社區公共法律服務站工作總結 篇1
20xx年，潁泉區司法局深入貫徹落實黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會精神，牢固樹立“以人民為中心”的發展理念，以公共法律服務體系建設為依託，充分發揮法律服務職能，努力提升法律援助工作水平，奮力助推潁泉經濟建設，取得較好的成績。現將20xx年工作開展情況發布如下：
一、夯實公共法律平台建設，完善公共法律服務體系
不斷完善公共法律服務實體平台建設。我局嚴格按照《安徽省公共法律服務中心外觀及室內標識規範》要求，依託區法律援助中心建設區公共法律服務中心，依託各基層司法所建設公共法律服務工作站，依託村（社區）工作室建成公共法律服務工作點，不斷完善公共法律服務體系，各轄區各鎮（街道、園區）公共法律服務工作站、工作點工作規範運行。
二、凝練公共法律服務手段，強力實施法律援助民生工作
今年是實施法律援助民生工作第五年，為全面提升法律援助工作服務能力和管理水平，把法律援助民生工作做實，區司法局圍繞工作保障，機構建設，便民服務，監督管理，日常宣傳等環節，全力推進法律援助工作。
（一）法律援助民生工作目標任務進展情況
1.案件完成情況。截止11月30日，共辦理各類法律援助案件809件（其中刑事案件175件；民事案件633；其中律師辦理788件，基層工作站辦理19件），已完成20xx年目標任務數（年度總任務數800件），目前累計結案639件，各類諮詢來訪來電1300餘人次。
2.經費使用情況。目前經費到位率100%，實際支出按序時進度。
（二）具體工作措施
1.加強組織領導，完善服務網路
成立“潁泉區法律援助民生工作”領導小組，完善工作機制，分解工作目標，落實工作責任。完善三級法律援助網路。在區政務服務中心設立接待服務視窗，安排社會律師專人值班，值班律師準時到崗，確保12348法律服務熱線電話暢通，及時解答民眾的來訪或電話諮詢。
2.加強法治宣傳，擴大民眾知曉率
採取多種方式和途徑，向社會各界宣傳法律援助民生工作。在阜陽“916”廣播電台開通法律援助公益廣告，每天連續播出18次；印製8種法律援助民生工作宣傳手冊，以及法律援助民生工作標識的宣傳雨傘，宣傳毛巾、茶杯等；積極參與“江淮普法行”活動，積極參加“民生工程集中宣傳”活動，大力開展法律援助民生工作宣傳，擴大了基層民眾法律援助的知曉度，使困難民眾明顯地感到服務質量的提高和服務作風的轉變。
通過阜陽電視台《阜陽法治》欄目組到我區進行採訪報導，進一步宣傳法律援助民生工作，提高法律援助民眾知曉度。積極參加“送法進企業助力復工復產”活動，深入到企業以案釋法，把法律援助惠民政策送到民眾身邊。
3.加強案件質量監督，確保辦理質量
一是案件評審情況。建立常態化案件評審機制，堅持每月評查一次，採取兩輪評查方法，先由質量評查小組初步評查，對案件是否符合受理範圍，援助對象，卷宗整潔度，材料完整性等進行評查，再邀請知名律師，對案件質量第二次綜合評查，評出分數，確定案件質量等次。二是開展旁聽和回訪工作。建立專人負責的案件旁聽制度和案件回訪制度，定期對開庭案件進行旁聽，對發現存在問題及時反饋；明確專人回訪，做到回訪常態化，全覆蓋，把回訪與“滿意度調查”結合起來，對回訪中發現的問題，及時反饋給承辦案件的法律服務人員，要求及時整改，不斷提高案件辦理質量，目前已對全部辦結案件進行回訪。
4.加強信息化套用，提高辦案效率
強化全流程套用，做到受理，審查、審批，指派全部網上辦理，專人負責監督管理信息化套用情況，要求承辦案件律師事務所及時接收案件，常態化進行督促催辦；實行信息化套用與案件補貼掛鈎制度，確保信息化套用落到實處。
5.抓好律師值班工作，完善12348律師值班制度
在潁泉區政務中心一樓設立法律援助接待視窗，添置完善的辦公設施，配備有飲水機，升降椅，老花鏡，自來水筆等，便於受援人申請法律援助；完善12348值班制度，律師值班到崗，認真解答民眾問題，耐心做好接待記錄；引進智慧型法律服務機器人，為民眾免費提供法律諮詢等服務，同時在接待視窗設定掃碼器，民眾可以對服務人員的服務質量進行點評，確保基層民眾能得到及時便捷的法律援助服務。
深入貫徹落實中共中央辦公廳、國務院辦公廳《關於完善法律援助制度的意見》（中辦發〔20xx〕37號），充分發揮法律援助值班律師在以審判為中心的刑事訴訟制度改革和認罪認罰從寬制度改革試點中的職能作用，依法維護犯罪嫌疑人、刑事被告人訴訟權利，加強人權司法保障，促進司法公正。
進一步落實刑事案件律師辯護全覆蓋，區法律援助中心在人民法院、人民檢察院服務視窗建立法律援助工作站，懸掛統一標牌，配備必要的辦公設施，設立指引標識，並放置法律援助格式文書以及相關業務介紹資料。公示法律援助範圍、條件、值班律師工作職責及當日值班律師基本信息等，法律援助工作站派駐值班律師，為需要律師的被告人及時提供法律幫助。
6.堅持依法依規，嚴格使用法律援助經費
嚴格按照阜陽市財政局、市司法局（財政法〔20xx〕363號）《阜陽市財政局阜陽市司法局關於印發阜陽市法律援助經費管理使用辦法的通知》的規定，凡是法律援助經費支出，均做到支出有依據，做到經辦人，初審人，審核人，批准人同時簽字，轉賬支付，嚴禁擠占挪用法律援助經費，同時聘請會計師事務所專業人員，對法律援助經費定期審計，確保經費使用安全合規。
當前，我區的法律援助工作尚存在一些不足，一是法律援助目前能夠提供的服務產品還比較傳統單一，二是刑事案件律師辯護全覆蓋雖然全面推行，但還有待於公、檢、法、司四部門在工作中加強協調等。
下一步，潁泉區司法局將認真做好法律援助工作。一是加強學習，深入調研，不斷總結經驗，結合工作實際，進一步做好法律援助民生工作；二是嚴格監管，強化督查，不斷提高案件質量，進一步加強法律援助案件質量全流程監督檢查；三是強化宣傳，形成合力，不斷加強對律師、志願者、基層法律服務工作者的業務培訓，進一步推進法律援助民生工作向縱深領域發展，為“法治潁泉”建設做出積極貢獻。
社區公共法律服務站工作總結 篇2
20xx年，我局始終堅持黨的十九大精神和省委、州委有關決策部署，牢固樹立“以人民為中心”的發展理念，以公共法律服務體系建設為統攬，充分發揮司法行政各項職能，努力提升司法行政的工作實戰水平，奮力助推榕江縣公共法律服務中心更上新台階。
一、夯實公共法律平台建設，高標準建設公共法律服務體系
1.牢牢把握基層工作中心，推動司法所規範化建設。按照省司法廳、州司法局工作要求，進一步加強司法所規範化建設。今年以來，縣司法局積極申創建民主法治示範村1個。
2.健全公共法律服務體系，滿足人民民眾法律需求。建立以縣公共法律服務中心和法律援助中心於一體的縣級綜合法律服務平台，22個鄉鎮（街道、社區）建立公共法律服務站，261個村（居）建立法律服務室。今年以來，縣法援中心提供法律援助44件（刑事案件27件、民事案件17件）。積極爭取上級支持，壯大律師隊伍，實現社會律師事務所從無到有的突破和從有到多的發展，目前全縣有3家律師事務所（分所）和1家國資律師事務所，共有16名社會執業律師、6名公職律師和3名法律援助律師，基本能夠滿足民眾當前的法律服務需求。
3.推進“法律顧問”全覆蓋，延伸法律服務觸角。結合當前法律人才狀況，我局整合全縣律師資源和法律服務工作者，持續做好“法律顧問”全覆蓋各項工作，為全縣75個機關企事業單位、22個鄉鎮（街道、社區）、261個村（居）配備法律顧問，積極推動縣政府及工作部門通過購買社會服務方式落實法律顧問制度，實現法律顧問全覆蓋，並製作法律顧問公示牌張貼到各鄉鎮（街道、社區）和村（居），方便民眾直接聯繫開展法律服務。今年以來，法律顧問提供法律諮詢905餘人次，開展法律服務257次。寫法律事務文書60餘份。辦理公證17件。
二、凝練公共法律服務手段，營造良好的法治氛圍
1.強化普法宣傳教育，營造濃厚的法治氛圍。一是明確責任，“七五”普法全面推進。全面落實“誰執法誰普法普法責任工作制”，明確普法責任清單，形成“同頻共振、齊聲合唱”的“大普法”格局。整合資源，各級聯動，在“3.15”、“6.26”等重大節點及掃黑除惡、法治扶貧、《民法典》宣講、憲法宣傳學習等重點時期開展專題法治宣傳系列活動，累計參與23000餘人次。完善普法法治宣傳標牌標識，利用法治宣傳讀物及物品、村村廣播響、抖音、微信等多形式多渠道全面營造濃厚法治氛圍。二是分類實施，“法律八進”深入開展。落實會前學法、黨政主要負責人年度述法、幹部法紀知識考試、由政府購買引進法律顧問團，261個村居落實一村（一社區）法律顧問制，加強“七五”普法講師團、民法典百人宣講團、法律明白人等法治隊伍建設，深入機關（單位）、學校、鄉村（社區）、企業等場所開展“法治宣傳進萬家”“以案說法”“法治文藝巡迴演出”等活動一百餘次余次，兩萬餘人受到法治宣傳教育。三是印發了《榕江縣關於深化貫徹落實“誰執法誰普法誰主管誰負責”普法責任制的實施方案》，對全縣70個單位涉及的法治宣傳教育相關法律法規全面進行梳理和明確，實現縣直單位普法責任清單全覆蓋。今年以來，我局開展各種形式法治宣傳60餘場次、印製4萬份倡導孝老敬老、文明婚育的法治宣傳資料發放至各村民眾家中，並以國語及苗、侗、水等少數民族語言製作法治廣播在各村（居）滾動播放，受教育民眾達20萬餘人次。
2.豐富律師法律援助活動，營造良好的法治秩序。一是以座談、討論、授課、辯論等方式，為我縣律師發展提供法律援助指揮、經驗交流、律所合作、服務企業、培訓教育，不斷提高法律援助工作人員及執業律師的法律素養和辦案能力。二是開展“送法進校園”法治知識活動，我縣20個鄉（鎮、街道）司法所負責人聯合律師事務所的律師到我縣各中國小開展法治宣傳活動，各鄉（鎮、街道）由法治副校長、司法所、派出所等人員組成法治小分隊送法進校園。三是選派有經驗的律師深入貧困村開展法治扶貧，為各貧困村提供各類法律諮詢一百餘件余件，化解矛盾糾紛二十餘起，開展法治宣傳五十餘場次。
三、注重化解各類矛盾糾紛，提升人民調解規範化水平。
1.摸清底數，實現矛盾調處機制全。一是建立矛盾調處摸排機制。全縣各級各類組織圍繞不同時間節點的熱點問題、民眾來信來訪訴求、重點難點糾紛問題、縣域經濟社會和諧穩定發展突出問題，開展摸排，分門別類建立好摸排台賬，做到情況清、底數明。今年以來，全縣各級人民調解委員共調解各類民間矛盾糾紛282件，調處成功267件，調解成功率94.68%，涉及金額134.3萬元；調解醫療事故糾紛1件，涉及金額6.38萬元。二是健全矛盾糾紛摸排機制。建立了以縣委政法委牽頭，公檢法司等相關部門為成員單位的矛盾調處機制，根據矛盾糾紛摸排情況，適時召開會議，研判處理矛盾糾紛的措施，落實調處責任，繃緊防範化解重大風險這根弦，堅決做到防患未然、化隱為顯。
2.廣泛宣傳培訓，增強調處前瞻性，注重社會重大風險防範之預。一是強化業務培訓，提升調解隊伍業務能力。通過請進來教與派出去學，先後培訓人民調解員兩百餘人次，發放《法律明白人讀本》3萬冊，有效提生了調解隊伍的綜合素質。其中1名調解員被婦聯評為全國婦女兒童先進個人，1名調解員被省委、省政府評為優秀調解員。二是開展法治宣傳，注重社會重大風險防範預防工作。採取矛盾化解與法治宣傳相結合，增強矛盾調處前瞻性。成立以法律明白人為主的普法宣傳隊伍，結合脫貧攻堅、掃黑除惡工作開展法治宣傳。三是通過法治文藝小分隊深入社區（村組、移民搬遷點）開展送法下鄉活動，讓民眾在寓教於樂中接受法律薰陶、法治教育，提高知法守法意識。
四、存在的主要問題
1.公共法律服務體系建設有待加強。由於我縣公證員3月份下沉脫貧攻堅一線後，一直沒有具有公證資質的人員補充，導致目前公證業務出現斷檔，無法滿足當前人民民眾日益增多的公證業務需求。律師和從事法律服務專項工作人員由於兼顧多項工作，法律服務中心出現無人接待民眾的情況時有發生。
2.基層人民調解力量不足。基層調解組織建設還停留於框架式階段，建立完善和規範化的調解機制，配齊配強高水平、專業化的調解隊伍力量不足，調解激勵和處罰雙向機制不健全。部門協調聯動不夠，矛盾糾紛多元化解機制沒有真正運行起來，特別是新成立的行業性專業性調解組織，多停留與表面。
