管理者執行力培訓心得體會 篇1
在全轄中層管理人員學習會上,我和全行中層幹部及城區網點主任一道,認真聽取了行長就如何提高中層管理人員的執行力、積極應對新形勢新挑戰的重要講話。行長用精闢的語言,從細微處著手,巨觀上把握,結合行長在省分行黨委中心組(擴大)學習班上的講話精神,為我們詮釋了執行力的真正內涵和實踐寶典,即分析了行當前面臨的金融形勢,也對我們各級中層幹部提出了要求,對此我深有感觸。下面我就根據行長的講話精神和自己的感知感悟,結合自己的工作實際,談談自己的膚淺認識和體會。
一、認識中層管理人員執行力的重要性。
記得前不久我看了由一本由著名的管理培訓專家方永飛教授所寫的《贏在中層》一書,書中提出:中層是企業的脊樑,是企業的核心人才庫,是企業得以生生不息的創新源泉!在湯行長的講話中也提到中層管理,「這個環節在工作中是起承上啟下、上傳下達作用的關鍵環節。」
中層,「是我們發揮執行能力、實現既定目標的關鍵人物」。一句話:中層管理人員既是執行者,又是領導者。他們的作用發揮得好,是高層聯繫基層的一座橋樑;發揮得不好,是橫在高層與基層之間的一堵牆。決策層對各種方案的制定,需要得到中層的嚴格執行和組織實施。
對於支行來講,我們各科室、分理處主任便處於中層管理的位置,是貫徹落實支行工作目標和任務的關鍵。我們擔負著將支行的意圖貫徹到網點的每一位員工,最終實現支行每一個具體經營管理目標,並帶領全所員工確保任務目標完成的責任。
二、對「三帶頭」「三表率」和提高中層管理人員執行力的理解。
任何一個戰略意圖都是靠人來執行的,雖有好的制度作「支撐」,但執行的「人」不力仍然是一句空話。各級行中層的「帶頭、表率」作用,是貫徹執行各項制度方法的根本保證。中層幹部和業務主管部門即是任務目標的執行者,也是督辦、協助者。而工作目標能否得以實施、是否發揮作用,還要靠我們基層網點員工來體現和驗證。行長在講話中提到的「三帶頭」「三表率」對我行各級管理層的員工都有著重要的指導作用,我們都要不折不扣的遵照執行。下面我就自身對「三帶頭」「三表率」的理解談談自己的體會。
1、帶頭主動學習,做創建學習型銀行的表率。
行長在講話中指出「學」與「時」相結合,就是「要與時俱進地學,我們的學習要緊密結合時代和當前發展的需要」;「學」與「思」相結合,就是「要結合本身的實際來思考,而不是被動和機械的學」;「學」與「用」相結合,就是要「在實踐中檢驗和完善理論,再反過來指導實踐」。以前我學習確實存在著學習是領導安排或者是為了獲取文憑而學習的觀念,沒有真正「把我們很有限的時間和精力,放在非常需要學的內容上,增加學習的針對性和有效性。」做為基層分理處主任,我們要結合自己的實際情況,轉變這種觀念,由被動學習變為主動學習,由要我學習變為我要學習。
學習政治理論,提高政治思想覺悟;學習英語等文化知識,提高的文化水平;學習省行、市行下發的檔案精神,提高經營管理水平;學習電腦及oa系統知識,提高辦公自動化操作能力;學習法律和我行規章制度,提高經營法律意識。不僅使自己的思想政治素質和業務素質得到不斷提高,而且更重要的是學到生存發展之道,去適應如今新的形勢下帶來的新挑戰。
2、帶頭深化服務,做提升經營管理水平的表率。
做為基層網點,在這一「帶頭」和「表率」中,最重要的是提高客戶服務水平。如今我所的服務方式還較多的停留在微笑服務的低層次服務上。如何逐步提高到有效率、有質量的高層次服務上正是我們值得深深思考的問題。
金融業的競爭,總歸是一種信譽的競爭,服務的競爭。誰的信譽好、服務好,能更適應顧客的需要,誰就能占領更多的市場。服務也要講究一個創新,不能一成不變,只有不斷創新服務,我們才能在市場競爭中保持旺盛的生命力,才能立於不敗之地;才能將客戶的需求與我們銀行的需求雙贏;才能最大限度的為客戶提供滿意的服務,為我們吸引越。來越。多的中高端客戶。
聽了行長的報告,我體會到在實際工作中除了要做好日常的管理,更要著重做好人的思想工作。做好基層網點員工的思想政治工作,無論對加強我們的精神文明建設,保證我行各項業務的順利開展,還是對加強處所內部管理、提高服務水平以及調動員工工作積極性都具有十分重要意義。做為一各分理處的主任,今後我將多多「理解員工、關心員工、愛護員工」認真研究員工的思想、工作、學習及生活動態,做到心中有數。
3、帶頭加強修養,做推動和發展的表率。
要加強自身修養,就是要提高自己的境界,有著高尚的精神追求。不斷加強政治理論和職業道德的學習,提高自身綜合素質。樹立正確的人生觀、價值觀、權力觀,不為權力、金錢所動,保持一名共產黨員的本色。工作中做到認認真真、雷厲風行、求真務實、善始善終一項一項工作抓落實,推動我所各項工作不斷向前發展。
行長在講話中還提到,「團結就是力量,團結就是勝利,團結能夠創造效益,團結能創造生產力。」現代社會是一個講究團結協作的社會,銀行內部對協作的要求更加嚴格,一個部門和員工的任務完不成,就會影響整個目標。如同《水煮三國》一書中對木桶理論的描述,一隻水桶能裝多少水不但取決於最短的一塊木板的長度,還取決於木板與木板之間的結合是否緊密。
如果木板與木板之間存在縫隙或縫隙很大,同樣無法裝滿水。因此我們網點團隊的執行力不僅取決於每一名成員的能力,也取決於成員與成員之間的相互協作、相互配合,我們必須在成員之間形成高度的信任感,形成團隊成員之間的尊重、信任、寬容、團結協作,這樣才能形成一個強大的整體,才能實行個體和分理處集體的共同發展。
三、不斷提高自身綜合素養和執行能力
對於基層管理人員來說,對上是提高執行力,對下就要提高領導力。我們不論是作為一名執行者、還是一名領導者,都必須通過員工來完成任務。要做個執行能力高的管理人,今後我將著重提高以下5方面的能力:
1、工作領悟能力
無論做任何一件事之前,首先要弄清自己的工作職責、工作內容、領導的意圖和目的;然後以此為目標來把握做事的方向和要達到的效果,這一點很重要。實際工作中那種費力不討好的事比較多的原因也就在於沒有重視這一點。也就是說,清楚悟透一件事,勝過草率做十件事,並且會事半功倍。
2、制定計畫能力
要完成任何任務都要制定計畫和設定標準,我要將各項任務按照輕、重、緩、急列出計畫表,作好工作安排和檢查工作。在計畫的實施及檢討時,要掌握關鍵性問題,不能因瑣碎的工作,而影響了應該做的重要工作。要清楚做好20%的重要工作,等於創造80%的業績。
3、指揮協調能力
一項計畫無論如何周到和完善,如果不能很好的執行,仍然不能達到預期的效果,而計畫的執行並不是主任一個,而是全所員工。因此適時的指揮和協調是有必要的,所以今後要多加強這方面的學習和鍛鍊。
4、判斷能力
判斷對於一個經理人來說非常重要,網點事務煩雜,常常需要主管去了解事情的來龍去脈因果關係,從而找到問題的真正癥結所在,並提出解決方案。這就要求洞察先機,未雨綢繆。這樣我們才能化危機為轉機,最後變成良機。
管理者執行力培訓心得體會 篇2
5月9日—14日,參加了發行集團執行力訓練營,雖然已經過去很久,但是當時的情景好像還歷歷在目。六天的課程安排緊湊而有序,內容豐富、形式靈活,每一個人都很激昂,我們吶喊著、我們歡呼著,為了爭得第一而努力著。
談到體會,心中的感想太多太多。在這裡首先要感謝公司給我這次培訓的機會。我從工作後,沒有進行過這種提高自身修養的培訓,一直就渴望能有這麼一個機會讓我系統的學習。另一方面,我也感覺,努力工作不是把工作做到最好的唯一途徑,還需要講求其他的方式方法。
培訓結束後,讓我受益匪淺,感觸也很多,通過大量相關內容的學習,最大的體會就是:
要有目標意識。我們只有鎖定目標,盡最大努力去做,未達目標時則要反思,想出解決辦法並實施,不達目的 ,永不放棄。
有責任意識。責任有三大標準:1、堅守承諾:做人要誠實守信,一諾千金,做事要盡職盡責;2、結果導向:無論是做人還是做事,一旦鎖定目標就要不達目的不罷休。結果很重要,過程同樣重要.過程是結果走向成功的橋樑,沒有做好過程,就無法獲得好的結果;3、決不放棄:領導以及員工團結一心,永不放棄。在面對困難和挫折時,我們要迎難而上;在面對批評和指責時,我們要擺正心態,虛心接受。
“責任創精品,誠信築豐碑”,我們要把學到的運用到實際工作中去,學以致用才是最重要的。因此我們應該從以下幾個方面改進,從而提高執行力:1、不斷學習,提高個人素質和管理水平;2、加強部門溝通互動,集體協作能力,形成一個積極向上,和諧共處具有戰鬥能力的團隊。
認真第一、聰明第二。集體決定的事情,必須不折不扣的執行!執行的過程中認真第一,聰明第二!我對此的認識是:集體決定的事情,是在某個特定環境特定時間下集體“智慧的最高點”決策,應該立即去執行,即使過程中出現偏差也是正常的,那就需要我們認真的對待,及時的通過集體的智慧去修正。而不是以下兩種狀況:一是等待所有的事情再度清晰,然後再去執行;因為時間是寶貴的,未來是未知的,只有走的越近了才能看的越明白;二是在執行的過程中擅自調整方向;這是很危險的,也許你是對的,但是對與錯總是各占50%的可能性,如果是錯了那麼帶來的災難將會是巨大的,
通過這次學習,讓我今後的工作,有了更加充足的信心;讓我查漏補缺,找到了自己的不足。要有競爭力,必須提高執行力。我們提高執行力,就是要樹立一種嚴謹些、再嚴謹些,細緻些、再細緻些的作風,改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病,以精益求精的精神,不折不扣地執行好各項重大戰略決策和工作部署,把小事做細,把細節做精。
我個人覺得好多人,不管是做到那個職位的管理層、還是一些基層員工,都是領導給工作就做,也不管工作的質量、完成的效率,好多員工都覺得我完成了就好,至於做的怎麼樣,是不是達到要求他們覺得是老闆、上級去制定的,(好多人都是覺得自己的工作是沒有問題,至於你的上級對你的批評覺得是出於私人的情緒,並非出於工作上的)就像文章說到的最終落實下去,就成了蜻蜓點水。只是做表面文章。
執行就是有結果的行動。而提供的結果必須是一個有時間底線,對企業和他人具有明確的價值,並且完成後能夠拿出來可供他人檢查衡量的東西。只要缺其中任何一個要素,就等於沒有提供結果,就說明你沒有完成你的本職工作。
第一,態度不等於結果。做為一名員工,可能會經常說這句話:“我沒功勞也有苦勞,為什麼對我這麼不公平?”或“我已經盡最大努力了。”覺得自己很委屈。試問:一個企業的人事主管工作態度非常好,每天上班第一個到,每天下班最好一個走,而且每天上班都是埋頭苦幹,但企業的人力資源配置卻時時跟不上來,那麼你覺得這個人事主管合格嗎?他有沒有給公司和他人提供具有明確價值的結果呢?答案是肯定的:沒有。如果每一個員工都是只求苦勞,不求功勞,試問:這個企業還能長期發展下去嗎?因此,態度和結果是兩個獨立的系統,態度好固然重要,但同時也要注重結果。做為一個企業,對態度好的員工要表揚,同時也要處罰達不到結果的員工。
第二、職責不等於結果。所謂職責就是對工作範圍和邊界的抽象概括。我們經常會說“我該做的都做了”。沒有結果意識,職責就是一紙空文,該做的都做了,有沒有結果呢?完成職責固然重要,但同時也要有結果意識。做為一個企業的員工,完成職責的結果就是讓客戶滿意。只有讓客戶滿意,才能說我們完成了職責,做好了工作。
第三、完成任務不等於結果。這是我第一次聽到這樣的說法,還有比如:用結果交換自己的工資,用價值來衡量結果。我知道在很多企業里,有很多員工,他們在為自己工資太低而吶喊,但很少甚至沒有一個對自己的工作能力和工作效率不高而較真。隨著社會的進步和科學的發達,企業越來越注重人才,也就是具備創新能力和創造結果的能力。如果要你在一個企業里占有一席之地,只要不停的學習,不停的吸收新鮮的東西來充實自己的大腦,才能改變自己的觀念和思維,與企業一道成長。
此次的培訓更讓我明白,高效執行力不單是管理階層更應該是每一名員工應具備的工作作風和態度,如果是一個目標,一個上級交代的任務不能按時、按質、按量的完成,即使是再好的戰略或決策,都會付諸東流。通過一些詳實的案例和資料以及精闢的講解,通過以KPI(目標績效考核)方式詮釋出來,讓我明白,執行力是一種態度、是一種責任,也是一種團隊文化,是不折不扣,按質按量完成自己的工作任務和責任。
管理者執行力培訓心得體會 篇3
訊企業屬於典型的服務行業,提高服務意識和執行力對於任何部門都非常重要。尤其是客戶服務部,分管自營廳的視窗服務和大客戶服務,提升執行力和服務意識,有利於提高客戶滿意度,促進市場拓展;有利於樹立良好的社會形象,提高企業的知名度和美譽度。近段時間以來,##分公司客服部緊緊圍繞全年的目標任務,深入開展雙提升活動,在實踐中總結了一套「提升執行力與服務意識」的辦法,務實高效地完成了上級領導交辦的各項任務,有效地提升了部門管理水平,推動各項工作健康、快速發展。對於如何做到「雙提升」,下面粗淺地談談一些體會與看法。
增強責任意識。對於上級交付的任務、部門重點工作和部門年度任務,如果每名員工都馬馬虎虎,被動應付,必然會出現執行疲軟的現象,影響工作成效和部門的健康運行。因此,必須加強思想教育,強化每名員工的責任意識,把領導交辦的事務、公司督辦的事務和崗位任務等內容看做自身應盡的義務和義不容辭的責任,全員樹立主動工作的意識,樹立「有條件要乾好、沒有條件創造條件也要乾好」的必勝信心,樹立將指示精神和任務執行到底、落實到位的理念,以正確的態度和積極的態度對待任何一項工作。
提高工作能力。有的員工對工作充滿了激情,比較積極上進,希望自己能夠做出優異的成績,實現人生的價值。但是由於沒有掌握工作方法技巧,履職能力與服務能力不高,結果執行效果還是不佳。這種「有執行之心,無執行之力」的'現象,同樣影響部門的整體業績。所以,應加強部門團隊服務技能培訓力度,利用專業集中培訓、觀看授課光碟、模擬現場訓練、先進經驗交流、正反案例分析等形式,利用晨會、周會、工作總結會等所有可以利用的機會,將技能教育融入到日常的管理工作中,幫助員工提高崗位工作能力、溝通協調能力和實際操作水平,打造高績效、善服務的團隊,為提升執行力奠定良好基礎。同時,要特別注意開展應急預案演練,著力增強團隊和員工處理突發事件和應對複雜局面的能力。
注重工作創新。上級的指示都是相對固定的,是站在巨觀管理的高度作出的的決策,而職能部門和基層單位面臨的市場形勢和客戶群體是複雜多變的,所以要提高執行力必須緊密結合部門工作實際情況,因地制宜創新工作思路,在堅持原則的基礎上,採取靈活的方式將政策落實到位。尤其是在客戶需求越來越多元化的今天,更應當創新管理、創新服務,與時俱進地提高部門運行質量。比如,創新服務流程和服務內容,出台相關部門規定;完善細微的管理制度,在人事、內務、財務、節能節水方面實行精細化管理,達到靠制度管人管事、靠制度落實政策的目的。
關注細節管理。細節決定成敗,決定著執行效果的好壞,也決定著服務質量的高低,能感動顧客心靈的往往是那些看似平常的細節,一句話解釋不到位,也可能影響客戶的滿意度,造成不良影響。今年以來,客服部健全了大客戶檔案庫,細分客戶市場,分別提供周末、傳統節日、客戶生日、特殊紀念日的祝福、幽默、詼諧等方面的簡訊,增強對客戶的人性化關懷和個性化的服務;利用電話回訪、上門拜訪、生日走訪等形式,加強與客戶的有效情感溝通;組織了大客戶參加健康體檢活動等,處處從小處入手,多措並舉,推動大客戶群規模越來越大。
今年上半年,客服部狠抓思想教育增強員工責任意識,狠抓教育培訓增強員工工作能力,狠抓創新提高部門管理水平,狠抓服務細節提高客戶滿意度,堅持「四個狠抓」,有效地提升了執行力和服務意識,取得顯著業績,大客戶、老客戶市場得到了鞏固,新客戶群逐步壯大,與飲食娛樂中心、專賣店等15家大單位簽定了客戶俱樂部聯盟單位;共受理用戶諮詢325例;受理用戶投訴126例,投訴退賠用戶38例。對用戶的投訴回復率達到了100%,投訴處理滿意度達85%,未出現一例投訴升級現象。實踐證明,抓好「責任、能力、創新、細節」四個關鍵環節,就會達到雙提升的目的。
管理者執行力培訓心得體會 篇4
通過中旭集團宋智良老師的講解我對執行力有了更深一步的理解,讓自己的工作思路變得更加清晰了,對執行有了更多角度的認識:
世界沒有完美的個人,只有完美的團隊;一個有方向有目標的人才會對生活對工作有熱情,一群擁有共同方向共同目標的人才會組成一支優秀的團隊。每個企業老闆要敢於把自己的夢想進行升華,變成所有員工共同的夢想,大夢想蘊含著眾多的小夢想,大夢想實現了小夢想也會得以實現,這對員工有吸引力,每個員工都為了自己的小夢想的實現而全力以赴,大夢想也會水到渠成的得以實現,這是實現企業夢想的必經之路。
從基層員工的角度,任何企業的發展都離不開員工的努力,那麼員工也一定能夠找到公司發展和自己發展的結合點,找到共同的目標和方向。這需要員工用積極的心態去看待本職的'工作以及公司的管理制度。作為員工無論如何不可以站在企業的對立面,不可以消極怠工,不可以對自己的工作不負責任,不可以對已經發生和即將發生的任何過失熟視無睹。應該培養一種積極面對的心態,應該提升自己解決問題和承受壓力的能力。其實,作為工作本身來講,多做事情尤其是多做自己未曾做過的事情就是多學習,就是在提升自己的內在能力和價值,這種收穫意義是長遠的。員工應該任何時候以愉悅的心態去迎接新的挑戰。
宋老師講了兩點:一是以身作則;一是敢於承擔責任;這兩點我體會非常深。每個人都會有犯錯誤的時候,最重要是要敢於承擔錯誤; 「完成差事、例行公事、應付了事」在我們平進的工作生活中,不能有這樣的任務三事的思想,這些方面是非常重視的,所以在做事情的時候一般很重視對流程的監控,對速度的跟進。我需要調整的地方是:如果遭遇挫折後應該再快速的調整自己,積極地面對人生,面對工作,相信唯如此好運才會不斷垂青於我!
