),此次培訓的課程中,無論是對生產計畫的安排、物料管控、現場的管理、人員的管理、成本控制、設備管理等等,都在強調循環改善,逐步提升的理念。改善不能好高騖遠,要注重實際及可操作性,要一步一步來,有計畫、有實施、有檢查跟蹤、有對改善的效果進行鞏固,標準化。只有這樣,車間的管理才能逐步提高,並能得到鞏固;
有了好的改善理念,才會有清晰的工作思路和工作方法,我們在日常工作過程中,要將這些管理方法切切實實地落實到實際工作中,使我們提高管理水平並達成管理目標。七天的學習行程已經結束,但學習後的實踐才剛剛開始。健峰所學習的知識對我來說還處於認識和理解階段,還需要在今後工作中去不斷的實踐,並不斷得以改善和提高。最後套用健峰智庫的一句話,管理不是領導者的專利,人人都是管理者。在今後的工作中不斷的管理好自己,懷著一顆上進的心,不斷的提高自己的專業技能和處事能力,凡事都能做到我能,我願意,再加以思考,每天都有進步,都有一個新的目標和起點,為公司的持續發展獻一份微薄之力。
金牌班組長培訓心得體會 篇9
20xx年6月,我有幸參加了企業選派到健峰管理技術學院舉辦的班組長管理培訓班,在為期3天的培訓時間裡,在企業的精心組織和各知名教授們的精彩講解下,培訓圓滿完成,使我受益匪淺。
作為一個剛走上企業基層管理崗位的我,通過這次培訓,讓我真正了解到了班組長的作用,對自己該怎樣做好一個好班長有了更深的認識。班組長是上級與一線生產員工的主要溝通橋樑,起著承上啟下的重要作用,是生產一線的組織者和指揮者,也是直接生產者,他綜合素質的高低,將直接影響班組管理的好壞。所以,班組長不僅要具備善於溝通、執行力要強、具有影響力、帶領團隊等管理能力,還要掌握足夠的技術技能、與人共事的人事技能和思想技能。作為企業最基層的管理者—個班組長,通過三天的學習,感觸頗深。
1、溝通:因為班組每個人的思想意識、文化素質、性格脾氣都不一樣,這就需要在工作和生活中進行觀察了解、掌握班員的基本情況、摸清班員的心理想法,找出問題所在,求同存異。通過各種班組技能競賽和業餘趣味活動來增強班組的凝聚力,讓每一個班員從心裡把班組當成自己的第二個家。
2、支持:在工作中班組成員間產生分歧是不可避免的,單靠爭執和命令在很多時候是不能夠解決問題的。通過換位思考,徵求意見等方法與班組成員間建立和諧的勞動關係,增加個人感情之間的友誼,獲得信任,也就會在工作中得到班組成員間的大力支持。
3、執行:在獲得班組大部分成員的支持後,對於對於廠里各項規章制度在自己帶頭遵守,嚴於律己、以身作則的條件下,執行力度就會自然而然的大大增強。
通過這次培訓使我明白了班組長要明確自己在班組中的角色,對自己的定位要清楚,明白工作的主要職責,了解上級對自己的期望和班組員工對自己的期望。在工作中逐步實踐,使班組在完成好工作任務的同時建立起更和諧的勞動關係,使全體班組成員認清發展形式,轉變發展機遇,堅定發展信心。要能帶領班組成員,設定一個共同明確的目標,朝著這個目標制定行動方向,有計畫、有步驟的實施。
金牌班組長培訓心得體會 篇10
20xx年04月15日,本人有幸參加了公司舉辦的第二期班組長培訓班學習,收穫很大。此次培訓,其傳授的管理方法形式新穎,指導性強,對班組長提高管理水平有很大的幫忙,這是一次難得的學習機會。參加培訓的同志們都很珍惜,每位同志們都認真虛心,態度端正專注的聆聽和熱烈的參與討論,使濃厚的氣氛把我們仿佛帶回到了學生時代。
老師的講座就像一頓豐盛的大餐,精美地呈此刻我們面前,深入淺出。他們毫無保留的把學習和工作經驗拿出來與大家分享,使我們受益匪淺。在學習中,我不斷把老師所講授的知識與自己在實際工作中遇到的問題結合起來思考,如何改善和提高班組的管理水平,使其成為一個完美的團隊呢?通過培訓,我找到了完美的答案。
在第一天的課程中,鍾斌老師給我們講解了「南航國際化的戰略解讀」,讓我們由淺入深地了解了我們企業現階段的規劃,使我們明白了作為一名優秀企業員工,就應努力的方向和動力。
之後是童新清老師給我們上的「主角定位」課,使我們逐漸了解了自己身上的職責和擔子,讓我們意識到作為基層的一個小單元,小民眾的組織者,我們就應如何動員和團結每一位員工,把這種力量擴散並完美的執行在每一次的任務當中,並且讓我們學習了如何去開發每一名員工的主觀能動性。最後是司志清老師上的"有效溝通"並且她帶領我們去實地考察,不僅僅讓我們從理論上學習了如何提高工作效率與人溝通,而且在實際操作中讓我們學會了如何帶領一個團隊創新並持續它的先進性和團結性。
張勇老師給我們講的「安全管理知識」尤為重要,作為一個企業,尤其是一個航空企業,如何能持續的保證安全,恐怕是最重要也是最難完成的任務和目標,當然,無論在任何企業,安全絕對是一塊基石,是有效生產的保證。在後面的課程中鍾小芸老師在課上教會了我們"如何制定一個完整的工作方案",讓我們明白了一個團隊如果沒有方向,沒有具體規劃,那麼這個團隊就是一盤散沙,就無法凝聚成一股力量,就無法去完成自己的使命!而且一個團隊,如果不能制定一個詳細的工作方案,那麼這個團隊在運作當中就會走走停停,無法一向持續一股衝勁,容易半路迷失。陳堯老師的"時光效率管理"和畢秀蘭老師的"壓力與管理",讓我們每一個學員認識道,在遇到困難和壓力時,如何高效的解決它,並很好的去愉悅每一位員工的情緒,讓他們在工作中享受到快樂和用心的參與,這是十分重要和關鍵的因素!最後一天沈炎老師的「商務禮儀」課,讓我們學習了日常商務活動中的一些知識,讓我們明白了,如何做一個高素質有修養的企業員工,並且在這個學習當中使我們認識到了如何提升企業的品牌形象和價值。
短暫而又緊張的五天學習培訓中,公司還安排我們參觀了飛機維修基地和寶鋼集團新疆八一鋼鐵有限公司。做為一名資深的飛行員,我的安全理念就是,帶著我的客人每一天平安落地,讓旅客們安全的回到家中陪伴家人,這就是我最大的願望和追求。這個看似平凡的追求也許是我一生永不停歇腳步的動力和源泉。每一天,當我早起去往機場的路上,我的心就會告訴我:事故出於痳痺,安全來於警惕!在每一次的起飛和落地之間,我不停的告訴自己,安全就在我的雙手之間。
參觀機庫讓我了解到了平日中為我們安全服務的機務人員的那份艱辛,我想我們南航之所以越來越好正是因為有著這些兄弟單位的同志們在一起努力,一起拼搏!後面參觀寶鋼集團時又再一次讓我體會到了,什麼叫團隊精神!
通過這次系統的學習,我們深刻認識到了,建設一個高效團隊的重要性和必要性。一條小魚能夠打敗蝦米,但一群團結的小雨能夠擁有鯊魚一樣的力量!目前,建設高效的團隊已經是時代的主題,刻不容緩。和諧團隊是高效的保證,團隊內部關係的圓融往往比改善生產工具更具生產力。一滴水陽光下很容易乾涸,但正是因為有億萬滴水的存在,世界上才有了澎湃的大海,這就是團隊的力量!
那作為一個團隊,首先,團隊的建設和目標的確立是十分重要和關鍵的。高效團隊建設的實際運行,不是一件簡單的事情,常常讓人無從下手,所以首先就應清楚,明白自己就應幹什麼,只有方向正確,目標明確了,剩下的只需要認真分析,正確導向,發揮團隊用心性,提高執行力,即可到達團隊的目標。其次,要提高素質和強化學習。人員的素質的提高是完成目標的前提和保障。如果不與時俱進地學習並不斷的提高團隊整體素質,這個團隊就會弱不禁風,在激烈的競爭當中,自己不戰而敗,所以要求團隊從上而下,特別是管理人員的基本素質過硬,要不斷的強化學習,充實自己,只有一個懂得不斷充實自己的學習型團隊才能不斷地去創新,在競爭中立於不敗之地。
最後,團隊的溝通、信任是發揮團隊的凝聚力,引導團隊前進的根本保證。團隊成員之間有效的溝通和協調,能夠事半功倍的發揮團隊作用,工作最終要靠整個團隊,而不是某個人來完成,作為團隊的領導者要致力於創造一個良好的工作環境。充分調動員工的用心性和創造性,對工作目標和工作關係,不斷地達成共識,促進大家共同去實現工作目標。一個團隊的凝聚力是無形的精神力量,她是一個團隊力量的體現,團隊成員對團隊榮譽感決定了團隊的地位。所以如何激發團隊成員對團隊的榮譽感,增大團隊成員對團隊的向心力,使團隊走向高效化,是每個管理者就應著重思考的問題。
這次學習機會對我而言是難得的,也是十分有用的。我意識到在了解管理知識的同時,還就應懂得前瞻的管理理念、管理藝術、技巧。班組建設不是一朝一夕的工作,需要我們處處思考,步步為營,開拓創新,常抓不懈。在今後的工作中,我們要把班組建設作為最基礎、最關鍵的環節放在心上,抓在手上,落實在行動上,把班組建設成為安全禮貌、團結向上、凝聚人心、匯集人才的基層組織。只有做到全員競爭意識加強,班組建設與管理工作做到位,每個班組都健康運轉,充滿活力,企業才能實現安全、穩定、持續、健康的發展,才會有旺盛的活力和生命力,才能在激烈的市場競爭中長久地立於不敗之地。我相信,這只是一個好的開始,剩下的還需要我不斷地學習和努力,將理論轉化成實踐行動,運用到工作當中,為我們的企業走向國際化,現代化,和特色化,做出自己應有的力量。
金牌班組長培訓心得體會 篇11
10月27日,參加了班組長培訓,主講人為安環部蘇經理,蘇經理是一位在安全崗位上工作多年的老師傅,今天他主要從安全,工作標準化和事故應急處理上,以他個人豐富的經歷和經驗上給我們上了堂生動的課,我的感受很多。
作為一名班長,做為一個在化工行業從事的員工,對於安全我有太多的心裡話要說。化工行業是個高危行業,其本身具有易燃,易中毒,強腐蝕;高溫,高壓,高流速等特點,這就要求我們在平時操作必須精心,細心,做到放心的去操作。
如何在平時做好安全工作呢?我感覺首先從自己身邊做起。在生產現場要做到「一查二準三確」即到崗位上首先要檢查操作工具,操作設備,勞保用品,工作對象和周圍環境安全無誤,好安全防護措施;另外要準確掌握設備操作技能,準確掌握安全技術操作規程。要達到確認,確信,確實,安全無差錯方可開始,精心操作。「四懂四會」也是必須知道的,懂本崗位生產過程中火災的危險性,會報警;懂預防火災的.措施,會使用消防器材;懂初期火災的撲救方法,會撲救初期火災;懂人員疏散,會逃生。在平時操作時經常遇到現場動火,動火時要求我們嚴格遵守「三不動火」原則,監護人不到位不動火,不開動火證不動火,安全措施不到位不動火。只有這樣才能做到不傷害自己,不傷害他人,不被他人傷害。
作為班長平時里要嚴格要求班組成員加強安全意識,平時多督促,多提醒。在安全上起到帶頭作用,也希望公司,車間多組織一些安全培訓,多組織一些消防,應急演練,多組織看一些安全警示教育片。
企業應該做到的也很多,比如不斷改善勞動條件,克服消除不安全因素,防止(減少)各類傷亡事故的發生,從而使企業財產不受損失,使勞動者生命財產得到保障。
培訓後,我一定把這次培訓的精神傳達到班組每個成員,使大家共同建立起安全的工作氛圍。讓每個人都做到我要安全,我會安全,我保全全,我管安全。
金牌班組長培訓心得體會 篇12