五、20xx年工作打算
1.深入推進基層人民調解工作取得新成果。以堅持發展新時代“楓橋經驗”為抓手，探索創新矛盾糾紛“多元化”化解工作，進一步健全完善專業性、行業性調解組織體制機制，持續加固人民調解員隊伍建設，協調推進和建立健全調解、仲裁、行政裁決、行政複議、訴訟等有機銜接機制。認真開展糾紛排查化解工作，科學謀劃和貫徹落實好人民調解“個案補貼”工作。探索建立“網際網路+格線管理+N”基層服務管理模式，提升基層社會治理革命化、智慧型化、精細化、專業化水平。深入推進基層信息資源互聯互通，完善信息收集、處置、反饋、統計工作機制和聯動機制。
2.深挖公共法律服務體系建設潛力。按照公共法律服務體系的建設標準要求，持續貫徹落實好“一村一居一法律顧問”，深挖新時期基層公共法律服務體系建設潛力，創新發展新時代公共法律服務模式，深入推進公共法律服務實體、熱線、網路平台建設，實現線上線下統籌發展。強化基層法律服務建設，進一步有效推進整合律師、公證、基層法律服務等法律服務資源，深入貫徹落實法律援助工作，不斷滿足城鄉居民日益增長的法律服務需求。
社區公共法律服務站工作總結 篇3
20xx年，公共法律服務管理股在局領導班子的正確領導下，充分發揮司法行政工作職能作用，在市司法局的正確指導下開展司法所建設、人民調解、公共法律服務體系建設，監督管理法律援助、公證、律師和律所工作開展，為全縣經濟發展和社會穩定和諧保駕護航。
一、夯實公共法律平台建設，進一步完善公共法律服務體系。
（一）把握基層工作重心，推動司法所規範化建設。按照省司法廳、市司法局工作要求，進一步加強司法所規範化建設。積極與靈關鎮和穆坪鎮正政府協調對接，完成省級規範化司法所建設。截至目前，已建成省級規範化司法所2個，市級規範化司法所5個。二是進一步完善全縣公共法律服務體系。截至目前，已完成全縣38個村（社區）公共法律服務工作室建設工作，實現公共法律服務實體平台縣、鄉、村三級全覆蓋，讓民眾享受家門口攜帶型的服務，真正將公共法律服務送到民眾身邊。
（二）抓好調解組織建設，維護基層社會和諧穩定。積極推進專業性行業性調解委員會的組織建設，並派駐專業的人民調解員參與開展工作。截至目前，共成立12個專業性行業性人民調解組織，實現“公調對接”“訴調對接”“訪調對接”全覆蓋。截至目前共登記備案人民調解組織77個、人民調解員294名。共排查矛盾糾紛1891餘次，共調解糾紛579件，調解成功578件，成功率99.8%，無民轉刑案件，有力維護基層社會和諧穩定。
二、加強法治建設，持續強化法律服務供給。
（一）加強普法宣傳教育。各基層司法所結合實際，開展法治宣傳70場次，共7450餘人次參與，解答法律諮詢405次，為基層政府提供法律意見建議12條，向全縣14個貧困村發放法治口袋700餘份，發放《中華人民共和國民法典》法律讀本3000餘份。
（二）加強法律援助力度。依託全縣7個基層司法所，建立7個法律援助工作站，為民眾提供便捷的法律服務和法律援助諮詢。疫情防控期間，按要求及時調整了公共法律服務方式，制訂了疫情防控期間的辦事流程，同時加強防疫政策宣傳，張貼防疫宣傳資料210餘份。截至目前，寶興縣法律援助中心和7個司法所總計為民眾提供法律援助1270人次，全縣累計提供法律援助諮詢1076件，1140人次；辦理法律援助事項1042件，辦理法律援助案件114件，其中仲裁案件28件，執行案件34件，訴訟案件52件，現已辦結73件，其餘案件正在辦理中。
（三）積極推進公證改革，完善公證工作程式。嚴格落實黨中央和國務院關於深入推進公證領域“放管服”改革的重要決策部署，滿足人民民眾公證服務需求，維護人民民眾合法權益。截至目前已辦結27件公證，共收取公證費10750.00元，接待諮詢人數500餘人，共收到4名當事人查詢檔案申請，並按程式免費向當事人複印相關檔案資料。
三、紮實推進人民陪審員選任考核工作和律師管理工作。
（一）人民陪審員選任工作圓滿完成。依據《中華人民共和國人民陪審員法》《人民陪審員選任辦法》《四川省人民陪審員選任工作的實施意見》，充分保障人民民眾參與司法的廣泛性和公平性，縣司法局、縣法院和縣公安局紮實推進寶興縣20xx年人民陪審員選任工作，聯合印發《寶興縣人民陪審員選任公告》，紮實開展人民陪審員報名、抽選、政審、公示和任命等工作，選任楊興等10位公民為寶興縣人民法院人民陪審員，圓滿完成人民陪審員選任工作。
（二）積極完善律師管理體制，加大律師行業管理力度。按照《中華人民共和國律師法》的規定，嚴格規範律師執業條件，完善“兩結合”的管理體制，強化對律師隊伍的管理，嚴格執行考核，每年定期對律師事務所按照設定的標準進行考核，20xx年考核結果為合格。
四、20xx年工作打算
一是在工作實踐中積極探索“楓橋經驗”，推廣和建設人民調解工作向縱深開展，進一步健全基層調解“網路體系”，探索建立具有寶興特色的“楓橋經驗”基層調解組織。二是力爭建設靈關、穆坪、磽磧3個遠程視頻探視會見室。三是進一步規範公共法律服務中心、站（室）的建設，以民眾需求為導向，加快法律諮詢、法律援助、人民調解、公證辦理等法律服務事項入駐，打通法律服務最後一公里，推進公共法律服務及時、普惠、高效、優質供給。
社區公共法律服務站工作總結 篇4
20xx年，我局始終堅持黨的十九大精神和省委、州委有關決策部署，牢固樹立“以人民為中心”的發展理念，以公共法律服務體系建設為統攬，充分發揮司法行政各項職能，努力提升司法行政的工作實戰水平，奮力助推榕江縣公共法律服務中心更上新台階。
一、夯實公共法律平台建設，高標準建設公共法律服務體系
1.牢牢把握基層工作中心，推動司法所規範化建設。按照省司法廳、州司法局工作要求，進一步加強司法所規範化建設。今年以來，縣司法局積極申創建民主法治示範村1個。
2.健全公共法律服務體系，滿足人民民眾法律需求。建立以縣公共法律服務中心和法律援助中心於一體的縣級綜合法律服務平台，22個鄉鎮（街道、社區）建立公共法律服務站，261個村（居）建立法律服務室。今年以來，縣法援中心提供法律援助44件（刑事案件27件、民事案件17件）。積極爭取上級支持，壯大律師隊伍，實現社會律師事務所從無到有的突破和從有到多的發展，目前全縣有3家律師事務所（分所）和1家國資律師事務所，共有16名社會執業律師、6名公職律師和3名法律援助律師，基本能夠滿足民眾當前的法律服務需求。
3.推進“法律顧問”全覆蓋，延伸法律服務觸角。結合當前法律人才狀況，我局整合全縣律師資源和法律服務工作者，持續做好“法律顧問”全覆蓋各項工作，為全縣75個機關企事業單位、22個鄉鎮（街道、社區）、261個村（居）配備法律顧問，積極推動縣政府及工作部門通過購買社會服務方式落實法律顧問制度，實現法律顧問全覆蓋，並製作法律顧問公示牌張貼到各鄉鎮（街道、社區）和村（居），方便民眾直接聯繫開展法律服務。今年以來，法律顧問提供法律諮詢905餘人次，開展法律服務257次。寫法律事務文書60餘份。辦理公證17件。
二、凝練公共法律服務手段，營造良好的法治氛圍
1.強化普法宣傳教育，營造濃厚的法治氛圍。一是明確責任，“七五”普法全面推進。全面落實“誰執法誰普法普法責任工作制”，明確普法責任清單，形成“同頻共振、齊聲合唱”的“大普法”格局。整合資源，各級聯動，在“3.15”、“6.26”等重大節點及掃黑除惡、法治扶貧、《民法典》宣講、憲法宣傳學習等重點時期開展專題法治宣傳系列活動，累計參與23000餘人次。完善普法法治宣傳標牌標識，利用法治宣傳讀物及物品、村村廣播響、抖音、微信等多形式多渠道全面營造濃厚法治氛圍。二是分類實施，“法律八進”深入開展。落實會前學法、黨政主要負責人年度述法、幹部法紀知識考試、由政府購買引進法律顧問團，261個村居落實一村（一社區）法律顧問制，加強“七五”普法講師團、民法典百人宣講團、法律明白人等法治隊伍建設，深入機關（單位）、學校、鄉村（社區）、企業等場所開展“法治宣傳進萬家”“以案說法”“法治文藝巡迴演出”等活動一百餘次余次，兩萬餘人受到法治宣傳教育。三是印發了《榕江縣關於深化貫徹落實“誰執法誰普法誰主管誰負責”普法責任制的實施方案》，對全縣70個單位涉及的法治宣傳教育相關法律法規全面進行梳理和明確，實現縣直單位普法責任清單全覆蓋。今年以來，我局開展各種形式法治宣傳60餘場次、印製4萬份倡導孝老敬老、文明婚育的法治宣傳資料發放至各村民眾家中，並以國語及苗、侗、水等少數民族語言製作法治廣播在各村（居）滾動播放，受教育民眾達20萬餘人次。
2.豐富律師法律援助活動，營造良好的法治秩序。一是以座談、討論、授課、辯論等方式，為我縣律師發展提供法律援助指揮、經驗交流、律所合作、服務企業、培訓教育，不斷提高法律援助工作人員及執業律師的法律素養和辦案能力。二是開展“送法進校園”法治知識活動，我縣20個鄉（鎮、街道）司法所負責人聯合律師事務所的律師到我縣各中國小開展法治宣傳活動，各鄉（鎮、街道）由法治副校長、司法所、派出所等人員組成法治小分隊送法進校園。三是選派有經驗的律師深入貧困村開展法治扶貧，為各貧困村提供各類法律諮詢一百餘件余件，化解矛盾糾紛二十餘起，開展法治宣傳五十餘場次。
三、注重化解各類矛盾糾紛，提升人民調解規範化水平。
1.摸清底數，實現矛盾調處機制全。一是建立矛盾調處摸排機制。全縣各級各類組織圍繞不同時間節點的熱點問題、民眾來信來訪訴求、重點難點糾紛問題、縣域經濟社會和諧穩定發展突出問題，開展摸排，分門別類建立好摸排台賬，做到情況清、底數明。今年以來，全縣各級人民調解委員共調解各類民間矛盾糾紛282件，調處成功267件，調解成功率94.68%，涉及金額134.3萬元；調解醫療事故糾紛1件，涉及金額6.38萬元。二是健全矛盾糾紛摸排機制。建立了以縣委政法委牽頭，公檢法司等相關部門為成員單位的矛盾調處機制，根據矛盾糾紛摸排情況，適時召開會議，研判處理矛盾糾紛的措施，落實調處責任，繃緊防範化解重大風險這根弦，堅決做到防患未然、化隱為顯。
2.廣泛宣傳培訓，增強調處前瞻性，注重社會重大風險防範之預。一是強化業務培訓，提升調解隊伍業務能力。通過請進來教與派出去學，先後培訓人民調解員兩百餘人次，發放《法律明白人讀本》3萬冊，有效提生了調解隊伍的綜合素質。其中1名調解員被婦聯評為全國婦女兒童先進個人，1名調解員被省委、省政府評為優秀調解員。二是開展法治宣傳，注重社會重大風險防範預防工作。採取矛盾化解與法治宣傳相結合，增強矛盾調處前瞻性。成立以法律明白人為主的普法宣傳隊伍，結合脫貧攻堅、掃黑除惡工作開展法治宣傳。三是通過法治文藝小分隊深入社區（村組、移民搬遷點）開展送法下鄉活動，讓民眾在寓教於樂中接受法律薰陶、法治教育，提高知法守法意識。
四、存在的主要問題
1.公共法律服務體系建設有待加強。由於我縣公證員3月份下沉脫貧攻堅一線後，一直沒有具有公證資質的人員補充，導致目前公證業務出現斷檔，無法滿足當前人民民眾日益增多的公證業務需求。律師和從事法律服務專項工作人員由於兼顧多項工作，法律服務中心出現無人接待民眾的情況時有發生。
2.基層人民調解力量不足。基層調解組織建設還停留於框架式階段，建立完善和規範化的調解機制，配齊配強高水平、專業化的調解隊伍力量不足，調解激勵和處罰雙向機制不健全。部門協調聯動不夠，矛盾糾紛多元化解機制沒有真正運行起來，特別是新成立的行業性專業性調解組織，多停留與表面。
五、20xx年工作打算
1.深入推進基層人民調解工作取得新成果。以堅持發展新時代“楓橋經驗”為抓手，探索創新矛盾糾紛“多元化”化解工作，進一步健全完善專業性、行業性調解組織體制機制，持續加固人民調解員隊伍建設，協調推進和建立健全調解、仲裁、行政裁決、行政複議、訴訟等有機銜接機制。認真開展糾紛排查化解工作，科學謀劃和貫徹落實好人民調解“個案補貼”工作。探索建立“網際網路+格線管理+N”基層服務管理模式，提升基層社會治理革命化、智慧型化、精細化、專業化水平。深入推進基層信息資源互聯互通，完善信息收集、處置、反饋、統計工作機制和聯動機制。
