末次會議發言稿 篇1
尊敬的各位領導、各位同仁:
首先感謝組織領導和全體員工對審核組工作的充分支持和有力的後勤保障,使審核工作得以充分展開,審核工作已順利完成,現在召開末次會議。
我們這次的審核目的是通過現場審核,觀察/評價組織(在獲證後/第x次監督審核後)形成檔案的管理體系的變化/實施與審核准則的符合程度,評價管理體系確保滿足法律法規和契約要求的能力,評價實現規定目標的有效性,識別管理體系潛在的改進,以決定是否推薦保持認證(通過qms ems ohs認證)進行qms ems ohs第二階段審核。
審核組按照領導批准/組織同意的計畫,依據國家有關法律法規/gb/t19001-20xx、gb/t24001-1996、gb/t28001-20xx國家標準/管理體系檔案(版本號)/產品標準/,審核了管理體系覆蓋的(產品),審核了……等部門,涉及到gb/t19001-20xxgb/t24001-1996、gb/t28001-20xx國家質量標準的所有(部分)條款。n天來,審核氣氛融洽、沒有發生影響正常審核的問題;審核組完成了樣本採集工作,我們調閱了投訴記錄、未發現顧客投訴;對證書及標誌使用作了調查、沒有發現違規;對上次開具的不合格報告糾正措施的有效性作了跟蹤,沒有發現重複發生;審核組經過n次內部溝通,我們認為組織提供的客觀證據是充分的,我們採集的樣本可以反映組織質量管理體系實施的真實情況。根據審核發現,我們認為
1.組織高層管理者對標準有較深刻的理解,十分重視管理體系的實施和持續改進,對公司的發展有十分美好的策劃;
2.組織的員工愛崗敬業,工作認真踏實,能按照組織的企業標準貫徹管理體系。
3.組織的高層管理者發布的管理方針,體現了組織的承諾和追求,為建立/評審管理目標提供框架,管理方針正在員工中得到溝通、理解和實施;(經過評審適宜組織的實際,不做修訂)
4.組織的結構健全,各部門職責和許可權的規定形成檔案,接口清楚;
5.組織在資源方面做了大量投入,員工經過培訓,質量意識、環境保護意識、職業健康安全意識、滿足顧客意識、持續改進意識得到提高;基礎設施、工作環境具備滿足遵守法律法規、實現滿足顧客、確保職業健康安全、預防環境污染的能力;
6.能夠全面識別顧客明示的、隱含的、法律法規的`要求並評審滿足能力,能夠識別適用的法律法規,識別環境因素、辨識危險源,經過評價確定重要環境因素和不可允許風險,能夠按照行業要求/標準要求實施策劃;
7.組織已建立管理目標,並在各職能和層次展開,為確保管理目標的實現,針對重要環境因素和危險源制定管理方案,統計結果顯示管理目標能夠實現;
8.能夠確定材料供方、勞務供方的評價準則,能夠對供方進行選擇評價,能夠對供方環境和職業健康安全的控制施加影響;
9.產品實現過程、環境和職業健康安全運行受控,能夠按照行業的規定對產品進行監視、測量,也能夠對環境和職業健康安全績效進行監視測量,能夠作出環境管理符合法律和其他要求的評價,能夠控制不合格品的非預期使用,能夠對事故、事件、不符合採取糾正措施和預防措施;交付的產品得到顧客認可,沒有發生顧客投訴和相關方投訴;
10.能夠按照規定的時間間隔進行管理體系的內部審核和管理評審,內審安排合理,管理評審輸入訊息充分,決定的改進措施正在落實。組織的自我完善改進機制已經建立,正在有效運行。
根據我們在審核中得到的訊息,組織的管理體系還將深入繼續,按照持續改進的思想,我們本次出具n份書面不符合報告(宣讀不符合報告)。
宣讀審核組意見。現在我代表審核組向通過管理體系認證(推薦保持認證)的現場審核表示祝賀。關於本次審核,做以下說明:
1.本審核結論是審核組的意見,還要經過審核機構的審批,如果由於技術方面和程式方面的原因有可能更改,屆時由審核部、技術部通知組織。在審核材料上報審定期間,如果需要補充,審核員將繼續完成,希望得到組織的支持;
2.審核報告不是宣傳材料,未經雙方書面許可,不得向第三方展示和宣傳。
3.因為不符合報告是依據有限時間的觀察結果,有可能還存在其他改進的機會,所以我們要正確對待抽樣的風險和審核的不確定性。
本次開具不符合報告的部門僅是發現的區域,不一定是責任部門;
其他改進的問題已在審核中作了交流,口頭提示的嚴重程度不一定輕微;
所以我們強調舉一反三‘
4.審核報告中要求關閉不符合的期限,是審核機構規定的最長期限,我要提醒組織注意,如果超過這個期限仍不能關閉不合格報告,有可能導致審核結論的改變。
5.本次審核我們接觸組織很多檔案、記錄和數據,凡涉及組織的經營/技術/商業/管理等方面未公開的訊息和特有的信息,包括本次審核的情況,我代表審核組再次承諾保密。如果組織發現審核員違規的情況,可直接向舉報/投訴。
6.組織獲得管理體系推薦保持認證(認證證書)後,根據規定,組織要(繼續)接受認證機構的監督審核。
一種是認證機構的常規監督,請關注審核中心通知;
還要接受中國管理體系認證監督管理委員會實施的非例行臨時調查(稽查審核),這種審核可採取非事先通知的方式進行;
標誌認證集團對認證證書和認證標誌的使用有專門的規定,請組織關注,使用時注意不要違反規定
7.根據認證機構的最新要求,當組織有關訊息發生變化時,及時與溝通,也請組織關注;
通過審核,標誌認證集團與組織已建立的(了)合作關係,得到了進一步發展,希望對我們的工作提出寶貴意見;
再次感謝組織領導和全體員工對審核組工作的充分支持和有力的後勤保障。
祝組織質量管理體系有效實施,持續改進,創造輝煌!謝謝大家
末次會議發言稿 篇2
會議記錄
iso內審工作末次會議
時間:xx年9月1日下午16:10—16:50
地點:公司會議室
與會人員:
主持:
記錄:
會議內容:
9月1日下午16:10,在公司會議室舉行了公司xx年度內審末次會議,本次會議由x廠長主持,、各部門主管、內審員共20人參加了會議。
首先,全體與會者簽到。代表審核組感謝各部門在審核過程中的配合。
然後,四個審核小組依次對各自審核的有關情況向全體與會者報告。x廠長介紹了供銷部與品保部的審核情況,指出供銷部的顧客滿意、與產品有關過程的評審、過程的測量和監視的確認等方面相比去年有一定程度的改進,然部分報表需要再加以整理。品保部量具外校工作要在標籤有效期前送檢,集團實驗室已通過認證,公司送校驗的量具不少,請實驗室提供通過認證的證書。品保部報表能提供,但缺乏對數據的統計分析,這一塊需要整改。
:生產部車間的情況大家都了解,就不多說了。工裝台帳這一塊因近期設備變動較多,在審核中發現部分設備需重新登記查驗,希望工裝加派人手把這項工作做好。
:質量管理體系已運作多年,公司總經理與管理者代表對質量質量管理體系的工作也是有經驗的,相關的檔案都齊全,做的比較好,內審
會議記錄:
所涉及的檢查內容都沒有問題。行政部審核主要是培訓這一塊。人員鑑定及新員工培訓這一塊合乎xx年度部門運營目標,然而公司培訓力量以及培訓的預算限制了行政部培訓內容的深入,建議各部門要加強對培訓工作的`支持力度。
