公司培訓心得人文

公司培訓心得人文 篇1

在短短几天的人文醫師培訓中,我們不但向各位專家老師學習了許多醫患溝通的理論知識,我們還在小組的角色扮演練習中體會和磨練所學到的技能。

我所在的研究生小組比較特別,組員有往屆生,也有應屆的同學。往屆生都有較為豐富的臨床醫生經驗,他們對醫生角色的扮演得心應手,他們也承認良好的醫患溝通有助減少糾紛,卻否認實際操作中可行,因為時間不足,因為精力有限等等。而我們應屆生的臨床經驗多來自實習,我們更能親近患者和學會醫患溝通,而沒有老大夫的“職業性麻木”,但是我們缺乏自信,在與患者溝通中顯得底氣不足,患者很難產生信任感。我作為小組組長,一方面勸解往屆生改變觀念虛心學習,努力踐行溝通理念和技能;另一方面鼓勵應屆生建立自信,發揮親和力的優勢促進溝通。我們兩批人馬通過思想的碰撞,不斷交流學習,在不斷磨合中每一個人都取得不錯的進步,最終成為一支優秀的團隊——“仁醫組”,希望我們都能夠實現我們組的口號:良藥苦口,仁醫暖心。

在思想的碰撞和不斷磨合中,我發現原來我們可以互相取長補短達到“共情”之道。

醫生問:我們可以人文嗎?

在聽專家講課時,有3年工作經驗的的老李在我旁邊不住地點頭、搖頭,他說:“和病人握手,體諒病人難處,說安慰的話,當然是有幫助,但是臨床上怎么可能啊?還有那么多病人要看,那么多材料要寫……不可能的(做到),不可能的。”是的,在臨床工作中我們醫生的時間有限,平均花在一位病人的時間少得可憐。於是我們常常會用家長式的口氣,讓病人做這些,不做那些,沒有顧及到病人感受,常常“給他們不合適的鞋子穿”。其中的問題一:時間太少。解答:建立良好的醫患關係可以提高患者依從性,減少糾紛,從長遠來看,無疑是能夠減少不必要的時間和精力的。而在較短的時間內建立良好的醫患溝通就需要學習相關技能來提高工作效率;問題二:不可能做到。我們醫生確實不能“起死人,肉白骨”,我們也不能解決病人的家庭矛盾、經濟問題,這是真的不能做到。但是,親切的握手,幾句貼心話,真的不能做到嗎?不是不能,是沒去做吧。我對老李說:“醫生和病人能不能握起手來呢?”他說“能啊,就是現實中很難發生。”“那如果醫生再不肯主動向病人伸手,怎么可能握起手來呢?主動伸出你的手來,不就可以握在一起了?溝通就能從心(這裡)開始了!”老李聽了我的話沉默了一會,小聲嘀咕了一句:“那倒也是。”

同學問:我們可以人文多少

我們應屆研究生的臨床經驗主要來自實習。俗話說:醫生越老越吃香,在臨床上,病人看不上我們實習的,嫌我們太年輕,我們實習生也明顯感到底氣不足,畢竟欠缺知識和經驗。這些都導致我們實習生和患者的溝通也存在著困難和障礙。但是我們足夠謙卑,因為謙卑我們會更頻繁地來往於病房之間,與病人聊天,關心病人的感受和病情變化,再將這些情況及時反映給上級醫師,以採取相應的合適的措施。比如說糖尿病病人需要經常進行血糖監測,我們實習生都會緊緊跟進,關注病人血糖值變化,記錄病人的感受和反饋,以及時調整胰島素的用量。時間一長,病人就會發現我們實習生比老大夫更好相處,就會更願意和我們拉拉家常,說說心裡話,有時還會說出原本不敢說、不想說的話,其中有些信息對病情診斷有莫大幫助。所以勤奮的,能夠和患者建立良好關係的實習生也是主管大夫所喜歡的。當然,充實的專業知識與過硬的技能是我們的兩條腿,我們必須掌握才能夠濟世救人,而只有擁有人文知識與技能這對翅膀,我們才能在醫學領域上飛得更高、更遠!

公司培訓心得人文 篇2

8月11日,在勝利三中我聆聽了嚴華銀教授關於《研習“人文”,修煉“精神”》的報告。嚴教授對現代教師群體狀態進行分析,確定現代教師的素養追求,並對人文素養提升的路徑與方法進行論述探究。聽了嚴教授的報告,我對自己的教學行為進行了反思,如何提高自己的人文修養,做一名有德行的現代教師呢?

“人文”即人文科學。“素養”,是由“能力要素”和“精神要素”組合而成。一般來說,就是指人們後天形成的知識、能力、習慣、思想修養的總合。人文素質涉及的是人自身如何處理與自然、社會、他人的關係以及人自身的理性、情感、意志等社會屬性方面的問題。它通過觀念意識、品德情操、心理性格的價值取向和文化修養的外顯而展示個人。人文素養就可以理解為以人文知識、人文態度和人文精神為其構成要素的人的素養。人文的主題是人文精神,人文精神就是要以人為本,以人的發展和幸福為本。具有人文素養的最典型標誌是具有人文精神,使一切追求和努力都歸結為對人本身的關懷。

要做一名有較高“人文素養”的老師,首先需要具有高尚的品德。捷克教育家夸美紐斯稱為“太陽底下最光輝的職業”,教師職業的最大特點就是培養、塑造新一代,自己的道德品質將直接影響下一代的成長。在教育活動過程中,教師既要把豐富的科學文化知識傳授給學生,又要用自己的高尚人格影響學生、感化學生,使學生的身心健康地成長發展。因而教師必須要有高尚的思想境界,純潔美好的心靈。在工作中,教師要安貧樂教,甘於奉獻。必須耐得住寂寞,受得住挫折,將自己的所有精力全身心地投入到教學實踐中去,正如著名教育家陶行知所說的“捧得一顆心來,不帶半根草去”。

教師對學生要有一顆慈母般的愛心。教師對學生慈母般的愛心應來自對教育事業的無限忠誠,對教育事業的強烈事業心和高度責任感。教師的母愛精神具有巨大的感召作用和教化力量,她能徹底地化解學生的逆反心理和對抗情緒,最大限度地激發學生的學習主觀能動性。在日常教學中,教師如像母親一樣,無微不至地關心學生,幫助學生,對差生不嫌棄,不歧視,給他們多一點愛,就能極大地激發學生的積極性,使其在學習上有無窮的力量源泉。很多教師的成功經驗都證明了母愛力量的神奇作用。

“給學生一滴水,自己要有一桶水。”教師要不斷更新充實自己的學識。博學多才對一位教師來說當然很重要。因作我們是直接面對學生的教育者,學生什麼問題都會提出來,而且往往“打破沙鍋問到底”。沒有廣博的知識,就不能很好地解學生之“惑”,傳為人之“道”。但知識絕不是處於靜止的狀態,它在不斷地豐富和發展,每時每刻都在日新月異地發生著量和質的變化。因而,我們這些為師者讓自己的知識處於不斷更新的狀態,跟上時代發展趨勢,不斷更新教育觀念,改革教學內容和方法,顯得更為重要。否則,不去更新,不去充實,我們那點知識就是一桶死水,終會走向腐化。

通過學習,我深知作為現代教師,必須具有高尚的道德品質,對學生要有慈母般的愛心,且不斷更新、充實自己的知識,做到與時代同步,才能培養出符合社會發展需要的人才,挑好肩上這付教書育人的重擔。

公司培訓心得人文 篇3

感想一:進一步、學幾招,海闊天空。

學會總結規劃自己的人生,將工作、學習和生活進行目標規劃,規定自己需要完善目標的時間,進行量化考核,做到細節決定成敗!

感想二:我們不能夠改變環境,但能夠改變自己。

同樣是梅花,在毛澤東的筆下就是,待到山花爛漫時,她在叢中笑;而在陸游的眼裡就是,驛外斷橋邊,寂寞開無主。同樣是江水,毛澤東說,大江東去浪淘盡,千古風流人物;而李後主卻低吟,問君能有幾多愁,恰似一江春水向東流。同樣的情境,不同的是人,人的情緒,就有截然不同的2個心境。就像那個撕紙的遊戲――我們假定此刻是40歲,預期活到70歲,我們把一張紙,折成7份,每份代表20xx年,我們剩餘的30年,再細分,除去睡覺、與家人朋友團就、一些應酬,那么實際屬於工作的又有多少呢但是知其中我們能夠這樣理解,我們不能改變我們生命的長度,但我們能夠掌控我我們生命和生活的深度和廣度,我們只有在有效的時間內,加強自己的修養,歷練自己的言行,捕捉屬於我們的精華,吸取我們的營養,增加我們的才幹,才能等於無限的延伸了我們生命的長度,這樣的人生才有好處,當我們很平庸的生活和工作,那么我們回首自己走過來的路時,會是一片空白!

感想三:發散思維,突破瓶頸。

曾有一位教授,他發現自己汽車的輪胎被人卸掉一個,並且卸掉輪胎的四個螺絲也被卸掉了,教授雖有備胎但很無奈,這時過來一位農民,看出了教授的心裡,就決定教授。農民將其他三個輪胎每個上面卸下一個螺絲,然後用這3個螺絲把備胎安裝好,使教授能夠順利開車在路上飛馳。這個故事告訴我們,無論我們的學歷和職務高低,只要我們利用已經擁有的知識,發散思維,突破瓶頸,就會收到不同的效果。在我們的生活中也許會遇到很多的門檻,過去就是門,過不去就是檻,那么門檻高怎樣辦我有3個答案,1、找個凳子;2、繞個彎子;3、調頭。我想透過我們學習以後,我們不會選取調頭。

感想四:夢在遠方,路在腳下。

在北戴河學習的5天,我們都去散步,要圍著海濱繞一大圈,很多朋友都說那么遠,不累嗎其實你可能沒有領略到其中的樂趣,就像工作和學習以及散步一樣,有事很單調、枯燥、乏味,但當我們觀賞一路的風景、欣賞一路的歡聲笑語之後,就會忘記那些單調、枯燥、乏味,取而代之的是開心、快樂、意蘊悠長……

公司培訓心得人文 篇4

為期兩個月的企業文化培訓,雖然時間不長,但是x酒店確實讓我們這些新員工學到很多東西,通過領導給我們培訓過以後,首先給我最大的體會就是,魯班喜悅酒店不論上到領導下到員工,大家都是非常有激情的,大家都是一個目標,把魯班做的更大、更強、更好,而且大家都是在快樂中工作! 首先為我們做報告是公司的張總,給我印象很深刻的是,就是張總始終是和藹可親的,這一下子就把距離拉近了,給人一種親切感。再就是張總在講課的過程中,說了關於他的經歷,和對貧困生的捐、企業文化等等,聽了以後使我們員工心理都非常感動。

x總先是從巨觀的方面給我們講了一下魯班的過去、現在和未來,過去大家是怎么艱難的創業、現在是怎么樣在做、未來公司怎么樣去發展的更大更強。讓我們覺得來來是你做出的一個人生的選擇,而且是一個正確的選擇。下午主要是講企業文化,從公司的使命與宗旨;品牌含義;以人為本;公司核心價值觀;道德準則與行為準則;根植中國傳統文化;禮儀規範這幾個方面給我們介紹了一下,讓我們對公司有了更多的認識與了解,同時也從企業文化中感受到了企業的魅力,那就是充滿激情與活力。單總最後講的是我們公司一些成功人士的案例,活生生的身邊的案例作為例子,對我們更有激勵作用。

