人力資源實習總結3000字

人力資源實習總結3000字 篇1

一、機會要自己爭取

在收到公司招聘人資部門實習生的訊息時,雖然指明要人資專業的學生,可除了收索團隊中有資格的隊友外第一個念頭就是自己能不能試一試。不知道自己掌握的學識和能力是不是能達到標準,唯一的願望就是儘可能多的學到東西。在說服家人的同時也收到了被錄用的好訊息,匆匆整理了行裝,帶著種種不捨踏上了實習的旅程!

二、準備

尋路:下了火車,一股熱氣蒸的我頭暈,還是滿足的笑著告訴自己:新的開始!沒人接站的滋味雖然酸酸的,可找不到路才是最苦惱的。捷運,這很熟悉的字眼現在卻給我出大難題了,研究了很久才買到票,到住處已經是下午。

住處到公司的路程:很累,但還是想去轉轉,找找小北離這有多遠要怎么坐車。走了幾個站牌每次看到“小北站”都會很激動。幸好離住處不是很遠,半小時的車程。

裝扮:晚上把自己所有的衣物整理了一下,明天穿什麼呢?選了很久,也讓表妹做了參謀,最後決定了那件白色連衣裙、絲襪、黑色高跟鞋、淺綠色休閒包,本子、筆是必備的了,又挑揀了些日用品隨身帶著。還有就是零錢,定了鬧鐘。想著早點睡,可躺在床上反而睡不踏實,合上眼睛想著明天睜開眼睛的第一件事第二件事第。然後到了公司,和總監見面他的問題,我們的交談內容,我的回答方式。

三、趕車:

雖然是早上7點鐘,可太陽還是很大,穿過一個小巷衣服和臉上都粘滿汗水。等了幾分鐘我期盼的公車來了,可滿滿的,還有很多和我一樣趕路的人一擁而上。我見識了傳說中廣州的上班族。我也竭盡全力找一個可以把自己塞進去的縫隙,可不知道是誰把握丟出來了。最終我無緣第一趟公車了。望著公車慢慢的爬在公路上,我既委屈又憤怒。用自己很深的指甲摳著自己的手心,一定要擠上下一趟車!眼看著一分一秒過去,剛好一輛的士停下來,顧不得等那上面的乘客下來,我就衝上去坐在位置上了。廣州的的哥比長沙好些,不會繞很遠的路,不到二十分鐘就到了,只是車費貴了些。當電梯門打開,看到藍色的“廣州迪彩實業集團有限公司”時特別高興,也為之而驕傲。鄧總已經在和廣商發的一個同事在談了,在洽談室等候的時候在架子上選了本迪彩月刊。三四分鐘後我被叫了進去,鄧總問了些人力資源方面的知識,又問了幾個我個人意向的問題:人力資源有幾個方面,每個方面各式上面含義;我來廣州參加實習的目的是什麼?想學寬泛的東西還是學人力資源的一個小方面,比如薪酬、招聘?在了解這些之後,鄧總安排我在人事部做事,主要負責招聘的相關事宜。

看書:

1、怎樣選一本好書?

1)看目錄:內容是不是自己想要的。

2)翻開一章看裡面分多少節,而每一節的內容敘述是不是詳細深刻,又使用價值。

3)整體翻一下,看章節之間內容關係是否有重複或很寬泛。

2、帶著問題去看書。

3、書不是用來看的是用來思考的。

做表:人員需求表是我實習期間做得第一個表格,也是用的時間做長的一個表,一個星期。一張表做得是不是合格從兩個方面看,一方面是形式,另一方面是內容。形式也就是格式、排版,這可以看出工作的態度和做事的風格。只要是上交的表不論是不是成品內容是不是確定,都要是一張格式排版認真合理的表格,不能把草稿上交給領導。領導不會看草稿,下場就是直接打回來。內容的設計需要循序漸進,自己的學識還沒有到一步到位的地步,不能怕自己做得不夠完善被打回來,要希望領導多給意見和建議,這樣自己學到更多。不單單要採納領導提出的意見,還要思考。在自己修改完後問問自己,這張表如果拿給“客戶”(也就是使用這張表的人)看,已經再挑不出任何不足了嗎?任何人都可以看懂嗎?任何人看了都會很舒服嗎?要有這樣的服務意識,做出來的所有表都是為了給填表和用表部門看的,他們就是自己的客戶,要有顧客至上為他們服務的意識,而不是自己看得懂,自己覺得OK就可以的。

表不是看來那么簡單它重要的工具之一,想做好招聘,就要合理的運用還招聘的工具。工具做不好,招聘就會變的很吃力和雜亂。

作圖:圖和表的共性就是同樣從當工具的角色,這些工具的合理運用會受益匪淺。做得最重要的一個圖就是《招聘流程圖》,作流程圖很累眼睛,一天下來眼睛又乾又澀。箭頭不能過長也不能接觸不到文本框,文本框大小眼一至內容格式要相同,排版美觀,不能有交叉線,不同步驟要用不同要色區分開,步驟說明和備註要和流程圖相符。內容的邏輯性要強並且要簡潔。

