傑出班組長培訓心得 篇1
20xx年6月,我有幸參加了企業選派到健峰管理技術學院舉辦的班組長管理培訓班,在為期3天的培訓時間裡,在企業的精心組織和各知名教授們的精彩講解下,培訓圓滿完成,使我受益匪淺。
作為一個剛走上企業基層管理崗位的我,通過這次培訓,讓我真正了解到了班組長的作用,對自己該怎樣做好一個好班長有了更深的認識。班組長是上級與一線生產員工的主要溝通橋樑,起著承上啟下的重要作用,是生產一線的組織者和指揮者,也是直接生產者,他綜合素質的高低,將直接影響班組管理的好壞。所以,班組長不僅要具備善於溝通、執行力要強、具有影響力、帶領團隊等管理能力,還要掌握足夠的技術技能、與人共事的人事技能和思想技能。作為企業最基層的管理者—個班組長,通過三天的學習,感觸頗深。
1、溝通:因為班組每個人的思想意識、文化素質、性格脾氣都不一樣,這就需要在工作和生活中進行觀察了解、掌握班員的基本情況、摸清班員的心理想法,找出問題所在,求同存異。通過各種班組技能競賽和業餘趣味活動來增強班組的凝聚力,讓每一個班員從心裡把班組當成自己的第二個家。
2、支持:在工作中班組成員間產生分歧是不可避免的,單靠爭執和命令在很多時候是不能夠解決問題的。通過換位思考,徵求意見等方法與班組成員間建立和諧的勞動關係,增加個人感情之間的友誼,獲得信任,也就會在工作中得到班組成員間的大力支持。
3、執行:在獲得班組大部分成員的支持後,對於對於廠里各項規章制度在自己帶頭遵守,嚴於律己、以身作則的條件下,執行力度就會自然而然的大大增強。
通過這次培訓使我明白了班組長要明確自己在班組中的角色,對自己的定位要清楚,明白工作的主要職責,了解上級對自己的期望和班組員工對自己的期望。在工作中逐步實踐,使班組在完成好工作任務的同時建立起更和諧的勞動關係,使全體班組成員認清發展形式,轉變發展機遇,堅定發展信心。要能帶領班組成員,設定一個共同明確的目標,朝著這個目標制定行動方向,有計畫、有步驟的實施。
傑出班組長培訓心得 篇2
該同學是一位活潑可愛的女孩,她陽光樂觀,積極向上,政治素質高,思想品德好,積極要求進步,思想健康、活躍,熱愛祖國,熱愛集體,熱愛生活,積極遵守團的章程,認真履行團員義務,深受老師長輩的喜愛和同學們的愛戴,
優秀團員材料
在學校X同學學習勤奮,每次考試成績總是名列前茅,在各類競賽中多次獲獎,同時她還熱心幫助學習落後的同學,自入校時老師發動結對幫扶以來,她一直對幫扶對象耐心幫助,只要發現幫扶對象有了進步就給予鼓勵;她團結同學,跟同學關係融洽,互相關心,與同學們一道討論學習,互相鼓勵,並且能有效化解同學間產生的一些矛盾和誤會,經常幫助生活有困難的同學,得到同學的擁戴;她尊敬老師,體諒老師的艱辛,尊重老師的勞動,幫助老師做一些力所能及的瑣碎工作,每到年節,都不忘記給老師發個簡訊問聲好,並親手製作一些小卡片等紀念品送給老師;她積極參加學校組織的活動,不管是文藝活動還是體育,都積極踴躍參加,在學校組織的體育比賽、英語口語競賽、主持人選拔等活動中,她雖然沒有取得好的成績,但是仍然全力以赴參與,最後在學校開展的演講比賽中獲得第一名的好成績,參加市舉辦的“愛我家鄉”美文朗誦比賽榮獲市二等獎;她工作積極,認真負責,在班上擔任班幹部積極協助班主任管理好班級工作,任生活委員期間,認真檢查教室衛生狀況和安全狀況,分類收集垃圾,並送往廢品收購處,換取班費,對班費的管理帳目清楚,收支明白,是一個像模像樣的小管家。
在社會上,X同學是個合格的小公民,她遵守社會公德,愛護公物,講究衛生,保護環境,對他人謙讓有禮,對老人尊敬幫助,對小孩充滿愛心,對受災或貧困的弱勢人群充滿同情,
申報材料
在擁擠的火車上車場面,她總是最後一個上車,因為她不僅要讓他人先上車,還要幫忙維持秩序;她還經常利用周末和寒暑假,帶領鄰居和親戚的孩子幫助老人,走上街頭、廣場等公共場所撿垃圾、清除牛皮癬,遇上可回收的垃圾就收集起來,賣到廢品收購站,20xx年暑假,她參加了團縣委組織的青年自願者活動,與一幫回鄉的大學生哥哥姐姐們一道積極維護廣場秩序,勸導人們不要亂丟垃圾,不要踐踏小草,要愛護花木,由於工作認真負責,被團縣委評為優秀青年自願者;她勤儉節約卻又慷慨大方,平時從不亂花零錢,賣廢品的錢和獎勵的錢從來都攢積在一起,可一旦遇到有人需要幫助,她又會慷慨解囊,每當看到街頭那些可憐的乞丐,她都會去送上一點錢,特別是在5.12汶川大地震中,災民們時時牽動著她的心,她不僅組織同學上街頭為災區募捐,還把平時攢積的500元錢全部捐給了災區。
在家裡,X同學是一個孝順父母、關心親人、勤儉節約、熱愛勞動的“小幫手”,做飯洗衣,打掃衛生,她都幹得熱火朝天,還不忘記把洗衣的水留下來,用來洗拖把、沖廁所,每到放假,家裡的家務活就由她全包了,平時父母工作忙,對她管理得比較少,她也都是自己做飯洗衣;她對家裡的老人、孩子都非常關心,她的太奶奶已經一百多歲了,她經常幫她洗腳捶背,太奶奶逢人就夸這個曾孫女孝順懂事;她外婆也八十多歲了,由於身體不好,經常生病,X同學就經常伺候病中的外婆,一到周末,她就會跑到外婆家去幫外婆做做家務;她的奶奶是後奶奶,有時難免會跟叔叔姑姑們產生點矛盾,她總是從中調和,並勸叔叔姑姑們,奶奶不管怎樣都是老人了,就算對別的老人都要寬容,何況是名義上的長輩,在她的勸解下,現在一大家子和和睦睦;她在一大家子中,不是最大的也不是最小的,她總是虛心向表哥表姐們學習,請教他們一些書本和生活中的知識,而對表妹堂弟們則愛護有加,她有一個表妹在上國小三年級,前些時候要參加學校的演講比賽,X同學就手把手教她演講的技巧,並認真修改她的演講稿,她還耐心地給弟弟妹妹們講故事,教他們做人的道理,帶他們一道做好人好事,是弟弟妹妹們心中的偶像。
總之,X同學不管在學校、家裡還是在社會上,她都以團章的標準嚴格要求自己,以雷鋒精神勉勵自己,是一位優秀的共青團員。
傑出班組長培訓心得 篇3
新型乾法水泥生產技術已經成為水泥生產的主導工藝,近幾年的規模發展迅速,技術與裝備水平也飛快進步。對每一個新型乾法水泥企業來說,這種先進技術要充分發揮更高效益空間,離不開中控高技能操作水平。
作為中控操作員必須熟練掌握企業生產線的工藝流程,如:原料預均化、生料製備、生料均化、入窯餵料系統,燒成窯尾、中、頭及熟料輸送,廢氣處理和煤粉製備等系統的氣、料所走途徑以及影響因素;設備的轉向、轉速、功率等性能,設備軸承溫升、潤滑、水冷、風冷系統,各檢測點的壓力、溫度、流量,各管路閥門的開度,並熟悉現場、中控、機械裝置自身三者之間的差距,掌握PC系統的控制、連鎖關係,能夠用運行曲線趨勢圖掌握設備的運行狀況,生產線近5000個檢測點的參數需要操作員監控和不斷地調整,選擇最佳工藝參數,保證設備安全運轉,從礦山採礦、生料製備、煅燒到熟料、水泥出廠,優質高產,降低產品能耗。操作員的職責首先是確保現場工作人員的人身安全和設備運行安全,在保持良好的窯、磨工況的同時,結合人、機、料、法、環等因素,在質量和產量之間尋求最佳平衡點,以低能耗優質高產,是每一位操作員應盡的責任和追求的目標。每個操作員在當班中需要不定時切換電腦操作畫面、查看運行趨勢圖、調整參數等來平衡生產。一進入中控室,就需要排除一切個人情緒,全身心的投入到工作中,認真分析、判斷及預見各參數的變化,及時採取相應的調整措施。
每一個參數的誤操作就可能導致整個系統惡化,所以,每個人、每個班組之間都需要有相互協作、統一思想,精心操作的團隊精神,有顧全大局和整體分析的觀念。
在正常生產時他們的神經處於高度緊張的狀態,就連去趟廁所都是一路小跑,每個工藝參數的調整,就像呵護自己的孩子一樣去精心調整和維護。
為了確保迴轉窯的長期安全運行,每個操作員都默默地奉獻著,其中的苦和樂只有他們自己最清楚。有一位很善於幻想的窯操曾經這樣描述他的崗位:「你專注於操作界面的同時,是在用肢體感受著窯筒體的熱情與篦冷機的冷漠,用神經細胞品味著燃燒器火焰(從攝像頭傳過來的信號)的形狀和力度。你是在變化的數字與不變的追求之間尋求一種成就感。特別是在夜深人靜的時候,你會忘卻一切煩惱,聆聽窗外傳來設備的轟鳴聲和精心調整參數時鍵盤的敲擊聲,仿佛是一首首交響曲,在窯操的手指間千變萬化,這時你會有一種指揮千軍萬馬的自豪感!」
每個操作員又像是一個司機,駕駛著自己的大貨車,不斷尋找最佳路況,燃燒最少的油,拉最多的貨,跑最長的路。
傑出班組長培訓心得 篇4
我參加了集團公司班組長培訓班,聽了黃老師的課,感覺講的真好,很接地氣。對照老師講的班組長具備的四種能力:一是安全,二是責任心,三是溝通,四是組織協調。我感覺以後在班組管理中要注重和班組成員溝通,話是開鎖的鑰匙,班組中成員的溝通很重要!!!
我把老師講的,第二天就運用到實際工作中。在班前會上,我就把以前不想說的,都說出來與大家分亨。大家也都認為,只要溝通好了,同事之間的誤會就少了,幹活的心就順,安全就能保證,團隊的力量就加強了,班組管理就能上新的台階,工作就好乾了。
去年,班內有一名成員,因為身體原因,事先沒和大家溝通就辦理年假去治病,班裡人不理解,就有人有意見,發牢騷,影響班內團結,如果他與大家溝通,應該就沒有這回事了。
前幾天,班裡有位同志沒和其他同志溝通好,請了一天假。班裡同志認為有人請假了,自己幹活就乾多了。這樣,請假的同志也感覺很委屈。我在培訓班接受培訓後,就試著用老師講的方法和這位同志進行談話溝通。
我說:你看在採樣班幹活,拿工資都是一樣,那對於每個人的幹活來講都要平均,幹活一樣。你說是不是?這樣才公平不是嗎?假如和大家及時溝通,讓大家理解你請假的目的,大家不會有意見的。
如果我不和他溝通,他很有可能誤會我們班裡人不講究。認為什麼事都得這樣做,不管公事私事。實際上是這樣的,一個人請假,他的活是其他人幹的,工資還拿一樣多,這公平嗎?我這樣告訴他事情得這樣處理,同時也及時和班裡其他同志進行了溝通,讓大家理解了他請假的目的,這樣就減少了班內成員之員的誤會,使他們心情舒暢,幹活就有動力,減少安全隱患。
所以說學會溝通在班組管理中非常重要!