:本次審核的鍛壓車間、機加車間以及組裝車間,據審核情況看來,沒太大問題。鍛壓車間作業指導書已懸掛,但由於鍛壓產生的油煙較多,加上牆面清潔不夠,導致鍛壓作業指導書模糊不清。這次建議鍛壓車間在保證地面整潔的同時要加強牆面及設備表面的除污清潔力度。機加現場產品與圖紙不相符,建議加強圖紙管理工作,完工產品的圖紙要取下保存。組裝車間現場裝零部件的塑膠箱,顏色不一致,對周轉的塑膠箱顏色統一。
:本次審核共發現3個不合格項,均為一般不合格,要求機加車間、生產部、品保部按iso質量體系要求,認真進行整改,並制定預防措施,防止不合格的再次發生。
發言:通過本次內審,發現各部門在質量體系運行的實踐上已基本達到了預期的期望和結果,公司質量管理體系在審核範圍內基本符合審核准則並能得到有效實施,但同時,也暴露出了一些問題,一些部門還需加強職責的落實,各部門之間的協調溝通還需要加強。要求對審核組提出的主要問題和建議,各部門在規定時間內要抓緊整改到位,提高認識,用規範來指導生產,保證生產質量。
無任何異議後,廠長宣布了管理評審會議的時間,本次會議結束。
末次會議發言稿 篇3
內審組長
首先感謝被審核方各部門人員及陪同人員對審核組工作的積極配合,使本次審核能夠按照計畫的安排如期進行並順利完成。
一.本次審核的目的、依據、範圍和方法
1. 內審的目的:確認公司質量、環境和職業健康安全管理體系與審核依據的符合性,迎接第三方審核。
2. 審核的依據:ISO9001、ISOxx001、OHSAS18001標準、體系檔案、客戶要求(包括契約的要求及其他書面和口頭要求等)。
3. 審核的範圍:本次審核包括公司體系包含的所有部門和條款。 4. 審核的方法:
? 與被審核部門、崗位人員交談; ? 觀察被審核部門、崗位人員的作業過程; ? 閱相關的檔案資料和記錄;
? 對已完成的質量、環境和職業健康安全活動的驗證。
本次審核通過對公司質量、環境和職業健康安全管理體系涉及的人員、活動、產品及設備等方面的抽樣調查結果,對於ISO9001、ISOxx001、OHSAS18001的符合性及保證產品滿足規定要求的能力進行證實。 二.審核情況的總結
1. 本次內審的不符合項
我們在2天的審核過程中,發現絕大多數樣本符合規定要求,但同時也發
現有一些不符合之處, 本次內審共發現9個不符合項。詳見不符合項分布表。
2. 宣讀不符合報告(見附屬檔案) 3. 審核結論
發現不符合較多的部門並不說明這些部門的所有工作都存在問題。而不符合項較少,特別是沒有不符合項的部門也並不說明這些部門各項工作都已做的很好,這僅說明在我們所抽取的樣本中發現的不符合項較少或者沒有不符合項。因為有些部門在管理體系審核中承擔的職能較多,而有些部門在管理體系中承擔的職能較少。因此,希望本次審核中發現的不符合項能成為公司進一步改進、完善該體系的契機。而不是追究某些部門或人員的依據。
三.被審核方在管理工作上的成績
本次內審是管理體系程式檔案改版後的'第一次內審,是對既往半年各部門工作的總結。從內審的情況來看,各部門都能嚴格按照體系檔案執行,對不合理及需要
改進的地方,都能積極的提出建議和意見。如,人力部更新了出差審批的流程、
市場保障部更新了項目立項流程等。正是有了大家不懈的努力和積極的參與,才確保了公司各項管理工作的持續有效和不斷完善。
四. 要求
1. 所有不符合項要求在8月xx日前整改完畢。由審核組再次驗證。 2. 雖然從內審的結果來看,我們的體系運行狀況基本良好。但是還是有許多可以持續改進的地方。如,技術文檔的管理、環境和職業健康安全意識的提高、執行人員對檔案理解不夠,需加強學習等。都還有賴大家共同努力。
最後,感謝各位同事的配合,希望大家一如既往、共同進步。謝謝!