執行的關鍵點:認真第一、聰明第二,集體決定的事情,必須不折不扣的執行!執行的過程中認真第一,聰明第二!對此的認識是:集體決定的事情,應該立即去執行,即使過程中出現偏差也是正常的,那就需要我們認真的對待,及時的通過集體的智慧去修正。而不是以下兩種狀況:一是等待所有的事情再度清晰,然後再去執行;因為時間是寶貴的,未來是未知的,只有走的越近了才能看的越明白;二是在執行的過程中擅自調整方向;這是很危險的,也許你是對的,但是對與錯總是各占50%的可能性,如果是錯了那麼帶來的災難將會是巨大的,不但會影響公司發展,還會影響到個人的前途。
這次培訓收穫還是蠻多的,一方面原來正確的方面得到了進一步的肯定,有了更加充足的信心;另一方面查漏補缺,找到了自己的不足。 周記
管理者執行力培訓心得體會 篇5
論是個人還是企業,都在為取得成功而設計著宏偉的藍圖。然而,走到最後,許多人卻事與願違收穫了成功的反面---失敗。面對失敗,我們常常將責任歸咎與自己的制度不夠合理;常將責任推諉於企業的策略不夠正確,卻很少能去思考自己是否認真地將計畫與策略執行到位。當今社會競爭日益激烈,企業怎樣脫穎而出?一句話,不折不扣地執行!
任何企業只要能狠抓落實,就一定會取得成績;而落實不到位的企業,制度自然成了一張白紙,決策也就成了「水中月,鏡中花」。有一家大型企業,因為經營不善而面臨破產,後來這家企業被美國的一個大財團收購,企業人員都在翹首以盼美國人能帶來什麼先進的管理理念,出乎意料的是,他們只派來了幾個人。除了財務、管理、技術等重要部門的管理人員換成美國人外,其他的根本沒動。制度沒有改變,員工沒有改變,機器設備沒有更換。但美方有一個要求:把先前所制定的方針、策略和制度堅定不移地執行下去。結果不到一年,企業改變了局面,實現了扭虧為盈的目標。為什麼美國人來治理這個企業就能夠取得成功呢?原因就是執行,將一切規章制度執行到位。因為執行是一個企業發展的原動力。沃爾瑪之所以能成為全球零售業的龍頭,海爾之所以能躋身世界500強企業之列,原因都在於他們的員工能不折不扣地執行企業的制度。
執行是推動企業發展的力量源泉,是促進企業騰飛的助推器;只有執行才能把口頭上講的理論、紙上寫的計畫付諸實施,並達到預期的目標;只有執行,才能使企業在激勵的競爭中立於不敗之地。
管理是嚴肅的愛在一些企業,只要談到管理,首先想到和強調的就是要「嚴」,似乎缺了「嚴格」、「約束」、「限制」就不是管理,好像管理就是把人管得嚴嚴實實,只許老老實實,不許亂說亂動。但是,這樣管理的效果會好嗎?答案應該是否定的。管理是一門科學,其科學體現在嚴而有序,嚴而有據。有一套行之有效的管理制度,使管理工作有「法」可依,而不是沒有根據的「瞎嚴」,也不是管理人員的主管隨意性的「亂嚴」。應該體現出管中有情,情理交融—這是管理藝術之體現;嚴格管理不是冷酷無情,不是把員工當作生產工具和機器,一味地依靠制度來控制員工,而是要從關心和愛護員工的角度出發,通過尊重員工的人格,理解員工的感情,維護員工的利益,保證員工的人身安全,來激發員工遵章守紀、服從嚴格管理的熱情。從字面上看,「管」者,制約也,是指對嚴格執行制度、絲毫不許偏差的監督、檢查。其表現狀態呈「剛性」;「理」者,梳理也,是按照人的情感、思路及價值取向等對人和事進行號脈治理,其表現狀態呈柔性。「管」和「理」的結合,就是剛柔相濟的結合,也就是說,管理其實就是嚴肅的愛,是一種對每個人負責任的真愛。國內有位備受尊崇的企業家談到自己最深刻的一段成長經歷時說,「文革」後他作為知青回城,在一家運輸公司當司機,他的上司是一位退伍軍人。當時大家都怕這位退伍軍人,因為他太難伺候了;比如,每次他布置完任務後都會問你:記住了嗎?當你使勁點頭,以為萬事大吉走到門口的時候,他會突然把你叫回來,讓你一字不漏地複述,如果一字不對,便會把你罵個狗血噴頭,最後一句總是「連聽都沒聽清,怎麼可能把事情做對?」後來大家都學會了小心翼翼地傾聽上司的每句話,不敢有半點馬虎,結果任務總能比較準確。
管理者執行力培訓心得體會 篇6
經過公司組織的「執行力」的培訓習,我明白了很多事情,許多問題我找到了答案。
1、效率不是孤立的,是良好的態度和習慣加專業的技能來保證的,特別是習慣和技能需要訓練,並靠流程和制度去強化、去約束來保證的。「團隊執行力」重點講了怎樣進行流程設計和制度建設,特別關鍵的幾點:
(1)挑選執行人。
(2)明確目標和期限。
(3)制訂措施。
(4)明確檢查流程。
(5)獎懲分明。
(6)共識與承諾。
分別從執行的人、執行的期限、執行的方法、執行的保證幾方面講了流程的執行要素,又重點講了執行力的根本保障是制度建設。試想如果我們有清晰的流程,有完善的管理制度,我們就會培養出訓練有素的員工,員工就會培養起良好的習慣,就會逐漸具備好的職業素養,而職業素養是職業態度和職業技能的基礎。
2、我們應該與時俱進不斷改進我們的管理模式和思路。生活的本質是追求快樂,工作的目的最終也是為了生活。我們要把工作變的開心,變的簡單。我們自己也需要在工作中尋找樂趣。我們要把工作變成實現我們價值的最終方式。如果再輔之以多種形式的激勵措施和方法,讓我們每個人享受工作而不僅僅是把工作當成一種負擔和賺錢的方式,我們每個人還會不熱愛我們的工作並努力工作嗎?當然我們的激勵不光是獎勵,因為人都是有惰性的,在職業素養不高的情況下需要制度去約束、約束、再約束,讓每個人養成好的習慣,一旦好的習慣養成了,制度的重要性就下降了。這時候企業文化就逐步發揮作用,要讓企業文化不斷深入人心直至根深蒂固,讓每個員工把企業當成自己的家,讓企業精神成為每個員工的精神、企業願景成為每個員工共同的目標、
3、對重要的事情,我們一定要有明確的目標和實施計畫,還要有督促、檢查和考核。人往往是因為做急的事情。而忽視了重要的事情,因為重要的事情往往也是有難度的事情。所以對重要的事情更需要運用目標管理,用績效考核的方式保證管理的效果。在上級和下屬的溝通中達成對要事的共識。
4、我們要不斷加強自身的學習,作為一名管理者同時也是一名員工,我們要做到「日精進、修己安人」。沒有修己,怎能安人?修好品德我們才會有好的態度和好的出發點,好的態度是做任何事情的前提;修格局讓我們有正確的心態處世,有良好的習慣與人共事,有團隊意識合作意識,這是事業成功的基礎;修能力讓我們有能力完成自己的任務,這是實現團隊目標的基礎。作為管理者,溝通能力尤為重要,它是發現問題、解決問題的基礎,是管理的核心,我應當重點在這方面下功夫;修形象讓自己成為一個受社會、受團隊歡迎的人,受大眾歡迎的一個人,我們就會擁有更多的資源。我們每天花十分鐘學習,逐步養成習慣,一年後增加到半小時甚至一小時,我們將會每天都有提高,這是一個日積月累、潛移默化的過程,老師說的好:不要高估兩年的學習效果,也不要低估五年的學習效果。
5、我們要勇於面對困難、面對錯誤,從錯誤中吸取教訓,只有這樣才能不斷提高、避免反更大的錯誤。只有不斷學習,不斷提高自己,我們才能少犯甚至不犯錯誤。在團隊中、如果每個人都犯錯誤,累積起來就非常可怕。所以我們需要流程、需要制度去保證每個人儘量不犯錯誤,我們要吸取別人成功的經驗來提高我們團隊的效率,防止錯誤的發生。
我決心從我做起,從現在做起,充分利用時間,不斷學習,加強工作主動性,增強效率意識、服務意識、危機意識、讓自己真正成為一個有職業態度、職業行為、職業技能的人。從我們部門做起,把我們部門建設成服務質量最好、服務效率最高的物料供應部門。為實現自己人生的價值而做一個快樂又努力奮鬥的人。把公司看成一個團隊,我們就是這個團隊的一分子,只有大家分工合作,各司其職、各盡其能,才能更好、更快地完成工作,使每個人、每個部門、公司的優勢得到最大程度的發揮。
管理者執行力培訓心得體會 篇7
通過此次高效能執行力提升培訓學習,作為公司一線的測量工作者,我感到責任重大,僅僅做好本職工作還是不夠的,一個企業的發展,靠的是一個很強大的團隊結合,光靠個人的付出是不行的。執行,說傳統一點,就是行動;其次是擺正心態,變我做為我要做。要提高團隊執行力,必須先提高凝聚力,每個員工都要有團隊意識和集體榮譽感。一次把事情做好是我追求的目標,作為一線的執行層,我認為必須是做有結果的行動,而不是自以為是的執行沒結果的行動,應該學會負責、承擔責任。我明白了做一個負責人且敢於承擔責任的人和有執行力的人對一個企業的發展和員工個人職業化的成長的重要性,也明白創新性工作方式、團隊意識的重要性,特別是明白了一名組長的職責所在。
管理者執行力培訓心得體會 篇8
上周周末,天宇總公司舉辦各部門負責人——執行力學習培訓,感觸頗深,一天時間的培訓與交流,內容緊湊而有序,全書分十三章節對《執行力必須到位》做詳細闡述,上次學習5個章節,有實例、有講解、有個人討論與領會。有機地把日常工作與學習培訓的理論知識相結合。
談到體會,十分感慨,首先,感謝邵總百忙之中抽出寶貴的時間來充實員工文化生活,通過系統化、實例化的學習,我也深刻認識到做好本職工作的唯一途徑——方式、方法的更新、思維模式的轉變、服務理念加強的重要性。
上次學習,本人最大的收穫是:
第一、明確方向,定位自己。自己給自己打工而不是給老闆打工,乾工作只要鎖定目標,不畏縮,不偷懶,以鐵的制度約束自己,善於從每天、每件小事認真做起,不達目的決不罷休,永不放棄。
第二、樹立擔當和責任意識。責任的含義有三大標準:
1、信守承諾:做事要先學會做人。
做人要誠實守信,講究原則,做事要任勞任怨,敢於拼搏。一諾千金,言必行、行必果。
2、結果導向:鎖定目標,朝著這個目標努力。
居里夫人與鐳的故事,愛因斯坦發明電燈泡、牛頓發現萬有引力定律無不啟迪我們,偉人成功的秘訣,過程是結果走向成功的橋樑,沒有艱苦卓絕的奮鬥歷程就沒有成功結果。
3、永不放棄
前途光明、道路曲折。工作上遇到挫折在所難免,就看你的心態,知難而進,擺正心態,面對失敗不妥協,面對批評虛心接受。
「責任創新精品、誠信築就豐碑」,好書不厭百回讀,我們用心學習、學以致用。因此,我們應該從以下方面改進,從而提高執行力。
1、不斷學習、提高團隊向心力和凝聚力,提升部門管理水平。
2、加強部門間溝通配合與協作,形成一支積極向上、和諧共處、能打勝仗、敢打勝仗的團隊。
認真第一、真抓實幹。細節決定成敗,推行創新思維。「千里之堤、毀於蟻穴,一步不當、全盤皆輸」。我們乾工作道理一樣,爆破公司安全工作不能出任何差錯,一旦發生重大安全事故,可絕對沒有回頭的餘地。所以,乾工作必須從小事抓起,注意每個細節,把不安全因素徹底消滅在萌芽狀態。
通過這次學習,讓我對今後的工作,有了更加充分的理解,讓我查漏補缺,找到自己的不足。有競爭力,必須提高執行力。要提高執行力,就必須樹立嚴謹、細緻的工作作風,改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病,以精益求精的精神,不折不扣的地執行好公司各項決策和部署,把小事做細,把細節做精。
執行就是有結果的行動。而每個人達到的結果必須有時間底線,對公司、個人有價值,能被大多數人認可。不論哪個環節出錯就等於徒勞。
在培訓過程中,邵總強調,要把工作做細、做實、不要犯重複性的錯誤;敢做主、不找藉口推脫責任;推陳出新,扭轉陳規陋習,加強團隊建設;兼收並蓄,開拓創新思維模式,與公司共謀發展之路。
這次培訓,讓我更加明白,高效的執行力不單是管理層更應該是每位員工具備的態度和作風,詳實的案例和資料以及邵總精闢的講解,讓我明白,執行是一種態度更是一種責任。
管理者執行力培訓心得體會 篇9
201X年11月3日,我參加xx公司組織的執行力培訓學習,參加執行力培訓收穫很大。執行力顧名思義:「執行並完成任務的能力。」我對本次的培訓有四點心得體會,記載如下以利大家共同提高。
一、團隊合作
第一個遊戲叫「抬棍」,為啥我們的員工一直做不好呢?因為員工都想去管理別人,而不去考慮自己。一直在指揮別人怎麼做,從而忽略了自己也是團隊的一份子。「人心齊,泰山移。」何為團隊,是指一群互助互利、團結一致為實現統一目標和標準而堅持在一起奮鬥到底的一群人。一個企業要想發展,必須具備完善的管理制度和工作流程,讓每名員工都知道該怎麼做。只要你想去完成一項任務,方法總比困難多。完成了領導交代的任務,也能促使員工適應企業的管理方式,並養成習慣,這樣才給企業執行力落實帶來很大的推動。員工素質不高,在每個企業都有,要想讓他們遵守公司規章制度,除了部門經理要以身作則,公司還要組織對員工不定時培訓和工作上的引導,使其儘快熟悉自己的工作,形成固定的流程便於徹底落實執行力。我相信每個人心都是肉長的,在看到「報數遊戲」中隊長在為自己所犯的錯誤而承擔懲罰時,員工們會無動於衷?我相信不久的將來xx公司的團隊合作會越來越好。xx公司也會在團隊精英合力推動下,在市場的大海中乘風破浪勇往直前。
二、執行力好壞在於員工對領導決策的信任程度。
公司首先要培養員工的忠誠度,要想員工對公司忠誠,公司必須對員工誠信,要履行對員工的每一個承諾,關心員工,增加員工對公司的信任感。充分發揮公司的激勵機制,對表現優秀的員工給予獎勵,並根據實際情況提供一定平台讓他發揮,使其他熱愛這份工作,全心全意為公司工作。公司在組織培訓時要給員工經常灌輸「堅決服從」意識,當然這個服從不是強迫的,因為服從決策的內容是在決策前,就與員工溝通交流過或開會討論通過,並且認可,覺得這些是自己應該能夠做好的。但一旦作出決策,就必須堅決執行,對於不服從者,要給予嚴厲懲罰,否則執行力空談。同學和戰友是人們社會交往中最親的人,我知道我的同學不會害我,在聽到同學命令我到台上做5個蹲下起來的遊戲中,我堅決服從到台上做了5個。通過這個案例來看企業領導和員工之間信任正是執行力執行好壞的一個前提。
三、做出壞結果不等於完成任務
「做出壞結果不等於完成任務」,這是我第一次提出這樣說法,你認同這個說法嗎?通過簡單的「報數遊戲」,完成設定目標的結果才是企業想要的。沒有完成設定目標的結果,企業要「他」又有何意義呢?比如:我知道在企業里,有很多員工,他們在為自己工資太低而吶喊,但很少有一個對自己的工作能力和工作效率不高而較真的人。不管你用什麼方法、不管你用什麼步驟、不管你用什麼人才,只要你能完成企業領導交代的任務,做出領導想要的結果,你就是企業的功臣,讓部門員工跟著你有酒喝有肉吃,你就是成功的部門經理。「士為知己死,女為悅己容。」隨著社會的進步和科學的發達,企業會越來越重視執行力強的人才,只有企業發展了,企業才會壯大,企業壯大了,企業才會為你搭建更大的舞台,而你也就有了用武之地。
四、怎樣提高執行力
要提高團隊執行力,必須先提高團隊凝聚力,每一個員工都要有團隊意識和集體榮譽感。我個人認為應該實行「左手拿胡蘿蔔,右手拿大棒」的方針。企業員工辦事不力,我們可以批評他,員工沒有執行力或執行力不足時,一般企業喜歡執行懲罰制度,這樣執行力就有了很大的提升,大大促進了團隊工作效率的提高!
