大學生假期超市社會實踐報告 篇1
社會實踐可謂是在我的大學生活中不可缺少的一部分了。從大一開始,我就積極尋找各種機會鍛鍊自己。通過參加實踐活動,讓自己在社會實踐中開拓視野,增長才幹,進一步明確了我們青年學生的成才之路和肩負的歷史使命。為了能更好的了解社會,增長一技之能,這個暑假我再度走向了社會這個大舞台,迎接又一份新挑戰。
轉眼間,一個多月就結束了,在這裡我體會到很多。通過這個暑假的社會實踐使我從內心體會到勞動的快樂和光榮。通過幾天的實踐我發現我在說話和接待顧客方面還有所欠缺。通過實踐我總結出幾點:
第一,服務態度至關重要。
做為一個服務行業,顧客就是上帝良好的服務態度是必須的,要想獲得的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要儘可能滿足顧客的要求。
第二,創新注入新活力。
創新是個比較流行的詞語,經商同樣需要創新。根據不同層次的消費者提供不同的商品。去年過年,家裡的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,蝦,帶魚等等。這些年貨是去年所沒有的。現在生活水平提高了,消費水平也會提高,所以今年要備足年貨,檔次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上時代。父親確實有經商頭腦。
第三,誠信是成功的根本。
這次實踐不僅讓我學會了這份技能,還讓我體會到勞動人民的辛苦,他們就是那樣,一點一滴地為人們服務,卻不求回報。工作的辛苦並沒有壓到我,反而讓我的意志變得更加堅定,我想,這就是所謂的體驗生活吧!
現在,離走進社會越來越近了。校園與社會環境本存在很大的區別。這就要求我們利用假期時間走進社會實踐。校園與社會環境的不同,接觸的人與事也不大相同,所以我們還可以在社會實踐中學到許多在校園裡學不到的知識。這就形成了從實踐中學習,從學習中實踐的良性循環。當今中國經濟飛速發展,國內外經濟不斷變化,在機會越來越多的同時,也出現了更多的問題,有了更多更艱巨的挑戰,這也就對人才的要求越來越高。我們不僅要學好課本里的知識,還要主動走進社會,積極在實踐中學習其他的東西,不斷增加自己的經驗,全方面武裝自已,才能在這個社會有立足之地甚至擁有不敗之地。
今年我家的對聯是,上聯:您的光臨是我最大的榮幸。下聯:您的滿意是我最大的願望。橫批:誠信為本。成信對於經商者來說無疑是生存的根本,如果沒有誠信,倒閉是遲早的,誠信,我的理解就是人對人要誠實,真誠才能得到很好的信譽。我認為我父親就是這樣一個人,他為人穩重,待認真誠,辦事周到,所以他得人緣很好,我認為這是開店成功最重要的一點。
要在超市這個魚龍混雜的環境裡順利生存我還總結了一個經驗:巴結上司拉攏同事,間歇施點小恩小惠。饞嘴的員工的讒言也特別多,所以當他們厚著臉皮向你討食的時候,原則上你是不應該給他們偷吃的,因為如果偷吃的員工被抓負責該產品試吃的促銷員將一起受罰。但是如果你要清高而堅持自己的原則而拒絕他們,接下來你的路程將很難走下去。當領導來視察或者是暗訪的時候,有些話是不能說的而有些話是要放寬尺度去說,領導的臉皮三分薄,如果你把過低的銷量告訴他,他面子掛不住,但是你若虛報的數量過多,等到月終審核的時候就有苦頭吃了。
從這些調查數據中我們知道,制約農村生產的一個主要因素是科技和教育。因此我們要加大普及科學教育,提高農民的知識文化水平、思想認識。作為一名大學生,我們有義務也有責任進行科技宣傳;政府也要加大投資把農村事業作為一項基本事業進行狠抓。其次,提高青年的思想認識,讓他們認識到農村生產的發展前景,從而投身於從事農村生的行列當中,取代以前多以老人勞作的現象。提高效率和產量,使農民的生活更加富裕。
第四,付出才有收穫。
雖然我家的生意還不錯,他的背後是父母親辛勤的工作。他們每天六點種起床,十一點才休息,冬天父親每天五點起床,開著三馬車去30里外的縣城進貨,無論寒風刺骨,還是風雪嚴寒,依舊如故,這是為了什麼呢?我知道,不就是為了多賺些錢,供我們兄弟三個上大學嗎!我在家幾天就感到很累,父母親幾年如一日。他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出,傍晚再般回去,僅次一項就會很辛苦了,而且家中還有六畝田地,到了夏秋季節更是忙的不可開交,看著父母親臉上一天天增多的皺紋,看著父母親勞累的背影,心中有一種說不出的滋味。我還有什麼理由不去好好讀書,還有什麼理由不去努力呢!我只有拿優異的成績來回報我的父母,這樣我才能問心無愧。
這一個多月的社會實踐使我增長了見識,也懂得了許多做人的道理,也讓我更清楚地認識到自己的不足和缺點,所以我要在今後的學習和生活中嚴格要求自己,提高自己的素質,努力學好自己的專業技能,我信我行!
綜合內勤組分社經費會計、出納會計、票證管理、綜合內勤。經費會計的工作包括單位算,中心出納等。出納會計工作內容是政府出納,公積金。票證管理包括票據的領發、登記、繳銷、核對、保管。綜合內勤工作包括公章、財物、衛生、生活、會議記錄、工作記錄、信息、檔案、經費等。
堅持社會實踐與優秀大學生地培養相結合。為了培養高素質的優秀人才,加大對優秀人才的培養力度,我們在選擇此次社會實踐隊員時,都把德才兼備地選出來參加,旨在以優秀大學生培養為突破口,帶動全校學生積極進取、全面發展。
大學生假期超市社會實踐報告 篇2
社會實踐是大學生課外教育的一個重要方面,也是大學生自我能力培養的一個重要方式,因此對於我們在校大學生來說,能在寒假有充足的時間進行實踐活動,給了我們一個認識社會、了解社會,提高自我能力的重要的機會。作為大二的學生,社會實踐也不能停留在大一時期的那種毫無目的的迷茫狀態,社會實踐應在結合我們實際情況,能真正從中得到收益,而不是為了實踐而實踐,為了完成任務而實踐。我覺得我們在進行社會實踐之前應該有一個明確的目標,為自己制定一個切實可行的計畫。應注重實踐的過程,從過程中鍛鍊自己、提高能力。
因此,為了更好的了解社會,鍛鍊自己,感受社會就業的現狀,體驗一下工作的樂趣,這學期的假期我根據時間及自己的實際情況在假期期間找了一份促銷的工作,雖然僅有10多天時間,但我覺得受益非淺,基本上達到了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業的力,自己能力的欠缺及社會的艱辛,同時讓我感到工作的無比快樂,一種在學校自由天地無法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。
促銷是一種很好的工作體驗,通過,人與人的溝通,可以了解一些跟我們專業相關的知識,比如不過的人過春節的習慣習俗,春節期間的旅遊計畫等等。我的促銷工作主要是促銷電器。
促銷的一天基本工作安排:
促銷前的短暫培訓,了解電器的,名稱、性能、型號、價格行情等方面的知識,面對顧客時的語言組織,儀容儀表等。接下來就是正式的工作。每天早上8:30開始上班,到達指定地點後做好準備工作,擺好宣傳資料,禮品贈品,然後調整好心態迎接顧客。每天工作7個小時,在下午工作完後還有個必須的程式——一天的工作總結。經理、主管及促銷員一起討論一天促銷工作中的戰果及存在的問題。
促銷過程中的體會及感觸:
促銷通過,我實踐我覺得就是通過,自己把廠商的產品推銷給消費者,對於一個促銷員來說,促銷產品的同時也是向別人推銷自己,同自己的言語、形態讓他人了解自己。因此對於一個優秀的促銷員來說必須具備以下素質:
一、要有良好的專業素質
當我們促銷一種產品時,首先我們必須對產品的相關知識及廠商的具體情況要有一個明確的認識,大量的相關知識的貯備可以使我們能在促銷過程中面對顧客的一系列問題,通過,自己的介紹可以使顧客了解產品的一些具體問題,能使客明明白白的消費。
二、要有良好的語言表達能力及與陌生人交流的能力
促銷是促銷員跟顧客以產品為媒介的一種陌生的交流,所以語言表達必須合理得當,說話要有條理同時應讓他人感覺你的親和力。要通過,自己層次清醒的說明,把產品介紹給顧客。同時要用自己的魅力吸引顧客,讓他們通過,自己來了解產品。另外在面對具體問題時我們應保持良好的心態,不能自亂手腳、語無倫次。
三、要有良好的心理素質及受挫折的心態
促銷每天會面對社會上的形形色色的人,由於每個人的道德修養及素質的不同,會使工作中遇到很多問題。比如有的顧客會用各種方式刁難你,此時你必須保持良好的心態,不能跟顧客發生不愉快的事。有時候一天的工作可能收穫不大,這時候我們不應氣餒,要學會自我調節、自我鼓勵,及時的自我總結,自我提高。
四、要有吃苦耐勞的精神,要堅持不懈
促銷是一種比較枯燥的工作,每天站著用一個笑臉面對不同的顧客,這生活需要我們堅持,要讓自己在烈烈炎日下磨練。
本次社會實踐總結:
不管做什麼事,態度決定一切。
做一項服務工作,顧客就是上帝良好的服務態度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要儘可能滿足顧客的要求。只要你有一個服務於他人的態度,你就會得到他人的肯定及幫助,用自己的熱情去換取他人的舒心。
明確目標,合理的設計規劃自己。
我們現在要根據自己的實際情況合理的為自己規劃,找到自己的發展道路。要通過,社會實踐切身的了解自己的專業,而不是一味的抱怨。要循序漸進的提高自己的能力,鍛鍊自己,讓自己成為社會優秀的人才,為社會服務。
短暫的促銷工作的結束讓我在勞累中得到快樂,在汗水中得到磨練,我覺得自己的能力有了一定的提高,達到了自己預定的目標,殘酷的社會就業壓力讓我不在感到恐懼,我想,只要我們有能力有信心我們一定會創造一個屬於自己的樂園。
大學生假期超市社會實踐報告 篇3
暑假對於很多人來講日子過得很快,因為每一天都很充實,假期當中各種各樣的娛樂在等著去玩,這次暑假我決定要去工作,過去的幾年都沒有這種經歷,只覺得在大學期間學習好,做好自己就行了,這次我決定去給自己找一份實踐的工作,暑假很長總要給自己一些事情,過一個不一樣的暑假當然更好,這次社會實踐讓我懂得了很多,實踐只是一個過渡讓我明白了很多東西,缺乏社會鍛鍊的我這次去到了工廠實踐,過去對於工廠我覺得自己還是有一定的壓力的,這次我也是第一次去工廠工作,對於這段工作經歷我是沒有什麼底的,工廠的生活就是這么充實緊張,但是隨著時間慢慢的推移這次實踐真的提升了我很多。
首先一開始我不是很適應這裡的工作,但是我知道既然來到了就要堅持,學會怎么與人相處,這是以第一點,我一直相信這些都是值得去發掘的,對於工作我一直保持著積極的態度,開始了自己第一次工廠實踐,這裡的一切都是最基本的事情,同時也讓我感到很陌生,因為自己根本就沒有做過這些工作,這次來來到了____工廠在車間的每一天我都感受到非常的無聊,畢竟這些都是很枯燥的工作,但是我保持著樂觀的態度,在車間過好自己的每一天。
再一個就是處理日常的人際關係,在車間工作我覺得一定要知道怎么跟別人相處,這是一個的基本的技能,工作的時候合理的處理好人際關係,在跟人打交道的過程中,不管是同時,還是領導這一年都要重視起來,我相信這些都是一些很有必要的事情,工作就是這樣的,這次在實當中我明白了工作是自己事情,日常的人際關係都是自己處理,我不能說不知道怎么去處理這些都是讓人很為難在,子啊處理人際關係方面我實實在在的收穫了很多。
通過這次社會實踐,在工廠工作的點點滴滴,辛苦的賺到了屬於自己的工資,這些工資來之不易,我真的覺得賺錢真的很幸苦,這次在____工廠我也是第一次體會到工廠工作的幸苦,所以我無比珍惜自己得來的收穫,在學校的時候是沒有這種拼的感覺,一直覺得收入來的很簡單在,沒什麼清晰的概念,所以在日常的花銷上面就不會考慮到這些,我真的很慶幸自己能夠在大學期間有這么一段經歷在,這是一個開始,即將邁入社會的我很多東西需要學習,這是一定的。
當然這次工作我也磨礪了自己不少,以往一點事情也堅持不下去,這磨練的我的性子,再一個地方工作就應該靜下心來做好這份工作,我真的覺得這是對我身心的一個磨合,守護很多,通過這次工作經歷,我慢慢地變得不在那么浮躁,將來步入社會這般浮躁是做不好事情的,這段經歷來之不易,想對來講我覺得對對今後正式踏入社會這給了我一個基礎,我會更加努力的。
大學生假期超市社會實踐報告 篇4
一片葉子屬於一個季節,年輕的莘莘學子擁有絢麗的青春年華。誰說意氣風發,我們年少輕狂,經受不住暴雨的洗禮?誰說象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事,一心唯讀聖賢書?走出校園,踏上社會,我們能否不辜負他人的期望,為自己書寫一份滿意的答卷……
在注重素質教育的今天,假期社會實踐作為促進學生素質教育,加強和改進青年學生思想政治工作,引導學生健康成長成才的重要舉措,作為培養和提高學生實踐、創新和創業能力的重要途徑,一直來深受學校的高度重視。社會實踐活動一直被視為高校培養德、智、體、美、勞全面發展的跨世紀優秀人才的重要途徑。寒假期間社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸,也是推進素質教育進程的重要手段。它有助於當代學生接觸社會,了解社會。同時,實踐也是學生學習知識、鍛鍊才幹的有效途徑,更是學生服務社會、回報社會的一種良好形式。多年來,社會實踐活動已在我校蔚然成風。
學校是一個小社會,步入高中就等於步入半個社會。我們不再是象牙塔里不能受風吹雨打的花朵,通過社會實踐的磨練,我們深深地認識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛鍊人的綜合性大學,只有正確的引導我們深入社會,了解社會,服務於社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發現自身的不足,為今後走出校門,踏進社會創造良好的條件;才能使我們學有所用,在實踐中成才,在服務中成長,並有效的為社會服務,體現高中生的自身價值。今後的工作中,是在過去社會實踐活動經驗的基礎上,不斷拓展社會實踐活動範圍,挖掘實踐活動培養人才的潛力,堅持社會實踐與了解國情,服務社會相結合,為國家與社會的全面發展出謀劃策。堅持社會實踐與專業特點相結合,為地方經濟的發展貢獻力量為社會創造了新的財富。
我在一個親戚開的電腦配件櫃檯幫忙賣貨,過的十分充實。在此次實踐過程中我學到在書本中學不到的知識,它讓你開闊視野、了解社會、深入生活、回味無窮。也對自己一直十分想了解的電腦知識有了更進一步的深入。社會實踐作為廣大青年學生接觸社會、了解國情、服務大眾的重要形式,對於青年學生的成長、成才有著極為重要的作用。
這次假期實踐我以“善用知識,增加社會經驗,提高實踐能力,豐富假期生活”為宗旨,利用假期參加有意義的社會實踐活動,接觸社會,了解社會,從社會實踐中檢驗自我。這次的社會實踐收穫不少。我認為以下四點是在實踐中缺少的。
一、在社會上要善於與別人溝通。
經過一段時間的工作讓我認識更多的人。如何與別人溝通好,這門技術是需要長期的練習。以前工作的機會不多,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