傑出班組長培訓心得 篇5
0月19日、20日,我參加了市國資委舉辦的「創新型班組長修煉培訓」學習班進行學習。本次培訓由中國科學院大學創新創業學院蘇磊教授授課,下面把培訓後的一些心得進行提煉並與大家分享。
本次培訓主要是新鋼鐵、撫順特鋼、熱力公司等企業的員工組長代表參加,踏入會場那一刻首先感受到的是一種氣氛或者說文化,感受到不同企業工作者之間相相互尊敬、相互交流的氛圍,兩天的學習短暫而充實,不僅有老師的諄諄教誨,更有學員間志同道合的共同進步。
突然想起一句古語:三人行,必有我師焉。擇其善者而從之,其不善者而改之。我覺得任何企業都有自己的文化,只有自己的文化企業中的團隊、班組骨幹、員工才能有使命感、榮譽感、傳承感,就像蘇磊老師提到的狼性文化一樣。企業的班組建設很重要一點是制度健全、標準統一科學,做好班組建設主要抓三個方面:文化、激勵、鞭策。所謂無規矩不成方圓,通過班組通過共商機制的建立來調動員工把所有想法說出來,儘可能的去思考問題,說出內心最真實的想法,讓大家參與進來表達意見。
在選擇班組長培養員工方面,我們過去的做法是人能幹務實,專業知識優秀專業技能突出、突發故障指揮冷靜果敢,而通過蘇磊老師的講解在選擇班組長方面要注重以下幾個方面:忠誠、深度思考能力、團隊合作能力,在這裡更側重的是一種思維方式的養成,通過老師的講解讓我意識到在人才培養及選擇上要由乾到管再到會深度思考的轉變,人是比不過機械設備的,只有懂得創新、改善的員工才是企業永久支柱。通過這次學習我要重新換視角來衡量目前班組長及未來梯隊建設。
蘇老師在重點強調了反饋機制、舉薦機制、思考機制、退出機制等八大機制的建立的意義和目的和「五個人人」的激勵手段,通過講解肥皂盒等案例來詮釋管理工具在實際生產中的運用。在這裡學習到了每一個人都有恐後心理,通過錄製、透明化機制的建立來讓員工感覺到我已經落後或者即將落後,通過班組排名員工積分的方式來激勵員工不斷改善不斷提高自己技能,同時又講到了破窗也是一種行為示範,做到標準化的流程分配,老師講到認同機制每個人都希望被認同,同時要帶領員工樂於溝通樂於分享。
第三部分講到了雙控法的使用,一人一控、一事一控,即人控事控。同時提到改善要從四個維度進行改善,人、物、環、管的維度進行管理。通過學習還要經常運用三台的推廣,即班前會的平台、看板平台、班組建設的平台,這裡舉例說明一下布告欄的重要性,其實員工對於信息的傳遞時非常重視的,每一個員工都或多或少的企業的發展情況及政策政令,通過公告欄才能讓這些透明化讓員工消除疑慮,越遮蓋越容易欲蓋彌彰,讓員工產生疑惑造成負面言論的散播,員工想要知道一件事缺沒有渠道知道往往是三五成群的議論工作的專注度隨之下降,所以公司推動公告欄這項措施我個人是非常贊同的。要學會建立風險控制卡,多與員工交談多問開放性的問題,要讓員工敢說話,敢提建議,要讓員工懂得應會的知識是哪些,基礎知識要知道,崗位說明書要知道,要主動與員工進行交流運用巧妙的方法解決問題對待一個問題要用多視角多個維度進行解決。
通過學習,對精益生產有了進一步了解。精益生產其實就是去除生產過程中人、物、作業時間、作業流程的浪費,通過不斷最佳化不斷改善來達到提高人、機工作效率與質量的目的。由於長期從事基層管理,時間久了思維已經形成定式,不懂得多視角多維度去思考問題,不懂得把不能變成可能的道理,其實個人認為我們欠缺的是一種思維習慣的養成如果一件事能從原因、結果、條件、困難去分析解決它,哪怕是每個月解決一件事日積月累,當你回頭看看的時候會覺得有很大的進步,例如探討脫硫能力的問題可以通過增加管道來提高脫硫利用率,當時我覺得原來問題還可以這麼想還可以這麼去考慮問題。只有通過自己的專業水平、知識、視角得到鍛鍊和提高了才能感染更多的人更多的班組長及一線員工,這樣一個團隊才有精神、有自己的文化、有自己骨氣。公司近期一直在推動改良改善,其實我這段時間一直在大力宣導這件事,做了一段時間發現一件事員工的很多想法很好甚至化難為簡,比如有一次某個班值班長曾經找到我和我進行交流想把落地皮帶進行拆除改造每年節省電費維護費用、要把90平成三皮帶取消改成液壓翻版溜槽形式等降低了機物料、人工成本等費用,當然這些都要作業區進行論證和科學評估才能實施,但是讓我意識到只要把公司的政策跟大家講清楚,讓大家通過這些改良改善的運用,使員工得到部分激勵的同時更重要的是成果的肯定,只要把握這點大家就能認可,通過交談讓我發現有很多好的想法沒說出來沒做出來,讓我意識到基層員工的重要性,就好比一個員工做一件改善項目,那麼燒結作業區328名員工的意見是何等大的財富?水能載舟亦能覆舟,我以後定會多聆聽員工的心聲、多與大家交流不斷前進。其實做精益最基本的知識去除浪費。
傑出班組長培訓心得 篇6
20xx年5月xx日至xx日我參加了厂部組織的一期班組長培訓班。學習期間,老師不但專業知識豐富,為人也非常的風趣幽默,授課方式新穎,使大家能夠在輕鬆愉快的氛圍中學習到知識。我認真聽講,積極參加各種互動,獲益良多。先將我的一點學習心得匯報如下,不當之處請領導批評指正。
本次培訓主要是從三個方面展開。首先是班組管理能力與素養的提升。在這部分的學習中,我的收穫和感想最多,對我的幫助也最多。我就這一方面的心得做重點闡述。
上課期間我提出了一些日常管理中的難題,向老師請教。如,把握員工的思想動態,調動員工特別是老員工的積極性,執行效果的提高,日常工作中如何減少漏斗效應等。而老師也一一給我作了解答。其中有一句話使我深受啟發,「執行力取決於溝通,而溝通最重要的是先溝通心情,再溝通事情;先自我溝通,再溝通別人。」課程分為四個部分,角色認知與溝通實踐,卓越班組管理新思維,案例管理法的套用與實踐和卓越班組日常管理機制與模式建設。首先是與同事之間的溝通,主要是以下幾個方面,關心,支持,指導,理解,重視,反饋,協調。接下來是班組管理認知及現狀,列舉了班組管理特點,系統性管理,複雜性管理,適用性管理;班組管理的難點,有目標無保障,有規範無執行,有獎懲無動力。案例管理法成就卓越的工具,簡單的背後就是對事物的深刻理解!其中案例的類型可分為標桿案例和問題案例。至於案例的來源包括身邊的人,身邊的事;具體的人,具體的事;真實的人,真實的事。班組日常管理機制中主要是活力管理,榮譽管理和分享管理。可以在管理方法上推陳出新,提出類似與輪值管理,班後組織活動等職工喜聞樂見的管理思路。提高職工的工作活力,工作技能等方面的素質。
接下來的兩天,我又學習了如何以班組建設為落腳點,夯實「優秀捲菸工廠」創建工作基礎,TRIZ創新理論和班組安全管理。在以上的學習內容中我深刻理解了創建「優秀捲菸工廠」是我們每位員工的職責。我們每一個人都必須以此為工作中心,指導日常工作的開展。
而班組安全管理中提出的班前會,班後會也給了我工作方法上的提示。提醒了我一切工作的基礎就是安全!
為期四天的培訓,時間短暫而知識量又頗為龐大。我把自己的一點心得,記錄下來。向領導匯報,力爭將自己學習到,感悟到的東西用到工作中去。為創建「優秀捲菸工廠」成功以及更加美好的明天,貢獻自己的一份綿薄之力。
傑出班組長培訓心得 篇7
通過在健峰的三天培訓,讓我受益良多。
第一天,由田方宇老師給我們講授「人際關係與溝通協調」和「班組長的角色、職責及做法」。通過對人、事的不斷剖析,田老師讓我們學到很多為人處事的技巧,以及作為班組長的做法。
1、溝通在於多聽,多問,少說。
溝通過程中,需承認對方有理之處,多聽方能知道對方的想法;其次,要以對方為重,讓對方有重要感,多問來解決你的疑惑,獲取他的需求;再者,需設身處地的多想少說,學會換位思考。從而,使雙方在平衡的程度上達成共識,滿足彼此雙方的自我需求。通常,人都是著重於自己的需求,而忽略了對方的需求,從而無法將溝通順利的完成,導致老問題惡化,新問題湧現。
2、管事理人,而非管人理事。
做人處事在於「內方外圓」。事要嚴,為方,需斤斤計較;人要和,為圓,差不多便可。對待工作,我們需要嚴謹,不可馬虎;對待同事,我們需要和氣,有商有量。往往,我們都將這兩者混為一談,甚至相反,成了對人苛刻對事馬虎。
3、工作承上(輔佐建議領導)啟下(領導教導員工),左擁(協調配契約事)右抱(服務客戶)。
第二天,由付景瑞老師給我們講授「幹部執行工作的技巧、工作設計與簡化」和「如何提升解決問題能力領導員工凝聚向心力」。
1、5S管理對人、事、物的作用
對人,端正其工作態度成習慣化;對事,使作業流程合理化;對物,使設備及物料效率化。
5S是管理車間的基礎:整理現空間;整頓省時間;清掃去亂源;清潔來改善;修養成習慣;安全有保障。我們公司推行5S的時間已不短,效果是值得肯定的。但是,還是處於比較基礎的階段,對於深層的5S概念或許我們還需要多去學習,實踐。
2、工作技巧
現場管理追求三高一低:高效率、高質量、高安全、低成本。對於工作,老師講了2個最具代表性的方法:SDCA(標準化)和PDCA(合理化)。兩者主要就是S標準和P計畫的區別,後幾步都是一樣的。PDCA在我們公司,也已經是多次強調了,再次就不多作闡述了。
3、解決分析問題技巧
在課堂上,老師為我們講解了品管七大手法:魚骨追原因;柏拉抓重點;查檢集數據等等。並練習運用魚骨頭分析問題,加深了理解。
最後一天,由付景瑞老師給我們教授「如何做好一名優秀員工」。有條不紊的邏輯、通俗易懂的語句、簡單深遠的舉例,付老師的課生動有趣、耐人回味。
1、課上,老師風趣的給我們講了優秀員工的工作技巧(老師稱之為「直升機升官法」):
把功勞推給主管,想在主管之前;
顯現出別人沒有的「價值」;
站在高一階的立場處事;
做別人不願意做的事,讓主管遇到痲煩就想到你活化工作氛圍,把一件無聊的事情也能變得有趣;
提建議,給主管選擇題,不給主管問答題。
老師簡單的概括,包含了很多深遠的東西,足夠我們去深思。
2、老師給我們介紹了「帶人帶心八招」:誠懇帶人;小恩小惠;個別談話;多鼓勵少擺駕;用人不疑;激勵辦法;以身作則;令他感動。從字面上理解,有些似乎有點貶義,但是往深一層想,這些理人方法都是在生活中人與人接觸中產生的。理解不同,使用的角度不同,也就會產生不同的結果。
3、三「才」理論(有能力有意願,屬人財;無能力有意願,屬人才;有能力無意願,屬人材。)
4、「三在」改善辦法(眼在,發現問題;心在,分析問題;手在,解決問題。)
三天的課程,讓我們學到了很多工作的方法,希望以後能過都接收類似的培訓。
傑出班組長培訓心得 篇8
此次精彩的培訓學習主要心得有以下幾個方面:
學習是可貴的,培訓是精彩的。通過這次可貴而精彩的培訓學習,我們更進了一步。感嘆與憧憬之餘,我想我們只有靠自己的聰明與才智、努力與勤奮去建設好事業部,為我們的事業部更好的發展貢獻自己微薄的力量。
對於班組長的工作,很多人認為就是做做工,管管人,根本沒有什麼技巧可言,也不需要培訓,只要能吃苦就可以上崗,就可以做好。誠然,吃苦耐勞是一個重要的條件,但班組長所要做的工作並不是如此簡單。
在這次厂部組織的班組長培訓中,我學到了很多知識,讓我印象最深刻的是作為班組長應該具有的八種能力:
1、紮實的專業技術能力:班組長應該對自己的崗位熟悉,能夠指導下屬並向上級提供建議,幫助其正確判斷。這是開展工作必備的能力。班組長作為基層管理人員,這方面的能力特別重要。
