國稅稽查業務培訓心得

國稅稽查業務培訓心得 篇1

“吾生也有涯,而知亦無涯。”闡述了人生最簡單的訴求,20xx年5月16日,我有幸受單位委派隨同我州5位同事及全省稽查戰線的90餘位同仁,再又一次抵至名城遵義,參加了我省20xx年地稅稽查業務培訓班為期15天的學習,亦再次地印證了學無止境的至理。 在17日上午的在開班式上,省地稅局黨組成員、副局長楊軍作開班講話要求:一是認清形勢、統一思想,提升素質;二是加強稽查隊伍建設,提高執法風險防範參加意識;三是推進稽查現代化,提升稽查工作站位;最後對此次培訓的學員提出要求:(一)掌握方法、學以致用,提高業務培訓的針對性;(二)端正態度、嚴於律己,確保培訓的實效性。隨後稽查局譚尚輝局長作了如下要求:一是搞好兩個牢記:牢記領導重託和希望,牢記自己的使命職責;二是做到三個禁止:禁止打痲將、賭博,禁止無故曠課,禁止弄虛作假;三是注重四個提高:提高業務水平,提高政治素質,提高道德修養,提高工作能力。

後續的培訓中,徐飛老師授課《取證技巧與證據運用》、《稽查工作規程》,串講了如何合法而有效地運用稅收行政強制手段,達到既能提高執法效率、降低執法成本,又能預防和化解稅務機關在行政訴訟中敗訴的風險已成為基層稅務部門依法治稅和依法行政的難點及熱點。比如行政強制措施包括對財產的行政強制措施 (如:稅收保全措施)和對人身的行政強制措施(如:稅務機關通知出境管理機關對欠繳稅款、滯納金的納稅人或其法定代表人阻止其出境等);其次是行政強制執行,包括直接強制執行(如:稅收強制執行措施)和間接強制執行(如:執行罰中的滯納金等)。 並詳細闡述了稅收保全措施、強制執行措施的條款及適用對象、前置條件、法定程式、保全的方式和標的等要素內容,進一步使我正確理解、區分和把握正確實施稅收保全措施的前提要素。徐飛老師詼諧幽默的語言,恰如其分的比喻,不時贏得全體學員的陣陣笑聲共鳴。

晏鳴老師授課《稅制改革前沿問題剖析》、《土增稅、契稅、城建稅等地方稅種稽查方法》以及《房開企業稅務稽查方法》,並與姚霞老師所授的《企業所得稅稽查方法》內容相聯,共同組成了此次地稅稽查業務實體法律、法規所涉及的各稅種檢查方法,老師的授課內容不同,但每一堂課都如為我們潛心準備的一道道知識大餐,雋永深刻,值得回味。

另外還進行了稽查實務課題的《稅務稽查文書》、《電子稅務查帳軟體》以及《用友財務軟體介紹》從理論授課到上機實操,讓大家在最短的時間內掌握查帳軟體的基本流程,學會如何從財務總帳、會計憑證以及指標分析的數據比對中發現問題,再到帳務查證中發現證據,深入淺出,實有所獲:一快,強大的“穿透式”閱帳功能幫助稽查人員透過總帳看明細帳,透過明細帳直接看記帳憑證,省去了稽查人員到企業大量的原始憑證中去翻找這一煩瑣的工作環節,並可自由在相關帳戶和相關憑證之間跳轉,大大縮短了看帳、翻帳所用時間;二準,檢查人員可根據檢查需要,可在檢查模組中設定指標和參數,通過分析模型並且運用查帳軟體設計的查詢、過濾、分析、統計等功能,對企業帳簿進行全面檢索並將結果直觀反映出來,迅速查找出案件的突破口。稽查查帳軟體能快速對科目平衡、憑證連續性、完整性進行重點檢測,例如稽查人員可以運用軟體設計的“憑證過濾”功能,通過設定條件,過濾指定會計期間內 “金額>=10000元”或“摘要不包括招待費”的所有憑證,有助於稽查人員快捷地查尋到所關注的重點,而且能有效避免遺漏,再通過自動歸集疑點問題等功能,達到提高稽查工作效率和案件質量的目的,提升了稽查工作的質量和準確性;三省,電子數據比較容易複製、轉儲,檢查人員只需一個隨身碟,幾分鐘就可採集到經過加密處理的企業帳套,節省了企業將電子財務資料列印成紙質資料所耗費的時間、成本;四促,稽查人員要想成功地運用查帳軟體開展稽查工作,必須具備基礎的計算機套用能力、基本的會計電算化知識,間接促使稽查人員在使用查帳軟體的過程中積累和共享查帳經驗,提高了稽查幹部對稅收政策的掌握和運用水平。

為期15天的培訓就要結束了,時間不長,收穫永久,靜謐的校園環境、專業的師資力量都給我再次留下難忘的印象,在培訓中,專家教授們豐富的知識和精湛的理論闡述讓我們深深折服。通過學習,對照自己的工作靜下心來思考,確實受益匪淺,有幾點發自內心的感想:

一是拓寬了視野,更新了知識,彌補了自身的不足。自參加工作以來,整天忙於事務工作,學習多是靠自學、向書本學、向身邊的人學、通過媒體等間接地學。但處理實際工作的基本能力未能上升到一定的理論高度。曾試圖讀一些相關書籍來補充更新,但因讀得不深理解不透,在實際套用中出現了偏差或不當等問題,讓我切實感到了“本領恐慌”、知識欠缺等問題,培訓中我們所學的知識是全方位的,學院任課的幾位老師精心備課、悉心授課,並且能結合我們的稅收工作實際進行深入淺出的講解和闡述,授課內容貼近實際,容易理解和接受,教學方法生動活潑,有效激發了我們的學習熱情,對今後開展稽查工作將有很好的促進作用。

二是學習加強了理論的深度,提升了實踐的能力。培訓中我們所學的知識是全方位的提高了我們把握問題、解決問題和分析問題的能力。這次培訓,讓我們感受到責任、奉獻和人生價值這幾個詞語的分量,讓我們對自己的工作有了較為清晰的認知,默默奮鬥、努力耕耘才是我們應有的姿態。對待工作,要有持之以恆的毅力,要有胸懷大局的智慧,要有不辱使命的追求。讓我真正感受到了理論與實踐是怎樣有機結合的,讓我更清醒地認識到如何高效率、高質量地解決實際工作中的問題。

在稅收事業戰線上工作已有20xx年,而更讓我一直感到榮幸的是在稽查戰線工作了10餘年,歲月從青澀的年輪伴隨著稅收工作悄然邁近了中年台階。其間我曾兩次來到這裡,每次的學習雖令我都感到自己的業務知識不夠,但在聽到“老”老師們講述令我煥然一新的稅收前沿視野,解讀著伴隨著時代不斷進步創新的稅收理論,鞭辟入裡針砭時弊的稅收實事的剖析後,總為自己稀缺的理論知識及淺陋的稅收技業感到惶恐,令我不自覺地進行反省,並促使我不斷增強使命感。幾天的學習,使我深深地體悟到,我們的能力和素質已遠遠落後於當前稅收工作的需要。“書山有路勤為徑,學海無涯苦作舟。”這次培訓學習,於我來說,這不僅是一次知識的充實和積累,更是一次心靈的滌盪和提煉。培訓學習即將結束,但是我們的業務學習卻永遠還沒有結束,培訓學習只是一個短暫的輔導和啟發,更重要的還要靠我們在今後的稽查工作用理論來指導實踐,在實踐中融會貫通所學業務知識,從而不斷提高業務水平和工作效率,不停歇地為稅收事業做出應有的貢獻。

國稅稽查業務培訓心得 篇2

惟楚有材,於斯為甚。20xx年9月,我有幸赴長沙稅務幹部學院參加培訓學習。九天時間,我認真地學習了《財務報告閱讀與涉稅分析》、《稅源專業化管理研究》、《稅收征管巨觀趨勢》、《稅收博弈與納稅遵從》等課程。通過學習,我進一步加深了對有關知識的理解,增廣了見聞,拓寬了思路,對日後工作起到促進作用。培訓學習總體有四點感受:

一是感受納稅評估的重要作用。

稅源專業化管理是新稅收征管模式變化的一個重要體現。其中納稅評估的重要性突現。在提高納稅人對國家稅法的遵從度方面,納稅評估必將承擔十分重要的角色。在新征管模式中納稅評估一定會起到「懲前毖後,治病救人」的重要作用。現在稅收申報自主權在納稅人手中,稅務部門負責對納稅申報真實性的審核,納稅評估通過對不同納稅人進行分類分級管理,對他們的申報可能存在的風險按高、中、低三層劃分,對不同的風險施用不同的稅收管理舉措,這既可以有效彌補過去稅收管理粗放、失位的缺點,又可以成為實施稅收稽查前的緩衝,給納稅人留下自行糾錯的空間。雖然稅收存在博弈,但是這從處理稅收征納雙方的關係來看,仍不失「溫情」執法,是一個雙方都能愉快接受的決擇

。二是感受新稅收征管理念帶來的變化。

新征管理念包括服務理念、風險理念、成本理念、「無過錯推定」執法理念、信息管稅理念。比較直觀反映就是稅務機構設定逐漸向高效、制衡、扁平化方向發展。過去稅收征管是直線性的,從市級以下劃分為三個層次,即市級---分局級---稅收管理員級。這種稅收管理方式下組織層次多,遇到問題需要層層上報,程式複雜,工作效率低,非常不利於稅收風險的分解。扁平化管理模式在保持現有機構、人員、隸屬關係不變等前提下,通過加強管理幅度減少管理層次,打破層級和部門界限,以征管流程為核心,重新分工,實現流程中前後各道環節間的分工協作,統一調配資源、統一應對風險,共同加強稅源管理。

三是感受新征管模式更加重視、關注納稅人權益的保護。

稅源專業化管理促使稅收征管工作更加凸現服務納稅人的職責,把本來屬於納稅人的權利和義務還給納稅人。稅務機關不能「越位」代行職權,同時對內要不斷最佳化納稅服務,對外大力宣傳納稅人權利和義務,引導納稅人遵從稅收征管。在稅源管理上,稅務部門將依託專業化、信息化管理,著力開展納稅評估工作。納稅評估將是稅收征管的一項常態性工作,也是稅務機關服務納稅人,幫助納稅人降低稅收風險的一項重要工作。

四是感受稅源專業化管理對「人」提出更高要求。

原來屬於管理環節的許多事項現在前置到納稅服務環節,對納稅服務人員的服務質量提出要求,這也是專業化管理提出最佳化服務的深刻內涵。稅源專業化對納稅評估也提出了更高的要求,稅務人員將結合各種信息綜合預判納稅人在納稅上可能潛在的風險,需要稅務人員具備較強的職業判斷能力。圍繞以上服務和管理工作,稅收信息化工作也需要進一步向深層次開發。在加強稅收執法風險監控和預防方面,稅收信息化也將提供更好的保障措施。

國稅稽查業務培訓心得 篇3

為全面提高我縣城管執法人員的綜合素質和業務技能,打造一支政治合格、紀律嚴明、作風過硬、人民滿意的城市管理行政執法隊伍,連日來我局在保證日常執法工作不受影響的情況下,組織城管執法隊員開展了關於行政執法人員行為規範、廉政教育及民眾路線實踐活動等內容的學習培訓,使每位執法隊員熟悉城管執法日常法規,提高執法隊員對相關城市管理法規的掌握運用程度,提升城管執法辦案效率及執法水平,增強依法行政意識,為更好的做好城管執法工作提供保障。

培訓強調,開展黨的民眾路線教育實踐活動,進一步密切聯繫民眾,切實解決工作和生活中存在的突出問題,真正提高工作能力和工作水平,確保城管工作再上新台階。要突出紀律作風建設,狠抓隊伍教育和管理,做到令行禁止,嚴格執行各項規章制度,一切按法律和政策辦事。下面是我對此次培訓的兩點心得體會

一是通過為期兩周的培訓並結合自身工作中的實踐,我充分認識到城市管理的瑣碎性與重要性,認識到城管工作對提升城市形象等方面起到的積極作用。當前城管工作正處於關鍵期,新時期對城管人提出了新要求。我們城管人必須要切實轉變作風,真抓實幹,頂真碰硬,推動事業又好又快發展。

二是我們城管人要增強服務意識。努力在服務中實施執法,在執法中體現服務。在樹立服務意識的同時要積極引導執法人員針對不同服務對象的特點,採取不同的管理措施,增強服務效果。主動化解矛盾,減少工作難度,對確實存在主觀故意違法違章行為的,要引導執法人員克服畏難情緒,採取切實可行的管理措施,依法嚴管重罰,把維護民眾基本利益,提高民眾對城市環境秩序滿意程度作為執法工作的出發點和立腳點。

這次培訓難能可貴,使我從這次培訓中學習到了很多專業知識,讓我對城管工作信心十足。今後我會在城管工作領域中,嚴格遵守各項規章制度,結合我縣城管系統十項禁令,在今後的工作中不斷提升技能,提高自身素質,努力成為一名合格的城管工作者。

國稅稽查業務培訓心得 篇4

寧波大學7天短暫而充實的學習,使我更新了知識,開闊了視野,而且感受到了東部沿海博大精深的文化風采,思維方式得到了更新,可以說這次學習感觸多,收穫良多。

一、豐富了方誌知識培訓的內容系統全面,有方誌基礎知識、方誌編纂、方誌史等。

通過學習我對什麼是方誌、什麼是方誌學、方誌學學科定位有了更深的理解;對方誌和方誌學的發展史、方誌的分類有了進一步了解。特別是淮安市志辦主任荀德麟教授提出的志源於史以及增強續修志書學術性的觀點,值得思考,對史與志的關係有了新的認識,方誌學學科定位是一級學科歷史學下屬的二級學科,志即繼承了史的體例,有做了創新,志是橫看、述而不論,史是縱看、述論結合。史源於志即當代修志、後世修史。志源於史,古近代志書的資料大多來源於史書。

