5S管理培訓優秀心得範文 篇1
參加了公司組織的「5S」推行培訓,通過這次培訓課程,使我對「5S」 工作有了更進一步的認識。對我們日後「5S」工作的開展和改進有很大的 啟發和指導意義。通過學習,我感覺此項工作對提高自己的工作水平有非 常大的幫助,從以下幾個方面來說明 一什麼是「5S」即整理、整頓、清掃、清潔、素養。去除亂、雜、髒、 差,提高員工素質的全面改觀。 「5S 管理」說起來簡單,但真正要做到,卻不容易,需要我們堅持。 在好多企業中,執行「5S 管理」 ,到最後都是不了了之,為什麼?究其原因 有很多,但歸納起來,是認識問題,是沒有堅持。正如郭輝講師在「5S 現 場管理技能提升」課程講解中提到的「5S 管理控訴的五大罪狀:①以為畫 兩道線、掃掃地就行了;②一緊、二松、三垮、四重來;③有空搞搞,沒 空就算了;④認為純屬浪費時間;⑤搞了也白搞。 」
二、開展此行活動的必要性。企業從簡單的粗放式管理逐漸變革到現 代化的企業,在管理上就要變革過去的粗放式管理方式,引進現代化的管 理, 作為精益管理的 5S 管理, 正是從基本的工作層面上來通過制度的約束、 良好工作環境和良好工作習慣的層面來解決基礎管理問題,夯實企業的基 礎管理,打造企業有效管理的堅實基矗 管理的目的就是通過對資源包括人力、物力和財力的有效組合達到生 產最最佳化、效益最大化,全面提升企業的競爭力和盈利能力,從而保證企 業的良好有序發展和壯大。 隨著敬業集團規模的逐步擴大,面臨企業發展的狀況,管理需要擺脫 過去的管理模式,走精細化管理道路,伴隨著國家巨觀調控力度的逐步加 大,作為高耗能、高污染的鋼鐵行業,行業政策、市場調控以及越來越多 的同行業的競爭加劇,鋼鐵行業已經越來越受到社會的重視,而成本無疑 成為競爭的基本要素之一。 5s 管理的實施一方面對資源的合理配置進行了有效分配, 最大化的降 低了消耗、提高了效益,成本管理工作得到了有效提高。另一方面有序的 管理為員工創造了良好的工作環境和工作條件,既保護了員工的身心健康 同時又使員工的個人素質特到了提升,增強了對工作的熱情和努力,最終 企業效益得到提高,工人待遇也同時得到相應的提高。 5s 的推行從根本上解決了企業的基層管理無序和不易控制的現狀, 使 得所有的場地、所有的設備、人員全部納入了管理的視角中來,每一項工 作都按照同一個標準來進行開展,最大化的提高了工作的效率,是現代企 業必備的基礎管理之一。
三、糾正和預防措施 在 5S 審核中出現不合格現象,應該採取相應的糾正措施,或預防措施, 所有的糾正措施與預防措施,都必須得到驗證。5S 審核的目的在於力求改 進、徹底糾正所發現的不合格現象,重在落實與預防為主的原則,對不滿 意的方面應該採取預防措施。 1.糾正和預防措施的含義 為消除實際或潛在的不合格原因所採取的措施稱為糾正和預防措施。糾 正和預防措施的程度與問題的大小及輕重有關。 2.採取糾正和預防措施的目的
(1)消除實際或潛在的不合格原因;
(2)採取措施,防止類似問題的發生或預防問題的再次發生;
(3)不斷地進行改進,提高管理水平。
3.採取糾正和預防措施的作用 (1)滿足 5S 標準的要求 (2)保證 5S 審核作用的重要手段 ①審核是為了改進; ②審核中發現的不足是改進的重點內容; ③採取有效糾正和預防措施是達到維持改進質量體系的手段; ④發現問題即時糾正; ⑤不斷地發現問題,不斷地採取相應的糾正和預防措施; ⑥通過持續地改進,實現 5S 整體水平的提高。
5S管理培訓優秀心得範文 篇2
一轉眼,我廠的5S管理已經進行了一年多了,隨著時間的流逝,非但沒有冷卻下來,反而更加火熱,5S的精神,正在被同事們堅定不移的貫徹始終。
做為廠里的一員,我不僅參與了5S活動的進行,而且還有幸作為本部門5S督導員,親身感受了5S管理的實施和貫徹落實,更深刻的認識、理解了5S活動的本質和意義。
古人云:「不積跬步,無以致千里;不積細流,無以成江海。」5S管理,正是這樣一種精神,5S來自日本的企業管理,卻和中國傳統文化一脈相承,把著眼點放在了紮實的做好每一件小事,每一個細節上。從很多日本企業管理的現場經驗來看,5S管理是很成功的,將這些現場生產管理的經驗,套用到我們的企業中,是否能夠運用好,是否能起到良好的作用,其中的關鍵,就是一個企業的領導對5S管理的重視程度。
正所謂上行下效,5S工作的推行,就是要從領導開始,首先是各部門領導和管理幹部,其次才是車間部、室、各個崗位,而在我們吊運二部,領導同志對5S的重視程度全體職工有目共睹,各級領導以身作則,嚴於律己;各部門對5S的貫徹執行一絲不苟,吊運二部的部長,副部長,各位工程師們,對5S的實施都十分的重視,將各項工作都做得非常細緻,體現著黨員幹部的模範帶頭作用,發揮著榜樣的力量,帶動著所有職工對5S活動的熱情。
從5S工作一開始,我們就有了思想準備,就是要積極努力去克服各種不良習慣;要養成良好的風氣,而個人的良好習慣的養成和整個部里的風氣又是相輔相成的。部里的良好風氣可以培養個人的良好習慣,而良好的個人習慣又促進部里養成良好的風氣。這種局面目前
在我們吊運二部已經形成,5S工作已經進入到了一個良性循環狀態中。
吊運二部,是一個服務部室,也是特種設備,衛生死角比較多,工作環境相對惡劣的部門,因為是高空作業相對地面部室對5S的實施推進,是比較困難的,在5S活動的初期,有些同事沒有足夠充分的重視,沒有認真學習理解5S的意義,甚至有些人存在著牴觸情緒,沒有仔細的做好細節工作,其實在每個整理過程中,不僅需要動手,更重要的是要動腦,首先要區分必需品和非必需品,還要思考留下的是否是必需品,清理掉的是否是非必需品;最重要的還是持之以恆,如果三天打漁,兩天曬網是不會有任何效果的。每一次的整理、整頓、清掃、清潔都不是簡單的形式和過程,而是對自己工作的整理回顧和總結。以下是一年來吊運二部所作的具體工作:
1、把詳細的分工分給每個班組和職工,大家全部參與5S管理工作;規定每個班組的具體工作,以點帶面來開展工作,給四班職工的工作量限期完成,職工會利用一切時間來完成任務;白班職工和管理人員周六、周日出勤參與治理工作,副班分批出勤參與5S整頓工作。將月總獎金的30%抽出作為5S整頓專項獎金。
2、利用熱處理的板房自行改造成會議室,製作26把短椅子、改照明、清潔室內環境。
3、製作備件區24米長貨架,外側用鍍鋅板封閉,製作值班室微波爐及飲水機的架子,製作廢鋼斗子一個。
4、從備件區、吊車、值班室、庫房、工具箱等清理出的舊備件和廢
舊物品送廢鋼跨。電氣散件及材料散件製作專用容器盛放。板坯庫的四個報廢夾鉗,中修換下的改造車輪已經申請報廢,上報設備部;廢棄的電機、開關油閘閘頭等電氣件需要廠里回收,上報設備部。
5、按整頓要求制定電子版的流程圖,按物品放置的三定(定位、定數量、定容器)規劃區域,劃定位線、製作標籤和標識,形成定置管理,制定劃線的標準。
6、笤帚和墩布的存放處是值班室的衛生死角,現已在室外製作掛鈎放置。
7、確定各值班室工具箱和桌子的數量,部內屋內設施的標準,當班生產和生活設施的標準。
8、清掃、清潔吊運二部所在區域,最低標準不能有衛生死角。
9、正在陸續使用標籤不乾膠進行列印標籤進行備件、通道目視化管理,進行了部分備件和工具箱的整理整頓和清掃,值班室工作用品的可視化定置管理。
10、製作定置管理牌版、標示看板。
11、製作貨架,電器分類擺放電機擺放架重新整理,劃區域擺放,貼標籤。
在廠領導的重視、關心、指導下,我們吊運二部結合自己特點,運用可視化和標識等方法,共完成自主改善330項,其中小改小革180項,其中安全方面的較多。如:吊車樑上貼夜光垛位標識、道卡子栓掛鋼絲繩、大車止擋刷斑馬線、吊車取暖用的風幕機加裝安全開關、普通磁砣改成高溫磁砣等。這些小改小革在工作中,
都起著舉足輕重的地位消除了很多安全隱患。在一年多的工作中也發現了不少問題:
1、我部備件區在廠房內屬於露天區,灰塵較大,清掃有一定難度。缺少衛生清掃人員。
2、在吊車及走台清掃衛生過程中,有時給地面設備帶來一定污染,清掃時存在安全隱患。
3、值班室內外牆壁太髒,牆皮需要刮膩子後粉刷;凳子投入使用至今沒有更換過,損壞較嚴重。
5S改善中存在問題的擬解決辦法
問題一:制定衛生清掃制度,做到每班清掃,並有專人負責檢查、考核。
問題二:部里已下發通知吊車不得停在地面設備上方清灰;灰塵較多的地方要先用笤帚掃成堆,然後裝袋運下來
問題三:各值班室的牆壁我部買材料自己粉刷、座椅我部在廠里沒解決之前,自行製作一批。
結合廠里5S推進辦大力進行的宣傳教育,5S的推進越來越順暢和紮實。隨著時間的推移和我們不斷的堅持,積累越來越厚實,工作環境越來越好了,工作效率越來越高了,大家切身體會到了5S管理的優越性和益處。既然5S有這麼多優越性,又有那麼多實實在在的好處,我們就一定要堅持,下面是我部制定的今後的工作:
1、室內物品定置擺放,牆壁無污漬,窗明几淨。
2、地面、桌面無菸頭、紙屑和雜物。
3、工具箱和儲物架的上方無污漬和灰塵。
4、冰櫃、微波爐內外乾淨、整潔。
5、過道通暢、無雜物;水池上下水通暢、內外乾淨;笤帚、墩布掛好、缺損及時更換;垃圾桶下面無污漬。
6、衛生間保持乾淨、無雜物,及時沖洗;有堵漏現象及時上報有關部門處理,當班沒有處理好的交班並上報。
7、吊車車體衛生保持乾淨,做到每班清掃一次,司機室內物品定置擺放,禁止吸菸。
8、電氣室內要求盤面整齊、整潔,無裸露線頭,各電機外表乾淨整潔,接線牢固,絕緣良好,滑環無燒蝕現象。
9、電阻器、電瓶櫃、變壓器無塵土,接線牢固,無燒蝕、斷裂現象。
10、現場各電源開關箱整潔乾淨,各標識完好。
11、吊車機械傳動系統要有穩固的安全防護,設備上無油漬、灰塵。
12、備件區的備件擺放、環境衛生要長期保持,把目前的規章制度轉化成今後的良好習慣。
我部全面推行5S管理以來,一年多的歷程,我們經歷了整理、整頓、清掃和清潔等幾個階段,通過努力,取得了可喜的成績,也得到了廠領導的認可。現階段,對於深化推進薄板廠永遠的5S、持續的5S、效益的5S、創新的5S理念,我部每名職工都表現出了強勁的工作勢頭,在深化推進的過程中,始終與企業的基礎管理、企業的專
5S管理培訓優秀心得範文 篇3
5S」現場管理作為一種企業改善的管理手法,在管理套用中越來越受到企業管理者的重視,由「5S」延伸出的海爾管理模式「日清日高」很好的見證了「5S」在中國本土企業中的運用效果。
在汽車銷售服務行業,由汽車生產廠家輔導推行的「5S」「6S」也從未間斷過。但因項目實際導入與推廣期所需時間比較長(三個月)、推廣期間的現場改善細節問題特別多、各廠家所隸屬的「4S」店在全國數量之多,廠家的時間、精力、成本上沒辦法做到很細微的對每一個「4S」店進行現場指導與各階段評估,故而這種推行還只是局限在培訓以及局部的間歇性現場指導與檢查上,根據各家公司管理層人員對「5S」的理解與掌握知識深淺的不同,在實際運行過程當中而產生各家不同效果的區別。導致很多「4S」店在廠家評分時分數比較低,全國排名比較靠後,客戶滿意度偏低的不良結果。
中華培訓諮詢網吸納專門研究與推行汽車服務行業「5S」現場管理的專業諮詢師,在業內原有的推行模式上結合多家「4S」企業現場案例,總結並改進了一系列推行方法,使之更適合汽車服務行業現場推廣。最重要的是我們在推行過程中,不但注重在推廣期的現場改善、標準與規範導入,還注重為企業培養現場指導型人才,大大的提高了企業自我實施的專業度,對長期執行提供了可靠的保障。
中華培訓諮詢網秉承「一榮俱榮,一損俱損」的服務理念,積極努力的為客戶企業提供儘可能多的服務內容,以保障項目的有效運行,幫助客戶企業很好的完善企業管理機制。
「以現場管理為導向,促進5S管理中國本土化套用,幫助更多企業完善基礎管理」是我們的專業方向,衷心祝願您的企業健步發展,鴻圖長望!