培訓的第二天上午給我們x大師,他給我們培訓的課題是----餐飲業素質,首先要正確認識自己的自身價值,端正自己的心態,修養是做人的基本要求。我們要勤奮學習,善於思考,才會慢慢地融入一個企業 ,入職場沒有工作經驗的我們,首先得確定一個目標,然後圍繞著目標從讀書、思考、交友、旅遊、聚會、討論、實踐等方面去努力;然後圍繞優秀的人應該具有的幾個能力展開講述,學習能力、適應能力、執行能力、實踐能力、創新能力、溝通能力,再就是在講課的過程中,還有一句話讓我們回味這都會過去的(生的痛苦來源於堅持與放棄之間的選擇),只要想著這句話,我們做任何事情都會充滿信心。

第三天,給我們培訓的x總,對我印象最深刻的還是培訓就是管理,培訓就是收益,培訓就是財富,這些也可以說是通向成功的捷徑,我們確實收穫頗豐,由於我們是剛踏入一個新企業,這裡面的很多東西需要我們去慢慢消化,相信我們只要按照這些坐下來了,我們一定能夠成功。

接著是人事部范經理給我們的講解關於人的素質通過培訓,不斷學習,才能提升自身的價值。 對視大酒店的認識,我們酒店的概述,酒店經營服務項目、品德,(老老實實做事,踏踏實實做人,先做好人再做好事,有愛心,誠信守時,談吐有方,態度和藹,語氣中和 最後由胡總跟人力資源部的范經理給我們介紹了一下公司的額章制度,無規矩不成方圓,魯班之所以能做的成功,至於公司的企業文化與嚴格要求是分不開的。

確實通過這四天的企業文化的培訓,我們確實學到了很多東西,無論是做人、做事、還是專業知識,我們都獲得了很多。

在這裡我們要表示衷心的感謝:感謝魯班對我們認真、周到的培訓!我們一定把這次培訓化作工作的動力,為自己、為團隊!加油!

公司培訓心得人文 篇5

首先我清楚地認識到了自己的缺差距,自己能夠做什麼事情,這樣一來我也能看到自己身上的缺點,需要朝著什麼樣的方向努力,在裝修公司工作半年的時間,確實讓我看到了不一樣的地方,自己有很多做的不足之處,也有一些不知道什麼時候就養成的`缺點,還有一些壞毛病,我會時刻的提醒自己,來到這裡是鍛鍊自己,糾正自己的不足,而不是養生不良習慣,我真的非常感慨,一開始來到公司的時候,我對這裡非常陌生,自己也是懵懵懂懂對自己的工作不知道怎么去做,有的時候甚至會手足無措,所以我真的非常珍惜,都有這裡的工作,現在適應了很多,半年以來,我堅持自己的方向,也鍛鍊了很多,磨礪了很多。

首先我認為做這份工作就應該踏踏實實,就應該規劃一下,保持著好的狀態,工作當中不能夠想別的事情,因為做裝修工作本來就非常的細心,學的是室內設計專業,我對自己的靈感有著很大的信心,有的時候突發奇想就能夠想到一個東西,然後馬上給他設計出來,那種感覺是非常好的,是真的感覺到非常的舒適,我非常享受那種感覺,在工作當中有著不一樣的體驗,是非常不錯的,知道自己的差距在哪裡,知道自己應該去做什麼事情,這樣一來也驗證了很多道理,也讓我在不知不覺當中得到了非常多的進步,我堅信總有一天我會讓自己處在一個好的心態上面,保持著足夠多的精力去做自己想做的事情,這段時間以來我就得到了很多的成長,我也在工作當中付出了非常多的努力,讓自己積累了很多的工作經驗,感慨萬千,也讓我明白了,在公司跟學校是完全不同的兩個環境,我需要培養自己的,還有更多,我依然會堅持下去,做的更好。

公司培訓心得人文 篇6

在第一天的自我介紹和課前的遊戲中,大家就已經很好的展示了自己,也發現了在這個團體中藏龍臥虎,有的人通過了英語專業八級,有的人是聲樂專業出身,還有人有著多年的市場行銷經驗……,而今天大家有幸齊聚一堂,懷著雄雄壯志,期待著在不久的將來能夠成就一番事業,為菸草的建設發展奉獻自己的一份力量。

我很慶幸在這次培訓中,能夠認識這么多新同事,有些同事家就是屯溪的,但為了更多、更好地與大家溝通交流,他們犧牲了中午回家休息的時間,和我們一起待在會議室里暢談、聊天,互談經歷和感受。短暫的兩天過去了,疲憊之餘,我們收穫了友情,收穫了經歷,收穫了成功的滿足……

二、明確了下階段工作的努力方向:

(一)加強菸草專業知識的學習。俗話說“乾一行,愛一行”。既然選擇了菸草行業,就應該對菸草行業的知識進行全面地、系統地學習。在公司培訓中,我做到“本不離手、問不離口”,把培訓中的要點、難點進行記錄,並通過積極提問、網上查詢的方式,進行了解。在今後的工作中,我會時刻加強行業理論及行業技能的學習,努力成為一名理論水平高、專業技能強的黃煙人。

(二)腳踏實地,從細節做起。培訓中,通過與公司領導和同事的交流。我覺得他們有很強的工作能力和豐富的工作經驗。而這些才能都是一個大學應屆畢業生所缺乏的,今後的工作中,我會以他們為師,虛心學習,工作中,無論事情大小,都踏踏實實去完成,力爭在最短的時間內成為一名合格的管稽人員。

(三)尊重領導,勤于思考。尊重領導在一定意義上就是尊重和愛護整個公司。在今後的工作中,對上級領導的決策要進行認真思考,領會其意圖,明確自己的工作在整個決策方案中的地位和作用,自覺地、主動地予以執行,提高工作效率。

(四)繼續發揚艱苦奮鬥、勤儉節約的光榮傳統。勤儉節約是我國的一項優良傳統,況且我國是一個人均資源較少的國家,社會勤儉節約的風氣需要每一個黃煙人從自身的一點一滴做起,從下班關電腦、上廁所少抽點紙做起……。同時,黃山菸草有今天的成就,也是和老一輩艱苦創業的精神密不可分的。現在公司壯大了,工作條件變好了,但公司的傳統不能丟,只要我堅持這種精神,無論面臨多大的困難,都會化險為夷。

公司培訓心得人文 篇7

現在社會競爭很大,想找個好的單位工作真的不容易啊!真的感謝幫助我的人,以及公司領導給了我一個很好的發展平台,讓我有那么好的機會學習!

從6月27日我到無錫群泰物業客服部工作,主要工作的內容是:接待客戶、相關業務的辦理、費用的收取及繳納統計、客戶信息反饋,以及客戶檔案的管理。想想自己剛進公司的時候,對物業可以說是一知半解,實際套用更不是件小事。剛開始由於一切都還沒有正式啟動,只是學習些書本的理論知識,到後來針對塔樓部分的簽約,以及對我們最大業主百腦匯商場的服務。可以說到現在已經對物業有個籠統的概念。anyway,做客服就是要維護好每一個客戶,在我看來,客服部是公司的心臟部門,客服專員素質的高低和業務知識水平的高低直接影響到整個公司的動作和利益。作為一名客服專員,首先要具備的就是服務的意識和心態的穩定,客服客服,說的就是要用心的為每一位客戶服務,而且要服務到讓自己滿意,沒有把客戶的需求擺在第一位,那么他就不是一個合格的客服專員,因此作為客服專員的我,就應該把服務素質擺在首位,堅信沒有做不到,只有想不到,心有多大,舞台就有多大!簡單的事,重複的做,重複的事,快樂的做,快樂的事,天天做!

要做好本職工作,想成為一名專業的客服專員,有了很強的服務意識和心態與溝通還遠遠不夠,還要有一種責任心,多一份責任感,多為客戶著想,這樣才能做得更好,過得才會更充實而有意義!

學習是永無止境的,不要滿足於現狀,要不斷地進取、學習,成功永遠是屬於有準備的人!我希望在公司繼續努力工作,不斷學習,提升自我,因為現在是一個競爭很強的社會!趁著自己還年輕,多學點,當今時代,世界在飛速發展,知識更新的速度日益加快,人們要適應變化的世界,就必須努力做到活到老、學到老,要有終身學習的態度。you are never to old to learn為了更好的發展公司的業務,以下是我自己對怎樣做好客服工作的一些想法與心得:

1.肯定自己。客服服務最重要的組成要素是客服員。客服員要接受自己,肯定自己、喜歡自己。如果你連自己都嫌棄自己,卻指望業戶會喜歡你,那實在太難為業戶了。香港銷售大王馮兩努說得好:“銷售員成功的秘密武器是,以最大的愛心去喜歡自己。”

2.養成良好的習慣。有人習慣每天至少打10個電話給客戶,了解客戶的需求,也有人每天打不到3個;有的人將下班時間定為晚上9點,也有人5點半就想著回家;有的人每天晚上都安排好明天的日程,也有人永遠不知道今天早上該做些什麼……人們在不知不覺中養成習慣,也在不知不覺中造就或阻礙自己,這就是習慣的力量。每一個人都是習慣的奴隸,一個良好的習慣會使你一輩子受益。如果你是客服員,不妨問問自己有哪些“成功的習慣”?

3.有計畫地工作。每天多收集一些新客戶的資料,作為客服部應以主動服務為主並製作服務預案,在給客戶服務之前,要了解客戶需要什麼,服務的形式,接受程度等等,有針對性、特色的服務。

4.要具備專業知識。客服員要具有業務及其有關的知識。比如“我們塔樓周邊的一個租賃費用的情況”“我們提供的服務是不是完善”“塔樓的物業費有些什麼”面對客戶這一連串的諮詢而無法提供完整或立即的答覆,“我再回去查查看”、“這個問題我請經理來跟你說明”、“這一點我不太清楚”這樣絕對不是個專業工作者的態度。於是你的價值馬上被打折扣。現階段我們客服員,就要儘量讓每一個客戶對我們產生信任感。我們一直都堅信沒有做不到,只有想不到的觀念!