二、在社會中要有自信。
自信不是麻木的自誇,而是對自己的能力做出肯定。在多次的接觸顧客中,我明白了自信的重要性。你沒有社會工作經驗沒有關係。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經驗也是積累出來的,沒有第一次又何來第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
三、在社會中要克服自己膽怯的心態。
開始放假的時候,知道要打假期工時,自己就害怕了。自己覺得困難挺多的,自己的社會經驗缺乏,學歷不足等種.種原因使自己覺得很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內心的恐懼。如哥哥所說的“在社會中你要學會厚臉皮,不怕別人的態度如何的惡劣,也要輕鬆應付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了。”其實有誰一生下來就什麼都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關鍵,如某個名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄。”
四、工作中不斷地豐富知識。
知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。
以上是我自己覺得在這次假期社會實踐學到了自己覺得在社會立足必不可少的項目。
高中是一個教育我、培養我、磨練我的聖地,我為我能在此生活而倍感榮幸。
大學生假期超市社會實踐報告 篇5
經過長途跋涉,我們終於走進了呂梁,走進柳林,也走進了一個陌生的世界。
我對山區的認識是從賀家坡鄉的楊家凹開始的。為了支持我們的活動,縣裡專門派車接送我們,協助我們的工作。
對我來說,兩個月前玩過山車時遊客們的尖叫聲還迴蕩在耳邊,今天我們就坐上了名副其實的“過山車”。黃土高原的山路,除了固有的崎嶇迴環外,有平添了幾分艱險。一邊是高山峭壁另一邊就是萬丈深淵。從車窗向下看去,直接就是望不到底的深谷,生與死往往只有一線之隔,一步之差。面對更真實的恐懼,車廂里的隊員反而呈現了出奇的平靜。不是透過車窗看著遠山,就是直視前方,看著一個又一個必經的險坡。也許人們都再構想我們將要去的楊家凹是什麼樣的,抑或更具使命感的制訂著自己的工作計畫。可以這樣說,對於將要發生的一切,我們一無所知,除了構想還是構想。
而我的思緒仍就停留在剛剛離開的賀家坡。一到賀家坡就聽見孩子們用稚嫩的嗓子不斷的喊著:“向來訪者學習!好好學習,天天向上!”一種久違的親切感頃刻間湧上心頭,好久沒有聽到這樣的聲音,見到這樣的場面了。走過去,只見排成方陣的孩子們穿著不合季節的運動裝,手中舉著彩色的花束、花環,在老師的指揮下有規律的揮動著,汗水不斷地順著臉頰淌下去,一個個神情嚴肅而認真。在鄉領導的帶領下,我們走進了賀家坡國小,那裡已經聚集了許多的村民。領導們開了一個簡單的歡迎儀式,當時接近中午,烈日當頭,我們這些身著短衣短袖的大學生已經覺得炎熱難耐了,可那些孩子們依然靜靜地,直直地站著,任憑火一般陽光毫無保留地烤在他們身上。我們看在眼裡痛在心裡,畢竟這一切是由我們造成的,況且他們怯怯而不敢直視的眼神也是我們所不願見到的。
儀式過後,我們走到他們中間,幫他們脫去那厚重的外衣,讓孩子們也涼快一下。我們的這一舉動消除了我們之間的陌生感和不該有的隔閡,氣氛立刻變的輕鬆起來,不一會兒我們就成了無話不談的朋友,這種小小的歡樂漸漸在校園的上空瀰漫開來……
楊家凹是我們小分隊進駐的第一個自然村。聽司機師傅說,這還是一個交通相對便利的村子,其他鄰村只能步行去,而且距離都相當的遠。那裡,我們是不能去的。
大學生假期超市社會實踐報告 篇6
親愛的同學們,也許你們難以有那么多的記憶。如果問你們關於一個字的記憶,那一定是被。我知道,你們不喜歡被就業被堅強,那就挺直你們的脊樑,挺起你們的胸膛,自己去就業,堅強而勇敢地到社會中去闖蕩。這是華中科技大學校長在20____界本科畢業生畢業典禮上的演講,道出了當代大學生面對的最辛酸最現實的問題。這是我們整個一代人所要面對的社會現實。畢業是多么美好的事情,但同時就業也成為了不可迴避的現實。如何在競爭如此激烈的當今社會,找到一個立足之地,這是所有大學畢業生所要面對的一個不可迴避的重大課題。
八零後已經逐漸成為整個社會的中堅力量,九零後也就不可避免的登上歷史舞台,進入人們的視野。這是的時代,也是最壞的時代。這句話對於整個九零後一代再貼切不過了。我們面對前所未有的挑戰,我們承受著前所未有的壓力。儘管現實很殘酷,但是我們並沒有退縮,我們正在用我們自己的努力去承擔自己的擔當。一片葉子屬於一個季節,年輕的莘莘學子擁有絢麗的青春年華,誰說意氣風發的我們年少輕狂,經不住暴風雨的洗禮?誰說象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事,一心唯讀聖賢書?走出校園,踏上社會,我們必將書寫一份滿意的答卷暑假的來臨,給了我又一個直面社會的機會。一個人如果在一種生活狀態下生活,會逐漸的麻木的。我時常說起這句話,對學生的我更是如此。在象牙塔里呆的時間久了容易妄自尊大,容易看不清自己,更容易迷失方向,只有在差異對比之中才能找到自己的坐標。所以我決定好好利用這個難得的暑假,引導自己逐漸進入社會,接受現實。考試的結束宣布了暑假的正式開始,我也迫不及待的買了前往山東____的火車票。其實我也不清楚自己想要做的是什麼,但是我還是把前期工作做完了,先走出去再說。火車上的時間是那么的難熬,在經歷了等待的煎熬之後,終於辛苦的等到了一份工作。
________印刷包裝有限公司,作為了我這個暑假的目的地。後來才知道________是____集團的一個子公司,主要業務是為____以及其他大型跨國電子集團公司做包裝說明書的,不過這個廠區主要的客戶還是____。
這裡的部門分布跟其他的不一樣,都是什麼什麼課,比如人資課、me課、總務課,等等,一般裡面真正管事的是課長,下面有組長線長,上面有經理助理,經理。整個____專案里又分為機台,全檢,而我成為了全檢里的一份子,這段時間要在這個團隊里度過。
我們的工作是配合全檢工作,說明書什麼的,從流水線下來,經過全檢的檢查,到達我們的手裡,在經過對說明書整體以及外觀的檢查,最後裝箱,貼上封箱標籤,一箱良品就這樣生成。等待qc蓋章,然後就可以進入倉庫等待出貨。其他的還有保證卡,投遞卡,qsg卡,指導書等等,在其他車間做成以後,讓全檢也就是我們這個團隊檢查,挑出不良品,然後幾百一包的打包,貼標籤。在車間顯眼的地方貼著品質是公司的生命,最初我還在質疑,直到有一次客訴退回來十萬cech2501a說明書1的貨,客戶也就是____從裡面查出來有一本說明書裡面有白頁,讓我們返工。十萬本的說明書,不知道裡面有幾本這樣的情況,但是這是客戶的要求,只能這樣。然後我們每天都會安排人去專門返工,最後沒有找到所謂的白頁,但是起碼我們安心了,可以放心的發貨。這就是品質觀,這是給我上的第一堂課。品質,誠信,責任。
每個員工都有一個工號,這不只是一個工號這么簡單。這是責任的體現。從我們手裡出去的產品,都貼著自己的工號。也可以說是一種問責制,但更多的是每個人都與品質聯繫在了一起。我學習了很多,關於公司的制度,公司的管理體系。記得公司培訓的時候,講iso,講rohs,講6s,以及消防知識,感覺每個方面都是一個專業的學科,自己連門外漢都稱不上,自己要學習的還有很多,切不可閉關鎖國,妄自尊大,切記切記!
在制本全檢這個隊伍里,留下了我的成長足跡。這裡有一幫和我年齡相差不大的小青年,但是從他們的眼神里你可以看出,他們已經在社會這個大熔爐里摸爬滾打了好些年,更多的是成熟。由於他們的工資是計件的,所以在上班的時間,你看到的是他們拚命的工作。雖然在這裡也曾有過些許的不愉快,但是他們教會了我很多在學校里學不到的東西。
汗水是用來澆灌成長的,而我也一直在用自己的實際行動踐行這個準則。我一直在想經過這樣一個歷程或者這樣的經歷會對自己造成怎么樣一種影響,現在我還沒有感受到。應該是某種潛移默化的東西吧,滲透進骨子裡的,也許會在以後的某個時間某個事情之中爆發出來,化險為夷。在工作之中我一直在留意這裡的管理,不管是助理的課長的還是組長的,畢竟這才是生產第一線。記得看過一本關於管理的書,作為這種生產企業,什麼最重要,當然是執行力,一個二流的決策如果被一流的執行團隊來運作的話,他可以把你的二流的決策做成一流的,但是執行力如果不到位的話,結果就得另當別論了。__者迷,旁觀者清。我所看到的一些不足:
一、管理上沒有嚴謹的執行標準,作業流程成為多餘。組長課長老是強調品質,但是結果卻沒有見長。缺少專業的管理人才,從生產一線上調下來充當管理人員的,嚴謹性等效果不是很好。不過公司正在這方面作出行動,一批批儲幹上綱上線了,效果效率有待時間的證明。
二、生產現場的有些混亂。雖然在這方面也有相關的規定和作業流程,但是在監管執行方面欠缺。
三、在員工的引導培訓上嚴重不足。一個生產企業,說到底還是要有普通的員工去執行的,只有他們的素質技能水平上去了,整個公司的效益才可以上去。公司里沒有看見平時可以供員工充電的圖書室等場所。
四、工作場所污染上有待改善。想印刷車間、uv車間對人體的傷害是不可估量的,其他車間的噪音污染。
五、工作時間漫長而且單調枯燥。一連十多個小時的工作,機械的忙碌著,沒有一絲生氣。建議可以增加一些調節的休閒設施。不僅可以讓員工身心更健康,一定程度上還可以提高生產效率。
談到管理的時候,我會很自然的想到中國的打工皇帝唐駿。美國式的管理是人性化,以人為本,像蘋果等一些公司,都是注重效率的,其他的休閒都由員工自己決定;日本式的管理,嚴謹,相當的嚴謹,像松下,索尼等,制度是嚴格的執行的,誰都不例外;中國式的管理,完全是人情化了的管理,很靈活。現在中國的很多公司在學美國式的管理,但是更多的是在學日本式的,因為以人為本在中國行不通,或者沒有效果。因為中國的什麼東西都是中國特色,人也是特色的,融進骨子裡的中庸可以讓中國人很聰明。所以有待創造一套中國特色的管理體系、管理文化,那樣才能更充分的調動中國人的積極性。
漫長的暑假很快就會在不知不覺之中流失掉,得到了什麼失去了什麼,只求無怨無悔。記得以前看過一套節目《我們》,有一期說的是畢業,你準備好了嗎?裡面請了三個嘉賓,一個是本土清華的博士生,一個是在香港接受大學教育的學生,還有一個是完全接受西方教育的學生,他們的區別一眼就可以看出來。那個在香港上大學的學生和那個完全接受西方教育的學生在談到對為未來職業以及生活的很多不確定性的時候,共同說到了我年輕,不怕。是的,年輕就是資本,但是我還是想通過自己的努力吧未來的不確定性降到最低,降到在我的掌控之中。
紙上得來終覺淺,投身實踐覓真知。
經過了太多太多,終究那些都是別人的生活,自己還是要回到自己的生活。但是否可以提取一些精華,那是我們成長不可缺少的激素,可以更加有助於我們的成長,更加有實力有心理準備去接受去迎接挑戰。
大學生假期超市社會實踐報告 篇7
剛踏進電視台,感覺就像踏進了社會。我周邊的環境.周邊的人對我來說都是陌生的。我對他們不熟悉,也不知道他們的任何信息。每時每刻我都在想著自己該說什麼,該做什麼。但幾天下來,他們給我的感覺很熱情。時不時,他們中有人會找我幫忙做事,也有人過來和我聊天。告訴我實習該做什麼.自己該得到些什麼。那時,心中真的很高興,他們都是在幫我。最起碼知道了我的存在,我也找到了存在的價值。總之,我得到了許多寶貴的經驗。下面從幾個方面來談:
一.就是要學會與人相處,和諧處理人際關係。剛融入那個陌生的環境總會有些許不適應,所以要想得到別人的支持與認可,就要有良好的人際交往技巧。首先,待人要熱情.第一印象不能忽視,給人的第一印象是很重要的,所以第一次見面不要讓人留下壞印象。要讓別人覺得你很友好,有想要和你多接觸的想法。那就需要你熱情友善,不要總陰沉著臉,身邊人的情緒是很能帶動他人情緒的。即使再心煩,請不要忘記面露微笑,給人很輕鬆的感覺。上班.下班.打招呼.說再見也是很有必要的。第一天上班時,我很緊張,一路上一直琢磨該說些什麼。進了大門,大家都望著我,我不知哪來的勇氣,手一揮,歡快的說聲:“大家好啊!”他們都朝我笑,我還聽見有人小聲說,這女孩子性格還挺開朗的啊!那時,心裡真的很高興。我知道,勇氣也很重要,那么多人,給他們的第一印象是成功的!其次,還需要勤奮。勤奮,不只是努力工作,也包括生活勤快。前人給我的經驗就是多幫大家做些雜活,比如打水.拖地.泡茶等。當然,別忘了首要目的是來學習的,但只有關係相處好,你得到的幫助才會更多,學到他們的工作經驗才會更快。第三,注意細節。細節決定成敗,時刻留心自己的言行舉止。不經意間,可能就決定實習的成敗。從個人的言行透露出的修養問題是搞好人際關係至關重要的。修養好,當然人人喜歡。同時,多留心他人,留心他們處理事物的方法和技巧,對現在和以後都是難得的財富。
二.就是要具備幾項基本的能力。那是工作中取勝的幾樣法寶,工作也是需要經驗的,不是盲目努力工作.順著自己的性子想做什麼做什麼。無規矩不成方圓,按步就班的思想雖然老套,但至少比特立獨行遭人排擠強的多。那就需要:一,勇氣。比如我上班第一天跟大家打招呼也是需要勇氣的,還有,那天編輯部缺人手,部長把我叫過去幫他們審幾篇稿件,說也是想鍛鍊鍛鍊我。進了大門,大家都在討論一篇稿子。有人說寫的可以,有人說寫的不好,究竟好不好,好在哪裡,不好在哪裡,又都說不出個所以然來。總覺得怪怪的。我拿來讀了讀,覺得長句用的太多,有些難以讓人理解,還有些搭配不當,最重要的是沒有簡明敘述事件的發生.新聞六要素混合不清。於是,我鼓起勇氣對部長說:“不如您讓我試著改改這篇稿件可以嗎?”,大家都驚奇的望著我,我笑著說:“在學校學的新聞都是理論知識,今天想親身實踐試試,理論與實踐結合看能不能出效果”,看大家都點頭了,我接過了稿件一遍又一遍的認真修改。
後來,我把修改好的稿件拿給他們看,他們都頻頻點頭。當晚,我看了電視,播音員按著我寫的一不差的播出來。我終於看到了自己的價值,也對自己有了信心。二,耐性。不是人人都有好脾氣,也不是人人都像親朋好友那樣關心.照顧你.對你好言好語。有人對你就是壞脾氣。稍有不對就會大動肝火,也許他天生就這樣,也許你做了什麼他的確不滿。但有時候,你需要有耐性,需要忍,忍是心頭上一把刀,不是要你什麼都讓別人。但有十足的道理,你可以爭論,得到自己該得到的,為自己討個公道。在我實習的幾天裡,單位新招來了一名工作人員,他很年輕,看起來性格暴躁,都說年輕氣盛嘛。負責人讓他開始在製作部,負責片子的剪輯。他不會,就在旁邊學。但負責人一會叫他做這,一會又叫他做那。我想上去幫忙,但他給我使眼色不讓,我也就看在眼裡。後來,他火了,大聲說:我來這裡是工作,不是打雜吧!負責人笑了,你耐性確實夠好的,堅持了這么多天。但是,你也別忘記了自己的目的,有理總不會吃虧,我們錄用你。聽了這話,我感觸良多,為負責人的用心良苦而感動,為那年輕人的耐性而讚嘆!
