一、切實做好心理健康服務工作。作好個體諮詢、電話諮詢為居民提供健康教育服務。利用板報、櫥窗定期更換活動信息及相關知識內容，開展不同形式的居民培訓教育活動。
二、開展獻愛心活動。大力宣揚“人人為我、我為人人”的服務理念和獻愛心宣傳，以大型便民服務活動為契機開展宣傳活動，使弱勢人員成為轄區單位社會團體共同關注的群體。
三、深化“志願者服務”活動。一是突出以上門服務為重點的家政服務。發動志願者參與家政保潔服務，服務人數在上年基礎上提高20%以上。組織志願者“一幫一”助困和參加公益性服務。
四、努力開展大型戶外公益性活動，發動轄區志願者，利用社區資源開展形勢多樣的便民利民服務。
五、改善設施單一現狀，為居民文化、健身活動提供便利條件。
六、開展文化周活動，開展“構建文明、和諧”系列活動，營造積極向上的社區服務氛圍。
七、強化內政，優質服務。深化工作制度，在保持現有的殘疾人服務項目和服務時間的基礎上，增加晚間和雙休日服務時間。
八、開展便民利民服務，做好敬老愛幼、幫困、助殘服務活動。繼續發揮好社區家政服務隊作用，為空巢老人及需要幫助的居民提供信息服務。
九、.積極開展文體活動、健康知識講座等服務。
十、.加大對社區流動人口的全方位服務，就業、就醫、保障、讀書、住房及助困服務。
十一、.增強對無物業小區的物業服務，完善住宅用房改經營性用房服務。
十二、以法律進社區服務為基礎，認真做好法律、道德、精神文明和調解矛盾糾紛服務。
十三、開展社區“共駐共建”服務，上門配合單位解決難題。
十四、加強和渝州社區醫院合作，進一步提高“就診應急”上門服務 。
棗園東里北區居委會是於 6月6日新成立的，在領導的關心下和居民的支持下，這個新的集體雖然成立的時間短但卻順利的完成了奧運安保，兩委班子換屆及60年大慶安保等工作，對於新的一年將會根據社區的特點和居民的需求來理清思路開展工作。
一、特點與需求
棗園東里北區做為一個混合型社區轄區的面積是20萬平方米， 3個自然小區分為回遷樓、家屬院、商品樓，設計戶數1976戶，總人口4920人，其中流動人口達1410人，小區的人員構成、社區環境、居民需求各具特色，經過我們入戶、座談和召開居民代表會的形式，我們了解到：社區的大部分老年人為退休人員，他們普遍感到社區活動空間少、活動內容不夠廣，他們需要豐富的業餘文化生活；社區中的弱勢群體需要在物質和精神上給予幫助；老舊小區的環境和安全是居民最為關心的問題；外來流動人口和上班族對居委會的工作內容、職責、任務不清晰，需要我們採取現代化的工作方式來建立平台、加強交流。
二、 工作方向
社區建設正在快速的發展著，這就要求我們每一個社區工作者要不斷更新自己的管理理念與方式，這要求我們每一個社區工作者將科學與發展融入到社區建設的方方面面，它既包括我們隊自身隊伍的建設與發展也包括對社區居民的及轄區單位科學的管理與發展，在做這些工作時我們必須有一個明確的方向那就是“提高社區居民的生活質量和文明程度，最終提升居民的幸福指數”，這就要求我們從居民關心的熱點難點入手，突出重點、注重實效、有步驟的推進社區各項事務的順利進行。
三、任務與目標
（一）、在社區環境中求“安”
萬事“安”為先，只有安居才能樂業，在針對安全我們要從以下幾個方面加大力度首先增加宣傳與培訓的次數與質量。對社區居民、外來人口和青少年進行法制安全方面的教育，提高他們的安全意識和自我防範能力；其次增強群防群治力量，在完善、整合三個小區的紅袖標隊伍的基礎上，形成由樓門長、紅袖標、物業保全、社區片警、綜治專乾組成的社區的防護體系，以保證社區安全、調高社區安全係數；再有制定檢查制度，每周定期檢查和隨時抽查相結合的方法，對物業技防的設施、設備是否正常運轉進行檢查，以提高物業部門對安全的重視程度，最終達到社區的安全。
（二）、在社區服務中求“實”