團隊的執行力不高,不能單方面考慮員工的問題,一個員工有問題,兩個、三個員工有問題你都可以換掉,但很多個員工有問題,那就要考慮換一下部門主管了!員工的內在動力需要公司領導及部門經理去激發和發掘,特別是部門經理,他們最接近員工,也是最能直接調動員工積極性的人,所以團隊的執行力的發揮,部門領導起很關建性的作用。企業領導的藍圖規劃最好要讓每個員工都知道,讓他們看到企業的前途和企業的願景,讓員工對企業有希望。沒有希望了員工才會在企業混天度日,如果企業的經營好壞和員工沒有一丁點的關係,企業的好壞只是企業股東的事,那麼你認為這樣的企業還會長久嗎?
企業的員工除了對公司有希望外,對部門也要有希望。這時部門經理就應該鼓勵下屬相信在我們的部門乾,就是xx公司最先富裕的人,就是xx公司第一批能在縣城買房和購車的人。跟著我乾大家都很有希望!試想,如果員工覺得在本部門沒有發展的希望,那他們何來的工作幹勁呢?更談不上執行力了。
管理者執行力培訓心得體會 篇10
今天,是公司內訓的第二天。勵志短片《怒海潛將》中的卡爾出生在一個貧苦的黑人家庭,應徵入伍時他父親的一句:“不要放棄,不論在什麼時候都不可以放棄”。讓他堅持在種鞭族液歧視漏和偏脖見的環境裡實現自己的械也沒放棄梆理想—超成呢為深海楓潛水搜救爭部隊撒的鞍一員。匣這位垛潛墟水誤精英歹在餌一次氓處穆置循核捻彈耶頭嚙的悅事娶故中失去半條腿甄,但漲他仍在為自己的目標努力學習,訓練,最終穿上200多公斤的潛水衣邁出12步。這個短片在震撼之餘讓我們看到了“永不放棄”背後的堅隱和成功的不易。在這個世界上每個人都有自己的夢想而能實現者卻很少,因為沒有幾個人能做到“堅持到底”和在絕境中能“永不放棄”。所以當我們看到成功者的光彩時,更要看到他們的曾經面對失敗打擊的堅強。也只有這樣我們才能在平常的工作里,對平凡的事情而能堅持不懈的做下去並且做好。
每個企業都有自己的企業文化,而能將企業文化做到位的卻不多。因為“中國不缺乏雄偉的戰略家,但缺乏精益求精的執行”,“中國企業不缺乏各類好的規章制度,但缺乏像西點軍人那樣不折不扣的執行者”。以上的話對我的觸動是非常大的,這就是對我們企業真實的寫照,我們的總經理是一位學習型的領導,僅他個人而言他是一位有著敏銳商業意識的企業家,但是卻沒有與他相配的團隊與之協作。在我公司里有著各樣的規章制度,但是就連每個員工上班著裝一致這樣的小事都沒能執行到位,可見我們在執行公司的制度上是多麼的差強人意。而我在公司工作的這麼多年裡,我認為我們的員工尤其是一線的員工都是很優秀的,只有“個別”員工總有例外,導致我們在執行制度的過程中沒能做到“黑白分明,獎罰不過夜”。通過這次學習,而能將“複雜的事情簡單化,簡單的事情常規化,常規的事情制度化”,在我們的企業得以實施時,我們企業管理上的瓶頸就能被突破。而貫徹實行的方法,就是我們要有不折不扣的執行者。
“對待事情的態度決定了對事情的影響力,從而決定結果的不同”。有著高度責任心的人,面對發生的事情他是敢於擔當的,這樣的人一定也是企業的骨幹,而有著一群這樣骨幹的企業也是一個敢於挑戰任何困難,也不懼怕任何危機的企業。在我們企業里對未能及時完成工期而敢於擔當的人卻是鳳毛麟角。就我而言,制度沒有執行到位,我從沒有說過“我錯了是我的責任”,而是抱怨員工“不聽話”。從來沒有想過我定的制度是否有不合理性,是否有著不可操作性。通過學習我知道了“沒有壞的員工,只有壞的制度”。員工的消極怠工是我們的管理出現了漏洞,是我們沒能將“精品”的員工發揮好,“半成品”的員工改造好, “毒品”員工撐控好, “廢品”的員工處理好的結果。“困擾我們的往往不是事物的本身,而是我們對事物的看法”,通過本著先改變自己,才能改變別人的態度,我相信我們的企業會在逆境中成長,會在順境中發展。
管理者執行力培訓心得體會 篇11
執行力在當前是一個熱門話題。前不久,在省公司領導幹部培訓班上,余世維教授用精闢的語言,從細微處著手,巨觀上把握,利用典型鮮明的案例,為全體學員詮釋了執行力的真正內涵和實踐寶典,對此我深有感觸,下面我結合自己的實際工作談談在企業執行力方面的學習感想。執行力就是按質按量完成自己所被指定的工作和任務。簡單的來說,執行力就是將人員流程、戰略流程、運營流程合理進行運用,以達到戰略規劃的實現和改進。要提升競爭力,就必須加強執行力。可以說,一個企業生存和發展的關鍵在於執行力是否到位。
近年來,供電公司緊緊圍繞企業工作重心,堅持改革、發展、創新,本著人民電業為人民的宗旨,狠抓各項工作落實,企業兩個文明建設取得了豐碩成果,保持了國電公司一流縣級供電企業的稱號,榮獲了江蘇省五一勞動獎章。特別是面對去年嚴峻的缺電形勢,全體員工奮力拚搏,爭抓實幹,企業售電量達36.63億千瓦時,供電量突破40億千瓦時,實現多經銷售收入7.3億元。這些成績的取得,證明了我公司擁有著一個具有強大凝聚力、戰鬥力和創造力的團隊,企業執行力建設取得了明顯成效。然而,在當前的電力企業管理、改革、發展過程中也會遇到以下問題:為什麼當初雄心勃勃、精心編制的工作計畫總要大打折扣?為什麼某項工作任務已經交待得非常清楚,結果出現了互相推諉的尷尬局面?答案是:執行不力!通過多年來企業管理經驗來看,大多數計畫的落空背後總是隱藏著執行力的黑洞!當前,我公司在執行力方面仍然存在著一些問題。比如說安全生產,雖然一再強調安全生產的重要性,但是不安全情況還時有發生,少數職工的安全意識還不強,人員責任的不安全情況占有相當的比例,習慣性違章仍未做到根除;再如優質服務,這是我們供電企業的服務宗旨,儘管一再加強對優質服務常態運行機制的管理,但仍會有一些個人服務意識不夠、服務不到位被投訴甚至影響企業形象的事件發生。經過本次學習,結合個人的工作實踐,下面我就安全生產、績效管理、優質服務三個方面的工作匯報一下對如何提高執行力的個人理解。
一、明正思想,提高領導能力
美國abb公司董事長巴尼維克曾說過:一位經理人的成功,5%在戰略,95%在執行。因此,提高執行力對領導者來說非常重要。只有參與到企業運營當中的領導者,才能擁有把握全局的視角,並且做出正確的決策。作為企業的領導者,首先要明正思想,樹立領導班子執行能力建設的正確理念。理念是行動的指南,正確的執行理念體現正確的方向。當前我公司在各項工作中執行力不強的因素主要表現在:少數幹部表率作用差、作風不夠深入,安排部署多、身體力行少,不願面對矛盾,做事不夠踏實;個別部門在落實工作中本位主義思想時有顯現,尤其是在工作職能的交叉部位,這樣,就使全局性工作的發展合力、執行力明顯衰減,工作得不到最佳成效等。XX年,是公司建設一強三優現代供電企業的目標,落實三抓一創的工作思路的起步之年,企業的創一流對標工作體系也剛剛訂立,各級領導幹部尤其是公司領導必須帶頭解放思想,不斷強化執行意識,匡正思想,提高認識,使執行理念不斷得到提煉升華,抓大事、謀大局,不斷提高總攬全局的領導能力。
二、建章立制,倡導執行作風
工作的推進、任務的完成、創新活動的實踐,需要好的制度做保障,既需要靠人格的力量帶動,更需要靠制度的力量拉動。
第一,在企業內應建立一種執行文化。在一個企業中,僅有領導和中層管理人員具有執行力是遠遠不夠的,還必須把執行力烙進職工的思想意識中去,要建立一種企業執行文化。在企業執行文化建設中,要大力倡導工作學習化,學習工作化,把所學知識轉化為專業套用的能力。例如我們在企業的安全教育文化建設過程中能做到常變常新,每年開展一個系列活動,XX年公司將開展貫徹《安全生產違章處理規定》主題教育活動,其中包括了公司領導與職工代表安全生產問題交流面對面、電力安全進家庭等12項系列活動。通過安全教育活動的開展,公司員工的整體安全意識得到明顯增強,安全生產的教育基礎得到明顯加固。公司先後榮獲XX年全國安康杯競賽優勝企業、XX年江蘇省安康杯競賽優勝企業等榮譽稱號。
管理者執行力培訓心得體會 篇12
感謝公司組織學習余世維教授的《贏在執行》課程,讓我對"執行力"一詞有了嶄新的認識。
未學習此課程前,一直認為按照上級安排的工作去做即為執行力。通過此次學習後讓我明白"執行力"不僅僅是簡單的按照工作要求和安排去做,而是要按照工作安排和要求去"保質保量"的去做。對於提高執行力,我有以下幾點認識:
先做
無論上級安排什麼工作,首先去付出行動,而不是還沒做就開始根據自己的一點點經驗開始講不做的理由及藉口。人都是有趨易心理的,第一次自己找理由應付了工作,且輕鬆過關,那麼下一次,碰到一個再複雜一點的問題潛意識中第一時間肯定也是找理由找藉口,那樣下去自己將一事無成。當遇到問題自己積極想對策想方法,去試驗去嘗試,牢記自己的職責,培養自己迎難而上的不達目的不罷休的毅力。
細節
任何一件工作在完成期間都是由一個個環節構成的,將一個個環節分成幾個部分、幾個細節。比如中片清洗後有水印產生,需要找出產生的工序及解決,那麼首先第一部分確認水印種類,可否擦拭,第二部分中片清洗流程是什麼、可能產生水印的環節在哪裡,分成兩個大的部分再根據兩個部分細化,一步一步排查驗證就能找出產生水印的具體工序,再對比未產生水印時的工序狀態就能解決問題。
監督
人都是有惰性的,一件工作安排的再細緻再合理,當執行的人處於"放養"狀態時依然會有這樣或那樣的問題產生,這時就需要適時的監督檢查來確保工作的順利進行。
總結
一件工作完成後,不論成敗都要進行總結。總結就是對工作的一種反思,是推動工作前進的重要環節,錯誤和失敗的工作會通過總結吸取教訓,在今後的工作中引以為戒。在工作中,要及時、認真、準確的做好總結,將發現的問題及時記錄下來,久而久之就能形成一種習慣,就成為了自己寶貴的經驗。就不會在今後的工作中犯同樣的錯誤。
打造高執行力團隊
視頻中講到德國足球隊的高效執行力,讓球隊獲得成功的案例。人們都知道足球是一個團隊競技項目,目的唯一(勝利)、分工明確各司其職(各個位置)。這與我們的日常工作相當是一樣的,目的唯一(保質保量完成生產任務)、分工明確各司其職(生產及管理)。金無足赤,人無完人。合理根據人員的類型安排合適的崗位,將人員分布做到最合理的安排,同時以身作則,形成個人魅力,將部門員工緊密的貼合成一個高效執行力的團隊。
執行力不是口號,而是行動。自己做好,同時帶動自己的部門做到更好,就沒有解決不了的問題和難點。
管理者執行力培訓心得體會 篇13
緊扣打造堅強的這一主題,既對公司系統改革發展面臨的新情況、新矛盾、新挑戰作了分析,又指出了執行力低下的根源和表現,並對如何贏得執行力作了詳盡的闡述,對促進江西公司在新的起點上實現持續健康發展具有很強的實踐指導意義,
沈教授的講座是我受益匪淺。所謂執行力,指的是貫徹戰略意圖,完成預定目標的操作能力。它是企業競爭力的核心,是把企業戰略、規劃轉化成為效益、成果的關鍵。
執行力是企業成敗的關鍵。只要企業有好的管理模式、管理制度,好的帶頭人,充分調動全體的積極性,管理執行力就一定會得到最大的發揮,企業就一定能創造百年企業的目標。要企業的執行力,不僅要提高企業從上到下的每一個人的執行力,而且要提高每一個單位、每一個部門的整體執行力,只有這樣,才會形成企業的系統執行力,從而行成企業的執行力,競爭力。加強執行力建設必須將企業的激勵機制和執行力聯繫起來。可通過績效管理,建立有效的激勵機制,充分調動和保護每一位職工的積極性和創造性,鼓勵職工積極進取,埋頭苦幹,進一步提高員工的執行力度。而不可一味地考核,員工感受到的只有壓力,沒有激勵,當然談不上什麼執行力了。用有難度的指標、競爭的氛圍和積極的評價,可以引發員工的成就動機,調動全體員工的積極性,能激發員工的內驅力、達到全員溝通、全面執行、全方位落實的效果。在此基礎上,不斷提高員工的自我管理能力,理順企業的管理流程,規範管理手段,提升管理水平,從而實現國家電網公司提出的全員、全面、全過程管理的要求。
管理者執行力培訓心得體會 篇14
區委、區政府召開全區領導幹部「三力提升」活動動員大會,其主題是:「打造一支想乾、能幹、能幹成事、高素質、能再乾二十年的幹部隊伍」。其中,何謂「能幹成事」我翻譯為:具有良好的執行力!而這又不可避免地涉及到有關執行力的一系列問題,具體可歸結為:什麼是執行力為什麼要提升執行力怎麼提升執行力通過學習體會,我理解如下。
所謂執行力,它指的是貫徹戰略意圖,完成預定目標的操作能力;是指將戰略、規劃轉化成為效益、成果的關鍵;包含完成任務的意願,完成任務的能力,完成任務的程度;是一個人「能幹成事」的能力,是一個領導幹部紮實、細心推進工作,高質量破解一系列難題的能力。
為什麼要提升領導幹部的執行力呢?