2.深挖公共法律服務體系建設潛力。按照公共法律服務體系的建設標準要求，持續貫徹落實好“一村一居一法律顧問”，深挖新時期基層公共法律服務體系建設潛力，創新發展新時代公共法律服務模式，深入推進公共法律服務實體、熱線、網路平台建設，實現線上線下統籌發展。強化基層法律服務建設，進一步有效推進整合律師、公證、基層法律服務等法律服務資源，深入貫徹落實法律援助工作，不斷滿足城鄉居民日益增長的法律服務需求。
社區公共法律服務站工作總結 篇5
20xx年，我縣基層法律服務工作，緊緊圍繞縣委、縣政府的工作重心，強化基層法律服務規範化建設和管理，積極教育引導全縣廣大基層法律服務工作者立足農村、社區，為廣大農村民眾、城鎮低收入階層和弱勢群體提供法律服務的同時，積極開展法制宣傳教育，為弱勢民眾提供法律援助，參與社會矛盾糾紛的化解，在推進農村、社區依法治理，維護全縣的和諧穩定中發揮了重要的作用。現將有關工作總結如下：
一、20xx年基層法律服務工作整體情況
(一)工作機構和人員基本情況。20xx年全縣共註冊基層法律服務所家，基層法律服務工作者xx人，其中，專職法律服務工作者xx人，兼職xx人。
(二)業務開展情況。一年來，我縣基層法律服務工作圍繞農村中心工作和社會熱點難點開展法律服務，調解群體性糾紛，辦理大量訴訟與非訴訟案件，積極拓展基層法律服務業務。一是深入開展法律服務各項業務工作，積極參與轄區內重點項目建設，調解疑難民間糾紛，受到當地黨政的高度稱讚。在開展“重大社會矛盾糾紛和積案化解攻堅行動”和“法律六進”期間，積極參與、主動配合，圓滿完成了各項任務。二是堅持按照依法維權、竭誠服務。全縣基層法律服務工作者充分發揮了在維護農民工合法權益的職責作用和優勢，堅持便民、利民的服務宗旨，積極維護農民工合法權益。三是積極參與“爭當人民調解能手”和“案件評查”活動，推動法律服務工作再上新台階。各基層法律服務工作者積極參與，以實際行動投身活動中去，努力營造勤奮工作，積極向上的氛圍，湧現出了一批優秀法律服務所和人民滿意法律服務工作者。通過開展案件評查活動，進一步規範了基層法律服務工作，增強了法律服務工作者的質量意識和檔案管理意識。
一年來，基層法律服務工作者應聘擔任法律顧問家、接受當事人的委託代理訴訟案件件、代理非訴訟案件件、直接調解疑難糾紛件、解答法律諮詢xx人次。辦理農工維權案件件、辦理法律援助案件件，寫法律事務書份，為公民和法人避免、挽回經濟損失多萬元，切實維護了國家、集體和民眾的合法權益。
(三)職業道德執業紀律建設情況。一是堅持貫徹落實了基層法律服務所工作廉政建設制度，誠信執業和有效信訪追究制度，不斷加強了基層法律服務財務管理，積極開展了反腐倡廉活動。二是堅持貫徹落實基層法律服務所的業務收費票據由縣局統一領取、集中管理，按需發放制度，確保基層法律服務所記好每一筆收支明細帳。三是加強基層法律服務工作者職業道德、執業紀律的教育，增強了自我管理、自我教育、自我約束、自我發展的意識，20xx年全縣基層法律服務工作者沒有出現一例違法和違紀人員，無有效信訪和投訴案件發生，樹立了基層法律服務隊伍的良好形象。
(四)日常監督管理情況。一是按照領導分工負責制，局領導班子成員各自分片包乾聯繫幾個所，不斷加強管理指導，適時進行檢查督導，不定期召開法律服務工作匯報會，並嚴格落實年終檢查、量化考核制度。二是加強職業管理，年檢註冊時，局領導對法律服務機構、人員逐一進行嚴格審核，完成了xx個法律服務所和xx名法律服務工作者的一年一度的年檢註冊工作，為強化管理，推動法律服務健康發展創造了條件。三是對兼職基層法律服務工作者，圍繞思想政治、職業道德、《基層法律服務所管理辦法》和《基層法律服務工作者管理辦法》進行了統一培訓。並制定下發學習宣傳資料、手冊200餘份，全年對法律服務所集中檢查指導均在三次以上，組織召開工作會兩次以上。
二、存在的主要問題
(一)檔案管理還不夠規範，學習難以持之以恆，受案登記制度不夠健全。從而導致內部運行機制不完善，工作開展不夠規範，業務難易拓展，致使法律服務業務量少。
(二)個別法律服務工作者大局意識、紀律意識不強，
不能站在黨和人民需要的高度來看待法律服務工作，對縣局安排的工作執行力不強，影響了司法行政和黨委政府的形象，影響了法律服務工作的規範化管理。
三、今後的工作意見
(一)進一步提高法律服務水平和質量，要緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作，以維護人民合法權益為出發點，充分發揮基層法律服務工作者在維護司法公正、維護民眾利益中的積極作用，進一步會同司法所做好基層司法行政各項工作，為經濟社會建設提供及時、優質、高效的法律服務。
(二)進一步加強和規範法律服務所的內部管理。建立健全各項工作檯帳，基層法律服務所要認真做好業務收費收支明細帳，年初要有工作計畫，年終要有工作總結，文書、檔案資料收集齊全，及時歸檔。
(三)進一步加強職業道德和執業紀律教育，強化業務知識、政策、法律法規的學習。通過開展主題教育實踐活動，使基層法律服務工作者能夠遵紀守法、嚴格自律、恪盡職守、規範執業行為，樹立基層法律服務工作者的良好形象。
(四)進一步加強基層法律服務所、法律服務工作者的年度年檢註冊工作，把好年檢註冊關。對不服從管理、業務發展難、服務質量差，執行紀律規定不力的，給隊伍帶來不良影響的基層法律服務工作所、法律服務工作者，要按照有關規定進行處理。
今年，我縣共有xx個基層法律服務所和14名法律工作者參加本年度註冊。其中，參加本年度基層法律工作者註冊的專職人員有xx人，兼職人員有xx人。對照去年度基層法律工作者人員註冊情況，本年度共有xx名兼職法律工作者不再申請註冊。
社區公共法律服務站工作總結 篇6
20xx年，我鎮認真踐行科學發展觀，全面履行法律援助工作職責，積極開展法律援助工作，努力為弱勢群體法律援助服務，切實維護了弱勢群體的合法權益，取得了較好的社會效果。現將中心一年來的工作如下：
一、重視為民辦實事民生工程，積極為農民工、殘疾人法律援助。
局組高度重視為民辦實事民生工程，把農民工、殘疾人法律援助工作列入重要議事日程，多次召開專題會，研究實施，強化對農民工、殘疾人法律援助工作的責任落實，建立農民工、殘疾人法律援助絡體系，進一步暢通了農民工、殘疾人尋求法律援助的渠道。積極開闢農民工法律援助綠色通道，為農民工法律援助率達100%。凡農民工申請法律援助的，100%在規定時間內受理並指派律師或法律工作者為其法律援助服務。法援中心共受理農民工申請法律援助案件171件;受理殘疾人法律援助案件21件，從而有效維護了農民工、殘疾人的合法權益。
二、健全法律援助聯絡員制度，完善法律援助絡。
1、在聘請“法律進社區”的律師、法律工作者為社區法律援助聯絡員的基礎上，為進一步將法律援助工作延伸到基層社區，探索法律援助與人民調解有機銜接的工作機制，擴大法律援助在街道社區的影響力，聘請全區各街道社區的調解幹部為法律援助聯絡員，充實了法律援助聯絡員隊伍，及時了解和掌握困難民眾的法律援助需求，正確引導困難民眾尋求法律援助。
2、在已建立法律援助絡的基礎上，加強與有關部門協作配合，進一步完善法律援助絡體系，在區民政局、老齡辦、團區委建立了法律援助工作站，接待來訪困難民眾，受理法律援助申請，從而方便低保家庭、經濟困難的老年人和青少年尋求法律援助，維護困難民眾合法權益。
三、積極圍繞中心工作開展法律援助宣傳，提高弱勢群體法律援助意
1、圍繞“田園成都、現代成華”主題，組織律師在建設路商圈廣場開展了“城市環境綜合治理與公民道德集中宣傳”活動，向社區居民發放《法律援助指南》、《普法撲克牌》、《創建全國法制城市宣傳手冊》等宣傳資料;解答社區居民法律諮詢，內容涉及婚姻家庭、社保、老年人維權、人身損害、勞動爭議、訴訟、申請法律援助等方面的問題，使居民了解到如何運用法律武器保護自己的合法權益，提高法律援助制度的公眾知曉率和知曉程度，增強了社區居民的維權意識、法律援助意識。
2、進一步維護和保障婦女和兒童的合法權益，聯合區婦聯、青龍街道辦在青龍昭覺社區舉辦法律援助宣傳諮詢活動。
社區公共法律服務站工作總結 篇7
自我縣“一村（社區）一法律顧問”工作部署開展以來，堅持多措並舉，紮實有序推進，截至目前共有110名村居法律顧問，分包全縣535個行政村（社區），有力推動“法治X縣”、“平安X縣”建設，根據會議安排，現將主要工作情況匯報如下：
一、目前工作情況
（一）推進普法宣傳,提升法律素養。今年以來，全縣法律顧問採用普法報告會、以案釋法等民眾喜聞樂見的方式,積極在所服務村居認真開展老年人權益保障法、消費者權益法等各類普法宣傳活動，目前共入村1萬餘人次，開展普法活動1300餘次，發放便民服務卡30餘萬張，基層民眾知法守法、依法辦事、依法維權的觀念逐步增強。
（二）化解矛盾糾紛,築牢維穩防線。充分發揮法律顧問在維護基層穩定中的“調解”作用，將矛盾化解關口前移,引導法律顧問積極參與村務管理、新農村建設等熱點、難點問題,目前共參與解決矛盾糾紛1010件，切實將矛盾化解在基層，爭取做到“小事不出村、大事不出鎮,矛盾不上交”。
（三）發揮專業優勢,提供法律服務。組織法律顧問積極為民眾提供法律諮詢,解疑答惑，幫助困難民眾申請法律援助，滿足民眾對公共法律服務的需求。今年以來，全縣村法律顧問共為民眾提供法律諮詢3070人次，提供辯護代理案件230件，為經濟困難民眾提供法律援助497件，減少民眾律師代理費用100餘萬元，為村（社區）提供法律意見1471條，有力推進了依法治村工作的開展，有效維護了基層和諧穩定。
（四）強化工作保障，確保工作實效。組成專門工作組，採用實地查看工作檯賬、微信群建立情況，組織民眾進行滿意度調查等方式，已對全縣法律顧問工作情況開展督導檢查5次，有力促進了工作開展。強化考核促進作用，積極推進“一村一法律顧問工作”納入全縣科學發展綜合考核。加大經費保障，由縣財政負擔在經費已列入預算，上半年60.5萬元經費已撥付到位，確保了工作有序開展。
二、工作開展中存在的困難和問題
（一）服務效果不夠理想。少數法律顧問工作準備不夠充分,在認識和能力上也都存在不足,缺乏為基層服務的經驗和方法,到基層工作“蜻蜓點水”,開展法治宣傳,化解基層矛盾,提供法律服務等職能沒有得到真正發揮。
（二）管理考核不夠完善。日常管理不到位,對法律顧問的到位和工作情況缺乏有效的管控措施,僅僅依靠顧問工作日誌和台賬,考核的內容不夠完善。
三、下步工作打算
（一）完善工作機制，實現工作規範運行。嚴格保障經費支持，進一步加大相關經費保障力度。探索團隊服務機制，提升服務質量和服務效率。進一步完善工作程式，實現精細化管理，建立更加科學合理的考核方案。加大業務培訓力度，通過現場會、調度會、培訓會等多種形式，不斷提高顧問履職能力。
（二）加大宣傳引導，擴大社會影響力。運用傳統媒體和新媒體，及時發布“一村一法律顧問”工作信息。積極挖掘培育先進典型做法，以點帶面，通過電視、微信公眾號等媒體進行廣泛宣傳，擴大民眾知曉率。切實抓好新媒體建設，充分利用微信工作群、“為村”平台等新媒體，為工作更好開展提供良好的輿論氛圍。
社區公共法律服務站工作總結 篇8
一、深入推進“兩化”建設和示範創建
目前，全縣已建成1個縣級公共法律服務中心、17個鄉鎮公共法律服務工作站，並配備滿意度評價器。自20xx年以來，我縣紮實推進省廳《公共法律服務體系標準化規範化建設三年行動計畫》方案。為全面提升我縣公共法律服務標準化規範化水平,20xx年3月20日，我局制定了《萬載縣司法局關於實施公共法律服務體系標準化規範化建設三年行動計畫（20xx-20__年）》的通知，按照“統一規劃、標準規範、功能完善、運作高效”的要求，用3年左右的時間完成全縣各鄉鎮公共法律服務工作站標準化規範化建設任務，做到硬體設施齊全、人員合理配置、經費保障堅實、服務供給優質、管理制度健全，切實方便民眾獲得公共法律服務。具體時間進度：20xx年對縣級公共法律服務中心和鵝峰、株潭、馬步三個公共法律服務工作站規範化建設；20__年對雙橋、白水、三興、高村、茭湖五個公共法律服務工作站進行規範化建設；20__年對高城、白良、康樂、潭埠、黃茅、羅城、仙源、嶺東、赤興九個工作站進行規範化建設。