二、提高了處理專業問題的能力

9名主講、2名寧大教授,7名是從事地方志工作多年,有著深厚的基礎理論和豐富實踐經驗的專家。專家教授講課精彩,語言生動,事例典型,具有很強的專業性實踐性和操作性。從資料收集到篇目設定、內容的撰寫,再到志稿總纂、會審,從理論到實踐、從巨觀到微觀,使我開闊了思路、學到了方法,也使自己對在編纂工作中遇到一些問題,有了新的認識,找到了解決途徑。

收集資料過程中社會調查學的套用;志稿編寫過程中繁寫與簡寫問題的處理及統計學的套用;在設定篇目時通過升格或前置、增設類目、設專記等方式,突出地方特色、時代特色和專業特色;總纂時需解決的4個主要問題(質量問題、文風不一、詳略不當、交叉重複),以及總纂中的三級編審制度(編輯一審、特邀編審二審、志辦領導主審),等等這些在方誌編纂過程中積累的方法和經驗,對我都是十分寶貴的財富,有事半功倍之效果。

愉悅的心情與兄弟志辦和市級部門修志同仁交流修志中的酸、甜、苦、辣,感受他們的敬業、勤奮,釋放了心情,增進了感情,收穫了友誼。享受江浙文化、享受大學生活,享受教授專家的風趣、幽默,收穫了知識、收穫了快樂、愉悅了心情。

這次學習使我開闊了思維、更新了觀念、升華了心靈。是我人生途中的加油站,更是一個提檔加速的新起點。

國稅稽查業務培訓心得 篇5

首先,我覺得如果真想把保險做好、長久地做下去,讓自己掙到錢、使自己和自己的家人的生活質量得到改善,就得有打持久戰的決心和毅力!如果沒有這種決心和毅力,遇到人家的拒絕就想打退堂鼓,那就乾脆放棄保險,換個更適合自己的工作!我覺得做保險被拒絕是常態,是非常正常的,不要因此產生挫敗感和自卑感。我們可以做個換位思考,我們有時候去逛街、買衣服,我們常常是轉上好多家才決定在其中某一家購買,那剩餘的不都是被我們拒絕的對象嗎?我們幾乎每天都在拒絕別人,別人照樣過得好好的,別人拒絕我們又有什麼大不了的呢?不要害怕拒絕,每天都要保持相當數量的客戶拜訪量!

其次,我覺得做保險是一種篩選工作,或者說我們做的是一種「沙裡淘金」的工作,我們要大量地、快速地篩選我們的拜訪對象,大量地排除那些沙子,儘可能快的找到我們的金粒!一個人要有財力,還要有參保的願望,才有可能成為我們真正的客戶。試想,如果一個家庭一年的毛收入只有2。5萬元,而且還有孩子,你怎麼能指望他每年拿出近1萬元來買保險呢?除非他是瘋了!所以,我們在拜訪客戶時,對於財力不足、收入僅夠維持日常生計的的客戶,就不要多花費時間和精力了!這就要求我們非常善於觀察和分析,爭取用最短的時間內判斷出對方是否有財力買保險;或者說,對方有財力買什麼樣的保險,這類保險對他有沒有意義。LOCaLHost如果有,就繼續跟進,如果沒有就趕緊放棄,換個目標,這就是篩選工作。我覺得我們做保險,要用20%的時間和精力,排除其中80%的無價值客戶;要用80%的時間和精力,跟進其中20%有價值的客戶。總而言之,要有所側重,對無財力、無願望的無價值客戶,要迅速判斷,迅速脫離,不要浪費時間和精力!

還有就是,我個人主張做保險,最好不要在親朋好友中尋找目標,頂多告訴他們一聲:我現在做保險呢!想入保險就找我!除此以外,不要再多說一句話!因為如果你向人家推銷保險,人家是買還是不買?買吧,也許人家根本不想買;不買吧,你已經開口了,沒準兒傷你的面子。如果買了,你很難判斷是人家真正想買,還是給你面子,這就對你今後和人家相處造成心理障礙,親朋好友是要一輩子交往的,是因為血緣關係和感情相投才成為親朋好友的,如果加入了金錢因素,很有可能使本來單純簡單的關係變得疙疙瘩瘩,那樣就太得不償失了!所以,我覺得我們做保險,頂多告訴他們一聲:我現在做保險呢!想入保險就找我!就可以了!你入更好,不入也沒關係!再者說,自己的親朋好友數量畢竟有限,我們想持續地掙到錢,還得靠「陌拜」!而且,被陌生人拒絕,拒絕就拒絕了,不會留下心理障礙,如果被親朋好友拒絕了,恐怕你要心裡犯嘀咕好長時間,甚至一輩子了,那又何必呢?大家說是不是?

最後是我的一點忠告,如果大家有時間參加公司的早會,還是儘量參加的好,因為可以學習各個險種的知識,可以非常清晰、有條理地向客戶介紹,以增強客戶對我們的信任,促進最終的成交。如果我們對各個險種一知半解,經不住客戶的詢問,勢必降低以後成交的可能性!這些就是我的一點體會,僅供大家參考,希望大家在實戰中逐漸摸索出適合自己的、行之有效的方法!讓我們互相幫助、相互扶持、一起發大財!

國稅稽查業務培訓心得 篇6

剛休假回來上班的第一天,今天我就接受了公司的培訓,使我感到很欣慰,通過此次培訓讓我感觸很深。下面我就把我的心得匯報材料如下:

一、在此次培訓過後我時常在問自己這樣一個問題:「你為企業的發展做好準備了嗎?」也許有人會說我只是一名普通的職員,在平凡的不能再平凡的崗位上工作,能做出什麼事情?在這裡我要說:「你錯了!」公司的發展需要大家團結起來共同奮鬥,企業的壯大離不開你我的共同努力。也許你我都在平凡的崗位上,猶如大海里的一滴水,而正是這無數水珠聚集在一起才匯集成浩瀚的大海。你我愛崗敬業的實際行動必將成為企業發展壯大的堅實基礎。

二、中旭教育的培訓讓我知道了什麼是愛崗敬業,愛崗敬業就是要尊重自己的工作,忠誠自己的工作,在平凡的崗位上做出不平凡的成績。因為我們尊重工作,對工作盡職盡責,一絲不苟。因為我們忠誠於工作,把個人的利益與企業利益相統一,處處為工作著想,事事從企業利益出發,積極乾好自己的本職工作。我們都知道對自己的親人要忠誠,企業的壯大也需要全體員工的忠誠。「創世界一流的旭陽集團」是我們的發展方向。企業順利向前發展需要我們的忠誠,企業面臨困境時更需要我們的忠誠。正是這種對企業的忠誠,才有了今天不斷發展壯大的旭陽集團股份有限公司。

三、中旭教育的培訓讓我們知道了什麼是人生價值?在平凡的崗們上怎樣實現人生價值?相信許多人在思考,許多人在追求,也有許多人感到困惑迷惘。有句廣告語說得好:心有多大,舞台就有多大。一個人的價值取向決定人的奮鬥目標,也是人生進步的動力所在。我不想講空泛的理論,也沒有過高的奢望。我的價值觀其實很簡單:站好每一班崗,做好每一件事,把自己所學到的知識與企業的建設相融合。為企業的建設服務,紮根企業,忠於企業,做一名愛崗敬業的員工。

培訓心得

x月25日我參加了集團組織安排的學習培訓,良好的氛圍,精彩的演講,讓人記憶猶新。會後深有感悟,觸動很深,隨筆將心得寫下:

早上7點30分我們從溪山園出發,來到龍華中英文學校已經有很多其他學校的教師在此等候,看到那麼多新鮮的面孔很期待今天的培訓會是什麼樣的、簽完到我們就來到二樓大廳等候,這時彭主任溫馨提醒到不要帶任何東西進會場,手機最好關機,但關機前請告知家人,不要讓其擔心。這已讓我深深感知到這次培訓的嚴肅性。激情倒數完321我們衝進了培訓會場,培訓導師讓我們用最快的速度找到位置坐下,他們的語氣很兇很嚴厲,我被嚇到了,但最後我深深理解到了他們的用心良苦。

首先第一個環節,認識新朋友,全場90多個人,看誰認識的多,十分鐘的時間。導師先給我們示範了一遍,彬彬有禮,大方得體,學會用欣賞的眼光接納對方、拘於時間限制這個過程是緊張混亂的,這場評比下來我覺得自己失敗了,十分鐘我才認識了六個朋友,這讓我知道了自己在人際交往方面的欠缺。不認輸的我在第二環節有了勇氣。第二環節是快速組隊,15人一組坐成U型,大膽搶話筒做自我介紹,我是第二個搶到話筒,上台做了自我介紹,當時很緊張,說到一半快說不下去的時候,很感激我的團隊《衝鋒隊》給予我的掌聲鼓勵我大膽說下去。這是對我一次勇氣鍛鍊的機會,挑戰超越自我的極限。第三個環節是信任團隊,站在兩米高的柜子筆直倒下,把生命交付給你的團隊,信任你的團隊,我是第一個倒的,因為害怕倒的並不理想,便被導師痛斥再來一次,第二次來了一個漂亮的一倒,看到了導師讚許的目光。。。。。。。

一場場驚心動魄的訓練過後,我們都疲憊不堪,在柔和音樂中沉睡了20分鐘,緊接著下午的培訓。下午最重要的環節闖「成功之門」,過這道門我們走得何其艱難,每個人都必須付出沉痛的代價,箇中滋味只有我們懂得。那朵紅花的來之不易,讓我們真正懂得珍惜。。。

下午帶給我們更多的是感動,導師的演講讓我們淚流滿面,讓我們懂得了很多,很多。。。。。。感謝那天陪我度過美好一天的90個多陌生人,感謝很兇惡很嚴厲很苛刻的培訓導師,感謝園長給我們帶來每人一束的漂亮玫瑰,感謝那天集團給我們安排的溫馨燭光晚餐,謝謝你們!

8月25號的培訓讓我學到了好多,欣賞,信心,責任,感恩,包容,團隊意識……希望在我今後的工作和生活中,以此為準則,真正套用到自己的實際工作和生活中,切實提高我們團隊的工作效率。

國稅稽查業務培訓心得 篇7

20xx年10月18日,我很有幸的參加了集團公司審計處組織的為期兩天的審計培訓學習。我是一名剛剛從事審計工作的人員,雖然當初學的專業是“會計與審計”但是多年來從事的都是會計職業,對審計的業務知識已經了解甚少了。當聽到審計處要辦培訓班時,內心非常的高興。這無疑是雪中送炭,是對我的理論知識和業務知識的一個提高。在公司審計處的精心組織下,我們聽取了市審計局、等五位專業審計老師的課程。他們生動講解、精彩案例和豐富的知識內涵以及精湛的理論闡述,不僅使我了解和掌握了審計的發展方向和目標,更使我的審計理念和知識結構進一步得到更新,真是收穫頗多,受益非淺,給我留下了深刻的印象。以下是我的一點學習心得體會:

一、這次學習培訓為提高審計業務水平打下了堅實的基礎,同時了解了審計中還要規避審計風險

由於受審計許可權、審計手段局限及被審計單位提供資料不真實等因素的影響,審計面臨的風險越來越大。作為一名審計人員如果政策研究、審計取證、專業判斷等判斷錯也會導致最後的結果錯誤,給企業和自已帶來風險,這就要求審計人員一定要具有很高的文化素養來支撐自己的工作。通過此次學習,了解了防範風險的基本方法。一是要嚴格按照《審計機關審計項目質量控制辦法》的規定,深入具體地做好審前調查工作,決不搞形式、走過場;二是科學合理地確定重要性水平,認真評估審計風險,通過重要性水平的確定,把該查的事項

查深查透,以減少重大審計風險;三是認真做好審計工作底稿,記好審計日記,真實完整地反映審計人員實施審計的全過程,記錄與審計結論或審計查出問題有關的所有事項,以及審計人員的專業判斷及其依據,以降低審計風險。

二、這次培訓使我深深體會到樹立“三種意識”的重要性

(一)是要樹立終身學習的意識。在當今這個知識經濟的時代,任何組織和個人之間的競爭,其實就是知識的競爭、學習能力和學習態度的競爭。由於審計工作涉及面廣、情況複雜、政策性強,作為一名新時期的審計人員,只注重審計專業知識的學習,是遠遠不能適應經濟社會發展需要的。審計必須對相應審計領域的政策法規、業務知識、發展方向、難點熱點瞭然於胸,這樣才能在面對審計項目時從容應對,才能保證在實施審計時切實做到目標明確、重點突出和方法多樣,才能提高工作的質量和效率,才能將審計項目做精做深。

(二)是要樹立責任意識,養成嚴謹細緻工作作風。老子曾說:“天下難事,必做於易;天下大事,必做於細”,審計工作尤其需要極其細緻。在面對大量的被審計單位和人員,隨著企業經營管理水平的提高和會計核算手段的不斷提高,僅僅從報表等大的方面很難直接發現問題,只能重點從細緻的實質性審核中尋找突破。在這次學習中聽市審計局的幾位專家老師講的審計工作中的實例,基本上都是從一些細枝末節的小疏漏上發現了大問題的線索,循跡查去,牽出了大魚。只有養成嚴謹細緻、高度負責的工作作風,對於任何疑點都不要輕易放過,同時大膽工作,要“遵守法紀、嚴謹細緻、敢於負責”。

(三)是要樹立創新意識。創新無止境,探索無禁區。我們的審計報告、審計產品也是一種公共產品,這個公共產品生產出來,是不是能夠滿足公司、黨委和職工民眾的需求,是我們現在從事審計工作或者思考審計工作突破方向或者研究審計轉型的一個立足點。如果還是按照傳統審計的思維方式,僅僅就是點對點的財務收支審計,肯定不能滿足職工民眾的需求,也滿足不了公司、黨委的需求。審計要關注企業經濟發展中的熱點問題、職工民眾呼聲大的問題、公司黨委領導最關心的問題。

