會議銷售工作總結

會議銷售工作總結 篇1

七月份即將過去,在這一個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收穫,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在於吸取教訓,提高自己,以至於把工作做的更好,自己有信心也有決心把以後的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結。我是今年八月一號來到男裝專賣店工作的,在進入貴店之前我有過女裝的銷售經驗,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業銷售經驗和行業知識。

為了迅速融入到男裝這個銷售團隊中來,到店之後,一切從零開始,一邊學習男裝品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我經常請教店長和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果。現在我逐漸可以清晰、流利的應對客人所提到的各種問題,準確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。

在不斷的學習男裝品牌知識和積累經驗的同時,自己的能力,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點:對於男裝市場銷售了解的還不夠深入,對男裝的技術問題掌握的過度薄弱(如:質地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對於一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依賴和相信客人。

銷售代表工作總結範文篇三不知不覺加入已經31天了,在這31天中,有苦也有甜!總體來說,我對自己並不滿意,但是這期間學到的東西,取得的進步,讓我也感到些許的欣慰。下面我將分一下幾點對我過去的工作進行總結。

一、業務開展的情況

在一個月,其中有兩個星期進行了系統的產品培訓。換句話說,也就是只有兩個星期進行業務拜訪。在這兩個星期當中我的主要工作情況如下:

1.電話初次拜訪客戶75家。

2.電話有效客戶10家。

3.實地拜訪客戶5家。

4.要求試料客戶2家。通過半個月的挖掘客戶,覺得開發客戶是一個比較漫長的過程。大部分客戶對我們都有一段時間的信任期,自己打電話的時候還是有很多問題的存在!磕磕碰碰地完成了75個左右的電話拜訪,也約到了幾家客戶。起初拜訪客戶,我並不懂得如何去挖掘客戶信息。後來通過向老銷售學習,也逐漸了懂得了少許挖掘信息的技巧。目前為止,有兩家客戶正在等待試料當中。

二、工作中的問題和困難

1、對於初次拜訪的客戶,經常會因為沒預約到準確的時間,到了客戶那裡見不到客戶。還有會因為出差時拜訪客戶的路線不清晰,導致很多約了的客戶見不到。

2、對產品還不夠熟悉,所以有時候客戶問起產品的一些問題都沒辦法答清楚,特別是產品的一些性能以及價格,每次我都不能獨自面對客戶進行交談,有時不能及時解答客戶問題,客戶會不夠信任。

3、在商務方面,由於一直以來沒有接受過任何有關於這方面的培訓,所以做得不是很好,致使很多客戶對我的印象不是很深。以後需重要客戶多拜訪,加強商務方面的技能。

4、對工作的積極性很高。但是缺乏銷售方面的技巧和心態,拜訪客戶時還是比較膽怯。當受到客戶拒絕時,還是會不由得產生一絲沮喪。

三、今後學習的方向及措施

1、盡一切努力學習銷售的技巧,鍛鍊銷售心態!措施:銷售技巧方面,需要在工作中學習,碰到問題多向公司資深銷售諮詢!資深銷售在進行工作的時候,要打醒十二分精神,細細品味其銷售技巧。參加公司的相關培訓,工作之餘多看看相關的文獻!爭取在2個月內能夠獨立進行銷售的工作。

2、深入學習產品知識措施:對自己銷售產品有良好的認識,才能得到客戶的信任!所以,在今後的工作中,應該努力學習產品知識!其學習方向如下:

(1)了解產品,型號,規格,功能,價格等方面的知識,並做一個系統的歸納。

(2)對產品出現的一些問題及解答做一個系統的歸納!爭取在半年內對產品有一個系統的歸納與了解。

3、加強商務方面的技巧措施:通過培訓和諮詢,自學等手段,學習商務方面的技巧,爭取在兩個月內讓接觸我的80%的顧客對我有比較好的印象。

4、加強自身的時間管理和勵志管理措施:通過時間管理軟體,及時處理工作的相關事宜。使得A類事情(重要的事情)提前完成,B類事情(相對重要的事情)及時完成,C類事情(瑣碎的小事)選擇完成。通過勵志管理,保持對工作的熱情,利用對比激勵法,提高鬥志!