末次會議發言稿 篇4
本次內審通過對10個部門的現場審核,共稽核出31個異常點,暴露了公司的質量管理體系運行情況不是很正常,雖然各相關部門基本能夠按照標準和體系檔案要求進行質量管理活動,但各級人員的質量意識和服務意識參差不齊,產品實現各階段的監視和測量管理有一定差距。同時也存在一些突出問題,檔案控制程式沒有得到有效執行,生產和服務提供各階段均存在不同程度的欠缺,契約評審沒能全面的進行,各項工作檢查的跟蹤驗證不很到位。
1、關於檔案管理工作
2、關於記錄控制工作
“記錄所做”是iso9000標準的要求之一,客觀如實地記錄過程中的相關數據和信息,是為了證明工作過程或生產過程的符合性,所以說,記錄是證據。同時,工作要不斷地改進,就要對大量的數據進行分析,便於找出不足和發現改進機會,而數據分析的基礎,就是以各種原始記錄為主的。記錄控制工作,在內部一直存在著一定的誤區,認為僅僅是記錄而已,沒有實際意義,所以為記錄而記錄,對於記錄的整理也缺乏系統性和完整性,而這個過程又正是我們工作的盲區,以至造成了檔案室幾乎難以找到記錄資料。作為記錄控制程式的主管部門,建議行政部新進人員認真學習標準,做到真正理解,然後對記錄控制工作提出原則性要求,再會同有關職能部門就相關業務工作的記錄要求進行分析,幫助各職能部門建立其分管業務工作的記錄要求。如:某一項工作應該有哪些記錄,這些記錄應該由誰來做,在什麼時候做,這項工作完成以後,在這項工作中產生的記錄應該按什麼順序歸檔,應該做那些分析,應該怎么整理歸檔等。
3、生產和服務提供的控制
生產和服務提供管制,公司各職能部門都有不同程度的欠缺,而這一環節卻是關乎產品品質要求實現的關鍵過程。生產部和設備部對於設備的維護與保養工作有待加強,品質部對於產品的鑑定人員的能力評估欠缺,物質部對於產品的貯存搬運控制不足,銷售部對於提供給客戶的綜合服務的完整性等等,銅箔生產部和漆包線生產部均存在,這些管理欠缺與不完善都勢必會造成客戶對產品的不滿意。所以針對於這一管理範圍的不完善,公司各部門都應嚴格按體系要求,結合公司實際情況進行整改與完善。確保產品實現的每一個環節可測量、可控制。
4、計量器具管理
目前單位在計量器具管理方面存在著不規範,對於校準的問題有待改善與加強。更重要的一點是對於計量器具的維護與保養。計量器具關乎每一個測量數據與針對於數據作出的處理動作,實際在使用這些計量工具時,沒有嚴格的按其使用方法操作,不能保證其在合適的環境中使用和存放,最終導致計量器具都有不同的程度的損壞,進而給後續的工作造成極大的隱患,同時也縮減了其使用壽命,造成公司財物上的浪費。
5、契約評審工作
契約評審工作沒做或者沒徹底做,對後續的生產都是極大的威脅,沒有經過相關職能部門參與對契約的完整性、合理性、可行性進行評審,契約管理工作就是失效的、危險的。現在主要問題點在於對於剛剛導入的`新客戶的品質要求,不管是銅箔客戶,還是漆包線客戶,都存在未進行或未徹底進行前期的品質要求評估和書面的技術資料的雙方確認,給後續的品質水平的把握及包裝方式的控制都造成了不確定性。建議銷售部要重視、品質部要管控、生產部要配合契約評審工作的開展。公司全體一定要提高認識,對工作有利,有什麼差距就提出,改變工作中的經驗主義。
6、要檢查