20xx年1月,我有幸參與了公司舉辦的班組長治理培訓班,在7日至8日為期2天的培訓時間裡,在有關部門細心組織和各知名教授們的精彩講解下,培訓圓滿完成,使我受益匪淺。作為一個剛走上企業基層治理崗位的我,通過這次培訓,讓我真正了解到了班組長的作用,對自己該怎樣做好一個好班長有了更深的熟悉。班組長是上級與一線生產員工的主要溝通橋樑,起著承上啟下的重要作用,是生產一線的組織者和指揮者,也是直接生產者,他綜合素養的凹凸,將直接影響班組治理的好壞。所以,班組長不僅要具備擅長溝通、執行力要強、具有影響力、帶著團隊等治理力量,還要把握足夠的技術技能、與人共事的人事技能和思想技能。作為公司最基層的治理者—班組長,通過兩天的學習,感受頗深。
1、溝通:由於班組每個人的思想意識、文化素養、性格脾氣都不一樣,這就需要在工作和生活中進展觀看了解、把握班員的根本狀況、摸清班員的心抱負法,找出問題所在,求同存異。通過各種班組技能競賽和業餘趣味活動來增加班組的分散力,讓每一個班員從心裡把班組當成自己的其次個家。
2、支持:在工作中班組成員間產生分歧是不行避開的,單靠爭吵和命令在許多時候是不能夠解決問題的。通過換位思索,徵求意見等方法與班組成員間建立和諧的勞動關係,增加個人感情之間的友情,獲得信任,也就會在工作中得到班組成員間的大力支持。
3、執行:在獲得班組大局部成員的支持後,對於對於廠里各項規章制度在自己帶頭遵守,嚴於律己、以身作則的條件下,執行力度就會自然而然的大大增加。
通過這次培訓使我明白了班組長要明確自己在班組中的角色,對自己的`定位要清晰,明白工作的主要職責,了解上級對自己的期望和班組員工對自己的期望。在工作中逐步實踐,使班組在完成好工作任務的同時建立起更和諧的勞動關係,使全體班組成員認清進展形式,轉變進展機遇,堅決進展信念。要能帶著班組成員,設定一個共同明確的目標,朝著這個目標制定行動方向,有規劃、有步驟的實施。
金牌班組長培訓心得體會 篇13
為期一周的班組長培訓已經降下帷幕,雖然時間有點短,但是參加完這次培訓,讓我無論在班組管理的理解上都有進一步的體會。它不光是一個學習的過程,同時也是提升自我,超越自我的過程,對於剛上管理崗位的我來說,無疑是旱地里下了一場“及時雨”。通過學習,確實發現了自己很多的不足之處:有的是自己沒想到,有的想到了也沒有做好,有的在做的時候由於程度掌握不好,起起到相反的效應,有的方法在使用上找錯了對象,造成了無功而反。
這次公司組織了班組長的學習工作,主要目的是提高每個班組長的能力和素質培養,從而更好的完成工作,提高工作效益。班組長是兵頭將尾,是指揮者也是監督者,起著一線的指揮工作,確保工作的質量和直接的結果。班組長要充分發揮全班的積極性,保證安全第一,提高生產的質量和效益,降低成本,防止工傷和重大的傷亡,這是一名班組長最起碼應該做到的工作。做一名合格的班組長應該就要提高自己的能力,注意自我反思,要輔助上級,完成生產管理職責。因此班組長影響決策的實施,也起到承上啟下的作用,更是一名領導者和直接的生產者。這次學習使我受益匪淺,更使我了解做一名班組長的使命和職責。
班組長的使命就是在生產現場組織創造利潤的生產活動。班組長的使命通常包括四個方面。一、提高產品質量:質量關係到市場和客戶,班組長要領導員工為按時按量地生產高質量的產品而努力。二、提高生產效率:提高生產效率是指在同樣的條件下,通過不斷地創新並挖掘生產潛力、改進操作和管理,生產出更多更好的高質量的產品。三、降低成本:降低成本包括原材料的節省、能源的節約、人力成本的降低等等。四、防止工傷和重大事故:有了安全不一定有了一切,但是沒有安全就沒有一切。一定要堅持安全第一,防止工傷和重大事故,包括努力改進機械設備的安全性能,監督職工嚴格按照操作規程辦事等。很多事故都是由於違規操作造成的。
班組是企業的“細胞”,班組管理是企業管理的基礎。無論什麼行業、工種,它的共性就是擁有共同的勞動的手段和對象,直接承擔著一定的生產任務,其中也包括服務產品,因此班組長有三個重要作用:一、班組長影響著決策的實施,因為決策再好,如果執行者不得力,決策也很難落到實處。所以班組長影響著決策的實施,影響著企業目標的最終實現;二、班組長既是承上啟下的橋樑,又是員工聯繫領導的紐帶;三、班組長是生產的直接組織和參加者,所以班組長既應是技術骨幹,又應是業務上的多面手。
如何改進和提高班組的管理水平,使其成為一個完美的團隊呢?
首先,班組長是生產的組織領導者和指揮者,也是直接生產者,他綜合素質的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班組長不僅要具備善於溝通、執行力要強、具有影響力、關注細節、帶領團隊等管理能力,還要掌握足夠的技術技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時,班組長要明確自己在班組中的角色,對自己的定位要清楚,明白工作的主要職責,了解上級領導對自己的期望和班組員工對自己的期望。在班組長的帶領下,設定一個共同明確的目標,朝著這個目標制定行動方向,有計畫、有步驟的實施,在實施的過程中,班組長要樹立權威性和強有力的執行力,那麼就像一隻狼帶領一群羊打敗了一隻羊帶領的一群狼一樣。
其次,班組管理應該打破習慣性的思維和經驗。 只有轉變現有的觀念,創新工作思路,改變束縛,才能更好的開展工作。在工作中,班組成員要堅持不懈的學習,學習文化知識和專業技能,通過大量各種知識的吸取,保持積極的上進心,不做“做一天和尚撞一天鐘”不求上進之人。班組員工對責任心、勤奮的理解不能局限于思維上,而要明確分工,明確時間,明確範圍保障責任明確,用掌握的正確工作理論指導工作技巧,只有擁有了強烈的主人翁責任精神,對待工作才能作為自己成長的一部分用心對待。一個班組的工作,需要每位員工的配合和協作,這就要求全體成員要增強紀律意識,以團結為核心思想,面對工作中的各種困難和挑戰,要相互理解、支持和鼓勵,解決問題的關鍵在於人,努力就有可能,退卻就不可能,只要肯開動腦筋,辦法總比問題多!
然後,要有知錯就改的態度。一個班組在成長的過程中會遇到各種各樣的問題和困難,無論是班組長還是每個員工都不能保證其100%的正確性,所以,只有在工作的過程中不斷修正自己的錯誤,分析錯誤的原因,提出整改措施和防範措施,改進工作方法才能促使整個班組朝著完美的目標前進。
班組是最基層的生產組織,是實現安全生產的基礎,因為班組是一個企業的細胞,是生產經營的最小單位,是生產經營任務的直接完成者,因此能否將安全管理的有效性深入到班組的安全建設,是大幅度降低傷亡事故,實現安全生產的關鍵。班組安全工作的好壞,直接影響著企業的安全生產和經濟效益,而班組安全建設的成效大小,取決於班組長對安全生產的認識程度及所具備的安全技術知識水平和實際的組織協調能力。
如何激活班組工作的細胞,歷來是生產企業管理的重中之重。公司通過採取培訓學習、實踐摸索、體制改革等一系列措施,班組工作經歷了從無到有、從不規範到比較規範這樣一個過程,班組工作在企業整體管理中的地位越來越突出,作用越來越大,一些好的經驗也逐步凸現出來。作為班組長,班組成員是要看你的真本事的。一個班組,班組長應當是技術權威、業務大拿,才有說服力,才能當好帶頭人,才能樹立威信,適應班組管理的需要。但是,單靠班組長一個人掌握全部的技術是不行的,還要帶領全班人員學習業務,提高技術水平,組織、引導、實施各種形式的技能培訓,這方面我們的差距還很大。我們要本著幹什麼、學什麼,缺什麼、補什麼的原則扎紮實實搞好崗位技術培訓。
我認為班組工作一定要講實際、求實效,實事求是,切忌華而不實。我們做任何事情都要提倡求真務實的工作作風和嚴細紮實的工作態度,標準要高,要求要嚴,要乾就乾好,要爭第一、創一流。堅決糾正馬虎、湊合,不在乎等不負責的行為,大力發揚認真負責、吃苦耐勞、無私奉獻的愛崗敬業精神。
另一方面,要善於發現班組存在的問題,及時採取措施加以解決,使各方面工作高效有序,並富有創意。這就要求班組長在工作中要講求工作方式、方法,要針對不同人員的個性、脾氣和能力加以區別對待,要揚長避短,知人善任,充分調動每個人的潛能,發揮他們的聰明才智,共同為做好班組工作而不懈努力。
當班組工作中出現困難的時候,首先要樹立戰勝困難的決心和信心。從戰略上藐視它,戰術上重視它。不同的處理方式往往會產生不同的效果,這都需要我們在實踐中不斷摸索、領悟、總結和提高。
班組長要有原則性,為人處事要公道正派,按照規章制度辦事,正確處理情、理、法的關係,對班組成員工作上要嚴格要求、一絲不苟,在生活上要給予無微不至的關懷。要嚴格管理、嚴於律己。在班組內部,要積極創造一種健康向上、和諧友善的人際關係。作為班組長,還要吃苦在前、享受在後,嚴於律己,要求別人做到的,自己首先要做到,要求別人不做的,自己也應該不做。不能私字當頭,只考慮自己的利益。不能拉幫結夥,要五湖四海。很多時候、許多方面要用人格的力量來影響人、感召人,要先人後己,以整體利益為重。只有這樣,班組才會有很強的凝聚力和戰鬥力,才能更好的發揮團隊精神,班組工作才能展現良好的風貌,創造出輝煌的業績。
班組長要經常總結自己的班組工作,方方面面、條條塊塊,每個階段每件事情都要及時全面總結,從中發現成功和不足、經驗和教訓,通過反思、總結繼而提煉出對工作有幫助的東西,然後加以推廣和發揚。還要善於向別人學習,提高分析問題的思路,處理問題、待人接物的幽默風趣及藝術性等等。 有很多同志特別注重這些,所以水平提高的很快,但也有不少同志不善於學習,幾年下來沒有長進,依然說話無重點、表述不達意,辦事不得要領,工作總是繁忙但忙不到點子上,工作很是被動。
還要善於思考。思考應當是全方位的,做事情之前的構思、計畫與決策,過程中的監督、分析與比較以及事後的檢查與總結,都需要進行系統的思考。俗話說,不打無把握之仗,要目標明確、準備充分、有的放矢,才能贏得最終的勝利。———成績取決於好的思路,而思路源於深思熟慮的系統思考。
每個人從出生以來無時無刻不是在集體中成長,上學是,工作也是。通過這次培訓,讓我對團隊的意識和人在團隊中的作用感悟至深。我深深地體會到一個人的力量是如此渺小, 但又如此偉大;一個人的智慧是如此有限,但集體地智慧又如此不凡;一個人進一步前面可能是“懸崖絕壁”,但退一步可能就是“海闊天空”!同時體會到“有效地溝通”對於搞好班組管理來說是如此地重要,人如果沒有溝通和交流就好比一個人在一個孤島上孤立無援,沒有了希望!如果一個班組沒有了“有效地溝通”,那它將會是一團散沙,離“死亡”也不遠了!因為我們起著承上啟下的作用,不但要充分理解領導的意圖,而且要傳達好、執行好,真正起到紐帶和橋樑的作用。當我們在遇到問題時,應該儘量將問題簡單化,把所有無關的干擾排除!同時也應該學會體諒,學會寬恕他人!大家應該團結一致,要有集體使命感和榮譽感!一個人的力量也許是有限的,但是如果能夠團結大家的力量,那就能夠創造奇蹟!我相信世界上沒有完美的個人,但有完美強大的團隊。
