金牌店長培訓心得體會篇4
這幾天的課程、訓練雖然很苦，卻使我們明白了太多的道理，獨木難成才，樹大能成蔭。團結的力量太大了!如果一個店沒有一個明確目標，盲目經營，到頭吃虧的只有自己。有了中逵連鎖這個目標，讓我們緊緊圍繞著釣魚王這棵大樹，和它一起慢慢發芽、成長、結果。這也許需要很多年，但我們堅信跟著釣魚王沒錯，現在立刻行動起來，緊跟步伐，絕不落後!
這次培訓活動讓我受益匪淺，不虛此行!
漁具市場屬於傳統休閒消費市場，多少年來形成了由釣魚愛好者組成的相對穩定的消費群體。近幾年來，隨著人們物質生活水平的迅速提高，人們對精神文化生活的要求越來越高，加上雙休、節假日制度的逐步完善，為人們的休閒娛樂提供了充足的時間，因此釣魚做為一項綜合性運動登上了我們生活的舞台。
釣魚休閒娛樂是有利於人們身心健康的戶外體育活動，我國的漁具市場目前面臨的市場有效需求不足，生產過剩，在釣具商品市場競爭激烈的調節下，價格將會成為主要競爭工具和擴大影響的手段。在市場經濟條件下，產品價格的決定權緊緊地把握在漁具生產供應商的手中，而釣具經銷商大都跟隨著供應商進行價格調整，國內眾多的漁具批發商以前高價採購的釣具商品庫存今天拿出是高價，明天又被-迫在成本線下進行拋售讓零售市場無利可得。
在市場經濟的激烈競爭態勢下，漁具品牌之路勢必跟隨打開，品牌形象、品牌產品的市場占有率將會成為漁具經營者的終極目標之路。合理的加盟連鎖制度和利潤分成則是實現市場行銷統一管理，廣告宣傳策劃統一商品物流配送，統一建立售後服務的體系的營運前提保證，漁具商品供大於求，市場價格競爭激烈，隨著供銷方信息連線暢通，釣具連鎖銷售管理將是釣具商品走向釣友的必然選擇。我國漁具產業處於建立與發展時期。因此，在發展中建立一個有效的綜合連鎖模式為漁具的全球化擴張之路奠定了良好的基矗
隨著漁具產業的發展和漁具消費群體——釣魚愛好者向著其他運動，休閒娛樂多元化方面的轉移，及李老師帶給我們的已開發國家的行銷經驗告訴我們，減少商品流通層次，提高零售商品的價格競爭力，發展商品零售聯盟模式將是發展市場經濟行銷模式的重點和熱點。
由漁具經銷商與漁具生產商聯手建立起一個完整的俱樂部會員制度，不定期組織活動既方便製造商了解客戶的需求又給經銷商走進客戶心中，得到客戶充分認可的機會，強有力的發揮市場人情價格的競爭優勢。
釣魚王集團公司作為中國連鎖品牌的龍頭企業的中逵會員店在全球一體化發展的國際形式下也逐步成長為集生產、銷售管理的一體化企業，良好的企業文化、適合的管理規章制度給經銷商發揮品牌行銷優勢一個堅強的後盾，對經銷商後期發展方向也有了一個明確的指引。
能加入對釣具界有著非凡影響的中逵國際連鎖超市首先對於我，作為一個漁具經營者來說，我是幸福的;其次，有著釣魚王集團公司強大的技術支持做後盾，不斷開發出適合消費者的產品，我是放心的。我為我能成為中逵團隊大家庭的一份子而自豪。
金牌店長培訓心得體會篇5
能以身作則(要求別人做的事自己要做到)，帶動員工的積極性;
搞活店內氣氛，帶動員工工作熱情;
和同事一起訂立每月計畫並確定每天新的目標，團結大家齊心協力去完成目標;
推銷商品之前要大膽推銷自己，自己到顧客的衷心認可銷售就會走向成功;
熱情銷售，與顧客建立朋友般的感情;
少用命令、批評語氣，多用商量、詢問語氣，提升親和力;
遇問題有辦法及時處理，沒辦法及時匯報;
多和員工談心，關心員工健康和生活和心態;
承上啟下，理解落實公司的制度、要求，反映員工意見和建議;
心胸大度，能接受員工的批評;
要有上進心，不斷學習以提高自身素質;
經常組織員工討論銷售事例和顧客特點及服務技巧;
工作中多鼓勵、少批評，特別是點名批評不可取;
勇於承擔責任，能意識到店內發生的每一件不該發生的事都是自己造成的，要有有福同享，有難獨當的勇氣;
從小事做起，爭取做好每一件小事;
嚴以律己，寬以待人;
店長需具備的能力
通過店長培訓，讓店長能夠通過利用員工的感情形成凝聚力，並存在一些正常的競爭，對於整個店面至關重要。
一、感情與凝聚力
一個團隊要有凝聚力，團隊成員之間必須有感情。這個團隊是講感情的，但感情不等於凝聚力。凝聚力需要多方面的因素結合，有時過份地講感情，不分是非，不講原則，反而會破壞凝聚。
響亮的口號與宏偉的規劃並不能使企業快速發展;發揮我們的聰明才智，運用我們的智慧，踏踏實實幹好每一件事情，做好每一個工作，才能使企業發展壯大。
二、凝聚力與競爭力
成功的團隊來自於區別對待，即保留最好的，剔除最弱的，而且總是力爭提高標準。一個團隊有很強的凝聚力，無疑會形成這個團隊的較強的競爭力。但凝聚力同樣也不等於競爭力。
競爭是要優勝劣汰的，一個團隊參與社會競爭，要優勝劣汰;同樣，在團隊內部也要形成一定的競爭，也要有優勝劣汰，這樣這個團隊才能有競爭力，才能在參與社會競爭時能夠生存下來，不被淘汰。
每個人的力量都不可缺少，每個人都有自己的作用，即使錯了也不要相互責備，彼此信任才能真正達到團結。是團隊的奉獻。全力以赴、深入實地、至誠奉獻、實幹精神是至關重要的。
三、成功必定離不開團隊
每一個成功的品牌都離不開他的團隊。當遇到困難時，除了要相信自己還要相信團隊，沒有了團隊的支持和信任的力量，是不會成功的。自信和相信別人是事業成功的第一步，人的潛能是無限的，要敢於超越自我，勇於超越自我，一定能超越自我!
賣場禁忌七嘴
在與客戶的溝通過程中，不僅要使用文明的語言、保持謙和的態度以外，且在溝通和談話的方式方法上，還需要注意一些細節性問題。自己在和客戶談話時，應該禁忌以下七嘴。