5S管理培訓優秀心得範文 篇4
其一
要改變結果,首行改變人的行為,而要改變人行為就要改變人的意識及觀念,5S及日常管理總結。而我當初與老上司走的路,徹是直接要求別人改變行為。在老的思想觀念根深蒂固的情況下改變人的行為是如此之困難,我們認識不足。而包總首先採用的方式是:組織全公司大會,明確要變,且明確誰不改變思想觀念,誰不學習5S就要淘汰誰。然後緊接著就先從基層幹部,中層幹部的管理意識培訓開始。層層引導灌輸,在短期之內取得明顯的效果。當然我們這幫熟悉的幹部門也起到了一定執行監督作用。
其二 :交待落實事情就要制訂跟蹤落實的措施。制訂工作匯報表,以及時撐握下屬工作進展情況。定期會議溝通明確(短期內可多組織會議),主要從計畫採購入手,首先要確保交期及質量問題。在改變的過程中保持交期及質量,是非常關健的,因為這段時間是老闆對你的信任期,否則就失去了繼續改變的機會,當然任何的變革最終的目的都是為了QCD
5S的推行是QCD改善的一種非常有效的措施:5S具體推行方法及注意事項:
1、爭取高層支持,就如包總本身就是高層所以各方面工作就取得了先機,工作總結《5S及日常管理總結》。
2、調整現場,是容易取得效果及老闆信任的一項內容。
3、5S培訓資料及宣傳欄的制訂。
4、5S前的現場照片,及5S現場後的照片宣傳。
5、制訂5S的獎懲制度。
6、高層,中層,基層及一線操作員的5S培訓工作。結合嚴格考試,強制性推行5S。
7、整理現場後劃分負責區圖,並落實責任區域。
8、全公司5S大掃除,進行現場整理清除不要物品,首先在現場制訂一個公司的待處理區,所有區域不要物品均存放於此。
9、全廠貼上紅牌,要求嚴歷,且需按5S檢查標準執行,並進行匯總後貼上並由部門負責人監督落實,總經理定期現場檢查。
10、制訂5S點檢表。
11、由5S總負責人最終組織各部門負責人到待處理區現場對不要品進行處理。
12、紅牌項目整改後組織5S評比檢查工作,並對5S期間工作優秀人員進行獎勵,並給予與老闆或總經理合影宣傳機會。
13、持續的評比,剛開始可按每月上次,穩定後到每季度一次。
其三、工作流程及作業的標準化
具體落實措施:
1、生產作業指導/檢驗作業指導/工作流程的理順。
2、在5S推行的過程中同時理順流程。
其四、倉庫的管理系統的完善,採用JIT的定單採購方式。零庫存的方式控制成本。
其六、建立定期的檢查機制,特別是剛剛落實改革的時期,一些習慣還沒有成形時就需要定期的檢查監督提醒。這個時候做為管理者建立例行工作明細是個自我檢查的一個很好的措施。
其五、完善一些工資制度,績效考核制度,培訓制度的建設,可以減少在實際運作及管理當中一些不必要的痲煩,嚴格按制度執行以身作則,利用制度控制員工,否則你將會進入一種受控於員工一種管理混亂的境界,一種費力不討好的後果。
人有時候真的需要靜下心來想一想,最近我就時常靜下心來,為此我也收穫不少。
5S管理培訓優秀心得範文 篇5
20xx年5月17日,公司組織了這場「5S」推行技巧等的培訓,通過這次培訓課程,使我對「5S」工作有了更進一步的認識。對我們日後「5S」工作的開展和改進將有很大的啟發和指導意義。
我們車間的「5S」工作是從去年1月份伴隨著公司「5S」管理工作的開展而紅紅火火開展起來的。自「5S」工作實施起,我們對「5S」工作的指導思想和工作基本上停留在5個S的字面理解上,也就是整理、整頓、清掃、清潔、素養五個層面上。
一、 5S工作的現狀
1、「5S」管理工作的目標不夠明確
雖然在前一階段我們的「5S」取得了一些成績,但我們也發現了一些問題:比如維持起來比較困難,還有就是到達一定程度之後再提高起來比較困難,再有就是目的性不太明確。我們對員工強調更多的是整齊之後工作起來會更便利,工作環境也更清潔、有序,這些似乎大多都是形式上的,「5S」工作的真正的目的還不夠明確。
2、只解決表面問題,深層次難點問題解決起來難度大
我們對車間的「5S」工作不可謂不重視,在每次召開的車間員工會議和班組長會上都強調。除了每天的例行檢查外,還配合公司的「5S」工作經常進行一些不定期隨機的檢查工作。並使其與員工的績效考核相掛鈎,直接聯繫員工工資。
在檢查中我們也發現了一些問題,比如說機器的漏水漏油問題,初期我們採取的是引排接三者結合的辦法,取得了一些成績,車間的地面乾爽多了,打掃起來、行走起來也方便多了。但時間一長,問題就又出現了,原先用到的桶和溝渠布滿了油污,看上去黑黑的,特別的突出。員工也很努力,一見到漏水漏油問題就及時處理,但這樣同樣的不能從根本上解決問題。
3、到處呆料、呆物、呆事
我們對於「5S」工作的認真也是全廠出了名的,我們車間也多次得到領導的肯定。但我們還是發現有時我們似乎在整理的過程中做著重複的事,比如:20mm銅桿的堆放,總是由收線機剪下後放到軋機放線的地方,但由於軋機放線處地方狹小和有時得軋機故障導致加工不及時,在銅桿較多時,就堆放到了通道上,我們又不得不安排人將他們儘量的放到車間放銅板的空地上,結果後來銅板來了又沒地方放,最後就都亂了起來。到後面軋機要冷軋時有要重複的吊過去,造成了人力、電力、庫存和管理工作的浪費。並且使車間在這個方面感覺有點亂。
4、以生產為重心,忽略了員工素養教育
從一般意義上講,生產型企業,當然要以完成生產任務為主要目標了。因此,在過去我們的工作重心是以生產為主、「5S」為輔的。在「5S」工作中也主要以整理、清潔為重點。有的時候由於工作繁忙和生產任務的緊張放鬆了對「5S」整頓、素質等某些方面工作的管理。在大多數情況下我們還是相當重視「5S」工作的。但我們發現效果一個問題:就是在很多時候,我們都在對同一個事件做著重複的事情,比如說車間外面草坪的清潔維護,廠區已經統一划分到了各個車間,各車間也設立了相應的監督人員。這些監督人員大多為基層班組長。他們的工作重心是執行安排車間人員具體的生產工作。而不是「5S」工作,同時班組長沒有多餘的時間進行監管,而加之一些員工素質的低下,常常在草坪上可以看到塑膠袋、香菸盒和菸蒂等雜物。本來根據「5S」管理素養的核心思想,員工和各級管理人員應該首先從自身素養抓起,維護好周圍的環境,避免重複的操作,浪費人力和時間。但是這樣的問題一直難以解決,說明我們應該從高層次上重視培養員工的自覺意識。
二、「5S」的真正作用和意義:
通過這一天時間的學習,結合課程和我們車間的具體實際,使我對「5S」管理工作的作用和意義產生了重新的思想定位:
1、對「5S」工作目的的重新認識:「5S」工作的這樣點是5個「S」。而它並不是最終的目的,5個「S」只是一種推動「5S」工作開展的手段方法。「5S」工作的真正目的是改善工作環境、提高工作效率,降低生產成本;提高公司知名度、增加公司認知度和效益。
(1)、改善工作環境、提高工作效率。「5S」工作整理職能的推進包括了定位擺放、標識標牌的目視化。這一職能的有效實施避免的物品擺放的雜亂和通道的有效暢通,從而節約出更多的時間、人力、能源和設備進行其他需要的工作。
(2)、提高公司知名度、增加公司認知度和效益。「5S」工作的有序推進,使企業有了更多的自信邀請客戶和相關客人參觀企業的生產實力和管理水平。當客戶在車間進行參觀時看到乾淨明亮、擺放清晰整齊的車間,肯定會對我們企業的生產能力充滿信心,對我們的產品質量充滿信心。當然客戶也會和其他企業對比,如果我們做的夠好,我們就得到了免費宣傳的機會,從而提升了公司的知名度,再加上我們對於質量的嚴格把握,客戶對於我們廠產品的滿意度和認同度也會同步提高,自然會增加了企業的利潤。
2、「5S」管理的意義
(1)、可以改善工作環境、提高員工工作效率,使有用的資源發揮出應有的作用。資源的有效整合降低了生產成本;同時環境的改善,成本的降低也提高公司知名度、增加客戶對公司的認知度。
(2)、「5S」工作對 「5S」工作者本身增加了對機器設備的關注度。使員工在清潔機器、整理零部件和廢品同時,更加的關心起了機器的運行和維護情況,比如什麼時候該加油,什麼情況下出現什麼樣的狀況以及那個部位聲音的異常情況說明了那個部位的損壞等,從而使問題得到及早的解決,避免了更大更多的損失。
(3)、提高了員工素質。「5S」工作使員工在日常生活中更加的注重對環境的維持,避免了亂丟生活垃圾現象的發生,同時在某種程度上也起到了相互監督的作用,使一些人不敢於亂丟亂放。而且相互監督使得在公共場地的環境狀況得到最大改變,使管理人員可以抽出更多的時間從事其他管理工作。「5S」工作的長抓不懈,可以使員工被迫養成愛惜優良環境的習慣,而且增加了對公司的歸屬感和認知感。
(4)、提高了管理人員的能力。「5S」工作部是一個單純的「5S」過程,而是一系列聯繫績效考核、質量管理、機器設備維護管理、員工日常管理、執行力等為一體的管理系列。需要基層管理人員不斷的探索和摸索。通過「5S」管理過程,管理人員可以加強對這些管理工作的認識和理解,再結合經驗的積累,使管理人員的方式和方法得到推進。
5S管理培訓優秀心得範文 篇6
陽春四月,我有幸參加了自來水公司組織的5s管理培訓。5s即:整理、整頓、清掃、清潔、素養,這5個單詞10個字的組合,把所有生產現場管理的要求一覽無餘地展示在我們面前,把複雜的問題簡單化,以達到節約資源提高效率並迅速獲得成效。在這5s管理中,素養是現場管理的最高境界,而對於我們每一個員工,素養則是我們良好的生活工作習慣、組織紀律和敬業精神。
靜心思考,什麼是習慣?習慣如何左右著我們的行為?習慣是一種重複性的、無意識的日常行為規律,它往往通過對某種行為的不斷重複而獲得。人人都有自己的習慣,習慣的思維方式和習慣的行為方式,自覺或不自覺地按照自己的習慣在工作、生活、與人交往或是思考問題。好習慣與壞習慣並存,改變習慣的關鍵是自我控制的能力、長期的堅持不懈、長期累積的過程。如何把那些成功所必需的事情堅持下來,通過習慣清單去審視和塑造自己,相信一點點陌生的驚喜會讓你為自己最終的脫胎換骨而感到快樂。
現實生活中,我們每天高達90%的行為是出自於習慣,我們被鎖鏈束縛,卻從來不知道鑰匙在自己手中。一個動作,一種行為,多次重複,就能進入人的潛意識,變成習慣性動作。人的知識積累、才能增長、極限突破等等,都是習慣性動作、行為不斷重複的結果。我們每天的大多數行為是出自習慣的支配,可以說,幾乎在每一天,所做的每一件事,都是習慣使然。在我們的身上,好習慣與壞習慣並存,那麼,惟一能夠有效改變我們生活的手段便是去有效地改變我們的習慣。幸運的是,我們每個人都有這個能力。海爾集團張瑞敏有句名言佳句:什麼叫做不簡單?把每一件簡單的事情天天做好,就是不簡單;什麼叫做不平凡?把每一件平凡的事情天天做好就是不平凡。也正如美國著名作家霍吉所言:「行為變成了習慣,習慣養成了性格,性格決定了命運。」
「習慣了」,這種根深蒂固的'心理定勢,思維定勢和行為定勢,創造並改變著一切。「習慣了」,才會有那麼多生活在不同的社會階層、接受過不同教育、從事著不同職業的人們在與生活展開奮鬥,並為那些自己雖然並不認同,但卻別無他選的某種追求而付出最大的努力。或許他們正從事著最艱苦、最乏味的職業,然而還是在無怨無悔地默默奉獻,卻從來沒有想過要放棄。習慣就像一隻巨大的飛輪,裝載著人們的理想與希望,日復一日地飛轉著,訴說著人們的需求,改變著人類的命運。
的確,習慣的力量是驚人的,養成良好的習慣將使你終身受益。良好的習慣不僅賦予了我們健康的體魄,而且賦予了我們積極進取的心理狀態,這使我們在面臨困難與挫折或是陷入絕境與失敗時,迅速戰勝一切,主宰命運走向成功。而養成一個好習慣,需要堅定的信念、頑強的毅力和不懈的努力才能形成,有一定的原動力,學會自我鼓勵,時刻提醒自己,為了目標必須要這樣做。孔子云:「吾日三省吾身。」只有摒棄那些壞習慣,才能讓它聽命於我們,不讓它成為前進路上的絆腳石。我們要養成許多的好習慣,以水滴石穿的精神,讓習慣來營造自己的品牌,讓它成為我們最好的幫手,推著我們前進。在人生的歷程中,不斷反思自己,不斷總結提高自身,聚沙成塔,成為持之以恆的行動者,一天一點實踐,一天一點努力,讓好習慣匯聚成流,成為我們幸福生活和工作的紐帶,且伴隨它享受終生。
5S管理培訓優秀心得範文 篇7
大家都應該聽說過這樣一句話:「一屋不掃,何以天下?」。它說的是漢初三傑之一的韓信在年輕的時候,放任不羈,做事不拘小節,常常把家裡搞得一團糟,一位好心鄰居提醒他說:「你為何不把家裡清掃一下呢?」他居然振振有詞的回答說:「大丈夫處世,當一掃天下,何掃一屋?」鄰居立即反駁他:「一屋不掃,何以掃天下?」
從古至今,時間在變遷,但是道理卻沒有改變。一屋不掃,何以掃天下。同樣,一廠不掃,何以掃市場。企業之間的競爭,不僅僅是市場方面的競爭,還有企業內部的競爭,更多地表現為基於「時間、質量、成本」的競爭。如何以最快的速度、最低的成本,生產出高質量、滿足消費者個性化需求的產品,成為企業生存的關鍵。但員工的素養和擁有一支引領技術發展的科技隊伍是其中的最重要方面之一,5s管理的推行是培養一支高素質的員工隊伍的基礎。
5s管理起源於日本,它分別是整理、整頓、清掃、清潔、素養。剛開始學習5s的時候,認為5s不過就是打掃衛生,我們每天都在做,但是後培訓過程中,慢慢了解到5s不僅僅是打掃衛生那麼簡單,在整個培訓和實習中讓我們對5s活動從最初的認識到較深入的理解,從被動學習到主動學習,從帶著情緒開展整理、整頓、清掃、清潔到主動進行素養的提升,實現了一個全員認知、觀念更新的過程。
整理是5s的第一步,它主要是堅決清理不必要物品。將工作場所的物品區分為有必要與沒有必要的,除了有必要的留下來以外,其他的都清除或放置在其他地方。這樣就做到了最大化的合理利用空間,我們可以對物品進行分類,分為經常使用的物品,一般使用的物品,和很少使用的物品。這樣我們就能有效的對這些物品進行重新歸位整理,這樣也能最大的節省空間。在最後三天的實習中,我們最開始的任務就是首先先確定哪些東西是沒有用的,然後挑選出來,堅決的處理掉,這樣,剩下的你就會發現東西少了很多,也沒有那麼複雜了。
整頓是5s的第二步,它主要是將整理之後的資源進行系統的整合。整頓的目的是最大限度地減少不必要的工作時間浪費、運作的浪費、尋找的浪費、次品的浪費等等。如果說整理是節省了空間,那麼整頓就是節省了時間。整頓有三個要素,分別是場所、方法和標識。場所就是物品放置的場所,要做到完全設定,物品的保管要定點、定類、定量。生產線附近只能放置真正需要的物品。方法就是物品放置的方法,首先要做到易取,就是很容易就能拿到。其次就是不能超出所規定的範圍標準。最後的標識就是所有物品都要有可視的標識。放置的場所和物品要一對一,某些標識的方法要整體統一。其實在我們工作的現場就有很多浪費的情況,在現場翻來覆去的找東西,因為不知道東西放在哪裡。在工作現在走來走去,因為零件存放位置與工作現場距離太遠。這樣的情況有很多,那麼,我們在現場就浪費了很多的時間。所以我們需要有效的整合工作中浪費的時間,儘可能的減少空間的浪費,最大限度地合理利用空閒的地方。在做整頓的過程中,要注意幾點:
1、人移動的距離越短越好。
2、人移動的次數越少越好。
3、使用的材料和零件在不影響生產正常運行的情況下,少放一些。
4、對物品的搬運次數要再少一些。
5、必備的物品放在什麼地方都能明白無誤。這才是整頓的意義。
清掃是5s的第三步。單從字面上理解是大掃除的意思。但是清掃可不僅僅是這麼簡單的意思。嚴格上來講,清掃包括三個方面,一是對設備的表面進行清除污垢。二是點檢設備物品等是否可用,是否損壞。三是對於有隱患的設備儀器等進行維修、維護。也就是說讓設備等物品處於良好的可用狀態,這樣才是達到了清掃的目的。我們很多設備每天都要打掃的,但是每天都有那麼多的灰塵,卻從來沒有去追究到底為什麼會有這麼多的灰塵,這些灰塵是哪裡來的,能不能從根本上解決這個問題。如果解決了,那麼,怎麼才能保持下去。這時,就需要我們做設備的點檢。設備的點檢是清掃中很重要的一塊,它能夠時刻保證機會的良好運轉,不會在關鍵時刻出現問題,耽誤生產。
特別是在關鍵工序那一塊,甚至會影響整個公司的生產流程,所以,平時一定要對設備點檢並且堅持下去。
清潔是5s的第四步。它能維持整理、整頓、清掃之後的良好局面。清潔需要形成一種制度,它是都會規範的建立。在5s中,清潔能起到穩定、提升,對現有不足提出反省和對策。所有人都喜歡乾淨、舒適的環境,不管有錢的還是沒有錢的,不管房子大小,我們的家裡都收拾得乾乾淨淨、整整齊齊。然而,內外有別,不要說公共場所,我們每天工作八個小時的場所,都是愛理不理,任憑它髒亂差,為什麼會這樣?我認為一個是沒有那種意識,另一個就是他們認為髒亂差不會影響到工作的效率。實際上一種規範制度的形成,能夠大幅度提高我們的工作效率,剛開始肯定不習慣,但是等習慣了之後,才會發現我們的效率提高了很多。有一個公司,推出這樣一種制度叫「拆門」。就是把公司裡面放置的不是貴重物品的柜子、箱子的門或者是蓋全部拆掉。許多人剛開始不習慣拆門、蓋,沒有門、蓋的柜子箱子能安全嗎?其實絕大多數的柜子箱子裡擺放的並不是貴重的物品,而是一些作業檔案、記錄數據、聯絡通知之類的東西。再者,外人看不到的地方,往往被改成其他用途,或者用來存放私人物品,浪費了空間不說,也達不到快速去拿、放回的目的。這個公司強制性的拆下了檔案櫃一年,然後再將檔案櫃門裝上,結果就是大家反倒不樂意了,就連最開始反對拆門的人都反對再裝回去,因為取拿太不方便了。所以,只要堅持半年以上,人們就會養成習慣。
素養是5s的最後一步,可以說5s起於素養,終於素養,它最終的目的就是提升人的品質。素養可以說是對於規定了的事情,大家都按著要求去做,並且養成一種習慣,這就是我們平時所說的涵養或品德,是對人的綜合素質的要求。我們和世界一流的差距有多大?從地震過後的日本就能看出來,那種即使在災難面前仍然能夠做到井然有序,是一種很可怕的精神,同時也反應了人的素質。而我們呢?僅僅一個傳言就能讓大家去哄搶食鹽,一對比就會發現,我們和世界一流的差距還很大。隨著世界經濟的發展,越來越多的公司開始走上了國際化的道路,當與國際接軌的時候,我們會呈現的很多的後勁不足、產品毛病多、競爭力差等情況,這嚴重影響了公司的形象。拋去技術角度的情況,那麼剩下的就是我們員工工作的責任心,也就是工作的態度。有句話叫「態度決定一切」。態度本身是和個人的素養有直接而密切的關係,如果一個人的素養不夠,則態度無法堅定,目標無法確定,成功只能是鏡花水月。例如上下班行為方面的素養,交往行為的素養和公共場所行為的素養等。上班的時候要著裝整潔得體,儀容適宜,見面互相愉快地打招呼,並說:「早上好!」工作中要嚴格按照相關的操作規範進行,上班時間不能出現吃零食玩手機等等的現象。下班之前要整理、打掃工作現場以及工作檯,將垃圾倒掉等。與人交往時,要儘量使用「您好」、「謝謝」、「請」、「對不起」等禮貌用語。在公共場所要嚴格遵守企業的各種規章制度,不在公共場合大聲喧譁,維護公共場所的設施等。其實很多道理我們都懂,但是就是很少去做,因為沒有養成這樣的習慣,而養成這樣的習慣需要長期的堅持不懈,最後形成一種本能,這才是素養的體現。
企業不在於有多少資源,而在於如何利用現有的資源。5s不在於苛求企業的「硬體」設施有多好,而在於如何有效地運用「軟體」,使現有「硬體」達到一個最佳運行狀態。「不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海」。實行5s需我們從一點一滴做起、需要我們的恆心和團結,只有量的積累,才有質的飛躍。相信全員5s觀念的推行和實施,必將使企業的規範發展推向一個更新的台階!
