崗位業務培訓心得體會

崗位業務培訓心得體會 篇1

調到崗位已經一個多月了,在這一個多月的時間裡面,我認真工作,虛心學習,很快的熟悉了基層工作的各個方面,但是做個「村官」容易,做個好...

調到崗位已經一個多月了,在這一個多月的時間裡面,我認真工作,虛心學習,很快的熟悉了基層工作的各個方面,但是做個「村官」容易,做個好「村官」確很難,我深深的體會到要把基層工作做好需要知識、能力、經驗等各方面的才能。非常感謝組織部給我們這次培訓和交流的機會,在我們思路不是很清晰的時候,給我們指點了一條正確且快捷的大道。

通過三天的培訓交流,讓我吸取了很多寶貴的經驗,學到了很多有用而且實用的知識。張樹成主任概括的講述了我們國家農業工作以及崑山的農業工作;朱洪才主任則是從增加農民收入這個方面重點談了一下富民工作;陳向榮主任再次強調了農村基層組織工作;湯仁青和吳根平兩位書記從自己的切身體會為我們的工作指明方向;最後錢軍雄主任提出了一些探索社會主義新農村建設的具體措施。三天時間並不長,但是把所有領導的發言匯集起來就是一本如何建設社會主義新農村,如何做好「三農工作」,如何做好「三有工作」的寶典。

在培訓過程中,除了基本知識的學習,我主要把握了幾個關鍵字。第一個是產業鏈。農民致富問題是農民最關心的問題,我們要全面建設小康社會,農村是第一陣地。朱洪才主任提出了農村不能單靠一產搞收入,要在一產的基礎上形成一個產業鏈。最典型的例子就是陽澄湖大閘蟹。以前的大閘蟹只是種蟹苗,等螃蟹長大了再銷售,這個是單純的生產和銷售。現在的大閘蟹打出了品牌,很多顧客都慕名而來,來陽澄湖邊品嘗大閘蟹。這樣不僅大閘蟹賣的好,而且帶動了服務業迅速發展。增加了就業崗位,提高了農民收入,從根本上改善農民生活條件。我體會到各個村可以因地制宜,充分發揮各自的優勢,發展一些有特色的農家樂,一定程度上給農民增收。在陳向榮同志的報告中,我重點理解了「靠得住,有本事,不出事」。市委組織部把我們選調到基層工作,是對我們的信任,我們要讓領導放心,讓領導知道我們年輕幹部靠得住。在工作中,我們要發揮自己的能力,學習各方面的知識經驗,體現出有本事。當然我們更要明確選調到基層工作的目的,是全心全意為人民服務,做到不出事。老幹部有很多經驗是我們平時學不到的,溫習幾天來的培訓筆記,我覺得還有很多東西需要消化,很多方法需要學習,很多名言佳句需要牢記。

在最後一天的交流中,我們的培訓達到了高潮。陸科長帶頭交流,給了我們兩個緊急的案例,我們從這兩個案例著手開始討論。大家相互熟悉程度不夠,都有些拘束,但是在陸科長的引導下,大家慢慢的放開手腳。很多選調生都結合自己的一個多月的工作經驗對兩個案例進行擴充。也有很多選調生用三天培訓中吸收的經驗知識來分析案例,更好的解決問題。在交流討論時,大家的士氣非常高漲,有一種面對困難敢於爭先的勇氣。在大家爭相辯論時,陸科長給出了解決緊急事件的最佳答案,讓我們受益匪淺。從交流中,我深刻的感受到,選調生們的知識面變寬了,認識事物的層次變深了,分析解決問題的能力變強了,有了獨立自主不斷創新的思維,這都是培訓的成果,是實實在在的東西,比學校學的知識更有用,更實用。

培訓的成果是顯著的,但是我們還或多或少的存在著不足之處。陸科長給我們提出了五點要求:1,認識自我、熟悉基層,明確組織和民眾的希望;2,吃苦耐勞、艱苦奮鬥,深入基層和民眾;3,勤於學習、善於思考,勇於探索;4,主動進取、大膽實踐,爭創一流業績;5,嚴以律己、樹好形象,不斷提高自身素質。我會帶著這些要求,帶著幾天來培訓的成果回到工作崗位,把工作做的更好。

今年的工作已經接近尾聲,明年又是一個新的開始,我非常感謝市委組織部的領導對我的關心,支持和幫助。我會在基層組織努力工作,為建設社會主義新農村奉獻自己的全部。

崗位業務培訓心得體會 篇2

不常外出的我,懷著忐忑的心情,再次踏上到揚州稅務學院的旅途。一到揚州,便受到接站人員的熱情接待,一切都安排得井然有序,如家的感覺湧上心頭,讓我對這煙花、翠柳的城市好感倍增,對接下來的日子也多了幾分期待。在以後十九天的培訓過程中不僅學到了很多我平常在工作中、生活中所學不到、聽不到的知識,讓我自身各方面得到了很好的鍛鍊,同時也讓我再次能回到久違的校園,體驗多姿的學生生活。

現將我的一些學習感悟,匯報如下:學院老師們淵博的知識、寬廣的視野、嚴謹的思維、清新靈活的教學方式、幽默風趣的課堂氛圍,無不令我深深折服,受益匪淺。他們讓我懂得真正的學習不是照本宣科後的輕鬆,不是親身體驗後的愜意,而是思考和感悟,是觀念的更新、思維方式的轉變,是工作方式的調整、困惑的解決,是素質的提升、人生理念的完善一句話,我們要學以立德、學以明智、學用相長。學以立德,就是要通過學習,提高我們稽查人員的'政治涵養,要有信念、有信心,要懂得有所為有所不為。此次培訓,袁森庚教授、曹福來教授、崔雪松律師、郭勇平教授、李文波律師、陳之龍教授分別給我們講授了《稽查程式法律問題分析》、《稅務稽查證據理論與實務》、《稅務稽查文書法律分析》、《刑法在稅務稽查中的運用》、《行政強制法在稅務稽查中的套用》課程。他們以法律人的思維,為我們提供涉稅法律知識新視角;以稽查人員的角度,幫我們發現及防範執法所可能產生的風險;更為重要的是,告誡我們必須清楚認識自己的身份,在工作中把握好原則和底線,遵紀守法,保證執法的質量和效率。而這就需要我們在強調專業知識學習的同時,加強對自身世界觀的改造,常思貪慾之害,常棄非分之想,常懷律己之心,常修為政之德,培養服務、務實、廉政的意識。

學以明智,就是要通過學習,提高我們稽查人員的專業水平。古人云「不謀全局者不足以謀一域」,作為一名地稅稽查幹部,沒有財稅、會計、法律等多方面的基礎知識,就不能很好地勝任本職工作。而這些知識更新速度又可謂是日新月異的,因此我們要時時刻刻保持學習的勁頭,完善更新自己。就拿此次培訓辛連珠教授講授的《資本交易的稅務檢查》作例子:辛教授以《大板城的姑娘》中的「帶著你的妹妹,帶著你的嫁妝」歌詞導入「資本交易」課程,整個課程以「哥」和「妹」的結合通俗易懂的詳細介紹了「資本交易」的實質、內涵以及相關的涉稅事宜,使我明白了「資本市場遍地稅收」的真正含義,同時也促使我靜下心來,不斷勤奮學習,向他人學習,向實踐學習,向書本學習,努力吸收各種知識營養。

學用相長,就是通過知識指導實踐,通過實踐檢驗知識,着眼於實際問題的思考,着眼於新的實踐和新的發展,理論聯繫實際。一個地稅稽查幹部工作是否合格,不僅要看學習得怎麼樣,更要看能不能在實踐中創造性地執行各項方針政策,能不能在困境中堅忍不拔地打開工作的新局面。不與實踐結合的學習是毫無意義的學習。

此次培訓陳斌才老師講授的《建築安裝企業稅務稽查實訓》正是「學用相長」最好的體現,不僅「授之以魚」,更「授之以漁」,為我們展示了理論結合實踐的新方法和新方向。在未來稽查工作中,我們要學會舉一反三,不斷總結新鮮經驗,創新工作思路,轉變工作觀念,夯實工作基礎,爭創工作成效。

十九天的揚州學習,感悟很深,啟迪很多,還源於這裡清新淡雅、悠閒別致、舒適宜人的環境。在這裡,我們遠離了城市的喧囂,能靜下心來慢慢感受、點點思考、細細品味。在今後我將樹立「終身學習、持續學習」的理念,而學習的過程是滴水穿石,堅持不懈,我將在工作及生活的點點滴滴中勤於學習,善於思考,勇於實踐。並懷著一顆感恩的心,對待生活,為地稅事業的發展做出貢獻!

崗位業務培訓心得體會 篇3

金秋九月,按照省、市志辦修志業務培訓計畫,有幸隨單位的修志同仁一道,從渭水之畔,遠赴東海之濱的寧波市,參加由寶雞、鹹陽兩市地方志辦公室聯合主辦,寧波大學人文與傳媒學院承辦的,有80多人參加的修志業務培訓學習。

一、方誌名家授課,培訓收穫大

去寧波學習之前,剛剛看過央視的十集專題片《方誌中國》,對方誌的前世今生、方誌學家及其著述等等,有了一個輪廓性的認知。本次培訓,讓我釐清了什麼是志?什麼是史?二者的區別是什麼?這次業務培訓雖然時間短暫,是我加入方誌隊伍後,第一次參加層次較高的、比較系統的方誌業務培訓,第一次在大學裡近距離接受方誌學專家學者的授課,並與其進行交流,深深地被他們淵博的方誌知識、豐富的修志經驗、孜孜不倦鑽研方誌理論的精神所感動,為他們耐得寂寞、守得清苦做學問而取得的方誌研究成果所折服。聆聽了專家、教授的講解之後,對方誌學既感到厚重久遠,又感到神奇,對社會發展、對文化傳承的巨大作用。特別是對方誌編纂理論的學習,令我既感到深邃豐富,又感到這是方誌工作者所必須的儲備,更感到踏入方誌這門百科之學,三生有幸,學之不易,學精學通更不易,它具有挑戰性。改變了之前我對方誌只看到森林,看不到樹木,看到樹木,又看不到森林的一個狹隘認識。

1、特點。我認為本次培訓和自己以前參加的其他培訓有著本質的區別。其特點,一是培訓師資層次高。授課的老師既有在全國方誌界有影響的、長期從事修志工作的人員,又有一直從事方誌理論研究的專家、學者、教授,他們授課結合修志實踐,立論高遠、內容新穎、深入淺出、通俗易懂,達到了學習和提高的目的。二是目標明確,針對性強。這次培訓主要圍繞當下正在實施的二輪修志工作,不但有修志理論知識,還有修志實踐經驗;既有地方志書編纂實務,又有地方綜合年鑑編纂知識,具有很強的針對性、可操作性和指導性。譬如中指組方誌期刊指導處處長、《中國地方志》主編於偉平老師在《二輪續志若干理論問題》《社會轉型期精品志書編纂應注意的問題》中,有關「三新觀念」「篇目和內容創新」「資料運用技巧」的講述;淮安市志辦主任、研究員、蘇州大學兼職教授荀德麟老師講授的《方誌編修縱橫談》中有關「續修志學術問題」「如何利用史略代替概述」「把統計學、社會學方法引用到二輪修志中」的講述;上海市志辦原副主任、研究員姚金祥老師對《地方綜合年鑑的框架設計》等內容,都與我們的實際工作聯繫緊密,一些問題都在平時的工作中遇到,聽講之後如醍醐灌頂,茅塞頓開,真有一種「聽君一席談,勝讀十年書」之感。

2、收穫。我覺得這次培訓的收穫很多、很大,也帶給自己不少的感想和啟示。最主要的,我覺得有兩點,一是拓寬了視野和思路,明確了方向。全面系統地了解掌握了修志知識,領會了二輪志書各部類編寫的要項,熟悉了地方志書編纂的方法,增強了做好二輪修志工作的責任感和使命感。譬如如何利用已編和正在編修的二輪志書,編寫《寶雞市志簡明讀本》和地方志鄉土教材,讓志書進入尋常百姓家庭,讓更多的人了解市情,真正讓志書發揮存史、資政、教化的功用,為建設寶雞關天副中心城市提供服務。(當然,這是後話,目前首先是編好寶雞市志)二是掌握了知識,增進了業務能力的提高。這次培訓給自己創造了難得的學習機會,解決了二輪修志中比較困惑的一些問題,不但學習掌握了二輪修志的理論知識和實踐操作方法,而且對修志工作有了更深層次的理解和領會。譬如在經濟部類編寫中,對稅務這部分內容的編寫,通過聽講並與老師交流,基本對如何處理國稅與地稅兩個部門關於稅制改革前內容的記述有了主意。