作為一名社區專職工作者，要始終將“為民服務”作為自己工作的出發點和落腳點，在對本社區的老年人、殘疾人、優撫人員的服務上將一對一變為多對一，努力讓儘可能多的社區居民都來關注、關心、關愛弱勢人員，並不斷擴大服務的內容，拓展服務渠道，提高服務質量將服務人員組成隊伍、形成機制，滿足居民多方位的需求。在還要讓新成立的“社情民意信息隊”充分發揮它的作用並形成制度，採取定期匯報的方法來將社區的問題匯總，在周一的例會上集體討論集中解決，在解決居民所關心的熱點問題上我們將和物業協調在棗園東里小區大門東側開設便於居民出行的s型小門，改變原來的行人、機動車共走一門的現狀；在街道的幫助下，積極和相關部門聯繫為殘疾人所住單元一層樓梯改為便於出入的坡道；要改善二公司的社區環境就要激發居民的參與熱情通過典型事例教育、號召居民自己動手美化環境，使“社區是小家，建設靠大家”這句話落到實處。
（三）、在社區活動上求“和”
棗園東里北區居委會從成立到現在，社區一直本著“以人為本、科學合理、普及大眾”的原則來開展各種文體活動，在新的一年我們將充分利用面積320平方米文化活動用地，在原有秧歌隊、舞蹈隊、太極隊的基礎上，增設書畫社、懇談室、圖書室、驛站馨情工作室等功能室，同時增加公益之星、文明家庭、敬老楷模的評比，最大範圍的滿足和豐富社區居民的業務文化生活，提升社區居民的文化素養，將健康向上的文娛方法傳遞給每一位居民，把文明、科學的生活方式帶給社區、帶入家庭。
（四）、在社區共建中求“融”
俗話說“孤木難成林”，同樣在社區建設中，專靠居委會的一方力量是有限的，社區如何調動廣大社區單位參與到社區建設中來，形成“多方參與、齊抓共管”的氛圍，是我們新的一年，乃至以後幾年的重要工作，為此，我們將採取主動上門，積極溝通，並利益的共同點為融合點和驅動力，促使轄區單位參與社區建設中來，使她們變成社區建設的熱心人，同時通過社區與轄區單位的聯席會、聯誼會、聯歡會，社區文化、養生、保健、理財等知識講座，來解決社區問題、增進情感的交流，加速轄區單位與社區的相互認可與支持，逐步增加共建的吸引力，共同推動社區建設的快速發展。
（五）、在社區行政工作中求“新”
棗園東里北區居委會的成員平均年齡29歲，年輕的社區專職工作者給工作帶來了新的方式與方法，接下來我們將充分利用現代化的設備，將社區中的各類專項資料製成電子版，同時保證資料的常用常新；建立屬於自己社區的qq群，方便上情下達，及信息接收；為社區建立網站，用現代化的手段介紹自己、宣傳自己讓它成為居委會和居民溝通的又一平台；成立社區居民議事會，增強居民的主人翁責任感，調動居民參與社區事務的積極性；組織社區專職人員學習業務知識、法律知識和文化科技方面的知識，督促他們不斷學習、認真學習，使自己成為全面發展綜合性人才；在居委會內部開展經常性的自評和互評工作，使社區工作者在批評和自我批評，肯定與自我肯定中不斷自醒、自覺、自立，不斷的成長和進步。
回望我們取得了一點成績，展望我又有了新的任務，作為一個新的集體，我們要做到既不愧對過去，也要踏實對待未來，儘管我們還年輕，儘管我們還不夠成熟，儘管我們有著這樣、那樣的不足，但是，我們有信心、有能力去爭取和創造屬於我們自己的榮譽和輝煌！
我們將繼續以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指引，以科學發展觀統領經濟、社會發展全局，進一步最佳化產業結構，堅持發展為人民、發展依靠人民的原則，全面推進社會各項事業發展，不斷加強精神文明建設和民主法制建設，社會治安形勢進一步好轉，建設和諧富裕新社區。