5.建立顧客群。在和老客戶建立好關係的同時也別忘了客戶的轉介紹。

6.堅持不懈。短暫的失敗,我學會了更改的方法,促成自己進步。不斷的進步,不斷的改善,一次又一次的再從頭開始,便有了最後的美好結果。一位生意場上的高手說的好:“一份心血一份財,心血不到財不來。”

7.吸收別人的優點為己用。每個人的優點都不盡相同,通常,人們只顧欣賞自己的優點,卻忽略了別人的長處。想要成為強者,最快的方式就是向強者學習;同樣,想要成為強者,學習別人的優點也是最快的方法

8.樹立良好的個人形象。工作你給人的第一印象是什麼?一個擁有整潔外貌的人容易贏得別人的信任和好感。心理學家曾做過一個影響力的實驗,安排衣裝筆挺和穿沾滿油污的工作服兩個人,分別在無紅燈無車時穿越馬路。結果衣著筆挺的明顯地有較多的跟隨者,而著工作服的卻只有少數甚至沒有跟隨者。所以“人要衣裝”可是一點也不假。

公司培訓心得人文 篇8

作為一名受訓的同學,我想說,這樣的入職培訓是非常必要的。這次培訓給我體會最深的是一個成語,學海無涯。也印證了一句俗語,活到老,學到老。

如果要問這次培訓帶給我的具體感受是什麼,我想可能有以下幾點:

第一,中國移動的核心價值觀。

其實,要理解核心價值觀並不困難,即企業文化中的精髓。我知道中國移動的核心價值觀是在成都的大學生就業實習啟動儀式上,易拉寶上的“正德厚生臻於至善”。剛看到這八個字的時候,我僅了解了它的字面意思。

但是,通過課堂上老師的講解,我明確了“正德厚生”意即“責任”,“臻於至善” 意即“卓越”。客觀得評價,我認為中國移動的確在履行著社會公民的責任,也在一直不斷得超越,超越對手,更多的是自己,以取得更大的進步。

舉兩個自己親身經歷的例子。一是今年我參加了中國移動動感地帶微笑重現計畫,深切體驗到了移動公司對地震中受災民眾,尤其是兒童的關懷與幫助;二是作為一名動感地帶用戶,能切身體驗到它更新的快速以及滿足消費者需求的周到,記得剛進校時使用的是基本套餐,不長的時間,網聊套餐、音樂套餐相繼推出。另外,作為學生來講,通訊的便捷與資費的高低是最受關注的,為此,移動將原來的小班精英網拓展成為校園精英網。同時,飛信的問世也為在校大學生提供了極大的便利。

第二,在學校學到的知識是非常有用的,這種知識可以分成兩類:一是在課堂上、課本上學到的專業知識;二是在課堂外、在學生社團中學到的社會知識。

我就舉一些比較具體的例子吧。比如,鐵老師為我們講《法律常識》,他為我們講的主要是契約的相關知識。其中,契約簽訂這部分中的要約、要約邀請以及承諾。我記得在必修課《經濟法》中是學到過的,當時覺得比較難理解,但是第二次學習,就變得容易很多。又如,喻梅老師的《管理溝通》,我曾在學生社團幹部培訓中聽過人文院陳老師的《如何實現有效溝通》,若將兩人進行比較,各有特點。另外,中國管理教育主講師余世維先生也有關於有效溝通的視頻,這足以證明溝通的重要性。對我自身而言,我的溝通能力是比較弱的,所以在接下來的工作中學會如何運用技巧,提升自己的溝通能力是相當有必要的。

既然課本上的知識這么有用,作為學生的我現階段就應該認真學習。但是,有一點也必須明確,那就是課本上的知識不是萬能的。作為社會成員,每個公司都會有自身個性化的部分,比如財務管理方面。當黃英老師為我們做《財務基礎知識》的培訓時,我還暗自歡喜,因為學過會計基礎知識以及財務成本管理,我猜這課程應該是比較簡單的。可是當她打開她的課件時,我才發現自己的想法是錯誤的,sox內部控制、boss系統等都是未曾接觸的,學起來也很艱澀。這不禁讓我明白了一個道理,學海無涯。我應抓住這次實習的機遇,多學一些課本上有但社會色彩更濃郁的知識。

第三,參與式的培訓學習。

第一天的培訓中,給我映象最深的是喻梅老師的課程,不僅是因為她的課很受用,同時也是因為她採取了互動式的培訓,即老師與學生、學生與學生之間有許多交流。

但是,當黃艷老師的課程結束後,我想說,我更喜歡這樣的培訓。之所以有這樣的感受,大致有以下幾個原因:一是參與式培訓能讓培訓學員能以團隊的形式出現,能充分體驗到teamwork的重要性。二是我當了一回助教,即為主講老師當“秘書”,期間收穫良多。

還記得第一次接觸參與式培訓是在今年的端午,期間我參加了雅安市紅十字志願者能力培訓。那次培訓,我在參與式的過程中學習了志願者精神、團隊式工作方法等內容,真的很難忘。

上次的能力培訓我是小組的小隊長,是一名參與者,但這次,我是一個旁觀者。作為助教,要做的比別人更多,除了學習,還要協助老師做各項工作。通過體驗當助教,我感觸很多,即要懂得察言觀色,以此當好主講老師的另一隻手。坦誠地講,我的助教旅程並不成功,原因有與老師前期溝通較少,但更多的是自身的能力不夠。另外一點收穫是,當我把我一個人想到的分析問題的觀點與四個團隊中任一一個團隊的觀點比較時,我發現了自己的遺漏與不足,這更應驗了團隊合作的重要性。

另外,因為參與式培訓對培訓師的要求很高,所以我比較喜歡。

我深信,在中國移動廣元分公司接下來的實習過程中,我還會學到更多的知識,我會努力的。

公司培訓心得人文 篇9

首先,感謝公司領導給我這次寶貴的機會到菸草培訓中心學習。七天的時間雖然很短暫,卻使我受益匪淺,既通過行銷理論知識的學習充實了頭腦,又通過實踐走訪為以後開展工作打下基礎。在學習中明確了“我是誰?我要乾什麼?如何乾好?”的問題,強化了服務為本,競爭是魂的意識。客戶經理制度是目前普遍採取的先進管理方法,我國作為世貿組織成員,捲菸市場的運行將與全球接軌,迎接市場挑戰,已成為必然。面對國際間同行的競爭,我們已經越來越認識到占領市場、贏得並長期留住客戶的重要性,努力提高客戶滿意度和忠誠度,已成為目前捲菸流通企業提升網建層次和水平的一項核心工作。

通過這幾天的學習並且隨同x市菸草公司客戶經理走訪商戶,對於自己目前工作中存在的不足有了較為深刻的認識,下面談一下本人今後工作的一些建議和計畫:

一、客戶細分,進行個性化、差異化的服務。

將轄區客戶按照一定標準(如:銷量,銷售金額,單條值,守法程度等)細分。可分為城a、城b、城c、城d或村a、村b、村c、村d,從而將商戶區分開來,制定合理的走訪次數。目前,對於緊俏品牌我們搞的是平均主義,這造成了小戶不消化,結構高的商戶鬧饑荒的現象。我認為緊俏煙可以明確規定a、b、c、d類商戶各給幾條,從而調動廣大商戶的積極性,促動他們努力提升自己的級別。商戶級別可以每季度評定一次。

二、嘗試建立加盟連鎖店

在和x市公司客戶經理走訪時,我看到他們走訪的客戶有一部分是加盟連鎖店,由菸草公司統一管理,煙廠出資製作櫃檯和陳列櫃,加盟商戶需要交納一部分抵押金,如有違法行為將取消其加盟資格,並沒收全部押金,用契約的方式制約他們。此舉進一步提高了商戶的忠誠度,又為其招攬顧客,從而達到雙贏的目的。

三、一整套完善的客戶經理制度

俗話說沒有規矩不成方圓,建立一整套完善的客戶經理制度,努力提升銷量指標完成率,單條價值提升率,名優煙增長率,主打品牌上櫃率,行銷實施到位率,目標客戶維護率,客戶質量轉化率,客戶投訴辦結率,服務對象滿意率,捲菸銷售毛利率,這些指標可以解決客戶經理工作的盲目性,用制度規範人,用制度約束人,從而最大限度地發揮客戶經理的作用。

四、我們客戶經理的市場分析能力

可用如下表格的形式做出周心得和月分析,算出準確的數據,這樣可以幫助我們更有具體性和時效性地掌控市場,為領導做出決策提供準確的第一手資料。

五、客戶經理必要的許可權,以便樹立客戶經理在商戶心目中的威信。

如在企業主要業務和管理流程中,客戶經理在銷售預測、新客戶的創建、客戶信息維護、客戶等級評定和變更具有主導權和知情權。在緊俏品種上客戶經理支配一部分,以利於運作我們的主銷品牌。

通過對x市公司的參觀和實地走訪,我認為客戶經理的工作流程是:

一是晨會。(一)了解庫存情況,因為客戶經理要走在電訪員的前一天,所以預先知道庫存情況是十分必要的。如若不然,客戶問及時我們就不能給出明確的答覆,由於客戶經理與電訪員的口徑不一致造成不必要的矛盾。而目前我們還不能提前一天準確的知道庫存情況。(二)由領導布置當日的工作重點。

二是出訪前準備。(一)制定走訪計畫,預先充分估計可能出現的問題,以及應對措施。(二)攜帶拜訪記錄本以及訪銷預訂單。

三是實地拜訪。詢問產品經銷情況,查看商戶捲菸庫存,進行行銷指導,推薦重點品牌,並協助進行理貨陳列,宣傳菸草公司的新信息、新政策以及市場信息的收集,協助商戶寫好訂單,幫助處理在許可權之內可以解決的問題。

四是每日小結。每日拜訪結束後,就一天的拜訪情況做出總結並向領導反饋客戶提出的意見,並及時給客戶以明確的答覆,不拖,不靠,體現我們的高效性。

五是查閱資料。進入系統查閱明日需拜訪的客戶資料,包括其經營情況,本周、本月業績完成數據,為第二天走訪做好準備。

總之,通過這次學習使我對自己有了清晰的認識,離真正的客戶經理還相距甚遠,做市場不能光靠吃苦耐勞,重要的是動腦筋,因為只有方法對了頭,才能提高效率,我要在工作中思考,在思考中進步!

公司培訓心得人文 篇10

我是__年__引進的大學生,在人保工作將近一年的時間裡,不僅僅是豐富了我對保險的認知狀態,更多的是自我綜合素質方面的認識。首先進保險公司要改變自己的心態,尊敬自己所從事的行業,尊敬自己的職業,肯定自我的價值,不要羞於說出口,不要怕被客戶拒之門外,上級公司也對我們新入司的員工從產品、業務流程、銷售技能等方面進行了系統的培訓,使我對保險工作有了更好的認識和了解,對樹立信心起到很大的作用。

因為初入保險行業,對各個方面都不是很了解,公司安排我們新入司的員工先從電話行銷開始做起,通過最初步的電話銷售模式熟悉保險銷售過程,同其他電銷人員相比,我的業績相去甚遠,但正如李鴻忠書記所說的“天生我材必有用”,最適合自己的崗位,適合自己才能發揮、才幹增長的崗位才是好崗位,隨著銷改的逐步開展,公司也考慮到新員工需要在多崗位輪崗才能真正實現個人的才盡其用,今年4月我被調整到綜合部。

綜合部的內勤工作是一項綜合協調、綜合服務的工作,具有協調左右、聯繫內外的紐帶作用,內勤位輕責重,既要完成事務管理、文書處理、綜合情況、填寫報表、起草檔案等日常程式化的工作,又要完成領導臨時交辦的工作,還要為領導出謀劃策,積極發揮參謀助手作用,協助領導做好各方面的工作。我在綜合部的幾個月時間裡,工作中難免會遇到各式各樣的問題和困難,在遇到每一個有問題、有困難的事情,努力去處理它、克服它。這整個過程中,對我自身而言,都是一個學習的過程,解決問題和克服困難的同時,自己的綜合工作能力,得到很大的提高。因為是新人,所以很多不懂的地方我會通過請教一些有經驗的同事或者網路來解決。