二、培訓與工作的聯想

培訓是速食快餐,實踐是消化吸收。培訓結束後,我一直在回味每個老師講的內容,思考他們在講課中帶給我的那一個個靈感,亦或者說是啟示吧。他們的職位、從業環境各不相同,因而思想觀點、風格各有千秋,這裡我只截取他們對我的一些影響性的啟示。也或許這些對我的啟示還不太成熟,或者有不正確之處,也請領導和各位同仁給與批評指正。

1、大張旗鼓的突出方誌特色。很多老師說,方誌姓方,要大張旗鼓體現地方、時代、行業特色,設專篇專章記述。我當時就想,這樣的方法能不能用在工作中?譬如在《寶雞市志》中,能否在經濟部類中設「鈦城」專章,以彰顯寶雞市發展鈦產業名列全國第一的情況?能否設專章記述寶雞新興產業、行業,如西交會、汽車展覽、快遞行業、中介行業等,以體現行業和地方特色;能否在文化部類中設「青銅器之鄉」或「工藝品之鄉」,以彰顯寶雞周秦文明及民間工藝、非物質文化遺產。

2、學用要結合。學習是為了更好地提供高工作的能力和效率,如果學而不用,就不僅僅是浪費財力的問題了。這裡我想說的有兩個意思。一是關於學成之後怎麼用?比如在年鑑編輯方面,本人認為,要對框架的設計再進行改版完善,與時俱進,刪減過時的類目、分目,增添新內容,豐富結構,豐富信息含量,為下一輪的市志編纂積累資料(如社會調查和車展、物流快遞等)。二是如何提高所學知識為社會服務。通過學習,我覺得應提高社會讀鑒、用鑒率,讓年鑑進入尋常百姓家庭,在力所能及的條件下編寫簡明年鑑讀本,創立特色年鑑。地方志、年鑑知識,是社會的財富,要為社會所用。目前的《寶兔年鑑》卷首之「寶雞映像」,政治、經濟、歷史等內容簡潔、信息容量大,又有寶雞的特色、特點,很受大家歡迎,但他更大程度的只是政府機構在用。我覺得提高年鑑的利用率是個值得關注的問題,它將影響著《寶兔年鑑》的未來。

3、關於志書、年鑑篇目的研討。淮安志辦主任荀德麟老師講的好,學術的任務在於通過創造性的勞動,準確的解讀事物。方誌編修工作是一項學術研究性的工作,志書是學術勞動的產物,是具有一定的工具書特點的學術性著述。因此,我覺得我辦的方誌學術研究氣氛應再濃一些,不妨在繼續開展《寶雞市志》篇目研討的同時,也開展《寶兔年鑑》篇目的研討,讓其更具有寶雞的特色。如現在的類目中設「重大活動」,分目中還要不要設相同的「重大活動」?再如,全鑒風格要不要一致,有的分目下設概況,有的不設概況。同時,分目的標題是「綜述」,他的下設條目里還要設定「概況嗎?」

三、幾點建議

通過這次培訓學習,本人覺得作為一個方誌工作者,我們的知識記憶體還需要再升級、更新,需要更多機會的去學習、交流,拓寬視野,從而使提高業務的能力的步子更大、更直接、更快一些。

1、建議能否在條件允許的情況下,定期安排責任編輯外出學習,與兄弟城市方誌辦開展聯誼,參加一些學術交流活動,本次聯辦培訓被大家公認為是一次有益的嘗試。既增進友誼,又加強交流,揚長避短,促進工作。

2、建議能否經常性的指定一些必讀書目,以單位的名義集中採購一些方誌理論著作,在現已有《中國地方志》《陝西地方志》的基礎上,為各編輯再訂購一些專業書籍,特別是一些權威專家的著述和新書,豐富大家的知識和積累。作為一個方誌新兵,一些方誌名家、大家的理論專著,只聽過一說,未見過實在的東西,也不便於學習提高,個人購買也沒有方向。

3、建議在許可的情況下,儘快建立《寶雞市志鑒學會》,定期開展方誌學術活動,形成鑽研業務的氛圍,提供展現學術思想交流的平台,以學術活動帶動和促進方誌工作,讓更多的學術討論和成果為修志服務,提高修志人員的修志理論和實際工作水平。同時我覺得,經常性的學術活動,也能改善和促進團結、和諧共事的氛圍,通過一些活動豐富大家的工作情趣、文化生活。我們的生活不僅僅是工作、修志,通過修志還可以帶來更富多彩的人生,修志工作也不會覺得枯燥乾澀。

4、建議對一些專業性很強的門類,引入專業化人士編纂《寶雞市志》。如人口、工業部類。

崗位業務培訓心得體會 篇4

業務培訓活動即將落下帷幕。此次業務培訓活動將培訓講座與佇列訓練、業務知識與隊伍管理、法律法規與案例點評等有機融合,在教與學、動與靜、聽與練中學深悟透、融會貫通、以學促變,為實現「為人民管理城市,創人民滿意城管」的目標提供了強有力的支撐。現將個人培訓心得總結如下:

一、溫故知新,學新知新,拓展工作新思維。

此次培訓重點學習了《城鎮戶外廣告和店招店牌設施設定技術規範》、《如何規範一般程式案件的辦理》、《行政執法人員行為規範》以及《做城管最好的一員》等課件,通過各位專家、教授的講解,讓我們懂得了相關法律如何組合運用、怎樣得到最佳執法效果、當前城管執法的困境與對策以及一名優秀城管人應該具有的各項素質能力等;士氣高昂、精神振作、姿態端正、作風嚴謹、佇列整齊、動作規範的佇列訓練強化了時間觀念、組織紀律觀念、集體觀念,培養了雷厲風行的工作作風,對更好地做好當前的城市管理執法工作具有十分重要的現實意義和指導作用。

二、強根固本,拓展能力,全面提升工作效能。

黨的民眾路線教育實踐活動是一堂「醒腦課」,一劑「強心針」,更是一場「持久戰」。在各項工作的開展中,我們要以黨的民眾路線教育實踐活動為切入點,把中央提出的「照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病」總體要求與市委提出的「雙創雙爭」、縣委提出的「煉為民之功、融乾群之情、領發展之先」貫穿於工作中,把為人民服務作為工作之本,把嚴格公正文明執法作為工作之要,把民眾滿意作為工作之落腳點。要不斷改進工作作風,提高工作效能,做到人人都能獨當一面地開展工作,即「三懂三會」:懂政策、懂法律、懂業務,會執法辦案、會管理服務、會民眾工作。會執法辦案就是能辦案、要辦案、辦好案;會管理服務,就是寓服務於管理中,在管理中服務;會民眾工作,既能做執法員又能當宣傳員,在管理執法過程中宣傳法律法規。

三、依法行政,嚴格執法,強塑優秀執法隊伍。

為人民管理城市,民眾滿意不滿意,首先要看執法人員能否依法行政、秉公執法、文明執法,執法過程能否做到公平、公正、公開。在行政執法中,要牢牢樹立權為民所用,利為民所謀的思想,以教育和疏導為主,大力實行行政指導制度,注重宣傳解釋,善於化解矛盾,讓市民樂於糾正錯誤,自覺遵守城市管理規定,達到辦理一件,教育一片,鞏固一方的作用。要積極接受社會輿論監督,充分利用微博、信息報導等平台,進一步加強與民眾的溝通聯繫,傳播城管正能量。

四、圍繞中心,服務大局,確保各項工作圓滿完成。

城東中隊將以此次培訓為契機,以民眾路線為匯流排,以依法行政為基石,以隊伍建設為保障,緊緊圍繞全局重點工作和中心工作,進一步加強市容秩序,嚴格規範戶外廣告管理,高壓整治違法建設,統籌兼顧,全力做好優秀管理城市創建和縣城市環境綜合整治相關的工作。同時,內強素質外塑形象,不斷提高城市管理綜合執法能力,打造成一支團結協作、作風優良、業務精湛、務實創新的城管中隊。

我堅信,在局黨組的正確領導下,在執法大隊的正確指導下,城東中隊將一馬當先、勇於拼搏、齊心協力、團結合作,再攀新的目標,實現新的突破,為打造特色鮮明的智慧城管、人民城管、精品城管、滿意城管做出新的貢獻。

崗位業務培訓心得體會 篇5

首先,我覺得如果真想把保險做好、長久地做下去,讓自己掙到錢、使自己和自己的家人的生活質量得到改善,就得有打持久戰的決心和毅力!如果沒有這種決心和毅力,遇到人家的拒絕就想打退堂鼓,那就乾脆放棄保險,換個更適合自己的工作!我覺得做保險被拒絕是常態,是非常正常的,不要因此產生挫敗感和自卑感。我們可以做個換位思考,我們有時候去逛街、買衣服,我們常常是轉上好多家才決定在其中某一家購買,那剩餘的不都是被我們拒絕的對象嗎?我們幾乎每天都在拒絕別人,別人照樣過得好好的,別人拒絕我們又有什麼大不了的呢?不要害怕拒絕,每天都要保持相當數量的客戶拜訪量!

其次,我覺得做保險是一種篩選工作,或者說我們做的是一種「沙裡淘金」的工作,我們要大量地、快速地篩選我們的拜訪對象,大量地排除那些沙子,儘可能快的找到我們的金粒!一個人要有財力,還要有參保的願望,才有可能成為我們真正的客戶。試想,如果一個家庭一年的毛收入只有2。5萬元,而且還有孩子,你怎麼能指望他每年拿出近1萬元來買保險呢?除非他是瘋了!所以,我們在拜訪客戶時,對於財力不足、收入僅夠維持日常生計的的客戶,就不要多花費時間和精力了!這就要求我們非常善於觀察和分析,爭取用最短的時間內判斷出對方是否有財力買保險;或者說,對方有財力買什麼樣的保險,這類保險對他有沒有意義。LOCaLHost如果有,就繼續跟進,如果沒有就趕緊放棄,換個目標,這就是篩選工作。我覺得我們做保險,要用20%的時間和精力,排除其中80%的無價值客戶;要用80%的時間和精力,跟進其中20%有價值的客戶。總而言之,要有所側重,對無財力、無願望的無價值客戶,要迅速判斷,迅速脫離,不要浪費時間和精力!

還有就是,我個人主張做保險,最好不要在親朋好友中尋找目標,頂多告訴他們一聲:我現在做保險呢!想入保險就找我!除此以外,不要再多說一句話!因為如果你向人家推銷保險,人家是買還是不買?買吧,也許人家根本不想買;不買吧,你已經開口了,沒準兒傷你的面子。如果買了,你很難判斷是人家真正想買,還是給你面子,這就對你今後和人家相處造成心理障礙,親朋好友是要一輩子交往的,是因為血緣關係和感情相投才成為親朋好友的,如果加入了金錢因素,很有可能使本來單純簡單的關係變得疙疙瘩瘩,那樣就太得不償失了!所以,我覺得我們做保險,頂多告訴他們一聲:我現在做保險呢!想入保險就找我!就可以了!你入更好,不入也沒關係!再者說,自己的親朋好友數量畢竟有限,我們想持續地掙到錢,還得靠「陌拜」!而且,被陌生人拒絕,拒絕就拒絕了,不會留下心理障礙,如果被親朋好友拒絕了,恐怕你要心裡犯嘀咕好長時間,甚至一輩子了,那又何必呢?大家說是不是?

最後是我的一點忠告,如果大家有時間參加公司的早會,還是儘量參加的好,因為可以學習各個險種的知識,可以非常清晰、有條理地向客戶介紹,以增強客戶對我們的信任,促進最終的成交。如果我們對各個險種一知半解,經不住客戶的詢問,勢必降低以後成交的可能性!這些就是我的一點體會,僅供大家參考,希望大家在實戰中逐漸摸索出適合自己的、行之有效的方法!讓我們互相幫助、相互扶持、一起發大財!