第三,認識現狀,考慮未來。我們那是縣電視台,縣電視台本就是只關注本縣,在本縣之內發揮作用,圍繞地方政府安撫這一方的百姓。有人說,地方媒體就帶著枷鎖的地方勞工,不會有媒體該有的輿論自由。這是每個實習生必須接受的現實。村裡有人對分田一事不服,欲通過媒體的力量抨擊幾位地方官員,哪知電視台竟採取協調方式。說什麼鬧了對誰都不好。簡言之就是幫政府做事,哪裡有為人民服務的精神。同時,也讓我更深入了解到,在學校學習的理論知識不付諸實踐是沒有一點意義的,而這需要投入大量的時間和精力去做。所以,在學校不僅要學習好理論知識,更要學習相關的政治,法律知識和專業以內的行業的相關知識,為以後真正走向工作打下基礎。
這次學習給我的收穫頗豐,讓我在新學年有了新的目標,多人生和生活也有了新的看法。以後有機會,我會多參加次類的實習,學習更多在學校學不到的東西!
大學生假期超市社會實踐報告 篇8
在現今社會,招聘會上的大字報都總寫著“有經驗者優先”,可還在校園裡面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經驗,鍛鍊和提高自己的能力,以便在以後畢業後能真正真正走入社會,能夠適應國內外的經濟形勢的變化,並且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我開始了我這個假期的社會實踐—走進贛州市金源休閒餐廳。
實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等於零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以後找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。而且在中國的經濟飛速發展,又加入了世貿,國內外經濟日趨變化,每天都不斷有新的東西湧現,在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰,前天才剛學到的知識可能在今天就已經被淘汰掉了,中國的經濟越和外面接軌,對於人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。
在餐廳里,別人一眼就能把我人出是一名正在讀書的學生,我問他們為什麼,他們總說從我的臉上就能看出來,呵呵,也許沒有經歷過社會的人都有我這種不知名遭遇吧!我並沒有因為我在他們面前沒有經驗而退後,我相信我也能做的像他們一樣好。我的工作是在那做傳菜生,每天9點鐘—下午2點再從下午的4點—晚上8:30分上班,雖然時間長了點但,熱情而年輕的我並沒有絲毫的感到過累,我覺得這是一種激勵,明白了人生,感悟了生活,接簇了社會,了解了未來。
在餐廳里雖然我是以傳菜為主,但我不時還要做一些工作以外的事情,有時要做一些清潔的工作,在學校里也許有老師分配說今天做些什麼,明天做些什麼,但在這裡,不一定有人會告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要儘自已的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這裡是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經說過大學是一個小社會,但我總覺得校園裡總少不了那份純真,那份真誠,儘管是大學高校,學生還終歸保持著學生的身份。而走進企業,接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關係複雜,但我得去面對我從未面對過的一切。記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是,學生的實際操作能力與在校理論學習有一定的差距。在這次實踐中,這一點我感受很深。
在學校,理論的學習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。或許工作中運用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項任務。有時候我會埋怨,實際操作這么簡單,但為什麼書本上的知識讓人學得這么吃力呢?這是社會與學校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學生生活不像踏入社會,但是總算是社會的一個部分,這是不可否認的事實。但是有時也要感謝老師孜孜不倦地教導,有些問題有了有課堂上地認真消化,有平時作業作補充,我比一部人具有更高的起點,有了更多的知識層面去應付各種工作上的問題,作為一名新世紀的大學生,應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發生的各方面的事情,這就意味著大學生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。畢竟,3年半之後,我已經不再是一名大學生,是社會中的一分子,要與社會交流,為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的,以後的人生旅途是漫長的,為了鍛鍊自己成為一名合格的、對社會有用的人才。
很多在學校讀書的人都說寧願出去工作,不願在校讀書;而已在社會的人都寧願回校讀書。我們上學,學習先進的科學知識,為的都是將來走進社會,獻出自己的一份力量,我們應該在今天努力掌握專業知識,明天才能更好地為社會服務。
大學生假期超市社會實踐報告 篇9
我校今年的大學生社會實踐活動主題明顯,內容豐厚,方式多樣,成效明顯。廣大青年學子在為人民服務的活動中,不僅進修、宣揚了主席提出的“中國夢”重要思想,更是以無私奉獻的精神加強了同民眾的緊密聯繫,得到了社會的廣泛讚譽,而且在理論活動中拓展了本身的分析素質,增了學問,長了才幹。
一、活動背景
“中國夢”是20____年____月____日,新一屆中央領導集體在國家博物館參觀《復興之路》展覽過程中,發表的重要講話之一。定義“中國夢”--實現偉大復興就是中華民族近代以來最偉大夢想,而且滿懷信心地表示這個夢想“一定能實現”。黨內著名理論家,中共中央黨校原副校長李君如認為,全面建成小康社會是21世紀頭20年的“中國夢”。這是實現21世紀頭50年“中國夢”和後百年“中國夢”的最重要的一個發展階段。
“中國夢是民族的夢,也是每箇中國人的夢。”稱。也正因如此,在講話中對每位中華兒女,都有殷切的期望和囑託。他還用了“三個必須”來指明實現“中國夢”的路徑:實現中國夢必須走中國道路;實現中國夢必須弘揚中國精神;實現中國夢必須凝聚中國力量。
實現中國夢必須走中國道路,這條道路就是中國特色社會主義道路。這條道路來之不易。它是在改革開放30多年的偉大實踐中走出來的,是在中華人民共和國成立60多年的持續探索中走出來的,是在對近代以來170多年中華民族發展歷程的深刻總結中走出來的,是在對中華民族5000多年悠久
文明的傳承中走出來的,具有深厚的歷史淵源和廣泛的現實基礎。中華民族是具有非凡創造力的民族,我們創造了偉大的中華文明,我們也能夠繼續拓展和走好適合中國國情的發展道路。全國各族人民一定要增強對中國特色社會主義的理論自信、道路自信、制度自信,堅定不移沿著正確的中國道路奮勇前進。
實現中國夢必須弘揚中國精神。這就是以愛國主義為核心的民族精神,以改革創新為核心的時代精神。這種精神是凝心聚力的興國之魂、強國之魂。愛國主義始終是把中華民族堅強團結在一起的精神力量,改革創新始終是鞭策我們在改革開放中與時俱進的精神力量。全國各族人民一定要弘揚偉大的民族精神和時代精神,不斷增強團結一心的精神紐帶、自強不息的精神動力,永遠朝氣蓬勃邁向未來。
實現中國夢必須凝聚中國力量,這就是中國各族人民大團結的力量。中國夢是民族的夢。也是每箇中國人的夢。只要我們緊密團結,萬眾一心,為實現共同夢想而奮鬥,實現夢想的力量就無比強大,我們每個人為實現
自己夢想的努力就擁有廣闊的空間。生活在我們偉大祖國和偉大時代的中國人民,共同享有人生出彩的機會,共同享有夢想成真的機會,共同享有同祖國和時代一起成長與進步的機會。有夢想,有機會,有奮鬥,一切美好的東西都能夠創造出來。全國各族人民一定要牢記使命,心往一處想,勁往一處使,用14億人的智慧和力量匯集起不可戰勝的磅礴力量。
“中國夢”的本質內涵,是實現國家富強、民族復興、人民幸福、社會和諧。當代中國所處的發展階段,決定了全面建成小康社會是“中國夢”的根本要求,相應地,“中國夢”也呈現出這個階段的諸多重要時代特徵。
為此,我與其他七名同學共同組成志願者小隊,聯繫醫院,走進醫院,幫助扶持鰥寡孤獨的患者。
二、基本概況
我小組根據學校提出的要求,經過長時間的討論決定了本次志願者活動,走進醫院,探望患病的孩子和老人,與他們談心,為他們解決生活中的困難,送去水果、牛奶等慰問品。同時,幫助他們做一些力所能及的勞動。
三、重要收穫
在這次社會實踐活動里,我學到了很多東西。在許多方面也有所提高,例如,在交際能力上,我比以前開朗了,更加主動的去認識朋友,與人聊天等等。
大家經過討論還認為,我們應該與醫院、建立。孤兒院、敬老院等機構建立一種長期的合作關係,讓我們能夠在幫助有需要的人士的同時固定幾個重點幫助對象,與他們成為生活中的朋友,給與他們長期的、有針對性的幫助,從而使志願活動更有成效。
也許同窗們參與社會實踐活動創造的經濟效益能夠用數字來衡量,但直接或間接創造的社會效益則是難以計數的。
義務和任務不只使我們忍耐了從未有過的困苦,迸發出從未有過的熱情,而且使他們在無私奉獻學問和愛的進程中體驗到一種從未有過的成就感,大學生們無私奉獻的精神對社會主義精神文明建立起到了一定的推進作用。
經過本次暑期實踐活動,在一定程度上為推進社會主義精神文明建設產生了積極的作用,獲得了民眾的廣泛讚譽。並且我們在用學問和聰慧報答社會和民眾的同時,本身的價值得到了表現,與“完成本身價值同效勞祖國民眾”有機地統一同來。四、社會實踐的領會
社會實踐是艱苦的,但收穫是巨大的。讓我們一同來聽聽參與社會實踐活動的同學們的描述吧:
社會實踐是一筆財富。一分付出,一分收穫,有付出,就一定會有收穫。在社會實踐中能夠學到在書本中學不到的學問,它讓你寬闊視野,理解社會,深化生活,無限回味。更何況參與社會實踐活動的進程、經曆本身就是一筆寶貴的財富。
社會實踐是一種動力。看到在土地上耕種的農民,在工地上揮汗的工人,在邊防上保衛的兵士,我明白了書桌的分量,一種激烈的義務感情不自禁,是民眾哺育了我,培養了我,給了我學問和一切。作為一名大學生,在祖國需要的時刻,我會無條件地把所學的和一切奉獻給祖國和民眾。
社會實踐是體味人生的“百味筒。”要想體味一下生活的悲歡離合鹹,那就請你本人參與一次社會實踐吧,我保證你一定會不枉此行,箇中味道只有親身參與才幹領會的到。社會實踐是考證明力的“試金石”。走出校門融入社會的大舞台,我們才真正體驗到本身學問的欠缺,能力的有限。任何理論學問只有與實踐相結合,才能真正發揮它的價值。行不行,實踐中看!
“紙上得來終覺淺,投身理論覓真知”。我們欣喜地看到,經過社會實踐的磨練,同學們變得愈加成熟、愈加自信,校園裡四處洋溢著積極向上的氛圍。我們有理由相信,當代青年大學生有實力承當的起將來建立國度的重擔,追求進步,吃苦求知,勤於理論,全面成才必將成為廣大青年先生的單獨心聲和舉動!