更要跟蹤驗證這項工作是從側面對公司體系運行質量進行的會審檢查,檢查應是各個職能部門的主要職責,雖然體系里規定品質部也負有監督檢查的責任。業務工作檢查基本少有人管,突出了公司相關部門溝通不夠,信息不靈,責任心不強,所以監督檢查這項工作要依靠職能部門去落實,有檢查更要有跟蹤驗證,工作才能真正做徹底,落實好。對於採購部突出體現的連續兩次審查都存在的關於供應商管理上的缺陷就是缺少監督和檢查的最好例證。行政部兼任文管中心,由於人員流失導致檔案管理工作停滯中斷,建議公司要藉助行政手段儘快全力恢復文管中心的全面工作。對於不合格案件及不合格問題點的改善,品質部要加大管理力度,牽頭組織個相關部門進行品質檢討,切實把品質問題改善好,改善到位。
7、質量目標與質量方針
質量目標與方針是由公司的最高管理者正式發布的與質量有關的公司總的意圖和方向。它標誌了公司在質量方面所奉行的宗旨,闡明了公司在質量工作進程中的總要求。在制定質量方針的基礎上,公司各部門還應圍繞著質量方針,按照預期的要求確定具體的質量目標,實質上比較多的單位對於部門的質量目標的理解是不夠的,有的有目標,但未進行測量分析;有的乾脆連目標也沒有制定。質量方針決不能是幾句空洞無物的口號,而應該有實實在在的內容。而且,質量目標必須與質量方針和持續開展質量改進的承諾協調一致。另一方面,必須注意,所確定的質量目標值既要切實可行,又要指標先進。具有挑戰性的質量目標更能激發各層次作出共同努力的工作熱情。所以,各部門按照正確的途徑建立質量方針和質量目標,對公司內部來說,各層次的質量目標為實現持續改進,減少質量損失,降低質量成本,有效地和高效地實現產品和過程質量並取得良好的經濟效果都會產生積極的影響。建議行政部加大力度,採取多渠道的方式對公司的質量方針和目標進行宣傳,各部門也應確實將公司的理念融匯到日常的工作中,讓大家領會其深層的涵義,而不要停留在表面的能複述。
會議最後,總對此次會議做了總結與指示。通過此次內審暴露了我們對iso9000認識的局限性,工作思路還存在模糊區,管理不夠明確,工作中管理的目的、管理的意圖不清楚,各部門要對iso9000標準重新學習,提高認識,踏踏實實做好體系規定要求的工作,用規範來指導生產,保證工作質量。針對以上提出的7項問題,管理部門要相互交流,加強理解,提高認識,要正確面對問題,不要怕問題,有問題就改,堅持執行持續改進,讓工作日臻完善。
末次會議發言稿 篇5
末次會議發言稿尊敬的審核組長、審核組各位專家,同志們:下面,針對專家組提出的意見和建議,結合今後工作,我講以下三點意見:
一、高度重視工作中存在的問題
加大力度認真加以整改這次監督審核是對我市環境管理工作的一次具體指導,針對今天專家組開出的不符合和觀察項,市政府將下達督辦卡,督辦到相關地區和部門,出現不符合與觀察項的地區和部門也要採取相關督辦措施,確保督辦到位、督辦到底,同時,相關地區和部門要將整改情況上報市政府督察室,市政府督察室要與市推進辦組成聯合工作組,深入到出現問題的地區和部門現場驗證整改效果。在確保不符合和觀察項整改到位的基礎上,市政府將編寫整改報告,正式上報國家環保部環境認證中心。
針對這些問題各相關地區和部門一定要高度重視,認真分析原因,分門別類地徹底整改,對於整改不到位的地區和部門,市政府將追究領導的責任,並將整改情況與年終考核直接掛鈎。
二、創新思維、真抓實幹,確保我市環境保護工作更上層樓
繼續確保環境管理體系的不斷完善和有效保持將是全市環保工作的一項長期的重要內容,全市上下要把體系運行作為規範行政行為、提高環境保護和建設水平的有效載體切實抓緊抓好。今後,環境管理體系的運行保持應做好以下幾方面工作。