通過學次學習使我認識到作為一名班組長,首先要有較強的責任心,必須有足夠和管理技能,溝通協調能力,班組長的素質和能力直接影響班組的生產經營效率和安全生產狀況,甚至影響到全礦決策的實施。現場隨時都在變化,隨時隨地存在著各種各樣的問題,我們也應該隨機應變,靈活處理各種問題。
在今後的工作中,我將努力提高業務技術水平,提高自身綜合素質,以制度管人,規範化操作,以安全為中心,以現場管理為重點,不斷開拓創新,轉變思想觀念,以實際行動支持我礦的發展,克服不足,完善自我,使各方面的工作更上一層樓。同時,我也堅信:在各級領導的正確指導下,在每位班組長和全體員工共同努力下,公司的各項工作會做的更加出色,公司的明天將更加輝煌。
金牌班組長培訓心得體會 篇14
20xx年7月22日至28日,我十分榮幸地與公司領導及其他車站、車間管理職員,共同參加了我們公司在北京聯合大學舉行的第二期「轉型與挑戰」培訓班,在為期五天的培訓中,我們接受了北京聯合大學精心安排的課程,認真凝聽了教授專家們的對當前物流服務企業面臨的題目的分析與講授,並實地參觀感受「京東」、「機場空港」、「冠捷」等現代物流公司作業流程、現代電子商務管理等等,五天的深度培訓固然短暫,但對我來講感受很多,作為公司管理工務裝備的一位現場管理職員,在防洪、防暑、防脹的關鍵時期,能夠從現場來到北京大學接受培訓,我一方面為自己這次機會慶幸,另外一方面,感遭到我們公司領導對公司的發展思路、人材的重視、視野的開闊的戰略思想超前,正如聯合大學的老師講,「之前的主動學習培訓大都是民營企業來做的,作為國營企業,在鐵路改革的起步時期,與高校聯合進行人材思想培訓,安鐵公司走在了前列」。我從內心十分敬佩,能在這樣的公司工作的是我們的幸福。
這次培訓學習,既讓我們學習到豐富的知識,又通過對照感到了自己的思想、方法、心智思考方式等方面的差距,聯大的學習讓我在知識的傳播中收穫頗豐,體會頗深。
在聯大老師講授「環境變化中的組織戰略與組織變革」課題中,老師向我們學員問了幾個題目:面對20xx年世界品牌500強的前十名,美國企業占據了9個,為何美國企業如此強大?它們為何會成功?緣由有三個:適應了環境的變化、選擇了適合的'戰略、企業積極地進行變革和創新。就我們鐵路運輸行業的環境來講正是這樣,十年前,運輸市場的競爭,我們鐵路沒有現在這樣面臨的情況,旅客對火車票一票難求,貨主爭取車皮排隊,我們的「產品」不愁賣,完全處於「賣方市場」,主動權在我們手中,我們不用往關注市場,而是我們往影響市場。運輸物流服務就像一塊大的「蛋糕」,鐵路、航空、水運、汽運、聯合運輸各占一席之地,原來鐵路運輸占運輸行業的半壁山河!真實的「龍頭老大」。在這樣的經濟環境下,鐵路的經營模式一直是計畫經營體制、一直處在賣方市場,辦理一批貨物運輸需要19個環節,辦事效力低。但是現在所處的環境變了,我們的競爭對手特別是航空、汽運的改革發展、現代物流企業的出現完全打破了這樣的市場格式。從數據上看,自往年下半年開始,鐵路貨運量開始走下坡路。今年1月至4月份,全國鐵路貨運傳送量同比降落2.3%,降幅比1月至3月又擴大了1.5個百分點。與此同時,我國貨運總量仍在增加,說明在與其他運輸方式競爭中,鐵路貨運的市場占有率在降落,假如照此下往,鐵路將被其它運輸行業擠提垮,分不到一塊蛋糕。
面對變化了的市場環境,假如我們不主動適應變化進行改革創新,我們將被市場淘汰。就我們公司的改革情況來看,我們從20xx年改革至今也直出了支線改革的一條新門路,也有服務市場運輸需要的同時創造出本身的效益。
從今年6月15日,「12306」的運行,標誌著我們鐵路主動適應運輸物流服務市場的新模式,這也是中鐵總公司進行鐵路貨運改革適應市場的一個創新與接軌。也正是鐵路關心關注市場的舉報措。現在已進進網路電商時代,人們的消費觀念從過往的本錢為主過渡到了時間觀念、效力要求、品質要求,方便快捷成為客戶的要求,而現代物流、電子商城適應了這類需要,從近三年的發展勢頭就可以看出,假如鐵路再靠本錢小、運量大等上風而不斟酌、不關注客戶就不會有自己的市場份額。我們只有轉變觀念、勇於創新、最佳化結構、進步效能,才能使鐵路於危機中求發展,在競爭中立於不敗之地。我以為我們應當鑑戒海爾的市場客戶理念,「服務到永久」,假如你生產的產品不是客戶所需要的,作為企業組織的一環節,你就沒有必要存在。只有好的服務才能換來更好的效益,只有賣出往的產品才能創造現金流。而實現這一目標的要求是,企業必須以目標客戶市場的需要來調劑自己的生產,來引導企業的方向,這就是企業戰略。
金牌班組長培訓心得體會 篇15
1、各級領導的高度重視與支持是開展好計量標桿班組建設的關鍵。
計量標桿班組創建過程中,得到了營口供電公司計量中心及大石橋供電分公司幾位領導的關切、指導與支持,他們不分工作日、休息日深化現場了解狀況、部署策略、跟蹤進度,在人力、物力、財力上賜予大力支持,保證了計量標桿班組創建工作順當開展。
2、做好宣揚動員、做好任務分解、將責任落實到人頭、確保全員主動參加是開展好計量標桿班組建設的前提。
創建之初,經過細心打算,我們組織召開了計量標桿班組創建動員啟動大會,通過會議,使大家深刻理解了計量標桿班組創建的目的與意義,駕馭了計量標桿班組創建工作落在每個人身上的責任是什麼,以及每個崗位怎樣進行創建工作。通過周密部署、細心組織,班組成員踴躍參加,發揮了主動性和主動性,推動了班組建設的順當開展。
3、打造一支團結、高素養、能戰鬥的隊伍是開展好計量標桿班組建設的基本保證。
隊伍建設是班組建設的核心,優秀的團隊是成功完成一切任務的'保證。首先優秀的團隊必需是團結的,也就是說凝合力至關重要。班組的管理者要以德服人、以情感人、以誠聚人,建設和諧、奮進的職工小家。在這個「家」里,大家共同分擔每個人的困難和憂愁,共同共享和體驗每個人的成果和歡樂,共同挑戰每項攻關難題,共同擔當責任和義務。其次,要有針對性地做好日常培訓工作,逐步提高職工的理論水平與業務技能,並與實際工作相結合,在磨練中提高水平。第三,對人員要科學分工、合理搭配、實現互補,營造比學趕幫超的氛圍,使落後員工迎頭趕上。
4、計量標桿班組創建要以平安生產為主線、以規範管理為目標。
計量維換班是不則不扣的生產單位,每天都要面對大量的停帶電作業,因此平安生產的理念要貫徹到計量工作的至始至終,計量標桿班組建設應當以平安生產建設為主線,逐步規範各工作環節、流程,達到平安、規範、高效的工作目標。
5、注意建章立制,為標桿班組建設工作落到實處供應制度保證。
對計量工作的各個環節,都應建立相應的規章制度,使參加該項工作的每一個員工都清晰自己的職責與許可權,針對每項工作都能知道做什麼、怎樣做。儘量做到用制度去管人,用規章去律事,而不是一事一議。
6、計量標桿班組創建應形成常態化機制。
計量標桿班組建設目的就是要提高分公司計量工作管理水平,因此從相識和做法上,不能將標桿班組建設工作當成「一陣風」來搞,應將標桿班組創建形成常態化機制,做到日常工作標桿化,標桿工作日常化。
金牌班組長培訓心得體會 篇16
這次培訓的內容主要有班組長的角色認知,創造良好的心態,班組的基礎管理,科學的工作方法,員工管理,以及交流溝通六個方面。培訓採用互動的方式,其中有很多遊戲、討論活動,通過遊戲討論以及小組發言提高對班組管理的認識,在次此我想談談這次培訓後自己對班組管理工作的幾點認識:
一、首先認識到了自己所扮演的「角色」,明白了自己作為「兵頭將尾」,在工作中承擔者承上啟下的橋樑作用。
作為下級我們是各項任務的執行者,是領導的輔佐者,作為班組長要正確領會領導的意圖,服從領導指揮,還要不折不扣的完成上級下達的各項任務。作為下級,我們要確保班組職工思想的穩定,要充分調動職工工作的積極性,督促班組成員嚴格遵守各項規章制度,在工作中對發現的問題要及時進行指導和解決,增強班組的凝聚力,努力營造一個團結、高效的班組,使職工們用較高的工作熱情和信心去完成各項任務。作為同級,我們和其他班組是合作者,在工作中要做到一切從大局出發,不能只顧部門利益,要將安全生產始終放在首位,大家分工不同,只有互相配合才能順利完成任務。
二、通過這次培訓提高了自己日常管理能力,學會了運用科學合理的管理方法。
我們每天提前做好工作計畫,班前會布置任務,然後按照計畫去執行,利用班後會總結當天工作中的不足並及時進行改進,這種方法叫PDCA循環管理法。其實我們以前也基本上是這樣做的,只是對這種方法沒有一個科學、正確的認識,實際操作中經常出現疏漏。在工作中我們還要及時檢查職工是否按標準化作業,對違章作業及時進行查處,作為班組長對各項工作要嚴格要求,做到獎罰分明、客觀公正、合理,多激勵和表揚職工,根據每名職工的特長合理安排工作,限度地發揮職工的潛能。
三、認識到了溝通對於班組管理工作的重要性。
在以前,我只會幹活,讓我在人前講講話很困難,遇到開會很少發言,平常工作中只顧自己那點事兒,很少與班組成員進行私下交流,在工作中往往是簡單粗暴,工作很不順利,自己也不明白問題究竟出在哪兒,通過這次學習讓我認識到了自己在溝通方面存在的不足,明白了良好的溝通能力對於班組長管理工作的重要性以及該怎麼樣與人進行溝通。我認為溝通要講求方式方法,對於上級,首先得尊重他,本著服從的原則,要適應上級,理解上級,及時將工作的進展情況反饋給上級,要敢於誰出你的想法。對班組職工,要善於傾聽他們的心聲,積極回應,要排除個人情緒,要站在別人的角度想問題,與職工平等的交流,關心他們的生活,幫助他們客服生活中的困難,讓大家感到我們是一個整體、一個團隊,努力樹立職工的責任感、使命感。
通過這次學習還使我認識到,作為一名班組長首先要有較強的責任心,必須要有較強的管理技能,要善於發現別人的優點,注意方法與人多溝通,把大事做細,小事做透,充分發揮人的主觀能動性,調動班組成員的熱情,積極參與管理,才能取得好的工作成績。更要發現自身的不足,積極主動的學習,掌握更好、更新的管理手段,提高自己所在班組的業務水平和自己的溝通能力,不斷增強班組的凝聚力。
在今後的工作中,我將用所學到的班組管理知識在工作中去實踐,努力提高自身的綜合素質,以制度管人,轉變思想觀念,不斷開拓創新。通過這次學習,也使我對班組管理多了一份信心和決心,在以後的工作中會更得心應手,更有力的承擔上級布置得各項工作任務。
金牌班組長培訓心得體會 篇17
歷時兩天的班組長培訓結束了,這次的培訓讓我受益頗豐,學到了很多實實在在的東西。特別是振超精神,讓我備受鼓舞,思想觀念,熱愛本職工作