崗位業務培訓心得體會 篇6

連續兩天參加了內部審計實戰高級班的培訓,感受到了現任武鋼審計部部長譚麗麗女士(培訓講師)的開朗、潑辣,也讓我直面了審計前輩的艱辛和毅力,更加清楚的認識到學無止境,知識能改變現狀。

譚老師教的不是實務,而是觀念,她時時刻刻都在提醒著我們責任與擔當,審計就是要對公司負責,對股東負責,對自己負責,每個審計人員都是有擔當的人,她說「不同行但同理」不管做什麼事情都是通理的,也就是不同的行業做事的原則都是一樣的,專業可以學但責任是學不來的。審計人員是多方位的人才,不是只通一樣而是樣樣都要通,不管財務、法律、工程、管理等等,都要觸及,「知己知彼方能百戰百勝」把對手吃透才能打敗對手。譚老師從一個小小的財務人員一步步走到今天頭頂多種光環,與其自己刻苦的學習、不服輸的個性、隨應社會發展的潮流有著很大的關係,每一步都是百般艱辛困難重重,甚至以自身的人身安全為代價(買了巨額保險來做審計),打擊了內部的黑惡勢力,清除了公司內部隱患,為公司挽回了大量的經濟損失,做出了極大的貢獻,在金融危機公司內部大量裁員的情況下,審計部不止不裁一員反而增員,審計部的威信不斷的提升,而審計人員在譚部長的帶領下,從以往的被檢察院頻頻請去「喝咖啡」,到後來每個人都發展成為專業領域的精英,名利雙收,也實現了自身的人生價值。

作為審計部現任的負責人,我一直都很清楚自己有幾斤幾兩,「性格決定成敗」,我了解自己的性格,知道自己的定位,譚老師也著重強調審計人員必須有「足夠的智商來做事,足夠的情商來做人」,我也清楚的知道要想有所建樹,不單靠的是智商更重要的是情商,對我來說智商可以學,情商卻是與生俱來的,不喜歡拍馬屁不喜歡人云亦云,我的信念就是「簡單的做人,簡單的做事」,至於別人怎麼評價自有時間來證明一切!

兩天的培訓很快完結,但卻留了一個大大的疑惑在我心裡,審計到底應該怎麼做才是成功的審計?

審計是一把雙刃劍,在刺向外面的同時也刺傷了我自己,恐怕只有審計人員才知道,每次在寫審計報告時我們的心裡是怎樣的煎熬,我是完美主義者總希望事事都是完美的,但事實總是與願有違,審計就是一種評價一種監督,每個部門每個人包括各級主管、領導、審計人員自己都是有缺點的,都是經不起查的,

審計部的成立無疑是給平靜的湖面上掀起或大或小的波瀾,打破了原來的安寧,部門之間也會出現你指責我、我指責你、推卸責任的怪狀,領導們可能會焦慮,其實這都是正常的,如果領導們能正確的引導這些怪狀,正確的看待審計出來的問題,樹立審計的威信,那麼事態就會向好的一方發展,如果任由怪狀滋生生長,那麼審計部就成了打破平靜的「罪魁禍首」,審計人員的所有辛苦都成了泡影。

我是十年前作為原某股份公司(現為某集團公司)的管理代表派往一家荷蘭認證公司駐深圳辦事處學習的學員,系統的學習了當時最為流行的ISO9000管理體系,並獲得了內審員資格證以及內部講師證,之後在原公司帶領一班項目人員在一年內取得了ISO9002認證資格證書,認證完畢後把內審的所有工作交給了一名副總主持,沒再繼續深造內審事宜也把與內審有關的所有資料和學習心得都拋在了腦後,專心做財務管理工作了,現在重新回到了起點,從零開始從頭做起,隨著年齡的增長學習能力下降,我自感壓力倍增,加上性格使然,遇到挫折偶而會萌生退出的念頭,不願面對現實,我也知道這種想法是錯誤的,哪種工作沒有壓力呢?但凡有一點責任心都會給自己施壓,這一切都是自找的,又何必去計較那麼多呢?在哪裡工作都是緣份,緣份是不能輕言放棄的。

譚老師是個直白人,是個不怕強權不怕黑的人,她的正直和坦蕩以及對學生負責的精神都是我的楷模(在上課時總是怕時間不夠,擔心我們學得不夠,總是在講誠信、講責任心,追求完美),我敬佩她,為了在工程上不被唬弄,她考了註冊造價師,為了工作上有力度,她考了高級工程師,為了財務管理的需要,她考了高級會計師,不但如此,她還帶領手下的審計人員都學有一技之長,把知識化做生產力,作為五十多歲的人是需要多大的自控能力呀,我自愧不如,在合適的時候也許我也會去嘗試著了解不同領域的高端知識,充實自己的同時也提升審計的素質。

這次培訓使我深深體會到樹立「三種意識」的重要性

(一)、是要樹立終身學習的意識。

在當今這個知識經濟的時代,任何組織和個人之間的競爭,其實就是知識的競爭、學習能力和學習態度的競爭。由於審計工作涉及面廣、情況複雜、政策性強,作為一名新時期的審計人員,只注重審計專業知識的學習,是遠遠不能適應經濟社會發展需要的。審計必須對相應審計領域的政策法規、業務知識、發展方向、難點熱點瞭然於胸,這樣才能在面對

審計項目時從容應對,才能保證在實施審計時切實做到目標明確、重點突出和方法多樣,才能提高工作的質量和效率,才能將審計項目做精做深。

(二)、是要樹立責任意識,養成嚴謹細緻工作作風。

老子曾說:「天下難事,必做於易;天下大事,必做於細」,審計工作尤其需要極其細緻。在面對大量的被審計單位和人員,隨著企業經營管理水平的提高和會計核算手段的不斷提高,僅僅從報表等大的方面很難直接發現問題,只能重點從細緻的實質性審核中尋找突破。在這次學習中聽市審計局的幾位專家老師講的審計工作中的實例,基本上都是從一些細枝末節的小疏漏上發現了大問題的線索,循跡查去,牽出了大魚。只有養成嚴謹細緻、高度負責的工作作風,對於任何疑點都不要輕易放過,同時大膽工作,要「遵守法紀、嚴謹細緻、敢於負責」。

(三)、是要樹立創新意識。創新無止境,探索無禁區。

我們的審計報告、審計產品也是一種公共產品,這個公共產品生產出來,是不是能夠滿足公司、黨委和職工民眾的需求,是我們現在從事審計工作或者思考審計工作突破方向或者研究審計轉型的一個立足點。如果還是按照傳統審計的思維方式,僅僅就是點對點的財務收支審計,肯定不能滿足職工民眾的需求,也滿足不了公司、黨委的需求。審計要關注企業經濟發展中的熱點問題、職工民眾呼聲大的問題、公司黨委領導最關心的問題。

在公司審計部己有近半年時間,這半年裡審計部真的每一步都很難,審計部不是埋頭把自己的工作做好就行了,而是與各主管、各領導與各部門打交道,每份審計報告、每份調查、每份整改通知書、每份審計通知,都是擲地有聲的,都是或多或少引起部門、領導重視的檔案,只要在這個工作崗位上,我們會繼續我們的理想:「簡單的做事,簡單的做人」!

崗位業務培訓心得體會 篇7

20xx年3月10日,我參加了「海安縣城管局20xx年春季業務培訓活動」。我認真學習、參與培訓的內容。以下是我培訓期間的心得體會。

一、端正學習工作態度,牢固樹立為人民服務的意識。

牢固樹立「為人民管理城市,創人民滿意城管」的工作理念,要強化培訓認識,明確培訓要求,提高培訓效果。要勝任崗位的需要,適應新形勢、新挑戰的需要。在以後的工作中,做到勤思好學、學有所思、學以致用。要以積極的心態對待自己的工作,最大程度地發揮自己的能力,做一名合格的城市管理工作者。

二、通過佇列訓練,樹立良好的形象,嚴格自律。

每天早晨的軍訓,做好每一個動作,我們除了需要掌握這些動作要領,更重要的是反映嚴格要求自己的態度,一切服從指揮,一切聽從命令。「態度決定一切,思路決定出路,細節決定成敗」,在以後的工作中,也要樹立這種大局意識,聽從上級的指揮安排,完成每一項領導交予的工作。

這次的培訓,於我來說,是一次思想的提升。在今後的工作中我將堅持不斷地學習,牢牢樹立為人民服務的精神,努力掌握熟練的業務知識,學習寶貴的管理經驗,端正學習態度,嚴格自律。提高自己的綜合能力,為城市管理工作貢獻自己的力量,迎接新一輪工作的挑戰。

崗位業務培訓心得體會 篇8

一直以來都這樣覺得,能夠找到一份自己喜歡並且和自己所學專業相關的工作靠的是運氣,能在工作崗位中體現自我價值靠的是努力,而能將這份努力效力於宿遷廣播電視總台,成為這個大家庭中的一份子,那更是一種榮幸,儘管在其中的位置或許微不足道,或許默默無聞,但能夠始終盡著自己的一份力,為新聞事業貢獻自己,還是讓人感到非常驕傲的。在宿遷廣播電視總台的新聞中心工作已經有4年了,從進台至今一直在新聞中心從事新聞後期製作,我很熱愛這份工作並為之努力著。雖然一直從事的是後期製作、包裝和維護這個崗位,雖然不是像記者一樣在採訪的前線工作,但畢竟是在總台的新聞宣傳部門工作,接觸的都是時政、民生這些與老百姓息息相關的報導,新聞立台,我深知新聞業務能力的重要性,並且一直都希望自己能有機會成為一名真正的記者。四年過去了,自己還有多少正能量為總台發光發熱?如果想去一線工作,自己又是否具備做記者的潛力,經常問自己,我深深意識到“玉不啄,不成器;人不學,不知道!”的道理,認識到一定要不斷的充實自己才能更好的完善自己。

11月12日——11月16日這幾天,我非常有幸參加了宿遷廣電總台第一輪採編人員的培訓,到“北有北廣,南有浙江傳媒”的浙江廣播傳媒學院學習,那幾天的學校生活感覺仿佛又回到了從前,回到了單純又簡單的學習的日子,回到了似曾相識的大學校園。這種感覺既熟悉又陌生,當然也有些許的好奇,對於我來說,熟悉的是上課的過程,而陌生的是則是浙江傳媒學院和為期近一周的系統化的培訓,工作以後的第一次培訓,好奇的當然就是浙江衛視在這所學校中的實踐基地。所以對這來之不易的機會我格外珍惜並且感激,仿佛久旱的大地迎來它的第一場大雨一樣的歡呼雀躍,雖然只有短短的四天學習汲取的時間,但這次培訓卻讓我真真切切的體會到受益非淺這四個字的含義。

四天的課程被安排的非常緊湊,每一堂課都讓我有機會聆聽專家教授的講座,面對面的和講師交流,接受指導,汲取更多的知識。第一堂課是李靈革教授為我們主講《廣播電視新聞作品點評》,作為講座的開始,他為我們描述了記者這個行業在不同人眼裡的不同形象:鐵面無私的包青天、任勞任怨的螞蟻,美麗的孔雀、愚蠢的驢等等,還指出了社會現實中的記者形象:乞丐!面對這樣的事實我會心一笑,因為我認為大眾眼中的我們是什麼說實話對我們來說並不是很重要,或者說會去在意,因為只有自己知道自己的價值,只要自己覺著自己是只美麗的孔雀,在開屏的時候讓大家驚嘆,我有存在的價值,每天不是在渾渾噩噩中度過就心滿意足了。

在課堂上,李教授對《宿遷新聞》、《楚風夜話》和《記述宿遷》三檔宿遷廣播電視總台具有代表性的欄目進行了深入的分析,與優秀電視新聞作品,好的新聞欄目進行比較,通過視頻生動講述了一個又一個節目案例,在對我們宿遷廣播電視總台的幾檔優秀節目的充分肯定的同時也讓我們了解到我們台欄目存在的問題,並給我們提出了針對這些問題整改的方法建議,給我們的節目指出了發展的方向。從節目的編排到節目的內容,從節目的整體包裝到節目的後期字幕,從節目的形式到節目的創優,都進行了深入的講解。“平凡中尋找傳奇,傳奇中尋找平凡”“新聞就是正常生活被打斷”,李教授的這兩句話給我的印象尤為深刻,因為這兩句話不僅道出了新聞工作者的生活,也表明了新聞的主要題材內容。

如果說李靈革教授的講座讓我受益匪淺的話,那麼周元老師的講座——《新聞報導新思路、新方法》則讓我真正感到什麼叫學以至用。他提出“電視新聞的社會化、電視新聞的故事化、電視新聞的現場化和電視新聞的個性化”四個觀點。

美國新聞學者提出了一個全新新聞理念:“新聞學的本質是故事”,對於電視新聞的故事化周元老師指出讓老百姓接受有三招:1、如果我們把新聞做得和講故事一樣精彩。2、人永遠應該是我們新聞中的主角。3、要出乎觀眾的意料,又在情理之中。4、要懂得抓住細節。一個好的新聞就是一篇好的故事,這是電視新聞的發展方向也是必然趨勢。

另外他還指出,現在的客群對待新聞類節目,希望通過鏡頭體會到真實性和參與感,所以這就要要求我們記者加大現場類的報導,通過案例給我們分析了記者現場出鏡的方式、注意要素和拍攝方式,以及由這些問題點延伸到現場報導的方方面面。

當然還有原中央電視台《新聞調查》等欄目的製片人王猛先生的《電視新聞頻道戰略與欄目策劃》這堂課,他沒有運用任何多媒體設備,知識單純的通過他的語言、表情和動作來向我們講述他的經驗,他的認知和他的正確觀點。

短短的四天八節課,每堂課的時間都感覺飛快,對每堂課來講三個小時左右的時間都太少太少,還沒等我們多聽點、多問點就到了下課的時間。而對於每天的學習內容、心得體會,在班委的組織下我們也進行了兩次的課後討論交流。

總台領導對我們這次培訓的重視也是讓我們感動並感激,開班儀式和結業儀式都有台領導親自參加,並給我們頒發了結業證書。對這次學習,我充滿了感動和感謝之情。

“不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海”,學習是一個過程,是一種積累,只有將所學知識運用到日常工作生活當中才是學習的最終目的。很感謝宿遷廣播電視總台和浙江傳媒學院給我這樣的機會,我也會一直努力下去,把學習當作一種責任不斷的完善自己,並充分運用學到的知識在今後的崗位中認真工作、提升自我,發揮更大的作用!