招聘:完成《人員需求表》後,開始拿人事部的一名專員做實驗,檢測它的實用性。同時鄧總安排了我協助一名招聘專員劉老師去肇慶招聘。從來到公司就一直做表,終於有一次可以出去實踐的機會了,我當然不會放過(雖然是雙修日)劉老師通知了我明天出發的時間地點(6點半到車站集合7點半發車),我準備的50份申請表和一個記錄本。同樣前一天查了車程,天哪,好遠好遠。雖然5點鐘起床半個小時後就出發了,可要轉車又要找公交站,六點半還是沒有趕到越秀南站。劉老師電話里的聲音很嚴厲而且不讓我去了,她說今天車會提前發車不讓我去了。我當時很著急,顧不得那么多下了公交打了的士,還好師傅說只要十分鐘就到。可劉老師還是很嚴厲:“你到了車已經走了又什麼用,你回去吧。”我一邊和她聊拖延時間:“一邊催司機然後快步的衝去買票又快步衝進候車廳”,還好一眼找到了劉老師。沒有解釋很多上前我拿起了她手上的東西(海報什麼的)站了會發現還沒有發車。又坐等了一會,劉老師說剛才還說要提前發車呢現在不知道怎么回事還沒有發車。我想廣州的車站還真是會開玩笑,不過不管怎么樣做得上車可以去就好了。早上沒有吃早餐,顛簸了兩個小時終於到了。劉老師說我的工作就是負責掛海報,抄一下來的所有企業和招聘的所有職位。我掛好海報,不久就有人來應聘了。可我還之剛剛開始抄,想著為什麼要抄這些呢?一會找個機會一定要問問。可如果我來的這一天就是找這些東西再整理個表格買個車票企不是學不到什麼。於是用自己最快最快的筆速去抄那些東西。一邊抄還一邊看著劉老師和應聘者,想著快點抄完,不讓我找我就去旁聽還不行嗎?看看專業人士是怎么招人的。抄完後趕緊做到位置上,邊聽他們交談自己邊記錄下來,也在想著劉老師我為什麼這樣問呢。看得出來,她對那個財務主管還是比較中意的,其他的好像她都沒怎么看上。只不過有時候我們這比較冷清她為什麼吸引應聘者就和那幾個人多聊幾句。一天下來收上來了30張應聘表,訂了一點半的票回廣州了。路上我問了些問題,原來抄所有來這個人才市場的公司並記下他們的地址和應聘職位,是為了了解這個人才市場適合招哪些職位的人。

修改手冊內容:本來以為前台、清潔工這類的職位是比較容易描述而且又是大家顯而易見的。但是查閱了大量的資料後發現,如果公司是一個機器人,這樣的職位就是一個螺絲釘。每一個螺絲釘都要符合相應的規格。手冊的內容很多很細。每一個細節都需要仔細對敲,由此我想到了我們的團隊的章程,需要仔細推敲推敲了。

打電話:“餵先生/小姐您好!這裡是廣州迪彩化妝品有限公司,請問您現在方便接聽電話嗎?”這是上班的第一天的時候聽到旁邊同事這樣說的自己記錄了下來。過了不久就又用了。我也負責通知一部分應聘者前來應聘,並把回應情況做成表格。

複印:張姐告訴我,這些材料都是公司非常重要的材料,絕對不可以丟失,一步都不能離開,如果有事離開必須找人在那看管,並且教會了我怎樣複印。發現連複印這樣的小事都是既費體力又費腦力的。很多執照要印的很清楚才行,濃度要掌握好。最後分公司的要相互隔開。

四、溫馨

在公司第一個溫馨就是把飯盒放在那等自己忙完手頭的工作再去摸自己的飯盒就是熱呼呼的,然後和另幾個廣商的實習生綁著飯盒站在樓梯的過道上吃,不論飯菜怎么樣食慾都是很好的。過了沒過久,我們就可以再培訓室吃飯了。聽同事說室鄧總申請的,他又一句很經典的話:“關不為民妄為管”。

每天聽著迪彩之歌和遠航把自己從睡夢中叫醒也讓自己很很幸福。不知道為什麼,以前只要室自己在睡覺,中途被吵醒就會很心煩。可是在公司午休的時候,趴在桌子上休息的時候,總是很想那兩首歌再多放一會,很喜歡聽。

我喜歡迪彩的工作環境喜歡那裡的工作氛圍,也許是前期對那裡就已經很親賴,所以不管工作有多難多累都會覺得幸福。

五、告別

臨走時向鄧總、劉主任和同事們告了別,本來以為自己會很大方的站在前面向大家招招手,大聲的說再見,可能時心情的原因,還是走到了每個人的位置上和大家告別。雖然實習期間都是鄧總分配工作給我和大家接觸的不多,可每個人的言行工作方式我都那么記憶猶新,也那么喜歡他們。走出公司那一刻我回頭望著,是不是還會走進呢。

人力資源實習總結3000字 篇2

通過認真的學習和虛心的請教,經過一年多月的工作,初步了解了公司勞資這一職務具體工作內容,拓展了所學的專業知識。為往後正常工作的展開奠定了堅實的基礎,從個人發展方面說,對我影響最大的應該是工作作風以及在工作過程中專業知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面。