5S管理培訓優秀心得範文 篇8
上周二,我們接受了企業6s管理的培訓,對於6s的概念以及推行企業6s管理的效果與重要性有了深刻的認識。6s看似簡單,實際內涵卻非常豐富。深刻認識和把握6s管理的內涵、各要素之間的相互關係、6s管理與其它管理活動的關係、6s管理的推行周期和策略,以及如何有效解決6s管理實施中存在的問題,對於有效和深入推行6s管理工作具有重要意義。
6s管理是打造具有競爭力的企業、建設一流素質員工隊伍的先進的基礎管理手段。6s管理組織體系的使命是煥發組織活力、不斷改善企業管理機制,6s管理組織體系的目標是提升人的素養、提高企業的執行力和競爭力。
6s管理中6個「s」要素間有著內在的邏輯關係,並構成相對完備的體系。其中,提升人的素養,形成追求卓越、精益的企業文化和形成企業人力的合力是6s管理的中心和核心。
6s管理具有顯著改善科研生產環境、提升企業形象、重塑企業文化、提高產品質量、提高安全水平、提高工作效率的功能和作用。構築企業品質文化,形成企業核心競爭力的基礎。6s管理在企業中體現出的全員性、能動性、基礎性、顯著性、鼓舞性、管理思想的滲透性強於一般的管理活動,是其它管理活動的基礎和有效推行的保障。
一個企業,一個人的成功不是偶然的。先進的管理,優良的企業文化,員工素養的升華是企業成功的必然。這就要求我們全體員工要有一種鍥而不捨的精神,一種堅持到底的信念,一種腳踏實地的務實態度,一種自發的責任心,把應該做好的扎紮實實做好,將「6s」進行到底。這樣,我們的企業才能做大做強,才能永遠站在改革創新的最前列,才能永不被時代所淘汰。這就是我眼中的「6s」。
5S管理培訓優秀心得範文 篇9
20xx年5月17日,公司組織了這場「5s」推行技巧等的培訓,通過這次培訓課程,使我對「5s」工作有了更進一步的認識。對我們日後「5s」工作的開展和改進將有很大的啟發和指導意義。
我們車間的「5s」工作是從去年1月份伴隨著公司「5s」管理工作的開展而紅紅火火開展起來的。自「5s」工作實施起,我們對「5s」工作的指導思想和工作基本上停留在5個s的字面理解上,也就是整理、整頓、清掃、清潔、素養五個層面上。
一、5s工作的現狀
1、「5s」管理工作的目標不夠明確
雖然在前一階段我們的「5s」取得了一些成績,但我們也發現了一些問題:比如維持起來比較困難,還有就是到達一定程度之後再提高起來比較困難,再有就是目的性不太明確。我們對員工強調更多的是整齊之後工作起來會更便利,工作環境也更清潔、有序,這些似乎大多都是形式上的,「5s」工作的真正的目的還不夠明確。
2、只解決表面問題,深層次難點問題解決起來難度大
我們對車間的「5s」工作不可謂不重視,在每次召開的車間員工會議和班組長會上都強調。除了每天的例行檢查外,還配合公司的「5s」工作經常進行一些不定期隨機的檢查工作。並使其與員工的績效考核相掛鈎,直接聯繫員工工資。
在檢查中我們也發現了一些問題,比如說機器的漏水漏油問題,初期我們採取的是引排接三者結合的辦法,取得了一些成績,車間的地面乾爽多了,打掃起來、行走起來也方便多了。但時間一長,問題就又出現了,原先用到的桶和溝渠布滿了油污,看上去黑黑的,特別的突出。員工也很努力,一見到漏水漏油問題就及時處理,但這樣同樣的不能從根本上解決問題。
3、到處呆料、呆物、呆事
我們對於「5s」工作的認真也是全廠出了名的,我們車間也多次得到領導的肯定。但我們還是發現有時我們似乎在整理的過程中做著重複的事,比如:20mm銅桿的堆放,總是由收線機剪下後放到軋機放線的地方,但由於軋機放線處地方狹小和有時得軋機故障導致加工不及時,在銅桿較多時,就堆放到了通道上,我們又不得不安排人將他們儘量的放到車間放銅板的空地上,結果後來銅板來了又沒地方放,最後就都亂了起來。到後面軋機要冷軋時有要重複的吊過去,造成了人力、電力、庫存和管理工作的浪費。並且使車間在這個方面感覺有點亂。
4、以生產為重心,忽略了員工素養教育
從一般意義上講,生產型企業,當然要以完成生產任務為主要目標了。因此,在過去我們的工作重心是以生產為主、「5s」為輔的。在「5s」工作中也主要以整理、清潔為重點。有的時候由於工作繁忙和生產任務的緊張放鬆了對「5s」整頓、素質等某些方面工作的管理。在大多數情況下我們還是相當重視「5s」工作的。但我們發現效果一個問題:就是在很多時候,我們都在對同一個事件做著重複的事情,比如說車間外面草坪的清潔維護,廠區已經統一划分到了各個車間,各車間也設立了相應的監督人員。這些監督人員大多為基層班組長。他們的工作重心是執行安排車間人員具體的生產工作。而不是「5s」工作,同時班組長沒有多餘的時間進行監管,而加之一些員工素質的低下,常常在草坪上可以看到塑膠袋、香菸盒和菸蒂等雜物。本來根據「5s」管理素養的核心思想,員工和各級管理人員應該首先從自身素養抓起,維護好周圍的環境,避免重複的操作,浪費人力和時間。但是這樣的問題一直難以解決,說明我們應該從高層次上重視培養員工的自覺意識。
二、「5s」的真正作用和意義:
通過這一天時間的學習,結合課程和我們車間的具體實際,使我對「5s」管理工作的作用和意義產生了重新的思想定位:
1、對「5s」工作目的的重新認識:「5s」工作的這樣點是5個「s」。而它並不是最終的目的,5個「s」只是一種推動「5s」工作開展的手段方法。「5s」工作的真正目的是改善工作環境、提高工作效率,降低生產成本;提高公司知名度、增加公司認知度和效益。
(1)、改善工作環境、提高工作效率。「5s」工作整理職能的推進包括了定位擺放、標識標牌的目視化。這一職能的有效實施避免的物品擺放的雜亂和通道的有效暢通,從而節約出更多的時間、人力、能源和設備進行其他需要的工作。
(2)、提高公司知名度、增加公司認知度和效益。「5s」工作的有序推進,使企業有了更多的自信邀請客戶和相關客人參觀企業的生產實力和管理水平。當客戶在車間進行參觀時看到乾淨明亮、擺放清晰整齊的車間,肯定會對我們企業的生產能力充滿信心,對我們的產品質量充滿信心。當然客戶也會和其他企業對比,如果我們做的夠好,我們就得到了免費宣傳的機會,從而提升了公司的知名度,再加上我們對於質量的嚴格把握,客戶對於我們廠產品的滿意度和認同度也會同步提高,自然會增加了企業的利潤。
2、「5s」管理的意義
(1)、可以改善工作環境、提高員工工作效率,使有用的資源發揮出應有的作用。資源的有效整合降低了生產成本;同時環境的改善,成本的降低也提高公司知名度、增加客戶對公司的認知度。
(2)、「5s」工作對「5s」工作者本身增加了對機器設備的關注度。使員工在清潔機器、整理零部件和廢品同時,更加的關心起了機器的運行和維護情況,比如什麼時候該加油,什麼情況下出現什麼樣的狀況以及那個部位聲音的異常情況說明了那個部位的損壞等,從而使問題得到及早的解決,避免了更大更多的損失。
(3)、提高了員工素質。「5s」工作使員工在日常生活中更加的注重對環境的維持,避免了亂丟生活垃圾現象的發生,同時在某種程度上也起到了相互監督的作用,使一些人不敢於亂丟亂放。而且相互監督使得在公共場地的環境狀況得到最大改變,使管理人員可以抽出更多的時間從事其他管理工作。「5s」工作的長抓不懈,可以使員工被迫養成愛惜優良環境的習慣,而且增加了對公司的歸屬感和認知感。
(4)、提高了管理人員的能力。「5s」工作部是一個單純的「5s」過程,而是一系列聯繫績效考核、質量管理、機器設備維護管理、員工日常管理、執行力等為一體的管理系列。需要基層管理人員不斷的探索和摸索。通過「5s」管理過程,管理人員可以加強對這些管理工作的認識和理解,再結合經驗的積累,使管理人員的方式和方法得到推進。
5S管理培訓優秀心得範文 篇10
陽春四月,我有幸參加了自來水公司組織的5S管理培訓。5S即:整理、整頓、清掃、清潔、素養,這5個單詞10個字的組合,把所有生產現場管理的要求一覽無餘地展示在我們面前,把複雜的問題簡單化,以達到節約資源提高效率並迅速獲得成效。在這5S管理中,素養是現場管理的最高境界,而對於我們每一個員工,素養則是我們良好的生活工作習慣、組織紀律和敬業精神。
靜心思考,什麼是習慣?習慣如何左右著我們的行為?習慣是一種重複性的、無意識的日常行為規律,它往往通過對某種行為的不斷重複而獲得。人人都有自己的習慣,習慣的思維方式和習慣的行為方式,自覺或不自覺地按照自己的習慣在工作、生活、與人交往或是思考問題。好習慣與壞習慣並存,改變習慣的關鍵是自我控制的能力、長期的堅持不懈、長期累積的過程。如何把那些成功所必需的事情堅持下來,通過習慣清單去審視和塑造自己,相信一點點陌生的驚喜會讓你為自己最終的脫胎換骨而感到快樂。
現實生活中,我們每天高達90%的行為是出自於習慣,我們被鎖鏈束縛,卻從來不知道鑰匙在自己手中。一個動作,一種行為,多次重複,就能進入人的潛意識,變成習慣性動作。人的知識積累、才能增長、極限突破等等,都是習慣性動作、行為不斷重複的結果。我們每天的大多數行為是出自習慣的支配,可以說,幾乎在每一天,所做的每一件事,都是習慣使然。在我們的身上,好習慣與壞習慣並存,那麼,惟一能夠有效改變我們生活的手段便是去有效地改變我們的習慣。幸運的是,我們每個人都有這個能力。海爾集團張瑞敏有句名言佳句:什麼叫做不簡單?把每一件簡單的事情天天做好,就是不簡單;什麼叫做不平凡?把每一件平凡的事情天天做好就是不平凡。也正如美國著名作家霍吉所言:“行為變成了習慣,習慣養成了性格,性格決定了命運。”
“習慣了”,這種根深蒂固的心理定勢,思維定勢和行為定勢,創造並改變著一切。“習慣了”,才會有那麼多生活在不同的社會階層、接受過不同教育、從事著不同職業的人們在與生活展開奮鬥,並為那些自己雖然並不認同,但卻別無他選的某種追求而付出最大的努力。或許他們正從事著最艱苦、最乏味的職業,然而還是在無怨無悔地默默奉獻,卻從來沒有想過要放棄。習慣就像一隻巨大的飛輪,裝載著人們的理想與希望,日復一日地飛轉著,訴說著人們的需求,改變著人類的命運。
的確,習慣的力量是驚人的,養成良好的習慣將使你終身受益。良好的習慣不僅賦予了我們健康的體魄,而且賦予了我們積極進取的心理狀態,這使我們在面臨困難與挫折或是陷入絕境與失敗時,迅速戰勝一切,主宰命運走向成功。而養成一個好習慣,需要堅定的信念、頑強的毅力和不懈的努力才能形成,有一定的原動力,學會自我鼓勵,時刻提醒自己,為了目標必須要這樣做。孔子云:“吾日三省吾身。” 只有摒棄那些壞習慣,才能讓它聽命於我們,不讓它成為前進路上的絆腳石。我們要養成許多的好習慣,以水滴石穿的精神,讓習慣來營造自己的品牌,讓它成為我們最好的幫手,推著我們前進。在人生的歷程中,不斷反思自己,不斷總結提高自身,聚沙成塔,成為持之以恆的行動者,一天一點實踐,一天一點努力,讓好習慣匯聚成流,成為我們幸福生活和工作的紐帶,且伴隨它享受終生。
5S管理培訓優秀心得範文 篇11
5S是指整理、整頓、清掃、清潔、素養五個項目,是指在生產現場中對人員、機器、材料、方法等生產要素進行有效的管理,從而改善和提高企業的生產效率,工作環境,環保全全等KPI值。
1.1、整理(SEIRI)和整頓(SEITON)的區別整理是徹底把需要與不需要的人、事、物分開,再將不需要的人、事、物加以處理。需對「留之無用,棄之可惜」的觀念予以突破,必須挑戰「好不容易才做出來的」、「丟了好浪費」、「可能以後還有機會用到」等傳統觀念。