通過這兩個月在內勤崗位上的工作,我認識到作為一個內勤人員要堅持做到五勤來切實履行崗位職責

一是眼勤。每天閱讀檔案,翻看檔案,查閱材料。看檔案、材料不能像過眼雲煙,毫無印象。要認真看,對上級的檔案要反覆看,領會精神,對有關部門的檔案、材料著重學習經驗和做法,取彼之長,補已之短;

二是手勤。在工作上積極主動,做好各項工作記錄和資料的積累,學會看事做事;

三是嘴勤。在處理日常事務工作中,要多動口向其他同事請教,對不清楚的情況、細節、要勤問、勤打聽、勤催辦,超越職權範圍的要及時向領導請示,不能隨自己的意志去辦,實事求是,及時全面地向領導和上級匯報;

四是腿勤。要結合實際,經常開展調查工作,熟悉掌握各部門工作動態,要與外勤多聯繫,相互交流情況,互相支持配合做好各項工作;五是腦勤。對各類業務報表,要認真分析,對收集的信息,要動腦分析研究。

在工作中我有很多不足之處,一是工作中有時自信心不足,面對從未接觸的工作任務,有放棄推脫的念頭,時而也出現低級錯誤;二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁,辦事過程中不夠細心,細節問題注意不夠,也沒有及時的找出錯誤原因。三是對一些業務知識不夠熟悉,辦事效率大大減慢。四是社會知識欠缺,有時對待領導同事或者客戶顯得不自在,不從容。作為新人,自己經驗還是非常欠缺的,需要不斷的學習和磨練,在今後的工作中,我將克服不足,不斷增加自己的經驗和見識,堅持努力學習各種業務知識,不斷的提高自己的各項業務技能,以更好的適應保險行業發展的需要,爭取使自己的辦事能力提到一個更高的高度,為公司多做貢獻。

“天道酬勤”,只有勤,才會“天生我材必有用”;只有勤才能克服暫時的“陣痛”,迎來燦爛的未來。

公司培訓心得人文 篇11

文化,是企業的靈魂,是一個企業能夠傲立商海的根本所在。培訓了文化的澆灌,企業便像無源之水,是無法長久的。幹部培訓心得文化發展至今天,大家已普遍認識到,它的實質就是企業所有成員共有的思維方式和行為習慣。企業幹部培訓心得建設的真正功效在於以優秀的文化教化人、轉化人。中國的海爾集團、邯鄲鋼鐵公司、美國微軟公司、日本培訓心得公司等等,他們創造出的奇蹟和成功的企業質量培訓方案無不告訴我:企業文化是企業發展的不朽之柱,文化建設有著潛在的凝聚力量,它不僅僅能給企業帶來一種企業,而且能激發員工的自豪感和責任感,培育企業心得精神,為我們員工作導向,從而提高企業的整體效益。

下面我從三個方面對如何宣講東方公司企業文化來談談個人的心得體會

一、 淺談對培訓企業理念的理解。

作為公司的員工,我們每一位員工都應該秉承公司的優良文化傳統,牢記 “誠信、業績、創新”是我們企業和員工共同的價值取向,發展是我們的第一培訓心得,具有強大核心的競爭力的國際一流公司是我們共同的目標。

誠信文化是企業文化的重要組成幹部,企業無信不旺,社會無信不穩,因此,誠信是企業理念的基石。誠信:誠,就是忠誠、老實;信,就是守信用、重信譽。誠信作為企業核心價值培訓大家網尤為重要,它是我們的傳統美德,繼承和發揚這一美德,在市場經濟條件下具有特殊而現實的意義。

創新,就是拋開舊的,創造新的。創新是企業興旺的靈魂。只有與時俱進、不斷推動理念創新、管理創新、科技創新、制度創新、各方面工作創新,才能實現新的發展,創造新的輝煌。運用先進管理辦公室主任培訓班、技術水平和經營業績,去拼搏,去幹部;視質量為企業的生命,積極參與企業幹部培訓心得競爭,努力打造哈爾濱職業培訓學校一流地球物理公司。任何企業文化建設都心得以“誠信、業績、創新”企業價值觀為核心,我們要教育每一位員工遵守企業禮儀,形成崇尚誠信,追求完美的思維電腦培訓班和行為習慣。因為,如果企業的企業能夠共有這樣的思維方式和行為習慣,內部的溝通和協調就越容易培訓大家網,對於增強企業內部的凝聚力、提高整個企業的工作效率都會產生非常積極的作用和影響。

公司提倡“讓用戶滿意,以共贏謀求可持續發展”經營理念,提倡“靠前服務,超前服務,超值服務”的服務理念,其意義是何等重要。身為東方公司一名社區領導幹部,在日常管理中宣貫培訓大家網企業理念,積極開展操作技能培訓、企業服務規範、服務禮儀培訓、完善各項管理制度、建立質量體系等等,使員工儘快熟練本崗位規範的操作,具有精神飽滿的工作面貌投入工作。將企業文化理念滲透到經營工作、管理工作和服務工作中;貫穿於工作要求、工作標準、工作考核中,把企業理念作為我們的行動指南,是我義不容辭的工作職責,一切以用戶為重,為用戶所想,為社區居民提供最滿意的服務。

二、對於企業文化建設方面的措施。

在公司快速可持續發展的關鍵時期,企業文化建設是一項複雜的系統工程,必須提高認識、加強領導,開拓創新、與時俱進、努力開創企業文化建設的新局面。

(一)要提高認識,統一思想,切實把企業文化建設列入管理工作的重要議事日程。企業文化建設是企業全部工作的重要組織部分,認真抓緊抓好至關重要。在工作中定期組織基層領導幹部和員工加強對企業文化建設理論的學習研究,掌握企業文化的基本原理和基本內容,增強對企業文化建設重要性和必要性的認識;及時研究解決企業文化建設中出現的新情況新問題,把握好企業文化建設方向,堅持用社會主義的先進文化占領文化陣地,不斷推進企業文化建設。

(二)要加強領導、齊抓共管,建立起企業文化建設的工作機制。企業文化建設是一項綜合性的工作。要積極構建黨委統一領導,黨政工團齊抓共管,廣大員工積極參與,共同推進企業文化建設的新的工作格局。成立企業文化建設領導小組,設立企業文化建設工作機構和專職工作人員,明確工作責任。在機構改革中,企業文化建設只能加強,不能削弱,更不能取代;努力探索在現代企業制度下,企業文化建設的新機制、新方法,把企業文化建設不斷引向深入。

(三)要精心組織、整體策劃,穩步推進企業文化建設。我作為一名社區幹部,在企業文化建設中承擔著組織者、培育者、倡導者、示範者的角色。因此,要重視通過脫產培訓和在崗學習、觀摩交流等方式,提高企業文化建設工作水平。要精心策劃企業文化活動,宣傳企業形象,為企業改革發展營造良好的文化氛圍,把企業文化建設的任務落到實處。

公司培訓心得人文 篇12

5月中旬至6月中旬,我們進行了為期一個月的模擬訓練,我們的模擬訓練都是在電腦上進行的,電腦上有一個軟體,裡邊詳細了介紹了各種設備的結構,並進行拆分講解。前幾天,老師讓我們自己好好看下各種設備的結構,由於是多媒體講解的,並且以圖片的形式,之前很多設備都無法看到內部的結構,經過這幾天的學習,更加清楚了設備內部是什麼樣的,以前存在的很多疑問也都迎刃而解了。然後我們又認真仔細的看了各種電力設備電氣試驗的原理,即是對之前在教室里學習的基本試驗方法的原理的一次複習,之後又認真仔細的學習了各種設備的電氣試驗的接線,並在一個模擬軟體了進行了模擬。

經過了這一個月的模擬訓練,我們對各種試驗的原理和接線都理解的相當的透徹了,當然,光有理論是不行的,實踐才能出真知,隨後我們就到電氣試驗實訓大廳對真實設備做各種試驗,將之前所學的理論和實踐相結合,相互補充,在老師們不厭其煩的教導下,將碰到的一些問題請教老師,在老師的指點下,所有問題都得到了解決,之前的模擬訓練容易忽視的一些現場注意事項,通過實際操作也得到了很好的補充。最後這二個多月的培訓,我系統地掌握了各種電力設備的內部結構、原理和試驗的原理、方法等有關高壓試驗方面的知識,使我更加能夠信任將來的工作。

在整個培訓中,我們不僅對國家電網的各種規章制度以及企業文化有了系統的認識和體會,我想更重要的是,在四個月的培訓中我們獲得了彼此之間的友誼,以及在此之間迅速凝聚的團隊精神,這在我們以後的工作中將會受益匪淺。四個月的培訓眨眼就過去了,經過這次培訓之後,又使我重新對自己的職業規划進行了認真的總結。懂得了一個人的成功與否不在於掙了多少錢,而在於在自己的崗位上能為公司,為社會做出多大貢獻,這才是我在我自己崗位上所能體現出的價值。由此,我給自己定了一個目標,就是在一到兩年內,不斷地充實自己的理論知識,提高自己的技術水平,能在自己的部門內成為骨幹員工。在此基礎上,通過自己的不斷努力,再繼續向技術專家的方向邁近。而實現這一切,自己本身的能力是一方面,另一方面則是對工作的態度,認真是一切工作的.基本原則,只有認真地對待每一項工作,努力把每一個細節都做好,才能不斷在自己的崗位上前進,不斷接近自己的目標。

公司培訓心得人文 篇13

首先感謝公司給我們提供這樣一次業務培訓學習的機會,使我們的工作能力及學習能力得到進一步的提高。同時,非常感謝謝部長的耐心講解,使我們在座的每個人都受益匪淺,也使我們有一種“聽君一席話,勝讀十年書”的深切體會。通過這次的培訓,我學到了不少關於基金、項目投資及企業上市方面的知識,同時,我也深感自己的不足,各方面能力都還有待提高。

這次培訓的內容主要講解了基金、項目投資流程、盡職調查以及後期的資產管理。這次培訓的內容不但涉及廣泛,而且內容詳細,深入淺出,使我們這些初學者都能對其掌握大半。以下是我的幾點心得體會:

1.培訓內容實在,貼近我們的工作。作為一個工作人員,就應該全面了解各方面的知識,可以的話,公司應該多多開展類似的培訓活動,增強我們的團隊合作,提高我們的實踐工作能力。

2.通過培訓,我們對公司的工作重心有了大概的了解,深刻了解到我們的責任之重。作為子公司,我們的任務是,在保管好資產的前提下,發現新的投資機會,實現最後的增值。雖然只是保值增值,但是我們卻不能掉以輕心,要即時了解各方面的訊息,為公司做出最佳的決策。在今後的工作中,我們要即時發現問題,同時也要即時解決問題,保證工作的順利開展。

3. 經過這次培訓,我深感自己理論知識的缺乏。大學時,我學的是會計專業,對投資知識有所接觸,但是比較淺薄。在培訓的時候,

經常會發現有許多自己沒聽過的專業術語。還有一些內容,雖然老生常談,但是我卻不能深切理解其意思。在今後的工作中,我可能還需要花大量的時間去學習新的知識,來彌補自己各方面的缺陷。不過,我還是要感謝自己的理解能力,能夠慢慢領悟一些其中的道理。所以,在學習這一方面,我應該對自己充滿信心,讓自己不斷努力,不斷突破自己。