由於缺乏實踐經驗,我對民營企業性質的人力資源管理工作了解不多,認識不深。為了能更快適應環境,更好的開展工作,我特別注重加強專業知識的學習,堅持“向同事學、向書本學”的思路,不斷提高業務水平,以彌補自身專業知識結構的欠缺和閱歷短淺的受限。

“三人行,必有我師”,企業中的每一位和同事都是我的老師,他們的豐富經驗是一筆寶貴的財富,是我不斷學習的源泉。為此,我積極向身邊的、同事和前輩們請教,虛心吸取他們的寶貴經驗,以他們的工作思路、言行舉止、工作程式和工作方法為榜樣,規範和糾正自己方法、思路上的缺陷。另一方面,通過系統的學習企業人力資源開發與管理、民營企業黨務管理實務等業務知識,努力掌握與企業主橋樑工程有關的工作內容,熟悉工作流程。

這次實踐經歷讓我發現,理論與實際的差距:剛踏上社會的我躍躍欲試,大有氣吞山河之勢,因為我平時學的知識終於可以派上用場了。但後來實踐發現實際上我看的只是基本理論學,尚未具有發展潛力,沒有容入企業。學校主要是通過學習,掌握觀察問題、分析問題、解決問題的思路和方法。走進企業才發現作為人力資源工作者一要熟悉國家人事勞動及其他法律法規政策,二要掌握最新的人力資源理論和技術,三要具備戰略家的某些素質,最重要的是能夠根據外部環境的變化和企業實際把學到的知識具體化。因為知識老化速度以加快企業外部環境變化更快更複雜,到社會上繼續學習才是理論與實際的最佳結合辦法,大學課堂上學的都是理論知識,很多案例的分析其實也都不夠真實,而且還會失去現實意義。工作中的人力資源管理工作,很多方案如果用大學的理論知識來做,最後都實行不通的,甚至會被全盤否定掉。

要認真學習業務知識,在工作上爭創佳績。要成為一名合格的企業管理層員工,首要條件就是成為業務上的骨幹。對於我來說,首要任務就是要學習、熟練掌握業務知識,始終一積極的工作態度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中;要在加強業務知識學習的同時,踏踏實實的做好本職工作,戒驕戒躁,爭取在自己的工作崗位上作出優異的成績在。

要揚長避短,不斷完善自己。要正確的認識自己,在工作中不但要發揚自己的優點,還要客觀地面對自己的不足之處,更進一步注重鍛鍊自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力,不斷在工作中學進取。

一、對於自己的專業和工作的感悟

其實我也是很幸運的能夠在自己所學的範圍里找到工作,能夠學以致用,我的專業是人力資源管理,我的工作是勞資,也是屬於人資管理的範圍。在熟悉工作後,我的主要工作就是每個月根據傳回來的數據信息,計算好每個人的應得的工資,個稅,保險,把做好的數據交給財務核算,最後由財務發給每人工資,由於工作有特殊性,我們每月還要在公司系統里上報工資讓公司來進行審批,在外麵點工作的人員的工資也是由勞資來做好,這就要跟每一個項目點的項目隊長進行溝通,也讓他們了解自己的工作量,避免一些不合理的地方,避免出錯,畢竟是關乎於一個月工資的事情,無論如何都要認真仔細。

在經過這么長時間的工作後,真的發現工作上的東西跟書本上的是有一定的差距,真的同大家說的學校學到的不一定在以後工作中用到,所以,這兩者之間的落差也難免的顯現出來,不能直接上手的工作在一開始讓人感到迷茫,找不到方向,心情也會因此感到沮喪,甚至懷疑自己上學倒是有沒有用,在後來的工作中也認識到,以前學的是堅實的基礎,沒有這種鋪墊,現在也無法達到這個的高度。

在認識到這種差距後,調整自己的態度是很重要的方面,轉換自己的角色,從學生到社會工作者,這種轉換自己要坦然的面對,虛心向他人學習。在日常的工作中培養出熱愛自己工作的心態,這樣就不會說自己天天做著同樣的事情而感到無聊,因為熱愛才會有所堅持,才會有所專研,有所領悟。

二、人力資源其職業道德的基本要求以及對我的影響

一要有愛心:愛職業,愛員工,敬重領導。二要有責任心:認真做好工作中的每一件“小事”。人力資源管理工作事無巨細,事事重要,事事都是責任。三要業務精益求精:時時、事事尋求合理化,精通人力資源業務,知人善任,用人有方,追求人與事結合的最佳點。四要有探索、創新、團結、協調、服從、自律、健康等現代意識。五要樹立誠信觀念。誠信乃做人做事之本。

由於人的工作是最複雜微妙的工作,人力資源主任這個職位是對個人品性要求很高的一個職位,需要以積極的心態去全身心的投入其中。想成為一個合格甚至優秀的人力資源員工具備以下方面的素質:

1、具備公正、忠信、堅定勇敢的意志力。相對來說,只有公正才可以做到無私,才能夠客觀地對人力進行評估、確定,在選拔、推薦、使用人才時堅持“唯才是用”的原則。還要具有堅定勇敢的意志力才能使自己在人力資源構造過程和開展自己的工作中,承受來自於各方面的壓力和挑戰來堅持公正、忠信的原則。