三、要靈活運用審計知識,學以致用。

通過老師講解讓我感受到將學習與實踐融會貫通的重要。只有將學到的知識消化吸收,轉化為解決問題的能力,才能真正做到遊刃有餘。要實現這一目標,就需要我們充分發揮主觀能動性,注意帶著問題進行學習,有意識地將所學的基礎知識加以運用,在日常工作中要注意積累收集相關信息資料,並緊密聯繫審計業務工作進行分析,將微觀、零碎的知識點用系統的方法加以構建整合,從而實現由點到面的提高。審計工作專業性強,內容複雜,業務技能的提高是一個長期的過程,所以,在夯實理論知識基礎的同時,更為重要的是要做到在實踐中靈活運用,這樣才能使自己的業務能力日益精進。

四、培養團結協作意識

審計工作的開展緊緊依靠個人的力量是不夠的,他是一個團隊的協同作戰。每個人之間工作的協調與否都關係著最終的勝利與否。只有相信隊友,挑戰自我,增強和團隊的配合,一些看似不可能的事情只要盡力去做都是有可能成功的。

此次培訓讓我收穫頗豐,它為我提供了學習的平台,也讓我更加增添了前進的動力。但真正要做到對專業知識熟悉掌握還有待於今後不斷地學習和積累,夯實基礎絕非一朝一夕之事,須終生不輟為之。只有不輟前行、勇於進取之人,才能不斷地取得進步。在今後的工作中,我將不斷體悟此次培訓班給予我的各種教益,深入調整知識結構,不斷增強業務素養,更用心、更紮實、更高效地將工作做好,力爭成為一名不辱使命的審計人。

國稅稽查業務培訓心得 篇8

今年七月,我非常榮幸的加入,來到了公眾客戶中心,至今已有半年,在此期間我的主要工作是在門市里學習業務和IBSS系統的操作,並熟悉門市的運作流程,現對此半年的工作進行簡單的回顧和總結。

在業務的學習方面,對各種優惠套餐進行了比較系統的學習,並規範了自己的解釋口徑。在這幾個月中,流動諮詢是我經常做的一項工作,這對我的業務熟練程度提出了較高的要求。在工作的前期有時會遇到無法解答顧客提問的情況,需要找其他同事幫忙。後來在同事的幫助下,已經可以較好的完成流動諮詢員和業務導航員的工作。在前台辦理業務時,也能夠做到詳細的向顧客解釋業務,消除可能產生的誤解。在學習業務的同時,服務規範也是我學習的一個重要內容,現在已經對此有了較深的了解。

IBSS系統的學習是我這幾個月來的一項重要工作。在我老師的悉心指導下,我已經可以比較熟練的進行操作,並在顧客較少時上位辦理業務,但與其他營業員相比操作速度還是偏慢,這一點還需要我通過自己的努力進行改進。

對門市運作流程我也做了比較詳細的了解。包括營業員的業務學習,顧客投訴處理,門市的布置,宣傳品的擺放,不同崗位同事的分工和各自職責,「四個能力」的展現,排班,工單管理,營收款的處理,促銷禮品和卡類的管理等,為我以後開展工作創造了比較好的條件。

在十一月的時候,我在門市陳主任的安排下來到東山分局大客戶中心,協助兩位營業員進行大客戶的業務受理。由於大客戶業務數量較大,而且通常在月底比較趕時間,這給受理工作帶來了很大的壓力。不過我還是在同事的鼓勵和支持下,克服了時間緊任務重的困難,較好的完成了自己的任務。同時,也鍛鍊了自己在任務較多的情況下工作的能力。

在這幾個月中,中山二路門市的各位領導同事過硬的業務水平和良好的敬業精神給了我很深的印象,也時時刻刻影響著我。作為新人,剛開始工作時也許在能力上存在著不足,這就需要自己用良好的工作態度去彌補,對於領導交給我的任務,我做到了盡心盡力的去完成。也感謝中山二路門市的領導和同事,他們給我起了很好的表率作用。在工作中我還和門市的領導和同事形成了較好的關係,為今後工作中的合作打下了好的基礎。

在取得一定成績的同時,我也存在一些不足之處,主要有如下幾點:

一.業務學習和IBSS操作上手都比較慢

與其他營業員相比,我的學習速度確實偏慢。這其中雖然有客觀上的困難,但更多的還是自己主觀上的原因。在今後的工作中要學習的東西還有很多,應對自己高標準,嚴要求,儘快盡好的掌握新的知識和技能。二.對於廣州方言應進一步加強掌握

雖然在廣州度過了自己四年的大學時光,但由於自己學習廣州話的意識不夠,加之舍友,同學多為講國語者,結果四年下來廣州話雖然聽懂已不成問題,可在與年長的顧客交流時由於自己不懂講廣州話,對方國語聽力又較差,給交流帶來一些困難。在今後的工作中廣州話也是一項比較重要的技能,應引起自己重視。

三.有些服務規範做的還不到位

比如唱收唱付,微笑待客等,雖然看似只是一些細節問題,但實際上關係著門市的服務質量和企業形象。有時這些服務規範我並沒有完全做到,在領導和同事的幫助下。我也認識到了這些規範的重要性,並進行了改進。

四.工作的條理性還應加強

在有時顧客比較多的情況下,我容易出現手忙腳亂的現象,影響了我的服務質量。在今後的工作中,應當學會對工作進行合理的安排。

這些不足之處應當引起我的重視,及時吸取教訓,在今後的工作中加以避免。

在門市的工作已經結束了,回顧幾個月來的工作,可以說成績與不足並存。在今後的工作中我會改正不足,盡最大努力搞好自己的工作。

國稅稽查業務培訓心得 篇9

這次培訓節奏安排的十分緊湊,內容豐富,形式多樣。上級領導對這次培訓工作的高度重視,通過這次培訓使我們更新了觀念,提高了自身素質。

在這次培訓學習中,通過聆聽專家的講座;柴里國小及第四實驗國小的實地考察等,視野變開闊了,我從中學到了許多可行的做法,收穫之大是歷次培訓所未有的,我感覺自己在今後學校的教育教學管理中還有許多事要做,還有許多地方有待完善,同時也對自己以後的管理工作有了新的認識、新的思考。

幾天的培訓時間總覺得太短,一位位專家精彩的講座可謂旁徵博引,觀點清新雋永、思維的觸角縱橫騰躍。無論是棗莊實驗國小的於偉利主任、滕州市教育局教研室馬培涵主任的《成就別人的同時成就自己》、滕州實驗國小新校高憲斌校長的《我們為誰服務》、滕州市教師進修學校梁濤校長的《新時期教導主任工作能力及策略》、鮑溝鎮中心國小王翠萍校長的《追問:我要做一個怎樣的教導主任》、滕州市教師進修學校邵長青專家的《關注學生的心理安全》、滕州市實驗國小教導主任魯美華的《我是草根》、滕州市教師進修學校馬琳主任的《新課程與學生評價》中詮釋「教研活動的意蘊」,還是研討「新課程背景下的教學常規管理」,無論是思考「課後反思教學」,還是關注「人文管理」都給我留下深刻的印象,猶如春天的甘露滋潤我乾枯的心田,帶給我一些思考。

新課程背景下如何才能當好教導主任?靜下心來,展望自己往後的工作,我覺得,我們應該從以下幾個方面開展我們的工作:

(一)教學管理的切入點教學觀念的轉變。

教學理念、教學模式、教學活動、教學手段、教學質量評價等的轉變,就要求教導主任自己要做到:

1、走出去聽。走入老師、學生和家長中去聽他們對工作的看法。

2、靜下來讀。每天應該安排一段時間讀書。

3、坐下來研。自己要帶頭搞教學研究。

4、潛下心寫。要勤於動筆總結自己的工作心得,及時反思,及時套用到新的教學。

(二)教學管理的關鍵教學過程的管理。

1、明確教學常規基本要求;

備課:腦中有綱、胸中有本、目中有人、心中有數、手中有法。上課:以興趣為動力,以習慣為目標,以思維為核心,兼顧情意發展。關鍵在於教師要激發學生思考、主動學習、學會學習,形成良好的思維品質。要做到三講三精。三講:講重難點;講易混、易錯點;講方法。三精:精確、精練、精彩。探究有效。

教學反思:

(1)課前反思做好充分準備;

(2)課中反思及時調整教學行為;

(3)課後反思發現新的教學契機。

作業的布置與批改:作業內容精選、量適當、形式多樣。批改講科學重實效。

2、堅持有效地聽課與評課。

(1)聽課前要充分準備,了解老師教學特點、了解聽課班級學生情況、了解教材編排體系和知識內在聯繫及教學內容的重難點;

(2)聽課中翔實記錄,積極推敲,要聽看結合,既關注教師的「教」也關注學生的「學」。

評課做到從教學目標、教學內容、教學方式、教學方法、教學手段等方面進行指導,要發現閃光點,找出存在問題。

(三)教學管理的策略管理藝術。

努力增強七種意識,強力提升個人素質:榜樣意識、管理意識、服務意識、協調意識、教研意識、奉獻意識、創新意識

教育需要激情,需要全身心的投入;教育需要詩意,需要洋溢著浪漫主義情懷;教育需要活力,需要以年輕的心態創造性工作;;教育需要恆心,需要堅持不懈的努力和發展。教育教學管理是一項高智慧型的活動,在新課程背景下,教導主任要心中有愛,肩上有擔,腹中有墨;才能做一個合格的教學理論與實踐的踐行者,引領者。

通過這次培訓使我深深的認識到導主任應該做到:

1、要協助校長全面貫徹黨的教育方針,按教學計畫,課程標準的要求組織開展學校教育教學工作。

2、組織、管理教學工作,全面了解教師的思想狀況,業務專長和教學水平,努力提高他們的思想和業務素質,協助校長選配年級組長、教研組長、班主任、任課教師,審查教研組的工作計畫和教師教學計畫,並對執行情況進行指導、檢查、總結。

3、加強教學常規管理,深入教學第一線,及時了解、調查研究,經常檢查教師教學情況和學生的學習情況,組織觀摩教學,幫助教師總結經驗、撰寫論文,並及時交流、推廣。

4、組織安排教師做好開學註冊工作、編排課程表、作息表,做好全校師生的教科書及參考書的訂閱和發放工作。及時做好學籍管理工作,做好招生、編班、考勤、成績考核、升留級、休學、退學、轉學、畢業等各項工作。

5、負責對實驗室、圖書室、資料室等工作指導。

6、協助校長做好學校宣傳工作,開展家校聯繫活動,做好教書育人、為人師表工作,建立和管理教師業務檔案。

7、開展校本教活動,召開務教研組長會議,明確校本教研的內容,要求務教研組做好教研計畫、總結,收集整理過程性材料。

8、抓好本校各項競賽工作,並對競賽結果及時記載。每學期要認真做好教學情況分析。

總之,這幾天的培訓讓我找準了自己的位置,明白了自己以後工作的方向,更激起了我工作的熱情。最後我想說:路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。

國稅稽查業務培訓心得 篇10

想想自己之前聽公開課,好像看錶演一樣,只是憑自己的感覺,或者是否合自己的口味來評價,現在慢慢的,我發現,如果我們在看別人的授課時能看出點專業性的東西來,才是最大最大的收穫了。我們有時候會感慨,為什麼看了很多的名師授課,接受了很多的培訓,可我們仍舊在原地踏步呢?我想這個問題很重要:你到底學到了什麼?如果只是看錶演,那和看電視劇、電影又有什麼區別,感慨之後只會被時間抹去,一點痕跡都不留,再好一點的就是記下了舞台的布景、演員的表情等這些皮毛,可對自己進步的作用到底有多大,其實他們自己也不知道。如果我們用專業的目光去聽課,那意義就不一樣了。

今天上午是邵黎柳老師的講座,邵老師系統的講了音樂教育的專業性知識,下午是四節公開展示活動。我們剛好可以帶著邵老師的理論知識來分析下午的幾個活動。

一、邵老師提到了「興趣入門」,簡單的四個字我們都熟悉,關鍵是後面的深入分析:從卡通片或影視作品中截取,和故事、語言結合,舞台音樂劇讓孩子欣賞,音樂遊戲等,而音樂遊戲又有歌舞遊戲、表演遊戲、聽辨音樂遊戲等等。下午的《快樂洗衣》從洗衣機洗衣服比較生活化的點展開,是孩子熟悉的,《可愛的小螞蟻》從孩子熟悉的螞蟻作為切入點,通過形象的多媒體,展示了螞蟻走路、爬樹的動作,並升華為藝術,最後一個活動《衝浪的企鵝》則是截取了卡通片中的一段,上次吳邵萍園長《孤獨的牧羊人》,也是截取了經典作品中的一段來展開。

而我們在平日的教學中,大多以音樂遊戲、和故事、語言結合這兩點為主,形式比較單一,其實我們完全可以打開思路,從更廣闊的角度來提高孩子的興趣。而這些興趣點的來源是保存在教師心中的那顆童心,是教師善於觀察兒童、發現兒童興趣的結果。針對音樂遊戲,邵院長詳細的分析了它之所以這麼受孩子喜歡的原因:一方面因為它有「玩」的以要素在,玩是孩子的天性;二,因為它經常是有情節、角色的,這可以消除孩子緊張的情緒;三,音樂遊戲往往有一定的自由度。

二、邵老師講到了「音樂材料的選擇」。材料的選擇要符合三點:趣味性、多樣性、適宜性。

多樣性就是旋律、結構多樣性,適宜性就是要了解孩子,而「趣味性」,可以從以下幾點做起:年齡小的孩子多帶一些象聲詞,既容易引起孩子的興趣,又鍛鍊的孩子的口型、發音;用童話故事中的插曲,卡通片對孩子們有著不可抵抗的誘惑,用卡通片中的插曲,孩子們熟悉又容易有興趣;手指遊戲;說說唱唱中增加趣味。