四、目標

20xx.8~20xx.9:順利通過公司對我的考核,真正成為一員。20xx.8~20xx.9:能夠通過銷售工作的考核,擁有獨立完成銷售工作的能力!20xx.8~20xx.9:能夠完成月度目標,至少成交一家新客戶。

會議銷售工作總結 篇2

20xx年第四季度,在公司領導的正確領導下,在公司各部門的大力支持與配合下,管理處全體員工態度一致,認真落實工作職責,規範服務要求,堅持“以人為本,用心服務。服務理念,工作開展順利,但也存在一些不足,結合管理處的實際情況,針對管理處存在的問題,第四季度工作總結如下。

一、基本信息

1、管理處共有員工65人,其中主管1人,副主管1人,警衛隊長1人,警衛副隊長1人,服務管理員6人,維修組長1人,維修人員7人,警衛人員35人(含班長),保潔組長1人,保潔人員11人。

2、街區內商戶38家,臨時建築6家,B區32家;19戶住房開放;7棟還沒開,10棟還沒開。小區有710戶;692棟房屋;(入住630戶;62間空房);有18家商店(13家經營;不操作5個房間)。

二、日常工作

1、管理處定期召開安全生產會議,對轄區安全生產進行15次監督檢查,督促商家整改15次,現已全部整改完畢。定期召開安全生產例會,跟蹤業務安全和消防檢查12次,組織衛生保潔10次。

2、管理辦公室利用晨會及時傳達公司安全生產檔案,要求員工了解和掌握基本安全知識,提高工作和生活中的安全意識

3、管理處嚴格執行日常三級檢查制度,對各項工作進行日常管理、監督和指導,對現場發現的問題進行整改。

4、對商戶進行4次轄區安全生產監督檢查,對日常管理中存在安全隱患的商戶發出12次整改通知。我督促商家整改了12次,現在都整改了。10個安全提示。

5、公司領導深入管理辦公室指導安全生產檢查工作10次

6、在街區懸掛4個安全生產標語並執行。加強安全基礎,促進安全發展。安全宣傳,得到了正面回應。

7、認真落實整改公司安委會第三季度檢查中指出的存在問題,組織管理處全體人員開展7次安全生產隱患排查專項整治行動

三、安全注意事項

1、舉報打架鬥毆2起,盜竊1起,交通事故1起,破壞公共設施1起,火災1起(及時撲滅),事跡3起。

2、消防安全檢查,公共消防設施、設備每月一次,每周一次,小檢查,檢查出問題及時通知整改。

3、積極協助管理處做好安全生產工作,並強調落實安全生產要求和任務。指導警衛夜間檢查崗位24次,組織訓練和反恐防爆軍事演習24次,對隊員失職處罰4次。過夜停車費120元。

4、為了確保押運隊員的安全,加強安全防範,管理處加強了中夜班的巡邏,要求隊員在巡邏時穿防刺服,手持防暴棍。

5、對轄區內的設施設備進行不間斷的安全檢查;

6、檢查各崗位,糾正工作中存在的問題;

7、統一規範外來車輛,要求在指定地點停放,確保道路暢通,無事故發生;

8、監控死角增加簽到檢查表,每2小時檢查一次,要求監控人員執行門衛檢查和點名制度。

四、維修工作

1、設施設備保養3次,每周檢查一次,辦理業主、商家報修30份,裝修一天檢查一次,共檢查63次,第四季度維修組上班參加98次;

2、加強業主商鋪的裝修管理,每天對裝修戶進行檢查,確保小區內業主和商家在裝修時不破壞房屋主體結構;

3、修理和更換街區內的路燈;

4、隨時跟進落實地基下沉業務;

5、檢查小區內房屋的滲水情況;

5、維修和維護公共設施和設備。

清潔工作

1、綠化保潔完成轄區內噴藥3次,商戶周邊綠化帶修剪,垃圾桶、招牌、衛生死角、綠化安全隱患全面整改8次,達到預期效果;

2、根據工作計畫進行日常清潔和垃圾清除;

3、每周組織一次清理垃圾桶,清理綠化帶內的白色垃圾,修剪枯枝落葉。

4、配合公司完成重大節日相關活動和重大接待任務的清理;

5、每月清理一次空置房屋,以保持空置房屋無雜物和蜘蛛網。

會議銷售工作總結 篇3

20xx年12月11日上午8:30—12:20分,在合肥中原糖酒公司辦公室一樓會議室,行銷經理趙戈主持召開了合肥市場銷售商“春節大戰“動員會,東區銷售總監張總和安徽省辦劉經理出席了本次會議。張總就目前存在的問題及下一步的運作思路與在座各位銷售商進行了交流。現將會議內容紀要如下:

一、目前安徽在全國市場所處的位置及合肥市場在安徽省所處的位置

1、安徽目前在全國銷售排名:從20xx年6月26日至20xx年12月10日的銷售回款來看,目前安徽市場完成回款0.29億,在全國排名第十位,遠遠低於我們周邊的江西、江蘇、湖北、河南等市場。從同期增幅來看,同比增長24.54%,在全國排名31位,與增長第一的貴州新市場相差甚遠,且位居全國成長型市場倒數第一名。