一是它能提升領導幹部的綜合能力。執行是從理論到實踐的飛躍的過程,是變計畫、方針、政策等實踐理論為現實的過程,這一過程需要領導幹部各種能力(包括領悟能力、計畫能力、指揮能力、協調能力、授權能力、判斷能力、創新能力)的綜合運用,因此,領導幹部執行力的提升意味著其綜合能力的提升;在新的歷史條件下,領導幹部為應對諸如經濟發展「腿長」、社會發展「腿短」等問題,為實現跨越發展、全面協調發展,也必須在實踐中提升自身的綜合能力,這是時代的要求。
二是它能貫徹落實黨和政府的正確方針。「天下之事,不難於立法,而難於法之必行」,不管多好的思想、理念、決策、計畫,只有轉化落實為具體行動,才有強大生命力,否則,都是紙上談兵。基層領導的執行力不強,黨的科學發展觀以及中央的政策就難以落到實處;同樣,我區的領導幹部不提升執行能力,那麼區委作出實施的各項科學的策略,如建立「3+1」現代產業體系戰略也將無法落實。
三是它能推動經濟社會的和諧發展。提升領導幹部的執行力,意味著降低政府的執行資本、提升政府的行政效能、提高領導幹部的執行效率、注重執行過程的公平與公正問題,而這些反應到經濟社會的現實上,必然是使其達到一種和諧發展的狀態;我們開展「三力提升」活動的目的之一就是通過提升我區幹部的執行力來實現我區經濟社會的和諧發展。
怎麼提升領導幹部的執行力呢「完美的執行力,需要精神信仰來支撐,需要激情和能力去推進,需要制度措施來保障,需要用獎勵懲罰來促進。」這就告訴我們,提升執行力必須做好三個方面的事情:
一要端正態度。軍令如山,軍隊方能制勝;政令不暢,政府才致腐敗。而軍隊和政府號令不暢的原因首先可以歸結為士兵和官員的態度不端正,而端正態度必須從加強思想作風抓起。有些幹部由於態度不端正,導致思想滑坡,不思進取,貫徹執行上級重大決策部署的堅定性和自覺性降低,遇事推諉,懶惰散漫。端正態度就是要使其加強黨性鍛鍊,提高黨性修養,清除錯誤的思想意識,提高執行意識,並激發出對於執行的激情和熱情,使彼此在執行過程中合力。
二要完善制度。制度的不完善可以造成對執行效率的消減,而好的制度可以使執行的功效倍數放大。我區提出建立健全工作任務執行績效考核制、首席責任制、落實問責制、強化「1+X」考評工作導向激勵作用、開展「公述民評」和「民主評議行風」活動,等等,通過完善一攬子制度建立健全執行力建設的長效機制。
三要加強學習。有些幹部執行能力低,不是由於主觀上的不意願,而是一方面理解水平低,執行力差,對上級黨委決策意圖理解、領會不滲透;另一方面是由於工作方法少,執行力弱,辦事不求細化。因此在國際國內形勢急速發展變化的情況下,我們的領導幹部必須加強學習,提升認識世界形勢和當前局勢的能力,提升理解中央各項方針政策的能力,增加應對各種新情況的辦法。
提升領導幹部執行力事關加強我區黨的執政能力建設,事關提高我區政府的行政管理水平,事關推動我區經濟社會的和諧發展,內涵豐富、意義重大,我們必須結合實踐不斷思考、加深體會,才能最大幅度地提升領導幹部的執行力。
管理者執行力培訓心得體會 篇15
教師隊伍是學校發展的決定因素。為提高教師素質,轉變教育理念,適應現代教育的發展,學校於20xx年2月21日舉辦了教師培訓會。會議由宋校長主持,邀請到了深圳道宏教育集團八大特級講師之一孫劍講師。孫講師,以「天下良師的責任」為中心,從如何提升學校執行力與凝聚力、如何提升教職工責任心、如何培養團隊精神、如何培養教師重承諾、培養積極工作和生活心態等方面給教師們做了培訓。大家聽後都受益匪淺。
孫老師就「團隊建設」做了精闢的論述,他說「世界上沒有完美的個人,只有完美的團隊」。是的,世界上沒有一項事情是一個人能完成的,只有一個人融入團隊中,才能完成自己的工作。就像一個班級,就是一個團隊,一科成績好了,不代表整個班級的成績就好了,有的學生文科好,但理科不好,這就需要幾個老師的配合才能使整個班級學生的成績提高。
我們怎麼才能成為優秀的團隊?我認為:
1、每個人都要投入熱情,以飽滿的熱情,出色地完成學校交給自己的任務,這是最寶貴的資源和資本;
2、尊重人,每個人應互相尊重,互相支持,互相理解,以平等的人格創造一個和諧、美好的工作環境,倡導真誠的人際關係;
3、在這個和諧的團隊裡,每個人都有發展的機會、發展的空間,能成為獨當一面的綜合人才;
4、我們倡導健康的人生,工作不僅僅是謀生的手段,工作本身應該能夠給我們帶來快樂和成就感,因此我們應把工作當做快樂,教出優秀的學生,這就是我們的快樂;
5、學習是一種生活方式。「活到老,學到老」這是一種很古老的說法,但永遠都不過時。我們每一位教師,都應以空杯的心態,培養自己的學習能力,迅速提升在各個方面的工作技能和綜合素質,提倡資源共享。
孫老師採用體驗式的講授方法,通過精深分析、實例解說、仿真演練、心得分享、全程互動,使參訓教師從不同的層面和角度去檢視自己的心態、提升自我洞察能力,發現自己的盲點與不足,老師們受益匪淺。培訓講座給教職工心的思想、心得理念、心得思維、新的啟迪,解決了學校發展、教師專業發展中的困惑與問題,收到了良好的效果。
有團隊必須有協作,而協作以明確的分工為基礎,明確的分工是團隊運作的必要條件,分工是協作的基礎,所以每個人都要熱情地投入到自己的工作中,並把我們的團隊當做自己的家,就能實現我們學校的目標,就形成了團隊建設。
最後,宋校長做培訓總結。要求教職工以此次培訓為起點,使自己永遠在學習的狀態里,讓學習成為一種生活習慣,讓研究成為一種工作方式,讓創新成為一種專業自覺,讓教育成為一種人生追求,不斷推進西一教育新的發展。
管理者執行力培訓心得體會 篇16
本次執行力的學習,是我們公司推進管理改革的一次鋪墊,表明了我們公司正在推行現代管理模式轉變的開始。前幾年我們公司培訓也不少但是關於執行力的學習還是首次,我們公司一直以來一些理念、制度方向等都不錯就是執行的不是太好,。相信我們公司藉助這次「執行力」的學習套用推廣,也將引發一場管理制度的變革。
通過學習我了解一些道理為什麼執行難,從商業人格學習聯想到以前的工作,聯繫到結果行為培訓48字原則的體會:
1、為什麼不行動?因為要看別人怎麼做;如果我們都看別人怎麼做而自己不去積極主動,自身就存在了很大的問題,坐在那裡不行動什麼結果都沒有就能表明這種說法。在以後的工作中首要的就是速度第一、完美第二。
2、為什麼心情煩躁?是自己一直在和別人比較,別人做的比自己好吧,就認為他有能力就叫他去做,別人做的不如自己,就開始抱怨,這說明心態的問題,自己沒有認真的考慮,做事認真第一、理由第二。
3、為什麼不做結果?關鍵是心中沒有原則,沒有目標沒有方向,成敗的想法太多又沒有決心去做怎麼會有結果,要決心第一、成敗第二。
4、為什麼不負責任?說明就是責任心的問題和人生價值觀的問題,最好是按照商業人格修煉的四要四不要:對客戶:要結果、不要理由;對上級:要價值、不要討好;對同事:要對事不對人;對自己:要原則、不要人情。要使我們達到好的結果據要,結果第一、理由第二。
再談談5i的學習體會,它是一種執行的機制,i1是說任何事先講在前面,目標量化,結果明確有利於檢查人對過程的檢查;方向找對,選擇比努力更重要。12是說明確方法,根據結果確定出過程具體實施方案。
13講的重點是過程進行的程度。
14是執行管理的有效的獎懲,做對了獎勵,錯了處罰。15是總結的過程,有經驗有教訓,經驗我們補充新的流程制度,形成標準在整個團隊推行,不講個性只講共性。
通過學習和體會希望公司:
我相信對於執行力的學習最終不要流於形式,而且這樣的改革將繼續深化下去,讓整個公司的員工拭目以待。將使我們的公司迅速壯大,快速成長。
1、首先,要設立清晰的目標和實現目標的進度標準,例如我們施行YAYC的流程。目標一定要可衡量、可檢查,。再者,目標一旦確定,一定要層層分解落實。目標執行持之以恆
2、要提升企業員工的整體執行技能水平,一方面在招聘過程中要挑選具備較強執行技能的員工,另一方面在企業內部進行執行力的檢查督導機構。
3、要營造執行文化:要從以下幾方面入手建立執行文化:其一,講求速度:崇尚行動,雷厲風行,允許小的失誤;其二,團隊協作:溝通直接,拒絕繁瑣,各盡其職,分工合作;其三,責任導向:提倡出了問題要找出其原因並分清主要責任,只有這樣才能更好地樹立起責任心;其四,績效導向:拒絕無作為,關注結果,賞罰分明;其五,繼承文化:對企業中優秀的傳統、規章及成果要注意繼承,繼承基礎上的革新才會事半功倍;其六,用人文化:文化始於招聘。人才引進要嚴把關,力爭將不認同企業文化的人擋在門外;最後,要營造愛心文化:相互尊重、相互鼓勵、樂於分享、共同成長。
相信隨著公司推進執行力的進程,管理制度的改革將會更加深入完善,我們有理由相信德寶群興的明天會更加美好。
管理者執行力培訓心得體會 篇17
在全轄中層管理人員學習會上,我和全行中層幹部及城區網點主任一道,認真聽取了行長就如何提高中層管理人員的執行力、積極應對新形勢新挑戰的重要講話。行長用精闢的語言,從細微處著手,巨觀上把握,結合行長在省分行黨委中心組(擴大)學習班上的講話精神,為我們詮釋了執行力的真正內涵和實踐寶典,即分析了行當前面臨的金融形勢,也對我們各級中層幹部提出了要求,對此我深有感觸。下面我就根據行長的講話精神和自己的感知感悟,結合自己的工作實際,談談自己的膚淺認識和體會。
記得前不久我看了由一本由著名的管理培訓專家方永飛教授所寫的《贏在中層》一書,書中提出:中層是企業的脊樑,是企業的核心人才庫,是企業得以生生不息的創新源泉!在湯行長的講話中也提到中層管理,“這個環節在工作中是起承上啟下、上傳下達作用的關鍵環節。”中層,“是我們發揮執行能力、實現既定目標的關鍵人物”。一句話:中層管理人員既是執行者,又是領導者。他們的作用發揮得好,是高層聯繫基層的一座橋樑;發揮得不好,是橫在高層與基層之間的一堵牆。決策層對各種方案的制定,需要得到中層的嚴格執行和組織實施。
對於支行來講,我們各科室、分理處主任便處於中層管理的位置,是貫徹落實支行工作目標和任務的關鍵。我們擔負著將支行的意圖貫徹到網點的每一位員工,最終實現支行每一個具體經營管理目標,並帶領全所員工確保任務目標完成的責任。
任何一個戰略意圖都是靠人來執行的,雖有好的制度作“支撐”,但執行的“人”不力仍然是一句空話。各級行中層的“帶頭、表率”作用,是貫徹執行各項制度方法的根本保證。中層幹部和業務主管部門即是任務目標的執行者,也是督辦、協助者。而工作目標能否得以實施、是否發揮作用,還要靠我們基層網點員工來體現和驗證。行長在講話中提到的“三帶頭”“三表率”對我行各級管理層的員工都有著重要的指導作用,我們都要不折不扣的遵照執行。下面我就自身對“三帶頭”“三表率”的理解談談自己的體會。
行長在講話中指出“學”與“時”相結合,就是“要與時俱進地學,我們的學習要緊密結合時代和當前發展的需要”;“學”與“思”相結合,就是“要結合本身的實際來思考,而不是被動和機械的學”;“學”與“用”相結合,就是要“在實踐中檢驗和完善理論,再反過來指導實踐”。以前我學習確實存在著學習是領導安排或者是為了獲取文憑而學習的觀念,沒有真正“把我們很有限的時間和精力,放在非常需要學的內容上,增加學習的針對性和有效性。”做為基層分理處主任,我們要結合自己的實際情況,轉變這種觀念,由被動學習變為主動學習,由要我學習變為我要學習。
學習政治理論,提高政治思想覺悟;學習英語等文化知識,提高的文化水平;學習省行、市行下發的檔案精神,提高經營管理水平;學習電腦及oa系統知識,提高辦公自動化操作能力;學習法律和我行規章制度,提高經營法律意識。不僅使自己的思想政治素質和業務素質得到不斷提高,而且更重要的是學到生存發展之道,去適應如今新的形勢下帶來的新挑戰。
做為基層網點,在這一“帶頭”和“表率”中,最重要的是提高客戶服務水平。如今我所的服務方式還較多的停留在微笑服務的低層次服務上。如何逐步提高到有效率、有質量的高層次服務上正是我們值得深深思考的問題。
金融業的競爭,總歸是一種信譽的競爭,服務的競爭。誰的信譽好、服務好,能更適應顧客的需要,誰就能占領更多的市場。服務也要講究一個創新,不能一成不變,只有不斷創新服務,我們才能在市場競爭中保持旺盛的生命力,才能立於不敗之地;才能將客戶的需求與我們銀行的需求雙贏;才能最大限度的為客戶提供滿意的服務,為我們吸引越.來越.多的中高端客戶。