大學生假期超市社會實踐報告 篇10
一、 前言
通過對世界自然文化遺產泰山,世界文化遺產三孔,青島市城市旅遊、工業旅遊、宗教旅遊等實習,學習旅遊專業的野外調研方法,認識旅遊資源類型與特徵,完成不同類型旅遊資源的認知和評價,考察實習地的旅遊開發和景區管理現狀及問題,調研實習地的遊客行為模式和旅遊行業的經營狀況,為促進山西省旅遊資源開發和景區管理提供重要的借鑑。在為期一星期的實習結束後,通過自身的思考以及借鑑網路資源寫下本次實習報告。在本文中將介紹到實習地點的景區資源,旅遊人數,景區開發現狀等,並對此做一番分析,提出問題、對策和建議。
二、 實踐目的
本次旅遊綜合實習,是在旅遊管理專業本科所開設的旅遊資源、旅遊景區管理、旅遊規劃開發、旅遊市場行銷學等專業及經濟學、管理學等核心課程基礎上開展的一次綜合性教學實踐活動。通過對自然旅遊資源、人文旅遊資源、綜合旅遊資源,以及區域資源、國家旅遊資源、世界旅遊資源等旅遊資源組合的實習,整合和延伸課堂課堂知識,培養和提高學生的實踐認知能力和思維能力。
三、 實踐地點
山東省泰安市泰山景區,山東省曲阜市“孔府、孔廟、孔林”景區,山東省青島市
四、 實踐時間
____年7月12日—7月19日
五、 實踐內容
(一)景區概況
1、泰山景區概況
泰山位於山東省中部,拔起於魯中南群山之上。“五嶽之首”泰山,是中華民族的象徵,是燦爛東方文化的縮影,是“天人合一”思想的寄託之地。1987年被列入世界自然文化遺產名錄。泰山自古便被視為是社稷穩定、政權鞏固、國家昌盛、民族團結的象徵,歷朝歷代,無論誰當上皇帝,第一件大事就是朝拜泰山,泰山也因此成為中華人民共和國唯一受過皇帝封禪的名山。無論是帝王將相,還是名人宗師,都對泰山仰慕備至。孔子“登泰山而小天下”傳為佳話,杜甫“會當凌絕頂,一覽眾山小。”
泰山風景區橫跨泰安、濟南兩市,北距素有“泉城”之稱的濟南60公里,南離魯國都城、孔子故鄉的曲阜70公里,津浦鐵路在泰山西南側通過,泰肥、泰新、泰寧、泰濟等多條鐵路、公路在泰山之南交叉。
泰山氣候為暖溫帶半濕潤季風氣候,垂直變化明顯,山下為暖溫帶,山頂為中溫帶。
泰山地區文化歷史,幾乎與整箇中華民族同齡,泰山南麓有大汶口文化,北麓有龍山文化遺址,可以佐證,再早些,還有5萬年以前的新泰人文化遺存。更重要的是泰山於春秋戰國時期就已成為中國最早的名山,五嶽之首,成為歷代帝王封禪祭祀的山嶽,這個歷史貫穿著整個封建社會,因而使它具有至高無上的歷史地位。從先秦時代到中國封建社會結束,前後連續四千年數以百代的帝王或代表帝王的使臣朝拜祭禮泰山,形成了最具有代表性的帝王封禪祭禮、百姓朝山進香的路線,即從祭地的嵩里山經帝王駐地的泰城岱廟,到封天的玉皇頂,構成長達十公里的地府——人間——天堂的一條軸線。
在數千年的泰山文明史中,不僅有泰山的封禪史,還有宗教、審美、科研以及農民運動的豐富歷史。尤其在審美發展史上所產生的美學價值是十分突出的,通天拔地的泰山給人以雄偉的美感。泰山四大奇觀旭日東升 晚霞夕照 黃河金帶 隆冬霧淞
2、曲阜三孔景區概況
曲阜古稱聖域賢關,人文薈萃,英彥輩出。在這片古老的土上,誕生了“人文始祖”軒轅黃帝,儒家學派創始人孔子,以及炎帝神農氏,少昊金天氏、“元聖”周公、魯工伯禽等古帝聖賢。如此眾多的聖賢名士薈萃於此,譜寫了東方聖城燦爛文化的絢麗篇章。全市擁有重點文物保護單位184處,曲阜的孔府、孔廟、孔林,統稱“三孔”,是中國歷代紀念孔子,推崇儒學的表征,以豐厚的文化積澱、悠久歷史、宏大規模、豐富文物珍藏,以及科學藝術價值而著稱。因其在中國歷史和世界東方文化中的顯著地位,而被聯合國教科文組織列為世界文化遺產,於1994年12月被收入《世界遺產名錄》。被世人尊崇為世界三大聖城之一。 20____年5月8日,曲阜市明故城(三孔)旅遊區經國家旅遊局正式批准為國家5A級旅遊景區。
3、青島景區概況
青島市地處山東半島東南部,位於東經119°30'~121°00',北緯35°35'~37°09'。東、南瀕臨黃海,東北與煙臺市毗鄰,西與濰坊市相連,西南與日照市接壤。全市總面積10654平方公里,其中市區(含市南、市北、四方、李滄、嶗山、城陽、黃島七區)1102平方公里,所轄膠州、膠南、即墨、平度、萊西五市9552平方公里。
青島地區歷經滄桑,有著豐富的文化旅遊景觀,根據景觀的空間分布和文化內涵,可分為各具特色的四大區域,即:西部舊城區(西方近代城市風貌)、東部新區(現代化國際城市風貌)、市區腹地(膠東民俗文化風貌)、郊區(歷代文物古蹟風貌)。到青島來遊覽,即可享受宜人的氣候和優美的風光。又可在觀賞中外文化碰撞交融的結晶中產生深層次的思索和啟迪,因而具有很高的旅遊美學價值。具體說,青島地區景觀具有以下特點:一是岬灣相間,沙軟灘平,島礁曲折,城伴海生,海增城色。二是山險峰秀,或曠或幽,鬼斧神工,城隱於山,山為城骨。三是歐風建築,衣衫延伸,造型別致,紅頂石牆,精巧玲瓏。四是宗教建築別具韻味,市區的天主教堂、嶗山的道觀廟院、珠山佛寺尼庵,其建築造型迥異,氣氛莊嚴肅穆、空靈聖潔。五是名人故居之密集國內罕見。六是民俗景點分布廣、傳統悠久、種類繁多、民族文化底蘊深厚。七是文物古蹟遍布轄區各市、區,古樸凝重、清幽典雅。八是東西文化水乳交融、相得益彰。
(二)景區形象定位
近年來,隨著中國旅遊業的飛速發展,旅遊供給市場分類細化,旅遊地之間的競爭越來越激烈。同時隨著城市急劇發展,中國城市旅遊流日益壯大。中國眾多城市為了提高自身的競爭力,吸引更多的遊客,以促進當地旅遊業的發展,紛紛開始對其旅遊形象進行塑造。形象已經成為當今社會的核心概念之一,人們對於形象的依賴已經成為一種生存狀態。現代人類所具有的最基本的心理和行為特徵就是形象消費方式與形象導向思維,消費者越來越依靠主觀感覺認知來購買產品。形象對於旅遊城市來說,更加不可忽視。
城市旅遊形象內涵應該包含三部分的感知印象,這三部分就是:城市物質,包括旅遊資源條件,基礎設施和城市建築等;城市行為,包括旅遊規範制度、公共政策和市民及服務人員行為表征;城市心理,其核心是城市旅遊價值觀。根據李蕾蕾的目的地形象研究,我們也可以在城市旅遊形象定位中,把影響城市旅遊形象的最重要因子歸納為四個方面:地方文脈、資源條件、區位因素、戰略管理。不同的方面可以被分解為眾多的要素,眾多的要素和因子組合就構成了城市旅遊形象定位的內容基礎。而其中,資源條件又是所有因子中最重要的因素,使整個城市發展旅遊,宣傳旅遊形象的起點。根據城市本身旅遊形象影響因子組合情況,我們可以把城市旅遊形象定位分為兩種方式,一種為綜合型定位,另一種為特色型定位。
本次實習的三個市都有其非常重要的旅遊資源。其中,泰安市的泰山屬世界自然文化雙遺產,曲阜市“三孔”資源屬世界文化遺產,而青島市作為中國重要的海濱度假勝地在遊客吸引及對外形象宣傳上起著重要的作用。以下是三市的旅遊宣傳口號:山東泰山市:“登泰山保平安!”;山東曲阜市:“孔子故里,東方聖城”;青島市:“海上都市 歐亞風情”。從各自的口號中可以得知,三市的形象定位分別是:平安、文化、休閒。
在泰安市,20____年5月才開始公開徵集城市形象定位口號,主打“泰山牌“,以平安和諧為主題。在曲阜市,城市形象定位尚未成型,眾多學者紛紛提出自己的觀點,希求曲阜在未來的城市旅遊發展中能取得一席之地。在青島,城市總體旅遊形象確定為“奧運揚帆勝地、海濱度假天堂”“帆船之都、多彩青島”。
(三)景區存在的問題
1、泰安市泰山景區
泰山景區旅遊資源得天獨厚,其豐富的旅遊資源和獨特的旅遊文化是山東省的優勢旅遊資本,旅遊產業發展的潛力巨大。但是,長期以來,泰山景區受到旅遊資金的限制,旅遊資源得不到很好的開發,致使旅遊資源的優勢得不到充分利用。此外,泰山景區內擅自設定張貼廣告、燈箱、門牌影響景觀的現象較為突出,雖然經過屢次整治,但回潮現象仍較為嚴重。據新浪旅遊網網上調查資料顯示,泰山景區在服務,娛樂,購物,住宿方面存在一定問題。泰山每年的遊客量多達百萬人次,在一定程度上也刺激了景區內的消費市場,旅館、飯店、旅遊紀念品商店等商鋪林立,方便了遊客的衣食住行和遊玩,但同時也存在一些不法行為,比如惡意欺詐、缺斤少兩,強買強賣等,很多消費者投訴無門,或者投訴得不到及時處理,嚴重影響了泰山的形象。亂搭亂建等人為因素的破壞,導致泰山景區近年來出現“城市化、市場化和人工化”現象。泰山景區作為世界自然文化雙遺產可能會因此亮起“黃牌”。
2、曲阜市三孔景區
在旅遊景區,未被評定等級的旅遊景區使用等級稱謂從事經營活動;在旅遊景區從事封建迷信或有損害國家形象的違法活動;強買強賣、搶劫盜竊和騙錢等危害景區治安秩序的違法行為;擅自在旅遊景區及其周圍擺攤、設點和出租景觀;未按照價格主管部門的規定設定單一門票和聯票且向旅遊者強行出售聯票;尾隨、糾纏、脅迫、欺騙旅遊者購買商品或者接受有償服務;未按規定在危險地段設定安全警示標誌。
在旅遊購物方面,制假售假,以假亂真、以次充好、質次價高和虛假宣傳;接待旅遊團進行“封閉式”銷售和以醫療諮詢為名兜售高價藥品等欺詐行為;購物點與導遊人員相互串通私授私收回扣的非法行為。
3、青島市旅遊景區
青島棧橋是島城最著名的旅遊景點,也是青島的象徵。但最近,棧橋公園一帶的照相宰客、亂設攤點、沙灘垃圾多等問題突出,周邊道路停車收費高;附近的西陵峽夜市燒烤不衛生,要價也高;到了旅遊旺季,棧橋及周邊一帶游商浮販多、乞丐多等,已經嚴重影響了青島的旅遊形象。
根據青島市旅遊局歸納整理髮現,遊客反映的問題主要集中在四個方面。一是旅遊景區應急管理不到位,存在安全隱患。部分景區因遊覽人數較多,景區內秩序欠佳,尤其是個別室內景區,極易發生踩踏和體弱者暴病的事故。二是有的景點存在逃票、強制性捐款等現象。據遊客反映,個別導遊與景區管理人員或當地人串通幫助遊客逃票,之後再向遊客收取一定費用;有的景區攤販銷售他人穿過的泳衣。三是景區配套設施較差。主要反映有的景區停車場沒有硬化。四是個別景點的分銷點與計程車、黑導遊形成一條利益鏈條,損害遊客的利益。
(四)景區未來發展對策
在分析景區各自存在的問題後,各景區都應有其各自的解決對策。
在泰山,在研究其景區旅遊開發投融資新定位、新政策、新手段、新體制的基礎上,給出了泰山景區旅遊開發融資策略建議:政府主導,增加投入;擴大招商引資,給予政策上的扶持;增強資本市場融資能力,走資本運營發展的道路;推進旅遊企業改革,提高企業經濟效益;改善投資環境,吸引旅遊投資等未來發展對策。
在曲阜,加大促銷力度,深度開發旅遊產品。積極利用省旅遊局大力實施“集中採購、捆綁行銷”計畫的契機,在中央電視台、山東衛視等重要媒體投放城市形象宣傳廣告。科學編制規劃,加強旅遊資源整合。打造旅遊一體化,實現統一形象、統一線路、統一推介。
在青島,第一,強化旅遊業的公共性。從發揮旅遊產業綜合功能入手,圍繞公共服務均等化的主要領域,最佳化在環保、健康、文明和安全等方面的資源配置,加大對拉動內需、擴大就業等關係民生領域的服務力度,樹立旅遊部門公共責任形象。第二,依託社會資源實現整合。抓住國家發展服務業的機遇,通過黨委和政府統籌,擺脫行業和部門利益,整合社會公共服務資源,拓寬旅遊公共服務供給渠道,實現旅遊公共服務最大化。第三,推進旅遊公共服務的戰略結合,旅遊部門在具體工作中要注意做好三個結合,一是與國家公共服務政策體系結合,最佳化發展環境;二是與政府職能轉變和機構改革結合,理順部門職能;三是與旅遊業態創新和服務創新結合,開闢工作領域。第四,建立與市場對接的服務平台。要結合旅遊市場化的特點和程度,培育與之相對應的公共服務平台。
縱觀三市的未來旅遊發展對策,可以作出以下幾點總結性措施:
(一)進一步完善旅遊景區基礎設施建設
各級景區要加大基礎設施投入,完善景區外部道路建設,增設旅遊引導標識,使景區進出便捷,可進入性良好。建設與景觀環境相協調的專用生態停車場或船舶碼頭,完善管理,合理布局,滿足遊客接待量要求。全面貫徹旅遊星級廁所基本標準,加快景區旅遊廁所建設,配套完善廁所設備設施,布局合理,數量滿足需要,標識醒目美觀,建築造型與景觀環境相協調。建設與景區相適應的購物、餐飲等配套設施,滿足遊客需求。
(二)進一步完善旅遊景區公共服務設施建設
要樹立以遊客為本的理念,不斷強化和完善服務設施建設。要最佳化遊客中心建設和服務,做到位置合理,規模適度,設施齊全,功能完善。諮詢服務人員配備齊全,業務熟練,服務熱情。合理布局遊客休息設施,完善各種引導標識(包括導遊全景圖、導覽圖、標識牌、景物介紹牌等),要求突出造型特色,布局合理,與景觀環境相協調。
(三)進一步美化旅遊景區環境
採取得力措施,加強景區內外環境整治和美化,堅決整治景區亂堆、亂放、亂搭、亂建、亂刻、亂畫等現象,加強環境衛生管理,做到無污水、污物,無亂建、亂堆、亂放等現象,建築物及各種設施設備無剝落、無污垢,空氣清新、無異味。景區衛生及時清掃,日產日清,垃圾箱布局合理,標識明顯,數量能滿足需要,造型美觀,與環境相協調。要強化景區資源和環境保護。空氣品質、噪聲質量、地面水環境質量及污水排放等達到國家相關標準。科學保護自然景觀和文物古蹟,促進旅遊景區可持續發展。
(四)全面推進景區標準化管理,提高服務質量
不斷加強景區服務人員在禮節禮貌、儀容儀表、服務技能、服務規範等方面的培訓工作,尤其是要加強講解員隊伍的培訓,努力做到講解科學、準確、生動。要積極開展職業道德和愛崗敬業等活動,不斷提高景區服務質量。
(五)強化安全措施,確保景區旅遊安全
要牢固樹立“安全第一”的方針,全面排查治理旅遊安全事故隱患,狠抓隱患整改工作,進一步深化旅遊安全專項整治,完善旅遊安全規章制度,建立健全隱患排查治理的長效機制,推動旅遊安全工作責任制的落實。建立緊急救援機制,設立醫務室,並配備醫務人員。消防、防盜、救護等設備齊全、完好、有效,交通、機電、遊覽、娛樂等設備完好,運行正常,無安全隱患。危險地段標誌明顯,防護設施齊備、有效,高峰期有專人看守,確保旅遊安全。
六、實踐總結
通過在山東省泰安市泰山景區、曲阜市“孔府、孔廟、孔林”景區、青島市為期8天的社會實踐,學習到了自然旅遊資源、人文旅遊資源、綜合旅遊資源,以及區域資源、國家旅遊資源、世界旅遊資源等,開闊了眼界,整合和延伸了課堂知識,同時也培養了旅遊職業感覺,對景區建設與管理髮展有了一定的認識和見解。
大學生假期超市社會實踐報告 篇11
今年寒假我第一次參加了大學生社會實踐活動。不同於中學時代的社會實踐,我們到了大學,學習的知識具有了專業性,所以此次的實踐活動也更具實踐針對性和專業可行性。
這次,我把實踐地點選定在湖北省荊門市石化醫院,我秉持著接觸臨床,增長見識;提供服務,奉獻愛心;培養能力,鍛鍊自我;宣揚醫學,服務百姓的宗旨,充分利用了實踐的一周時間,走進醫院,為病人提供了具有本校專業特色的相關幫助及服務,讓病人及家屬更好的親身感受護理人員的魅力,身宣傳單來與醫了解醫護人員的生活和工作特點及病人的生活和想法。
