存在不足：一是受場地限制，服務事項進駐中心不全。有不少應進的基層服務事項因場所限制進駐不了，導致部分民眾辦事仍然“兩頭受理”、“多頭跑”，如計生服務，民眾還需在不同站所之間來回跑，中心集中辦事功能整體不強，服務功能受限。
二是辦事效率還不高。有些部門儘管進駐了服務中心，但仍然習慣於老辦法運作，或辦事圖自己方便，導致辦事時間過長，辦事效率低下問題仍有存在。
三是視窗崗位銜接工作有待進一步加強。鄉鎮工作人員偏少，中心工作人員往往兼管多項工作，既忙視窗工作，又忙站所業務、現場勘查、矛盾化解等工作，還忙鎮中心工作，視窗人員的任務是兩頭兼，工作是兩邊跑。