班級管理工作是一門育人科學，更是一門育人藝術。它需要班主任多花心思，多了解，多觀察，多動腦。15年的班主任工作中，我認為管理班級，引導學生得用“心”，把愛心、操心、耐心獻給學生，把熱心送給家長。
一、愛心
十五年前，當我以班主任的身份第一次上講台，有位老教師真誠告誡：小楊，進教室，上講台，對學生要凶，才能抓好一個班級。必竟是第一次上講台，一緊張竟忘了老教師的教導，但全班學生卻以山村最樸實的方式—用野花紮成花環送給我這位新班主任，我的靈魂與心靈受到強烈的撞擊，擁有愛每位學生的心，是管理好班級的重中之重。作為一個班主任，接觸學生的時間最長，生活在學生中間，與學生傾心談話，深知學生需要教師的關懷與愛護。而喜歡得到這種師愛的並非是一個或幾個孩子，而是所教的全部學生。我在平時喜歡與學生拉家常，如“你在家最喜歡做什麼？天氣冷了，你多穿衣服了嗎？最近進步很大，請繼續努力！與學生交談溝通，讓學生感受到我發自內心朋友式的友情，慈母般的關愛，搭起了我與學生之間的感情橋樑。遇到問題，學生樂於接受我的教育、引導。今年二朋，我參加為期五十天的泉州市骨幹教師培訓，每到星期五晚上，就有學生打電話來問，楊老師，你要回來了嗎？我們好想你！當我培訓結束，回到教室，我被孩子的行動深深地感動了，孩子們手舞足蹈，異口同聲地說：“真高興，老師回來了。”把愛心給了學生，學生喜歡老師，也就喜歡你所教的學科,對其產生濃厚的興趣。
二、操心
班主任管理班級需要操心。有人說班主任是世界上“最小的主任”，可這“最小的主任”管的事卻特別多，班級的衛生、紀律，學生的行為、生活……樣樣少不了班主任操心。特別是現在的獨生子女，頭腦靈活、思想獨立、個性鮮明、敢說敢做。我們班的孩子的特點也很明顯。他們很活躍、喜歡錶現自己，自信心強、上進心強。同時也存在一些問題。例如：驕傲、嬌氣、以自我為中心，喜歡錶揚，聽不了批評，不夠虛心聽取別人的意見等。針對這些問題以及孩子的年齡、心理特點，我在班級開展了“人人爭先進”的積分評比活動，以此鼓勵、強化文明行為，良好習慣的形成。這個活動從“文明”、“守紀”、“好學”、“勤勞”、“特長”五個方面進行評比。每個方面都制定比較詳細的要求，如“守紀”就是課前準備好，上課不挨老師批評，排隊、集會等守紀律就可以得到。而“好學”是每次測試後統計。每個孩子都有自己設計的積分卡，讓孩子們相互觀摩，暗暗競爭，這個活動取得了較好的成效，調皮學生蘇陳堅有了可喜的進步了，把上課隨便講話的壞習慣變成了積極發言，令老師讚賞，深受外籍英語老師的喜愛。良好的班風已形成，給學生營造一個溫馨而又充滿朝氣的學習和生活的環境。在學校文明班級的評選中，多次獲得流動紅旗。
三、耐心
我們經常聽到老師抱怨：“現在的學生不好教”、如今的孩子太不懂事“等等。這也難怪孩子，因為當今社會，孩子們接受到更為豐富、複雜的信息，影響著孩子們。所以管理班級還需要耐心。說了一遍不行說兩遍，說了兩遍不行再說一遍，講到每一位學生都能牢記都做到為止。我曾教過一位男生，從小養成壞習慣—散慢，多次教育，都無法改正，一次，我利用午休時間與他交談，他小小年紀，語出驚人，他長大想做國家領導人。這時我耐心引導，拍了拍他的肩膀，笑著說：”好，有志氣！我們電視上看到的國家領導人都彬彬有禮，你呢？“學生不好意思地摸了摸自己的頭，說了句我最愛聽的話：“楊老師，我會改正壞習慣。”從此，這位學生慢慢地改正了缺點。