20xx年，按照工作進度，對縣級公共法律服務中心和鵝峰、株潭、馬步三個公共法律服務工作站進行了申報、推薦，經過省廳驗收，均符合標準，順利通過驗收。鵝峰鄉公共法律服務工作站的基礎設施完善，制度健全，還有“緣桌調解特色”，被省廳評為“全省示範工作站”。20__年擬對雙橋、白水、三興、高村、茭湖五個公共法律服務工作站進行規範化建設，20__年4月1日，在局會議室召開了公共法律服務工作站規範化建設推進會，目前五個工作站正在按照標準建設中，擬定於6月份開展申報推薦工作。
二、做實“法援惠民生”系列品牌
全面貫徹落實《法律援助法》，開展“法援惠民生”七大品牌活動，加大老年人、殘疾人、農民工、未成年人、婦女、軍人軍屬、退役軍人等群體的法律援助力度，20__年3月8日，萬載縣法律援助中心聯合縣婦聯在萬載縣高城衛生院開展了“婦女維權周普法宣傳”活動。20__年5月31日上午，萬載縣法律援助中心工作人員來到康樂中心國小開展了“法律援助法進校園關愛未成年人”活動。以實際行動為殘疾人辦實事、解難事，優質高效為殘疾人辦理一起法律援助案件，得到了省廳的肯定。依法有序擴大法律援助範圍；加強刑事法律援助工作，深入推行審判階段普通程式審理的案件法律援助通知辯護全覆蓋；全面落實值班律師制度，規範認罪認罰從寬案件辦理程式，截至目前共辦理認罪認罰案件200件。
三、深化“鄉村振興法治同行”活動
按照宜春市《“鄉村振興法治同行”活動實施方案》要求，加大鄉村公共法律服務有效供給，不斷夯實鄉村振興法治基礎。對於脫貧戶實行免予經濟審查制度，對於來申請法律援助的，符合法律援助範圍的，第一時間指派承辦人。讓當事人第一時間感受到法律援助的幫助，防止因為糾紛導致返貧情形。如：20xx年8月28日上午，鵝峰鄉脫貧戶王禾秀在320國道989公里處被聞某某駕駛的機車碰撞，造成其受傷的道路交通事故，經交警認定，聞某某承擔事故主要責任。在事故發生後，王禾秀被送往醫院治療，總共花費醫藥費17273.07元，經鑑定中心鑑定為十級傷殘。此次事故的發生讓原本生活困難的王禾秀家庭再一次陷入了困境。20xx年12月8日，王禾秀來萬載縣法律援助中心申請法律援助，法律援助中心當即指派律師承辦此案。經過立案、開庭審理，20__年1月11日，萬載縣人民法院判決對方賠償王禾秀各項損失112376.07元。
四、創新便民法律服務舉措
推行法律援助異地申請“全省通辦”和法律援助“幫辦”服務；最佳化鑑定辦理程式，為涉及殘疾人、農民工等特殊困難群體提供“上門”服務，推行節假日延時錯時服務，鼓勵司法鑑定機構為經濟困難的民眾主動減免司法鑑定費用；20__年4月，萬載縣法律援助中心與新余渝水區法律援助中心異地協作，成功調解了一起機動車交通事故責任糾紛，贏得了當事人的充分肯定。
社區公共法律服務站工作總結 篇9
為貫徹落實市省廳《關於民生領領域突出問題專項整治的通知》和市司法局《岳陽市開展司法鑑定、公證、法律援助、仲裁領域突出問題專項整治的通知》的工作部署要求，著力解決我局在公共法律服務機構存在的突出問題，進一步提升法律服務能力和水平，充分發揮職能作用，著力防範和化解重大風險，不斷增強民眾獲得感、幸福感、安全感，根據省廳、市局檔案精神，經局黨組研究決定在全縣開展公共法律服務機構突出問題專項整治活動，為確保工作實效，制定如下實施方案：
一、總體要求
貫徹落實省廳、市局在公共法律服務機構突出問題專項整治的專項整治的部署，結合全縣司法行政系統正在開展的“不忘初心、牢記使命”主題教育，堅持以人民為中心的.發展思想，著力解決人民民眾最關心最直接最現實的利益問題，抓緊抓實專項整治，不斷增強服務供給，提高服務質量和水平。
二、目標任務
堅持以問題為導向，堅決破除公共法律服務機構和人員吃拿卡要、不按規定收費、違規辦理業務等突出問題，嚴肅查處違法違規行為。通過開展排查摸底、全面整改、督促檢查，加大打擊懲處力度，對違法違規行為形成有效震懾，努力建設一支信念堅定、執法為民、敢於擔當、清正廉潔的公共法律服務隊伍，為全縣公共法律服務工作健康有序發展提供堅強的組織保障。
三、整治內容
1、律師事務所、法律服務所方面。關於“在律師事務所、律師和法律服務所、法律服務工作者年度考核中收受服務對象的禮金禮品”問題。一是嚴格依法依規進行考核。嚴格執行法務部、全國律協和省廳市局的規定，按照規定的考核內容、考核程式、評定標準，規範開展年度考核工作。縣局加強指導，督促依法履職。二是利用信息化手段改進考核方式。依託如法網律師管理平台、基層法律服務管理平台，推進律師、基層法律服務工作網上考核，律師事務所、法律服務所實地考核+網上考核。三是加強監督，強化遵紀守法、廉潔自律意識。建立健全規範工作人員依法依規開展行政許可、年度考核的制度，加強縣局相關工作人員的監督，促其自覺依法履職，廉潔奉公，發現有違紀行為的，嚴格依法依規處理。
關於“律師、基層法律服務工作者代理案件中釋法說理不細，當事人不理解判決而發生信訪、纏訪”問題。一是進一步完善以案釋法制度。要建立健全法律服務人員以案釋法制度，按合法性、規範性、及時性原則，促進法律服務人員在法律服務過程以案釋法，圍繞案件事實、證據、程式和法律適用等問題進行釋法說理，增強當事人認同，促自覺學法、懂法、守法、用法。二是健全質量臨管體系。負責日常監管的要建全案件質量評估標準和程式，加大法律服務案件質量評查力度，督促法律服務機構加強內部管理和案件質量監管，促法律服務人員釋法說理及時、深入、細緻。三是嚴格規範執業行為。加強法律服務人員執業行為監管，開展以誠信建設為重點的行風建設，督促法律服務人員積極引導當事人合法表達訴求，不煽動、教唆當事人採取纏訪、鬧訪等非法手段解決爭議。規範法律服務人員和辦案機關交往行為，共同營造公平公正的法治環境，提高案件的公信力、執行力。加大違法違規行為的處罰，促進依法依規誠信執業。
2.司法鑑定方面。在司法鑑定中吃拿卡要，與委託人存在利益往來，接受委託人或相關人員的吃請或禮金禮品;違反司法鑑定收費管理規定，違規亂收費;違反《司法鑑定程式規則》從事司法鑑定活動，故意做虛假鑑定;司法鑑定機構無正當理由拒絕接受司法鑑定委託。
3.公證方面。違反規定辦理公證業務，與當事人存在利益往來，接收當事人吃請或禮金禮品;違規收取公證費用，不開票、少開票謀取私利，以及未嚴格執行法務部關於公證執業“五不準”的規定，即：為未查核真實身份的公證申請人辦理公證，辦理非金融機構融資契約公證，辦理涉及不動產處分的全項委託公證，辦理具有擔保性質的委託公證，未經實質審查出具公證書。
4.法律援助方面。為不符合法律援助條件的人員提供法律援助，或者拒絕為符合法律援助條件的人員提供法律援助;辦理法律援助案件收取財物;公職人員辦理法律援助案件違規領取辦案補貼，或從事有償法律服務。
5.仲裁方面。縣政府將組織開展專項清理整頓。
四、方法步驟
(一)工作部署(7 月 10 日-7 月 12 日)。縣司法局要將省廳《關於民生領領域突出問題專項整治的通知》、市局《岳陽市開展司法鑑定、公證、法律援助、仲裁領域突出問題專項整治的實施方案》和縣局《 縣司法局開展公共法律服務機構突出問題專項整治的實施方案》傳達到各公共法律服務機構，立即部署開展專項整治活動。
(二)自清自查(7 月 13 日-7 月 25 日)。各公共法律服務機構和人員要認真學習省廳、市局和縣局相關檔案，對照檔案要求，積極開展自清自查，及時發現問題、邊查邊改。
(三)組織整改(7 月 26 日-8 月 5 日)。縣司法局要對各公共法律服務機構在自清自查中發現的問題以及在檢查中發現的問題進行督促，限期整改。
(四)監督檢查(8 月 6 日-8 月 11 日)。省廳、市局、縣局將通過“四不兩直”(不發通知、不打招呼、不聽匯報、不用陪同接待、直奔基層、直插現場)、明察暗訪等方式，進行不定期檢查，對專項整治開展不力、效果不明的，將予以通報。對在檢查中查找出來的問題，要按照相關法律法規和有關規定嚴肅懲處，檢查結果將作為年終考評考核的重要依據。
五、有關要求
1.加強組織領導。要充分認識開展專項整治的重要意義，縣司法局要認真研究，立即布置，把要求傳達到各公共法律服務機構。要把專項整治作為“不忘初心、牢記使命”主題教育內容之一，與深入推進公共法律服務體系建設結合起來，兩手抓，確保專項整治出成效。縣局成立 縣公共法律服務機構突出問題專項整治工作領導小組，由縣司法局主任科員胡鐵章任組長，縣司法局法規股、縣兩律師事務所和四法律服務所、縣法律援助中心、 縣公證處、洞庭司法鑑定所負責人為成員。專項整治辦公室設縣司法局法規股。
2.統籌協調推進。此次專項整治活動涉及業務廣，機構多，縣司法局要高度重視，積極行動，相關部門要密切配合，通力協作。加強市司法局與縣司法局上下聯動，統籌協調，有序開展，按時完成專項整治工作任務。8 月 20 日前縣司法局要將專項整治情況報市局。
3.建立長效機制。要對專項整治中暴露出來的薄弱環節、制度漏洞和工作短板，注重在源頭治理、效能提升、制度糾偏上下功夫，積極堵塞漏洞，制定完善相關政策制度。
社區公共法律服務站工作總結 篇10
近年來，我縣高度重視公共法律服務體系建設工作，現將近三年我縣公共法律服務工作匯報如下：
一、規範化法律援助接待大廳建設情況
我縣已於20__年完成公共法律服務中心建設。將法律援助、律師律師事務所、縣公證處、人民調解設在臨街一層。一是完善了來訪接待制度、案件受理審查指派制度、法律援助案件質量檢查制度、崗位職責制度，大廳醒目位置設立法律援助流程圖，列明法律援助條件、範圍、申請程式、辦案流程等基本內容，保障了各項工作有章可循；二是強化了接待受理視窗規範服務，為民眾提供及時便捷的法律諮詢，及時受理法律援助申請；三是完善硬體的設施建設，盡力保障工作人員的基本工作需求，同時為諮詢民眾提供舒適的諮詢環境。在大廳里擺放了各類報紙、飲用水等，盡力滿足民眾的各類需求。
二、鄉鎮公共法律服務工作站建設情況
我縣原共有25個鄉鎮，都均依託司法所設立了法律援助工作站。目前因行政區域的重新劃分，我縣的公共法律服務工作站也調整為17個。截止20__年6月10日，我縣的我縣已構建了從鄉鎮到縣為網路的公共法律服務體系。
三、村居法律顧問覆蓋情況
20__年9月，我縣已應要求，按照片區建立“村居法律顧問微信群”。微信群成員按照：村委會書記+村長+法律明白人（2人——3人）+司法助理員+律師+公證員+法律援助股工作人員建立；微信群名稱為：縣片區法律顧問微信群，共六個片區，分別為毛兒蓋片區、熱務片區、鎮江片區、松城片區、川主寺片區、小河片區。
目前，我縣村居法律顧問已達到了全覆蓋。微信群的建立，為民眾提供了很大的便利。取得成效的同時，也面臨許多問題。我局僅有一名法律援助律師，工作量大，任務重。及時充實法律服務人才，是當前急需解決的一個問題。
四、法律援助工作的開展情況
（一）擴大法律援助的覆蓋面
嚴格按照《省法律援助條例》、《中共省委辦公廳省人民政府辦公廳關於印發的通知》確定法律援助事項的範圍，適當放寬法律援助的覆蓋面。
1、擴大民事、行政法律援助事項範圍和放寬申請法律援助的經濟困難標準。將婚姻家庭、教育醫療、房屋徵收與補償等與民生緊密相關的事項納入法律援助補充事項範圍；對不服司法機關生效民事和行政裁判、決定，因經濟困難無法聘請律師的申訴人，可以採取諮詢、代擬法律文書、聽證代理、訴訟代理等多元化法律援助方式。阿委辦發〔20__〕13號檔案規定：7.州依據《州法律援助條例》的授權，進一步放寬民眾申請法律援助的經濟困難標準，將申請法律援助的經濟困難標準確定為州城鄉居民最低生活保障標準的2倍執行。經十二屆州人民政府第5次常務會議研究同意，決定從20__年1月1日起，提高全州城鄉居民最低生活保障標準，提高后的保障標準為城市低保每人每月460元；農村低保每人每月275元。（我縣城鎮最低生活保障標準線為城鎮500元，農村310元。）
2、加強刑事法律援助工作。加強與法院、檢察院、公安機關等辦案機關的配合。開展為不服司法機關生效刑事裁判、決定的經濟困難的申訴人提供法律援助。逐步完善在法院、檢察院建立法律援助工作站的制度，依法為更多的當事人提供有效的法律援助。
3、對農民工、下崗人員、婦女、未成年人、老年人（60歲及以上）、殘疾人、納入精準扶貧的貧困人口、軍人軍屬、少數民族民眾等困難和特殊群體的法律援助需求予以援助。
4、對民眾的法律諮詢無需審查事項範圍和經濟條件，實現零門檻、全覆蓋。
5、法律援助主要採取的形式：
（1）解答法律諮詢、代擬法律文書；
（2）刑事辯護和刑事代理；
（3）民事、行政訴訟代理；
（4）非訴訟法律事務代理；
（5）已受理的法律援助案件需要進行的公證、司法鑑定；
（6）其他形式的法律服務。
（二）重點加強寺院和僧尼的法律援助
將我縣所有的寺院納入法律援助常態管理機制，加強法律服務，幫助寺院培養僧尼“法律明白人”，建立我縣各寺院法制宣傳檔案，適時組織律師服務團、司法工作者等入寺開展法制宣傳和法律諮詢，並加強寺院律師顧問工作，建立寺院法律援助工作的常態化。
（三）提高法律援助質量，提供及時、優質高效的法律援助服務
1、鞏固“一小時法律援助圈”。我局在各鄉鎮依託各司法所建立了25個法律援助工作站，發揮了一村一法律顧問的作用，並在團委、婦聯、工會、勞動保障部門和看守所也建立了法律援助工作站，全面發揮法律援助工作站貼近基層的優勢，方便困難民眾諮詢和提出申請。
2、指派法律援助人員辦案時，應充分考慮法律援助人員的專業特點，綜合結合案件的情況和受援人的需求來公平合理地指派人員進行援助。特別是對死刑和未成年人的案件，必須要指派具有法律從業資質且經驗豐富的律師。
3、最佳化法律援助服務工作流程。對於情況緊急的案件，可以先受理再審查，並告知其事後補齊材料，補辦申請手續。特別是對未成年人、老年人（60歲及以上）、殘疾人的申請可以當日受理並審查辦理。
（四）提升法律援助便民服務水平
於20__年在縣司法局臨街一層建立了“縣公共法律服務中心”，極大地方便了廣大民眾。在日常工作中繼續加強和完善了中心的建設：一是在工作中應進一步完善來訪接待制度、案件受理審查指派制度、法律援助案件質量檢查制度、崗位職責制度，保障各項工作有章可循。二是強化接待受理視窗規範服務，工作日安排社會律師和中心工作人員值班，視窗有人值守，為民眾提供及時便捷的法律諮詢，及時受理法律援助申請。三是完善硬體的設施建設。做到標識醒目，制度上牆，規範服務標準，熱心，耐心接待民眾諮詢。
三年以來，法律援助共辦理法律援助案件50件，接待來訪民眾法律諮詢事項3100餘件，為民眾提供各類法律諮詢合計3000餘件。
五、公證工作
（1）人員情況
縣公證處現有公證員2名，公證員助理1名。2名公證員均為行政編制，公證員助理為事業編制。公證處於20__年10月完成了機構體制改革，由行政體制公證機構改為公益一類事業體制，核定事業編制2名。公證處改制後於20__年9月從若爾蓋公證處調入1名公證員助理。
（2）近三年辦證情況
20__年至20__年縣公證處共辦理國內民事公證案件130件，其中委託書67件，聲明書16件，繼承權22件，小額遺產繼承20件，證據保全2件，親屬關係2件，無犯罪記錄1件。免費接待來訪來電諮詢人數達1000餘人次，上門服務近30餘件次，最多跑一次案件近百餘次，總收費26900元。
（3）為政府中心工作服務
縣公證處緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作，積極為全縣經濟建設保駕護航，積極做好違章建築拆遷的證據保全和現場監督。
（4）公證援助情況
為全面落實服務民眾和民生工程，縣公證處主動為困難民眾和老弱病殘等弱勢民眾開闢綠色通道，三年來共辦理公證法律援助案件16件均為國內民事案件，其中繼承權件2、聲明書1件、委託書1件、小額遺產繼承12件，免除公證收費3000餘元。
六、取得的成效及採取的措施
縣公證處在州局和縣局的監督、指導下，以科學發展觀為統領深入學習宣傳貫徹黨的十九大精神，充分發揮公證職能作用，緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作，積極為全縣經濟建設保駕護航，切實搞好公證處建設，不斷增強公證服務能力和公證公信力，更好的為黨委、政府和人民民眾服務。在工作中公證員嚴格按照《公證法》、《公證程式規則》的有關規定和要求，以事實為根據辦理公證，不吃、拿、卡、要，不弄虛作假，營造了良好的工作氛圍，塑造了公證人員隊伍的良好形象，努力為當事人提供優質高效的法律服務，無錯證、假證、人情證發生。
七、存在的問題、表現形式、根源、短板及下一步意見建設
縣公證處現有公證員2名全部為公務員，自公證處改革後，公證處改為公益一類事業單位，核定事業編制2名，公證處現有1名公證員助理，於20__年公開招錄具有法律執業資格證書的，但是無人報考公證處，現公證處2名公證員均要求回局機關工作，公證處面臨著無公證員的窘境。公證處的所有收費全部如數上繳縣財政，公證處的所有開支及設備全部由縣局報銷領取。
在公證處缺乏公證員的情況下，應當儘快招錄公證員，充實縣公證處，保障公證機構正常執業。
法律援助工作方面我縣在實際工作中法律援助人才奇缺，目前律師事務所僅有一名律師承擔全縣的法律援助工作。律師事務所正在改制，即將撤所。我縣的法律援助工作處於既無工作機構又無工作人員的尷尬境地。我縣急需成立法律援助中心，並招錄法律援助工作人員。國務院《法律援助條例》規定：“法律援助是政府的責任，縣級以上人民政府應當採取積極措施推動法律援助工作，為法律援助提供財政支持，保障法律援助事業與經濟、社會協調發展。”、“直轄市、設區的市或者人民政府司法行政部門根據需要確定本行政區域的法律援助機構。”但是我縣法律援助中心尚未成立，尚無法律援助機構。應建立、完善法律援助機構，成立縣法律援助中心，並任主任一名，同時招錄3—4名事編人員。並積極探索法律援助隊伍的專業化、職業化發展模式，加強法律援助人才庫建設，以“法學會”為平台，多渠道培養一批法律服務志願者。
社區公共法律服務站工作總結 篇11
今年以來，全市法律援助機構認真貫徹黨的__屆三中、四中全會和中央經濟工作會議精神，按照市委、市政府和省司法廳有關法律援助工作要求，堅持“鞏固提高，創新發展”的總思路，圍繞“爭當全國司法行政系統排頭兵”的總目標，以“強化服務，規範業務，提高能力”為中心，以“擴大覆蓋，應援盡援”為目標，以服務民生為主線，以“四強化”為抓手，不斷完善工作機制，創新工作措施，加大工作力度，發揮職能作用，全市法律援助工作提高到了一個新到水平，截至目前，全市各級法律援助機構共立案辦理各類法律援助案件件，援助困難民眾XX人，解答各類法律諮詢XX人次，為民眾挽回經濟損失XX萬元，為推動我市社會和諧穩定、經濟發展作出了積極貢獻。
一、強化規範化建設，著力提高法律援助服務水平
全市法律援助機構本著去“貼近民眾、方便民眾、服務民眾”的精神，以“人民民眾滿意”為服務標準，圍繞增強服務能力、提高服務水平這一核心，大力推進法律援助機構規範化建設。一是加強視窗建設。接待視窗是法律援助的主陣地，是政府和司法行政機關的門面。全市法律援助機構堅持把“視窗”視為聯繫人民民眾的橋樑，積極採取為民、親民、便民、利民措施，想方設法不斷改善視窗面貌。今年6月份，市法律援助中心利用搬進新辦公大樓的契機，新建了接待大廳。接待大廳內，設立了接待室、候談區、受理室、文印室、檔案室和會議室，配備李盆景、空調、接待桌椅、飲水機、沙發和資料架，更換了上牆公開的辦事制度，安裝了電子顯示屏、指示牌，公布了投訴監督電話，安裝了方便殘疾人的設施，極大地方便了老、弱、病、殘等群體前來求助。另外還配備了傳真機、複印機、電腦、數位相機，實現了辦公自動化，方便了人民民眾獲得相應的法律信息和尋求法律援助。各縣（市）、區司法局根據工作實際，均在接待場所開闢了殘疾人通道等設施，專門設立了諮詢室、候談室、案件受理室、檔案室等，方便了民眾前來申請法律援助和諮詢。二是堅持服務公開。本著“利於民眾知情、便於民眾辦事、易於民眾監督”的原則，全市法律援助機構堅持服務公開公示，通過法律援助公示欄、司法行政網等渠道，將法律援助的範圍、條件、經濟困難審查標準、申請法律援助要提供的材料、法律援助流程、法律援助諮詢電話、投訴監督電話等進行公開公示，規範服務，便於民眾監督辦事。三是堅持規範服務。在服務中，積極推行文明服務用語、工作忌語，全面落實首問負責制、服務承諾、一次性告知制、限時辦結制。對來訪的民眾及案件當事人提供“八個一”服務，即：一張笑臉、一句問候、一杯熱水、一把座椅、一套紙筆、一張擦手紙巾、一套宣傳資料、一本意見簿，讓民眾切實受到法律的公正，黨和政府的關愛，促進社會和諧。四是堅持服務承諾。嚴格實行服務承諾制，受理公民法律援助申請，在材料齊全的條件下，在7個工作日作出是否受理的決定，並在作出決定2日內告知申請人，手續不全的，一次講完，二次辦結，杜絕三次；對不符合辦理條件的案件，及時告知當事人，並及時講明不予辦理的理由，引導他們通過合法合理的途徑解決問題，防止矛盾激化，維護社會和諧穩定。
二、強化制度建設，著力提升法律援助質量
今年以來，全市法律援助機構按照“高起點、規範化、制度化、穩步推進”的工作目標和“層次清晰、體系完備、內容全面”的總體要求，結合工作實際，從規範內部管理、嚴格辦案程式，提高辦案人員素質、辦案數量和質量出發，積極完善各項制度體系，進一步規範法律援助行為，全面提高法律援助工作質量。一是嚴格內部管理。今年以來，市法律援助中心依據《浙江省法律援助條例》精神，進一步完善了一系列內部管理制度，先後修訂了《學習制度》、《法律援助辦案制度》、《值班接待制度》、《重大、疑難及典型案例請示匯報制度》、《法律援助案件質量檢查制度》、《檔案管理制度》等10多項規章制度，對法律援助工作人員素質、目標責任制、辦案流程、質量監督回訪和結案審查等方面做了更加嚴謹的規定。二是規範服務程式。進一步完善法律援助受理、審批、指派、承辦、結案、歸檔等各個環節的工作程式、工作制度和服務標準，提高了法律援助規範化水平。今年，市法律援助中心還根據新形勢的需要，重新印製了“12348”電話諮詢登記簿、法律援助來訪登記簿和法律援助案件指派登記簿，完善了有關內容，使管理更加科學合理。三是建立學習培訓制度。建立定期學習制度，制定最低培訓時限，加強法律援助工作者的職業道德和職業紀律教育，強化責任意識，倡導無私奉獻精神，立足本職，依法執業，規範辦案，切實幫助困難民眾解決實際問題。今年，市法律援助中心共組織培訓4次，其中法律援助工作人員培訓2次，志願者及聯絡員培訓各1次，收到了良好的效果。四是建立定期回訪制度。主動徵詢受援人及主辦檢察官、法官意見，將徵詢意見、辦案數量、辦案質量等作為評比表彰的主要指標，嚴格考核，確保案件辦理質量，提高服務水平。今年，市法律援助中心回訪受援人近500人次，滿意率在99.8%以上。五是建立並實行民眾滿意度評價制度。積極採取多種評價方式，讓民眾真正成為法律援助質量的評價主體，有效監督法律援助案件辦理的全過程，促進法律援助人員改進服務。自開展服務評價以來，我市案件受理審查階段的民眾滿意率達99.8%以上，案件辦理階段的民眾滿意率達99%以上，案件結案階段的民眾滿意率達98%以上。
三、強化便民服務，方便廣大民眾求助
