企業領導人應具備的基本素質有哪些

十一、做事做人的能力

企業領導者素質還體現在道德素質方面,其核心可以概括為:“做事先做人”。如何做人?最重要的是具備以下四種能力:自我駕馭能力、自我約束能力、自我激勵能力和自我反省能力。只有具備了上述四種能力,才有可能成為一個合格的企業領導。

為什麼當年“小米加步槍”的共*產*黨隊伍能打敗“飛機加大炮”的國*民*黨軍隊呢?有人說得好:那是因為共*產/黨的領導幹部打仗時總是能帶頭沖在最前頭,他們喊的是:“跟我上!”而國*民*黨軍官則總是躲在士兵後面,他們喊的是:“給我上!”可以說,國共兩黨的歷史命運,在某種程度上,就是這種不同的領導影響力造成的結果。

十二、知識更新能力

在這一時代,知識的更新速度越來越快,數量越來越多;傳播速度越來越快,傳播途徑也越來越多。在這一背景下,每個領導者都需要通過持續不斷的學習,建立一個不斷演進的知識體系。學習已經成為時代的生存概念,終身學習是時代領導者最重要的資本,正如德格所說,未來惟一持久的競爭優勢,或許是具備比你的競爭對手學習的更快的能力。領導者必須充分認識到學習的緊迫性,認識到只有不斷提高知識素養,才能跟上時代的步伐,成為合格的領導者。同時,要講究學習方法,對所學知識要批判地學、思考地學、辯證地學,要從實際情況出發,最大限度地提高學習效率。另外,領導者的學習要有合理的知識結構,要了解市場經濟所要求的現代金融、現代管理知識,以及領導科學、歷史與法律、現代科技和社會心理等多方面的知識。時代是學習的時代,新時代的領導即學習。沒有人天生就是卓越的領導者,學習是通往成功的關鍵。不斷學習,善於學習,加速學習,是持續成功的決定性因素。領導者不僅要自身努力勤奮地學,而且要將自己所領導的組織變為學習型組織

在知識不斷更新的時代里,技術每年的淘汰率為20%,壽命周期只有5年,通過知識領導創新將成為人類生活的主流。實際上,這是時代對領導者的知識、見識和膽識的要求。知識成為新時代的核心,知識經濟時代需要有知識的領導者,沒有知識就無法勝任工作。高質量的權力來自知識的套用,知識是用途最廣的社會控制力的來源。在以知識決策和知識管理為導向的知識經濟時代,誰擁有了知識,誰就擁有了領導可能。豐富的知識對領導者來說是及其重要的,往往是事業成功的資本和基礎。具有淵博的知識,可以使領導者在觀察問題和分析問題時視野開闊、思維敏捷、有洞察力,能及時抓住問題的本質和關鍵,吸取歷史的經驗教訓,採取靈活有效的措施,果斷處理和解決問題。

十三、懂得尊重他人。

中國自古就有一句成語:“受人滴水之恩,當湧泉相報。”有一個企業在內部掛出一條“要尊重父母”的橫幅,我覺得這個企業的領導是個有遠見、明白道德素質重要性的人。但有的人想不通,企業不就是要講效益、講利潤嗎?為什麼要管人家的“家務事”呢?再說,“清官難斷家務事”,管得了嗎?我要對大家說,我管不了員工戀愛、結婚、跳槽這些可以選擇的事,但父母、師長一旦確定關係之後你無法選擇吧!這些關係你是永遠也擺脫不了的。

十四、具備寬容之心。

學會寬容是一個領導者顧全大局、激勵下屬的重要素質。官渡之戰後,有人報告曹操說,在袁紹的大帳里繳獲了袁紹與曹操手下很多文武官員往來的書信。很明顯,在官渡之戰以前,袁強曹弱,曹操的下屬中很多人都腳踩兩隻船,盡力結交袁紹,為自己留了一條後路。官渡一戰,曹操大獲全勝。如果戰爭結束後曹操憑藉這些“通敵”的證據清洗那些曾經“紅杏出牆”的部下,打擊面太大,勢必會影響自己幹部隊伍的穩定。

而如果放過這些人,“後遺症”依然是非常明顯的,要么,這些與袁紹有過文書傳情而文書又落在曹操手中的“異已分子”肯定會想方設法蒐集其他人“不忠”的證據,讓他人將來的過失跟自己歷史上的不清白扯平,同時還證明自己的改過自新;要么,這些歷史上不清白的人會在同事的指指點點中抬不起頭來,工作中與他人心存芥蒂。這兩種情況,都會在曹操的幹部隊伍中產生一種極不健康的工作關係,會讓人際關係充滿敵意和猜忌,控制不好就會人人自危,從而無心打仗、無心為曹操謀圖霸業。為了防止這種情況出現,曹操既沒看任何一封書信,也沒打聽任何一個對自己“不忠”者的名字,而是命令身邊人員將這些文書裝在箱子裡封起來,然後當眾燒掉,他以這種既往不咎的態度打消了這批人的顧慮,從而保證了自己隊伍的純潔性,讓所有部下都可以在寬鬆的環境中儘量發揮自己的才幹。

企業領導人應具備的基本素養

尊重員工

尊重員工是企業領導者必備的一項基本素質。尊重是相互的,領導尊重員工,員工反過來也會尊重領導,這種良性循環必然導致企業整體效率的提高,並且有利於優秀企業文化的形成。尊重是人的一種高層次需求,所以領導者要將尊重員工看作是提升自身形象,滿足職工需求,提升企業整體凝聚力和競爭力的重要途徑。

信任下屬

信任是領導者實施領導活動的前提和基礎,更是提高領導者自身形象的有效途徑。

漢高祖劉邦在平定天下之後總結自己成功的經驗:“夫運籌帷幄之中,決勝千里之外,吾不如子房;鎮國家,撫百姓,積餉饋,不絕糧道,吾不如蕭何;戰必勝,攻必取,吾不如韓信,此三人皆人傑也,吾能用之是吾之所以取天下也;項羽有一范增而不能用之,是其所以失天下也!”這說明信任下屬與否直接決定著領導的最終效果。在現代企業的領導實務當中,只有以信任為基礎,才能保證管理活動的有效展開,也只有對員工有充分的信任,才能在員工的心目中樹立良好的領導形象。

用建議代替命令

建議和命令的最大區別就是被建議或命令者對對方的看法和心態截然不同。建議是建立在一種平等的基礎上的交流方式,而命令則是建立在明顯的上下級關係的基礎上的。領導者不妨用建議代替命令,這樣不但能避免傷害別人的自尊,而且能使其樂於改正自己的錯誤,並且在自己的心目中對領導產生了一種好感,正是這種好感很可能成為其後來為組織貢獻的強大動力。當然,少命令絕不意味著領導者不可以採取命令的方式來實現起領導的權威,一般來講,強制性的任務應多採用命令的方式,非強制性的任務則更多的採用建議的方式,只有這樣才能最終實現領導者絕對權威和相對權威的統一,也才能使領導者恩威並施的形象在員工心目中得到塑造和積澱。

傾聽

如果領導者能善於聽取員工各方面的意見和建議,就能使員工從內心認為自己的領導者是一個虛心、平易近人、樂於納柬的好領導,這樣領導者在員工心目的形象也就隨之上升了。所以,領導者在制定計畫,部署工作時,不要只是單方面的發號施令,而應當讓大家充分討論,發表意見。