2017郵政社會實踐報告4篇

實習體驗,與其說是實習,倒不如說是去練就一種態度,讓我們更加的接近社會,進行社會實踐,了解社會。便於我們日化更好的走入社會,融入社會。

我這次實習是在郵政局做營業員,郵政局除了儲蓄、信件等,出於便民的原則還有進行包括固定電話的收費,移動、聯通的充值、水電費的繳納等等。而春節過年期間尤其繁忙,在其職員的休息日間,我就去那半頂替,半實習的體驗了1個星期。而我的職責就是進行固定電話的收費,移動、聯通的充值、水電費的繳納。幾乎固定的電腦操作,我很快就學會了。領到提醒,在算帳的時候,繳費的科目比較多時,用計算機算,不要弄錯了,因為經常有弄錯的現象,而結果是自己賠錢。

我的工作相對很輕鬆,因為收費是相對集中的過了那段較忙的時候,就幾乎沒啥事了,我就坐在電腦前觀察這邊的工作人員和顧客以及相處方式。

就我的了解,以前的郵局只經營郵件、電報,並不進行儲蓄,儲蓄是後來才有的。在我們那,也許是處於鄉鎮,所以並不成有城市中的那一米距離的欄桿,顧客之間的距離也不是拉的很遠。有時候有老人不是很認識時,後邊等著的人會上前幫個忙,而這就很好的體現出了鄉親的淳樸,偶爾也會有一些蠻不講理的,大多是喝醉了酒,由於證件不齊全遭到拒絕取款。不過,有時營業員的某些做法也很讓人難以接受,譬如,17點30下班,他們會在17點就將今天的賬目核對好了,這時顧客來了要進行匯款,存錢時他們會說下班了,明天再來吧!!其實這些賬目本該臨下班時進行核對,而他們為了不耽誤下班時間,老早就將賬目對好了。所以,領到們有時進行一些規則的制定時,與其靠在辦公室苦想,不如真正的到前台走一下,更能實際的解決問題,提高形象與業績。

從今年的業績上來看,明顯的低於往年,金融危機的影響,讓我們那進城打工的提早返鄉,存款也不是太相對集中在臘月二十六、七八這些天。

在我所學的專業領域,就廣告媒介的選擇中對於郵政黃頁、郵政廣告的;利用,我可以說效果甚微,與其說投遞員不盡責,還不如說是政策不好。大多數郵政廣告都堆積在投遞間,本應該夾在報刊中的。但由於政策的失誤,只給局長錢,而投遞員在投遞廣告的時候不拿錢,又有幾個投遞員會願意傳遞呢!

這也許是我實習最利於日後做廣告的一點了。

最後總結一下,做辦公室、收錢這樣的工作太不適合我了,正如當初我想做記者一樣,那種每天的奔波與新鮮感才屬於我。廣告也正是如此。我依舊會檢查這樣的想法,繼續下去,不改變!

大學暑期社會實踐報告(郵政局)
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暑假,經過朋友介紹,我來到本地中國郵政局進行實踐學習。以下是我的實踐心得體會

在郵局實踐的半個多月期間,我學到了許多在課堂上學不到的東西,拓寬了知識面,也學到了很多的社會實踐經驗,受益匪淺。同時也對中國郵政這個百年國企有了自己的認識和看法。

原本以為郵政局是一個很簡單的單位,只是在前台辦理一些儲蓄業務,但真正融入到這個單位當中,你會發現它是很複雜的。主要包括一下幾個部門:營業前台、郵政通信門市、儲蓄前台、計畫財務科、函件局、報刊局、集郵公司和速遞物流公司。

在這二十多天中,我主要實踐部門是在營業前台、函件、報刊局這三個部門。

函件是中國郵政的基礎也是核心業務,直接關係到整個郵政事業的持續健康發展。我的工作就是把送來的信件,報刊,快遞按地區分配好並加以記錄,再把信息輸入到計算機中。這些工作是枯燥無味的,但必須得細心,如果記錯了地址那會帶來很大的麻煩。所以,在發信件之前,我們都會核對很多遍。