2、熟練的問題解決能力:班組長應該具有發現問題的意識和想像預測能力,一旦發現問題,立即分析現狀找到原因,要善於提出問題,全方位思考對策直至解決問題。
3、卓越的組織授權能力:為了使工作效率最大化,班組長應利用班組每一個成員的特點進行任務的分解與授權,相信他人也是相信自己,讓他們發揮自己的長處,同心協力完成,使工作效率提升至最大。
4、培養下屬能力:下屬的培養是管理人員的重要任務之一。班組長應該熟悉每一個下屬的需求,在工作中讓他們自由發揮自己的長處,使他們的成就感與工作能力能夠長期的得到提高。
7、自我約束能力:班組長應不沉湎於惰性及日常業務之中,應經常自律自己的行為,了解自己的長處與短處,努力增進自己的知識,人格的能力。
8、歸納和總結能力:工作中遇到的事情很多,學習的東西也很多,如果不具備歸納和總結能力,那麼我們就會邊學邊忘,沒有多大的收穫。所以在實際的工作中,要努力親身實踐,不斷摸索,歸納和總結才能提高自己的能力。
通過這次學習,使我認識到作為一名班組長,想要當好「兵頭將尾」首先要有較強的責任心,其次還要有管理能力和溝通協調能力,班組長的素質和能力直接影響生產經營效率和安全生產狀況。現場生產情況隨時都在變化,隨時可能出現這樣那樣的問題,我們也應
該根據實際,隨機應變。我要把培訓看到的、聽到的、學到的套用到實踐中去,真正做到學有所用,學以致用,帶好自己的班組,為我廠的「三同時」驗收做出貢獻。
地基不牢,地動山搖。班組長作為企業最基層的管理者,可以說是企業的細胞。班組長影響著上級領導決策的實施,影響著企業目標的最終實現;班組長既是承上啟下的橋樑,也是員工聯繫領導的紐;班組長是生產的直接組織者和參與者,所以班組長既應該是崗位上的技術骨幹,又應該是業務上的多面手。
在此我就班組長如何帶好班組、如何提高生產效率這兩個問題談談我自己的看法。關於如何帶好班組,我認為就是如何去用人、培養人、凝聚人。作為一班之長,面對性格迥異、特長不同、需求不同,甚至目標不同的人組合到一起的班組,如何團結班組成員齊心協力完成企業的工作,發揮班組成員的特長呢?作為一名班組長,用好班組成員是組織好生產的一個關鍵環節。
關於如何提高生產效率,在我看來就是一個目標管理的過程。
首先我們在日常的生產中任何事情都會有一個目標,因為我們的工作是先有目標後有計畫的,制定好目標,我們研究策略並制定計畫,再加以實施最終得到結果。我們要找出目標和結果之間的差距,這個差距就是問題,有了問題我們就要研究找出解決問題的辦法,
並加以改善。而這一系列的工作中班組長是直接的組織者以及操作者。計畫實施過程中對自己的組員加以輔導,在組員執行過程中我們要加以監督和管控,避免出現問題。我相信如果按照這樣進行計畫管理,最後的結果就算達不到目標也不會相差太遠,也必然會達到提升業績的效果。
作為一個班組長,我還欠缺很多,要做好一個班組長,不光是培訓中學習,還要在平常工作中學、書本中學,並且領會到的方法要在工作中落地。有了堅強的信念、合理的目標、科學的方法,對於今後的班組管理,我很有信心,我相信我一定能夠做好班組長,為武漢廠的未來貢獻出自己的一份力量。
傑出班組長培訓心得 篇9
20xx年10月13日我參加了公司組織的班組長培訓,經過兩天的學習,不僅讓我充實了更多的理論知識,更讓我開闊了視野。
通過與各分公司的班組長進行相互交流借鑑工作經驗、思路方法以及聽取公司設備動力部、財務部、安全部相關知識的講解和外聘講師對卓越團隊凝聚力的培訓,較全面的提高了自己的理論水平和工作能力。
我們每一位學員的收穫有可能有所不同但都是滿載而歸。
通過培訓首先了解了公司的發展狀況和今後的發展目標,看到公司取得的輝煌成績讓我熱血澎湃。
而且好多的專利項目和重大工程用到的都是和我工作相關的產品,這也讓我感到驕傲和自豪,更加理解了工匠精神的含義,即不僅要具有高超的技藝和精湛的技能,而且還要有嚴謹、細緻、專注、負責的工作態度和精雕細琢、精益求精的工作理念,以及對職業的認同感、責任感、榮譽感和使命感。
在今後的工作中時刻都要以「工匠精神」嚴格要求自己。
立足本職崗位,展現自己的風采。
設備動力部的如何做好班組的設備管理。
讓我了解了設備管理相關的知識和方法,明白了修舊利廢項目的申報流程、條件和注意事項。
財務部的班組成本控制和我們的工作息息相關,也是我們現在控制成本指標降低了製造費用的工作重點。
通過培訓更全面的了解了成本的組成和成本控制的方法,為今後的工作指明了方向。
安全部提高安全意識重要性的課程把這次培訓氣氛帶上了高潮。
通過幽默而又發人深思的圖片呈現出安全的重要性,在輕鬆愉悅的氛圍下學習到了安全知識。
最後是宮老師關於卓越團隊凝聚力的課程培訓。
先是理論與實踐知識的講解,其中很多問題都是我在工作中經常遇到的,經過了老師的講解,頓時感覺豁然開朗。
原來很多問題不是不好解決只是自己的方法和思路不正確。
拓展訓練中,每個成員都在活動中積極的出謀劃策,都在為完成一致的目標而努力。
大家進行相互幫助和協作,全身心地投入說出的自己的想法,只有充分發揮每個人的智慧才能挖掘出團隊最大的活力與競爭力。
我們在活動中找到快樂,在快樂中進行學習,在感悟中得到升華。
認識到,沒有最優秀的個人,只有最優秀的團隊。
對於我個人,我認為這次培訓班舉辦的非常有意義,非常有必要。
今後,我要把握住各種學習的機會,向書本學、向實踐學,向身邊的同事學,通過多種途徑、採取多種方法豐富自己的知識,努力鍛造自己,提高自己,使自己成為一名更加優秀的員工。
傑出班組長培訓心得 篇10
我非常榮幸能參與股份公司舉辦的金牌班組長培訓班。在南昌市委黨校學習的每一天,既勞碌又充溢,在張老師和方教練的指導下,在與同事摯友的溝通中,我學到了平常沒有學習到的東西,讓我更加明白作為一名班組長,應當擔當起怎樣的職責,又應當如何將分內之事落實到位。首先,我進一步相識到了團隊精神的意義與重要性。「眾人拾柴火焰高」,整體的作用大於部分的簡潔相加。在工作中,僅僅只靠個別人的力氣,是無法把事情處理到位,唯有集合大家的.才智與力氣,方能勝利解決困難。其次,工匠精神,這是時代發展的須要,也是民族振興的前提,將這種精神放於公司,則是為「百億公司、百年企業」添磚加瓦的必要精神。作為一名班組長,在與班組成員相處過程中,須要以身作則,把工匠精神體此刻工作中的方方面面,帶領成員一同實行工匠精神,最大限度提高工作效率。不僅僅如此,我意識到,在管理方面必需做好溝通與時間支配。班組長的一個重要職責就是上傳下達,工作中應當運用正確的方式方法與領導、同事以及班組成員溝通,在同事面前虛心謹慎好學,傳達事情精準到位,體現說話的藝術。同時,合理支配好時間,提前做好規劃,在工作中做到有安排,提前設定好目標,從大局動身,把時間用於對的地方,在充分利用時間的同時提高效率。此外,要在工作中堅持樂觀主動的心態,用微笑應對全部人,在讓他人感到舒心的同時,賜予自我更多力氣來為公司創建價值,讓自我收穫快樂。每一天的學習都讓我受益匪淺,感謝公司給我這麼一個機會,讓我在學習中深化思想,提高行動效率,接下來的時間,我將再接再厲,持之以恆,在學習中不斷提高!班組長培訓心得體會14
近日,20xx年度煤炭行業班組長素養提升工程(「烏金藍領工程」)工作會議在雲南騰衝召開。會議總結了20xx年工作狀況,部署20xx年重點工作,溝通煤炭企業班組建設和班組長培訓工作閱歷,共同推動「烏金藍領工程」在全行業的深化開展。
傑出班組長培訓心得 篇11
本月4號至9號,我有幸被單位選派到上海參加「20xx年金牌班組長培訓班」學習。在整個學習中,我認識到班組長的使命和任務,深入了解到班組在企業中的地位和作用,明確了現代企業對現場管理幹部的具體要求。與此同時,也更加認識到自己工作中的不足之處。面臨金融危機的爆發,漯阜鐵路的重組,企業競爭日益加劇的今天,要想勝任班組長工作,只有不斷學習新知識,更新思維方式,才能改進以往固有的工作模式和工作方法,以先進的管理理念促進企業的跨越式發展。
通過學習,我得到這樣的啟示:班組長在企業生產中起著承上啟下的作用,是企業有機組成部分的重要元素,只有將班組長的工作做透做細,使每一個班組充滿生機和活力,企業才會有旺盛的生命力,才能迅速發展。特別是當前我們公司進一步深入發展的關鍵時期,班組建設和管理就顯得更為重要。
然而班組長在具體工作中還是有一定的難度。一方面,必須要在管理工作中充分調動班組成員的積極性,協調解決各種問題;另一方面,又要深入工作現場,全面了解各個生產環節,才能發現問題,管理到位。一個稱職的班組長,既不能有「做班頭、教頭,不做鋤頭」的思想,造成管理者和被管理者的對立;又不能凡事大包大攬,事必躬親,吃力不討好的同時,也不利於發揮班組成員的主動性。如何做到不僅自己要能出色的完成任務,還要使班組成員個個會幹,個個願乾。通過學習,結合工作,我對自己以後的工作有個初步的思路。
一要強化業務技能,提高學習能力。
班組長要想服眾,必須得有拿的出手的業務技能。作為管理幹部,不一定在生產技能上比普通員工出眾,但在貫徹領導意圖、辦文辦事協調等方面,要顯示出自己的專業水準。同時,要主動積極地學習,掌握更好、更新的管理手段,只有這樣,才能樹立威信,適應班組管理的需要。然而,單靠班組長一個人的力量是不行的,還要帶領全班人員學習業務,提高技術水平,組織、引導、實施各種形式的技能培訓。要本著幹什麼、學什麼,缺什麼、補什麼的原則,扎紮實實搞好崗位技術培訓,提高班組的業務水平和綜合能力,不斷增強班組的凝聚力。
二要理清工作思路,做到心中有數。
作為一名班組長,首先要清楚自己要做什麼、能做什麼,對自己的業務範圍要做到心中有數。譬如對我們票房來說,微機的正常運行,售票人員的業務技能,電腦操作的熟練程度,班車的變動情況等等,都屬於我的業務範圍,只有把這些問題搞清楚了,在遇到問題時,才不會手忙腳亂,不知所措,才不至於耽擱車站的正常運轉。僅僅了解這些還不夠,還要對自己班組的人員做到瞭如指掌,始終要處在受控狀態,如班組每一個成員的技術水平如何?實際工作能力怎樣?能否勝任所從事的工作?不勝任又該怎麼辦等等。當然,自己在這方面的差距還是很大的,有待於在實踐中進一步提高。
三要講究工作方法,切忌華而不實。
帶領班組工作講實際、求實效,實事求是,切忌華而不實。工作態度要端正,高標準、嚴要求,堅決糾正馬虎、湊合,不在乎等不負責的行為,大力發揚認真負責、吃苦耐勞、無私奉獻的愛崗敬業精神;另一方面,要針對不同人員的個性、脾氣和能力加以區別對待,要揚長避短,知人善任,充分調動每個人的潛能,發揮他們的聰明才智,共同為做好班組工作而不懈努力。當班組工作中出現困難的時候,首先要樹立戰勝困難的決心和信心,考慮不同處理方式會產生的不同效果。本人參加工作時間不長,這些還有待於前輩的多多提點,需要自己在實踐中不斷摸索、領悟、總結和提高。
四要做到嚴格管理,嚴於律己律人。