一、繼續抓好“雙創”工作，不折不扣完成鎮委和鎮政府下達的各項任務，首先協助鎮政府抓好灶頭片新農村特色村建設的工作，按照高規劃、高起點的建設要求，結合灶頭的實際情況，突出特色建設，同時計畫在西岸村、小塘崗村、承上村開展創建社會主義新農村工作，年初儘快完成3條村的規劃，通過宣傳發動，儘早動工創建，全面推進社會主義新農村建設。
二、堅持以經濟建設為中心，積極帶領全社區黨員民眾發展農村經濟。針對目前經濟生產低迷，農民收入降低，農業生產原料價格偏高等問題，大力發展現代農業，引導農民發展“三高”農業生產，積極開展農業生產新技術、新品種的引進和農業科學技術的普及工作，引導農民的集約化經營發展。同時進一步深化農村股份制改革和農村財務改革。繼續加大對農業和水利基礎設施建設的投入。努力提高居村兩級集體經濟收入，積極探索村級集體經濟發展的路子。
三、加強對城區管理工作的力度，加強環衛、綠化隊伍的建設，加強領導，責任到位，確保城區街道整潔，樹木常青。
四、加強人口與計畫生育管理工作，居委會幹部堅持分片包乾責任制，在管理好本地人口計畫生育工作的同時，加強對外來流動人口的管理，努力完成上級下達的人口與計畫生育各項工作指標。
五、加強社會治安綜合治理，群防群治。在有條件的村建立安全文明小區，減少刑事犯罪等案件的發生，確保社會治安穩定。
六、加強黨組織基層建設。首先，居委會幹部要加強學習，提高整治思想和政策水平。抓好黨總支部的思想、組織和作風建設，團結協作，積極開拓進取。發揮集體智慧，為發展經濟社會及社會各項事業提供新思路，同時協助鎮委開展“固本強基”試點建設工作，積極開展創建活動。其次要鞏固深化農村黨組織規範化建設成果，加大村小組黨支部建設力度，凡已創建新農村的村小組黨支部有黨建活動中心，充分發揮黨的先鋒模範作用，積極發展優秀青年入黨，為基層黨組織培養後備幹部。
七、加大力度抓好精神文明建設，堅持對居民進行愛國主
義精神及“愛我白坭，愛我富景”的團隊精神精神教育，加強法律教育，提倡團結和睦，互助互愛，共同富裕的精神，要豐富社區的文化生活，推動移風易俗，堅決掃除村中的各種歪風邪氣，為社區居民民眾創造一個良好的勞動、工作、生活環境，促進居委會的全面進步。
棗園東里北區居委會是於XX年6月6日新成立的，在領導的關心下和居民的支持下，這個新的集體雖然成立的時間短但卻順利的完成了奧運安保，兩委班子換屆及63年大慶安保等工作，對於新的一年將會根據社區的特點和居民的需求來理清思路開展工作。
一、特點與需求
棗園東里北區做為一個混合型社區轄區的面積是20萬平方米，3個自然小區分為回遷樓、家屬院、商品樓，設計戶數1976戶，總人口4920人，其中流動人口達1410人，小區的人員構成、社區環境、居民需求各具特色，經過我們入戶、座談和召開居民代表會的形式，我們了解到：社區的大部分老年人為退休人員，他們普遍感到社區活動空間少、活動內容不夠廣，他們需要豐富的業餘文化生活；社區中的弱勢群體需要在物質和精神上給予幫助；老舊小區的環境和安全是居民最為關心的問題；外來流動人口和上班族對居委會的工作內容、職責、任務不清晰，需要我們採取現代化的工作方式來建立平台、加強交流。
二、工作方向
社區建設正在快速的發展著，這就要求我們每一個社區工作者要不斷更新自己的管理理念與方式，這要求我們每一個社區工作者將科學與發展融入到社區建設的方方面面，它既包括我們隊自身隊伍的建設與發展也包括對社區居民的及轄區單位科學的管理與發展，在做這些工作時我們必須有一個明確的方向那就是“提高社區居民的生活質量和文明程度，最終提升居民的幸福指數”，這就要求我們從居民關心的熱點難點入手，突出重點、注重實效、有步驟的推進社區各項事務的順利進行。
三、任務與目標
（一）、在社區環境中求“安”