崗位業務培訓心得體會 篇9

今年七月,我非常榮幸的加入,來到了公眾客戶中心,至今已有半年,在此期間我的主要工作是在門市里學習業務和IBSS系統的操作,並熟悉門市的運作流程,現對此半年的工作進行簡單的回顧和總結。

在業務的學習方面,對各種優惠套餐進行了比較系統的學習,並規範了自己的解釋口徑。在這幾個月中,流動諮詢是我經常做的一項工作,這對我的業務熟練程度提出了較高的要求。在工作的前期有時會遇到無法解答顧客提問的情況,需要找其他同事幫忙。後來在同事的幫助下,已經可以較好的完成流動諮詢員和業務導航員的工作。在前台辦理業務時,也能夠做到詳細的向顧客解釋業務,消除可能產生的誤解。在學習業務的同時,服務規範也是我學習的一個重要內容,現在已經對此有了較深的了解。

IBSS系統的學習是我這幾個月來的一項重要工作。在我老師的悉心指導下,我已經可以比較熟練的進行操作,並在顧客較少時上位辦理業務,但與其他營業員相比操作速度還是偏慢,這一點還需要我通過自己的努力進行改進。

對門市運作流程我也做了比較詳細的了解。包括營業員的業務學習,顧客投訴處理,門市的布置,宣傳品的擺放,不同崗位同事的分工和各自職責,「四個能力」的展現,排班,工單管理,營收款的處理,促銷禮品和卡類的管理等,為我以後開展工作創造了比較好的條件。

在十一月的時候,我在門市陳主任的安排下來到東山分局大客戶中心,協助兩位營業員進行大客戶的業務受理。由於大客戶業務數量較大,而且通常在月底比較趕時間,這給受理工作帶來了很大的壓力。不過我還是在同事的鼓勵和支持下,克服了時間緊任務重的困難,較好的完成了自己的任務。同時,也鍛鍊了自己在任務較多的情況下工作的能力。

在這幾個月中,中山二路門市的各位領導同事過硬的業務水平和良好的敬業精神給了我很深的印象,也時時刻刻影響著我。作為新人,剛開始工作時也許在能力上存在著不足,這就需要自己用良好的工作態度去彌補,對於領導交給我的任務,我做到了盡心盡力的去完成。也感謝中山二路門市的領導和同事,他們給我起了很好的表率作用。在工作中我還和門市的領導和同事形成了較好的關係,為今後工作中的合作打下了好的基礎。

在取得一定成績的同時,我也存在一些不足之處,主要有如下幾點:

一.業務學習和IBSS操作上手都比較慢

與其他營業員相比,我的學習速度確實偏慢。這其中雖然有客觀上的困難,但更多的還是自己主觀上的原因。在今後的工作中要學習的東西還有很多,應對自己高標準,嚴要求,儘快盡好的掌握新的知識和技能。二.對於廣州方言應進一步加強掌握

雖然在廣州度過了自己四年的大學時光,但由於自己學習廣州話的意識不夠,加之舍友,同學多為講國語者,結果四年下來廣州話雖然聽懂已不成問題,可在與年長的顧客交流時由於自己不懂講廣州話,對方國語聽力又較差,給交流帶來一些困難。在今後的工作中廣州話也是一項比較重要的技能,應引起自己重視。

三.有些服務規範做的還不到位

比如唱收唱付,微笑待客等,雖然看似只是一些細節問題,但實際上關係著門市的服務質量和企業形象。有時這些服務規範我並沒有完全做到,在領導和同事的幫助下。我也認識到了這些規範的重要性,並進行了改進。

四.工作的條理性還應加強

在有時顧客比較多的情況下,我容易出現手忙腳亂的現象,影響了我的服務質量。在今後的工作中,應當學會對工作進行合理的安排。

這些不足之處應當引起我的重視,及時吸取教訓,在今後的工作中加以避免。

在門市的工作已經結束了,回顧幾個月來的工作,可以說成績與不足並存。在今後的工作中我會改正不足,盡最大努力搞好自己的工作。

崗位業務培訓心得體會 篇10

近日,我有幸參加了由管理處機關組織的業務培訓,通過一天的培訓我對稽查業務知識有了初步的了解,培訓時間雖然很短,但培訓內容卻很豐富,涵蓋了從對逃費車輛的認知以及更種各樣的逃費方法到具體的稽查方案以及對可疑車輛的取證、查證、筆錄以及後期對內業資料的整理和內業資料整理的規範性,使我深感稽查任務是一項專業性非常強的工作,具有非常重要的意義。

培訓是學習最直接最有效的方式,培訓老師的精心講解和細心的經驗傳授,使死板的書面知識變的生動易懂。精彩的案例將我們的思維帶到現實工作中,不僅將書本內容融入其中,更是反映了我們要具體問題具體分析,要在確保不違反規定的情況下解放思想,創新思維,以的效率,的方式去解決問題。同時,通過這次培訓我也深深的了解到團隊合作的重要性,稽查工作不僅僅是一個xx大隊就能完成的,一個詢問工作就需要詢問員和記錄員的完美配合,而完成整個稽查工作是需要各個單位、各個部門的協同合作。老師們也說到了他們完成一次月報表同時需要十八個單位的共同協作,這更是體現了團隊合作的重要性。我們不管處於什麼崗位,什麼工作環境,要時時將團結謹記於心,只有這樣我們才能完美的完成各項工作。

通過這次培訓學習不僅使我稽查業務知識得到了提高,而且思想也得到了提高,更是增強了法律意識,做到嚴於律己,還深深的感覺到了團結協作的重要性。我將以本次培訓為契機,加強各個方面業務知識的學習,遵紀守法團結協作,為京哈北線貢獻自己的一份力量。

崗位業務培訓心得體會 篇11

關於公司的企業文化與價值觀:誠信、感謝報恩;真善美、共生共榮;天人合一。

我們大家都來自不同的背景,具有不同的思維方式和行為方式,不同的追求和目標,企業要發展,必須統一思想和行動,我在《企業管理概論》裡面也學到單靠傳統的行政命令和規章制度的強制約束力往往是難以奏效的。要建立一個合適的企業文化,員工就會在潛移默化中理解和接受企業共同的價值觀,也就會自覺地把個人的目標融入企業的大目標中去。更重要的是能內在東西激勵著我們強烈的使命感和主人翁意識,擁有高昂的工作熱情和無窮的創造力。

這不僅是董事長說出來,在公司到處洋溢著一種天人合一,人文化的氣息,有釋迦摩尼,孔子,音樂女神,閱覽室,好多感謝報恩之類的雕刻,千年紫薇花等等,雖然我對那些雕塑不是很懂,但都蘊含著公司的企業文化很獨到,我在上海也已經5年的時間了,我還沒有看到那家公司做的這麼好。每天上下班走在靜思小徑,一排大柳樹,樹下杜鵑花相映襯,一排凳子放置其中,就是看書,散心,感覺身心放得很開。

計畫好未來的宏偉藍圖。熱心度那是每一位員工對工作最基本的認知狀態。認同公司理念文化已經參透,工作能力的增加,現在不是講「一專多能」嘛,我在央視春晚也聽到一句話「不想當廚子的裁縫不是個好司機」,好多人都問我啥意思,看不懂,但是你細細的品味一下,還是有一番道理的,我感覺他顛覆了原始觀念中從士兵到將軍發展方向的純度,而是站在十字街頭,你可以選擇n多個方向,選擇多了,機會多了,但是熊瞎掰苞米,總得有一棒的,總之我自己感覺在乾好本職的工作,還要努力進行自我升值,大好的時光就在此時,可以全身心的投入其中,等到將來成家,拖家帶口的,學東西真的有所顧慮,有點分心的。

對未來做好計畫,這是應該每個人有夢想的人,真的要做好計畫,有條不紊的一步一個腳印去實現它,不能渾渾噩噩這樣荒廢時間,25歲之前就要大致給自己的路定好位,離那個數字只有不到2年的光景,真的時間太快了,假如還能回到18歲,我肯定更加萬分辛苦的,那天在網看到一句話「是鷹就要去鷹擊長空,是男兒就要馳騁沙場」說得真好!

崗位業務培訓心得體會 篇12

今冬不寒,反而溫暖。這個季節里最需要給予的東西就是溫暖,正如xx市局領導舉辦這次「國稅系統退伍軍人稅收知識培訓班」一樣是給我們雪中送炭。使我看到了陽光和希望,感受到了關懷與溫暖。20天的培訓短暫緊湊,我感觸很深,收穫很大。談體會不深刻,僅說兩點自己的內心感受。

其一,感謝市局領導和省稅校的領導及授課老師。

學習,首先要有求學欲望,然後要有良好的學習態度和正確的學習方法,最後還要總結消化吸收才能有所收穫。但前提是你要有機會,我不是說沒有時間去學習,我所指的是在專業教育培訓機構學習及專業老師的點撥。這次培訓市局和稅校籌劃組、教研組及管理部門都花費了很多心思及人力、財力、物力,開闢了全省國稅系統內退伍軍人培訓的先河,是在十八大召開之際對黨的獻禮,也是對退伍軍人的重大考驗。感謝市局領導對我們的關懷,省稅校領導的關心以及授課老師不厭其煩的講解和優質的後勤保障服務。

其二,學習了很多知識提高了工作能力。

學習使人進步,學習淨化靈魂,學習轉變命運。所以我十分珍惜這次培訓學習機會,做到了嚴於律己,認真努力學習,做到上課專心聽講、做好筆記、勤于思考、注重理解、靈活運用、善於總結,突出學習重點,領會精神實質,把握各課程的相互關係及知識的內在聯繫。在短暫的20天培訓學習中,我系統學習了《征管法、細則及條例》、《增值稅、消費稅、企業所得稅》等課程,使我進一步掌握了增值稅的計算和法律條款的運用,深刻了解了稅收執法程式和納稅服務工作的重要性。拓展及警示教育課使我開拓了視野、提升了思維、強化了責任意識,也深刻反思了執法過錯、執法風險等問題。做到了來有所學、學有所思、思有所獲、獲以致用,(當然獲以致用需要到具體稅收工作中去實踐,去找答案)提高了自己的綜合素質,達到「三個提高「:一是提高稅務理論知識;二是提高團隊協作能力;三是提高遵紀守法意識。

為期20天的培訓即將結束,但意義重大。使我在思想認識和理論知識上都有很大提高。我要保持不斷學習的勢頭,把這次培訓所學到的知識和收穫,切實落實、運用到自己今後的實際工作中,為適應稅收工作發展而努力奮鬥,做出優異成績,以不辜負組織和領導對我的教育和培養。

崗位業務培訓心得體會 篇13

公司組織的這次業務培訓,對於我們剛入職不久的員工來說,可以說是個很好的學習機會,讓我們能更好的去了解自己崗位的工作,清楚如何的去做,才能更好的去把業務做好讓自己得到進步,而此次的業務培訓,我也是感觸挺深的。