班組長要有原則性,為人處事要公道正派,按照規章制度辦事,正確處理情、理、法的關係,對班組成員工作上要嚴格要求、一絲不苟,在生活上要給予無微不至的關懷。在班組內部,要積極創造一種健康向上、和諧友善的人際關係。作為班組長,還要吃苦在前、享受在後,嚴於律己,要求別人做到的,自己首先要做到,要求別人不做的,自己也應該不做。不能私字當頭,只考慮自己的利益。要適當的保持和班組成員的距離,很多時候、許多方面要用人格的力量來影響人、感召人,要先人後己,以整體利益為重。只有這樣,班組才會有很強的凝聚力和戰鬥力,才能更好的發揮團隊精神,班組工作才能展現良好的風貌,創造出輝煌的業績。
五要善於總結思考,做到舉一反三。
要經常總結自己的班組工作,方方面面、條條塊塊,每個階段每件事情都要及時全面總結,從中發現成功和不足、經驗和教訓,通過反思、總結繼而提煉出對工作有幫助的東西,然後加以推廣和發揚。還要善於向別人學習,拓展自己的知識面,學習分析問題的思路等等。出外學習和邀請專家教授授課的機會畢竟是有限的,這就有賴於自己平時就樹立學習意識,虛心向前輩請教,在工作中不斷學習,不斷豐富自己。
還要善於思考。思考應當是全方位的,做事情之前的構思、計畫與決策,過程中的監督、分析與比較以及事後的檢查與總結,都需要進行系統的思考。俗話說,不打無把握之仗,要目標明確、準備充分、有的放矢,才能贏得最終的勝利。
總之,通過本次培訓,使我對班組管理有了全新認識。我將以本次培訓為起點,提高自身綜合素質,強化科學管理意識,提升班組管理水平,為公司的發展貢獻綿薄之力。
傑出班組長培訓心得 篇12
在今年3月份的時候,我特別榮幸參加了我們公司舉辦的班組長管理培訓班,在為期四天的培訓時間裡面,我們這些班組長在相關部門的組織以及各位知名教授的講解之下。圓滿的完成了自己的培訓任務,也讓我感到了受益匪淺。作為一名剛剛成為企業基層管理崗位的一名員工,通過這次培訓也讓我充分的了解到了班組長的作用,對於自己該怎麼樣做好一名班組長也有了更加深刻的認知。班組長主要是上級和一線生產員工之間的主要溝通橋樑,起到了承上啟下的作用,是生產一線的組織者和指揮者,也是直接生產者。
可以這麼說,班組長綜合素質的高低將會直接影響班組管理的好壞,所以班組長不僅需要具備善於溝通,執行能力強,也需要具備一定的影響力,團隊合作能力等等。還有就是一定要掌握充分的技術能力,和人共事的人事技能。作為一名班組長,一定要學會溝通,因為班組裡面每一個人的思想意識,文化水平,性格,脾氣都是不一樣的,這也就需要我們在工作和生活裡面進行觀察了解,也需要去掌握半圓的基本情況。去摸清楚他們的心裡想法,最後找出問題所在。其次就是支持在工作之中班組成員之間產生矛盾和問題,這是不可避免的事情。
如果單靠增值和命令的話,在許多時候都是不能夠有效去解決問題的,我們需要注意的是一定要學會換位思考,在徵求意見等各個方法之間和成員之間建立和諧的勞動關係,分進個人之間的感情和友誼,獲得彼此之間的信任。很多人在獲得大部分成員的支持之後,對於廠裡面的各項規章制度一定要自己嚴格遵守,要做到嚴於律己,在以身作則的條件之下,執行力度將會大大增加。通過這次培訓,我充分了解到了自己需要在班組裡面擔任的角色,也對自己的定位有了更加清楚的認知。
傑出班組長培訓心得 篇13
首先,非常感謝移動公司組織的這次班組長培訓,感謝各位老師耐心細緻的講解,在太原水利大廈培訓的這五天,讓我受益匪淺,深刻認識到自己以往工作中的不足,對班組長這個崗位有了一個全新的認識。
這次培訓的主要內容有《班組建設經驗交流分享》、《文化促轉型,晉善我先行》,《壓力調節與情緒舒緩》,《班組長管理實務能力提升》,《EAp導入與員工幫助計畫》的課程,培訓過程中採用了互動的方式,並加入很多的故事說明,讓我更能深刻體會到學習的實用性,在此談談我在本次學習中的幾點認識。
一、首先認識到了做為班組長我們要確保班組員工思想的穩定,要充分調動每位員工工作的積極性,要關注每位員工的情緒,使每位員工都能用較高的工作熱情和信心去完成各項任務。
二、通過這次培訓提高了自己日常管理能力,學會了運用科學合理的管理方法。PDCA循環管理法、SMART原則、頭腦風暴等,其實以前也有這樣做的經歷,只是對這種方法沒有一個科學、正確的認識,實際操作中經常出現疏漏。做為班組長要對各項工作要嚴格要求,做到獎罰分明、客觀公正、合理,多激勵和表揚員工,根據每名員工的特長合理安排工作,最大限度地發揮每位員工的潛能。
三、深刻認識到了溝通對於班組管理工作的重要性,對班組成員,要善於傾聽他們的心聲,積極回應,要排除個人情緒,要站在別人的角度想問題,與員工平等的交流,關心他們的生活,幫助他們客服生活中的困難,讓大家的責任感、使命感。
同時,班組長的溝通能力也需要提升。注意我們說話的方式與方法,應該儘量收集信息,綜合信息反映出的主要問題,並制定解決方案,在工作中應著重使用書面溝通,做到工作的嚴謹。
這就是我學習的一點淺顯心得,雖不能完全消化老師所講,但在今後的工作中,我會盡力的發揚所學精神,不斷學習,提升自己的能力,為公司發展貢獻自己的力量。同時,再次感謝公司給予的這次培訓機會,感謝老師的傾情教予。
傑出班組長培訓心得 篇14
20xx年6月30日,我以一個學生的姿態來到了餘姚這座城市,來到了這裡的健峰企管集團,充實的七天就此開始。首先要感謝公司各位領導讓我有這個機會接觸到這樣的培訓,凝練理論知識的同時提升了我們的個人素養。在這裡我更深刻理解了做人要學會感恩,要學會自我約束;做事要用事實說話,更要有大團隊精神。
在這七天裡,我們遵守著嚴格的內務標準,執行著嚴格的作息時間,同時我們的課程內容更是非常的充實,實實在在的起到了充電的作用。
健峰的資深顧問師都來自台資企業,有著系統的理論知識和豐富的實戰經驗,他們的很多想法非常務實,對企業也非常關鍵,更加激發了我們這些求知慾很強的學員的學習欲望。
這幾天的學習內容是理論和實戰相結合,全員參與及團隊精神被反覆強調,給我們這些生管人員上了重要的一課。我們回到各自工作崗位以後,要將這些正能量傳遞到團隊的每個角落,調動團隊工作的積極性。我們的企業是由業務、研發、資材、生產、品管、人力資源、財務等不同功能的各個單位組合而成,這些單位從業務接單、新產品開發、生產規劃、物料計畫、採購作業、執行生產到產品交付等一連串過程,無一不需相互配合與依存,以滿足顧客需求的共同目的,正因如此,我們企業內部各個團隊之間更因緊密的合作。
質量對於企業來說意味著企業的生命,因為質量將直接面對客戶,直接面對市場,關係到企業運作的各項指標,影響著企業的品牌形象。而質量工作是團隊合作的體現,要想做好質量工作,必須要有大團隊的意識。影響質量的5M1E的因素,都是我們工作分析的對象,作為管理者,我們都是質量過程的所有者,都將對質量負責。作為生產管理者首先要有強烈的質量意識,嚴格的遵守公司的質量制度,並且扮演好自己管理者的角色,將質量意識傳導給員工。質量的標準不是恆定的,它隨著客戶的要求而發生變化;質量工作的目標是零缺陷;而做好質量工作的前提,是要全員知道質量是如何產生的,又該如何保障,質量保證的工作任重而道遠。這次餘姚之行頗有收穫,如:魚骨圖,柏拉圖等分析問題原因的實用工具,我們的顧問師帶著我們一起學習,探討,自己動手的同時,將這些工具深深刻在腦海里。
大家都知道,企業生存的根本是利潤。而利潤=售價-成本,其中售價是由客戶與市場決定的,我們只能通過降低成本來提高利潤。影響成本的因素有很多,站在生產管理者的角度以下幾點非做不可:
1.根據公司的KPI指標,制定出部門的質量指標,並且跟蹤達成情況;
2.做好生產部門5S工作,5S工作是各項管理工作的根本,也是培養員工執行力的平台,更是企業文化的搖籃。
3.精確掌握產品的標準工時即產能,以便管理生產單位的生產效率;
4.通過數據化的分析,做好生產計畫以及物料管理工作,從計畫的源頭合理利用企業的資源。
綜上所述,改善才是降低成本的關鍵所在。
工作上的改善,並不是思考新鮮的大規模的創新,而是只要在每日的工作中發現浪費時間、材料、異樣部品(物品)、困難作業事項,努力設法消除這些,做到提高質量,節約費用,縮短時間的動作。
改善要腳踏實地,一步一個腳印,並一定要做到持續不斷的改善。它可以從很多角度切入:
一、有關質量方面
二、作業方面
三、搬運方面
四、夾具方面
五、5S方面
六、材料方面
七、安全衛生方面
生產管理是有境界的。讓生產有一個自動運行的機制,這是管理的第一重境界;第二重境界,是讓每個人都有自動運行的機制。第三重境界,也就是最高境界,是員工的自動運行和生產的自動運行相結合,互相推動,互相促進。要達到第一重境界,基本途徑是制度建設。靠的是管理者的規範能力和掌控能力;要達到第二重境界,基本途徑是動機的激發,需要綜合使用績效管理和團隊建設的手段,靠的是管理者的價值觀和激勵能力。第三重境界則是前兩重境界的融合。在這個過程中,文化建設和隊伍的培育與發展成為最關鍵的問題。
任何工作都是持續不斷的進行的,我們的努力應該沒有終點,我們的目光應時時刻刻在尋找問題,在超越自己,不能有絲毫的鬆懈大意,不畏懼任何挑戰,這是作為生產管理人員的原則。而同時生產管理人員應積極回響各部門的意見,做出企業需要的調整,充分發揮大團隊的力量。
最後勉勵自己勤溝通,詳計畫,抓執行,慮改善。帶領員工和企業共同成長。
祝公司發展一帆風順,前程似錦。
傑出班組長培訓心得 篇15
通過這次學習,使我認識到作為一名班組長,想要當好「兵頭將尾」首先要有較強的責任心,其次還要有管理能力和溝通協調能力,班組長的素質和能力直接影響生產經營效率和安全生產狀況。現場生產情況隨時都在變化,隨時可能出現這樣那樣的問題,我們也應該根據實際,隨機應變。我要把培訓看到的、聽到的、學到的套用到實踐中去,真正做到學有所用,學以致用,帶好自己的班組,為我廠的「三同時」驗收做出貢獻。
地基不牢,地動山搖。班組長作為企業最基層的管理者,可以說是企業的細胞。班組長影響著上級領導決策的實施,影響著企業目標的最終實現;班組長既是承上啟下的.橋樑,也是員工聯繫領導的紐;班組長是生產的直接組織者和參與者,所以班組長既應該是崗位上的技術骨幹,又應該是業務上的多面手。
在此我就班組長如何帶好班組、如何提高生產效率這兩個問題談談我自己的看法。關於如何帶好班組,我認為就是如何去用人、培養人、凝聚人。作為一班之長,面對性格迥異、特長不同、需求不同,甚至目標不同的人組合到一起的班組,如何團結班組成員齊心協力完成企業的工作,發揮班組成員的特長呢?作為一名班組長,用好班組成員是組織好生產的一個關鍵環節。
關於如何提高生產效率,在我看來就是一個目標管理的過程。
首先我們在日常的生產中任何事情都會有一個目標,因為我們的工作是先有目標後有計畫的,制定好目標,我們研究策略並制定計畫,再加以實施最終得到結果。我們要找出目標和結果之間的差距,這個差距就是問題,有了問題我們就要研究找出解決問題的辦法,並加以改善。而這一系列的工作中班組長是直接的組織者以及操作者。計畫實施過程中對自己的組員加以輔導,在組員執行過程中我們要加以監督和管控,避免出現問題。我相信如果按照這樣進行計畫管理,最後的結果就算達不到目標也不會相差太遠,也必然會達到提升業績的效果。
作為一個班組長,我還欠缺很多,要做好一個班組長,不光是培訓中學習,還要在平常工作中學、書本中學,並且領會到的方法要在工作中落地。有了堅強的信念、合理的目標、科學的方法,對於今後的班組管理,我很有信心,我相信我一定能夠做好班組長,為武漢廠的未來貢獻出自己的一份力量。