一是做好iso14001環境管理體系的運行保持工作,重點解決好體系運行與實際工作脫節的問題,加大培訓與檢查力度。
二是通過環境管理體系的.有效運行,著力推動污水處理廠、垃圾處理場等環境基礎設施和重點治污工程的建設力度,確保實現污染物總量控制目標。進一步完善市區污水管網工程建設,加大龍河污染治理力度,力爭廊坊市區早日形成“污水管中走、清水渠中流、兩岸綠成蔭、一條風景線”的生態景觀。
三是把國家環保模範城市的創建指標全部納入iso14001環境管理體系的目標指標中,通過環境管理體系的有效運行,鞏固和提高國家環保模範城市創建成果,使體系運行與創建工作有機融合、互為促進,確保順利通過20xx年國家環保部對我市環保模範城市的複查。
三、做大環境平台,全面推動和諧廊坊建設
在過來幾年時間裡,通過全市上下的共同努力,我市環境保護工作形成了領導重視、各部門協調聯動、社會各階層積極參與的良性互動局面,全市環境保護和建設水平不斷提高,可持續發展能力不斷增強。
幾年來,廊坊市iso14001認證和國家環保模範城市創建工作得到了國家環保部、環境認證中心和專家們的大力支持和幫助,在此,我代表市政府向各位領導和專家再次表示衷心的感謝,希望大家一如既往地關心和支持我們的工作,幫助我們把廊坊市的更加充滿活力,更加美好。
謝謝大家!
末次會議發言稿 篇6
1、自5月
18日首次會議到今天,經過近兩周的時間,在各部門的配合和支持下,20xx年內部審核工作順利完成。
2、下面需要重申一下這次審核的目的和範圍。此次審核的目的是檢查本公司質量體系的符合性有效性和適宜性,以確保質量體系持續有效地運行;審核範圍是:與ISO9001:20xx標準有關的條款及公司所有部門;審核的依據是:ISO9001:20xx標準條款、質量手冊、程式檔案及作業指導書,國家相關的一些法律法規等。
3. 關於此次審核其他一些重申的地方:審核活動是一種抽樣活動,有一定的風險和局限性。在審核工作中,有些部門或崗位內審員可能抽查得多一些,有些部門或崗位內審員可能抽查得少一些,這樣發現的問題也不盡相同。還有,內審員根據本崗位的工作經驗來審查,可能對審查的部門崗位的.流程不是很清楚,所以每個審核員的關注點也不一樣,審核的結果也會有區別。因此,我們要認識到,沒發現問題,並不代表部門或崗位的工作就一點問題也沒有;同樣,發現的問題多,也不是對部門或崗位的否定,也要肯定我們的工作成績。
還有就是,咱們內審員不合格報告項是發現不合格的地方,其它不合格的地方未必被查到。審核只能對抽樣的樣本進行負責,但咱們自己應該非常清楚自己哪方面工作還存在不足之處,各部門都要能舉一反三地改進其他的工作。對不合格的原因進行分析確定。查找原因,認真分析,採取有效的措施,糾正問題和不足,持續改進形成良性循環。
審核小組在這兩周內對質量體系涉及的6個部門進行了審核,觀察到公司的質量管理體系運行已基本有效 。也發現質量管理體系運行中的薄弱環節。經過審核小組的分析,歸納共提出了個不合格項, 個觀察項,不合格項均為一般不合格 。根據會議議程,下面將由各內審員宣讀不合格項報告。這些不合格報告在內審時或會前已經和各部門的審核陪同人員、部門負責人進行了確認。
各內審員宣讀不合格報告:
現在我代表審核組宣布結論:濟寧山推新動力機械有限公司符合GB/T19001-20xx質量管理體系的要求。建議將本次審核中發現的不合格糾正在6月10前完成,在6月25日前申請外審,並於8月1日前完成華夏認證中心對我公司的外審工作。
謝謝大家。
20xx年5月29日