做好業務,不但是要懂得如何的去做,同時也是要有一個好的積極態度,只有自己更加的主動去做,那麼業務才能是做好的,而不是領導布置了什麼任務,我們去完成就夠了,其實更多的是需要我們自己多自主的去做才行,而只有如此,才能更好的去學到,收穫的不但是可以讓自己能去完成業務,同時也是積累了經驗,得到成長,工作裡頭,很多的事情雖然是要求我們去做的,但是如果我們改變一個態度,是自己自覺要去做的,那麼其實對於我們是有很大的幫助,可以讓我們更好的收穫,而主動的做也是把效率去得到提升,改變的不但是我們工作的態度,其實結果也是會不一樣,培訓也是講了很多關於做好業務,不但是技巧方面,其實更多也是我們的態度,我們盡責的做好才行。

業務除了態度,必要的技巧也是不可缺少的,而此次的培訓之中也是講了很多,老師也是從實際的例子之中告訴我們該如何的做業務,又是有哪些方法,我也是認真的聽講去了解了,讓我對於這份工作有了更深的體會,而且結合自己工作裡頭發生的事情,也是感覺到如果當初選擇的方式不一樣,那麼結果可能也是會不同的,業務也是能做得更好一些,而這也是此次培訓的一個目的,讓我們更清楚該如何的來做好業務,而不是光靠自己之前的想法去做,那樣是不夠的。工作是有方法的,以前我也是不太懂的,雖然也是有同事帶,但是那些方法其實自己掌握的不是很好,而此次的培訓,老師也是講得特別的細,讓我更能去理解為何要如此的做才行的。

培訓結束,我也是更加的清楚,業務要做好,自身的態度很重要,同時也是要有好的方法,才能更好的去把工作做好,而自己經過此次的培訓,也是掌握了一些技巧,今後要去運用嘗試,變成自己的,來讓自己工作的能力提升,效率更高的去做好業務,而培訓之中的筆記我也是要反覆的去看,去徹底的掌握,以後也是多學多做。

崗位業務培訓心得體會 篇14

五天的培訓課程不經意就結束了,通過這次培訓學習、實踐鍛鍊,我想每位都和我一樣受益匪淺。這次培訓班舉辦的非常有意義、也非常有必要,因為它不僅讓我們充實了更多的理論和認知,更讓我們開闊了視野,解放了思想,加強了黨性修養,業務知識得到了充實。下面,我將學習心得感悟交流如下:

一、,強化黨性鍛鍊,進一步增強理想信念和自我修養

在學習中,做到了「從幹部到學員的角色轉變,從工作到學習的崗位轉變,從分散到集中的學習生活方式轉變」。作為一名基層黨員幹部,雖然平時積累了一定的理論知識和工作經驗,但仍不夠系統和豐富。通過老師深入淺出的講授,許多問題從理論上找到了依據,對原來工作實踐中覺得不好解決的問題找到了切入點,感覺收穫很大。通過系統的學習《牢記初心使命堅守責任擔當》《幹部選拔任用條例》《參觀學習右玉精神》等多方面教學安排課程,讓我深入了解了新形勢下加強黨的建設、全面從嚴治黨、國家監察體制改革等方面的知識,更加深刻認識了中國共產黨的初心和使命、習近平新時代中國特色社會主義思想的深刻內涵。總的來說,各位老師以樸實無華的語言為我們授課解惑,對我們來說是一次難得的學習機會,更是一次書本理論知識與具體實踐工作相結合的鍛鍊機會。

二、學思共進,系統掌握理論知識,進一步提高解決實際問題的能力和水平

學習的目的在於運用。培訓學習後,回到工作單位,我一定堅持讀原著、學原文、悟原理,學的成果一定用到實際工作當中,充分發揚理論聯繫實際的學風,帶著問題學,既向書本學、又向實踐學,做到乾中學、學中乾,學以致用、以用促學,學用相長。我們要真正把學習作為一種追求,一種愛好、一種健康的生活方式,做到自覺學習、主動學習、終生學習。要深入學習領會習近平新時代中國特色社會主義思想,切實增強「四個意識」、堅定「四個自信」,做到「兩個維護」,不折不扣貫徹落實好中央及上級黨委的部署安排,緊密結合正在開展的主題教育,充分利用好專題學習研討、支部「三會一課」、學習強國平台等,推動學習再學習,實踐再實踐,讓理論知識內化於心、外化於行,轉化為幹事創業的推動力。

三、知行合一,始終,自覺做到主動擔當作為

這次培訓的重點是,理論和實踐讓我對初心和使命更加深刻理解,作為基層黨員幹部,,就是不忘我們從哪裡來,到哪裡去,就是我們是共產黨員,我們要聽黨話、跟黨走,即使在基層,我們都不要忘了奉獻自己、不要忘了堅持、不要忘了使命,為早日實現我們的中國夢出一份力,為職工民眾多辦一些實事、解決一些實際問題。要聚焦「守初心、擔使命、找差距、抓落實」要求,對照合格黨員和好乾部標準,深入查找和解決問題,不僅要在「學」上走在前列,更要在「改」、「做」上走在前列,認真踐行對黨忠誠、個人乾淨、敢於擔當,做心中有黨、心中有民、心中有責、心中有戒的表率。

培訓班學習既是充電站,也是新起點。展望新的征程,我們將保持艱苦奮鬥的作風不放鬆,保持改革創新的銳氣不減弱,保持擔當奉獻的精神不懈怠,積極對標先進榜樣找差距,不斷提升自身綜合能力,在自己的工作崗位上盡職盡責,盡心盡力,為交投集團及本公司發展貢獻自己的一份力量。

崗位業務培訓心得體會 篇15

為提高社區幹部的政治素質和工作能力,20xx年4月21日至23日,xx區區委組織部、區委黨校、區民政局在xx市民中心聯合舉辦了為期三天的xx區社區幹部集中培訓班。我作為福臨堡社區的主任有幸參加了此次培訓,進行了一次系統全面的社區工作、做人做事、黨風廉政等業務知識培訓。本次培訓活動提高了我自身的業務素質和理論水平,使我收穫頗豐,受益匪淺。經過三天的社區幹部培訓學習,我有以下幾點心得體會:

一、增強意識觀念和理想信念

在當今社會,人們最缺的是信仰,社區工作要有堅定的理想和信念,堅決對黨忠誠,在黨言黨、在黨為黨、在黨憂黨,切實增強政治意識、大局意識、紀律意識、規矩意識,要堅持為民情懷。做到心中有民,對人民付出真感情,真情傾聽民眾的願望和呼聲,為人民謀利益。要強化擔當意識。要在其位謀其政,齊心協力,克難攻堅,以實際成效取信於民。要築牢從政的底線。要在抓紀律、守規矩上加大力度,要嚴格執行中央八項規定,守住紀律底線和廉潔底線。

二、加強班子團結,增強社區工作戰鬥力

俗話說:火車跑得快,全靠車頭帶。黨組織的堅強領導是社區一切工作的保證。加強和改進社區黨組織建設,充分發揮黨員先鋒模範作用,增強黨組織的凝聚力和戰鬥力,是開展社區工作的一個重要保障。要想使社區各項事業上一個新台階,就必須打造一個有領導、有團結的好班子,培養一支好隊伍。在工作中,作為領導要善於發現每個社區工作人員的“閃光點”,並多和班子成員做思想交流,虛心徵求班子成員的意見和建議,努力增強班子團結。班子成員之間要相互尊重、相互理解、互幫互助,只有像這樣所有成員都擰成一股繩,才能力往一處使,才能為居民提供更優質、更貼心的服務。

三、社區工作責任重大,是政府工作的基礎

通過這幾天的學習,使我感受頗多。我認識到社區就是一個社會的縮影,社區工作涉及到政府工作的方方面面,包括社區就業、社會保障、社區救助、社區衛生、計畫生育、社區流動人口管理和服務以及社區治安等等。因此,社區工作的責任重大。隨著人們的觀念不斷更新,從業更自由,生活更豐富,人口的流動性也更大,政府的許多工作都下放到社區,因此人們與所在社區的關係也日趨密切。社區工作表面上看是些瑣碎的小事,其實每件工作都與民眾的生活息息相關。社區工作質量的高低,直接影響著居民民眾的利益和生活。社區是國家的基礎環節,社區建設是國家建設的基礎,很多政策的落實也最終要靠社區去執行與實現。所以,做好社區工作也對國家的和諧穩定和發展也至關重要。

四、提高服務意識,為居民辦實事

隨著人民生活水平的不斷提高,也使居民民眾在各方面的需求不斷地變化和發展,這對社區工作人員的綜合素質與服務能力提出了更新、更高的要求。社區工作者要履行好自己的職責,就必須在思想上有著強烈的服務意識,高度重視社區服務工作。要把服務民眾、解民憂、暖民心作為社區服務管理的核心任務和每個社區工作者的重要職責,以民眾切身利益為要求,切實實現好、維護好、發展好民眾的根本利益,真正做到權為民所用、情為民所系、利為民所謀,使社區工作者成為民眾的貼心人。同時要不斷提高自身的服務管理知識與能力,使我們能更加得心應手地為居民服務,要堅持“一切為了民眾,一切依靠民眾”的民眾觀,把民眾的事情當成自己的事情辦,真正在思想和行動上做到全心全意為人民服務。

五、要有開拓創新精神,為社區工作注入新活力

創新是各項工作的活力之源,沒有創新就沒有發展。提高工作創新能力,會使社區工作做得更好。社區工作千頭萬緒,包羅萬象,與居民生活密不可分,是黨和政府聯繫民眾的橋樑和紐帶。隨著社會的不斷進步,社區也在不斷的發展壯大,居民的需求也不斷提高,作為新時期的社區工作者,不僅要站在民眾的角度去按部就班攻堅克難,更要站在全局的高度去超前謀劃運籌帷幄。為了適應新形勢,跟隨時代發展的步伐,我們定位要高、理念要新、節奏要快,對自身的要求要更上一個台階,放下舊的思想觀念並樹立新思路新方法。社區工作日新月異,年年都有新變化,社區工作者的整體素質、綜合能力也要年年有新提高,只有這樣,才算得上是真正意義上的社區工作者。

六、強黨風廉政建設,提高自身綜合素質

黨風廉政建設關乎民心向背,關乎事業成敗。對於廉潔自律問題,要把握好兩條:一要幹事,二要乾淨,也就是既勤又廉。作為社區主任,我應起到模範帶頭作用,在思想上要警鐘長鳴,築牢防線。加強思想教育是反腐倡廉的根本之策。我們每一名黨員幹部要時刻提醒自己哪些事能做,哪些事不能做。在大事上一定要涇渭分明,小節上時刻從嚴把握,要自重、自省、自警、自勵,清清白白從政,踏踏實實幹事,堂堂正正做人。作為黨員幹部都要自覺接受黨和民眾的監督。“良藥苦口利於病,忠言逆耳利於行”,我們要虛心接受他人的意見,經常檢查自己的缺點和不足,並及時加以改正。只有不斷加強黨風廉政建設,從嚴要求自己,才能在居民民眾與同事之間樹立威信,領導社區工作人員更好地完成工作,才能讓居民對社區更加信任。

作為一名社區幹部,我們的一舉一動代表著社區的形象,代表著政府的形象,因此,在工作中我要時時刻刻提醒自己端正自己的心態,時刻謹記自己的職責,憂民眾之所憂,想民眾之所想,為居民辦實事。我將在今後的工作中,不斷地完善自己,提高自己,不斷總結工作中的經驗教訓,努力提高自己的工作能力,與社區共同進步!