2、具備廣博的社會科學知識。一方面可充分利用各種社科學知識或方法。另一方面,一個人力資源的負責人同時要和不同專業、不同領域的人員接觸相處,廣博的社會科學知識有住與提高對各種人才以及各類人才和不同層次的人才進行驗核判別,也有利於人力資源建立廣泛的社會關係,為建造單位或組織所需的人力資源庫營造條件。

3、具備實現人力資源有效管理的專業知識和職業能力。這些知識和能力包括:人力資源規劃管理和人力資源管理手冊設計的能力職位分析和績效考核管理能力;薪酬與福利管理能力;人力資源開發、培訓能力;人事制度管理能力。當然,作為人力資源經理還具備組織能力、領導能力、表達能力、自信力(以及對人力資源管理工作的興趣或愛好)等其它素質能力。

當前針尖內燃部件製造有限公司正在深化改革,以強化科學管理,提高工作質量和辦事效率,提高企業經濟效益為目的,真正建立起符合市場經濟規律的、規範合理的、符合現代企業制度要求的組織管理體系。同時在工作制度方面實行崗位技能工資制,規範工資分配體系,加強崗位技能工資制的管理。

以上幾方面可以看出,人力資源部的職責工作及對員工的要求是全面的,在整個單位中發揮著重要的作用。

我國熱力資源非常豐富,這是建設社會主義現代化強國的寶貴財富,但是我國的人力資源管理狀況,尤其是企業的人力資源管理與西方已開發國家還存在著較大的差距。如何改善人力資源管理,充分發揮人力資源的使用效益,從而實現人力資源的可持續性發展,已成為每一個企業所面臨的重要課題。

因此我在針尖公司學到的不僅僅是職業技能,更可貴的是學到如何先去做個正直、無私、博學的人。也為我今後的學習指明了方向。

三、以下是我對人力資源管理提出的幾點建議

1、在激烈競爭的現代企業中,企業如果沒有創新,就很難發展,即使生存也會面臨危機在管理上也是如此,企業通過不斷地自我否定、自我超越,不斷楊棄來提高管理水平,提高人力資源的利用效率。

2、首先我們企業應該要樹立人力資源管理的觀念,將人力資源管理納入企業的發展戰略之中。

3、人力資源管理要與企業的經濟掛鈎,建立多種形式的系統化的激勵機制,重視精神激勵。

(1)目標設定方面不僅要體現企業目標的要求,還必須要滿足職工個人發展的需求

(2)物質激勵是基礎,但不是萬能的,精神激勵是根本,二者的完美結合才能使企業真正留住人才

4、要充分利用外部資源為企業人力資源發展服務。

不知不覺一個月結束了,在這段時間真的很高興,身上學了還多有關人力資源的知識,課外的知識。這一個過程是值得我回憶的。這幾天專業調查和楂樹冷夜實踐,所學到的和接觸到的給人以啟發,對我們這些在校大學生,對以後要從事的職業崗位進行全方位的了解,不僅是接觸了解社會,更是提高自身的好機會,對適應社會是很有裨益的。

俗話說“在家千日好,出門辦難”,“難”意思就是說:在家的時候有自己的父母照顧,關心呵護!一旦到外面後,所有的一切都要由自己來解決,與人之間的關係,金錢的支配,工作順利與否,以前不曾自己來解決的事情都要自己來做出決策,困難是肯定有的,但是人在外要有一顆積極的心來面對在外的艱苦,有時候遇到什麼事情也沒有個人來傾聽心事,所以這些對一個人的成長鍛鍊的作用是很大的。

人力資源實習總結3000字 篇3

一、實習目的

學習外企人力資源管理部門的運作體系和管理流程,掌握招聘技巧及日常人事變動事務,並在工作中學習人力資源管理知識,對所學的知識進行總結提升,以指導未來的職業發展方向。

二、實習時間

三、實習單位

F深圳分公司

四、實習資料

(一)招聘

1、簡歷篩選

F公司的招聘工作量比較大,一般經過前程無憂、智聯招聘以及中國人才熱線三大網站發布職位。經過網站的發布的職位是普通-中高級的職位,更高級別的職位需要經過獵頭的方式來需找適宜人選。而簡歷篩選的標準則與職位說明書緊緊相扣,例如工作經驗、行業、專業等一些關鍵的要求,初步篩選出比較貼合要求的簡歷,再進行下一步的甑選。

2、電話面試

在提交了經過初步篩選的簡歷後,由HR經理選出更為適宜的簡歷後進行電話面試。電話面試時,應提前設計和問題。必須要了解換工作或者離職的原因,並且深入了解,以及英語水平,此刻和期望的薪資水平。當出現期望薪資遠超出該職位所能支付求職者的經驗不貼合期望時,能夠直接談判,若求職者無法降低期望值則無需進行下一步的聯繫。中間能夠穿插一些其他的問題更好的了解求職者是否適宜該職位,以一個工業成本工程師職位為例:①選擇一份工作最優先研究的因素②目前工作涉哪些產品③新產品導入,生產線布局各占工作資料的比例④標準工時的制定採用哪些方法,更傾向哪種方法⑤有沒有成本管理的經驗,具體到是人力,設備,物料那一部分?⑥主要成就有哪些⑦遇到過最棘手的問題是什麼怎樣解決等。電話面試儘量控制在10分鐘左右,若果該求職者態度很好並且也比較貼合職位要求能夠問他有什麼問題讓他了解一下該職位的一些狀況。在電話結束後寫下評論反饋到HR經理處,並記錄在Ecel表格當中。

