情商與領導力培訓心得篇4
譚小芳老師的《情商與領導力培訓》課程主內容概括：
【課程大綱】
一、思者無極：反思自我狀態，遠離職業倦怠
活動Ⅰ：遊戲《你感覺怎么樣?》
1.今天的人們缺什麼?
2.情感破產和幸福蕭條的根源
3.今天的人們想得到什麼?
4.職業倦怠與壓力實驗
分析：情商與領導力培訓案例!
解析：情商與領導力內訓案例!
案例：情商與領導力課程案例分析!
二、能者不懼：修煉領導情商，提升管理能力
活動：心理測試：你的情商(EQ)有多高?
1.人際洞察力
2.自我覺察力
3.魅力表達力
4.換位思考力
活動：角色扮演
5. 情緒管理能力
討論：情商與領導力經典案例討論!
分組：情商與領導力培訓案例學習指南
分析：情商與領導力學習中的八大陷阱!
三、智者不惑：解碼性格差異，破解管理盲區
活動：《DISC性格測試》
D型性格的管理盲點與修煉忠告
I型性格的管理盲點與修煉忠告
S型性格的管理盲點與修煉忠告
C型性格的管理盲點與修煉忠告
互動：情商與領導力培訓案例評估
分享：某集團情商與領導力培訓案例
分享：哈佛經典情商與領導力案例分析示範
四、 明者無悔：修煉向上溝通，管理上司滿意度
1.幫上司完成任務，幫助上司晉升
2.維護上司權威，接納上司領導風格
3.轉變自身角色，從帶領走向教導
? 從業務走向管理，做卓越的魅力領導
? 從管事走向管人，做優秀的HR經理
? 從指揮走向激勵，做出色的團隊教練
4. 清楚自身定位，做讓上司滿意的下屬
? 接受上司指示
? 向上匯報工作
? 找上司討論問題
? 向上司發表異議
分享：企業情商與領導力培訓三步走!
案例：聯想(中國)公司的情商與領導力培訓案例
討論：明天的道路——企業如何做好情商與領導力?
五、福者善應：影響無痕，讓改變潛移默化
1.明晰心理謀略，好感自然發生
2.找出關鍵行為，明確影響按鈕
3.建立替代經驗，影響潛移默化
4.平衡心理契約，進行內在說服
5.承諾影響認知，進行自我辯解
6.創造快樂體驗，建立內在心錨
分享：情商與領導力培訓四部曲!
分享：情商與領導力內訓五步驟!
分享：企業情商與領導力六技巧!
分析：某藥業集團所面臨的情商與領導力難題!
六、行者無疆：發揮影響力，點燃下屬激情
1.個人動機，變要我做為我要做
2.個人能力，超越下屬的極限
3.社會動機：利用同儕壓力
4.社會能力：在集體中發現力量
5.組織動機：設計獎勵機制
6.組織能力：改變組織環境
分析：領導者情商與領導力做什麼?
分析：情商與領導力內訓哪些步驟很重要?
分析：情商與領導力培訓哪個環節很重要?
情商與領導力培訓心得篇5
課程背景：
為什麼IQ高的人並不都是成功者?
為什麼智力平庸的人反而取得成功?
20%的IQ(智商)+80%的EQ(情商)=100%的成功
揭示：從分析國人的種種EQ問題入手，揭示出：EQ真正決定管理的成功!
案例鮮活生動、分析鞭辟入裡，使所有學中員在盡享趙晉老師幽默風趣的培訓風格之餘，更有醍醐灌頂、如飲甘露之感。
課程收益：
加深對自己的情商的清晰認知，認識到自己的長處和短板
能說出為什麼情商在提升自己領導效果上可能比智商、專業能力更重要
學習運用具體的方法、技巧來提高自己的情商能力
學習運用情商能力來提高管理和影響他人、團隊的效果，從而實現組織的目標
培訓大綱：
第一部分：情商與領導力
1.什麼是情商
2.什麼是領導力
3.案例分析：我感到很失敗
4.管理之道在於經營人心
5.經典心理學實驗與人性分析
第二部分：知己知彼
1.員工要什麼
2.走進年輕員工的世界
個性
價值觀
行為模式
3.管理者要什麼
效率
效能
心理預期
第三部分：實施人本管理
1.如何激勵部下
2.如何堅守制度又讓人心服
3.讓部下優秀又不威脅你
第四部分、以人為鑑：怎樣是成功的領導者?(案例、講解與討論)
1.不同場景的領導：企業界經典案例展示(各種典型的領導風格)
2.什麼是有效的領導力?
3.為什麼是有效的?
4.你看到的執行力是什麼?
我是怎樣的?
1.能力量表評估：
2.性格量表
3.經典案例分析
什麼是最佳團隊?
領導是怎樣練成的?
1.領導力的成長與發展變遷
2.性格的成長與發展