超市店長助理申請書

踏著春天的腳步,我們超市又迎來了充滿希望的一年,作為百姓家園的員工,我也一步一步地成長起來了。我叫xx,現年22歲,現在擔任百姓家園理貨員一職,我將競聘店長助理。當我躊躇滿志的走出學校大門,踏入社會參加工作的第一步就與百姓家園結下了不解之緣。xx年的元旦伴著天一購物廣場的開張鑼鼓和沖天的喜氣,我穿上了超市的紅背心,成為百姓家園的一名理貨員,望著身上的綠背心,我既興奮有緊張,但更多的是自豪和驕傲,同時也深感自己肩上責任的重大,雖然我是一名普通的理貨員,但我的一舉一動、一言一行,哪怕是一個眼神,都賦予了新的內涵,它代表了企業的形象,是我們百姓家園對外服務的視窗,當我走上我的崗位時,便暗下決心:一定要努力工作,做一名合格的優秀的理貨員,不辜負公司的培育和領導的信任,不後悔每一天!

一、我的個人情況

我畢業於山西農業大學,今年22歲,我和百姓家園共成長,我自從xx年2月16日進入百姓家園以來,通過在工作中不斷的學習,使我對連鎖經營模式有了深入的了解,在思想政治和業務技能水平.上有了大幅度的提高。

競聘百姓家園xx店店長助理這個職位,我認為自己有以下幾個方面的有利條件。

一是具有正直的人品、良好的修養以及完善的工作作風。始終做到胸懷坦蕩,公道正派,善解人意,與人為善,不搞小動作。始終認為一個人的高尚情操和修養不是憑空與生俱來的,而是經過不斷學習,修練培養而來的,所以,平時我只要有空在不影響工作的前提下,努力加強學習,努力使自己成為一個有高尚情操有修養的人。能吃苦耐勞,認真負責。別人不願做的事我做,要求別人做到的事,自己首先做到。從不攬功諉過,假公濟私,與人爭名利。領導布置的工作總是盡力去做,從不無故推諉。

二是具有較全面的組織、協調工作的素質和能力。識大體,顧大局,處理問題較為周全,工作認真負責。具有團結同志,正確處理與領導和其他同志的關係的素養;做工作,辦事情,能夠做到思路清晰,行止有度,頭緒分明,恰到好處。

三是熱愛工作,奉行做事就竭盡全力將它做好的原則。遇到問題從不退縮,努力尋求解決辦法,在解決問題的過程中使自己的工作能力得以提升。

四是有較強的創新意識。我思想比較活躍,接受新事物比較快,愛學習、愛思考、愛出新點子,工作中非常注意發揮主觀能動性,有較強的創新意識和超前意識,這有利於開拓工作新局面,尤其適合在激烈市場競爭條件下的企業管理工作。

三、對競聘崗位的認識

作為店長助理,必須熟悉門店的工作流程,協助店長開展營運日常工作。能夠組織驗收各類商品,把好商品入庫質量關;能夠根據信息系統操作規程、組織指導錄入各類進貨和退貨單據,能夠按照相關安全保衛制度,做好安全防範工作;組織相關贈品發放管理,處理好顧客投訴,完善售後服務;組織退貨管理和發票管理;指導監督理貨員嚴格按照相關制度流程開展工作;領導交辦的其他工作。文 + 章 + 超 + 市

四、競聘成功後的工作構想

首先,作為主管助理,必須了解店長及主管的主要工作思路和目標,我理想概括為20個字,即“搞好服務、內強素質,外樹形象,開拓發展,自強不息”。

一是認真貫徹執行商場的各項決定,加強學習,積極進取,求真務實,開拓創新,不斷提高自己的綜合素質、創新能力,用誠摯的感情團結全體同事,充分調動大家的工作積極性,同心同德,搞好各項工作

二是建立和規範一系列規章制度崗位職責分工細化,自上而下,使工作事事有人管,件件能落實,做到規範有序,有章可循。

三是建立和完善競爭機制。尺有所長、寸有所短,充分發揮各人的特長,從而調動每個人的工作積極性。

四是擺正位置,做好配角、當好參謀。首先對門店裡的全面工作要儘其所有,收集各種信息供主管參考,向主管提供各種建議和主張,幫助主管順利作出決策;其次,要有統籌兼顧的思想,當好門店裡的協調人,使做出的決策能符合大多數人的意願。當主管參加外務活動時,自己要堅守內部事務,當主管轉向內部事務時,自己則承擔對處的交涉,彌補主管所不能的面面俱到,當主管因工作需要迴避時,自己能夠承擔重擔。

五是讓每個員工樹立依法經營、維護消費者合法利益的思想,同時,把服務儀表、服務態度、服務紀律、服務秩序等作為培訓.的基本內容,讓員工樹立“顧客是上帝、員工代表企業”的思想。

六是加強對理貨員的管理工作檯和監督,組織商品進出庫驗收、錄入的相關單據,確保門店商品進出的規範化、制度化管理。