在營業前台的實踐工作中,我認為還是蠻有趣的。在此,我學會了什麼叫做服務,比如在語言表達上和肢體表達上。當有用戶走進門市離櫃檯一米時,要立刻起立並面帶微笑說:“您好!請問您辦什麼業務?”在辦理業務過程中,有一些語言是不能說的,像“為什麼”、“什麼事”、“快點,後面還有好多人等著呢”,也不可以態度冷談,對用戶不理不睬。如果用戶要辦理非本台業務時,要說“對不起,請您到xx號櫃檯辦理。”而不能說“這不能辦”或“該找誰找誰去”等等一系列的話。

我們當地支局雖然不能像市區一些大郵局那樣投入大量資金改善環境,但我們可以利用一切可利用的資源使自身更加完善。沒有專用的提示牌,可以自己動手製作,沒有專門得保潔人員,我們可以早到十分鐘來打掃,顧客搬動費力的郵件我們可以提供幫助。點點滴滴,其實都是為了能讓顧客在一個乾淨整潔舒適的環境下辦理業務,更好的為顧客服務,“用戶是親人”不是掛在嘴邊的一句話,而是放在心裡的一份真情。我想這些服務之道,對我在以後的學習工作中會帶來很大的幫助。

大學生郵政工作暑期社會實踐報告
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以下是小編為大家收集的社會實踐報告,僅供參考!

大一的這個暑假,我過得挺充實的,同樣它也是最有意義的,大學生暑期社會實踐報告:郵政銀行大堂經理助手。跨出學校的大門,融入社會,這是一個質的飛躍的過程,其中的辛酸苦楚只要自己體驗過才知道。走進社會,需要一份勇氣,需要一份睿智。

經歷了艱辛的找工作的過程,我精疲力盡了,想放棄了,老闆要么說沒有工作經驗,要么說暑期臨時工不招收。折騰了好一陣子,我們附近一郵政銀行招大堂經理的助手,我興致勃勃地去應聘了。我把我個人的基本資料和在校的情況詳細地向行長介紹了,或許是我運氣好,或許是行長覺得我挺可靠的,我被錄用了。那個開心勁兒,甭提了!工資待遇什麼的,我都沒什麼要求,只要能錄用我,給我一個鍛鍊能力的平台,我就心滿意足了。

第二天我就開開心心地去上班了。早晨八點到了郵局,我就開始拖地,擦凳子,打掃打掃,好讓整個大廳乾乾淨淨,給所有人一種舒適的感覺。郵局正式上班了,陸陸續續地有顧客來辦理業務了。我滿帶著笑容迎接每一位顧客,讓他們先坐下,然後等到叫了自己的號再去辦理業務。在工作的過程中,也不是一帆風順的,有時面帶微笑詢問顧客有什麼需求時,顧客只顧一個勁兒的走上前台辦理業務,也不搭理我。這時我只能耐心地和顧客講解。有時我也有做的不周到的地方,有一次一位先生拿著自己的號到前台去了,我微笑著走過去,輕聲說:“先生,不好意思,您前面還有一個人,下一位才是你。”他瞪著我,一臉不耐煩地說:“剛不是叫到我的號了嗎?明明就是我!”我陪著禮:“對不起啊,叫到你的號了,我誤會了。”這位先生又轉身白了我一眼。那種尷尬,那種滋味真的不好受呢。每天都會遇到形形色色的人,有的人看我像個學生,表現出讚賞的樣子,能和我溫和地交談,有的人看我是個學生,對我的熱心服務表現出滿不在乎,無所謂的樣子。不管怎么樣,我都要求自己,我是服務大眾的,我就是要磨練意志,鍛鍊能力,我要微笑待人!工作一整天下來,真的很累,站的腰酸背痛,晚上下班時,我還要再打掃一遍大廳,然後才回家,真的好累!