勞動是人類賴以生存和進步的基礎,離開勞動,人類一天也不能存在下去。對於我們新時期的廣大職工來說,勞動不僅是謀生的手段,更是為人民服務的機會,是施展自己才能的舞台。每項勞動都是光榮的,每個勞動者都是偉大的,每個工作崗位都是社會不可缺少的組成部分。愛崗敬業,反映一個人的人格。在工作中敷衍了事,推委扯皮,就是對別人的不尊重,就是對社會的不負責任。我們工人階級作為社會主義現代化建設事業的主力軍,必須萬分珍惜自己的工作崗位,充分發揮自己的聰明才智,盡職盡責地乾好本職工作。
二、對待工作要精益求精,努力做崗位的行家裡手
每個崗位都有自己的特點,每項工作都有自己的規律,每個任務都會遇到意想不到的困難。要像精神,自我加壓,不斷超越已取得的成績,追求更高目標,在世界舞台上展示中國工人階級的風采。
三、要有艱苦奮鬥的創業精神
艱苦奮鬥不僅是一種生活態度、一種工分享作方式,也是一種高尚的情操和品質,是我們工人階級的優良傳統。艱苦奮鬥,可以使人有百折不撓的頑強鬥志,有自強不息的進取精神,有埋頭苦幹的工作作風。我們還處在社會主義初級階段,在全面建設小康社會的道路上,會遇到許多意想不到的風險和困難。我們要牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,堅決克服拜金主義、享樂主義和極端個人主義,在任何艱難困苦面前毫不動搖,在攻艱破難中開拓前進。
四、要發揚奮勇拼搏的實幹精神
黨和人民的利益,敗壞了黨的形象。我們要以對黨和人民的事業高度負責的精神,不畏艱難,不計個人得失,以科學的態度和紮實的作風,真抓實幹,務求實效。
五、勤於學習
學習是前進的基礎,是創新的前提。過去常說「咱們工人有力量」,從許振超身上我們看到,掌握了知識的工人更有力量。當今世界,科技進步日新月異,知識經濟初現端倪。要獲得知識,就要像我們廣大職工在生產第一線,是先進生產力的代表者,也是科技創新的實踐者。要有大膽創新的勇氣。勇於突破傳統經驗的束縛,不要怕冒風險,不要墨守成規。要進一步增強民族自信心和自豪感,不盲目崇拜和迷信外國,在虛心學習世界各國的先進科學技術的同時,樹立超越世界先進水平的勇氣和決心。要有科學的創新方法。創新不是蠻幹,而是遵循客觀規律,工作上遇到的困難,就是創新的起點,要在解決難題中,探索出新的辦法,總結出新的規律。要鼓勵創新,對於成功的創新成果,要充分利用;對於創新者的事跡,要大力宣揚。對於失敗的探索嘗試,也要寬容對待,努力營造有利於創新的良好環境。
七、真正關心民眾疾苦
要經常深入基層,深入民眾,傾聽民眾意見,了解民眾心聲。把民眾的呼聲作為第一信號,把解決民眾的疾苦作為工作的第一目標,以民眾的滿意度作為評價工作成效的標準。要帶著問題調研,帶著感情做工作,帶著責任抓落實。為廣大職工民眾盡心竭力解難事,扎紮實實做好事。
八、以身作則,團結帶領大家共同前進
廣大黨員幹部特別是基層領導幹部,在民眾中間,直接與民眾打交道,一言一行都代表著黨的形象。要注意發揮好黨員的模範帶頭作用,要求別人做的,自己首先做到;要求別人不做的,自己首先不做。同時,不斷增強基層黨組織的創造力、凝聚力和戰鬥力,使一個支部就是一座堡壘,一個黨員就是一面旗幟。以自己的模範行為,影響和帶動大家一道前進。
金牌班組長培訓心得體會 篇18
xx年安監部新領導班子組建以來,在礦黨政的正確領導下,緊緊圍繞礦總體工作思路,以建設「務實、創新、廉潔、高效」的領導班子為目標,立足安全監察職責,加強班子建設,發揮班子作用,團結一致,密切配合,提高了本部門戰鬥力,有力地推動了安全監察工作,為集團公司安全工作穩步發展和連續三年實現安全低控目標做出了應有的貢獻。我部連續兩年被評為出席礦機關先進集體。
回顧xx年以來我部班子的工作情況,主要有以下幾個方面:
一、加強思想作風建設,提高了班子整體素質
黨的領導幹部隊伍,形成朝氣蓬勃、奮發有為的領導層,這是保證我們黨興旺發達和國家長治久安的根本大計。加強領導班子建設,是建設高素質的領導幹部隊伍的重點。基於對班子重要性的認識,我部班子成員形成了一個共識,那就是:部門素質的高低,首先取決於班子素質的高低;部門工作能否順利開展,關鍵在班子這個核心作用發揮的好壞。因此,我部一直高度重視班子建設,全力提高班子的素質和發揮班子的作用。
一是注重學習,提高班子思想政治和業務素質。我們把提高馬克思主義政治理論水平作為提高班子思想政治素質的首要任務。我們認為,沒有馬克思主義這個政治的靈魂,就會迷失方向,就不可能成為一個合格的領導班子。我們從制度上保證學習的正常進行,建立了「一課三會」制度和每周五的政治學習制度,深入學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論以及「三個代表」重要思想,用理論武裝頭腦,做到思想時刻與黨保持高度一致,把自覺貫徹執行黨的基本路線和宗旨作為自己的思想指南和行為準則,增長全心全意為人民服務和實踐「三個代表」重要思想的本領,增強了政治意識,提高了班子的思想政治素質。
安全監察工作是實現安全生產的重要保障。要搞好此項工作,安全監察人員的業務素質至關重要。我們大力進行業務學習,班子成員帶頭堅持每周三業務學習,學習《安全生產法》、《安全生產許可證條例》、《國務院關於進一步加強安全生產工作的決定》等安全生產法律、法規、黨和政府關於安全生產的指示精神、礦「安全第一,生產第二」等安全新理念以及安全生產專業知識,帶頭參加「一通三防」、機電防爆、安全質量標準化等方面知識的學習班,拓寬知識面,提高了業務素質,為提高安全監督檢查水平打下了堅實的基礎。在班子的良好帶動下,我部職工政治學習和業務學習蔚然成風,隊伍素質得到整體提高。
二是求真務實,加強了班子作風建設。安全監察工作難度大、責任大,必須有一個紮實務實的工作作風,才能提高工作效率,取得工作實效。我們全力打造勤奮敬業型班子,努力培育班子「刻苦學習、求真務實、從嚴從細、令行禁止」四種作風和「熱愛事業,忠於職守的敬業精神;廉潔自律,公正無私的奉獻精神;不怕困難,吃苦耐勞的奮鬥精神;團結奮鬥,密切配合的協作精神;解放思想,與時俱進的創新精神」五種精神,推動了安全監管工作紮實開展。
班子成員轉變工作作風,提高服務基層意識,堅持深入一線,深入基層的工作方法,加大監察力度,做到安全監察工作重心下移,關口前移,成為安全生產的堅強衛士。我們對礦12個生產隊的安全監察在班子成員中進行了責任區域劃分,落實到人,積極督促存在隱患的單位進行整改,對隱患和事故處理進行現場督察和業務指導,幫助事故單位制定措施,解決問題。我部班子成員每月下井天數都在10天以上,為員工帶了頭,保證了監察工作的落實到位。
二、創新工作機制,加強部門建設,促進了各項工作順利開展
安全生產是一項系統而複雜的工程,隨著形勢的發展,安全工作的艱巨性進一步增加,安全監察工作的難度也相應增加。我部班子針對新形勢,在監察思想、方式、方法和部門建設等方面勇於創新,以新手段推動了監察工作的健康發展。
一是注重安全新理念的滲透,大力推廣「帶著感情抓安全」、「安全第一,生產第二」、「安全是最大的政治」等安全新理念,積極開展研討,制定具體措施落實。通過安全理念的滲透,強化各級人員的安全意識,增強抓好安全工作的主動性和積極性。
二是嚴格落實責任制度,創新工作方法。我們每年組織開展「崗位責任制回頭看」活動,對本部門各項責任制度進行完善,細化各科室監察職責,嚴格落實。特別是領導班子成員,根據自身工作新加內容,適時對責任制進行充實完善。我們實施了安全監察駐礦蹲點、重大隱患跟蹤落實、科長以上幹部工作匯報、值班幹部當日工作匯報等新制度,對安全工作動態及時掌握,提高了工作效率,保證了日常安全監察工作的紮實開展。
三是建立激勵制約機制,增強部門活力。我們充分發揮經濟槓桿的作用,調動部門全體員工的工作積極性和自覺性。出台了內部效益工資分配製度,上不封頂,下不保底,對每個科室集體和員工個人按工作表現、工作質量、責任落實等內容進行月度、季度考核,效益工資分配傾向工作紮實、工作質量高的科室和人員,對能夠發現重大安全隱患的人員給予獎勵,對違反勞動紀律的人員和不認真履行職責的科室和人員,取消月度效益工資。實行以來,受獎罰的既有個人,也有科室,既有普通員工,也有部領導。xx年取消科室月度效益工資達1100元,個人最高獎勵500元,最高罰款100元。由於做到了公平、公正,使受獎人員滿意,受罰人員心服,營造了積極向上的工作氛圍。今年我們還出台了《安監部安全風險抵押考核辦法》,對《礦安全風險個人抵押考核辦法》在我部的執行進行了更加嚴格的規定,對工作人員日常出勤、下井天數、下井安全檢查質量進行考核,對完成規定任務的人員發放抵押獎勵,對完不成規定任務的人員沉澱抵押金、扣發或減發。
金牌班組長培訓心得體會 篇19
5月1日和2日的培訓,用簡單樸實的案例和同事們熱烈的研討讓我找到了不足,懂得了怎樣才算是一個合格的班長,以下是我這方面的心得:
一、班長的認知和定位
我就是十字路口的交通警察,形象比喻說的是我們班長起上傳下達的作用,要用明銳的眼睛,敢於承擔責任的精神做到三現,樂業敬業。給員工以正面形象,而不是陰奉陽違、擺老資格。我們的任務就是發現問題,解決問題。用四大技能和十大內容嚴格要求自己。
二、班長必須是稱職“兵頭”“將尾”
“兵頭”對員工因人而異,用四個階段與員工組成很好的團隊,並做到1、命令式:要簡潔準確2、教練式:幫助讚美3、激勵式:激勵節奏4、教授式:責權明晰。
“將尾”今後應從上司角度考慮問題。想更多一點,更廣一點。發現問題,提出方案,學習運用多種方式向領導報告,輔佐上司,做好下屬之道,時刻與領導保持一致。給上司以選擇的餘地,而不是提問的方式。
三、對應業務部門的數據用事實說話,做到真正幫助別人和被別人幫助,而不是盲目的爭吵。
四、對於溝通和傳達方面
這兩方面恰恰表現了一個班組的向心力。她告訴了我們要語言準確,雪狐聽,過濾,心平氣和地多聽心聲,多找原因,而糾正自己錯誤的方面而不能無故發火,沒有耐心聽工人心聲。
五、班長管理方面學習到做為一個班長應做到的幾點
1、輔導,對於不同性格的的員工採用‘親身指點式’和‘搭建平台式’輔導,並用“工作演練”“自我進修”在職培訓。把一名新員工很快培養成工作經驗老手,對資深員工和新員工採用不同的管理對策,告訴他們努力工作不只是為了公司實現自己價值,讓與辦公有正確的價值觀。2、早會,利用早會的兩種方式。‘模組化早會’‘創新型早會’提高員工意識並鍛鍊自己。做到從想說-——敢說——會說——合格班長的轉變。3、檢查時做到三檢,既保證了產品質量有表達了對員工的關心。
4、觀察員工現場,去尋找和發現問題:有無浪費、是否按工藝要求去做、設備是否正常。
這次培訓以後,我們班組一定會有所改變,有所創新
金牌班組長培訓心得體會 篇20
班組是企業組織生產經營活動的基本單位,是企業最基層的生產管理組織。企業的所有生產活動都在班組中進行,所以班組工作的好壞直接關係著企業經營的成敗,只有班組充滿了勃勃生機,企業才會有旺盛的活力。