崗位業務培訓心得體會 篇16

我認為,做一名現代化不落伍的老師,應當積極適應素質教育要求下的角色轉換,要用發展的眼光看學生,同時,不斷的充實和提高自己的能力,實現自身的持續發展,終身學習,不斷進步,這是新時期對教師的要求,也是為人教師的重要內容。

以前我的認識就是「春蠶到死絲方盡」,教師的工作的確需要奉獻。通過這學年的校本培訓後,我又認為新課程中有愛心,有創意,能夠擴展教學資源,對學生自主學習,終身學習產生影響的具有注重人文關懷的教師。如關於真才實學的老師。也許「給學生一杯水,自己首先得有一桶水」的說法已經有些過時,但若將自己擁有的那桶水變成不斷更新的「活水」,又有何不可?同時,隨著資訊時代的到來,學生獲取知識的途徑也越來越廣泛,以學生為友,甚至以學生為師都是必然趨勢。只有這樣,才能感染學生勤學善思。也只有這樣才能更和諧地與學生相處,才能成為學生心目中的好老師。

首先,對學生胸懷要博大,情感的體驗要細微,「沒有理由要求每個學生喜歡我,但我必須喜歡每個學生」。師生關係和諧、融洽,學生感受到教師對自己的肯定,便會主動親近教師,樂於接受教師的教誨,使師生心靈溝通,從而激發學生學習的積極性和創造性。

其次,教師對學生的影響是深遠性的,影響不是一時的,而是長遠的,所以教師的一言一行對學生的思想、行為和品質具有潛移默化的影響,教師一言一行,一舉一動,學生都喜歡模仿,將會給學生帶來一生的影響,因此,教師一定要時時處處為學生做出榜樣,凡是教師要求學生要做到的,自己首先做到;凡是要求學生不能做的,自己堅決不做。嚴於律已,以身作則,才能讓學生心服口服,把你當成良師益友。

現在,我有了更理智的看法,教師們不能再像一部部快速老化的汽車超負荷地在公路上疾駛,社會應該重視教師資源的可持續使用,在教師中大力提倡科學、文明、健康的生活方式。如以前看電影《燭光里的媽媽》的場景時,我感受頗深:在很多人的印象里,優秀教師的形象無外乎就是起早貪黑,廢寢忘食,一天到晚泡在學校里,幾乎沒有屬於自己的時間。他們的身體大多不好,有的帶病上課,甚至當場暈倒。他們沒有天倫之樂,老人臥病在床,卻不能侍奉左右;活潑可愛的孩子沒人帶,只能反鎖在家;親人過世,卻不能趕回家見最後一面。教師是凡人,不是籠罩在崇高光環中的聖人,教師不應是站在講台上拖垮早已患病的疲憊身軀,而充當學生含淚學習的崇高榜樣;教師也不應無情地把正發高燒的子女留給年邁的父母,自己卻被頌揚為舍小家、顧大家的優秀典型。依靠透支健康來獲得事業上的成功,無疑是殺雞取卵。

崗位業務培訓心得體會 篇17

我作為一名中國郵政的普通員工,參加了由中國郵政網路培訓學院組織的一次遠程業務培訓,主要培訓有融入團隊、時間管理、郵政禮儀、郵政安全生產知識、郵政職業道德修養、如何成為出色的員工、市場行銷知識、中國郵政經營形式分析與展望,通過視頻及文字講解讓我更深入的了解了郵政業務知識,讓我對郵政有以下幾點體會。

1、融入團隊:讓我了解了什麼是團隊,團隊成員個人的成功是需依靠其他成員共同努力,團隊之間的知識技能互相補充,一個人的力量是渺小的,只有團隊的力量是無盡的:

2、時間管理:時間就等於生命,通過學習讓我們知道了如何去管理自己的時間,知道自己為什麼總感覺時間不夠用,通過學習知道了如何不去浪費時間,做事情應該知道先幹什麼在幹什麼,用更短的`時間做到更有效率的是事情;

3、郵政禮儀:在我們日常工作中不可缺少的一部份,通過學習知道了在什麼樣的場合該穿什麼樣的衣服,如何保持自己的形象,更好的去面對客戶:

4、郵政安全生產知識:通過學習知道在工作中安全生產的重要性,知道了我黨對安全生產的方針,知道了不遵守安全生產的慘痛教訓,如何去遵守安全生產,更好的了解了郵政的安全生產環節,時刻的提醒自己要遵守安全生產:

5、郵政職業道德修養:在學習中知道了什麼是郵政職業道德修養,在工作中如何保持自己的道德修養,一定要深深牢記郵政職業道德規範:

6、如何成為出色的員工:這是我比較喜歡的一課,其中的兩個問題很好(1.你為什麼工作?2.你是為工作而工作,還是為自己而工作?)我是為了自我實現成長與發展,發展潛能理想實現而工作,當然是為了自己而工作,要保職業當成一種信仰,一種態度,更好的實現自身的價值,那樣的人生才會更美好:

7、市場行銷知識:通過學習更好的了解了什麼事行銷,如何去行銷,行銷中有哪些技巧,了解了社區行銷的觀念,怎麼去維護客戶如何做一名優秀的銷售人員。

以上就是我對這次中國郵政遠程培訓的一些心得,讓我們在以後的工作更好的去為中國郵政添磚加瓦!

崗位業務培訓心得體會 篇18

20xx年7月我們一行50人的地稅系統幹部來到了美麗的渤海之濱避暑勝地的北戴河,開始了為期二周的學習和培訓生活。我們認真聆聽了有關專家學者教授和國家稅務總局領導對當前稅務工作的精彩解讀和巨觀分析,豐富了知識,拓寬了視野,交流了經驗,更新了理念,勢必對今後的進一步做好稅收工作產生積極影響。

在為期二周的學習考察中,作為其中的一員我能在學習中同其他學員團結共處,互相幫助,嚴格遵守培訓中心的各項規章制度,能積極參加培訓中心和學習班組織的各項文化體育活動,認真參加討論,積極同其他學員交流。本次學習培訓邀請了國家稅務總局、燕山大學等專家學者教授授課,他們採用課件或口頭授課,他們思維敏捷,智慧高超,基本不用報告,給大家留下了非常深刻的印象和感動。期間我們主要學習了稅收熱點與稅制改革、稅源專業化管理工作背景與主要內容、建築、房地產企業評估案例講解、立德與立威—解讀黃岩島之爭、學習雷鋒,踐行社會主義核心價值觀、輝煌90年,行業納稅評估指標體系、納稅評估案例及約談方法與技巧、納稅評估等理制度及操作流程,期間還在周邊等地進行了參觀考察,學習緊張而豐富收效明確。

提升學習意識。專家學者教授豐富的知識面,渾厚的文化素養和大家風範是留給學員的第一印象,他們都從不同的角度和視野強調了學習的重要性,學習是無止境的,必須樹立終身學習的理念,培養自己的學習意識和習慣。通過這次培訓學習可以充實豐富自己,提高認識,武裝頭腦,括寬思路,視野和工作生活的境界。不斷提高個人的素質和能力,從而進一步激發做好各項工作的熱情和動能,做一個工作主治和服務社會的強者。通過全面深入的學習,豐富和了解了一些政策法規,查辦案件的方法技能等。增長了見識,擴寬了視野,而且認識了自身的差距和不足,尤其有幸聆聽了領導專家站在國內和國際兩個大局的高度,從巨觀上對當前各項工作和形勢進行寬範圍、大縱課,多側面和廣角度分析,透徹深刻,淺顯生動,讓我們耳目一新,進一步樹立了做好納稅評估工作的信心和期望。學習期間我們課堂互動,交流討論工作經驗做法,探討了工作方法技巧等,受益匪淺。更新工作思路理念,積極轉變思想觀念,更要樹立大局意識和責任意識。

學習的最終目的就是為了更好的促進工作,要把學習成果轉化為推動工作的動力,要用實踐來提高自身的能力和水平,因此要結合工作實際,按照總體部署和要求,緊緊圍繞稅收中心工作,採取更加有力的措施,以飽滿的工作熱情,完成好稅收各項工作任務。

崗位業務培訓心得體會 篇19

培訓的內容豐富,主題鮮明,針對性很強。培訓內容圍繞案件檢查、信訪舉報工作、村權監督工作、宣傳工作、執紀審查紀檢監察案件審理等方面進行了培訓。通過三天的培訓,有以下三點心得體會:

一、思想認識在培訓中得到了進一步提高。培訓的內容設計面廣,專業性強,既有理論高度,又切合實際,針對性強,又穿插了案例對知識點進行了分析講解,便於紀檢監察幹部今後在工作中遇到相同的案件以及其他的案件提供了強大的理論武器。培訓中,先觀看了警示片《迷失》,又依次聆聽了從事紀檢工作有經驗的各位領導結合自身經歷所做的授課,體會到了適應新形勢、提升自身履職能力的重要性,體會到了著力建設忠誠、擔當、乾淨、實幹的紀檢幹部隊伍的重要性……授課的內容和諸多事例案件提醒我在紀檢監察工作中要提高思想認識、認真負責、積極作為,做到對人民民眾忠誠,做到做什麼事情都要抓早抓小、嚴格執紀,促使黨員幹部遠離紀律和規矩的紅線。

二、業務知識在培訓中得到了進一步提高。領導的授課,回答了在新時代、新形勢下紀檢監察幹部在紀檢監察工作中的一些疑問和難題,也提出了相關要求,讓我全面的、系統的、深入的了解了作為一名紀檢監察幹部的職責和要求。培訓深入淺出地講解了紀律審查工作的流程、方法和策略、談話的策略與筆錄製作、信訪舉報工作、違紀審查的流程和證據的收集等方面內容,使我的業務知識在培訓中得到了進一步提高,也增強了我做好紀檢工作的信心和決心。俗話說「打鐵還得自身硬」,紀檢監察工作本身就是養兵千日用兵一時,平時沒有案件,可能許多知識用不上,但是,我們必須積極地做好知識的儲備和更新,深入地學習有關紀檢監察業務的書籍。當前,隨著經濟、科技迅猛發展,腐敗案件正處於高發階段,腐敗分子犯罪手段更隱蔽、更高明,如果沒有足夠的紀檢監察業務知識就難以勝任紀檢監察工作,就難以把自己的「本事」不折不扣的落實到工作中去、落實到行動中去。

三、對紀檢監察幹部身份角色的認知在培訓中得到了進一步加深。古人云:「其身正,不令而行」,指出了率先垂範的重要作用,紀檢工作的紀律規範和職業道德要求紀檢幹部必須堅持原則,做到公正廉潔、公道正派。要求紀檢幹部堅持「兩個務必」,不僅工作期間要謹言慎行、以身作則,八小時以外也要一如既往、一以貫之,慎獨、慎微、慎交友。在本次培訓中,授課的領導介紹了在工作中排除各種干擾、頂住各種壓力、認真履行職責的真實案例,深受教育。因此,進一步加深對紀檢監察幹部身份角色的認知,增強紀檢監察工作的紀律性和約束性,是乾好、做好檢監察工作的重要因素。

崗位業務培訓心得體會 篇20

對我現在從事的廣播又有多大幫助呢?但是從培訓的第一課起,我的顧慮就被徹底打消了,因為我實實在在體會到受益非淺四個字的真正含義。

這次學習內容精廣相濟,極具理論性、系統性、深度性,且理論和實踐結合緊密。一周的課程被安排的非常緊湊,每一堂課都讓我有機會聆聽專家教授的講座,面對面的和講師交流,接受指導。在課堂上,老師們用許多vcr視頻生動講述了一個又一個節目案例,現場報導、訪談、聊侃等節目形式也各不相同,提問題同樣很講究,要把問號作為一個小結式作為陳述後再提下一個問號,起到承上啟下的作用,結合記者的工作我發現,自己平時在發現場報導的時候,往往對採訪對象事先設定了很多個問題,而被採訪者在回答完上一個問題後,作為記者的我並沒有先對此小結甚至沒有仔細傾聽而是將下一個問題馬上拋了出去,這是非常不得當的。通過培訓,會讓我在今後的工作中會對採訪者的提問尤為注重,把自己的報導發的精緻,更有可聽性。

老師們從中央電視台的高度、以實戰的事例、以現場直播的成功和失敗總結出的經驗和教訓讓我們從事廣播的地方台採編人員也有著切身的體會。廣播是當今主流媒體中較有影響力的傳播手段,如何運用好、掌握好、發揮好是擺在我們地方台編採編人員的迫切課題,專家們用他們多年從事廣電事業,特別是從事電視直播的角度,為我們上了一堂生動的課。從如何深層次剖析每次節目的策劃、採訪、編輯和製作,從中發現問題、找出問題、解決問題,從而提高我們的業務水平。擴大了自己的知識範圍,拓寬了視野,思想上也有了一個很大的飛躍,使我在理論、業務水平等方面都有了長足的進步。在這次學習中我深刻體會到,學習不能局限於專業知識,知識面要拓寬,除不斷學習採編外,還要了解社會、政治、經濟等各方面的知識,這樣才能勝任自己的工作,更好的做好宣傳工作。同時,新聞採訪也要積極發揮團隊作用。如果有一支經驗多、技術精、業務強的團隊作為發展的基礎要素,我想無論是社會效益還是經濟效益都將會有意想不到的收穫。