2、合肥在安徽省的位置:淮北市場目前同比增長65%,增幅位居全省第一名;巢湖市場同比增長44.6%,增幅位居全省第二名;安慶市場同比增長40.2%,增幅位居全省第三名;而作為全省龍頭的省會合肥市場同比只增幅16%,增幅位居全省第七名,低於全省24.54%的平均增幅,更低於全國47.76%的平均增幅,合肥市場對全省保健酒的發展不僅沒有作出貢獻,反而影響了發展的步伐。

3、我們的空間有多大:安徽目前GDP在全國排15位,略低於湖北、湖南市場,而安徽的人口均超過了湖北、湖南、江西市場,雖然人均GDP排在上述市場之後,但是銷售額遠遠在周邊市場之後,湖南的年度銷售目標是安徽的兩倍,湖北的銷售目標是安徽的四倍,甚至GDP、人口均不如安徽的江西市場的銷售目標也達到了1個億,而安徽市場只有0.83億,安徽市場的與周邊市場的差距還很大,發展的空間也很大。

4、勁牌的地位:06年果露酒行業銷售額是52.79億,勁牌06年度銷售額14.8億,椰島4.3億,寧夏紅1.1個億,其他保健酒基本沒有過億的,勁牌目前在保健酒行業中是領導品牌。根據目前的銷售態勢,07經營年度達到18個億的銷售目標應該是沒有問題的。

5、同級市場比較:大冶本年度銷售目標是2277萬,浙江本年度過1000萬的縣級市場有七個,過800萬的縣級市場有十個,全省本年度將消滅100萬縣級分銷市場,而合肥的分銷市場到目前為止還下滑21%。

二、調整心態

根據趙經理的分析數據,除了四個分銷市場以外,其餘八大分銷市場均處於下滑狀態,與全國平均增幅47.76%差距甚遠。沒有對比就不知道差距,不能正視差距就不能縮小差距,有差距並不可怕,只要我們能調整心態、制訂措施、默契配合、沒有我們解決不了的問題。

心態調整方面要從五個方面實行轉變:

1、從急功近利的投機心態

向品牌運作的投資心態轉變 急功近利心態體現在只求銷量不求過程,只求壓貨不求動銷,只重視批發市場不重視終端市場,即使重視了零售渠道又輕視了餐飲終端;而品牌運作體現在循序漸進、持之以恆、小火慢燉、不急不燥,堅持到底、必定成功。

2、從臨淵羨魚到退而結網

我們的部分銷售商是騎著馬在找驢,是拿著金飯碗在討米,總在羨慕隔壁經銷商接了某某品牌賺了不少錢,而不珍惜勁牌為大家帶來的發展機會,在此我們提出,只有珍惜機會,才能把握機會;只有認識勁牌,才能做好勁酒。

3、從出現問題後相互指責到互相反省轉變

在要求對方之前先要求自己,出現問題後捫心自問先找自己的原因才是解決問題的根本。

4、從先得後舍到先舍後得轉變

銷售商的利潤問題不是單件的利潤太少,而是銷售規模有限,導致銷售商總認為經營勁酒利潤很低,在酒類行業來講,勁酒的單件利潤是非常可觀的,美中不足的是勁酒在合肥市場依然屬於導入期,銷售量還很低,導致客戶的經營利潤不高,客戶得到的利潤越是不高,反而導致客戶不願意把精力及資源放在勁酒上,越是客戶的注意力不放在勁酒上,越發導致惡性循環,只要大家把勁牌當作是有發展希望的品牌,應該多花精力及金錢培育勁酒,這樣勁酒的銷量才會越來越大,客戶的利潤才會越來越高,市場才能良性循環。

5、從居功自傲到居安思危轉變

驕傲使人退步,謙虛使人進步,憂愁患難才能激發我們前進的鬥志,貪圖享受將至人死亡,只有居安思危才能持續發展。

三、針對合肥市場現狀的五點措施

1、渠道要系統運做

目前我們在餐飲的整體覆蓋率只有64%,這是危險的信號,餐飲的動銷功能是不可替代的,只有做好餐飲網路才能維護和鞏固忠誠消費者,同時還能開發新的消費群體,反之我們的消費市場將會萎縮;不同的渠道具備不同的功能,只有系統運作才能發展整體效益。

2、各品種要組合操作

不同的產品在不同的渠道服務於不同的消費群體,各品種之間是彌補關係不是替代關係,低價位產品做市場滲透、中價產品做利潤積累、高價產品做產品形象,目前大瓶中國勁酒的市場覆蓋率只占30%,也是危險的信號,主導產品要突出,但不能過分突出。產品策略上要打組合拳,不能只靠一種產品單打獨鬥。