整理是改善生產現場的第一步。其要點是對生產現場擺放和停滯的各種物品進行分類;其次,對於現場不需要的物品,諸如用剩的材料、多餘的樣品、切屑、垃圾、廢品、多餘的工具、報廢的設備、工人個人生活用品等,要堅決清理出現場。整理的目的是:改善和增加作業面積:現場無雜物,行道通暢,提高工作效率;消除管理上的混放、差錯事故;有利於減少空間占用,節約資金。整頓是把需要的人、事、物加以定量和定位,對生產現場需要留下的物品進行科學合理地布置和擺放,以便在最快速的情況下取得所要之物,在最簡潔有效的規章、制度、流程下完成事務。簡言之,整頓就是人和物放置方法的標準化。
整頓的關鍵是要做到定位、定品、定量。抓住了上述三個要點,就可以製作看板,做到目視管理,從而提煉出適合的物品的放置方法,進而使該方法標準化。生產現場物品的合理擺放使得工作場所一目了然,創造整齊的工作環境有利於提高工作效率,提高產品質量,保障生產安全。使工作地合理布置。
1.2、清掃(SEISO)和清潔(SEIKETSU)的區別清掃是把工作場所打掃乾淨,對出現異常的設備立刻進行修理,使之恢復正常。清掃過程是根據整理、整頓的結果,將不需要的部分清除掉,或者標示出來放在倉庫之中。
清掃活動的重點是必須按照企業具體情況決定清掃對象,清掃方法,準備清掃器具,實施清掃的步驟,方能真正起到效果。現場在生產過程中會產生灰塵、垃圾等,從而使現場變得髒亂。髒亂的現場更會影響人們的工作情緒。因此,必須通過清掃活動來清除那些雜物,創建一個明快、舒暢的工作環境,以保證安全、優質、高效率地工作。清掃活動應遵循下列原則:自己使用的物品,自己清掃而不要依賴他人;清掃的目的是為了改善,當清掃過程中發現有異常狀況發生時,必須查明原因,並採取措施加以排除,不能聽之任之。
清潔是在整理、整頓、清掃之後,認真維護、保持完善和最佳狀態。在產品的生產過程中,永遠會伴隨著沒用的物品的產生,這就需要不斷加以區分,隨時將它清除,這就是清潔的目的。清潔並不是單純從字面上進行理解,它是對前三項活動的堅持和深入,從而消除產生安全事故的根源,創造一個良好的工作環境,使員工能愉快地工作。這對企業提高生產效率,改善整體的績效有很大幫助。清潔活動實施時,需要秉持三個觀念:
1.只有在「清潔的工作場所才能生產出高效率、高品質的產品」;
2.清潔是一種用心的行動,千萬不要只在表面上下功夫;
3.清潔是一種隨時隨地的工作,而不是上下班前後的工作。
清潔活動的要點是:堅持「3不要」的原則——即不要放置不用的東西,不要弄亂,不要弄髒;不僅物品需要清潔,現場工人同樣需要清潔,工人不僅要做到形體上的清潔,而且要做到精神上的清潔。
2、5S的作用
2.1讓客戶留下深刻的印象;
2.2節約成本,實施了5S的場所就是節約的場所;
2.3縮短交貨期;
2.4可以使我們的工作場所的安全係數十分有效地增大;
2.5可以推進標準化的建立;
2.6通過5S可以極大地提高全體員工的士氣。
3、5S推進的阻力
製造部從年初就制定了詳細的推進工作計畫,後來為了配合公司的標準化配置進度,逐步以公司的標準來重新規劃整個部門的5S工作。
3.1標準還不夠細化
目前公司的5S標準包括了標識牌,定置定位,標準化配置等幾個方面,相關標準都已經出台,但實施起來還是各有各的理解,造成了部門間交叉檢查結果存在爭議。
3.2員工參與度不夠高
作為執行單位,有些員工對5S抱著一種旁觀的態度,不主動參與。而單靠幾個推進人員的工作根本無法完全做到位。
3.3檢查考核力度不夠密集
5S推行之初,應該是以引導,鼓勵為主,考核為輔;而中期則是引導考核並重;後期,當5S深入人心,則應該考核加大。我們目前應該說還是起步階段,所以檢查密度和引導必須增強。單純的考核會讓各個部門相互妥協,瞞天過海,背離5S的初衷。
所以要對5S管理的實施實行不定期的檢查,檢查以小組展開,並將檢查成績予以公布,不良照片在網上和看板上暴光,同時將檢查成績和部門的績效考核掛鈎,極大地鼓舞了員工投入到日常的5S工作中來。
4、製造部管理推進的幾點思考
4.1重點宣傳5S理念、推進進度定期公開
第一個工作是告訴我們的員工,我們在幹什麼或者準備幹什麼,讓大家心裡有個底
第二個工作是告訴大家,針對這個工作,站在自己工作的崗位的角度,大家需要幹什麼或者能幹什麼。
第三個工作是讓大家明白,這樣做與那樣做有什麼區別,有什麼後果。
第四個工作是讓大家知道,這個工作我們幹的怎麼樣?有什麼成效,對大家有什麼好處。
執行力=意願×(能力+策略+資源)
能力再強大,策略再正確,資源再豐富,沒有意願,執行力就是零。5S的先期的推進工作,必然會增加各個方面人員的工作量。人都是有惰性的。所以作為管理者必須進行思想上的引導,把他們牴觸的心理消除掉,各種措施才能得到有效的執行。
而在飯堂櫥窗的成果展示,對於實施者,則能夠帶來一種榮譽感,對於成績的肯定,是繼續5S推行的巨大動力。對於管理者,則能夠起到激勵和引導的作用。
4.2嚴格執行標準,執行監督考核制度,使推進工作有效的持續下去。
養成遵守5S管理的習慣,時時刻刻記住5S管理規範,建立良好的企業文化,使5S活動更注重於實質,而不流於形式。5S管理標準的制定,必須明確可實操。比如定置定位這一塊,那些東西必須定位,定多大的區域,定位物質與定位線的間隔多大才是合理,都必須在標準中明確出來。不然就會出現「豬圈」的現象,圈定區域面積太大,造成豬都可以在裡面亂跑,那就失去定置定位的意義。
當標準明確以後,對照標準,考核必須執行到位。管理人員不能夠當老好人,特別在項目推進的過程中,必須強勢。對於阻力,要有迎難而上的氣概。目前發現班組成員還是不能習慣於在固定的位置放置固定的東西。往往都是根據習慣隨手放置,而不是放回已經圈定好的區域(如圖所示)。推進人員以及班長做好監督管理工作,積極給與引導,把5S工作納入員工BSC系統中來,考核兌現。目前採用內部循環檢查的方式,即4個班組輪流,每周有一個班組兩次檢查辦公室,而辦公室將對班組進行不定期檢查,每月進行匯總考核。
4.3員工有自己的想法,意見應融入推進工作中來。
在現場實施過程中,員工提出了不少意見。有些意見切合現場使用情況,給我們推進工作起到了很好的支持作用。
比如在糖化控制室電腦的放置問題上,原先部門考慮是一台電腦桌擺放一台主機,但是操作人員反饋,這樣擺放兩台顯示器離得太遠,不利於操作人員同時對兩套系統進行監控。針對類似的問題,我們都經過積極的驗證和討論給與了採納。
再比如新做的過濾看板,有綠色的底紋,從外觀上來看比較美觀,但是由於需要在上面寫字,加上玻璃本身反光,反而影響了閱讀的效果。經過操作人員的反饋,我們經過查看,確實存在該問題。於是我們與宣傳看板製作人員進行了溝通,近期將進行更換。
5S推行並不是霸道的圈地運動,它也注重人性化設定,在實施過程中必須多與執行班組溝通,因地制宜的開展,減少怨言和阻力。當然對於經過論證不合理的建議,也必須給與說明和答覆。
4.4實施亮點獎勵機制
目前5S推行過程中採用的考核方式,從公司到部門都是採用查錯考核的方式,而對於工作亮點並沒有給與應有的獎勵。這一點確實會一定程度打擊大家的積極性。因為在大家的眼裡,做的好不好,終歸是要扣錢,反正今天扣你的,明天扣我的,攤開來大家都差不多,無法形成一個鮮明的對比。
製造部對此採取了考核收入重新分配到班組的方式,根據班組5S推進完成情況,也就是說做得好的班組扣得少,當獎的多。淡然這個還是羊毛出在羊身上,只能起到基本的激勵作用。下一步我們計畫進行亮點獎勵機制,即每次檢查,同時提報一個亮點,以照片的形式公布,月底部門專門抽出資金給與獎勵。
5、後記
5S管理是一個標準化的工作,短時間內確實不能帶來生產或者質量上的任何效益,但它卻是規範化的第一步,堅決不能因為幾個反對的聲音就偃旗息鼓,反而應該藉此機會進行大量的宣傳和培訓。
5S現場管理諮詢公司寄語:我們更應該著眼外來,當5S管理搞到極致,我們是一種怎麼樣的狀態:那是一片環境乾淨整潔,事物流程順暢,井井有條,員工素養普遍提高的場景,我們稱之為「和諧工廠」。
5S管理培訓優秀心得範文 篇12
20xx年5月17日,公司組織了這場“5S”推行技巧等的培訓,通過這次培訓課程,使我對“5S”工作有了更進一步的認識。對我們日後“5S”工作的開展和改進將有很大的啟發和指導意義。
我們車間的“5S”工作是從去年1月份伴隨著公司“5S”管理工作的開展而紅紅火火開展起來的。自“5S”工作實施起,我們對“5S”工作的指導思想和工作基本上停留在5個S的字面理解上,也就是整理、整頓、清掃、清潔、素養五個層面上。
一、 5S工作的現狀
1、“5S”管理工作的目標不夠明確
雖然在前一階段我們的“5S”取得了一些成績,但我們也發現了一些問題:比如維持起來比較困難,還有就是到達一定程度之後再提高起來比較困難,再有就是目的性不太明確。我們對員工強調更多的是整齊之後工作起來會更便利,工作環境也更清潔、有序,這些似乎大多都是形式上的,“5S”工作的真正的目的還不夠明確。
2、只解決表面問題,深層次難點問題解決起來難度大
我們對車間的“5S”工作不可謂不重視,在每次召開的車間員工會議和班組長會上都強調。除了每天的例行檢查外,還配合公司的“5S”工作經常進行一些不定期隨機的檢查工作。並使其與員工的績效考核相掛鈎,直接聯繫員工工資。
在檢查中我們也發現了一些問題,比如說機器的漏水漏油問題,初期我們採取的是引排接三者結合的辦法,取得了一些成績,車間的地面乾爽多了,打掃起來、行走起來也方便多了。但時間一長,問題就又出現了,原先用到的桶和溝渠布滿了油污,看上去黑黑的,特別的突出。員工也很努力,一見到漏水漏油問題就及時處理,但這樣同樣的不能從根本上解決問題。
3、到處呆料、呆物、呆事
我們對於“5S”工作的認真也是全廠出了名的,我們車間也多次得到領導的肯定。但我們還是發現有時我們似乎在整理的過程中做著重複的事,比如:20mm銅桿的堆放,總是由收線機剪下後放到軋機放線的地方,但由於軋機放線處地方狹小和有時得軋機故障導致加工不及時,在銅桿較多時,就堆放到了通道上,我們又不得不安排人將他們儘量的放到車間放銅板的空地上,結果後來銅板來了又沒地方放,最後就都亂了起來。到後面軋機要冷軋時有要重複的吊過去,造成了人力、電力、庫存和管理工作的浪費。並且使車間在這個方面感覺有點亂。
4、以生產為重心,忽略了員工素養教育
從一般意義上講,生產型企業,當然要以完成生產任務為主要目標了。因此,在過去我們的工作重心是以生產為主、“5S”為輔的。在“5S”工作中也主要以整理、清潔為重點。有的時候由於工作繁忙和生產任務的緊張放鬆了對“5S”整頓、素質等某些方面工作的管理。在大多數情況下我們還是相當重視“5S”工作的。但我們發現效果一個問題:就是在很多時候,我們都在對同一個事件做著重複的事情,比如說車間外面草坪的清潔維護,廠區已經統一划分到了各個車間,各車間也設立了相應的監督人員。這些監督人員大多為基層班組長。他們的工作重心是執行安排車間人員具體的生產工作。而不是“5S”工作,同時班組長沒有多餘的時間進行監管,而加之一些員工素質的低下,常常在草坪上可以看到塑膠袋、香菸盒和菸蒂等雜物。本來根據“5S”管理素養的核心思想,員工和各級管理人員應該首先從自身素養抓起,維護好周圍的環境,避免重複的操作,浪費人力和時間。但是這樣的問題一直難以解決,說明我們應該從高層次上重視培養員工的自覺意識。
二、“5S”的真正作用和意義:
通過這一天時間的學習,結合課程和我們車間的具體實際,使我對“5S”管理工作的作用和意義產生了重新的思想定位:
1、對“5S”工作目的的重新認識:“5S”工作的這樣點是5個“S”。而它並不是最終的目的,5個“S”只是一種推動“5S”工作開展的手段方法。“5S”工作的真正目的是改善工作環境、提高工作效率,降低生產成本;提高公司知名度、增加公司認知度和效益。
(1)、改善工作環境、提高工作效率。“5S”工作整理職能的推進包括了定位擺放、標識標牌的目視化。這一職能的有效實施避免的物品擺放的雜亂和通道的有效暢通,從而節約出更多的時間、人力、能源和設備進行其他需要的工作。
(2)、提高公司知名度、增加公司認知度和效益。“5S”工作的有序推進,使企業有了更多的自信邀請客戶和相關客人參觀企業的生產實力和管理水平。當客戶在車間進行參觀時看到乾淨明亮、擺放清晰整齊的車間,肯定會對我們企業的生產能力充滿信心,對我們的產品質量充滿信心。當然客戶也會和其他企業對比,如果我們做的夠好,我們就得到了免費宣傳的機會,從而提升了公司的知名度,再加上我們對於質量的嚴格把握,客戶對於我們廠產品的滿意度和認同度也會同步提高,自然會增加了企業的利潤。
2、“5S”管理的意義
(1)、可以改善工作環境、提高員工工作效率,使有用的資源發揮出應有的作用。資源的有效整合降低了生產成本;同時環境的改善,成本的降低也提高公司知名度、增加客戶對公司的認知度。
(2)、“5S”工作對 “5S”工作者本身增加了對機器設備的關注度。使員工在清潔機器、整理零部件和廢品同時,更加的關心起了機器的運行和維護情況,比如什麼時候該加油,什麼情況下出現什麼樣的狀況以及那個部位聲音的異常情況說明了那個部位的損壞等,從而使問題得到及早的解決,避免了更大更多的損失。
(3)、提高了員工素質。“5S”工作使員工在日常生活中更加的注重對環境的維持,避免了亂丟生活垃圾現象的發生,同時在某種程度上也起到了相互監督的作用,使一些人不敢於亂丟亂放。而且相互監督使得在公共場地的環境狀況得到最大改變,使管理人員可以抽出更多的時間從事其他管理工作。“5S”工作的長抓不懈,可以使員工被迫養成愛惜優良環境的習慣,而且增加了對公司的歸屬感和認知感。
(4)、提高了管理人員的能力。“5S”工作部是一個單純的“5S”過程,而是一系列聯繫績效考核、質量管理、機器設備維護管理、員工日常管理、執行力等為一體的管理系列。需要基層管理人員不斷的探索和摸索。通過“5S”管理過程,管理人員可以加強對這些管理工作的認識和理解,再結合經驗的積累,使管理人員的方式和方法得到推進。
5S管理培訓優秀心得範文 篇13
雖說本人對日本沒好感,但通過對“5s”內容的學習,發現這一內容還真值得學習和借鑑。
“5s”管理是以整理、整頓、清掃、清潔、素養為主要內容的現代化管理方法。接觸到它才知道它的博大。其實,“5s”管理與其說是一種方法,不如說它是一種文化。它是通過職工全員對現場環境的改善,達到提高工作效率,實現標準化操作,進而養成人們的良好習慣,形成好的文化和素養,同時也能最佳化各項經濟技術指標的目的。通過小到對個人所有事情的整理,大到對勞動生活環境的整理,使複雜、紛繁的事情簡單化、條理化。正所謂通過改善環境、享受環境,用環境育人。簡而言之,這是一個大道,一旦掌握並能熟練地運用它,那將是受用一生的事情。
在學校開始“5s”活動之初,我還存在一定的消極思想,認為不應該每天都把時間花在清理衛生上,所以開始的整頓在我這裡似乎成了一種形式。但是通過一個月的整理,整理的效果讓我在工作中受益匪淺,自己的工作效率在不知不覺中得到了提高,花在找東西上的時間大大的減少了。特別是學生們通過“5s”的管理,“書本、文具、桌凳”的擺放都規範了,言行舉止也有了一定的素養。後來看到《5s》中的一句話:“種下思想,收穫行動;種下行動,收穫習慣;種下習慣,收穫品格;種下品格,收穫命運。”更是感覺到自己的膚淺。我們學校開展“5s”活動,不正是這樣不斷播種與不斷收穫的過程嗎?我相信每一件我們經過思考所做的工作都是有意義的,關鍵在於能否重視自己所從事的工作,我認為重視自己的工作進而做好每一項工作是對自己的重視,是對自己的尊重。就我自身而言,既然已經認可了“5s”管理,我就會努力地做好每一項有關的工作。
5S管理培訓優秀心得範文 篇14
即使擁有世界上最先進的生產工藝或設備,但如果不能對其進行有效地管理,那麼工作場地會一片混亂,工件亂堆亂放,其結果只能是生產效率大幅下降,員工越乾越沒勁,成本上升,對企業生產沒有任何積極的意義。「5S」現場管理可以有效地解決這個問題,它能使我們公司的生產環境得到極大地改善,是走上成功之路的重要手段。
「5S」是來自英文SEIRI(整理)、SEITON(整頓)、SEISO(清掃)、SEIKETSU(清潔)、SHITSUKE(修養)發音的第一個字母「S」,因此統稱為「5S」。「5S」活動不僅能夠改善生產環境,還能提高生產效率、產品品質、員工士氣,是其他管理活動有效展開的基石之一。
一、「5S」現場管理的內容
「5S」現場管理包括整理、整頓、清掃、清潔、修養五方面的內容,具體包括:
1.清掃
就是將工作場所、環境、儀器設備、材料、工具等上的灰塵、污垢、碎屑、泥砂等髒東西清掃擦拭乾淨,創造一個一塵不染的環境,公司所有人員(包括公司領導)都應一起來執行這個工作。
(1)在整潔明亮的環境裡,任何異常,包括一顆螺絲摔在地上都可馬上發現。
(2)設備異常在保養中就能發現和得到解決。
(3)到處都乾淨整潔,客戶感動,員工心情舒暢。
(4)能分配每個人應負責清潔的區域。分配區域時必須絕對清楚地劃清界限,不能留下沒有人負責的區域、死角。
(5)對自己的責任區城都不肯去認真完成的員工,不要讓他擔當更重要的工作。
2.清潔
清潔就是在「整理」、「整頓」、「清掃」之後的日常維持活動,即形成制度和習慣。每位員工隨時檢討和確認自己的工作區城內有無不良現象,如有則立即改正。在每天下班前幾分鐘,實行全員參加的清潔作業,使整個環境隨時都維持良好狀態。實施了就不能半途而廢,否則又回到原來的混亂狀態。
(1)領導的言傳身教、制度監督非常重要;
(2)一時養成的壞習慣,要花十倍的時間去改正。
3.整理
整理就是將必需物品與非必需品區分開,必須品擺在指定位置掛牌明示,實行目標管理,不要的東西則堅決處理掉,在崗位上不要放置必需以外的物品。這些被處理掉的東西可能包括原輔材料、半成品和成品、設備儀器、工模夾具、管理檔案、表冊單據等。其要點如下:
(1)對每件物品都要看看是必要的嗎?非這樣放置不可嗎?
(2)要區分對待馬上要用的、暫時不用的、長期不用的;
(3)即便是必需品,也要適量;將必需品的數量要降低到最低程度;
(4)在哪兒都可有可無的物品,不管是誰買的,有多昂貴,也應堅決處理掉,決不手軟;
(5)非必需品是指在這個地方不需要的東西在別的地方或許有用,並不是「完全無用」的意思,應該找它合適的位置。
(6)當場地不夠時,不要先考慮增加場所,要整理現有的場地,會發現竟然還很寬綽。
4.整頓
除必需物品放在能夠立即取到的位置外,一切亂堆亂放、暫時不需放置而又無特別說明的東西,均應受到現場管理人員(班長、車間主任等)的責任追究。這種整頓對每個部門都同樣重要,也是研究提高效率方面的科學,它研究怎樣才可以立即取得物品,以及如何能立即放回原位。任意存放物品並不會讓我們的工作速度加快,反而使我們的尋找時間加倍,必須思考分析怎樣拿取物品更快,並讓大家都能理解這套系統,遵照執行。
(1)將尋找的時間減少為零;
(2)有異常(如丟失、損壞)能馬上發現;
(3)其他人員也能明白要求和做法,即其他人員也能迅速找到物品並能放回原處;
(4)不同的人去做,結果是一樣的,因為已經形成標準化了。
5.修養
修養就是培養全體員工良好的工作習慣、組織紀律和敬業精神。每一位員工都應該自覺養成遵守規章制度、工作紀律的習慣,努力創造一個具有良好氛圍的工作場所。如果絕大多數員工能夠將以上要求付諸實踐的話,個別員工就會拋
(1)需要人們有更高的合作奉獻精神和職業道德;
(2)互相信任,管理公開化、透明化;
(3)勇於自我檢討反省,為他人著想,為他人服務。學習、理解並努力遵守規章;
(4)制度,使它成為每個人應具備的一種修養;
(5)的熱情幫助與被的努力自律是非常重要的;
5S管理培訓優秀心得範文 篇15
最近,組織學習了太鋼的5s管理先進經驗。通過這次學習,我認識到了自已在管理方便存在的不足,我在業餘時間,認真查閱了資料,對5s有了更進一步的認識。5s管理最初起源於日本,在落實方面主要是通過規範現場、現物,營造一個良好的工作環境,培養員工養成一個良好的工作習慣。5s管理活動的學習關鍵是要從書面的理論知識充分運用發揮到企業管理的實踐中去,形成一個良好的企業文化氛圍。
5s的具體內容為:整理、整頓、清掃、清潔、修養。我認為,對於5s管理內容中的整理、整頓並非局限於做好整理、整頓就好了,不是喊喊口號就行了,而是要確確實實、踏踏實實地去事,全身心的投入到工作中。這要求我在實際工作中,對於安全和消防也應該高度重視。首先是將消防器材放置合理,做到整潔方便,在火災中第一時間能夠方便地拿到,對消除初期火災起決定性的作用。
5s管理還與做人做事有著密切的關係,這是我從前沒有想到過的。主要是通過這幾個步驟其最終目的是提升個人的品質:養成凡事有頭緒認真做事的習慣認認真真地對待工作中的每一件小事、遵守公司規定的規章制度、自覺維護工作環境、做到工作現場一目了然,養成整潔明了的工作場所、文明禮貌的生活習慣。一個人的修養不是天生的,是在學習和工作工程中不斷學習和積累的。我覺得一個企業的每一位員工每天都注意一下自己的言行舉止,同事之間都和睦相處,給大家一個良好的工作環境。相反在工作中同事之間難免會有些分歧,遇到問題解決問題的時候要站在對方的角度上去考慮,要用一顆寬容的心,化解那些不必要的紛爭,俗話說「宰相肚裡能乘船」的意義也便在於此,在工作和學習過程中不要「勿以惡小而為之,勿以善小而不為」。因為,這也是表現一個人修養的重中之重。
我覺得這次的5s管理培訓對企業優為重要,企業在管理中運用5s管理,有以下諸多好處:
(一)可以改善和提高公司的形象。整齊、清潔的工作環境,更容易吸引顧客,讓顧客有信心;同事,顧客口碑宣傳,會成為公司免費的宣傳者,提升企業對外的形象,企業的形象是無形的資產,只要擁有良好的形象,企業就會有更多的發展前景
(二)能消除內部管理的死角。一個企業在發展過程中,肯定會存在著許多的浪費與死角,每一位員工都要有發現問題的眼睛,解決問題的能力。
(三)創造一個良好的工作環境。人的一生大部分的時間都在工作,而一個清爽舒適的工作場所,有益於人體的健康,情緒較為穩定愉快,思路也比較清晰,投入更多的熱情到工作中去。但我們企業人追求的是工作效率,我們所需要的是一個人人能發揮工作效率的環境。
(四)吸引人才。一個工作環境不佳的場所,往往使得員工望而卻步,留下來也不是很情願,有的乾脆直接走人。現代人所講求的是工作品味、追求舒適生活的結果必定會鄙棄髒亂的工作環境,而現代社會又正值事求人,所以提供一個高品味的工作場所,也必定是時勢所趨。
為塑造良好的企業文化形象,要求我們要全員參與5s管理,發動員工,開展5s管理知識競賽,定期實施成果,相互學習,共同進步,將5s管理始終落到實處。讓我們為美好明天攜手共進,共創美好明天!