3、面試安排

評論反饋到HR經理處後,經理從中選擇更為適宜的人選進行電話面試或者面談。若為電話面試僅需通知求職者在哪一天幾點的時候會有電話面試即可,並在outlook里設定日程表提醒經理。若為面談,先確定面試官是哪些人,以及面試地點,與面試官溝通確定面試時間後與求職者聯繫邀請參與面試。面試的通知以電話通知和郵件通知相結合。郵件中包括具體的面試時間地點,面試官的姓名與職稱。當面試的地點在非深圳地區時則附上乘車路線。

4、面試支持

面試的地點為所在的辦公樓時,前台電話告知後接待求職者到會議室,告知茶水間安排茶水並要求求職者用40分鐘填寫IQ測試題以及英語測試題。列印求職者的簡歷並在測試題時間結束時通知面試官前往會議室。

5、面試

對於HR實習生的職位參與正式面試,主要了解求職者的性格、英語、靈活度等。採用結構化面試與情景面試相結合。注意問題的提問不與電話面試重複,否則易給人不專業的印象。

(二)日常人事變動的手續辦理

日常人事變動主要有員工新進入職、離職、外包轉正、契約續簽、請假等。在F實習期間接觸到了大部分的人事變動事務,可總結為下列資料:

1、入職

(1)入職資料收集:新晉員工辦理入職前,人力資源部門事先準備好的資料有:兩份職位說明書,勞動契約,一份聘用意向書,人力申請表,求職申請表,HIRS表格,簡歷,以及簽收確認書。員工入職當天自備資料有:身份證複印件,戶口本複印件學位證書複印件,離職證明,工資單,體檢報告,非深戶彩照2張,深戶彩照3張。(原件查看後即可歸還)

(2)入職指導:分別對公司概況、工作時間、付薪日、入職培訓、試用期(一般為6個月)以及勞動契約結束、人事檔案戶口社保暫住證、簽證申請、公積金和商業保險以及常見問題做出概述。並發放《員工手冊》和《商業保險福利手冊》,並對《員工手冊》中的一些細節進行解釋。指導結束後簽署《簽收確認書》。

(3)檔案簽署:聘用意向書需由高級HR經理以及員工本人的簽名,職位說明書需由員工本人的簽名,勞動契約在蓋F公章及員工本人簽名後正式生效。職位說明書以及勞動契約均HR部門一份,員工自留一份。

2、離職

(1)提前申請:主動離職一般需要提前1個月提交申請,試用期可是則無需提前申請,在出現喪親等突發情景能夠立刻受理。

(2)離職流程:當天填寫好《離職移交清單》、《辭職信》、《離職問卷》,確認全部簽名完整後即可正式離職,並發放離職證明。其中《離職移交清單》需要有用人部門直屬經理簽名、部門經理簽名、以及BHR簽名,在電腦及其配件還給後IT部門簽名,門卡以及停車卡歸後行政部門簽名,查清無提前預支工資等財務事項後財務部門簽名,個人電話文具等設備歸還後用人部門簽名,最終檢查無誤後HR部門簽名確認。《辭職信》需要說明離職原因並且有本人及直屬經理的簽名。若由於直屬經理當天不在深圳等原因無法簽名,可在有本人簽名的基礎上掃描發給直屬經理簽名確認即可。《離職問卷》是選擇性的,可填可不填,一般情景下要求填寫,在緊急情景下可不填寫。以上資料確認後可開出離職證明並由BHR蓋章生效。

3、喪假

(1)喪假長短:若屬於直屬親屬則為3天,非直屬親屬則為1天。

(2)申請流程:一般的年假可由員工自行在網站上操作完成,喪假則經過填寫表格的方式提交。填寫喪假申請表並且提交親人死亡證明以及親屬關係證明後由BHR簽名批准後移交HR部門簽名即可。

4、勞動契約續簽

一般勞動契約在到期前1個月與用人部門和員工溝通是否續簽事項,若續簽則收集勞動契約以及意見資訊表後在到期當月簽署新的勞動契約。若無指定期限一般簽署無指定期限勞動契約,若有指定期限一般為3年、5年。

(三)培訓

1、新晉職員工培訓支持

新晉員工培訓每3個月舉行一次,經過有獎問答的方式介紹F的概況;以設計並演講的方式讓員工提出如何提高工作進取度的意見;表演的方式進行一些情景的模擬。該培訓支持主要是前期的準備,包括餐飲的預定、文具的預定、投影儀等工作的預借、會議室預定、培訓會通知。培訓當天的支持則作為講師助手,在會議室里進行日常的簡歷篩選工作的同時供給攝像以及發放道具。