三、邵老師在講對二期課改的反思和認識時,提到了教師的專業素養,教師的藝術技能是不可缺少的。教師需要掌握的技能有選(選材)、聽(教師要自己先會聽,能聽出多個藝術形象來,感受意境)、唱、想、動、情,其中唱,老師有幾個技巧:松(臉部肌肉放鬆)、空(口腔要留空隙,上下要拉開)、通(氣息要暢通,要求孩子頭不能抬得太高,最好平視)。是呀,教師只有自己的藝術修養達到了,才能更好的去影響孩子。

小結:

一天的培訓,讓我看到了專業的力量,也更堅信了我們數學組的工作,同時也感覺到壓力之大,一名優秀的幼兒教師,需要在各個方面完善自己,因為自己的一言一行對孩子都有著潛移默化的影響,小到講話的藝術,大到理論體系的建立等等,都需要我們努力努力再努力。

我們自己的努力不能停止,可有時候,我們又不能不客觀的審視大環境給我們帶來的影響。孩子的生理特點決定了幼稚園要「保教」結合,也因為這兩者必須是結合的,所以幼兒教師除了腦力勞動付出之外,還要有充足的體力來完成每天的保育任務,尤其是在我們幼稚園,小到打掃衛生大到做課題,其中有很多重複的工作讓我們會感到「累的不想看書」,如果太注重保育,我們是否有足夠的時間、精力搞教育呢?如果每一天都被各種事情填的滿滿的,我們是否有足夠的時間、精力去思考一些東西呢?是否可以給教師更多的自由、更多思考的時間呢?是否可以給教師往更高層次的發展提供更多的支持呢?當然這並不是說教師就可以不管「保育」了,而是大家應該有個輕重之分吧,不要兩手都想抓,可又沒有重點,最後就造成了兩樣都不精的結果。再說政府吧,如果沒有政府從上到下的支持,我們教師想成長卻沒有成長的土壤、成長的條件,那麼努力的結果就是事倍功半,甚至是零。

國稅稽查業務培訓心得 篇11

我於20xx年5月15日至16日參加了在東沙湖學校由教育局舉辦的圖書館業務培訓。培訓內容包括:圖書館管理與服務、中圖法,文獻分類學、文獻編目,中國小圖書館工作流程,圖書館管理實務。幾位老師都講的很仔細,跟我們分享了他們在工作中經驗,讓我們了解一些平時該注意細節還有平時遇到的一些問題如何處理都講的很到位,很實用。通過這次學習我初步掌握了圖書館學情報學基礎理論和基本技能,也了解了圖書館的文化內涵和意義。

圖書館是一個宏揚先進文化的前沿陣地,而圖書管理員就是文化和知識的傳播者和領航員,做為一名圖書管理員,因為以前不是學的這個專業,所以我對圖書館的認識就走入了誤區:簡單的認為圖書館工作是簡單的借借還還。通過這次系統的學習,讓我深切地感受到基礎知識學習的重要性,做好圖書館工作,任重道遠。做好一名合格的圖書管理員不僅要有嚴謹的工作態度,有良好的職業道德,有開拓創新的精神,有過硬的職業技能,還要具有一個系統完備的知識體系,才能更好地為讀者服務,解決讀者在如何使用圖書館資源上遇到的問題。特別是對於圖書的分類知識,圖書的編目等基礎知識,讓我更加系統而深入地了解了圖書管理員的工作內容和性質。現在是網路化信息化知識化經濟化的年代,圖書館的生存與發展面臨著嚴峻的挑戰,所以我們每一個圖書管理員要努力與讀者多溝通讓讀者滿意,要改變觀念,更新理念,明白圖書館的管理不僅是一門科學,也是一門藝術,這樣才能與時俱進,跟上時代的步伐。

培訓過程中,老師們為我們進行了生動、形象的學術講座,使我們認識到了圖書館服務工作的內在及"以人為本"的和諧的服務理念。讀者服務是圖書館的主題,沒有了讀者,就沒有了圖書館生存的根基,就不能談圖書館的發展。隨著圖書館的競爭由館藏與建築轉向管理與服務,圖書館工作人員在圖書館的服務中扮演著越來越重要的作用。因此我們首先在解決服務態度和服務理念問題,然後才是提高服務水平問題。要虛心學習,誠懇服務,一切為讀者著想,而服務水平的提高,要求我們具有較全面的知識結構,才能順利對讀者進行信息導航,才能構建和諧的圖書館服務文化,才能實現圖書館追求的「和諧」的理想境界。我們要以人為本,服務至上,滿足讀者的需求,提高自身的素質,只有這樣才能得到讀者的理解和支持,來共同構建一個和諧圖書館。

我以前總認為圖書館的工作就是簡單的借借還還,誰都可以勝任,但通過這次學習,知道隨著計算機技術的迅猛發展,特別是網路技術﹑數碼存儲與傳輸技術等的全面普及,使得人們對文獻信息的加工﹑存儲﹑查詢﹑利用等方面有了新的要求,我國圖書館走上了數位化之路,圖書館數位化對圖書館工作人員的素質提出了新要求。不僅要有甘為人梯的思想品質和默默無聞的奉獻精神,還必須是一專多能的複合型人才,應有圖書館學、計算機等方面的基本知識和一定的外語水平,能解決讀者在檢索中提出的問題,並具有開展網上參考服務的能力和終身學習的能力。通過這次培訓,我認識到了自身在業務知識上的不足,更加明確了自己今後在業務上的學習方向.結束學習後會以這次的經歷做為一個新的開始,努力加強自身業務素質和工作技能方面的學習,以便更好的適應自己的工作崗位,更好的順應時代的發展。

兩天的培訓學習,我覺得受益良多。從學習培訓中我收穫了知識、信心,增長了見識,理論和學識水平也得到很大提高。

因此,我首先要感謝圖書館領導對圖書館工作人員培訓工作的高度重視與精心組織;我還要特別感謝各位老師對我們的精心教誨所付出的辛勤勞動,他們嚴謹的治學態度、廣博的胸襟、高度的責任感、毫無保留的育人精神值得我們永遠學習。但我也深深地懂得「師傅領進門,修行在個人」的道理。我們只有在今後的工作生活中學以致用、完善自我、努力進取、不斷充實自己,才能具備為圖書館的事業添磚加瓦的能力。

國稅稽查業務培訓心得 篇12

第一,要讓業務員熟悉dm行業,畢竟真正了解dm的人還少。dm對其他媒體的優劣勢要讓他們清楚,產品報價要熟練掌握。

第二、客戶常問的問題,以及對這些問題如何解答,對這些問題的解答要有固定套路並能有效複製,不要東一條西一條。“首先……其次……再次……”條理清晰,讓客戶感到我們的專業。

第三,業務員新手可能專業知識不夠,那麼就要他做誠懇的人,我剛開始做業務時,經常因為我的真誠打動客戶。

第四,新手談業務,多數都會被拒絕,叫他們不要氣餒,要越挫越勇,“拒絕再繼續再拒絕再繼續”勤奮可嘉,但方法不足。遇到挫折要善於總結,不要硬著頭皮闖,要多想。

第五,新手被拒絕很正常,但不要放棄這個客戶,要勤聯繫,培養感情,以後客戶做廣告,沒準會第一時間想起你

第六,新手即使敲不下單,也不等於沒有貢獻,要給他信心!跑業務時筆要勤,客戶資料多記錄和整理,即使效率再慢,一個月下來積累的資料也不少,整理後加以歸類,對以後建立客戶資料庫很有幫助的,這是第一手、且是最真實的數據。

第七,多數新手上來就會跟客戶切入正題。這種方法並不理想,首先要有針對性的恭維客戶,讓他從心裡開心再切入正題,會比較容易接受。舉例來說,到飯店了,首先夸店長:哎呀,一看咱們店面就覺得管理得特別正規,服務員的素質也都很高。或者:哎呀,咱們家的菜讓人看一眼就想吃,咱們家生意不火都不行!這些都屬於業務員基本方法,到哪裡都行得通。

第八,遇到年長的客戶,新手可以適當的擺出學習的姿態,畢竟誰都喜歡謙虛的人。另外客戶看見新手這麼好學,對你的印象會很好,即使不談業務,也願意和你多說幾句,對業務開展有好處。客戶有時候對新手作出指點,我們要及時感謝,表示今天學習到不少,深切希望以後能有機會再學習,以此為下次拜訪創造條件。

第九,dm業務員要準備好跑業務所需的資料:樣刊、契約、收據等,如果能有讀者資料庫和詳細的發行渠道就更好了,每一個廣告商都希望自己的dm廣告能送到最有需要的人手裡,光說沒用,資料庫是最有力的證明!

我們公司做的是綜合性報紙類dm,有一次我去跑一家新開的美容院,院長說看不到效果(因為他在同行那做過),我說我手裡有周圍四個住宅小區28——45周歲所有女性的電話號碼,可以配合dm廣告幫你做簡訊廣告,院長二話不說直接拍單,可見資料庫的重要!(精準行銷的魅力)

第十,要讓新手業務員多少知道些印刷常識、成本等。我一次我跑一個房地產客戶,我的對手說他印4萬份,整版XX元,其實一算就知道,4萬份的話他肯定賠錢,傻子才信!我立刻指明這點,客戶認為對手首先做人就有問題,直接選擇跟我簽單,這也告誡我們,做事一定要講信譽,不要把客戶當傻子,傻子當不了老闆。

第十一,要儘量顯得專業,當然這要努力學習。要儘量多得為客戶提供附加值,讓客戶知道:我們賣的不僅僅是一份媒體,我們做的是一個產業,提供的是服務。廣告的行銷、策劃等,儘量為客戶提供好的方案。方案儘量要書面化,帶封面和封底的那種,兩張紙沒多少錢,先不說內容怎樣,首先打眼一看就非常正規!而且這樣也顯得比較有誠意、也更專業!容易讓客戶信任,為我們的形象增分!

國稅稽查業務培訓心得 篇13

通過在業務培訓學習中心的學習,我深刻認識到辦公室工作並不是一件簡單的事,它要求辦公室人員不僅要有激情和幹勁,更要具備紮實的業務知識和一些必須具備的能力,所以辦公室的每一個工作人員必須具備多方印的知識和經驗,特別是要具備較強協調能力、文字能力、表達能力和處理複雜事件的能力。要在精通一、兩項工作的基礎上,努力熟悉各方印的業務,成為多面手,以適應辦公室工作的要求。

短短的培訓學習結束了,但我們學到的知識將使我們受益終生。在今後的工作中,我們更應加強學習,努力提高自身素質,把自己工作做得更好。

國稅稽查業務培訓心得 篇14

短短十幾天在上海的業務培訓很快就結束了,在這將近半個月的學習培訓中,我不僅接觸到來自各分社的同仁,而且還彼此交流了各分社的工作情況,為今後與各分社加強合作起到了很好的溝通作用。但是,這次業務培訓最大的收穫是讓我開闊了眼界,增長了不少旅行社的相關知識。在此我想談談在業務學習培訓期間留給我的深刻感受。

在開學第二天學校就安排了拓展訓練,在這次訓練當中,來自全國各個分社的同仁,通過各種遊戲和訓練,由原來只是見面打聲招呼,發展為相處融洽的朋友。特別是通過高空跨躍這項訓練,我認識到人的潛能是無限的,重要的是看你如何挖掘、開發它,很多平時看似不可能的事情其實是完全可以辦到的。還有一項訓練是孤島求助,在模似的孤島上,僅靠一個人是無法生存的,只有大家彼此溝通、相互團結,才能生存下來,這雖然是個簡單遊戲,但這個遊戲之所以讓我感受深刻,是在遊戲過程中讓我了解到溝通、團結的重要性。因為企業就好像是一台機器,我們只是其中的一個零件,一台機器能正常的運轉,需要每個零件的配合,而溝通則是一道潤滑劑,它會讓企業這台機器運轉得更為順利。因此,我覺得每個部門之間,有所磕碰,有所爭執,可能是難免的,但最重要的是能相互溝通,交流意見,這樣才能真正的解決好問題。

另一個讓我感覺深刻的是網際網路的操作。在培訓學習中,網際網路操作所占的時間比例是最大的。因此,網際網路可以說是培訓的重點之一。這次學習的第二期網路系統與第一期相比,功能更為完善。就拿網路中心訂單來說,二期的系統中增加了「修改名單」、「全部刪除」等功能。在「修改」中,可直接進入特殊價格表,這也是第一期系統中沒有的功能。此外,在第二期系統中可以將收到的團款直接輸入對應的訂單中,系統則自動顯示訂單輸入日期和交款日期,這樣就大大方便了網路中心查找那些 48 小時內尚未付款的訂單,以便及時催款和作出相應處理,更好地堅持 48 小時收款的原則。在網際網路操作過程中,我不僅學習到與網路中心有關的操作,而且還學習到以前從未接觸過的操作流程,如組

團的線路管理、開班計畫,地接的拼團、以及酒店、餐廳、車輛、導遊等資源安排,讓我真正體會到,一條線路從產生、銷售到成團、接團,整個行程只有經過了全體員工的共同努力,才能保證其一流的服務水準,才能豎立起品牌,的而且每個環節必須緊密相扣,如果任何一個環節出現問題,那麼就有可能引起遊客不滿,從而導致投訴的產生。所以,作為一份子,我們每一個人在工作當中,都應該帶著一種責任感,盡心的做好自己的工作,並為操作下一個環節的同事考慮多一些,以避免失誤的產生。