5S管理培訓優秀心得範文 篇16
歷行9個多月的5S管理,企業在各方面也取得了顯著的成效。新的一年要步入另一個管理模式----品質控制圈-QCC,試行QCC的目的就是為了提高產品質量,打開落紗機市場的占有率和競爭力。締造一流的產品,走出國內外市場,去年底,一個偶然的機會, 去了山東日照金利達紡織集團學習,步入車間,映入眼帘的就是醒目的幾個大字「品質--永恆的主題」讓我感觸很深,黑板上公布每天落紗機抓紗的產品合格率和每月與次月產量和質量的對比率,讓每位員工上下班都能時刻不忘這7個字。讓員工清楚的認識到質量把握在自己的手裡,員工的每顆責任心關係到企業每天的產量和品質。還有一家就是徐州規模很大的紡織集團--天虹紡織集團,這個企業給我的感覺非常好,企業文化濃厚,他們企業的質量方針就是「質量就是生命」不僅6S做的非常好,而且每時每刻都公布生產的產品信息,質量的好壞,還有提醒員工的話語,目視化管理,讓我很佩服。
在如今市場經濟下,我們如何贏得客戶的信賴,首先就是要從產品質量入手,以優質的產品提升企業形象。我們大家都知道,一個企業的生存和發展靠的就是產品質量,沒有好的產品,必將 被當今的社會經濟所淘汰,要從常規中求創新和把好質量關,形成差異化的模式,打造更新、更好的優質產品,這樣,企業就能在市場自由發展,長盛不衰。一個企業就要「以質量求生存,以效益謀發展,以信譽贏客戶」的經營理念才能保證企業良好的發展趨勢。企業在節約資金,降低成本謀求利益時,要時刻牢記質量就是生命,質量就是企業生存之源,不要盲目的為節約成本而忽略產品質量,一定要保證每個產品的質量貨源,提高質量,占用市場。
品質永恆的主題。希望我們大家時刻牢記這句,質量不僅關係到企業的生存和發展,也直接關係到我們自己的生存,從自我做起,擁有一顆責任心,提高產品質量,以高品質的產品占領市場,力爭20xx年企業有個好市場,讓我們的工資倍增。
5S管理培訓優秀心得範文 篇17
陽春四月,我有幸參加了自來水公司組織的5s管理培訓。5s即:整理、整頓、清掃、清潔、素養,這5個單詞10個字的組合,把所有生產現場管理的要求一覽無餘地展示在我們面前,把複雜的問題簡單化,以達到節約資源提高效率並迅速獲得成效。在這5s管理中,素養是現場管理的境界,而對於我們每一個員工,素養則是我們良好的生活工作習慣、組織紀律和敬業精神。
靜心思考,什麼是習慣?習慣如何左右著我們的行為?習慣是一種重複性的、無意識的日常行為規律,它往往通過對某種行為的不斷重複而獲得。人人都有自己的習慣,習慣的思維方式和習慣的行為方式,自覺或不自覺地按照自己的習慣在工作、生活、與人交往或是思考問題。好習慣與壞習慣並存,改變習慣的關鍵是自我控制的能力、長期的堅持不懈、長期累積的過程。如何把那些成功所必需的事情堅持下來,通過習慣清單去審視和塑造自己,相信一點點陌生的驚喜會讓你為自己最終的脫胎換骨而感到快樂。
現實生活中,我們每天高達90%的行為是出自於習慣,我們被鎖鏈束縛,卻從來不知道鑰匙在自己手中。一個動作,一種行為,多次重複,就能進入人的潛意識,變成習慣性動作。人的知識積累、才能增長、極限突破等等,都是習慣性動作、行為不斷重複的結果。我們每天的大多數行為是出自習慣的支配,可以說,幾乎在每一天,所做的每一件事,都是習慣使然。在我們的身上,好習慣與壞習慣並存,那麼,惟一能夠有效改變我們生活的手段便是去有效地改變我們的習慣。幸運的是,我們每個人都有這個能力。海爾集團張瑞敏有句名言佳句:什麼叫做不簡單?把每一件簡單的事情天天做好,就是不簡單;什麼叫做不平凡?把每一件平凡的事情天天做好就是不平凡。也正如美國作家霍吉所言:「行為變成了習慣,習慣養成了性格,性格決定了命運。」
「習慣了」,這種根深蒂固的心理定勢,思維定勢和行為定勢,創造並改變著一切。「習慣了」,才會有那麼多生活在不同的社會階層、接受過不同教育、從事著不同職業的人們在與生活展開奮鬥,並為那些自己雖然並不認同,但卻別無他選的某種追求而付出的努力。或許他們正從事著最艱苦、最乏味的職業,然而還是在無怨無悔地默默奉獻,卻從來沒有想過要放棄。習慣就像一隻巨大的飛輪,裝載著人們的理想與希望,日復一日地飛轉著,訴說著人們的需求,改變著人類的命運。
的確,習慣的力量是驚人的,養成良好的習慣將使你終身受益。良好的習慣不僅賦予了我們健康的體魄,而且賦予了我們積極進取的心理狀態,這使我們在面臨困難與挫折或是陷入絕境與失敗時,迅速戰勝一切,主宰命運走向成功。而養成一個好習慣,需要堅定的信念、頑強的毅力和不懈的努力才能形成,有一定的原動力,學會自我鼓勵,時刻提醒自己,為了目標必須要這樣做。孔子云:「吾日三省吾身。」只有摒棄那些壞習慣,才能讓它聽命於我們,不讓它成為前進路上的絆腳石。我們要養成許多的好習慣,以水滴石穿的精神,讓習慣來營造自己的品牌,讓它成為我們的幫手,推著我們前進。在人生的歷程中,不斷反思自己,不斷總結提高自身,聚沙成塔,成為持之以恆的行動者,一天一點實踐,一天一點努力,讓好習慣匯聚成流,成為我們幸福生活和工作的紐帶,且伴隨它享受終生。
5S管理培訓優秀心得範文 篇18
20xx年4月12日下午我們機械工程系全體教師集中cad機房觀看了6s精益管理視頻講座,,推行6s管理的目的就是使全體教師在工作中切實實行6s,讓6s深入人心,以此提升學校形象,提高工作效率。6s後大家精神面貌都煥然一新,工作場所也更加井然有序,工作環境大為改善,為學校的發展壯大打好奠基石。
6s現場管理模式是經實踐證明為一種先進、實用性強的現場管理系統方法,包括整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全六個部分,主要功能是為企業解決用好的空間、用足空間、保持環境清潔、形成良好習慣、重視安全等問題。成功的導入6s,可以改善和提高企業形象,促進工作效率提高,縮短作業周期,降低生產成本,切實保障安全,是一件可以提高社會效益和經濟效益的大好事。
6s管理源於日本企業的5s管理,是指在生產現場中對人員、設備、材料等生產要素進行有效管理的一種方法。作為一切管理工作的基礎,5s對於塑造企業形象、降低成本、安全生產、現場改善和標準化、規範化的推行等方面發揮了巨大的作用,逐漸被各國企業界和管理界所認識。職業院校,與企業的關係至為密切。
現代企業,無論是廠房還是宿舍、食堂,現場乾淨、整潔,人員文明、禮貌,感覺一切都處於管理中。為此,在為他們的5s管理所折服的同時,也深感我們高職院校在學校管理和人員素質上都亟需改進提高。與企業5s管理的深化、細化、可視化和可操作化相比,學校現行的常規管理存在著明顯的不足。
管理出質量,管理出效率,管理出人才,加強管理歷來是高職院校的重點工作。這種管理,正是職業院校的上佳選擇,我們把5s加了一個s(安全),稱之為6s管理,將安全工作做為學校最重要的一項工作,放在了第一位,更加貼和職業院校的要求。在我院國家骨幹高職院校建設工作中,6s管理是職業院校管理的基本規範,是提升品質的基礎工程,是校企合作的重要橋樑,是安全工作的長久保障,更是學校形象的最佳宣傳。
為此,我系率先推行6s管理活動,希望全體師生能自覺、主動、積極地投身到6s管理的實踐中,最終提升自己的品質;也希望在6s管理的實踐中積累經驗,完善制度,逐步形成自身的管理特色。
5S管理培訓優秀心得範文 篇19
通過近一個月的學習,使我對「5S」工作有了更進一步的認識,對下一階段工作的開展和改進將有很大的啟發和指導意義。
第一,要轉變觀念。在開始「5S」活動之初,我還存在一定的消極思想,認為每天都花時間在清理衛生上,很浪費時間,所以開始的整頓在我這裡似乎成了一種形式。但是,整理的效果讓我在工作中受益匪淺,最明顯的是花在找東西上的時間大大地減少了,自己的工作效率在不知不覺中得到了提高。由此可見,思想觀念的轉變是開展好「5S」工作的關鍵。
第二,要貴在堅持。「5S」活動正是從工作中最簡單的清潔打掃入手,通過一步步的深入,如果認為工作平淡、繁瑣,不能堅持地進行,那麼就會前功盡棄。我認為「堅持」二字是最重要的,通過經常地整理、整頓、清掃、清潔,使之成為一種工作習慣,並且持之以恆,才能逐步達到提高個人素養,受益終身的目的。
第三,要勤于思考。在「5S」活動中,看似最簡單的「整理」工作,但是要想做好卻是不容易的。在整理的過程中,不僅要動手、更重要的是動腦,要思考不必要的物品、檔案、資料等產生的原因,要思考留下的是否是必要的,清理掉的是否確實不需要了,每一次的整理、整理、清掃、清潔都不是簡單的形式,而是對自己業務和工作的回顧、改進和總結。另外在工作中還要不斷地總結經驗,探索新的方式方法,力爭把工作開展得更有特色、更富成效。
我相信,只要我們大家都能以提升自我的態度對待「5S」工作,並重視和切實地進行每一階段的工作,那麼我們的「5S」工作就一定會取得成功。
5S管理培訓優秀心得範文 篇20
自9月1日5S管理的導入,使我對5S管理有了非常深刻的認識。在經歷5S管理後,員工的工作環境乾淨整潔,員工的工作效率也提高了,營造了良好的工作習慣,從而提升了我們公司的企業形象。
5S代表整理、整頓、清掃、清潔和素養。前面4個S是措施,最後一個S是最終目的。對於5S中的整理、整頓並非只是做好整理、整頓就好了,也不是讓員工偶爾應付一下就好了,更不是喊喊口號就行了,而是要真真切切,確確實實去做,全身心投入工作。這也提醒我們在工作中,對於安全和消防也應起到重視。首先我們先把消防器材放置在生產線體過道,每隔5米就有滅火器,保證發生火災第一時間都能夠拿到,對消除初期火災起到了決定性的作用。
5S管理說起來簡單,但真正要做到,卻非常不容易,也是需要我們的堅持。在我們工作現場中,員工對於5S管理的認知與現場實施卻大相逕庭。以為劃兩道線,掃地整理下工具就行了;有空餘時間就做做,沒時間就算了;認為純粹是浪費時間;覺得搞了也白搞。為什麼員工應對5S工作只是應付應付,愛答不理的狀態呢?其實原因有很多,但是總結下來,還是員工對於5S的認識問題。為此我們加強了對5S的宣傳以舉辦5S活動的方式,讓大家體會到5S的好處,將獎項禮品給員工看,然後讓他們參與到5S活動當中,激發員工參與意識。同時我們也舉行5S培訓來彌補員工對於5S認識的缺陷,這才讓員工對5S的認識有了好轉,員工對於5S的積極性也有了提高,不過離5S的最終目的還是有點距離的,我們相信只要我們堅持,就能達到5S管理的最終目標。
通過這3個月的工作,我很幸運學到了許多知識,工作上也努力做出了一些成績。但這還遠遠不夠,尤其在同崗位的5S專員面前還顯得稚嫩,我將在未來繼續多學,多問,多思,多努力把工作做到更好。
5S管理培訓優秀心得範文 篇21
雖說本人對日本沒好感,但通過對「5S」內容的學習,發現這一內容還真值得學習和借鑑。
「5S」管理是以整理、整頓、清掃、清潔、素養為主要內容的現代化管理方法。接觸到它才知道它的博大。其實,「5S」管理與其說是一種方法,不如說它是一種文化。它是通過職工全員對現場環境的改善,達到提高工作效率,實現標準化操作,進而養成人們的良好習慣,形成好的文化和素養,同時也能最佳化各項經濟技術指標的目的。通過小到對個人所有事情的整理,大到對勞動生活環境的整理,使複雜、紛繁的事情簡單化、條理化。正所謂通過改善環境、享受環境,用環境育人。簡而言之,這是一個大道,一旦掌握並能熟練地運用它,那將是受用一生的事情。
在學校開始「5S」活動之初,我還存在一定的消極思想,認為不應該每天都把時間花在清理衛生上,所以開始的整頓在我這裡似乎成了一種形式。但是通過一個月的整理,整理的效果讓我在工作中受益匪淺,自己的工作效率在不知不覺中得到了提高,花在找東西上的時間大大的減少了。特別是學生們通過「5S」的管理,「書本、文具、桌凳」的擺放都規範了,言行舉止也有了一定的素養。後來看到《5S》中的一句話:「種下思想,收穫行動;種下行動,收穫習慣;種下習慣,收穫品格;種下品格,收穫命運。」更是感覺到自己的膚淺。我們學校開展「5S」活動,不正是這樣不斷播種與不斷收穫的過程嗎?我相信每一件我們經過思考所做的工作都是有意義的,關鍵在於能否重視自己所從事的工作,我認為重視自己的工作進而做好每一項工作是對自己的重視,是對自己的尊重。就我自身而言,既然已經認可了「5S」管理,我就會努力地做好每一項有關的工作。
5S管理培訓優秀心得範文 篇22
通過系統學習集團舉辦的行政管理方面理論和知識,聽了有關專家和老師的教導,以及平時工作實踐,使得我對加強行政工作與服務水平的理解更加深刻。這三次的培訓,我感到學有所獲,對我今後正確的履行崗位職責,做好本職作有所幫助。現將本人的學習體會匯報如下:
一、對公文寫作的再認識。
公文是一種套用性文章,是讓人看、讓人聽,要對實際工作起指導、推動作用的。在起草公文時,寫作目的至關重要,它決定著公文的行文方向、結構設定、內容組織和語言表述。我的體會是,有明晰的效果預期未必能寫成好公文,因為寫好公文還需要其他重要條件,但沒有明晰的效果預期,必然寫不出好公文。公文要有一個好的表述習慣,這是說服客群、引領工作、發揮效用的重要條件。什麼是好的表述?就是要有說服力,要有觀點有典型、有數據、有事實、有分析、有對策、有目標、有效果。歸納起來說,公文起草者需要養成基本的表述習慣:1、是深刻地表述;2、是精確地表述;3、是清晰地表述。
二、對常用禮儀的重新學習。
隨著社會的發展進步,文明程度的不斷提高,以及與人交往的日益頻繁,文明禮儀已成為現代社會中人們生活、商務等方面不可缺少的重要組成部分。因此,學習禮儀知識,運用禮儀規範,對提高我們自身綜合素質具有重要的現實意義。文明禮儀是我們中華民族的傳統美德,我國素有「禮儀之邦」的美譽,自古以來,中華兒女一直將文明禮儀放在相當重要的位置。如今,隨著改革開放和現代化建設步伐的不斷加快,文明禮儀更顯得尤為重要,它內容之多,範圍之廣,可謂包羅萬象,無處不在。一個人的舉止、表情、談吐、對人待物等方方面面,都能展示一個人的素質修養,一個單位的整體形象。
通過這次文明禮儀學習,使我們意識到,原來平時忽略的細小問題,其實帶給對方的負面影響是十分大的,試想當客戶走進到我們大廈門口,看見一個精神不振、衣冠不整的接待人員時會是什麼的感覺,相信他們會有不愉快的心情,甚至會產生懷疑吧。相信,如果我們每個人都能從我做起,從現在做起,樹好自身形象,樹好集團形象,那麼,我們的生活將更加豐富多彩,我們的社會將更加溫馨和諧。
三、檔案管理學習理解。
半天的檔案管理培訓,雖然時間短暫,但學習強度很大,巨大的收穫是不容置疑的。通過學習,我系統地了解了檔案與檔案工作概述的基本知識,以及如何對各類檔案進行收集、分類、立卷、歸檔、利用等管理程式,全方位地了解了檔案管理工作的重要性、檔案管理人員應該具備的職業素養,看到日後管理檔案工作的發展方向。雖然,目前工作中還有很多問題,但這些正是我以後努力的方向,它促使我不斷地思索,不斷地進步。當今世界已進入知識經濟和資訊時代,信息已成為比資產更為重要的戰略資源。檔案管理工作作為信息業的組成部分,檔案作為一種信息資源,作為企業生產、技術、科研和經營等活動的真實記錄和一項基礎性工作,同時作為與企業同步發展的無形資產,在企業管理等各方面正積極地發揮應有的重要作用。