2、新實習生培訓

新晉實習生的培訓則由我全權負責。指導新晉實習生熟悉工作環境,學習使用複印機以及掃描機,學習使用outlook的系統已經三大招聘網站。介紹F三大事業部以及人力資源部門的服務對象,詳細介紹深圳地區的狀況。把工作流程作成一份word文檔並一一說明注意要點。包括:篩選簡歷的技巧、電話面試提問的要求、問題設定、面試安排的要點、使用系統的一些注意事項。

五、關於人力資源管理過程中的優勢及問題

(一)優勢

1、招聘渠道

招聘渠道以網站為主、內部推薦和獵頭的方式相結合。網站的的簡歷投遞數量十分大,深圳的職位均可由網站的簡歷中找到較多適宜的候選人。內部推薦機製作用於不一樣的職位有不一樣的獎金,該機制有效的激發內部員工的推薦綜合素質更好的候選人,並且獎金的發放在試用期結束並經過後,有效的保障了員工的質量水平。獵頭方式對於高端人才十分適用。三者相結合的招聘方式有效的滿足高強度的招聘量。

2、員工自助系統

員工自助系統一般是年假的申請和查看,工資發放記錄等事項能夠自行網站操作,有利於減輕人力資源部門的工作,同時方便其他員工。

(二)問題

1、人才庫的建立

由於僅有前程無憂網站具有導出記號的功能,能夠明顯的了解到該簡歷已被下載。而智聯招聘和中國人才熱線僅僅能顯示該簡歷是否打開過而無法顯示是否下載。故容易發生簡歷重複下載,甚至重複電話面試等一系列浪費時間的重複工作。雖然人力資源部開始整合全部簡歷以及評論,但僅僅是把資料匯總在一齊是不夠的,更需要的是建立一個資源共享系統,統一的能夠把所下載的簡歷以及評論以及進度都上傳到一個系統,方便人力資源部門所有人能夠直接在共享系統中的指定職位確認是否已有電話面試的記錄。這樣的一個系統會大大的提高工作的效率。

2、人力資源部門對於用人部門的影響力

能夠肯定的是人力資源部門的工作效率和態度都是沒得說的,可是用人部門的效率有時卻讓人惱火。部分用人部門缺人的反饋速度太慢,在終面後1個月內都沒給出答覆,最終在決定發放聘用意向書時求職者已經收到新的Offer,這樣貌的情景是十分可惜並且新一輪的招聘工作又要啟動。即增加了人力資源部門的工作量又讓用人部門該職位空缺的情景更加緊急。親和力對於HR來說當然十分重要,可是也應當增加自我的影響力,左右用人部門的研究時間,給用人部門也施加壓力,更好的標準化招聘的時間計畫。

六、實習感悟

首先十分感激F給我的這次為期三個月的實習機會,感激直屬上司和人力資源部門其他同事對我的指導。

F的工作量不少,有時候感覺不是在辦公室工作卻是在戰場打戰似的,自我卻很迷戀這種忙碌的狀態,有時候工作量突然減少時反而感到不自在。直屬上司給我創造了許多的機會,讓我不僅僅是參與到電話面試當中,甚至是正式面試,以及入職離職、培訓的工作。在工作中,她提倡更多的是邊做邊學,並且及時給予的反饋和表揚,這種指導方式推動我不斷的提高。在推選出去的簡歷得到電話面試的機會,在電話面試後接到面試安排,在面試過後收到聘用意向,這每一個階段的反饋都給予我一整天工作的活力。成就感一點點的累積起來,也鼓勵我不斷的學習人力資源管理的知識,變得更高效和細心,更專業。意識到自我雖然是實習生,可是HR部門代表了一個公司形象,對自我的要求也越來越高。努力從剛開始實習不明白如何回答問題,戰戰兢兢的參與電話面試,到此刻從容的應對求職者的各種問題,能夠獨立自信的擔當面試官。

在那裡學習了資深HR們的做事風格,選人用人標準,讓我對HR行業更感興趣,也堅定了我未來的職業方向。這三個月對我的影響想必是終生的,期望未來經過自我的努力,成為FHR部門正式的一員。

人力資源實習總結3000字 篇4

一、工作內容

在這五個半月中,我的主要工作內容是協助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過程中,我採用了看、問、學等方式,初步了解了公司辦公室文員的具體業務知識,拓展了所學的專業知識。首先總結一下我的所有具體工作內容:

1、接應聘者來電,給應聘者進行簡單初始,通過者送往各部門經理處進行複試;

2、開試工單通知複試通過者試工,並做好登記;

3、協助做好新員工入職培訓、階段性培訓等培訓工作;

4、送檔案至各級領導,簽收檔案;

5、整理及保管補卡條、請假條;整理員工檔案,以備隨時出檔和歸檔;

6、複印、速印辦公檔案,發傳真,領辦公表格等;

7、協助辦理新進人員入職手續,員工調職、離職手續;

8、計算管理人員月考勤,並將考勤明細送至各部門核對簽字;

9、錄入月罰款單與獎勵單,錄入員工養老保險資料;