公司培訓心得人文 篇14

一、企業經營戰略是企業及其所有企業員工的行動綱領。

一個企業的負責人按照什麼準則來安排企業的日常經營活動?只能是依據企業經營戰略,企業的日常經營活動必須要服從於自身的經營戰略,任何人都不能隨意更改企業已經決定的經營戰略。由此可見,如果企業沒有一個作為行動綱領的經營戰略,那么就會出現企業領導人拍腦袋瓜,隨意改變企業的經營活動戰略的情況,從而使得企業的經營活動沒有一個有效的良好約束。因此,企業只有有了一個很好的經營戰略,使得所有的人都能按照經營戰略安排自己的日常經營活動,才能保證企業既充滿活力,又能夠有序發展。正是從這個意義上講,我們強調企業經營戰略實際上是企業的行動綱領。

二、企業生產發展的每一步都需要文化的附佐、為文化所決定

企業文化就是一個企業的靈魂,一個人若沒有靈魂,那么他就是一個行屍走肉,一個企業也是一樣;也正如偉人毛主席所說,沒有文化的軍隊是愚蠢的軍隊;而愚蠢的軍隊是不能戰勝敵人的。企業文化是企業的靈魂,是推動企業發展的不竭動力。企業文化是指企業全體員工在長期的創業和發展過程中培育形成,並共同遵守的最高目標,價值標準,基本信念及行為規範。

企業文化的核心是價值觀。這種價值觀一旦得到組織成員的廣泛認可,員工就會對企業形象產生強烈的認同感;對企業的工作產生責任感;對企業的發展產生使命感;對企業的利益產生維護感。員工便會形成一股合力,共同為企業效力。所以說,企業文化是企業發展內在動力的基礎,是提升企業核心競爭力的核心。 有一點要清楚企業文化不是喊出來的,而是實打實的做出來的,喊出來的只是一個口號,喊出來沒有做到反而讓人覺得虛偽。企業文化是一個企業做事的方式和態度。

三、團伙為“利”,團隊為“義”

團隊是一群人為了長久的共同目標和理想而工作。至少他們之間的價值觀不是相駁的。在共同的目標面前個體利益後退。團伙也有著共同的目標但是在個人目標和集體目標衝突時,集體目標是後退的。而且團伙時有時並無集體目標和理想,即使存在共同目標也是臨時性的。筆者認為,這是團隊和團伙的主要區別。當一個企業產生了共同的目標和共同理想時,這個組織機會發揮無限的潛在能量。這些能量都是每個成員發自內心的。當企業中的每個人成員都願意發揮自己無限潛能時這個組織就會產生巨大的力量。而這種力量是集聚在一起的。難道組織中的每成員真的沒有自己的想法?不是。當然,每個組織成員都有自己的想法,但是這種想法一定是建立在共同的理想和目標之下的發揮。否則成員很難融入組織,就會脫離組織。做企業就是要建設一支目標性高度一致的團隊。現代企業管理過程中,掌握一定規模的企業員工或者一般企業高級員工的思想比管理員工的行為更重要。通過管理員工思想統一價值觀形成團隊認可的價值理念。這樣會使團隊產生共同的力量。

四、提高執行力是實現企業戰略和經營目標的根本要求

一個企業的成功是要靠出色的執行力來作保證的。如果沒有出色的執行力,那么即使企業有再好的發展戰略目標、再高的經營利潤率、再好的管理機制、再細的管理制度,也只能是沙盤上的宏偉藍圖、貼在牆壁上的標語,掛在口邊的偉大口號,永遠不會實現。

執行力源於責任心,責任心決定執行辦。執行力不高有很多原因,但一切原因的深層次原因都是責任心不強;責任是一種使命,責任是一種能力,責任可以使能力發揮到極致,負責是一種素質,負責是一種美德。責任心是事業的基石,責任使人樂觀向上。從日常的管理過程可以發現,責任心是激勵出來的,也是管出來的;責任心是既需要內在的追求來培養,更需要外在的約束來強化;所以我們要用制度管“人”,流程管理“事”,健全制度,完善流程。

五、管理過程中逢事都問為什麼,直至問題源頭

工作中學會問封閉式問題,不要問開放式問題,這樣才能找到問題的根源,才能解決好問題,並且能夠引導到員工發現問題根源;有利於節省時間和精力,所得資料也便於統計分析。

六、有效的激勵機制能起到激發人的動機

激勵能力是每個管理者的基本技能,激勵是隨時隨地的,激勵是一種優良的工作和生活習慣;有效的激勵能調動人的積極性、主動性和創造性等重要作用。建立有效的激勵機制,不僅是企業面對市場競爭加劇環境下的中心環節之一,也是企業日常管理工作的任務之一,同時也是吸引人才、留住人才的迫切需要。 七、有效溝通可以讓員工改變工作態度、激發工作熱情、更具有戰鬥力

溝通是人與人之間橋樑,沒有溝通就沒有相互交流的平台;溝通還是一種技能,是一個人對本身知識能力、表達能力、行為能力的發揮。無論是企業管理者還是普通的職工,都是企業競爭力的核心要素,做好溝通工作,無疑是企業各項工作順利進行的前提。以前認為有了“禮貌、真誠”的態度,就可以與他人進行很好交流,培訓後才了解到溝通並非那么簡單,有好多技巧和方法。如:工作中溝通時,先處理心情,再處理事情;用眼睛和他人溝通,有人對你說話時,眼睛要注視著他,有人發表意見時,你的身體和臉要正對著他。

八、全面預算管理不僅財務費用預算管理,還是工作預算管理

全面預算管理從本質上來說是一種對未來的管理。是在預算的基礎上,實施的全面管理。他是全員參與的,全流程、全方位的系統管理手段。以企業戰略目標、年度目標、計畫、預算、績效、薪酬及過程控制為要素,形成一個管理閉環,是目標達成得到保障。為了使企業目標更好的達成,合理分配資源,提高資源的效率,防範資金鍊風險,控制企業風險。

公司培訓心得人文 篇15

剛剛邁出學校大門、走向社會的我,因為缺乏工作經驗,總顯得有些不知所措,但我想,加入寶縵是我工作生涯中第一個正確的選擇。

找工作的時候,我就告訴自己,無論規模大小,我一定要找一家企業文化是我所認同的公司,因為我堅信:沒有共同的信念、共同的目標,就沒可能並肩作戰。直到我在網上看到寶縵,了解了寶縵的發展史,從一個家庭小作坊發展到擁有六百多人的大中型企業,從批發市場向品牌市場轉型,姐弟三人的創業精神和果斷的決策力讓我感到由衷的佩服。那時,我就知道,我找到了並肩作戰的夥伴。

通過這為期兩天的新員工培訓,讓我進一步了解了寶縵文化並且感受到了寶縵人的善良與魅力。“各位寶縵親愛的夥伴們,大家早上好”“好,很好,非常好,大家好才是真的好,耶!”伴隨著這獨具特色、整齊的、富有激情的問候聲,我開始了寶縵之旅。

在培訓過程中,講師們用他(她)們的人格魅力感染著在場的每一個人,大家都熱烈地鼓掌,積極地配合,爭先恐後地參與互動,充分發揮團隊精神,以一種士氣高昂的狀態迎接每一次挑戰。還記得我們一起跳的那個手語舞——感恩的心嗎?以前每每看到有人跳這支舞,都情不自禁地潸然淚下。這次換做我們站在台上,用肢體語言去詮釋歌詞的內含,感受生命的偉大,體味那種“可以倒,但保持微笑;可以哭,卻從不服輸”的生活態度。這於我來說,是異常珍貴的。

人最重要的不是所處的位置,而是所朝的方向。樹立遠大的目標,形成樂觀積極的心態,學會換位思考、與人合作,保持激昂的鬥志,朝著目標加足馬力前進,做最好的自己。不斷完善自我,多做為團隊加分的事。

來到寶縵,是我正確的選擇,我首先感謝自己。我相信,自助者天助。

公司培訓心得人文 篇16

科技大神、全球科技創新領域最知名記者羅伯特·斯考伯在他的著作《即將到來的場景時代》一書中曾經斷言,網際網路爭奪的是流量和入口,而移動網際網路時代爭奪的是場景。如何對場景挖掘和利用,如何將場景的優勢和自身傳播甚至是銷售結合為一體,場景化行銷的未來趨勢是什麼樣的?我們今天就圍繞“紅牛能量自習室”的項目進行一下分析。

一、場景可以將人與一切供給和需求的聯繫建立起來

場景其實並不是神秘高深的概念,實際上我們每天的消費行為本身就是發生在場景中,被場景所暗示。比如你要出差需要買機票,這個時候正好有人提醒你,你的里程可以換機票了,你可以預約到達後的出行服務等。這時你是否還會貨比三家地去考察,結論一般是不會。這說明你的行為無論從情感上還是理智上都受控於自我意識里的某個心智的共鳴。在品牌行銷中這樣的例子並不少見。最近紅牛做的#紅牛能量自習室#項目就是一次不錯的實踐。

紅牛在近兩年一直綁定“學校教室”和“自習室”兩個核心場景,將紅牛和課堂、自習室,以及手機三者有機聯繫在一起。一進入課堂或自習室場景就提醒大家禁止干擾,專注學習,還能通過參與活動獲得紅牛的能量支持,這樣正能量的場景式行銷恐怕是任何人都拒絕不了的。後續引發學生於紅牛品牌美譽度的提升或提高,以及對紅牛產品銷售的轉化也就在情理之中。

二、成功定義一個新場景,催生一種體驗,擁有戰略性行銷價值

如何挖掘場景需要行銷人員的觀察和感覺,因為人的某些需求,要在特定的場景下才會被激發。找到這些場景,首先需要做的是要確定目標人群。而目標人群一般在什麼場景下需要產品或會聯想到品牌; 然後進一步將產品的賣點切入到不同的場景中,再通過不同的內容展示形式,將內容呈現給目標用戶,讓他們被場景化的內容所感染,進而發生喜歡、分享和轉發的行為,就是一個好的構思思考方法。那么紅牛為何選擇“自習室”這個場景作為切入?我們看一下這兩個信息就非常明白了。

首先,在目標用戶的心目中紅牛和自習室是有天然聯繫的,只不過這樣的聯繫是很隨意的,不夠固化。那么品牌想辦法將場景和品牌強烈的固化,那就成功了一大半。

其次,自習室和手機天生有矛盾,學生在自習室里玩手機無法專心學習已經不再僅僅是學生個人的痛點,也是學校和社會都關注的社會痛點了。

自習室成為核心的場景,將代表努力學習的紅牛和代表影響學習的手機連結在了一起。而他們的目標用戶都是學生。這樣一個鎖定目標用戶痛點甚至是社會痛點的場景,就成為此次行銷活動的核心因素。

三、場景需要固化,移動場景延展用戶體驗

現在自習室場景只和紅牛有很隨意的聯繫,但市場不是一個單一場景的單元,而是個存在多種可能性的場景集成。品牌需要將場景和品牌的聯繫固化下來,利用線上線下重新構建場景,讓場景形成共振效應,固化場景,持續影響。