聽了行長的報告,我體會到在實際工作中除了要做好日常的管理,更要著重做好人的思想工作。做好基層網點員工的思想政治工作,無論對加強精神文明建設,保證我行各項業務的順利開展,還是對加強處所內部管理、提高服務水平以及調動員工工作積極性都具有十分重要意義。做為一各分理處的主任,今後我將多多“理解員工、關心員工、愛護員工”認真研究員工的思想、工作、學習及生活動態,做到心中有數。
要加強自身修養,就是要提高自己的境界,有著高尚的精神追求。不斷加強政治理論和職業道德的學習,提高自身綜合素質。樹立正確的人生觀、價值觀、權力觀,不為權力、金錢所動,保持一名共產黨員的本色。工作中做到認認真真、雷厲風行、求真務實、善始善終一項一項工作抓落實,推動我所各項工作不斷向前發展。
行長在講話中還提到,“團結就是力量,團結就是勝利,團結能夠創造效益,團結能創造生產力。”現代社會是一個講究團結協作的社會,銀行內部對協作的要求更加嚴格,一個部門和員工的任務完不成,就會影響整個目標。如同《水煮三國》一書中對木桶理論的描述,一隻水桶能裝多少水不但取決於最短的一塊木板的長度,還取決於木板與木板之間的結合是否緊密。
如果木板與木板之間存在縫隙或縫隙很大,同樣無法裝滿水。因此我們網點團隊的執行力不僅取決於每一名成員的能力,也取決於成員與成員之間的相互協作、相互配合,我們必須在成員之間形成高度的信任感,形成團隊成員之間的尊重、信任、寬容、團結協作,這樣才能形成一個強大的整體,才能實行個體和分理處集體的共同發展。
對於基層管理人員來說,對上是提高執行力,對下就要提高領導力。我們不論是作為一名執行者、還是一名領導者,都必須通過員工來完成任務。要做個執行能力高的管理人,今後我將著重提高以下5方面的能力:
無論做任何一件事之前,首先要弄清自己的工作職責、工作內容、領導的意圖和目的;然後以此為目標來把握做事的方向和要達到的效果,這一點很重要。實際工作中那種費力不討好的事比較多的原因也就在於沒有重視這一點。也就是說,清楚悟透一件事,勝過草率做十件事,並且會事半功倍。
要完成任何任務都要制定計畫和設定標準,我要將各項任務按照輕、重、緩、急列出計畫表,作好工作安排和檢查工作。在計畫的實施及檢討時,要掌握關鍵性問題,不能因瑣碎的工作,而影響了應該做的重要工作。要清楚做好20%的重要工作,等於創造80%的業績。
一項計畫無論如何周到和完善,如果不能很好的執行,仍然不能達到預期的效果,而計畫的執行並不是主任一個,而是全所員工。因此適時的指揮和協調是有必要的,所以今後要多加強這方面的學習和鍛鍊。
判斷對於一個經理人來說非常重要,網點事務煩雜,常常需要主管去了解事情的來龍去脈因果關係,從而找到問題的真正癥結所在,並提出解決方案。這就要求洞察先機,未雨綢繆。這樣我們才能化危機為轉機,最後變成良機。
要提高執行力,除了要具備以上這些能力外,更重要的還要時時、事事都有強烈的創新意識,這就需要不斷地學習,而這種學習不是單純的掌握知識的學習,它要求大家把工作的過程本身當作一個系統的學習過程,不斷地從工作中發現問題、研究問題、解決問題。解決問題的過程,也就是向創新邁進的過程。因此,我們做任何一件事都可以認真想一想,有沒有創新的方法使執行的力度更大、速度更快、效果更好。創新無極限,唯有創新,才能生存。
管理者執行力培訓心得體會 篇18
看完余世維教授《贏在執行》的講座,他用幽默詼諧的語言,深入淺出的故事和具體案例來闡述哲理,談笑之間傳遞給我們企業管理的真諦,看完之後很受啟發和觸動,他講述的每一個案例都能讓我的觀念有了重新的認知和理解。余教授用簡單的理論和事實案例告訴我們:執行力是企業成功的法寶,沒有執行力就沒有企業的競爭力,在我們的工作中也需要有很好的執行力,只有這樣個人才能在工作中發揮自己的能力、發出自己的光芒。在講座結束後,我認真反思前段時間在銷售部工作中存在的許多問題和困惑,將日常工作和管理中存在的問題與培訓講師的故事案例相結合,舉一反三,許多懸而未決的困惑和問題迎刃而解。此次培訓令本人受益匪淺,下面結合當前銷售部的現狀,個人談談對「贏在執行」的一些體會和看法。
銷售部的日常工作落實離不開執行者,離不開部室的每一位員工,然而落實的效果則取決於執行力的強弱。對於基層管理者而言,所謂執行力,就是把上級領導的思路、戰略、決策、規劃、部署與自身實際和部門實際情況有機結合、有效實施的能力。要建設好執行力,就要求自我工作責任意識要強,工作標準要高,各項管理要嚴,安排工作要細,工作作風要實,對待員工要親,個人品行要正。一個好的執行力能夠彌補決策方案的些許不足,而一個再完美的決策方案,也會死在差勁的執行過程中。
執行力的建設,關鍵在於優秀的團隊建設。如果只是公司領導班子具有強大的執行力,可到了下面執行力被層層減弱,最終會出現偏差。因此,想要加強中層幹部的執行力建設,必須加強管理團隊的建設。只有團隊中每個人的執行能力都得到了提高,整個團隊的執行力才能真正被提高。同時,執行力還是一個系統,就像一根鏈條具有很多環節,環環相扣,斷了哪一環都會斷檔,事情也就虎頭蛇尾,政策得不到貫徹到底。
執行力的建設,首先要明確任務,且任務要具有可操作性。任務明確後,指導和協調尤為重要。管理者在工作中要與下屬真正打成一片,才能共同研究探討解決問題的辦法。管理學中有這樣一個理論:「英明的領導﹢機械的下屬有可能使工作到位,但是反過來,機械的領導﹢聰明的下屬一定不能使工作到位。」人員得力是執行力的另一關鍵所在,把合適的人用到合適的崗位上,根據每個人的特點安排恰當的崗位,使其在工作中充滿激情,發揮才能。才能不是什麼時候都有用,它必須要有一個背景與場合。對於執行的情況,也應有過程控制的意識,既要在執行過程中對下屬有善意的提醒,還要及時向自己的領導反饋執行情況等信息。良好的執行力需要合適的發展環境,這就需要我們共同營造一種良好的企業氛圍,尊重人才、鼓勵人才、用好人才、以情感人、以理服人。
執行力的提高最終要落實到執行人能力的提高上。主要包括六種能力,分別是融會貫通的能力、把握重點的能力、熟悉業務的能力、現場管控的能力、溝通協調的能力、獨立作戰的能力。如何解決自身能力建設問題呢?第一、要強化自我的責任意識和大局意識。部室層面的領導幹部既是決策者,又是執行者,起著承上啟下的橋樑作用。首先,要強化責任意識,真正做到守土有責,一個蘿蔔一個坑,求真務實地把自己本職工作做好。其次,要有大局意識,善於看清形勢、把握大局,這是創造性地做好本部門工作的根本要求和有力保障。只有認清大局,才能審時度勢,因勢利導,在工作中掌握主動權。
第二、要善於合作。一個民眾認可度高、具有凝聚力、戰鬥力的好班子,對部門的發展至關重要。團結、互信、配合是領導幹部的必備素質,只有基層領導都盡職盡責,並與其他同志密切配合,才能建立起協調的運轉機制,形成工作合力。
第三、要有自我的人格魅力。領導幹部博得員工信任是我們乾好各項工作的基本條件。博得員工的信任能更大程度的爭取廣大民眾的支持,執行力才能得到更好地發揮,所制定的決策才能得到更好地貫徹落實。要當好表率,領導幹部須時時處處起模範帶頭作用,當學習的表率,更要做貫徹上級要求的表率。要求民眾做到的,自己必須首先做到。要體現好的作風,要實事求是,多深入民眾,虛心向民眾學習,了解本部門的實際情況,從實際出發,實事求是地制定發展規劃、工作計畫,切忌脫離實際,搞短期政績,否則計畫只能成為水中月、鏡中花。
第四、創新工作方法。要在遵循客觀規律、基於實際情況的前提下,創新我們的工作理念、工作思路、工作方式和方法,創造性地調動發揮部門員工的聰明才智,正確了解分析本部門的實際情況來設計目標,並堅定不移的向前推進。第五、要不斷加強自身的學習,作為一名管理者同時也是一名員工,我們要做到「日精進、修己安人」。沒有修己,怎能安人?修好品德我們才會有好的態度和好的出發點,好的態度是做任何事情的前提;修能力讓我們有能力完成自己的任務,這是實現團隊目標的基礎。作為一名部室管理者,溝通能力尤為重要,它是發現問題、解決問題的基礎,是管理的核心,我應當重點在這方面下功夫;修形象讓自己成為一個受大眾歡迎的一個人,我們就會擁有更多的資源。爭取每天花十分鐘學習,逐步養成習慣,我們將會每天都有提高,這是一個日積月累、潛移默化的過程。
只有參與管理的每個人的能力都提高,管理團隊的能力才有可能提高。這就需要我們首先要強化組織協調。要善於在上級要求與民眾意願之間尋找最佳結合點。善於協調與平衡不同群體之間的矛盾和利益需求,協調、兼顧各方面的利益。這樣既保持了政令暢通,又得到了民眾支持,增強員工民眾的公司認同感,使上下級之間、幹部員工之間的關係更加和諧。其次,實施精細管理。基層部門點多、線長、面寬,管理和業務流程相對比較複雜。哪個環節、哪個細節發生了問題,都有可能導致整個管理和業務流程出現銜接不緊、接續不暢甚至鏈條斷裂的現象,嚴重影響整體工作效率。因此,必須實施精細化管理,抓好每一個環節,盯緊每一個細節,努力消除管理過程中的盲點、弱點和空白點,從根本上解決管理上失之於粗、失之於寬的問題。第三、堅持求真務實。一方面,在制定工作措施上,要注意簡約、實用,緊密結合自身實際,具有較強的可操作性。另一方面,在抓落實上,要全力以赴,持之以恆。更不能把階段性、突擊性的活動作為管理的主要手段,只求轟轟烈烈、不求扎紮實實。
團隊執行力是靠良好的態度和習慣加專業的技能來保證的,特別是習慣和技能是需要訓練的,還要通過靠流程和制度去強化、去約束。針對銷售部的實際情況就如何提高執行力,我擬出以下幾點工作思路:
1、提高每位員工的勞動積極性。讓每一位員工都主動去完成工作任務而不是被動執行。
2、明確目標和責任。不明確目標,就象無頭的蒼蠅毫無頭緒。不明確責任,自然事情就無人負責;無人負責,自然就做不好事情。
3、領導與下屬之間要加強溝通。領導要經常與下屬溝通,關心員工的工作和生活,讓員工心裡感到溫暖,增強銷售部的凝聚力和戰鬥力;下屬要主動向領導反饋信息、匯報工作。
4、健全考核制度、加強考核力度。做到賞罰分明,沒有考核,就沒有壓力和動力;沒有壓力和動力,出效果就只能是偶然而不是必然。「贏在執行」這看似簡單的四個字,卻是很多成功人士最看重的管理哲學,在日常的工作中,我也體會到自己在執行力上的欠缺,希望自己在以後的工作崗位上把握好每一個環節,把執行力貫穿到工作的每一個細節,耐心細緻、求真務實的做好本職工作,做一個執行力強的人,做一個對公司騰飛發展有所貢獻的人。
管理者執行力培訓心得體會 篇19
經過「執行力」的培訓學習,我明白了很多事情,許多問題我找到了答案:
1、效率不是孤立的,是良好的態度和習慣加專業的技能來保證的,特別是習慣和技能需要訓練,並靠流程和制度去強化、去約束來保證的。「團隊執行力」重點講了怎樣進行流程設計和制度建設,特別關鍵的幾點:1)挑選執行人;2)明確目標和期限;3)制訂措施;4)明確檢查流程;5)獎懲分明;6)共識與承諾。分別從執行的人、執行的期限、執行的方法、執行的保證幾方面講了流程的執行要素,又重點講了執行力的根本保障是制度建設。試想如果我們有清晰的流程,有完善的管理制度,我們就會培養出訓練有素的員工,員工就會培養起良好的習慣,就會逐漸具備好的職業素養,而職業素養是職業態度和職業技能的基礎。
2、我們應該與時俱進不斷改進我們的管理模式和思路。生活的本質是追求快樂,工作的目的最終也是為了生活。我們要把工作變的開心,變的簡單。我們自己也需要在工作中尋找樂趣。我們要把工作變成實現我們價值的最終方式。如果再輔之以多種形式的激勵措施和方法,讓我們每個人享受工作而不僅僅是把工作當成一種負擔和賺錢的方式,我們每個人還會不熱愛我們的工作並努力工作嗎?當然我們的激勵不光是獎勵,因為人都是有惰性的,在職業素養不高的情況下需要制度去約束、約束、再約束,讓每個人養成好的習慣,一旦好的習慣養成了,制度的重要性就下降了。這時候企業文化就逐步發揮作用,要讓企業文化不斷深入人心直至根深蒂固,讓每個員工把企業當成自己的家,讓企業精神成為每個員工的精神、企業願景成為每個員工共同的目標,大家心往一塊想,勁往一處使,還有什麼事情做不成?還有什麼困難能戰勝不了?