3、得鄉鎮市場者得天下

縣級分銷市場銷售額要提升,最直接有效的辦法就是開發鄉鎮市場,鄉鎮市場不僅有九億的消費群體,且進入門檻低,不要進場費,也不要促銷管理費,只要為終端客戶提供服務就行,銷售商要珍惜發展機會,要具備用時間換取生存權空間的危機意識,只有得鄉鎮終端者才能得天下。

4、價格是產品的生命線

目前合肥的價格達標率只有37.8%,零售終端的利潤是沒有保障的,且目前合肥還不具備足夠的消費群體,價格的規範管理工作是非常重要的,眾所周知一個沒有人賣、且沒有人買的品牌將離死不遠了。在此要求大家將價格規範工作作為常規重點工作來對待。

5、高度重視“春節大戰”行銷活動的執行。

目前離春節只有57天的時間,在57天的時間裡,日常銷售與春節促銷備貨額占全年任務的40%,時間的緊迫不言而喻,要求各銷售商與銷售代表認真對待“春節大戰”承諾書,各自履行職責、明確目標、措施到位、全力執行,確保“春節大戰”取得圓滿成功。

四、廠家與銷售商的關係

廠家與銷售商是合中有分、分中有合、分工不分家的關係。

分在:廠家側重品牌建設;商家側重網路建設。廠家側重消費引導;商家側重渠道推力。廠家側重終端過程服務;商家側重終端配送服務。

合在:為終端及消費者提供優質的產品和服務;共同開發與維護市場,不僅將銷售量做大,更要將市場做持久;從分散資源到整合資源。

五、要從保姆制向輔銷制轉變

保姆制是過分依賴、互相推諉、單打獨鬥的行為。而輔銷制是商家為主,廠家為輔,協助客戶建立大而全的銷售網路;協助客戶培養一支具備戰鬥力的團隊;共同摸索一套適合於當地市場的銷售策略;

協助商家從權力管理向目標管理轉變,從人治向法治轉變;協助銷售商培育國內最具有競爭力的勁牌保健酒品牌。確保銷量逐步提高,客戶得到的利益相應提升,勁牌在銷售商心目中的地位越來越高。

張總希望,只要我們從今天開始,珍惜發展機會,重視勁牌地位,正視相互差距,打開思維空間,保持居安思危,制訂有效措施,確保行重於言,定能走出困境,實現持續發展。

會議銷售工作總結 篇4

銷售人員如何做一個有深度、有價值的工作匯報?一般情況下,一個完善的月工作總結報告應當包括如下內容:

1、銷售情況總結:銷售業績和銷售目標達成情況,要求既有詳細數據,又有情況分析。

2、行動報告:當月都幹了什麼工作,都去了什麼地方、工作時間怎樣安排的,要求簡單明了。

3、市場情況總結分析,包括:

(1)市場價格現狀:各級經銷商的具體價格、促銷、返利、利潤都是多少;

(2)產品庫存現狀:各級經銷商的產品庫存情況:數量、品種、日期;

(3)經銷商評價:各級主要經銷商的心態、能力、銷售業績情況怎樣;

(4)競爭對手評價:主要競爭對手當月的銷售業績、價格走勢、產品結構變化、重要的宣傳促銷活動、發展趨勢等情況分析;

(5)市場評價:市場情況是好是壞,發展前景如何,存在什麼問題,有什麼機會。

(6)市場問題匯報:當月市場上存在什麼需要公司協助解決的問題:積壓破損產品的調換,促銷返利的兌現,市場費用的申請,其他需要公司支持的事項。

4、下月工作打算和安排:針對上個月的工作情況安排下一個月的工作。

5、自我工作評價:自己工作的得與失,對與錯。

作為銷售人員的導師、顧問與教練,銷售經理要指導、管理好銷售人員的工作總結與匯報工作。

1、重視。銷售經理對銷售人員工作總結與匯報的重視,就會促使銷售人員認真看待工作總結與匯報。

2、要求銷售人員匯報工作之前,認真做好準備。

3、到講台上去講。現在許多企業銷售人員在匯報工作時就是在座位上站起來,說兩句就坐下。在一家公司,我們提議銷售人員到主席台上講,結果一個銷售人員頭一天晚上準備到兩點鐘。在日本松下公司,每一季度銷售經理匯報工作時,

4、獎勵與懲罰。獎勵與懲罰永遠是一對好的領導手段。銷售經理要發揮獎勵與懲罰的作用。

銷售工作報告內容要求細則

一、本月工作完成情況

a、銷售量(銷售月報表)

b、回款

c、對客戶拜訪情況

二、銷售費用(個人差旅費用報表)

三、廣告和促銷活動效果

四、重點客戶情況

五、新客戶情況

六、異常客戶或信譽不佳客戶

七、待開發客戶及其情況

八、競爭對手動態

九、問題與合理化建議

十、下月本次會議匯報內容分兩塊: