新人入職培訓方案

新入職員工未能及時調整心態，融入新的環境，將會導致如下後果：

1、難以儘快認同企業文化和規章制度;

2、心態沒調整過來。

3、不關注於企業所關注的發展領域;

4、考慮問題以自我為中心，無視團隊大局和他人利益;

5、缺乏協作意識;

6、浮躁心態嚴重，人員不穩定及流失率高;

7、注重利益，輕視責任，抱怨多於行動;

8、只關心企業為"我"做了什麼，不關心"我"為企業做了什麼等等;

由此可見，新人培訓的重要性。

然而據調查研究，國內約90%以上的企業都非常重視新進員工的培訓，這非查清那個好事，但同時也發現，這90%的企業中又有約90%的企業的新員工培訓卻做得不夠完美，沒有達到預期目的，造成人、財、物的白白投入卻而沒有收效。寧波定位企業管理諮詢公司精心設計的體驗式培訓"新人融入課程"，目的就是為企業管理者和人力資源部門解決這一難題。

定位拓展培訓公司採用前期訪問和需求考量，量身訂製的方式，為不同的企業、不同的參訓人員提供相應企業文化新人融入的課程方案。本司新人融入課程內容主要包括九個模組，分別就新人將要面對的相應問題提供解決方案。

二、培訓對象

所有剛加入企業的新員工(包括經驗豐富、甚至在其它組織有過輝煌業績的人員)

三、培訓目標

1、如何儘快完成從"學校人"到"企業人"的轉變;

2、提高對企業文化、經營理念的理解和認同;增強對企業的歸屬和認同;

3、正確評估自己，定位自己;

4、培養積極進取的人生態度和自動自發的工作精神;

5、打破以自我為中心的意識，培養團隊合作意識，學會如何與他人協作;

6、學會做人、做事的正確方法;

7、懂得理論聯繫實際，在實踐中豐富理論;

四、培訓方式

以體驗式培訓(拓展培訓)為主，通過完成一系列管理類遊戲，引導、啟發、傳遞團隊建設知識和理念，讓學員在輕鬆、自然、快樂的體驗中進步、成長。

五、課程實施

課程以模組的形式導入和完成。共有以下九大模組。

熱身--面對改變--自我定位--積極心態--協作意識--服從意識--溝通意識--提升與分享--落實

模組一：熱身

熱身活動是通過理論講解和小遊戲的交叉進行，幫助學員了解體驗式培訓的起源、發展、形式、內容，尤其是與傳統培訓的不同。目的是為了幫助參訓學員儘快理解和接受寓教於樂的體驗式培訓，進入培訓情景，全心投入培訓。再通過成員分組、自我介紹和展示、選隊長、起隊名、創建團隊文化、培訓注意事項等活動來打破人和人之間的隔閡，提高參訓學員的參與熱情，形成良好的團隊氣氛，提高團隊士氣，為下一步的主體培訓作好心理準備。同時，熱身活動還可以培養學員的表達、溝通和展示能力，

模組二、自我定位

校園環境與企業環境是有本質區別的，即使是企業與企業之間也會有諸多不同。如何在新的環境中重新定位自己，發揮成員自我效能，提高企業績效?

新成員尤其是剛畢業的大學生，在學校教育過程中，已經掌握了充足的理論知識，以為可以在企業中大顯身手了，實踐證明，作為團隊中的優秀成員，僅僅擁有工作知識要素(包括工作經驗和解決問題的能力)是不夠的，同時還要具備另一項重要品質，即協力要素(包括開放的心態;互助精神;積極的行事風格;較強的行為能力)。前者就是我們通常所要求員工應具備的職業技能，後者就是員工應具備的職業品質。現代企業越來越重視團隊成員的協力要素即職業品質的培育，有的企業提出了"做事先做人"管理理念。

在自我定位這一模組中，我們通過模擬現實工作環境，讓學員減輕浮躁狀態，提高踏實、奉獻精神。

模組三、面對改變

新人入司後，面對的改變大體上有兩方面：一是把理論知識向實踐知識也就是解決具體問題能力的轉變。很多新員工尤其是剛畢業的大學生，在學校掌握了充足的理論知識，但在實踐套用卻做得不好。體驗式培訓採取"做中學"的方式，通過讓學員完成各種具有挑戰性的個人項目和團隊項目，將一些抽象的理論通過生動的案例表現出來，搭建理論與實踐相統一的橋樑，提高員工自我效能。

另一方面的轉變就是心態的轉變，學校的或其它企業的生活、工作環境與企業的或本企業的生活環境有許多不同，甚至差別很大。如何讓新人儘快融入到新的環境中，發揮員工的聰明才智為企業發展貢獻力量是所有企業管理者所追求的。體驗式培訓通過"體驗下的感悟、震撼下的理念"教學形式，加速了學員態度的轉變。