一個班組是一條工作鏈或一條服務鏈。一個企業的基層管理者如果像一個混凝土柱子,班組長就是牽連沙子和石子之間的鋼筋架。只有鋼筋有序的排列在鋼架內,緊密的連之後石子和沙子,真正起到自我的作用,構建起來的柱子才會更堅固,才能經得起暴風雨的洗禮。
班組長作為一個企業的基層管理要做到上對上司負責,下對員工負責,班組長既是承上啟下的橋樑,又是員工聯繫領導的紐帶,時常的工作中擔任著管理和被管理的主角。班組中的領導者就是班組長,班組長是班組生產管理的直接指揮和組織者,也是企業中最基層的負責人,屬於兵頭將尾,是一支數量十分龐大的隊伍,也是質量、成本、產量指標達成的最直接的職責者,是班組的主心骨和帶頭人。
作為一名班組日常勤務的直接指揮和組織者,不就應僅僅停留在通常的人員調配和生產排班上,就應業務技術術培訓以及安全操作,任務執行力度,團隊管理和建設等充分發揮出班組長的領導和示範作用。在工作中班組長應持續健康的心態和寬闊的胸懷,正確對待下屬和上級,要善於發現問題,敢於直面問題,勇於解決問題,才能在化解矛盾和解決問題中實現新的突破,在解決難題中求深造,在克服困難中前進,並不斷地進行知識更新。
作為班組長要有較強團隊意識和組織潛力,有較清晰的管理思路,協調潛力和溝通潛力強。在工作中要做到多請示,多匯報;多學習,多實踮;多發現,多整改;多溝通,多討論;多創新,多論證。對員工在工作、生活上多加關心和了解,讓員工自然的感受到你的熱情,感覺到民眾的溫馨,從而加強員工的職責感,榮譽感和團隊意識。建設團隊精神,培養隊伍的凝聚力,發揚我們優良的傳統「能吃苦,肯奉獻,乾打硬仗;聚人心,勇進取,爭創一流」。
在工作中對生產質量和生產安全要嚴格監督,嚴格要求,發現問提要及時提出提出問題,匯報問題,解決問題。始終堅持「安全第一,預防為主,綜合治理,持續發展」的發展思路。增強安全生產防範意識,嚴格按照生產流程和職責進行安全生產,做好現場執勤崗位安全生產職責人的工作。勇於去承擔工作中的職責,不拖拉,不隱瞞,不誤報,虛心理解領導的教導和批評。勤務工作中要獎罰分明,不講哥們主義,不講個人主義,事實求是,立場堅決,目標明確。
在工作計畫中要從實際出發,計畫要有可行性,不盲目決定和執行,多徵求隊員的意見。對於生產中出現的問題,要仔細認真分析清事物的本質,查找生產環節中的薄弱點,提出合理化推薦,制定貼合生產運營的計畫,帶頭和監督進行實施。
在生產業務技能方面,要熟練掌握各種設備設施的性能,技術操作要求和維護技術要求。作名業務技能能手,能夠拿得出,用的上。在新人員業務技能培訓中,要嚴格要求,嚴格執行,把自我掌握的知識技能傳授於他人,要充分發揮以老帶新的優良作風。
經過培訓使我受益匪淺,懂得了,什麼事班組長?班組長在基層管理中的作用是什麼?怎樣樣才能做好一名班組長?班組長在管理中所承擔的職責的重要性。在以後的工作中我會努力工作,認真學習,用實際行動說話。
金牌班組長培訓心得體會 篇21
我有幸參與了3月14日公司工會組織的「六型」班組建立學習培訓,這是我第一次參與此類培訓。張教師利用深動的案例敘述了班組建立在企業中的重要性,班組創立在企業進展過程中起著不行無視的作用。通過這次的培訓使我不僅從專業學問方面有了長足的進步,還真正領悟到了班組中團隊合作的重要性和對「班組長角色的重新認知」。
「六型」班組建立,就是經培育自主學習理念,提升班組的學習力和創新力,打造學習型班組;依託崗位成才,提高全班人員的技能和素養要求,努力在班組內形成重技術,強技能,比水平的良好氣氛,打造技能型班組;實施精益治理,充分發揮班組成員的積極性和治理才能,消退鋪張,加強班組自主治理,打造精益型班組;大力提倡團結協作,建立和諧奮進的親情文化,營造相互信任,相互支持的和諧小家,打造和諧型班組;以人為本,大力宣傳和貫徹安全防範意識,積極排查安全隱患,打造安全型班組。創立「六型」班組首先要找準班組建立中存在的.制約因素,制定措施,積極創新和改良,不斷豐富創新,以班組建立為根基加強班組建立,努力成為「上有號召力,下有戰鬥力,內有分散力,外有影響力」的頑強團隊,把執行力建立做為一項重要的工作來提升,使得創立工作向高層次進展。
通過學習培訓思想上得到了高度的重視,要把所學的這些敏捷運用到實際的工作中,在班組建立在標準塑造和共性發揮的同時,做典型引路,提升班組建立水平,同時做好班組文化建立,重點培育班組的「精氣神」,增加班組的向心力和分散力,真正做到解放思想,轉變觀念,積極學習,開拓創新,用執行力來建立「學習型,技能型,安全型,創新型,和諧型,效益型的六型班組」,使得「六型」班組建立在安化公司開花結果,為安化公司的進展奉獻我們的力氣。
金牌班組長培訓心得體會 篇22
通過這次的班組長培訓,我深刻的體會到,班組長是生產的組織和指揮者,也是直接生產者,他綜合素質的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班組長不僅要具備善於溝通、執行力要強、具有影響力、關注細節、帶領團隊等管理能力,還要掌握足夠的技術技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時,班組長要明確自己在班組中的角色,對自己的定位要清楚,明白工作的主要職責,了解上級領導對自己的期望和班組員工對自己的期望。要能帶領班組成員,設定一個共同明確的目標,朝著這個目標制定行動方向,有計畫、有步驟的實施。
金牌班組長培訓心得體會 篇23
3月10日我們供水分公司一行6人參與了在庫爾勒舉辦的為期2天企業金牌班組長管理與核心實力提升的培訓班。班組長,是生產現場管理的主力軍,班組長的現場管理實力如何,乾脆確定了生產管理的六大因素即效率、質量、成本、交期、平安和士氣。班組建設,是企業生產管理的根本,如何讓班組長駕馭班組建設的理念、方法、策略和技能,關係到企業發展的速度和穩定性,班組是企業組織生產經營活動的基本單位,是企業基層的生產管理組織。
企業的全部生產活動都在班組中進行,所以班組工作的素養乾脆關係著企業經營的成敗,只有班組充溢了勃勃朝氣,企業才會有旺盛的活力,才能在激烈的市場競爭中許久地立於不敗之地,本課程通過對工廠現場管理各工作環節的解析,使我們知道了班組是企業的`「細胞」,是企業管理的根基。企業與用戶建立戰略雙贏型的夥伴關係是企業健康發展的重要保障。良好的互信關係是建立在公允互利,相互信任的基礎上的。市場經濟就是信用經濟,只有堅持「誠信為先,用戶至上」的服務原則,才能夠建立穩固而長久的客戶關係。做到這一點,一是要對用戶以禮相遇,以誠相待。二是在保證企業利益的前提下,充分考慮用戶的利益,為用戶供應優質服務,真正為用戶辦實事。三是要有高尚的人格,要從我做起,並嚴格要求下屬文明辦事、規範辦事、講究服務質量,杜絕一切以權謀私的惡劣行為,扎紮實實為民眾做好服務。
金牌班組長培訓心得體會 篇24
安全是什麼?安全就是愛護和保護人的生命不受損害。安全是一種尊嚴,它既是對他人的尊重,也是對自我的尊重。安全是一種禮貌,是時代的提高、社會的發展和人的整體素質的提高。安全是人生幸福的港灣。有了安全,才有歡樂和溫暖,有了安全,才會擁有美麗的人生。
安全,是多麼完美的字眼,如同溫馨一樣,讓人倍感親切、踏實。然而,在現實生活中,卻常常發生許多觸目驚心的事故。事故的發生有客觀的原因,但更多的卻是人為的原因而造成的。不注重安全宣傳,不注重安全生產,不注重安全操作,使得多少生靈塗炭,多少幸福家庭慘遭不幸。
安全靠什麼?安全靠職責心,在工作的每一分鐘、每一秒鐘,安全隱患隨時都可能像兇殘的野獸張開血盆大口,盯著我們脆弱的肉體,痳痺我們的神經。僅有強化安全意識,增強職責心,安全生產才不受威脅,僅有增強職責心,安全才有保障,生命才會美麗。
金牌班組長培訓心得體會 篇25
首先特別感謝公司能給我這個珍貴的學習機會。這次培訓就像雪中送炭,剛好的解開了我在這一年工作中的困惑,給我帶來了解決問題的方法。
在前兩天的講座中,老師運用國學才智,進而引申到日常工作和生活中,為我們在人際交往,團隊建設等方面指明白方向,供應了解決問題的方法。
聽完課之後,我也始終在反思自己工作中的不足,之所以我在工作中遇到諸多困難,是因為沒有給自己找準定位,作為一名班組長,不須要我事必躬親沖在一線了,我要做的工作應當是如何建設一個和諧、高效的班組,建立班組制度,合理安排工作,做好績效考核,做好員工的激勵,讓每一位員工都精神飽滿的的工作。在這方面我是有欠缺的。
班組建設要達到全員參加的狀態,因為班組建設要實現的不是少數幾個人的進步,而是整個團隊的成長。讓員工參加是一個漸漸影響的過程,其中「影響源」就是班組長,班組長一要有目標,二要有決心,三要有方法,四要有耐性,五要有行動。
木桶能裝多少水不是取決於最長的木板,而是取決於最短的木板。班組建設的一個重要目標是要讓每位員工都變得優秀,進而提高整個團隊的工作效率。通過對鐵路貨車公司和朔黃機輛分公司的參觀,我看到了自己在6S推行過程中存在的差距,參觀的兩個兄弟單位在各自管理體系下工作做得都相當精彩。
6S管理的推行不是一蹴而就的,須要經過反覆不斷的清理,整頓才能讓員工形成素養。通過與兄弟單位優秀工班長的溝通,我在他們身上看到了作為一名優秀管理者的特質,那就是高度的責任感,一絲不苟的工作看法,對工作的高度認同感,首先他們酷愛自己的工作,他們能夠全身心的投入到工作中去,他們能夠調動一切能調動的資源為工作服務,說起自己的`工作他們滔滔不絕,滿心的驕傲感。
他們能夠體恤每位員工的難處,在嚴格執行有關制度的同時,還對每位員工都充溢人性的關懷。他們身上的這些特質都是值得我學習的地方,回到工作單位之後,會仔細總結,學以致用。最終,再次感謝公司能夠為我們供應如此珍貴的培訓機會,讓我們在繁忙的工作之餘有「充電」的機會,也給了我們思索和總結這一年工作的機會。
金牌班組長培訓心得體會 篇26
新型乾法水泥生產技術已經成為水泥生產的主導工藝,近幾年的規模發展迅速,技術與裝備水平也飛快進步。對每一個新型乾法水泥企業來說,這種先進技術要充分發揮更高效益空間,離不開中控高技能操作水平。
作為中控操作員必須熟練掌握企業生產線的工藝流程,如:原料預均化、生料製備、生料均化、入窯餵料系統,燒成窯尾、中、頭及熟料輸送,廢氣處理和煤粉製備等系統的氣、料所走途徑以及影響因素;設備的轉向、轉速、功率等性能,設備軸承溫升、潤滑、水冷、風冷系統,各檢測點的壓力、溫度、流量,各管路閥門的開度,並熟悉現場、中控、機械裝置自身三者之間的差距,掌握PC系統的控制、連鎖關係,能夠用運行曲線趨勢圖掌握設備的運行狀況,生產線近5000個檢測點的參數需要操作員監控和不斷地調整,選擇最佳工藝參數,保證設備安全運轉,從礦山採礦、生料製備、煅燒到熟料、水泥出廠,優質高產,降低產品能耗。操作員的職責首先是確保現場工作人員的人身安全和設備運行安全,在保持良好的窯、磨工況的同時,結合人、機、料、法、環等因素,在質量和產量之間尋求最佳平衡點,以低能耗優質高產,是每一位操作員應盡的責任和追求的目標。每個操作員在當班中需要不定時切換電腦操作畫面、查看運行趨勢圖、調整參數等來平衡生產。一進入中控室,就需要排除一切個人情緒,全身心的投入到工作中,認真分析、判斷及預見各參數的變化,及時採取相應的調整措施。