我這次的實踐內容一共分為五大部分。
一、熟悉醫院環境,了解工作流程。
我第一天獨自一個人熟悉了整個醫院的環境,以便於以後幾天實踐活動的順利進行。同時我認真聽取了醫院裡老醫生的介紹,熟悉了醫院各部門的職責和分部間的工作聯繫,了解其之間的相關配合及工作流程。在熟悉醫院基本情況的基礎上,我便按計畫開始了我的工作。在熟悉醫院的過程中,我發現雖然每個部門的工作性質都有一些差別,但是只有各部門各司其職並且合理配合才能使醫院正常運轉為患者服務,一旦哪個環節出了差錯都會影響工作的效率和質量。所以,以後我到了工作中就必須認真對待本職工作並學會和其他人密切配合。
二、與患者溝通,了解其心理狀況並作相應的心理疏導。
我們每天都和患者進行談心,感受他們患病後的心理狀態和對醫療工作的感想,運用我們掌握的心理疏導的知識及技巧為他們做簡單的心理疏導。為醫患間築起了溝通橋樑,院方也表示了對我們工作的肯定和讚賞。通過溝通,我們了解到大部分醫患問題根結都在於雙方不能互相理解和體諒。患者及家屬對醫生的工作生活不了解,所以容易產生對醫務工作者的各種誤會。同時,醫務工作者也沒能很好的及時與患者溝通,沒能去設身處地的為患者考慮,所以使矛盾產生。
三、積極與醫護人員溝通,悉心聽取學習。
我們不僅向身邊的醫護人員請教專業的醫學知識和寶貴的工作經驗,還向他們諮詢他們的.工作生活狀況及他們對他們現在工作的看法以及關於醫學實習生的不足之處和對我們的期望。我們了解到醫學工作的嚴謹和辛苦,我們的工作關乎生命,所以我們要一絲不苟,也正因為這一特性,我們的工作就格外辛苦和勞累。可即使如此,我們依舊會學好練好,不畏辛苦,為患者服務。
四、運用掌握的知識技能,協助治療工作。
我們在老師的允許下,定期對患者進行測血壓量體溫等檢查,並聽取老師對病人病情的分析。不僅增強了我們的知識,更鍛鍊了我們的實際操作技能,彌補了在校學生只可“紙上談兵”的不足之處。
五、宣揚醫學養生之道。
在現代社會,儘管國家開始逐步重視我們的醫學養身,可百姓對此並沒有一個很好的熟悉度。所以我們通過發放前期準備好的醫學養身宣傳單來介紹一些簡單的醫學知識和有關冬季易患病的注意事項和防治方法。這一宣傳活動得到了大家的熱烈反響,很多病人及家屬都會認真閱讀傳單並向我們提出各種相關的疑問,在老師的幫助和隊員的努力下,他們得到了滿意的解答。
為期一周的社會實踐活動結束了,從中我也得到了許多啟發和感悟,大體有以下幾點。年的住宿生活讓我學會了在生活上的獨立,可在工作中依然不夠自立。在這次的實踐中,我懂得了,雖然你可以請教其他人,尋求幫助,可更多的時候我需要的是自強自立,很多問題我們需要冷靜地獨立判斷和處理。
六、認識來源於實踐
一切認識都來源於實踐。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。
七、專業的重要性
當患者生病時,醫生是他們希望的寄託。因為只有醫生才能給他們健康生活的希望。所以我們的工作是如此的神聖,我們更應努力地在學校學好專業知識,在實踐中鍛鍊能力,積累經驗。同時,在這次實踐中我還深深體會到我們必須在工作中勤於動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人。知識是會被遺忘的,只有反覆的記憶鞏固才能不斷加深牢固記憶。
短短7天的實習轉眼就結束了,我最終還是堅持住了,耐心地為大家服務,遇到不懂的虛心誠懇地請教老師,在實踐中不斷總結,不斷學習。我感到很充實,感到很有收穫,我們認為這些長進是教室里學不到的,只有通過親手參與才能感受醫學的實踐性,醫療工作的細緻入微和義務工作者的無私奉獻。
大學生假期超市社會實踐報告 篇12
社會實踐是大學生課外教育的一個重要方面,也是大學生自我能力培養的一個重要方式,因此對於我們在校大學生來說,能在寒假有充足的時間進行實踐活動,給了我們一個認識社會、了解社會,提高自我能力的重要的機會。社會實踐應結合我們的實際情況,能真正從中得到收益,而不是為了實踐而實踐,為了完成任務而實踐。我覺得我們在進行社會實踐之前應該有一個明確的目標,為自己制定一個切實可行的計畫。應注重實踐的過程,從過程中鍛鍊自己、提高能力。
因此,為了更好的了解社會,鍛鍊自己,感受社會就業的現狀,體驗一下工作的樂趣,這學期的假期我根據時間及自己的實際情況在找了一份促銷的工作,雖然僅有三十多天時間,但我覺得受益匪淺,基本上達到了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業的壓力、自己能力的欠缺及社會的艱辛,同時讓我感到工作的無比快樂,一種在學校自由天地無法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。
先來介紹一下我的工作環境——重百超市。它是一家大型連鎖超市。主要服務於居民的日常生活需求,它的行銷部門被分為好幾個部分:副食食品科、飲料酒水科、生鮮食品科、服飾雜貨科、日常百貨科、家用電器科等等。我的工作日程是這樣安排的:每天上午9:00上班——晚上6:00下班,在崗時期要參與超市盤點和入庫整頓。有空時幫理貨員看看貨架的排列是否整齊和清潔、貨品的齊缺並且及時加貨上架。我就有那樣的體會,從卸貨到貨物進倉往往要持續兩個小時左右,“累”成了每個人的寫照!但當我們把貨物全部進倉後,也不可能有什麼時間去休息,工作中一直都是站著或是在奔跑的途中,有時因為業務的不熟悉我常常受到區域負責人和主管的奚落。每到要進行盤點的時候,就是我變成“牛”的時候。所謂盤點就是在那天下班後,等到最後一位顧客跨出大門後,鎖門——交代各自所要盤點的貨架——開始一一對應的數量、金額和品目盤點——各單位例行工作總結小會——打掃衛生。
當然在沒有貨要上的時候一定要找點事情做。“上貨”,說通俗點,就是“補貨”。貨架上的貨物被顧客買走了,貨架就空了,這不僅影響了排面還會影響銷售,得從倉庫把同樣的產品拿來補到原來的位子上去。如果超市的顧客很多的話,不能只顧著補貨,要看著點的。等到貨架上的貨物都補齊了,就站在排面前吸引顧客對你的產品產生興趣,我拿著托盤攔住路過的客人讓他們品嘗,並且重複我已經重複了幾百遍的解說台詞。如果沒有什麼顧客,也沒有貨要補,那就抹貨架。貨架一段時間不抹後,就會有一些灰塵,顧客看到有灰塵的產品,感覺上就像這件產品時間長了、是舊的,自然就不會買了。這樣不但給顧客留下了個壞印象,而且貨物也就賣不出去了。其實,抹貨架還有個好處:可以坐下來!這個很好,在超市是不可以坐下的,誰能連續站那么長時間啊?所以,在沒有什麼顧客而且沒有貨補時,可以抹貨架。
積極的接近顧客,拉近與顧客的距離,耐心的推銷產品。不僅鍛鍊了我的膽量、語言交流能力,而且鍛鍊了心理洞察能力。只有膽大了才能冷靜,冷靜了才能很好地通過顧客的言語與表情察覺顧客的想法,然後再作出適當的回應,不至於慌張得不知所措。我們必須主動努力才可能繼續幹下去。在學校,每一個學生都在為取得更高的成績而努力,雖然這也存在競爭,可校園裡總少不了那份純真,那份真誠,一般不會招來嫉恨與報復。可是在社會中,優勝劣汰,你的成功就是別人的失敗,工作直接影響了他人的經濟利益。在社會中接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等,關係複雜,這一切都需要我們有經驗去處理。儘管存在競爭,我們還得不斷學習別人優秀的地方,這需要我們有經驗去調整自己的心態。而這些經驗需要日積夜累,而不是在畢業後讀本速成書便可成的。這些事情很多同學沉浸於學習與消遣還未來得及思考,便忽略了社會實踐的重要性。
在這次假期的工作中,雖然只是在店做些瑣事也讓我懂得了理論與實踐相結合的重要性,獲益良多,這對我今後的生活和學習都有很大的幫助,從中讓我有很大的啟發:學習到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價值。人往往是很執著的。可是如果你只問耕耘不問收穫,那么你一定不會交到很多朋友。對待朋友,是不可能斤斤計較,不可以強求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。不論做什麼事情都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,要學會和周圍的人溝通思想,關心別人,支持別人。無論什麼事都不能靠別人,只有靠自己。但是這一切首先得擁有知識、能力還要有持之以恆的決心。
大學生假期超市社會實踐報告 篇13
1、實踐的目的和意義
(1) 提高自己的實踐能力、交際能力、思考能力以及為了使自己的假期過得更有意義。
(2) 通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛鍊自己的才幹。
(3)檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認。
(4)想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。
2、實踐單位的概況及發展情況
(1)概況
江蘇時代九州超級購物中心由香港肇豐集團聚巨資於20____年8月在____市唯一的商業中心投資建立,公司禮聘了一批經驗豐富的境外和國內管理人才,組成了一個專業的經營團隊,全面運用現代化電腦作業系統及完整的營運作業規範來進行管理,賣場人性化的空間設計、新鮮實惠的商品組合、高品質的服務項目,滿足了廣大消費層次的購買。
時代超級購物中心採用總公司集中採購,確保商品的“本正源清”,以最低的成本獲得高品質的商品,讓顧客得到真正實惠。
(2)發展情況
目前時代超市已有100餘家門店,超級購物中心(大賣場)近30家,主要分布江蘇,____,山東,____、上海等地。時代在發展,“時代”九州超級購物中心也要順應市場和顧客的需求而發展,做大做強。除經營食品、百貨外,還不惜花大量人力物力進行市場調查分析、實施改造,瞄準目標客戶群,對以日用消費品為主的綜合型超市進行明確定位,引入品牌百貨理念,實行差異化競爭。在布局上,時代超級購物中心將主通道擴大到6米,視線更通透,商品分類一目了然。超市經營也從以快速消費品為主向品牌百貨延伸,在三樓百貨新增加芭比娃娃、愛迪達、歐萊雅等國際品牌,旁氏、玉蘭油、采詩等時尚品牌也擴大面積。這些原先只能在高檔百貨商場見到的商品也能在超市買到。在食品方面,進口深海魚、貝類海鮮、高檔洋酒、進口食品專廳等都已引入。同時國內知名品牌集集小鎮、肯德雞也入住時代。滿足了消費者“一站購齊”所需商品的綜合型消費場所。
近幾年來,時代每年均保持至少70%的年成長,市場占有同步增大。
3、實踐要求
(1)服務顧客,滿足顧客要求,使顧客滿意。
(2)保持賣場的清潔、明亮、清楚、安全。
(3)微笑示人、同事之間互幫互助
(4)保證商品的齊全與品質。
二、實踐內容
1、實踐安排概況
(1)時間和地點
這個暑假,我在____樂天瑪特超市度過。從學校放假回來,還沒歇住腳,第二天就馬不停蹄的開始了我的暑假打工計畫(媽媽早就在超市給我找了一份兼職)。具體時間是7月20號~8月20號,一星期早班,一星期下午班(早班7:30-3:30,下午班是2:30-10:30),如此交替著,風雨無阻。
(2)實踐內容
姚太太品牌食品的銷售人員。有時幫助超市卸貨,整理倉庫。
(3)專業知識與專業技能在實踐過程中的套用
我所學的專業是英語專業。在銷售過程中碰到老外的情況下明顯比別人有利。
記得有一次看到超市某一貨架前有位老外在詢問商品情況,那個售貨員明顯有些招架不過來。我便上前微笑著與老外交談起來,了解了一下他的需要,然後告知了那個售貨員。如此輕鬆地運用自己的專業知識解決了一個問題,幫助了別人,我也倍感欣慰。
三、實踐結果
1、發現的問題
(1)溝通交流問題,工作人員缺乏語言技巧,很難與老外進行溝通。
(2)超市工作人員對超市的整體布局結構缺乏了解,導致不能為顧客正確地指路。
(3)排隊情況嚴重,隊伍過長,人們往往會因此放棄購買。
(4)不能保證每層都有衛生間。
(5)服務缺乏人性化。有一例證:在超市買牙膏結賬時,某一市民急著付款,收銀員卻堅持拆包驗貨,雙方為此鬧得很不愉快。雖然記者諮詢律師得知,收銀員此舉並不違法,但不是人性化表現。
2.、解決問題的建議
(1)針對問題(1)(2),超市應對員工進行相應的培訓,如語言技能培訓,以保證超市正常的運行。
(2)針對問題(3)(4),超市應加強基礎設施建設。增設收銀台與衛生間。
(3)針對問題(5),建議超市採取更加人性化服務,堅定顧客至上的經營理念。
四、實踐總結與體會
1、總結與體會
(1)在我正式去超市上班的前一個晚上,媽媽對我說:“以後上班時要儘可能的多做事,少說話,處理好與同事、上級之間的關係。”話雖簡單,但真正做起來就不簡單了。由於我以前沒幹過超市的服務員,剛開始時也不能適應那裡的很多規定。不過,在經歷了幾天的磨練之後,我就適應了那裡的一切,很快熟悉了自己的工作環境。雖然一天下來,累的腰酸背痛,可心理感覺還蠻高興的,因為我努力工作了一天,我的付出會有回報。
(2)要嚴格遵守超市的規章制度。俗話說:不以規矩,不成方圓。就像一個國家要想治理的好,必須有一整套健全的規章和體制。自然,一個大型超市也不例外。
這裡還有一個小插曲:記得有一次,我被隔壁櫃檯漂亮的首飾吸引,便忘記了自己的工作,跑到那個櫃檯前欣賞去了。那個櫃檯小姐看到我也是超市的工作人員,便很熱情的跟我打招呼,而我也是個快熱的人,不一會兒就跟人家混熟了。之後她就說:“喜歡哪一件啊,我拿出來給你試試。”我便不客氣的挑了幾件戴在身上,你別說,效果還真不錯。可就在這時,一件穿綠色背心工作服的男人朝我們走來,我一看,心想:完了,因為那是我們科長(在這個超市,穿綠色工作服的是超市工作人員;而我們臨時工嘛,穿的是紅色工作服)。果真不出我所料,他把我和那位姐姐都叫到了辦公室,把姐姐的科長也叫了過來,狠狠地訓了我們一頓。呵呵,當然這樣的事情就發生了這一次。以後就再也沒有這樣的事發生了,因為我們都接受這個教訓了!即使在超市里站著沒有什麼事做,也不能像在家裡似的,隨便溜達。在超市里要維護自己的形象,更要維護自己所服務的超市、公司的形象。
(3)具有敬業精神,做事要積極,“沒事也要找事做”。物品落上了灰塵,我們要及時抹掉。貨架髒了,要及時擦乾淨。貨架上缺貨了,要及時從倉庫運過來,擺放到指定的位置上。永遠都不要等著領班的告訴我們貨物太少了,要補貨了,才想著去補貨。等到他們告訴我們時就太晚了,我們的努力,我們的細心,我們的準備,我們的心血就都被他們的這么一句話給埋沒了。所以,不要想著讓別人告訴我們該乾什麼,我們要自己想著我們該乾什麼了!
(4)態度要端正,具有認真細緻的工作態度,腳踏實地地做好每一件小事,須知道:細節決定成敗。
(5)處理好人際關係,與上級、同事和諧相處。須知道:團結就是力量,人與人的相互適應、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關係,使我們處在一個和諧的工作環境之中,工作質量自然就穩步上升。如此,不僅利於自己的工作利於他人的工作,更重要的是也有利於店主和顧客,營業額升高,顧客滿意度上升。和諧的工作環境要靠我們自己去營造,現在到處充滿著競爭,似乎身邊少了許多人情味,功利之心人人皆有,但我覺得二者並不完全矛盾,我們應當權衡利弊適度改變一下心態,從而從容的面對當今的就業、從業形勢。
(6)充分體會理解顧客消費心理,對顧客一視同仁。記得有一次逛街碰到這樣的情景:一位穿的很華貴的婦人和一位穿著普通的婦女一起進入了某家高檔服飾專賣店,結果是所有售貨員都擁向那位貴婦人,為她介紹東介紹西的。而那位普通婦女則被冷落在一邊。所有,作為一個服務人員,最忌諱把顧客劃分成三、六、九等。
(7)樹立正確的金錢觀:對金錢要用之有數,用之有度。以前花錢時從不覺得累,但掙錢時就不一樣了,由於在學校坐習慣了,突然站個8小時真得受不了,不過還好,後來都適應了!哎...其實以前聽別人也說賺錢不容易,可是總沒有自己去親身的體會,而這次,自己通過切身的體會,真的是...是....三個字:不容易!所以真要珍惜自己學習的機會,珍惜父母的勞動成果,雖然我平時已經比較節儉了,可是還是有時候會頭腦發熱,亂花錢,以後真得不能再這樣了,要理智消費!另外,雖然,覺得累,但也考驗了我的意志力,特別是在實在站不住的情況下,我不停的告訴自己:要堅持一會,這是一個難得的鍛鍊的機會!有時候,人真得需要發揮主觀能動性,每當我這么想的時候,我就會真得堅持下來!真得戰勝自己,所以總有一種成就感!
2、自身不足之處及今後學習、鍛鍊的努力方向
(1)自身不足之處:缺乏較好的適應能力。從學生到職員的角色轉變需要時間,但由於社會的高節奏,又不能花過多的時間。我花了好幾天才真正轉變過來。
今後努力方向:儘快改變自己的角色,轉換好身份,態度要積極,工作才能出成效。
(2)自身不足之處:曾一度懷疑過自己的個人能力。總是考慮自己除了專業技能,還擁有什麼呢?作為大學生,我們的優勢何在?學歷,文化修養,專業技能。
今後努力方向:努力提高自己的專業知識與技能,讓自己沒有藉口懷疑,增強自信心。
(3)自身不足之處:拘泥於自身所謂的“素質”,認為大聲喧譁就是缺乏素質的表現。而在現實生活中,我們所謂的素質又能否發揮作用呢?比如說在做促銷的時候,有素質的柔聲細語是毫無用處的;只有大聲叫賣,才能吸引我們的顧客。
今後努力方向:認清時代、工作的要求,根據現實制定自身的“素質”,一邊更有效地工作。
大學生假期超市社會實踐報告 篇14
一.在社會上要善於與別人溝通。經過一段時間的工作讓我認識更多的人。如何與別人溝通好,這門技術是需要長期的練習。以前工作的機會不多,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
二.在社會中要有自信。自信不是麻木的自誇,而是對自己的能力做出肯定。在多次的接觸顧客中,我明白了自信的重要性。你沒有社會工作經驗沒有關係。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經驗也是積累出來的,沒有第一次又何來第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
三.在社會中要克服自己膽怯的心態。開始放假的時候,知道要打假期工時,自己就害怕了。自己覺得困難挺多的,自己的社會經驗缺乏,學歷不足等種種原因使自己覺得很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內心的恐懼。如哥哥所說的“在社會中你要學會厚臉皮,不怕別人的態度如何的惡劣,也要輕鬆應付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了。”其實有誰一生下來就什麼都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關鍵,如某個名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄。”
四.工作中不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。
以上是我自己覺得在這次假期社會實踐學到了自己覺得在社會立足必不可少的項目。
大學是一個教育我、培養我、磨練我的聖地,我為我能在此生活而倍感榮幸。社會是一個很好的鍛鍊基地,能將學校學的知識聯繫於社會。實踐是學生接觸社會,了解社會,服務社會,運用所學知識實踐自我的最好途徑。親身實踐,而不是閉門造車。實現了從理論到實踐再到理論的飛躍。增強了認識問題,分析問題,解決問題的能力。為認識社會,了解社會,步入社會打下了良好的基礎。
大學生假期超市社會實踐報告 篇15
大學生都有這充足的假期,這是全國大學上下都一樣的,而能否利用好自己的假期就看個人了。暑期的生活總是多姿多彩而又輕鬆的,我們有著充足的時間去安排各項活動。很多人就利用假期的時間走親訪友,有同學開展同學聚會,和高中、國中的同學敘敘舊,是很不錯的。還有其它很多活動,這其中當然也少不了暑期的社會實踐。
我是一個比較喜歡安靜的人,在假期的時候我除了走親訪友,和同學敘敘外,幾乎就沒有什麼活動了。在家裡憋得慌,想出去實習一下。這其實是很必要的,我早就有這個想法,只是未付諸行動。
在這個暑假裡,我決定到酒店實習,學習服務和管理的技能,體驗真實的生活。其實,對於酒店的一切,我了解的很少很少,一點工作經驗都沒有,而像我們這樣沒有任何經驗的新手,很容易被前輩欺負,也很容易犯一些低級錯誤,7月10號我懷著忐忑,焦慮的心情來到了酒店,開始了我全新的工作。我想通過這一次實踐,能了解酒店的經營模式以及一些經營策略,甚至也可以多了解一些商業成功人士的經歷。也能提高自己的社會交際能力。同時,也能在這次實踐中給自己一個很好的定位,不能總是眼高手低,不能好高騖遠,要扎紮實實從最基本的做起!總體來說,我總結了幾個我這次實踐的幾個基本目的:
1,通過實踐鍛鍊我在任何環境下的忍耐力,堅持毅力!豐富自己的思想,加深自己對社會的認識!
2,切身了解社會服務市場的目前狀況,為將來自己進入社會做好準備。
3,熟悉酒店服務環境,服務模式,為將來全面發展打好基礎。
4,通過自己親身體會,以及前輩的現場指導,希望能學到許多學校學不到的寶貴經驗。
5,,酒店實習是對我的一次綜合能力的培養和訓練。在整個實習過程中充分調動我的主觀能動性,深入細緻地認真觀察、實踐,使自己的動手能力得到提高。
6,通過和前輩的交流以及接觸不同類型的人,增加自己的社會交際能力。
7,學習到一定的管理能力,俗話說“知人善用,此乃王道”。
8,學會處理好人與人之間的關係,尤其是和自己同事之間的關係!處理好關係,才能讓自己更好的適應不同的環境,也能讓自己得到很多人的幫助。
首先,我來到實習的酒店,再簡單地向經理交代實踐的事情後,我便開始
了實習。我負責前台登記,賬務結算。然而,前台登記並沒有我想像的那么簡單。我先了解了怎樣登記,怎樣刷房卡,怎樣掃描客人的身份證和輸入客人的信息並傳送到公安局。在簡單學習怎樣解決一些緊急狀況之後,我開始了實習。不一會兒,來了幾個客人,詢問了一下房間的價格,我懷著微笑回答。或許因為我熱情的服務,客人二話不說便決定入住了。在我登記了旅客的信息後,我把刷好的房卡遞給了客人,並示意微笑。第一次登記,便讓我有了成功感。我繼續保持著這份感覺,愉快的奮鬥了一個早上。雖然有些辛苦,但汗水見證著我的勞動,留下了我辛苦後的痕跡。但下午的工作卻沒有早上那么順利,在將近點半的時候,這一帶突然停了電。這個時候正是一天中最熱的時間段,很多客人打來了電話。有耐心詢問的,當然也有大發牢騷,怒氣衝天的。
但我現在是服務生,所以我平靜自己焦躁的情緒後,耐心地為客人解釋。雖然有些客人還是聽不進去,但我可以理解,依然耐心解釋著。令人高興的是半個小時後便來了電,我也就鬆了一口氣。傍晚時分,經理來到樓下結賬,而我便在一旁看著並學習如何結賬,這也有助於我在以後的生活里更好地經營理財,規劃等。
在接下來的幾天裡,我慢慢找到了感覺,慢慢開始熟練。例如,在客人退房後,總台的服務生會打電話通知打掃,他們打掃完後再通知總台,進行房間清理的登記。當在房間裡的客人需要什麼時,總台的服務生也會通知他們把東西送到房間。避免了自己運送的時間浪費,也提高了整個經營的運轉效率。在快要結束的時候,我向經理報告了幾天的工作情況,房間的入住率。
總而言之,我不能拘泥於現狀,要不斷地推陳出新。這樣,我們經營的酒店才不會隨著時間的推移而變老。同時,我也要完善經營管理制度,實行獎罰分明的政策。在小的經營範圍內形成一個良好的運作機制,從而能使酒店可持續地,高效,健康的發展。在經營的同時,讓自己不斷學習經營之道,理財之道,規劃之道,投資之道。結合科學理念和現實狀況,使我的工作事業蒸蒸日上!
雖然我以後工作不會在酒店裡當服務生,可是在這裡實習卻可以使我有了社會實踐的經驗,我可以再以後的歲月里慢慢的享用這一份經驗。這是真實的,可信的,是我自己認識並掌握的,不會騙我的。
在酒店裡實習也讓我感覺到了賺錢的艱難,辛苦的工作換回來的只是一點點回報,我不得不感慨一下。為了將來自己在付出艱苦的努力後得到應有的回報,我決定一定要把自己的學習學到最好。這樣才不會在未來的競爭中失敗!
我會繼續努力的,這是一份寶貴的財富,我在酒店的暑假社會實踐!
大學生假期超市社會實踐報告 篇16
學校是一個小社會,步入高中就等於步入半個社會。我們不再是象牙塔里不能受風吹雨打的花朵,通過社會實踐的磨練,我們深深地認識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛鍊人的綜合性大學,只有正確的引導我們深入社會,了解社會,服務於社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發現自身的不足,為今後走出校門,踏進社會創造良好的條件;才能使我們學有所用,在實踐中成才,在服務中成長,並有效的為社會服務,體現高中生的自身價值。
今後的工作中,是在過去社會實踐活動經驗的基礎上,不斷拓展社會實踐活動範圍,挖掘實踐活動培養人才的潛力,堅持社會實踐與了解國情,服務社會相結合,為國家與社會的全面發展出謀劃策。堅持社會實踐與專業特點相結合,為地方經濟的發展貢獻力量為社會創造了新的財富。
在此次實踐過程中我學到在書本中學不到的知識,它讓你開闊視野、了解社會、深入生活、回味無窮。也對自己一直十分想了解的電腦知識有了更進一步的深入。社會實踐作為廣大青年學生接觸社會、了解國情、服務大眾的重要形式,對於青年學生的成長、成才有著極為重要的作用。
本以為在這裡打工是一件很容易的事情,但凡事想時容易,做時難。讓我沒有想到的是,剛去的第一天下午就犯錯了,在幫顧客拿貨時,不小心摔壞了一個耳機,我當時嚇的不得了,剛好被領班發現。我什麼也沒有說,只是讓我交120元的罰金。我心想怎么會是這樣啊!
