前台主管工作規劃書怎麼寫 篇1
1、最佳化婚宴服務流程，再次提升服務品質
將對20xx年x月婚宴整體策劃方案進行流程最佳化，進一步提升和突出主持人的風格，在婚禮主持環節加入更多的流行元素(對背景音樂進行調整)，對現場喜慶氣氛進行包裝提升，突出婚禮的亮點，加深現場觀眾對婚禮的印象，爭取更多的潛在顧客，把婚宴服務這塊金字招牌擦的更亮。
2、提升研討會質量，建立良好的溝通平台
在現有服務質量研討會的基礎上進一步深化專題會的內容，擴大參會人數(酒吧、管事部的負責人參加)，提升研討會的深度和廣度，把服務質量研討會建設成為中層管理人員的溝通平台，相互學習，相互借鑑，分享管理經驗，激發思想火花，把質量研討會打造成餐飲部的管理品牌項目。
3、建立月度質量檢查機制，公布各部門每月質量狀況
20xx年x月將根據x質量檢查標準對餐飲部各部門的衛生狀況、工程狀況、設備設施維護狀況、安全管理、服務質量、員工禮儀禮貌、送餐服務、標識規範等內容進行全面監督檢查，每月定期公布檢查結果，對不合格的部門和崗位進行相應的處罰，形成「質量檢查天天有，質量效果月月評」的良好運作機制，把質量管理工作推上一個新台階。
4、以貴賓房為平台，製造服務亮點，樹立優質服務視窗
將在現有服務水準的基礎上對貴賓房服務進行創新提升，主抓服務細節和人性化服務，並對貴賓房的服務人員進行結構性調整，提高貴賓房服務人員的入職資格，提升服務員的薪酬待遇，把貴賓房接待服務打造為餐飲部的服務典範，樹立餐飲部的優質服務視窗，製造服務亮點，在宴會服務品牌的基礎上再創新的服務品牌。
5、協助餐飲部經理，共同促進出品質量
出品是餐飲管理的核心，20xx年x月度將協助餐飲部經理在顧客意見收集、出品質量監督等方面做足工作，共同促進出品質量。
6、調整培訓方向，創建學習型團隊
20xx年x月將對培訓方向進行調整，減少培訓密度，注重培訓效果，提供行業學習相關信息，引導員工學習專業知識，鼓勵員工積極參與餐飲服務技能考核、調酒師職業資格認證和餐飲專業知識方面的學習，在餐飲部掀起學習專業知識的熱潮，對取得國家承認的各種行業資格證書的員工進行獎勵，培養知識型管理人才，為酒店升級作好優秀管理人員的儲備工作，把餐飲部打造成為一支學習型的團隊。
7、最佳化培訓課程，提升管理水平
20xx年x月的部門培訓主要課程設定構想是：把20xx年x月的部分課程進行調整、最佳化，使課程更具針對性、實效性。
8、配合人力資源部，培養員工企業認同感，提高員工職業道德修養
積極配合人力資源部的各項培訓工作，弘揚企業文化，培養員工對企業的認同感，提高員工的職業道德修養，增強員工的凝聚力。20xx年x月度工作的順利開展，全賴於領導的悉心指導和關懷，也離不開人力資源部和行政部的幫助，更得力於餐飲部各分部門對我工作的大力支持。新年新希望，希望來年在工作中能得到領導更多的指導和指正，能得到同事們在工作上更加友好、積極的配合和支持。新年新起點，希望在來年能將餐飲管理工作推上一個新台階，使管理更加完善、更加合理、更加科學。總結過去，展望未來，在新曆開篇之際，我將繼續發揚優點，改正不足，進一步提升管理水平，為打造一支學習型的、優秀的餐飲服務團隊而努力!
前台主管工作規劃書怎麼寫 篇2
一、加強領導，健全禁毒青年志願者組織網路
健全的組織網路是開展好禁毒青年志願者工作的基礎，團XX區委成立了以團區委書記任隊長的禁毒青年志願者服務隊，負責禁毒青年志願者行動的組織發展、工作指導、教育培訓等工作。各鄉鎮(街道)也相繼成立了禁毒青年志願者服務小分隊。在全區形成了「團區委禁毒青年志願者服務隊」總負責，各基層團委具體負責，村(社區)團支部和青年志願者具體實施的組織網路，確保了禁毒青年志願者活動組織化、長期化、規範化運作。同時把禁毒工作納入了各基層團委年度重要工作考評，形成一級抓一級，層層抓落實的工作格局。
二、狠抓載體，切實做好禁毒宣傳教育工作
圍繞提高全民禁毒意識，多渠道廣泛地開展宣傳教育活動。全區各級團組織充分利用各種宣傳陣地開展宣傳教育活動。
一是開展禁毒防艾校園教育活動。近年來，共青團XX區委全面加強學校禁毒教育，提高青少年學生禁毒防毒意識以及認知毒品、拒絕毒品的能力，有效預防學校毒品犯罪;利用廣播、圖片、文字宣傳和禁毒防艾知識講座等形式對青少年學生進行禁毒防艾知識宣傳教育，共發放宣傳手冊1000餘份。9月16日，在奇石國中舉辦了一期禁毒宣傳進校園暨法制教育大會。通過禁毒、防艾的知識講座加深了師生對毒品、愛滋病危害的認識，增強了對毒品、愛滋病防範意識，提高了學生自覺抵製毒品和愛滋病的能力。