全市法律援助機構根據部、省廳開展“法律援助便民服務”主題活動的部署，按照“便民、利民”的總體要求，在省廳七項便民服務措施的基礎上，結合本地實際，研究制定了十項便民措施，即：統一法律援助標識、設定法律援助指示牌、設定法律援助代辦點、推行預約上門服務活動、開展讓受援人選擇援助律師活動、開展讓服務對象評價法律援助服務活動、開展回訪受援人活動、開展“法律援助送溫暖”活動、開展法律援助優秀律師和“十大法律援助案件”評選活動、設立法律援助投訴電話。市局制定下發了《關於開展“法律援助便民服務”主題活動的實施方案》，召開專題會議進行動員部署，有力地促進了活動的開展。活動開展以來，全市共改建接待視窗69個，設立法律援助指示牌619個，新設社區法律援助站46個，新設法律援助聯繫點765個，設定法律援助代辦點225個，預約為老年人、殘疾人及其他特殊人群服務489人次，回訪受援人2852次，召開服務質量座談會21次，發放宣傳聯繫卡38225張，在村（居）張貼宣傳標語5325條，實現了“法律援助便民服務”主題活動法律效果與社會效果的有機統一。一是積極開展法律援助上門服務。市法律援助中心積極增強服務意識，主動為行動不便的老年人、殘疾人和其他特殊群體提供上門服務，讓他們切切實實感受到法律援助就在家門口。今年以來，上門服務達26次。二是開展回訪受援人活動。市法律援助中心通過上門回訪、電話回訪、召開座談會等形式，回訪受援人500人次，受到民眾好評。三是積極開展法律援助跟蹤服務。為確保困難民眾獲得滿意的法律服務，也為保證援助案件的裁判能最終順利執行，市法律援助中心積極開展重點案件全程跟蹤服務，在案件審結後及時主動地與當事人聯繫，跟蹤監督案件落實情況，對需要繼續提供法律援助服務的當事人，及時提供服務，直至權益受到維護為止。今年，市法律援助中心跟蹤重點案件160件。四是擴大法律援助受理渠道。建立並實行律師事務所、法律援助工作站協助受理法律援助申請制度，為困難民眾提供就近便捷的法律援助服務，提高全市法律援助工作效率和工作水平。五是開展法律援助“百日競賽”活動。從10月份開始，在全市範圍內開展法律援助諮詢和法律援助案件辦理競賽活動。活動期間共解答法律諮詢14862人次，立案辦理法律援助案件1540件，產生了良好的社會效果。
四、強化服務措施，多角度維護廣大民眾的合法權益
法律援助工作是黨和政府密切聯繫民眾的紐帶和橋樑，也是解決民生問題、服務和諧社會建設的一項重點工作。全市法律援助機構始終以困難民眾為中心，牢固樹立以人為本、服務為民的理念，加大工作力度，充分發揮職能，多角度維護民眾合法權益。
（一）認真做好法律諮詢接待工作。全市法律援助機構充分發揮法律諮詢作用，增強民眾對法律的了解程度和運用法律的能力，幫助廣大民眾有效避免和解決糾紛，維護社會和諧。市法律援助中心加大了“12348”法律諮詢電話和日常值班的接待力度，完善了法律援助接待值班、接待登記、接待轉辦、信訪請示匯報和部門溝通協調製度等相關制度，充分運用法律、政策工具，為前來諮詢的民眾提供熱情周到的服務、詳細解答民眾的法律困惑，做好思想說服工作，引導民眾依法律、按政策、講程式辦事，努力避免糾紛升級，維護社會穩定，實現法律援助工作法律效果和社會效果的有機統一。截至目前，全市法律援助機構共接待各類法律諮詢XX人次，其中來訪諮詢XX人次，來訪諮詢數量件，來電諮詢XX人次，民眾對法律援助接待諮詢工作的滿意率達到了99%以上。
（二）著力加大法律援助案件辦理力度。全市法律援助機構積極落實全國、全省法律援助工作會議要求，堅持原則性與靈活性統一，堅持以人為本、服務為民，不斷擴大法律援助覆蓋面，做到應援盡援，有效組織專職律師、社會律師、基層法律服務工作者以及社會組織人員參與辦案，辦案數量穩步增長。截止目前，全市法律援助機構共辦理法律援助案件件，為XX名困難民眾提供了法律援助，挽回直接經濟損失近XX萬元。
（三）深入開展法律援助“送溫暖”活動。為提高村居居民的法律素質，營造良好的法律援助輿論氛圍，切實讓民眾體會到法律援助的溫暖，年初，在全市範圍內掀起了一次“法律援助送溫暖”活動的高潮。活動期間共製作宣傳條幅、牆體標語20__余幅，發放法律、法規等宣傳資料、法律援助愛心卡（聯繫卡）等20萬餘份，開展送法下鄉村、下工地、進社區等大型法律諮詢活動98場次，開展農民工法律援助送溫暖法律知識講座21場次，解答法律諮詢2600人次，接受法律援助申請145人，排查調處各類糾紛1000餘起，切實讓困難民眾在冬季感受到了黨和政府的“溫暖”，取得了明顯的社會效果。
（四）廣泛開展農村法律援助宣傳活動。根據檔案精神，全市法律援助機構於5月份開展了為期一個月的農村法律援助宣傳活動。此次活動旨在提高法律援助在農村地區的知曉率，擴大法律援助覆蓋面，讓農民民眾更好地了解法律援助，受惠於法律援助。活動期間共編髮宣傳宣傳資料67400餘份，舉辦法律援助知識講座14場次，解答民眾法律諮詢1900人次，接受法律援助申請64起，代擬法律文書106份，收到了良好社會效果。
（五）紮實開展農民工維權工作。全市法律援助機構認真落國務院5號檔案精神，高度重視和加強農民工法律援助工作，創新工作措施，加大工作力度，積極組織參與解決勞動爭議、拖欠農民工工資等問題，主動為農民工提供法律諮詢服務，認真辦理農民工法律援助案件，對於農民工法律援助申請，簡化程式，放寬條件，不再審查經濟困難情況。健全市（縣）、市區法律援助中心、鎮（街道）法律援助工作站、社區法律援助工作點四級法律援助網路，免費向農民工發放維權卡，在農民工匯集地開展農民工維權法律諮詢活動，與外地法律援助機構建立城際法律援助寫作機制，對農民工維權實行跟蹤服務，有效維護了農民工權益，促進了社會和諧穩定。據統計，09年以來，全市法律援助機構共接待農民工法律諮詢9400餘人次，辦理農民工法律援助案件1822件，為1822名農民工提供了法律援助，其中市內農民工1637人，市外農民工185人，幫助追償工資及人身損害賠償等達682萬元。
五、強化法援宣傳，著力提高法律援助社會知曉率
為使更多的困難民眾了解法律援助，通過法律援助維護自己的合法權益，市法律援助中心按照“善於策劃、廣泛傳播、簡約生動、持之以恆”的宣傳工作原則，不斷完善法律援助宣傳工作機制，深入開展法律援助宣傳活動。一是依託接待“視窗”做好宣傳的“黃金寶地”、“精品陣地”，投入大量財力設定宣傳設施。今年，市法律援助中心在接待大廳安裝了電子顯示屏，設定了6面宣傳展板，專門分類印製了50000冊宣傳資料放置在接待大廳，將以往的案例和圖片裝訂成冊供當事人翻閱，讓來訪民眾更加充分的了解法律援助，擴大法律援助的社會影響。各縣（市）、區法律援助機構積極建立和規範法律援助工作站，以此擴大法律援助在基層民眾中的影響。二是通過開展相關活動做好宣傳。主動與婦聯、工會、殘聯、科協、勞動和社會保障等相關部門的溝通、銜接，集中開展大型宣傳活動，增強法律援助宣傳的社會效果。今年以來，全市法律援助機構積極參與了“3.8”婦女維權周、“3.15”消費者權益保護日、全國助殘日、科普宣傳周、“12.4”法制宣傳日、法律援助“送溫暖”等宣傳活動近百場次，散發各類讀本、宣傳資料125000餘份，解答各類法律諮詢19000人次，得到社會各界廣泛稱讚。三是通過各類媒體做好宣傳。各地增強媒體宣傳意識，依託各類媒體採取靈活多樣的宣傳，做到電視有圖像，廣播有聲音，報刊有文字，充分發揮了新聞媒體快捷、高效、覆蓋面廣的特點，提高了宣傳質量，增強了宣傳效果。今年以來，市中心配合省、市新聞媒體製作專題6個，走進“行風熱線”5次。四是通過製作宣傳材料做好宣傳。各地採取多種形式，製作法律援助各類公益廣告，組織編印法律援助系列宣傳資料，通過紙質媒介高效宣傳法律援助。市法律援助中心將《工傷保險待遇糾紛解決指南》、《離婚、財產繼承常見法律問題》、《民事訴訟常見問題》等20種宣傳資料放置在報刊架上，來訪人員根據需要自行取閱，方便了來訪民眾了解所需法律知識，提高了宣傳效果。五是通過開展法律援助優秀案例評選活動做好宣傳。開展法律援助優秀案例評選活動，集中宣傳我市法律援助優秀案例和先進集體、先進人物。今年，全市共徵集“典型案例”20餘篇，通過宣傳，起到了很好的社會效果。六是通過完善信息報送制度做好宣傳。完善信息報送制度，加強信息宣傳工作，及時將工作信息報送黨委、人大、政府、政協及相關部門，既為領導決策提供依據，也宣傳了法律援助，爭取領導支持。今年，市法律援助中心在媒體上發布信息、宣傳稿件30餘篇，很好的宣傳了法律援助，提高了民眾對法律援助工作的知曉率。
社區公共法律服務站工作總結 篇12
一、指導思想
深入開展醫療衛生領域突出問題專項整治，堅持以人為本、糾建並舉、綜合治理、注重預防的原則，緊緊圍繞“教育、自糾、查處、整改”四個步驟，不斷增強全體職工政治意識、核心意識，堅持問題導向，強化責任擔當，全面清除問題根源，全力解決巡視組反饋的突出問題，既要立足當前，遏制不正之風和腐敗蔓延勢頭，又要著眼長遠，強化紀律建設，促進醫務人員合理診斷、合理治療、合理用藥、合法規範收費，切實減輕民眾醫藥費用負擔，維護人民民眾切身利益。
二、查找的主要問題
把握專項整治工作的總體要求，找準主要問題，分類實施，大力弘揚高尚醫德，提高醫療服務水平，針對巡視組提出的我縣衛生機構突出問題，我院經過全面梳理，整理規範，將相近的內容合併，歸納為以下方面的問題。
1、部分藥品有網下採購的現象。
2、醫療服務中有不規範的處方、不合理的治療現象。
3、醫療服務態度不夠熱情，個別職工存在對病人態度生、冷、硬、推的現象。
4、健康扶貧領域存在形式主義，扶貧工作中有時存在急於求成的情緒，對待突擊性的工作，首先想到的是怎樣儘快完成，而不是怎樣去把這項工作做的最好。
三、制定整改措施
(一)部分藥品(急救藥品)網下採購的現象。
近期整改情況
(1)規範網上採購藥品的行為，杜絕網下採購。
(2)醫院和村衛生室購藥必須遵守網上招標採購和藥品備案採購的制度。
(3)必須從國家基本藥物採購平台採購藥品，並實行“零差率”銷售政策。
下一步整改措施
(1)、認真執行實施國家基本藥物制度的有關政策和招標採購制度，加強學習《關於印發完善安徽省公立醫療衛生機構藥品帶量採購指導意見的通知》等檔案精神。
(2)、建議基本藥物採購平台建設進一步的完善、醫藥配送企業的配送進一步到位。
(3)、完善藥事管理制度，不違規採購藥品，並按時回款給醫藥企業，不拖欠藥款。
(二)醫療服務中有不規範的處方、不合理的治療現象。
近期整改情況
(1)規範醫務人員的醫療行為，遏制過度檢查和不規範治療的現象。
(2)學習《處方管理辦法》等內容，組織醫務人員培訓，進一步規範處方，提高質量管理，促進合理用藥，保障醫療安全，杜絕不規範的處方出現。
(3)加強臨床質量和處方工作檢查，加大對醫務人員不合理檢查、濫檢查的處罰力度。
下一步整改措施
(1)加強法律法規、業務知識培訓學習，按照《執業醫師法》、《處方管理辦法》、《醫療技術臨床管理辦法》和國家衛生健康委員會與國家中醫藥管理局制定的各種病種臨床路徑的要求，進一步增強醫務人員依法執業意識，規範醫療行為。
(2)進一步加強臨床檢查和處方質量的督查。
(3)對查實的醫務人員的過度檢查和不規範治療，登記記錄作為該醫務人員的不良行為，並與職稱評審、晉升晉級、年終績效考核掛鈎。
(三)醫療服務態度不夠熱情，個別職工存在對病人態度生、冷、硬、推的現象。
近期整改情況
(1)建立完善的醫患溝通機制、投訴處理機制，暢通醫患間的溝通和交流渠道。公布醫療機構的投訴電話，及時有效的處理各類投訴。
(2)強化“以病人為中心、注重細節服務”的理念，找準醫療機構急需解決的突出問題，針對突出問題，落實整改措施，切實為患者提供優質的醫療服務。
(3)加強行風建設，不斷的提高我院的醫療技術質量和醫療服務水平。
(4)不斷強化醫療機構的服務意識，樹立全心全意為人民服務的思想，把方便患者就醫作為醫療機構的第一要求。
(5)切實規範服務行為，信守救死護傷的承諾，遇事不推諉、不拖拉，提高工作效率，積極、認真、負責地接待每一位患者
下一步整改措施
(1)進一步完善醫患溝通與處理機制，建立健全民眾投訴接待制度，認真受理民眾投訴，定期通報信息，督促有效整改。
(2)加強制度建設、加強學習、加強醫務人員醫德醫風的建設。
(3)堅持醫德醫風考評制度，將醫德醫風與醫務人員的績效考核、晉升晉級、評先評優等掛鈎，提高醫務人員的積極性。
(4)完善監督約束機制，遏制腐敗行為發生。
(5)加強業務學習，提高業務水平，在服務中做到語言文明、耐心解答，認真落實首診負責制。
(四)健康扶貧領域存在形式主義
近期整改情況
加強理論學習，提高政治理論修養，堅定信念，在思想上、行動上樹立起全心全意為人民服務的意識。
下一步整改措施
堅定信念是根本，強化責任是關鍵，加快作風轉變是動力，嚴明紀律是保證。要進一步解放思想，改進工作作風，增強服務宗旨意識，善於克服消極思維、模糊認識所致束縛，破除急躁情緒，迎難而上，在科學理論指導下，加強制度的學習和掌握，加大制度的執行力，務求工作實效。