剛來錢還沒有掙到反而被罰了,心裡很是不情願,可是事實就擺在我的面前,在工作中他們說一就是一,說二就是二,當時領班嚴肅的表情嚇得我說不出話來,臉都通紅,他們告訴我:在工作中時容不得半點馬虎的,在開始講的很清楚,出現其他的事個人負責。
我也沒辦法狡辯,這確實也是由於我的不認真造成的,沒辦法,就交了120元罰款。哎!我想這是第一次做著工作了,也算120元買個教訓吧!可是我的心裡久久不能平靜,總以為這些錯不應該發生在我身上,可是又有太多的可是,從這件事中我深深體會到想乾好一項工作很難,即使一件小事。心中總有一種想法不願意從事簡單繁瑣的工作,可是一屋不掃何以掃天下的道理,我們都懂,我想萬事開頭難嗎?在接下來的工作中我會認真。
由此我明白了一個事情在社會中要克服自己膽怯的心態。開始放假的時候,知道要打假期工時,自己就害怕了。自己覺得困難挺多的,自己的社會經驗缺乏,學歷不足等種.種原因使自己覺得很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內心的恐懼。
如哥哥所說的在社會中你要學會厚臉皮,不怕別人的態度如何的惡劣,也要輕鬆應付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了。其實有誰一生下來就什麼都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關鍵,如某個名人所說:勇氣通往天堂,怯懦通往地獄。工作中不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。
除此之外,我還學到很多東西,當你可以選擇的時候,把主動權握在自己手中。在公司的時候,我會主動的打掃衛生,主動地幫師傅做一些力所能及的事情,並會積極地尋找合適的時間,向老師請教問題,跟師傅像朋友那樣交流,談生活學習以及未來的工作,通過這些我就和師傅走的更近,在實習當中,師傅就會更願意更多的指導我,使我獲得更大的收穫。有時我就自高奮勇,獨自去一些地方進行檢修等故障排除。我心裡感覺很高興,因為我的主動,我鞏固了我所學的知識,並且得到了師傅的認可。
20天的打工體如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,就要養成講究條理性的好習慣。做什麼事情都要有條理,這是從小爸爸給我的忠告。在售後服務部的檔案材料很多,這就需要很有條理的去整理好,以免用的時候翻箱倒櫃的去找,耽擱時間,浪費精力,誤了事情。
所以主管的桌子上總是收拾得井井有條。這一點對我感觸很深,同時讓我聯想到在一本書上看到這么一個故事,一位在美國電視領域頗有成就的美籍華人當部門經理時,總裁驚訝於他每天都能把如山的信件處理完畢,而其他經理桌上總是亂糟糟堆滿信件。他說,雖然每天信件很多,但我都按緊急性和重要驗讓我懂得了很多,心中也有了萬分的欣喜和快樂,真是一份更與一份收穫,不經歷風雨怎能見彩虹。
激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。在中心時,老師就跟我說,想做電腦維護這一塊,激情與耐心必不可少,在產品更新方面,這一行業就像做新聞工作,不斷的在更新,這就需要你有激情去發現與創造,而你的耐心就要用到不斷的學習新知識,提高自己的專業水平當中去。
在一些具體的工作當中也是這樣的:記得剛來公司實習的時候老闆安排我學習安裝winXP作業系統,我本想這應該是非常簡單的事,可沒想到出現了很多問題,還是在師傅一步一步的教導下,直到最後才把系統安裝成功,用了整整兩天的時。通過自己的摸索,調試,自此,我算是真正的弄明白了計算機的硬體安裝,維護和更新。後來我又進行了各種計算機作業系統的反覆安裝調試,一遍又一遍的調試安裝,自然有些煩,但我用我的熱情與耐心克服這些困難,師傅也幫我用書面的方式整理了不少關於硬體故障的經驗。
比如說:我們可以在電腦啟動的時候就可以通過聲音來判斷故障:1短:啟動正常,2短:非致命錯誤,1長1短:顯示錯誤,1長2短:鍵盤錯誤;計算機藍屏的原因有:一、系統重要檔案損壞或丟失引起的(包括病毒所致),二、記憶體超頻或不穩定造成的藍屏,三、硬體的兼容性不好引起的藍屏,四、硬體散熱引起的藍屏故障;計算機經常當機的原因有:一、系統出現錯誤包括病毒所致,二、主機板的晶片或者其他的零部件損壞,三、顯示卡接觸不良,四、記憶體接觸不良,五、CPU風扇散熱不良,六、計算機的電源有?題,七、硬碟出現故障等;計算機黑屏的原因:一、顯示器斷電,或顯示器數據線接觸不良;二、主機板沒有供電;三、顯示卡接觸不良或損壞;四、CPU接觸不良;五、記憶體條接觸不良;六、機器感染CIH病毒,BIOS被破壞性刷新等等。
因為我師傅是硬體方面的工程師,對軟體了解可能比較少吧,所以在軟體方面的故障我接觸的比較少,大多客戶都是中病毒引起的,直接重灌系統就解決問題了。但是我覺得重灌系統實在是耗費太多的時間了,所以我就自學了很多軟體方面的知識以完備自己。在公司里我問師傅,查資料,一個個問題迎刃而解,自己在這方面的知識得到了充實。這些在平常的書本上僅僅是獲得感性的認識,而在這裡真的實踐了,才算是真正的掌握了,也讓我認識到了自己的不足,告誡自己,不管做什麼,切忌眼高手低,要善於鑽研。師傅說對每台計算機都要細心負責,具有基本的專業素養,因為細心負責是做好每一件事情所必備的基本條件,基本的專業素養是做好工作的前提。
雖然只有短短的二十五天,可是就在這20天裡我認識了賓館的很多工人員,結識了社會上形形色色的人,學會了要以禮貌溫和的態度與人交流,用心服務每一位顧客。現在自己還是一名大學生,都說大學是半個社會,可是我認為截然不同,社會上的人不會像老師那樣給我們講解,他們的言辭很鋒利,直戳到我們的心裡。但是為了掙錢我們只有忍耐了。20天結束了。我拿到了九百多元的工資,錢是不多可是我了在心裡,因為我學到了書本上沒有的知識,增加了我的個人閱歷。我相信這個開始會成為我人生中的美好回憶,他也會時刻的鼓勵我不斷前進在人生的旅途中越走越遠。
大學生假期超市社會實踐報告 篇17
一﹑社會實踐經歷
工作第一天,也就是這家飯店開業的第一天。外面人來人往好不熱鬧,裡面也是忙得熱火朝天,並且也因為是開業第一天的原因,所以人比較多。我們傳菜生就兩個人,而且又都是暑期工,所以菜基本都認不得,每次上菜都要麻煩廚房的打磨工給我們報菜名,怪不好意思的。
第一天下班後那個累啊!真想把雙腿直接給廢了。不過雖然累,但讓我明白了自己是多么渺小,自己能做的事是多么少,所以以後要更加努力的學習知識,豐富自我,完善自我。而且生活中的事都要靠自己去完成,去習慣,去適應。
經過前幾天的適應,慢慢的也就不感覺那么累了,之後的工作也能有序進行,而且閒得時候還會幫服務員串筷套擺餐具,因為幾個服務員也都是短期工,所以合作也很愉快。
二﹑社會實踐主要體會
可能大家認為這是一份簡單的工作,其實不然,這份工作看起來真的是有夠簡單,不過日復一日盤復一盤的上菜那可真累的夠嗆,不過雖然很累但也還堅持下來了,這樣就又得到了鍛鍊。
這些寶貴的經歷是課堂上學不到的,儘管這樣的實踐不能代表什麼,但卻給我們一種無形的壓力,我們大學畢業以後從事什麼樣的行業直接取決於我們在學校學習的知識的多少。當我們認真思考這些問題以後,我們就能堅持下來去克服困難,以後的我們就比別人多了一份冷靜和淡定,我們就能夠發現別人不曾注意的細節之處,這樣才能立於別人之前,掌握成敗的主動權。
社會實踐雖然是艱苦的,但收穫卻是巨大的,實踐讓我們的生活多姿多彩,讓我們的人生變的豐富。社會實踐帶來的一份耕耘就能得到一份收穫。社會實踐讓我們開闊了視野,深入生活,了解社會。
三﹑社會實踐主要感想
這次實踐的經歷讓我明白了三個道理
1﹑細節決定成敗。
不管做什麼事情我們一定要注意細節,有時候只是一根頭髮﹑一個指紋印﹑一片碎紙屑都能帶來麻煩如果遇到那些苛刻的客人後果真的很慘呢。
2﹑環保事業,人人有責。
當前我國國民素質整體還不太高,但經過整整一代人的良好教育,我們應該對此有了一個更深刻的體會,什麼隨地吐痰啦亂仍紙屑啦等等屢禁不止,當前環保形勢依然嚴峻。環保事業,我們有責。
3﹑樹立正確的職業觀
任何職業的存在都是合理的,任何一個職業也都是社會不可或缺的,我們不能歧視別人的職業。當然,我們也要有一個好的職業規劃,我們得明白:邁出大學校園的我們面臨的競爭壓力仍然很大,就業形勢依然嚴峻。
大學生假期超市社會實踐報告 篇18
一個月的暑期就這樣匆匆結束了,還有我這一次的社會實踐。整日呆在學校中的我,嘗到了生活的現實和不易。或許,這種真切的體會,才是我最寶貴的收穫。
實習期間,我利用此次難得的機會,努力工作,嚴格要求自己, 社會真的是很殘酷,很現實。我唯一慶幸的是我還是一名在校學生,我只有真正的把本領學好,才能在未來真正進入社會時不至於這樣不知所措。 這一次參加社會實踐,我明白大學生社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是促使大學生投身改革開放,向人民民眾,培養鍛鍊才幹的好渠道;是提升思想,修身養性,樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助於我們在校大學生更新觀念,吸收新的思想與知識。社會實踐拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才幹,半個月的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。
一、待人要真誠
踏進辦公室,只見幾個陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養成了一個習慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”,那是我心底真誠的問候。往往一些細微的東西容易被我們忽略,輕輕的一聲問候,卻表達了對同事對朋友的關懷,也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間,我就和同事們打成一片,我想,應該是我的真誠,換取了同事的信任。他們把我當朋友,也願意把工作分配給我。
二、要善於溝通
溝通是一種重要的技巧和能力,時時都要巧妙運用。認識一個人,首先要記住對方的名字。了解一個人,則需要深入的交流。而這些,都要自己主動去做。
三、要有熱情和信心
其實,不管在哪個行業,熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情,願意為共同的目標奮鬥;耐心又讓我們細緻的對待工作,力求做好每個細節,精益求精。激情與耐心互補促進,才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到最好。
五、要主動出擊
當你可以選擇的時候,把主動權握在自己手中。我想很多人和我一樣,剛進實習單位的時候,都做過類似複印打字的“雜活”。或許同事們認為你是小字輩,要從小事做起,但有些時候,是因為他們心中沒底,不知道你能做什麼。做“ 雜活”是工作的必需,卻無法讓我學到什麼。我決定改變自己的命運。有些東西不能選擇,有些東西卻可以選擇。份內的工作當然要認真完成,但勇敢的“主動請纓”卻能為你贏得更多的機會。只要勤問、勤學、勤做,就會有意想不到的收穫。
六、要講究條理
如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,就要養成講究條理性的好習慣。“做什麼事情都要有條理,”這是經理給我的忠告。其它的工作也一樣,講究條理能讓你事半功倍。
社會才是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現,為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。希望以後還有這樣的機會,讓我從實踐中得到鍛鍊。 這些天來,雖然付出了不少汗水,也感覺有些辛苦,但從中我意志力得到了不少的磨練也感受到了工作的快樂。
這一次的社會實踐使我明白;大學生只有通過自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的幹勁,胸懷會當凌絕頂的狀態,不斷提高自身的綜合素質,在與社會的接觸過程中,減少磨合期的碰撞,加快融入社會的步伐,才能在人才高地上站穩腳跟,才能揚起理想的風帆,駛向成功的彼岸。
大學生假期超市社會實踐報告 篇19
作為一名還未走出校園的學生,我深知自己要學的東西有很多很多,對即將踏入的工作崗位又有著太多的陌生和神秘,在這種矛盾心理的促使下,我滿懷著信心和期待去迎接它。初來酒店我就被它神秘的色彩、清新的空氣、幽雅的環境所深深吸引,為能有機會在這個地方實習而感到慶幸。
來到酒店安排崗位,我才發現自己並沒有太多的優勢,學校所學的理論知識和現實還有很大的差距,一切都需要重新開始學習摸索,為此當讓我選擇崗位的時候,我選擇了收銀員這一崗位,因為它接觸客人比較多,工作時間也比較緊湊,這對於我來說是一個絕好的鍛鍊機會。
在工作中,雖然我只是充當一名普通收銀員的角色,但我的工作也絕不僅僅是收錢那么簡單,其中也是一系列的複雜程式。在這一個月的工作中,我發現要能自如的做好一項工作,無論工作是繁重、繁忙還是清閒,要用積極的態度去完成我們的每一份工作,而不是因為工作量比例的大小而去抱怨,因為抱怨是沒有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心態面隊每一天。因為快樂的心態會使我們不覺的工作的疲憊與乏味。
工作中我刻苦學習業務知識,在領班的培訓指導下,我很快的熟悉了酒店的基本情況和收銀的崗位流程,從理論知識到實際操作,從前台到接待為客服務,一點一滴的學習積累,在很短的時間內我就掌握了收銀員應具備的各項業務技能。
實習占用了我們大學裡的最後一個暑假的時間,但是這和以往打的暑期工不同,在工作過程中,我們不是單純地出賣自己的勞動力去換取報酬,而是當自己是酒店的一員,和各部門同事密切合作維護酒店形象和創造最大的利益。實習過程中,我們不會因為還是本科在讀生而受到特別的禮遇,和其他心員工一樣,從酒店基本知識和本職工作開始了解,偶爾做錯事,也不會有人偏袒。
作為酒店的一員,穿上了制服,就要處處維護酒店的權益,要把自己和酒店緊密聯繫起來,要熟悉酒店的信息,要另自己的一言一行都要代表酒店的利益,時刻為酒店做宣傳,提高酒店和自己的形象。實習過程中,讓我提前接觸了社會,認識到了當今的就業形勢,並為自己不久後的就業計畫做了一次提前策劃。
大學生假期超市社會實踐報告 篇20
作為假期的一名學生早就應該在假期融入社會增加自己的社會經驗,提高自己的能力。因而再假期我和同學門一起短暫的加入了假期學生培訓班的組織和發展,榮幸的感受到作為一名老師的光榮,艱辛和責任,而且在生活,工作的同時對社會的各個方面有了一個於前不同的認識和了解.