3、對重要的事情,我們一定要有明確的目標和實施計畫,還要有督促、檢查和考核。人往往是因為做急的事情,而忽視了重要的事情,因為重要的事情往往也是有難度的事情。所以對重要的事情更需要運用目標管理,用績效考核的方式保證管理的效果。在上級和下屬的溝通中達成對要事的共識(包括計畫、時間、措施、結果等方面)。
4、我們要不斷加強自身的學習,作為一名管理者同時也是一名員工,我們要做到「日精進、修己安人」。沒有修己,怎能安人?修好品德我們才會有好的態度和好的出發點,好的態度是做任何事情的前提;修格局讓我們有正確的心態處世,有良好的習慣與人共事,有團隊意識合作意識,這是事業成功的基礎;修能力讓我們有能力完成自己的任務,這是實現團隊目標的基礎。作為管理者,溝通能力尤為重要,它是發現問題、解決問題的基礎,是管理的核心,我應當重點在這方面下功夫;修形象讓自己成為一個受社會、受團隊歡迎的人,受大眾歡迎的一個人,我們就會擁有更多的資源。我們每天花十分鐘學習,逐步養成習慣,一年後增加到半小時甚至一小時,我們將會每天都有提高,這是一個日積月累、潛移默化的過程,老師說的好:不要高估兩年的學習效果,也不要低估五年的學習效果。
5、我們要勇於面對困難、面對錯誤,從錯誤中吸取教訓,只有這樣才能不斷提高、避免反更大的錯誤。只有不斷學習,不斷提高自己,我們才能少犯甚至不犯錯誤。在團隊中、如果每個人都犯錯誤,累積起來就非常可怕。所以我們需要流程、需要制度去保證每個人儘量不犯錯誤,我們要吸取別人成功的經驗來提高我們團隊的效率,防止錯誤的發生。
我決心從我做起,從現在做起,充分利用時間,不斷學習,加強工作主動性,增強效率意識、服務意識、危機意識、讓自己真正成為一個有職業態度、職業行為、職業技能的人。從我們部門做起,把我們部門建設成服務質量最好、服務效率最高的物料供應部門。為實現自己人生的價值而做一個快樂又努力奮鬥的人。
把公司看成一個團隊,我們就是這個團隊的一分子,只有大家分工合作,各司其職、各盡其能,才能更好、更快地完成工作,使每個人、每個部門、公司的優勢得到最大程度的發揮。
管理者執行力培訓心得體會 篇20
20xx年XX月XX日,參加了由x科技園舉辦《創新執行力領導力與的提升》培訓,邀請深圳中商國際管理研究院、推行力研究所所長為學員授課,老師抑揚頓挫的授課形式讓整個的培訓生動而精彩,同時我也受益良多。本次培訓內容主要是領導文化、執行團隊為基礎,提高公司管理人員思考能力和執行能力,從而提高管理者的能力。
領導力方面老師講解了領導者的四種卓越特質:修身、決策、馭人、理事。著重說明領導者套用文化影響別人、達成公共目標,解決形而上的問題。作為領導者應該不斷修煉、改變自我、提升自身的能力,身體力行、言傳身教讓企業文化教育 落地;在組織發展的不同階段,針對不同人才管理採取不同的管理辦法和教導辦法。
執行力方面老師講解了高效執行四跨:認同之欄、起跑之欄、提速之欄、改善之欄。著重講解了作為員工應該充分認同企業文化、精忠報企;管理人員選擇好目標任務、制定詳細的計畫並和大家統一思想,分階段劃分任務、分階段突破並達成最終目標;並建立良好的管理模式、不斷提高和改善人員素質和工作能力。
首先,感謝公司給我這次培訓的機會,通過2天學習,使我對領導力與執行力有了系統的、新的認識。在過去的工作中,我過多的關注具體的事務性工作,認為管理就是將部門的工作盡職盡責地完成,忽略了部門的整體規劃和系統的人員教導工作。我作為一個部門的負責人是一個組織系統中的中間環節,是聯繫上層與基層的橋樑和紐帶,在組織中擔負著承上啟下的重任,也是完成各項任務的中間力量。要做好這一承上啟下的角色,必須要注重修煉自己的素養,不斷提升自己的領導力、執行力,並帶領團隊快速發展。
大成功靠團隊,小成功靠個人。抓「大」不放「小」,從大處著眼,從細節入手。既重視戰略規劃又重視計畫執行。並且在執行中能夠正確把握自己角色。一個團隊,沒有一個好的領導,團隊就像一團散沙,風一吹各奔東西。距離一個好領導,我還有相當的差距,因此我要通過不斷學習提高自己的管理水平、業務水平;在嚴格要求自己下屬的同時,更要嚴格要求自己,只有不斷點燃新認識、新思想、新挑戰的火花,才能不斷進步和成長。
執行不只是戰術,是一門學問,一個系統,必須充分融入到組織的各個方面。對個人而言執行力就是辦事能力,其衡量標準就是能否按時按質按量完成自己的工作任務;對團隊而言執行力就是營造力,其衡量標準就是能否在預定的時間內完成企業的戰略目標。執行力體現較為明顯的是操作層面上的問題,可以理解為是戰術層面上的問題,然而,執行力也是一個戰略層面上的問題。由此可見,執行力是一種系統的能力,它滲透到企業工作的各個方面。執行有力、執行到位,就會事半功倍;執行不力、執行不到位,事倍功半。可以說,執行力是企業工作成敗的關鍵,執行力就是企業的生命力。
對執行缺乏理解和實踐,猶如在沒有地基的地方造房子。企業的執行文化就是把「執行」作為最高準則和終極目標的文化。執行力的有效提升,需要的不僅僅是個人的執行,更需要有效的策略和方法。通過思想和態度的轉變,把「要我做」變成「我要做」,提高大家的責任心、執行力、團隊凝聚力。促使員工將執行變成一種自覺的行為,使團隊形成一種具有共同追求、目標明確、注重現實、快速行動、簡潔高效的執行文化。執行力的提升永無止境,只要還在工作,這個過程就不能停止。
提升領導力和執行力是團隊發展永恆的主題,只有通過領導持續不斷的學習,並不斷反思工作中的問題,不斷的修正和改善。給自己和團隊設定階段性上升目標,並感召大家同心同力一起完成,這樣團隊才能不斷創造價值並持續發展。管理是知易行難,貴在行,在於實踐。我要徹底的把個人角色轉變過來,從過去的完全的執行者慢慢的向策劃者轉變。以上就是我學習「創新執行力領導力與的提升」的心得體會,希望各位領導、同事提出寶貴的'意見和建議,以幫助我在今後的工作和學習中不斷提高,不斷進步!
管理者執行力培訓心得體會 篇21
這幾天集團組織了汪文輝老師的《團隊修煉及終端銷售培訓》講座。現結合自己的本職工作談三點感受。
首先學會溝通交流,自覺維護團結,是加強團隊建立的重要保證。
顧名思義,團隊,是團結的隊伍,沒有團結,加強團隊建立只能是紙上談兵。千年修得同船渡,萬年修得同室坐。能在一起共事確實是緣分。由於性別差異、性格差異,情緒差異、工作思路差異等因素。在工作中難免發生爭論和摩擦,甚至出現暫時的不快。一旦出現這種情況,首先要進展換位考慮,學會站在對方的位置上考慮問題。諒解對方當時的心境和難處。反省自身存在的缺乏和問題,把雙方的矛盾和問題想得簡單化。防止複雜化,力爭大事化小、小事化了。堅決防止無事生非、上綱上線,芝痲小事演變成矛盾糾紛。
其次,主動溝通。溝通交流是消除矛盾隔膜的有效方法,要敢於放下架子。主動找別人談心,解釋情況,甚至主動抱歉也無妨。 第三,平時要嚴以律己,寬以待人,在工作當中,要嚴格與職業操守要求自己。經常提醒自己扎紮實實做事,認認真真做人,予人玫瑰。手留余香對待同事要常存關愛、寬容之心,做到真誠待人,寬厚待人。以理服人,不興風作浪,混淆視聽。有委屈一笑而過。遭報復一覺不過,以自己的實際言行贏得工友們的尊重。
所有成員在工作中做到有分工有協作。可以互相支持,是加強團隊建立的關鍵所在。
首先,要發揚團隊的協作精神。協作精神是團隊精神的重要內涵,團隊每位成員在日常工作中。要正確處理好大局工作與分管工作的關係,處理好本職工作與其他工作的關係。在做好本職工作的同時,加強與其他成員的配合協作。實在將分工與協作有機結合起來,積極營造良好的團隊協作氣氛。
其次,強化成員間的支持和配合。工作頭緒多、任務重。工作中經常出現難以應對的.場面,出現失誤和紕漏也在所難免。因此,在日常工作中要積極主動配契約事們的工作,借用先前的一句話叫互相補台、共同上台;互相拆台,共同下台。
企業文化包括企業統一的經營理念。員工良好的職業責任,充滿活力活力的管理機制適應市場的業務創新才能。甘苦與共的堅強團隊精神,豐富多彩的業餘文化活動等。企業文化是企業精神的集中表達,企業形象的集中展示。
加強企業文化建立的過程是一個組織調發開工知識和智力資源,激發員工個性特質,發揮個人專長和培育團隊協作精神的過程是員工個人特長與團隊理念相統一,員工個人利益與團隊利益相協調的過程,對凝聚人心,增強員工的團隊意識和榮譽感具有重要作用。
通過這次學習,我作為鐵礦一名中層幹部,應以鐵礦為家。形成合力,發揮先鋒模範作用,不斷改良工作思路和方法。明確樹立效勞意識,用理論創新來推開工作創新,為實現我縣鋼鐵業更大跨越,更快開展奉獻自己的力量。
上個月我有幸參加了公司組織的中層幹部培訓,通過聽關於中層幹部如何增強執行力的講座,理論學習,收穫頗豐,真正體會到作為一名公司中層的作用。中層就是夾層,就像三明治中間的夾層,要承受上壓下頂,是兵頭將尾,但中層起著承上啟下的作用,中層的作用發揮得好,是公司指導聯絡下面員工的一座橋樑;發揮得不好,是橫在指導與員工之間的一堵牆,就會形成「上邊想、下邊望,中間成了頂梁槓」的場面。所以進步中層幹部的執行力就顯得尤為重要。
管理者執行力培訓心得體會 篇22
3月4日在學校董事會的組織下,我有幸地參與了由香港聯成國際教育集團、深圳市集成文化發展有限公司的高級講師陳真老師培訓的《西點實戰執行力》,陳講師的講課形象生動,採用了「3+1」學習模式(即:3種參與方式,1種思維),整個培訓的氣氛非常活躍,也充分的調動了我們老師的積極參與。參加了這一次的培訓後,我開始反思自己的人生,發覺以前走了很多彎路,也發現自己出現了一些認識上的錯誤。
在本次的培訓中,讓我感觸最深的是對美國西點軍校的介紹,西點軍校的文化深入到每一個西點軍官的心裡,也深入到每一位認識西點軍校的人的心裡,西點軍校培養了一批又一批的人才,這些人才為美國不論在經濟還是在軍事上都作出了很大的貢獻。在對西點軍校的了解後,使我在對下一代的培養上,突然有了一種想法:我必須讓我的小孩去參軍。可能有些人覺得參軍是希望發達,有些人可能覺得有點殘忍,但是我想讓我的小孩參軍的目的並不是說一定要像西點培養的人才那樣出人頭地,我最主要的想法是希望我的小孩在軍隊中能學到一種文化,一種有益於他成長的文化,一種能讓他自己嚴格要求自己的文化,一種能讓他勇敢面對社會的種種障礙的文化,一種能讓他成為獨當一面的人才的文化,……,並希望他能將這種文化內化為他自己的生活習慣。
另外,在對西點軍隊的認識學習上,也讓我明確了一個亙古不變的道理——無規矩不成方圓。我的理解是,不論在什麼環境下,都必須要有規矩來制約、來規範每一個人的行為,比如說:在國家有國法,在企業有企業的管理制度,在學校有學校的各項規章制度,在班級里同樣有班規。所以我覺得我們的每一位老師也必須建立一種制度,在自己的課堂上,只有對學生提出了明確的要求,並且要求學生去做,這樣才能管理好學生,也只有在管理好學生的前提下再有可能完成我們的教學任務。總而言之,只有最嚴格的規矩才可能讓人得到長遠的發展。
管理者執行力培訓心得體會 篇23
隨著企業不斷的發展,企業人的思維也在不斷轉變,為了讓自我的企業高速、穩定地發展,給自我和社會創造更多的價值,去尋找適合自我企業的管理模式,他們想到了軍隊,還是世界最有名氣的軍校——西點軍校,因為他們有一流的執行力。我也有幸,觀看了《西點·執行力》培訓片,並受益匪淺,深深感覺到自我的平庸和膚淺。
(一)執行力的理解。
字面理解為:執行並完成任務的本事,在西點軍校中有一句經典語言「沒有任何藉口」,也是對執行力進行完整的詮釋。但在企業中具備這樣的人才很少,具體有三個原因:
一是企業自身的原因。因為企業要給企業管理者供給行使執行力的保證,也就是說,一個企業要想發展,必須具備完善的管理制度和實用的人才管理機制,讓員工明白該怎樣做,怎樣去完成領導分配的任務,促使員工適應企業的管理方式,並養成習慣,給企業執行力落實帶來很大的推動。
二是中低層管理人員的本事和態度。在本事上,我相信沒有什麼問題,在他們進入前,公司肯定對他們進行考核,只是在進入公司後,時間一長,可能會產生一些想法,影響執行力,比如:不學習,不上進,本事倒退,不能吸收新思想新理念,安於現狀;還有把本事擺錯了方向,提拔本事不強的人和拉幫結派,想保住自我的位置,等等。
三是基層員工的自身素質。員工素質低下在每個企業都有,要想讓他們遵守公司規章制度,除了基層領導要以身作則,公司還要組織對員工不定時培訓和工作上的引導,使其儘快熟悉自我的工作,構成固定的流程便於落實執行力。
(二)怎樣提高團隊執行力。
現代企業講的都是團隊協作,而不是個人英雄主義。要提高團隊執行力,必須先提高團隊凝聚力,每一個員工都要有團隊意識和團體榮譽感。作為企業首先要培養忠誠度,要想員工對公司忠誠,公司必須對員工誠信,要履行對員工的每一個承諾,關心員工,增加員工對公司的信任感。充分發揮公司的激勵機制,對表現優秀的員工給予獎勵,並根據實際情景供給必須平台讓他發揮,使其他熱愛這份工作,全心全意為公司工作。
公司在組織培訓時要給員工經常灌輸「堅決服從」意識,當然這個服從不是強迫的、抵制的,因為服從決策的資料是在決策前,就與員工溝通交流過,並且認可,覺得這些是自我應當做好的。但一旦作出決策,就應堅決執行,對於不服從者,要給予嚴厲懲罰,否則執行力空談。團隊的凝聚力肯定與組成這個團隊的成員有關,還有一個最重要的因素是這個團隊的核心組織,也就是團隊負責人,他的組織本事及人格魅力都能影響他帶領的團隊,所以作為一個團隊的負責人必須要有卓越遠見,才能體現出團隊的氣質和靈魂,更好地促進團隊的凝聚力。
(三)結果不等於完成任務。
這是我第一次聽到這樣的說法,還有比如:用結果交換自我的工資,用價值來衡量結果。我明白在很多企業里,有很多員工,他們在為自我工資太低而吶喊,但很少甚至沒有一個對自我的工作本事和工作效率不高而較真。隨著社會的提高和科學的發達,企業越來越注重人才,也就是具備創新本事和創造結果的本事。如果要你在一個企業里占有一席之地,只要不停的學習,不停的吸收新鮮的東西來充實自我的大腦,才能改變自我的觀念和思維,與企業一道成長。
管理者執行力培訓心得體會 篇24
XX月XX日至XX日,我和駕校、技校的幾位同事參加了總公司組織的團隊執行力訓練營培訓。這次培訓是由總公司邀請才人力資源管理有限公司的講師為我們授課,在培訓講師們運用了大量的案例、故事為我們精闢地闡述了商業人格、客戶價值、4R制度執行力等培訓內容,並通過詼諧的互動演繹了執行力和團隊精神的重要性。新穎的培訓方式加深了我對理論知識的理解和掌握,讓我感中觸頗深。
