後勤工作是一項默默無聞、需要無私奉獻的職業,我在這一崗位上,一乾就是10年,十年間,對工作的熱情沒有改變,始終堅守著這一事業,與時俱進,不斷追求創新,把枯燥無味的崗位打造成鮮活生動的服務視窗,使後勤工作成為縣委辦公室工作的新亮點。
一、加強學習,提高自身素質。注重加強對政治理論和業務知識的學習,努力提高自身素質。一是始終把政治理論學習放在首位。以保持共產黨員先進性教育活動為契機,認真學習了“三個代表”重要思想有關檔案,書寫讀書筆記2萬餘字,對自己進行了深刻的思想剖析,制定了嚴格的個人整改措施,使自身的政治理論素質有了很大提高,更堅定了從事後勤工作的決心和恆心。二是刻苦鑽研業務知識。近年來,堅持自學業務知識,認真學習了黨和國家領導人對後勤保障工作的重要論述,以及各級辦公廳系統關於搞好後勤保障工作的規章制度等,成為後勤保障業務的行家裡手,經受住了抗擊“非典”、區劃調整、禽流感防治等重大事件的考驗,表現出了較強的後勤保障組織協調能力,多次受到各級領導的表彰。同時,他堅持把幫助別人提高業務水平作為最大快樂,先後舉辦後勤專題講座3次,參訓人員達到200人次,帶動了全縣後勤保障工作水平的整體提高。
二、健全制度,構建管理體系。堅持從管理目標、管理體制、管理手段入手,立足工作實際,突出抓好接待、會務、車輛管理等方面的建章立制,逐步建立起完善的後勤保障管理體系。一是規範接待管理。為開闢一條接待管理的新路子,本著制度全面、規定合理的原則,在調查研究基礎上,制定出台了《接待管理暫行規定》等制度,既保持了節儉,又充分體現了行唐的熱情和地方特色,有效堵塞了接待管理上的漏洞。今年以來,先後接待來行唐檢查指導領導幹部以及兄弟縣市參觀考察人員等總計300人次,在接待人數與去年大致相當的情況下,接待費用同比下降15%,達到了來訪領導、縣委領導、單位領導“三滿意”。二是推動會務組織標準化。在借鑑其它行業標準化管理經驗基礎上,根據會議輕重緩急和規模的大小,圍繞會議通知、會場布置、簽到、會議保障等關鍵環節,分別制定了一整套行之有效地會務組織工作標準,對會務組織實行全程標準化管理。今年以來共組織全縣性大型會議12場次,中型會議20場次,一般會議40場次,會務組織工作無一疏漏,為縣委迅速推開各項工作提供了有力保障。三是完善車輛保障制度。在領導的大力支持下,我們對新舊車輛全部採取包乾制度,駕駛員定位到車,油料、維修實行定點管理,確保財盡其用。同時,進一步規定了派車的許可權,明確了車輛的停放位置,制定了車輛管理暫行規定。在此基礎上,特別加強了對司機的教育培訓,使車輛保養水平和安全責任意識明顯提高,已連續5年保持了安全責任事故的零發生。
三、勇於創新,增強服務效率。為增強效率,提高服務水平,結合黨員先進性教育,率先在全體幹部職工中開展了以定崗、定位、定責為重點的“三定”活動。一是定崗。根據後勤工作特點和工作實際需求,確定了司機、通信員、值班員等若干後勤工作崗位,對每個崗位分別制定了詳細的工作標準。二是定位。要求每個幹部職工根據自己從事後勤工作的性質,在確定的崗位中找準自己的位置,擺正站位。三是定責。以責任狀的形式規範職能、目標、時限和責任,使每個幹部職工崗位職責明晰。每項工作既有質的要求,又有量的標準,每一步工作程式既有時限規定,又有程式規範依據,達到了行有規範,做有標準。同時,為確保“三定”活動真正取得實效,進一步加大了考核督導力度,制定了《機關後勤工作考核制度》和《“三定”活動具體考核方案》,將後勤工作直接考核到人,要求每個工作人員每天填寫工作日誌,每月一考評,每季一匯總,年終總排位,並將考核結果與獎懲及職務提升掛鈎,推動了各項後勤工作的高效運轉。自“三定”活動開展以來,後勤保障工作按時按質辦結率始終保持了100%的高標準,得到了縣委主要領導的高度評價,並批示在全縣予以推廣。