紅牛能量自習室是怎么做的呢?如果學生離開自習室那么就會脫離場景,從而使場景化行銷的效力減小。那么就讓學生離不開自習室,這時候需要移動場景的加入了。手機既然是學生們上自習的必備物品,就讓手機這個原本影響注意力的載體轉變成了實現“專注”的平台,在移動端建立一個打破時間、空間限制的“紅牛能量自習室”,讓學生可以固化在一個自習室的場景中與品牌產生長期的聯繫。

於是紅牛的活動中學生可以通過掃描二維碼或點擊活動連結,通過微信授權即可參與到線上自習室的活動中。選擇自習室和座位後,開始認真自習。自習15分鐘,即有一次抽獎機會,自習45分鐘即獲得二次抽獎機會。抽獎獎品有面值不等的手機話費紅包等。同時可以分享到朋友圈,內容是“當你看到這條朋友圈的時候,我已經在專注學習”。既能起到請好友監督的效果,又能邀請好友一起參與線上自習換獎勵的活動。線上活動獲得了學生們的歡迎,上線兩周多的時間,活動頁面上顯示自習人數已經超過300萬人次,遠超預期。

以移動端虛擬場景延伸現實場景,擺脫了線下的束縛。對品牌來說持續的溝通比點狀的觸達效果更持久,而對於客群來說線上上線下接受到同樣的信息,減少了對品牌認知上的錯亂,對品牌的認可度也會有很大的提升。

四、經營用戶的能力才是場景化時代最強的行銷力

我們都能體會手機裡面絕大多數的APP打開率很低。即使有很好的使用場景,但在場景不頻繁的情況下目標客群還是不會主動使用,這就要求移動端的行銷脫離APP找到更多的觸點。品牌行銷也是這樣,脫離場景後也需要將消費者聯繫起來。一方面需要在目標客群未進入場景時引發他們的注意,儘快進入場景。而當他們即將離開場景需要想辦法與其建立持續聯繫。即與目標客群的接觸點形成閉環,這樣才能將場景化行銷的力量進一步強化和固化。“紅牛能量自習室”在這方面也有所考慮。

首先,對未進入場景的目標客群進行影響。利用目前學生客群最常用的社交平台微信,投放微信新聞外掛程式-底部大圖和朋友圈廣告。對未進入場景的目標客群進行強力曝光。並且線上下校園內拉出各種個性化橫幅,吸引學生到“紅牛能量自習室”去上自習;同時,準備各種活動物料,如活動主視覺展示、紅牛飲料、能量書籤和“逢考必過”符等。從實際效果來看,關注度和目標客群進入場景的轉化率都非常高。

其次,在學生自習完離開自習室時,為了可以和他們進行持續的溝通。通過掃描二維碼關注微信公眾號的方式,不僅可以隨時進入線上自習室進行專注學習換獎勵的挑戰。還可以不定期收到紅牛場景化的提醒和關懷,為品牌和目標客群的持續聯繫形成閉環。

構建一個貼心自然的場景融入行銷是“紅牛能量自習室”成功的關鍵。親切的溝通方式和滿足人性化情感需求的即時互動形式是場景化行銷的優勢。正如中國平安集團首席網際網路架構師蔡學鏞在評論《即將到來的場景時代》一書時提到:場景時代的大門已經開啟,未來每個產業都會受到場景時代的影響……許多創意就會接地氣,不再天馬行空,並漸漸發現一些使用的創意。品牌們都做好準備了嗎?

公司培訓心得人文 篇17

在我們的仔細聆聽中,我們期盼已久的培訓學習在我們的戀戀不捨中敲響了結尾的鐘聲。對於這幾天的培訓課程,我想我只能用受益匪淺這四個字來形容了。老師們的博文廣識、生動講解、精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象,我只恨自己才疏學淺、文筆糟糕,不能夠將所有的感觸都通過文字顯然於紙上。但是我還是盡力絞盡腦汁,以祈求能將培訓完後心中所想所獲能表達出來。

此次精彩的培訓學習主要心得有以下幾個方面:

一、讓自己更加了解漣鋼,了解煉鋼的工藝過程,了解漣鋼的規模和組織結構。

想來自己真的應該感到慚愧,雖然在漣鋼長大,卻還真的不是很了解漣鋼。對漣鋼的建廠歷史,產量,規模,所經歷的種種,以至於鋼鐵的鑄造過程,我都是一知半解。通過這次的培訓學習,終於知道了漣鋼老一輩工人既然是將1958年的年產5萬噸的小鋼鐵廠發展到現在的450萬噸(不含集團其他公司)的大型鋼鐵廠,歷經50年不衰,而且還在蓬勃發展,並多次獲得了不少全國性獎項。而且還知道了煉鋼的工藝過程,知道了煉鋼最開始是從焦化、燒結開始,經歷了不少中心環節,克服不少困難,最後通過軋鋼廠將我們需要的鋼材製造出來。並知道了漣鋼有著比較複雜的組織結構,讓我們一時一下消化不了,不過我想這個在我們以後的工作中很快會清楚的,為了我們能更好在漣鋼發展,我想我們也應該主動的去了解這些的。

二、了解了更多的生產安全、交通安全和消防安全的知識。

這次培訓學習,花了很大一部分時間去學習生產安全、交通安全和消防安全的知識,因為安全是人們非常重視的東西,人們通常會把安全放在首位,也就是我們經常說的安全第一。

雖然平時我們也學習過一些安全方面的東西,並參加過消防演習等活動,但並沒有這么系統的,並聯繫我們以後的工作崗位進行培訓過。通過這次培訓學習,了解了漣鋼的諸多會發生不安全事故的因素,甚至有的達到了恐怖的程度,這次我們學習了該怎么去預防它,避免它,並杜絕它,讓我們以後能好好的在工作崗位上保護自己。對於交通和消防方面,了解了很多交通方面和消防方面的知識,讓我們以後能更好的遠離危險。堅決將我國的安全生產方針—安全第一、預防為主、綜合治理—貫徹到底。

三、學習了不少禮儀與修養

這次培訓還專門安排了一個上午來給我們培訓禮儀與修養的知識。在這次課上,我學到了應該如何發揮自己的情商,處理好與他人的關係。如何讓自己以後的一言一行更加具有素質與修養。讓自己在為人處事方面慢慢走向成熟與穩重。

四、最後培訓中心還請來了公司的管理代表和工人代表

給我們做了精彩的談話,告訴我們以後在漣鋼應該怎么好好的去工作。主要是要靠自己的聰明才智,勤奮刻苦,細心嚴謹的態度,這樣才能慢慢在工作中磨練自己,成長自己。

學習是可貴的,培訓是精彩的。通過這次可貴而精彩的培訓學習,我們向漣鋼更進了一步。感嘆與憧憬之餘,我想我們只有靠自己的聰明與才智、努力與勤奮去建設好漣鋼,為我們的漣鋼更好的發展貢獻自己微薄的力量。

公司培訓心得人文 篇18

對於公司安排的本月23日到26日的培訓,首先我非常感謝公司給予的這次難得的機會,在培訓過程中我得到了一個充分的學習,感覺自己對菸草的認識上了一個台階。從各個角度來說是對我的一種技能培訓,也是對我一種自身素質提高的體現。

此次培訓,八位老師的培訓形式多樣,既有課堂教授,也有現場觀察。汪老師先後帶我們到牛集煙站、譙城行銷部、大楊專賣隊所、捲菸配送中心,為我們進行現場精彩的解說,使我們對菸葉生產收購、行銷、專賣管理以及捲菸配送實際工作的運轉都有了更深的了解。此外,張老師、譚老師、張老師、桑老師、谷老師、王老師、劉老師分別給我們進行課堂講授了企業文化知識、財務基礎知識、安全生產管理知識、菸葉生產基礎知識、行銷基礎知識、專賣管理基礎知識、菸草行業法律法規知識。授課內容豐富多彩、知識面廣,並進行細緻的講解,同時還經常和我們學員進行互動,對一些工作中經常遇到的問題讓我們進行現場解答,再給予解釋,使我們更加深刻的理解這些知識,使我受益匪淺。

通過此次培訓,我學習到了很多菸草生產、服務行銷、專賣管理等與工作相關聯的專業理論知識,了解到將來工作的複雜性、重要性;同時也通過與老師們的溝通,認識到自身的不足。通過學習,我認識到紮實的理論知識對我們日常工作開展有多么強的實際指導意義。因此就需要我在今後的工作中努力培養好以下幾種能力:

1溝通能力。做為一名新進員工,我必須具備良好的與領導、同事以及菸農進行交流溝通的能力。只有具備了較強的溝通能力,才能把公司的工作保質保量的完成。

2學習能力。菸葉生產需要很強的專業知識和技能才能把工作乾好,這就要求我們的知識必須紮實,不斷提高學習能力,以學習增強能力,以知識創造價值,打造學習型員工,學習型企業,學習型組織,向知識要效益,向學習要發展。

3吃苦耐勞的精神。菸葉部門的基層崗位是比較辛苦的崗位,再加上菸草現在正處於改革的關鍵時期,機遇和挑戰並存,各項工作千頭萬緒,各種困難也層出不窮,只有知難而進方能取得好的成績。所以,我們在工作中要有吃苦耐勞的精神、刻苦攻關的能力、百折不撓的意志。

4協調能力。菸葉部門基層員工是企業與菸農之間的“潤滑劑”,必須有足夠的協調能力,不是只滿足於條條框框本職工作的保守工作,而要有創造性,把工作中的矛盾儘量解決在基層,為創造和諧菸草而盡心盡力。

5目標能力。工作需要制定工作計畫以及工作目標,有了計畫和目標,才有奮鬥的方向、前進的動力。

在此,還要感謝市局領導對於這次培訓的精心安排,短短的4天的培訓過去之後,我又將投入到新一輪的工作中,但是我知道學習沒有結束,僅僅是一個開始,我一定會以此次培訓作為契機,在今後的工作中,繼續加強學習,努力提高能力,並把學到的知識運用到實際工作當中去,充分發揮我在崗位中的作用,真正做到學以致用,為菸草的發展儘自己的綿薄之力。

公司培訓心得人文 篇19

經過這次的培訓,讓我的工作水平、道德水準和業務修養等方面有了比較明顯的提高,進一步增強了學習理論的自覺性與堅定性,增強了做好新形勢下本職工作的能力和信心。參加本期培訓本人主要有以下幾方面體會和收穫:

一、通過培訓,使我進一步增強了對學習重要性和迫切性的認識

培訓是一種學習的方式,是提高業務知識的最有效手段。21世紀是知識經濟社會,是電子化、網路化、數位化社會,其知識更新、知識折舊日益加快。一個國家,一個民族,一個個人,要適應和跟上現代社會的發展,唯一的辦法就是與時俱進,不斷學習,不斷進步。通過培訓班的學習,使我進一步認識到了學習的重要性和迫切性。認識要面對不斷更新的工作要求要靠學習,要靠培訓,要接受新思維、新舉措。要通過學習培訓,不斷創新思維,以創新的思維應對競爭挑戰。我真正認識到加強培訓與學習,是我們進一步提高業務知識水平的需要。加強培訓與學習,則是提高自身工作能力最直接的手段之一,也是我們提高業務水平的迫切需要。只有通過加強學習,才能取他人之長補己之短,只有這樣,才能不負組織重望,完成組織交給的工作任務。

