大學生外貿公司寒假社會實踐報告

我於XX年1月20日至1月27日在xxxxxx貿易有限責任公司進行實踐,該公司是以化工產品為主的貿易公司,該公司有業務部和單證部,財務部組成了貿易主體,我就是在其中業務部門進行工作,公司業務部主要負責冶金和化工產品的工作,在工作期間,我了解了基本的貿易業務知識,學會了電腦製作外貿銷售契約,以及按信用證要求製作裝運及收匯單據,熟悉了通過電子郵件、msn 、與客戶進行聯繫交流和業務人員按工廠要求對外報價,了解了專業外貿公司目前的發展現狀。

由於是以化工產品為主的貿易公司,所以對化工產品要有一定的認識,所以到公司的第一天,我就對各種冶金和化工產品進行了學習,各種化工產品的名稱,了解了各種化工產品的成分和規格,因為在貿易中產品的成分是否符合契約的要求是一項重要依據,不光要了解產品的學名,還要了解產品的代號,因為契約中往往出現的是化工產品的代號,同時各種產品的規格也一樣重要,因為客戶一般都是要先看樣品的,在寄送樣品之前一定要有符合其要求規格的產品給其看,這樣才能進行下面的交易協商的步驟。可以說,公司的所有貿易都是建立在對各種化工產品的熟悉程度之上的。

通過幾天的學習,把公司要的主要化工產品的名稱、成分、用途等都有了大概的了解,就開始做基本的業務了。首先是通過整理客戶資料,把有用的資料篩選出來,通過把客戶的公司名稱、聯繫人、電子信箱等收集好後,就開始通過寫電子郵件傳送希望建立業務關係的信函。通過郵件、msn、等方式與客戶進行溝通。

通過與客戶的交流,確定基本的訂單意向,主要針對產品的價格及價格條款進行初步確認。目前,由於市場一體化的趨勢影響,產品價格競爭日益激烈,買家已經不僅僅局限在貨比三家的原始狀態上。因此,客戶詢盤往往是幾個循環才能達到最終共識。而在這期間,業務員通常是面對很多客戶詢盤,在精力和時間有限的前提下,作為一個業務員如何篩選何為目標客戶,何為流動客戶,以達到最佳化業務,能否和客戶以後建立長久的合作關係就顯得的至關重要了。經過反覆洽談後,接到客戶訂單,說明開始進入實際的業務操作領域。可以簽訂貿易契約了,這一階段我們可以通過和客戶的談判確定具體的契約細節,如果哪個環節出了問題,就會影響整筆交易的正常進行,並有可能引起法律上的糾紛。

另外,通過與客戶確定訂單之後,就要處理好訂單簽訂以後的生產、檢查貨物、裝運、報檢通關等工作,做好裝箱單、商檢證、保險單、發票、產品質量證明書等一系列與貿易流程有關的單據。之前,這些單據我們在上課的時候都有學習過,但是,我們都覺得書上講的東西理論性太強,實踐中一定用不到。但當真正看過這些單據後,才發現理論與實踐是密不可分的,此時我們看到的、用到的、正是書上所講、我們所學的。這些單據大大加強了我們的實踐操作能力,也讓我們對如何填寫這類單據有了進一步的認識。由於貿易實務是一門綜合性的學科,與其他課程內容緊密相聯。應該將各們知識綜合運用。比如講到商品的品質、數量和包裝內容時就應去了解商品學科的知識;講到商品的價格時,就應去了解價格學、金融及貨幣銀行學的內容;講到保險內容時,就應去了解運輸學、保險學科的內容;講到爭議、違約、索賠、不可抗力等內容時,就應去了解有關法律的知識等等。所以我們要想做好工作必須處理好各種關係。