駕校是公交的搖籃,擔負著為企業培養合格人才的重任。作為一名教練員責任尤為重大,就像馬永強老師所講的,責任必須是一對一的。如:教練員要對每一名學員負責,應該建立以責任和原則為基礎的商業人格,以商人的心態對待工作。一線的營運公司就是我們的內部客戶,培養出優秀的駕駛員就是我們為內部客戶提供的高價值的服務,有了優秀的駕駛員才能贏得我們的外部客戶乘客的認可。乘客感激的語言、感謝的握手、感動的眼淚才是我們企業可持續發展的最大動力,才是我們為企業贏得的最高價值。
車長,是教練隊的現場指揮員,負則具體執行學校下達的訓練計畫和訓練現場的安全檢查工作。執行好訓練計畫不能只停留在口頭上,更不是敷衍了事。作為車長,要真正做好這些工作是很不容易的。錫恩的吳嫻老師所講的兩講三做:講清結果、講清後果;做檢查、做獎罰、做機制就很值得我學習。安全是公交企業生存的命脈:檢查這一環節,就成為了安全管理工作的核心,沒有認真仔細的安全檢查,訓練安全就得不到保障。沒有嚴格的訓練考核和獎罰,訓練質量就得不到提高。給學員講清重視安全的重要性和不重視安全的後果,才能提高學員的安全意識養成良好的安全習慣。把檢查和獎罰建立成制度貫穿在我們的日常工作中,才能使我們的工作得到安全有序的良性循環。
這次學習培訓,雖然時間不長,卻使我受益匪淺。在老師們生動細緻的講解下,使我懂得了要學會感恩社會,感恩企業;更加懂得了團隊精神的重要性,對今後的工作有了很大的啟發。我要把所學到的知識,結合實際地運用到日常工作中去,為創建偉大的公交企業貢獻自己的一份力量。
管理者執行力培訓心得體會 篇25
本次執行力的學習,是我們推進管理改革的一次鋪墊,證明了我們正在推行現代管理模式轉變的開始。前幾年我們培訓也不少但是關於執行力的學習還是首次,我們一向以來一些理念、制度方向等都不錯就是執行的不是太好,。相信我們藉助這次執行力的學習套用推廣,也將引發一場管理制度的變革。
透過學習我了解一些道理為什麼執行難,從商業人格學習聯想到以前的工作,聯繫到結果行為培訓48字原則的體會:
1、為什麼不行動?因為要看別人怎樣做;如果我們都看別人怎樣做而自我不去用心主動,自身就存在了很大的問題,坐在那裡不行動什麼結果都沒有就能證明這種說法。在以後的工作中首要的就是速度第一、完美第二。
2、為什麼情緒煩躁?是自我一向在和別人比較,別人做的比自我好吧,就認為他有潛力就叫他去做,別人做的不如自我,就開始抱怨,這說明心態的問題,自我沒有認真的思考,做事認真第一、理由第二。3、為什麼不做結果?關鍵是心中沒有原則,沒有目標沒有方向,成敗的想法太多又沒有決心去做怎樣會有結果,要決心第一、成敗第二。4、為什麼不負職責?說明就是職責心的問題和人生價值觀的問題,最好是按照商業人格修煉的四要四不要:對客戶:要結果、不要理由;對上級:要價值、不要討好;對同事:要對事不對人;對自我:要原則、不要人情。要使我們到達好的結果據要,結果第一、理由第二。
再談談5i的學習體會,它是一種執行的機制,i1是說任何事先講在前面,目標量化,結果明確有利於檢查人對過程的檢查;方向找對,選取比努力更重要。I2是說明確方法,根據結果確定出過程具體實施方案。I3講的重點是過程進行的程度。I4是執行管理的有效的獎懲,做對了獎勵,錯了處罰。I5是總結的過程,有經驗有教訓,經驗我們補充新的流程制度,構成標準在整個團隊推行,不講個性只講共性。
透過學習和體會期望:
我相信對於執行力的學習最終不要流於形式,而且這樣的改革將繼續深化下去,讓整個的員工拭目以待。將使我們的迅速壯大,快速成長。
1、首先,要設立清晰的目標和實現目標的進度標準,例如我們施行YAYC的流程。目標必須要可衡量、可檢查,。再者,目標一旦確定,必須要層層分解落實。目標執行持之以恆
2、要提升企業員工的整體執行技能水平,一方面在招聘過程中要挑選具備較強執行技能的員工,另一方面在企業內部進行執行力的檢查督導機構。
3、要營造執行文化:要從以下幾方面入手建立執行文化:其一,講求速度:崇尚行動,雷厲風行,允許小的失誤;其二,團隊協作:溝通直接,拒絕繁瑣,各盡其職,分工合作;其三,職責導向:提倡出了問題要找出其原因並分清主要職責,只有這樣才能更好地樹立起職責心;其四,績效導向:拒絕無作為,關注結果,賞罰分明;其五,繼承文化:對企業中優秀的傳統、規章及成果要注意繼承,繼承基礎上的革新才會事半功倍;其六,用人文化:文化始於招聘。人才引進要嚴把關,力爭將不認同企業文化的人擋在門外;最後,要營造愛心文化:相互尊重、相互鼓勵、樂於分享、共同成長。
相信隨著推進執行力的進程,管理制度的改革將會更加深入完善,我們有理由相信德寶群興的明天會更加完美。
管理者執行力培訓心得體會 篇26
執行---沒有任何藉口。完美的執行是不需要任何藉口的,不要用藉口來為自己開脫或搪塞。藉口只能讓我們暫時逃避困難和責任,但其代價卻是沉重的。找藉口的一個直接後果就是容易讓人養成懶散、拖延的壞習慣,當遇到困難和挫折時,不是積極地去想辦法解決問題,而是去找各種各樣的藉口,這樣只能導致失敗,也會使自己一事無成。優秀工作人員從不在遇到困難時尋找任何藉口,而是努力想辦法解決問題,出色完成任務。拒絕藉口是追求完美表現的有力保障,我們要牢記責任,奉行職業準則,培養不達目的不罷休的毅力。因為工作是沒有任何藉口的,失敗是沒有任何藉口的,人生更是沒有任何藉口。
(一)執行需要團隊精神
大家都聽過三個和尚喝水的故事:當廟裡有一個和尚時,他一切自己做主,挑水喝;當廟裡有兩個和尚時,他們通過協商可以自覺地進行分工合作,抬水喝;可當廟裡來了第三個和尚時,問題就出現了,互相推諉,誰也不願意乾,其結果就是大家都沒水喝。這則寓言使我們認識到團結的重要性,在完成一項任務時,缺乏團隊協作的結果是導致失敗。由於個人的能力有限,因而在做工作時,需要相互協作,相互幫助,相互提醒。
今年7月全區審計創新交流工作會議在我市召開,在時間緊、任務重的情況下,組織如此大的規模會議是建局以來史無前例的,我局審計幹部職工積極配合,協同作戰,注重每一個細節,追求完美,互相補台,最終全區審計創新交流工作會召開非常成功,得到上級領導和各兄弟市(縣)審計局的充分肯定。這是執行力的具體體現,這是團隊精神的具體體現。
二、如何提升、強化執行力
執行力的強弱反映了一個單位的管理水平,更體現在單位人員的精神面貌上,它無時不在影響著我們每個部門(科室)、每個環節的工作。作為一個單位,再好的目標與構想,再完美的操作方案,如果不能強有力地執行,最終也只能是紙上談兵。如何提升強化我們的執行力,我認為一個單位需要做好以下幾點基礎工作:
(一)制定明確的目標任務
明確目標任務就是明確執行力的方向。它是建立在對單位內外部信息和各類資源進行認真分析,特別是建立在對一系列問題得以確認並提出構想的基礎上,這是確立目標的基礎,前期需要我們做大量的分析調研工作。目標是系統的,有層次的。單位目標、部門(科室)目標和幹部職工目標,體現了目標的層級關係,所以目標必須分解,以求更具體、操作性強。單位目標明確了,執行力才有了前進的方向,不同的職能部門(科室)、不同的幹部職工在工作中才能形成一股合力,從而更好地發揮知識與技能的聚合作用,更好地促進目標任務的達成。
(二)培養優良的團隊精神。
對管理者而言,真正意義上的成功必然是團隊的成功。團結協作是一種良好的職業道德,團隊精神包括認同別人、主動幫助、無私奉獻、團隊自豪感四個方面。一個集體要有團隊精神,但每個人由於在單位中所處部門(科室)的不同和自身素質的不同,並不一定都能做到這一點。這就需要單位創造培養一個團結協作的環境。如何做到這一點?可從以下幾個方面入手:一是要樹立一個美好的前景規劃,讓幹部職工看到發展的前途和方向,為共同的奮鬥目標而努力。二是對每個人都建立明確的工作職責與工作目標及合理的獎懲制度。三是要加強對幹部職工的教育,培養他們的團隊意識與合作精神。
(三)提高個人的執行能力
執行是靠人來完成的,他需要一定的知識與技能。這不僅體現在完成任務的能力要求上,而且體現在完成任務的效率與質量上。在機關單位,對一個人的知識與技能的考核不僅僅局限於他的能力素質,而且要把它放在時間、質量、成效及對社會的影響等多方面進行評估。同樣完成一種事,所花時間有長短、社會影響有大小、完成的質量有好壞,對資源的使用有多少,所以對他及他的能力的評價應是多維的。這樣就對單位幹部職工在知識層面和技能層面都提出了更高的要求。
提高執行的能力。首先,要通過不斷努力學習,掌握新知識,樹立新觀念,提高新技能,使自己具備落實執行力的能力;其次,建立起良好的管理機制,有一套科學的標準去衡量,合理的獎懲制度來激勵;第三,要統一尺度,統一標準,一視同仁,實行制度管人的新機制;第四,要培養一批具有堅強的執行力,辦事公道,為人正派,有一定人格魅力的管理層。最後,就是在實現目標的過程中要不斷的跟蹤關注,同時要設立反饋機制,這樣,不僅了解執行力的程度,而且便於及時發現問題,及時解決問題,使制度在執行過程中更加完善,使各項工作更加完美。
三、提高執行力,增進協同力,提高創新力
要提高黨員幹部執行力、協同力、創新力,使黨組織的堡壘作用更加牢固,黨員的先鋒模範作用得到更好發揮,推動梧州科學發展、跨越發展、和諧發展。市委書記劉志勇在我市創先爭優活動中提出,讓創先爭優成為廣大基層黨組織和黨員的一種長期追求。
當前,我局創先爭優活動正在深入持續推進,根據新形勢新任務的要求,提高黨員幹部的三個力,就是要增強基層黨組織和黨員幹部爭、創意識,使先進和優秀成為黨員幹部的本質要求和不懈追求。樹立強烈的進取精神、實幹作風,天下大事必做於細,古今事業,必施於實,抓而不緊,等於不抓。通過提高執行力,進一步強化責任意識,務實意識、效率意識、執行意識,做到行動自覺、貫徹有力,強化抓落實的責任,形成千斤重擔眾人桃,人人肩上有目標的新局面。增進協同力,要具有大局意識、協作精神、服務精神。通過提高協同力,統一審計幹部職工的認識,樹立一盤棋思想,在工作中互相理解、支持、配合、協同推進,在形成和提高協同力中創先爭優,推動審計發展。提高創新力,創新是發展的動力,要切實改進工作作風,努力提高綜合素質,進一步強化創新意識,主動把創新理念引入實際工作中,用新觀念、新思維、新視角、新舉措謀求又好又快發展,在開拓創新中創先爭優、推動發展。
提升效能,提高執行力,就是要加強自我修養,提高自身素質。以後,我將嚴格要求自己,端正學習態度,努力學習理論知識和專業技能,不斷提高工作水平。工作上要高標準,嚴要求,精益求精,認真細緻的做好做實各項工作,以自已的實際行動踐行提高執行力的要求。要以這次提高三個力和創先爭優活動為契機,完善自我,正確履行審計職責,為促進我局發展作做出積極的貢獻。總之一句話:貴在責任感,贏在執行力。
管理者執行力培訓心得體會 篇27
上個月我有幸參加了公司組織的中層幹部培訓,通過聽黃澤良副總關於中層幹部如何增強執行力的講座,理論學習,收穫頗豐,真正體會到作為一名公司中層的作用。中層就是夾層,就像三明治中間的夾層,要承受上壓下頂,是兵頭將尾,但中層起著承上啟下的作用,中層的作用發揮得好,是公司領導聯繫下面員工的一座橋樑;發揮得不好,是橫在領導與員工之間的一堵牆,就會形成「上邊想、下邊望,中間成了頂梁槓」的局面。所以提高中層幹部的執行力就顯得尤為重要。
什麼是執行力呢?所謂執行力就是把計畫、方案變成現實操作的能力,它不是單一的素質,而是多種素質、能力結合的表現。在學習之前請大家先想想,在三國演義中,哪位將領是最出色的中層執行者,哪位是最失敗的中層執行者呢?哪位又是最靈活變通的中層執行者呢?先不要回答?到最後我們一起討論一下。
目前,我們公司處在飛速發展的階段,規模不斷在擴大,因此要提升管理。而提升管理,除了要有好的決策班子、好的發展戰略、好的管理體系外,更重要的是要有公司中層管理者的執行力。
那麼中層管理者要提高執行力,在工作中至少需具備兩種能力:理解公司和高層領導的理念的能力和在本職工作上的組織實施能力。那麼,到底如何提高這兩方面的能力呢?我以為可以從以下幾方面來著眼:
第一、思想上重視,正確理解公司和領導的理念,做好一個傳播者。
中層管理者在接到領導工作指示時,一定要正確理解領導的意圖和初衷,不能不懂裝懂,要把正確的理念灌輸到下屬中去。否則將會出現企業的決策方案在執行的過程當中,標準漸漸降低、甚至完全走樣,越到後面離原定的標準越遠,從而背離了領導的意圖和目的。
第二,表率作用是前提。作為一個中層幹部,不能只靠說,要靠做,必須身先士卒、百折不撓,以自己的人格魅力樹形象,無論是遵章守紀,還是公司布置任務的完成,都要起到表率作用,打鐵先要自身硬。只有讓手下員工心悅誠服,你才有說服力,你說的話,別人才會聽,才談得上執行力。
第三,主動積極是作風。主動積極、雷厲風行是中層幹部的工作作風。中層幹部忌諱辦事拖拉,「雷聲大,雨點小」。不能患得患失,畏難發愁,避重就輕,敷衍塞責。不能事事等領導交待,應主動地去完成自己該做的事。中層主動,下面員工才能主動,整個部門工作就會主動。
第四,工作到位是準則。工作做到位,就是要有嚴謹的`工作態度,對要做的工作不能敷衍,要認真去辦。要想作到位,必須做到:頭腦到位—多思考如何做好工作的方式方法,嘴巴到位—管理工作就是婆婆嘴,各項工作要隨時督促,眼睛到位—及時發現問題,及時解決,耳朵到位—及時了解廣大下屬員工對工作的意見和建議,腿腳到位——經常深入最基層,了解情況。工作到位就是最好的執行力。
第五,不講藉口是態度。中層幹部應凡事不講藉口,恪守職責。「藉口」的實質是推卸責任,在責任與藉口之間,選擇藉口還是選擇責任,體現了一個人對待工作的態度。如果每一個中層都為自己的工作找藉口,那就根本談不上執行力。不講任何藉口,看似無情,但是它體現的是一種負責、敬業的精神,一種服從、誠實的態度,一種完美的執行能力。
第六,團隊合作是保證。中層幹部應該互相信任,互相支持,互相配合,互相幫助,相互尊重,相互激勵,多看別人的優點,接納或善意提醒別人的不足。各部門之間應各司其職,補位不越位,補台不拆台,分工合作,揚長補短,形成合力。自己的工作自己做,同事的工作幫著做,集體的工作大家做。只有這樣,自己的執行力才會提高。
第七,公平公正是原則。公平公正是激發員工工作積極性和創造性的原動力之一。作為中層幹部要公平公正對待下屬的工作業績、表現,解人之難、記人之功,通過正面激勵,引導員工往前跑,通過負面激勵,推著員工往前走。工作中要對事不對人,要一視同仁。想問題、辦事情,都要從大局出發,公道正派、是非分明、一身正氣;能堅持原則、堅持正義、牢記職責和使命,這樣才能激發員工的工作熱情和創造力,才能樹立正氣,繼而提高執行力。