每一個參數的誤操作就可能導致整個系統惡化,所以,每個人、每個班組之間都需要有相互協作、統一思想,精心操作的團隊精神,有顧全大局和整體分析的觀念。
在正常生產時他們的神經處於高度緊張的狀態,就連去趟廁所都是一路小跑,每個工藝參數的調整,就像呵護自己的孩子一樣去精心調整和維護。
為了確保迴轉窯的長期安全運行,每個操作員都默默地奉獻著,其中的苦和樂只有他們自己最清楚。有一位很善於幻想的窯操曾經這樣描述他的崗位:「你專注於操作界面的同時,是在用肢體感受著窯筒體的熱情與篦冷機的冷漠,用神經細胞品味著燃燒器火焰(從攝像頭傳過來的信號)的形狀和力度。你是在變化的數字與不變的追求之間尋求一種成就感。特別是在夜深人靜的時候,你會忘卻一切煩惱,聆聽窗外傳來設備的轟鳴聲和精心調整參數時鍵盤的敲擊聲,仿佛是一首首交響曲,在窯操的手指間千變萬化,這時你會有一種指揮千軍萬馬的自豪感!」
每個操作員又像是一個司機,駕駛著自己的大貨車,不斷尋找最佳路況,燃燒最少的油,拉最多的貨,跑最長的路。
金牌班組長培訓心得體會 篇27
這次在人力資源部的安排下經過兩天的班組長安全培訓,使我對班組概念、班組長的使命、任務、班組治理、以及公司安全治理等方面的熟悉都有了較大的提升。班組是公司的最小單位,班組治理是公司治理的根底,加強班組建立是公司組織變革的需要,是提高公司執行力的需要,是提升經濟效益的需要,是保障安全生產的需要,是建立和諧企業的需要,是員工全面進展的需要。我作為物資供給部業務組組長,工作範圍主要是整個公司生產所需原材料和幫助材料的治理。以前,工作重心只放在材料選購和簽訂契約等方面,對安全治理方面下的功夫不大。通過本次培訓,今後我要進一步加強班組治理工作,特殊是要加強安全治理工作。
班組是執行各項規章制度和安全規程的主體,也是違章作業和人員傷亡事故的前沿陣地。因此能否將安全治理的有效性深入到班組的安全建立,是大幅度降低安全事故,實現安全生產的關鍵。只有搞好班組的安全治理,班組的生產才能安全,公司的安全生產才有保障,公司才能取得更大更好的.經濟效益。加強班組安全治理應當到以下幾點:
1、仔細開好班前、班後會,全面貫徹安全生產方針、政策,落實好詳細安全工作。
2、進展安全教育、紀律教育,制止違章,努力形本錢班組的安全文化「沒有消退不了的隱患,沒有避開不了的事故」。
3、加強班組安全學習,樹立安全意識,是班組成員由「要我安全」轉變為「我要安全、我會安全、我能安全。」
4、安全治理必需做到分工明確,責任到人,建立健全的體系和責任制,要強化崗位工作效率,更強調全班整體有效的協作。
5、班組安全治理工作應當從「事後把關」。即側重於事故發生的分析,從而吸取教訓防止再犯;轉移到立足於「事先預防」,即對已定規劃連續擰預先分析,找出潛在的各種隱患。
總之,安全治理工作只有起點沒有終點,企業的生存進展成在班組、敗亦在班組。我們要提高對班組建立的重視,把加強班組建立放在一個新的高度,高起點、高標準、嚴要求,切實做好班組治理工作。
金牌班組長培訓心得體會 篇28
6月17日至22日,我有幸參加了公司在撫順舉辦的班組長培訓班。經過這次培訓,讓我無論在五型班組的創立,還是在班組長的領導力上,都有了進一步的體會。在教師生動、趣味的講解中,我很快就認識到了自我的多方面不足,同時也在教師的講解中,找到了分析問題和解決問題的方法。在課堂中,我把學到的知識與自我在實際工作中遇到的問題結合起來思考,如何改善和提高班組的管理水平,使其成為一個超強執行力的工作團隊呢?經過培訓,使我對五型班組有了新的認識和體會。
首先,班組長是整個班組工作的組織和指揮者,也是直接參與工作的人,其綜合素質的高低,將影響班組這個團隊的成敗。經過姚教師的課:提升你的領導力;熔煉團隊,協作共贏,使我認識到僅有經過挖掘班組潛力,完善自我,加強班組員工間溝通,才能增強班組凝聚力和執行力。作為班組長,要時刻為班組謀劃,帶領好班組這個團隊。帶團隊就是一個借力的過程,僅有更多的人願意借力給你,你才會成功。作為班長在以後的工作中要細心,待人要熱情,做事要誠信,更要有擔當和寬容。經過自我完善,才能更好的凝聚人心,為超強的執行力打好基礎。
在班組中管理中,有時候會出現不一樣的聲音,對於異聲不要一味的排斥,要給予正確的引導,讓這種力量發揮到班組的工作中。同樣在班組工作中,經常都會出現這樣或那樣的事情,作為班長必須要進行進取的溝通,處理事情時,要堅持先梳理心境後處理事情的心態,採取換位思考的溝通技巧,讚賞、批評、表揚與批評相結合,任何一個鐵石心腸的人都會被融合,這樣的工作就好開展多了。
在創立五型班組方面,我們上了趙教師的課:五型班組的創立與思考。經過這堂課,使我認識到班組長對於一個企業十分重要。首先,班組長是班組的指揮者,任務的實施者,行動的模範,信息的傳遞者等等。一個優秀的企業,必定有一群優秀的班組長。經過詳實的範例,開闊了我們的眼界和激發了我們的思維。經過五型班組的建設,就是要打造一支支精兵強將的隊伍,推動企業更好的向前發展,增強企業的優勢。
在班組突發事件應急管理課上,田丹教師教會了我們魚骨圖分析法。經過一個個現實的問題,讓我們找到了問題的根源。找到了原因,當然還有解決辦法,經過一個午時的學習,我們都能熟練的運用這個方法,來解決現實中的生產問題。
在實際工作中,當一個好的班組長並不容易。班組長不僅僅要有善於溝通、執行力要強、具有影響力、關注細節、帶領團隊等的管理本事,還要掌握足夠的技術技能、與人共事的人事技能和思想技能。這些要求時常讓我們在實際工作中陷入困境,要提高我們的本事,我們就要認知我們的心智。在林源教師的心智模式的檢視與升級課中,讓我們認識到了自我的心智。我們僅有充分認知:自我,他人,環境,世界和人生,才能更好的指導我們在日常工作中的想法和行動。
經過與撫順石化的班組長邊江教師的座談,解決了我們在班組管理上的一些實際困惑,糾正了我們一些不成熟的想法和行為。大家在座談會上,踴躍分享自我在實際工作中好的經驗總結自我的失誤。
這次班組長培訓,雖然時間不多,但在教師的精心準備和講解下,經過與兄弟企業同事的交流中,使我受益匪淺,回到班組必須將所學知識,結合我們的實際情景,運用到生產工作中去,從小事抓起,從自我做起,為廣西石化的完美明天,儘自我的努力。
金牌班組長培訓心得體會 篇29
班組長,要麼管理著一個小組,要麼帶領著一個工班,是兵頭,又是將尾,是指揮者也是監督者。班組長要發揮主動性,充分調動全班的積極性,保證安全第一,提高生產的質量和效益,降低成本,防止事故的出現,這是一名班組長最起碼應該做到的工作。做一名合格的班組長,還應該提高自己的能力,注意自我反思,要輔助上級,完成生產管理職責,要身先士卒,以理服人,處處要起到帶頭作用,要有奉獻精神,要有分工,也要合作,更要有檢查,而且使自己做到心中有數,清楚每天該做些什麼,怎麼去做,不能盲目的毫無計畫的去乾。作為班組長,應常常反思自己,在工作當中找答案,時時關心員工,和員工打成一片,為員工排擾解難,但不能搞幫派,要一視同仁,充分發揮員工的積極性和團隊精神,充分利用各方面的信息使班組產生有效的生產和經濟效益。
通過此次培訓學習,我發現自身存在的一些問題:
1、只懂技術、不太善於管理
2、知識結構不完善、缺乏溝通協作技能
3、培訓和教育員工上停留在傳統的師傅帶徒弟模式,缺乏激勵督導技能
4、基本職業觀、職業認識、職業規劃欠缺
針對以上問題,我覺得:
第一,對於一個上級主管來說,他每天面對許多的問題,根本沒有太多的精力來逐一思考處理來自基層班組的所有問題。這時候作為一名好的班組長,我們就要把班組中遇到的問題先自己思考並提出一系列行之有效的解決方案,然後再向領導匯報,讓領導來決定哪個方案更合理,可行性更強。
第二,比別人多做一點,多想一點,要加強方法上的落實,主要也就是班長首先起到好的帶頭作用,有了好的標榜,自然能認真務實把事情做好。在現狀和目標之間,存在諸多流程,諸多環節,流程和環節中就會存在這樣那樣的問題,需要我們作為管理者去規範,去標準化,從這個意義上來說,我們作為班組長,就應該比別人多想,多做一點,多走一步。
第三,執行力要強,在平時的工作中,我深切體會到執行力的重要性,通過這次的培訓,我了解到執行力的提高,有兩個方面的影響。一是標化和量化的影響,沒有量化就沒有執行。我們的制度要儘可能的量化,並形成體系,二是態度的影響,只有我們作為班組長的帶頭,起到示範效應。
第四,班組長必須敬業愛崗,嚴以律己;要以身作則,勇挑重擔;要平等待人,辦事公道;要實事求是,誠實質樸;更要顧全大局,團結協作。在培訓內容上,必須要設計出加強班組長職業道德素質的課程和內容。
第五,班組長應熟練掌握本工種、本崗位生產的基本操作技能;精通本崗位工藝規程、操作要領;熟悉本班組生產設備和工具的性能、構造、維護保養知識,並能排除較複雜的故障;對生產中出現的緊急情況和技術質量問題,有正確果斷的組織處理能力;善於學習和掌握新設備、新技術、新工藝、善於組織革新創造,是生產技術上的多面手。這個方面也是班組長培訓的重點和核心所在。
第六,班組長要懂一些心理學的知識,在生產和管理中注意協調人和人的關係,依據心理學原理,運用心理學的研究成果,實行人性化管理,在生產中通過調動人的積極性來共同實現企業目標。我們把「長」「短」配套,以「短」促「長」。「長」即幫助組員樹立正確的人生觀、世界觀,加強基礎教育的學習,主要有理想、紀律、道德、法律、主人翁意識、班組精神等內容。
除此之外通過培訓結識了很多同行,經過短短几天的相處,我們結下了深厚的友誼,通過交流不僅學到了很多知識,也增長了見識,受益匪淺。
金牌班組長培訓心得體會 篇30
首先感謝公司為我們供應這樣一個班組長培訓的學習機會,讓我感到受益匪淺,相識到自己以往工作中的不足之處。
對班組管理工作有了一個全新的相識。
這次培訓的內容主要有班組長的角色認知,創建良好的心態,班組的基礎管理,科學的工作方法,員工管理,以及溝通溝通六個方面。
培訓採納互動的方式,其中有許多嬉戲、探討活動,通過嬉戲探討以及小組發言提高對班組管理的相識,此次我想談談這次培訓後自己對班組管理工作的幾點相識:
一、首先相識到了自己所扮演的「角色」,明白了自己在工作中擔當著承上啟下的橋樑作用。
作為下級我們是各項任務的執行者,是領導的輔佐者,作為班組長要正確領悟領導的意圖,聽從領導指揮,還要不折不扣的完成上級下達的各項任務。