社區公共法律服務站工作總結 篇13
今年，我鄉司法工作在區委、區政府的正確領導下，在區司法局的關心支持下，司法工作緊緊圍繞和服務於鄉黨委、政府的中心工作，按照“立黨為公、執法為民”的要求，認真實踐依法治國的方略，創新普法與依法治理工作，充分發揮司法行政工作職能，針對鄉域範圍內可能出現的不安定因素，堅持“調防結合、以防為主”的方針，及時化解矛盾糾紛，確保了社會安定，人民安居樂業，取得了較好成績。回顧全年來的工作，主要有以下幾個方面：
一、領導重視、加強部門間的溝通與協作
我們按照“上為黨委政府分憂，下為人民民眾解難”原則，在工作中搶抓主動，勤匯報，特別是在平安創建和5.12特大地震後的穩定工作中始終衝刺在第一線，解決好各個具體問題，對部門間經常加強溝通與協作，只要有需求，我們就快捷、全力地配合。從而贏得了黨委政府的滿意和大力支持，尤其是分管領導經常和我們一道做具體工作，解決好司法所在開展具體工作中遇到的實際問題，涉及各種資料的蒐集，各部門及駐村幹部都積極主動地給予協作。
二、以“五五”普法工作為契機，推進依法治鄉，以創建“平安朝真”為目標，充分發揮法制宣傳教育職能，加快推進法制化建設。
（一）、進一步提高對法制宣傳教育和依法治理工作重要性的認識，把普法和依法治理列入重要議事日程，認真抓好落實。鄉司法所加強了對全鄉普法工作落實的指導、協調、監督、檢查和服務。適時舉辦法制講座，深入幾個村利用村有線廣播，普法培訓等活動，進一步提高普法宣傳效果。
（二）、認真開展“五五”普法工作。以“五五”普法為契機，切實搞好“五五”普法法制宣傳活動，採取街頭宣傳、法制講座、標語等靈活有效的形式，廣泛開展社會治安、婚姻家庭、計畫生育、義務教育、土地管理等與民眾自身生產、生活密切相關的法律、法規的教育，開創了上下聯動，互相呼應，豐富生動的法制宣傳教育新局面。提高了農村人口的法律素質，使其知法、守法，依法維護自身合法權益。
（三）、建立健全法制副校長制度，對青少年法制教育做到常抓不懈。以法制教育工作從娃娃開始的教導為方針，加強對在校學生的法制教育。鄉司法所幫助鄉域範圍內各中國小校將法制教育列入教育大綱，做到計畫、課時、教材、師資四落實，以此為抓手，抓好青少年的法制宣傳教育，不斷提高青少年法制教育的質量和效果。促進他們珍愛生活，遠離犯罪。
二、以加強基層基礎工作建設，創建“平安朝真”，維護社會穩定為抓手，為實現人民民眾的根本利益提供法律保障。
（一）、切實加強司法所規範化建設，充分發揮人民調解在維護基層社會穩定中的“第一道防線”作用。緊緊圍繞鄉黨委政府中心工作，充分發揮基層司法行政工作的職能作用，當好鄉政府依法行政的顧問和助手，努力做好排查社會不安定因素和調處社會矛盾糾紛工作，及時掌握動態，積極預防矛盾糾紛的激化，充分發揮基層人民調解委員會的作用，全年共調解各類糾紛41起（含村上調解數），調解成功40起，還有一起正在調解中。
（二）、切實加強刑滿釋放人員安置幫教工作，刑滿釋放人員安置幫教工作是一項長期而又艱巨的任務。為提高對刑滿釋放人員的管理和控制力，我們採取靈活多樣的幫教方式，確保全置幫教工作真正落到實處。全鄉刑滿釋放人員19人，對所有刑滿釋放人員全部建立了個人檔案，並確定了具體的幫教人實施幫教，完善刑滿釋放人員年度幫教考察記錄。對外出打工的刑滿釋放人員，採用書信、電話等形式落實幫教考察。全鄉無一名刑滿釋放人員重新犯罪。
（三）、以創建“民主法治村”為載體，完善行政村民主制度，切實加強農村法制建設。今年，全鄉在場鎮居委會和9個行政村開展了“民主法治村”的創建工作，在此基礎上，進一步健全和完善了民主自治章程和村規民約。
三、定期排查，促進調解工作
按照矛盾排查工作“排查得早，發現得早，控制得住，解決得好”的工作要求，我鄉司法所堅持每月25日召開一次基層矛排信息員會議，對基層各類矛盾糾紛進行摸底排查，各村一書面文字依據報鄉宗治辦，對排查出的問題，明確專人，限時調處。特別是5.12特大地震後，鄉司法所加大了排查力度，始終堅持把問題消滅在萌芽中的精神，配合鄉政府各部門做好災後重建工作。通過各階段排查，全面掌握和有效調處轄區記憶體在的各種矛盾糾紛和不穩定因素，著力解決影響社會穩定的熱點、難點問題，真正將各類矛盾糾紛解決在基層，消滅在萌芽狀態。
四、不斷提高隊伍綜合素質，增強機關效能建設。
（一）、深入開展黨的“__大會議”精神。通過運用多種形式，把思想統一到“三個代表”重要思想的要求上來，不斷開創司法行政工作的新局面。
（二）、切實加強村級調委會建設，充分發揮調委會在調處矛盾、糾紛中的生力軍作用。今年，對全鄉9個行政村的調委會進行了調整、充實，並進一步完善基層組織建設，堅持以人為本的原則，將素質高、能力強、威望高的人員充實到調解組織，不斷提高調委會隊伍的整體素質，確保調解質量。並通過會議組織各類培訓活動，如組織調委會成員學習《最高人民法院關於審理涉及人民調解協定的民事案件的若干規定》的司法解釋和人民調解卷宗的歸檔工作，為調委會成員不斷提高自身的業務知識水平，熟練掌握調解技巧，把矛盾糾紛消滅在萌芽狀態，為維護社會穩定打下了堅實的基礎。
（三）、進一步轉變作風，振奮精神，樹立司法行政幹部隊伍的新形象。進一步樹立爭先創優意識，進一步弘揚以作為求地位，以創新求發展的進取精神，進一步堅持求真務實的工作作風，發揚真抓實幹的精神，切實抓好普法宣傳、人民調解、兩勞幫教等職能工作的落實，以人民滿意為根本，開創司法行政工作新局面。
五、工作中存在的不足。
（一）、普法工作資金缺乏，普法宣傳工作須進一步加強。
（二）、個別村調委會業務水平急待提高，未能起到的“第一道防線”作用。需加強培訓和指導。
（三）、兩勞釋放人員安置幫教工作須進一步加強，確保了社會的穩定。
總之，在今後的工作中，我鄉司法所將針對存在的問題，高舉鄧小平理論偉大旗幟，以“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹執行黨的__大精神，與時俱進，開拓進取，求真務實，真抓實幹，以普法依法治理工作統攬全局，以深化改革，強化管理及切實搞好自身建設為保障，努力提高隊伍素質，增強工作力度，進一步發揮化解矛盾糾紛，維護社會穩定的作用。
社區公共法律服務站工作總結 篇14
20xx年上半年，在區局的正確領導和市局的具體指導下，我局的法律援助工作穩步推進，各項工作取得較好成績。今年1-5月底，共受理各類法律援助案件152件（其中刑事案件11起，民事案件139起，行政案件2起），受援民眾131人，辦理其他法律援助事項1820件，避免和挽回經濟損失327萬元，民眾滿意率達98%以上，實現了時間過半任務過半目標。
一、完善法律援助制度工作，紮實推進。
今年以來，堅持以貫徹落實中辦、國辦《關於完善法律援助制度的意見》為契機，認真做好法律援助視窗服務工作，熱情接待民眾，耐心解答問題，及時受理法律援助案件，為來訪民眾排憂解難。
1、積極推行非訴訟方式解決糾紛，把調解優先原則落實到法律援助工作中。引導當事人採取調解、和解等非訴訟方式解決紛爭、化解矛盾，節約辦案成本。
2、群體性案件突擊辦。對追討農民工工資案件不再審查經濟困難標準，對工傷賠償案件放寬經濟條件審查標準，簡化辦理手續，實行特事特辦。
3、刑事案件靠前辦。認真做好刑事偵查、起訴、審判等三個階段法律援助案件受理工作，及時為未成年人、盲聾啞人和有可能判處無期徒刑、死刑的犯罪嫌疑人提供法律援助，把法律援助觸角延伸至維護犯罪嫌疑人權益的第一線。
二、精準法律援助專項行動，順利開展。
按照上級統一部署，結合《吉州區司法局精準法律援助專項行動方案》要求，全面開展了對援助對象調查摸底、適度擴大援助範圍、健全完善銜接機制等工作，精確定位援助對象；在提供精準服務方面，開闢了綠色通道、組建專業團隊和建立“惠民卡”制度等保障精準服務。在強化精準管理上，不斷規範服務行為，嚴肅投訴查處，強化質量管控；通過健全實體視窗、壯大人員隊伍、推進信息化建設、加強財政保障等措施完善精準保障。
三、法律援助信息化建設取得新進展。
按照省市局要求，加快推進集援務公開、信息查詢、統計分析、網上監管和線上申請、受理、審查、指派、承辦、結案、歸檔於一體，全要素、全流程、全集成的法律援助智慧型管理平台建設，並逐步實現與相關部門和單位的信息共享和業務協同；加快推進集遠程諮詢、遠程會見、遠程培訓等於一體的遠程視頻法律援助系統建設，實現法律援助服務區域和服務對象的全覆蓋，實現法律援助服務的網路化、一站式、零距離。區局法律援助中心已經明確1名法律援助網路專管員。順利開通“吉州區法律服務中心”微信公眾號平台，通過微信以案釋法。
四、完善制度，規範法律援助管理和監督。
按照法律援助機構規範化建設要求，先後制定和完善了《諮詢接待》、《首問責任》、《一次性告知》、《受理審查指派》、《服務承諾》、《案件質量評查》、《檔案管理》、《案卷歸檔》等一系列工作制度。從實體上、程式上加強法律援助案件質量監督。通過旁聽、走訪、回訪等手段，對承辦人的辦案質量進行評查，有效轉變了承辦人員的服務態度，提高了服務質量，上半年未發生因辦案質量和服務態度等方面問題的投訴。
五、存在問題
上半年，我局的法律援助工作，雖然取得一點成績，但也存在一些問題。主要表現在：
一是少數案件承辦人存在重結果，輕過程的現象，導致法律文書製作不規範，內容簡單，不能反映辦案過程和體現辦案水平。
二是基層法律援助資源不足。其原因主要是基層司法所、法律服務所人員變動後未及時補充，導致個別鄉鎮的法律援助案件不能及時辦理。
六、下半年工作打算
下半年,我局將針對上半年工作的薄弱環節，加大整改力度，力爭今年工作有新發展，取得新成績。主要打算如下：
1、充分利用新建立的吉州區法律服務中心這個平台，加大法律援助的宣傳力度，讓法律援助工作深入人心。
2、按照省、市法律援助案件質量要求，進一步加大法律援助案數質量督促力度，既要確保辦案數量，更要確保辦案質量，讓受援民眾滿意。
3、以基層法律援助工作站規範化建設為契機，積極向區局建議，及時配齊、配強基層法律援助工作站的法律援助人員，確保基層法律援助工作站的工作有人做，案件有人辦。
社區公共法律服務站工作總結 篇15
民豐縣糧食局在縣委、縣政府、縣依法治理領導小組的具體指導和大力支持下，緊密結合我局工作實際，深入開展"法律六進"實踐活動，按照"五五"普法規劃要求，大力促進和諧經濟建設，在全縣經濟工作中有計畫、有步驟地開展普法依法治理工作，取得了突出的成績，現將主要做法歸納如下：
一、加強領導、健全組織、強化責任
"五五"普法啟動以來，糧食局按照縣依法治理領導小組的總體部署，始終堅持把開展"法律六進"活動納入經濟工作的重要議事日程，定期召開會議研究部署，做到了普法宣傳教育整體有規劃、年度有安排，季度有檢查、年終有總結。以局和基層單位制定了普法年度法制宣傳教育計畫和"法律六進"活動實施方案，進一步明確普法目標和普法任務，將法制宣傳教育納入經濟工作目標責任書，在全局範圍內實行普法依法治理責任制。成立了由局長為組長的依法治理工作領導小組，確保了普法依法治理和"法律六進"活動的實施，
二、建章立制、完善機制、狠抓落實
糧食局從建章立制入手，建立健全了法律法規學習宣傳制度、領導幹部法制講座制度、領導幹部創建依法治理示範單位聯繫點制度，中心組集體學習制度等。建立健全了普法對象花名冊、普法學習考勤冊、普法考試成績冊、學法用法考核登記冊、考試試卷、學法記錄本"四冊一卷一本"。"打鐵須得自身硬"，執法就得懂法律。今年糧食局根據普法規劃和"法律六進"活動實施方案，結合經濟行業的實際，共舉辦了7期幹部職工法律法規依法治理培訓班，集中學習《憲法》及及法律法規，並以法律宣傳月為契機，加大了經濟相關法律宣傳力度，加強了對我縣項目建設的監督、管理力度，建立健全了工作價值，有效地維護了社會穩定，促進了各項經濟管理工作的順利進行。