傑出班組長培訓心得 篇16
這次公司組織了班組長的學習工作,主要目的是提高每個班組長的潛力和素質培養,從而更好的完成工作,提高工作效益。這次學習使我受益匪淺,更使我了解做一名班組長的使命和職責。
班組長是兵頭將尾,是指揮者也是監督者,起著一線的指揮工作,確保工作的質量和直接的結果。班組長要充分發揮全班的用心性,保證安全第一,提高生產的質量和效益,降低成本,防止工傷和重大的傷亡,這是一名班組長最起碼就應做到的工作。做一名合格的班組長就應該要提高自我的潛力,注意自我反思,要輔助上級,完成生產管理職責。因此班組長影響決策的實施,也起到承上啟下的作用,更是一名領導者和直接的生產者。
我們班是保全組,從去年3月我帶的班從剛開始的訓練和安排在北區綜合樓上崗工作,我們都以保證樓宇安全做好本職工作為已任。這一年來,在我們班組成員的共同努力下,做到了團結、務實、敬業而奮發有為。從去年我帶班至今沒發生任何一項大的問題,也能夠配合上級很好的完成任務,其中小的不足和失誤也都能及時的改正和解決。這天我就以我對我們班的了解向各位領導和同志們作簡要的匯報。「坐不下,忙不停,學不進,難堅持」是班組學習和自身存在的普遍問題。為了解決這些問題,我們從「實際」入手,取得了較好的效果。
一、時光上落實
我們班的時光都是相對固定的,如有改動我都會提前制定好新的時光或安排。因保全工作的特殊性,人員有交接班,同時時常有上級的學習檔案或者會議精神需要傳達,我們就務必在大部分員工下班後或上班前組織傳達資料。每次上班時,若班組成員有遲到或早退的狀況,我都會記錄起來並讓其本人簽字,在全班通報以示提醒其它員工,並在處理違反這一規定的人和事時敢於較真,慢慢地堅持這一規定也就成了組員的自覺行動。
二、資料上切實
我們把「長」「短」配套,以「短」促「長」。「長」即以幫忙組員樹立正確的人生觀、世界觀,加強基礎教育的學習,主要有理想、紀律、道德、法律、主人翁意識、班組精神等資料。「短」是指以解決組員日常工作、生活、學習中出現的各種思想問題為目的,針對組員出現的帶傾向性、普通性的思想問題。在解決組員思想問題的同時,抓問題的實質,找出個別問題與普遍問題的聯繫,從這方面著手進行相對的全面教育。
三、方法上務實
大部分組員文化程式都不高,因此,要加強方法上的落實,主要也就是班長首先起到好的帶頭作用,有了好的標榜,自然能認真務實把事情做好。如果組員犯了錯誤,就拿最近的事來說,不帶工作牌或遲到、早退等問題,我們可先給一個好的榜樣,讓他明白錯在哪裡,再讓他自我反思,並讓全班人明白,並做來源罰,能夠得到提醒和警告的作用,並且能夠讓這位犯錯誤的同志深刻了解錯誤實質,從而增強職工的工作質量和效率的提高。
班組是企業的細胞,企業的所有生產活動都在班組中進行,所以班組工作的好壞直接關係著企業發展的成敗,只有班組充滿了勃勃生機,企業才會有旺盛的活力,才能在激烈的市場競爭中長久地立於不敗之地。班組長是上級與一線生產員工的主要溝通橋樑,起著承上啟下的,上請下達的作用。同時,班組長也最接近基層,了解基層,能夠及時發現基層員工存在或帶有苗頭性的問題。因此,班組長的管理好壞,對於全面提升公司的.管理水平,促進各項工作的健康、快速發展,具有重大的好處。那麼,如何才能當好班組長呢?結合這一年來的工作體會,我有以下幾點感受:
1、管理班子精神面貌和工作作風要有新的變化,能夠領導、帶好隊伍。
2、觀念上要有新的轉變,來促進保全隊伍工作上台階。
3、繼續以夯實基礎為重點,加強事故控制,使保全隊伍穩中有序。
4、培養出一批工作好、潛力好的保全,協助班組長更好完成工作。
5、確保保全隊伍的任務完成,以保證安全和自我安全為重點工作的順利進行。
傑出班組長培訓心得 篇17
20xx年04月15日,本人有幸參加了公司舉辦的第二期班組長培訓班學習,收穫很大。此次培訓,其傳授的管理方法形式新穎,指導性強,對班組長提高管理水平有很大的幫忙,這是一次難得的學習機會。參加培訓的同志們都很珍惜,每位同志們都認真虛心,態度端正專注的聆聽和熱烈的參與討論,使濃厚的氣氛把我們仿佛帶回到了學生時代。
老師的講座就像一頓豐盛的大餐,精美地呈此刻我們面前,深入淺出。他們毫無保留的把學習和工作經驗拿出來與大家分享,使我們受益匪淺。在學習中,我不斷把老師所講授的知識與自己在實際工作中遇到的問題結合起來思考,如何改善和提高班組的管理水平,使其成為一個完美的團隊呢?通過培訓,我找到了完美的答案。
在第一天的課程中,鍾斌老師給我們講解了「南航國際化的戰略解讀」,讓我們由淺入深地了解了我們企業現階段的規劃,使我們明白了作為一名優秀企業員工,就應努力的方向和動力。
之後是童新清老師給我們上的「主角定位」課,使我們逐漸了解了自己身上的職責和擔子,讓我們意識到作為基層的一個小單元,小民眾的組織者,我們就應如何動員和團結每一位員工,把這種力量擴散並完美的執行在每一次的任務當中,並且讓我們學習了如何去開發每一名員工的主觀能動性。最後是司志清老師上的"有效溝通"並且她帶領我們去實地考察,不僅僅讓我們從理論上學習了如何提高工作效率與人溝通,而且在實際操作中讓我們學會了如何帶領一個團隊創新並持續它的先進性和團結性。
張勇老師給我們講的「安全管理知識」尤為重要,作為一個企業,尤其是一個航空企業,如何能持續的保證安全,恐怕是最重要也是最難完成的任務和目標,當然,無論在任何企業,安全絕對是一塊基石,是有效生產的保證。在後面的課程中鍾小芸老師在課上教會了我們"如何制定一個完整的工作方案",讓我們明白了一個團隊如果沒有方向,沒有具體規劃,那麼這個團隊就是一盤散沙,就無法凝聚成一股力量,就無法去完成自己的使命!而且一個團隊,如果不能制定一個詳細的工作方案,那麼這個團隊在運作當中就會走走停停,無法一向持續一股衝勁,容易半路迷失。陳堯老師的"時光效率管理"和畢秀蘭老師的"壓力與管理",讓我們每一個學員認識道,在遇到困難和壓力時,如何高效的解決它,並很好的去愉悅每一位員工的情緒,讓他們在工作中享受到快樂和用心的參與,這是十分重要和關鍵的因素!最後一天沈炎老師的「商務禮儀」課,讓我們學習了日常商務活動中的一些知識,讓我們明白了,如何做一個高素質有修養的企業員工,並且在這個學習當中使我們認識到了如何提升企業的品牌形象和價值。
短暫而又緊張的五天學習培訓中,公司還安排我們參觀了飛機維修基地和寶鋼集團新疆八一鋼鐵有限公司。做為一名資深的飛行員,我的安全理念就是,帶著我的客人每一天平安落地,讓旅客們安全的回到家中陪伴家人,這就是我最大的願望和追求。這個看似平凡的追求也許是我一生永不停歇腳步的動力和源泉。每一天,當我早起去往機場的路上,我的心就會告訴我:事故出於痳痺,安全來於警惕!在每一次的起飛和落地之間,我不停的告訴自己,安全就在我的雙手之間。
參觀機庫讓我了解到了平日中為我們安全服務的機務人員的那份艱辛,我想我們南航之所以越來越好正是因為有著這些兄弟單位的同志們在一起努力,一起拼搏!後面參觀寶鋼集團時又再一次讓我體會到了,什麼叫團隊精神!
通過這次系統的學習,我們深刻認識到了,建設一個高效團隊的重要性和必要性。一條小魚能夠打敗蝦米,但一群團結的小雨能夠擁有鯊魚一樣的力量!目前,建設高效的團隊已經是時代的主題,刻不容緩。和諧團隊是高效的保證,團隊內部關係的圓融往往比改善生產工具更具生產力。一滴水陽光下很容易乾涸,但正是因為有億萬滴水的存在,世界上才有了澎湃的大海,這就是團隊的力量!
那作為一個團隊,首先,團隊的建設和目標的確立是十分重要和關鍵的。高效團隊建設的實際運行,不是一件簡單的事情,常常讓人無從下手,所以首先就應清楚,明白自己就應幹什麼,只有方向正確,目標明確了,剩下的只需要認真分析,正確導向,發揮團隊用心性,提高執行力,即可到達團隊的目標。其次,要提高素質和強化學習。人員的素質的提高是完成目標的前提和保障。如果不與時俱進地學習並不斷的提高團隊整體素質,這個團隊就會弱不禁風,在激烈的競爭當中,自己不戰而敗,所以要求團隊從上而下,特別是管理人員的基本素質過硬,要不斷的強化學習,充實自己,只有一個懂得不斷充實自己的學習型團隊才能不斷地去創新,在競爭中立於不敗之地。
最後,團隊的溝通、信任是發揮團隊的凝聚力,引導團隊前進的根本保證。團隊成員之間有效的溝通和協調,能夠事半功倍的發揮團隊作用,工作最終要靠整個團隊,而不是某個人來完成,作為團隊的領導者要致力於創造一個良好的工作環境。充分調動員工的用心性和創造性,對工作目標和工作關係,不斷地達成共識,促進大家共同去實現工作目標。一個團隊的凝聚力是無形的精神力量,她是一個團隊力量的體現,團隊成員對團隊榮譽感決定了團隊的地位。所以如何激發團隊成員對團隊的榮譽感,增大團隊成員對團隊的向心力,使團隊走向高效化,是每個管理者就應著重思考的問題。
這次學習機會對我而言是難得的,也是十分有用的。我意識到在了解管理知識的同時,還就應懂得前瞻的管理理念、管理藝術、技巧。班組建設不是一朝一夕的工作,需要我們處處思考,步步為營,開拓創新,常抓不懈。在今後的工作中,我們要把班組建設作為最基礎、最關鍵的環節放在心上,抓在手上,落實在行動上,把班組建設成為安全禮貌、團結向上、凝聚人心、匯集人才的基層組織。只有做到全員競爭意識加強,班組建設與管理工作做到位,每個班組都健康運轉,充滿活力,企業才能實現安全、穩定、持續、健康的發展,才會有旺盛的活力和生命力,才能在激烈的市場競爭中長久地立於不敗之地。我相信,這只是一個好的開始,剩下的還需要我不斷地學習和努力,將理論轉化成實踐行動,運用到工作當中,為我們的企業走向國際化,現代化,和特色化,做出自己應有的力量。
傑出班組長培訓心得 篇18
安全是什麼?安全就是愛護和保護人的生命不受損害。安全是一種尊嚴,它既是對他人的尊重,也是對自我的尊重。安全是一種禮貌,是時代的提高、社會的發展和人的整體素質的提高。安全是人生幸福的港灣。有了安全,才有歡樂和溫暖,有了安全,才會擁有美麗的人生。
安全,是多麼完美的字眼,如同溫馨一樣,讓人倍感親切、踏實。然而,在現實生活中,卻常常發生許多觸目驚心的事故。事故的發生有客觀的原因,但更多的卻是人為的原因而造成的。不注重安全宣傳,不注重安全生產,不注重安全操作,使得多少生靈塗炭,多少幸福家庭慘遭不幸。
安全靠什麼?安全靠職責心,在工作的每一分鐘、每一秒鐘,安全隱患隨時都可能像兇殘的野獸張開血盆大口,盯著我們脆弱的肉體,痳痺我們的神經。僅有強化安全意識,增強職責心,安全生產才不受威脅,僅有增強職責心,安全才有保障,生命才會美麗。
傑出班組長培訓心得 篇19
這次在人力資源部的安排下經過兩天的班組長安全培訓,使我對班組概念、班組長的使命、任務、班組管理、以及公司安全管理等方面的認識都有了較大的提升。班組是公司的最小單位,班組管理是公司管理的基礎,加強班組建設是公司組織變革的需要,是提高公司執行力的需要,是提升經濟效益的需要,是保障安全生產的需要,是建設和諧企業的需要,是員工全面發展的需要。我作為物資供應部業務組組長,工作範圍主要是整個公司生產所需原材料和輔助材料的管理。以前,工作重心只放在材料採購和簽訂契約等方面,對安全管理方面下的功夫不大。通過本次培訓,今後我要進一步加強班組管理工作,特別是要加強安全管理工作。
