貴人服務營商環境簡報 篇1
為進一步追求高品質的“貴人服務”服務目標，秉承著把企業民眾當做“貴人”的理念，不斷強化自身學習，提升營商環境質效，新創路街道多措並舉積極開展營商環境“貴人服務”工作。
加強組織學習，提升工作能力。組織開展專題學習以及對“貴人服務”品牌的視頻宣傳，加強領會，全面梳理最佳化營商環境工作中的薄弱環節和工作短板，圍繞反映強烈的問題，不斷改進工作作風，切實提升最佳化營商環境意識和能力。
營造濃厚營商氛圍。以宣傳+走訪，讓“貴人服務”深入企業；不斷加大“貴人服務”宣傳，同時利用街道政務大廳LED顯示屏和轄區企業廣告大屏視頻投放、微信群、宣傳卡等渠道全方位宣傳“貴人服務”品牌內涵，營造社會共同參與最佳化營商環境的濃厚氛圍。
強化格線化管理。完善企業格線化服務，以分管領導、格線員壓實包保服務責任，堅持問題導向，定期開展包保人上門服務，全面掌握轄區企業發展情況，及時有效化解企業訴求，以實際工作成效提升企業、民眾滿意度和獲得感。
下一步，新創路街道將繼續加強營商環境“貴人服務”宣傳，不斷提高服務水平，加大主動走訪服務，對企業在生產經營中遇到的困難問題及時收集匯總、及時分解責任、及時研判分析、及時解決問題。
貴人服務營商環境簡報 篇2
近年來，金沙縣不斷深化“放管服”改革，不斷提升政務服務水平，打造“貴人服務”品牌，不斷最佳化營商環境，簡化行政審批流程，切實方便企業和民眾辦事。
王紅是一家企業負責人，她在工作人員的熱心服務下，不到一個小時就順利辦理好了相關業務。
王紅說：“以前我們辦理業務要跑好幾個視窗才能辦理完成，現在的話是‘一窗通辦’，拿著身份證過來就能全部辦理完成，非常的方便。”
政務服務大廳是便民服務的重要視窗，是最佳化營商環境的重要載體。在人來人往的政務大廳，各個視窗工作人員耐心傾聽、認真辦理業務，讓辦理人員真正享受到了“貴人”般的政務服務。
金沙縣政務服務大廳稅務局工作人員陳唯念說：“以前辦稅人員需要通過幾個視窗來回跑動，才能辦成他們的事情，現在我們設定了‘一窗通辦’業務，這樣辦稅人就可以在一個視窗辦理自己的事項。”
跨省聯辦、全省通辦、一窗通辦……隨著政務服務視窗不斷改革提升，民眾的滿意度日益增強。
近年來，金沙縣政務服務中心進一步最佳化政務服務環境，建設“一窗通辦”等受理視窗，打造具有金沙特色的“貴人服務”品牌，不斷提升網上政務服務能力，實現了讓數據多跑路、民眾少跑腿。
金沙縣政務服務大廳主任金鋒華告訴記者：“金沙縣政務服務中心秉承‘以人為貴，以企業為貴’的理念，大力宣傳並推廣‘貴人服務’品牌，持續最佳化營商環境、提升民眾辦事效率，全力推行“跨省通辦”“全省通辦”改革。在政務大廳打造跨省（全省）通辦專區，對照公辦事項清單，踐行‘清單內的事項馬上辦，清單外的事項全力聯繫辦’的服務理念，讓民眾辦事不再回鄉。持續最佳化集成‘套餐服務’，除了繼續推廣已經辦理的30類提升套餐外，結合我縣優勢、特色產業，進一步打造了‘我要開茶葉公司’‘我要開酒業銷售公司’等地方性特色集成套餐，服務地方經濟發展。同時，暢通問題反饋渠道，在政務大廳顯著位置設定‘貴人服務必須辦’視窗，為沒辦成事的民眾和企業第一時間提供問題反饋渠道，由單位領導班子成員協調處理，解決辦事遇到的梗阻。”
貴人服務營商環境簡報 篇3
今年以來，開陽縣永溫鎮以強化幹部作風建設為抓手，把最佳化提升營商環境作為招商引資重要舉措，積極開展會商交流和走訪服務活動，切實打造“協調服務一流、作風建設一流”的一流營商環境。