業務培訓已經結束了,在各位老師的悉心教導下,我確實收穫了不少知識,也與各分社的同仁成為了朋友。能參與這次的業務培訓,對我來說是一個難得的學習機會,非常感謝社裡的領導給予支持並給了我這次機會,我希望能在今後,把所學的知識運用到工作中,發揚在拓展訓練中那種團結互助的團隊精神,腳踏實地的做好每一件事。

x年xx月xx日 對我來說是一個值得慶祝的日子 , 我慶幸能赴上海進行上海旅行社總社舉辦的一年一度的骨幹員工業務培訓 , 我感謝上海能夠給我們這樣一個難得的學習機會 , 從中也可以看得出上海對我們的期望以及對發

展前景的看好。

從南寧乘飛機至上海的這兩個半小時中 , 我異常興奮,原因不在於首次赴上海 , 而在於我即將見到來自全國 31 家分社優秀同事的那種迫切心情 , 以及自身強烈的求知慾望。

「 上有天堂 , 下有蘇杭 , 但是不如上海的燈火輝煌 」 剛到上海給我的第一感覺就是這樣 , 在我讚嘆上海大發展的今天的同時忘不了其所有的奉獻當然少不了旅遊這一支柱產業 , 而上海國旅也正為其做出了很大的奉獻 , 上海旅行社連續九年排名全國旅遊第一、並非獨有虛名。

旅遊培訓學校在設施建築方面雖然有所不足 , 它僅僅由一棟簡單的教學樓和一棟宿舍樓組成 , 彼此相通,還有就是一個小小的池塘 , 旁邊為零星的花草所點綴 , 不過池塘里的魚兒卻靈活得很 , 快速的遊動著 , 在我還來不及把我們這十多天要呆的地方看個明白 。 我們組長已經把此次培訓的課程表遞了過來 , 我大致閱覽了一番 , 才知道此次培訓真的非同一般 , 全部課程均由總社、聯合體的重要領導人精心備課,一天課程從早排到晚 , 可見時間之緊任務之急。

我們的第一堂課正是上海旅行社的總經理 王正華 先生的課 , 王總從一個比較大的方面對旅遊市場加以分析 , 從世界旅遊的整個發展趨勢來分析中國旅遊發展的現狀及未來 , 以及我們將要採取的應對措施 , 發展到今天王總的功勞可算不小!發展在於長遠的利益上面而不是急功近利。與其說王總在上課,還不如說是「對打勝仗後的心得體會和經驗推薦 」, 上完這堂課我受益匪淺 , 心裡暗暗感嘆!上海能有今日的輝煌, 是每位xx人的不懈努力得來的 。

國稅稽查業務培訓心得 篇15

對於這次的業務學習,感受頗多。我校各位校乾及優秀教師們的備課流程清晰、詳細且非常有針對性,在一節課上下了很大的功夫。對於學生的作業要求規範,書寫工整,二次批改及時還有鼓勵性的話語,對於我個人十分受用。

通過比較,我也深刻認識到了自己的不足。例如備課不夠細緻、對學生要求仍有不足等等。在今後的工作中,一定切實備好每一節課,更加嚴格的要求自己,因材施教,更好的教育學生。

我堅信在我們師生不斷的學習、不斷的磨合、不斷的改進下,一定會成為更好的自己。

勿忘初心,方得始終。

通過一學期的業務學習,使我進一步了解到教師職業的神聖,同時也感責任的重大。我們不僅學到了豐富的知識,還進一步提高了業務素質,下面我從以下幾個個方面談談我對本學期業務學習的一點感受和心得體會:教師要具有無限的愛生之心。

霍姆林斯基說過:「教育的技能全部奧秘就在於熱愛每個學生。」從教育心理學的.角度出發,情感在學習過程中起著十分重要的作用,它是信念的催化劑,我國教育家曾說過:「教育之沒有情感,沒有愛,就如同池塘沒有水一樣。沒有水就不成為池塘,沒有愛,就沒有教育。」因此,熱愛學生,尊重學生,信任學生,嚴格要求學生是政治教師道德威信形成的根本保證,職業學校教師只有以良好的感情,崇高的道德去關愛學生,才會激發學生積極向上的力量,受到學生的尊敬與愛戴。如果教學中忽略了這種情感的關愛,就等於抽掉了教學的靈魂。教師在授課中的情感以及伴隨而發的語言,不僅能激活學生聽課的情緒,而且能增強說理性,可以收到感人至深的效果。只有用發自內心的真情實感去打動學生,感染學生。學生才會在情感上與教師產生共鳴,才會「親其師,信其道」對待學生要溫和、微笑、多讚揚。

微笑體現了教師對學生的熱忱、關心和愛護,是「愛」的一種表現。實踐也證明,教師的微笑,能取得多方面的教育效應,從教育心理學的角度說,凡是教師寄予希望的學生,感愛到教師的關心,愛護和鼓勵,他們就常常以積極的態度對待老師,對待學習和對待自己,但如果被教師冷淡或厭惡的學生,則勢必走向反面。要以情動心,與學生心與心的交流。俗話說:情通才能理達,情不通則理不達。如果教師不講情,就會把課講得乾乾巴巴,枯燥無味,影響教學效果。一位心理學家說,青少年的心靈像一架多弦琴,其中有一根弦是和音,只要找到它彈一下,就會使其它弦一起振動,發生共鳴,協奏起來產生美妙的音樂。如果教師能用真情撥動這根弦,使它在學生心中產生共鳴,教學就會收到更好的效果,因此教師在教育學生時要講實話、真話、要理論聯繫實際,這樣學生就會感到親切,不知不覺地在思想感情上產生共鳴,從而受到生動深刻的思想教育。一切為了學生,我認為要做好學生的服務,主要是幫助學生能夠有效地進行個別化自主學習,必須轉變學習觀念,採取一些行之有效的措施。切實轉變觀念,牢固樹立「一切為了學生」開放教育以學生個別化自主學習為主,採用現代信息技術和教育手段為學生提供多種媒體教學資源和多種形式的教學組織活動,以學生為中心提供多種學習支持服務。只有圍繞「以學為中心」,才會千方百計尋找資源,一心一意提供服務,把搞好對學生服務變為我們的自覺行動,並貫穿於教學的全過程,使學生在自主學習中的所求所需都能得到較好的滿足。對學生的支持服務不只是針對某一個人、某一門課程、某一個時期,而是全方位、多層次、多功能的縱橫交錯的支持服務體系。

以上是本人在本學期業務學習中的心得體會,在今後的教學及管理工作中不斷落實,力爭做一名優秀的教育工作者,在愛中實施教育。

國稅稽查業務培訓心得 篇16

今年8月,本人有幸參加了由省公路局組織,在北京交通部黨校舉辦為期6天的江西省公路系統管理幹部培訓班,由交通部、中央黨校、交通部幹部學院的相關負責人和專家教授就當前全國公路的規劃、廉政建設、國省公路幹線改造、公路養護市場管理思路、預防性養護、幹部溝通與協凋、交通文化建設等7個方面的專題,進行了深入淺出的講解,可謂開了眼界,增長了知識,對自身素質的提高得到了幫助。

一、提升紀檢業務水平。

在部紀檢組糾風辦柴春傑副處長授課的《交通運輸系統廉政建設》一堂課中,她從交通部開展工程領域治理工作情況、工程領域廉政工作面臨的形勢以及對發生腐壞的原因分析和工程建設的薄弱環節、下步治理工作的要求,並採用提前公布反腐案例、檢查、調研工作中的實例進行了詳細的講解。使我在工程領域行使有效監督清晰了重點、明確了難點,找準薄弱環節想辦法避免問題的出現,比如:履行程式的同時也造成工作的被動、招投標環節中串標圍標情況難以認定和處罰的問題等。

二、注重領導溝通藝術。

中央黨校劉玉瑛教授講解的《溝通與協調》這堂課,讓我領會到溝通的重要性,溝通是一種集思廣益的表現,是一種談判和談話的藝術及科學的方法,更是領導魅力中不可或缺的'一環。作為分局的一名副科級幹部,應服從主管領導,找準自己的角色,採取有效的領導藝術實現工作職責。要懂得用適時恰當方法發揮提醒作用,利用本職工作給領導團隊發揮互補作用,對予盾和分歧的出現以大局為重,講究方法,嚴於律已、謙和忍讓起到中間環節潤滑的作用,為完成單位的目標任務作好承上啟下、上下溝通。

三、拓寬養護知識的學習。

養護是分局的重點工作之一,要想做好養護工作靠的是檢查,所以在部科研院王松根總工就講到20xx年國檢工作(五年一次)所取得的成果、問題、各省檢查排名,其中江西在高速公路排第9名。同時把「十二五」國檢指標透露,主要從外業指標增加、檢測年份自20xx年開始、滿分標準提高、內業檢查內容調整、增加公眾評價等內容,要求做好國檢準備工作。

在本人參與去年的國檢工程建設項目中,緊張而有序,但不免有許多工作存在補課的情況,經過學習,在當前的工作應提前制定迎國檢的計畫(資料標準統一設計,工作統一安排)取得領導重視、政府、民眾支持並確保隊伍穩定,在日常工作中和資料整理中就按要求做好,在迎國檢時再進行少量的補充和完善。

四、把握同學交流機會。

加強了公路系統的橫向溝通交流,與同學建立了感情,增進了友誼。對於我來說雖然在公路系統有些同學但在業務上還是聯繫甚少,藉助此次的機會,互相交流單位基本情況、運行狀況及問題的解決方式和一些工作的想法和做法。比如:對於當前工程津貼發放的熱議,工程人員現冒著高溫酷暑,工程津貼卻遲遲不能發放,工程與養護的矛盾。當前許多地市的分局同樣存在,有個分局曾想促進工作積極性拉開差距發放崗位津貼但激起的予盾更大,無奈只能維護和諧,基本平均發放,相差僅為幾十元,但在工作安排上始終會存在一些予盾,職工做事要看錢,發錢並不一定做事的情況一直受到困繞。又比如在我分局具有通達公司的資質橫向比較還是相對偏低……

總之,6天的學習,時間雖短,內容卻很充實,收穫很大,讓我受益匪淺,從而更好地為今後工作奠定了基礎。

國稅稽查業務培訓心得 篇17

為提高社區幹部的政治素質和工作能力,20xx年4月21日至23日,xx區區委組織部、區委黨校、區民政局在xx市民中心聯合舉辦了為期三天的xx區社區幹部集中培訓班。我作為福臨堡社區的主任有幸參加了此次培訓,進行了一次系統全面的社區工作、做人做事、黨風廉政等業務知識培訓。本次培訓活動提高了我自身的業務素質和理論水平,使我收穫頗豐,受益匪淺。經過三天的社區幹部培訓學習,我有以下幾點心得體會:

一、增強意識觀念和理想信念

在當今社會,人們最缺的是信仰,社區工作要有堅定的理想和信念,堅決對黨忠誠,在黨言黨、在黨為黨、在黨憂黨,切實增強政治意識、大局意識、紀律意識、規矩意識,要堅持為民情懷。做到心中有民,對人民付出真感情,真情傾聽民眾的願望和呼聲,為人民謀利益。要強化擔當意識。要在其位謀其政,齊心協力,克難攻堅,以實際成效取信於民。要築牢從政的底線。要在抓紀律、守規矩上加大力度,要嚴格執行中央八項規定,守住紀律底線和廉潔底線。

二、加強班子團結,增強社區工作戰鬥力

俗話說:火車跑得快,全靠車頭帶。黨組織的堅強領導是社區一切工作的保證。加強和改進社區黨組織建設,充分發揮黨員先鋒模範作用,增強黨組織的凝聚力和戰鬥力,是開展社區工作的一個重要保障。要想使社區各項事業上一個新台階,就必須打造一個有領導、有團結的好班子,培養一支好隊伍。在工作中,作為領導要善於發現每個社區工作人員的“閃光點”,並多和班子成員做思想交流,虛心徵求班子成員的意見和建議,努力增強班子團結。班子成員之間要相互尊重、相互理解、互幫互助,只有像這樣所有成員都擰成一股繩,才能力往一處使,才能為居民提供更優質、更貼心的服務。

三、社區工作責任重大,是政府工作的基礎

通過這幾天的學習,使我感受頗多。我認識到社區就是一個社會的縮影,社區工作涉及到政府工作的方方面面,包括社區就業、社會保障、社區救助、社區衛生、計畫生育、社區流動人口管理和服務以及社區治安等等。因此,社區工作的責任重大。隨著人們的觀念不斷更新,從業更自由,生活更豐富,人口的流動性也更大,政府的許多工作都下放到社區,因此人們與所在社區的關係也日趨密切。社區工作表面上看是些瑣碎的小事,其實每件工作都與民眾的生活息息相關。社區工作質量的高低,直接影響著居民民眾的利益和生活。社區是國家的基礎環節,社區建設是國家建設的基礎,很多政策的落實也最終要靠社區去執行與實現。所以,做好社區工作也對國家的和諧穩定和發展也至關重要。

四、提高服務意識,為居民辦實事

隨著人民生活水平的不斷提高,也使居民民眾在各方面的需求不斷地變化和發展,這對社區工作人員的綜合素質與服務能力提出了更新、更高的要求。社區工作者要履行好自己的職責,就必須在思想上有著強烈的服務意識,高度重視社區服務工作。要把服務民眾、解民憂、暖民心作為社區服務管理的核心任務和每個社區工作者的重要職責,以民眾切身利益為要求,切實實現好、維護好、發展好民眾的根本利益,真正做到權為民所用、情為民所系、利為民所謀,使社區工作者成為民眾的貼心人。同時要不斷提高自身的服務管理知識與能力,使我們能更加得心應手地為居民服務,要堅持“一切為了民眾,一切依靠民眾”的民眾觀,把民眾的事情當成自己的事情辦,真正在思想和行動上做到全心全意為人民服務。