班組是執行各項規章制度和安全規程的主體,也是違章作業和人員傷亡事故的前沿陣地。因此能否將安全管理的有效性深入到班組的安全建設,是大幅度降低安全事故,實現安全生產的關鍵。只有搞好班組的安全管理,班組的生產才能安全,公司的安全生產才有保障,公司才能取得更大更好的經濟效益。加強班組安全管理應當到以下幾點:
1、認真開好班前、班後會,全面貫徹安全生產方針、政策,落實好具體安全工作。
2、進行安全教育、紀律教育,制止違章,努力形成本班組的安全文化「沒有消除不了的隱患,沒有避免不了的事故」。
3、加強班組安全學習,樹立安全意識,是班組成員由「要我安全」轉變為「我要安全、我會安全、我能安全。」
4、安全管理必須做到分工明確,責任到人,建立健全的體系和責任制,要強化崗位工作效率,更強調全班整體有效的配合。
5、班組安全管理工作應該從「事後把關」。即側重於事故發生的分析,從而吸取教訓防止再犯;轉移到立足於「事先預防」,即對已定計畫繼續擰預先分析,找出潛在的各種隱患。
總之,安全管理工作只有起點沒有終點,企業的生存發展成在班組、敗亦在班組。我們要提高對班組建設的重視,把加強班組建設放在一個新的高度,高起點、高標準、嚴要求,切實做好班組管理工作。
物資供應部
20xx年5月18日
傑出班組長培訓心得 篇20
近日,20xx年度煤炭行業班組長素質提升工程(“烏金藍領工程”)工作會議在雲南騰衝召開。會議總結了20xx年工作情況,部署20xx年重點工作,交流煤炭企業班組建設和班組長培訓工作經驗,共同推進“烏金藍領工程”在全行業的深入開展。
班組長培訓總結範文會議深入分析行業人才隊伍現狀和行業人力資源工作情況,並就20xx年重點工作進行了部署;就20xx年“烏金藍領工程”實施計畫、高級經營管理人員素質提升工程(“烏金金領工程”)和總工程師素質提升工程(“烏金白領工程”)實施意見(徵求意見稿)和烏金系列工程教學資源建設有關工作進行了說明,並舉辦專題廣泛徵求代表意見;同時,還邀請了多家煤炭企業代表就各自集團企業班組建設和班組長培養作了經驗交流。
據中國煤炭工業協會副會長孫之鵬介紹,烏金系列素質提升工程的啟動和實施了國家“”人才隊伍建設和培養的大勢,符合提升煤炭工業科學化水平的客觀需要。工程下一步一定要著眼“”,立足“三支隊伍”建設,大力提升行業人才素質;要面向現代化,立足新觀念、創新培訓內容;要以網路化、信息化為主導,創新培訓形式。
傑出班組長培訓心得 篇21
這次在人力資源部的安排下經過兩天的班組長安全培訓,使我對班組概念、班組長的使命、任務、班組治理、以及公司安全治理等方面的熟悉都有了較大的提升。班組是公司的最小單位,班組治理是公司治理的根底,加強班組建立是公司組織變革的需要,是提高公司執行力的需要,是提升經濟效益的需要,是保障安全生產的需要,是建立和諧企業的需要,是員工全面進展的需要。我作為物資供給部業務組組長,工作範圍主要是整個公司生產所需原材料和幫助材料的治理。以前,工作重心只放在材料選購和簽訂契約等方面,對安全治理方面下的功夫不大。通過本次培訓,今後我要進一步加強班組治理工作,特殊是要加強安全治理工作。
班組是執行各項規章制度和安全規程的主體,也是違章作業和人員傷亡事故的前沿陣地。因此能否將安全治理的有效性深入到班組的安全建立,是大幅度降低安全事故,實現安全生產的關鍵。只有搞好班組的安全治理,班組的生產才能安全,公司的安全生產才有保障,公司才能取得更大更好的.經濟效益。加強班組安全治理應當到以下幾點:
1、仔細開好班前、班後會,全面貫徹安全生產方針、政策,落實好詳細安全工作。
2、進展安全教育、紀律教育,制止違章,努力形本錢班組的安全文化「沒有消退不了的隱患,沒有避開不了的事故」。
3、加強班組安全學習,樹立安全意識,是班組成員由「要我安全」轉變為「我要安全、我會安全、我能安全。」
4、安全治理必需做到分工明確,責任到人,建立健全的體系和責任制,要強化崗位工作效率,更強調全班整體有效的協作。
5、班組安全治理工作應當從「事後把關」。即側重於事故發生的分析,從而吸取教訓防止再犯;轉移到立足於「事先預防」,即對已定規劃連續擰預先分析,找出潛在的各種隱患。
總之,安全治理工作只有起點沒有終點,企業的生存進展成在班組、敗亦在班組。我們要提高對班組建立的重視,把加強班組建立放在一個新的高度,高起點、高標準、嚴要求,切實做好班組治理工作。
傑出班組長培訓心得 篇22
5月1日和2日的培訓,用簡單樸實的案例和同事們熱烈的研討讓我找到了不足,懂得了怎樣才算是一個合格的班長,以下是我這方面的心得:
一、班長的認知和定位
我就是十字路口的交通警察,形象比喻說的是我們班長起上傳下達的作用,要用明銳的眼睛,敢於承擔責任的精神做到三現,樂業敬業。給員工以正面形象,而不是陰奉陽違、擺老資格。我們的任務就是發現問題,解決問題。用四大技能和十大內容嚴格要求自己。
二、班長必須是稱職“兵頭”“將尾”
“兵頭”對員工因人而異,用四個階段與員工組成很好的團隊,並做到1、命令式:要簡潔準確2、教練式:幫助讚美3、激勵式:激勵節奏4、教授式:責權明晰。
“將尾”今後應從上司角度考慮問題。想更多一點,更廣一點。發現問題,提出方案,學習運用多種方式向領導報告,輔佐上司,做好下屬之道,時刻與領導保持一致。給上司以選擇的餘地,而不是提問的方式。
三、對應業務部門的數據用事實說話,做到真正幫助別人和被別人幫助,而不是盲目的爭吵。
四、對於溝通和傳達方面
這兩方面恰恰表現了一個班組的向心力。她告訴了我們要語言準確,雪狐聽,過濾,心平氣和地多聽心聲,多找原因,而糾正自己錯誤的方面而不能無故發火,沒有耐心聽工人心聲。
五、班長管理方面學習到做為一個班長應做到的幾點
1、輔導,對於不同性格的的員工採用‘親身指點式’和‘搭建平台式’輔導,並用“工作演練”“自我進修”在職培訓。把一名新員工很快培養成工作經驗老手,對資深員工和新員工採用不同的管理對策,告訴他們努力工作不只是為了公司實現自己價值,讓與辦公有正確的價值觀。2、早會,利用早會的兩種方式。‘模組化早會’‘創新型早會’提高員工意識並鍛鍊自己。做到從想說-——敢說——會說——合格班長的轉變。3、檢查時做到三檢,既保證了產品質量有表達了對員工的關心。
4、觀察員工現場,去尋找和發現問題:有無浪費、是否按工藝要求去做、設備是否正常。
這次培訓以後,我們班組一定會有所改變,有所創新,謝謝領導對我們的培訓!
傑出班組長培訓心得 篇23
1、論班組建設
大道理我們都明白:班組無疑是企業最根本的單位。一個好的班組可以折射一個區隊的形象;一個好的區隊又是一個礦區的形象代言者;一個礦的興盛又是整個大集團的臉面。如果把大集團形象的濃縮成一個班子,這個班子的好壞直接影響著大集團的興替。天地是個大舞台,心可以包容這個舞台。但沒有技術創新;沒有技術進步;沒有團結意識;機動靈活快速反饋的改進;它就不是一個好的班組,即使舞台再大再寬,我們也只能躡足前進,最終少不了被淘汰的命運。了解社會,了解人文,了解內需建設好班組,義不容辭責任重大。
在北十採區2801軌順車場,我所帶領這個班組,一直沿用幽默的語言打破機械般勞動的氣氛,使枯燥簡單的工序充滿多姿多彩的氛圍,快樂的完成工作。小張有個習慣性違章的毛病,剛剛放過炮沒有進行敲幫問頂就往窩頭裡鑽。我一把拽住他說:「哥們兒,看見沒有,哪一塊矸石都快掉下來了,別說你了,就是讓金剛腦袋進去,萬一掉下來一塊也能把他砸成倆『小水瓢』」。小張當時一樂,回應一句:「是啊,瞧我的忘性比記性強。知道了,我去拿撬槓去。」他幾乎用跑的速度把撬槓拿來了。共同完成了這到工序。如果我當時生氣的說:「沒有敲幫問頂誰叫你進去的,砸住你沒有一個替你受痛的」哪會是什麼樣的效果?
當然了,沒有制度和規範化管理也是不行的,不能所有的事情都照這樣做。小李是個性情莽撞辦事工作粗心大意的人。但他的'優點在於工作積極性非常的高,不愛開玩笑。你如果和他開玩笑他時常會誤會你說的意思。又一次注錨桿,他不看眼孔里乾不乾淨就把錨固劑捅進去了,結果導致一個錨桿報廢,驗收員罰分,罰款。下班等人車的時候,我找到他,並且和他坐在同一節車廂里。我語重心長的說:「今天都是我的錯,沒有跟你說清楚,結果造成錨桿報廢,罰款了。沖咱倆的關係,罰款得我承擔,記得下一次要注意呀,類似的情況可不要在發生了。」我沒有絲毫說他的錯。但小李不好意思卻誠懇的說:「不不,都是我的錯,當時你不在窩頭裡。罰就罰我吧。」「這樣好不好,我明天班前會上簡單的提一下,不說的話,其他班組成員有意見,就說罰你了,但罰款由我來承擔,咋樣。」「沒有事,沖咱的關係,話說到這個份上,你看咋辦合適就咋辦。」他很有樂意的接受了我的一切條件,也沒有傷害他,他的積極性反而更加大了。工作也比以前有更大的進步。如果強硬的手段,生搬硬套的制度用於他身上,可想會有什麼樣的效果。
無規矩不成方圓,無尊重難成禮儀。打造一流團隊還需要更多的了解員工的心態、性格、優點。發掘他的長處,使用他的長處,有了成績的第一時間給予肯定嘉許。適當的懲罰,起到警鐘長鳴的作用。時常提醒、時常悟道身邊「高壓線」的危險。提高自身素質的同時,提高班組的整體素質。打造具有生命力、向心力、創造力、凝聚力的團隊。
2、班組長角色認識
《聖經》第一篇將到:神創造天地萬物的過程,其中每個故事用到有一個字最有特點:說!神說天地要分開,天地就分開了;神說陸地和海洋要分開,陸地和海洋就分開了;神說地上要長滿莊稼和樹木。這個「說話」的作用,就是作為一個管理者的工具之一。明白我們班組長的角色就是要我們會說、能說、說好。我們是承上啟下的紐帶;企業制度的落腳點和執行者;員工的導師心理的牧師;技術上的技師。假設我們現在不是班組長能不能當好一個班組成員?我們可以肯定的說:「能」。這個就是擺清楚自己要飾演的『角色』。有一個小故事這樣講:
一群猴子看到懸崖半腰長出了一棵蘋果樹,上面有很多蘋果。都想摘到它。可是憑單個的力量是根本不能摘到的。一個猴子很莽撞不分危險與否就跳了過去,蘋果摘到了,而它也掉下去了。這時候一個年長的猴子站出來把其餘的猴子召集在一起,商量好了如何才能摘到蘋果最佳方法。分工很明確:年輕的體力弱的猴子在前,體力好的猴子在後,用疊羅漢的方法摘到蘋果,一個個傳上來。有年長的這個猴子負責看護和分配,最終它們都得到了蘋果。
我們能不能聽從指揮,有沒有大局意識?在平時的生活和工作中就可以體現出來。王剛剛卸任的班組長,當班長有幾個年頭了。幾年中間看著工作能力不如他的員工一個個都當了班組長,有的還被提乾成副隊長,心裡很不服氣,為什麼人家做的都很好班組長一直幹著,而且越來越出色。而自己會被淘汰下來?帶著情緒上班,帶著情緒處事,帶著情緒生活,壓力不自覺的就從四面八方上下左右而來,一度感覺對工作和生活,社交等都失去了信心,前途一片黑暗、渺茫、孤獨。乾脆他打算不幹這個了,回家算了。有了這個想法以後他忽然感覺害怕起來。社會他適合他的工作越來越少,幾乎沒有。有一天夜裡他失眠了,天不亮他就起來,忽然他看見一個熟悉的身影在掃大街。他上前打招呼,因為這個掃大街兼拾垃圾的是他的鄰居。「大爺,你今天這麼早起來了?」這個老大爺笑了笑說:「小王啊,我天天就是這麼早起來的,只是你不知道而已。今天你咋也起來怎麼早啊?」小王就把他卸任的事統統的說給他聽。老大爺笑了,拍拍他:「走,到我家說吧。」到了老大爺家,老大爺把塵封多年的一摞《榮譽證書》全搬出來了對小王說:「昨天的成績,不等於今天的成績。最重要的是要看你今天要做什麼更有意義。我退休之後如果什麼都不做的話,早就不在人世了。」所以說:別人可能比我們做的更好,但要想清楚自己的角色是什麼。有個好的、樂觀向上的心態,重新面對生活,面對工作和所有人。之後,小王放下心理負擔。放下一早做班長時的臭架子。不久又一次被領導欣賞,提乾。