萬事“安”為先，只有安居才能樂業，在針對安全我們要從以下幾個方面加大力度首先增加宣傳與培訓的次數與質量。對社區居民、外來人口和青少年進行法制安全方面的教育，提高他們的安全意識和自我防範能力；其次增強群防群治力量，在完善、整合三個小區的紅袖標隊伍的基礎上，形成由樓門長、紅袖標、物業保全、社區片警、綜治專乾組成的社區的防護體系，以保證社區安全、調高社區安全係數；再有制定檢查制度，每周定期檢查和隨時抽查相結合的方法，對物業技防的設施、設備是否正常運轉進行檢查，以提高物業部門對安全的重視程度，最終達到社區的安全。
（二）、在社區服務中求“實”
作為一名社區專職工作者，要始終將“為民服務”作為自己工作的出發點和落腳點，在對本社區的老年人、殘疾人、優撫人員的服務上將一對一變為多對一，努力讓儘可能多的社區居民都來關注、關心、關愛弱勢人員，並不斷擴大服務的內容，拓展服務渠道，提高服務質量將服務人員組成隊伍、形成機制，滿足居民多方位的需求。在還要讓新成立的“社情民意信息隊”充分發揮它的作用並形成制度，採取定期匯報的方法來將社區的問題匯總，在周一的例會上集體討論集中解決，在解決居民所關心的熱點問題上我們將和物業協調在棗園東里小區大門東側開設便於居民出行的s型小門，改變原來的行人、機動車共走一門的現狀；在街道的幫助下，積極和相關部門聯繫為殘疾人所住單元一層樓梯改為便於出入的坡道；要改善二公司的社區環境就要激發居民的參與熱情通過典型事例教育、號召居民自己動手美化環境，使“社區是小家，建設靠大家”這句話落到實處。
（三）、在社區活動上求“和”
棗園東里北區居委會從成立到現在，社區一直本著“以人為本、科學合理、普及大眾”的原則來開展各種文體活動，在新的一年我們將充分利用面積320平方米文化活動用地，在原有秧歌隊、舞蹈隊、太極隊的基礎上，增設書畫社、懇談室、圖書室、驛站馨情工作室等功能室，同時增加公益之星、文明家庭、敬老楷模的評比，最大範圍的滿足和豐富社區居民的業務文化生活，提升社區居民的文化素養，將健康向上的文娛方法傳遞給每一位居民，把文明、科學的生活方式帶給社區、帶入家庭。
（四）、在社區共建中求“融”
俗話說“孤木難成林”，同樣在社區建設中，專靠居委會的一方力量是有限的，社區如何調動廣大社區單位參與到社區建設中來，形成“多方參與、齊抓共管”的氛圍，是我們新的一年，乃至以後幾年的重要工作，為此，我們將採取主動上門，積極溝通，並利益的共同點為融合點和驅動力，促使轄區單位參與社區建設中來，使她們變成社區建設的熱心人，同時通過社區與轄區單位的聯席會、聯誼會、聯歡會，社區文化、養生、保健、理財等知識講座，來解決社區問題、增進情感的交流，加速轄區單位與社區的相互認可與支持，逐步增加共建的吸引力，共同推動社區建設的快速發展。
（五）、在社區行政工作中求“新”
棗園東里北區居委會的成員平均年齡29歲，年輕的社區專職工作者給工作帶來了新的方式與方法，接下來我們將充分利用現代化的設備，將社區中的各類專項資料製成電子版，同時保證資料的常用常新；建立屬於自己社區的qq群，方便上情下達，及信息接收；為社區建立網站，用現代化的手段介紹自己、宣傳自己讓它成為居委會和居民溝通的又一平台；成立社區居民議事會，增強居民的主人翁責任感，調動居民參與社區事務的積極性；組織社區專職人員學習業務知識、法律知識和文化科技方面的知識，督促他們不斷學習、認真學習，使自己成為全面發展綜合性人才；在居委會內部開展經常性的自評和互評工作，使社區工作者在批評和自我批評，肯定與自我肯定中不斷自醒、自覺、自立，不斷的成長和進步。
回望XX我們取得了一點成績，展望我又有了新的任務，作為一個新的集體，我們要做到既不愧對過去，也要踏實對待未來，儘管我們還年輕，儘管我們還不夠成熟，儘管我們有著這樣、那樣的不足，但是，我們有信心、有能力去爭取和創造屬於我們自己的榮譽和輝煌！
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