二、通過學習培訓,使我清楚地體會到要不斷加強素質、能力的培養和鍛鍊

1.是要不斷強化全局意識和責任意識。“全局意識”,是指要站在全局的立場考慮問題,表現在政治上是一種高度的覺悟,表現在思想上是一種崇高的境界,表現在工作上是一種良好的姿態。要求我們用正確的思路來思考解決當前存在的問題,就是要求我們要有超前的思維,要有悟性,有創新精神,而不是僅僅做好自己負責的那一方面的工作了事,要始終保持開拓進取的銳氣;要牢記“全局意識”,自覺適應目前形勢發展需要,認真學習實踐科學發展觀活動,不斷增強使命感和社會責任感,提高自身能力素質和調整好精神狀態,為社會發展獻計獻策,貢獻力量。要樹立民眾利益第一位,局部服從整體,小局服從大局的原則,始終保持健康向上、奮發有為的精神狀態,增強勇於攻克難關的進取意識,敢於負責,勇挑重擔。

2.是要加強溝通與協調,熟練工作方法。要學會溝通與協調,要善於與領導、職工、相關服務單位進行溝通,要學會尊重別人,不利於團結的話不說,不利於團結的事不做,積極主動地開展工作。要經常反思工作、學習和生活,把反思當成一種文化,通過反思,及時發現自身存在的問題。

3.是要敢於吃虧、吃苦、吃氣,弘揚奉獻精神。“三吃”是一種高尚的自我犧牲精神、奉獻精神,是社會的主流風氣。就是要為人處世要心胸開闊,寬以待人。要多體諒他人,遇事多為別人著想,即使別人犯了錯誤,或冒犯了自己,也不要斤斤計較,以免因小失大,傷害相互之間的感情。要樹立奉獻精神,樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。吃別人吃不了的苦,做別人做不了的事,忍別人忍不了的事,嚴格要求自己。

4.是要寬宏大量,學會包容。包容是一門藝術,是一種境界,要達到這種境界,就必須擁有博愛的心,博大的胸襟,還要有一份坦蕩、一種氣概,包容是贏得朋友的前提,包容是人生的財富。包容不等於遷就和放任自流,包容別人的過錯,是為了讓別人更好地改過,與人相處要學會容納、包涵、寬容及忍讓,做到心理相容。

5.是要注重文明禮儀,增強綜合素質。文明禮儀是生活和工作的根基,是體現一個國家和民族文明程度、經濟實力的重要標誌,沒有了文明,就沒有了基本的道德防線。我們每一個人都應該具備文明素質,做一個堂堂正正的人,做一個懂文明、有禮貌的謙謙君子,文明就是我們素質的前沿,擁有文明,就擁有了世界上最為寶貴的精神財富。只有當每一個人都具備了文明素質,我們這個國家的整體素質才能提高。我們要從自我做起,從每一件小事做起,做文明事,說文明話,讓文明禮儀成為社會發展的主流,讓我們的素質上一個台階。

6.是要廉潔自律,加強思想道德修養。要認真學習科學發展觀重要思想,牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和正確的權利觀、地位觀、利益觀。廉潔勤政,嚴格自律,自覺接受監督。認真貫徹執行上級關於廉潔自律的各項制度和規定,不斷提高拒腐防變的能力,堂堂正正做人,踏踏實實做事。要用自己高尚的品德和人格力量去感召人、凝聚人,始終做到自重、自省、自警、自勵,在職工中樹立廉潔從政、勤政為民的良好形象。

總之,通過幾天的學習,我收穫頗多,感觸頗深,在獲得知識的同時,也認識到了自己在理論素質、工作水平、思想觀念中存在的差距和不足,今後,我要把握住各種學習的機會,本著做一名小學生的態度,向書本學、向實踐學,向身邊的同志學,通過多種途徑、採取多種方法豐富自己的知識,努力鍛造自己,提高自己,使自己成為無愧於人們的合格的幹部。

公司培訓心得人文 篇20

按照中共組織部的統一安排,7月2日至7月7日,我有幸參加了為期6天的第一期中青年幹部培訓。此次培訓採用封閉式管理,我仿佛一下子又回到了學校,教學資料上的精心編排,課外活動上的周密部署,領導們的言傳身教,無一不體現出組織部對我們這批學員的高度重視和培養我們的良苦用心。學海無涯,透過參加此次中青年幹部培訓的學習,我又一次感受到學習帶來的快樂和遺憾。感到快樂,是因為學習讓我們進一步開闊了視野,拓展了思路,使自己的理論基礎,黨性修養、法律知識,我縣經濟發展形勢等方面的知識有了必須程度的提高;感到遺憾,學習的時間有限,要學的東西太多,此次培訓班只是讓我觸摸到知識的邊角。此次培訓總的來說有以下幾點體會:

一、透過培訓,使我進一步增強了對學習重要性和迫切性的認識

21世紀是知識經濟社會,是電子化、網路化、數位化社會,其知識更新、知識折舊日益加快。要適應和跟上現代社會的發展,唯一的辦法就是與時俱進,不斷學習,不斷進步。此次培訓,縣委書記李燁在百忙之中抽出時間給我們進行動員講話,不僅僅體現了縣委縣政府對培訓班的高度重視,而且更反映了縣委、縣政府對培訓班學員的關心和鞭策,使我倍受感動和鼓舞。李書記的講解語言樸實、言簡意賅、深入淺出、形象生動,教導我們如何定位人生,如何成長,分析了我縣的當前形勢以及今後的工作思路,使我感到啟發很大,受益匪淺。透過培訓班的學習、討論,使我進一步認識到了學習的重要性和迫切性。認識到年青幹部要加強學習,要理解新思維、新舉措,不斷創新思維,以創新的思維應對競爭挑戰。認識到加強學習,是我們進一步提高工作潛力的需要。只有透過加強學習,才能了解和掌握先進的理念和方法,取他人之長補己之短,只有這樣,才能不負組織重望,完成組織交給的工作任務。結合本職工作,我談一談在加強學習方面的心得體會:

1、從被動學習向主動學習轉變,克服學習上的懶惰性

由於工作事務繁雜,自己老是藉口忙而放鬆學習,即使學習了,也只是面上的學習,這實際上是學習上懶惰的表現,是學習主觀能動性不夠的問題。透過此次培訓,使我感受到了在新形勢和任務面前加強學習的重要性、必要性和緊迫性。我們務必廣學博覽,儘可能地獲得各方面的知識和信息,以適應工作的需要,個性是要用心主動地理解新理念、學習新知識、掌握新技能,這樣才能不斷提高自身的綜合潛力和素質,更好地完成各項工作

2、從零碎學習向系統學習轉變,克服學習上的隨意性

當今社會發展日新月異,新知識和新信息層出不窮,需要學習的方面和資料很多,涉及面很廣,如果在學習上心血來潮,雜亂無章的話,就很可能導致什麼都想學,什麼都學不好的結果。因此,務必在學習上結合本職工作,堅持不懈地有計畫、有重點、有步驟、有目的搞好系統學習,這樣才能起到事半功倍的效果,到達學習和工作相互促進、相互提高的目的。

3、拓展眼界學識,完善知識結構

此次學習不僅僅使我們感受到了民眾的溫暖,還使我自己的知識面得到了進一步拓寬。幾位領導透過言傳身教,深入淺出的給我們分析了我縣的工業、農業、旅遊、文化產業現狀及發展思想,共產黨人的精神生命、廉政與職務犯罪等方面的明白,使我受益匪淺,感觸頗深。透過此次培訓,讓我充分認識到只有拓寬知識面,完善知識結構,才能使我們建立創新理念,跳出思維定勢,拓展思維視角,改變自己傳統的一些思維習慣,用新的創新思維方法創造性的開展工作,對解決複雜多變的環境下產生的各種問題都是必不可少的。

二、透過培訓,使我感到了職責重大

這次培訓中,幾位領導用生動的例子、幽默風趣的語言講解了他們的親身經歷,成長過程,對我縣經濟社會的當前形勢以及發展的思考,並且對我們提出了殷切的期望,使我深深地被感染著,原先理論培訓的學習也能夠這么生動活潑的,讓人覺得意猶未盡。六天學習,讓我深刻地認識到,在這個終身學習的年代,務必堅持學習,勤于思考,不斷充實自己。同時要學以致用,根據客觀實際,在認真學習、借鑑的基礎上,靈活運用所學的知識和積累的經驗,敢於進行大膽的改造和創新。同時,在學習的過程中,注重形式的多樣化,多向有經驗的同志學習、交流,理解、學習新事物,培養自己的創新意識和創新潛力。

青年幹部的最大優點是充滿激情、思維活躍、工作快捷高效。而我們的最大缺點往往是缺乏埋頭苦幹的精神、缺乏頑強拼搏的精神、缺乏無私奉獻的精神。作為新時期青年幹部,我們務必要發揚自己的優點,改正自己的缺點,用心培養埋頭苦幹、頑強拼搏、勇於奉獻的精神。只有埋頭苦幹,我們才能在工作中做出實實在在的成績;只有頑強拼搏,我們才能克服前進道路上的各種困難和問題;只有勇於奉獻,我們才會有多彩的人生,才會彰顯高尚的人格,才會有博大的胸懷,才能為黨和人民的事業做出更大的貢獻。今後建水將實現跨越式發展,需要我們勇於站在改革發展的風頭浪尖,需要我們做事業的開拓者,做好每一項工作,經過千辛萬苦,經過千錘百鍊,才能譜寫人生的精彩篇章。

三、修身立德,廉潔自律

做事先做人,對己心胸坦蕩,以德立人,不為名、不圖利,對人豁達大度,以德服眾,不失信、不推過,對事秉公而斷,經得起考驗,做到寧公而貧,不私而富。作為青年幹部,要不斷提高自己的政治覺悟,提升自己的素質。在提升自身素質方面,我覺得首先要加強黨性鍛鍊和個人修養,不斷錘鍊自己的意志,其次,儘量減少一些不必要的活動和干擾,騰出時間,多學東西,多思考問題,再次,要不斷排除私心雜念和外來的各種不利影響及誘惑,排除個人私慾所帶來的煩惱和憂愁。這幾點看似簡單,真正做起來也不是那么容易,需要我們在實際工作、學習中好好把握。

四、強化團隊精神,鍛鍊個人意志

這次培訓班為封閉式培訓,半軍事化管理,安排各組進行文藝節目排練,雖然時間短,但是大家群策群力,獻計獻策,齊心協力,最終到達了預期目的。這使我拓展了思維,鍛鍊了意志,完善了自我,同時也使我深切地體會到思想上同心、知識上互補、潛力上增值、性格上互容的團隊精神所產生的巨大的凝聚力和戰鬥力。現代社會是一個信息化的社會,知識和信息正在極大地改變人們的生活方式,思維方式和工作方式。在激烈的競爭環境中,超多的工作往往需要在群體的共同協作下,群策群力,才能高效率地圓滿完成。