但是,我挺珍惜這份工作的,不僅僅因為得到這份工作實屬不易,更多的是你我在工作中學到了很多東西,我提升了很多的能力,社會實踐報告《大學生暑期社會實踐報告:郵政銀行大堂經理助手》。在郵局做大堂經理助手的一個月,我每天早出晚歸,覺得還有節奏感,我過得很充實。在工作中,我運用我在學校已經掌握的電腦操作技能完成簡單的郵局業務方面的操作,這就更好地將理論運用於實踐了。在與顧客的接觸中,我學會了笑以待人,熱情地幫別人解答疑難問題,這很好的鍛鍊了我的膽量,使我的交際能力大有提升。在和郵局員工的相處中,我得到了叔叔阿姨的關心愛護,他們支持我,鼓勵我,{本文來源於79教育網}使我對未來充滿信心,帶著一份信念踏上尋夢的征程。

這一個月來,我雖然過得比較辛苦,我也曾想放棄,就這樣在家虛度光陰,但最終我還是振作起來了,我也想明白了很多。現在的應屆畢業生就業形勢那么的不容樂觀,社會已經盡全力的緩解就業壓力了,國家只能給予我們這么多,那么我們還能靠自己的實力、耐力在社會上打拚了。大一晃眼間已悄然溜走了,不久的將來我們就要步入社會,我明白那份壓力。現在的假期就是為未來做一個鋪墊。多積累些社會經驗,多增長些人生閱歷,多豐富些專業知識,這對以後我們就業都是大有裨益的。還是那句話:一分耕耘一分收穫。要想在這競爭激烈甚至殘酷的社會中生存下來,唯靠自己!千軍萬馬爭過獨木橋,只有讓自己出類拔萃,方能闖出自己的一片天地!

這個暑假為期一個月的社會實踐,讓我明白了很多。這個假期是大一向大二的過渡,這個假期更是大一到大二的加油站。當我累了想放棄的時候,我從實踐中又尋找到了一份動力,讓我繼續前行!正是實踐讓我懂得了奮鬥的意義,讓我明白步入社會的不容易,讓我成長起來!

這個暑假過的很充實,很有意義。我更加堅定了前行的方向。平時的學習生活中能嚴格要求自己,讓自己德智體美全面發展,爭做高素質的大學生。以後的假期我還會積極地參加各種實踐,多鍛鍊能力。

這個七月,不一樣的收穫!

郵政局暑期社會實踐報告書
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以下是小編為大家收集的社會實踐報告,僅供參考!

暑假,經過朋友介紹,我來到本地中國郵政局進行實踐學習。以下是我的實踐心得體會。

在郵局實踐的半個多月期間,我學到了許多在課堂上學不到的東西,拓寬了知識面,也學到了很多的社會實踐經驗,受益匪淺。同時也對中國郵政這個百年國企有了自己的認識和看法。

原本以為郵政局是一個很簡單的單位,只是在前台辦理一些儲蓄業務,但真正融入到這個單位當中,你會發現它是很複雜的。主要包括一下幾個部門:營業前台、郵政通信門市、儲蓄前台、計畫財務科、函件局、報刊局、集郵公司和速遞物流公司。

在這二十多天中,我主要實踐部門是在營業前台、函件、報刊局這三個部門。

函件是中國郵政的基礎也是核心業務,直接關係到整個郵政事業的持續健康發展。我的工作就是把送來的信件,報刊,快遞按地區分配好並加以記錄,再把信息輸入到計算機中。這些工作是枯燥無味的,但必須得細心,如果記錯了地址那會帶來很大的麻煩。所以,在發信件之前,我們都會核對很多遍。

在營業前台的實踐工作中,我認為還是蠻有趣的。在此,我學會了什麼叫做服務,比如在語言表達上和肢體表達上。當有用戶走進門市離櫃檯一米時,要立刻起立並面帶微笑說:“您好!請問您辦什麼業務?”在辦理業務過程中,有一些語言是不能說的,像“為什麼”、“什麼事”、“快點,後面還有好多人等著呢”,也不可以態度冷談,對用戶不理不睬。如果用戶要辦理非本台業務時,要說“對不起,請您到xx號櫃檯辦理。”而不能說“這不能辦”或“該找誰找誰去”等等一系列的話。

我們當地支局雖然不能像市區一些大郵局那樣投入大量資金改善環境,但我們可以利用一切可利用的資源使自身更加完善。沒有專用的提示牌,可以自己動手製作,沒有專門得保潔人員,我們可以早到十分鐘來打掃,顧客搬動費力的郵件我們可以提供幫助。點點滴滴,其實都是為了能讓顧客在一個乾淨整潔舒適的環境下辦理業務,更好的為顧客服務,“用戶是親人”不是掛在嘴邊的一句話,而是放在心裡的一份真情。我想這些服務之道,對我在以後的學習工作中會帶來很大的幫助。

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