以上,是我在參加行政管理培訓的認識、收穫和體會。我堅信在領導的重視和公司各部門齊心協力的配合下,行政管理工作一定會更上一層樓。
5S管理培訓優秀心得範文 篇23
績效是一個體系,該體系包括個人績效,部門績效以及組織績效,它們之間相互聯繫,其中部門績效是連線個人與組織績效的橋樑,實施績效管理的目的和實際用處在於:績效管理促進組織和個人績效的提高;績效管理促進管理和業務流程最佳化;績效管理保證組織管理目標的實現。
推行績效管理,要講究科學,單位需要打造的是全面績效管理而不是全面績效考核。考核應按單位實際需要,重點解決一兩個問題,而績效管理是全方位的。績效考評、360度評估,都不是千篇一律的。對一個崗位的考核往往是多種考核技巧的套用。績效管理應是整個單位的大事,是「大合唱」而非「獨角戲」,績效管理需所有部門共同參與,任何部門、任何員工都應該重視。
一、績效的設定與評估
績效的設定要透明,績效的評估要公正。形成透明公正的績效管理體制,有助於單位與各部門,各部門之間,部門與員工之間的相互信任關係。
二、績效激勵不夠明顯,
績效考核不能成為管理層的懲罰工具。在日常工作中很多東西都沒有在指標體系裡面體現出來,可能不能全面的考慮到基層員工的工作實際,不同人,對待同樣一個事情的感覺是兩樣的,而運用事實評價所蒐集到的事實,也會受到客觀因素的影響。所以績效激勵必須全面,績效評價應該感覺與事實相結合,避免激勵的片面性。
三、注重有效的績效溝通
管理者在績效溝通中扮演的角色十分重要,有效溝通成為績效管理中績效評價合理性至關重要的決定因素。所以,績效面談是績效管理工作中一項非常重要的環節。績效面談是通過面談的方式,由主管為員工為明確本期考核結果,幫助員工總結經驗,不僅要找出不足,而且要與員工共同確定下期績效目標的過程。從而來實現上級主管和下屬之間對於工作情況的溝通和確認。溝通渠道不能只有下傳而沒有上傳,重要的是上傳才能保證下傳的有效與準確。
通過對《績效為綱績效管理7步走》的學習,理解到績效不是為了考核員工而做,而是企業或者單位為了發展,面對市場競爭和人力管理方面所必須做的一項工作,只有這樣才能讓企業或單位持續發展。
5S管理培訓優秀心得範文 篇24
一天的培訓很快就結束了,這次培訓既有專家講座,又有同行互動交流,在理論上有很大的提升,可以說感觸頗多。
說心裡話,我之前就知道網路管理是裝裝系統、搞搞軟體,高深點的再修修機器,打打命令行,但自從聽了這一天的課以後,才發現網路注重的是平台的套用,利用網路的.確給老師們提供了一個很好的學習和信息交流的平台。
在這次培訓中,我發現平台管理員都有一個很好的工作作風,那就是非常務實。所有培訓內容,以及講課教師都本著這一原則,使我們參加的學習找不到一點枯燥的感覺,雖然是一整天,但是都感覺時間過得很快,還有好多東西想學。從基礎的用戶註冊、用戶登錄、模版使用、模板管理等,都是值得學習的東西。
參加信息平台培訓,除了技術上的收穫,我覺得更大的收穫是接觸到了一大批具有探究精神、鑽研能力的優秀老師,他們給我一個很重要的提示,那就是遇到問題不可怕,關鍵是要能有尋找突破能力的辦法,辦法總比困難多呀。
回到學校後,我將經常把培訓中學到的軟體拿出來繼續進行實驗,爭取把課上聽得半懂的內容消化、內化,真正形成自己的知識技能,並且把該平台推廣到學校,儘可能為每一位老師提供交流的機會。
5S管理培訓優秀心得範文 篇25
能參加區黨校組織的教務管理培訓班的學習,我深感榮幸。全班學員,來自全自治區各地州黨校分管教學的副校長以及教務科長,業務相似,因此大家都非常珍惜這難得的機會,踏踏實實沉下心來,完完全全投入到學習中。這短暫的一周,是我工作中的加油站,這短暫的一周,使我進一步開闊了視野、拓寬了思路、豐富了知識,提高了能力、升華了境界,收穫了友誼。
培訓期間,雖然學習安排得很短,但我們感覺到非常緊湊。一周的課程,安排了5個專題課、安排了1次案例教學《突發公共事件處置》,安排了1次小組討論、1次全班研討、1次參觀考察、1次全班交流。5堂理論課,堂堂課精彩,堂堂課讓人回味無窮。靈活多樣的授課方式,新穎精彩的觀點碰撞,與現實工作緊密相關的思想交鋒,讓我們學在其中、樂在其中。一周來,我們系統地學習了《推進黨校教學改革與發展》《貫徹落實黨校兩個「條例」》《社會調查研究》《黨校的教學管理與課程體系建設》,《教育心理學若干問題》等專題,使我進一步明確了黨校教育的科學理念,學習到了兄弟黨校關於教學上的一些好的做法,收穫很大,感觸很深。
一、更加明確了黨校教育的科學理念。
一是明確了黨校教育的總體要求是:「圍繞黨和國家工作大局,按照實事求是、與時俱進、艱苦奮鬥、執政為民的要求,尊重和研究幹部成長規律和黨校教育規律,針對幹部成長的特點和需求,以學習馬克思主義理論特別是中國特色社會主義理論體系為主課,培養忠誠於中國特色社會主義事業、德才兼備的黨員領導幹部和理論幹部。」這是黨校教育不同於高校教育的一個很大特色,。作為中國共產黨唯一的一所學校,馬克思主義理論灌輸是非常必要的,也是非常必須的,這是我們黨校的一個特色與優勢,是我們今後必須堅持的。
二是必須堅持體現黨校教育和幹部培訓規律的科學理念
例如:在黨校教育方向上強調「黨校姓黨」、「圍繞中心服務大局」。所謂「黨校姓黨」就是教師教黨、學員學黨,「科學探索無禁區、黨校講壇有紀律」,黨校的課堂絕對不允許有雜音。在教育目標上強調「提高幹部素質與能力」;在教育內容上強調「以馬克思主義理論為主課、以黨性鍛鍊為核心」;在教育方針上強調「實事求是」、「理論聯繫實際」;在教育方法上強調「教學相長、學學相長」等等,這些理念儘管我們在平常也經常說,但通過這次專家的講解,我理解的從來沒有像今天一樣如此深刻。
三是必須把握幹部教育培訓發展的基本趨勢:隨著經濟社會的發展,幹部參加教育培訓的需求日益呈現多樣化、差別化、個性化的特點,這是幹部教育培訓發展的基本趨勢,也是幹部自身發展的實際需要。充分尊重幹部的這些實際需要,確定和落實各項培訓任務,才能將以人為本真正落到實處。幹部學習培訓需求是一個複雜多變的需求體系。這就要加強幹部教育培訓需求的調查研究,了解和把握幹部需求發展變化的基本趨勢,在此基礎上,科學地設計和制定幹部教育培訓的計畫與方案並組織實施,從而努力增強幹部教育培訓的針對性和實效性。從這次教務幹部培訓班我的切身感受也是如此,「小班化」「專題班化」是今後培訓的大勢所趨,也是滿足學員需求所在,必須要辦好。
二、創新了教學理念
一是以人為本、按需施教的理念。
以往我理解的「以人為本、按需施教」是主要以學員需求為主,忽視了組織需求和崗位需求,那麼通過這次學習培訓,使我明確了:到黨校學習,組織需求是第一位的,其次是崗位需求,再其次才是學員個人需求。因此「按需施教」是以人為本的具體化,強調的是幹部教育培訓工作既要符合黨和國家工作大局的需要,符合幹部崗位職責的要求,也要符合幹部個性化、差別化的培訓需求。
二是發揮優勢、突出特色的理念。
黨校具有不同於其他高校或幹部教育培訓機構的鮮明的辦學和教育特色,其中最重要的就是「理論武裝、黨性教育」。知識、技能是次要的,這是黨校與高校最大不同的地方。因此幹部教育培訓需求是組織、崗位和個人三方面需求的統一體。
這就要求把按需培訓作為幹部教育工作的根本出發點,把能否滿足「三方面需求」作為衡量幹部教育培訓工作質量和效益的根本標準。「需要什麼學什麼,缺什麼補什麼」中的需要最主要的或第一位的是國家需求、組織需求、工作崗位的需求,應該是黨的事業發展需要什麼就培訓什麼,幹部履職盡責需要什麼就培訓什麼,應該具有一定的強制性,而不是純粹滿足個人的需要或個人的興趣愛好。但是,在教育培訓中也要充分考慮幹部個人需求和學習興趣,組織需求、崗位需求要轉化成幹部個人的需求,在學習中才能入心入腦,只有個人有興趣學了才能學得進去。學習培訓才能取到效果。
5S管理培訓優秀心得範文 篇26
六月底我參加了公司組織的中層幹部管理培訓,通過汪曉林老師「關於中層管理和企業文化在企業發展中的重要作用」的課程理解和再學習,收穫很大,本次培訓讓我更深刻的認識到了做一名稱職中層管理者在企業發展中的重要意義,也感觸到提升中層管理者執行力對我企業發展的重要性。
我認為中層管理者要提高執行力,在工作中至少需具備兩種能力:準確領會公司高層領導理念的能力和管理好本部門工作上的實施能力。那麼,到底該如何提高這兩方面的能力呢?參考本次培訓課程以及個人的工作經驗,可以從以下幾方面來著手提高執行力:
第一、明確領導意圖是前提。
正確領會領導布置工作的意圖和初衷,是做好一個高層信息傳達者的首要任務。
不能正確理解領導的意思,將會出現企業決策方案在執行的過程當中,方向的小小偏差、會在不斷的執行中,誤差變大,最終導致整體工作的偏差,越到後期離原定的目標越遠,甚至是背離了領導的意圖和目的,產生工作的失誤有可能給公司造成無法彌補的損失。
可以說明確領導的要求,才能制定工作目標和行動計畫、逐項落實、跟蹤反饋,這就要做到:
1、平時做到與領導和睦相處;
2、自覺做好助手和下級;
3、學會與不同類型的上級相處;
4、不斷充實和學習,能夠站到更高的角度,替領導換位思考;
5、通過匯報,確認領導的要求,要把明確後的領導要求,準確的輸送給執行人。隨情況的變化不斷校準要求,如有偏差,儘快改正,保持工作方向的明確,走在正確的路上,完成各項任務。
第二,表率作用是榜樣。
作為一個中層幹部,不能只靠說別人,也要靠自己做,打鐵先要自身硬,必須身先士卒、百折不撓的樹立起自己的榜樣形象。仍要繼續嚴格要求自己,遵章守紀,不放鬆個人管理,不遲到早退、認真布置任務、愛護並節約公司財產、積極回響集團公司的活動、配合其他部門等諸多事務上都做好作用。成為手下的員工心悅誠服的榜樣,中層管理者的管理才更有說服力和執行力。
第三,主動積極是作風。
中層管理者不能事事等領導交待,也不能凡事都親力親為。首先要積極主動的做好日常管理工作的鋪墊和準備,把會出現的問題以及各種預案工作做到前頭,從提升本部門的基礎工作開始,將部門打造成隨時接受新任務和快速處理工作的強力隊伍。通過不斷的審視自己部門該做的事兒,明晰責權、出台考核、獎勤罰懶,引導員工變得積極主動,才會打造一個主動積極的部門,執行力也就有了保證。
第四,工作到位是準則。
中層管理者要有嚴謹的工作態度,把握好工作的程度,做到不急不緩、多做不多說。要想作到位,必須做到:
1、頭腦到位——多思考如何做好工作的方式方法,管理部屬;
2、嘴巴到位——在管理中就是要上下溝通,既要及時匯報,又要隨時督促;
3、眼睛到位——細緻觀察環境的變化,及時發現問題,並解決問題;
4、耳朵到位——廣泛聽取領導以及下屬員工對工作的意見和建議;
5、腿腳到位——經常深入現場,保持第一手資料的蒐集。
工作到位與否是衡量執行力的標尺,把握住這個尺度,要靠勤奮的磨練自身素質,最優的利用資源,交辦的工作到位了,領導滿意,員工用心,中層管理者才能在實際的工作中遊刃有餘。
第五,不講藉口是態度。
在領導面前不講藉口,恪守職責,不給執行力留缺口。「藉口」的實質就是推卸責任。在擔當責任與尋找藉口之間,體現了一個中層管理者的敬業和擔當,服從和誠信的工作的態度。問題面前首先想到的是藉口,那就根本談不上執行力。不但培養自身的擔當心態,還要從明確部門內的各項工作職責和工作流程入手,不推諉,不扯皮,讓下達的任務可以第一時間找到對應的責任人開始,快速掌控工作的進展情況,進行督導和傳達。
5S管理培訓優秀心得範文 篇27
經銷商的開發
一)、定點派人,幫助經銷商穩步成長,實現市場占有率提升,完善企業品牌建設管理。
(1)、首先公司的銷售部人員打頭陣,在地級城市尋找目標客戶。短時間內攻下一個當地有較高聲譽或有影響力的單位,把它作為公司在那個城市的樣板工程,並且在每個城市複製這套成功的方法。
當全國大範圍內,公司的產品覆蓋率得到提升後。此時,市場部配合銷售部在全國範圍的媒體上做招商廣告——造勢。(在打招商廣告的同時,可以在同一家報紙上做些軟性的宣傳。即招商廣告+軟性宣傳。)總部進行招商,當地的銷售部人員可以配合總部具體考察經銷商的實力。
(2)、另外,前期銷售部設立的樣板工程可以作為當地最好的廣告。隨時可以請當地的經銷商進行參觀、考察,指導經銷商在當地開展工作並增加經銷商的信心。招商結束,市場部馬上配合經銷商和銷售部開展工作,在全國範圍內的主流平面媒體上做廣告。
(二)、明確渠道建設中的發展原則。
發展原則:積極培養經銷商發展為更高等級類型經銷商,實現區域保護及利潤保障;維護原則。運用等級區分政策,進行區域經銷商群體組建,最終完成“發展原則”。
(1)、渠道建設初期,在每個省份都派駐自己的銷售人員,市場部派出的人員主要工作職責是:為配合當地的銷售人員和經銷商工作,還可以在當地的主要媒體上做宣傳。總之,形成全方位、立體化的宣傳環境。即使當地的招商效果不是很好,我們自己的銷售人員也不會白白浪費當地的市場。當地的銷售人員只要努力,一樣可以在當地打開局面。在沒有經銷商的領地上開發出屬於自己的一片疆土。
(2)、當地市場培育的比較好的時候,這時經銷商的忠實度也培養了起來。我們對經銷商的實力、工作情況也有了更清楚的了解。此時,公司應把當地的客戶開發、維護工作逐漸轉移給有實力經銷商。把小經銷商歸到當地大的經銷商進行統一管理。(因為,在開發當地市場的前期,原則上我們採取抓大放小。我們的工作重點是幫助經銷商開發大客戶。市場培育成熟後,當地即使有客戶,也應該是比較小的客戶。)部分經銷商在我們前期的培養下,已經具備了開發市場的能力,因而對於小客戶他們也有了自己把握的能力。
(三)、區域劃分
根據行銷區域劃分,設定區域經銷商或公司在當地成立分公司或委派區域經理。全面負責行銷區域內的一切行銷活動,包括渠道建設、發展、維護、指導開拓等;實行區域經理負責制度。
區域經理 :區域經理通過各類信息(包括專業展覽會、行業資訊、網路搜尋、經銷商反饋等)的收集、整理及分析,得出潛在終端使用客戶,有針對性地寄送產品資料、電話/書信聯繫、預約面談、了解客戶意願和需要、協助客戶提供解決方案。業務建立後,可根據終端客戶的等級區分,將較小客戶轉給當地的經銷商進行銷售,較大客戶建議直接由區域經理負責,但兩者的銷售業績均應歸屬於當地的區域經銷商。
業務發展到比較成熟的時候,業務上的增量提高已經不太容易。此時我們應該以減少公司的費用為主,同時提高公司的工作效率。在業務員設定上,可以不以省為單位,而以每個大經銷商為單位。如果當地的經銷商申請當地公司派駐人員,公司可以讓經銷商出派駐員工的工資。
