掛職鍛鍊個人總結

同以往的每一個時刻一樣,xxxx的暑假是一段人生中不會再重來的日子。不同的是,對於大學這個暑假有著它特殊的意義,因為它將是大學生活中最有可能豐富、多彩的暑假,將是我們最有時間和力量來歷練的暑假,也將是最有勇氣去體會不同、積累經驗的暑假。而此,能夠參加人才學校的暑期掛職,亦是我無悔的選擇。

為期一個月的掛職實踐終於劃上了句號,或許不能說是圓滿的結束,但這確是一個充實而滿載的句號。

在這一個月中,我在慢慢嘗試跳出萬事以學生身份為出發點思考問題的模式,學習以社會人更全面、更成熟的角度看待事物;為了適應工作,更為了豐富知識,我在努力學習跟所在部門工作有關的一切工作技術;我在嘗試跟不同職業、不同地位的人交流,來更多面的了解和適應社會;我在盡心與身邊的同事、朋友溝通,收穫來自不同個性的人身上知識和經驗······

我所在的部門叫做“xx區地方志辦公室”,簡稱“區志辦”或者“方誌辦”,應國家要求,主要負責編纂歷史以來xx區的第一部“xx區志”。此書編纂工作需四年,我所工作的這個月份是在第二年與第三年交叉之際,屬於全部編纂工作的後期,主要工作內容是進行二稿的返回修改與回收編纂以及缺失資料的蒐集。部門工作人員共四位(我在部門期間):總編輯一位,他是區志編寫方面的專家,曾參與多部地方志的編寫,是一位知識淵博,經驗豐富的文字工作者;行政主任兩位,主要負責各部門稿件的收送、部分文字的審閱及修改等事務性工作,其中張先生同時在龍巖參與地方志編寫,而張女士屬正規編制(前在檔案科工作);另外還有一位打字員,同時負責辦公室的日常事務如領取報紙、衛生清理等。這四位工作者有著不同的學習工作經歷及社會經驗,亦有著從二十幾歲到六十幾歲的較大年齡跨段,不同的價值觀念我在辦公室工作期間,這裡經歷了對部門本身來說具有歷史意義的時刻,即張女士的到來,這標誌著“xx區地方志辦公室”從臨時機構轉型成正規編制單位。

下面以幾件小事記述在這裡工作的獨特感受:

第一件就是打電話。由於區志編寫時由xx區政府150多個部門合作來進行的,即各部門負責自己單位有關章節的撰寫,並由我們辦公室審閱與返還修改再到最後總撰,這樣就有了收、返稿這一環節,這項工作是相對複雜的。而在這一過程中,我曾負責給幾十個部門打電話催促返稿。作為實習生,對於這裡的工作環境和方法都是陌生的,起初我以服務性的態度與對方溝通,如:“您好,這裡是區志辦公室,我想請問一下····”,結果發現對方反應如同接到移動聯通的業務推銷電話一般,一頭霧水、愛理不理,要饒費口舌才能達到目的。經過幾通電話之後,我改變了方式,改作:“喂,你好,我是區志辦的,我想問一下你們二稿的修改完成了嗎?我們想····”這一改變使結果出現根本性轉變,即達到了快速明確來意與確定協商結果的效果。其實這一結果並非說明禮貌是冗繁無用的,只是禮貌的運用要注意合時宜、合身份、合事件。以我當時的身份與其他部門的溝通實質上更類似於校園中的同學之間或者輔導員之間這種平等的甚至是熟悉的人物之間的溝通,此時態度、立場等的明確及語言的生活實用性事更重要的,而非陌生人之間類似的寒暄。這種道理實質上我們在生活中都在運用只是工作中要重新判斷使用環境。