“重服務”是方針。在工作中我們努力做到“六上心”，即了解民-意用心，接待民眾熱心，解答問題耐心，辦理業務細心，提供服務真心，排憂解難盡心。同時我們還發放了工作人員聯繫卡，開通了熱線服務電話。率先在全市實行“三三工作法”和“四抓、三保、兩滿意”,的工作方法。不但受到了下崗失業人員的一致好評,還有效地提高了工作效率。
三三工作法:3分鐘內完成下崗職工的求職登記;3小時內把收集到的用工信息發布出去;3天內完成《再就業優惠證》和小額擔保貸款材料的審核申報。
四抓、三保、兩滿意：抓宣傳培訓、抓機構建設、抓設定、抓下崗失業人員的管理，確保服務到位、確保活動到位、確保再就業政策落實到位，使下崗失業人員滿意、使政府滿意。
“促就業”是目標。在強化基礎服務的同時，我們積極探索再就業新思路、新方法，全面創新就業服務新模式。五策並舉，促進就業。一是依託社區服務業消化一批，針對下崗職工的技能特點,充分利用自身優勢，大力發展飲食、服務加工、鐘點工等機動工種，使52名下崗失業人員找到了新出路;二是利用企事業單位開發公益性崗位安置一批，我們通過“進企業送服務、進社區送崗位、進家庭送信息”的“三進三送”工作的開展，在所屬的千喜年洗浴中心、薄記燴麵館共安排17人實現了再就業，同時開發了22個公益性崗位使 22名大齡就業困難對象實現了再就業;三是通過加強勞動力市場建設解決一批，我們定於每月的28號為我們的再就業政策宣傳會，通過用工單位和求職者的面對面交流，為供求雙方提供了最為快捷、有效的職介服務;四是鼓勵發展個體經營開發一批，鼓勵下崗職工自謀職業、自主創業，實現再就業;及時申報小額貸款且跟蹤服務,止目前共為32戶商戶完善了小額貸款手續,發放貸款金額74萬,催還貸款13人次,到期貸款回收率達到100%.五是組織職業介紹輸出一批。五策並舉使我們社區的再就業率達到了95.2%，XX年榮獲市區兩級再就業工作先進單位，XX年更是被評為“省級充分就業社區”。
三、典型帶動，大力推進全民創業
1、抓好典型帶動，增強創業意識。針對部分民眾有創業意願但缺乏創業勇氣、創業信心的實際，我們通過印發宣傳資料、參觀創業基地、開展創業培訓等多種形式，組織廣大民眾與創業成功人士交流創業經驗，使他們樹立創業意識、煥發創業熱情。我們先後邀請了德力源服飾有限公司創始人張啟玉、豫新實業有限公司董事長王依依、開心糖果廠廠長李梅花、百貨批零中心王雲濤、名煙名酒總匯吳瑞平等介紹創業