建立地企聯席制度，服務企業“零距離”。建立《永溫鎮地企聯席服務制度》，明確黨政領導、職能部門在服務地方企業上的職責，由黨政領導“一對一”包保轄區內10個重點企業，常態化開展入企服務，破解營商環境建設中的痛點、難點問題，不斷增強企業信任度、滿意度和認可度。每月召開地企座談會，組織轄區開陽化工、神美科技、同輝氣體等企業主要負責人，交流企業近期生產、經營、管理等情況，分析研判企業發展出現的新情況、新問題，逐一制定解決措施，推動各類黨群資源、社會資源和企業之間形成良性互動。共召開地企聯席會8次，轄區20餘個企業負責人參會，分析研判相關議題41條。
開展企業大走訪活動，貼心服務“送上門”。認真貫徹落實“貴人服務”理念，幹部職工按照分片包保企業制度開展企業走訪，全面摸清企業經營類別、生產狀態等情況，詳細了解企業在疫情防控、生產經營、商品銷售、政策支持等方面遇到的難題，積極溝通協調相關部門為企業解決水、電、氣、訊等方面的需求，把企業前來“提問題”變為政府主動“送答案”。積極開展惠企政策宣傳推廣，向轄區各類市場主體宣傳助企紓困政策、“貴人服務”品牌、“貴商易”APP和促銷費相關活動，並協助企業下載安裝“貴商易”APP，講解“找政策、找政府、找市場、找服務、找人才、找資金”六大板塊功能，幫助企業了解吃透政策、用好用足政策。截至目前，已累計走訪轄區企業361家，遍訪率達100%，均建立一戶一檔，協助企業下載“貴商易”APP270餘次，發放惠企宣傳資料400餘份。
強化服務意識，打出服務“組合拳”。嚴格落實“疫情要防住，經濟要穩住，發展要安全”重大要求，通過領導帶隊、聯合巡查、常態化巡檢等方式，深入企業生產一線和項目建設現場開展安全生產大檢查，針對發現的問題實行現場指導、限期整改、整改銷號，牢牢守住安全生產和綠色發展兩條底線，共建安全、綠色工業園區。堅持“方便企業、服務員工”理念，疫情期間，就近設定2個核酸採樣點，方便企業員工核酸檢測，主動上前詢問幫助企業復工復產。圍繞影響企業生產經營的重大問題，深入推進“放管服”改革，從項目簽約、落地、建成到投產，堅決做到“一站式”服務、“保姆式”呵護、“一網通”辦理、“一個電話”辦好，以良好的環境和優質服務，助力企業加快發展，全力推動營商環境水平最佳化提升。截至目前，共出動檢查人員230人次，開展企業安全檢查290餘家次，為6家企業解決生產用水問題，為2家企業解決招工難題。
貴人服務營商環境簡報 篇4
營商環境是招商引資的關鍵。哪裡營商環境好，企業就往哪裡跑，資金就往哪裡流。一批又一批重大項目、重點企業亮點頻現的背後，是貴安新區堅持“梧高鳳必至，花香蝶自來”服務理念的生動詮釋。
如何判定一個地區營商環境的好壞，並不只能單單只考慮政策及資源供給，唯有從企業所需所盼出發，奉上貼心的服務、打造完善的環境，讓廣大投資者真正感受到被尊重、被信任，方能獲得青眼、求得實效。
將最佳化營商環境作為全方位推動高質量發展的重要舉措，貴安新區著力打造“貴人服務”品牌，加強誠信政府建設，激發市場發展活力，在打造一流營商環境上走前列、作表率，積極構建起集聚各類要素的“引力場”，為推動經濟社會高質量發展提供有力支撐。
為此，貴安新區各級各部門堅持“最佳化營商無捷徑，唯有真心換真心”服務思維，既著力於巨觀借政策突破瓶頸，又著眼於微觀用服務解決困難，緊緊圍繞企業及項目發展最精準的需求，夯基礎、增動能、優環境，打造“貴人服務”的金字招牌，激活高質量發展的“一池春水”，拼出了實現更高層次發展之夢的活水之源。
