春季培訓心得範文

春季培訓心得範文 篇1

我很榮幸的參加了集團公司舉辦的「20__年職業經理人春節培訓班」這樣的一個學習機會,在這風景秀麗的杭州市委黨校,結束了我五天的學習課程,通過此次培訓講座學習,讓我接受到了全方面知識,並且樹立了更高的職業道德追求,不僅使自己的眼界得以開闊,還使我對以後的工作有了更深層次的認識和理解。同時,也會注意自身知識水平的提高,擴展自己的知識儲備,真正實現了「充電」的目的。

翻開課堂筆記本,依然感觸。霍教授所講述的溝通的心態與技巧,讓我受益匪淺,我想在以後的工作中能帶給我一定的幫忙。以下是我的記憶深刻心得體會

在課程上霍教授讓我們做了兩個小小的實驗,第一個實驗是她讓我們拿出一張白紙,同時也讓我們閉上眼睛,於是我們按著霍教授的講的步驟開始摺紙,首先她讓我們對紙張進行摺疊,然後進行再兩次的摺疊,最後撕掉邊上的兩個角,當我們睜開眼睛的時候發現大家手上展開的紙張,什麼樣的形狀都有。接著霍教授讓我們再拿出一張同樣的紙張,同樣的跟剛剛說的步驟是一樣的,但是不一樣是在我們摺疊紙張的過程中,霍教授開始跟我更進一步的溝通與交流,達到互動的效果,最後的結果是:大家撕的紙張的形狀大部分都是一樣的。從這兩個小小的實驗中,告訴我們什麼是有效的溝通,那麼所謂有效的溝通就是通過聽、說、讀、寫等思維的載體,通過演講、會見、對話、討論、信件等方式準確、恰當地表達出來,以促使對方接受。作為物業公司的工作人員,我們每天面對的都是各種各樣的人,在處理事情的同時我們要做到不把情緒帶到工作中,懂的分析,學會尊重他人,做到一視同仁,就如馬教授所說的把身邊的每一個當作天使,善待身邊的每一個人,恰當得體的語言和他們進行有效的溝通,從而達到事半功倍的效果。這也讓我認識到原來人與人之間溝通有這麼多技巧,只有充分的了解這些技巧,並把這些技巧運用到日常生活中去,我們才能與別人建立良好的人際關係,更好的'工作。

在組織培訓授課的同時,公司還特別安排各部門、公司代表進行了討論,工程、行銷策劃和銷售冠軍、交流分享了20__年工作的總結與技巧,如何開展20__年的本職工作,同時讓我見識廣闊,也讓我更進一步了解公司的思想方針,更進一步明確工作目標。希望通過自身不斷的學習,不斷的激勵自己,不斷的提升、突破自己。

春季培訓心得範文 篇2

為了進一步提高幹部隊伍的整體素質,切實解決幹部作風中存在的突出問題,縣委決定集中15天時間,對全縣黨政機關幹部進行和加強作風整訓。全縣春季幹部作風整訓動員大會召開後,我鄉立即行動,對我鄉春季幹部作風整訓進行全面安排部署。

在全鄉20__年經濟工作暨幹部作風整訓會上,@@@同志做了《振奮精神鼓幹勁,改進作風抓落實,以嶄新的精神風貌開創各項工作新局面》的動員講話,客觀總結了20__年我鄉各項工作,並結合實際,針對幹部在思想、作風、紀律等方面存在的「因循守舊、不思進取、利己主義現象、作風漂浮、脫離實際、推諉扯皮、效率不高、自由散漫、有禁不止」等五個方面問題進行了深刻剖析,要求:全體幹部職工都要以這次春季作風整訓為契機,深刻對照檢查,堅決清除和糾正這些不良習氣和作風,會後鄉黨委又組織學習縣委十三屆七次全會精神和王書記在縣春季幹部整訓動員會上的講話等重要檔案,我受到了很大教育。

通過學習,我充分認識到,辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門,是對外的視窗。作為辦公室一員,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,必須進一步增強服務意識和責任意識,對基層民眾,

要真心誠意地對待他們,時時、事事、處處都要首先換位思考,站在對方的角度去分析,去解答所提出的問題和所遇到的困難,切切實實地為他們著想;在與民眾交往、溝通時,一定要做到熱情禮貌、耐心細緻、態度溫和,耐心解答他們提出的問題,全心全意地幫助他們解決所遇到的困難,滿腔熱情地為基層民眾服好務,為@@@的建設發展事業盡心盡力、盡職盡責;切實轉變觀念,轉變作風,不斷提高服務質量、辦事效率和服務水平。從現在做起、從小事做起,對自己的思想作風、學風、工作作風和生活作風進行認真的對照檢查,發現問題,及時改進,以良好的工作作風和開拓進取、與時俱進的精神風貌為@@的發展添磚加瓦!始終牢記黨的宗旨,始終牢記黨員形象,不斷加強黨性修養;始終牢記黨紀國法,愛崗敬業乾淨幹事。

我認為,我們鄉鎮幹部處在基層,和民眾直接接觸,更要工作再實一些,真正撲下身子埋頭苦幹,多到民眾中去發現問題,解決問題,力求工作取得實效。只有形成勤於學習、善於思考,深入實際、聯繫民眾,真抓實幹、開拓創新,群策群力、團結奮進的良好風氣,才能在民眾中樹立良好的形象,確保全年各項工作任務順利實施。

春季培訓心得範文 篇3

忙碌的周四如往日一樣忙碌,晴朗的天如往常一樣晴朗。吃罷午飯,敲了一篇部落格便匆匆趕往本期學習的目的地--銘功路國小。起點--大學路南四環,終點--人民公園西南門附近。

都說興趣是最好的老師,我總覺得興趣是任務的驅動器。「長途跋涉」般轉了三次車,幾經周轉終於順利並按時到了目的地,對於路痴的我真的是一種考驗,一種成功後非常有成就感的考驗。來到美麗的校園,有個孩子非常熱心非常熱心地給我指路。說實話,每次聆聽老師講課的時候,都覺得自己弱爆了,畢竟不是專業心理老師,對於老師講的一些理論觀點知識兼職一竅不通,所以聽得格外用心,了解了薩提亞冰山理論後,覺得行為是自己、渴望、期待、觀點、感受的感受、感受的應對方式。本節課學習了會談微技巧,陳老師分別從基本的傾聽程式、詢問技巧(開放式詢問和封閉式詢問)、詢問的要素(誰、什麼事、時間、哪裡、怎麼樣、為什麼),並且模擬了幾組練習,老師們參與度和熱情很高,覺得這個理論非常「接地氣」,很實用。

陳老師的最後一次課,大家都很依依不捨,或許我們本身都有很多亟待解決的問題,正迫切需要對症的老師和因地制宜的解決方法。很希望能多一些這樣的學習機會,掌握更多的自己「解救」的技巧,讓我們每個人能更好地生活和工作。