最後,就要說說我的工作了,我的工作很簡單,就是客人來的時候上湯上餐具,客人走了收拾桌子,擦桌子,可是,請你別小看這個工作,因為輕視它後果可是很慘的,尤其是每天都要重複這樣的工作,而且是十個小時,我不是十二個小時,我只是下午五點到夜裡兩點。
對於客人的需要以及提出的意見你只能說“好的,沒問題”,“您稍等”,“喔,我們下次會注意的”。每次上的餐具主要取決於來的人數,一般來說,兩到三個人用小鍋,四五個人用中鍋,七個人開外,那就是大鍋了,當然我也不知道該怎么描敘那個鍋的大小。店裡最多能一次性容納四十桌,四五個大桌子,其餘的就是小桌子了,對於這么一家小店,能有這樣的客容量,我還是覺得很吃驚的。步驟很簡單,因為原湯已經配好了,所以我要做的只是打湯,上湯,開爐子,放好餐具,放好醬料,就好了,但是可別小看,然你跑來跑去,忙活五六個小時,我只想說,連我這樣的壯漢都頂不住。工作的辛苦那是必須的,可是又有那一份工作說是不要吃苦呢?所以,不要害怕困難,成功的花兒只有經過汗水的洗禮才會顯得更加艷麗。工作,尤其是我們這種做餐飲服務的,你必須要注意你的服務態度,你必須知道什麼叫顧客就是上帝,你也必須弄清楚,對錯不是最重要的,讓工作正常順利的進行,才是最重要的。這么說吧,我們也遇到過特別難伺候,特別愛挑刺的客人,可是,你必須保持微笑,不管你心裡是什麼想法,你必須把工作做好,因為你的服務影響著你們店得生意,影響著你們店得形象,所以,要做好自己的服務。這一切的一切現在看來已經太正常的,可是在之前我都是無法想像的,做了這個行業之後,你才會懂得以及尊重這個行業的人,因為每個工作者都是不容易的都是辛勤工作的,都是血汗換來的,你不懂得尊重,那就太愚昧了。當然,這只是我的個人感想,別人怎么說我不知道。我知道我學到了尊重,我知道了工作以及賺錢的不容易。一個人成熟與否,我覺得懂不懂得尊重是一個很重要的評判標準,希望大家可以感受一下。工作,就是付出與收穫的一個過程,你必須知道天上不會掉餡餅,沒有汗水,沒有付出就想有收穫,那是不可能的,就像老人們說的一句話,“別說天上不會掉錢下來,就算天上掉錢,那你也要撿啊”,不是么,很簡單,很通俗,卻又是很實在的道理,可是所有的人都懂么????
最後,自然就是感想以及體會了,大部分的我都在文中提到了,對於這個工作,除了辛苦,我的感受還是辛苦,沒好意思說,那么多奶奶們都ok,我一個年輕壯漢能說苦。更何況,據老闆娘說,現在的環境已經很好了,曾經那個還不是電磁爐,而是用煤氣瓶,那個沒有這樣的門面房,還只是在路邊搭的帳篷的時候,你能想像么?你能想像當城管來了,瘋搶煤氣瓶的情景么,你能想像每天只睡兩三個小時,起早貪黑的工作么?你能想像在寒冬里,雙手泡在水裡,凍瘡凍得雙手沒有一塊能看的下去的場景么?當然付出有回報總是讓人覺得欣慰的,總是覺得付出是值得的,可是,我知道,有太多太多的人卻沒有看到這光明,你必須知道,也要接受,付出不一定會成功,可是不付出卻不可能成功。坐享其成,得到也不會留太久。尊重每一位為你服務的人,不管是在食堂,餐館,宿舍,家裡,儘管你不知道那背後的辛酸,可是你不能不感恩他們的服務啊。人在對待工作,不管什麼工作,不管在什麼起點,做好,才會有機會,自暴自棄,眼高手低,那你永遠只會是那個駐足觀望不敢前進的人,卻不會是成功的人兒,馬克思說過,“在成功的路上,沒有平坦的大道,只有沿著崎嶇的山路不斷攀登的人,才有希望到達光輝的頂點。”還有就是感恩那些曾經幫助過你的人,無論是你的老師,或是你的家人,朋友,當然我這裡要說的是我的老闆娘,不管誰,與你有幫助,算緣分,也算是你上輩子積德的吧,對於他們,你要感恩,可是更重要的是你要在你的以後更加感恩這個社會,這是你的社會責任。