10、製作xx年全廠管理人員年休表;

11、領導安排的其他工作。

二、收穫及體會

我一直認為在大學裡學的不是知識,而是一種叫做自學的能力。千里之行,始於足下,參加工作後我更加深刻的深刻體會到這句話的真正含義。大學期間的實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識讓我們受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。

回想起自己的這五個半月的工作經歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收穫。記得剛到公司的第一天,我被安排在一個辦公室文員身邊學習。真的,第一天是最難熬的,從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老闆,同學變成同事,相處之道完全不同,大家把你當成隱形人的感受只有親身經歷過的人才能體會。實踐是檢驗真理的唯一標準從學校到社會的大環境的巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣人與人之間的勾心鬥角,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所乾的只是一些無關重要的雜活,自己的提議或工作不能得到領導的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,領導的眼色同事的嘲諷。失落時的無奈想找人訴說是卻發現沒有人可以傾訴。而在學校,有同學老師的關心和支持,每日只是上上課,很輕鬆。諺語有云:紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。

兩個月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關於做人,做事,做學問。幸好宿舍的女孩子們對我很好,告訴我他們剛出來工作的經歷,也是從被當成隱形人開始的,從打雜的過來的,勸我要挺得住,堅持走過來就好了。我剛開始接觸的工作就是招聘,我自己還是一個剛剛走上工作崗位的新手,卻要去招人,有點緊張也有點興奮。我們公司是以模具為主的,有很多有關模具的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的,所以也就有很多我不熟悉的工種,時間久了有關模具的知識,聽的多了,問的多了,也自然就明白一些了。

一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以後,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養自己的理財能力,試想一下如果剛畢業,工資水平普遍不高,除掉房租餐費和日常的開支,有時候寄點錢給父母補貼家用,常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,通過,,這次實習我深刻理解了父母賺錢養家的不容易,再也不好意思為了個人的不必要的花銷向父母伸手要錢,因此我想到很多時候我們要合理支配我們手中來之不易的錢。同事相處

踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由於彼此存在著利益關係,又工作繁忙,很多時候同事不會像同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地裡卻勾心鬥角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此踏出校門的我很多時候無法適應。比如我們同一辦公室的同事,為了能得到領導的賞識,背地裡總是向領導搬弄是非,搞不正常關係。正因為如此辦公室的關係時常顯得有點淡漠,人與人之間的關係有時候顯得有點緊張,但是環境往往會影響一個人的工作態度。一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日party,生病時的輕輕一句慰問,都有助於營造一個齊樂融融的工作環境。在電視上不止一次的看到職場的險惡,辦公室里同事之間的是非,以我一個新人而言,我想我能做的就是低頭多工作,抬頭少閒話。且通過,,這次的實習是我更加認識到大學同學之間的關係是多么的珍貴。

三、總結

我是學商務管理的,在書本上學過很多套經典理論,似乎很能說服人,但從未付諸實踐過,也許等到真正工作時,才會體會到難度有多大。雖然這次實習的`時間不是很長,但我確實從一個學生開始慢慢的轉變,思想上也是。非常感謝和我一起工作的同事們,他們給我留下都是友好和真誠的回憶。我們在老師那裡或書本上看到過很多精彩的知識,似乎很容易,又覺得很難,總不喜歡鑽研進去。也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識}的匱乏。實習這五個半月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗,為將來自己走向工作崗位之路做準備。實習中我也會遇到挫折,遇到挫折時,我會從調整心態來舒解壓力,面對挫折。我常想一句古話天降大任於斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。遇到挫折時我會進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面,找出受挫的原因,採取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經常保持自信和樂觀的態度,我會提醒自己正是挫折和教訓才使人變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。我學會了自我寬慰,嘗試容忍挫折,做到心懷坦蕩,情緒樂觀,發奮圖強。我學著化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態,以求身心的輕鬆,重新爭取成功,從而讓自己目光面向未來。無論怎樣,能來這裡實習,我覺得對我以後的從業生涯很有幫助,感到自己很幸運。每天在規定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,就要養成講究條理性的好習慣。做什麼事情都要有條理,這是我剛進辦公室時一位領導教給我的,我意識到我的肩上開始扛著責任,凡事得謹慎小心,否則對不起關心自己的人們。

本人結合自身專業在成都電業局的人力資源部進行一周的專業調查和專業實踐,受益匪淺。

人力資源部主要負責人力資源開發和實施,中層領導班子的建設與管理,勞動、人事、工資、保險、專業技術職稱、職業技能鑑定、員工教育培訓、人事檔案、勞動保護、離退休管理等方面的工作。

人力資源部設定正副主任各一名,其職業道德的基本要求:一要有愛心:愛職業,愛員工、敬重領導。二要有責任心:認真做好工作中的每一件小事。人力資源管理工作事無巨細,事事重要,事事都是責任。三要業務精益求精:時時、事事尋求合理化,精通人力資源管理業務,知人善任,用人有方,追求人與事結合的最佳點。四要具有探索、創新、團結、協調、服從、自律、健康等現代意識。五要樹立誠信觀念。誠信乃做人做事之本。