作為下級,我們要確保班組職工思想的穩定要充分調動職工工作的主動性,督促班組成員嚴格遵守各項規章制度,在工作中對發覺的問題要剛好進行指導和解決,增加班組的凝合力,努力營造一個團結、高效的班組,使職工以飽滿的工作熱忱和信念去完成各項任務。
作為同級,我們和其他班組是合作者,在工作中要做到一切以大局動身,不能只顧部門利益,要將平安生產始終放在首位,大家分工不同,只有相互協作才能順當完成任務。
二、通過這次培訓提高了自己日常管理實力,學會了運用合理的管理方法。
我們每天提前做好工作安排,上班前開早會布置任務,然後根據安排去執行,利用班後總結當天工作中的不足並剛好進行改進,以此循環的管理方法叫PDCA循環管理法。其實我們以前也基本上是這樣做的,只是對這種方法沒有一個科學、正確的相識,實際操作中常常出現疏漏。現場6S的管理,整理現空間,整頓省時間,清掃來改善,清潔立標準,素養守紀律,平安有保障,革除馬虎之心,養成凡事仔細的習慣認仔細真地對待工作中的每一件事。杜絕七大奢侈,(等待,搬運,不良,動作,加工成本,庫存,生產過多)。
在工作中我們還要剛好檢查職工是否按標準化作業,對違章作業剛好進行查處,作為班組長對各項工作要嚴格要求,做到獎罰分明、客觀公正、合理,多激勵和表揚職工依據每名職工的特長合理支配工作,最大限度地發揮職工的潛能。
三、相識到了溝通對於班組管理工作的重要性。溝通是思想和信息等的傳遞與理解。
平常工作中只顧自己那點事兒很少與班組成員進行私下溝通,在工作中往往是簡潔急躁,工作很不順當,自己也不明白問題原委出在哪兒,通過這次學習讓我相識到了自己在溝通方面存的不足,明白了良好的溝通實力對於班組長管理工作的重要性以及該怎麼樣與人進行溝通。
我認為溝通要講求方式方法,對於上級,首先得敬重他,本著聽從的原則,要適應上級,理解上級,剛好將工作的進展狀況反饋給上級,要敢於說出你的想法,要擅長傾聽他們的心聲,主動回應,要解除個人心情,要站在別人的角度想問題,與職工同等的溝通,關切他們的.生活,幫助他們客服生活中的困難,讓大家感到我們是一個整體、一個團隊,努力樹立職工的責任感、使命感。
四、通過這次學習還使我相識到,作為一名班組長首先要有較強的責任心,必需要有較強的管理技能,要擅長發覺別人的優點,留意方法與人多溝通,把事做細,小事做透,充分發揮人的主觀能動性,調動班組成員的熱忱主動參加管理,才能取得好的工作成果。
更要發覺自身的不足,主動主動的學習,駕馭更好、更新的管理手段,提高自己所在班組的業務水平和自己的溝通實力,不斷增加班組的凝合力。
在今後的工作中要努力提高自身的綜合素養,從小事做起,從自己做起,以制度管人,轉變思想觀念,不斷開拓創新,為了我們美妙的明天,加油吧!。
金牌班組長培訓心得體會 篇31
首先感謝公司及公司領導給我這樣一個外出的學習機會,雖然也多次接觸過健峰,但有如此深的感受還是第一次;本次學習是9月20日下午起程去餘姚,9月23日培訓結束歸來,三天三夜的緊張學習讓我受益匪淺,在此寫些我的學習心得,望領導批評指正。
一、管理人員的細緻要求,是員工做好的先決條件:
本次外出學習一行六人,14點10分的火車,17點20分到達餘姚的健峰管理學校,在報名處記之後我們先在8樓的教室休息;並找到了自己上課的位置,17點50分用餐前接待我們的助教給我們整隊,講述了食堂的就餐秩序及用餐要求,內容相當詳細有「公筷母匙的操作方法、目的」「說明一桌八個人必須八人到齊後同時用餐」「用餐完後收拾殘渣碗筷後椅子要歸位」等;用完餐18時30分準時在8樓教室集中,助教符瑩枝開始了培訓前的宣導;從桌面放的學習用具到課桌5S;重複就餐秩序和培訓學習三天的各項要求,三天培訓學習的作息時間安排及宿舍5S要求和宿舍評分標準;還有學習過程中一些可能發生事項的處理方法,安排各房間的宿舍長;最後教全班同學學唱健峰的校歌;8點下課坐學校包的中巴回新玉立賓館休息。
9月20日晚上助教一個半小時的宣導讓我感觸很深;想想我們現在的班組長,成天在抱怨現在員工不好管,現在的員工怎麼不聽話,我們又怎麼不想想,我們對員工要求了多少?我覺得不是員工不聽管理,而是我們根本就沒有要求到位;三天的學習,不說100%的學員可以照著助教的要求去做,至少有90%的學員一直努力遵守著健峰各項規定;睡賓館要把被子疊成「豆腐塊」,讓這些在工廠大小也是一個官的學員們都能個個遵守,想想也許比管一般員工要難得多了,然卻一個個都被這個二十來歲的小丫頭助教折服;這是為什麼?
二、態度決定一切,態度比能力重要;一個人要有人生目標,要有主動去做好事情的態度。
9月21日早晨6點起床,按照助教的要求對房間進行了整理,6點40分乘車回學校後在教官的指導下進行晨練;7點35分用早餐,8點10分助教開始班長、紀律長及宿舍長早會;8點30分開始第一天的課程,講師:鄧元煒;課堂筆記摘錄如下:
只要你能主動伸出你的友誼之手,你一定能得到熱情的回應;
知識經濟時代→學習型組織→愛學習的幹部;
打開心門,用空杯的心態去學習;
一個人成功取決於他的態度,每家企業都在尋找對企業負責的人;當你擁有一種人格的時候,機會就會找你而來;
過去是不是優秀沒有關係,重要的是你的未來是什麼樣的人;
唯一不變的真理就是不斷的改變;觀念不改變,怎麼能成功;
生命的悲刷不在於目標沒有達成,而在於沒有目標可以達成;
個人SWOT分析:(優勢S、劣勢W、機會O、威脅T);
培養個人的競爭優勢的十個條件;
優秀主管應有的十項勝任能力:
薪水是能力的成績單。
人生的改變也許就在你聽進了某人的一句話,令你茅塞頓開;第一天鄧元煒老師的課程一開始就讓我們在2分鐘內找20位同學擊掌互說「帥哥,歡迎您!」或者「美女,歡迎您!」,並告訴我們:「只是你主動伸出你的友誼之手,你一定能得到熱情的回應。」同時讓我領悟到「與其被動挨打還不如主動出擊」,讓自己做一個主動的人;努力突破自己的舒適圈,主動去迎接更有挑戰性的工作;課程中,鄧老師告訴我們訂立目標的重要性,「有目標有助於提高生活質量、有目標使我們看清人生使命、有目標可以引導我們發揮更大的潛能、目標可以讓我們找到方法、目標可以激發我們無窮的動力;」正如X總曾教導的,而立之齡也應該有一個清晰的人生規劃了,從現在開始我要為我的目標憧憬開始規劃我的人生軌道,並堅持走下去;
三、學會換位思考;堅持做正面的事,說正面的話;做好情緒控制。
9月22日的課程是廖永森老師主講的;這一天的課程從早上的8點半到晚上的8點;廖老師首先對全部學員的問好就是「各位老闆們好!」然後問,你們是不是老闆?有的學員說不是,也有學員說暫時不是,廖老師用了個事例引導我們從另一個角度去思考,結論是公司的每一個人都是老闆的化身,教我們如何去反向思考問題,並告訴我們大家如果能把管理變成經營,那管理就不是問題了;還有就是用反向思考端正每一位的學習態度,告訴每位學員,任何投資都有風險,只有投資充實自己的大腦,那是沒有任何風險的,更何況公司花錢讓你來學習,學到的東西裝進的是你的腦袋,誰也要不走;在工作中也是如此,公司花錢請人輔導做「5S」,美化了生產車間,讓員工的工作環境更舒適、更完全,老闆花了錢,直接受益的是員工,作為管理,你也從中學習到了東西,不應該也好像沒有權力發牢騷嫌痲煩;廖老師告訴我們此行的目的是:「學習成為一名高效班組長目的就是不要再當班組長」。
課堂筆記摘錄如下:
培養下屬有以下好處:
①知道自己的技能。
②了解需要學習的技巧。
③產生學習新技能的欲望。
④明白可以向誰學習。
⑤你若要升遷,下面有人可以替代你的工作。
管理者要善用各種管理工具;
管理幹部是「人才」不是「人手」;
員工只做你檢查的事,員工的所有行為是你所容忍的;
管理的基本技能àP-D-C-A管理循環與計畫能力;
幹部要做「走動」管理,不是做「散步」管理;
如何讓員工標準化操作:說明示範操作邊做邊說定期檢查;
這一天早操之後我們先是看了健峰清潔阿姨的早會演練;課堂上廖老師也講了早會的必要性及重要性並安排了幾個小組進行了練習,一天的課程對我的感觸也很深,首先,廖老師是一個實戰經驗非常了得的老師,雖然是在機械這一塊,但管理方面是相通的;這不就是X總在公司例會上說的「收放自如,看能量」嗎?廖老師的課程讓我知道凡事都有他的多面性,換一個角度思考,也許就有不一樣的效果;讓我認識到管理是管人不是管事;如何運用管理工具快速巧妙的處理現場問題;廖老師教我們怎麼去制訂員工認同標準,讓我理解了PDCA持續改善的內涵,同時「員工只做你檢查的事,員工的所有行為是你所容忍的。」這話給我有一種一語擊中管理命穴感覺。
四、看過山賊在享受,沒有看過山賊在挨揍。
9月23日上課時間是從上午8點半到下午的3點半;葉鎧嘉老師給我們傳授的是「溝通技巧」;告訴我們:
領導應是有情的、管理幹部應是無情的、而制度是絕情的;
溝通的同時就是思想侵略;
溝通是一個訊息的傳遞;
溝通是一個折磨而不是一種享受;
溝通中最重要的是尊重對方;
溝通的目的:
①取得一致的行動,
②爭取配合,
③了解狀況,
④獲得諒解。
溝通的必要條件:
①清晰的目的,要有共識或共事,
②正確的背景,
③充分的準備,
④適當的情境,
⑤熟練的技巧。
這一天的課程,葉老師多次與學員互動來教學員們溝通的技巧;同時提出一些案例先讓學員演練,再發表老師自己的處理意見,讓各種處理方法形成很鮮明的對比,以加深學員的印象;例舉事例如下:
同仁的家屬來公司,該同仁要求請假兩個小時陪家屬去買東西,可是現場的工作繁重,若同意該同仁請假,將會導致製程延誤!
問:
1.委婉拒絕同仁的請假?
2.讓這位同仁在無法請假的情況下還能專心的投入工作?
3.讓這位同仁的家屬能開心的離開?
葉老師的處理方式:
1.歡迎同仁家屬,並熱情接待;
2.在家屬面前表揚讚美同仁;
3.對同仁的請假表現出同理心,說明公司對同仁近期表現的關注及離崗對其的影響;
4.協助同仁家屬處理好要辦的事情;
5.最後慷慨邀請同仁家屬同進餐,俘虜住同仁家屬的心,安定了同仁的心。
葉老師的一句「你只見過山賊享受,你有沒有見過山賊挨揍?」的話,讓我重新開始審視我的人生,相信成功絕不是偶然,見過身邊無數比我成功的人,我們只看到了他輝煌的一面,而他背後的辛勤努力我又曾去考量過?整天怨天尤人不能讓自己成長成功,一份耕耘才有一份收穫。
三天的學習,對我來說收穫很多,讓我知道「改變從心開始,心改變態度改變;態度改變習慣改變;習慣改變性格改變;性格改變人生也會改變;」讓我從現在開始,用心去改變自己;尊敬的公司領導,再次真心感謝您給了這次學習機會!所謂「仁者見仁,智者見智」,我的這份心得,可能與其他同往的同仁看到的層次不一樣,也許很膚淺,有不足之處請公司領導批評!
金牌班組長培訓心得體會 篇32
我參與了集團公司班組長培訓班,聽了黃老師的課,感覺講的真好,很接地氣。比照老師講的班組長具備的四種實力:一是平安,二是責任心,三是溝通,四是組織協調。我感覺以後在班組管理中要注意和班組成員溝通,話是開鎖的鑰匙,班組中成員的溝通很重要!!!
