照片中我所處的崗位是二樓售票廳，大致是一些解答問題幫助乘客買票的工作。他們大多不會用自動售票機買票，所以當我看到他們望向我求助的眼神的時候，我總是很開心地去幫助他們，這一天下來，我收穫了數不清的謝謝。有一位乘客手機沒電了，碰巧找不到同伴了，他來詢問我，問我能不能用廣播喊一下，我說要不用我的手機試試吧，他打了一個，謝過我就走了。一會我手機來短息，是剛剛那個乘客，大致是謝謝我的內容，我真的很感動。
在這裡，我不僅僅收穫了這些，我還收穫了友誼，我認識了濟南大學的志願者，認識了山師的志願者，我們在一起工作吃飯，感覺很充實。
這個冬天我在這裡是西客站志願者，我很開心在這裡度過了十幾天的志願服務時間，收穫了許多。有些東西用語言說得再動聽，沒有親身實踐是無法理解其中的樂趣，我慶幸我來了，我做了，我懂了。雖然在這的時光很短暫，但這段記憶已經留在我的腦海里，已經是我的財富。我希望今後會有更多的機會參加這樣的活動，服務自己，更服務他人。