五、要有開拓創新精神,為社區工作注入新活力

創新是各項工作的活力之源,沒有創新就沒有發展。提高工作創新能力,會使社區工作做得更好。社區工作千頭萬緒,包羅萬象,與居民生活密不可分,是黨和政府聯繫民眾的橋樑和紐帶。隨著社會的不斷進步,社區也在不斷的發展壯大,居民的需求也不斷提高,作為新時期的社區工作者,不僅要站在民眾的角度去按部就班攻堅克難,更要站在全局的高度去超前謀劃運籌帷幄。為了適應新形勢,跟隨時代發展的步伐,我們定位要高、理念要新、節奏要快,對自身的要求要更上一個台階,放下舊的思想觀念並樹立新思路新方法。社區工作日新月異,年年都有新變化,社區工作者的整體素質、綜合能力也要年年有新提高,只有這樣,才算得上是真正意義上的社區工作者。

六、強黨風廉政建設,提高自身綜合素質

黨風廉政建設關乎民心向背,關乎事業成敗。對於廉潔自律問題,要把握好兩條:一要幹事,二要乾淨,也就是既勤又廉。作為社區主任,我應起到模範帶頭作用,在思想上要警鐘長鳴,築牢防線。加強思想教育是反腐倡廉的根本之策。我們每一名黨員幹部要時刻提醒自己哪些事能做,哪些事不能做。在大事上一定要涇渭分明,小節上時刻從嚴把握,要自重、自省、自警、自勵,清清白白從政,踏踏實實幹事,堂堂正正做人。作為黨員幹部都要自覺接受黨和民眾的監督。“良藥苦口利於病,忠言逆耳利於行”,我們要虛心接受他人的意見,經常檢查自己的缺點和不足,並及時加以改正。只有不斷加強黨風廉政建設,從嚴要求自己,才能在居民民眾與同事之間樹立威信,領導社區工作人員更好地完成工作,才能讓居民對社區更加信任。

作為一名社區幹部,我們的一舉一動代表著社區的形象,代表著政府的形象,因此,在工作中我要時時刻刻提醒自己端正自己的心態,時刻謹記自己的職責,憂民眾之所憂,想民眾之所想,為居民辦實事。我將在今後的工作中,不斷地完善自己,提高自己,不斷總結工作中的經驗教訓,努力提高自己的工作能力,與社區共同進步!

國稅稽查業務培訓心得 篇18

我有幸參加了工商行政管理局舉辦的20xx年法律法規暨雙聯知識培訓學習。在開班典禮上,縣局黨組副書記在百忙之中給我們作了動員講話,並就此次培訓的意義、目的提出了明確的要求。這次培訓是工商局新進人員適應新角色、增強業務知識、掌握法律法規、面對新形式下工商管理事業新需要,我深知機會的不易和責任的重大。此次培訓縣局黨組高度重視,各部門派出了業務骨幹進行了授課,並提出殷切期望,讓我為之振奮又深感任重道遠。兩天半來,按照課程的安排,我們認真聆聽了授課內容,並結合工作實際進行了交流,使我增長了知識、開拓了視野、拓展了思路、增強了信心,激發了熱情,觸動和啟發了我做好一名工商人的思路和思維,總結起來主要有以下幾點體會和感受:

一、開闊視野,認清形勢

著眼深圳工商改革,放遠全國經濟社會全面可持續發展給我們帶來前所未有的新機遇。同時,在網路管理信息化的客觀條件又給我們工商業務辦理帶來了許多新挑戰。在新的形勢下,市場經濟發展對工商行政管理工作提出了新的要求,履行好國家賦予的市場監管和行政執法神聖職責,當務之急就是應該能正確分析形勢,認識新要求,面對新挑戰。要有新的觀念、新的思想、新的見解,才能及時調整思路,科學謀劃、開拓進取,主動融入地方經濟發展建設大局。

二、增長知識,掌握核心

幾位老師的講課就像一頓豐盛的大餐,精美地呈現在我們的面前,他們毫無保留的把自己在學習和工作中的經驗拿出來與大家分享,深入淺出,可謂是異彩紛呈。聽過各位老師的講課後,我體會到了財務會計知識在工商工作中舉足輕重,懂得了做行政就是做證據的執法理念,而我們的工作就是維護人民民眾的利益。

三、學無止境,更新觀念。

聽老師們揮灑自如的講課,心中十分佩服他們的才華,佩服他們的自信,佩服他們的敏銳,佩服他們知識的淵博。「人生是一個長跑,要一直堅持下去。」學習也是如此,要讓讀書學習成為我們必不可少的生活方式,對照自己的工作實際,將所學知識為我所用。

培訓學習雖然已經結束了,但我知道有更重的學習和工作任務在後面。思想在我們的頭腦中,工作在我們的手中,坐而言,不如起而行!路雖遠,行則將至;事雖難,做則必成。我將把這次學到的知識,運用到今後的工作當中,並從工作中不斷提升,把不斷地學習和努力工作中提高自己,實現自己的價值。

總之,通過這次培訓,既增長知識,拓寬了工作視野,又學會了諸多工作方法,明確了今後的工作重心和工作思路。我將通

過這次培訓,不斷加強業務技能的學習,不斷提高自身素質,努力工作,開拓創新,務求實效,盡心盡力做好本職工作,為工商管理事業的發展做出自己應有的貢獻。

在我們的仔細聆聽中,我們期盼已久的培訓學習在我們的戀戀不捨中敲響了結尾的鐘聲。對於這幾天的培訓課程,我想我只能用受益匪淺這四個字來形容了。老師們的博文廣識、生動講解、精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象,我只恨自己才疏學淺、文筆糟糕,不能夠將所有的感觸都通過文字顯然於紙上。但是我還是盡力絞盡腦汁,以祈求能將培訓完後心中所想所獲能表達出來。

國稅稽查業務培訓心得 篇19

「方誌」一詞最早見於《周官》,它萌芽於秦、漢時期的地記,發展於隋、唐時期的圖經,成型於兩宋時期並定名為志,鼎盛於元、明、清時期。一代方誌大師章學誠承前說,提出「志乃史體」、「志乃史裁」、「志屬信史」、「方誌為國之要刪」、「方誌乃一方全史」等主張,並從理論上作了系統地說明,歷史說逐漸占據了上風,「方誌,從前人不認為史,自經章氏提倡後,地位才逐漸提高」。

方誌的本質屬性應包括地方性、時限性、資料性、敘述性和官修性。

從地方性而言,一是相對「國史」而言,是「國史」的對立體。二是指方誌所記內容在空間上具有嚴格的界限,即不越境而書,無論是舊志還是新志,記載人、事、物均以是否與本地有關為依據,與本地無關一律不錄。而一般地方史雖亦有區域性,但為了說明問題往往引用其它地方之人事物與本地作比較研究,不強調「不越境而書」。

從時限性而言,一是指凡方誌必有一個斷限問題,志書必須要有斷限,無斷限則漫無限制,敘事沒有範圍,蒐集資料工作也無從著手。二是相對「國史」編修而言,我國國史的編修基本上是一朝一史,隔代修史。而方誌的編纂具有連續性,一朝多志。唐代3年一造圖經,宋代5年一造圖經,明、清平均20左右修一次志書。

從資料性而言,志書是資料性著述,功能在於「存史」,在於全面系統完整地記載一地歷史、地理、政治、經濟、文化、軍事、體育、衛生、教育、科技、人物等方面的發展變化情況,為當政者了解地情提供參考,為學者研究事物發展規律提供資料,因此強調體現出資料的完整性和真實性,並不直接探討一地歷史發展規律。

地方史則是學術性著述,注重於「著史」,力求勾勒出歷史發展的脈絡,總結歷史經驗教訓,揭示歷史發展規律,資料性相對較差,尤其是近代以後的史學、史料的採擇往往局限於支持作者的觀點,更是起不到儲存資料的作用。

當代方誌大家陳橋驛先生指出:「外國漢學家使用中國方誌的確實不少,但他們對方誌的唯一要求就是資料……」。

從敘述性而言,志者,記也,方誌就是地方記。這個「志」即「記載」十分要緊,它規定了方誌的體裁必須是記錄體,即敘述體,以此區別於史書。

按照章學誠「體從義出」的觀點,將著眼點放在「存史」還是「著史」上,是制約史志體例的一個重要前提。方誌不是一般的專史,而是帶有資料性的專書,它的功能在「存史」,要體現資料的完整性和真實性,這就決定了志書的記載方式,只能是以敘述手法為主,只記述史實,不加議論,不允許作者站到前台來直接對所記事件做功過是非的評說。

而一般意義上的史書則強調「著史」,旨在探求一地歷史發展的規律,需要在掌握確鑿史實的前提下,加上歷史學家自己的觀點,在記載方式上表現為史論結合,夾敘夾議。近年來,新編志書為了克服因分類過細而出現的「只見樹木,不見森林」的弊端,注意加強巨觀綜合性反映,在全書的總述和各結構層次的「無題概述」中,允許進行適當的議論,這是必要的。

從官修性而言,方誌指的是一種著述,是方誌編纂工作的成果——志書。而官修所指的是方指編纂工作的形式,兩者屬於不同的範疇。

自隋、唐確立史志官修制度以來,歷代都把修志作為一種官職、官責,由中央政府發布命令,地方行政長官主持(稱之為修),當地文士編寫(稱之為纂),並頒布政令對修志進行統一規範,如明成祖朱棣兩頒《纂修志書凡例》,清康煕、雍正、乾隆等朝頒布的修志詔諭,民國頒布的《修志事例概要》、《地方志書纂修辦法》等。新中國明確方誌為職務作品,形成黨委領導、政府主持、大規模發動、有組織編修的格局。

方誌為「職務作品」,決定了志書在指導思想和內容上體現官方意識,持政府觀點,代政府立言,具有無庸置疑的權威性,這一點與古代的「正史」相仿,是地方「正史」,大到對某一觀點的闡述、某一事物的評價,小到一則資料的取捨、某一詞語的提法,都要站到政府的角度推敲權衡,而不允許象個人著述那樣「獨抒己見,獨樹一幟」。方誌「官修」直接促成了資料蒐集的廣泛性、完整性和系統性,反過來又大大加強了志書的權威性、可靠性。

國稅稽查業務培訓心得 篇20

我是觀光酒店的一名檔案管理員,前段時間,我參加了集團辦公室舉辦的業務培訓。在培訓中,我認真學習了各位老師講解的知識,儘管辦公室各項業務我還未能做到融會貫通,但足以使我對辦公室業務有了較為全面的了解,受益匪淺。

在為期兩天的培訓課上,我掌握到公文處理的每個環節都應「有標準、守規則、重嚴謹」。同時,認識到公文寫作的提升要注意平時的磨鍊與積累。在這次培訓中我還對集團OA辦公系統、督查工作、保密工作等方面得到了進一步的學習。我國涉案反側鬥爭形勢嚴峻,作為一名檔案管理員更應該增強保密意識,時刻保持警惕性,在工作中按法律法規辦理涉密事項,平時加強保密工作的學習,牢固思想,堅持原則不做涉密違法事件,維護國家和企業的利益。

通過這次集團辦公室業務培訓我收穫頗多,感觸頗深,作為辦公室人員要以大局為重,做任何事情要認真嚴謹,多學習,多思考,不斷提升自我修養。在領導帶領下和各位同事團結協作,完成酒店辦公室各項任務,為酒店今後的轉型升級添磚加瓦。

國稅稽查業務培訓心得 篇21

寧波大學培訓學習期間,聆聽原上海市地方志辦公室副主任姚金祥關於地方綜合年鑑的框架設計的三種方法、官書定位、弱化商業宣傳、突出個性等編纂實踐理論觀點,結合年鑑編纂工作深有啟發。作為年鑑編纂人員,樹立年鑑意識,設計制定好科學合理的年鑑框架是編好年鑑的質量保證。

年鑑常常被人形象的譽為一個地區的活字典,年鑑意識是人們對年鑑的共識,即人們對什麼是年鑑的理解和認識。作為年鑑編纂人員要樹立的年鑑意識主要包括六點:一是信息密集意識。一提到年鑑,人們頭腦里想到的往往是信息,密集的信息。一本年鑑所收集的信息、資料,具有收錄廣泛、覆蓋面廣、容量巨大、內容概括、濃縮密集等特點,所以人們往往把年鑑稱作「信息庫」、「資料庫」。二是史志意識。年鑑所記載的內容,一般是發生在一年中某一地域或某一領域裡的大事,而且是過去完成時態,是歷史事物的真實記載,是不可變更的史料,具有為後人提供事實依據和分析、考證、借鑑的作用,因此,它具有史書和方誌的特色。三是資料意識。從年鑑的定義上可以看出,年鑑是系統地彙輯上一年度重要的文獻信息、逐年編纂連續出版的資料性工具書,收錄的材料涵蓋某一地域或某一領域的方方面面,有很強的資料性。四是年度意識。年鑑一般是上一年度要事的實錄,一年一鑒,持續出版。正文的材料一般以年度為限,上限為上一年的元月1日,下限為上一年的12月31日,超出此限的材料一般不收。如確有刊載的必要,當以「特載」篇目置於書前突出位置,一般的材料則置於書尾的附錄部分。因此,年鑑的年度時間性是極為嚴格的。五是資政意識。年鑑里的主要內容是對上一年工作的總結,收錄的重要文獻、專論專著,對工作具有指導意義,可以為領導機關了解情況、尋找規律、制定規章制度提供參考,是領導的得力助手,具有資政作用。六是鑑戒意識。「知往鑒來」是年鑑服務社會的根本宗旨。年鑑記載的是歷史的縮影、歷史的足跡,人們可以從中「以史為鏡」,溫故知新,解惑答疑,得到啟迪;也可以為人們總結過去、分析現狀、探索未來提供借鑑。

年鑑的框架是全書內容和結構的總體設計,是年鑑的基本結構。框架是承載年鑑資料的主體骨架,其任務有三:一是設計框定全書內容範圍和選材方向。二是設定資料的分類歸屬和層次。三是設定各類資料的數量多少和比例。