學會吃虧也是一門學問,淺談一下:我們班組長本來就比職工多拿了一部分津貼,如果還嫌棄自己占的不夠多的話,你的班組長生涯就快到頭了。和職工共事一定要記住自己一定要「吃虧」、「吃名虧」。吃暗虧的話就不叫吃虧了,叫「差心眼子」。這是一個很藝術的管理方法,起到的作用非同小可。其一,從中體現我們的人格沒有問題;其二,在職工中樹立「老大哥」的形象。其三,利於團結,利於工作。其四,在領導方,我們沒有話柄在他人手裡。有多少歷史人物為鑑:宋江,字公明,號及時雨。有德無能。卻聚廣域一百單八將,呼風喚雨。劉備,字玄德,文不過諸葛,武不敵關羽。善用施捨,施恩。促成三國鼎立一方霸主。
我們能正確的看待利益,處理利益,捨棄的總沒有收穫的多。飾演好自己的角色,從心理上,地位上,乃至生活上都要好好的修煉。
傑出班組長培訓心得 篇24
九月份,我有幸參加了為期六天的神南礦業公司20xx年第二期班組長素質能力提升培訓班,收穫很大。使我學有所獲,體驗了一段難忘的培訓經歷,此次培訓的目的是讓班組長明確認知自身角色,充分掌握班組基礎管理的理論和方法,增強班組長的管理能力、團隊意識、領導藝術和溝通技巧,使每位班組長進一步提高綜合素質。
老師們的講課的形式新穎、內容豐富、風趣幽默、深入淺出,他們毫無保留的把學習和工作經驗拿出來與我們分享,使我受益匪淺。一天一夜的拓展訓練,讓我懂得了"團隊"的真正含義,懂得了什麼是團隊,什麼是溝通,什麼是協作,懂得了怎麼團結協作、怎麼互相激勵;接著是中國煤炭教育協會講師喬明翰老師講的"如何做一名稱職的班組長及白國周班組管理法",白國周管理班組的"六個三"即"三勤三細三到位三不少三必讀三提高"為接下來我的班組創建神南"十強班組"提供了寶貴經驗;接著是由北大縱橫講師韓曉賓講的"班組長管理能力培訓",讓我們明白了一名班組長應該具備的正確觀念和心態;最後是由神東集團榆家梁煤礦運輸隊隊長劉小平老師講的"神東集團班組建設與班組管理經驗介紹",他將近20年的管理實戰經驗傳授給我們,由淺入深地使我們了解了生產現場班組長的職責和作用。
在這六天的培訓學習中,我不斷把老師所講授的知識與自己在實際工作中遇到的問題結合起來思考:"如何改進和提高班組的管理水平,提高工作效率,增強班組的凝聚力,營造一個團結、高效的班組".通過這次學習讓我認識到了自己存在的不足,我對自己提出了以下要求:
一、持之以恆學習,做知識型人才
在學習"如何做一名稱職的班組長及白國周班組管理法"的時候我在感嘆,感嘆自己"在班組管理這方面了解太少".我覺得自己在以後的工作中一定要謙虛謹慎,勤于思考,善於學習。同志曾說過這樣一句話"不注重學習的領導幹部不會有大出息。"一個思想僵化的人,一個不知學習的人,一個不與時俱進的人最終被社會淘汰。在這次培訓中,我很有感觸,特別是老師講"如何做一名稱職的班組長"課程時,讓我深受鼓舞。我決心以飽滿的熱情,昂揚的鬥志投入到以後的學習和工作中。同時要向他人學習、善於和敢於向與觀點不一致的人學習,取長補短,為我所用。
二、提高業務水平,做技能型人才
班組是企業安全運輸生產最基層的組織,是鐵路企業各項工作的落腳點,同時也是承載壓力和責任的前沿哨所,班組長是企業的"兵頭將尾",是生產現場的第一管理者及責任者;是整個班組共組的組織和指揮者;也是直接參與工作的人。所以班組長不僅要具備善於溝通、執行力要強、具有影響力、關注細節、帶領團隊等管理能力同時還必須掌握足夠的技術技能。在以後的日子裡要不斷的提高自己的業務水平。
三、不斷追求創新,做創新型人才
同志所說:"創新是一個民族進步的靈魂,是國家興旺發達的不竭動力。"對於一個人來說,沒有創新精神,將會是平庸的一生。對於一個團隊來說,如果缺乏創新,將缺乏生存和發展的基礎。對於一個國家來說,如果離開了創新,將成為民族和國家的悲哀。20xx年是紅檸鐵路的"創新年",我要乘著創新之風努力的實現自我的更新。
本次培訓讓我知道了一個優秀團隊,必須是團結合諧團隊,一個班組就是一個團隊,而班組長則是這個隊伍的領頭羊,如何提高班組凝聚力,打造一個團結協作,高效執行的團隊,班組長的作用至關重要。另外班組是企業的細胞,加強班組管理是增強企業凝聚力和職工親和力的基礎工作。班組的安全管理是鐵路運輸管理的基礎,沒有班組這一穩固的安全基礎,鐵路運輸安全就沒有保障。
傑出班組長培訓心得 篇25
為期五天的班組長培訓已經降下帷幕。參加完這次培訓,讓我無論在工作和生活的價值取向和班組管理的理解上都有了進一步的體會。它不光是一個學習的過程,同時也是提升自我,超越自我的過程,對於剛上管理崗位的我來說,無疑是旱地里下了一場「及時雨」。授課形式新奇、生動、有趣,在老師講解中我們不知不覺就學到了知識,找到了分析問題和解決問題的方法。在學習中,我不斷把老師所講授的'知識與自己在實際工作中遇到的問題結合起來思考,如何改良和提高班組的管理水平,使其成為一個完美的團隊呢?通過培訓,我找到了答案。
首先,班組長是整個班組工作的組織和指揮者,也是直接參與工作的人,其綜合素質的上下,將影響班組管理的成敗。所以,班組長不僅要具備善於溝通、執行力要強、具有影響力、關注細節、帶著團隊等管理能力,還要掌握足夠的技術技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時,班組長要明確自己在班組中的角色,對自己的定位要清楚,明白工作的主要職責,了解上級領導對自己的期望和班組員工對自己的期望。在班組長的帶著下,設定一個共同明確的目標,朝著這個目標制定行動方向,有方案、有步驟的實施,在實施的過程中,班組長要樹立權威性和強有力的執行力。不僅自己要能出色的完成任務,還要使班組成員個個會幹,個個願乾。要扮演好兵頭將尾的角色,安排、布置班組成員完成任務,指導他們如何完成任務,在完成任務的過程中,發現問題,遇到困難,要和他們一起想方法,出主意,發揚團隊精神,齊心協力共同完成任務。既要實幹,也要巧幹。讓班組成員在完成工作的過程中鍛鍊成長,使班組成員個個成為業務上的行家裡手。在工作中,班組成員要堅持不懈的學習,學習文化知識和專業技能,通過大量各種知識的吸取,保持積極的上進心。一個班組的工作,需要每位員工的配合和協作,這就要求全體成員要增強紀律意識,以團結為核心思想,面對工作中的各種困難和挑戰,要相互理解、支持和鼓勵,解決問題的關鍵在於人,努力就有可能,退卻就不可能,只要肯開動腦筋,方法總比問題多!
傑出班組長培訓心得 篇26
集團組織這次班組長培訓學習,主要目的是提高每個班組長的能力和素質培養,從而更好的完成工作,提高服務質量和工作效益。結合本職工作實際,通過幾次培訓使我受益匪淺,更使我了解做一名班組長的角色定位,能力要求和工作技巧。現將三點較深的體會總結如下:
一、使命和職責。
班組長是兵頭將尾,班組長要充分發揮全班的積極性,保證安全第一,提高生產的質量和效益,降低成本,防止工傷和重大的傷亡,這是一名班組長起碼應該做到的工作。做一名合格的班組長應該就要提高自己的能力,注意自我反思,要輔助上級,完成生產管理職責。因此班組長影響決策的實施,也起到承上啟下的作用,更是一名和直接的生產者。
在天地珠寶,首先要保證日常經營活動的正常有序,保障財產安全,積極收集行業信息,及時反饋領導,提高決策可信度和政策執行力,還要了解商戶思想動態,平息糾紛,積極尋找優行銷辦法和賣場管理辦法,創造更大的經濟與社會效益。
二、能力要求
要當好班組長,首先業務技能要高人一籌,要讓班內所有員工都信服自己,這一點是當好班組長的前提,當好班組長的保障。在珠寶賣場,所有商品都是珠寶玉石首飾,作為負責人,不僅要懂得管理經營,還要懂得基本的珠寶知識,了解珠寶行業動態和發展趨勢,只有這樣,才能做到統籌考慮,成熟決策。非常遺憾的是,我作為天地珠寶的負責人,雖然對管理經營略懂皮毛,但是對於珠寶專業知識,卻知之甚少。這一點知識結構的缺陷,在賣場管理初期並沒有顯現出來,隨著工作的深入開展,我深深感覺到珠寶知識的欠缺對於更好開展工作的束縛作用。比如,當制定相關賣場管理辦法的時候,有一些非常有經驗的商戶會友好的提醒我,現在珠寶行業流行的管理辦法有哪些,關於不同種類的商品如何區別管理,有一些業內人士也會善意的告訴我,珠寶行業的利潤點在哪裡,行銷的關鍵環節在哪裡。而這些知識,都是與珠寶行業息息相關的,只有把管理技能與行業特色結合才能夠為管理方和商戶謀取雙贏的合作。再比如,當顧客諮詢關於珠寶專業知識的時候,面對他們信任的態度、熱情的言語、好奇的眼神,我只能說,「非常抱歉,我介紹某某博士、專家為您解答這個問題吧……」實際上對於真正的專家而言,也許很多顧客諮詢的都是比較膚淺的問題。所以我非常慚愧,身為負責人,卻並不能夠起到應該的作用。關於這一點,我將在今後的工作中用心學習,積極積累,長期關注,有機會的話也會參加珠寶相關的專業培訓和資格考試,努力成為半個專家。
三、有效溝通
有效合理的溝通會使看待問題的視野將得到極大的拓展,解決問題也能易如反掌,通過合作才能創造更大的價值。有效合理的'溝通能營造出一個快樂,進步的環境。通過溝通相互理解,有了理解才能更好的合作。才能建立起高效的團隊,有了團結高效的團隊才可能有高效的,強大的企業。
面對眾多的背景不同、性格各異的商戶,要順利簽訂賣場管理協定不是一件容易的事情。這需要極大的耐心、把握原則和談判技巧,也就是需要非常有效的溝通。我體會到了由於沒有良好的溝通而造成的誤會和痲煩,也體會到了由於認真的做好準備工作,對於任何一句意見和建議都積極有效進行溝通帶來的問題快速迎刃而解的欣慰。有效溝通是提高工作效率的良好途徑,也是需要用心總結、積累的個人素養。我將在今後的工作中,將進一步發揮有效溝通的作用,儘量不要發生因為溝通不及時不準確而帶來任何損失,發揮有效溝通的魔力,將複雜的問題簡單化,快速高效完成各項工作。
這次培訓,讓我在充分認識到了自己崗位的重要性和肩上的責任,看到了自己的長處和不足,也學會了很多有利於工作的辦法技巧,在工作之餘積極思考,總結經驗教訓,為提高業務素質打好基礎。希望以後還有這樣的培訓活動。
傑出班組長培訓心得 篇27
通過林老師對班組四大體系的解讀,使我對班組建設四大體系有了更深刻的認識。班組是企業最基層的細胞,是企業工作的一線陣地,加強班組建設不僅是深入貫徹科學發展觀、推進「兩個轉變」、打造全能型供電所工作的迫切需要,也是檢驗供電企業的執行力、活力和競爭力的重要指標。