這次到浙江傳媒學院的培訓學習,時間雖然很短,但是效果很好,電充得很足,帶著問題,帶著要求去浙江傳媒學院學習,理論聯繫實際獲得了很大收穫。在今後工作中,不斷強化自主學習的內動力,努力把感受變為生產力,把感受化為行動力,從多種渠道擴展知識結構,使自己不斷擴充知識的總量、質量、流量,轉化為知識增量,從而獲得持續發展的統合能力。在實踐中不斷錘鍊決策、協調、創新等能力,做到嘴勤、腦勤、手勤、腳勤,把所學的知識運用到自己的崗位工作中去。

崗位業務培訓心得體會 篇21

11月7日~11月8日,我有幸參加了江西省交通廳舉辦的x年公路橋樑養護工程師培訓。這次的培訓,我學到了很多東西,讓我對公路事業和橋樑養護工程師的職責的有了進一步的認識,也是我溫故知新的一次好機會。通過兩天的短暫學習,讓我更新了知識,開闊了視野,擴大了見識,受益匪淺。

此次培訓的主要內容有:《公路橋樑養護技術與長大橋樑巡檢》,《設計與養護在橋樑安全中的作用》,《橋樑養護和檢測》。

培訓會上,交通部科研院吳寒亮教授給我們講解了我國公路橋樑的檢測技術體系,橋樑定期檢查及技術狀況評定,「部國省幹線公路網技術狀況監測項目重點橋樑監測」簡介。他結合多年的橋樑監測工作的經驗及一些工作實例進行了細緻入微、形象生動的講解,舉例剖析到位。他提到:「通過全面描述橋樑各部件的缺陷,評價橋樑技術狀況,記錄橋樑基礎特徵,建立全橋技術檔案,提供進行橋樑養護、維修和加固的決策支持,使橋樑長期處於良好的工作狀態,最終體現對營運的橋樑進行有效管理和狀態監控。橋樑檢查主要分為初始檢查、日常巡查、經常檢查、定期檢查、專項檢查。混凝土橋樑的定期檢查中出現的主要病害有:蜂窩、痲面、孔洞或空洞、剝落、掉角、裂縫(彎曲、斜剪、收縮等)混凝土骨料膨脹厲害(鹼化反應)。混泥土橋樑定期檢查只要結構部件的病害有:下部結構(包括錐坡、橋台、調治構造物)、上部結構(包括主梁變形、橫向聯繫、支座)及橋面鋪裝、伸縮縫裝置。橋樑技術狀況評分方法:橋樑結構—「串並聯」系統,構建→部件→橋樑結構,權重影響係數全橋總體技術狀況綜合評定。橋樑總體技術狀況評定等級1類全新狀態、2類輕微缺損、3類中等缺損、4類主要構件大的缺損、5類主要構件存在嚴重缺損。」

省公路科研設計院院長吳義林博士,他首先給我們講解了橋樑設計的各個階段、主要內容;設計與實際情況不匹配而可能產生的安全問題。然後提出:橋樑運營過程中正確的養護方法及內容,是橋樑安全運營的'保證。最後講述橋樑設計與橋樑養護有機結合,延長橋樑的全壽命周期。

省交通科學研院院長江祥林博士給我們講解了《橋樑養護和檢測》,從橋樑檢查依據、分類、內容、橋樑技術狀況評定方法、橋樑的維修和加固對策等多方面進行了詳細的講解。以省八一大橋更換繩索為例,進行實例講述。通俗易懂,詳實。

通過這次的參加公路橋樑養護工程師培訓「充電」,進一步提高橋樑養護技術專業水平和操作技能,進一步規範橋樑養護內業、外業管理。今後,我要多看些關於橋樑設計施工和技術規範的書籍,不斷積累、自我提升、儲備理論知識水平。並在以後的工作中加強理論結合實際,在實際中鞏固理論,相信通過自己的努力對橋樑的認知會更上一層樓。

崗位業務培訓心得體會 篇22

對於這次的業務學習,感受頗多。我校各位校乾及優秀教師們的備課流程清晰、詳細且非常有針對性,在一節課上下了很大的功夫。對於學生的作業要求規範,書寫工整,二次批改及時還有鼓勵性的話語,對於我個人十分受用。

通過比較,我也深刻認識到了自己的不足。例如備課不夠細緻、對學生要求仍有不足等等。在今後的工作中,一定切實備好每一節課,更加嚴格的要求自己,因材施教,更好的教育學生。

我堅信在我們師生不斷的學習、不斷的磨合、不斷的改進下,一定會成為更好的自己。

勿忘初心,方得始終。

通過一學期的業務學習,使我進一步了解到教師職業的神聖,同時也感責任的重大。我們不僅學到了豐富的知識,還進一步提高了業務素質,下面我從以下幾個個方面談談我對本學期業務學習的一點感受和心得體會:教師要具有無限的愛生之心。

霍姆林斯基說過:「教育的技能全部奧秘就在於熱愛每個學生。」從教育心理學的.角度出發,情感在學習過程中起著十分重要的作用,它是信念的催化劑,我國教育家曾說過:「教育之沒有情感,沒有愛,就如同池塘沒有水一樣。沒有水就不成為池塘,沒有愛,就沒有教育。」因此,熱愛學生,尊重學生,信任學生,嚴格要求學生是政治教師道德威信形成的根本保證,職業學校教師只有以良好的感情,崇高的道德去關愛學生,才會激發學生積極向上的力量,受到學生的尊敬與愛戴。如果教學中忽略了這種情感的關愛,就等於抽掉了教學的靈魂。教師在授課中的情感以及伴隨而發的語言,不僅能激活學生聽課的情緒,而且能增強說理性,可以收到感人至深的效果。只有用發自內心的真情實感去打動學生,感染學生。學生才會在情感上與教師產生共鳴,才會「親其師,信其道」對待學生要溫和、微笑、多讚揚。

微笑體現了教師對學生的熱忱、關心和愛護,是「愛」的一種表現。實踐也證明,教師的微笑,能取得多方面的教育效應,從教育心理學的角度說,凡是教師寄予希望的學生,感愛到教師的關心,愛護和鼓勵,他們就常常以積極的態度對待老師,對待學習和對待自己,但如果被教師冷淡或厭惡的學生,則勢必走向反面。要以情動心,與學生心與心的交流。俗話說:情通才能理達,情不通則理不達。如果教師不講情,就會把課講得乾乾巴巴,枯燥無味,影響教學效果。一位心理學家說,青少年的心靈像一架多弦琴,其中有一根弦是和音,只要找到它彈一下,就會使其它弦一起振動,發生共鳴,協奏起來產生美妙的音樂。如果教師能用真情撥動這根弦,使它在學生心中產生共鳴,教學就會收到更好的效果,因此教師在教育學生時要講實話、真話、要理論聯繫實際,這樣學生就會感到親切,不知不覺地在思想感情上產生共鳴,從而受到生動深刻的思想教育。一切為了學生,我認為要做好學生的服務,主要是幫助學生能夠有效地進行個別化自主學習,必須轉變學習觀念,採取一些行之有效的措施。切實轉變觀念,牢固樹立「一切為了學生」開放教育以學生個別化自主學習為主,採用現代信息技術和教育手段為學生提供多種媒體教學資源和多種形式的教學組織活動,以學生為中心提供多種學習支持服務。只有圍繞「以學為中心」,才會千方百計尋找資源,一心一意提供服務,把搞好對學生服務變為我們的自覺行動,並貫穿於教學的全過程,使學生在自主學習中的所求所需都能得到較好的滿足。對學生的支持服務不只是針對某一個人、某一門課程、某一個時期,而是全方位、多層次、多功能的縱橫交錯的支持服務體系。

以上是本人在本學期業務學習中的心得體會,在今後的教學及管理工作中不斷落實,力爭做一名優秀的教育工作者,在愛中實施教育。

崗位業務培訓心得體會 篇23

為進一步提高城管執法人員的綜合素質、業務技能和作風紀律,不斷提升城管執法隊伍的規範化建設水平,三月份我局組織單位全體人員進行了業務培訓。這次培訓局領導高度重視,精心組織,認真策劃,合理安排,為參加培訓的全體人員進行了一次非常有意義的普法教育及城市管理知識技能的傳輸。本次培訓共有兩個組成部分,即每天上午一個小時的軍訓和每天下午的業務培訓講座。通過這次春季培訓,我們受益匪淺。

培訓期間,每天早上七點半我們準時到局大院集中參加軍訓。不論是新同志還是老同志,大家都端正態度,隨著教官的口令認真完成「稍息、立正」、「跨立」、「向左轉、向右轉」、「行進立定」等訓練項目。「令必行,禁必止」,體會軍人嚴明的紀律,自律的作風。軍訓是一個最好的課堂,它鍛練了我們的體格、端正了我們的態度,磨練了我們的意志。無論是行動上還是思想上,無論何時,軍訓都是一門不可缺少的課程。

培訓期間,每天下午我們按規定時間到局五樓會議室聆聽專家領導們的講座。此次培訓不但安排了本單位的領導幹部和業務骨幹為我們授課,還邀請了知名大學的教授學者來為我們講解城管執法過程中應注意的一些事項。參加培訓的同志們都很珍惜這次難得的學習機會,態度端正、學習專注,認真的聆聽和記錄。各專家、領導的講座就像是一頓頓豐盛的大餐,精美地呈現在我們的面前,他們毫無保留的把自己在學習和工作中的經驗拿出來與大家分享,深入淺出,異彩紛呈。

此次培訓學習雖然結束了,但我知道更重的學習和工作任務還在後面。我會以此次培訓為新的起點,在今後的工作中更加踏實勤乾,不斷提升技能,完善自身素質,努力成為一名合格的城管工作者。

崗位業務培訓心得體會 篇24

《銀行零售授信產品培訓》內容簡介:吸收存款只是副產品,它不應成為唯一的目標,商業銀行真正的目標應當是為客戶提供高品質的服務,以替客戶創造價值。以對公業務拉動零售業務,以零售業務推動對公業務,擴大對公業務的收益。《銀行零售授信產品培訓》提供:教練式培訓,提供最真實的案例《銀行零售授信產品培訓》將幫助你在最短時間內成為一名優秀的商業銀行客戶經理激發客戶經理生生不息的奮鬥精神和創造價值的活力我們通過最詳盡的案例培訓,幫助您成為最優秀的商業銀行客戶經理。

北京立金銀行培訓中心,是一家在商業銀行領域提供專業實務培訓的金融服務機構,註冊地在北京,由多名在國內外銀行工作多年的專業人士組建。

本中心主要從事商業銀行實務專業技能培訓,涉及領域包括:商業銀行客戶經理行銷技能培訓、公司銀行信貸產品培訓、授信業務風險管理培訓、供應鏈融資業務培訓、票據新產品及票據經營培訓、私人銀行授信業務培訓、工程機械車按揭業務培訓、個人房地產貸款業務培訓、現金管理業務培訓、理財業務培訓、銀團貸款實務培訓和商業銀行高管管理培訓等。本中心講師主要來自中國工商銀行、中國銀行、中國建設銀行、交通銀行、招商銀行、中信銀行、深圳發展銀行等各大行銀總行現職工作人員,在各自領域具備豐富的實踐工作經驗,是本領域的頂尖專業人才,具備精深的造詣。

本中心培訓特色以商業銀行當前主流業務為主要內容,以當前國內外商業銀行實踐操作案例為培訓教材,以案例講解銀行相關業務操作要點、行銷思路、產品使用技巧、風險控制要求等通過教師現場講解,學員與教師之間實時互動交流,力圖使每個學生都可以迅速、深刻、直觀理解教師講課精髓為保證每位學員的學習效果,本中心在每次培訓前提供相關學習資料。

中心自成立以來,先後接受各家商業銀行委託開辦內訓班3000次,開辦各類商業銀行公開培訓班700餘次,培訓學員超過兩萬人,學員遍布全國32個省、市、自治區本中心致力於打造國內商業銀行培訓領域知名品牌、為國內商業銀行培養出一大批業務精通、素質過硬的專業人才。

崗位業務培訓心得體會 篇25

參加了市行組織的前台人員業務培訓班的學習。雖然是短短的兩天,但課程安排緊湊,一天半的授課,半天的討論,原以為是枯燥乏味的業務學習,在幾位領導和老師深入淺出的細緻講解中,特別是從我們身邊熟悉的工作、日常的生活入手,生動的例子、幽默風趣的語言,深深地感染了我,原來業務培訓學習也可以這麼生動活潑的,讓我有種耳目一新、意猶未盡的感覺,尤其是討論課課堂上同事們積極、熱情、高亢的發言和大家精彩辯論的氛圍,不僅給人幾分激情,更讓人感慨頗深。下面,我就參加本次培訓談談我個人的一點心得體會。