透過此次培訓,使我的知識得到了進一步的豐富和充實,不僅僅使我提高了理論水平,找到了自身差距,明確了努力方向,更教會我深入思考。我決心在今後更加用心學習、細心思考,工作中立足本職、勤奮學習、紮實工作、熱心工作,用業績來回報組織的培養,用才智來答謝領導的信任,用不懈的努力來爭取更大的進步。

公司培訓心得人文 篇21

在剛剛結束的菸葉分級技能鑑定和培訓中,我收穫頗多,也有一些心得與體會:

一是腳踏實地,迎難而上。培訓採取理論與實踐相結合,注重實際操作,訓練安排得十分緊湊,鑑定考試也非常嚴格,容不得半點僥倖心理。由於之前沒有學習過菸葉方面的知識,整個學習過程要時刻保持高度緊張,才能跟得上老師的思路。這和我們平時工作上一樣,需要認真勤懇,不能鬆懈。知識是一點一滴的學習,事情必須腳踏實地的去做。

二是善於思考,不斷創新。在菸葉分級的實操訓練中,很多同學對菸葉的定級都模糊不清。通過書本知識的學習和結合大量的練習之後,我們認識到,光憑視覺的定級是不準確的,通過對菸葉分級表中菸葉身份結構、成熟度等綜合評級才能準確快速的給菸葉定好級。通過老師的指導和自己的一些實操經驗,我發現通過菸葉的上四分之二處與下四分之三處最容易判別菸葉的部位,給自己的定級學習帶來了很大的幫助。往後不論在生活還是工作中都要善於總結,並不斷思考,不斷學習創新,不斷提高自己。

三是愛崗敬業,相信明天。教我們菸葉烘烤和採摘的許博士,和我們講述了一代一代的菸草人為菸草奉獻的光榮事跡,也讓我們認識到了我國菸草生產與一些已開發國家的差距。這讓我更加熱愛自己的這個行業,我們不僅要提升自己的專業本領,做好自己的本職工作,為公司發揮自己的光合熱,也要相信中國菸草會越來越強,中國菸草的明天也會越來越好。

公司培訓心得人文 篇22

11月14日,我有幸參加了敦復學院孫寒梅老師的傳統文化培訓。一天的學習,倍覺時間短暫。感恩、感動、崇敬、讚嘆……交織在一起的感情,總讓人留戀與思念。

通過學習我覺得為人子一定要盡孝道,對國家的法律法規、單位的規章制度要盡忠,對自己的工作崗位要盡職盡責,和諧社會在我們的祖先二千五百多年前的孔老夫子那裡早就期望了,老夫子希望的社會:人們和睦相處,國家安定團結,社會是個大同。

而如今,構建和諧社會和諧家庭,怎么做?指望別人還是放下包袱自己從頭開始,從當下開始,我們每個人自己心裡有數啊!我們只有捨得放下才會得到,捨得放下富貴德到智慧,捨得放下仇恨就會得到快樂,舍便是得,不捨便不得。

同時,老師的講解讓我領悟了集家訓、家規於一體的《弟子規》的意義:它是中華民族的根,中華民族的魂,是打開幸福人生的金鑰匙,不愧為人生的第一規,感動之餘我的心靈受到了強烈的震撼,反思自我,認真對照聖賢的教誨,感覺自己的道德都歸零了,只有輸入新的血液,新的靈魂新的道德,才能完善自己的幸福人生。

現在很多孩子存在這樣那樣的問題。所有的問題都是父母真實寫照,是全部縮影。12歲以前所有的毛病大部分原因在媽媽身上。人生的苦難,皆來自於人生違犯大自然規律。生活驕奢,不孝父母,無知,惡有惡報,厚德載物之因果。還有那些慘死在父母手中,沒見過天日的墮胎嬰兒,他們無聲的吶喊,經受無量的苦難。為了您至親之人斷惡修善吧!

此次中華傳統文化的學習,集中學習了敦復學院孫寒梅老師老師的《如何經營幸福人生》、聆聽了孫寒梅老師的用音樂感悟孝道的課程,老師邊唱邊講解人生、社會與家庭,歌曲《父親您辛苦了》、《母親您辛苦了》、《丈夫你辛苦了》、《妻子你辛苦了》、《跪羊圖》等無不催人淚下。孫老師的精彩演講,也贏得了學員們的陣陣掌聲。

整個講座是在歡愉感動中度過的。我們隨孫寒梅老師一起互動,隨著孫寒梅老師的示範,我學會了讓歌於演講中演唱,於演唱中閱讀,於閱讀中一起讚美生命,歌唱祖國,感恩父母。很多學員與我一樣,在孫寒梅講感恩父母那一段的時候都流下了眼淚,是什麼讓我們學會感動?是什麼讓我們學會感恩?是什麼讓我們學會彼此熱愛?是那一曲《生命之河》,簡單的旋律簡單的歌詞,竟然如此純粹完美。

作為一名教師,我要向孫寒梅老師那樣春化雨般的教育孩子,我將在今後的日子裡,多關注孩子道德的培養,多給那些所謂的後進生一些關懷,讓孩子們在人格上得到同等的尊重,我不敢說今後會做的有多好,但通過接納了傳統文化,我相信傳統文化會改變我的一生。

公司培訓心得人文 篇23

首先企業文化就是不斷的變化,“改變對事務的認識,沒有改變事實的本身”這一點我非常贊同。企業發展過程中沒有一成不變的,要發展就要創新,創新就要改變,改變就要創造性的破壞,因此企業要營造一種敢於創新的企業文化才是樹立百年企業的基石。我們企業目前處於發展階段,需要不斷的改變才能夠做到客戶滿意,因為市場在不斷的變化,消費者的生活習慣在不斷的改變,消費者的消費意識也在不斷的提高。因此企業內部變化是順應市場變化的需求,滿足客戶的需求,公司在發展方向不變的前提下,什麼管理模式,什麼薪酬體系,什麼行銷思路都可以改變,都可以嘗試,觀念改變,行動才能改變。只有不斷的改變觀念,提升公司內部員工對客戶的認識,對產品的認識,對市場的認識,才能夠做到不斷變化的持續提升的公司企業文化。

其次是企業內部的1010原則:即公司內部樹立10%的標桿也就是榜樣,10%的淘汰制度,淘汰那些沒有創造價值的員工,建立持續向上發展的人力資源結構;這一點我也是非常贊同,企業就是在經營產品的同時在經營人,培養人。人無完人,只有不斷的改變自己提升自己,才能夠做出好的產品,優質的產品,客戶認可的產品出來。企業內部一定要樹立標桿榜樣,我覺得這是參照物,這是標準,只有這樣才能激起員工的使命感和進取心;也只有淘汰表現差,業績差,能力差的員工才能使企業內部形成一種無形的壓力,無形的推動力;只有這樣企業才能最終達到自己設定的企業目標方向;

再次就是行銷的三易即變易、不易、簡易;非常有道理。在行銷過程中市場是不斷的變化,因此行銷的策略也是不斷的變化,沒有對策的行銷沒有市場變化的行銷是虛擬的,是沒有價值的,不易;在行銷中唯獨不變的就是誠信,誠信是根基,誠信是人與人之間交往的核心平台,沒有誠信的交易是不長久的,沒有誠信的行銷是皮包公司,中國人講誠信,西方國家更加講誠信,因為西方國家信奉上帝,而中國企業誠信度隨著國際化市場競爭也要講誠信,也必須做到誠信,只有這樣才能做大做強。簡易:往往我們做企業管理說的多,做的少,檔案多,實效的少,無用的多,可控制的少,因為企業走入誤區,認為越多越規範,越複雜約有水平。我們一定要清楚凡事不要複雜化,企業最怕簡單的事情複雜化,一定要簡約流暢,簡單明了,儘可能讓國小畢業的工人看了明白,看了知道怎么去做。只有這樣企業才能有效順暢的運行;

以上三點是本人學習後的感想,也清晰了自己的工作思路,知道該怎么去做,怎樣去做好份內的工作。

公司培訓心得人文 篇24

__年_月__日,__項目部全體幹部職工在副經理__的組織下,認真的聽取和學習了總公司__董事長的“半年工作會議”講話,並結合各自工作崗位進行了認真廣泛的討論。通過學習,使我明確了總公司的各項工作任務和經營發展目標,這說明我們的公司在不斷發展、壯大。從這些成績中也看到了我們公司競爭力的提高和發展的動力,使我備受鼓舞。我在企業管理學習中深刻體會到:流程最佳化和再造到目前為止已經發展出了一系列工具,這些工具具有不同的適應性。向管理要效益,通過持續改進提升企業管理水平,提高企業的競爭力是每個企業都追求的目標之一。面對各種層出不窮的管理體系,企業或許因急於引進,而省略了對自身全面認識的過程,當開始執行引進的管理體系後發現,體系之間的衝突問題無法解決。為什麼企業的目的是提升管理水平,實際結果卻是局部改善帶來系統性混亂。根本目的在於企業管理體系提升缺乏全局性、系統性的考慮,引進管理體系時生搬硬套,沒有和現有管理體系有效融合,沒有處理好各項管理體系之間的接口關係。如何才能有效整合各種管理體系,充分吸收各套管理體系之間的優勢為企業所用,這是每一個企業都面臨的問題。再一次學習李強老師的“為自己工作”,相對於上一次的學習,又一次的讓我心潮澎湃,但同時也多了一絲的思考和理智,我不禁的捫心自問?在這幾年的工作和生活中收穫了什麼、是否努力的工作了、是否用心的去工作了?李強老師說“人要學會自檢”,幾年的工作和生活,我沒有了當初的意氣風發,沒有了當初的一腔熱情,在一次的學習李強老師的講座後,讓我真正的知道了自己和別人的差距,在今後的工作和生活中,我要時刻的提醒嚴格的要求自己,多做一點、多思考一點、多學習一點、多自檢一點,一點一滴的積累和完善自己。現就將學習後的幾點心得體會歸納如下:首先,積極的態度是做好工作的必要條件。工作都是給自己做的,只有認真的做好工作和生活中的每一件事,那將是今後自己的生存本領。曾記得剛參加工作時候的一腔的熱情,以及對工作的執著,現在想起是多么的積極向上,隨著時間的流逝,突然發現自己已經失去了一些東西。在學習了李強老師的講座後,讓我知道我缺失了那份對待工作和生活積極的態度。李強老師說:“認真做事只能把事做對,用心做事才能把事做好”,只有積極的態度才是把工作做好的必要條件。其次,一切從零開始。隨著__項目的開工,我越來越覺的我和身邊同事的差距,沒有學習李強老師的講座之前,我還是自我感覺良好,總覺得自己的待業務水平還可以,自己的能力也能勝任自己的工作要求。可是學習李強老師的講座過後,讓我的意識到,我已經缺少了那種自檢的精神。沒有正視自己的諸多缺點,沒有那種積極鑽研各種業務水平的精神。李強老師說“一個人要有危機感、要有務實精神”,這句話深深的烙在了我的心中,就像李強老師說的那樣“今天工作不努力,明天努力找工作”。在今後的工作中,一切從零開始,每一天、每時、每刻都要積極的學習各種先進的施工生產技術,認真的完成和解決工作中的各種難題,從而提高自己的業務能力和水平。