班組建設四大體系:責任、標準、對標、考核,環環相扣,相輔相成,責任明確了班組建設工作由誰來做;標準規定了班組建設怎樣來做;對標明確了班組建設工作做得怎麼樣;考核規定了班組建設工作成效的相關獎勵與處罰。
此外,通過學習我還深深認識到班組長這個班組建設管理的聯結點和關鍵環節的重要性。要充分發揮班組長在班組建設中的作用,班組長要身先士卒,帶頭做好班組建設,充分調動好班組成員的積極性,讓班組真正成為大家的班組,讓班組建設四大體系實實在在的落地生根,打造人人為了班組,班組呵護人人的班組「家」氛圍。
傑出班組長培訓心得 篇28
哪一個人不願笑語長在,哪一個家庭不願幸福美滿,哪一個企業不願興旺發達,哪一個國家不願繁榮昌盛。安全就如一根七彩的絲線把我們這一個個完美的願望連線起來,構成一個穩定、祥和、五彩繽紛的完美世界。國家的安全是國泰,民眾的安全是民安。有了安全,我們才能以休閒的心境漫步在夕陽西下的田野上、小河邊,低聲吟唱「採菊東籬下,悠然見南山」,有了安全,我們才能以堅定的意志去攀登人生的階梯,放聲高歌「長風破浪會有時,直掛雲帆濟滄海」,有了安全,我們的企業才能象三春的桃李紅紅火火,有了安全,我們的國家才能在建設具有中國特色的社會主義大道上穩步前進。安全就如一顆光芒四射的太陽,照亮我們整個人生,安全就如一根長長的紐帶,聯繫著我們的.生死存亡。
如果說企業是一首美妙的樂曲,那安全就是這首樂曲中的音符,音符不全樂曲就會走調;如果說國家是一個圓,那安全就是這個圓的半徑,半徑越小圓就越小。安全構築了我們完美的家園,安全成為我們連線親朋好友的紐帶。朋友們!為了我們完美的人生,為了我們家庭幸福,為了我們企業興旺,為了我們國家昌盛,更為了整個世界少一點悲哀,多一份歡笑。來吧!讓在坐的每一位朋友都要記住「安全,安全就是最美麗、最動人、最實在的幸福!」。
傑出班組長培訓心得 篇29
20xx年1月,我有幸參加了公司舉辦的班組長管理培訓班,在7日至8日為期2天的培訓時間裡,在有關部門精心組織和各知名教授們的精彩講解下,培訓完成,使我受益非淺。作為一個剛走上企業基層管理崗位的我,通過這次培訓,讓我真正了解到了班組長的作用,對自己該怎樣做好一個好班長有了更深的認識。班組長是上級與一線生產員工的主要溝通橋樑,起著承上啟下的重要作用,是生產一線的組織者和指揮者,也是直接生產者,他綜合素質的高低,將直接影響班組管理的好壞。所以,班組長不僅要具備善於溝通、執行力要強、具有影響力、帶領團隊等管理能力,還要掌握足夠的技術技能、與人共事的人事技能和思想技能。作為公司最基層的管理者—班組長,通過兩天的學習,感觸頗深。
1::溝通:因為班組每個人的思想意識、文化素質、性格脾氣都不一樣,這就需要在工作和生活中進行觀察了解、掌握班員的基本情況、摸清班員的心理想法,找出問題所在,求同存異。通過各種班組技能競賽和業餘趣味活動來增強班組的凝聚力,讓每一個班員從心裡把班組當成自己的第二個家。
2:支持:在工作中班組成員間產生分歧是不可避免的,單靠爭執和命令在很多時候是不能夠解決問題的。通過換位思考,徵求意見等方法與班組成員間建立和諧的勞動關係,增加個人感情之間的友誼,獲得信任,也就會在工作中得到班組成員間的大力支持。
3:執行:在獲得班組大部分成員的支持後,對於對於廠里各項規章制度在自己帶頭遵守,嚴於律己、以身作則的條件下,執行力度就會自然而然的大大增強。
通過這次培訓使我明白了班組長要明確自己在班組中的角色,對自己的定位要清楚,明白工作的主要職責,了解上級對自己的期望和班組員工對自己的期望。在工作中逐步實踐,使班組在完成好工作任務的同時建立起更和諧的勞動關係,使全體班組成員認清發展形式,轉變發展機遇,堅定發展信心。要能帶領班組成員,設定一個共同明確的目標,朝著這個目標制定行動方向,有計畫、有步驟的實施。
傑出班組長培訓心得 篇30
心得體會是指一種讀書、實踐後所寫的感受性文字。語言類讀書心得同數學札記相近;體會是指將學習的東西運用到實踐中去,通過實踐反思學習內容並記錄下來的文字,近似於經驗總結。下面是小編整理的班組長培訓心得體會例文,希望對你有所幫助!
為期五天的班組長培訓已經降下帷幕。參加完這次培訓,讓我無論在工作和生活的價值取向和班組管理的理解上都有了進一步的體會。它不光是一個學習的過程,同時也是提升自我,超越自我的過程,對於剛上管理崗位的我來說,無疑是旱地里下了一場「及時雨」。授課形式新奇、生動、有趣,在老師講解中我們不知不覺就學到了知識,找到了分析問題和解決問題的方法。在學習中,我不斷把老師所講授的知識與自己在實際工作中遇到的問題結合起來思考,如何改進和提高班組的管理水平,使其成為一個完美的團隊呢?通過培訓,我找到了答案。
首先,班組長是整個班組工作的組織領導者和指揮者,也是直接參與工作的人,其綜合素質的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班組長不僅要具備善於溝通、執行力要強、具有影響力、關注細節、帶領團隊等管理能力,還要掌握足夠的技術技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時,班組長要明確自己在班組中的角色,對自己的定位要清楚,明白工作的主要職責,了解上級領導對自己的期望和班組員工對自己的期望。在班組長的帶領下,設定一個共同明確的目標,朝著這個目標制定行動方向,有計畫、有步驟的實施,在實施的過程中,班組長要樹立權威性和強有力的執行力。不僅自己要能出色的完成任務,還要使班組成員個個會幹,個個願乾。要扮演好兵頭將尾的角色,安排、布置班組成員完成任務,指導他們如何完成任務,在完成任務的過程中,發現問題,遇到困難,要和他們一起想辦法,出主意,發揚團隊精神,齊心協力共同完成任務。既要實幹,也要巧幹。讓班組成員在完成工作的過程中鍛鍊成長,使班組成員個個成為業務上的行家裡手。在工作中,班組成員要堅持不懈的學習,學習文化知識和專業技能,通過大量各種知識的吸取,保持積極的上進心。一個班組的工作,需要每位員工的配合和協作,這就要求全體成員要增強紀律意識,以團結為核心思想,面對工作中的各種困難和挑戰,要相互理解、支持和鼓勵,解決問題的關鍵在於人,努力就有可能,退卻就不可能,只要肯開動腦筋,辦法總比問題多!
在班組中有時候會形成非正式組織也就是平時所說的小團體,對這樣的小睏乏體不要一味的排斥,要給予正確的引導,讓這種力量發揮到工作中或者說有益的事情上,在班組管理中,經常都要進行一些必要的溝通,有時候,我們只有明溝,沒有暗溝,有時候只有暗溝,沒有明溝,這時就需要兩手都要抓雙溝建設,以同理心傾聽,以共情心同應,先梳理心情後處理事情,採取換位思考的溝通技巧,讚賞、批評、表揚與批評相結合,任何一個鐵石心腸的人都會被融合,這樣工作就好開展多了。
班組「5s」管理方面,它注重的是細節工作,也是容易被忽視的工作,但做好了它,領導對此滿意,社會也非常認可。所以我們平時的工作一定要注重「5s」管理,把有用的東西放好,把不用的東西扔掉,把有用的東西按照使用方便原則擺放好,把現場的灰塵、油漬、污垢通通清理掉,保持現場的清爽美觀,讓好的行為成為習慣,形成班組高素質局面就顯得越來越重要了。
在實際工作中,當一個好的班組長並不容易。其一,要善於發現別人的優點,主意方法與人溝通,把大事做細,小事做透,充分發揮人的主動性,調動大家的熱情,積極參與管理,才會取得更好的成績。其二,更要發現自己的不足,主動積極地學習,掌握更好更新的管理手段,提高自己所在班組的業務水平和溝通協調能力,不斷增強班子團隊凝聚力。班組長是現場管理的第一責任人,發揮著重要的作用:
1、是生產順利運行的保障。
2、影響決策的實施質量。
3、影響制度的落實程度。
4、提升企業戰鬥力的關鍵,班組長與其他管理者不同,他必須要深入工作現場,既是管理者,又是生產者,要會和懂生產各個環節的工藝流程和操作程式,才能發現得出問題,管理到位。
這次學習培訓,雖然時間不多,但在教師的講解下,在與同事間的交流中,使我受益菲淺,回到班組一定將所學融會貫通,結合實際地運用到生產工作中去,從小事抓起,從自己做起,為兗礦美好明天,儘自己最大努力。
傑出班組長培訓心得 篇31
非常感謝公司給了我這次健峰學習的機會,通過老師的現場講解以及通過各種案例的分析中,學到了很多為人處事的技巧和日常的班組管理中的方法,讓我受益匪淺。
一、 如何做好一名優秀的員工?
這個問題大家都在問也都在說,有人說做好自己的本職工作就是優秀員工,對,優秀員工就是做好自己的本職工作,但是對自己的本職工作的認知程度及理解是否夠明確?個人理解一名優秀員工最少要具備:1想在領導前面;顯現出別人沒有的“價值”,站在領導的立場處事。2體現自己的價值;做別人不願意做的事,讓主管遇到痲煩就想到你,提建議,給主管選擇題,不給主管問答題。3隨時做好準備;站在領導的立場思考問題,一旦領導升遷讓你接班要做好準備,培養好你的接班人,積極學習不斷提升自己。4扛責任;有問題要勇於承擔,更要解決問題,找到問題根源,杜絕問題的再次發生。5活化工作氣氛;把一件無聊的事情也能變得有趣。
二、溝通在於將心比心,也就是換位思考。
溝通過程中,多聽,多問,少說。承認對方的有理之處,多聽才能知道對方的想法;其次,要以對方為重,將心比心,站在對方的角度來思考問題,多問對方來解決你的疑惑;接受對方的不同意見,獲取對方的認同,從而使雙方在平衡的程度上達成共識,滿足彼此雙方的自我需求。通常我們都是著重於自己的需求,而忽略了對方的需求,從而無法將溝通順利的完成,導致老問題惡化,新問題湧現。
三、 管理就是“P-計畫、D-執行、C-檢查、A-改正再執行”
管理的定義就是通過他人達到組織目的的一系列活動。管理是以標準為基礎,根據“P-計畫、D-執行、C-檢查、A-改正再執行”模式不斷循環改進的過程;在實計畫明確我們以結果為導向的目標,在實施中以達成我們計畫目標的方法來完成我們的工作,並做好應有的檢查,發現問題及時反饋,並做好相應的防範及應急措施,馬上解決,然後繼續“P-計畫、D-執行、C-檢查、A-改正再執行”來開展我們下一輪的循環改進工作,不斷的提升。
四、 角色轉變:由管人理事轉變為管事、理人
以前在大家的觀念中“管理”就是管人理事,但人是活的,人的行為及思想都是多樣http://健峰班組長培訓心得.htm的,員工最需要的是尊重、關懷和學習。我們作為企業的管理者,思想觀念必須轉變,“管好事--對待工作,我們需要嚴謹,不可馬虎;理好人--對待同事,我們需要和氣,有商有量”, 工作承上(輔佐建議領導)啟下(領導教導員工),左擁(協調配契約事)右抱(服務客戶)。 這樣在以後的管理工作中才能得心應手。
通過這三天的學習,使我對工作有個一個新的認識:第一要明確自己的職責,知道自己每天的工作內容,要學會規範自己不要痛惜勞動,要能忍受辛苦;第二要清晰自己的意願,調整好自己的心態“細節決定成敗、態度決定命運”,管理好自己,通過學習不斷提升自己;第三要合理利用現有的條件來實現自我的價值,在工作中養成一次把工作做好的習慣,掌握工作的輕重緩急,學習‘前半主義‘法,在時限的前半段就完成大半的工作,學會習慣每天的共作記錄,檢討昨日,
安排今日,計畫明日。