模組四、積極心態

造成人與人之間成功與失敗的巨大反差，心態起了決定性作用。"心態決定行為，行為決定習慣，習慣決定性格，性格決定命運"。可見心態在人生髮展過程是多么重要。作為職場人士尤其是新員工能用積極進取的人生心態面對工作、生活、人生的各種困難、壓力、挑戰、改變、機遇，不僅對員工自身成長至關重要，對企業成長和發展來說也是不可或缺。人們所處的外界環境是一樣的，為什麼每一個人的發展趨向和結果大相逕庭?原因可能有很多，但心態在其中起到了決定性作用：用積極的心態去看問題，就會採取積極的措施去解決;用消極的心態去問題，就會採取消極的心態去做、去拖延、去逃避，結果一定是不同了。

職場環境不同於校園環境，遭遇到的問題更多、更複雜，而且隨著年齡的增大，個人發展過程中的許多問題也會出現，用什麼樣的心態面對現實就顯得尤為重要。定位公司設計的"新人融入課程"，從不同的角度揭示了積極心態對一個人成長、發展重要作用，培養學員用積極的心態解決實際問題。

模組五：協作意識

協作意識就是持有不同觀點的人們匯聚到一起，把他們狹隘的私人利益擱在一邊，公開互助地討論問題，來試圖解決一個或者完成一個更宏偉的目標。應該說，協作意識是家庭教教育和學校教育缺失的一環，而且是重要的一環。現代社會的發展已經證明，人與人之間良好的合作是人類社會進步、企業發展、個人成長至關重要的。隨著獨生子女的增加和教育存在的弊端，現代人的自我意識越來越強，思維方式、行為方式更多的是以自我為中心，不僅團隊意識薄弱，甚至無視他人的存在，經常給企業和組織以及個人帶來不必要的損失。定位公司設計的"新人融入課程"通過學員參與、完成各類團隊合作項目，全方位揭示了團隊成員合作的重要意義以及合作的方式和方法，使參訓學員深刻體認"小我與大我"、"個體與整體"、"局部與全局"的辯證統一關係。

模組六：服從意識

任何一家企業和組織，都在尋找服從意識強的員工;都在尋找能"把信送給加西亞"的人;都欣賞"沒有任何藉口"的員工。現代企業不僅要貫徹執行流程化的事物，如企業文化、規章制度、生產流程和工藝等，還要面對非流程化的事物，如從經濟的不穩定狀態到競爭對手難以預料的行動等。無論是高瞻遠矚的戰略目標，還是腳踏實地的貫徹實施，都需要執行者的服從意識，才能取得預期效果。企業在前進發展過程中，不可能是一帆風順的，總會遇到這樣或那樣的問題，誰去解決、用什麼樣的心態去解決，結果可能大相逕庭。

多數企業在成長和發展過程中，都形成了自己獨特的企業文化、規章制度、管理理念和管理流程，如何讓新員工快速"入模"到企業團隊中，能較早地為企業創造財富，是所有企業所希望的，較好的服從意識有著至關重要的作用。

通過這一模組的實施，讓新人感悟到，認真、踏實完成一項工作理由很簡單，沒有很好地完成一項任務能找出無數個理由和藉口，破除員工"歸罪於外"的心理，對企業團隊建設、員工自我成長以及企業目標實現都有著重要意義。

模組七：溝通意識

溝通是信息傳遞、交流思想和增進情感的重要手段，是工具而不是目的。良好的溝通是團隊成員之間、團隊與團隊之間良好協作的潤滑劑。這一模組的項目將搭建多種溝通和交流的平台，讓參訓學員在平等、開放的氛圍中尋找解決問題的方式、方法，反思解決問題的思維方式。在這個過程中，參訓學員將領悟到溝通的重要性;改變以自我為中心的溝通習慣;領悟換位思考以及如何正確傳達信息;很多時候，溝通的形式比內容還重要;最重要的是培養參訓學員良好的溝通意識。

新人在以往的經歷和和學習過程中，已形成了自己的思維方式和溝通方式，而原有的方式是否有效或適合現有團隊就值得商榷了。我們通過各種溝通環境和形式，讓學員了解自己，理解他人，重新定位自己，使溝通更有效，協作更完美。

在完成項目過程中，學員會體認開放的心態、彼此尊重和集思廣益在團隊解決問題中的重要性，也會了解一些溝通障礙，如語義問題、感覺失真、環境混亂、信息渠道選擇不當和無反饋等等。

模組八：提升與分享。

這是實施體驗式培訓方案過程中最重要的部分，是培訓的精髓。只有體驗而沒有分享、提升，培訓就陷入娛樂、遊玩了。每個項目體驗完成後，參訓學員都會在深諳體驗式培訓之道的培訓師的組織、引導下，分享各自在參與項目中的體驗，總結收穫和教訓;透過現象看本質，並將活動中的感悟聯繫和套用到現實工作、生活，從而幫助個人成長、提升組織績效。

本模組貫穿於整個培訓課程實施始終。每個項目結束後，參訓學員都將在培訓師的組織和引導下進行回顧和分享剛才完成項目、解決個人或團隊問題過程中所表現出的現象和學員的心路歷程。"剛才都發生了什麼?""你是怎樣看的?""對你有什麼樣的啟發?"在我們的工作和生活中有類似的情景嗎?""以後我們可以選擇怎樣的處理方式?"等等。

培訓師會有針對性地進行發問和區分、引導和回應，透過培訓現象看本質，再回到工作和生活現象，通過解決"人"的問題來多視角審視或解決實際工作問題。

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