學習可以提升素質、學習可以開啟智慧,學習是面對競爭激烈的社會的需要。雖然學習已經結束了,但行長在課堂上講的話語仍在耳畔迴響:「業務學習,從大的方面講,是為整個建行的發展,但關起門說話,我們都是一家人,學習是為你自己,面對競爭激烈、優勝劣汰的社會,你不去充實自己,下一個淘汰的就是你。」多麼質樸的語言,一語道破學習有多麼重要。一方面,只有不斷學習理論知識,才能提高自身素質,才能對業務知識的學習有端正的'態度,才能有科學的人生觀和價值觀。另一方面,也要著眼實際,要緊緊圍繞當前我們工作中遇到的重點和難點問題,開展業務知識學習,才能使自身素質儘快更新,才能在立足本崗位的同時,認真研究和解決崗位工作中遇到的新問題,才能有長遠的目光、規劃和創新精神,才能為本部門的發展提供好的建議和措施。也只有不斷的跟進業務的更新變化,才能在實際工作中,面對複雜的局面,沉著應對,用學過的業務知識去指導工作,推動工作的發展。

說起服務也許是老生常談,服務在典中的講解是為國家、集體、他人的利益或為某種事業而工作。從建國到現在,也許人們心中一直都是理解為典中的表面現象,說實在我本人也一直如此以為,只要有著滿腔熱情,就是周到的服務,但通過叢主任的一番細緻講解,使我深刻的領會到服務有著更深的含義,服務有外延和內涵,我們平常所理解的只是他的外延,而內涵更需要我們去挖掘,這就需要我們有創新的思維。因為我們的外延式服務,如微笑服務、三聲服務、幽靜的環境等等,已經無法滿足客戶的需求,只有加強內涵式服務,如對客戶細分實行差別化服務、針對不同客戶實行量身定做理財產品、使客戶在我行的產品有單一變成多種、實行親情式服務、幫助客戶提高產品收益等等,才能留住客戶,才可以打動客戶的心,重而挖掘更多客戶資源,才能有同他行抗衡的資本。其實只要我們能創新思維去搞服務,去抓服務,才能使我們的服務水準上升為一個新的水平。

在這次培訓班中,每課同事們都很早來到教室,講課時認真的聽,仔細的記筆記。從大家的身上我也感到了一種活力,一種動力。我會將這次學習所獲運用於工作,更會以這次學習為契機,強化學習,盡職盡責做好本職工作。

崗位業務培訓心得體會 篇26

第一,要讓業務員熟悉dm行業,畢竟真正了解dm的人還少。dm對其他媒體的優劣勢要讓他們清楚,產品報價要熟練掌握。

第二、客戶常問的問題,以及對這些問題如何解答,對這些問題的解答要有固定套路並能有效複製,不要東一條西一條。“首先……其次……再次……”條理清晰,讓客戶感到我們的專業。

第三,業務員新手可能專業知識不夠,那麼就要他做誠懇的人,我剛開始做業務時,經常因為我的真誠打動客戶。

第四,新手談業務,多數都會被拒絕,叫他們不要氣餒,要越挫越勇,“拒絕再繼續再拒絕再繼續”勤奮可嘉,但方法不足。遇到挫折要善於總結,不要硬著頭皮闖,要多想。

第五,新手被拒絕很正常,但不要放棄這個客戶,要勤聯繫,培養感情,以後客戶做廣告,沒準會第一時間想起你

第六,新手即使敲不下單,也不等於沒有貢獻,要給他信心!跑業務時筆要勤,客戶資料多記錄和整理,即使效率再慢,一個月下來積累的資料也不少,整理後加以歸類,對以後建立客戶資料庫很有幫助的,這是第一手、且是最真實的數據。

第七,多數新手上來就會跟客戶切入正題。這種方法並不理想,首先要有針對性的恭維客戶,讓他從心裡開心再切入正題,會比較容易接受。舉例來說,到飯店了,首先夸店長:哎呀,一看咱們店面就覺得管理得特別正規,服務員的素質也都很高。或者:哎呀,咱們家的菜讓人看一眼就想吃,咱們家生意不火都不行!這些都屬於業務員基本方法,到哪裡都行得通。

第八,遇到年長的客戶,新手可以適當的擺出學習的姿態,畢竟誰都喜歡謙虛的人。另外客戶看見新手這麼好學,對你的印象會很好,即使不談業務,也願意和你多說幾句,對業務開展有好處。客戶有時候對新手作出指點,我們要及時感謝,表示今天學習到不少,深切希望以後能有機會再學習,以此為下次拜訪創造條件。

第九,dm業務員要準備好跑業務所需的資料:樣刊、契約、收據等,如果能有讀者資料庫和詳細的發行渠道就更好了,每一個廣告商都希望自己的dm廣告能送到最有需要的人手裡,光說沒用,資料庫是最有力的證明!

我們公司做的是綜合性報紙類dm,有一次我去跑一家新開的美容院,院長說看不到效果(因為他在同行那做過),我說我手裡有周圍四個住宅小區28——45周歲所有女性的電話號碼,可以配合dm廣告幫你做簡訊廣告,院長二話不說直接拍單,可見資料庫的重要!(精準行銷的魅力)

第十,要讓新手業務員多少知道些印刷常識、成本等。我一次我跑一個房地產客戶,我的對手說他印4萬份,整版XX元,其實一算就知道,4萬份的話他肯定賠錢,傻子才信!我立刻指明這點,客戶認為對手首先做人就有問題,直接選擇跟我簽單,這也告誡我們,做事一定要講信譽,不要把客戶當傻子,傻子當不了老闆。

第十一,要儘量顯得專業,當然這要努力學習。要儘量多得為客戶提供附加值,讓客戶知道:我們賣的不僅僅是一份媒體,我們做的是一個產業,提供的是服務。廣告的行銷、策劃等,儘量為客戶提供好的方案。方案儘量要書面化,帶封面和封底的那種,兩張紙沒多少錢,先不說內容怎樣,首先打眼一看就非常正規!而且這樣也顯得比較有誠意、也更專業!容易讓客戶信任,為我們的形象增分!

崗位業務培訓心得體會 篇27

x月25日我參加了集團組織安排的學習培訓,良好的氛圍,精彩的演講,讓人記憶猶新。會後深有感悟,觸動很深,隨筆將心得寫下:

早上7點30分我們從溪山園出發,來到龍華中英文學校已經有很多其他學校的教師在此等候,看到那麼多新鮮的面孔很期待今天的培訓會是什麼樣的、簽完到我們就來到二樓大廳等候,這時彭主任溫馨提醒到不要帶任何東西進會場,手機最好關機,但關機前請告知家人,不要讓其擔心。這已讓我深深感知到這次培訓的嚴肅性。激情倒數完321我們衝進了培訓會場,培訓導師讓我們用最快的速度找到位置坐下,他們的語氣很兇很嚴厲,我被嚇到了,但最後我深深理解到了他們的用心良苦。

首先第一個環節,認識新朋友,全場90多個人,看誰認識的多,十分鐘的時間。導師先給我們示範了一遍,彬彬有禮,大方得體,學會用欣賞的眼光接納對方、拘於時間限制這個過程是緊張混亂的,這場評比下來我覺得自己失敗了,十分鐘我才認識了六個朋友,這讓我知道了自己在人際交往方面的欠缺。不認輸的我在第二環節有了勇氣。第二環節是快速組隊,15人一組坐成U型,大膽搶話筒做自我介紹,我是第二個搶到話筒,上台做了自我介紹,當時很緊張,說到一半快說不下去的時候,很感激我的團隊《衝鋒隊》給予我的掌聲鼓勵我大膽說下去。這是對我一次勇氣鍛鍊的機會,挑戰超越自己的極限。第三個環節是信任團隊,站在兩米高的柜子筆直倒下,把生命交付給你的團隊,信任你的團隊,我是第一個倒的,因為害怕倒的並不理想,便被導師痛斥再來一次,第二次來了一個漂亮的一倒,看到了導師讚許的目光。

一場場驚心動魄的訓練過後,我們都疲憊不堪,在柔和音樂中沉睡了20分鐘,緊接著下午的培訓。下午最重要的環節闖「成功之門」,過這道門我們走得何其艱難,每個人都必須付出沉痛的代價,箇中滋味只有我們懂得。那朵紅花的來之不易,讓我們真正懂得珍惜。

下午帶給我們更多的是感動,導師的演講讓我們淚流滿面,讓我們懂得了很多,很多。感謝那天陪我度過美好一天的90個多陌生人,感謝很兇惡很嚴厲很苛刻的培訓導師,感謝園長給我們帶來每人一束的漂亮玫瑰,感謝那天集團給我們安排的溫馨燭光晚餐,謝謝你們!

8月25號的培訓讓我學到了好多,欣賞,信心,責任,感恩,包容,團隊意識。希望在我今後的工作和生活中,以此為準則,真正套用到自己的實際工作和生活中,切實提高我們團隊的工作效率。

崗位業務培訓心得體會 篇28

通信網路安全涉及到各行各業千家萬戶,尤其是我們一線工程師規範施工是萬不可掉以輕心的,它不僅關係到我們自身的利益,也關係到公司的利益。隨著通信行業的迅猛發展,廠家和運營商客戶對網路建設與維護的要求越來越高,安全生產的重要性越來越高。這就要求我們在平時的工作中增強自己的安全規範意識,認清安全生產的對工程安全的重要性。 近幾年,集團公司、公司對安全環保工作越來越重視,要求也越來越嚴,可以說,在當前形勢下,安全是政治、是大局、是穩定、是和諧,更是一種不可推卸的責任,因此,作為基層員工要充分認識到這一點,不斷提高對安全環保工作的認識,增強抓好網路安全工作的緊迫感和責任意識。深刻理解「安全是否決性指標,經營是計畫性指標,節能降耗是約束性指標」,從自身的角度出發,切實抓好安全建設工作。

針對目前公司工程增多,管理不到位,誘發高危事件,漳州區域每周都召集全區域職工開例會,對發生的事故,進行深入思考,查找原因。作為個人,雖從未觸碰工程建設的高壓線,但更應該從前車之鑑中汲取教訓,勉勵自己。

工作中應先明確操作流程規範,以及潛在的風險影響,做好風險規避措施,嚴格明確的按照執行方案去執行工作。對於工程師來說,流程規範和制度是最重要,但也是最容易出問題的地方。這就要求我們重視平時對安全生產的學習,把安全生產規範養成習慣,在工作開始的前把施工流程再看一遍,把工作內容再認真看一次,多點責任心,認認真真的去執行,從根源上避免安全生產事故的發生。警鐘長鳴,時時刻刻多想想這些操作會帶來什麼樣的後果,我們的預警措施做好了沒有等等,在做之前多考慮一些,將安全生產放在第一位,我們的工作才會做的更好。

安全生產另一個重要的方面是人身安全,發生人身安全事故的影響性遠大於設備安全事故,所以在工作中更要加強人身安全的防範措施,一定要嚴格按照工程施工規範一步一步的操作,不能輕視任何細微的工作,這是對工作的負責也是對自己生命的負責。 在完善安全制度的同時,更要加強我們的安全意識和責任心,從根本上杜絕安全事故的發生。

崗位業務培訓心得體會 篇29

20xx年6月12日至16日,我很榮幸參加了電氣化局辦公室系統基礎業務培訓班。短短5天的時間,我認真系統地學習了辦公室有關業務知識。更加深刻地認識到辦公室各項工作重要性。這幾天,我們一群來自不同分公司學員,互相幫助,互相關心,互相學習,也建立了深厚的友誼。

培訓的第一天,王老師帶領大家開展了「破冰活動」,讓各個小組的組員通過玩小遊戲來拉近彼此的距離,增加彼此的默契,大大提升了大家的熱情。我所在的小組是第五組,依稀記得培訓剛開始時大家都很拘束,但是通過「破冰活動」,大家互相自我介紹,慢慢地了解了彼此,打開了心扉,相談甚歡。

隨著時間推移,培訓來到了第四天,八個小組分別選擇了不同的課題參賽,我看到每個組的組員都在緊張的籌備比賽,而我們組也不例外。在組長楊x和副組長李有節奏的帶領下,大家模擬情景對話、探討細節問題,排練到深夜才結束。

短短五天的培訓雖然結束了,但我學到的知識卻受益終身,在今後的工作中,我會更加努力的學習,提高自身素質,把辦公室工作做得更好。