年鑑框架設計應當掌握以下幾個原則:一是為現實服務。適應現實讀者的需要,是框架設計的首要原則。年鑑應收錄那些資料,這些資料應當占多大比例,以什麼形式推出這些資料,都要以讀者的需要為依據。二是內容完備。全面反映事物發展的歷程是年鑑框架設計的基本要求。所謂「全面」,不是面面俱到,而是大事不漏,讀者感興趣的事不漏。三是結構合理。即(1)資料歸類要科學準確;(2)各部分資料比例合理,掌握好主次有別,詳略得當,各有側重;(3)層次分明,有完整的體系。四是方便檢索。年鑑是供讀者查閱的資料性工具書,因此方便檢索是框架設計的重要原則、除了按分類編排的目錄外,還必須根據不同需要,設計索引。

年鑑框架設計標準應該包含以下四層意思:一是明確服務對象,指南性的資料不入鑒。二是全面反映地情,為修志服務。三是要體現年度特點、地方特點和專業特點。四是門類歸屬科學,地方綜合年鑑一般是按照類目、分目、條目三級結構領屬設計。

國稅稽查業務培訓心得 篇22

20xx年XX月XX日下午,我們一行七人來到煙臺東海賓館參加經濟效益審計培訓學習,我們充分的利用了這次培訓的機會,把平常審計時的疑問帶到了培訓現場,仔細的傾聽了每一位老師的講課,在為期5天的培訓學習中我們先後聽取了青島審計局陳呈明、張連春兩位處長講的《經濟效益審計實務》、中國審計學會秘書處郭彤博士講的《績效審計的理論與實務》、煙臺張裕集團副總經理冷斌講的《經濟效益審計閱歷、做法》、威海市審計局副局長叢培軍講的怎樣做一名合格的內審人員,最終是上海博科資訊股份柯岩老師給我們講解了一些關於計算機幫助審計的一些相關內容,針對這次培訓學習我談一下我的幾點體會。

首先,要立足企業內部,建立完善的審計結構,內部審計必需立足企業內部,與管理者、被審者同心同德。內部審計行為本身不是目的,真正的目的是促進企業提高競爭力、達到效益最大化,與管理者、被審者的根本目標是全都的,三者應相互理解、支持、協作,共同解決企業在生產管理中所存在的問題。

其次,要強化服務,審計在日常工作中要以企業進展目標為工作導向,要以有利於企業的根本利益為動身點,通過監督完善生產過程,訂正生產中存在的'各類問題,促進企業的進展,達到服務目的。

第三,審計對象的全面化,內部審計作為企業的一項重要管理手段,應以企業各項內部把握制度為依據,對全部經營活動的制度化、規範化、程式化的運作進行監督與評價,通過審核、評價內把握度的執行狀況,嚴格管理,不斷完善內把握度,確保企業各項經營活動的順當進行。

下步如何做好內審工作

1、正確定位,正確定位有助於充分發揮內審的職能,有利於調動企業內部各積極因素,齊心協力抓好企業內部管理,以管理促效益,保證企業良好的經營秩序和內部環境。

2、堅持審計的獨立性,內部審計的獨立性不僅僅包括內審機構、內審人員在經濟利益上的獨立,還要有心理素養上的獨立。在一個組織內部要做到經濟利益上的確定獨立是不行能的,因而要廣泛宣揚、培育內審人員心理素養上的獨立,並建立制度賜予保證。受誰託付,對誰負責,向誰報告工作,同時獨立於其他各職能部門,堅決立場,完成審計任務。

3、引進先進的審計理念,隨著經濟的進展,市場競爭的日趨激烈,企業管理模式的變化,要不斷引入先進的審計理念,樹立管理審計的思想。將審計納入企業日常管理工作範疇。留意事前、事中的審核把握與事後的檢查、評價。

4、爭取領導的支持,促進審計成果轉化為生產力,審計人員在審計任務完成後,應詳盡、客觀地報告審計結果。指誕生產經營活動中所存在的問題及其對企業的危害,爭取領導的重視與支持,跟蹤落實審計看法,將審計成果轉化為生產力。

國稅稽查業務培訓心得 篇23

公司組織的這次業務培訓,對於我們剛入職不久的員工來說,可以說是個很好的學習機會,讓我們能更好的去了解自己崗位的工作,清楚如何的去做,才能更好的去把業務做好讓自己得到進步,而此次的業務培訓,我也是感觸挺深的。

做好業務,不但是要懂得如何的去做,同時也是要有一個好的積極態度,只有自己更加的主動去做,那麼業務才能是做好的,而不是領導布置了什麼任務,我們去完成就夠了,其實更多的是需要我們自己多自主的去做才行,而只有如此,才能更好的去學到,收穫的不但是可以讓自己能去完成業務,同時也是積累了經驗,得到成長,工作裡頭,很多的事情雖然是要求我們去做的,但是如果我們改變一個態度,是自己自覺要去做的,那麼其實對於我們是有很大的幫助,可以讓我們更好的收穫,而主動的做也是把效率去得到提升,改變的不但是我們工作的態度,其實結果也是會不一樣,培訓也是講了很多關於做好業務,不但是技巧方面,其實更多也是我們的態度,我們盡責的做好才行。

業務除了態度,必要的技巧也是不可缺少的,而此次的培訓之中也是講了很多,老師也是從實際的例子之中告訴我們該如何的做業務,又是有哪些方法,我也是認真的聽講去了解了,讓我對於這份工作有了更深的體會,而且結合自己工作裡頭發生的事情,也是感覺到如果當初選擇的方式不一樣,那麼結果可能也是會不同的,業務也是能做得更好一些,而這也是此次培訓的一個目的,讓我們更清楚該如何的來做好業務,而不是光靠自己之前的想法去做,那樣是不夠的。工作是有方法的,以前我也是不太懂的,雖然也是有同事帶,但是那些方法其實自己掌握的不是很好,而此次的培訓,老師也是講得特別的細,讓我更能去理解為何要如此的做才行的。

培訓結束,我也是更加的清楚,業務要做好,自身的態度很重要,同時也是要有好的方法,才能更好的去把工作做好,而自己經過此次的培訓,也是掌握了一些技巧,今後要去運用嘗試,變成自己的,來讓自己工作的能力提升,效率更高的去做好業務,而培訓之中的筆記我也是要反覆的去看,去徹底的掌握,以後也是多學多做。

國稅稽查業務培訓心得 篇24

8月1日,我有幸參加了臨汾公司組織的為期3天的新聞通訊員寫作培訓班。這是我參加的第一次新聞通訊員寫作培訓班,這對我來說是一個難得的學習新聞報導、寫作的機會,所以我非常的珍惜,這不僅僅是我系統的學習新聞寫作的難得的機會,而且這也凝聚著臨汾公司領導和培訓老師的心血和汗水!

在這次培訓中,韓經理以及培訓老師在這短暫三天的時間裡,詳略有當的向我們講授了新聞寫作、拍照技巧、人物特稿和新聞文學的寫作要領和寫作技巧。從新聞線索的捕捉到現場採訪、再到寫作發稿,從一條新聞發現到最後的創作出來與讀者見面的新聞創作的全過程,編輯老師都詳細的講解其要領並傳授寫作技巧!如此詳細的講授,對於我這個不是新聞專業出身,且第一次接觸到新聞寫作的新手來說正是自己所需的!

真實是新聞的生命,新聞寫作不像詩歌散文那樣可以隨心所欲,需要我們走出家門,深入新聞現場,用我們的眼睛去記錄新聞的事實,用我們手中的筆寫下新聞的真實材料,用我們的努力把新聞事件的真實情況告知讀者,這是成為一個新聞通訊員的責任。

閉門造車是新聞寫作的大忌,作為基層的新聞通訊員必須用敏銳的雙眼去觀察世界,去留心生活,用細緻的心看身邊的人,做生活的有心人,這樣寫出的東西才會貼近生活,才會有生命力,才會有吸引讀者內心的魅力!

要想將自己看到的新聞精彩的展現給讀者,不僅僅需要我們用細緻的心去捕捉、收集新聞線索,還要懂得如何將自己收集到的新聞展現給讀者,這就需要我們練就犀利的筆。「琴不離手,曲不離口」!練就犀利的筆沒有什麼技巧,只有一條:多寫!在生活中的每一天,多寫一條好的句子,多寫一段好的段落,日積月累,持之以恆,假於時日,終究會下筆如有神,成為大家!

對於第一次寫新聞作品的我來說,總覺的枯燥乏味,難於下筆,總感到自己胸中無墨可潑,無言可述!現在的我不妄想自己寫的東西有多麼的精彩絕倫,可等大雅之堂!培養新聞寫作的興趣是我現在的任務。養成寫作興趣是養成寫作習慣的動力,好的寫作習慣是寫出好的作品的有力武器!

國稅稽查業務培訓心得 篇25

《銀行零售授信產品培訓》內容簡介:吸收存款只是副產品,它不應成為唯一的目標,商業銀行真正的目標應當是為客戶提供高品質的服務,以替客戶創造價值。以對公業務拉動零售業務,以零售業務推動對公業務,擴大對公業務的收益。《銀行零售授信產品培訓》提供:教練式培訓,提供最真實的案例《銀行零售授信產品培訓》將幫助你在最短時間內成為一名優秀的商業銀行客戶經理激發客戶經理生生不息的奮鬥精神和創造價值的活力我們通過最詳盡的案例培訓,幫助您成為最優秀的商業銀行客戶經理。

北京立金銀行培訓中心,是一家在商業銀行領域提供專業實務培訓的金融服務機構,註冊地在北京,由多名在國內外銀行工作多年的專業人士組建。

本中心主要從事商業銀行實務專業技能培訓,涉及領域包括:商業銀行客戶經理行銷技能培訓、公司銀行信貸產品培訓、授信業務風險管理培訓、供應鏈融資業務培訓、票據新產品及票據經營培訓、私人銀行授信業務培訓、工程機械車按揭業務培訓、個人房地產貸款業務培訓、現金管理業務培訓、理財業務培訓、銀團貸款實務培訓和商業銀行高管管理培訓等。本中心講師主要來自中國工商銀行、中國銀行、中國建設銀行、交通銀行、招商銀行、中信銀行、深圳發展銀行等各大行銀總行現職工作人員,在各自領域具備豐富的實踐工作經驗,是本領域的頂尖專業人才,具備精深的造詣。

本中心培訓特色以商業銀行當前主流業務為主要內容,以當前國內外商業銀行實踐操作案例為培訓教材,以案例講解銀行相關業務操作要點、行銷思路、產品使用技巧、風險控制要求等通過教師現場講解,學員與教師之間實時互動交流,力圖使每個學生都可以迅速、深刻、直觀理解教師講課精髓為保證每位學員的學習效果,本中心在每次培訓前提供相關學習資料。

中心自成立以來,先後接受各家商業銀行委託開辦內訓班3000次,開辦各類商業銀行公開培訓班700餘次,培訓學員超過兩萬人,學員遍布全國32個省、市、自治區本中心致力於打造國內商業銀行培訓領域知名品牌、為國內商業銀行培養出一大批業務精通、素質過硬的專業人才。

國稅稽查業務培訓心得 篇26

一直以來都這樣覺得,能夠找到一份自己喜歡並且和自己所學專業相關的工作靠的是運氣,能在工作崗位中體現自我價值靠的是努力,而能將這份努力效力於宿遷廣播電視總台,成為這個大家庭中的一份子,那更是一種榮幸,儘管在其中的位置或許微不足道,或許默默無聞,但能夠始終盡著自己的一份力,為新聞事業貢獻自己,還是讓人感到非常驕傲的。在宿遷廣播電視總台的新聞中心工作已經有4年了,從進台至今一直在新聞中心從事新聞後期製作,我很熱愛這份工作並為之努力著。雖然一直從事的是後期製作、包裝和維護這個崗位,雖然不是像記者一樣在採訪的前線工作,但畢竟是在總台的新聞宣傳部門工作,接觸的都是時政、民生這些與老百姓息息相關的報導,新聞立台,我深知新聞業務能力的重要性,並且一直都希望自己能有機會成為一名真正的記者。四年過去了,自己還有多少正能量為總台發光發熱?如果想去一線工作,自己又是否具備做記者的潛力,經常問自己,我深深意識到“玉不啄,不成器;人不學,不知道!”的道理,認識到一定要不斷的充實自己才能更好的完善自己。

11月12日——11月16日這幾天,我非常有幸參加了宿遷廣電總台第一輪採編人員的培訓,到“北有北廣,南有浙江傳媒”的浙江廣播傳媒學院學習,那幾天的學校生活感覺仿佛又回到了從前,回到了單純又簡單的學習的日子,回到了似曾相識的大學校園。這種感覺既熟悉又陌生,當然也有些許的好奇,對於我來說,熟悉的是上課的過程,而陌生的是則是浙江傳媒學院和為期近一周的系統化的培訓,工作以後的第一次培訓,好奇的當然就是浙江衛視在這所學校中的實踐基地。所以對這來之不易的機會我格外珍惜並且感激,仿佛久旱的大地迎來它的第一場大雨一樣的歡呼雀躍,雖然只有短短的四天學習汲取的時間,但這次培訓卻讓我真真切切的體會到受益非淺這四個字的含義。

四天的課程被安排的非常緊湊,每一堂課都讓我有機會聆聽專家教授的講座,面對面的和講師交流,接受指導,汲取更多的知識。第一堂課是李靈革教授為我們主講《廣播電視新聞作品點評》,作為講座的開始,他為我們描述了記者這個行業在不同人眼裡的不同形象:鐵面無私的包青天、任勞任怨的螞蟻,美麗的孔雀、愚蠢的驢等等,還指出了社會現實中的記者形象:乞丐!面對這樣的事實我會心一笑,因為我認為大眾眼中的我們是什麼說實話對我們來說並不是很重要,或者說會去在意,因為只有自己知道自己的價值,只要自己覺著自己是只美麗的孔雀,在開屏的時候讓大家驚嘆,我有存在的價值,每天不是在渾渾噩噩中度過就心滿意足了。

