酒店實習日誌40篇(1--10)

休息了兩天腿也不酸腰也不疼了。早上6點半的班還是有點吃不消,畢竟這是要長時間的早起啊。西餐這個團隊給我的第一印

象還是散漫,客人有需求的時候當做沒看見。這是讓我想不到的一個現象,我想他們並不了解實習的含義,只是要混個文憑就

好了吧。視而不見,我想哪個客人看了都會心寒的吧。

早上吃早餐的客人確實是多,三四百人,我們也確實忙不過來。

第一天上班就要我倒咖啡茶,剛開始確實有點不好意思開口,索性後來都習慣了,手臂酸痛就是倒咖啡茶的缺點。

但西餐有時候確實是閒,早餐時間一過後就一般沒有什麼事做了。而我們一般都是擦擦桌子椅子。還有的就是喜歡扎堆聊天。

主管也對我們很好,給我們聊天只要不太顯眼就成。

實習日誌(9)

在西餐廳實習已一個月,今天我醒來突然感悟到:樹立了乾一行,愛一行的思想,知道了一個人是否有所作為,不在於他

從事何種職業,而在於他是否盡心盡力把所從事的工作做好。具備了我的從業意志和端正了我的工作態度;知道了成功服務員

應有的素質,從而增強我的從業意識,立志要么不做,要做就做一個有理想、有道德、有知識、有紀律的合格服務員。

有兩個同學換酒店了,確實感到莫名的傷感,但不管前方的路怎么樣我也要堅持地走下去。

實習日誌(10)

漸漸地,在工作中我學會了服務賓客的原則;服務賓客的程式;服務中工作細則;宴會出菜程式;托盤的技巧及端托行走

的步伐;鋪台、擺台的注意事項;換菸灰缸的重點;點菜、寫選單、取消菜式的注意事項及推銷菜品的技巧;斟酒水的基本方

法、程式和酒水的一般知識;處理客人投訴及服務工作突發事件對應技巧;餐廳開市的準備工作及收市的注意事項以及各種服

務禮儀、餐飲衛生知識、消防知識等等。使我成為一個優秀的服務員奠定了基礎。