由於人的工作是最複雜微妙的工作,人力資源主任這個職位是對個人品性要求很高的一個職位,需要以積極的心態去全身心的投入其中。想成為一個合格甚至優秀的人力資源主任具備以下方面的素質:

具備公正、忠信、堅定勇敢的意志力。對於人力資源主任來說,只有公正才可以做到無私,才能夠客觀地對人力進行評估、確定,在選拔、推薦、使用人才時堅持唯才是用的原則。還要具有堅定勇敢的意志力才能使自己在人力資源的構造過程和開展自己的工作中,承受來自於各方面的壓力和挑戰來堅持公正、忠信的原則。

具備廣博的社會科學知識。一方面可充分利用各種社會科學知識或方法,對人性的分析判別提供技術保證。另一方面,一個人力資源的負責人同時要和不同專業、不同領域的人員接觸相處,廣博的社會科學知識有助於提高對各種人才以及各類人才和不同層次的人才進行驗核判別,也有利於人力資源建立廣泛的社會關係,為建造單位或組織所需的人力資源庫營造條件。

具備實現人力資源有效管理的專業知識和職業能力。這些知識和能力包括:人力資源規劃管理和人力資源管理手冊設計的能力;職位分析和績效考核管理能力;薪酬與福利管理能力;人力資源開發、培訓能力;人事制度管理能力。當然,作為人力資源經理還應具備組織能力、領導能力、表達能力、自信力(以及對人力資源管理工作的興趣或愛好)等其它素質能力。

當前成都電業局正在深化改革,以強化科學管理,提高工作質量和辦事效率,提高企業經濟效益為目的,以電力企業實施公司化改組、商業化運營、法制化管理為取向,按照產權清晰、權責明確、政企分開、管理科學的現代企業制度特徵,依據精簡、效能、統一的原則,強化綜合協調、監督保證職能,真正建立起符合市場經濟規律的、規範合理的、符合現代企業制度要求的組織管理體系。為此正在認真搞好自身定機構、定員、定崗、定責工作,規範內部機構、崗位設定。設定了局長工作部、生技部,財務部、電力行銷部、人力資源部、安全監察部等機構,其中人力資源部在進行有效的人員配置和崗位設定,對內部人力資源合理組織,採取了一系列的措施和途徑,以較少的人員創造出較大的經濟效益:加快電力發展步伐,創造更多的餓就業崗位;清退臨時工,安置富餘人員;控制新增人員,把好人員入口關;嚴格執行國家規定的退休政策,凡達到法定退休年齡的員工,一律按時辦理退休手續;規範崗位條件,各類人員必須具備以下學歷或職稱:主要生產崗位上的中、高級工崗位人員必須具備技校、中專及以上學歷或取得國家職業技能鑑定本崗位高級工以上證書;管理和專業技術崗位上的人員,必須具備中專及以上學歷或中級以上職稱;後勤服務崗位上人員必須具有國中及以上學歷。引入人才競爭機制,即競爭上崗為核心,打破崗位人員聘用上幹部和工人身份界限;加強對勞動契約的管理,嚴格考核。

同時在工資制度方面實行崗位技能工資制,規範工資分配體系,加強崗位技能工資制的管理。技能工資制有基本工資和輔助工資組成,基本工資由技能工資和崗位工資組成,技能工資根據上級有關檔案規定,實行過渡技能工資標準,即以員工現行工資標準扣除6元後,暫就靠入技能工資標準,作為其過渡技能工資。崗位工資是員工所在崗位勞動責任輕重,技能要求高低,勞動強度大小和勞動條件好差,通過科學評價而確定的工資,由於瀘州電業局把崗位劃分為生產崗位、管理及專業技術崗位兩大類,分別按照崗位勞動評價結果確定各崗位的崗級,確定相應崗位工資。生產崗位崗級以220KV變電站的值班長為最高崗級12 2級,最低崗級為3 2級;管理及專業技術崗位以電業局局長為最高崗級19 2級,最低崗級為3 2級。輔助工資由年功工資、暫未列入基本工資的國家規定的各種津貼補貼、各種獎金、浮動升級工資、電業局確定的各項補貼組成。崗位技能工資制的實施是與靈活多樣的具體分配形式結合,把崗位、技能工資的一部分和獎金、津貼捆在一起,實行一崗一薪,在崗人員易崗易薪,崗位工資實行動態管理。

人力資源部除了負責工資薪酬事務,還要對中層領導班子的建設與管理負責,比如局長工作部主任、生技部主任,財務部主任、電力行銷部主任、安全監察部主任等職的上崗條件、崗級、職數都作出了明確的規定,例如對財務部主任的上崗條件要求大專以上學歷,具有會計師以上職稱,必須是財會、經濟類專業,崗級17級,職數為1,並要求從事電力系統

相關管理及專業技術工作5年以上。由以上幾方面可以看出,人力資源部的職責工作及對主任的要求是全面的,在整個單位中發揮著重要的作用。

這幾天專業調查和專業實踐,所學到的和接觸到的給人以啟發,對我們這些在校大學生,對以後要從事的職業崗位進行全方位的了解,不僅是接觸了解社會,更是提高自身的好機會,對適應社會是很有裨益的。