一,工作的開展是困難的,我清晰的感受到不管是從事那種行業,都是困難重重。和同學門的合作是從零開始的策劃,安排,宣傳,制表,招老師,分任務,管理協調老師,學生,學校物品,我們天天都是在奔波在辛勞中.雖然很憋火但是享受著初入商海的興奮.在這裡我懂得了勞動的價值,很認真的思考了每一個行業,每一個創業者的艱辛和偉大,再每一步的前進中都有著很多讓人難忘的經歷,我佩服那些早早事業有成的人們,他們是每一個人的楷模,是我們值得尊敬的英雄.我知道我們能夠成功.單在成功之前有那麽多的坎坷,荊棘和同學門的合作是從零開始的策劃,安排,宣傳,制表,招老師,分任務,管理協調老師,學生,學校物品,我們天天都是在奔波在辛勞中.雖然很憋火但是享受著初入商海的興奮.在這裡我懂得了勞動的價值,很認真的思考了每一個行業,每一個創業者的艱辛和偉大,再每一步的前進中都有著很多讓人難忘的經歷,我佩服那些早早事業有成的人們,他們是每一個人的楷模,是我們值得尊敬的英雄.我知道我們能夠成功.單在成功之前有那摸多的坎坷,荊棘需要我們踏平和斬除.這是一個勇者的時代.
二,工作的進展雖然艱難但有條不紊的進行著.再策劃和宣傳的同時,我們需要找房子置半學地點,尋找在校的假期名牌大學生作為老師,並在宣傳單上花大力氣.把名牌大學的學生的優勢,辦學地點的優勢(比如由學校的各種設施,空調,純淨水,交通便利,環境幽雅)並用大篇幅的優質紙材料把宣傳單搞好,給人們一種實力雄厚的感覺,使人們看到宣傳單時就放心你把學生交給你。其次我們利用同學,朋友,親友關係大量建議他們進入學習班。當然這寫措施受到了很好的效果,在幾天的招募中我們收到當地的一百多名學生,共收到經費兩萬餘元。這一結果讓我們欣喜不已,信心倍增。我們有更大的幹勁,接下來我們更注重教學過程的細節,一方面我們加大學習方法的傳授和使用,一方面我們給同學們教授歌唱,舞蹈,禮儀方面的知識和訓練讓學生的進步是顯而易見的,讓更多的人認同我們的補習直接增加我們的知名度,為下一年的開辦打下良好的學生家長基礎。
三,經驗總結,任何一件事情的進行都有一個總結髮展的過程,在最後的總結上我們大體得出以下三點,(1)如果開辦一個商業性質的假期補習班我們的模式需要大量的改進和調整,首先我們應該把老師的數量減少一半,應為老師的工資花去了一萬多幾乎占去了開銷的半壁江山,是很大的浪費,影響了我們的直接收入。因為14名老師一個月的工資是沒人八百元,一個月就是11000餘元。再次的基礎上我們應該最佳化學生的班級編排減少老師,教室場地的使用和電費,租費的使用。合理安排老師,課程,學生使各方面達到最大程度的最佳化。還有在開學前的奢華宣傳,應該減少,這些宣傳單的製作,印製都花費了相當多的資金,直接減少了利潤的增加。最後我們應該減少陋習比如請客吃飯,飲料花費,菸品的消費以及送禮的消費。但是這些又能減少多少,唉,社會在這,沒這就更困難了。最後,鑒於現在學生的消費水平,我們可以在辦學地點設立小賣店一方面方便同學們,一方面增加補習班的收入。
(2),如果作為一個服務形式的教育機構,我們需要在以下方面努力,1,最佳化老師的教學模式,以小班教學模式手把手形式進行,在教學過程中注重經驗方法,以授之以漁為主,讓學生以後的學習過程中知道怎么學的好學的快,不求短期的功績效果。2,增加對學生的考察力度,力求使每一個學生在學習的過程中都能夠聽多少,記多少會多少,用多少。講求一個質量教學法而非傳統的題海書山數量教學法。3,改變作息時間,調整額日上午為主下午為輔晚上不放鬆的實踐教學,符合人們的身體興奮點,減少學生對學校的牴觸進而增加他們對學校的認同喜愛。提高學習效率。4,改善師生的關係使他們覺得是兄長,使朋友再和他們一起。讓他們主動和老師們交流,增加他們的課堂積極性。5,增加平時教學中沒有的音樂,舞蹈和禮儀教學讓他們懂得中國的悠久優秀文化,為成為一個知書達理的新時期青年打下基礎。
(三),不管是因何種原因開辦了假期補習班都是對自己人生的一大突破。在這裡我們學到的是寶貴的人生經驗,結交了可愛的朋友,認識了很多熱心的人。我們雖然經歷了挫折,飽嘗了苦味。我們不後悔,百折不撓才能錘鍊成鋼,在今後的日子裡,我們會更加努力讓每一件事都做好。不管是不是贏利機構,我們自假期里至少讓學生們減少了上電腦的時間,減少了四處遊玩的風險,在學校里我們給他們灌輸了大學教育的思想,讓他們知道了初級階段努力的重要性,以及對
大學生活的嚮往。這些我敢說將影響他們的學習狀態,讓他們有更大的動力去學習。將來會從這裡走出更多的優秀人才。經過這麽多的反思,我更加堅定了假期外出參加社會實踐的決定,人生嗎?就是要在不斷的挑戰中挑戰自己,堅強自己,提高自己。我相信在實踐中任何付出都有回報。
大學生假期超市社會實踐報告 篇21
因為現在我們是一個師範專業的學生,所以在平時大家就比較注意教師素質的培養。為了讓自己有一個充實的假期,並在實踐中鍛鍊自己,大家都在附近的幼稚園找了工作。
在即將上崗做實習老師時,我們是躊躇滿志,滿懷著希望和憧憬盼望上課的一天,希望自己的實習道路精彩,美麗。可是老話說的好“事與願違”啊。這一個多月的實習生活,讓我們真正的體會到了做老師不容易,做一名好老師就更不容易了。
首先,如何安排好自己的上課內容?
作為一名優秀的教師,首要的任務就是把合適的知識用最有效的方法傳授給學生,並引導學生去發現學習,探索學習。
在我經過這短短的一個多月里,我通過實踐和詢問,終於稍微摸索出了幾條自己小小的經驗。在安排上課內容時,應該嚴格的按照大綱和考慮學生的現有知識能力水平.內容不宜太簡單也不宜太難。太易則回讓學生覺得學習是一件太簡單的事情,也會讓學生在心理上產生一種老師也不過如此的想法,不利於老師和學生之間的良好關係的形成。但是如果知識太難,又回讓學生感到有無比的壓力,甚至產生厭學情緒.所以在上課內容的安排上還是要考慮到多方因素的。
2.在上課內容的組織和編排上,還是要考慮到知識的趣味和乏味性在裡面,甚至還要順應時代的發展。我們現代社會是一個高速發展的時代,教師在上課時,也要充分考慮到時代的因素,對課堂和知識做出適當的改變。
其次,是教師如何指導學生學習?
在這個告訴發展的時代,作為老師,不是把知識“填鴨式”地輸送給學生,而是指導學生如何搞好學習,並把知識轉化為能力。在知識的海洋中,教師如燈塔如舵手,引導學生如何“揚波擊水”,只有這樣,學生畢業後才能適應激烈競爭的時代。以下是我在前人的基礎上,經過自己的實踐,得到的一些方法。
一、用快樂方法把學習的快樂傳授給學生
知識是人類的精神財富。讀書學習是一種美好的精神享受。身為教師,在傳授知識的同時,要把這種學習帶來的快樂和享受傳遞給學生.特別是學習成績不佳的學生,往往把學習當成一種很無奈、很勞累、很痛苦的事情,所以對於學習不好的學生我們作為一名教師就更應該去幫助他們,用快樂的方法把學習的快樂傳授給學生。所以作為老師要精通教材,對書本知識進行深加工,改變傳統的教學方法,藉助形象有趣的教具,傾注於感情,聲情並茂、靈活多樣地進行授課,使教書成為有趣的事情。然後把這種樂趣傳遞給學生,使學生產生好奇心,激發學生的學習興趣,在學知識的同時,體驗到學習的樂趣,學生就會越學越想學,越學越愛學。
二、在適當的時候給學生適當的讚揚
讚揚是“老師”的“老師”。當活動的結果得到肯定時,人會興趣更濃、幹勁更足,從而越乾越好,走上“幹得好——得到肯定——幹得更好”的良性循環軌道。相反,因為活動而受到責罵或貶低時,則會使人心沮喪,興趣索然,步入“越乾越差、越乾越不想乾”的惡性循環。教師對於學生在學習中取得的進步和成績要給予肯定和及時表揚,使學生產生榮譽感。對於落後的學生,教師更要細心挖掘其優點,發揮其長處,經常給以鼓勵;對於取得的點滴進步,都要及時給予讚揚。所以,當一個老師在批評學生時,應該多多的考慮一下,是不是真的非要批評他呢,常常要提醒自己多多的給與學生讚揚。
三、幫助學生變被動學習為主動學習
學生的學習成績提高了,學習樂趣濃厚了,知識豐富了,視野開闊了,就會產生自己學習願望,此時學生的學習是盲目的,這就要求教師及時為學生確定方向,設定目標。目標越具體越清晰,實施越容易,也越容易見成績,成績不斷累積的總和就是目標的實現。變被動學習為主動學習是學生的學習能力從量的積累到質的飛躍的轉折點。
最後,是如何管好一群精力充沛的青春期學生?
這是一個看似簡單,其實卻是一個最困難的問題。學生的情緒並不再我們的控制範圍內。例如當說到如何安排教學內容時,我們老師是有主動權的,我們可以根據需要來安排合適的內容。但是,這一群正處於青春期的學生來說,他們有時連自己都左右不了自己的情緒。作為老師,要管教好他們,確實是一件困難得事情。
我經過了這短短的實習期,也有了一些自己的看法。用輕鬆活潑的教學方式教學生們,用輕鬆活潑的教學方式教學生們,讓學生接受你,然後你再教學的過程中,漸漸注入做人的道理和學習的重要性元素。相信沒有一個學生能不喜歡一個既好玩近人又善良正直的老師。這樣的老師應可以感染到學生們。
要作好學生的心理工作
現在青春期學生面臨著許多心理問題,諸如:學習壓力、人際關係、青春期煩惱、“早戀”、家庭(師生)代溝。所以在如何管教好學生時,也要考慮到這些學生的心理方面。
首先要做到真正的了解學生。教育學生的前提是了解學生,了解學生就要了解學生的歷史、家庭背景和現狀。同時,要了解學生就要與學生多接觸,多聽聽學生的心聲,只有做學生的知心朋友,才能知道學生的真正想法。其次,老師要對學生尊重和信任。當老師對學生表達一定的尊重和信任時,學生就會感覺到老師對自己還死很有信心的,無形中促進了學生的積極向上的信心。而如果教師認為學生無可救藥、其問題不可解決,在態度上難免有所表露,學生接收到這樣的信息,他們對自身的評價也會傾向於消極,失去進步的信心和勇氣,進而破罐子破摔。最後,老師在處理問題時,有時也要站在學生的角度來考慮問題。這樣才能公平公正的處理好問題,做到全面的考慮問題。
最後,雖然說在實習的過程中遇到了很多的困難,但是其中還是帶給了我無限的樂趣。作為一群還沒有長大的孩子,他們的天真和無邪深深地感動了我,也快樂了我,讓我體會到久違了的童年的歡笑。還有,學生把握當成了他們的朋友,每天把快樂和悲傷都與我分享,真正的體到了一個成功老師的樂趣。
通過這短短的一個多月的實習,我們才真正的體會到了作為一名教師的快樂和煩惱,也找到了作為一名教師是多么光榮和自豪的事情。
大學生假期超市社會實踐報告 篇22
社會實踐報告這個周末我們來到了干休所,看望住在那裡的老人。老人們一看到冒著酷暑趕來看望他們的學生,立刻關心起來,拉著我們的手問寒問暖,十分關心我們各方面的情況,體現出了老一輩對年輕一代殷切的希望和關懷。我也詳細詢問各位老人的生活起居情況,與老人們聊起了家常,幫助他們打掃衛生,很快就融入其中。我們沒有因為酷熱的天氣埋怨過一句,取而代之的是滿腔的熱情。因為這次看似普通的活動其中實際上蘊含了巨大的人性價值,它是一種美德,更是老人與大學生之間心與心的交流與溝通。
當今社會,不知道孝敬老人的人不在少數,他們忘記了他們的父母含辛茹苦的把他們拉扯,在自己有能力掙錢吃飯後,就將年老的父母給拋棄!任由他們艱苦度日。在活動中有一位老人給我印象很深刻,我叫他陳爺爺,是名老紅軍,我來到這位老人的房間,等候在門口的阿姨去和老人說了聲,我便健步迎上去用雙手攙扶著老人,跟他做介紹:“我是一名大一的學生,今天來看看您。”年近九旬高齡的他,慈眉善目,顯得十分和藹可親。他笑著說:“好!好!”並點頭歡迎,在房間我仔細打量一番,在床的旁邊有個寫字檯,上面擺著幾個水杯,靠近門口有一張舊的滕椅,估計老人平時常坐的,我把老人扶到椅子上坐下,聽著老人跟我講他過去的故事。他說:“如果沒有共產黨就沒有現在的中國,就沒有可以讓老人安度晚年的國和家。”老人說完後,我不禁從心裡感到敬佩。
在回來時大家都笑容滿面的說:“來到這裡,是一種教育,也是一種鍛鍊,老人需要社會的關心,社會也應該給予這些老人一定的關注。干休所應該是社會主義精神文明常抓不懈的工作,我們當代大學生有必要和老人們多交流溝通,明白老人的苦處、難處,這有利於提高當代大學生的思想素質和道德素質。
到干休所去做些力所能及的事,將自己活力釋放的同時,我們感到一種充實。這些活動很好的展現了當代大學生的風采,也贏得的一致好評。一方面培養當代大學生關心他人,敬老愛老的美德,另一方面也是接觸社會,了解社會,鍛鍊自己,我們有責任、有義務去關心他們,獻出自己的一份愛心。
老人,是需要我們關心的一個弱群體,我們應該不懈努力的為他們創造一個良好的生存環境,以報答他們曾經為社會做出的貢獻!也將我們中國的傳統美德繼續更好的傳承下來!