在課堂上,李教授對《宿遷新聞》、《楚風夜話》和《記述宿遷》三檔宿遷廣播電視總台具有代表性的欄目進行了深入的分析,與優秀電視新聞作品,好的新聞欄目進行比較,通過視頻生動講述了一個又一個節目案例,在對我們宿遷廣播電視總台的幾檔優秀節目的充分肯定的同時也讓我們了解到我們台欄目存在的問題,並給我們提出了針對這些問題整改的方法建議,給我們的節目指出了發展的方向。從節目的編排到節目的內容,從節目的整體包裝到節目的後期字幕,從節目的形式到節目的創優,都進行了深入的講解。“平凡中尋找傳奇,傳奇中尋找平凡”“新聞就是正常生活被打斷”,李教授的這兩句話給我的印象尤為深刻,因為這兩句話不僅道出了新聞工作者的生活,也表明了新聞的主要題材內容。

如果說李靈革教授的講座讓我受益匪淺的話,那麼周元老師的講座——《新聞報導新思路、新方法》則讓我真正感到什麼叫學以至用。他提出“電視新聞的社會化、電視新聞的故事化、電視新聞的現場化和電視新聞的個性化”四個觀點。

美國新聞學者提出了一個全新新聞理念:“新聞學的本質是故事”,對於電視新聞的故事化周元老師指出讓老百姓接受有三招:1、如果我們把新聞做得和講故事一樣精彩。2、人永遠應該是我們新聞中的主角。3、要出乎觀眾的意料,又在情理之中。4、要懂得抓住細節。一個好的新聞就是一篇好的故事,這是電視新聞的發展方向也是必然趨勢。

另外他還指出,現在的客群對待新聞類節目,希望通過鏡頭體會到真實性和參與感,所以這就要要求我們記者加大現場類的報導,通過案例給我們分析了記者現場出鏡的方式、注意要素和拍攝方式,以及由這些問題點延伸到現場報導的方方面面。

當然還有原中央電視台《新聞調查》等欄目的製片人王猛先生的《電視新聞頻道戰略與欄目策劃》這堂課,他沒有運用任何多媒體設備,知識單純的通過他的語言、表情和動作來向我們講述他的經驗,他的認知和他的正確觀點。

短短的四天八節課,每堂課的時間都感覺飛快,對每堂課來講三個小時左右的時間都太少太少,還沒等我們多聽點、多問點就到了下課的時間。而對於每天的學習內容、心得體會,在班委的組織下我們也進行了兩次的課後討論交流。

總台領導對我們這次培訓的重視也是讓我們感動並感激,開班儀式和結業儀式都有台領導親自參加,並給我們頒發了結業證書。對這次學習,我充滿了感動和感謝之情。

“不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海”,學習是一個過程,是一種積累,只有將所學知識運用到日常工作生活當中才是學習的最終目的。很感謝宿遷廣播電視總台和浙江傳媒學院給我這樣的機會,我也會一直努力下去,把學習當作一種責任不斷的完善自己,並充分運用學到的知識在今後的崗位中認真工作、提升自我,發揮更大的作用!

國稅稽查業務培訓心得 篇27

參加了市行組織的前台人員業務培訓班的學習。雖然是短短的兩天,但課程安排緊湊,一天半的授課,半天的討論,原以為是枯燥乏味的業務學習,在幾位領導和老師深入淺出的細緻講解中,特別是從我們身邊熟悉的工作、日常的生活入手,生動的例子、幽默風趣的語言,深深地感染了我,原來業務培訓學習也可以這麼生動活潑的,讓我有種耳目一新、意猶未盡的感覺,尤其是討論課課堂上同事們積極、熱情、高亢的發言和大家精彩辯論的氛圍,不僅給人幾分激情,更讓人感慨頗深。下面,我就參加本次培訓談談我個人的一點心得體會。

學習可以提升素質、學習可以開啟智慧,學習是面對競爭激烈的社會的需要。雖然學習已經結束了,但行長在課堂上講的話語仍在耳畔迴響:「業務學習,從大的方面講,是為整個建行的發展,但關起門說話,我們都是一家人,學習是為你自己,面對競爭激烈、優勝劣汰的社會,你不去充實自己,下一個淘汰的就是你。」多麼質樸的語言,一語道破學習有多麼重要。一方面,只有不斷學習理論知識,才能提高自身素質,才能對業務知識的學習有端正的'態度,才能有科學的人生觀和價值觀。另一方面,也要著眼實際,要緊緊圍繞當前我們工作中遇到的重點和難點問題,開展業務知識學習,才能使自身素質儘快更新,才能在立足本崗位的同時,認真研究和解決崗位工作中遇到的新問題,才能有長遠的目光、規劃和創新精神,才能為本部門的發展提供好的建議和措施。也只有不斷的跟進業務的更新變化,才能在實際工作中,面對複雜的局面,沉著應對,用學過的業務知識去指導工作,推動工作的發展。

說起服務也許是老生常談,服務在典中的講解是為國家、集體、他人的利益或為某種事業而工作。從建國到現在,也許人們心中一直都是理解為典中的表面現象,說實在我本人也一直如此以為,只要有著滿腔熱情,就是周到的服務,但通過叢主任的一番細緻講解,使我深刻的領會到服務有著更深的含義,服務有外延和內涵,我們平常所理解的只是他的外延,而內涵更需要我們去挖掘,這就需要我們有創新的思維。因為我們的外延式服務,如微笑服務、三聲服務、幽靜的環境等等,已經無法滿足客戶的需求,只有加強內涵式服務,如對客戶細分實行差別化服務、針對不同客戶實行量身定做理財產品、使客戶在我行的產品有單一變成多種、實行親情式服務、幫助客戶提高產品收益等等,才能留住客戶,才可以打動客戶的心,重而挖掘更多客戶資源,才能有同他行抗衡的資本。其實只要我們能創新思維去搞服務,去抓服務,才能使我們的服務水準上升為一個新的水平。

在這次培訓班中,每課同事們都很早來到教室,講課時認真的聽,仔細的記筆記。從大家的身上我也感到了一種活力,一種動力。我會將這次學習所獲運用於工作,更會以這次學習為契機,強化學習,盡職盡責做好本職工作。

國稅稽查業務培訓心得 篇28

20xx年5月21日-5月22日,我有幸參加了河北省高速公路運輸廳公路管理局組織的《公路技術狀況評定標準》、《公路瀝青路面養護設計規範》宣貫培訓。此次培訓由標準規範主要編制人員進行新規範講解。李強、林翔等幾位專家長期參與規範編制工作,具有豐富的理論知識。在這短暫的兩天時間裡讓我進一步了解了高速公路技術狀況評定的一些新知識,學習到了更專業更豐富的知識來套用於日常養護工作中,現將此次學習中的一些新的體會做以簡單的總結。

一、《公路技術狀況評定標準》新規範與老規範不同之處。此次新修訂的規範是編制組專家經過近十年的調研論證,並結合當前我國公路發展形勢進行重新編寫。的改變在於公路技術狀況指數MQI的分項指標有所變動,在原來各分項指標的基礎上增加了路面跳車指數PBI和路面磨耗指數PWI,新規範的頒布實施進一步完善了公路技術狀況監測評定的方法、指標體系,更加符合當前我國高速養護工作實際。

二、《公路瀝青路面養護設計規範》作為公路工程行業標準,自20xx年3月1日起施行。規範的出台有效解決了我國公路瀝青路面養護設計工作長期以來缺乏完整、有效的技術支撐體系。結合了近年公路養護領域出現的新材料、新技術,構建了一套以病害原因診斷為基礎,以設計為目標依據,符合我國實際情況的公路瀝青路面養護設計方法。加強了養護方案的功能設計和方案比選技術。該方法可促進公路瀝青路面養護設計工作的規範化發展,提高養護設計方案的針對性和科學性,保證養護方案的長期使用性能和經濟效益。

通過此次培訓讓我受益匪淺,如何科學統計大數據,用數據說話精確把握養護時機,精準的資金投放,使公路壽命周期效益化,是我們今後努力的目標,我會在以後的工作中細心觀察,勤于思考,紮實做好養護工作。

國稅稽查業務培訓心得 篇29

9月22日至28日,我參加了海東市宣傳部舉辦的通訊員培訓,首先得感謝市宣傳部領導給大家這樣寶貴的機會,可以近距離地向專業人士請教和學習,時間雖然短暫,但卻使我受益匪淺。

這次培訓班,市宣傳部組織全市通訊員前往蘇州大學進行培訓,由蘇州大學的教授為我們進行授課。開設課程「社會主義核心價值觀與地方發展軟實力」、「如何組織新聞發布會」、「陽光心態和壓力管理」、「新聞通稿寫作方法」、「網路輿情分析與社會合理創新」,有針對性、可操作性地深入淺出地講解,對我的新聞寫作水平提高幫助很大。培訓時間雖然短暫,但從這次培訓中體會到:做人要知足,做事要不知足,做學問要知不足。做任何事情都必須敬業、嚴格、嚴謹。

一、多讀書、多鑽研,要有廣博的知識面

培訓期間所講內容涉及的知識面很廣,包括文化、政治、經濟、歷史、科學等各方面的內容。這就要求要了解新聞寫作中所涉及的知識面,才可以順利完成稿件的撰寫工作。在平時的工作中我們要多讀書、多鑽研,不斷的豐富和充實自己。這次培訓,讓我發現自己在學習和工作中的一些缺陷,以後一定要加強學習,拓寬自身的知識面。

二、立足創新,有的放矢

首先,通訊員要深入研究報紙內容、版面、欄目、報紙發展趨勢和思路等,針對變化提前準備、策劃內容、加強互動,做到有的放矢。其次,在圖片新聞時代,訊息短、標題重、突出頭條、主打圖片、導讀化成為趨勢,也是報紙的重點,這要求通訊員能夠靈活轉換思路,調整宣傳策略。最後,通訊員要多讀好新聞、多研究好版面、多看好照片,在實踐中不斷提升自身新聞寫作能力。

三、深刻領會如何采寫好新聞。

1、新聞的基本常識。訊息是新聞報導中最常用的體裁。可以說,不會采寫訊息,新聞報導工作就無從入手,所以我們必須對什麼是新聞作出判斷。新聞是引起人們興趣的事件、事實意見的報導,是關於最近事件的報導,具有公正、及時、準確、簡明、平衡和客觀的特點;新聞是完整而及時的向讀者提供的信息,新聞是背離正常人類行為或預料的一切事物的信息。

2、怎樣采寫訊息。寫新聞報導並不是難事,只要掌握寫作技巧:1)為什麼?2)給誰看3)些什麼。也就是說,一篇完整的新聞訊息稿,要具備五個特點,即:真、快、新、短,做到:人無我有、你有我新。目前新聞寫作採用的寫法有倒金字塔結構、並列式結構、華而銜日報體。倒金字塔體就是一開頭就是重要的內容,接著是次要的內容,依次排列下去,華而銜日報體則是從小處落筆,向大體擴展。

3、導語是新聞的核心內容。在訊息的寫作中,導語,也就是訊息的第一段非常重要。導語寫得好,一條訊息就已完成了一半,我們通常說,導語就像釘在牆上的一鐵釘,有了這顆鐵釘,我們新聞稿的內容才掛得上去。導語最好的寫法是直接簡明陳述事實,在以後的篇幅可以祥細說明,充實內容。導語要從一連串的事實中抓取核心的東西,導語要選取關鍵的新聞要點,用簡潔的詞語加以描述,尤其是要寫一篇生動而有趣的報到時,更應運用日常匯詞作導語,不要以次要事實做導語,否則會引起混亂。並不是所有導語都可以做到恰如其分,但這是我們努力的方向。

2、新聞必須具備四個基本特徵。一是新聞性是新聞的基礎。怎樣判斷一件事件是否具有新聞性,最簡單的方法就是這件事與日常生活或工作常態相比是否有不同點,是否有變化,如果有不同或變化,就是新聞。例如為什麼公路工程開工或竣工我們都要進行報到,因為工程開工和竣工,其實也是一種變化,反映了社會發展的進程。二是真實性是新聞的生命。稿件中不得引用網際網路等渠道未經核實的數材和數據;行文時,不能言過其實,否則會引起負面效應;對新聞稿件中涉及主要事實和引用的核心觀點、數據等,儘可能通過當面採訪和或通過權威、可靠訊息來源獲得。三是時效性是新聞的根本。稿件行文中儘量不要用日前、近日、最近等字眼,這就要求我們以最快的速度把新聞報到出去。有時候,我們的稿件就算再精美,但報到的事情已成為昨日黃花,報到效果也會大打折扣。四是新聞要堅持「三貼近」,要貼近生活、貼近實際、貼近民眾,三貼近做到了,新聞報導自然就有了可讀性,自然會受到讀者的歡迎。

3、寫稿件要從六個方面入手。一儘可能多寫動態性新聞;二要多寫基層一線;三要敢於採訪、善於採訪;四是講求時效性;五是寫好領導調研檢查的稿件;六是學會寫會議報導。

參加培訓班,個人除了在新聞宣傳專業知識方面有所提高外,更激發了自己對新聞寫作的興趣和信心,還讓我認識到作為我們這樣一個普通業餘通訊員,不僅要具備新聞寫作的素質,還要不斷地提高自己的業務水平,只有這樣,寫出來的東西才能更加準確無誤,才有可讀的價值。同時,使我懂得了要成為一名合格的通訊員,還要有強烈的使命感和責任感。我將時刻牢記作為一名通訊員應有的責任,在平凡的崗位上,努力學習和努力工作,在普普通通的工作中做一名合格的員工和一名出色的通訊員。