總之,在渠道建設上,普通的“共贏”遠遠不夠,還必須做到與渠道“共生”。在一榮俱榮、一損俱損的“共生”基礎上,實現與經銷商利潤、風險、觀念、策略等層面的“共振”,相互影響、相互促進。公司目前的規模雖然不大,但與渠道夥伴捆綁在一起就可以編成一個無敵艦隊,抗風險能力大大增加。
經銷商的管理。
(一)、經銷商資格的審核
1、 有資金實力;
2、 有客戶資源;
3、 有人際關係網路;
4、 有自有的人員專職的從事LP設備的推廣活動。
對於不符合以上條件的經銷商,不予考慮合作。對已經合作,但實際情況與以上要求不符的、且沒有業績經銷商,應及時予以取削其經銷商資格。
(二)、對經銷商實行定期培訓
(1)、參與總部培訓、列出詳細培訓計畫,定期一年培訓幾次,提前通知培訓內容,經銷商自己承擔費用。
(2)、對法人經理,年定期培訓一次或開經銷商大會時一併舉行也可。
(三)、給經銷商指定任務
(1)、根據總公司經營計畫對經銷商下達完成任務指標,並幫助他們做可行性分析,督促指導完成任務計畫。
(2)、將業績納入總公司指標考核體系內。
(四)、指導業務
分兩部分做:
(1)、 理論指導
將經銷商想要開發的用戶,分清是某一系統節電類型。在理論上給他充足的案例分析,解釋清楚在這一系統上的運行原理。讓他能把這套理論跟終端用戶講明白。
(2) 、實際指導
根據經銷商業務開展情況,提出每一階段實際指導辦法,讓他們跟緊用戶,快速通過每個過程,達到成功。
(五)、信息共享
(1)、向經銷商及時通報總公司業績進展情況,提高經銷商信心,鼓足他們幹勁,讓他們能夠全力以赴投入工作。
(2) 、及時向經銷商通報公司產品在新的領域拓展市場成功情況,指導經銷商有層次的在新領域鋪占市場。
(3)、及時通報公司更新換代產品價格政策,及與廠家靈活的合作形式。
(4)、業務人員及時了解經銷商每個項目的具體進展情況。對特殊項目中出現的特殊問題的處理意見應拿出來,讓公司統一進行討論。在三個工作日內給客戶拿出具體的解決方案來。
(六)、考核經銷商制度
(1)、根據公司的當年目標銷售額,給經銷商下達銷售任務。銷售任務可分解到季度。
(2)、按季度對經銷商業績進行考核。對業績完成不好的經銷商,我們應該做認真的分析和總結,幫助經銷商發現問題、解決問題。對業績突出的經銷商我們同樣也要分析,把他的成功經驗在全體經銷商中間做推廣。複製成功案例,我們才會更快的的成功。篩選,優勝劣汰。
(3)、建立淘汰制度。由於項目的運做時間較長,所以對經銷商的考核期限設定為半年。對於在半年的時間內沒有完成一個季度銷售任務的經銷商,及時進行淘汰,並及早補充有實力新力量。
(七)、對經銷商的支持
(1)、價格支持
公司必須發展、團結有實力的經銷商,首先,通過在貨款的給付比率方面控制供貨價格,把公司的資金壓力轉移到經銷商來。例如:對於可以實現一次性付清全款的經銷商,在供貨價格上給予獎勵。每次初始供貨價格是由經銷商的每筆業務的付款額度決定的。這樣鼓勵經銷商為了取得相對較低的價格,必須動用自己的資金運做我們的產品。
(2)、年終獎勵
在年終,對於累計業績突出的經銷商進行獎勵。
可以按兩種方法進行:
1)、不考慮地區差異因素,只考慮經銷商完成的年終總量。劃定統一的金額,對完成的經銷商商實行獎勵。
2)、年初,根據該地區的經銷商上一年度的實際完成量,加上市場的增量,為經銷商制定出下一年度的預計銷售任務。公司針對經銷商的任務完成情況,年終按年初的承諾實現對經銷商的年終獎勵。
(3)、資金支持
公司統計以往每個經銷商的還款情況,建立經銷商信譽檔案。對信譽好、定單額度高的客戶在出現資金周轉問題時,根據信用等級給予支持;或利用不同的合作方式共同運做大單。
(4)、技術、銷售方面的支持
對有實力的大經銷商配備專人服務,最起碼要在經銷商所在的地區有長駐業務人員,以保證每次看現場、出方案的及時性。另外,銷售部門的人員積極參與大客戶的每次商務談判,推動談判的進程。幫助經銷商抓住談判的重點,共同制定全方位的公關方案;協助理順經銷商在業務進展中所需要面臨的各方面的關係。
以上的每個方面都可以培養經銷商的忠誠度,但忠實度的培養是一條漫長的道路。
5S管理培訓優秀心得範文 篇28
從5年的品質管理工作中總結出了以下的品質部門的日常工作,希望與大家一起探討!在之前我想首先和大家討論品質部這個職能部門的產生理論上或理想狀態,企業內品質部是否是一個多餘的部門,因為如果影響產品質量的因素——人、機、物、法、環均完美,整個生產過程不應有不良品產生。然而,在實際運作中並沒有絕對完美的東西。不論是人、機器還是工藝、材料,甚至環境都部可能部存在問題。因此,不良品的存在就成為必然,而專門從事將不良品從合格品檢出的檢驗人員也就會應運而生。
另一方面,在製造過程中出現或多或少的不良品時,每個老闆都希望其操作員、技術員能找到造成不良品的原因,以便採取有效措施,避免再犯錯。這種想法是非常實際的,因為降低不良品率就意味能獲得更高的利潤。然而如何才能實現這一願望呢?首先這需要找出不良原因,才能採取相應措施。而影響產品質量因素無非就是人、機、物、法、環五個方面,正因為影響的因素多才要確定到底是哪個因素。如果所有因素是人造成,那麼他會公正地去分析、去找真正的原因。然而事實上,在製造業這五個方面的因素是由不同部門承擔的,在產品機製造工藝複雜到一定程度的情況下,往往哪一個部門都不會承認自己有問題。所以要找真正原因、解決問題就不是一件簡單的事。嚴格意義上講,要公正地去分析原因、找到解決的方法,只有承擔全部責任的總經理或老闆親自參與,才能平衡各部門之間的矛盾。可老闆、總經理又不可能那麼專業,不可能有那麼多精力。如何解決這一矛盾?這就產生一個職能部門:它既不直接參與人、機、物、法、環的執行工作,又要承擔這五個方面的管理責任;既要懂管理,又要懂技術。這樣才能代替老闆或總經理以公正的心態去平衡人、機、物、法、環的矛盾,這個部門就是品質部或品質工程部。
為什麼說人、機、物、法、環這五個因素承擔責任的人或不直接參與執行而承擔責任的人才能公平地去分析呢?因為從行為學上來說,人的本性是不願意承擔責備的。特別在不良率高、上面壓力大,產品、製造工藝複雜的情況下,這種部願程度更明顯。所以,將造成不良品責任向外推,就是很自然的事。也許有人會說這是不健康的心態,其實在沒有約束的情況下,人的本性本身就有很多陰暗的地方。如何最大限度地壓制這種不健康心態?就需要一個公正的人或一個公正的部門來平衡。對於總經理或老闆的公正心態一般是不容置疑的,因為以他們的自身利益,他們不可能故意推諉,那樣只會損壞自身利益。至於不直接參與人、機、物、法、環執行的品質部,如果其直接向總經理或老闆負責,它也必承擔人、機、物、法、環的管理責任,必須使這些因素受控制,並保持在相對穩定的狀態。因此,當這些因素發生偏移產生不良品時,它就會較公正地去找原因,去平衡那些不健康的推諉心態,否則它也不好向總經理或老闆交代。所以在某種意義上,品質部就是總經理或老闆控制不良品主要管理工具。
一:檔案的管控(包括了供應商/客戶等外來檔案)
以5年的品質工作經驗,結合實際遇到的問題,以及稽核與被稽核的經歷,總結出:品質部門的工作是否合格(不用優秀),單看資料夾的名稱與放置保管的整潔、條理以及分類的合理性就可以得出初步的判斷。從管理的角度來放大:就是5s的工作是否切實的執行,品質部門的5s執行狀況直接反映了公司整體的狀況!(這裡談的不是個案,是整體而言)
檔案的整潔與條理:資料夾是否有明確的編號與名稱,是否可以一眼看去就可以找出需要的資料,是否名稱與內容一致,並且有合理的歸類。資料夾是否有明確的放置,有無錯亂。
工作環境髒、亂、雜、差,你如何保證產品的品質?自己的部門都如此,如何要求兄弟部門!
二:表單的填寫與歸檔
品質部門的表單是品質追溯和及品質改善的依據,也是高層管理了解產品生產狀況信息來源,涉及兩大類:品質記錄表單異常報告單品質記錄表單:如何讓你的檢驗員正確填寫表單不是一個簡單的問題!不要笑,表單涉及的相關項目是否完全和正確的填寫,並沒有錯誤說來簡單,但在實際的操作中,很多公司都有lo存在,不需要填寫的項目必須有刪除線,要求填寫10個項目/數據的,往往有缺漏。該填寫的地方卻留空,特別是製程異常相關的表單。你可以看看你們公司的表單是否有上述現象。是否填寫完全並正確?
異常處理的表單:是品質部門的工作重點。如何填寫,並完美的結案。8d說來簡單,實際中又有幾個公司做好!8d提供的是一個思路,而不是限制。如果僅因8d而8d,那麼報告中的內容,有多少的水分?還不包括公司內部不可以透露給客戶的內容!
三:品質標準的管控
作為品質管理人員感受最深的莫過於與製造單位的品質爭議了,其實任何品質問題的產生,責任的歸屬與開發/工程、品管、製造三個單位脫不了關係,不論是開發/設計、進料、生產、檢驗、出貨;都涉及到產品,關係到品質!而問題的根源在哪裡呢?標準不明?模糊?以及製造流程的不合理性!標準哪裡來?由開發/工程在產品設計到試產的過程中將產品的製造過程,製作成為QC工程表(當然也可以有品質部門的工程師來完成),並完成作業規範、檢驗規範。需詳細的說明製造工序與檢驗內容,檢驗方法/抽樣,檢驗設備,判定標準(有必要量化的必須量化,描述的內容要轉化成量化的指標)以減少量產時的糾紛,避免不必要的責任推卸。
四:公司的運作標準
提到的是產品的標準。其實,重要是整個公司運作的標準,說明白一點就是公司的企業文化。企業文化是個熱門的話題,說簡單直觀些就是企業的做事方式,人員處理問題與解決問題的習慣。ISO也好,QS也罷,都是來規範企業運作的方法,統一的程式檔案(不是說內容相同,而是包括的相關程式要有),精神就在於:如何做,如何寫;如何寫,如何做,說與做要統一!而在實際的運作中,很多的企業沒有做到這一點,ISO是個簡單的東西,往往是將簡單的工作複雜化,將許多非直接因素的障礙給考慮進去,造成簡單-複雜。也就給各部門的工作造成困擾。這也是ISO被形式化的原因所在。包括人的因素,程式檔案的合理最佳化程度,執行的順暢與否!關鍵在於各部門有沒有按照既定的「遊戲規則」在運作。如果沒有,那麼註定失敗!
五:站在公司所有者的角度看待品質問題
在工作之餘,談論到品質管理,有的朋友強調做品質工作的,必須將成本、交期分開,只須單單對產品的品質負責,不要考慮其它的因素!在這裡是重點強調品質的單一特性,是產品的固有特性。那麼脫離成本、交期的產品是否是客戶所滿意的呢?回答是否定的。如果只是將品質當作是品質部門的事情,將成本、交期當作是資材(採購)、業務、製造部門的事,強調團隊的明確分工固然沒有錯,但在現實的市場需求以及競爭激烈的環境下,如何發揮團隊的合力才是提高企業整體能力的關鍵!所以,做品質管理的要懂得成本、交期、財務以及整個業務流程。這樣才可以做到真正的「抓、放」,否則沒有衡量的尺度,單單為了「品質」而品質,又如何能立足於企業之中!
5S管理培訓優秀心得範文 篇29
半個月的培訓內容主要是:超市的基本運作情況介紹,特別是聽了超市主管領導的講解,讓我們大家都受益匪淺,課程內容生動有趣,講解企業文化的同時,還摻雜了許多廣泛性知識,都與我們的工作和生活息息相關,使我們在短時間裡了解到超市的基本運作流程,讓我們對超市有了更深刻的認識與了解,從而能更快地適應自己的工作崗位,更了解自己的職責,讓我們對未來的工作充滿信心,充分發揮自己的主動性,利用好超市的優勢資源最大限度為公司創造效益,公司的快速發展也是我們個人的發展。
通過培訓,我才真正地了解到什麼是服務?什麼是價值觀?什麼是職業化?以及很多為人處事的原則與方法,從而和之前的自己進行對照,認識到自己的不足,及時改進,對以後的工作開展以及個人的發展都是非常有好處的。
超市是個大眾化服務行業,之前的我只認為只要能把商品銷售出去就好。經過培訓強化了我們的服務意識,因為現在的超市競爭不再是商品價格之間的競爭,而是看你的服務態度。服務也是一門學問,其中也有許多技巧與方法,怎樣服務好顧客呢?尤其是領導所講到的微笑服務,我們一定要落實下去。我們超市員工要有團隊精神,我們做事的一舉一動都是代表著公司的文化與形象而不是個人。在職業態度方面,讓我們明確:我們不是在為公司工作,更不是在為領導工作,我們每個人都是在為自己工作。
感謝公司給我們的培訓,培訓也使我們的執業素質有提高,為我們能夠快速成長為一名有素質、有能力、有水平的員工奠定了基礎,短短兩天的培訓學習,讓我受益匪淺,更讓我明晰了今後工作的方向。
總之,在今後的工作中,努力以飽滿的精神狀態來迎接新的工作挑戰,嚴格要求自己,不斷改進工作方法和思路,認真總結經驗,克服困難和不足,努力使工作效率進入一個新水平,更好地奉獻自己的力量,服務華潤萬家的未來發展。
5S管理培訓優秀心得範文 篇30
一、內容豐富,貼近日常,學以致用
入職3年多,一直從事業務及辦公室相關工作,公文寫作、檔案整理、接待的相關工作、拍照攝影等等。因為缺乏系統專業的培訓,很多相關工作需要靠單位前輩指導,自己學習摸索,有些工作做的確實不夠專業嚴謹,沒有得到及時的糾錯。而這次的辦公綜合管理能力培訓,覆蓋了幾乎日常能接觸到的所有辦公室工作內容,包括公務接待禮儀、公文辦理流程及格式要求、文字編輯處理及新聞信息採編、保密知識培訓、法律知識講座、攝影攝像技術,並結合培訓課程開展公文找錯、規範使用文種、辦文辦會辦事管理研討等,系統專業的講解和介紹了這些辦公工作最實用的技能,詳盡分析了我們系統內最常用文體的易錯細節,這些辦公工作出現頻率最高的事項及外延都得到了點撥,可以說回到工作中去立即就能實踐到所學的內容,「內化於心,外化於行」。
二、提高認識,堅定信念,不斷精進
在學習了豐富的辦公技能後,南航總站副總站長袁為學員講授《辦公室工作人員應該具備的能力》,更為深刻總結了辦公人員的特點及所需能力,把對辦公內容細節的學習提升到了更系統對辦公人員的特點、職責、所需能力的認識,很多如「三無」「四有」的總結很準確的點出了辦公人員的所得所失,強調了辦公系統為中樞系統的重要性,並以自身以及身邊秘書的例子,生動的介紹了一些實用的辦公能力,堅定了辦公人員的信念,提出了對辦公人員的要求。在以後的辦公工作中,樹立了前進努力的方向,不斷地提升自己,更好的服務於工作。
三、組織有序,形式多樣,勞逸結合
這次培訓很深切的感受到了,總站為了舉辦此次培訓周密準備,精心安排。從接送站安排,到食宿管理,培訓文本的製作,課程課件的用心編輯,課後公眾號的側記寫作,課外體育活動等,同時還組織學員參觀昆明市紀律教育基地,重溫入黨誓詞,加強了紀律和黨性教育。精心的組織,豐富的課程,多樣的形式,使學員在學習和生活都得到了充實。
這次培訓學到了豐富的理論知識及實踐技能,提高了我對辦公室工作的認識,增強了工作和學習的熱情。「路漫漫,其修遠兮」,培訓學習僅僅是個開始,今後的工作中還要更多的總結和歸納,不斷學習,不斷提升自己的認識和能力。也希望這樣的培訓能多次舉辦,能夠不停的在學習、總結、實踐的循環中更好的服務於航空護林工作。