第八,總結反省是關鍵。作為中層要做到經常自我反省,常回頭總結,因為總結是推動工作前進的重要環節,總結是尋找工作規律的重要手段,總結是培養、提高工作能力的重要途徑,總結是積累經驗吸取教訓的極好過程。正確的、成功的經驗就會通過總結得到積累,乃至於在今後的工作中發揚光大;錯誤的、失敗的教訓就會通過總結得到吸取,在今後的工作中引以為戒,並做到警鐘常鳴。
第九,增強創造性是提高。執行力不僅是實現目標、達成使命的基本保障,而且是中層幹部政治素質和領導水平的重要體現。提高執行力的關鍵,在於找準上級決策精神與本部門實際的結合點,把實施決策的原則性和解決問題的靈活性統一起來,提出切實可行的實施思路和具體措施,創造性地開展工作。
第十,中層幹部領導力更需提升,一個部門經理提高完成任務執行力的過程,其實也就是提高自身對部門員工領導力的過程。因此,對上提高執行力、對下就要提升領導力。
那麼,怎樣才能提升領導力呢?我個人認為最重要的兩點最是:
1、學會用老闆眼光看企業。
在老闆看來,管理很簡單,就是兩件事:一是擴大業務範圍,增加業務收人;另一件事就是降低管理成本,控制運作費用。其實這兩件事,最終是一件事,收入減去成本,減去費用,就是利潤。所以歸根到底老闆是看利潤的,利潤要從管理中來。
2、從被領導中學習領導。
在領導人看來,領導也很簡單,就是兩件事:一是用人,用人所長、容人所短;二是激勵,通過正面激勵,引導下屬往前跑,通過負面激勵,推著下屬往前走。要知道,任何領導都是從做下屬開始的,誰都不可能一步登天當領導。在每個人的成長過程中,你會經歷大大小小許多領導,只要你用心學習,不管是好領導、還是壞領導,你都可以從正反兩方面學到經驗和教訓,這對你將來當好領導是十分珍貴的。
管理者執行力培訓心得體會 篇28
執行力是政府工作的生命力,是各級政府貫徹落實黨的方針政策、完成預定目標的操作能力。作為個人來講,執行力就是執行並完成任務的能力。如何提高執行力,我認為主要在於強化責任,盡心做事。
執行力體現的是對待工作的態度。什麼樣的態度?就是負責任的態度;責任決定了執行的效果;責任是每一個人應當具備的品質,更是一名黨政領導幹部不可或缺的品質。一名黨政領導幹部必須是一個具有強烈的事業心和高度責任感的人,必須是一個認真落實上級精神和堅決執行政令的人。有沒有工作責任心,是衡量其合格不合格、稱職不稱職的首要標準。因此,工作就意味著責任,沒有不承擔責任的工作,更沒有不承擔工作責任的工作者。有了高度的責任心和強烈的執行意識,精力就會集中在工作上,乾工作就會熱心、用心、盡心,就會精益求精,就會積極主動地想辦法、出主意、定措施、抓落實。有了高度的責任心和強烈的執行意識,乾工作就會從大局出發,自覺擔負起各項責任,不因事大而畏為,不因事小而不為,不因事多而忘為,不因事雜而錯為。有了高度的責任心和強烈的執行意識,乾工作就會從講政治的高度和全局發展的深度出發,以追求卓越,勇擔責任為目的,充分履行自己的使命,盡心盡力盡責做好本職工作,執行就會沒有任何藉口。
責任重於泰山,執行任何一項工作,都要清楚的認識到自身肩負的工作職責和組織的厚望,並且要敢於對工作失誤承擔責任,善於從工作失誤中吸取教訓,這樣執行力才能提高。因此,在工作中要建立完善的工作責任體系,分解每一項工作,明確工作標準、完成時限、責任人、督導人和獎懲制度,使每一項工作落實到崗位、落實到人、落實到每個工作環節,使每一個人身上有責任,每一次考核都不走形式,以此來增強工作人員的事業心、責任心和緊迫感,把做好本職工作變為自覺的行動。
古人云:不患無策,只怕無心。提高執行力關鍵還在於用心執行,應該做到兩點:
一是主動做事,用感情做事。要積極面對生活,主動融入生活,不管生活有多麼艱辛,多麼不如意,都應該主動地去化解難題,尋求快樂人生。工作中,要深入實際,主動走進民眾,做到遇事不避事,不怕事。作為領導幹部,要有一種「等不起」的緊迫感、「慢不得」的危機感、「坐不住」的責任感,要多到基層去,到民眾中去,切實了解民眾想什麼,做什麼,盼什麼,急民眾之所急,解民眾之所困,實實在在幫助民眾解決生活、生產中的困難。用感情做事就是帶著感情做事,就是要用心把工作做好。用心做事不但是一個人工作態度的體現,也是一個人能力水平的標誌。現在大多數幹部都受過高等教育,具有很高的理論知識水平。但工作中為什麼有的人能把工作做得很好,有的卻不能勝任,這其中的關鍵因素就是有沒有用心去做事。不用心做事的人一碰到困難,就在心裡打退堂鼓,想的是如何少去做,不去做,這樣的態度怎麼能把事做好呢?用心做事的人碰到問題會多想幾個為什麼,多思考怎麼辦,這樣就能化危為機,把困難化為挑戰,把問題盡力解決好,使民眾滿意。
二是要毫不猶豫地執行,不折不扣地執行,創造性的執行。要樹立一種嚴謹些、再嚴謹些,細緻些、再細緻些的工作作風,以精益求精的精神,不折不扣地執行好各項重大戰略決策和工作部署,把大事做好,把小事做細,把細節做精!我們在執行時總是感覺執行難,執行不到位,分析出現問題的原因,就是沒有做到三點:沒有毫不猶豫的執行,尋找各種各樣的藉口不去做事情;沒有不折不扣地執行,心浮氣躁、淺嘗轍止,馬馬虎虎,應付了事;沒有創造性地執行,執行過程繁瑣,局限於條款,不能和本地實際相結合。要做到遇事不拖拉,不推諉,首先要樹立保證完成的思想,無論做什麼事情,都要對自己的工作負責;其次要有一種精益求精的精神狀態,做到標準要高、力度要大、效果要好,這樣,做任何工作,就會有幹勁,有熱情,辦法就會更多,執行力就會大大增強。
總之,提高執行力只要有高度的責任感和使命感,以真心實意的感情投入,堅持真抓實幹,牢記肩負的重任和使命,切實把思想統一到幹事業上,把精力集中到謀發展上,把功夫放到抓落實上,這樣就必定能產生最佳的執行力,真正落實科學發展。
管理者執行力培訓心得體會 篇29
隨著企業不斷的發展,企業人的思維也在不斷轉變,為了讓自己的企業高速、穩定地發展,給自己和社會創造更多的價值,去尋找適合自己企業的管理模式,他們想到了軍隊,還是世界最有名氣的軍校——西點軍校,因為他們有一流的執行力。我也有幸,觀看了《西點·執行力》培訓片,並受益匪淺,深深感覺到自己的平庸和膚淺。
(一)執行力的理解。字面理解為:執行並完成任務的能力,
在西點軍校中有一句經典語言「沒有任何藉口」,也是對執行力進行完整的詮釋。但在企業中具備這樣的人才很少,具體有三個原因:一是企業自身的原因。因為企業要給企業管理者提供行使執行力的保證,也就是說,一個企業要想發展,必須具備完善的管理制度和實用的人才管理機制,讓員工知道該怎麼做,怎麼去完成領導分配的任務,促使員工適應企業的管理方式,並養成習慣,給企業執行力落實帶來很大的推動。二是中低層管理人員的能力和態度。
在能力上,我相信沒有什麼問題,在他們進入前,公司肯定對他們進行考核,只是在進入公司後,時間一長,可能會產生一些想法,影響執行力,比如:不學習,不上進,能力倒退,不能吸收新思想新理念,安於現狀;還有把能力擺錯了方向,提拔能力不強的人和拉幫結派,想保住自己的位置,等等。三是基層員工的自身素質。員工素質低下在每個企業都有,要想讓他們遵守公司規章制度,除了基層領導要以身作則,公司還要組織對員工不定時培訓和工作上的引導,使其儘快熟悉自己的工作,形成固定的流程便於落實執行力。
(二)怎樣提高團隊執行力。
現代企業講的都是團隊協作,而不是個人英雄主義。要提高團隊執行力,必須先提高團隊凝聚力,每一個員工都要有團隊意識和集體榮譽感。作為企業首先要培養忠誠度,要想員工對公司忠誠,公司必須對員工誠信,要履行對員工的每一個承諾,關心員工,增加員工對公司的信任感。充分發揮公司的激勵機制,對表現優秀的員工給予獎勵,並根據實際情況提供一定平台讓他發揮,使其他熱愛這份工作,全心全意為公司工作。
公司在組織培訓時要給員工經常灌輸「堅決服從」意識,當然這個服從不是強迫的、抵制的,因為服從決策的內容是在決策前,就與員工溝通交流過,並且認可,覺得這些是自己應該做好的。但一旦作出決策,就應堅決執行,對於不服從者,要給予嚴厲懲罰,否則執行力空談。團隊的凝聚力肯定與組成這個團隊的成員有關,還有一個最重要的因素是這個團隊的核心組織,也就是團隊負責人,他的組織能力及人格魅力都能影響他帶領的團隊,因此作為一個團隊的負責人必須要有卓越遠見,才能體現出團隊的氣質和靈魂,更好地促進團隊的凝聚力。
管理者執行力培訓心得體會 篇30
我在這次的學習中有很多的感觸,更想藉此感謝公司領導在目前的狀況下依然能堅持給予我們這次寶貴的學習機會,同時也感謝錫恩公司為我們打造的這麼一次精彩課程,兩天時間一晃而過,但收穫頗多,感觸良多,以下是我學習後幾點心得體會:
一、學習要有空杯心態。
現實的生活中對於某件事或某些道理認為自己已經懂了、我早就知道了的例子很多,那麼請問假如你以前都已經知道,做的都是對的?為什麼是今天這個結果?人不是因為知道而改變,而是因痛苦和觸動而改變。老鷹活過四十年要想繼續生存就得經過長達五個月的蛻變,而人要往前跑就要甩掉過去。在我們的生命中,有時候我們也必須做出困難的決定。開始一個更新的過程。只要我願意放下舊的包袱,願意學習新的東西,我就能發揮自己的潛能,創造新的未來。我們需要的是自我蛻變的勇氣與再生的決心。學習的第一天,多數的員工是第一次參加這種培訓,因而還不能適應像我們這樣已經參加過幾次培訓的人的狀態,我們積極的動員,呈現出的是一種相當“亢奮”的場面,帶動本隊的學員吶喊,這對於這些第一次“親密”接觸培訓的人來說在思想上是矛盾的,行動上是被動的,但巴爾默說:我不是因為成功有激情,而是因為激情而成功!激情是前進的動力,學習同樣需要激情,在你已融入這個團體中,就不要帶著有色的眼睛去觀望,“存在即合理”,認真學習,積極互動,抱著空杯的學習心態接受新知識。
二、百分百負責任。
要做個會負責任、敢於負責任的人。中國有句古話:失敗是成功之母。這句話不是說失敗了一次,下一次你就會成功,也不是說你一次次失敗後成功自然會到來,而是我們在失敗之後進行總結、分析,吸取教訓總結之後為下次成功打基礎。在我們日常的工作中經常有這樣體現:每當有做錯事情的時候,我們經常以這樣的理由或那樣的理由推卸自己的責任,於是事情就這樣“圓滿解決”,於是也出現了屢屢做,屢屢犯現象。其實在事情“解決”後,有哪個誰能靜心下來仔細反思下在這個問題為什麼會發生、這樣可以避免及規劃工作流程下把再做出類似的問題扼殺在萌芽狀態?的確,在日常的工作中我們也在遇到一個問題的時候,把大家召集在一起開會討論,找原因、找措施,設定問題負責人等等,會中也得到了大家一致同意認可。但百分百負責任不是一種口號,而是一種承諾,這種承諾不存在假如,只有必須,對承諾負責,我們應該把百分百的責任具體體現有時間,有價值,可考核,通過百分百的責任的認定、劃分,對以後的工作有個好的管理流程和預警措施。
三、執行就是把目標變成結果的行動。
對客戶沒有價值的結果,無論你多麼辛苦,你的辛苦都一文不值,所以我們要用業績說話,靠結果生存,結果證明著價值,價值決定著成就。我們上班不是拿工資的理由,為企業提供結果才是得到報酬的原因!我想大部分的企業里員工都會認為自己的新酬水平不高,公司的福利體系還有待提高,可是請你想想你到這個公司來你首先問下自己你為這個公司創造了多少價值,如果你沒有提供令領導滿意的結果,公司憑什麼付給你報酬?大部分公司的老闆欣賞的不是那些為公司提出很多好點子的人,而是把公司現在的點子做出結果的人,所以一個真正有執行力的人,就看他有沒有行動能力。雖然行動不一定有結果,但是不行動一定沒有結果,讓我們想想在一個成功的企業裡面經常在指手劃腳的人多還是站起來行動的多?我想日常的生活中大部分人會和我一樣,每當到年底的時候都會對過去的一年的自己做個總結,對新的一年做個計畫、目標,計畫就是目標,新一年的自己就要為這個目標努力,如果我不能把我的目標變成結果那就不要談執行,一切要拿結果交換,靠結果說話,換句話來說我為什麼會是今天這個樣子,可能我也夠努力,也夠勤奮,但我沒為自己的目標切切實實的真正的努力付出過,沒把我訂的目標變成結果,所以我會是今天這個樣子,但失敗已經不能再是我的藉口。
四、態度不等於結果、職責不等於結果、任務不等於結果。
舉個例子:在一個企業里某部門員工的態度非常好,每天上班都是第一個到,下面最後一個走,而且每天上班看似都在埋頭苦幹,但工作卻經常滯後,請問你覺得這個員工合格嗎?他沒有為公司的內部客戶提供有價值有明確的結果?所以答案是肯定不合格。所以若公司里每個員工都只是只求苦勞,不求功勞,試問這個公司還能長期發展下去嗎?所以態度不等於結果,態度好固然重要,但同時也要注重結果。
職責不等於結果,職責是對工作範圍和邊界的抽象概括,沒有結果意識職責就是一紙空文。該做的都做了,可有沒有結果呢?作為一個企業里的員工,我們的職責就是讓我們的“客戶“滿意,只有”客戶“滿意了,我們才能說我們完成了職責做好了工作。
任務不等於結果,完成任務是對程式、過程負責收穫結果是對價值、目的負責、完成任務不等於拿到結果。在平時的工作中我們經常會對我們的上司說:“我已經按照您說的做了”。在上課的過程中老師舉了個九段秘書的例子,這讓我深有感觸,一個會議的召開絕對不是簡單的通知了事,一定要有參會人員的確定、會議資料的準備、會議記錄、形成會議紀要、會議內容的落實、跟進,責任人的追蹤。結果提前,自我推後,正如我們大多數人曾經歷的“十年寒窗苦讀”,不就為了“一朝金榜題名”嗎?
總之,通過這次的培訓給我啟迪很大,尤其是認識事物的心態,做事情的態度轉變了很多,也使我更清楚得意識到在一個企業里只有做出結果的主管才是盡職的主管,做出完美結果的員工才是優秀員工。所以作為企業一員的我們要切記:上班不是拿工資的理由,為企業提供結果才是我們拿報酬的原因,只有這樣,才能讓自己更快成長。而對於企業來講,真正優秀的企業,一定是奉行“執行文化”的企業,讓所有的員工從意識深處習慣並認同公司倡導的執行觀念和執行方式,並且以一種強大的監督措施和獎懲制度,促使每一位員工全心全意地投入到自己的工作中,並從骨子裡改變自己的行為,最終形成一種注重現實、目標明確、監督有力、團結、嚴肅、活潑的執行文化。
又想起了《致加西亞的信》,因為《致加西亞的信》倡導的正是一種“執行”理念,只有更多“給加西亞送信的人--羅文”,使“執行”成為每一位員工“自動自發”的行為,那麼企業的成功也就不在遙遠。