我把老師講的,其次天就運用到實際工作中。在班前會上,我就把以前不想說的,都說出來與大家分亨。大家也都認為,只要溝通好了,同事之間的誤會就少了,幹活的心就順,平安就能保證,團隊的力氣就加強了,班組管理就能上新的台階,工作就好乾了。
去年,班內有一名成員,因為身體緣由,事先沒和大家溝通就辦理年假去治病,班裡人不理解,就有人有看法,發牢騷,影響班內團結,假如他與大家溝通,應當就沒有這回事了。
前幾天,班裡有位同志沒和其他同志溝通好,請了一天假。班裡同志認為有人請假了,自己幹活就乾多了。這樣,請假的同志也感覺很委屈。我在培訓班接受培訓後,就試著用老師講的方法和這位同志進行談話溝通。
我說:你看在採樣班幹活,拿工資都是一樣,那對於每個人的幹活來講都要平均,幹活一樣。你說是不是?這樣才公允不是嗎?假如和大家剛好溝通,讓大家理解你請假的目的,大家不會有看法的。
假如我不和他溝通,他很有可能誤會我們班裡人不講究。認為什麼事都得這樣做,不管公事私事。事實上是這樣的',一個人請假,他的活是其他人幹的,工資還拿一樣多,這公允嗎?我這樣告知他事情得這樣處理,同時也剛好和班裡其他同志進行了溝通,讓大家理解了他請假的目的,這樣就削減了班內成員之員的誤會,使他們心情安逸,幹活就有動力,削減平安隱患。
所以說學會溝通在班組管理中特別重要!
金牌班組長培訓心得體會 篇33
為期一周的班組長培訓已經降下帷幕,雖然時間有點短,但是參加完這次培訓,讓我無論在班組管理的理解上都有進一步的體會。它不光是一個學習的過程,同時也是提升自我,超越自我的過程,對於剛上管理崗位的我來說,無疑是旱地里下了一場「及時雨」。通過學習。確實發現了自己很多的不足之處:有的是自己沒想到,有的想到了也沒有做好。有的在做的時候由於程度掌握不好。起起到相反的效應。有的方法在使用上找錯了對象。造成了無功而反。
這次企業組織了班組長的學習工作,主要目的是提高每個班組長的能力和素質培養,從而更好的完成工作,提高工作效益。班組長是兵頭將尾,是指揮者也是監督者,起著一線的指揮工作,確保工作的質量和直接的結果。班組長要充分發揮全班的積極性,保證安全第一,提高生產的質量和效益,降低成本,防止工傷和重大的傷亡,這是一名班組長最起碼應該做到的工作。做一名合格的班組長應該就要提高自己的能力,注意自我反思,要輔助上級,完成生產管理職責。因此班組長影響決策的實施,也起到承上啟下的作用,更是一名和直接的生產者。這次學習使我受益匪淺,更使我了解做一名班組長的使命和職責。
班組長的使命就是在生產現場組織創造利潤的生產活動。班組長的使命通常包括四個方面。一、提高產品質量:質量關係到市場和客戶,班組長要領導員工為按時按量地生產高質量的產品而努力。二、提高生產效率:提高生產效率是指在同樣的條件下,通過不斷地創新並挖掘生產潛力、改進操作和管理,生產出更多更好的高質量的產品。三、降低成本:降低成本包括原材料的節省、能源的節約、人力成本的降低等等。四、防止工傷和重大事故:有了安全不一定有了一切,但是沒有安全就沒有一切。一定要堅持安全第一,防止工傷和重大事故,包括努力改進機械設備的安全性能,監督職工嚴格按照操作規程辦事等。很多事故都是由於違規操作造成的。
班組是企業的「細胞」,班組管理是企業管理的基礎。無論什麼行業、工種,它的共性就是擁有共同的勞動的手段和對象,直接承擔著一定的生產任務,其中也包括服務產品,因此班組長有三個重要作用:一、班組長影響著決策的實施,因為決策再好,如果執行者不得力,決策也很難落到實處。所以班組長影響著決策的實施,影響著企業目標的最終實現;二、班組長既是承上啟下的橋樑,又是員工聯繫領導的紐帶;三、班組長是生產的直接組織和參加者,所以班組長既應是技術骨幹,又應是業務上的多面手。
如何改進和提高班組的管理水平,使其成為一個完美的團隊呢?
首先,班組長是生產的組織和指揮者,也是直接生產者,他綜合素質的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班組長不僅要具備善於溝通、執行力要強、具有影響力、關注細節、帶領團隊等管理能力,還要掌握足夠的技術技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時,班組長要明確自己在班組中的角色,對自己的定位要清楚,明白工作的主要職責,了解上級領導對自己的期望和班組員工對自己的期望。在班組長的帶領下,設定一個共同明確的目標,朝著這個目標制定行動方向,有計畫、有步驟的實施,在實施的過程中,班組長要樹立性和強有力的執行力,那麼就像一隻狼帶領一群羊打敗了一隻羊帶領的一群狼一樣。
其次,班組管理應該打破習慣性的思維和經驗。只有轉變現有的觀念,創新工作思路,改變束縛,才能更好的開展工作。在工作中,班組成員要堅持不懈的學習,學習文化知識和專業技能,通過大量各種知識的吸取,保持積極的上進心,不做「做一天和尚撞一天鐘」不求上進之人。班組員工對責任心、勤奮的理解不能局限于思維上,而要明確分工,明確時間,明確範圍保障責任明確,用掌握的正確工作理論指導工作技巧,只有擁有了強烈的主人翁責任精神,對待工作才能作為自己成長的一部分用心對待。一個班組的工作,需要每位員工的配合和協作,這就要求全體成員要增強紀律意識,以團結為核心思想,面對工作中的各種困難和挑戰,要相互理解、支持和鼓勵,解決問題的關鍵在於人,努力就有可能,退卻就不可能,只要肯開動腦筋,辦法總比問題多!
然後,要有知錯就改的態度。一個班組在成長的過程中會遇到各種各樣的問題和困難,無論是班組長還是每個員工都不能保證其100%的正確性,所以,只有在工作的過程中不斷修正自己的錯誤,分析錯誤的原因,提出整改措施和防範措施,改進工作方法才能促使整個班組朝著完美的目標前進。
班組是最基層的生產組織,是實現安全生產的基礎,因為班組是一個企業的細胞,是生產經營的最小單位,是生產經營任務的直接完成者,因此能否將安全管理的有效性深入到班組的安全建設,是大幅度降低傷亡事故,實現安全生產的關鍵。班組安全工作的好壞,直接影響著企業的安全生產和經濟效益,而班組安全建設的成效大小,取決於班組長對安全生產的認識程度及所具備的安全技術知識水平和實際的組織協調能力。
如何激活班組工作的細胞,歷來是生產企業管理的重中之重。企業通過採取培訓學習、實踐摸索、體制改革等一系列措施,班組工作經歷了從無到有、從不規範到比較規範這樣一個過程,班組工作在企業整體管理中的地位越來越突出,作用越來越大,一些好的經驗也逐步凸現出來。作為班組長,班組成員是要看你的真本事的。一個班組,班組長應當是技術、業務大拿,才有說服力,才能當好帶頭人,才能樹立威信,適應班組管理的需要。但是,單靠班組長一個人掌握全部的技術是不行的,還要帶領全班人員學習業務,提高技術水平,組織、引導、實施各種形式的技能培訓,這方面我們的差距還很大。我們要本著幹什麼、學什麼,缺什麼、補什麼的原則扎紮實實搞好崗位技術培訓。
我認為班組工作一定要講實際、求實效,實事求是,切忌華而不實。我們做任何事情都要提倡求真務實的工作作風和嚴細紮實的工作態度,標準要高,要求要嚴,要乾就乾好,要爭第一、創一流。堅決糾正馬虎、湊合,不在乎等不負責的行為,大力發揚認真負責、吃苦耐勞、無私奉獻的愛崗敬業精神。
另一方面,要善於發現班組存在的問題,及時採取措施加以解決,使各方面工作高效有序,並富有創意。這就要求班組長在工作中要講求工作方式、方法,要針對不同人員的個性、脾氣和能力加以區別對待,要揚長避短,知人善任,充分調動每個人的潛能,發揮他們的聰明才智,共同為做好班組工作而不懈努力。
當班組工作中出現困難的時候,首先要樹立戰勝困難的決心和信心。從戰略上藐視它,戰術上重視它。不同的處理方式往往會產生不同的效果,這都需要我們在實踐中不斷摸索、領悟、總結和提高。
班組長要有原則性,為人處事要公道正派,按照規章制度辦事,正確處理情、理、法的關係,對班組成員工作上要嚴格要求、一絲不苟,在生活上要給予無微不至的關懷。要嚴格管理、嚴於律己。在班組內部,要積極創造一種健康向上、和諧友善的人際關係。作為班組長,還要吃苦在前、享受在後,嚴於律己,要求別人做到的,自己首先要做到,要求別人不做的,自己也應該不做。不能私字當頭,只考慮自己的利益。不能拉幫結夥,要五湖四海。很多時候、許多方面要用人格的力量來影響人、感召人,要先人後己,以整體利益為重。只有這樣,班組才會有很強的凝聚力和戰鬥力,才能更好的發揮團隊精神,班組工作才能展現良好的風貌,創造出輝煌的業績。
班組長要經常總結自己的班組工作,方方面面、條條塊塊,每個階段每件事情都要及時全面總結,從中發現成功和不足、經驗和教訓,通過反思、總結繼而提煉出對工作有幫助的東西,然後加以推廣和發揚。還要善於向別人學習,提高分析問題的思路,處理問題、待人接物的幽默風趣及藝術性等等。有很多同志特別注重這些,所以水平提高的很快,但也有不少同志不善於學習,幾年下來沒有長進,依然說話無重點、表述不達意,辦事不得要領,工作總是繁忙但忙不到點子上,工作很是被動。
還要善於思考。思考應當是全方位的,做事情之前的構思、計畫與決策,過程中的監督、分析與比較以及事後的檢查與總結,都需要進行系統的思考。俗話說,不打無把握之仗,要目標明確、準備充分、有的放矢,才能贏得最終的勝利。———成績取決於好的思路,而思路源於深思熟慮的系統思考。
每個人從出生以來無時無刻不是在集體中成長,上學是,工作也是。通過這次培訓,讓我對團隊的意識和人在團隊中的作用感悟至深。我深深地體會到一個人的力量是如此渺小,但又如此偉大;一個人的智慧是如此有限,但集體地智慧又如此不凡;一個人進一步前面可能是「懸崖絕壁」,但退一步可能就是「海闊天空」!同時體會到「有效地溝通」對於搞好班組管理來說是如此地重要,人如果沒有溝通和交流就好比一個人在一個孤島上孤立無援,沒有了希望!如果一個班組沒有了「有效地溝通」,那它將會是一團散沙,離「死亡」也不遠了!因為我們起著承上啟下的作用,不但要充分理解領導的意圖,而且要傳達好、執行好,真正起到紐帶和橋樑的作用。當我們在遇到問題時,應該儘量將問題簡單化,把所有無關的干擾排除!同時也應該學會體諒,學會寬恕他人!大家應該團結一致,要有集體使命感和榮譽感!一個人的力量也許是有限的,但是如果能夠團結大家的力量,那就能夠創造奇蹟!我相信世界上沒有完美的個人,但有完美強大的團隊。
通過學次學習使我認識到作為一名班組長,首先要有較強的責任心,必須有足夠和管理技能,溝通協調能力,班組長的素質和能力直接影響班組的生產經營效率和安全生產狀況,甚至影響到全礦決策的實施。現場隨時都在變化,隨時隨地存在著各種各樣的問題,我們也應該隨機應變,靈活處理各種問題。
在今後的工作中,我將努力提高業務技術水平,提高自身綜合素質,以制度管人,規範化操作,以安全為中心,以現場管理為重點,不斷開拓創新,轉變思想觀念,以實際行動支持我礦的發展,克服不足,完善自我,使各方面的工作更上一層樓。同時,我也堅信:在各級領導的正確指導下,在每位班組長和全體員工共同努力下,企業的各項工作會做的更加出色,企業的明天將更加輝煌。