在這裡，不僅有“保姆式”的優質服務，更有“管家式”的專業精神，各級各部門堅持不為不辦找理由，只為辦好想辦法，推動持續最佳化的營商環境的條條舉措落實落細，用實際行動贏得了市場主體的肯定與點讚。
在如今的貴安新區，無論是大項目，還是小企業，都能感受到這片土地的熱情和貼心，不斷迸發出新的創造力和創新力。而營商環境的持續最佳化，不僅讓企業和百姓有了沉甸甸的獲得感，更讓國家級新區成為投資創業的熱土，為推動全區高質量發展、助力“強省會”行動帶來更大的動力。
貴人服務營商環境簡報 篇5
為進一步完善招商引資企業服務管理工作體系，圍繞“建設服務型政府、開展一流服務、打造一流環境”的目標，堅持問題導向，轉變政府職能。本著多為企業辦實事、多為企業跑項目、多為企業解難題、多為企業做宣傳、多為企業謀發展的宗旨，創新服務舉措，強化溝通交流，積極主動靠前服務，建立長效機制，同時，積極宣傳“貴人服務”營商環境品牌，努力營造寬鬆和諧的投資環境，不斷提升投資環境競爭力，助力西秀區經濟社會高質量發展。20__年8月23日，西秀區北街街道辦事處組織全辦幹部職工、各社區幹部傳達學習了《西秀區“貴人服務”工作方案》，並對走訪工作進行安排部署。
會上，北街街道辦事處副主任張開慧同志對走訪企業“貴人服務”工作作具體安排，要求走訪人員每到一家企業，都要與企業經營者展開深入交流，詳細了解企業的基本經營狀況、人員結構、管理及企業在經營當中遇到的實際困難、企業自身在破難解困、轉型升級過程中的舉措和做法。並通過走訪，及時跟進掌握信息，主動走訪企業商戶，廣泛收集企業對行業發展的意見和建議，充分了解企業發展的難點、困點及需要政府有關部門協助解決的相關問題，提高招商引資企業服務管理工作，努力打造“貴人服務”品牌。
下一步，北街街道辦事處也會繼續加強企業實地走訪，努力營造服務營商環境，全力提高北街街道辦事處服務能力和水平，建設基層服務型政府，營造穩定公平透明的營商環境，推動北街街道辦事處轄區經濟社會穩定健康發展。
貴人服務營商環境簡報 篇6
一是實現格線化包保全覆蓋。安排1039名領導幹部對全市370家規模以上企業、1680家白酒生產企業落實結對包保服務，安排1278名格線服務專員對全市22282家企業落實包保服務。
二是建立完善反饋機制。市場監管局每月10日前將上月開辦、註銷企業名單眼饋市營商環境建設局，市營商環境建設局分類反饋對應鄉鎮（街道），屬地鄉鎮（街道）動態調整幹部及時落實包保服務。將走訪服務中發現連續三個月未正常經營的企業列為“觀察企業”，於每季度走訪了解一次，待“觀察企業”恢復正常生產經營後，及時“激活”進行按月走訪服務，高效發揮幹部力量。
三是完善訴求化解機制，提升企業獲得感滿意度。健全“走訪企業、收集訴求、交辦處置、回訪歸檔”的運行機制。20__年，“貴人服務”格線化包保任務工作中，收集企業訴求793個，有效化解787個，化解率達99.2%。
四是多渠道宣傳推廣“貴人服務”品牌。利用市行政審批服務中心大廳，鄉鎮政務服務大廳，村便民服務點等服務陣地對“貴人服務·仁人滿意”仁懷營商環境品牌進行一體化宣傳推廣，提升辦事民眾知曉率；通過格線服務專員、各行業主管部門、各營商環境指標單位、行政審批服務中心各視窗，廣泛向企業宣傳推廣“貴人服務”品牌，提升服務企業知曉率。