二是開展禁毒宣傳活動。團XX區委以「6.26國際禁毒日」、民眾趕集日等為契機，通過發放宣傳資料、張貼宣傳掛圖、諮詢講解等多種形式，深入學校、村(社區)開展宣傳活動。今年，6月26日，團XX區委也積極參與在XX市新世紀廣場舉行的以「拒絕毒品，關愛生命，共創美好幸福生活」為主題的XX市6.26國際禁毒日集中宣傳活動，製作了題為「珍惜生命，遠離毒品危害」的禁毒宣傳板報，廣大市民被板報生動形象的圖片、精闢透徹的語言深深吸引住了，都忍不住駐足觀看。共向市民發放了禁毒宣傳資料500多份，800多名青少年受到教育。在奇石鄉圩日，團XX區委也組織青年志願者在街上發放禁毒防艾宣傳資料400多冊，提高了民眾對禁毒防艾的認識，自覺抵制違法行為的發生。
三是開展禁毒青年志願者結對幫教活動。團XX區委通過組織青年志願者開展「一幫一」、「多幫一」等活動形式，對青少年吸毒人員進行志願幫教，為其提供服務，解決其生活中的具體困難，把強制戒毒、心理輔導、社會關愛結合起來，使他們感受到社會的關心和溫暖，樹立起對生活的信心，促使他們改過自新。
三、取得的成效
今年，團XX區委積極與禁毒成員單位配合，認真組織禁毒志願者開展了一系列的禁毒宣傳活動，禁毒工作的有效開展，使全區各級團組織和廣大團員青年參與此項活動的積極性與主動性得到了極大提高，加深了廣大團員青年對此項工作重要性和必要性的認識，增強了廣大青少年自我抵禦社會醜惡現象和自我保護的意識和能力。在今後工作中，我們將進一步總結經驗、鞏固成果、強化落實，促進我區的青少年禁毒工作再上新台階。
前台主管工作規劃書怎麼寫 篇3
為了順利完成各科的教學任務並使儘可能在中考考出更好成績，實現教學成績的新突破，需要xx年級的全體教師們在教學工作中同心協力，克服困難，全心投入。我們深深地相信，全組教師一定能群策群力，發揚拼搏精神，抓緊抓嚴抓實，努力實現目標。為此特制定本xx年級的教學工作計畫如下。
一、年級組工作目標
根據學校工作計畫中對初三xx年級的要求，初三xx年級將落實「尖子生拔高、中等生突破、學困生提高」的教學策略。全體教師精誠合作，推動整個xx年級教育質量更最佳化，形成良好的學風、教風、班風、級風，逐步擴大優生面，確保教育質量穩中有升。力爭達到學校總體目標。實現中考成績的新突破。
二、總體安排
第一階段：完成新授課。時間：xx年3月——xx年4月底。
第二階段：單元複習、專題綜合複習。時間：xx年4月底——5月底。
第三階段：綜合練習、模擬訓練、查漏補缺。時間：xx年5月——中考。
三、抓好教學工作
1、加強學習，轉變觀念，努力提高課堂效益，追求優秀率和合格率，提高均分是我們一貫的目標。細化各班的奮鬥目標，明確工作職責。
2、發揚班級團隊協作精神，統籌安排各班的教學工作。各班要認真研究教材教法、學情學法，根據本屆初三學生實際情況制定本學科計畫，做到「統一要求、統一備課、統一進度、統一考查」，把教學研究工作落到實處。
3、繼續實行月考制度，及時召開質量分析會，及時診斷，及時反思，研究制定調控方案，並在教學中及時落實。
4、針對不斷變化的中考，加強考試的動態研究，以此指導複習，抓好專題複習研究，有效地把初三階段的知識點梳理清楚，以使學生全面掌握知識。在課堂教學上要注意教給學生學法，讓學生對知識的掌握和套用，做到舉一反三，得心應手。
5、教學中注重訓練學生的審題能力，解題能力和答題規範能力。審題要善於審「關鍵字、句」。解題要培養學生答題的準確性。還要加大力度訓練材料解析題。這是中考成績提高的增長點。
6、推行導師制。針對本班最後15名學生，各教師實行負責制，抓好成績的提升，此項工作納入考核工作。
7、堅持章節測試，提高學生的「應試能力」。對章節測試成績進步較快的同學要及時表揚鼓勵；對成績滑坡幅度較大的學生也要幫助他們分析原因及時補救。章節測試題的講評，要做到側重重點，有的放矢，查缺補漏。
四、抓好德育工作
1、抓學風建設，強化道德品質教育。
對初三xx年級開展理想、信念教育活動。抓學生的思想教育，以「勤奮創造奇蹟，成功來自努力」、「知識改變命運、奮鬥成就未來」激勵學生，促使他們樹立信心、鼓足勇氣，最後衝刺。
2、重視學生的心理健康教育，有的放矢地開展工作。
初三學生學習任務重，他們面臨著畢業、升學，承受的心理壓力特別重，這壓力有來自於家長過高的期盼，也有來自於自身的考試焦慮。班主任一旦發現學生心理存在問題就及時對症下藥，標本兼治，任課教師協助班主任對學生進行細緻的談心，分析問題，尋求和家長的溝通。幫助學生根據自己的學習現狀，制定出短期和長期目標，樹立良好的人生觀、價值觀。
3、定期進行學習經驗交流，指導學法，幫助學生提高複習效率。