在開展普法依法治理工作中，糧食局採取了"三個結合"有力措施，著力推進"法律六進"活動各項措施的落實。一是把經常性法制宣傳教育同專題教育相結合。我局在廣大黨員和幹部職工中組織開展了"學法律我有責任，樹形象我有義務"的大討論，使全局上下思想統一，行動統一，利用討論會開展行之有效的思想教育和法制教育活動。二是發揮法制宣傳教育的預防功能把預防教育和重點幫教相結合，通過向青年職工提供法律諮詢服務，重點加強對青年職工的法制觀念教育。三是把實現法制宣傳教育目標同開展各種競賽活動結合起來。
通過"三個結合"和各種活動的開展，把實現全局"法律六進"和普法依法治理宣傳教育活動目標貫穿到各項經濟工作中，以"法律六進"活動為載體，推進全系統普法依法治理工作，促進和諧經濟建設。
社區公共法律服務站工作總結 篇16
促進法律援助事業發展努力為維護社會和諧穩定做出更大的貢獻。xx市法律援助中心自20xx年7月1日成立以來，在各級司法行政機關的重視和正確優秀領導下，建立健全各項工作機制，取得了較好的成績，得到各級黨委、政府的肯定，獲得xx省法律援助工作先進集體，xx市關心下一代工作先進集體和xx市扶殘助殘先進集體等多項榮譽，為打造和諧穩定的社會環境發揮了不可替代的作用。下面，就近年工作和有關情況向大家作一下匯報：
一、 近年工作回顧和主要做法
（一）建立機構，進一步加強隊伍和網路建設。積極發揮律師、基層法律服務工作者、公證員的社會作用，今年4月，成立xx市法律援助志願團，形成了以法律援助中心為主導，法律服務隊伍為主體，社會志願者為補充的工作網路和格局。鼓勵和支持社會組織參與法律援助工作，先後成立了維護國防利益法律援助站、民營企業維權中心、消費者協會法律援助站以及殘疾人、老年人、婦女法律援助站等，共6個法律援助工作站，形成法律援助機構與有關部門協作、配合的工作機制。實行掛鈎聯繫工作制度，有關律師所設立諮詢接待日，定期到殘聯、婦聯援助站實行諮詢服務，由專職律師值班，促進援助站工作有序開展。
（二）狠抓辦案，切實維護黨委政府工作大局和社會弱勢群體合法權益。xx市法律援助中心自成立以來，共為困難民眾提供法律援助677起，且每年援助案件呈增長趨勢；“12348”協調中心解答諮詢電話10022個，接待民眾來訪2604人次，分流解決糾紛125起。先後參與了“3·25” xx段高速公路特大交通事故、白石“10·29”重大火災事故等突發性事件的處理，為維護社會穩定和弱勢群體合法權益做出積極努力，備受媒體和社會的關注。
（三）注重宣傳，努力擴大法律援助的社會影響。在《法律援助條例》頒布後，積極開展“為了正義和公平——法律援助在”系列活動，利用民眾喜聞樂見的方式，如開展法律援助宣傳諮詢活動、發放宣傳資料、設立網上宣傳欄、在《xx日報》設立專欄等形式，加強了法律援助制度的宣傳。並對法律援助的範圍、條件和程式進行公示，為弱勢群體維權指明方向和途徑。另外，加強橫向協調配合，與《xx日報》進行互動，對民眾向該報投訴的重大疑難糾紛，凡可通過法律途徑解決而當事人確有經濟困難無力聘請律師的，市法律援助中心無償提供服務，擴大了法律援助的社會影響，增強了廣大公民的維權意識，得到了社會各界的關注和支持，使法律援助這一“民心工程”深入人心。
（四）開闢“綠色通道”，積極拓寬法律援助途徑。根據低保對象的具體情況，於20xx年4月向xx鎮的近400戶低保對象發放了首批法律援助卡。今後，執卡者無需經濟狀況證明，可直接到法律援助中心申請法律援助，切實解決困難民眾請律師難、打官司難的問題。開闢外來民工法律援助的“綠色通道”，積極為民工解決工資拖欠、工傷賠償補助、交通事故人身損害賠償等糾紛，最大可能地保證符合法律援助條件的民工得到援助。在20xx年受理的50件民事援助案件中，涉及外來民工的民事法律援助案件就有25起，其中已辦結外來民工援助案21件，挽回各種經濟損失60多萬元。
（五）探索進取，不斷推出便民利民新舉措。一是擴大案件受理範圍，由過去的刑事辯護、工傷事故代理髮展到勞資糾紛、交通事故賠償、撫養糾紛等全方位的服務。二是不斷完善辦案質量監控體系，建立聽庭、辦案質量檢查、重大疑難案件討論等多種制度。三是採用“以獎代補”的方法，激勵法律服務工作者多辦案、辦好案，使民眾滿意，讓政府放心。四是為市政府提供法律服務，2名援助律師被聘
為市政府法律顧問，另外，援助律師積極參與市信訪接待日活動和擔任社區法律顧問，“148”中心還在市信訪聯合接待中心設立法律諮詢視窗，切實發揮法律援助維護社會穩定的職能作用。五是實行民事訴訟風險告知制度，xx市法律援助中心專門製作了《民事訴訟風險提示書》，使當事人知曉民事訴訟風險，以利於維護其自身的合法利益。
二、20xx年工作重點與近期規劃
1、抓好網路和隊伍建設，繼續擴大法律援助社會覆蓋面。準備在現有6個法律援助站的基礎上，在xx4個鎮建立法律援助站，更好地拓展法律援助渠道，為民眾提供更方便、快捷的法律援助。繼續在全市律師、法律服務工作者、已取得律師資格的社會人員中招募法律援助志願者，增強法律援助志願團力量（現有39人）。
2、繼續發放法律援助卡，方便弱勢群體上門求助。在二個貧困鎮和四大集鎮繼續發放法律援助卡，為弱勢群體的法律援助提供方便。
3、突出重點，及時提供優質服務。關注社會熱點、難點，主動為房屋拆遷補償、拖欠農民工工資等問題提供法律援助服務。
4、加強監督管理，進一步提高辦案質量。繼續建立和完善法律援助工作制度，規範辦案規程、經費使用等，採取結案材料審查、重大疑難案件集體討論、案件服務跟蹤反愧開庭旁聽、案件抽查等辦法，保證辦案質量。
做好法律援助工作，事關人民民眾的切身利益，事關社會和諧穩定的大局，責任重大，使命神聖。xx市法律援助中心一定繼續深入貫徹《法律援助條例》，進一步規範法律援助工作，推進xx市法律援助事業向更高的水平發展。
社區公共法律服務站工作總結 篇17
一、抓好思想政治工作，努力造就一支高素質的法律服務隊伍。
針對人員素質狀況，我們制訂了切實可行的學習制度。採取自學和每月不少於兩次集體學習的方式，對執業人員進行職業道德和執業紀律的培訓，教育他們愛崗敬業、堅持真理、維護正義、珍惜名譽、維護自身的形象。我所公費訂閱了法律報刊雜誌，購置了法律工具書，供執業人員學習。對國家新出台的方針政策和新頒布的法律法規、司法解釋我們都及時組織學習、貫徹落實。重視執業人員的學歷後續教育，鼓勵他們積極參加業餘函授學習，目前有3名執業人員正在函授學習法學本科。在加強隊伍建設的同時，主要圍繞思想、道德、紀律、愛崗敬業、奉獻、務實等方面，開展了精神文明建設活動，促進法律工作者自身素質的提高。通過隊伍建設，大大促進了法律工作者在執業過程中依法辦案，勤懇執業，勇於承擔責任。
二、開展集中教育整頓活動，狠抓隊伍建設。
為認真貫徹法務部、省廳和市局關於加強法律服務隊伍建設的有關檔案精神，我們結合本所實際，制訂出了集中教育整頓活動實施方案，以“誠信服務，規範執業”活動為主題，對全所基層法律服務工作者深入開展了一次政治信念與服務宗旨教育，執法為民與依法執業教育，忠於職守與誠實守信教育，服務大局與形勢任務教育，遵規守紀與嚴格管理教育。通過定期召集全所執業人員進行學習有關法律法規、座談和討論，對存在的問題進行全面認真的檢查，在次基礎上查找出去年以來在執業、服務、管理方面所存在的問題，並針對性地制定出整改意見和防範措施。通過集中教育整頓，我所執業人員政治素質和業務素質都有了很大的提高。
三、加強制度建設，管理有章可循。
我所實行民主管理，建立健全了各項內部管理制度，完善了具體工作標準、操作流程和質量監管方面的配套措施。一是制訂完善了辦理法律事務內部工作流程，對收案實行統一登記、統一委派、統一收案、收費制度;二是落實服務質量跟蹤反饋制度，發放服務評議卡，辦案質量由當事人進行評議;三是建立了疑難案件、重大案件報告制度;四是設立了執業紀律監督機制，聘請了社會監督員，落實辦案質量檢驗員到崗到位;五是實行“五公開”制度，即公開執業法律服務工作者照片和執業證號、公開收費標準、公開辦案程式、公開執業紀律、公開投訴電話;六是健全和規範了業務檔案管理制度，指定專人對檔案進行管理。
四、業務實力強，社會效益顯著。
我們以“維護當事人的合法權益，維護法律的正確實施”為宗旨，依法開展法律服務工作。一年來共接受當事人來人來電諮詢750餘次，收案70餘件，其中訴訟代理50餘件，非訴訟調解10餘件，契約見證30餘件，收入達5萬元，為當事人挽回經濟損失200餘萬元，被10家單位聘為常年法律顧問。在做好法律服務的同時，我們經常深入基層，義務解答法律諮詢，調處民事糾紛，送法到田間地頭、船頭湖邊。把立足基層，紮根湖區，以“奉獻社會，服務人民”為己任，社會效益顯著，被民眾稱讚為“人民的好幫手，法律的保護神”，被市司法局授予“市級誠信法律服務所”榮譽稱號。
社區公共法律服務站工作總結 篇18
20xx年，xx鄉法律服務所在敖漢旗司法局的指導下，依照年初的工作計畫開展法律服務工作。共辦理各類案件68件，解答法律諮詢200多人次，辦理法律援助案件6件，訴訟代理1件，擔任法律顧問2家，取得了良好的社會效果。現在將一年以來開展工作的情況總結如下：
一、抓好黨建政治工作。黨政軍民學，東西南北中，黨是領導一切的。只有經常組織全員參加黨建政治學習，才能讓法律服務工作者知道黨的發展歷史並及時掌握最新的時事政策，從而做到立場堅定，思想過硬，更好地做到為人民服務。
二、加強基礎設施建設。20xx年按照上級對鄉鎮公共法律服務站的建設要求，xx鄉法律服務所對所業務用房進行了裝修改造。室外安裝指示牌，室內設定便民服務台，法律服務宣傳品發放處，並安裝了遠程法律服務電視設備等，服務硬體的設定使得法律服務更加便民。
三、20xx年xx鄉法律服務所藉助申報全區一級司法所的契機，全面提高硬體設施的同時，也注重對軟體質量的提升，完善了各項規章制度。一是完善各項內部管理制度。對收案實行統一收案，統一委派。二是按照“三務公開”的要求進行制度公開。公開法律服務工作者照片和執業證，公開辦案程式，公開執業紀律，公開投訴電話。三是規範檔案管理，指定專人對檔案進行管理。
四、加強業務學習，提高工作者法律素質。為提高法律服務工作者的法律業務素質教育，制訂了切實可行的學習制度。採取自學和每月不少於兩次集體學習的方式。訂閱法律報刊雜誌，購置法律工具書，供執業人員學習。一是加強自學，鼓勵法律服務工作者參加全國法律資格考試，參加旗司法局組織的執法資格考試。二是通過討論案情，以案學法，注重理論與實踐相結合。三是積極參加各種法律知識的培訓，對國家新出台的方針政策和新頒布的法律法規、司法解釋及時組織學習、貫徹落實。
五、加強對法律服務工作者的執業紀律，依法提供法律服務工作的`考核。著重考察在工作中是否存在推諉扯皮、吃拿卡要，違反工作制度工作流程辦案現象。對存在的問題進行全面認真的檢查，在此基礎上查找出在提供法律服務的過程中存在的問題，並針對性地制定出整改意見和防範措施。考核制度的執行，法律服務工作人員政治素質和業務素質都有了很大的提高。
六、提供優質法律服務，保護當事人的合法權益。我們以此為宗旨依法開展法律服務。一年來，xx鄉法律服務所共提供法律諮詢200餘件，辦理各類案件68件，其中法律援助6件，民事訴訟代理1件，調解30件，涉及金額200餘萬元，維護了當事人的合法權益。常年為2家單位擔任法律顧問。
七、做好法律宣傳工作，提升法律服務的民眾知曉率。以12.4憲法宣傳日、防火宣傳、鄉綜合治理宣傳月、安全宣傳月、“法律六進”、三八婦女節等活動為抓手，大力開展一些形式新穎活潑、為民眾喜聞樂見的法制宣傳活動，同時積極創新宣傳形式，使法律宣傳常變常新，有聲有色，深入人心。通過開辦培訓班、掛橫幅、張貼標語、發放宣傳單等多種形式向廣大民眾進行法律宣傳，收到了很好的功效。據統計，全年共組織專題學習4次;組織宣傳骨幹培訓4次，100餘人次;懸掛橫幅20條;向民眾免費發放法律宣傳資料20__余份。
回顧一年的工作。雖然我們取得了一定的成績，但我們也從中看到了不足：一是有的法律服務工作者法律業務素質不強，未能達到優質服務的目的，在以後的工作中還有待提高。二是公共法律服務的知曉率還有待進一步擴大，讓更多的民眾獲得良好的法律服務，達到從有事信訪到有事信法轉變。在今後的工作中，我們將一如既往地不斷落實各項工作制度，創新工作方法，進一步推進法律服務工作的全面發展，努力為地方經濟發展保駕護航。